時間：2023-06-25 16:19:43
導語：在在線醫療市場分析的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
[關鍵詞] 醫療健康；App應用；研究
[中圖分類號] F12 [文獻標識碼] B
一、緒論
近幾年來IT行業發展迅速，人們日益體會到移動設備在日常生活中帶來的方便和益處，隨著人們對移動設備的推廣和使用，IT行業逐漸地發展成熟，IT技術逐漸地滲透到醫療衛生事業中的各個領域，隨著智能手機的普及和應用，各個行業的App也隨之應運而生，醫療App也得到了快速的發展，至今醫療App的大體框架已基本形成。
在國外醫療健康類的App的發展已經相當成熟，據皮尤網絡和美國生活項目調查顯示部分智能手機用戶都安裝了一款有關健康類的App應用，并且美國食品和藥物管理局（FDA）于2011年將醫療健康類的App納入了管制范圍，而對于國內剛興起的醫療健康類App的管制，中國政府有望跟進[1]。
國內醫療App的發展正處于起步階段，目前，發展勢頭比較好的App應用軟件如丁香園、快速問醫生、好大夫在線等，這些較為知名的健康類App憑借著對國內市場的準確定位得到了快速的發展，不同的健康類App主要的運營方向也不盡相同，市場上的醫療健康類App提供的功能以醫療查詢、疾病查詢、就醫信息、癥狀自查居多，這些功能極大的方便了患者就醫以及自身的保健。但隨著App的廣泛使用，醫療健康類App出現的問題也層出不窮，而本文正是對此類App如何去更好的應用以及應用中產生的問題進行研究和分析，希望通過對醫療健康類APP應用的研究和分析讓更多人了解醫療健康類APP應用，為醫療APP市場分析人員提供可靠的分析方向，進而滿足醫療衛生中多元化的需求。
二、醫療健康類App在國內出現的問題
1.醫療App市場魚龍混雜，缺乏科學合理的評判標準[2]
雖然現在患者能夠通過移動App接受一些治療方案，但是這些治療方案是否真的能使患者康復，這還是一個問題。在過去的幾年里各種健康咨詢與簡單問診類的App層出不窮、他們有的通過網絡的回復、圖片等方式對患者進行診斷，一方面從手機輸入癥狀，患者所描述的信息可能并不完整而且他們所描述的信息有可能并不準確。另一方面通過手機問診時醫患之間并沒有彼此之間的信任。而這兩方面的根本原因就是相關部門對醫療APP的審核缺乏科學合理的評判標準。
2.醫療App行業應用發展環境并不規范
目前國內醫療App并沒有像美國一樣將醫療健康類的App納入國家的監管范圍，并且國內的醫療行業并沒有完全的開放，大多數的醫院并不愿意共享患者和醫生的私人信息，以致各地的App廠商與衛生機構的合作僅僅局限于地方區域。
3.醫療健康類App應用具有局限性
目前手機App應用功能普遍都有“手機問診”類功能，通過手機問診但能否做到確診還需要作進一步的檢查，因為手機用戶的所描述的一些癥狀可能只是“標準化”的癥狀，而在醫學上一些細微的差異都可能是不同癥狀引起的[3]。除此之外醫療健康類App使用的對象范圍具有局限性。目前醫療健康類的App使用人群一般為青年人，老年人使用甚少，出現這種狀況的原因：一方面是老年人患病的癥狀可能是由多種疾病引起的，使用“手機問診”功能造成誤診的幾率遠大于青年人，另一方面智能手機的使用在中國起步較晚，老年人對智能手機的使用并不太熟悉。
4.醫療App應用中的數據的質量和真實性無法保證
醫療健康類的App并沒有納入政府的監管，當使用醫療健康類App對我們的健康造成損害時并不能通過法律途徑進行有效的維權。對于醫療健康研究模糊的領域，一些健康類的App謊稱一些食物或保健品能夠預防某些疾病，更有甚的是現在醫療App很多疑難解答來自于一些普通網站的搜索，其解答的內容良莠不齊，可信度很低。
三、App應用分析
1.醫療健康類App并不能替代常規的就診
醫療App中的就診咨詢服務只能幫助患者了解大概的病情，對于疾病的確診與治療還需要去醫院就醫，因為對于現今App的功能還無法對患者進行臨床測驗，只能通過患者的描述提供診療方案，但患者的描述往往是不全面、不科學的。特別是對于老年人和急診病患者更要慎重的使用App中的“手機問診”服務。
2.移動數據庫的建立可使App更加“智能化”
近些年來，由于一些醫療App誤診的事件，使醫療健康類App在人們心中的形象大打折扣，而促使這些事件發生的原因有很多，如患者對自己的病癥描述不清，患者的病癥是由多種疾病的并發癥引起的，但從App本身來說，它對患者的“診治”太過“標準化”，對于一些個體化的差異的診治不夠“智能”。而如何才能使App的診治更加“智能”呢？可以通過建立一個移動病情數據庫，通過以往手機App用戶的問診，積累一些常見疾病的數據資料，當再次有這樣的患者詢問時便可以從以往積累的“經驗”中向患者提供有效的治療方案。
3.醫生信用評價體系的建立可更好的促進App的發展[4]
如今App的市場魚龍混雜，支撐App的醫生團隊更是數不勝數，在這樣的環境下唯有建立一個醫生信用評價體系才能使醫療App體制更加的完善，就像“淘寶”中買家買到商品后對賣家商品的評價一樣，通過“好評”建立賣家的信用級數，通過這樣的體系從而使醫療健康類App更好更快的發展。
四、結論與展望
首先，醫療APP終究是為人們的醫療健康服務的工具，它終究不能代替醫院醫療中的全部工作，只有協調好醫務人員、患者、移動健康類APP三者之間的關系才能更好的發揮醫療健康類APP在醫療中的作用。其次，技術的發展始終要以人為本，而脫離人們的需求去談技術的開發是不符合實際的，也是不現實的。醫療健康類APP也是如此，它的開發離不開人們的需求，人們的需求是開發的原因和動力。醫療App使醫療資源得到了更加公平合理的分配，從而使我們通過醫療健康類App得到更多的醫療資源。未來的App通過建立一個良好的醫生信用體系使患者使用移動App終端便可得到不同級別的醫療服務，并且未來的App趨向于“智能化”它不僅可以作為醫生傳輸信息的工具，而且可以通過檢索移動數據庫進行“智能”的分析與判斷，給患者一個合理有效的診療方案。
[參 考 文 獻]
[1]五大趨勢預測[J].中國信息界（e醫療），2013（12）：49-51
[2]劉硯青.“掌上醫生”只賺吆喝不賺錢[J].中國經濟周刊，2013（35）：70-71
根據相關數據顯示，全球“顏值”產業總銷售規模大于3萬億元，其中中國整形美容行業的市場規模目前已居于世界第三位。據相關預測，2019年中國醫美市場規模將達8000億元。
未來誰能夠分享醫療美容產業的蛋糕？
“顏值經濟”熱浪來襲
“今年發了獎金，我要去做個楊冪的鼻子?！?/p>
“天哪，很貴吧，我想做一個Angelababy的雙眼皮?！?/p>
以上對話是不是有點耳熟？這可不是臺灣偶像劇，而是一次一線城市年輕白領的日常對話。
不知什么時候，微整形成了愛顏值人士獎勵自己的方式之一。有調查顯示，我國每年整形人數已超過1000萬。有專家表示，就人均水平而言，與韓國、美國或巴西相比，中國具備至少10倍的增長潛力。
不得不說，醫美行業的崛起是時展的必然。人們對于自己生活質量的要求越來越高，同時也迫切需要一個良好的精神及外在面貌，而大眾對于整形的態度也逐漸寬容起來，從最初的藏著掖著，變成了大方承認并相互交流。隨著醫療手段的逐步成熟，做一個微整形，對于很多年輕姑娘來說，就如同買一個包一樣，不再需要反復糾結。
據前瞻產業研究院的醫療美容行業報告顯示，醫美是繼房地產、汽車、旅游之后的第四大消費熱點，其潛力巨大，熱浪來襲。
傳統醫美營銷痛點多
然而，相應市場卻未能跟上需求的快速發展。資料顯示，目前從事整形手術的2萬多名醫生中，只有1萬左右有完全合格的從業資質。新聞上時不時報道出的各類醫美事故，曝光的各種無證經營、監管疏漏，成為我國醫美行業發展的一大阻礙。
再回到市場。據悉，截至2015年，按照當年收入統計，尚無占有市場份額5%以上的單一醫美集團，而全國共有超過24000家醫療美容機構及診所，其中80%為民營。由于民營資本進入醫美領域的注冊門檻不高，導致各種良莠不齊的機構充斥著整個行業。
另外，2006年8月國家頒布了“藥品、醫療器械、豐胸、減肥、增高產品等五類商品不得在電視購物節目上播放”的法規條令后，整形機構的營銷手段大都是靠線下廣告、百度推廣等。合理的營銷費用應控制在營收的20%左右，但醫美行業的營銷費用一度占到50%。從麗都整形美容醫院的年報就可窺見一斑，其2013年、2014年、2015年1-5月的毛利率分別為61.22%、63.59%、63.87%;但2013年、2014年的利潤率分別只有4.47%和9.02%。每年的營銷費用高達6000萬～7000萬元，其中近半數都花在了百度推廣上。
這些都導致了醫美行業獲客成本高、獲客難度大。因為此類營銷并沒有解決消費者的疑慮：“這家機構到底安不安全？去過的人感覺如何？價格這么高是不是被宰了？”
于是，不少熟悉互聯網的創業者看到了機會――利用互聯網平臺解決市場痛點、消除消費者疑慮。從2013年起，各種醫美O2O平臺陸續上線。
醫美O2O應勢而生
相比美甲、美容業的各種大戰，醫美O2O平臺低調無比，但這并不妨礙其快速增長。
2013年，新氧上線，成為第一個醫美領域的電商平臺。上線后，新氧平臺交易量發展很快。第一個月才200多個訂單，2015年年末訂單量就已比年初增長了10倍，單月訂單量超過6萬。
與新氧同期上線的還有更美。據悉，目前更美平臺上已經匯集了10000名醫美專業人士，超過6000家醫美機構，1500萬名用戶，用戶覆蓋中國、韓國、日本和中國臺灣。
應勢而生的還有悅美、美黛拉、美麗神器等30多家平臺。
與這些平臺相伴而生的還有投資界對其第一時間的關注。新氧在其上線后的第五個月即獲得來自經緯中國的A輪數百萬美元投資，2014年12月完成來自摯信資本和經緯中國的B輪2000萬美元融資;更美在上線之時就獲得來自經緯中國的數百萬元天使輪投資，2014年3月獲得了來自紅杉資本數百萬美元的A輪投資;美麗神器也于2014年7月完成阿里巴巴數千萬人民幣A輪融資……
今年3月，醫美O2O公司更是頻繁宣布獲得融資。3月13日，新氧正式宣布完成由優壹品、騰訊雙百計劃投資的C輪融資，并稱估值對標春雨醫生;3月21日，美黛拉對外宣布，已于2015年10月完成1200萬美元B輪融資;4月21日，悅美CEO向小琴對外公布，悅美網于2015年12月完成1.1億元人民幣B輪融資。
