時間：2023-03-13 11:04:18
導語：在學習禮儀的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
關鍵詞：禮儀學習重要性
有一個數據，一個重視禮儀的人，他到達成功的位置的速度比不重視禮儀的人快5倍。這句話說明了什么問題？禮儀的重要性，
法國作家大仲馬說過：“有些人學了一生，而且學會了一切，但卻沒有學會怎樣才有禮貌。”歷史上，中國曾被視為“衣冠上國”、“禮儀之邦”，只要讀一點歷史，就可以知道我們祖先在3000年前所達到的高度文明：《禮記.曲禮》中記載大量古代禮儀，以飲食的儀容為例，食禮告誡人們吃飯時不要把飯窩成一團擱在碗里，喝湯的時候別讓湯傾流不止，咀嚼的時候不要發出聲音，不要把咬過的魚肉放回食盤，不要當眾剔牙等等。類似的禮儀內容也出現在中世紀晚期的一些禮貌教本之類的書籍中，但只要想一想偉大的莎士比亞和達?芬奇每天吃的都是手抓飯，就可以知道西方文明的后起，正是這種差距，我們的祖先之國被稱作禮儀之邦！
毫無疑問，在前現代世界上，中國是最講究禮儀的國家，東亞諸國也深受中國傳統禮儀的熏染，例如朱熹的《朱子家禮》催生了保留至今的韓國禮儀，生活也在很大程度上保留著中國古代禮儀的痕跡。然而，傳統禮儀在中國本土卻因種種因緣而喪失。2005年北京一次調查結果表明：人們對禮儀基本知識的知曉率不足40%。素面朝天上班；面黃唇無色，發亂指甲長的護士，病態的樣子對著病人；穿著睡衣逛市場、遛彎，西裝革履游公園，透露裝束進出辦公室，O型腿、下肢靜脈曲張穿短裙；靚妹吐臟言，當面揭人斷；手指指人，用腳指物，握手成了點頭哈腰的乞討；不守信時，散漫拖拉------比比皆是。這對個人形象有著極大的損害，也阻礙著自己和所在部門事業的發展。
一般人認為：這不過是一些小節、細節，無礙大雅。然而，舉不盛舉的事實證明，就是這些小節，往往決定了事情、事業的成敗，分辯出了人的文明教養程度。
故事：一位老板登報為公司招聘一名勤雜工。大約有30人前來應聘。這位老板從中挑了一個男孩。他的合伙人問他：“你為什么單單挑中了這個男孩呢？他既沒有帶介紹信，也沒有人推薦他。”“實際上，他帶了不少介紹信。”這位老板說：“他進門時，先在門口蹭掉了腳下帶的土，進門后隨手關上了門，這說明他做事仔細小心。當他看到了那個跛腳的老人時，立即起身讓座，說明他心地善良，關心別人。進了辦公室，他先將帽子脫去，我讓他坐下時，他道謝后才入座，我問了他幾個問題，他都回答得干脆利索，說明他是個懂禮貌、有教養的人。還有，我故意放了今天的報紙在地上，其他的應聘者不是從報紙上邁過去，就是看到了也沒反應。只有他俯首撿起報紙把它放在桌子上。而且，他雖然不是衣著光鮮，但是干凈整潔，不僅頭發梳得整整齊齊，連指甲都修得干干凈凈。這樣的一個年輕人，你難道會認為他沒有帶來合適的介紹信嗎？我相信，勤雜工對他只是一個開始，將來一定會大有前途。”
大作家塞萬提斯說過：“禮貌不花錢，卻比什么都值錢”。有的禮儀形式看似簡單，只不過是一個微笑，一聲道謝，一種舉手之勞，但這不起眼的表現，卻可能成為我們立身處世的法寶。例如，在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。
通過學習禮儀，可以提高自身道德修養和文明程度，更好地顯示自身的優雅風度和良好的形象。一個彬彬有禮、言談有致的人，在其人生道路上將會如沐春風，受到人們的尊重和贊揚，而且他自己就是一片春光，給別人、給社會帶來溫暖和歡樂。禮儀教育是培養造就成功人士的重要內容，其作用是其他形式不可替代的。
一個人如果能懂得并且運用不同場合的禮儀知識，就能夠更容易地與交際對象打成一片，使他們倍感親切自然，感受到你對他們的熟悉、理解和尊重，從而把你當成自己人，樂于接納和接近你。英國大哲學家約翰.洛克認為，禮儀的作用在于“使他尊重別人，和別人和得來”，這對于他“日后所得的好處是很大的，他憑著這一點點成就，門路可以更寬，朋友可以更多，在這世上的造詣就可以更高，這些是他從高等藝術或導師、百科全書中學到的困難字句或真正知識所趕不上的”。禮儀本身作為人際關系的一把特殊鑰匙，能夠較輕易地打開各種交際活動的大門。所以我說“好禮儀帶來好前程”有禮走遍天下
一、統一思想，充分認識在機關普及公務禮儀知識的重要意義
源遠流長的禮儀文化，一直是中華民族興旺發達的寶貴財富。近年來，隨著國家、單位和個人之間日益頻繁擴大的交際往來，了解、掌握符合時代特征和職業要求的禮儀規范，越來越成為迫切需要。機關干部特別是國家公務員承擔著管理國家事務和社會公共事務的職能，在國內是黨和政府形象的代表，在國際上是國家形象和國民素質水平的代表。加強機關公務禮儀學習教育和實踐，使機關干部知禮、懂禮、講禮，進一步樹立公仆意識、規范公務行為、踐行社會公德，不斷提高文明素質和禮儀水平，不僅有利于建設一支高素質的機關干部隊伍，維護黨政機關的形象，充分展示黨政機關在“迎奧運、講文明、樹新風”等活動中的“第一窗口”示范帶動作用，而且對于牢固樹立社會主義榮辱觀，以良好的形象彰顯“誠信、和諧、博大、卓越”的城市精神，創建高績效機關，推動城市建設管理工作更快更好發展，都具有十分重要的意義。
二、強化措施，認真開展機關公務禮儀學習實踐活動
