時間：2022-05-01 21:04:31
導語：在心理學教案的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
事件回顧一：那是筆者在實習期間第一次上課，為此我精心制作了課件，撰寫了教案，準備得很充分，也覺得信心十足，幻想自己上一堂精彩的歷史課。上課伊始由于精心的準備，我授課時情緒高昂，學生配合的也十分不錯；后來，我提了一個較難的問題，學生一時有些回答不上來。缺乏經驗的我有些無法處理，有了片刻的冷場，此時心情焦急的我看見后排聽課的一位老師打著呵欠，露出一種索然無味的表情。這位老師的表情和動作給我傳遞的信息是：“這節課上得很枯燥無味，糟糕透了，我已經聽不下去了”，讓我頓時覺得沮喪起來，而接下來的課也上得無精打采，學生聽得也不如一開始那般專注，有的甚至趴在桌上睡著了，我的心情也因此更加低落，只能草草結束了這堂課。
事件回顧二：去年筆者帶高一，教了其中一個名義上的“重點班”12班。由于我對上一屆的12班印象十分不錯，故而開學的第一節歷史課上，我沒有談論高中歷史學習的要求和重要性，只是表達了我的想法和期望：“我似乎是和12班有緣，從上班開始就帶12班，而每一次帶的12班都是全校成績最好的班級，也是表現最出色的班級。不信你們可以去問現在的高三（12）班，他們在高一和高二的時候都是我教的歷史，他們現在依然是高三年級最強的班級，我相信你們也是。高中是一個新的開始，我相信咱們12班將會繼承上屆12班的精神，成為年級最強最棒的班級。”
事實證明，在高一的一年時間里，12班的歷史成績一直都排在第一位，他們在我的歷史課上也表現得十分活躍和積極，這讓我在感到為之驕傲的同時，也越來越喜歡上12班的課，講課時也特別有激情。
二、理論思考與探討
工作中這種類似的事件很多，我經過思考發現：教師和學生是教學活動的參與者，教學氛圍的營造來自于雙方。其中，教師是教學活動的設計者和引導者，其一言一行甚至面部表情都會對學生的心理活動和言行舉止產生影響，在心理暗示中占據主導地位；學生作為教學活動的主體，在接收到教師的心理暗示時，會做出相應的反應，這種反應也同樣對教師施加了影響。所以，筆者認為，心理暗示在教學活動中的影響具有雙向性。
1. 概念界定。心理學家巴甫洛夫認為：暗示是人類最簡單、最典型的條件反射。例如大家非常熟悉的“望梅止渴”。《心理學大詞典》對于心理暗示的表述是：“用含蓄、間接的方式，對別人的心理和行為產生影響。暗示作用往往會使別人不自覺地按照一定的方式行動，或者不加批判地接受一定的意見或信念。”可見，它是人或環境以非常自然的方式向個體發出信息，個體無意中接受這種信息，從而做出相應反應的一種心理現象。
心理暗示很早就應用于教學活動實踐中。例如，中國古代第一部教學專著《學記》中早有論述：“君子之教，喻也。道而弗牽；強而弗抑；開而弗達。”意即重視啟發作用，強調暗示效果。孔子也曾提出“不憤不啟，不悱不發”。還有西方著名教育家蘇格拉底的“產婆術”，也是一種十分高超的具有心理暗示的教學藝術。
心里暗示按照暗示效果可以分為積極暗示和消極暗示。積極的心理暗示可幫助被暗示者穩定情緒、樹立自信心及戰勝困難和挫折的勇氣，消極的心理暗示卻能對被暗示者造成不良的影響。在心理暗示中，其效果在很大程度上取決于暗示者在被暗示者心目中的威信。教師在學生的心目中具有較高的威信和人格魅力，所以教師在教學活動中要注意采用積極的心理暗示。
2.心理暗示在教學活動中的作用具有雙向性。教師和學生是教學活動重要組成部分，缺一不可。教師與學生之間的互動會相互產生心理暗示，從而影響對方。
（1）積極心理暗示有助于提高學生的學習興趣，激發學生的學習能力。高中生正處于身體和心理發育由青澀走向成熟的時期，他們年輕而敏感，情緒波動大，極易受到別人的暗示，一句話、一個動作或是一個眼神，都會對他們產生莫大的影響。除此之外，他們自身的情緒波動、學習效果不穩定、成績起伏等也都會對他們產生影響。教師是教學活動的組織者、引導者和啟發者，更是學生的激勵者。教師在教學活動中會直接或間接地對學生施加各種影響，而積極的心理暗示則會產生正面的影響，例如期待效應。
1968年，美國著名的心理學家羅森塔爾和雅各布森做了一個驗證心理暗示效果的試驗。他們在一所小學聲稱要進行一場“發展潛能”的測試，然后隨機抽取了一份學生名單交給學校和老師，并“鄭重地”告訴老師這個名單上的孩子都是具有“無限潛力”的人，但是再三叮囑老師在不告訴學生本人的情況下進行觀察。八個月后，他們發現名單上的這些學生有了普遍的提高，教師也給了他們良好的品行評語。實際上，這不過是羅森塔爾刻意制造的“權威性謊言”。顯然，他的“權威性謊言”發生了作用，因為這個謊言對教師產生了暗示，左右了教師對名單上學生能力的評價；而教師又將自已的這一心理活動通過情緒、語言和行為傳染給了學生，使他們強烈地感受到來自教師的熱愛和期望，變得更加自尊、自信和自強，從而使各方面得到了異乎尋常的進步。
實際上，在我們日常的教學活動中，時時刻刻都充斥著“羅森塔爾效應”。教師親切的表情，贊美的語言，肯定的眼神，真誠的期待，鼓勵地拍一拍學生的肩膀，為精彩的回答鼓一鼓掌……這些積極心理暗示就能充分地調動學生的積極性，讓他們對待學習、對待生活都充滿期待與信心，激發學習的潛能。
（2）積極心理暗示有利于提高教師的工作熱情，構建和諧的師生關系。心理暗示的影響就像是物理學中的“力與反作用力”，教師在影響學生的同時，也間接地受到自己和學生的影響。這好比一個循環，消極的影響會帶來惡性循環，而積極的心理暗示則會激發教師的工作熱情，讓師生的關系更加融洽，實現“教”與“學”雙贏。
在工作中，我們常常會有“很喜歡上某一個班的課，而不太喜歡上另一個班課”的現象，學生也常常會有“喜歡某某老師，不喜歡某某老師”的情況，這實際上就是不同心理暗示相互影響造成的結果。這種心理暗示也許是有意的，也許也是無意造成的。1960年，羅森塔爾在加州的一所學校進行了一次試驗，試驗的對象不僅包括學生，還包括老師。他讓校長隨便挑選兩位老師，然后這樣告訴他們：“根據過去的教學表現，你們是學校最好的老師。為了獎勵你們，學校特地挑選一些最聰明的學生給你們教。這些學生的智商比同齡的孩子都要高。但是，你們不能告訴孩子及家長他們是被特意挑選出來的，只要像平常那樣教就行了。”兩位老師十分高興，教學更加努力。一年之后，試驗結果出來了，不僅兩個班的成績是最優秀的，教師和學生的關系也非常融洽。而實際上，這兩位老師不過是隨機抽選出來的，而這些學生的智商也并不比同齡的孩子高。
一、談話導入，揭示課題
哈默用自己的言行維護了個人的尊嚴，同時贏得了人們的尊重。今天，我們學習《將心比心》，能說說這個詞語的意思嗎？課文寫了哪些將心比心的事情呢？
二、初讀課文，感知內容
讀通讀順課文，想想課文寫了哪兩件將心比心的事？字串8
三、細讀課文，探究情感
1、默讀記敘這兩件事的一、二自然段，想想哪些地方讓你感動？
2、在自學基礎上小組互相交流，并有感情地朗讀課文。
3、學生交流讀后感受，教師引導重點探究以下問題：讀母親平靜的話，思考：母親的“寬容”體現在哪里？母親又是怎么鼓勵護士的？她為什么能這么做？
4、有感情地朗讀第二自然段。
5、多種方式讀課文最后一段，結合生活實際，談談自己的理解。
6、有感情地朗讀課文。
四、拓展延伸，總結專題
1、創設情景，模擬對話，說明“將心比心”：
⑴ 公共汽車上，一位少先隊員給老奶奶讓座。
⑵ 公路邊，你看見一位老爺爺正在植樹。
2、對本組內容進行簡單回顧。
3、小練筆：
寫在做人處事上給你啟示的一個人或是一件事。
【教學反思】
在教學過程中，我盡量做到大膽放手，充分發揮學生的自主合作能力，用自己最感興趣，最擅長的方法學習，通過小組合作，全班交流，來取長補短，達到整體的完整。
其次，重視朗讀和讀后感受，強化學生對語言的感悟過程。字串6
第三，作為排在本單元最后的略讀課文，我注重發揮其承上啟下的作用。開課時自然地把學生帶到本單元的學習主題中；結束時，《《將心比心》教學反思3》這一教學反思，來自！
【關鍵詞】 教學案例；學習興趣；課堂氛圍；創新個性；社會適應能力
背景：
師：同學們，玻璃，在我們的日常生活中隨處可見。誰想介紹一下自己對玻璃的了解?(學生紛紛介紹自己所熟悉的玻璃，諸如有機的、無機的；有色的、無色的；薄的、厚的；等等。)你們知道得還真不少。今天我們要學的內容與玻璃緊密相關(板書課題《新型玻璃》)。這篇課文所介紹的玻璃與我們已知的玻璃有什么不同?同學們想不想知道?