這一方面表明資本市場對醫美行業的看好，另一方面也預示醫美行業將有一波大動作。
模式能否盈利？
目前，上線的醫美O2O平臺基本上都以“社區+問答+電商”模式為主，在消費者和醫院之間構建一個類似于閨蜜交流整形心得的平臺，曬出自己的整形成果，同時平臺上吸納一些整形醫師，講解相關的知識，引導用戶購買整形產品，通過提高消費者的信任度，來促成醫美產品的在線交易。但在具體運作方式中，這些平臺又有所差別。
如新氧、更美以及真優美、美黛拉等打造的是平臺，一端連接醫美機構，一端連接用戶。消費者進入新氧、更美客戶端，可以看到網友日記分享、咨詢醫師和醫院以及在線上實現項目預訂，然后線下醫院認證，完成支付環節。而美黛拉、真優美則無支付環節，真優美可以實現免費預訂。他們的收入構成主要還是“廣告+平臺交易服務費”。
新氧社區比較活躍，根據新氧給出的數據顯示，目前新氧已經積累了60萬篇用戶日記、1000萬私信咨詢量、5000家整形醫院和萬名整形醫生資料。
對于更美來說，定位更像是大眾點評。其聯合創始人王思Z曾表示，“更美建立一個全面的真實的數據庫，幫助用戶做好的消費決策。而醫師也可以通過更美平臺建立個人品牌，獲得客流。”
另外，新氧與更美都是通過售賣返現來刺激用戶分享經驗，以每篇補貼300元以上的重獎來刺激發帖。
而較晚上線的美黛拉則另辟蹊徑，一口氣獨家簽下300多位網紅達人，依靠她們的帶動，來拉動社區活躍度――這種充分利用社交媒體紅利的運營方式據稱十分有效，美黛拉5月份宣布其社區發帖量已躍居第一。
悅美網則擁有自己的咨詢師團隊，類似于中介。消費者如果想和醫院建立聯系需要留下個人信息，由悅美推薦醫院機構。
業內人士對記者分析，以上兩種模式各有利弊。連接型平臺企業模式更輕，縮短產業鏈，為產業實現了增值。但如何保障網友日記分享的信息的真實性、安全性是企業面臨的問題。而悅美網的中介模式可以賺取傭金，可以在短期內獲得現金流，卻違背了互聯網“去中介化”的理念，而且由于離醫美機構更近，很難保持第三方獨立性。
線下診所開辟新途徑
對于大多數醫美O2O平臺來說，當線上的平臺交易逐漸成熟的時候，公司的收入來源也就基本固定，開辟新的盈利途徑自然成為這些公司發展所必須考慮的重要問題。因而與國內較早進行線下診所布局的春雨醫生等平臺一樣，醫美O2O玩家也紛紛進軍線下，希望通過布局線下診所來獲得自身的主要盈利。
例如，新氧在拿到C輪融資后，迅速開始了線下云診所的布局，通過幫醫生解決牌照、場地、流量、管理等問題，讓醫生專注于治療，打造醫生個人品牌，以此來尋找新的贏利點。在此之前，新氧更加注重微整形業務，但是線上的微整形盈利并不可觀。
另外，已經獲得藥品與器械交易物流牌照的更美也有類似的做法。更美與獨立醫生、診所簽約，提供場所、設備，然后導入客戶到自營診所。據悉，目前已在全國簽了7家診所、50位醫生，三方按比例分成。
剛剛宣布B輪融資的悅美與新氧、更美的想法似乎不謀而合。據悅美CEO向小琴介紹，悅美的第一家自建線下醫療門診部以及微整中心已于今年6月正式開業，線下中心具備醫療執業資質，醫生主要來自于三甲醫院。當然，這也是B輪融資的主要用途。
據悅美的官方資料顯示，截至2015年12月，悅美已經收錄整形機構4900個，約占全國正規整形機構的40%;已認證合作的整形醫生2300多名，約占全國正規醫生資源的23%。
向小琴表示，在2015年下半年，悅美在嘗試建設醫生品牌時，從社區中選擇了70多位口碑醫生，為用戶提供全流程服務，幫助醫生塑造個人品牌。
以上不難看出，醫美O2O探索新的盈利模式的做法相差無幾，醫療美容領域未來的線下爭奪將會十分激烈。
具體哪種模式會走到最后，業內人士均表示都還在探索中，很難判斷。未來1-2年行業仍將處于市場培育期。“對于醫美O2O來說，好的商業模式要符合三條：為消費者創造價值、提高行業效率、提升用戶體驗?！币晃磺蹇蒲芯繂T對記者表示，做到這三點的公司往往能吸引最多的資源。
市場才剛剛開始
【關鍵詞】計算機輔助 信息分析 技術框架
引言：計算機的出現使人類可以用其彌補自身邏輯與推理上的缺陷，使得計算機輔助信息分析日益壯大。人類可以與計算機分工合作，在各自擅長領域對任務分析處理，人類可以充分發揮其主觀能動性對計算機進行控制，讓海量程序化、結構化或不斷重復的問題可以通過計算機處理得到解決，同時計算機的技術正在以迅猛的發展腳步引領著時代不斷進步，人工智能技術的逐步成熟使計算機對復雜且非結構化的信息能夠準確分析與處理，同時社會網絡迫使人類對海量數據要加快分析與處理，為了使人和計算機能夠實現優勢互補與人機聯手，完成復雜任務，是目前的技術亟待解決的重要課題。
一、計算機技術在現代信息分析的重要性
首先，計算機技術可以對分析能力與效率進行擴展與提高，具體應用是體現在商業銀行的審計工作，擴大了審計經營作業范圍，縮短審計時間，為審計工作提供高效的工作狀態。其次，計算機技術還可以對分析過程實現可視化并且對分析過程進行有效控制，搜索引擎在人立方關系中的應用就是一個很好地例子。還有百度指數平臺可以通過關鍵詞與搜索創建相應關系，計算機技術可以對決策活動予以支持，并實現真正的商務智能。同時，計算機技術還可以預測未來，對未來進行模擬，例如谷歌公司通過分析網民的搜索信息預測了具有及時性與準確性的流感趨勢[1]。
二、計算機輔助信息分析的研究現狀
在技術上，計算機的發展為其輔助信息提供了支持，國內在上世紀80年代對決策分析系統，并建立了結構框架，之后又相繼研究了計算機協同分析工作建立了協同競爭分析系統，現在已經成為主流方法，之后再分析領域加入了軟件化，之后人們又開發了本體架構，使其對非結構化內容向資源描述轉換，這些研究為計算機輔助信息分析提供了關鍵內容，計算機輔助信息分析需要通過計算機平臺和工具對各個領域進行加工處理信息，對商務系統融入競爭情報是對計算機輔助的研究，在醫藥中，對復雜藥物進行計算，提升了藥物開發的工作效率，對于專利信息的分析，計算機輔助可以挖掘出有效情報通過關聯規則，對于藥物發現、專利分析、商務智能領域現代計算機輔助技術提供了分析工具，使人類得出分析成果。在大數據時代中，人類十分重視對計算機輔助信息分析，但是對于其專門的架構體系還需規劃與搭建，更好的引導技術的發展。
三、計算機輔助信息分析的技術框架
計算機在分析數據時要用到數據庫，數據庫的結構對聯機交易中的直接業務數據進行處理，叫做聯機事務處理，并對數據分類匯總，形成指標儀表盤，建立決策，數據倉庫主要是分析關聯數據源，對數據源轉換、匯聚、清洗和抽取，形成主題圖形和報表，叫做聯機分析處理。對主題分析結論，進行智能分析，通過收集整理并分析數據，將數據轉為主題信息，對于倉庫概念與數據挖掘技術及聯機分析實現三大領域的跨越。
（一）聯機在線分析
聯機事務處理英文簡稱OLTP，它在1993年由E.F.Codd關系型數據庫之父提出，可以滿足快速響應復雜查詢，數據界面直觀，在后臺有綜合引擎，是關鍵技術對于決策系統，它是對驗證性領略分析信息，有3種技術，分別為ROLAP技術、MOLAP技術和HOLAP技術。在大數據環境下，聯機在線分析能夠結合其他分析技術，為大數據分析提供優質服務。
（二）數據挖掘
數據挖掘（DM），數據是被挖掘者，挖掘目的是將數據中的信息、模式、知識與規律進行提煉，挖掘定義很多，但是內涵相同，從海量數據中找出規律與模式，來源于知識發現，從大量基礎數據中總結并提煉知識精華，在人工智能、統計學、可視化技術、系統論、模式識別及數據庫技術領域有廣泛的應用，同時也是對綜合性要求較強的新興學科[2]。
（三）社會網絡分析
社會網絡是種關系集合，分為個體網、整體網和部分網。社會網絡擁有規范的方法對社會屬性與社會關系進行分析，在分析社會與行為、經濟與營銷以及市場與通訊領域的數據上發揮著重要的作用，發現目標數據的特征，分析數據角色與數據位置以及數據變量，對它們的內在聯系進行分析。
（四）大數據分析
大數據的特征是高速性、多樣性、規模性與價值性，分析技術需要創新與優化，對于文本形態數據，如微博、網頁、論壇等，機器要學習算法并訓練數據，從數據中找出未知信息，如市場分析和字符識別等。
四、計算機輔助信息分析面臨的挑戰與發展趨勢
（一）主要挑戰
首先是大量的數據為計算機輔助帶來了挑戰，尚未應用于海量數據分析，其次是關系數據中的數據多樣性，對于靈活性相對缺乏，分析不確定數據時仍存在挑戰。數據倉庫存儲時要按照主題進行，但是建立倉庫是初步性的，對價值的探索是計算機輔助的另一個挑戰。對于數據的處理速度要與分析同步，所以數據處理的加速是新的挑戰。
（二）發展趨勢
在社會學方面可以深入研究社會網絡、計算社會學與社會科學，另外技術方面對社交應用生產與娛樂要引入更多的信息，促進移動計算與信息分析、社會計算的融合。
結束語：各個行業的發展都需要計算機輔助信息分析的支持，信息分析與科技的融合為人類的世界開創了新紀元。
【參考文獻】
關鍵詞電子商務保險電子商務信息化第三方網站
1近年來互聯網技術的迅速發展促使了電子商務的產生
20世紀90年代以來，隨著Internet的蓬勃發展，電子商務也在迅速崛起。電子信息技術、網絡經濟已迅速進入工業、農業、貿易和金融服務等各種行業，呈現出電子商務潮流。而作為金融業一大支柱的保險業，和信息是緊密相連的。保險是一種承諾、一種無形產品、一種服務商品，保險中的每個環節都離不開信息。信息技術的發展對保險業的影響是巨大的，特別是近年來，互聯網技術的發展與普及日新月異，其中所蘊涵的無限商機使得無數商家紛紛把目光投向電子商務。于是一種全新的保險經營方式——保險電子商務應運而生。網上保險作為一種新興的營銷渠道和服務方式，以其具有的成本低、信息量大、即時傳送和反饋、服務的連續性等特點，正在被越來越多國家的保險公司和消費者所認可和接受。在國外，網上保險的發展已相當成熟，成為繼個險、團險和銀行保險之后的“第四駕馬車”。
2保險電子商務的涵義