《機關公務禮儀》一書，涉及政務工作、公務活動、涉外工作、儀表風度、公共場合、日常交際等貼近機關實際的禮儀規范，融入了社會公德、職業道德、家庭美德、國際慣例等方面的內容，適合機關特點，具有較強的知識性、可讀性、指導性和實用性，抓好該書的學習教育和實踐，對于幫助廣大機關干部熟練掌握和運用公務禮儀規范和操作規程，在社會交往和實際工作中樹立施禮有策、施禮有體、施禮有型的良好形象具有很好的促進作用。結合建管工作實際，開展《機關公務禮儀》學習實踐活動，著重抓好三個環節的工作。
（一）學習教育
利用機關學習日、黨團組織生活日等形式，認真組織機關廣大干部學習《機關公務禮儀》一書，進一步提高對學禮儀、講規范、提素質、樹形象重要性和必要性的認識，使機關干部進一步了解和掌握文明禮儀知識，切實增強公務職業禮儀意識。利用宣傳欄、信息等形式廣泛進行形象化宣傳和交流，努力營造學習禮儀規范、遵守文明道德的良好氛圍。
（二）實踐提高
按照學用結合、學以致用的原則，積極鼓勵和引導廣大機關干部進行機關公務禮儀實踐，認真組織開展“三個一”系列活動。
一是開展一次“公務禮儀伴我行”主題實踐活動。以學習貫徹《公務員法》、應用和實踐《機關公務禮儀》為主線，組織機關干部立足自身和工作實際，開展公務禮儀宣傳、崗位禮儀練兵等形式多樣的實踐活動,掀起人人講禮儀、用禮儀的，促進機關各項工作的開展。
二是舉辦一次“機關公務禮儀•規范•素質”大討論活動。組織機關干部認真檢查和剖析日常工作中不符合文明禮儀、公務規范的行為和表現，及時對照《機關公務禮儀》的要求和標準進行整改，不斷提高自身整體素質。
三是參加一次機關公務禮儀知識競賽活動。組織機關干部積極參加全市組織的《機關公務禮儀》知識答題活動。
四是進行一次公務禮儀實踐交流活動。集中檢驗學用公務禮儀的效果，以此為契機，認真查找工作中存在的不足和問題，結合學用公務禮儀規范進一步健全完善機關干部崗位職責、工作守則等規章制度，逐步建立合乎禮儀、利于管理、從嚴執政、惠及百姓的長效工作機制。
護士禮儀學習心得體會【1】
前段時間我院舉辦了一次關于護士禮儀的培訓我獲益良多。
我認為良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫療環境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
患者入院時投以微笑，并親切地做自我介紹、環境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒；及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換；一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態，一個自然、親切的表情，都可以使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵。
通過這次培訓我發現自己還有很多不足方面，有很多欠缺，我一定把培訓所學貫徹到實際工作中去改正缺點做到“沒有更好，只有最好”。
護士禮儀學習心得體會【2】
護理禮儀是一種職業禮儀，是護士在職業活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境，同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過朱晴老師護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護士禮儀學習心得體會【3】
首先感謝主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣，
您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒有規矩就不成方圓。《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫務人員宣傳職業形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優雅的淡妝，呈現在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優美的站姿、輕盈的步態告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟 悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內的，我們一定會盡全力滿足您!一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌，中國有句俗話叫禮多人不怪，您好、請、謝謝、對不起等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責、譏諷病人;對不配合的病人，我們應采取勸說、指令性的語言，如病人隨便調快輸液速度對于病人的隱私我們應采取保密的態度;對于影響病人治療的檢查結果，我們應選擇適當的時機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當的語言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應給予關心和理解。護士鎮定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應謹言慎行，將自己最美好的一面展現在病人面前。
