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【關鍵詞】校外英語培訓機構 市場化運作 青少年宮
【中圖分類號】H319 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）03-0196-02
長期以來，校外的英語培訓機構都會產生一種錯覺，即校外教育培訓機構就是對于校內教育的延伸或者是補充。一些學生對于校內的英語教學內容無法滿足，就會通過校外培訓機構來獲得補充，意即校外培訓機構成為了完善學生各項素質的一個有效途徑。隨著社會的發展，中國的市場經濟與世界經濟接軌，英語成為了重要的語言交流工具備受重視。英語校外教育在青少年教育中成為了中國社會教育范疇之一。
一 校外英語培訓機構市場化運作的必然性
1.英語教育個性化培養
在中國，社會教育是除了學校教育和家庭教育之外的重要教育環節之一，其在青少年的健康成長中起到了不可替代的作用。青少年要提高自己的綜合素質，除了需要在學校接受普通教育外，還要對自己的興趣、愛好以及某些不足進行完善，這就需要在校外培訓機構滿足需求，注重個人素質的定向培養。英語教育的個性化培養成為了目前社會教育中被關注的課題，也是在學校傳統教學中難以實現的。校外英語培訓機構在英語教育中，以靈活多樣的方式收到了良好的英語教學效果。從運作方式上來看，校外英語培訓機構是充分地利用了學生的休息時間，因此要擴大培訓機構的生源，就需要在辦學特色上更為突出，在教學方法上有所創新。
2.提高在同行業的競爭力
英語的語言學習需要具有良好的學習環境。由于社會性使然，中國英語的應用在社會上還不是很普及，加之在校外英語培訓機構學習需要學生擠出自己的寶貴課余時間，對于天生活潑愛玩的學生來講，很顯然就會對這種學習方式產生心理上的排斥感，并由此而產生了對英語學習的厭棄。目前，各種校外英語培訓如雨后春筍一般涌現出來，要在同行業中占有優勢，就要以英語培訓市場的需求，對未來發展途徑進行探索。
3.青少年宮的市場化運作
青少年宮秉承著公益性發展的原則，隨著青少年生活方式不斷地呈現出市場化的特點，青少年宮為了適應青少年的成長需求，逐漸地與市場化接軌。一直以來，青少年宮都是被廣受重視的青少年培訓基地，這里開辦了廣受青少年歡迎的各種娛樂項目，也有良好的學習環境，因此校外英語培訓機構熱衷于選擇這里作為校址。從校外英語培訓機構在市場中的競爭態勢而言，相關的機構都是建立在以盈利為目的的基礎之上的，為了吸引更多的生源，一些英語培訓機構巧立名目，無論是在收費上，還是在教育上，都形成制度化，更不會實現系統化，那么在學校的管理上也就缺乏必要的科學性。特別是在外教的聘請上，一些英語培訓機構所聘請的外國人不懂得教育，不但對前來學習的學生缺乏責任感，而且還降低了社會聲譽。為了能夠提升英語培訓機構的競爭實力，一些學校開始從提高教學質量入手，選擇良好的教學環境成為了重點考慮的項目。
二 青少年宮是校外英語培訓機構擴展的新領域
1.青少年宮是校外英語培訓機構的發展平臺
在英語教育環境的選擇上，青少年宮具有得天獨厚的優勢。這里有良好的教學環境，有齊全的教學資源，為英語培訓機構搭建了組織平臺，一方面吸引著諸多的英語培訓機構前來這里開展英語教學活動，另一方面充分地發揮了青少年宮教育機構的作用，使青少年宮從傳統的功能性根據時代的需求而不斷擴展。青少年宮是青少年活動的中心，這里通過市場化的運營吸引著眾多的青少年前來這里接受教育，另外，還可以與校外英語培訓機構合作，面向社會開展多樣化的教育活動，將青少年宮的作用以主動服務的方式展示出來，以實現校外教育成果共享。通過青少年宮與校外英語培訓機構在合作中推動市場化運行，在實現雙贏的同時，使英語教育活動覆蓋面更廣。
2.建立青少年宮網絡共享平臺
已進入到信息化時代，計算機網絡已滲入社會各個行業各個領域當中。隨著網絡在社會上的全面普及，青少年宮也需要應時代的需要建立青少年宮網，并通過網絡與校外英語培訓機構搭建共享平臺，一個覆蓋全社會的網上校外教育基地就建立起來了。網絡能將時間弱化，也會將距離縮短。通過青少年宮的網絡共享空間，能夠將青少年宮的網絡教育開展起來，而校外英語培訓機構搭建青少年宮網絡平臺，則可以實現社會宣傳的作用，同時提升了在社會上的知名度。英語培訓在網絡上的多樣化展開，讓更多的青少年突破地域的限制在青少年宮網絡空間中接受英語教育。與此同時，青少年宮還可以創設出內容更豐富的學習平臺，以多彩的教育形式提升學生對于英語學習的興趣。
3.青少年宮可以幫助校外英語培訓機構創立品牌
校外英語培訓機構要實現可持續發展，就需要樹立屬于自己的品牌。品牌是培訓機構的標志性形象，其具有一定的帶動性作用。校外英語培訓機構只有形成自己的特色和辦學理念，才能夠被社會所青睞。青少年宮是中國傳統的校外教育基地，這里囊括著幾十年來中國的辦學傳統。中國的文化教育具有歷史的傳承性，人們在觀念上已經形成了固有的觀念。充分地利用青少年的社會效應，在市場化條件下合作，既推動了青少年宮的時代性發展，也會將校外英語培訓機構的品牌樹立起來。經濟效益是推動市場化運作的重要動力，通過建立在經濟基礎上的雙方合作，不但能獲得良好的經濟效益，而且還會在品牌的作用下，起到一定的示范作用，并進一步推動校外英語培訓機構向著更為完善的方向發展，促使其整體影響力的不斷加強。
4.校外英語培訓機構利用青少年宮環境開展特色化教學