發達國家大多數保險公司已經應用電子商務網絡為客戶服務，取得了可喜的成績，發展勢頭甚為強勁。電子商務為人類提供了一個全新的管理商業交易的方法。因此，了解電子商務已成為現代企業特別是金融服務業必須面對的課題。那么，什么是電子商務呢？廣義的電子商務（ElectronicCommerce）是指,利用電子工具（電話、傳真、廣播、電視、網絡）從事的商務活動，如市場分析、客戶聯系、物資調配等。狹義的電子商務主要是指利用因特網進行的商務活動。根據電子商務的定義，保險公司或保險中介機構以互聯網和電子商務技術為工具來支持保險經營管理活動的經濟行為，可以稱之為保險電子商務（網上保險）。
筆者認為，保險電子商務指保險人或保險中介人利用計算機和網絡技術所形成的對組織內部的管理、對客戶關系的管理以及經營業務的部分或完全電子化這樣一個綜合的人機系統來進行的商務活動。這種商務活動可能是與原先的傳統業務相并行的或者是相融合的。因此，業內人士普遍認為，保險電子商務包含兩個層次的含義。
從狹義上講，保險電子商務是指保險公司或新型的網上保險中介機構通過互聯網為客戶提供有關保險產品和服務的信息，并實現網上投保、承保等保險業務，直接完成保險產品的銷售和服務，并由銀行將保費劃入保險公司。
從廣義上講，保險電子商務還包括保險公司內部基于Internet技術的經營管理活動，對公司員工和人的培訓，以及保險公司之間，保險公司與公司股東、保險監管、稅務、工商管理等機構之間的信息交流活動。
3我國保險電子商務的發展現狀
我國保險業經過25年的發展，已經取得了巨大的成就，保險市場有了廣泛的拓展，保險業已經成為國家經濟生活中的一個重要組成部分。但是，我國保險業的發展才剛剛起步，保險業的經營與管理，和世界發達國家的先進水平相比還有差距；除此之外，2004年12月11日起，我國按照入世時的承諾，對外資保險企業全面開放市場，保險業的競爭日趨激烈。我國保險公司為了在市場競爭中立于不敗之地，紛紛投入大量的財力、物力和人力去發展電子商務這一新的商務模式，將電子商務引入到我國的保險業中去。但與發達國家相比，電子商務在我國保險業中的應用還處于剛剛起步階段。我國的網上保險業務還只能處于傳統保險業務的補充地位，真正意義上的網上保險還需要一定的發展過程。
我國第一家保險網站是在1997年，由中國保險學會和北京維信投資顧問有限公司共同發起成立的——中國保險信息網，這是中國最早的保險行業第三方網站。同年11月28日，由中國保險信息網為新華人壽公司促成的國內第一份網上保險單，標志著我國保險業才剛剛邁入網絡的大門。此后，中國保險網在主管部門、行業組織、保險公司和業內外人士的大力支持下，一直是國內規模最大、內容最豐富、最具權威性和影響力的保險行業綜合網站，點擊率始終為國內同類網站第一名。成為中國保險行業的電子信息窗口以及保險業內各方面的網上交流渠道，為推動國內保險業信息化發展做出了積極的貢獻。
2000年8月15日，太平洋保險電子商務網站，標志著中國保險業第一個貫通全國、聯接全球的保險網絡誕生，這是太平洋保險公司面對激烈的競爭市場致力于保險電子商務建設的一項重大舉措。2001年3月，太平洋保險北京分公司與朗絡開始合作，開通了“網神”，推出了30余個險種，開始了真正意義上的保險網上營銷。當月保費達到99萬元，讓業界看到了保險業網上營銷的巨大魅力。
而國內其他保險公司紛紛開設自己的電子商務網站，進行網絡營銷的積極探索，保險電子商務的網絡營銷渠道功能逐步顯現。2000年8月18日，中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團——中國平安保險（集團）股份有限公司，正式啟用一站式綜合理財網站PA18，平安大步進入電子商務。以平安門店服務中心、平安電話中心、互聯網中心組成的3A服務體系的運行標志著平安的客戶服務向國際水平邁進，其強有力的個性化功能開創了國內先河。9月22日，泰康人壽保險股份有限公司獨家投資建設的大型保險電子商務網站——“泰康在線”全面開通，這算的上是國內第一家由壽險公司投資建設的、真正實現在線投保的網站，也是國內首家通過保險類CA認證的網站。
與此同時，由非保險公司(主要是網絡公司)搭起的保險網站也風起云涌，目前影響最大的是一家由中國人壽、平安、太平洋、友邦等十幾家保險公司協助建立、由上海易保科技有限公司開發并運營的易保網。通過易保網廣場，客戶可以客觀比較各家保險公司的養老、醫療、意外、理財險等保險產品；可以通過網上招標獲得量身定制的個性化保險方案；提供理財、投保、理賠等常識；提供車輛保險、家庭財產險等網上直銷專業服務。而保險公司、保險中介、保險相關機構都可以在這個平臺上設立個性化的專賣區，客戶只需要在一個網站瀏覽就可以完成對十幾家國內大型保險公司的保險咨詢，特別是其推出的保險需求評估工具，如同在線計算器，客戶只要在網頁上輸入個人需求，服務器就能自動的列出各家保險網頁，通過信用卡完成保費支付。從這里，我們可以看到，易保網上保險廣場致力于為保險買、賣雙方及保險相關機構和行業提供一個中立、客觀的網上交流、交易的公用平臺；幫助客戶輕松了解、比較、購買保險；幫助保險公司和保險人通過網絡新渠道開發客戶資源、提高工作效率、提升服務質量；幫助保險相關服務機構和行業降低服務成本，提高服務質量。
4我國保險電子商務網站的主要模式
從上面的例子來看，我國目前的保險電子商務網站主要有以下兩種模式：
第一種模式是第三方保險網站，即獨立的保險網，他們不屬于任何保險公司或附屬于某大型網站，他們是為保險公司、保險中介、客戶提供技術平臺的專業互聯網技術公司。前文所提到的中國保險信息網、易保網上保險廣場，都是目前國內具有較大影響的第三方保險網站。中國保險信息網將自己定位為向保險從業人員提供資訊的一個內容提供商，它為保險的內外勤人員提供從保險新聞到行業知識的各類專業信息，屬于保險業內信息提供商；而以“網上保險廣場”命名的易保網，將自己定位為利用互聯網技術為保險業各方提高效率的網上平臺，它包括B2B，B2C兩種電子商務模式，致力于為行業中的各方提供一個交流和交易的技術平臺；第三類為直銷平臺，如網險，它以的身份通過網絡進行保險銷售，從銷售中提取傭金。以上是我國目前第三方保險網站定位的三大種類。
第二種模式是保險公司自己開發的網站。例如本文所提到的太平洋保險網站,平安的，泰康在線，以及我國最大的商業保險集團——中國人壽保險（集團）公司的等等。應該說，隨著電子商務基礎設施在我國的日益完善，現在幾乎所有的保險公司都建有自己的網站，這些保險網站，大部分處于電子商務發展的初級階段，即利用保險網站一些有關保險公司文化、保險產品及服務的簡單介紹，還沒有真正的網上保險業務。這類網站主要在于推廣自家公司的險種，進行網絡營銷。這是我國大部分保險公司發展電子商務所處的階段，但是也有像太平洋保險公司這樣的保險企業對電子商務的應用到了互動、在線交易這樣的階段。2001年，太保集團公司新成立的電子商務部對太保網進行全新改版，網絡銷售和服務功能大為提高，網上支付功能基本實現，成為B2C業務中重要的銷售渠道。太保網建立至今，網上B2C銷售總計實現收入3500多萬元，其中在2003年5月，一位北京客戶在線購買“安居理財保險”，成功通過太保網網上支付10萬元保費，成為太保網開通以來最大一筆金額的網上交易，展現了電子商務作為公司重要銷售渠道的發展前景。
5我國保險電子商務的發展前景
保險電子商務發展是涉及到保險公司各類資源整合，涉及到公司所有利用互聯網(包括Internet與Intranet)、無線技術、電話等信息技術手段進行電子化交易、電子化信息溝通、電子化管理的活動，貫穿公司經營管理的全過程。保險電子商務是隨著互聯網技術興起并逐漸成熟后，新的信息技術在保險公司內又一輪深層次的商務應用，是信息技術本身和基于信息技術所包含、所帶來的知識、技術、商業模式等在公司內的擴散和創新。隨著我國《電子簽名法》的頒布實施，我國保險企業將在現有B2C銷售平臺的基礎上，積極開發電子保單和電子簽章，策劃推出電子商務專有產品，對保險網站進行全新的改版，以網上銷售保險完全電子化流程為目標，繼續全面推進電子商務的建設，抓住未來網絡保險快速發展的機遇。
面對信息化和金融全球化的浪潮，我國保險業應積極準備，精心策劃，利用互聯網進行保險宣傳和銷售保險產品以及提供全方位的保險服務活動，并通過電子商務加強與國內外保險公司的業務往來和經驗交流。我們相信，全方面發展保險電子商務，有利于推動我國民族保險業的長足發展，使之以全新的姿態積極參與國際保險市場的競爭。
目前我國主要采用各個醫院獨立發行的磁卡或條碼卡來解決病人的ID 。也有的醫院發行了IC卡或無線射頻（RFID）卡，試圖通過就診卡儲值的方式來解決門診病人就診多次交費的問題。
隨著以病人為中心的醫院管理理念越來越受到重視，優化門診流程、縮短病人在門診的滯留時間、減少病人排隊次數等已經成為各個醫院需要重點解決的問題。與此同時，各個醫院獨立發行就診卡越來越多地受到批評，其中最主要的原因是患者在不同醫院需要重復辦卡，浪費患者的時間和醫院的人力、物力。因此，由政府主管部門統一發行就診卡的呼聲越來越高。
國內需建立統一ID
目前，解決患者ID問題受到了各級政府主管部門的高度重視，很多地區都進行了不同的嘗試。
從目前的情況來看，國內解決患者ID問題的方案主要有兩種：一些地區試圖通過發行市民卡，統一解決全體居民的ID問題，市民卡兼備持卡支付的功能，如杭州的市民卡工程就是如此。一些地區在醫療行業內部發行就診卡（健康卡），如廈門模式。這類卡的功能主要是解決患者ID問題和儲值付費問題（電子錢包）。
不管是政府主管部門統一發卡，還是醫院自行發卡，醫療卡的用途主要包含以下幾個方面。
解決患者ID問題這是任何類型的醫療卡的首要功能。醫療工作主要是處理病人信息，處理醫療信息的第一要務是區分清楚是哪一個病人，這就需要解決患者電子ID問題。在醫療的整個過程中，患者人人必須擁有自己的ID，才能支持醫院使用信息系統處理病人各類信息。國內很多地區已經發行了醫?？?，醫?？ㄖ饕采w參保人員，只占門診就診病人的一部分，因而醫?？ú荒芡暾鉀Q醫院病人就診的ID問題。國內有些地區采用醫?？?就診卡的方式，沒有醫?？ǖ牟∪擞舍t院發給就診卡，以解決就診ID問題。