我們在觀看《xx護理服務規范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關懷，少一分疏遠。秉承冬梅護理，人文關愛的服務理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人，為病人提供優質、高效、便捷的護理服務，認真落實冬梅護理、雙八、雙五、六個一的服務規范，將健康快樂帶給每一位患者!
護士禮儀學習心得體會【4】
有幸參加了我院護理部舉辦的《xx市衛生系統護士禮儀培訓》講座，聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想，感受頗深。現談談自己的一些心得體會。
護理禮儀是一種職業禮儀，是護士在職業活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：護理工作可以發揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優勢;美的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境，同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑，并親切地做自我介紹、環境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發現患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針、發藥、機械地執行醫囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
人際交往中，社交禮儀已經成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力，還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。隨著社會的進步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經被越來越多的人認同。禮儀已經成為提高個人素質和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知不學禮，無以立。要從狹小封閉的環境中走出來，除了應具備一些必備的專業技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學習了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內涵。對個人來說，禮儀是外部形象和內在素質的集中體現，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個人事業發展中也起著非常重要的作用。適當的禮儀對內部可以融洽關系，對外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環境，它還可以提升人的涵養，增進彼此之間的了解溝通，在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時，注重細節，從小培養，形成良好習慣。講文明、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規矩。生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個人的涵養來。
劉備三顧茅廬的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業上才能獲得成功。一生鞠躬盡瘁，為了祖國貢獻了畢生精力，但每次外出視察工作，離開當地時總是親自和服務員、廚師、警衛員和醫護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現實中我們都渴望成功，都期待自己能夠事業有成，所以必須要學好并運用現代禮儀知識，來贏得人們的認同。學習和運用禮儀，可以規范地設計和維護個人形象，充分展示個人的良好素質與優雅風度，當我們都能夠以禮待人時，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加美好。學習和運用禮儀，向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善，就可以增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀，必將促進社會交往進一步發展，進而造就營造和諧的人際關系。
總之，禮儀是一張交際名片，可以幫助我們規范言談舉止，教會我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個人立足社會，成就事業和打造美好人生的重要條件。
