時間：2022-05-23 05:03:19
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一、2020年工作總結(jié)
1、2020年主要工作完成情況
（1）整體工作完成情況概述
2020年科創(chuàng)園工作主要圍繞項目管理規(guī)劃、目標團隊籌劃及實施、前期介入、各類方案計劃策劃執(zhí)行四大項，整體工作有計劃、有方案、有落實、有跟蹤，基本達到預(yù)期目標，同時也為二期開展工作打下良好基礎(chǔ)。
以下為2020年一期項目重點項工作描述：
1）規(guī)劃項目管理整體布局，樹立目標感
緊跟公司發(fā)展步伐，順應(yīng)市場規(guī)律，商辦項目發(fā)展在既定的高起點、高標準、高要求三“高”立足點，并定位于努力建設(shè)成為優(yōu)品質(zhì)商務(wù)區(qū)、優(yōu)人文辦公區(qū)、優(yōu)花園式社區(qū)三“優(yōu)”業(yè)態(tài)體系；
根據(jù)總部戰(zhàn)略發(fā)展要求，并結(jié)合項目自身條件，制定了項目發(fā)展規(guī)劃，力爭以項目為基礎(chǔ)，贏口碑、立品質(zhì)、樹標桿。
2）籌劃、謀劃項目團隊建設(shè)，建立“融創(chuàng)合作”團隊
為實現(xiàn)項目發(fā)展目標，需要一支相互協(xié)作、互惠創(chuàng)新、齊肩并行的“年輕”團隊，總公司對項目管理團隊建設(shè)提出了高要求，將團隊打造成會經(jīng)營創(chuàng)新目標而努力奮進；讓身處其中每一位員工有優(yōu)越感、使命感；
在團隊組建過程中，優(yōu)選主管（領(lǐng)班）團隊，慧選及提拔一期優(yōu)質(zhì)員工、嚴格把控招聘用人關(guān)、精選優(yōu)化精煉培訓(xùn)課題，將打造一支經(jīng)理會經(jīng)營、會分析、會籌劃、主管（領(lǐng)班）懂協(xié)作、懂管理、懂創(chuàng)新、一線員工精專業(yè)、精標準、精技術(shù)的全面發(fā)展團隊。
強化培訓(xùn)，優(yōu)改培訓(xùn)模式，因材施教，針對各部門各崗位理論結(jié)合實際，以下為采取的培訓(xùn)措施：
①了解熟悉公司企業(yè)文化、管理制度，強化主人翁意識、重視團隊管理；
②編寫項目應(yīng)知應(yīng)會，了解并熟知項目；
③重點培訓(xùn)公司作業(yè)標準規(guī)范、作業(yè)流程，讓員工知道怎么做、如何做、會做；
④強化一路帶一路思維，經(jīng)理帶主管、主管帶部門、老人帶新人、互相學(xué)習(xí)共同提高；
⑤重視理論結(jié)合實際，通過現(xiàn)場演練、操作，了解自身不足，并持續(xù)改進；
⑥培養(yǎng)正氣，工程、客服全員參加安防軍事訓(xùn)練，熔煉團隊風(fēng)貌、通過訓(xùn)練增進互相了解、相互磨合，平棄部門墻、培養(yǎng)協(xié)作意識；
⑦培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團隊，帶進來走出去，重視創(chuàng)新，通過員工訪談等形式了解員工真實內(nèi)在想法；
⑧復(fù)制一期標準，創(chuàng)新二期品質(zhì)，新員工到崗一星期集中于一期崗位，脫坯留“精”；
⑨強化服務(wù)精神培訓(xùn)，硬化行為、影響習(xí)慣。
3）計劃在前、溝通在中、落實在實，重視前期介入
根據(jù)《住建部物業(yè)承接查驗辦法》，組織召開專題會議落實對一期項目前期介入工作的重點安排及要求，以下為前期介入工作的描述
為規(guī)避后期物業(yè)管理風(fēng)險、降低管理成本、軟化服務(wù)與管理糾紛，對項目公共環(huán)境、公共設(shè)施設(shè)備、公共場地等進行了全面查驗，1月份安排工程人員進行專職前期介入工作，對項目設(shè)計缺陷、工程瑕疵等進行溝通，已逐步進行優(yōu)化整改；
‚在管理界面、管控模式、管控風(fēng)險上公司領(lǐng)導(dǎo)及項目組織與地產(chǎn)相關(guān)部門召開多次專題會議，如停車場收費管控方案、交房入伙方案、標識標牌方案、分戶驗收等專項會議，確定責任主體，多維度的集中良策，為項目發(fā)展獻策獻計；
③計劃在前、落地在實，12月份項目工程部全員統(tǒng)計項目公共設(shè)施設(shè)備數(shù)量、型號及各項數(shù)據(jù)參數(shù)，根據(jù)公司要求，已完成電梯、排水系統(tǒng)、消防風(fēng)機、配電箱等系統(tǒng)臺賬工作，為后期設(shè)施設(shè)備的維修提供了保障；
④熟悉現(xiàn)場、了解“家底”、掌握工程進度、重視設(shè)備安裝調(diào)試，“偷師學(xué)藝”為我用；通過對項目各項情況的熟悉了解，把控管理細節(jié)，與設(shè)備廠家及時溝通，掌握設(shè)備運行及維修情況。
4）精煉方案，重點謀劃、切合實際
為切合實際的抓好項目計劃管理工作，根據(jù)各階段工作重點擬定策劃各項工作內(nèi)容，并對各項計劃方案做到有重點、有支撐、有依據(jù)、能落實、能評判，6月初編制交房倒排工作計劃，落實到項目、專業(yè)部門各層面、各責任人，有條不紊的開展前期物業(yè)管理工作；
2、工作經(jīng)驗總結(jié)及工作存在問題
（1）主要工作經(jīng)驗
1）前期介入的重要性、必要性
開展前期介入物業(yè)管理活動，是為更早、更深入的了解熟知項目狀態(tài)，通過對項目分布布局、區(qū)域規(guī)劃、人員環(huán)境配置、設(shè)計缺陷、分戶驗收、承接查驗、接管驗收、戶型分析、裝修管理等全面的介入，為后期物業(yè)管理活動的實施提供前期支撐，也間接給后期項目運營在管理成本、時間效能、品質(zhì)建設(shè)上帶來“利好”。
2）強化培訓(xùn)、注重員工綜合服務(wù)素養(yǎng)的培養(yǎng)
2020年自各部門團隊組建以來，培訓(xùn)工作以進一步強化基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)標準、基礎(chǔ)素養(yǎng)“四基”工作為重點，根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工的具體情況，分層次，有重點的開展各個崗位的有效培訓(xùn)，提高全體員工的整體素質(zhì)。
首先，通過企業(yè)文化、管理制度、項目目標、團隊建設(shè)培訓(xùn)留住認同公司員工，第一層“存留”；其次通過集中式理論、軍事訓(xùn)練，了解團隊集體、掌握工作標準、熟悉操作流程，爭強項目團隊向心力，留住愿意做事、想做事員工，做到第二層“蛻皮”；其三，通過培訓(xùn)考核展現(xiàn)培訓(xùn)效果，挖掘管理型、進取型、創(chuàng)新型員工，做到第三層“提精”；第四，通過培訓(xùn)中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中成長，注重員工個性化，了解綜合素養(yǎng)的差異性，做到第四層團隊“融創(chuàng)”。
3）良好的計劃及方案，將直接影響工作效能
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，為把工作效率最大化，實現(xiàn)項目短期及長期目標，項目團隊初期已灌輸主管要回計劃時間、計劃節(jié)點、計劃效能，一線員工會計劃管理自身8小時；通過計劃管理作為項目規(guī)范的前置，起到了各項工作的協(xié)調(diào)和組織作用，很好的進行了有效協(xié)調(diào)、明確分工、提升了執(zhí)行力，在工作節(jié)點問題上保持部門之間的意見統(tǒng)一，貫徹落實到位，既可以提升工作效率，也可以優(yōu)化項目運作流程，從而有效提升項目運營實力。
（2）工作存在的問題
1）新團隊缺乏時間磨合
一期項目團隊自2020年6月份組建以來，管理團隊之間、部門與部門之間、新員工與項目、老員工與新項目之間均存在一些“陌生”，對物業(yè)服務(wù)、項目經(jīng)營管理缺乏認知；
2）專業(yè)知識欠缺、綜合服務(wù)素養(yǎng)亟待提高
因新員工、初入門員工居多，導(dǎo)致對物業(yè)服務(wù)的了解不深、專業(yè)不清，雖通過專業(yè)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)方式有明顯提升，但展現(xiàn)的專業(yè)服務(wù)形象、專業(yè)能力需要時間的影響，需要工作氛圍的影響；
3）因?qū)ぷ鳂藴实恼J知不準，執(zhí)質(zhì)力欠缺
執(zhí)質(zhì)力強調(diào)的是執(zhí)行后產(chǎn)生的效能及質(zhì)量，團隊有存在對工作標準及工作流程的認知，會存在工作方法不準確、工作標準不統(tǒng)一、工作行為不一致，管理人員對工作的安排未進行合理協(xié)調(diào)分配、執(zhí)行層面員工缺乏對安排工作的詳細了解、工作當中未執(zhí)行好過程跟蹤、要求未灌輸?shù)健岸取保?/p>
4）前期工作隨意性較強，強調(diào)主觀，缺乏對事務(wù)的分析
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，主管層面管理人員缺乏對部門工作、計劃工作的合理籌劃，前期在部門的培訓(xùn)、計劃擬定、方案落實中表現(xiàn)為少調(diào)查、少分析、少溝通，管理存在粗放式，不能合理結(jié)合有效資源進行有效籌劃；
二、2021年工作計劃
1、2021年經(jīng)濟指標
經(jīng)營指標
全年經(jīng)營目標
營業(yè)收入（萬元）
營業(yè)成本（萬元）
利潤總額（萬元）
管理面積（平方米）
86031.76
其 它
2、2021年重點工作
伴隨著2020年度項目團隊籌建、前期介入工作開展、項目發(fā)展規(guī)劃、后期物業(yè)管理計劃方案落實實施、項目交付各項工作的有序推進，2021年將為項目經(jīng)營管理目標而努力前行。
為了項目順利的運營發(fā)展，2021年項目將在標準化復(fù)制、規(guī)范化運行、品牌化推廣進程中，大力提升，實現(xiàn)硬落地、軟著陸，主要從以下幾個方向加以推進：
（1）、緊跟目標責任狀，務(wù)實落地各項指標
根據(jù)總部責任狀各項指標，嚴抓各項指標的落實落地，做到項目的經(jīng)營管理、目標管理，讓全員有緊迫感、危機意識，目標猶在、使命必達；
（2）、確定項目人文建設(shè)，給業(yè)主、員工帶來優(yōu)越感
項目的發(fā)展需要文化作為基石，只有營造特有的物業(yè)服務(wù)團隊氛圍、打造宜居、人文的商務(wù)辦公社區(qū)氛圍，才會使團隊更有認同感、歸屬感、凝聚力，才會使業(yè)主感受到“幸福就在您身邊”的服務(wù)；
（3）、推新除舊、展示專業(yè)、推廣風(fēng)采、獲取認同
首先依據(jù)公司編制體系文件中的作業(yè)標準、作業(yè)規(guī)范、作業(yè)流程，讓員工會做事、能做事并能做好事；其次將一期現(xiàn)有標準進行復(fù)制，結(jié)合項目實際情況做好標準的磨合對接；第三精耕細做、努力創(chuàng)新，展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)采、提供差異化菜單式服務(wù)；
（4）、嚴抓裝修監(jiān)管，樹標桿
首先嚴格執(zhí)行裝修管控方案、遵照裝修路線，對人、車、物進出嚴格把控；其次落實樓宇管家、工程維修、安防巡查、保潔巡視無死角監(jiān)管，針對原則問題不妥協(xié)、嚴處理，對裝修監(jiān)管人員放權(quán)并給予資源協(xié)助；其三嚴格把控裝修報批、裝修重點溫馨提示、裝修巡查、裝修驗收及裝修材料收集工作，做好前期預(yù)防及跟蹤服務(wù)工作；
（5）、夯實基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理，完善項目資料收集、公共設(shè)施設(shè)備出新改造、臺賬建立