解決支付問題就診需要多次排隊付費一直是備受批評的問題。醫院各級主管部門也做了很多嘗試來改變這種狀況。目前比較多見的是醫院發行IC卡來做為就診卡，病人可以在IC卡中存錢，門診就診過程中直接刷卡收費，避免病人多次到收費處交費。在技術上，為了避免交費刷卡時需要病人錄入密碼，儲值卡大多采用電子錢包方式。目前一些地區發行的醫?？ㄒ蔡峁┝穗娮渝X包的功能。
存儲病人的基本信息一般來講，在網絡環境下，沒有必要在病人的ID卡上存儲病人ID之外的其他信息。因為有了病人的ID，相關人員可以很容易在計算機上查找出病人的其他相關信息。如果是儲值卡，則需要嚴格按照中國人民銀行的有關規定建卡，并有嚴格的安全和保密措施。目前有一些地區或單位希望在卡上保存一些病人的基本信息，尤其是血型、過敏信息等。也有一些地區為了解決不同醫療單位之間病人信息交換的需求，在就診卡上保存較多的醫療信息，甚至保存病人的病歷。這種卡的成本很高，與ID卡的設計原則有一些矛盾。ID卡是普及性卡，由于發行數量極大，因此一定采用盡量簡單和便宜的方案解決。比較理想的方案是，解決病人ID跨醫療機構使用問題（地區發行醫療卡），通過聯網交換共享病人信息。
每個醫療機構在給病人發放ID的時候，都會碰到一個問題，就是一個病人擁有多個ID。發生這種問題，醫院發卡人員負有主要責任――沒有認真詢問、查對病人既往就診情況，病人自己也有責任――重復辦卡。解決這種問題的一個通用方法就是建立一個統一的病人ID系統，通過匹配病人的其他信息，如姓名、性別、年齡、身份證號、住址等，來判斷該病人是否擁有其他ID，并同時提供給需要的訪問者。
國外更加關注隱私
國外建立衛生信息系統的主要目標是實現醫療機構之間共享病人信息，而我國區域衛生信息系統建設的一個重要意義在于為各級領導部門提供統計數據，為不同的公共衛生服務部門提供共享信息。這要求區域衛生信息系統必須解決病人惟一ID的問題，否則各個管理部門無法得到準確的統計數據。
2004年1月，時任美國總統的布什在美國眾議院發表國情咨文時提出，要在10年內為全體美國公民建立電子健康檔案，以避免嚴重的診療失誤，降低成本，并提高醫療水平。美國政府以此作為解決美國看病貴、看病難的主要手段。這其中最關鍵的就是建設美國國家衛生信息網絡，實現病人醫療信息的共享。
2005年，英國政府與多家跨國醫療信息化巨頭簽署了為期10年、總金額逾60億英鎊的合同，建設英國的國家衛生信息系統，其目標同樣是在全國范圍內實現病人電子病歷的共享。
目前，發達國家都在積極建設自己的國家/區域衛生信息系統。美國市場分析專家認為，醫療衛生信息技術（HIT）市場是未來全球軟件業的最后一個大市場。全球GDP的10%將被用于醫療服務，約為4.5萬億美元。如果其中5%用于信息化建設，每年將有2000億美元投入醫療衛生信息技術市場。
在建設區域/國家衛生信息系統的過程中，能否解決好醫療健康ID問題非常重要。尤其在歐美國家，醫療健康管理體系的復雜性、人們對健康隱私的敏感性等，使得醫療健康ID政策和實現技術變得更為復雜。
2006年3月，在多個國際組織的倡導下，荷蘭衛生部組織召開了醫療健康ID管理國際研討會，來自21個國家的80多位專家參會。與會專家一致認為，能否解決好醫療健康ID問題，是考驗區域/國家衛生信息系統建設的一塊試金石。
會上，i2-Health的雷敏?塔瓦科賴恩（Ramin Tavakolian）認為，ID管理可以分成政治層面、法律層面、組織層面、語義層面、技術層面等5個層面。技術層面與證書、ID表示、網絡結構有關，語義層面與數據模型、標識符有關。雷敏強調，使用病人基本信息作為ID存在風險，相對較好的選擇是使用固定標識，如社會保險號等。如果非常強調隱私問題，則傾向于使用臨時ID，因為任何有意義的信息作為ID，都有可能引發隱私問題。在組織層面，內容主要涉及哪些群體需要標識，例如醫療衛生專業人員、病人等。其中，用戶注冊和授權管理十分重要。雷敏建議，ID管理需求有很多，需要按照輕重緩急來逐步解決。
下面，讓我們來看看一些發達國家/地區的衛生信息系統的建設情況。
歐洲
一些歐洲國家，例如丹麥、芬蘭、盧森堡、荷蘭、比利時、英國、愛爾蘭，在建設國家/區域衛生信息系統時選擇使用國民身份標識系統作為病人ID。
2004年，法國政府開始建設電子健康檔案（HER）系統，使用社會保險號作為ID。但是，這讓老百姓非常擔心信息安全問題，因為社會保險號在法國已經廣泛用于社會、經濟、財務、職業等領域。為此，法國政府于2007年11月暫停該項目。
英國政府則向老百姓承諾，個人健康信息不會被濫用，因為英國的健康信息保存在單個醫療機構，沒有建立統一的數據中心。這些私有數據只有在病人授權同意的情況下，醫生才能夠通過網絡調取和閱讀。
在南歐，如西班牙和意大利，病人ID通常是各地發各地的。雖然這些國家的政府正在積極組織，希望將數據集中起來建設大型數據中心，但由于沒有統一的ID，這個想法無法得到實現。這樣，病人敏感數據被濫用的可能性相對較小。
一般來說，一些較小的國家，使用身份識別號或社會保險號作為健康ID比較可行，較大的國家如果采用同一辦法，或多或少會遇到統一發行和隱私問題。
加拿大
加拿大政府正在建立一個電子衛生信息系統，計劃在2010年實現50%的加拿大公民擁有自己的電子健康檔案，所有獲得授權的醫生或個人均可在電子健康檔案數據庫中檢索相關內容的目標。
早在2000年9月，加拿大就成立了名為Infoway的機構以促進衛生信息網絡的建設。2003年5月15日，Infoway宣布投資1.35億美元建設電子衛生信息系統中的兩個重要模塊――藥物信息系統和診斷影像系統，希望借助系統的應用，醫生能夠在線查閱病人的藥物治療史、開立電子處方并獲得藥物相互作用的提示，而藥劑師則從網上接收處方并提前備藥。
最近，Infoway將投入10億美元用于大規模的系統建設。Infoway的項目沒有采用統一ID的方法，而是采用ID匹配的方法解決不同系統的電子病歷信息交換訪問問題。
美國
1993年，美國Medicare和Medicaid服務中心開始建設服務提供商標識系統。該項目的目標是為了讓所有的醫療保健服務提供商建設一個全國統一的身份標識系統（National Provider Identifier，NPI）。
與此同時，電子數據交換工作組和美國國家標準協會也在制定美國相應的標準，兩者都充分考慮了兼容問題。
2007年，在美國國家標準協會的支持下，電子數據交換工作組了美國國家標準健康身份標識卡實施指南1.0版本。該標準依據ISO有關標準、美國有關標準，規定了健康卡的基本信息結構和卡型，還有實施的問題。該標準沒有強制建設全國統一的健康卡，也沒有強制采用統一ID，而是向全國推薦健康卡標準，允許不同的機構獨立發卡，統一標準只是為了便于信息共享。
美國人對隱私問題極為敏感，因此，美國沒有建設全國統一病人ID的計劃。但為了規范信息格式和使用方法，美國政府還是制定了自己的一些規范，其內容基本符合國際標準。
美國政府為了指導各州建設區域衛生信息系統，在2005年前后組織了四個試點工程。這些試點系統均采用了IHE的標準規范，在沒有統一病人ID的情況下，使用概率匹配算法，將不同醫療機構病人基本信息和ID進行匹配，列出相似ID的列表供訪問者決定，然后再根據匹配病人ID查找病人既往相應信息。
2004年，國際標準化組織（ISO）制定了病人健康卡的標準（ISO 21549），對病人健康卡的內容、格式等進行了標準的定義。
我國標準化研究院也組織了相應的標準化研究，決定等同采用該標準，只在部分有國情差異的地方稍作修改。目前，該標準已經上報國家標準局等待批準生效。標準只對健康卡內容和格式進行定義，以便通用設備和軟件讀取。至于如何發卡，在多大范圍發卡，全部由用戶決定，標準不做任何規定。
總體看，國外更加重視健康卡的安全和病人隱私問題，因而普遍使用分散發卡、統一匹配ID的辦法。這種辦法比較適合支持醫療機構之間病人信息的共享，因為使用病人信息的醫生在聯機時可以進一步核實不同ID的病人是否為同一患者。
我國建設區域衛生信息系統，其中一個主要任務是給政府部門、公共衛生部門、醫保部門提供及時、準確的信息和匯總統計資料，這對統一病人ID要求很高，否則無法得到準確的統計數據。而且，為了滿足醫?？ǖ闹Ц兑?，國內醫?？ㄒ獙崿F一人一個ID。一些地區嘗試發行醫療補充卡以解決沒有醫保卡患者的就診問題。對于醫療補充卡，要嚴格管理ID發放，建立一套有效的約束機制，并組織大量的人力、物力，建設ID管理中心，以便統一病人ID。
記者手記
醫?？?/p>
全國通“卡”在哪兒
■ 本報記者 曹紅麗
目前，我國很多城市都已經實現了醫?？▽崟r刷卡結算，但問題在于，大多數醫?？ㄖ幌抻诒镜厥褂?，甚至有些省內城市的醫?？ㄒ膊煌ㄓ?，這給參保人帶來了很大麻煩。
醫保何時才能實現全國一體化，讓醫?？ㄏ胥y行卡一樣全國通用，變成一卡通呢？要實現醫?？ó惖芈摼W，到底什么問題“卡”在中間呢？
首先是醫?？ǖ募夹g問題。據悉，目前各個城市發放的醫?？ㄎ寤ò碎T，有的甚至還沒有卡，處在手工結算階段。卡的不統一直接就把聯網刷卡的門給堵死了。
其次，國內目前尚沒有一套從上到下統一使用的醫療保險結算系統，各地都是各家算各家的，涉及到城市之間的結算都很麻煩。即便各個城市都使用同一種類型的醫?？ǎ绻到y上不兼容，那在異地照樣還是刷不起來。
但技術問題并不是阻礙醫保實現全國聯網的關鍵問題，關鍵在于地方政策限制醫保聯網。
據英國《金融時報》日前的報道，全球最大的PC產品和打印機制造商惠普公司正在考慮并購全球最大的相機及圖像產品制造商柯達，兩家巨頭合并之后將成立一個全球最大的影像科技集團?？逻_在經歷了四年多的痛苦變革之后，目前轉型已經幾近完成。但面對依然高達21億美元的巨額虧損，在這個時候討價還價，把自己賣出去或許是該公司的一個不錯選擇。惠普對前者覬覦已久，應該是最佳收購方。
分析人士的根據是，惠普最賺錢的業務是打印機，柯達的業務則主要是影像產品，兩強一旦合并，全球市場頓將出現一個占壟斷地位的圖形成像產品公司。柯達曾經為摩托羅拉公司開發了10年的手機照相機傳感器，目前惠普也已經全面進軍手機成像市場。如果惠普收購柯達變成現實，毫無疑問，該公司將獲得大部分的手機成像市場，而且在打印機等影像方面的業務也將得到提升。受利好影響，柯達股價大漲，公司市值直抵78.4億美元。
惠普和柯達四年的戀情終將結出果實?