我們都是學生，所以我們先做好學生禮儀吧，可不要小瞧學生禮儀，它是體現我們的素養與思想，現在的學生基本上有很多都不注重禮儀的，我們學習需要在一個優美的環境中，但是有些同學們聽到下課鈴聲就會在老師還沒宣布下課時就擅自主張的離開座位，這是對于老師以及其他同學的不尊重，還有在課間，我們可以隨處看到同學們互相罵人，談吐很不優雅，互相打架，行為很不文明。甚至有些同學可以在背地辱罵老師，這些都是不文明的習慣。
現在的孩子都追求時尚，趕時髦。我估計七年級的學生都是年齡在14歲左右，在校園里，同班同學打扮的像一朵“美麗”的紅玫瑰，吸引各處目光，但是向她們這種年齡弄得向18歲的女孩子，與她們的實際年齡根本不符合，前幾天，我看見一個與我同齡的女孩子染著棕紅色的頭發，結果被老師發現了，甚至有的同學化妝去學校，這都是違反學生行為規范的。我爸老說一個人要坐有坐像，站有站像，何況是女孩子呢！你知道嗎？我現在每天在的好像不是學校，而是戰場，因為我在教室里都能聽見同學們像萬馬奔騰般走路，這讓我聽的心驚膽戰啊！
每天早上我都能在校門口看見值日的班級向我們鞠躬問好，而我們理所應當的向他們也問聲好，敬個禮，但是現實生活中的樣子與我們想的往往不同，同學們好似把老師與同學的鞠躬問好當作理所應當的，有禮貌的同學就回給值日的人一個鞠躬，而不自覺的同學就大搖大擺的進了校門。在樓梯上我們應該右行禮讓，這是最最基本的禮儀，但是據我的所見，那些不懂禮儀的人不是人類而是動物，因為人類和動物的最大區別就是一個懂得禮儀，而另一個don’tknow。
我最討厭同學們給我起外號，因為這是對我的極大的不尊重，我有名有姓，我不喜歡別人叫我“喂”，哎，可是這樣的人還真不少啊！換位思考，如果別人給你起外號，或者叫你“喂”，你的心里好受嗎？別人幫助自己應該講聲謝謝，自己麻煩他人應該說聲對不起……
進人老師辦公室前，應該說聲“報到”或者敲敲門，我在上課時看到最多的一個場景是：在老師還沒請同學回答時，下面的答案已經是漫天亂飛了，當老師請同學回答時，下面就是提醒答案，當老師停止說話時，教室里就霎那間寂靜，所有的嘈雜都煙消云散，但當老師繼續開始時，同學們的嘴巴像一個爆開的水龍頭般。
在古代，孩子的眼睛是不能直視家長的，看看現在的孩子，別說直視，就連和家長頂嘴的都有。我記得思想課中老師有一次說過，現在的孩子都是沒等長輩們上桌就筷子亂飛啊，這時我看見的是老師一臉的無奈！孔融讓梨大家從小就聽過這個故事了吧，但是真正能做到的又有幾個？
有些學生認為禮儀算什么，最重要的是學習，若是學習好了，父母什么都依，哎，但是你們有沒有想過，禮儀不好，那學習怎能會好呢？隨便拿一個來說，學生做作業不獨立，拿他人的作業抄，心想著：反正老師不知道，抄了也沒事。只要一個學生有抄別人作業的這個行為，那他的學習會好嗎？所以想要成績好，先端正自己的態度吧！
我清楚的記得在梁啟超的《少年中國說》中曾有這么幾句話：少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強，少年獨立則國獨立，少年自由則國自由，少年進步則國進步，少年勝于歐洲，則國勝于歐洲，少年雄于地球，則國雄于地球。這幾句話說的很有道理，，從而我想到了少年有禮儀，則國有禮儀。世博的腳步越來越近啦！我們應該學會尊重他人，有禮貌。在世博的時候，許多外國人都會來到上海，參加世博會，并且看看中國的人的禮儀，那時我會以自己是個中國人而感到驕傲，讓外國人看看東方之珠那耀眼的光芒！使他們錯愕不已！所以讓我們一起攜手用禮儀微笑的來迎接上海世博會吧！
學習禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當的方法來贏得一個人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創造和諧愉快的人際關系，真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合，都是需要尊重的，因為自己表現欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結了一些道理， 請切記三點：給他人充分表現的機會，對他人表現出你最大的熱情，給對方永遠留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉村來到的同學們。因為我們是平等。
尊重別人就是在尊重自己，所以不要表現的很驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，以身份地位權勢欺人，而是應該平等謙虛對待他人。這樣就可以創建文明社會，自己的素質也就在默默中提高了。
我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論，與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負；要坦誠但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕浮；要謙虛但不能拘謹；要老練持重，但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的.