“想!”同學們異口同聲，興趣極高。
師：好，以組為單位，先熟讀課文，然后召開產品新聞會，推選一名同學扮演玻璃廠的設計師，介紹新產品，當設計師講解時，其他同學可對他進行提問。這么學習行嗎?
學生齊聲道：“行!”
師：好，現在開始準備。(教師提出讀書要求：1，認真自讀課文，要求讀通順，讀流利，讀懂；2.抓住文中描述新型玻璃的名稱、特點與作用的部分，深入思考，變成自己的理解，在會上宣講。)學生熟讀課文并把教室布置完后，會開始。
生（設計師）：各位先生們，女士們，我是新型玻璃廠的設計師。今天，我們在這里召開產品新聞會。通過技術創新，我們研制并生產出了五種玻璃，它們是“夾絲網防盜玻璃……”這些產品質量優良，應用廣泛，歡迎各界人士使用。
生（問）：請問“夾絲網防盜玻璃”有什么特點?
生（設計師）：它的特點就是防盜。
生（問）：請具體談談。
生（設計師）：這是一種特殊的玻璃。玻璃里面有一層極細的金屬絲網。絲網與電源、自動報警器相連接。當有人劃破玻璃時，就會發出警報。
生（問）：請解釋一下“極細”的意思。
生（設計師）：“極細”就是很細、非常細的意思。極細的金屬絲網就是用很細、非常細的、能夠導電的金屬材料做的絲網。這種絲網要比蜘蛛網更細更密。
生（問）：請你談談這種玻璃的用途。
生（設計師）：在銀行以及存放文物、珠寶、重要圖紙、文件的建筑中都可以采用。會開得有聲有色，課堂氣氛熱烈。
在師進行教學總結后，師問：那個單位談談你們單位以后的構想。
生：我們想研制一種“不沾水玻璃”，雨雪天行駛的汽車，司機的視線模糊不清，容易出事故。如果有一種“不沾水玻璃”，雨雪天汽車行駛就安全多了。
生：我們還想研制一種“吸塵玻璃”，用這種玻璃做黑板，教室里既不會粉塵飛揚，又不會影響師生的健康。
會結束。(師生共同為他們鼓掌。)
分析：
常識性說明文是小學語文教材的重要組成部分。這類課文語言淺顯，通俗易懂，但教師都覺得不太好教，學生也沒啥興趣學。那么，在教學這類課文時，怎樣做到既要讓學生掌握必要的知識，又要提高學生的語文素質呢?上述教學片斷充分體現了“學生是語文學習的主人”。整個教學過程是讓學生積極主動地探究，生動活潑地發展。群體性主體參與率高，創新性思維活躍，使學生真正獲得了自主學習的成功樂趣。整個教學過程的突出特點是精心創設情境，促進學生主動發展。
1 注重學生學習興趣的激發
學習是學生的自主行為。我們的教學更重要的是喚醒和激發學生主動參與學習的意識，使學生產生學習需求。因為興趣是兒童認知活動的動力，最好的學習是學生對所學有內在興趣。從上面的教學過程可以看到，教師從學生已經熟知的玻璃出發，引出了所要學習的新內容，學生急于想知道新型玻璃，這就激發了學生的閱讀興趣。召開產品會和聘請推銷員的環節，更使同學激動不已，學生們都精心準備，全身心地投入，主體性參與極高。這樣就激活了學生的內驅力，變“要我學”為“我要學”，由被動地學轉為主動地學。真正體現了教學的藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒、鼓舞。
2 營造和諧的課堂氛圍
現代教學論認為，民主、和諧、寬松的課堂教學氛圍是促進學生自主學習、主動發展的關鍵所在。上述教學過程充分體現了師生間的民主合作性。課堂上師生合作、生生合作、平等討論、相互補充的氣氛極濃。給學生提供充分展示自己的機會，張揚自己的個性。學生們無拘無束地表現自己的感受，輕松愉快地用語言表達自己的見解。在言語實踐中學習語言，在積極思維中發展思維，在交流表達中提高表達能力。教師的平等參與不僅加大了師生間的親和度，而且對學習重點有效地進行點撥和引導，增加了學生的學習深度和廣度。
3 在大膽設想中培養創新個性
江總書記指出：“創新能力是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力。”“教育在培育民族創新精神和培養創造性人才方面，肩負著特殊使命。”創新思維是素質教育的核心。如果我們的語文教學多一點培育創造力的意識和辦法，學生走向社會就會多一些創新意識和創新能力。上述教學中，教師鼓勵學生大膽設想，暢談自己的想法，既培養了學生的創新意識，也培養了學生的創新思維和創造想象，同時，對學生創新性人格塑造也起到了推動作用。
4 錘煉學生的社會適應能力
在課堂教學中，要通過課堂實踐活動的社會化，使學生獲得適應社會生活的各種經驗和能力，以達到全面素質的提高。上述教學過程中，通過召開會和聘請推銷員的環節，把學生直接推向市場經濟的大潮中，在模擬市場競爭中，激發了學生的競爭意識，錘煉了學生的社會適應能力和生存能力。
5 讓學生獲得成功的喜悅
（一）定位：
1.中小學心理健康教育督導評估是一種發展性的評估
中小學心理健康教育督導評估的主要目的不僅僅在于通過評估鑒定各地中小學心理健康教育所達到的發展水平，而更多地在于通過督導評估推進中小學心理健康教育的深入開展，提升中小學心理健康教育的發展水平。基于此，中小學心理健康教育督導評估將以我國現有中小學心理健康教育發展水平為依據，更多地著眼于在中長期我國中小學心理健康教育所可能達到或應該達到的發展狀態。
2.中小學心理健康教育督導評估是一種導向性的評估
中小學心理健康教育督導評估將通過評估引導中小學心理健康教育的發展。中小學心理健康教育督導評估一方面將通過評估推進中小學心理健康教育的全面開展，提高中小學心理健康教育的科學性與專業化水平；另一方面將通過評估強化我國中小學心理健康教育的發展趨勢，即積極心理學的取向，督導評估方案通過引導中小學校創造積極條件，培養學生的積極心理品質。
（二）構想：
1.中小學心理健康教育的發展不僅涉及到學校層面的專業工作，同時也涉及到政府層面的政策保障與組織推動。因此，中小學心理健康教育督導評估將分對政府的評估及對學校的評估兩方面進行研究，兩方面側重點各有不同：對政府的評估側重于機構建設、發展規劃、政策保障以及工作舉措等；對學校的評估側重學校心理健康教育的基礎工作與特色化工作。
2.中小學心理健康教育督導評估在指標確定方面將參考我國現有各地區開展的教育督導評估方案，總體上分基礎建設指標與工作成效指標，同時考慮到我國各區域發展的差異，在研制評估指標時將根據區域特征對基礎建設指標與工作舉措與成效指標分別提出層級指標，分別為A 、B、C級。A級指標將作為發達城市中長期發展目標，B級指標將作為中等城市中長期發展目標，C級指標將作為欠發達城市中長期發展目標。
二、督導評估專題方案的主要研究內容
（一）對政府的督導評估研究
1.對政府的督導評估指標研究
■基礎建設指標：
（1）組織機構
A級指標：組織機構配有獨立的辦公室與必要的辦公設備，并與相關部門具有一定的聯合度（婦聯、團委、文明辦等）；
B級指標：組織機構配置獨立的辦公室與必要的辦公設備；
C級指標：建有中小學心理健康教育組織機構。
（2）人員配備
A級指標：配備一名專職人員，并有多名兼職人員；
B級指標：配備一名專職人員；
C級指標：配備一名兼職人員。
（3）經費保障
A級指標：中小學心理健康教育專項經費列入教育經費預算，生均經費不低于10元，并逐年遞增；
B級指標：中小學心理健康教育專項經費列入教育經費預算，生均經費不低于10元；
C級指標：中小學心理健康教育專項經費列入教育經費預算。
（4）隊伍建設
A級指標：在中小學包括職高設立心理教師崗位，按照1：400的標準配置專職心理教師；
B級指標：在中學包括職高設立心理教師崗位，按照1：600的標準配置專職心理教師；
C級指標：在高中包括職高設立心理教師崗位，按照1：1000的標準配置專職心理教師。
■工作舉措與成效指標：
（1）發展規劃
A級指標：有近期及中長期中小學心理健康教育發展規劃，規劃制定具有科學性與合理性，符合區域發展特征；
B級指標：有中長期中小學心理健康教育發展規劃（五年或十年）；
C級指標：有近期中小學心理健康教育發展規劃（年度）。
（2）工作舉措
A級指標：開通心理輔導熱線，為本區域學校提供心理健康服務；
B級指標：開展心理健康教育成果評選，推動本區域心理健康教育深入開展；
C級指標：每年舉行兩次及兩次以上的中小學心理健康教育常規活動（如培訓、宣傳、專題研討活動等）。
（3）工作成效
A級指標：區域心理健康教育特色經驗在省內外產生重大影響力，特色經驗受到省級以上媒體報道；
B級指標：區域創造性地開展心理健康教育，特色鮮明；
C級指標：區域心理健康教育各項常規工作全面展開，效果明顯。
中小學心理健康教育督導評估指標體系
（政府部門）
2.督導評估承擔主體研究，包括什么機構組織督導評估、派什么人去督導評估、與現行教育督導評估承擔主體（教育督導室或督導處）的相關性。
（1）教育部對省的評估承擔主體研究
教育部各司局機構中，基礎教育一司職責包括“指導中小學校的德育、校外教育和安全管理”。在目前中小學心理健康教育仍屬德育工作范疇的大背景下，教育部基礎教育一司可以作為組織督導評估的承擔主體。