2021年為項目基礎(chǔ)工作年，項目將嚴格對照省、市優(yōu)標準及公司體系文件要求，高標準、嚴要求落實基礎(chǔ)資料的收集入檔、設(shè)備房出新、臺賬整理，規(guī)范項目管理為后期項目創(chuàng)優(yōu)夯實基礎(chǔ)；
（6）、努力抓多種經(jīng)營、節(jié)能降耗，提升項目團隊經(jīng)營管理
經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，在項目運行上嚴把關(guān)，在材料物資采購、人員風(fēng)險管控、公共財產(chǎn)規(guī)避風(fēng)險、公共設(shè)施設(shè)備節(jié)能降耗及外部單位合作等各方面，做到防內(nèi)耗、資源合理整合、降低風(fēng)險；
（7）、篤行創(chuàng)新，嚴抓落實，高起點、高標準、嚴要求落實培訓(xùn)，全面提升服務(wù)素質(zhì)
為打造一支經(jīng)理會經(jīng)營、會分析、會籌劃、部門負責人懂協(xié)作、懂管理、懂創(chuàng)新、一線員工精專業(yè)、精標準、精技術(shù)的全面發(fā)展團隊，需要對整體培訓(xùn)進行構(gòu)思，也將是展現(xiàn)服務(wù)團隊良好的契機；
［關(guān)鍵詞］工程項目管理；中層；執(zhí)行力；重要性
1引言
對于大型國有施工企業(yè)來說，資金、技術(shù)、施工能力等硬性條件都不是難題，但是為什么有的建設(shè)項目是虧損的，有的建設(shè)項目是盈利的呢？誠然，激烈的競爭環(huán)境，惡意低價中標、設(shè)計的不確定性、“四新＂技術(shù)的推廣方向、發(fā)包方越來越苛刻的合同條款、物價上漲的不確定性等等因素影響了項目的進展和盈利。但是項目經(jīng)理和各部門經(jīng)理的執(zhí)行力的強弱對一個項目的盈利有著至關(guān)重要的作用，如果執(zhí)行力強，在項目運作過程中不但會把既定的計劃方針貫徹到底，落實到位，而且還會根據(jù)運作的實際情況做出前瞻性的調(diào)整，最終在給業(yè)主提交一份滿意的答卷的同時提升企業(yè)競爭力、創(chuàng)造價值。否則就會面臨項目進度無法保障、質(zhì)量安全事故隱患頻發(fā)的混亂局面，更無從談起項目的經(jīng)濟效益。通過具體分析建設(shè)工程項目領(lǐng)域中層管理者的角色重要性、其執(zhí)行力不足的表現(xiàn)和原因，對癥下藥尋找提升執(zhí)行力的措施。
2執(zhí)行力在工程項目管理中的重要性
2．1概述
執(zhí)行是連接組織的戰(zhàn)略和目標實現(xiàn)之間的橋梁。郭士納認為：“執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動計劃，并對結(jié)果進行衡量。”有了一流的戰(zhàn)略決策，必須有一流的執(zhí)行與匹配，如果沒有執(zhí)行這一環(huán)或者執(zhí)行薄弱，那么戰(zhàn)略決策要達到的愿景就只能停留在想象的層面上或者得到的結(jié)果變樣走形。如果進一步考慮是什么支撐起執(zhí)行這重要一環(huán)，很自然就會想到執(zhí)行的能力。實現(xiàn)戰(zhàn)略靠執(zhí)行，實現(xiàn)執(zhí)行靠能力。中國臺灣學(xué)者余世維將執(zhí)行力定義為“保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力”
2．2中層管理者執(zhí)行力在項目管理中的重要性
中層管理者既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者，他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁，發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。大型工程項目內(nèi)外部接口多、工期長、合同關(guān)系復(fù)雜，高效的、穩(wěn)健的中層管理者隊伍應(yīng)該起到承上啟下、承前啟后、上情下達的作用，它的角色應(yīng)該是一個樞紐。如果中層效率低下、扯皮推諉、溝通不暢，這個樞紐就會形成“梗阻”，對于項目的管理團隊運作造成嚴重的影響，項目目標難以實現(xiàn)。在項目策劃方案已經(jīng)既定的情況下，不但應(yīng)知道如何行動，而且應(yīng)該知道如何帶領(lǐng)部門成員高效運作以實現(xiàn)項目質(zhì)量、安全、進度、成本管理的目標，是項目目標實現(xiàn)的最重要的一批人。
3影響中層執(zhí)行力的幾個因素
工程領(lǐng)域中層管理人員既是決策領(lǐng)導(dǎo)層的執(zhí)行者，又是基層的領(lǐng)導(dǎo)者，中層管理者就是要管好“人”和“事”，這兩項想管好都不容易，必須通過自身的努力和基層或下屬人員完成既定任務(wù)，因此應(yīng)著力從以下幾個方面的因素入手提高執(zhí)行力。
3.1統(tǒng)籌兼顧能力、果斷決策能力
每個中層管理者都會面臨決策，需要有大局意識、統(tǒng)籌兼顧的能力，在自信基礎(chǔ)上的決策、承諾能力，有決心獲得結(jié)果的能力。要正確理解領(lǐng)導(dǎo)層決策的意圖、要求和目標，明確自身在決策中的責任，才能正確地履行責任，否則將導(dǎo)致執(zhí)行失誤或事倍功半。
3.2協(xié)調(diào)溝通能力、權(quán)力運用能力
周密的計劃必須以有效的執(zhí)行來保證，要有較強的指揮協(xié)調(diào)能力，善于調(diào)動下屬的積極性，形成共同的努力方向。計劃的實施到目標實現(xiàn)，會涉及不同部門和不同崗位人員，因此必須通過有效的協(xié)調(diào)方式。要善于授權(quán)，懂得授權(quán)秘訣是給本人成長的機會，更是幫助員工成長的機會，注重給予下屬一定的權(quán)限，形成責、權(quán)、利一體的工作環(huán)境，增強下屬的責任感和成就感。
3.3本職業(yè)務(wù)能力、謀劃創(chuàng)新能力
中層管理者要有一定的業(yè)務(wù)能力和勇于創(chuàng)新的能力。大型工程項目技術(shù)、管理錯綜復(fù)雜，而對目標實施中遇到的各種困難，要從專業(yè)水準出發(fā)真正找到問題的癥結(jié)，提出解決方案。要通討請示、協(xié)調(diào)等方式將危機化為良機。不具備這些能力，只會亂了思路，慌了陣腳。
3.4情感調(diào)控能力、樹立權(quán)威能力
要學(xué)會做自己情緒的主人，能否有情緒控制能力是評價一個人能否在職場獲得發(fā)展的一個重要標準。遇到問題要學(xué)會理性的分析事情的本質(zhì)，對于上級的批評和下屬的抱怨應(yīng)學(xué)會傾聽，不得走入樹立權(quán)威的誤局。
4當前大型工程項目管理執(zhí)行力存在的問題
4.1曲解“執(zhí)行力”
在傳統(tǒng)的觀念里，大部分人都把權(quán)威或者權(quán)力當作了“執(zhí)行力”。對上，他們認為一切都是領(lǐng)導(dǎo)說了算，領(lǐng)導(dǎo)的話就是命令，就是要必須執(zhí)行的，領(lǐng)導(dǎo)沒有說就是不存在問題。沒有制度的觀念，或把個人的權(quán)威凌駕在制度之上。而不是按照項目的規(guī)章制度和程序要求主動作為。
4.2缺乏執(zhí)行的主觀能動性
有的項目管理人員作風(fēng)疲沓，對待工作拈輕怕重、敷衍塞責；有的執(zhí)行工作前緊后松、虎頭蛇尾，導(dǎo)致工作效率低下。遇到突發(fā)事件或復(fù)雜問題，拿不出行之有效的執(zhí)行方案，缺乏管理效能。
4.3制度設(shè)計生搬硬套、脫離實際
有些制度原版引進卻不合時宜往往會水土不服，形同虛設(shè)，導(dǎo)致員工無所適從；有些制度設(shè)計不嚴謹，流程過于繁瑣，高效的執(zhí)行力就無從談起。
4.4中層管理者不注重“學(xué)習(xí)力”的培養(yǎng)
中層管理者往往喜歡按經(jīng)驗辦事，不注重工程項目的具有固定性、獨立性的物點。不能及時適應(yīng)不同項目管理的特點而及時調(diào)整自己。在人員的培養(yǎng)和管理上不懂的換位思考，對工作執(zhí)行不同意見的同志持有偏見。
5執(zhí)行不力的原因分析
造成重大工程項目管理中中層執(zhí)行者執(zhí)行力不強的原因可以從三個“度”上進行分析。
5.1高“度”不高
對決策領(lǐng)導(dǎo)層制訂的目標雖然明確，但對正在實施的方案卻進行“自我取舍”；決策方案（制度）在執(zhí)行過程中標準漸漸降低，甚至完全走樣，越到后面離目標和標準越遠。造成這種執(zhí)行意識不強的原因是，項目中層一般是從企業(yè)內(nèi)其它部門抽調(diào)而來，每個人的主觀認識不統(tǒng)一；甚至一些項目中層不能站在從項目的總體利益出發(fā)看問題，管理認知出現(xiàn)錯位，缺乏大局觀念。這樣，面對問題時推諉扯皮頻發(fā)，而不是主動的溝通、探討和分析問題的根源，協(xié)商解決問題的方案和策略。另一方面，與其他部門或下屬員工爭功。安德魯•卡內(nèi)基說：“什么都想自己做或功勞都歸自己的人，成不了卓越領(lǐng)導(dǎo)者。”為了榮譽和晉升，許多中層經(jīng)理間都存在著“暗戰(zhàn)”或“較量”的心理。部門的利益永遠要服從整體利益，這是每個中層經(jīng)理所必須嚴格遵守的管理鐵律。
5.2速“度”不快
雖具有工作干勁和正確的企業(yè)利益定位，但在執(zhí)行方案時卻無法應(yīng)變操控和有效把握走向；在計劃執(zhí)行過程中不果斷、拖延推諉而延誤計劃的科學(xué)合理時間，導(dǎo)致計劃失控。缺少科學(xué)的監(jiān)督、考核、激勵機制。一是機制有時會出現(xiàn)真空狀態(tài)，有些事沒有明確該由哪些部門去做，職責不明確，出現(xiàn)問題無人負責的現(xiàn)象。二是缺乏有效的中層干部激勵和淘汰機制，積極性得不到有效的提高。
5.3力“度”不強
盡管盡心盡力但卻因能力、素質(zhì)限制效率不高，工作計劃執(zhí)行率不高；對制度、方案的編制和審核把關(guān)不到位。隨著工程建設(shè)的不斷推進，往往會出現(xiàn)制度建設(shè)滯后、制度缺陷問題逐步暴露出來。學(xué)習(xí)能力不強，業(yè)務(wù)技能不能及時同步提高。綜合素質(zhì)和能力達不到“與時俱進”，總是停留在固有的思維模式下開展工作，不能適應(yīng)工程建設(shè)又好又快健康發(fā)展的要求。
6提升項目中層執(zhí)行力的對策
6．1加強人才梯隊建設(shè)
小康大業(yè)，人才為本；科學(xué)發(fā)展，關(guān)鍵在人。人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源，人才已成為一個國家、一個地方、一個企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)或項目應(yīng)形成完整、科學(xué)合理的人才培養(yǎng)機制，培養(yǎng)和建設(shè)結(jié)構(gòu)合理，素質(zhì)高的人才隊伍是提升企業(yè)核電競爭力的關(guān)鍵。日常應(yīng)加強人才隊伍的建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才梯隊，形成對項目中層合格人才的儲備。崗位上的不斷學(xué)習(xí)和提升，張瑞敏說過“正確的戰(zhàn)略確定后，中層領(lǐng)導(dǎo)是決定性的因素，如果沒有中層領(lǐng)導(dǎo)正確的實施戰(zhàn)術(shù)，這個戰(zhàn)略要么變形，要么流產(chǎn)，目前管理上存在的問題其根源就在中層領(lǐng)導(dǎo)身上，中層領(lǐng)導(dǎo)要加強學(xué)習(xí)”。企業(yè)應(yīng)重視員工管理能力提升和知識更新的定期培訓(xùn)工作，增強中層干部的政治意識和大局意識，提高中層干部綜合素質(zhì)和技能水平，應(yīng)對各項工作挑戰(zhàn)和提高管理效率的重大措施。中層經(jīng)理要想提高自己的工作能力和團隊管理能力，就需要自覺不斷地提升自身素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)。唯有不斷的提升和進步才能緊跟時代的節(jié)奏和市場變化的需要。