自信是有利心理健康的，對自己有自信了，才能做起事來如魚得水，得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手；一個缺乏自信的人，就會處處碰壁，甚至落花流水。
自信但不能自負，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會走向自負的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢？自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。
文明禮儀學習心得感悟1 自古以來，我國就被世界稱為“禮儀之邦”。注重禮儀，把禮儀作為國家習俗民情的本色，是中國傳統文化的.特點。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化、修養、交際能力的外在表現；對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。
文明禮儀的主要部分為三個大部分：第一部分是家庭禮儀；第二部分是學校禮儀；第三部分是社會禮儀。
關于家庭禮儀，我們應該做到以下四點：一是自己的事情自己做；二是正確表達自己；三是理解體貼父母；四是合理使用零花錢。為子弟才，“出必告，反必面”。這一點對長輩最起碼的禮，我們是否每日做到了呢？當我們早上起床時不是對父母視若無睹，而是要對父母問好，放學回家不是對長輩橫眉冷目，而是親切對待。以上就是一個很好的例子。所以我們應該好好對待父母。
而學校禮儀是表現出了一個整體，所以我們更要嚴格做到幾點：著裝得體守禮儀、遵紀守信講禮儀、尊老愛幼知禮儀、不攀不比是禮儀，傾聽他人懂禮儀、佳節慶典需禮儀。
學校是一個校園，我們如果要給校園添光彩，必須要做到最重要的一點：著裝得體，這樣才能表現出校園的氣質來。
社會禮儀不可少，里面學問多得是，想要做個聰明的社會人，請學學社會禮儀：探病就醫懂禮儀、公共交通需禮儀、電話用語講禮儀、大型活動要禮儀。因此，社會禮儀很重要。如果，你不懂，那你讀再多的書也沒用，因為它是一門常識，沒有它，你就什么事也干不了。
禮儀是一本書，你怎么也讀不完它；禮儀是一首歌，你怎么也唱不完它；禮儀是菜譜，你怎么也看不完它。要想學禮儀，從身邊的小事做起。
文明禮儀學習心得感悟2
這次學習我懂得了百善孝為先。我是一名小學生，同時也是一位好女兒。我非常喜歡幫媽媽做家務，幫媽媽分擔一點家務可以讓媽媽不那么勞累，媽媽要上班，上班本來就很累，如果再讓媽媽做一點比較重的活，媽媽一定會體力透支，倒下來的。所以，我決定要幫媽媽做一點家務。
我決定洗碗，這雖然是個很輕的活，但只要我做了就一定可以讓媽媽少一點家務。我來到廚房，把碗放到洗碗池里，然后踮起腳尖把放在高處的洗碗布拿下來，開始洗碗了，我先把水龍頭打開把碗接滿水，用洗碗布擦一下，把水倒掉加上洗潔精，從里到外認真地擦一遍，再用水清洗一遍就完成了。隨后還有兩個碗要洗，我按照同樣的方法把另外的兩個碗洗得干干凈凈，媽媽直夸我長大了可以幫媽媽做家務事了。
通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現在我來談談自己的一些心得體會。
在生活中我會這樣做：上車時，我們都謙讓一點，看見老弱病殘主動讓座;在公共場所，不亂扔瓜皮果殼，不隨地吐痰，不破壞花草樹木，愛護公物;在學校里，遵守規章制度，不為雞毛蒜皮的小事而爭吵，互相幫助，讓同學間相處得更團結更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的`家務。
總而言之，我要對照《文明禮儀教育讀本》，嚴格要求自己，改正自己的缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子，在我們的心里生根發芽，結出豐碩的果實。我們的環境就會變得煥然一新，我們的城市就會變得美麗多姿，我們的家園就會變得和-諧溫馨，希望禮儀之花開滿人們的心間。
文明禮儀學習心得感悟3