柯達：資金壓力大
由于數碼產品的發展速度超乎預料，偏重于傳統技術的柯達在市場上迅速淪落到與死神賽跑的地步。為此，他們不得不進行業務重組。該公司預計，2007年支付的重組費用在575億～625億元之間，重組總費用為36億～38億美元，部分工廠關閉，裁員人數在8000～30000人。
據悉，為了壓縮更多的成本，柯達的裁員計劃將持續到今年年底，屆時全球，范圍內的員工數量將減少到3.4萬人。此外，他們為了自救，已經將占總收入19％的醫療成像業務出售給了加拿大公司，薄膜業務則被另一美國公司收購，還把全部數碼相機制造所需業務、數碼相機的運營和物流服務都交給了新加坡的偉創力公司。為了籌集現金，這家美國公司甚至關閉了能給其帶來最大利潤的在全球多個國家的彩色膠卷生產廠。
市場分析機構Cross Research分析師克羅斯認為，柯達發現在數碼產品領域盈利很難，因此它只能在所有業務中選擇合適的業務。2007年1月31日，柯達宣布去年第四季度公司盈利1600萬美元，為9個季度以來首次實現盈利，此后業績慢慢好轉。但累計虧損額仍高達21億美元。
作為與奧運會有著百年淵源的全球頂級合作伙伴，除了數碼相機等產品的廣告和產品中提到自己是奧運贊助商外，柯達沒有針對2008年北京奧運會進行大規模的奧運營銷。近日，該公司品牌管理總監伊麗莎白?諾曼竟宣布將在北京奧運會之后停止和國際W委會簽署頂級贊助商協議，理由是“新戰略要求我們重新確定新的市場戰術，并且改變市場環境和顧客的消費習慣”。柯達全球副總裁、北亞區主席兼總裁葉鶯也表示，經過企業的業務轉型和調整后，公司從以前活躍在消費市場的品牌轉為主力經營B2B業務的企業，因此目前柯達將北京奧運會作為是對社會的責任和回饋，并不在乎利用奧運宣傳來賺錢。
盡管柯達著意強調放棄贊助奧運會的舉動與公司的財務狀況無關，但分析人士仍堅持認為巨額的財務負擔才是其放棄續約奧運TOP贊助計劃的主要原因。華爾街分析人士認為，“高達數千萬美元的保底現金贊助，以及逾億美元的相關市場投入令轉型中的柯達難以承擔?！?/p>
惠普：不想背包袱
“惠普不太可能整體并購柯達公司。”計世資訊副總經理、資深分析師郭海濤認為?；萜盏膬r值點與優勢并不在數碼沖印上。它的2007年03財報顯示，其主要收入來源得益于筆記本電腦和PC銷量的上升。而且，柯達傳統的技術優勢正在逐步喪失，在數碼領域利潤很高的單反相機領域里，并沒有它的身影。惠普數年前就已經從中國的數碼領域抽身而出，兼并柯達不太可能促使它的業務得到明顯提升。
惠普另一個顧慮可能還來源于對此前康柏整合的艱難。在經過長達六年的漫長歲月后才重新回歸正軌。目前，惠普已經重新從戴爾手中奪回了PC出貨量老大的寶座。并在2006年底一舉超越IBM，成為世界上最大的IT公司。如日中天的惠普，并不愿庸人自擾，貿然再去觸動柯達這個陷入困境的龐然大物。
此外，惠普的打印部門雖然風光，但在發展后勁上明顯不足。作為行業的老大，這家巨頭制勝的法寶一直是以接近成本價出售打印機，然后通過銷售墨盒來獲取利潤。然而，由于兼容墨盒的興起和打印機日益普及，其更新換代的速度也在慢慢放緩，打印部門的利潤空間總的來看在慢慢變小。因而。把如此龐大的“困獸”并入打印部門顯然也不符合惠普的利益。
與柯達的硬件技術相比，惠普對軟件技術的興趣要濃厚得多。近來，這家巨頭的收購重點一直集中在軟件廠商身上，
2006年7月，以45億美元高價收購MercuryInteractive公司后，惠普軟件業務異軍突起，規模擴大一倍多。今年以來，惠普更是明顯加快了收購的步伐。2月5日。這家巨頭收購了Bristol科技公司，旨在借助后者的軟件產品幫助企業調整多級操作程序。2月26日，它又收購PolyServe公司。PolyServe的軟件產品可以增強連接功能強大的刀片服務器的數據庫處理能力。今后，惠普的收購對象可能是那些專業軟件公司，分析師預測，NCR旗下的數據倉庫業務將可能成為其下一個收購目標。
來自科技商業研究機構的分析家StuartWdliam。表示，這些軟件產品對惠普的整體業務帶動作用明顯。2006財年軟件業務收入達13億美元，純利潤為8500萬美元。截至今年1月31日的第一個財季，該公司軟件銷售收入增長了81％，達到了5 5億美元，再創新高。惠普表示要在兩年時間內使軟件業務收入達到20億美元，利潤翻三番。它最終的目標是在業內超越IBM，成為業內軟件新貴。同時，軟件也將有助于該公司防止其某些產品如打印機等陷入“日用品化”的困境。
渺茫的轉機
即使CEO馬克?赫德顧慮重重，但也并不能說明惠普不會收購柯達。《IT時代周刊》獲悉，當赫德2005年加入惠普后，一直讓成像及打印部門保持獨立。該公司負責打印機業務的副總裁Vyomesh Joshi具有巨大的影響力，如果他能夠通過這一收購議案的話，那么公司董事會將不會反對。從這家巨頭的今年第三財季的財報來看，打印機等影像產品占了其總營收的33％左右，凈利潤達到了40％。
惠普在數碼影像業務上，并購也是其發展的主要策略之一。2005年3月，它收購了網絡照片公司Snapfish；同年8月，收購寬幅和超寬幅打印市場領先企業kscltex Vision。這些都是規模比較小而且專業化程度比較高的小公司，與柯達不可同日而語。但有了上述這些收購的示范作用，惠普收購何達的可能性無疑又大了一些。
成立于1888年的柯達公司，還是全球專利最多的公司之一。目前，董事會主席兼CEO彭安東領導的柯達也在向規模達450億美元的全球打印市場進軍，挑戰這個領域的老大惠普。其專為消費者設計的EasyShare系列產品，雖然價格遠高于惠普的最熱銷產品，但由于使用了不同的技術和墨盒，柯達宣稱可降低購買的維護成本。權威市場調研機構預測，到2010年這家公司的打印機產品將獲得全球10％左右的份額，同時，惠普和柯達都生產數碼相機，支持在線照片沖印網站，開發打印系統，也都有著巨大的品牌影響力，并在這些領域進行著激烈的競爭。如果兩者能走到一起，并且整合順利的話，不但可以進一步強化上述業務，極大增強市場競爭力。還可以大幅提高技術研發能力，拉大與其他競爭對手的差距。
另外，柯達現有高層中有數位來自惠普，彭安東此前在惠普工作長達25年，惠普目前最賺錢的噴墨打印業務正是他奠定的基業。柯達新任命的總裁菲利普?法拉西(PhllipFaraci)，也曾在惠普工作多年。雙方領導層知根知底的關系，很可能推動并購交易的完成。目前?？逻_的市值為78.4億元美元，企業價值為75.2億美元。惠普的市值為1300億美元，第三季度報告的現金及投資接近124億美元，雖然已經推出了總額為80億美元的股票回購計劃，但仍有足夠的資金收購柯達。
在面料行業傳統的營銷模式中，專業展會、訂貨會、展廳一直以來都力度不減，并且在原本的模式上有了更多的創新；在此基礎上，新型的營銷模式經過短短幾年的運作也都占據了一定的份額，尤其在提倡個性化、互聯網+、體驗式消費的大環境下，線上營銷、面料定制、體驗營銷的客戶群日益壯大。
傳統營銷模式：展會、展廳、訂貨會放長線不再釣大魚，“立等可取”更吃香
服裝企業未來的核心競爭力，是通過快速供應鏈來降低庫存的風險與成本，對服裝企業而言，快速發展的行業趨勢更需要現貨面料的快速反應來支撐，這就需要建立起完善的現貨庫存面料來完成快速供應鏈，同時可以消化龐大的庫存。
而對消費者來說，個性化的需求也只有借此才有可能實現快速購衣。
如今較為受寵的淘寶大賣家、各類中小快時尚品牌也更傾向于小批量、短交期的面料產品，而庫存布直接切入供求雙方痛點，不僅能解決信息不對稱、現貨即時采購，還能解決買家購買成本與買賣雙方交易風險問題，幫助線下庫存布實現線上擔保交易。
因此，在傳統的營銷模式下，越來越多的面料企業會根據平時積累的數據做出相應的市場分析，準備出一些常規款式的面料隨時提供現貨，而針對特殊需求的面料，則盡量優化流程，將交貨期縮短。
總之，放長線不再釣大魚，現貨現提才能跟得上下游客戶和終端消費者的匆匆腳步。
展會：與時俱進+一本萬利
雖然互聯網+和面料O2O平臺成了近些年釋放快時尚交易需求和消化面料商產能過剩庫存的有效解決方案，但各種面輔料展覽會依然是線下主要推廣模式之一。這是因為，面料行業與服裝行業不同，面料企業還沒有很強的品牌意識，服裝公司在選面料時，不是根據面料品牌做出購買決定，通常情況下，是設計師依據面料的圖案、手感、風格等，采購人員依據面料的質量和價格，二者綜合意見最終做出采購決定。采購面料的過程，是很難標準化的一個過程，它既包含了設計師對流行趨勢和設計主題感性的理解和把握，也包含了采購人員對面料質量和成本的理性控制，甚至還融入了產品或商品企劃人員對市場銷量的考量。
因此，與其他傳統營銷模式相比，專業面料展會對于參展企業的效果可謂事半功倍，展會能夠滿足下游客戶在選擇面料時所需要的一切手段。而參展企業不僅能夠展示企業文化和綜合實力，還可以贏得更多的客戶群和潛在訂單，同時獲取前沿信息和市場動向，怎么看都是一本萬利。
數據顯示，我國面料交易市場容量巨大，而這樣巨大的市場需要多元的方式來消化吸收，其中開拓市場、吸引新客戶的最有效方式便是各種專業展會。專業性展會是其所代表行業的縮影，在某種程度上甚至就是一個市場，企業可以在展會中建立并維持與利益相關者的關系，建立在市場中的企業整體形象。此外，展會營銷的成本大大低于推銷員推銷、公關、廣告等手段。日益成熟的展覽業對現代市場營銷的滲透效應力越來越強，眾多企業視展會營銷為拓展市場的一把利刃。
在面料行業的重頭專業展會中，intertextile上海面輔料展首當其沖，20余年的發展歷程不僅讓其與整個紡織面料行業心手相連，更讓展會在不斷完善中變得更專更精。作為國際化、專業性的面輔料博覽會，不僅在國內堪稱首屈一指，在國際上也是規模最大。此外，近年來一些區域性的面輔料展會也收獲了不錯的業績。以上海會展為龍頭，在距上海2小時左右車程范圍里，紡織專業展會不下10個，因而對于該區域的紡企來說，參展選擇性更多。同時，市場的細分化也促使了專業展會的進一步細分，不僅體現在展區按最終用途劃分上，更有專門的展會針對某一類面料產品，比如專業的牛仔面料展、專業的功能性面料展等等。
專業面料展會的與時俱進還體現在面料產品的現貨供應上，近幾年參與展會的很多企業都打出了現貨供應的口號，在小批量、多品種的基礎上，用快供應的周到服務讓服裝行業的供應鏈再次提速。