在教育部對省的評估人員構成中，可以考慮如下配置：教育部基礎教育一司行政領導及相關部門負責人、國家教育督導團相關督學及督導員、國家教育科研機構負責人、心理學專家學者以及其他相關人員參與督導。
鑒于中小學心理健康教育工作的整體性和綜合性，基礎教育一司在組織對政府部門心理健康教育督導的過程中，應與現行教育部教育督導團辦公室保持協調與合作的關系，既要獨立組織督導，又要保證國家教育督導團的相關成員參與其中，以使對中小學心理健康教育的督導成為國家教育督導的常規部分。
（2）省對市、縣的評估承擔主體研究
省政府教育督導室負有“統籌全省教育督導工作，負責研究擬定并組織實施全省教育督導與評估工作實施方案和有關章程，并進行監督、檢查”等職責，因此，在省對市、縣的中小學心理健康教育工作的評估中，省政府教育督導室理應成為組織督導的主體機構。
督導人員構成可有如下配置：省教育行政部門領導及相關部門（基礎教育處）領導、省政府教育督導室相關督導員、省級教育科研機構負責人、學校心理健康教育專家學者及其他相關人員參與督導。省級督導主體與現行督導評估承擔主體（教育督導室）一致。
3.督導評估的實施及結果運用
（1）督導評估的實施方式。
中小學心理健康教育督導評估的實施堅持以下三項原則：
1.發展性原則。必須以促進地區和學校發展為根本目的,引導學校通過科學規劃建立起自我發展,自我完善的長效機制,使學校在原有的基礎上得到不斷發展和提高。
2.全面性原則。堅持面向每個地區、每一所中小學校,在具體工作中采用的評估方式可以有所不同,但都必須堅持以全面評估省域內的學校為前提。
3.動態管理的原則。實時對地區和學校心理健康教育工作實行動態管理,定期復查,不搞"終身制"。經復查發現問題,責成限期整改。
■教育部對省的評估實施方式。
1.省級自評。省級教育行政部門應當建立自評領導小組，并組織評估小組，對照教育部制定的督導評估內容要點和評估方案，每年進行一次自我評估。
2.教育部復查。教育部每年匯總分析省級教育行政部門自評結果，并組織有關職能部門對省級教育行政部門心理健康教育工作進行復查，針對存在的突出問題，及時提出限期整改的意見。復查工作至少每兩年一次。
3.教育部抽查評估。教育部根據省級自評和國家級復查結果，視工作需要組織有關職能部門，分期分批對省級教育行政部門心理健康教育工作進行綜合性督導評估，系統地分析其工作狀況，有針對性地提出指導意見和整改建議。
■省對市縣的評估實施方式。
1.申報評估。由省制定并下發全省心理健康教育發展規劃，并制定評估標準與進度。各地（市）根據督導評估標準制定本地市建設進度，并根據該規劃定期（每年一次）向省教育廳提交各縣（市）建設進度與任務完成情況，再由教育廳組成督導評估小組對各地申報情況進行初步驗收，對申報驗收通過的地市進行實地驗收。
2.實地評估。由省教育廳組織相關地市組成實地督導評估小組，對申報通過的地市進行實地驗收。
（2）督導評估的方法與手段。
■教育部對省的評估方法與手段。
1.把握定性評價與定量評價相結合的原則，根據各方面的信息，進行定性和定量結合的綜合分析，確定評價等級。定性的評估要在通過“聽、看、查、訪、議”等形式取得客觀的數據、事實的基礎上進行。定量的評估要認真核查數據的真實性和可靠性，必要時進行實地測查核實。評估時既要對各級指標所包含的要素逐一評價，也要對各級指標綜合考慮，按照督導評估指標體系中給出的等級評估標準，逐項逐條定等量化。評估指標體系中相關指標，絕大多數系指90%以上，大多數系指75~89%。
2.評價時應注重實證性的考察，如現場觀察、訪談、問卷、座談、查閱教案和學生作業活動情況、抽樣測試、分析地區和學校的原始記錄和檔案等，廣泛收集信息，全面了解情況。對獲取的各種信息進行匯總和綜合分析，評估認定省域內中小學校三個方面工作達成度和等級情況，主要的成績和不足，形成督導評估意見。
3.督導評估結果信息反饋，內容應包括三方面，即主要成績與經驗、存在的主要問題、整改要求，同時附上評價成績表與評估等級結果，使每所學校找準問題、明確方向、認真整改。
■省對市縣的評估方法與手段。
將基礎建設指標作為評估必備條件，在“申報評估”階段完成，由各地政府部門以自查的形式檢查驗收各地心理健康教育基礎建設情況，包括：組織結構、人員配備、經費保障以及隊伍配置等。
實地評估重點考察工作舉措與成效指標：根據省教育廳心理健康教育發展規劃與評估標準，結合通過政策驗收的評估申報情況，組成省教育廳掛帥、各地市代表為成員的評估小組，對各地市進行交叉驗收。評估前制定量化（數字化）評估標準，進行逐項驗收。
（3）督導評估的結果運用
督導評估結果將定期公布，并納入對地方教育行政部門的德育工作或有關學校的教育質量考核標準，或教育部基礎教育一司“德育先進單位”或地方教育行政部門“文明單位”評審。
■教育部對省的評估結果運用。
1.建立督導評估結果通報制度，教育部、省教育廳應當及時公布督導評估結果，接受社會監督。
2.國家督導評估結果以書面形式抄送省人民政府及同級黨委組織部門，作為省級教育行政部門主要領導和和分管領導政績考核的重要內容。
3.督導評估結果作為教育建設項目立項、專項撥款、表彰獎勵和責任追究的重要依據。
4.教育部根據督導評估結果，對心理健康教育工作先進省（區市）給予表彰；對工作存在問題的，及時促其整改；對問題嚴重的，視情節予以通報批評或“黃牌警告”。
■省對市縣的評估結果運用。
省教育廳每年度公布心理健康教育評估報告，并對驗收合格單位、先進單位和個人進行獎勵（建議聯合各省文明辦聯合出臺獎勵辦法）。除精神獎勵外，物質獎勵與各地市心理健康教育政策到位、實際建設情況掛鉤。對完成整體工作先進的地市獎勵與文明單位、文明城市評選掛鉤，地市心理健康教育負責人或實施人、先進工作者給予表彰和獎勵，該項獎勵與職稱評定、晉級等掛鉤，有條件的可以以政府名義給予記功表彰。對完不成進度的地市降低下一年度的獎勵比例和名額，并取消文明城市的申報評比資格，取消完不成建設任務地市的教育系統省級文明單位的評比資格，減少該地市其他行業省級文明單位的參評數量，完不成建設任務地市的教育負責人二年內不得評先、晉級，對完不成建設任務的學校及其負責人，建議也采取同樣措施。
同時，將心理健康教育與學校管理、各地市中小學校園事故發生率、學業成績提升幅度與穩定情況納入考核評估范圍。
（二）對學校的督導評估研究
1.對學校的評估指標研究
■基礎建設指標：
（1）組織機構
A級指標：學校心理健康教育組織網絡健全、運作良好，并形成學校心理健康教育三級預防網絡；
B級指標：學校落實心理健康教育分管領導，保證心理健康教育組織網絡與學校其他部門有配合度；
C級指標：學校成立心理健康教育領導小組，明確學校心理健康教育組織網絡。
（2）師資力量
A級指標：學校按照1：400的標準配備專職心理教師；
B級指標：學校按照1：600的標準配備專職心理教師；
C級指標：學校按照1：1000的標準配備專職心理教師。
（3）輔導室建設
A級指標：學校心理輔導功能室齊全（至少建有團體輔導室與個體輔導室），開通心理熱線、應急電話（有條件的地區開設網絡輔導，如QQ心理輔導、電子信箱心理輔導等）；
B級指標：學校建有個別輔導室，配置空調、電話、桌椅等基礎設施；
C級指標：學校建有團體輔導室，配置圖書資料、心理檢測軟件等基礎用具。
（4）輔導課開設
A級指標：學校每班隔周開設心理輔導課；
B級指標：學校每班每學期開設5節或5節以上心理輔導課；
C級指標：學校每班每學期開設3節或3節以上心理輔導課。
（5）經費保障
A級指標：學校心理健康教育專項經費列入經費預算，生均經費不低于10元，并逐年遞增；
B級指標：學校心理健康教育生均經費不低于10元；
C級指標：學校將心理健康教育專項經費列入經費預算。
■工作舉措與成效指標：
（1）心理健康教育宣傳普及活動
A級指標：學校每學期分別向學生、教師、家長開展的心理健康教育宣傳普及活動不少于1次；
B級指標：學校每學期分別向學生、教師開展的心理健康教育宣傳普及活動不少于1次；
C級指標：學校每學期向學生開展的心理健康教育宣傳普及活動不少于1次。
（2）心理輔導課的內容及效果
A級指標：學校心理輔導課內容貼近學校學生需求，并形成完整的系列，教學效果明顯；
B 級指標：學校定期（每學期不少于兩次）開展心理輔導課的公開研討活動，評價心理輔導課的效果；
C 級指標：學校有心理輔導課課程計劃，并根據課程計劃開設心理輔導課，有開課記錄。
（3）心理輔導室的專業工作
A級指標：學校定期（每學期兩次）召開典型個案研討會，評價輔導效果；
B 級指標：學校有完整的、年度心理輔導臺帳；
C 級指標：學校個別心理輔導一案一表，有完整的輔導記錄。
（4）心理健康教育的活動形式
A級指標：學校利用心理檔案及時了解學生的心理動態，有針對性地開展心理健康教育活動；
B級指標：學校設立心理委員，及時了解班級學生的心理動態；
C級指標：學校設立心理社團，依托學生力量開展心理健康教育宣傳活動及同伴輔導。