自去年年底開始，在管理處領導的精心組織下，對無錫東收費站全體職工進行了手勢語言的文明禮儀培訓，并在現場收費過程中進行了“溫情在寧滬”文明禮儀活動，眾所周知，文明服務是窗口工作的最形象表現，寧滬高速公路是江蘇第一條高速公路，是江蘇的東大門，不僅是全省的.經濟大動脈，更是體現江蘇人文精神風貌的文明大通道，如今，在“您好”工程的基礎上，又引入了手勢語言，把“溫情寧滬”的服務理念帶給過往的司乘人員，使司乘人員每每過往收費站區時都有賓至如歸的感覺。
將手勢語言形成習慣，也不是那么簡單的事情，由于寧滬高速公路車流量大，無錫東收費站更是如此，要對每一位司機展示手勢語言也是很累的，加上個別司機看到后不但不高興，反而給了一個白眼，有的司機甚至還回應不如不收錢好，等等不理解的狀況也是時有發生，在這種情況下，為了“溫情在寧滬”文明禮儀活動的順利開展，雖然車流量大，我還是堅持為每位司機服務時都使用手勢語言，當然，一種習慣改掉難，形成也不容易，并非一朝一夕，在工作中暴露出來的一些不足之處，蔣站長、管理員和班長都耐心的提點和指導我，在各位領導的關心下，我將逐步改進工作中的行為習慣，使之逐步向規范化、標準化的方向發展。
文明服務沒有最好，只有更好，在努力建設和諧社會的今天，我將和其他收費員一起，樹立“溫情寧滬、和諧錫東”的服務理念，共創溫情、和諧、文明的寧滬之路。
文明禮儀學習心得感悟4
在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
具體是：
開展“我身邊的禮儀”故事比賽，“校園競開文明花”演講比賽，“畫身邊的文明禮儀”等活動。
利用國旗下講話、周會、中隊會等時間，對學生深入開展日常行為規范教育，大力推進文明禮儀。
通過活動，我想談幾點體會：
1、教師一定要以身作則，作為傳道授業解惑的育人者，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。因此在日常生活中，我們要注意自己的一言一行，因為那會影響到學生，作為班主任一定要嚴格要求自己。
2、建立文明監督小隊，各小隊要認真實施監督任務。
3、在學生中開展 “做文明學生，做合格小公民”。比一比，誰能在校勤學識禮、關心同學、尊師愛校，遇到師長要問好、行鞠躬禮，同學之間使用文明禮貌用語，做一個好學生;能在家孝順父母、關心親人、勤儉節約、愛惜東西、自覺做家務勞動，做一個好孩子;能在社會敬老愛幼、愛護公物、遵守交通規則、遵紀守法。
4、結合每周的升旗儀式，我們把它作為培養學生文明禮儀的一次莊重而嚴肅的教育活動。在升旗儀式過程中，開展看誰站最筆直、行禮最標準、歌聲最嘹亮的比賽，我們應該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養成教育有機的結合起來。既莊嚴實在、又有教育效果。
5、把樹立典型與帶動全面結合起來。
我們要弘揚先進，樹立典型。定期開展評比“文明小標兵”、“文明好學生”、“雛鷹爭章評比”活動，每月評比一次。表揚先進，鼓勵后進。
6、把學校與家庭結合起來。
Abstract： For college students， good etiquette can help them attract the attention of recruiters， improve the competitiveness of employment and create employment opportunities in the job search process. This paper carries out the educational practice of studying and practicing job search etiquette among college students to improve the their seeking etiquette skills， which has achieved good results.
P鍵詞： 大學生；求職；禮儀
Key words： college students；job search；etiquette
中圖分類號：K892.26 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）16-0186-02