6．2建立合理的中層干部任用機制
建立公開、公平、擇優(yōu)、競爭的中層干部任用機制。注重任用能力與崗位相匹配，理論基礎(chǔ)扎實、工程實踐經(jīng)驗豐富、學(xué)習(xí)能力強、有擔當?shù)膯T工，這樣的員工才會遇問題不怕、不躲，敢于去碰硬，直面矛盾和問題。同時，還要考慮其綜合素質(zhì)水平，不能忽視了其管理和溝通協(xié)調(diào)等方面能力。要建立合理的上升機制，讓中層干部有工作激情，提高其工作積極性。很多中層干部，尤其在大型項目上摸爬滾打多年后還不能看到上升的機會，這也是導(dǎo)致人浮于事的原因之一，不管是生活那個階層的人追求的更多的是自身的發(fā)展，干部追求的就是自身的政治發(fā)展空間，而擴展中層干部的政治發(fā)展空間就是要建立合理的中層干部上升機制。
6．3強化監(jiān)管和考核
中層干部的作風(fēng)嚴不嚴除了自身存在問題外，關(guān)鍵還要看管理到不到位，要想提高中層干部執(zhí)行力，就需要建立相適應(yīng)的監(jiān)管機制，進一步完善責任追究等制度，強化責任意識，增強服務(wù)觀念，嚴格作風(fēng)紀律，規(guī)范管理制度。除了加強監(jiān)管外還要加大對中層干部的績效考核力度，對于執(zhí)行效率高，目標任務(wù)完成良好的給予一定的獎勵，激發(fā)他們的主動性，讓中層干部自覺的去完成各項工作任務(wù)。使干部能夠以身作則，因地制宜地因人而異地進行組織目標的分解。建立中層干部隊伍退出機制，讓中層崗位的干部“能進能出、能上能下”。根據(jù)考核結(jié)果，讓于執(zhí)行不力的、團隊建設(shè)無術(shù)的，經(jīng)常合作不暢，形成項目管理團隊“中梗阻”的個別中層干部及時退出，保障項目團隊的高效運作和活力，對于造成項目嚴重后果和損失的還要追糾其相關(guān)責任。
6．4制度建設(shè)
企業(yè)或項目對部門的組織設(shè)計之初，多數(shù)是按照理想化的模式設(shè)計的。所以，各個部門的分工和考核都力爭做到清晰明了，也希望中層經(jīng)理在實施時能按部就班地進行。但在項目實施和推進的過程中，隨著項目的不同階段管理模式需要及時進行調(diào)整和轉(zhuǎn)變，同時部門的組織流程也要不斷地進行微調(diào)，以適應(yīng)新的形勢。
7結(jié)語
企業(yè)的興衰成敗，關(guān)鍵在人，執(zhí)行在人。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的管理者也認識到企業(yè)的發(fā)展目標和發(fā)展策略再也不能僅僅局限于紙上談兵，如何讓制定目標得以實現(xiàn)，執(zhí)行力成為重中之重。大型工程建設(shè)項目作為建安企業(yè)賴以生存的主要業(yè)務(wù)，能否取得成功的關(guān)鍵就在于是否有一個組織高效的項目管理團隊。而中層在這個團隊中具有“雙重身份”特色，作為下屬，本身要具備執(zhí)行力；作為上司，要讓下屬有執(zhí)行力。中層在項目管理全過程中起著非常重要的作用，是保障項目高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵少數(shù)。因此，企業(yè)或項目經(jīng)理在任命每一位中層管理者時要有明確的期望和要求。
主要參考文獻
［1］成虎．工程管理概論［M］．北京：中國建筑工業(yè)出版社，2011：11－18．
［2］海闊．這才是最好中層［M］．廣州：廣東經(jīng)濟出版社，2011．
關(guān)鍵詞：核電站；大修；項目管理模式
核電站的換料大修是一個規(guī)模龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如何做好核電站大修工作，必須構(gòu)建完善的項目管理模式，利用好信息化等手段，為核電站大修的高效運作提供條件。
1 核電站換料大修的項目特點
根據(jù)PMBOK（項目管理知識體系Project Management Bode of Knowledge，簡稱PMBOK）中的定義，所謂項目，就是為創(chuàng)造某種獨特產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性的努力并具有如下的一些特性即：
項目都有明確的目標，需要滿足利益相關(guān)者的期望
項目具有唯一性
項目必須在一定時間內(nèi)完成的
核電站大修有如下鮮明的特點正體現(xiàn)了項目的特點，從而也為其成功應(yīng)用項目管理知識應(yīng)用于換料大修管理指明了方向：
（1）為追求盡可能的業(yè)績與指標，核電站都會在保證安全的前提下，盡量縮短大修工期以增加運行發(fā)電的時間。因此，保證大修安全、大修質(zhì)量和盡量縮短大修工期是每一個核電站的大修管理部門應(yīng)當確立的目標。
（2）核電站的換料大修由于其復(fù)雜性，其一體現(xiàn)在每次換料大修工作量大，大部分的預(yù)防性維修、糾正性維修、定期試驗、在役檢查、技術(shù)改造、變更均會安排在大修期間實施。其二換料大修工作范圍幾乎覆蓋電廠的所有部門。大修期間、各專業(yè)、各工種作業(yè)往復(fù)交叉、各專業(yè)協(xié)同工作，這不可避免地造成接口繁多。因此每次換料大修均體現(xiàn)出獨一無二的特點，集中體現(xiàn)了項目唯一性的特點。
（3）此外，還具備高度的計劃性特點。對于核電站大修項目工程而言，換料工作開展相對復(fù)雜，為提高大修項目質(zhì)量，必須對整個項目進行有效的協(xié)調(diào)、組織與統(tǒng)一，還要加強對施工進度的管控，保證在規(guī)定期限內(nèi)完成大修工作，這就需要構(gòu)建相配套的計劃管理系統(tǒng)。
通過對特點的分析，了解到換料大修是一個系統(tǒng)性、復(fù)雜性的工程，其中涉及到的元素多，且操作流程較為繁雜。
2 核電站換料大修項目管理模式的構(gòu)建
構(gòu)建完善的換料大修項目管理模式，管理的主要對象為項目的進度、造價與質(zhì)量，對這三項進行重點性管控，保證該項目應(yīng)在規(guī)定時間、地理空間與預(yù)算范圍之內(nèi)，利用好人力、物力，提高資源的利用率，以達到最終的項目管理目標。實施項目管理工作，其主要包括五個過程，即啟動、計劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束過程。項目管理的要素則覆蓋成本、質(zhì)量、時間、范圍四個要素展開，并互相影響、相互制衡。
2.1 建立專業(yè)性的項目管理團隊
組織專業(yè)性的項目管理團隊是核電站大修項目管理成功的關(guān)鍵，秦山核電站首臺機組的換料大修從1994年開始首次換料大修，至2016年11月已歷經(jīng)17次換料大修。其換料大修的管理模式也得到了不斷發(fā)展完善。第一次換料大修由于是秦山核電史上首次換料大修，從組織架構(gòu)到大修準備均受到高度重視，組織架構(gòu)形式則更多的體現(xiàn)項目管理的理念，成立了專門的大修指揮機構(gòu)來應(yīng)對首次換料大修的挑戰(zhàn)，第二次至第五次換料大修的組織形式基本依托現(xiàn)有行政組織架構(gòu)及結(jié)合專項小組的形式，第六次換料大修以后，通過借鑒國內(nèi)外同行經(jīng)驗，大修組織形式全面向項目組織架構(gòu)過渡，并且項目化的大修組織機構(gòu)的形式通過管理制度得到充實和明確。
運用科學(xué)的管理方式來設(shè)置矩陣型機構(gòu)，并設(shè)置大修項目的專項責任人職位，有該負責人全權(quán)負責核電站大修項目的管理工作，主要從項目的前期準備階段、施工階段、后期的總結(jié)等方面著手，以形成由四個層次所形成的矩陣型機構(gòu)，即指]層、執(zhí)行層、監(jiān)督層與支持層。在此機構(gòu)中，必須對各個層面的責任人權(quán)責予以明確，并規(guī)范各自的指揮和報告方式等。此外，根據(jù)換料大修項目的實際特點，應(yīng)設(shè)置專項責任小組，項目總負責人需要對整個項目的實施狀態(tài)、執(zhí)行力度、進度等進行協(xié)調(diào)與管制。大修項目管理的實施，需要將換料檢修過程中所發(fā)生的重大操作、設(shè)施使用情況等信息進行保存。
2.2 組建大修計劃管理體系
作為大修管理的核心，大修計劃管理體系的建立至關(guān)重要，核電站的大修計劃管理體系覆蓋如下四個方面：包括維修大綱在內(nèi)的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)管理、大修中長期規(guī)劃管理、大修準備工作計劃的編制與執(zhí)行跟蹤管理、大修執(zhí)行計劃的編制與跟蹤管理。包括維修大綱在內(nèi)的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)管理、大修準備工作計劃和大修執(zhí)行計劃均是大修標準化工作和優(yōu)化的重點。
（1）維修大綱在內(nèi)的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)管理是換料大修計劃管理的源頭，它的標準化、穩(wěn)定性和優(yōu)化是大修計劃管理的基礎(chǔ)性前提，秦山核電站始終把項目計劃的標準化作為大修管理的重點來抓，并取得了很好的效果。
（2）針對大修準備工作計劃和大修執(zhí)行計劃，分別建立了大修參考計劃庫，計劃的標準化對于提高計劃的編制效率、方便經(jīng)驗反饋和優(yōu)化計劃窗口有著重要作用。由此分別設(shè)置了標準的大修準備工作計劃里程碑和針對不同大修類型的標準大修計劃里程碑。
（3）項目管理知識體系中針對計劃管理的CPM即關(guān)鍵路徑法
在大修執(zhí)行計劃中得到了很好的應(yīng)用，大修執(zhí)行計劃的編制遵循以下流程：確定項目――編制、討論、確定關(guān)鍵路徑水位圖――編制主隔離窗口圖和編制大修主線計劃――編制系統(tǒng)設(shè)備停復(fù)役計劃――編制三級項目計劃。后續(xù)計劃的編制均應(yīng)服從于大修關(guān)鍵路徑這個框架計劃的要求。
（4）大修中長期規(guī)劃管理同樣也是大修標準化工作的一部分，
根據(jù)秦山核電站的具體特點，秦山核電站的換料大修確定了三類換料大修類型，即年度、五年度和十年度的大修，通過編制機組的十年換料大修規(guī)劃，可以平衡機組未來十年的檢修工作量、合理調(diào)配和使用人力資源，為核電站經(jīng)濟和大修預(yù)算規(guī)劃做好準備。
2.3 有效應(yīng)用信息化手段推進大修項目管理
為提升整個項目的實施效果，必須重視核電站大修項目信息的管理，構(gòu)建穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，分別將先進的生產(chǎn)管理系統(tǒng)EAM、軟件P3 e/c、工作票管理系統(tǒng)eSOMS等技術(shù)應(yīng)用到項目方案中去，從而為數(shù)據(jù)的管理提供保證。P3 e/c可與EAM進行連接，通過系統(tǒng)接口的連接，使得大修項目管理更具完整性與整體性。借助EAM、eSOMS能將工作情況予以反饋，且在P3 e/c系統(tǒng)中能自動將作業(yè)進展進行具體的呈現(xiàn)，可實現(xiàn)對整個大修項目進度的動態(tài)化管理與監(jiān)督，讓人更為系統(tǒng)、全面的控制項目的實施狀態(tài)，可適度降低大修項目的實施風(fēng)險，進而可實現(xiàn)對大修項目質(zhì)量、進度、運行成本等的控制，利于提升項目的實施質(zhì)量。
3 結(jié)束語
目前，大修項目管理方法正運用在秦山核電的大修管理上，并
已取得了良好的成果，大修管理的效率和質(zhì)量實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，推動了核電站大修管理水平的進一步提高。
參考文獻
[1]大亞灣核電站生產(chǎn)管理叢書-大修管理[M].北京：原子能出版社，2003，7.