（5）心理健康教育的氛圍及效果
A級指標：學校師生關系融洽，校園生活滿意度高；
B級指標；學校心理健康教育氛圍濃厚，學生心理求助意識強烈；
C級指標： 學校定期舉行心理健康教育活動周，營造良好的心理健康教育氛圍。
（6）心理健康教育的特色與影響力
A級指標：學校心理健康教育特色經驗在省內外產生重大影響力，特色經驗受到省級以上媒體報道；
B級指標：學校創造性地開展心理健康教育，特色鮮明；
C級指標：學校心理健康教育各項常規工作全面展開，效果明顯。
中小學心理健康教育督導評估指標體系
（中小學校）
2.督導評估承擔主體研究，包括什么機構組織督導評估、派什么人去督導評估、與現行教育督導評估承擔主體（教育督導室或督導處）的相關性。
對學校心理健康教育的督導評估，應作為專項督導評估，由學校所屬地區政府教育督導室負責組織實施。督導評估組人員構成應包括所屬地區教育行政部門領導與相關部門負責人、督學及督導員、教科研機構負責人、學校心理健康教育專家及其它相關人員。學校的教育督導主體與現行教育督導評估承擔主體（教育督導室）一致。
3.督導評估的實施及結果運用
（1）督導評估的實施方式。
A.學校自評。
學校結合年度工作總結，每學年進行一次自評；學校自評應組織教師全員參與，并有學生代表、家長代表和社區、校外教育機構、共建單位的代表參加。學校應形成自評報告，上報上級主管部門和上級教育督導部門。
B.縣(市、區)督導評估。
縣(市、區)教育督導評估按照三年一輪的原則要求，統籌規劃轄區內中小學督導評估的周期與數量。主要任務是：開展過程性的隨機督查，指導(參與)學校自評，了解學校自評過程和結論的依據，并判斷其可信度，提出改進工作的建議，并形成書面評估報告，反映評估過程、描述評估結果、說明評估結論的事實依據，指明成績與經驗、問題與建議、重大問題限期整改的期限等，使學校明確自己的工作水平和努力方向。評估報（下接第17頁）（上接第9頁）告主送被評學校，報送上級教育督導室，抄送有關部門。
C.省市督導評估審查。
采取隨機抽查形式，對縣(市、區)及其下屬學校教育督導評估的結果進行復查；誤差在5%以內的予以確認，誤差超過5%的不予認可。
（2）督導評估的方法與手段
督導評估方法：采用分級周期式的抽樣督導評估方法。即縣區教育行政部門所轄學校在三年內應受到縣區級督導評估一次。省市級評估可以五年一周期，即在縣區級督導評估的基礎上，在五年內對各類學校抽取不低于1/3的學校進行督導評估。縣區級督導評估中對已被省市級督導評估的學校在三年內可以不再重復進行督導評估。
督導評估手段：采用“聽、看、訪、評”四步法的程式。
聽：聽學校領導匯報，了解該校心理健康教育工作思路、方法、措施以及經驗和效果。看：看現場、看材料、看設施、看環境、看師生的精神狀態。
訪：訪問師生了解情況。通過座談、填寫問卷收集相關信息。
評：在聽、看、訪的基礎上作出綜合評價。評價要充分體現出督導評估的發展和導向作用。
（3）督導評估的結果運用
督導評估結果將定期公布，并納入對地方教育行政部門的德育工作或有關學校的教育質量考核標準，或教育部基礎教育一司“德育先進單位”或地方教育行政部門“文明單位”評審。
A.經過督導評估后，認定一批“實施心理健康教育先進學校”為縣級、市級、省級三個層次。
B.申報程序。
縣級“實施心理健康教育先進學校”，中學由學校申報，小學由中心小學（學區）申報，縣級教育行政部門審批。
市（地）級“實施心理健康教育先進學校”由縣級教育行政部門申報，市（地）級教育行政部門審批。
省（市）級“實施心理健康教育先進學校”由市（地）級教育行政部門申報，省（市）級教育行政部門審批。
C.確認與頒牌。
定期公布督導評估結果，并給經審批認定的“實施心理健康教育先進學校”正式頒牌。
體驗教育是基于現代教育理論，吸收教育心理學、管理心理學和組織行為學等相關學科成果，針對現代人的工作特點和現代組織的特征而開發的—種新的學習方式。體驗式教學是教師創設合理的情境，有目的、有計劃地展開教學活動，引導學生感知、領悟世界的豐富性，培養學生獨立審視問題的能力，師生共同經歷生命活動或歷程，并且在這樣的活動中經歷著對生活的感悟和自我實現，建構著師生之間的情感共鳴。體驗式教學注重為學習者提供真實或模擬的情境和活動，讓學習者在人際活動中充分參與獲得的個人經驗、感受并進行交流和分享，然后通過反思總結并提升為理論或成果，最后將理論或成果應用到實踐中。
1應用研究
1.1研究對象
吉林醫藥學院五年制本科臨床醫學專業2006～2008級大學生共726人，其中，男生435人，女生291人，平均年齡21歲，教材為人民衛生出版社出版的由姚樹橋主編的《醫學心理學》。課程結束后發放自制的“體驗式教學效果滿意度調查問卷”并對結果進行分析。
1.2研究方法
1.2.1角色扮演法
角色扮演法是結合教學內容，讓參與者充當或扮演某種角色，使其站在一個新的角度去體驗、了解和領會別人的內心世界，理解自己反應的適當性。通過角色的扮演，表演者有了對角色內心世界的體驗，提高了自我意識水平和移情能力，并使其能夠采取更好的行為方式；觀看者也會結合自身實際產生某種感悟，調整自己的行為。教師在此基礎上，引導學生分享體驗，分析角色行為，糾正錯誤，以使學生在掌握知識的同時，形成良好的心理品質與行為。
比如在講授“患者心理“醫療行為中的人際關系”等章節時，就采用了角色扮演的教學方法。學生們扮演各類患者，去體驗不同患者的不同心理特點，并與學生扮演的“醫生”進行交流和溝通。通過這種角色扮演，使學生們更深刻地了解患者的心理特征及醫患關系的重要性。學生在角色扮演中表現得積極主動、充滿創造性。這種方式擺脫了教師在臺上講解理論的枯燥形式，充分調動了學生的積極性，取得了較好的教學效果。
1.2.3案例教學法
在授課過程中，教師結合適量的案例，使學生通過對案例的了解和分析，加深了對所學理論知識的理解和掌握，從而激發學生們的學習興趣，培養學生分析、表達、接納和將理論應用于實際的能力。
比如在講授“成癮行為”這一部分內容時，教師通過在課堂上給學生播放現實生活中存在的真實的成癮行為的案例，使學生了解到哪些因素易導致成癮行為，成癮行為有何危害，以及如何進行治療等問題。案例教學使教學方式由單向轉變為雙向，不僅活躍了課堂氣氛，調動了學生思考問題的積極性和學習的主動性，而且也使抽象的理論轉向為生動的案例，從而更有利于學生對知識的掌握。
1.2.3課堂討論法
由教師確定討論的內容，布置學生提前收集資料為討論做準備。在課堂上，教師引導學生就某一問題進行充分的討論，討論時不僅要有論點，還要有論據，并進行論證。討論結束后，由教師對整個討論過程進行講評，并對討論得出的觀點進行歸納總結。通過課堂討論法，學生們可以變被動學習為主動學習，學會查閱相關資料，積極動腦，將書本知識納入自己的知識體系中。
比如在講授醫學心理學基礎中的“情緒和情感”這一部分時，教師發動學生展開課堂討論，通過課前的資料收集、課堂中的激烈爭論和課后的認真反思，學生們進一步了解了情緒的功能、情緒對身體的影響以及情緒調節的方法，提高了學生對知識的理解和應用能力。
1.2.4學生講課法
在教學活動中，由原來的教師講學生聽的方式轉變為學生講教師評的新模式。學生從選題、收集資料、組織材料，再到課堂呈現，整個過程都需要自己的精心準備和教師的悉心指導。課程講授完畢后，學生要進行自評和學生間的互評，教師進行概括和總結。學生講課法能夠充分調動學生的積極性，學生情緒高漲，課堂氣氛活躍，使學生真正成為課堂的主體，從而提高了學生的自學能力和表達能力。
比如在講授“人格”、“記憶”意志”等與學生自身息息相關的部分時就采用學生講課法。學生們通過對知識的收集整理和講授，對這些日常生活中常見的問題有了更深入的理解，并能更好地將知識應用于實踐，去指導自己的實踐。
1.2.5電影分析法
課后要求學生觀看某些醫學心理學影片，課堂上對影片中人物的心理及行為的發展脈絡進行分析，并對影片中所反映的醫學心理現象進行歸納。學生們的社會經驗較少，對醫學心理現象理解尚淺，有些醫學心理學的內容僅以講授的方式傳遞給他們，很難使他們完全理解和接受。電影分析法可以使抽象的問題形象化，更便于學生們掌握。
比如在講授“異常心理問題”時，要求學生觀看影片“犯罪心理”中的某一部分，使學生充分了解異常心理問題的成因和表現，之后在課堂上再進行分析干預。電影分析法與單純的課程講授相比能給學生留下更深刻的印象。
2結果分析
為了評價體驗式教學在醫學心理學課程中應用的效果，課程結束后，向學生發放“體驗式教學效果滿意度調查問卷”26份，回收問卷726份，其中有效問卷713份，有效率98.2%。問卷從學習方面、行為方面和總體效果方面對體驗式教學效果進行評價。
2.1學習層面