0 引言
面對就業市場競爭日益激烈的今天，大學生想要尋求一份滿意的工作，要從多方面提高自己的綜合素質，像合作性、個人的親和力、人際溝通能力等已成為用人單位考察的重點。掌握求職禮儀，提高大學生的求職技能在求職過程中起著越來越重要的作用。如果禮儀運用得當，會給招聘者留下深刻的印象，求職者恰當的運用恰到好處的體態語、用姿勢助說話、用眼神傳遞真情可以把考官帶入與面試十分相稱的氣氛中，引起感情上的共鳴。這樣，大學生與招聘者之間才能產生同構效應，發生和諧的共振，為成功應聘助一臂之力，收到優化的求職效果。現在很多用人單位在招聘過程中設置了“門檻”，不僅要求應屆畢業生具備較高的學歷、專業知識及技能，還要求具有較好的心理素質和修養。
1 禮儀在大學生求職就業中的作用
1.1 引起招聘者的注意 由于今天的就業市場呈現出一種“粥多僧少”的現狀，大學生面臨著嚴峻的競爭，用人單位招聘的人數與求職的大學生人數成反比，無法滿足正常的就業需求。但如果大學生能夠在求職過程中表現出良好的素質和專業的求職禮儀，讓其招聘者對自己印象深刻，這就會為成功應聘增加籌碼，有更多的選擇機會。
1.2 提高大學生就業競爭力 良好的禮儀修養能夠對大學生起到規范和自律的作用，防止在求職過程中因小節而誤事。同樣，在激烈的競爭當中，可能就因為某個細節打動招聘者，最后在眾多的優秀者中脫穎而出。正像心理學家奧里?歐文斯所說：“大多數錄用的是他們喜歡的人，而不是能干的人”。
1.3 為自己創造就業機會 具備良好禮儀修養的人能夠做到真誠友善、敬人律己，善于協調各種人際關系，更有助于建立和發展和諧的人際關系。即使面試失敗，但是你可能與用人單位建立了良好的人際關系，能夠從他們那里獲取更多的就業信息，拓寬就業渠道。美國“成人教育之父”戴爾?卡耐基說：“一個人事業的成功只有15%取決于他的專業技能，另外的85%要依靠人際關系和處事技巧”。
2 開展大學生求職禮儀實踐活動
2.1 項目主題與思路
具體主題與思路如圖1所示。
2.2 項目實施內容
①立體培養模式：項目采用了“實踐活動前調訪+理論學習+實踐演練+經驗總結分享”立體式培養模式。實踐活動前對學院進行調訪和筆試，問卷調查主要針對學員就業意向和就業現狀，筆試主要以社交禮儀相關基礎知識為主要內容，這不僅可以掌握學生社交禮儀知識儲備狀況，還可以有針對性的教學，提高實踐活動效率。②求職禮儀理論課堂：根據項目模塊設計安排了定期求職禮儀理論學習及學生思想覺悟提升課堂。主講人主要由專業負責就業的指導老師和輔導員擔任。課堂圍繞項目的三大模塊內容，具體如“求職信和簡歷的寫作禮儀”、“求職儀表形象”、“求職儀態舉止”、“求職見面禮儀”、“求職面試禮儀”、“溝通技巧”等，通過系列課堂讓學員知曉求職基本禮儀知識，學習實用技巧。③專題團輔訓練：專題團輔訓練以工作坊形式進行，訓練內容結合當天理論所學乘熱打鐵，對課堂內容進行強化訓練，并請求職禮儀輔導員進行點評，以此提高學員實踐能力，使學員能從容應對各種求職場合。設立項目交流平臺（QQ群、微信、討論組、微博），促進學生對演練成果進行相互討論，相互學習改進。④學先進，樹榜樣：學先進，樹榜樣，精選求職類節目如“職來職往”、“非你莫屬”中精彩的求職片段進行學習，邀請已入職往屆學生進行求職經驗以及職場禮儀的分享交流，借鑒他人經驗，促進學生學習學習先進，積累經驗，完善求職禮儀。⑤禮儀知識競賽：社交禮儀知識競賽答題內容豐富、形式活潑，現場迭起，不僅鞏固了學員對前期求職禮儀理論和實踐知識的掌握，也讓現場觀眾體會到社交禮儀的魅力，提高項目影響力。⑥實踐演練：模擬校園招聘會，對校園招聘會現場進行全仿真模擬，學生輪流做招聘方與求職者，體驗求職過程中的氣氛以及學會換位思考，為實戰奠基鋪路；在人才招聘市場，校園招聘會中以實戰磨礪學生，檢驗學習成果，并對學生在實踐中出現的問題進行個人和團體輔導，為學生求職把關。⑦成長經驗交流：實踐活動通過交流會的形式，幫助學生在總結和分享自我成長經驗的同時，主動調訪學生，征求意見，優化教育實踐環節設置。鼓勵學員自覺踐行求職禮儀，將溝通技巧內化為個人行為習慣，塑造求職形象，進而提高求職效率和質量。