雖然在傳統營銷理論中，展會只是市場推廣的幾種手段之一，但隨著其內容、功能、形式和內涵的不斷發展，展會在企業市場營銷戰略中的地位得到重新認識，好的展會不僅能讓參展商名利雙收，更能成為企業的指路明燈，在潛移默化中為企業發展指明方向。
展廳：優勢整合+虛實結合
在傳統營銷模式中，展廳的作用早就得到了面料企業的認可。很多面料企業都建立了自己的面料展廳，將所有產品按系列、分類別進行展示，一方面可以讓客戶和來訪客人對企業的整體水平有一個直觀的了解，并從中挑選符合自己需求的面料，另一方面也方便企業自身整合產品線，有助于下一步的完善與提升。
為應對當下面料市場的創新和品質需求，很多面料企業一改往日單純的開辟一間屋子擺放面料的形式，轉而把展廳塑造成時尚、全面，具有科技感的面料展示區，以此展示與之相應的節能環保、時尚創新、高科技高品質的面料產品，通過靜態和動態的形式展示企業產品，賦予面料更多附加值，不僅有助于企業提高效益，更可增強行業影響力。同時，很多面料企業根據紡織行業整體流行走向制定出了符合自身特點和定位的產品趨勢，并據此建立了相應的現貨面料庫，從展廳選料到進庫提貨，“立等可取”讓企業競爭力進一步增強。
在企業展廳單打獨斗的基礎上，更有平臺式的集中展廳將優勢資源整合，形成精品薈萃的產品策源地。作為第三方公共服務平臺，國家紡織面料館成立于2009年，由中國紡織工業聯合會發起，中國紡織信息中心等相關行業機構聯合組建，主要服務內容涵蓋面料展示與推廣、面料產品分類與編碼標準化行業推廣、面料信息數據庫建設與查詢服務、企業端面料樣品管理軟件開發服務、新產品新技術與推廣、專業培訓、行業資訊與信息服務等。
目前，國家紡織面料館已在北京、廣州、紹興、西樵、虎門、王江涇、石獅、大連、美國洛杉磯等時尚中心與產業基地形成了國際網絡化布局，收集整理千余家供應商的幾十萬塊面料樣品，是目前國內規模最大的面料實體資源庫，由面料館建立并研發的面料信息數據庫與查詢系統，可滿足用戶從原料、規格、功能、手感、花型圖案、流行元素、供應商等諸多角度對面料進行搜索的需求，是采購商和品牌公司搜集面料信息和查詢供應商資源的重要途徑。
此外，面料館具有自主知識產權的企業端面料樣品管理軟件，可為相關需求方提供手機端的面料樣品管理與訂單管理系統。由中國紡織信息中心發起，面料館實施操作的新產品新技術推廣平臺，可為相關企業提供新產品新技術、成果展示、技術交流、推介與咨詢等服務。面料館配套完整、體系完善，可為相關企業提供紡織面料全方位解決方案。
實體展廳的影響力毋庸置疑，而紹興柯橋網上輕紡城推出的O2O特色紡織品移動展廳堪稱互聯網+的最佳范例。移動展廳展出紗線、流行服飾面料、家紡類成品等多種類型的1200余款樣品，所有樣品可掃描二維碼進行在線查詢，采購商可直接使用手機掃描，在線查看面料的詳細介紹及供應商的聯系方式，實現O2O服務理念。和訂單貿易不同的是，移動展廳推出的常規流行服裝面料60%以上備有現貨。其中，根據季節特點，展廳還會在線上陸續推出4～5場不同主題的襯衫布專場。
訂貨會：實效性+競爭力
與服裝企業的訂貨會相比，面料企業的訂貨會毫不遜色，并且其效果廣受供貨商和采購商的好評。除了一年兩季的常規訂貨會，還有很多面料企業時時推新，以應對當前快節奏的時尚更新速度。廣東名仕紡織就是其中一員，每月都會定期推出新品面輔料訂貨會，用流行趨勢服務紡織市場，適時將來自國內外最流行的中高檔面料提供給服裝商。
名仕紡織擁有數萬種新型面輔料產品，同時擁有服裝、面輔料、企業管理等專業書籍近萬套，這其中包括著名服裝設計師的手稿，名仕紡織品檢測中心也是名仕集團的一大亮點。另外，集團下設的名仕國際貿易服務中心為服裝、面料企業提供進出口咨詢服務，擁有20余年的外貿、咨詢經驗，與遍及全球的面料商、服裝商建立了商務合作關系，擁有豐富的資源，配合增值服務，包括網絡服務、定期展示會、圖書資訊庫等，令客戶及時獲得最新的時裝面料資訊，滿足不同需求，也為名仕紡織每月在廣州、杭州、上海、北京等城市舉辦新型面輔料展示會、每年在廣州展示中心舉辦多場歐洲、韓國、日本等進口面料專場訂貨會提供了支持。
新申亞麻一向走在市場和行業的前列，通過現貨面料“麻元素”，以“小批量、多品種、多款式、高品質、快交貨”的內銷快速反應來滿足快時尚下眾多品牌商家提前進軍消費市場的需求，每年兩季的訂貨會更是吸引大批服裝家紡企業采購商、設計師共聚新申集團總部。今年，新申集團訂貨會上“一米起賣”的理念不僅迎合了ZARA、H&M、C&A、優衣庫等快時尚品牌的更新速度，也為許多初期創業者提供了優質、便捷、快速的亞麻面料支持，通過快速反應的設計、研發、生產來提升他們應對快時尚潮流趨勢的時效性和競爭力，也因此為新申贏得了好口碑。
在企業訂貨會的基礎上，很多專業市場也加入了舉辦訂貨會的行列。中國輕紡城東升路市場精品面料展示會暨訂貨會即為其中之一。市場方作為經營戶的“業務員”，邀請全國各地的面料采購商和服裝設計師前來市場參觀并選購各類精品面料。市場方還將參與訂貨會的企業面料按照“春、夏、秋、冬”四季的順序，進行動態走秀，并由設計師現場點評，探討選擇面料的標準和方向。
創新營銷模式：找布平臺、定制、體驗式路子對了，所有參與者都是贏家
兵馬未動糧草先行，在快時尚服裝行業，如果把生產鏈和銷售鏈當做兵馬，供應鏈的面料就成了支撐服裝企業發展的糧草。而面料是一個高度非標的品類，從樣式、材質、手感都難以用單純的文字語言準確傳達，無論是傳統PC端的B2B阿里巴巴還是線下，都沒有解決這一問題，反而衍生出一些復雜的中間鏈條和環節，給現在進入快時尚時代的服裝企業帶來不少煩惱。
市場的需求就是商業的最大動力，這時候，移動互聯網的興起、圖片識別技術的突破、移動視頻的流行，以及大數據處理能力的提升，都為新的營銷平臺出現奠定了發展基礎。
找布平臺：這個市場也細分
2015年是中國創業期，傳統產業互聯網+轉型之路更是如火如荼，在超過3.8萬億容量的紡織布料行業，一場轟轟烈烈的創業潮開啟。另一方面，傳統面料產業庫存的大量積壓，不僅占用資金，還耗費人力、物力，無形之中增加了公司的管理成本、盈利成本。因此，一批創業公司紛紛推出相關網站及App，在線面料交易平臺優料寶、搜芽網、搜布都已完成了數千萬人民幣的融資。
技術發展為服裝企業供應鏈模式提出了新的解決方案，找布由人工轉為大數據匹配。最早走到人前的搜芽比較重視線下數據采集工作，到線下去幫賣家拍照，買方則可以上傳自己需求的面料樣式圖，以C2B的路徑反向發起需求。搜芽就是很典型的圖樣匹配模式的代表，業務邏輯簡單明了，一端采集面料圖樣，一端買方上傳需求面料圖樣。同傳統的找布相比，縮短了中間環節，服裝企業可以直接對接到面料廠，做的是面料廠商和服裝、家紡企業之間的需求匹配。
而搜布則是由面料專家審核以C2B反向形式匹配雙方，來增加準確性，搜布做管道，雙方確認好線下交易，相比搜芽是一種新模式。搜布由面料需求者信息，由面料供應商主動進行對接交易。企業面料需求信息后，一般5分鐘之內就能得到供應企業的回應。目前，搜布APP平臺上已經云集了多達20萬家面料供求企業，其中面料供應商多達10萬家，日均發單突破1000單，發單量300萬米以上。
使用過搜布的設計師表示，特別需要這樣一個“面料交互”的平臺，以往要遠赴廣州或者紹興的采購過程，現在在手機上就能完成，甚至能代替設計師“走遍”更多廠家。國內越來越多的設計師、采購商，正在享受“互聯網+面料搜尋”的便利。
為設計師匹配、對接面料商，使設計師能夠實現快速找布，完成調樣與交易。另一家找布平臺優料寶與其他同類平臺最大的區別，就是切入的環節不同。隨著服裝快時尚的日益凸起，對于面料的采購更側重小批量、多品種、快反應，出于這樣的考慮，優料寶選擇從更上游的設計師環節切入紡織行業。在匹配方法上，與“搜芽”類似，優料寶選擇用圖像識別的方式。此外，為了真實地展示布料，優料寶建議商家上傳實拍視頻；選定面料后，設計師還可以要求面料商寄送小樣。
目前優料寶團隊共80人，移動端產品上線半個月，已擁有注冊設計師1.8萬人，注冊面料商2500家。優料寶打造了找料、選料、采購的一站式移動交易平臺，服裝設計師們通過此平臺，能快速、便捷地精準選擇面料，滿足快時尚時代“小批量、短交期”的面料現貨交易需求。目前，優料寶每天發單量400～500單，其中35%會在一周內成交。據了解，下一階段，優料寶會開啟大批量訂單交易服務。
在這個新興的產業里也有細分，如百布易買做的是大宗交易，一單就是十萬起。而優料寶、搜芽、搜布等做的是小批量市場。其中搜布直接對接的是采購部門，而優料寶是對接設計師。另外搜芽發展的圖片識別找布料模式占據先發優勢，搜布則將這個服務線擴張到管道化和采購人員線下交易層面，而優料寶在這基礎上又增加視頻選布、快遞小樣等多維度？？雖然出現時間不長，但找布平臺將是個大市場，誰能完美解決面料供應鏈從過去的“大宗工業品期貨供應”到“數據匹配小宗定制現貨供應”的變革，為快時尚提供發展基石，誰就離下個創業神話更近。
定制：為個性化消費點贊
量身定制在服裝行業由來已久，如今，隨著消費個性化、產品差異化的日益凸顯，量身定制已蔓延至面料行業，從服裝的上游――面料，便開始參與打造“與眾不同”。從材質、花型、織法到手感、肌理、性能，雖然面料的定制服務面向的主要還是服裝企業和設計師，但需要考慮的卻更多是終端消費者的需求。而敢于最早提出面料定制的企業，必然是走在高端領域的領軍者。
國家女裝提花面料產品開發基地企業――上海鼎天時尚科技股份有限公司，從幾年前就提出了高端提花面料定制的理念，目前以高端面料定制為主營業務，小批量、多品種為特色，致力于讓高端提花面料更有個性。鼎天時尚科技創立之初即與歐洲時裝設計師具有良好合作，這使得他們能夠對面料服裝的流行趨勢有精準的把握，公司董事長柴方軍認為，個性化的消費會逐漸成為一種時尚，再加上當前紡織行業市場規模巨大，完全可以整合出一個千億以上的個性定制提花平臺，去滿足衣住行的個性需求，創造一種新的個性消費方式。為此，鼎天提出消費的個性化定制策略，目前，在提花方面已有十余年B2B、D2B的累計數據與經驗，并用互聯網IT和大數據的方式，免費提供設計，實現小批量多品種的生產模式。