校外英語培訓機構在建立了屬于自己的辦學理念的同時，還要對市場具有準確的定位，這就需要將青少年宮環境充分利用起來。青少年宮是校外基礎性教育基地，這里對于了解學生的需求具有得天獨厚的優勢。以學生的市場需求為辦學導向，在辦學理念上更為重視學生的個性化要求，能夠更加尊重教學的基本規律，同時還會讓學生感到英語學習并不是一種負擔，而是一件非常愉快的事情。在授課方式上，一改傳統的教學模式，首先從教學體制進行改變。由于英語文化的特點，在教學中需要創設符合語言特點的語境。采用英語教學小班制，能夠提高英語教學效果，并使學生的注意力更為集中，而教師也會有充沛的精力照顧更多的學生，必要的時候還可以進行一對一的輔導教學。
三 總結
綜上所述，青少年宮是城市青少年的活動中心，這里是眾多青少年樂于光顧的場所，而且課外專業齊全，不但具有良好的學習環境，而且交通便利，因此能夠廣泛地吸引生源。鑒于青少年宮正在市場化運營，一些英語培訓機構甚至于與青少年宮合作辦學，除了基本的英語培訓之外，同時還開設了各種與英語相關的特色班，在功能性上將這里塑造成為學生生活中的一部分，而不僅僅是學校教育的補充。
參考文獻
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[2]沈宜瑤.青少年宮少兒英語口語課程開發研究——以溫州市青少年活動中心為例[D].浙江師范大學，2008
[3]劉娟.英語培訓機構的品牌管理研究——以英孚教育分析為例[D].浙江師范大學，2010
一、培訓宗旨和指導思想
1.考慮到該公司參訓的學員特點――專科畢業，有良好的英語基礎和較好的學習能力，但實際工作和生活中較長時間沒有接觸英文，故本方案著重于培養學員的聽、說、讀、寫能力。聽說先行，讀寫跟進。
2.“實用為主，夠用為度”。四個月的培訓時間相對較短，所學知識更應以實際應用為主，培訓中單詞、句型、文章的選擇，都應考慮到學員在實際工作和生活中的運用，爭取有的放矢、事半功倍。
3.始終注重興趣培養和激勵機制，避免教學內容和形式枯燥，注重趣味性、互動性和教學方法的多樣化。
二、培訓目的
采取自助和激勵的形式，而不是通過死板的課程去強迫員工學習，畢竟每個員工的英語應用能力和需求層次是不一樣的，本英語培訓計劃不是定位于職場英語臨時救急，而是帶動英語學習以及除英語以外其他知識的學習熱潮，營造企業良好的學習氛圍。
三、培訓目標
1.能掌握基本的工作和社交詞匯，熟悉和了解日常商務社交技巧、禮儀、禮貌用語；進行簡單應用文寫作和基本的商務交流。
2.增強口語能力，能夠用英語描述某些事、某件東西，對一些日常的場景進行簡單的對話，對某件事闡述自己的觀點、發表意見，討論某件事并進行辯論。
3.能夠閱讀一些基礎難度的英文文件，理解其大意。比如最常見的說明書等。
4.從聽、說、讀、寫等各方面全方位提升員工學習和應用英語的能力，包括問候技能、溝通技能、閱讀能力、讀寫報告的能力、接待技巧、翻譯能力等。
四、培訓程序
1.前期準備：對目標學員的英語水平和能力進行測評；設計并做好培訓需求問卷調查。
2.培訓過程中，主要針對以下幾項具體技能進行培訓和提高：問候技能、溝通技能、閱讀能力、讀寫報告的能力、接待技巧、翻譯能力等，從聽、說、讀、寫各方面全方位提升職工學習和應用英語的能力。
3.階段性考查和反饋：每周進行階段性考查，圍繞所學的內容書面或口頭考試。
4.全面系統的結業考核和總結。
五、培訓時間
共80課時，每周一、三、五或二、四、六晚，每次2課時，學程四個月左右。
六、培訓內容
包括通用英語、商務英語、電子專業英語、娛樂時尚英語、旅游英語、英語活動、看原聲電影、地道美劇，聽歌學英語、VOA、BBC，引導員工自主學習和積極參與。
七、培訓日程安排
第一階段：水平測驗和評估及問卷調查（2課時）
第二階段：話題口語（30課時）
第三階段：商務英語（20課時）
第四階段：電子行業英語（20課時）
第五階段：結業考試（2課時）
機動課時（6課時）
八、師資力量
授課教師持英語專業八級證書和劍橋商務英語中級證書，具備職業院校10年教學經驗，英語口語流利，發音標準，責任心強，有親和力。
九、具體的教學方法和內容舉例
1.注重詞匯教學。著重抓好每次上課的效率，將詞匯運用到課文對話當中來幫助他們記憶；另外，可以簡單地復習國際音標，便于他們糾正發音及預習和記憶單詞；用詞根詞綴法確保單詞記憶的準確度，提高學習效率；可以設計單詞接龍等游戲環節鞏固單詞、激發興趣等。爭取每堂課都當堂熟練掌握單詞及課文的80%。
2.注重口語教學。通過視聽說課程，讓學員聽、讀、模仿、糾音，再要求學員根據所學單詞及句型進行對話，將所學內容用到實踐當中，這樣更能學以致用，將所學的東西變成自己的東西；可以引入當前流行的英語配音軟件、配音秀等，對英文原聲電影片段進行配音練習或比賽，激發興趣，寓教于樂；并且鼓勵學員盡量課后多講英語。
3.采用激勵機制。通過提問加獎勵的形式，鼓勵員工開口說英語。可從描述東西開始，再過渡到日常場景的對話練習。
4.運用小組教學的方法。把參訓員工分為幾個小組，每組4～6人，在預習、競賽、問答、復習、提問、作業等各個學習環節開展多種形式的組間競爭和組內競爭，給每次活動表現優異的個人和小組加分，采取激勵機制，進行定期總結和物質獎勵。
5.通過游戲的形式來增強大家對于英語的興趣，同時讓大家的聽說能力得到鞏固。具體形式如下：