關(guān)鍵詞：技術(shù)改造；工程項目；后評價
中圖分類號：F062.4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198(2009)05-0018-02
1 開展項目后評價的必要性
1.1 項目后評價概念和內(nèi)容
1.1.1 項目后評價的概念
項目后評價通過對項目實踐活動的檢查總結(jié)，確定項目預(yù)期的目標是否達到，項目是否合理有效，項目的主要效益指標是否實現(xiàn)，并找出項目成敗的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
1.1.2 項目后評價的內(nèi)容
根據(jù)現(xiàn)代項目后評價理論注，項目后評價的基本內(nèi)容有：
(1)項目目標后評價。該項評價的任務(wù)是評定項目立項時各項預(yù)期目標的實現(xiàn)程度，并要對項目原定決策目標的正確性、合理性和實踐性進行分析評價。
(2)項目益后評價。項目的效益后評價即財務(wù)評價和經(jīng)濟評價。
(3)項目影響后評價。主要有經(jīng)濟影響后評價、環(huán)境影響后評價、社會影響后評價。
(4)項目持續(xù)性后評價。項目的持續(xù)性是指在項目的資金投入全部完成之后，項目的既定目標是否還能繼續(xù)，項目是否可以持續(xù)地發(fā)展下去，項目業(yè)主是否可能依靠自己的力量獨立繼續(xù)去實現(xiàn)既定目標，項目是否具有可重復(fù)性，即是否可在將來以同樣的方式建設(shè)同類項目。
(5)項目管理后評價。項目管理后評價是以項目目標和效益后評價為基礎(chǔ)，結(jié)合其他相關(guān)資料，對項目整個生命周期中各階段管理工作進行評價。
1.2 企業(yè)技術(shù)改造工程項目后評價主要目的
1.2.1 總結(jié)項目成功經(jīng)驗，提高項目管理水平
技改工程是為企業(yè)在下一步的發(fā)展中提供更好的條件，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中擁有較強競爭實力的重大舉措。正是由于技改工程的重要性，使全企業(yè)職工都同心同力，保質(zhì)保量的完成了技改工程，贏得了行業(yè)內(nèi)外的好評。基于這樣的具體情況，如何準確的總結(jié)項目建設(shè)的成功經(jīng)驗，提高項目管理水平是工程建設(shè)相關(guān)人員義不容辭的責任。
1.2.2 指出項目存在的問題，弄清原因加以改進
利用項目后評價工作對技改工程中存在的問題提出合理改進意見，完善企業(yè)項目管理模式是進行此次項目后評價工作的目標之一。通過進行項目后評價來總結(jié)項目建設(shè)過程中的不足之處，特別是指出項目建設(shè)過程中的教訓(xùn)，分析存在的問題，弄清楚問題具體產(chǎn)生原因，并在此基礎(chǔ)上進行改進，為企業(yè)今后的技改工程的運行奠定一個良好的基礎(chǔ)。
1.2.3 探索后評價作法，建立后評價的工作流程
所謂流程是指一系列連續(xù)有序的活動。管理流程就是實現(xiàn)管理目標的跨部門的管理活動的有序結(jié)合，是保障各種管理活動有條不紊進行的前提。如同企業(yè)的人事、財務(wù)等其他管理活動一樣，項目后評價也必須制定科學(xué)合理的工作流程。
在企業(yè)以前的項目建設(shè)中，從未采用過項目后評價方法，而是用工程審計在代替項目后評價。但是由于審計工作是以法律和有關(guān)規(guī)定為準繩審查項目，重點是財務(wù)方面的審計，包括財務(wù)報表審計、符合性審計和績效審計，而項目后評價的主要目的是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，評價重點是項目的可持續(xù)性及項目的宏觀影響和作用，二者不同的工作重點和評估范圍決定了審計和項目后評價之間的根本區(qū)別，也決定了項目后評價是不能用單純的工程審計來代替的。
2 項目后評價的工作過程
2.1 建立項目后評價組織
為保證項目后評價的正常進行，企業(yè)建立了項目后評價評審領(lǐng)導(dǎo)小組，各職能小組的主要工作內(nèi)容和職能職責如下：
(1)項目后評價評審領(lǐng)導(dǎo)小組。決策重大事項，會審、審定文件報告，組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮調(diào)度和督促檢查項目后評價工作；
(2)外請專家組。審核項目后評價工作階段性計劃安排，并根據(jù)工作計劃審核項目后評價階段性報告，提出報告意見；
(3)資料組。擬寫項目后評價工作計劃、后評價報告文件框架結(jié)構(gòu)；收集、審核系統(tǒng)評價組階段資料；審查資料收集，擬寫的分項材料、總結(jié)報告；審查附圖附表、圖片資料；收集、整理、擬寫各類附表及其他相關(guān)資料；
(4)系統(tǒng)評價組。收集、整理項目建設(shè)各個階段的資料；收集、整理項目階段性報告反饋意見；撰寫項目后評價成果性文件，并擬寫分項采集反饋意見工作計劃；根據(jù)反饋意見調(diào)整項目后評價報告，并最終形成項目后評價報告；
(5)財務(wù)審計組。組織項目專項審計，形成專項審計報告；撰寫項目財務(wù)決算報告；收集、整理、擬寫各類附表及其他相關(guān)資料。
2.2 制訂項目后評價工作計劃
項目后評價評審領(lǐng)導(dǎo)小組認為，弱電項目后評價的工作計劃安排雖然是一項獨立的工作任務(wù)，但整個工作計劃安排應(yīng)該與技改工程的竣工驗收銜接起來，可以節(jié)約大量人力物力并起到事半功倍的效果。
2.3 搜集整理資料
資料信息的收集，是開展項目后評價工作的基礎(chǔ)，收集數(shù)據(jù)的真實性、客觀性、權(quán)威性、完成性，將直接決定后評價的質(zhì)量，項目后評價充分重視其重要性。
一般情況下，項目后評價的基本資料既應(yīng)包括項目決策階段資料，又應(yīng)包括項目建設(shè)和竣工驗收階段的資料。
2.4 確定后評價項目
(1)項目技術(shù)后評價：評價項目的所采用的技術(shù)是否符合企業(yè)發(fā)展需要，其所采用技術(shù)的發(fā)展是否符合先進技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展方向，評價項目的技術(shù)實用性和技術(shù)效果。
(2)項目管理后評價：對整個項目建設(shè)過程中各個階段管理工作進行評價，其目的是通過對項目各階段管理工作的實際情況進行分析研究，評價目前項目管理工作的水平并通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)使之不斷改進和提高，為更好地完成以后的項目目標服務(wù)。
(3)項目效果后評價：針對項目的效益及效果進行綜合評價。評價項目在目標達成度上是否滿足設(shè)計要求，對在項目建設(shè)后發(fā)揮的作用進行綜合評價。
2.5 選擇評價方法
(1)LFA法。
在項目后評價中采用LFA有助于對關(guān)鍵因素和問題進行合乎邏輯的分析。LFA為項目計劃者和評價者提供一種分析框架，用以確定工作的范圍和任務(wù)，并通過對項目目標和達到目標所需的手段進行邏輯關(guān)系的分析。
(2)對比分析法。
①前后對比：是指將項目實施之前與項目完成之后的情況加以對比，以確定項目效益的一種方法。在項目后評價中則是指將項目前期的可行性研究和評估的預(yù)測結(jié)論與項目的實際運行結(jié)果相比較、以發(fā)現(xiàn)變化和分析原因。這種對比可以揭示計劃、決策和實施的質(zhì)量，是項目過程評價的重要方法。
②有無對比：指將項目實際發(fā)生的情況與若無項目可能發(fā)生的情況進行對比、以度量項目的真實效益、影響和作用。這種對比用于項目的效益評價和影響評價，是項目后評價的一個重要方法論原則。
(3)定量分析與定性分析相結(jié)合評價方法。
①定性分析是評價者通過對評價項目調(diào)查研究、收集
資料的基礎(chǔ)上，直接對評價項目做出定性結(jié)論的價值判斷的方法，其目的是把握事物質(zhì)的規(guī)定性，形成對被評價對象完整的看法。
②定量分析是指用數(shù)值形式以及數(shù)學(xué)、統(tǒng)計方法反映被評價對象特征的信息分析、處理方法，其目的是把握事物量的規(guī)定性。客觀、簡潔地揭示被評價對象重要的可測特征。
定性分析與定量分析相結(jié)合就是將二者有機的結(jié)合起來，對項目進行分析，主要用于分析項目目標實現(xiàn)及成本控制。
2.6 綜合分析評價
(1)總體結(jié)果：指出項目的成功度的具體內(nèi)容及形成原因，項目的投入與產(chǎn)出是否成正比。項目是否按時并在投資預(yù)算內(nèi)實現(xiàn)了目標，總結(jié)成功和失敗的主要經(jīng)驗。
(2)可持續(xù)性：指出項目在維持長期運營方面是否存在重大問題。
(3)方案的比選：指出在項目備選方案中是否有更好的方案來實現(xiàn)項目建設(shè)成果。
(4)經(jīng)驗教訓(xùn)：指出項目的經(jīng)驗教訓(xùn)是，對未來規(guī)劃和決策有的參考意義。
2.7 編制項目后評價報告
根據(jù)項目后評價評審領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排，需要撰寫各階段項目后評價成果性文件，并提交各使用部門審查，提出反饋意見。并根據(jù)反饋意見最終形成項目后評價報告。
項目后評價過程中成果性文件主要包括：項目技術(shù)后評價報告、項目管理后評價報告、項目效果后評價報告。
根據(jù)項目后評價進度計劃要求，現(xiàn)各職能組已擬稿完成以上成果性文件，并發(fā)放到外請專家組專家及企業(yè)各相關(guān)使用職能部門進行審閱。現(xiàn)共接收到反饋意見65條，基本完成反饋意見收集工作，并且還同時收到比較多的建設(shè)意見，保證項目后評價報告順利完成。
2.8 評價意見的反饋
意見反饋有以下兩點最主要的功能：
(1)后評價信息的報告和擴散，其中包含了評價者的工作責任。后評價的成果和問題應(yīng)該反饋到?jīng)Q策、計劃規(guī)劃、立項管理、評價、監(jiān)督和項目實施等機構(gòu)和部門。
(2)后評價成果及經(jīng)驗教訓(xùn)的應(yīng)用，以改進和調(diào)整企業(yè)項目投資、營銷政策的準確性。
3 項目后評價的經(jīng)驗
3.1 各級領(lǐng)導(dǎo)重視項目后評價工作。給予有力的指導(dǎo)和支持
項目后評價是一個涉及面廣、工作量大而又十分復(fù)雜敏感的工作，要做好項目后評價工作就需要各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，才能順利進行。各級領(lǐng)導(dǎo)在項目后評價工作成立之初，就指示項目后評價組的工作人員繼續(xù)發(fā)揮項目建設(shè)過程中的團隊精神，在完成現(xiàn)有本職工作的基礎(chǔ)上，積極參與項目后評價工作，以新建項目的管理模式來進行項目后評價工作。
3.2 制訂切實可行的計劃。保證后評價的順利進行
制訂切實可行的計劃是保證項目后評價順利進行的必要前提。根據(jù)項目后評價內(nèi)容進行計劃的編訂，制訂切實可行的計劃，并充分調(diào)動小組成員的積極性，合理利用時間，對項目后評價的進度進行追蹤，保證項目后評價工作的順利進行。
3.3 從評價項目的特點出發(fā)。選擇正確的評價方法
此次技改工程項目的后評價選擇了項目技術(shù)、管理和效果三個方面進行評價。為了保證評價結(jié)果的準確性，項目后評價評審領(lǐng)導(dǎo)小組有針對性地選擇了不同的評價方法。
3.4 堅持實事求是的原則。總結(jié)成績和問題
項目后評價小組堅持實事求是的原則來總結(jié)成績和找出存在的不足，不推委，不逃避，正確對待在項目建設(shè)過程當中的問題，仔細分析總結(jié)，并提出整改意見、進行公開討論、收集反饋意見，最終形成比較完善的階段性評價報告，得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評，這也將成為今后項目后評價工作的基本原則和方法。
3.5 及時反饋評價信息。提出整改措施和建議
項目后評價過程中要根據(jù)需要撰寫成果性文件，這些成果性文件的主要作用在于分階段、分重點的闡述項目后評價的相關(guān)內(nèi)容，并將這些成果性文件按照內(nèi)容發(fā)往不同的考評對象手中進行評價信息反饋意見的收集。通過收集反饋意見，提出整改的措施和建議，為下一步撰寫項目后評價報告奠定堅實的基礎(chǔ)。項目后評價就是在撰寫項目后評價成果性文件――收集反饋意見――修改項目后評價成果性文件――收集反饋意見――撰寫項目后評價報告的過程中逐步完善。
4 項目后評價的改進建議
4.1 建立項目后評價的長期組織機構(gòu)及后評價標準流程機制
本著提高企業(yè)項目管理水平的目的出發(fā)，需要建立項目后評價的長期組織機構(gòu)及后評價標準流程機制，把項目后評價制度化和流程化，這樣通過項目后評價可以收集到不同的項目管理問題及處理方法，經(jīng)過長期的消化吸收，可以解決相當一部分的項目管理方面的問題，并且可以建設(shè)一支有著豐富經(jīng)驗的項目管理團隊，為企業(yè)長期發(fā)展提供必要的人才儲備。