的學生認為體驗式教學促進了自學能力的提高，86.24%的學生認為體驗式教學調動了自己學習本門課程的積極性，82.58%的學生認為體驗式教學提高了自身邏輯思維的能力，86.23%的學生認為體驗式教學使自己掌握了更多的醫學心理學相關知識，87.16%的學生認為體驗式教學使自己學會運用多門相關知識對醫學案例進行分析判斷。
顯然，體驗式教學在促進學生自學能力的培養、提高學生的學習積極性、提高學生的邏輯思維能力、拓寬學生的知識面以及運用多門相關知識進行分析判斷等方面起到了非常明顯的積極作用。
2.2行為層面
89.91%的學生認為在醫學心理學課程中使用的體驗式教學方法使自己站上講臺時比以前更加放松，的學生認為多次的教學體驗使自己的講課經驗逐漸豐富，85.32%的學生認為體驗式教學使自己在公眾場合發言比以前更為自信，85.32%的學生認為體驗式教學提高了自己獨立解決問題的能力。
可見，在醫學心理學課程中采用體驗式教學使學生的授課經驗越來越豐富，在講臺上越來越輕松自如，并且學生獨立解決問題的能力有所提高。
2.3效果層面
65.31%的學生認為在醫學心理學課程中采用體驗式教學法比單純的老師授課能獲得更好的教745學效果；與傳統教育方式相比，91.74%的學生更贊同體驗式教學；65.13%的學生認為體驗式教學使自己找到了感興趣的研究領域；90.83%的學生認為體驗式教學體現了學生的主體地位；77.98%的學生認為這種教學方式使自己在就業中更具優勢。
與傳統的教學模式相比，大多數學生認為：在醫學心理學課程中采用體驗式教學體現了學生的主體地位，使自己在競爭中更具優勢，取得了非常好的教學效果。
3結論
研究結果表明：相對于傳統講授式的教學來說，醫學心理學課程中引入的體驗式教學方法更能讓學生滿意，教學效果更好。
關鍵詞 信息管理學 案例教學法 高等教育
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
On the Application of Case Teaching Method in the
Teaching of Information Management
LI Guo
（Hu'nan University of Arts and Science， Changde， Hu'nan 415000）.
Abstract Information Management as a core course in Information Management and Information System professional， in the Internet age， teaching faces many challenges and problems， this paper discusses the case teaching method in the course through the use of information management to improve science teaching.
Key words information management； case teaching； higher education
自1998年中華人民共和國教育部在修訂的《全國普通高等學校本科專業目錄》中，首次合并設置了“信息管理與信息系統”專業以來，信息管理學便被確立為該專業的專業基礎核心課程，并以信息管理概論、信息管理學、信息管理基礎或信息管理學概論等課程名稱在國內各大高校開展教學。信息管理學作為新興學科，仍然有許多領域有待探索和研究，在實際課程教學中也面臨許多問題，本文旨在結合筆者教學實踐，從教學方法運用的角度探討如何改進信息管理學課程教學。
1 我校信息管理學教學現狀與問題
信息管理學是我校計算機科學與技術學院信息管理與信息系統專業的專業必修課，也是專業的核心課程之一。自在2005屆學生中首次開展信息管理學教學以來，至今已完成七輪課程的教學和實踐輔導。在教材選擇上，我校選用武漢大學馬費成教授編著的《信息管理學基礎》，該教材體系結構強調從人類社會信息過程出發考察信息管理活動。信息管理學研究對象極廣泛和復雜，作為新興學科，在實際教學中面臨諸多挑戰和問題。
1.1 教學內容過于抽象
參照教材和教學大綱，本課程的教學一般從信息這個名詞的解讀開始，這里涉及到信息論層面對信息的解讀、哲學層面對信息的解讀等等。由于信息本身具有的復雜性和廣泛性，信息管理學作為一門專業學科，為了研究的便利，將研究對象高度抽象和集中，自然無可厚非，但將這些高度抽象后的理論成果展現在教學層面，內容便顯得過于抽象，不夠具體，以講授法為主的教學方式，學生便反映課程內容枯燥、不夠生動，以致學習熱情不高。
1.2 教學內容與時代的違和
作為一門新興學科，情報學、圖書館學、信息學等是信息管理學理論的重要歷史來源，反映在教學上，就是教學內容較多地講述了“過去”的東西，較少涉及新興事物。比如信息分布相關理論，在講述洛特卡定律、布拉德福定律、齊夫定律等的時候，我們發現其研究基礎均是基于傳統的期刊文獻信息分布。又比如信息源仍大篇幅談論縮微膠片和磁帶、信息檢索仍在討論機械穿孔設備等等。固然教材出版與時展不可避免地存在滯后性，但在教學過程中照本宣科，難免與時代相違和。
1.3 互聯網帶來的全面沖擊
據CNNIC《中國互聯網絡發展狀況研究報告》，截至2013年12月，我國網民規模已達6.18億，手機網民規模也達5億，學生依然是中國網民中最大的群體，占比達25.5%。由此可見，隨著互聯網的普及，智能手機等移動智能設備的推廣，互聯網已經成為我國民眾尤其是大學生群體獲取信息的重要來源。互聯網不僅是信息管理學目前和今后長期研究的熱點和重點，同時基于互聯網的信息現象、行為也對當前的信息管理學課堂產生巨大沖擊。針對信息管理學新形勢下的教學，這是不能回避、必須面對的。
1.4 學與“用”的矛盾
信息管理學屬于專業概論性課程，從內容安排上看基本需要面面俱到，將教材任一章節展開便對應著一門相關的完整專業學科，比如信息組織、信息檢索、信息分析、信息用戶等等。但在實際教學中，囿于課程地位和教學時間，在課程教學上只能全面展開、適當深入而非全面深入。而在專業課程設置上，往往缺乏后續課程的深入、詳細探討的支持，于是在教學效果上便出現了學了皮毛、難以致用的矛盾。因此，通過課堂教學的創新引導學生課后的自主學習便是我們要考慮的。
2 案例教學法的特點和應用
案例教學法源于20世紀初美國的哈佛大學。案例即對一個實際問題的客觀描述，案例教學法通過教師課堂上對案例的介紹、分析和講授，使學生全面了解案例的本質特點，讓學生多角度地領會案例中蘊含的科學信息，掌握案例本身反映的知識、技能、方法和思想。
（1）案例教學法有利于將理論形象化和具體化。案例教學不是機械的說教和理論的灌輸，而是通過具體實際問題將理論形象化、具體化，從心理學角度，這有助于引起學生聯想和類比，激發想象力。
（2）案例的編選應該源于日常的不斷積累。案例根據教學需要而準備，不能是隨意的信手拈來，而應來自長期的觀察、研究和積累，通過對案例的采編，對教學工作者來講，便是一個教研相長的過程。案例教學也是將個人最新、最近研究成果反饋到教學的捷徑。
（3）案例內容選擇上主體應是基于互聯網。信息管理學重要理論主要基于傳統的文獻信息研究，雖然近年來，并沒有發生重大、實質的變化，但互聯網帶來了巨大沖擊，基于互聯網的信息管理研究儼然當前信息管理學研究的熱點，也深刻影響了廣大大學生。在案例內容選擇上，互聯網自然是主體。比如在信息分布的講述中，筆者引入2010年央視春晚過后歌手李健“一夜爆紅”這一案例，通過“冷門”、“小眾”歌手李健與“熱門”、“流行”歌星周杰倫的相關互聯網數據對比，包括二人限定時間范圍內谷歌搜索所得網頁的數目、百度指數、社交網站信息量等，很清晰地反映出互聯網信息分布中呈現的馬太效應。
（4）案例教學有助于學以致用。傳統的理論教學更多地是強調客觀理論、規律的講解，往往忽視了實際的運用，案例教學法則有利于打破學與用的隔閡，真正實現學以致用，并引導學生在課程結束之后進一步自主性學習。比如在信息組織的講述中，課程理論基本建立在傳統文獻信息組織的基礎上，筆者引入門戶網站導航的案例，通過分析主流門戶網站導航內容分類對比，找出優點與不足，理解信息組織的基本原則和規律，引導學生自主開展以信息用戶為中心的導航的設計，很快學生便設計出女生版導航、老年版導航、常德地方版導航等等有創意的互聯網分類導航，取得較好的教學效果。
3 結語
通過對案例教學法的引入，成功地激發了廣大學生對于信息管理學學習的熱情和興趣，取得較好的教學效果，但仍需要指出：一是案例教學法固然有其優點，但在實際的課堂教學中，需要注意多種教學法的綜合應用，如討論法、講授法等，這樣效果更好；二是本文旨在從課堂教學方法上思考通過案例提高信息管理學課程教學效果，而要真正實現專業培養目標和要求，仍需從課程設置、培養方式的宏觀角度去思考未來改革的方向。
參考文獻
[1] 馬費成，宋恩梅.信息管理學基礎[M].武漢大學出版社，2011.