（1）熱身游戲（Warming Up）會根據每篇課文的選材話題靈活設計，例如，連詞接龍、自我介紹或描述他人（性別，年齡，喜好，穿著，外表）或描述辦公室場景等。
（2）給單詞造句、連詞組句比賽等。
[關鍵詞]英語語法 成人教育 課程設計 錯誤分析
[中圖分類號]h319.3 [文獻標識碼]a [文章編號]1009-5349（2013）07-0219-02
參加成人英語培訓項目的學生來源復雜，英語水平參差不齊，但都渴望在有限的時間內迅速提高英語應用能力。培訓的效果不僅和學生的學習動機、接受能力和用功程度有關，還會受到課程設置、教學內容和教學方法的影響。在英語教學中，教師越來越推崇交際法，傳統的語法教學受到了沖擊，出現了淡化甚至避免在課堂上進行語法教學的傾向。[1]交際法重視聽說能力的培養，強調以學生為中心，在實踐中培養學生運用語言的能力。二語習得理論輸入假說的支持者們認為，學生在學習英語的過程中會通過語言輸入像母語習得那樣自然而然地總結出各種語法規則和知識。[2]然而成年人畢竟不是兒童，外語學習也不同于母語習得。有調查發現，在英語教學中忽視語法教學不利于學生語言能力的提高。[3]下面從分析成年人掌握英語語法的重要性入手，探討成人英語培訓英語語法課教學所面臨的問題和對策，以期為辦好成人英語培訓項目提供參考。
一、英語語法課程設置的必要性
因為成年人學習外語與兒童的母語習得在環境、內容、方式等多個方面存在巨大差異，所以語法自然習得的理論對成人英語學習并不適宜。[2]參加培訓的學生學習英語主要靠每天幾個小時的課堂授課，這與母語習得的語言環境相差甚遠。語法是語言的規則，低齡學生記憶力好，模仿力強，不必強調語法。成年人的理解能力強，邏輯推理能力強。成年人傾向于在理解的基礎上記憶和使用英語，而英語語法有助于理解英語單詞和句子的構成及用法。
參加培訓的學生中有不少是學過語法的，但掌握的語法知識零散，沒有形成清晰的語法知識體系。許多學生自學有困難，仍然需要教師講解、說明和歸納。不能把語法與交際法教學對立起來，學生在交際過程中會不斷提高能力，但是沒有過硬的語言基礎，就不可能實現正確、有效地用外語交際的目的。教師對語法知識的講解、歸納及對比能幫助學生掌握語法并靈活應用，起到事半功倍的效果。因此，成人英語培訓項目開設語法課不僅重要而且必要。
二、成人英語語法教學面臨的問題
成人英語培訓項目開設語法課程是必要的，但也面臨一些問題。現擇要點列舉如下：
1.面向成人培訓的分級英語語法教材建設有待完善；語法課的教學內容與綜合英語和聽說課的教學內容缺乏設計上的聯系。
2.例句所表達的內容與學生在實際應用中需要表達的內容聯系不緊密；有些句子中的難詞數量過多。
3.學生報名時英語水平參差不齊；學習經歷和學歷背景差異較大。
4.學生想在課堂上發言，但怕丟面子，怕犯錯，又常犯錯。
5.學生普遍低估自己所犯語法錯誤的廣度；表達基本能理解，但錯誤較多或不地道；用錯了，自己還意識不到。
6.英漢語言文化差異意識不足；母語負遷移影響嚴重。
7.許多學生的英語語言能力停滯不前，中介語“暫時性石化”現象亟待解決。
三、解決問題的對策
解決成人英語語法教學面臨的問題需要教師和學生的共同努力，從教材、教法和學習策略這三個方面解決。具體對策如下：
第一，在教材方面，最好是編寫專用分級教材，如果暫時沒有特別合適的教材，就應根據培訓項目的時間長度和培訓班學生急需掌握的交際功能項目選擇講授內容，精講多練。以應用為本，以夠用為度，不抽象空談語法規則。
注重常用語法規則的產出特征。結合常用單詞和句型，舉一反三，活學活用，提高遣詞造句的能力。在不影響語法課總體難度順序的前提下，適當調整教學的先后順序，盡可能兼顧其他配套課程中的典型表達用語和句型，加強同一培訓項目相關課程間語法項目的聯系，使語法課為學生提高語言交際能力起到支撐和輔助作用。
根據時代的特
，精選地道、真實的英語句子進行適量補充，滿足學生交際的實際需求，提高學生的學習興趣。
第二，師生互動式語法課的教學效果顯然要比灌輸式的講解效果要好。因此，教師的教學方法和學生的學習策略應該是緊密結合的。教師講課應深入淺出。營造輕松的學習環境，激發學生學習或研究的動力。討論內容不能太難，要讓學生有話可說，鼓勵學生大膽發言，使學生有成就感。鼓勵基礎好的學生抓住機會鍛煉，起示范帶頭作用，創造機會，讓基礎差的學生也能參與討論。鼓勵學生利用好課后時間，及時復習和預習，解決水平參差不齊的問題。
第三，重視中介語“暫時性石化”現象，幫助學生打破英語語言能力停滯不前的狀態。除了講解語法知識，為學生提供足量的最優化輸入，還要加強輸出訓練，引導學生發現錯誤并改正錯誤。其中一個關鍵環節是搜集學生常犯的典型錯誤，設計探究型練習，供課上分析時使用。練習量不需要很大，但應有針對性和代表性。在課堂上公開講評或集體分析錯誤的類型，成因和改正方法。這項工作對教師的要求較高，需要花時間和精力，但特別能調動學生參與討論的積極性，課堂氣氛也會很活躍。下面以成人英語培訓初級加強班（a02）學生所犯的三組典型錯誤為例說明。
例1：他沒有和我們一起去長城，因為他已經去過了。
a.he didn’t go to the great wall with us， because he had been to there. b.he didn’t go to the great wall with us， because he has already been to.