4.2 建立和完善項目后評價工作專家資料庫
項目后評價工作應(yīng)該逐步從自我評價向獨立評價過渡，再好的項目后評價團隊也會因為與自身的利害關(guān)系存在一定的思維誤區(qū)，只有通過第三方的專業(yè)評價眼光及知識進行準確、客觀的評價。建立和完善項目后評價工作專家?guī)炜梢詾槠髽I(yè)提供專業(yè)的項目管理服務(wù)，從而全面提高企業(yè)項目管理的水平。
【關(guān)鍵詞】工程施工；工期進度；影響因素；管理措施
項目進度即項目工期，是指項目計劃在時間上的安排。進度管理是建筑工程施工中非常重要的一環(huán)，做好施工階段的項目進度管理工作，合理的進度安排，是有效、科學(xué)的進行建筑施工的保障，對施工單位履行合同、工程按期交付起到了至關(guān)重要的作用。施工進度管理控制是對工程建設(shè)項目建設(shè)階段的工作程序和持續(xù)時間進行規(guī)劃、實施、檢查、調(diào)查等一系列活動。工程項目的施工進度控制是項目控制的核心內(nèi)容之一，需要我們根據(jù)工程情況認真分析，進行科學(xué)地管理與控制，順利實現(xiàn)項目建設(shè)的預(yù)期目標。
1. 分析建筑工程進度控制的任務(wù)和意義：
1.1 進度控制的任務(wù)是針對建設(shè)項目的進度目標進行工期計算，是施工單位根據(jù)工程建設(shè)項目的規(guī)模、工程量與工程的難易程度，建設(shè)單位對項目投產(chǎn)時間和工期的要求，資金到位計劃和實現(xiàn)的可能性，主要進場計劃，工程地質(zhì)水文氣候等因素進行分析后，設(shè)計出的工程建設(shè)項目的最佳工期。
1.2 一旦工期拖延，項目進度計劃即被打亂，所產(chǎn)生的問題便舉不勝舉。工程建設(shè)過程中的合理有效的項目進度計劃安排，既能保證項目產(chǎn)品在最恰當?shù)臅r候推入市場，取得最佳的經(jīng)濟效益，而且能保證項目開發(fā)建設(shè)的各種資源條件得到最佳的配合和充分的利用，發(fā)揮最大效益。
2. 建設(shè)工程項目工期長，耗資大，施工環(huán)節(jié)多，工藝復(fù)雜，涉及部門及人員眾多，影響進度目標實現(xiàn)的干擾和風(fēng)險因素也很多，主要影響因素分為人為因素，資源因素，技術(shù)因素，環(huán)境因素等。以下對影響施工階段工程進度的主要因素進行分析：
2.1 人為因素：工程項目的主要施工單位對施工進度起決定性作用，但建設(shè)單位與業(yè)主、設(shè)計單位、銀行、材料設(shè)備供應(yīng)部門、及政府的有關(guān)主管部門都可能給施工某些方面造成困難而影響施工進度。施工組織管理不利，流水施工組織不合理、勞動力和施工機械調(diào)配不當、施工平面布置不合理等將影響施工進度計劃的執(zhí)行。
2.2 資源因素：在工程施工過程中，如果不能對現(xiàn)有的資源進行有效的整合，使人盡其才物盡其用，便會難以保證進度的控制，因此人、財、物三種資源的合理配備和運用尤為重要，人力資源，資金到位，物資供應(yīng)及時，三種資源有機組合，缺一不可。
2.3 技術(shù)因素：施工單位采用技術(shù)措施不當，施工中發(fā)生技術(shù)事故，應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)缺乏經(jīng)驗，不能保證質(zhì)量等都要影響施工進度。
2.4 環(huán)境因素：施工的地質(zhì)條件和水文地質(zhì)條件與勘查設(shè)計不符，如地下障礙物、地基軟弱等因素，及惡劣天氣、暴雨、高溫等造成臨時停工或破壞，都會對施工進度產(chǎn)生影響。
3. 對工程項目在進度管理中可以采取的主要措施進行分析：為了保證建設(shè)工程項目中
的各項工作按照計劃的進度順利進行，必須對項目的進度進行控制。在工程進度控制的過程中，必須圍繞計劃所確定的目標來進行施工，以使整個施工過程能夠保持有條不紊的狀態(tài)，為了實現(xiàn)優(yōu)化的進度計劃，必須通過合理的措施來保證進度計劃的正常工作狀態(tài)。
3.1 編制工程施工進度計劃。在項目管理中，采用兩套計劃體系，一套是對項目各參與方為實現(xiàn)項目總體目標而必須共同實施的項目總體控制計劃體系；另一套是為使項目管理部工作制度化，由項目部制定的月、周工作計劃體系?？偰繕说膶崿F(xiàn)與否事實上就是施工過程中是否能實現(xiàn)項目進度計劃，因此制定的進度計劃必須具有可行性，現(xiàn)實性，必須要根據(jù)工程規(guī)模和工期等實際來編制和審核。進度計劃的編制，涉及建設(shè)工程投資、設(shè)備材料供應(yīng)、施工場地布置、主要施工機械、勞動組合、各附屬設(shè)施的施工、各施工安裝單位的配合及建設(shè)項目投產(chǎn)的時間要求。對這些綜合因素要全面考慮、科學(xué)組織、統(tǒng)籌兼顧，才能有一個很好的進度規(guī)劃。
3.2 建立一個強有力的管理團隊。一個成熟的管理團隊，一套有效的工作模式，一流的企業(yè)文化是一個項目成功完成的先決條件，因此組建有效的管理團隊十分必要，并加強管理：從管理上求質(zhì)量，求效率，求進度。要落實項目管理機構(gòu)中進度控制部門的人員、具體控制任務(wù)和管理職能分工，確定進度協(xié)調(diào)工作制度，包括協(xié)調(diào)會議舉行的時間，協(xié)調(diào)參加人員。營造良好的工作氛圍，發(fā)揮人員及團隊的工作積極性和主動性，確保工程進度順利實現(xiàn)。
3.3 對工程進度進行動態(tài)的全面的管理。工程項目進度控制是一個不斷進行的動態(tài)控制，其控制過程是循環(huán)的過程。如果發(fā)現(xiàn)原有的進度計劃已落后、不適應(yīng)實際情況時，為了確保工期目標，就必須對原有的計劃進行調(diào)整，形成新的進度計劃，發(fā)揮組織管理的動態(tài)作用，使工程進度有計劃、切合實際地進行。
3.4 對建筑項目工程的合作單位做好進度協(xié)調(diào)：進度協(xié)調(diào)的任務(wù)是對整個建設(shè)項目中各安裝、土建等施工單位、總包單位、分包單位之間的進度搭接，在時間、空間交叉上進行協(xié)調(diào)。要實現(xiàn)工程的進度目標，要求各施工單位必須統(tǒng)一、協(xié)調(diào)地工作，由項目管理部對組織制定的綜合業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、施工、供貨等各單位工作進度實現(xiàn)總調(diào)控。對單項工程之間的施工關(guān)系應(yīng)加以必要的協(xié)調(diào)，否則，將會造成工程施工秩序的混亂，導(dǎo)致無法按期完成工程項目建設(shè)。
3.5 注重技術(shù)方案，注重技術(shù)創(chuàng)新：施工技術(shù)方案的正確采用是進度控制目標實現(xiàn)的非常重要的手段之一。要使施工進度的科學(xué)性合理性和先進性充分體現(xiàn)，首先要準確把握圖紙會審和設(shè)計交底關(guān)，其次要優(yōu)化施工組織設(shè)計和技術(shù)方案，再次要對新技術(shù)新工藝新設(shè)備的合理及時使用。
4. 施工進度控制目標的分解：保證工程項目按合同工期建成并交付使用，是工程施工階段進度控制的最終目標，為了有效地控制施工進度，首先要對施工進度總目標從不同角度進行層層分解，直至分解到分部分項工程和各層責任人以及作業(yè)人員上，形成施工進度控制目標體系，以各分目標來保證總目標的實施。
5. 施工進度計劃的實施與控制：隨著計算機的日漸普及，管理者的管理水平不斷提高，網(wǎng)絡(luò)計劃在工程管理中的應(yīng)用比較普遍。明確了計劃目標，就要通過嚴密的組織來保證計劃目標的實施。項目經(jīng)理部為實現(xiàn)有效的進度控制，首先要建立進度實施控制的科學(xué)組織系統(tǒng)和嚴密的工作制度，然后依據(jù)施工項目合同進度目標體系，對施工全過程進行系統(tǒng)控制。實施施工進度計劃，要做好六項工作：第一，認真編制項目計劃，季、月、旬、周計劃；第二，將各階段的進度計劃下達到各班組實施；第三，做好記錄，掌握現(xiàn)場的實際情況。第四，加強分包進度控制；第五，做好現(xiàn)場調(diào)度工作；第六，做好施工進度計劃的調(diào)整。
總之，施工管理人員要掌握施工組織設(shè)計的編制并要熟悉工程施工、工程勞動與預(yù)算定額等方面的知識。工程進度無論是業(yè)主、設(shè)計和施工單位，都應(yīng)積極配合，努力協(xié)調(diào)和盡力幫助解決各方面工作上的矛盾與問題。在工程進度實施過程中，極力排除影響施工進度的不利因素，做好工程進度控制的各種有效措施，督促施工進度計劃的執(zhí)行情況，進行合理調(diào)整，在保證工程質(zhì)量的前提下，確保工程建設(shè)進度目標的順利實現(xiàn)。
參考文獻
[關(guān)鍵詞] 工程管理 計劃管理
中圖分類號： TU71 文獻標識碼： A
一、工程管理與計劃管理的概念
1工程管理概念
工程管理是指通過一定的組織形式，用系統(tǒng)工程的觀點、理論和方法對工程建設(shè)項目生命周期內(nèi)的所有工作進行設(shè)計、規(guī)劃及約束，達到保證工程質(zhì)量、縮短工期、實現(xiàn)經(jīng)濟效益的生產(chǎn)經(jīng)營目標。由此可見，工程管理并不是單純的學(xué)術(shù)問題，更關(guān)乎著工程建設(shè)項目實施的具體問題，以及實現(xiàn)工程管理“質(zhì)量、進度、成本”三大管理與控制目標的和諧問題。
工程質(zhì)量、工程進度和工程成本三大目標是一個相互關(guān)聯(lián)的整體，既存在著矛盾又存在著統(tǒng)一。要想有效提高施工企業(yè)經(jīng)濟效益，必須合理確定三大目標，找到三大目標之間的平衡點，才能實現(xiàn)“低成本，高效益”的經(jīng)營管理目標。為了促進三大目標和諧發(fā)展，應(yīng)當做好以下管理工作。
1.1工程項目計劃管理大型工程項目的管理工作是紛繁復(fù)雜的，瞬息萬變的，沒有一個科學(xué)的、合理的、完整的工作計劃難以保證所有工作有制可循、滿足工程項目施工和業(yè)主的要求。計劃管理的主要工作就是全面收集與工程項目相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，經(jīng)過科學(xué)分析和評價后制定一份連貫的、一致的計劃書。并保證計劃書具有高度的可行性、機動性，以便在項目實施過程中根據(jù)施工現(xiàn)場的變化情況，及時調(diào)整計劃內(nèi)容，確保計劃目標的實現(xiàn)。
1.2確定工程管理各階段的任務(wù)及目標
為了保證工程項目生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)，應(yīng)當將工程項目實施的所有工作細化，并確定每個細化工程的任何及目標。在工程項目實施過程中，對各項任務(wù)及目標的完成情況進行實時監(jiān)測和評價，及時糾正和改進工作中不良行為，保證工程項目整體目標的實現(xiàn)。
1.3管理和控制工程進度
工程進度作為工程項目管理三大目標之一，其管理工作從項目建設(shè)書批準之日就應(yīng)當抓緊運行。工作人員應(yīng)當充分分析和考慮各項施工活動之間的依賴關(guān)系，確認各項建設(shè)活動所學(xué)時間，然后制定工程進度計劃，并在項目實施過程中根據(jù)情況變化作出適當調(diào)整。倘若遇得大型建設(shè)項目，工程進度控制決不能僅僅控制承包商的施工進度，應(yīng)當對建設(shè)項目的整個生命周期盡享控制。比如，材料采購、機械設(shè)備租賃等。
1.4管理與控制工程成本
無論發(fā)包商還是承包商，經(jīng)濟效益都是其經(jīng)營管理的主要目標。因此，對工程項目建設(shè)資金進行管理與控制是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)和必要內(nèi)容，也是將成本投入控制在預(yù)算范圍之內(nèi)的有效措施。在工程項目成立后，相關(guān)人員應(yīng)當結(jié)合工程量、定額套用及單位單價等內(nèi)容計算得出工程所需的直接建設(shè)資金，加上其他間接資金匯總工程的總成本，然后編制科學(xué)的概預(yù)算，提高建設(shè)資金的使用效率。
除此之外，在工程施工階段更要合理控制與管理工程的建設(shè)資金，進行限額投入，避免造成資金浪費或追加成本投入等不良情況發(fā)生。比如，通過有效控制設(shè)計變更減少承包商索賠等。
2項目管理計劃的基本概念
計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。管理者的首要職責就是做計劃。管理者要根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況，通過科學(xué)的預(yù)測，確定在未來一定時期內(nèi)組織所要達到的目標以及實現(xiàn)目標的行動方案的過程。