[2] 孫顯元.高等學校教師教學科研方法[M].合肥工業大學出版社，2005.
《制作多媒體演示文稿》是初中信息技術所涉及的內容，其教學對象是初中二年級學生，通過他們對多媒體的接觸，對文稿的編輯、文字、段落、藝術字、圖片等相關設計已經有了初步的把握，現如今隨著科學技術的發展，多媒體演示文稿無論在教學中還是企業單位中已經成為必不可少的工具和傳輸途徑，因此，應在掌握多媒體教學基礎知識的同時，引導學生將學習的基本技能運用到實際中去，讓學生在自主制作多媒體演示文稿的實際過程中發現問題、提出問題、解決問題，教師引導學生探究、創新，最大限度地讓學生做到信息技術知識與其他學科知識的有機整合。
二、教材分析
《制作多媒體演示文稿》是信息技術模塊二中的第二節內容，通過第一節演示文稿的欣賞與規劃，激發學生學習制作演示文稿的興趣，讓學生在對演示文稿了解的基礎之上，展開實際操作，結合新課標的標準，課堂教學以學生為中心，給予學生足夠的思維探究時間，引導學生自主能動性，提高學生的創新意識和思維能力。
三、教學目標
【知識與技能】
1.掌握制作多媒體演示文稿的基本方法。
2.學會應用幻燈片模板和幻燈片版式。
【過程與方法】
教師有意識的設置疑問，引導學生自主探究，在實際探究的過程中，教師誘導學生發散思維空間，在掌握一定知識的基礎之上，給予學生足夠的空間，鼓勵學生大膽創新。
【情感、態度、價值觀】
通過多媒體演示文稿的實際制作過程，感受信息技術的樂趣和價值，體驗成功的愉悅感，從而樹立正確的學習態度，提高其信息處理能力。
四、教學重點、難點：
重點：運用幻燈片模板，向幻燈片里添加背景、文字、圖片、音樂、視頻等，并對其進行信息處理。
難點：靈活運用幻燈片制作演示文稿。
五、教學過程
1.設置疑問，激發學習興趣
古人云：“學起于思，思源于疑問。”疑問直接關系著學生的思維發展，是引導學生創新意識的有效途徑。初中生由于年齡的有限，對任何事物有著好奇心，喜歡模仿，教師可以運用初中生的這個心理，有意識地設置疑問，激發學生學習的興趣。
教學時，通過第一節課讓學生對演示文稿的欣賞和規劃，對教學內容有了個初步的了解和認識，同時，在第一節課時，對演示文稿已經有了初步的制作規劃，因此，在此節課內容開始，可以通過播放兩種多媒體表現形式，一種是普通的未處理的演示文稿，另一種是已經處理好可以播放的演示文稿，提出問題：（1）說說兩種演示文稿的不同之處，原因是什么？（2）你更喜歡哪種？為什么？通過兩者的欣賞、比較提出問題，打開學生的發散思維，引導學生自主進入到教學過程中來，之后，教師將學生的回答做總結或者補充，最后，讓學生說說自己對演示文稿的規劃，在潛移默化中引導學生學習多媒體演示文稿制作，加強學生掌握知識的同時，提高其學習的主動性。
2.引導學生自主探究，樹立正確的學習態度
建構主義理論認為：知識不是通過教師傳授得到，而是學習者在一定的情境下，借助他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資源，進行意義建構。新課標也強調：課堂教學構建以學生為中心的教學理念，給予學生足夠的時間和空間，引導學生自主學習，教師作學生的引導者、組織者、合作者。因此，結合新課標與實際的教學情況，在教學中我采用探究式教學，引導學生自主探究，同時教師自己也可以參與到探究活動中去，激勵學生的參與性，讓學生在探究過程中體會信息技術的真諦和價值，幫助學生樹立正確的學習態度。
首先，教師演示幻燈片的制作，讓學生通過觀察，自主探究或者小組合作總結其主要步驟和操作過程，并根據自我總結的操作方法實施操作。
其次，對學生通過自主觀察制作出的幻燈片進行欣賞、比較，以小組為單位，探究、分析、總結，欣賞幻燈片中存在的問題：（1）幻燈片使用的填充效果與內容搭配不妥當。（2）插入的藝術字布局不合理，字體的選擇和字號的設置與背景不相符，整體看來不協調。（3）演示文稿主題模板設置選擇錯誤。（4）幻燈片沒有美化，等等。
最后，教師總結學生討論發現的問題，之后，讓學生相互交流、探討，逐一的解決問題，對于模糊不清，或者操作錯誤的地方，教師適時的給予糾正和補充，完善教學內容，在學生掌握基本操作方法的基礎之上，拓展學生的發展思維，誘導學生實施操作。如：（1）通過學習，你掌握了哪幾種填充效果？實際操作說明。（2）對于背景設置的方法有哪些？（①顏色過渡、②底紋填充、③紋理填充、④圖案填充、⑤圖片填充等。）引導學生自主的對教學內容實施交流、探究、實踐，加強了學生對知識的掌握，同時培養了學生的審美能力以及語言表達能力，還促進了同學間團結協作、互幫互學的學習精神。
3.拓展學生的思維空間，培養創新意識
創新一直是個永恒追尋不變的話題，其創新直接影響著前進與發展與否，學生作為未來社會的接班人，教師應從基礎教育開始培養學生的創新意識，鼓勵學生進行實際操作，大膽提出問題，給予學生足夠的空間，拓展學生的思維發展。
通過設置疑問、學生自主探究等，學生對于教學內容已經有了整體的掌握，嘗試了成功的喜悅，比爾?蓋茨說過：“沒有什么東西比成功更能增加滿足的感覺，也沒有什么東西比成功更能鼓起進一步求成功的努力。”這時，教師可以趁勝追擊，誘導學生綜合所學的信息技術知識，對演示文稿實施創新，體現自己的個性特征。例如：（1）將生活你所遇到的事情構思成一個小故事，用幻燈片的形式展示出來。（2）構思自己的理想，想象自己的未來是什么樣子，以幻燈片的形式表現。（3）選擇自己喜歡的模式，構思一個小故事或者寓言等，通過幻燈片展示給大家。等等，不局限格式、背景、具體內容和基本操作方法等，放大膽，讓學生結合自己所掌握的知識，實施創新布局、構思，張揚自我個性，加強學生掌握知識的同時，培養其創新意識。
關鍵詞：新課程；案例教學；研究
中圖分類號：G632.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）28-0073-02
一、案例教學
1.案例教學研究現狀。2003年3月31日教育部頒布了《普通高中生物課程標準》。新標準提出了新的教育理念和新的教學方法，案例教學研究給我們提供了一個新的方向，也是適應新課程的一種必然產物。案例教學把教育的理論和實踐完美的結合在了一起。廖哲勛教授曾這樣論述：教學案例的內涵是在特定教學背景（包括特定的教學理念、教學環境、教師、學生等要素）下產生的案例，是教育工作者經過研究、總結、提煉之后反應課堂本質的教學。優質教學課堂主要集中于兩類：一類是教學前的案例設計，是教師在課前的所授內容的一種詳盡的討論和對融入新教學理念的探討，這一類型常見于競賽課和公開課等，但備課量非常大，準備時間從一個月到幾個月不等，而且一般是集中了一個備課組或者是教研組的集體智慧，而教學設計一旦完成，課堂質量和效果都很好。另一類是教學后的反思型教學設計，這一類在教學過程中比較常見，具有普遍性，著重點在于教師教學后的反思和總結，甚至在兩堂課之間的思考和處理教案都是案例教學的縮影。
早在1870年，哈佛法學院就曾使用案例對學生進行職業訓練，在我國直到這次新課程改革實驗深入開展后，案例教學才越來越受到廣大教育者的重視，形成了案例教學的熱潮。經過筆者的調查后發現，在華東師范大學、福建師范大學和陜西師范大學等地有針對性的研究，也達到了一定的實踐效果。特別是在2000年，華東師范大學出版社出版了一本著作《案例教學指南》，使案例教學研究形成一定的模式。