c.he didn’t with we went to great wall， because he had been to.
d.he didn’t go to the great wall with us， because he had gone to.
e.he didn’t go to great wall with us， because he has gone there already.
例2：她告訴我們，她大學畢業后要去國外。
a.she told us that after she graduated from university she went abroad.
b.she told us that she would go abroad after graduate.
c.she told us that she would go abroad after graduated.
d.she tells us she would go abroad after she graduated.
e.she told us that she would go abroad after she college graduates.
例3：這位工人必須立刻送醫院。
a.the worker must send to hospital at once.
b.the worker must go to hospital， right now.
c.this worker have to go to hospital immediately.
d.this worker must be take hospital.
e.the worker must be immediately sent to hospital.
例1中a～e這5個句子都有錯誤，但能通過上下文猜出句子的意思。如果在綜合英語課、口語交際課、聽力課和語法課上老師都不幫助學生分析和改正錯誤，盡管學生能進行交流，但語言表達不過關，很難有質的提升。從這些錯句中可以看出，學生所犯錯誤是多方面的，涉及冠詞的用法（the great wall必須帶冠詞the），時態的一致（had been there before發生在didn’t go to the great wall之前，應該用過去完成時），用英語表達“去過某地”與“去了某地”的區別（表達“去過那里”用had been there，表達“去了那里”則要用had gone there）。用英語表達漢語中的“已經去過了”，需要用“已經去過那里了”才行；在英語中用副詞there表達“在那里；往那里”的意思，不用代詞it，there之前也不加介詞to。這些錯誤不是同一個人犯的錯誤。在課堂上討論時，能夠發現錯誤并能改正錯誤的學生會很有成就感；犯了同樣或類似錯誤的學生能弄清楚犯錯的原因，但不會丟面子。為了鞏固學習效果，還可概括提煉，以填空題的形式突出易錯位置，在后續的復習環節把學生的注意力吸引到如何表達the great wall和he had been there before上來：he didn’t go to ________with us， because _______.
例2中的a選項沒有語法錯誤，但表達的內容是她大學畢業后“去了國外”，而不是“要去國外”。b，c，d三個選項都沒有“大學畢業”的意思；after之后應使用句子或名詞，但b和c項在after之后直接使用了動詞；d項還出現了時態不一致的錯誤。e項不僅有時態不一致的錯誤，還用“中式英語”after she college graduates表達“她大學畢業后”，而未能用上after she gradua
ated from（the） college/university。
例3和被動語態有關。漢語的含義是“這位工人必須立刻（被）送（到）醫院（去）”，其中的“被”常省略，但英語句子必須使用被動結構。這里還涉及動詞的用法，表達“送某人去醫院”用動詞take（送；搬運），而不是用send（派遣；打發）。因此，e項雖沒有語法錯誤，也使用了被動語態，但意思卻是“這位工人必須（被）立即派往醫院”。用must be taken to hospital 才能正確表達“必須送醫院”的意思。b選項沒有語法錯誤，c選項中的have改為has才符合語法要求，但這兩句都是“這位工人（自己）必須立刻去醫院”而不是要求表達的“這位工人（因病或因傷）必須立刻（被別人）送（到）醫院（去）”。
可見，錯誤不可回避，不能低估，不可放任不管。與直接給出答案相比，分析錯誤能引導學生大膽表達，主動發現錯誤，經討論后修正錯誤印象深刻。通過分析和比較，幫助學生克服母語負遷移的影響，集體分析和討論又不使學生望而生畏。在教學中應利用成年人分析理解能力強這一優勢，通過對比分析和歸納，找出異同點，尤其是易錯點，加深印象，培養學生按英語思維的習慣口頭表達或寫作，避免生硬地翻譯。[4]如果處在中介語暫時石化階段的學生能夠在教師的指導下接觸足量而地道的英語語言輸入，并有意識地在輸出或使用英語時克服造成中介語石化的各種內外因素的影響，就能使自己的英語能力產生質的飛躍。[5]有了質的飛躍，學生的英語語言能力才能得到真正的提升，從而達到培訓的目的。