項目管理九大知識領(lǐng)域中，幾乎每一個領(lǐng)域都涉及到項目管理計劃或其子計劃的規(guī)劃過程。主要包括項目管理計劃、范圍管理計劃、進度管理計劃、費用管理計劃、質(zhì)量管理計劃、過程改進計劃、人員配備管理計劃、溝通管理計劃、風(fēng)險管理計劃、采購管理計劃、合同管理計劃、項目驗收計劃等?，F(xiàn)在簡要介紹一些這些計劃及應(yīng)用時的注意事項。
2.`1項目管理計劃
項目管理計劃是項目的主要計劃或稱為總體計劃，它確定了執(zhí)行、監(jiān)控和結(jié)束項目的方式和方法，包括項目需要執(zhí)行的過程、項目生命周期、里程碑和階段劃分等全局性內(nèi)容。項目管理計劃是其各個子計劃制訂的依據(jù)和基礎(chǔ)，它從整體上指導(dǎo)項目工作的有序進行。
2.3范圍管理計劃
范圍管理計劃是項目管理團隊確定、記載、核實、管理和控制項目范圍的指南。
2.4進度管理計劃
進度管理計劃中需要確定制定項目進度表的格式與控制項目進度的準則。
2.5費用管理計劃
費用管理計劃中需要選定費用管理的模板，制定費用規(guī)劃、結(jié)構(gòu)、估算、預(yù)算和控制的標準。
2.6質(zhì)量管理計劃
質(zhì)量管理計劃需要說明項目管理團隊如何執(zhí)行實施組織的質(zhì)量方針。
2.7過程改進計劃
過程改進計劃需要詳細分析過程分析的具體步驟，包括過程測量標準、過程改進目標等內(nèi)容。人力資源配備管理計劃人力資源配備管理計劃是規(guī)劃項目人力資源的獲取、使用、遣散安置等的文件。
2.8.溝通管理計劃
溝通管理計劃需要確定利害關(guān)系者的信息與溝通需求，主要內(nèi)容包括什么人什么時候通過何種方式獲得何種項目信息。
2.9.風(fēng)險管理計劃
風(fēng)險管理計劃需要描述如何規(guī)劃、安排與實施項目風(fēng)險管理。該計劃為后續(xù)風(fēng)險識別、風(fēng)險定性分析、風(fēng)險定量分析、風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃和風(fēng)險監(jiān)控等工作提供指導(dǎo)。
二、施工計劃管理措施
（一）充分利用管理軟件豐富的項目管理功能實施計劃管理
目前流行的P3、Project等項目管理軟件具有強大的管理功能，特別是P3軟件，能夠站在企業(yè)層面進行項目管理，具備公司層面的全局資源管理能力，從機械、人員等各個方面進行統(tǒng)一調(diào)配，從數(shù)千條甚至幾萬條作業(yè)中輕松篩選項目的關(guān)鍵路徑，整體計劃的更新更加輕松，并通過設(shè)置分類碼、過濾器等，隨時篩選自己需要的信息，并具有豐富的視圖功能。項目管理軟件應(yīng)用的兩個重要特點，一是充分利用了自動計算功能，實現(xiàn)了直觀的目標計劃管理；二是充分利用資源加載功能，實現(xiàn)了自動進度百分比計算。
利用項目管理軟件進行計劃管理，不但能提高工作效率，也能促進計劃管理水平的提高。因此，電網(wǎng)工程應(yīng)成立以項目總工為首，P3專工、項目工程部主管和各專業(yè)技術(shù)組長為成員的P3軟件應(yīng)用開發(fā)小組，開辦多期P3軟件基礎(chǔ)培訓(xùn)與提高班，對與工程管理相關(guān)的所有技術(shù)人員和管理人員進行P3軟件應(yīng)用知識和基本操作技能培訓(xùn)，達到人人了解P3的管理思路和管理方法，并能熟練應(yīng)用。
（二）編制工程進度計劃
詳盡、合理的進度計劃對電網(wǎng)工程的順利實施及按時完成具有非常重要的意義，對工程的經(jīng)濟效益也具有至關(guān)重要的作用，并能體現(xiàn)出工程項目的管理水平。因此工程項目開始之初，工程項目負責人應(yīng)組織各專業(yè)負責人根據(jù)工程里程碑計劃要求編制工程進度計劃，全方位考慮工程各方面的情況，在技術(shù)、方法、手段方面提前整體籌劃、綜合安排、周密布置，以免顧此失彼。同時應(yīng)提前對工程風(fēng)險進行分析，制定相應(yīng)預(yù)案，最大限度減少對工程實施的影響。
三、工程管理中的計劃管理要求
為保證安全與進度相互平衡，應(yīng)進行安全風(fēng)險分析、編制施工方案、切實執(zhí)行各項安全措施、確定合理工期、不趕工、不搶工，確保工程施工安全順利進行。如工程確實需要趕工，則要做足相應(yīng)安全措施，加大現(xiàn)場安全管理力度，投入更多的人力及工器具，在確保安全的前提下加快施工進度。在工程建設(shè)中，質(zhì)量的重要性不容質(zhì)疑。只有質(zhì)量滿足國家規(guī)范及設(shè)計要求，才能確保電網(wǎng)工程安全可靠運行。所以施工單位必須明確：在保證安全的前提下，質(zhì)量第一、工期第二，并實行質(zhì)量一票否決制。所以應(yīng)根據(jù)業(yè)主的工程里程碑計劃，綜合考慮企業(yè)的資源情況，確定合理工期，制定合理進度計劃，使工程施工順利均衡進行，以保證施工效率，降低施工成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
結(jié)語】
工程管理是一項復(fù)雜的、具有開拓性的工作，其主要目的就是保證項目生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。無論是發(fā)包商還是承包商，作為一種經(jīng)濟組織都以追求最優(yōu)化經(jīng)濟效益為最終目標。因此，工程管理工作應(yīng)當圍繞這一生產(chǎn)經(jīng)營目標展開和運行。并在具體實施過程中，針對不同工程建設(shè)項目采取不同的工程管理程序與方式，確保生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
參考文獻
[1] 楊洪林 冶金機械大修計劃、工程管理探討 《科技信息》 2011年11期
【關(guān)鍵詞】訂單 管理 制造企業(yè) 項目管理
一、制造企業(yè)訂單式生產(chǎn)使用項目管理技術(shù)的運行模式
（一）訂單式生產(chǎn)項目管理內(nèi)涵。
采取合同項目管理其最終目的是為了能夠有效按照簽訂合同，并且在客戶所要求的時間內(nèi)，能夠給客戶提供能夠滿足技術(shù)高要求的質(zhì)量合格的產(chǎn)品。在訂單式生產(chǎn)過程當中采用項目管理模式，需要根據(jù)不同的企業(yè)所具有的管理基礎(chǔ)還有企業(yè)特有的文化發(fā)展情況，創(chuàng)建適合企業(yè)應(yīng)用的項目管理模式，并且構(gòu)建比較高效的企業(yè)項目管理團隊，這是實施項目管理技術(shù)最基本的前提。此外，還應(yīng)該嚴格執(zhí)行企業(yè)項目管理相關(guān)工作程序，尤其是應(yīng)該做好不同項目管理相關(guān)計劃，并且采取比較先進的項目管理技術(shù)實施管理。還應(yīng)該根據(jù)具體的項目計劃來執(zhí)行項目管理，針對項目在具體的實施過程中做出動態(tài)控制以及考核，這些都直接關(guān)乎到項目管理能否成功的主要因素。當項目已經(jīng)完成接近收尾的階段，還應(yīng)該對項目進行評價，這也是企業(yè)項目管理工作當中非常重要的內(nèi)容。
（二）制造業(yè)企業(yè)訂單項目管理系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置。
應(yīng)該根據(jù)制造業(yè)企業(yè)真實發(fā)展狀況，并且建立起能夠充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展以及各大項目管理以及和企業(yè)市場運行模式相匹配的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，這是開展項目管理技術(shù)非常重要的基礎(chǔ)以及前提。再者，項目管理結(jié)構(gòu)以及組織文化二者共同構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)項目管理發(fā)展和運行主體環(huán)境。因為項目大部分都是一次性的，而且是獨特的，有相對獨立的重點以及起點，并且項目的組織設(shè)計其實也是為了能夠更加方便于企業(yè)管理和運營。合同項目大部分都是跨部門以及跨學(xué)科的，因此需要銷售以及生產(chǎn)，還有技術(shù)以及倉儲、運輸以及財務(wù)等相關(guān)部門的配合，并且還應(yīng)該和其他方面的專家做到積極配合，一起努力才能夠高效完成。
二、制造業(yè)企業(yè)訂單式生產(chǎn)采用項目管理技術(shù)的工作流程
（一）計劃合同項目管理。
主要包含的內(nèi)容有啟動合同項目管理以及對整個合同項目時間還有成本進行估算，并且對整個合同項目完成所需要的時間以及進度計劃，還有資金做出進度計劃。在啟動合同項目管理的過程當中主要內(nèi)容包含了確定整個合同項目的所有內(nèi)容以及范圍，還應(yīng)該創(chuàng)建合同項目分解結(jié)構(gòu)以及責任矩陣，針對項目具體需要的人員以及細分工作計劃，尤其是應(yīng)該對整個項目應(yīng)該按照具體的工作內(nèi)容做出詳細分解，并且以此形成相對獨立的工作小節(jié)，最終實現(xiàn)整個項目的完成。在對合同項目時間還有成本進行估算的過程中應(yīng)該盡量安排整個項目的時間進度，這種做法的目的在于能夠有效控制時間，以及做到節(jié)約時間。所有的進度計劃都應(yīng)該按照對所有的任務(wù)規(guī)定應(yīng)該完成的時間點以及完成此項任務(wù)需要所長時間做出界定。對于小型項目，對于制造業(yè)企業(yè)采取訂單式生產(chǎn)的做法主要可以根據(jù)以下做法來實施：關(guān)鍵日期法以及甘特圖，還有關(guān)鍵線路法，還有計劃評審技術(shù)等等。
（二）合同項目的實施和控制。
制造業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理還有各個職能部門的經(jīng)營都應(yīng)該根據(jù)具體的項目完成所需要的總體時間還有資源進度總體計劃等等制定出有利于企業(yè)自身各方面管理活動的整體實施計劃。并且各個部門經(jīng)理還應(yīng)該接受企業(yè)項目經(jīng)理進行項目進展進度還有工作情況方面的調(diào)查。當項目完成實施之后，還應(yīng)該對項目最初程序性文件方面的記載。
（三）合同項目的評價和收尾。
針對合同項目進行評價目的在于能夠做到吸取教訓(xùn)以及積累經(jīng)驗。并且對于制造業(yè)企業(yè)訂單式生產(chǎn)的所有項目管理都是可以從企業(yè)制定的項目整體計劃，還有項目執(zhí)行的時間安排以及項目組織相關(guān)工作，還有項目執(zhí)行人員安排以及在整個項目執(zhí)行過程當中的所有指揮以及協(xié)調(diào)等等所有方面都應(yīng)該做出客觀、公正的評價。針對在項目管理過程當中出現(xiàn)的任何遺留問題都應(yīng)該得到解決。對于項目經(jīng)理應(yīng)該組織設(shè)計以及制造，還有質(zhì)量等不同方面的職能經(jīng)理還有公司內(nèi)部專家應(yīng)該對遺留問題做出討論，并且確定具體的解決方案以及計劃。
三、總結(jié)
本文深刻剖析了國內(nèi)外項目管理的研究、應(yīng)用現(xiàn)狀，并分析了流行的管理模式，在此基礎(chǔ)上對制造業(yè)的訂單式生產(chǎn)管理進行了研究和探索，主要研究成果是對項目管理模式的應(yīng)用過程，就是通過建立適合企業(yè)實際及項目管理模式要求的組織機構(gòu)，按照項目管理的程序及操作方法，將以制造作業(yè)過程為中心的生產(chǎn)管理過程延伸為以用戶和市場要求為中心的訂單執(zhí)行過程。項目管理作為一種系統(tǒng)的管理思想和方法，在全世界的各行各業(yè)中正在推廣應(yīng)用，并取得了可喜的成果。然而，項目管理涉及領(lǐng)域甚廣，分支眾多，同時各個應(yīng)用行業(yè)均具有其特殊性，且不可盲目照抄照搬，應(yīng)根據(jù)本行業(yè)的具體特性，建立相應(yīng)的管理模型和運作方式，方能贏得期望的成果。
參考文獻：
[1]哈羅德?科茲納 （Harold Kerzner），楊愛華，王麗珍， 石一辰. 項目管理：計劃、進度和控制的系統(tǒng)方法[M].電子工業(yè)出版社，2010.6
關(guān)鍵詞：卓越計劃；本科生；畢業(yè)設(shè)計；團隊合作式
作者簡介：孫文福（1979-），男，河南永城人，三亞學(xué)院理工學(xué)院，講師。（海南 三亞 572022）王東旭（1957-），女，黑龍江哈爾濱人，哈爾濱工程大學(xué)動力與能源工程學(xué)院，研究員。（黑龍江 哈爾濱 150001）
基金項目：本文系黑龍江省高教學(xué)會“十二五”規(guī)劃2011年度課題（項目編號：HGJXHB2110351）的研究成果。
中圖分類號：G642.477 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）08-0198-02