2.3 取得成效
教育實踐活動目標明確，過程執行有力，實施效果明顯，至今，冶金卓越121班，繼續深造8人，就業18人，2人自主創業，2人已考取公務員。受到領導和學員的一致肯定，在班級里掀起了一股求職禮儀及求職技巧訓練的熱潮。概括起來主要成效有三點：
①思政與就業教育“新平臺”。此次教育實踐活動以學習演練求職禮儀為載體，以學生切實需求為立足點，以提高學員就業率為目標，堅持以求職禮儀改善就業質量的理念，將學生求職禮儀教育與求職技能培訓相結合，將學生“真善美”的美德教育潤物無聲地融入學生就業過程中，是思想政治教育與就業指導相結合的新平臺。②促進輔導員與學員“共成長”。教育實踐活動的開展促使輔導員不斷加強自身專業技能的學習，輔導員先后咨詢了專門負責就業指導的老師、求職禮儀培訓師、求職心理咨詢師、優秀畢業生等專家，并加強自身對求職禮儀的學習，走訪各大校園招聘會、人才市場，不斷強化自身對求職過程的了解。在實踐活動中與學員交流分享，促進輔導員與學員共成長。③提升學員“求職禮儀素養”。實踐教育活動模塊的內容，始終以學員求職禮儀訓練為核心，通過求職儀表形象，求職儀態舉止，求職見面禮儀，面試交流表達技巧等內容的教學，學員求職禮儀素養得到顯著提升，少了參訓前的那一份拘謹和迷惘，多了一份自信和大方，讓學員在求職工程中事半功倍，就業效率和就質量的到提高。
2.4 活動特色
①立足當下：求職禮儀與技能培養相結合。此次教育實踐活動始終堅持學生求職禮儀與當下迫切需要的求職技能培養相結合，以規范有序的組織引導學生、以豐富多樣的形式吸引學生、以生動形象的事例感染學生，使同學們在接受求職禮儀技能培養的同時，自覺踐行求職技巧，在對學生求職禮儀培養過程中實現提高就業效率和質量的目的。②精心設計：分層引導與模塊培訓相結合。在為學員們設計“求職前的準備”、“求職材料的寫作禮規”、“面試禮儀”、“面應對策略”四大模塊的同時，將分層引導與模塊培訓相結合，培訓內容由淺入深，并對培訓內容和難度做相應調整，分階段和層次開展，以提高培訓效率。③寓教于樂：理論學習與實戰訓練相結合。此次教育實踐活動通過知識競賽、實戰演練、團體輔導等形式的設計，提升活動的趣味性和吸引力。通過模擬校園招聘會，對校園招聘會現場進行全仿真模擬，學生輪流做招聘方與求職者，體驗求職過程中的氣氛以及學會換位思考。在人才招聘市場，校園招聘會中以實戰磨礪學生，檢驗學習成果。這些喜聞樂見、寓教于樂形式得到了學員們的歡迎和肯定，提升了學員參與項目活動的積極性，提高了活動實施效果。④形式新穎：傳統教學與團體輔導相結合。實踐活動將傳統的課堂教學與團隊輔導式的專題訓練相結合，通過工作坊、團輔等新的培訓手段，始終圍繞著學員自身求職的問題開展，給每個學生充分的關注，進一步激發了學員參與活動的熱情，有效強化了培訓效果。⑤全面關注：輔導員點評與循環反饋相結合。教育實踐在活動實施過程中始終將關注點放在學員身上，并采用活動日志、撰寫學習體會等形式對活動過程進行了全程記錄，通過學員記錄分享以及現場輔導員點評，給予每一個學員個性化的指導，通過這種循環反饋的形式保證了指導的持續性。
2.5 改進措施
項目經過半年多的實施效果明顯，受到領導和學員一致好評，為進一步開展好本次實踐活動，對于活動以下方面對活動進行完善：①深化實踐活動課程內容開發，更加關注品位品質提升。圍繞求職禮儀的學習和演練主題，積極嘗試拓展培訓內容，優化課程設置，嘗試引入更多有助于提升學生品位、品質的課程，更全面的提升學生就業率。②落實因材施教培訓理念，提升項目模塊組合靈活性。根據不同學生的基礎和特點，通過提升項目模塊組合的靈活性，提高培訓課程的針對性。堅持在培訓中分層分階段引導，因材施教，滿足學生多元化的需求，進一步提高項目培訓實效性。
優秀的高校畢業生，不僅掌握扎實的專業知識，還必須具備良好的禮儀修養。唯有兩方面都合格，才能發展自我、立足社會。因此，作為一個求職者，恰到好處的表現自己的智慧和修養才能把握住自己的每一次機會。
參考文獻：
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[2]田麗艷，王培，石曉慶.淺析禮儀修養在大學生求職中的作用[J].人力資源，2011（3）：253.