三、結束語
成人英語培訓項目開設語法課不是為了學語法而學語法，而是為了更好地掌握和使用英語這門外語。明確語法教學的目的是幫助學生把零散的語法知識銜接起來，把語法當做提高英語交流能力的輔助工具。在語法知識的支持下，擴大詞匯量，提高聽說和讀寫能力。應根據參加培訓項目學生的學習條件和困難有選擇地增加或刪減語法講解的內容和練習。精簡內容，不是偷工減料，而是要突出重點。要打破中介語“暫時性石化”狀態需要營造英語語言環境，不僅要重視語言輸入的質和量，還需加強輸出訓練。要引導學生正確對待自己在輸出過程中所犯的錯誤，鼓勵學生大膽表達，但不能回避錯誤，教師的指導一定要到位。只有這樣，學生才能夠在實踐中運用英語，在運用中修正錯誤和提高能力。
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關鍵詞 英語應用文 企業職工 創新教法 BFT測試
在企業英語培訓中，教師普遍重視聽說練習，忽視讀寫練習。寫作作為英語的輸出部分，被認為難度最大。在2011年的英語培訓中，決定對如何提高職工英語應用文的寫作能力，進行研究。研究的意義在于：隨著企業外部市場的推進，在對出國學員的回訪調查中，發現英語寫作，特別是應用文寫作，在現場工作中運用頻繁；寫作有助于提高使用語言的準確性，提高表達能力，并有助于鍛煉邏輯思維和組織材料及論點的能力，是提高英語綜合能力不可或缺的技能；通過對英語寫作教學方法的研究，開發相應專題課程，滿足企業深層次培訓需求。
1 英語應用文評分標準及學員現狀分析
學員在培訓結束前，參加全國出國培訓備選人員外語考試（Business Foreign Language Test），簡稱BFT。此測試是由國家外國專家局主辦的國家級標準化外語水平測試，是衡量出國培訓人員外語水平的國家級標準。其中作文部分包含10分的應用文寫作。具體評分標準為：（9～10）分：很好地完成了試題規定的任務。包含所有內容要點；使用豐富的語法結構和詞匯；語言自然流暢；有效地使用多種銜接手法；格式恰當貼切。 （7～8）分：較好地完成了試題規定的任務。包含所有內容要點，允許漏掉一兩個要點；使用較豐富的語法結構和詞匯；語言基本準確；采用了恰當的銜接手法，層次清晰；格式與語域較恰當。（5～6）分：雖漏掉一些內容，但包含多數內容要點；應用的語言和詞匯結構能滿足任務的要求，有一些語法及詞匯錯誤，但不影響理解；采用了簡單的銜接手法，內容連慣；格式與語域基本合理。 （3～4）分：未能按要求完成試題規定的任務。（1～2）分：未完成試題規定的任務。
回顧從2008年至2011年五次BFT測試應用文寫作得分，成績幾乎都分布在3至6分，平均成績在5分左右。學員應用文寫作能力較弱，平均成績偏低，并且進步不明顯。
2 調查結果分析及原因匯集
通過發放問卷等形式對學員展開調查分析，通過入學寫作摸底測試，結合以往學員的測試結果與反饋信息，列出以下三個問題。
（1）缺乏應用文寫作環境。學員在國內崗位不從事文字撰寫工作，語言與文字組織能力欠缺，在國外工作中，過于依賴寫作模板，疏于應用文寫作的練習。
（2）課堂教法不合理。教師在教學過程中對寫作的評價方式和態度等概念模糊，教學缺乏信心。教師對寫作專項訓練的指導不夠理想。
（3）寫作練習方法及批改方法不正確。學員在進行應用文寫作練習時易出現幾種錯誤，如受母語表達方式的干擾過大。重視量的積累，忽視練習文章的質量。教師批改方法單一，糾正錯誤不明確。
3 對策制定及實施
3.1 營造英語應用文寫作練習環境
傳統課程安排：寫作課程普遍重視議論文的練習。應用文寫作處于附屬地位。在工作生活中，應用文應用范圍廣，使用頻繁。應用文體有相應的格式和內容要求，需要專項的練習和指導。
創新課程安排：在最近一期英語班中，加大應用文專項練習。改變以往寫作課“一把抓”的形式，議論文寫作與應用文寫作分別進行。制定應用文寫作課時計劃，授課教師嚴格執行。采取分階段測試，以分析學員的掌握情況，及時調整授課方法。
3.2 合理安排課堂教學
傳統課堂教學：教師在教學過程中采取“學員單獨寫作，教師單獨評閱”的單項交流的傳統的“以教師為中心”教學模式。學員不能從教師的評改中獲取有益的啟示，以致學員覺得英語寫作枯燥無味，對英語寫作失去興趣。教師也因為采取了這種單一的教學模式而難于看到學員寫作能力的進步，從而疏于寫作教學能力的摸索。
任務型教學法：任務型寫作教學的實質，即在教學中讓學生完成與現實生活的活動存在一定相似性的交際任務。
（1）任務前活動。教師根據不同的應用文篇章，設計、組織不同的準備活動。如詞匯“大腦風暴”活動，應用文范文討論與學習，為拓展思路而做的口頭調查活動，為后階段做鋪墊的句子寫作。任務前活動既可以是為寫作而做的激活知識或學習知識的活動，也可以是主任務前的一個子任務或任務鏈的一個部分。
（2）任務中活動。教師根據具體的寫作任務，包括單詞、短語、句子、段落、文章、表格等各種難度，各種類型的應用文寫作，把握好寫作的意義與交流，使寫出來的應用文具有意義和交流的必要。寫作的形式多樣化，如班級集體寫作、小組集體寫作、個人寫作、社會實踐寫作、課題寫作等。