2010年6月，中國工程院、教育部宣布聯(lián)合成立“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃專家委員會”，批準第一批61所高校為實施“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的試點，哈爾濱工程大學(xué)是試點院校之一。“卓越計劃”的培養(yǎng)目標是面向工業(yè)界、面向未來、面向世界培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強、適合經(jīng)濟社會發(fā)展需要的各類優(yōu)秀后備工程師，為建設(shè)創(chuàng)新型國家、實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化奠定堅實的人力資源優(yōu)勢，增強我國的核心競爭力和綜合國力。實施卓越計劃的目的主要是提升學(xué)生的工程素質(zhì)，注重培養(yǎng)學(xué)生的工程實踐能力、工程設(shè)計能力和工程創(chuàng)新能力。[1]
一、團隊合作式畢業(yè)設(shè)計模式的內(nèi)涵
斯蒂芬?羅賓斯認為，團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。這一定義突出了團隊與群體的不同，所有的團隊都是群體，但只有正式群體才能是團隊。并且正式群體分為命令群體、交叉功能團隊、自我管理團隊和任務(wù)小組。后來，他又對團隊與普通群體的區(qū)別作了深入研究，并得出四個結(jié)論：一是群體強調(diào)信息共享，團隊則強調(diào)集體績效；二是群體的作用是中性的，而團隊的作用往往是積極的；三是群體責任個體化，而團隊的責任既可能是個體的，也可能是共同的；四是群體的技能是隨機的或不同的，而團隊的技能是相互補充的。[2]
斯蒂芬?羅賓斯根據(jù)團隊成員的來源、擁有自的大小以及團隊存在的目的不同，將團隊分為三種類型：一是問題解決型團隊。組織成員往往就如何改進工作程序、方法等問題交換不同看法，并就如何提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量等問題提供建議，不過它對調(diào)動員工參與決策過程的積極性方面略顯不足。二是自我管理型團隊。這是一種真正獨立自主的團隊，它們不僅探討問題怎么解決的方法，并且親自執(zhí)行解決問題的方案，并對工作承擔全部責任。三是跨功能型團隊。這種團隊由來自同一等級、不同工作領(lǐng)域的員工組成，他們能夠使組織內(nèi)的成員交流信息，激發(fā)新觀點，解決面臨的問題，協(xié)調(diào)完成復(fù)雜的項目。
團隊合作式的本科生畢業(yè)設(shè)計模式是采用系統(tǒng)選題，統(tǒng)一管理和綜合考核的方式進行畢業(yè)設(shè)計的一種方式。這種模式以項目立題為基礎(chǔ)，將團隊合作模式引入到本科生畢業(yè)設(shè)計的全過程之中。團隊合作式畢業(yè)設(shè)計模式是極具適應(yīng)性與創(chuàng)新性的組織模式，它可以通過應(yīng)用自組織團隊，實現(xiàn)迅速適應(yīng)復(fù)雜動態(tài)環(huán)境的目的。[3]
二、團隊合作式畢業(yè)設(shè)計模式的特征
1.目標機制明確
項目團隊組成人員共同討論團隊成員的管理模式及工作分工，明確每個團隊成員的角色、主要任務(wù)和要求，指導(dǎo)每一個成員更好地理解所承擔的任務(wù)；團隊成員中沒有主次角色，每一個人都是主力，每個角色都很重要，團隊成員彼此配合，推進團隊執(zhí)行項目計劃，集中精力掌握有關(guān)項目成本、進度、工作范圍的具體完成情況，以保證項目目標得以實現(xiàn)；如果不能彼此配合就不能彼此之間互相推動，并按時完成工作目標。
2.強調(diào)合作精神
在學(xué)生團隊之間建立相應(yīng)的管理機制，以團隊合作為基礎(chǔ)，團隊成員要進行充分的討論并相互督促，促進團隊成員之間建立良好的溝通、交流、信任機制；依靠團隊成員共同決策、共同解決問題，在確立團隊規(guī)范的同時，鼓勵成員的個性發(fā)揮；培育團隊文化，注重培養(yǎng)成員對團隊的認同感、歸屬感，努力營造相互協(xié)作、相互幫助、相互關(guān)愛、努力奉獻的精神氛圍，授予團隊成員更大的權(quán)力，盡量發(fā)揮成員的潛力。團隊的結(jié)構(gòu)完全功能化并得到認可，團隊內(nèi)部致力于從相互了解和理解到共同完成項目設(shè)計任務(wù)。團隊成員一方面積極工作，為實現(xiàn)項目目標而努力；另一方面，成員之間能夠開放、坦誠、及時地進行溝通，共同解決畢業(yè)設(shè)計中遇到的困難和問題。
3.類科研項目的管理模式
學(xué)生團隊選題，教師團隊指導(dǎo)答疑，項目管理式的畢業(yè)設(shè)計管理模式能夠加強指導(dǎo)教師與學(xué)生之間的溝通和交流，保證了指導(dǎo)教師對學(xué)生的指導(dǎo)時間。類科研項目的管理模式能夠培養(yǎng)學(xué)生的組織管理能力、溝通能力及分工協(xié)作能力。該模式以專業(yè)能力培養(yǎng)為依托，突破學(xué)科限制，加強學(xué)生對專業(yè)整體認識的系統(tǒng)把握，培養(yǎng)學(xué)生獨立承擔工程項目的工作能力；學(xué)生考核評價多元化，學(xué)生自主評價、團隊成員之間互相評價、階段性的考核及畢業(yè)答辯考核等環(huán)節(jié)綜合評定最終的成績。[4]
三、團隊合作式畢業(yè)設(shè)計模式的實踐
哈爾濱工程大學(xué)是以“三海一核”為主體學(xué)科的行業(yè)特色大學(xué)，動力與能源工程學(xué)院是主體學(xué)科之一，在船舶動力裝備領(lǐng)域具有行業(yè)特色和優(yōu)勢。為實現(xiàn)“卓越計劃”的人才培養(yǎng)目標，提升學(xué)生的工程素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的工程實踐能力、工程設(shè)計能力和工程創(chuàng)新能力，熱能與動力工程專業(yè)自2011年開始實施本科生團隊合作式畢業(yè)設(shè)計模式，具體實施辦法如圖1所示。[5]
團隊合作式的畢業(yè)設(shè)計模式是一種模擬工程項目立項及研究過程的本科生畢業(yè)設(shè)計模式。通過科研選題的方式，結(jié)合課題組現(xiàn)有項目和發(fā)展設(shè)想，開展具有創(chuàng)新性的選題工作，以創(chuàng)新性的研究內(nèi)容和科研成果吸引與調(diào)動本科生的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)學(xué)科專業(yè)特點進行子課題劃分，系統(tǒng)安排各子課題之間的相互關(guān)系，為學(xué)生提供充裕的題目，并明確各題目之間的關(guān)系。以研究課題為基礎(chǔ)，各子課題承擔人員集中討論課題實施方案，通過查閱文獻資料由個人確定研究方法，在查閱、整理相關(guān)資料的基礎(chǔ)上進行分析和研究特殊問題，鍛煉學(xué)生獨立解決實際問題的能力。
1.立題
指導(dǎo)教師團隊進行前期的立題論證工作，結(jié)合專業(yè)特點和本研究領(lǐng)域前沿技術(shù)的發(fā)展趨勢，進行整體性立題論證。例如，以當前較先進的船舶柴油機為研究平臺建立船舶柴油機研發(fā)設(shè)計團隊。指導(dǎo)教師團隊集體討論，進行課題分解，以柴油機零部件的結(jié)構(gòu)設(shè)計、強度分析和整機的性能優(yōu)化為基礎(chǔ)，分解船舶柴油機總體設(shè)計任務(wù)，按照涉及學(xué)科的差異性確定子課題，明確各子課題之間的關(guān)系，再由指導(dǎo)教師確定子課題的任務(wù)。
2.選題
指導(dǎo)教師團隊為畢業(yè)設(shè)計學(xué)生就課題選題的依據(jù)、涉及的學(xué)科、課題之間的關(guān)系等進行詳細的講解；學(xué)生根據(jù)專業(yè)知識特長及興趣愛好與指導(dǎo)教師進行交流和溝通，然后確定選題；再根據(jù)選題情況及各子課題之間的關(guān)系，組建畢業(yè)設(shè)計團隊。指導(dǎo)教師集體確定畢業(yè)設(shè)計任務(wù)書，強調(diào)畢業(yè)設(shè)計紀律，規(guī)定工作時間、地點和管理制度，確定團隊管理機制和課題的整體工作計劃。
3.實施過程
在實施團隊指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計過程中，實施指導(dǎo)教師、在讀研究生的團隊指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控制度。以團隊內(nèi)不定期討論、每周集中匯報、中期檢查、學(xué)術(shù)交流等方式保障畢業(yè)設(shè)計的有序進行，培養(yǎng)了學(xué)生的交流與表達能力、溝通與協(xié)調(diào)能力，提升了學(xué)生解決工程實際問題的能力。團隊指導(dǎo)教師采取因材施教的原則，在保障團隊課題進展順利的前提下，對基礎(chǔ)較好的、進度較快的學(xué)生，培育其申報校級本科生優(yōu)秀論文，并在適當?shù)臅r候引導(dǎo)其參加部分實際的科研工作。
建立相應(yīng)的學(xué)生團隊管理機制，以協(xié)作為基礎(chǔ)，團隊進行廣泛的討論以及相互督促，開展團隊內(nèi)自查、問題討論和學(xué)術(shù)交流等。通過團隊畢業(yè)設(shè)計提高了學(xué)生的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)、組織管理能力、交流溝通能力以及分工協(xié)作能力，使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到全面提高。
4.質(zhì)量監(jiān)控
指導(dǎo)學(xué)生進行課題總結(jié)，撰寫畢業(yè)設(shè)計論文。在這方面，組織具有一定寫作經(jīng)驗的研究生進行畢業(yè)設(shè)計論文撰寫的講座，以提高學(xué)生畢業(yè)論文的寫作能力。指導(dǎo)教師團隊對學(xué)生的論文要進行多次的檢查與審閱，重點針對畢業(yè)論文的工作量、研究內(nèi)容以及論文的書寫格式和規(guī)范等進行評閱。
5.論文答辯
通過每周的匯報、組內(nèi)討論、學(xué)術(shù)交流等方式，學(xué)生在表達能力等方面都得到了一定的提高。在學(xué)生精心準備答辯材料的基礎(chǔ)上，由指導(dǎo)教師組織團隊成員在團隊內(nèi)進行預(yù)答辯，提前發(fā)現(xiàn)學(xué)生在答辯中可能出現(xiàn)的課題分析與語言表達等方面的問題，實踐表明采用這種方式能夠使學(xué)生取得較好的答辯效果。
此外，優(yōu)秀的本科生畢業(yè)設(shè)計也能取得一定的研究基礎(chǔ)和科研成果，因此資料的整理和存檔工作也很重要。按照科研項目的管理模式，對畢業(yè)生的立題論證書、論文、研究成果等進行存檔，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。制定畢業(yè)設(shè)計發(fā)展規(guī)劃，制定畢業(yè)設(shè)計成果的延續(xù)方案，逐漸完善本科生畢業(yè)設(shè)計教學(xué)工作。
四、結(jié)束語
團隊合作式的畢業(yè)設(shè)計模式是一種新型的本科生畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)模式，其以專業(yè)人才培養(yǎng)為目標，充分利用教學(xué)資源，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)及工作的自主性并鍛煉團隊協(xié)作能力。當然，任何模式都是以優(yōu)秀的教師資源和良好的硬件條件為基礎(chǔ)的，希望通過幾年時間的實踐，本科生畢業(yè)設(shè)計工作能夠利用現(xiàn)有科研環(huán)境提供的軟、硬件資源提高畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量和水平，進而提高本科生的專業(yè)素養(yǎng)和獨立分析、解決問題的能力，解決高等工程教育提升學(xué)生的工程素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的工程實踐能力、工程設(shè)計能力和工程創(chuàng)新能力，最終提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
參考文獻：
[1]王東旭.試論“卓越工程師教育培養(yǎng)”的教學(xué)模式[J].黑龍江高教研究，2011，（7）.
[2]楊晨，等.創(chuàng)新團隊內(nèi)涵探析[J].科技管理研究，2008，（6）.
[3]王東旭，等.艦船動力“卓越計劃”培養(yǎng)模式探索[J].高等工程教育研究，2011，（4）.