鼎天時尚科技還由服裝向家居及終端延伸，真正實現定制從原料開始，突破原有的、只是尺寸等淺層次定制的范疇。目前，鼎天時尚科技的服務包括提花服裝面料設計與制造、提花墻布設計與制造、提花元素的個性化定制與D2C。
一向憑借精美面料享譽世界的杰尼亞在2015年秋冬來臨之際，推出了最新的高級定制面料樣本。在全球同步的這批面料樣本中，包括全新的TROFEO秋冬西服套裝面料、TROFEO羊絨冬季上衣面料，以及加入絲綢成分、適合高端商旅人士的Traveler-Silk系列。
作為杰尼亞最為著名的面料系列，TROFEO系列在過去的50多年里一直是杰尼亞羊毛面料的標志和里程碑。在2015季最新的布樣本中，杰尼亞還大膽采用了5%的羊絨成分，使得TROFEO系列的面料光澤、輕薄、保暖特性更上一層樓。杰尼亞最流行的Traveler系列在這一季里實現了大膽的突破，首次采用12%的絲綢成分，與超細的美麗諾羊毛成分進行混紡，這一創新使面料更顯奢華，透出雅致的光澤。在這一系列面料設計中，杰尼亞還特意保持了中等的面料克重，讓這一系列成為四季皆宜的面料之選。
每年，這批有限的布樣本只會提供給各個國家具有一定行業影響力的高級男裝定制品牌。在北京地區西服高級定制店中，英國品牌PERFECTSIZE成為此款面料的獨家合作伙伴，向高級西服定制客戶提供最新的2015/2016秋冬面料。
體驗：惠及他人 提升自我
其實，體驗營銷在紡織面料領域并不是一個新名詞，寧波索科紡織品有限公司早在幾年前就在intertextile面輔料博覽會上推出了“試衣魔鏡”，供下游客戶和終端消費者體驗面料產品成衣后的穿著感覺。目前，面料企業的體驗營銷除了體現在消費者穿著后視覺上的整體效果外，功能面料的穿著體驗占據了更大的比例。
蓋茨坐在靠背椅上輕輕地前后搖晃著，喝著一罐健怡可樂，靜靜地思考了一下才回答。他的回答沒有提及那些大名鼎鼎的對手，如網景、Sun、蘋果、甲骨文，而是說：“我害怕有人在車庫里進行全新的發明?！?/p>
蓋茨的預言不幸言中，在同年的下半年，拉里·佩奇和謝爾蓋·布林在一個車庫里成立了谷歌。在此后的歲月里，他們給蓋茨帶去了無窮的煩惱。
微軟扼殺了自己的“谷歌”
1999年，微軟員工斯科特·巴尼斯特提出了“Keywords”(關鍵詞)創意，建議微軟向廣告主拍賣諸如“早餐”、“床鋪”等關鍵詞。網民登錄微軟MSN網站搜索這些關鍵詞時，微軟就可在正常搜索結果旁邊提供相關廣告主的付費鏈接。
這個思路比谷歌后來的關鍵詞商業模式早了整整3年，后來谷歌就靠關鍵詞這種盈利模式走上康莊大道。
斯科特的上司阿里·帕托維當時表示：“這才是互聯網下一步的關鍵業務?！笨墒且恍┪④浉吖艿种七@個項目，但微軟首席執行官鮑爾默曾一度支持這個創意。在鮑爾默的干預下，微軟在線部門于1999年開始開展付費搜索業務，并同一些廣告主和合作伙伴達成了合作協議。
但在實際運作過程中，一些微軟高管擔心關鍵詞搜索業務可能會傷及微軟頁面顯示廣告業務，因此處處給關鍵詞搜索業務“穿小鞋”：相應付費鏈接在網站出現的數量和頻率很低，抬高關鍵詞的起拍價。他們做這些動作的目的是趕走潛在的關鍵詞搜索業務客戶。
帕托維團隊進行了抗爭，但此舉激怒了微軟高管層。2000年5月，微軟正式關閉付費搜索業務。
這真是一口吃包回形針——滿肚子委屈。帕托維為此給鮑爾默打電話，傾訴自己的苦衷。鮑爾默接到電話后，雖然表示同情其遭遇，但表明對重啟關鍵詞搜索業務一事無能為力，因為該決定是由下面的經理作出的，他不好越級干涉。
帕托維最后被迫離開了微軟。后來他找到雅虎的聯合創始人楊致遠，希望對方采納自己的技術與構想，但楊致遠的答復是這個創意“不太適合雅虎目前的市場戰略”。
帕托維的頂頭上司薩特亞·納德拉后來回憶說：“現在回頭來看，我們當初關閉關鍵詞搜索業務是個糟糕至極的決定。說實話，當時所有微軟高管都沒有看到付費搜索會占據如此重要的地位?！?/p>
英國哲學家約翰·洛克說過：“新的意見總是受人懷疑，還會遭到反對，原因不是別的，只是因為新意見不為眾人所熟悉?！?/p>
多年以后，鮑爾默表示：“如果我們一直能保持對‘1999年提出的一些創意’進行投資，也許我們現在已經是付費搜索領域的領先者?！焙髞恚度A爾街日報》曾以《微軟曾扼殺“自家谷歌”》為題揭秘了微軟首次的搜索業務失誤。
“秦失其鹿，天下共逐之，于是高材疾足者先得焉?！崩锖椭x爾蓋是搜索領域的后起之秀。他們瞄準搜索領域，鍥而不舍，心無旁騖。
微軟一度想并購谷歌
隨著谷歌的崛起，搜索業務開始進入微軟重點關注的視線范圍之內。2001年，時任微軟高管的李開復負責微軟MSN搜索業務。他走馬上任后，發現微軟所做的搜索技術和真正的互聯網海量搜索差距很大，這個團隊沒有掌握任何核心的互聯網搜索技術，只是把搜索業務外包給了別的公司。谷歌也曾參與投標，后因報價不合微軟之意而沒有成交。
李開復認為微軟應該從頭開始開展搜索業務，或者干脆買下一家公司，最好的目標就是谷歌。他向蓋茨提出了并購谷歌的建議。
于是蓋茨開始與谷歌接洽，結果他發現這個小公司市值居然已經超過5億美元。如果并購谷歌，微軟最少要花10億美元?！斑@兩個孩子(拉里和謝爾蓋)瘋了!難道風險投資家也瘋了?”
既然嫌貴，那么微軟就只能自己動手做。可是這需要數萬臺服務器和上百人的團隊。項目審核時，蓋茨問及搜索引擎業務的商業計劃、盈利前景和回收成本日期等問題，無人能回答出來。別說微軟的人回答不出來，即使谷歌的拉里和謝爾蓋當時也回答不上來。蓋茨于是決定暫緩該項目。
2002年1月，谷歌開始采用一個基于競拍的廣告系統。該系統可以讓廣告客戶在網上競價后，其廣告可自動與搜索詞條相匹配。谷歌的商業模式逐漸清晰。
可是直到2003年2月，蓋茨才終于下定決心做微軟自己的搜索引擎。他聘請了亞馬遜網站的銷售副總裁克里斯多夫·佩恩負責搜索引擎團隊開發業務。
開發搜索引擎是個技術活，可佩恩擅長的是銷售。佩恩領導的團隊提出了一個驚人的目標：一年趕上谷歌，兩年超過谷歌。
2003年的《紐約時報》報道，微軟繼續謀求并購谷歌，但谷歌對此不感興趣。這時華爾街擔心谷歌會重蹈網景公司的覆轍，最終被微軟的捆綁策略擊敗。
當時微軟公司正在打造新一代操作系統Longhorn(即后來命運多舛的Vista)。該系統計劃包括一個中心搜索服務，能夠搜索電腦中的大量文件，包括電子郵件、電子表格和PDF文件等，以減少互聯網搜索和本地搜索之間的差別。微軟高管吉姆·阿爾欽曾聲稱：“谷歌是一個很好的系統，但是與我們公司的技術相比，它是可憐的?！?/p>
“兩年以后，微軟的技術與谷歌、雅虎的相比仍然落后兩年左右?！彼阉饕媸袌鲱檰柟綥LC總裁布魯斯·克雷預測說，“網絡技術領域沒有動作遲鈍的領跑者，兩年以后落后者可能已經淡出網民的視線。”
當時，搜索引擎市場分析專家丹尼·蘇利文形象地比喻：“谷歌已經在享用這塊蛋糕;雅虎在拒絕吃別人的蛋糕后，終于制作出自己的一塊;而微軟MSN則像是剛剛學會查看烹調教材的小學生?！?/p>
有一天，蓋茨打開谷歌網站，他驚訝地發現谷歌這個公認的專業搜索引擎公司的工程師招聘廣告竟然和微軟的極其相似：系統設計人員、網絡架構師、軟件優化人員……一種危機感涌上蓋茨的心頭。他發現，這個后起之秀胃口很大，除了其主打業的搜索業務之外，他們可能在謀劃入侵微軟的領地。
蓋茨的感覺是對的。后來，谷歌在瀏覽器、平板電腦、智能手機和操作系統等多個領域向微軟發起了挑戰。
風雷滾滾的人才大戰
“該死的埃里克·施密特，改天我會給他點顏色瞧瞧。我以前就修理過他，現在我還要讓他再吃苦頭。我會把他和在谷歌的那群王八蛋捏成碎片。”據媒體報道，2004年年底，惱羞成怒的微軟首席執行官鮑爾默這樣咆哮。
這是因為微軟一位重要工程師馬克·魯科夫斯基告訴鮑爾默他準備離開微軟。當時鮑爾默就說：“請你告訴我，你不是去谷歌?！濒斂品蛩够嬖V他自己正是要加盟谷歌。鮑爾默怒不可遏地抓起一把椅子，扔了出去。
鮑爾默試圖說服魯科夫斯基改變主意，后者不為所動。鮑爾默恨恨地說：“谷歌不是一家真正的公司。它將不堪一擊?！?/p>
時任谷歌首席執行官的施密特以前還真被鮑爾默“修理過”。施密特曾任Sun公司的CTO。Sun的面向服務器的操作系統曾被微軟反超。他還擔任過Novell的CEO，Novell也被微軟打敗過。
但屢敗屢戰的施密特認為，這些歷史不會在谷歌重演。他說：“我們從中吸取的最重要的教訓是，競爭對手可以用低價推出新技術。而谷歌非常理解這一點，因此我們從一開始就免費。這就使得競爭對手很難獲得太多的價格優勢。”
施密特另外一段話很有深意：“媒體對于谷歌的重要評論之一，就是將我們與上一代的大公司進行比較。但我們認識到，谷歌要解決的是現在和今后會出現的問題，而不是以前的老問題。”
直到2004年年初，對于有關谷歌的話題，蓋茨仍然努力地保持著超然的風度。在當年的瑞士達沃斯世界經濟論壇上，他慷慨地給了谷歌一些溢美之詞。他稱谷歌所聚集的高智商人才讓自己想起了20年前的微軟。在搜索引擎領域的競爭中，他承認“他們打到了我們的痛處”。他微笑著預言，微軟很快會在創新方面超過谷歌，并在整體上超過它。
施密特掌管谷歌之后，開始了自己的復仇計劃。2004年11月，谷歌在離微軟雷蒙德總部5英里的地方建起一個辦公樓，并開始大規模招聘，結果大批微軟人前往應聘。谷歌挖墻腳的舉動極大地刺激了蓋茨。蓋茨特意寫了一份題為《谷歌的挑戰》的備忘錄，鄭重宣布：谷歌已經和曾經的蓮花、Novell、網景公司一樣，成為微軟必須戰勝的對手。
不久后微軟全球副總裁李開復跳槽至谷歌之舉，徹底引爆了這兩代巨人之間的對決。
李開復當時是微軟職位最高的華人，蓋茨曾將他提升為微軟全球副總裁，成為其最信任的技術顧問之一。美國《商業周刊》曾這樣描述他們之間的關系：“蓋茨對李開復的工作非常倚重，希望后者能幫助微軟進入一個新時代，一個用語音命令取代鍵盤或鼠標同計算機進行通信的時代。”
2005年5月，李開復給谷歌的施密特發了封郵件，大意是聽說谷歌在中國將有大的動作，也許他能為此做點什么。
谷歌投桃報李，迅速與李開復接洽，歡迎他加盟。李開復在其自傳《世界因你而不同》中回憶，他向蓋茨辭行時，蓋茨極力挽留說：“鮑爾默一定會提起訴訟的。你知道，以前幾百個工程師離開，鮑爾默都沒有告他們，只是因為他們的資歷沒有那么深，而人們又同情弱者。但你是副總裁，他認為我們只有告你才能遏制谷歌大肆挖角的行為!”