（3）任務后活動。此階段主要有修改，教師點評或總結，寫作知識或寫作技巧的歸納，針對一些具體的問題做練習等活動。修改采取個人修改或集體修改兩種方式。寫作知識或寫作技巧的歸納由教師組織學生進行。任務后活動也是任務鏈中的一個任務或新一輪寫作過程的任務前活動。
3.3 改變寫作練習及批改方法
薄弱環節歸納：開學時對學員進行問卷調查，了解他們對應用文寫作課程的期望以及對自己寫作能力的認識。學員認為自己在寫作的詞匯量和組織結構方面較弱 ，比例分別為41.5%和29.2%，故最有必要加強這方面的學習。
過程式練習法：即教師批閱與學員合作批閱相結合。教師批閱采用將錯誤分類的方法，通過數據向學員直觀地展示寫作中存在的不足，讓學員明確地看到自己的問題所在，進而認識到過程式練習法要求反復修改文章，并非單一追求寫作結果的重要性。在此基礎上進行學員合作批閱，要求準確判斷出別人作文錯誤處的性質，并寫出評語。每篇作文要求學員寫初稿、修改稿和終稿，并經歷學員互批和教師修改過程。隨著反復修改及教師講評，學員的寫作水平有了顯著提高。 例如在一封商業信函中，學員犯了兩個句法錯誤（ SYN ），兩個格式上的錯誤（ FMT ），一個標點符號錯誤 （PUNC）。
練習的重點在于使學員的主動學習最大化，提高英語實用能力，能夠運用英語準確、流暢地表述自己思想和觀點。即使工作中碰到沒有學習過的文體，也知道如何利用所學方法去應對。
4 教學效果
2011年7月23日，學員參加BFT考試。24名學員應用文寫作部分最高得分9分，最低得分5分，平均成績為7.2分。平均成績比以往提高2個百分點，學員平均成績顯著提高，整體水平產生了質的飛躍。從學員的反饋中發現，本教學研究一方面提高應用文寫作的能力，另一方面培養學員的職業素養，使學員在“知識—能力—素質”三位一體的綜合素質得到提升。
參考文獻
[1] 程曉堂.英語學習策略.外語教學與研究出版社，2002.
[2] 丁往道.英語寫作手冊.外語教學與研究出版社，2010.
在已經步入二十一世紀的今天，大學生已經與時代接軌賦予了全新的含義，背負著更多的責任，而職業生涯規劃對于當今的大學生更顯得尤為重要，不僅樹立了人生目標，更將理想具體化，指明了奮斗與前進的方向，讓我們的人生，不再虛度。以下是外語專業大學生職業生涯規劃書范文，僅供參考。
首先，收集整理、消化就業信息
1、了解目前全國大學生就業競爭激烈的大環境
畢業人數的迅速增長勢必導致大學生就業壓力的增大。大學生就業由過去的“精英型”就業向“大眾化”就業轉變,已經出現農民工、和大學生競爭同一崗位的局面。目前全國的大學生就業市場出現北京上海等大城市及沿海經濟發達地區就業市場明顯供對于求，西部等偏遠地區供小于求；
2、知道外語專業就業情況現狀
如某校外語專業的畢業生2006年就業率為95、8%，其中英語師范生一次簽約率55%，專節本學生一次簽約率為36%，日語專業學生一次簽約率為100%，學生考研率為13%。在城市內進入公辦學校的的只有4人、其余進入公辦學校的均在縣城初高中任教。有37%學生進入私立英語培訓學校的，有41%的學生進入外企、三資或涉外企業，15%學生考研、考公務員、出國或進武警部隊。
3、分析預測外語專業可以拓展的就業空間
私立英語培訓學校或培訓班，各種大小企業的涉外崗位，考公務員、自主創業、英語口譯、同聲傳譯、網頁翻譯等公司崗位
4、明確可拓展的就業空間所需的知識素質技能
具備一定的商貿英語、廣告英語、服裝英語、保險英語、時世政治英語等各行業的英語知識，網業制作、多媒體、編程等計算機技能，公文寫作能力、良好的溝通協調能力、口語表達能力、團隊合作能力，應變能力、良好的心理調適能力
第二、客觀分析自己的專業水平、綜合素質和能力、習慣養成情況
目前我們外院學生普遍存在的問題是：口語表達能力不強、做事的主動性較差、收集處理消化信息能力很弱、抗壓能力弱、合作能力不行、考慮問題深度不夠、細節問題注意不到、做事應付現象較多作出正確選擇的能力
第三、選擇自己的就業方向，確定自己要拓展的職業素質能力內容
無論選擇什么職業必須具備職業素質是：良好的思想道德修養素（誠信、奉獻、較強的責任感）文化素質（專業知識、公文寫作能力、相對寬泛的知識面）
能力（公文協作能力、口語表達能力、團隊合作能力、應變能力、創新能力、心理調適能力
第四、作出書面的實現自己未來職業所需綜合素質、能力的訓
練實踐計劃
第五、職業生涯規劃在大學四年中具體時間、內容安排
過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們，謝謝!現在我對前面5個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。 所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規定。總結起來可以用以下的五個方面來說：
一，像所有其他的服務行業一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。
三，前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四，前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規定。總結起來可以用以下的五個方面來說：