2.案例教學的特點。①較強的代表性。案例是典型且代表性的事件，讓學生自己去思考、分析、討論案例，并建立起一套適合自己的嚴密的推理和思考問題的方式，以提高學生發現問題、分析問題、解決問題的能力，進而提高學生的綜合素質。②客觀真實性。所選案例是真實的，不加主觀的評論和分析，案例的真實性決定了案例教學的真實性，知識不等于能力，知識應該轉化為能力。學生可以根據自己所掌握的知識，得出自己認為正確的結論。③深刻的啟發性。案例教學不存在絕對正確的答案，目的在于啟發學生獨立自主地去思考、探索，注重培養學生獨立思考能力，引導學員變注重知識為注重能力。傳統的教學方法是老師講、學員聽，而且學到的都是死知識。在案例教學種，學生拿到案例后，先要進行消化，然后查閱各種他認為必要的知識。這無形中加深了對知識的理解，而且是主動進行的。
二、案例教學的研究價值
1.案例教學在一線教師與教育研究者之間搭起了一座橋梁。案例教學的出現實際已經解決了教育理論與教育實踐如何溝通與共同促進發展的問題，案例教學承載著教育研究者與我們一線教師共同的夢想，即如何把抽象的教育理念與具體的教育實踐結合起來，給教師解決教學與科研共進的兩難問題提供了途徑；同時，案例教學研究成為促使教師角色轉變和專業發展的重要因素之一，這樣使案例教學的存在價值得到了體現。
2.案例教學過程中還要求學生對知識的廣度和深度有進一步的拓展。通過閱讀、調查和分析，進行一系列積極的創造性思維活動，不僅體現教師的主導作用，也體現學生在學習中的主體地位。有利于增加教師和學生之間的互動關系，在案例教學中，學生積極參與，在閱讀、分析案例和課堂討論等環節中發揮主體作用，讓每一個學生得到充分的發揮，獲得最大的收效。
3.案例教學也是教師專業發展的新途徑。鄭金洲教授曾對這個問題做過針對性的研究，案例教學作為教師培訓的重要途徑。案例教學形式的應用，可以發展被培訓教師的創新精神和實際解決問題等能力和品質，可以大大縮短教學情境與實際生活情境的差距，可以促使被培訓教師很好地掌握相關的理論。
4.教學案例研究有助于形成良好教師文化。在互相交流研討、聽課、評課等教研動中互相促進提高，以教師群的合力一起深入展課題研究，提高課題研究的實效，最終提高自身解決教學問題的能力、科研能力等的綜合素質。
三、案例教學中存在問題與對策
1.教師對案例教學課堂操作待改進。首先，教師不能懷著畏難情緒抵制案例教學的開展；其次，教師缺乏從學生角度對現行案例教學體系問題的思考和探索，案例教學中教師要轉換角色和合理定位。傳統教學中學生習慣了教師站在講臺上講，而在案例教學中要求教師要擺正自己的位置，走到學生中間，營造一種以學生為主體的教學環境。教師還要特別注意設置精巧問題，引導學生獨立思考與分析問題；另外也要防止教師任課堂討論自流，使得教學內容不能完成，達不到教學目標。加強教師職業培訓，也是提高教師案例教學水平的有效途徑，不斷地提高自身素質來激發學生對知識的學習興趣，培養對學生學習的新思維，盡可能讓案例教學在教學過程中發揮其應有的作用。
2.學生對案例教學的認識不到位。在案例教學中，學生是真正占有主體地位的參與者。在課堂上，必須積極思考、發言，并與他人展開辯論。學生既可以正確決策和選擇中學習，也可以從能夠承受的錯誤中學習，學生領會的就是思考問題、解決問題的方法和能力。加強對學生的情感、態度、價值觀培養的有效性和可行性方面的研究，使案例更貼近學生生活體驗，引導學生親自參與研究探索的積極體驗，利于學生感性認識的深化，有助于學生進行深入地探討和思考，加深了對抽象知識和原理的理解。
總之，案例教學將推動教學多邊活動理論的研究與應用，推動學科綜合化與教學模式最優化的研究與實踐，推動各種教學理論的融合及在實踐中的發展與豐富。案例教學作為一種富有生命力的教學模式推動教學理論的繁榮和教學實踐的發展。
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論文關鍵詞：國際貿易；信用證；案例教學；應用
信用證是國際貿易實務課程中支付方式的一個章節，雖然所占內容不多，但是其實踐意義卻是非常重要。以蘭菁主編，清華大學出版社出版的《國際貿易理論與實務》第二版為例，該書信用證內容出現在第十五章國際貿易貨款的收付第三節，主要內容包括以下幾個方面：信用證的定義和主要內容，信用證的當事人，信用證支付的一般程序，信用證的種類。每一個方面作者都給予了適當的案例分析說明，增強學生對知識的理解和消化。除上述四個方面以外，案例教學還應滲透到信用證軟條款，信用證欺詐等相關內容。實踐表明，案例教學法是最有效的信用證教學方法之一。
案例教學法最早產生于古希臘、羅馬時期，而真正作為教學方法來運用是在1910年的哈佛大學的法學院和醫學院，接著逐漸應用在商業和企業管理學，20世紀70年代開始應用于教育學學界¨。案例教學是通過一個具體情節的描述，引導學生對這些情節進行討論和總結的一種教學方法。案例教學使學生在“做”中學，在思考中進步，有利于學生自信心的樹立、技能的學習、以及創造能力和實際解決問題的能力的培養。我國很多高校也在課程教學改革中融入了案例教學法，而在信用證教學中，還存在許多不足，主要包括：對案例教學存在認識上的誤區，與“問、答”式的單向教學法雷同；案例使用不夠恰當，隨意性強，沒有圍繞教學內容認真篩選或撰寫；案例資源匱乏，缺乏針對性與時效性；教師放任自流，學生的主觀能動性得不到發揮，綜合能力得不到培養與提高等。因此，在信用證案例教學中，必須注意提高案例教學效果，發揮案例教學法對信用證教學的有效促進作用。
1提高信用證案例教學效果的方法
1．1明確目標，找準定位，精選案例
所謂明確目標，即是圍繞本課程的特點，確定信用證教學的目標。信用證教學的目的是使學生理解信用證的定義和特點，明確信用證的當事人、職責及其相互關系，掌握信用證的一般業務流程，識記不同信用證的種類及其使用，了解關于信用證的國際貿易慣例。找準定位，即是根據所授學生的特點，對案例教學進行準確定位。精選案例，即是案例的選擇一定要做到高質量和較強的針對性。案例的選擇應是有討論和分析價值的、真實的、常見的而又復雜的問題。其次，案例應該給予學生充分的討論空間，不要限制學生的思維和表達，而要提供可以思考和解決問題的多個途徑。另外，案例的選擇要與教學的進度和課程的培養目標掛鉤，同時注意時效性和目的性。教師既可以選取內容新穎、新近發生的案例，也可以自行編寫案例，在案例教學中迅速提高學生綜合運用所學知識分析問題、解決問題的能力。
1．2科學設計。精心組織，廣泛發動
在選擇好教學適用的案例后，教師要仔細研究案例，結合學生現狀設計好案例教學工具，選擇合適的組織形式，比如：是分組討論還是辯論或者是角色模擬，是引述案例還是利用多媒體教學手段選擇聲像資料等等。案例教學的精心組織是保證教學目標實現的必要條件。組織得當能充分發揮學生的積極性和創造性，更好地培養其協調配合能力和團隊精神，提高其分析和解決問題的能力。案例分析的組織形式可以從三個方面去思考：一是自選案例，自主分析。在教師給出的案例中，學生自行選擇一個案例，在課堂上先提出自己的觀點，其他學生再從客觀、局外的角度，來研究并分析問題產生的原因以及如何應對。二是共選案例，小組分析。將全班學生進行分組，每組4至5人，共同挑選一個案例，在課堂上由各小組發表對案例的看法及其解決問題的思路。接著，各自以有力的理論支持提出意見和觀點。通過思維的碰撞達成共識。然后，由學生對案例存在的問題進行分析并加以總結和概括。三是典型案例，全班分析。由教師和學生挑選一個比較典型的案例展開全班討論。為了讓討論、爭辯能充分展開，教師不要輕易參與爭論，要積極鼓勵那些有自己獨到見解的同學發言。對那些觀點不成熟的同學發言也不要輕易否定，以免打擊積極性。