一、充分認識國家示范校建設(shè)的重大意義
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》（以下簡稱《規(guī)劃綱要》）提出要“大力發(fā)展職業(yè)教育”，“適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求”，“滿足經(jīng)濟社會對高素質(zhì)勞動者和技能型人才的需要”。為此，教育部制定了《中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動計劃（2010-2012年）》（以下簡稱《行動計劃》），重點實施“十大計劃”，其中第一個計劃“中等職業(yè)教育支撐產(chǎn)業(yè)建設(shè)能力提升計劃”的第一條就是“支持國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)”，要“支持1000所國家示范學(xué)校建設(shè)，使其成為全國中等職業(yè)學(xué)校改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量和辦出特色的示范，成為國家和區(qū)域產(chǎn)業(yè)建設(shè)、改善民生的重要支撐力量，在全國中等職業(yè)教育改革發(fā)展中發(fā)揮引領(lǐng)、骨干和輻射作用”。從《規(guī)劃綱要》、《行動計劃》的頒布實施到教育部一系列關(guān)于國家示范校建設(shè)工作文件的出臺，預(yù)示著職業(yè)教育已進入前所未有的重要發(fā)展時期。
從國家層面，一是明確了發(fā)展地位。職業(yè)教育作為特殊的教育類型，必須擺在更加突出的位置已成為社會共識。從2010年到2013年，中央財政重點支持1000所學(xué)校創(chuàng)建國家示范校。二是健全了發(fā)展機制。職業(yè)教育要建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)深度參與的辦學(xué)機制。國家示范校建設(shè)強調(diào)行業(yè)參與、校企合作。三是確立了發(fā)展目標。職業(yè)教育要進一步深化內(nèi)涵、提高質(zhì)量、支撐產(chǎn)業(yè)、關(guān)注民生。通過國家示范校建設(shè)，率先形成一批代表國家職業(yè)教育辦學(xué)水平的學(xué)校，走入國際交流與合作的大舞臺。四是規(guī)劃了發(fā)展路徑。國家示范校建設(shè)采取國家頂層設(shè)計、地方主導(dǎo)發(fā)展、學(xué)校自主創(chuàng)新方式，就是要通過“中央引導(dǎo)、地方為主、行業(yè)參與、校企合作、學(xué)校實施”，實現(xiàn)職業(yè)教育從注重規(guī)模擴大到全面提高質(zhì)量的重要轉(zhuǎn)折，提高其市場針對性、國家貢獻率和社會吸引力，增強服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
從學(xué)校層面，創(chuàng)建國家示范校是學(xué)校新的發(fā)展機遇期，是在高位平臺上，凝聚人心、積聚智慧、自主創(chuàng)新、改革實踐、特色發(fā)展的新起點。國家示范校建設(shè)對于學(xué)校深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，抓住和用好重要戰(zhàn)略機遇期，推進學(xué)校新一輪的跨越發(fā)展具有十分重要的意義。
二、認真把握國家示范校建設(shè)的重要內(nèi)涵
國家示范校建設(shè)以“提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”為目標，圍繞“推進工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)人才培養(yǎng)模式”核心，突出“深化辦學(xué)模式、培養(yǎng)模式、教學(xué)模式和評價模式改革”四個重點，以加強隊伍建設(shè)、完善內(nèi)部管理、創(chuàng)新教育內(nèi)容、改進教育手段為保障，使項目學(xué)校適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級、企業(yè)崗位用人和技術(shù)進步的需求，成為改革創(chuàng)新的示范、提高質(zhì)量的示范和辦出特色的示范。在國家示范校建設(shè)中應(yīng)把握以下關(guān)鍵詞：
關(guān)鍵詞一：重點專業(yè)
國家示范校建設(shè)計劃要求項目學(xué)校選擇緊貼產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、校企深度融合、社會認可度高、就業(yè)好的專業(yè)作為重點專業(yè)進行建設(shè)，并以重點專業(yè)建設(shè)帶動專業(yè)群發(fā)展，整體提升專業(yè)發(fā)展水平。所需資金按3年1000所學(xué)校、校均1000萬元，主要由中央財政專項安排。我們選取了分屬學(xué)校重點發(fā)展的不同專業(yè)群的骨干專業(yè)建筑工程施工、電子技術(shù)應(yīng)用、環(huán)境監(jiān)測技術(shù)、電子商務(wù)4個專業(yè)作為重點建設(shè)專業(yè)。按照服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展要求，改造升級建筑工程施工傳統(tǒng)專業(yè)，與歐盟商會、同濟大學(xué)合作，開發(fā)綠色建筑、節(jié)能環(huán)保、新材料等方向；大力發(fā)展電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)，拓展風(fēng)電光伏、現(xiàn)代通信、物聯(lián)網(wǎng)等方向，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展要求；對于環(huán)境監(jiān)測技術(shù)專業(yè)，參與提升城市功能品質(zhì)和藍天清水計劃的實施，適應(yīng)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的需求；加速與商務(wù)服務(wù)、現(xiàn)代物流、總部經(jīng)濟等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相適應(yīng)的電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展，并通過4個重點專業(yè)建設(shè)帶動土木水利、信息技術(shù)、環(huán)保、財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)群發(fā)展。
關(guān)鍵詞二：校企合作
國家示范校建設(shè)強調(diào)行業(yè)參與、校企合作，要改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，實行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)。立足校企資源共享、互利共贏，促進校園文化和企業(yè)文化緊密結(jié)合，促進專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接，全面提升學(xué)校專業(yè)建設(shè)水平，大力培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才。我校作為中國實行雙元制模式的第一所職業(yè)學(xué)校，30年來已將校企合作緊密結(jié)合于專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、隊伍建設(shè)、資源建設(shè)、科研建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)之中，形成了獨具特色的雙元融合人才培養(yǎng)模式，即以學(xué)校和企業(yè)雙元融合為基礎(chǔ)，在制訂教學(xué)計劃、教學(xué)組織實施、組建教學(xué)團隊和共享教學(xué)資源等方面深度合作，共同完成人才培養(yǎng)的全過程，構(gòu)建學(xué)校與企業(yè)聯(lián)動、工作領(lǐng)域與學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)?、理論與實踐一體、車間與教室合一、職業(yè)資格與學(xué)歷證書融通、學(xué)校教師與企業(yè)師傅合作、學(xué)校和企業(yè)資源共享的校企合作、工學(xué)交替的職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式。由我校與博世西門子家用電器（江蘇）有限公司共同實施的BSH項目已成為該模式的典范，享譽全國。
關(guān)鍵詞三：信息化
實施教育信息化是教育改革和發(fā)展的創(chuàng)新動力，是促進教育公平、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、推進終身學(xué)習(xí)不可或缺的重要手段。教育部在《關(guān)于實施國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計劃的意見》（以下簡稱《實施意見》）中提出七項重點任務(wù)之外，增加了信息化建設(shè)，最終形成了國家示范校“7+1”項重點任務(wù)，并要求把信息化建設(shè)貫穿于七項重點任務(wù)之中。我省已提出要以信息化引領(lǐng)職業(yè)教育的現(xiàn)代化。國家示范校的信息化建設(shè)在加強信息化基礎(chǔ)條件建設(shè)外，應(yīng)充分利用信息技術(shù)改革教學(xué)模式、創(chuàng)新教學(xué)方式、提高管理效率，應(yīng)著力培養(yǎng)師生信息技術(shù)應(yīng)用能力，提高信息化環(huán)境下教師整合教學(xué)的能力和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
關(guān)鍵詞四：特色
《實施意見》明確國家示范校建設(shè)“7+1”項重點任務(wù)，旨在規(guī)范項目建設(shè)工作、提高建設(shè)質(zhì)量，體現(xiàn)了“中央引導(dǎo)”，但絕不意味著示范校建設(shè)要“千校一面”。教育部鼓勵各校在建設(shè)過程中大膽改革創(chuàng)新、敢于先行先試、努力辦出特色，以期形成百花齊放、百花爭艷的局面。所以項目學(xué)?？筛鶕?jù)實際選取專業(yè)之外的專題作為特色項目進行建設(shè)。我們確定了數(shù)字校園、優(yōu)秀教學(xué)團隊兩個特色項目。在數(shù)字校園建設(shè)中，完善硬件和應(yīng)用系統(tǒng)，建立數(shù)字圖書館和教學(xué)資源庫，抓好教師、管理人員和技術(shù)人員三支隊伍，提高師生信息技術(shù)應(yīng)用能力。在教學(xué)團隊建設(shè)方面，以4個重點建設(shè)專業(yè)教學(xué)團隊為基礎(chǔ)，完善學(xué)校教壇新秀、優(yōu)秀青年教師、骨干教師、專業(yè)（學(xué)科）帶頭人和市專業(yè)帶頭人等市級以上優(yōu)秀教師的“五階梯”教師成長平臺，促進教師個體爭先，形成梯隊發(fā)展優(yōu)勢；分類建設(shè)教學(xué)、技能、管理、培訓(xùn)和科研團隊，促進教師整體成長，形成群體發(fā)展優(yōu)勢。此外，我們還以示范校建設(shè)為引領(lǐng)，積極打造學(xué)校文化特色，以可借鑒、可推廣的雙元制本土化文化，發(fā)揮國家示范校骨干、引領(lǐng)和輻射作用。
三、著力把握國家示范校建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
作為首批國家示范校立項建設(shè)項目學(xué)校，我們高度重視、科學(xué)規(guī)劃、精心組織、認真實施，在學(xué)?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃中提出了“兩年厚基礎(chǔ)、五年新跨越”的兩個階段目標，把2011-2013年國家示范校建設(shè)期作為實現(xiàn)第一階段目標的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以抓質(zhì)量、強特色厚實發(fā)展基礎(chǔ)，全面提升學(xué)校辦學(xué)實力。
一是以國家示范校建設(shè)引領(lǐng)學(xué)校各項工作。國家示范校建設(shè)是貫穿我校“十二五”建設(shè)前半期的重點工作。為確保國家示范校建設(shè)計劃各項任務(wù)目標的實現(xiàn)，我們把建設(shè)目標、任務(wù)細化分解到學(xué)校和各部門工作計劃中，其完成情況作為重要指標納入系部工作考核，使得全校各部門、全體師生員工都參與了建設(shè)工作，體現(xiàn)了國家示范校建設(shè)綜合性、全員性、整體性和創(chuàng)新性等特點。
二是構(gòu)建有效的質(zhì)量管理體系。我們建立了三級管理和監(jiān)控考核體系。學(xué)校國家示范校建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組作為核心層，領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)工作，下設(shè)項目建設(shè)辦公室具體負責制定政策、落實資金、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、實施督察等。專家指導(dǎo)委員會向領(lǐng)導(dǎo)小組提供咨詢和幫助。各專項建設(shè)小組作為中堅層，對照《實施方案》《任務(wù)書》的要求開展建設(shè)工作，采取項目負責人負責制，定期開展自我檢查。全體人員作為基礎(chǔ)層，積極參與學(xué)校各項工作，確保分解于學(xué)校和各部門工作計劃之中的國家示范校建設(shè)任務(wù)得以貫徹落實。
三是強化項目專項資金監(jiān)控。我校國家示范校建設(shè)專項資金遵循“?？顚Ｓ?、項目管理、分年實施、績效考評”的原則，納入學(xué)校財務(wù)審計統(tǒng)一管理，并單獨設(shè)置賬簿進行核算。我們根據(jù)《任務(wù)書》資金投入預(yù)算編制了項目代碼，印制了專門的“國家示范校建設(shè)項目專項資金審簽單”，三聯(lián)單分別用于報銷憑證、財務(wù)留存和項目組留存，實現(xiàn)了經(jīng)費管理動態(tài)控制。
四是在建設(shè)中培育隊伍。我們提出要通過示范校建設(shè)培養(yǎng)骨干、造就名師。隨著示范校建設(shè)而成長起來的教師，逐步形成教學(xué)團隊、技能團隊、研究團隊、管理團隊，是示范校建設(shè)的重要成果，更是學(xué)校發(fā)展的重要財富。
五是以科研支撐建設(shè)工作。以科研的思路、科研的方法開展的建設(shè)工作才是科學(xué)高效的。我們結(jié)合建設(shè)工作梳理出一批重點研究課題，做到邊實踐邊研究，以實踐支撐理論、以理論指導(dǎo)實踐。
六是注重成果積累和宣傳。國家示范校建設(shè)強調(diào)“成果導(dǎo)向”，即以預(yù)期目標的達成和成果的呈現(xiàn)為最終驗收依據(jù)。在建設(shè)過程中，我們注意及時收集并形成可量化、可物化、可推廣、具有影響度的建設(shè)成果。國家示范校建設(shè)注重結(jié)果，更關(guān)注過程。在建設(shè)過程中，我們?nèi)塘舸鏅n案，包括文本和電子化過程材料。宣傳是發(fā)揮示范校示范、輻射作用的重要渠道。我們充分利用各種平面媒體和數(shù)字媒體，在校內(nèi)外定期相關(guān)信息和建設(shè)成果，擴大建設(shè)工作的影響力和建設(shè)成果的惠及面。