一，像所有其他的服務行業一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。
三，前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！
四，前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電！唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強！
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。 所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規定。總結起來可以用以下的五個方面來說：
一，像所有其他的服務行業一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。
三，前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四，前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
一、兒童英語教學的基本情況
1.兒童學習英語的途徑
很多地方的兒童英語教育基本上同成人英語教育的發展趨于同步,到了本世紀,英語教育出現了前所未有的繁榮局面。小學從三年級開始開設英語課程,各類的英語培訓點,如:幼兒英語班、兒童英語興趣班、少兒英語培訓班、兒童英語培訓基地或學校、英語家教等,真是琳瑯滿目,比比皆是。兒童選擇學習英語的場所很多,這無疑極大地促進了兒童英語教育的發展。
2.教師資格
在小學,每個學校都有兩名以上的英語教師,任課教師多半接受過正規英語專業教育或正在接受培訓,但也有極少一部分是其它學科老師兼任,目前還沒有一所小學聘請外籍教師。社會力量辦學的教師有專職教師擔任的,有聘請大、中專院校英語教師擔任的,有聘請初、高中的英語教師擔任的,甚至還有用英語專業學生擔任的。有些培訓點則聘有外籍教師,但為數不多。
3.課程安排
在小學,從三年級到六年級整學年都開設英語課程,每周兩課時,每課時45分鐘,采用大班教學,學生人數一般都在50人左右。社會力量辦學因校而異,有每周兩課時的,也有四課時的,班級人數相對較少。
4.教材采用
據不完全統計,目前全國小學英語教材已有一百多種,有中國人編的,有外國人編的,也有中國人和外國人合編的。小學統一采用全日制新課標的教材“英語”。其它培訓點所采用的教材種類比較多,有“沛沛英語”、“黃波英語”、“突破英語”、“快樂英語”、“小星星英語”、“劍橋少兒英語”、“階梯英語”、“瘋狂英語”、“新概念英語”等,有些采用自編教材。至于采用什么教材,因校而異,但最流行的莫過于“劍橋少兒英語”。
5.評估手段
由于現在都實行九年義務教育,小學生畢業時都可以按地段升入初中,所以對學生英語水平的評估沒有統一的標準。因而,評估手段也因學校、老師不同而各異。主要采用兩種手段:筆試(默寫單詞、翻譯句子)和面試(讀書、對話、回答問題)。其它評估方式還有真實活動、學生表演或展示和學生自測等。
二、幾點思考
1.校方重視不夠
有些校方認為,英語課程不如其它學科(如語文、數學)重要,課時安排不足。根據新的課程標準,小學英語應每周開設四課時,但實際上只開兩課時,有時就連兩課時也不能保證。在我國單一的語言環境里,絕大多數兒童一旦離開英語課堂便與英語完全失去聯系。所以,課時安排存在嚴重不足,這顯然無法為學生提供英語習得所需的足夠的語言輸入。還有,有些人認為,小學英語老師很容易當,英語也很容易教,會讀幾句英語就可以教了,所以會出現其它學科老師兼任英語老師的現象。對英語教育重視不夠也表現在資金投入不足:教學環境不理想,教學空間過于擁擠,班級大,人數多,缺少必要的教學設備。即使有些小學有多媒體教室(數量不多),也不是用來上英語課的。如果用多媒體教室來上課,多半是公開課或者是示范課。所有這些都嚴重影響了兒童英語學習的興趣以及英語交際能力的培養,嚴重束縛了兒童創造能力的發揮。
2.家長急于求成
各類英語興趣班如此紅火,除了有些家長對小學英語教育信心不足以外,跟有些家長“急于求成”不無關系。有些家長認為,孩子不能輸在起跑線上,希望自己的孩子能“出人頭地”,講一口流利、純正的英語。所以,許多孩子(包括學齡前兒童)除了在學校繁重的學習外,還要參加各類英語興趣班,家長還在家里準備了各種外語書籍、磁帶、光盤和復讀機等外語工具,不惜一切代價向他們灌輸外語方面的知識,要求孩子去背那些他們根本無法理解的單詞、短語和句子,使他們整天陷入記、讀、背、說的重壓下,這不僅無助于他們的智力發展,反而扼殺了他們學習英語的興趣,嚴重制約了兒童智力的發展。
3.教師教學目標不明確
目前我國還沒有頒布統一的小學英語教學大綱,因而,我們就無法按照教學目的和要求去培訓老師、編寫教材和組織教學。老師上課無綱可循,教學目的不明確。教師只知道小學開設英語是形勢所趨,卻不知道小學生應該打下什么基礎,獲得那些方面的知識和能力。所以,有些老師只是按照自己的主觀愿望進行教學。