1．3總結評估。教學反思。推陳出新
教師對案例的總結是案例教學中不可缺少的一個環節，教師應該歸納出帶有普遍規律性的理論，系統地梳理學生所應該掌握的信用證知識和語言知識，讓學生能夠運用所學的理論知識，重新審視和分析案例。由此，使理論回到實踐，使理論指導實踐，以便進一步加深學生對理論的理解。教師還可對學生的表現加以評價，并將學生的課堂表現作為平時成績的參考依據，以激勵學生下一次更好地參與討論。教師應歸納出有代表性的意見和創新觀點，對學生提出的不同見解不能進行簡單的判斷對與錯，而應從學生分析步驟的恰當性、決策依據的充分性、結論推斷過程的邏輯性、思維的創新性等方面綜合評定，這樣在培養學生能力的同時也培養了學生的自信心。教學是一個教與學相互促進的過程，教師在教學中要不斷的反思，推陳出新，發現新規律，找出新問題，以科學的發展觀，敏銳的創新性，不斷探索新方法，促進案例教學效果更好地形成。
2信用證案例教學的三個重點層面
2．1信用證的定義、主要內容及當事人
此部分教學為信用證人門篇，對學生掌握信用證知識起著奠基作用，因此，在講解時，我們可以巧設案例，從學生感興趣的知識背景出發，既可以提高學生學習興趣，又可以起到提高教學效果的作用。設計案例如下：劉備得諸葛燒赤壁后，蜀國實力大增，自此與北魏東吳三分天下。蜀國國力增強后，三國問的貿易交流也Et益頻繁。某天，東吳孫權見蜀國辣椒資源豐富，于是一紙訂單，下了150萬東吳幣的醬品合同，付款方式：不可撤銷信用證。劉備大悅。轉眼春去秋來，辣椒醬如期制作，孫權的東吳貿易公司通過東吳花旗銀行將信用證如期開到劉備醬品公司。正待發貨前，趙云來報：東吳貿易公司因管理不善，瀕于破產，資不抵債。劉備大驚，速召諸葛亮商議，共討對策。若你是諸葛亮。該如何處理此事?
案例如此一改。學生一雙雙明亮的眼睛看向講臺，案例背景講解完畢，再讓學生分析時，也變得格外積極，課堂氣氛馬上活躍起來。本案例主要涵蓋的知識點有：信用證的含義、信用證的特點，其中可引申信用證與合同的關系。分析完案例后，可接著再分析信用證的當事人。通過案例指出，此案例中，誰是信用證的開證申請人?劉備方還是孫權方?誰是信用證的受益人?哪個銀行是開證行等等。喜愛《三國》的學生對著相關定義迅速地指出了各當事人。
2．2信用證的操作流程
國際貿易跟單信用證操作流程分以下幾個步驟：
(1)進口人與出口人訂立買賣合同，規定以信用證方式支付貨款。
(2)進口人向當地銀行提出申請。填寫開證申請書，交納押金或提供其他擔保，請開證行開證。
(3)開證行根據申請書內容，向出口人開出信用證，并寄發給通知行請其通知受益人。
(4)通知行核對印鑒無誤后，將信用證通知受益人。
(5)出口人審核信用證與合同相符后，按信用證規定裝運貨物。并備齊各項貨運單據，開立匯票，在信用證有效期之內送交當地銀行請求議付。
(6)議付銀行按信用證條款審單無誤后，按照匯票金額扣除利息，把貨款墊付給受益人。議付行將匯票和貨運單據寄給開證行或其指定的付款行索償。
(7)開證行或其指定的付款行核對單據無誤后，付款給議付行。
(8)開證行或其指定的付款行通知開證申請人付款贖單。開證人驗單無誤后付清貨款，開證行把全套貨運單據交給開證人。
講解此部分時，接第一部分三國案例，可將上述內容融人以下案例中：話說劉備依諸葛之意，大膽發貨，不久便收回貨款，在佩服諸葛之余，深感有必要普及信用證知識，便讓諸葛亮給醬品公司的管理層進行業務培訓。信用證流程如下所示：
(1)買賣雙方(東吳貿易公司與劉備醬品公司) 在合同中約定，采用信用證方式支付貨款。
(2)進口商(東吳貿易公司)向當地銀行(東吳花旗銀行)申請開證。
(3)開證銀行(東吳花旗銀行)接受進口商(東吳貿易公司)申請，并根據申請書內容開具信用證，寄交出口地通知銀行(劉備所在地銀行)。
(4)通知銀行(劉備所在地銀行)接到信用證審核無誤后通知給受益人(劉備醬品公司)。
(5)受益人(劉備醬品公司)審核信用證無誤后，按信用證規定條件裝運貨物，并備齊各種單據，在信用證有效期之內向議付銀行(劉備所在地銀行)交單請求議付。
(6)議付銀行(劉備所在地銀行)審單無誤后，把貨款墊付給出口商(劉備醬品公司)后，將貨運單據寄交開證銀行(東吳花旗銀行)索償。
(7)開證銀行(東吳花旗銀行)核對單據無誤后，付款給議付銀行(劉備所在地銀行)。
(8)開證銀行(東吳花旗銀行)通知開證申請人(東吳貿易公司)付款贖取單據。
2．3信用證軟條款
在國際貿易中，信用證是被多數國家普遍采用的一種主要結算方式。雖說信用證是一種較為“安全”和“公平”的支付手段，但不良之徒仍有可能巧設信用證軟條款，制造陷阱，進行詐騙活動，而且屢屢成功地“暗度陳倉”。信用證使用過程中暗含著單據限制條款、信用證暫不生效條款、限制運輸條款等風險，因此，此部分案例教學不可忽視。
信用證軟條款常是專業性強的英文，有的條款冗長復雜，另外還需結合國貿知識分析其原由，英文基礎不好的學生很容易放棄，但如果把一些條款放入下列背景中會取得良好的效果。我們設立案例背景如下：話說諸葛亮草船借了十萬支箭后，魏國箭支庫存不足，只好花重金從蜀國購買，關羽被派負責此事。哪知，曹操在信用證中暗設軟條款INSPEC-T10N CERTIFICATE ISSUED BY MR．YANGXIUW HOSE SIGNITURE MUST BE IN CONFORMITYwITHTHERECORDOFOPENINGBANK，并對關羽說：“發貨前我們會派楊修去驗貨，以免貨物不符我方要求，增加貴方退貨費用。”又說：“為了避免有人仿制楊修的簽名，我們會在開證行這里留份簽印備檔，以作核查之用。”關羽想了想，覺得合情合理。便依照約定備貨，正待發貨，恰巧諸葛亮來訪，無意間被諸葛識破，才免除釀成大禍。諸葛分析如下：若市場有變，曹操不派楊修來驗貨，你關羽能發貨嗎? 退一步講，就算楊修如期來驗貨，且簽檢驗單，但其簽字和開證行印簽是否一致，你關羽如何判別?因此業務的主動權完全掌握在曹操手中，而我們只能受制于他。關羽啞口無言，氣得怒罵曹操：“曹操天下梟雄，果然不假，枉我在華容道上放他一馬”。此案例可替換其它不同類別軟條款，逐一分析。只一個案例背景，借關羽與曹操的關系，便可將信用證常見軟條款，以及軟條款的風險規避等內容講授完畢，英文基礎不好的學生，也會因為熟知《三國》，而聽得興味盎然。
3對信用證案例教學的思考
(1)樹立以學生為中心的教學理念，以就業為導向的教學模式。教師在設計案例時，要仔細推敲每個知識點、統籌兼顧，為學生設計、構造出一系列典型的具有較強操作性和誘導性的案例。案例教學中的所有案例最好都能源于實際工作中最常見的問題和最實用的職業技能，能讓學生在分析案例的過程中掌握知識、技能與方法，培養與提高學生處理業務的能力，為學生擇業就業提供技能支持。