4.教學方法、手段單一
(1)過分強調課堂形式“轟轟烈烈”
調動學生學習英語的積極性,激發學生學習英語的興趣,是兒童英語教育很重要的一個目的,所以有些老師陷入了這樣的一個誤區:教兒童學英語,就是培養他們學習英語的興趣。因而,在課堂教學中,過分強調課堂形式“轟轟烈烈”,只注重教學形式,僅在直觀興趣和表演上下工夫,課堂上看上去生動活潑,轟轟烈烈,但兒童沒有真正學到英語。我們必須清楚地認識到,興趣固然重要,但僅僅培養興趣是不夠的,我們的最終目的是教會他們說英語,讀英語,寫英語,直到能用英語進行交際。
(2)將英語條文化
少年兒童的模仿能力很強,但有意的記憶不如成人。許多教師對兒童的心理特點的理解過于膚淺,用教成人的方法來教兒童,把外語當成純粹的知識來講授。比如在教oneapple,twoapples的時候,就把名詞變復數的幾大規則抄于黑板,供學生們背誦。教學活動開展得少,過于強調對詞匯和句型的背誦,使活生生的語言變成了固定的規則,英語課成了死記硬背的代名詞,教學過程枯燥無味。
(3)忽視兒童個性
兒童的心理特點表明:兒童生性好動活潑,愛表現,好奇心強,注意力集中短。如果老師忽視這些特點,就會削弱他們學習英語的自信心和好奇心。許多老師希望兒童乖、聽話,要求他們在課堂45分鐘內自始至終都要坐得端端正正,“遵守紀律”,稍有些動作就當眾批評。教師鼓勵少、表揚少,不少教師上課缺乏表情和激情,對學生出色的表現無動于衷,很少鼓勵較差的學生試一試。提問不夠全面,領讀、帶讀、對話和表演相對集中在一些較積極、基礎較好的學生,致使有的學生成了課堂中的陪襯,造成了兩極分化的現象。
5.課程銜接脫軌
課程銜接也是一個嚴重的問題。小學開設英語就是要為學生升入中學繼續學習英語奠定初步的基礎,很好地為初中英語服務。然而,由于種種原因,學過三、四年英語的學生在進入初中以后,在英語方面并沒有顯示出多大的優勢,水平參差不齊,造成初中英語重復教學,既浪費時間,又浪費資源。
三、幾點建議
1.加強政府對英語教育的領導和重視
政府有關部門要對英語給予足夠的重視,加大資金投入,引進教學設備,把現代教育技術引入英語課堂;改善教學環境,吸納賢才;組織專家對兒童英語進行理論研究,制定適合我市的小學英語教學大綱;加強管理;努力改變目前的教學現狀,加快英語教育發展的步伐。
2.全面提高英語教師素質
有一支高素質的教師隊伍,是兒童學好英語、提高教學質量的保障。我們要加大培養英語教師的力度,使英語教師不僅在語言上過關,而且有較高的理論修養,深諳兒童學習語言的規律和特點。我們可以通過以下途徑和方法來提高英語教師的素質:第一,加強老師的崗位培訓和分批對英語教師進行業務培訓,組織教師外出學習,觀摩優質課,參加各類外語教師培訓班,以開闊視野,啟發思路,鼓勵教師創新。第二,組織教師學習教育理論,聽專家講座,以先進的教育理論指導教師的教學實踐;學習和借鑒國內外外語教學的研究成果和經驗,并結合自己的教學實踐進行研究。第三,組織教師學習兒童心理學,了解兒童的心理特點,以便更好地掌握兒童的喜好,促進建立融洽、和諧的師生關系。
3.更新教學觀念,改進教學方法
(1)激發和培養學生學習英語的興趣。興趣是學好英語的老師。實踐證明,兒童喜歡這個老師就喜歡他教的這門課程,所以首先要使學生對老師感興趣,用老師的個人魅力去打動學生。老師在課堂上的音容笑貌,言談舉止,都會對學生產深遠的影響。有時候,老師的一句話甚至會改變孩子的一生。表揚好的學生,鼓勵較差的學生,關心“特差”的學生,想盡一切辦法和學生溝通,建立良好的、融洽的師生關系,這對激發和培養學生的學習興趣至關重要。其次,用新穎的、靈活的教學方法吸引學生。教學方法和教學媒體在很大程度上影響學習效果,因而要有采用最佳教學方法和最新教學媒體的學習策略。有些老師在長期的教育實踐中總結了不少的教學方法,如直觀教學法、游戲教學法、情景教學法、多角度感知法、交際法,等等。無論我們采用哪一種教學方法,都要認真研究,做到備課本、備學生、備方法,因材施教,不能流于形式。再有,用豐富的知識武裝學生。老師有一身過硬的工夫,如你能說一口流利的、純正的英語,能懂各行各業的很多詞匯,能了解中西方的文化差異,學生會對你佩服得五體投地。所以,教學生愿學,教學生會學,教學生學到所學的內容才是我們的目的。
(2)Input和Output相結合。語言是學會的而不是教會的,這對于學母語的人來說也許是正確的。而英語是母語以外的語言,沒有習得的語言環境,老師不教,學生怎么會呢。筆者認為,一方面,學生應該在老師的指導下增加聽的輸入。聽可以分為仔細聽和隨意聽。老師可以要求學生仔細聽老師、聽錄音、聽同學,聽清語音、語調,聽懂詞意和句意,也可以隨意聽,聽些英語歌曲、英語故事或英語廣播等。只有擴大語言接觸的量,輸入大量的可供理解的語言信息,才能有效地輸出。另一方面,加強有效的輸出。會聽、會說、會讀、會寫是小學生學習英語的基本技能。模仿老師、模仿錄音、看圖說話、唱英語歌曲、猜謎語、學畫結合等,都可以加強有效的輸出。以聽、說為紐帶,統領語音、積累詞匯、豐富句型,分階段地打基礎,學技能,抓能力,做到輸入和輸出有機地相結合,使兒童能真正學到英語。