李開復還沒遞交辭職信，微軟就開始啟動了對李開復與谷歌的訴訟，起訴他們違反了競業禁止協議。所謂競業禁止協議，指的是不允許員工在離職一段時間內到競爭對手那里從事同樣的工作。微軟律師湯姆·波特對媒體說：“微軟很少就競業禁止協議打官司，但李開復投奔谷歌讓微軟實在忍無可忍。”
谷歌對李開復志在必得，專門組織了一個由一流律師組成的“夢之隊”，全面應對微軟的挑戰。
李開復與微軟確實簽署過一份競業禁止協議。但美國各州的法律是不一樣的。在微軟總部所在地華盛頓州，該協議合法。可到了谷歌總部加州，這種協議完全違法。
微軟在華盛頓州金縣法院起訴了李開復，而谷歌隨后就到加州法院提出反訴，要求阻止微軟“用華盛頓州的競業禁止合約”來限制一個“希望在加州和中國為我們工作的員工”。
微軟稱：“谷歌明明知道李開復此前對微軟的承諾，卻對此置之不理，并慫恿李開復違反相關規定?！?/p>
對此，谷歌反駁道：“我們對微軟的訴訟進行了認真的評估，結果發現該指控毫無道理。長期以來，我們一直致力于為優秀人才提供最佳的就業機會。對于李開復博士的加盟，我們感到很興奮。而對于微軟這種毫無根據的指控，我們將奮力反擊。”
官司打了60天，李開復曾回憶說，那段日子像人間地獄那樣難熬。
美國金縣法院最后裁決：李開復可以立即為谷歌工作，但工作范圍將受到限制，不能涉及他以前在微軟參與開發的產品、服務和項目。
這算是一個讓雙方都能下臺階的判決。Jupiter調查公司的分析師喬·威爾考斯曾評價：“‘李開復事件’已經超出了兩家公司對一位技術人員的爭奪本身。這場爭奪已經意味著PC時代的巨人和互聯網時代的巨人在為未來的霸主地位進行爭奪?！?/p>
谷歌反超的秘密
“我和上司開玩笑，即使他們不付工資，我也愿意每天來上班。公司總部大樓對員工們來說是個充滿刺激與和諧的工作環境。”谷歌一位資深員工這樣說。
那時的谷歌公司充滿活力與新奇。谷歌的辦公大樓或會議室取了些很另類的名稱，比如說第二大樓的名稱是無理數“e”(2.71828)，第三大樓則叫做圓周率(3.14)，第四大樓則命名為黃金比率(1.61803)。
為緩解員工長時間端坐電腦前的緊張，谷歌大樓里提供了各式各樣舒服的沙發，還設有健身房，提供各式訓練器材和跳操室。走進谷歌大樓，可以隨處看到正在游戲、睡覺或進行體育鍛煉的員工，甚至有的員工正在彈鋼琴。不僅如此，谷歌還為員工提供免費的剪發、洗衣、育嬰、泊車和醫療服務。
這一時期谷歌的活力也許只有早年的微軟能與之相提并論?？上У氖牵鲜兰o90年代后期以來，微軟的創新活力在衰減，公司逐漸形成了阻礙創新的官僚化體制。
2005年1月27日，微軟前員工馬克·簡曾在自己的博客中比較了微軟與谷歌的差別：“在長達15年的時間里，微軟儼然已成為一個高效的軟件機器，然而我發現最近幾年的情況卻好像有所變化。這個軟件機器已經開始由盛而衰了：不遵守交貨期限，性能出現下降，而且總是不斷地對產品進行修正，系統也不再像以前那樣運行良好……”
馬克·簡還說，每當他提議進行一些改進時，總會遭到拒絕，理由是軟件已經完美地運行了20年，沒有必要改變現狀。與微軟的保守態度相比，“谷歌則擁有一種與生俱來的創新精神。在谷歌，拋棄陳舊的程序代碼不存在任何的障礙……關鍵在于，這種管理模式能夠轉化成創造力和生產力，從而為用戶提供他們喜愛的產品。”
那位曾經激怒鮑爾默，使其失態摔椅子的魯科夫斯基在博客上呼應了馬克的說法。他提到自己在微軟時與馬克在同一個工作組，但他們卻從沒謀面?！坝纱丝梢?，微軟的某些工作組的人數規模實在大得驚人。”魯科夫斯基驚嘆道。
李開復曾分別評價過微軟與谷歌：“微軟是一個成功的公司，我不會否定它的成功，而且與蓋茨共事是非常好的機會，同時世界也在跨入一個新的時代。一個公司大了之后，就會非常官僚，一個公司小了就會創新……”“谷歌不是一個從上到下的公司，不是一個工廠、部隊，不是廠長、將軍說了話，大家就計劃一步一步執行。在互聯網時代，每個人都有說話的機會?！?/p>
2005年1月，微軟完成了自己的搜索引擎的開發，推出了新的MSN搜索，網址為search.msn.com。不過，該搜索引擎的搜索結果的相關性并不好，無法對谷歌形成實質性挑戰。
“煙塵獨長望，衰颯正摧顏?！保ㄗ髡呓檐姡疚恼浴妒牾沲桑何④浲醭C》一書，科學出版社出版）
《i風云》記者手記
脆弱的新點子
“新點子很脆弱。它可能被一次嘲笑或一個哈欠殺死，可能被一個玩笑刺死，或者因合適人選皺起眉頭而憂慮致死?！泵绹诫U家查爾斯·布勞爾這樣說過。
在搜索史上，類似微軟錯失“自家谷歌”這樣的事多次發生。早在1995年，曾被譽為小型機之王的DEC公司就了自己的AltaVista搜索引擎，當時市場反應熱烈。DEC公司媒介主管還整理了厚厚一疊媒體對其報道的剪報集，并在董事會議上被鄭重其事地傳閱。
AltaVista研發之父路易斯·莫尼爾回憶說：“整個管理層都大吃一驚。但他們還是不能理解這其中蘊藏的機遇，只是喜歡它帶來的傳播效應?！彼Q公司高管一腦門子硬件思維，讓這個世紀大機遇白白流失。
3年后谷歌起家時，AltaVista已經落伍。莫尼爾曾感慨當時在他們部門“有200個人在兜售各種廢品，只有六個人真正在做AltaVista”。
為什么搜索這一新興業務無法在當時資源豐厚的DEC、微軟開展起來呢?
其實，它們都陷入了《創新者的窘境》作者克萊頓·克里斯坦森所描繪的窘境中?？巳R頓認為，創新型的技術分為延續性技術和破壞性技術，延續性技術的不斷更新會讓強者恒強，但是“破壞性技術給市場帶來與以往截然不同的價值主張。一般來說，破壞性技術產品的性能要低于主流市場的成熟產品，但他們擁有一些邊緣消費者(通常也是新消費者)所看重的其他特性?；谄茐男约夹g的產品通常價格更低、性能更簡單、體積更小，而且通常更方便消費者使用?！?/p>
克萊頓指出，問題不在于以往的成功者沒有看到破壞性技術得以生根發芽的小型市場的價值，而是小型市場在初期無法滿足大企業的增長需求，即使理性思維告訴他們這些小型市場有朝一日可能會蓬勃發展，但正式和非正式的資源分配流程，使得大型企業很難將足夠的物力和人力資源投入到小型市場的開發上。
醫藥產業是一個市場前景廣闊的“朝陽”產業，醫藥產品是世界貿易增長最快的五類產品之一。自改革開放以來，我國醫藥產業得到了快速發展，產值年均增長16.6%，已成為全球醫藥十大新興市場之一，是繼美國、日本、德國、法國之后的世界第五大處方藥市場、世界非處方藥的第一大市場。隨著我國全面建設小康社會、人民生活水平的提高，醫藥市場發展進一步加快。省北藥資源豐富，省內分布的動、植物藥材有856種，總蘊藏量為27億公斤。有藥材保護區36處，保護面積5.9萬畝。2000年末省已步入醫藥大省行列，醫藥經濟總量居全國第7位。形成了以哈藥集團為龍頭的一批骨干企業，涌現了一批骨干產品，產值超5000萬元以上的就達23種，產值超億元的有15種，醫藥產業已成為拉動全省醫藥經濟快速發展的牽動力量。隨著我國人口的增加、老年人用藥消費的增長、新疾病帶來醫藥的新需求以及醫藥生產的多元化，未來相當長一段時期，我國醫藥市場增長速度仍將繼續高于世界醫藥市場增長速度。
市位于省東南部，地處張廣才嶺東麓，屬于寒溫帶大陸性季風氣候，自然和氣候條件極其適合北藥種植和生長，為發展醫藥產業創造了得天獨厚的優勢。野生藥材富集。全市野生中藥材資源品種共102科、215種，其中名貴中藥材有山參、田雞、鹿茸、麝香、熊膽、豹骨等9種；道地藥材有黃芪、黃柏、龍膽草、蒼術、北五味、刺五加、滿山紅等76種；大宗藥材有柴胡、靈仙、寄生、巨麥、白鮮皮、地榆、益母草、升麻等120多種。全市中藥材年蘊藏量達到12.5萬噸，周邊市縣中藥材年蘊藏量在30萬噸左右，開發潛力巨大。種植歷史悠久。種植中藥材已有40多年的歷史，在多年的種植過程中，積累了大量的種植經驗，掌握了豐富的栽培技術，先后成功種植了龍膽、五味子、黃芪、甘草、柴胡、平貝等十幾個品種。全市現已形成了橫道鎮二十二村、三十五林場平貝種植基地，山市鎮黃芪、五味子種植基地，我市已被省列為刺五加生產基地。目前，全市北藥種植面積達到8000多畝。森林食品多樣。森林食品資源豐富，有蕨菜、刺嫩芽、猴腿等100多種山野菜，年貯藏量5萬噸。松籽年收購量1000噸以上，野生黑木耳、猴頭蘑等食用菌年產量4萬噸，適宜林蛙養殖面積達17.5萬公頃。多樣的森林食品為開發生產保健食品提供了優越條件。區位優勢明顯。位于東北亞經濟圈經濟大通道中，距省會哈爾濱285公里，距省第三大城市牡丹江市僅12公里。濱綏、圖佳鐵路、201、301國道橫貫全境，距國際航空港牡丹江機場僅20公里。周邊有三個國家一類口岸，距綏芬河鐵路和公路口岸175公里，距東寧公路口岸220公里，對俄貿易優越。便捷的區位交通條件，對于我市發展藥業產業，迅速搶占俄羅斯市場提供了先機。勞動力資源豐富，價格低廉。市人均耕地面積相對較少，農村剩余勞動力多，目前，全市工業企業人員工資為：管理人員月平均工資1044元；技術人員月平均工資848元；一般工人月平均工資561元，可為醫藥企業生產提供大量的人力資源。電力充足，水質優良。所處的電網，是東北電力系統的一部分，我省全年總發電量為295億千瓦時，電力供應充足，電價相對較低。全市有大小河流144條，地下水儲量約181.7億立方米。境內的海浪河是省少數未被污染的河流之一，水資源充沛，水質好，為加工企業生產用水提供了有利條件。醫藥工業基礎堅實。近年來，市委、市政府高度重視藥業產業發展，將醫藥產業列為今后發展的主導產業，并依托省第一家生態農業開發區，辟建了醫藥加工園區，為發展醫藥工業提供了發展空間和科技支撐。出臺了稅收、土地、稅費減免等一系列優惠政策，扶持企業加快發展。
二、指導思想、遵循的原則及任務目標
（一）指導思想
以發展為主題，以資源優勢為依托，以市場為導向，以企業為主體，以科技創新為支撐，以開發區為平臺，以招商引資為手段，堅持“以藥興市，以藥富民”的發展戰略，實施醫藥工業園區、北藥種植養殖基地、藥材市場和藥業關聯產業等重點工程，推動我市醫藥產業集團化、經營規?；a品系列化發展，叫響“中國北藥之鄉”，把建成省外敷藥基地、全國北藥種植基地、藥品流通和中藥材（品）集散地。
（二）遵循的原則
1、堅持資源永續利用的原則。正確處理資源開發和合理保護的關系，把發展醫藥產業與國家可持續發展實驗區結合起來，與生態市建設結合起來，與全面建設小康社會結合起來，促進生態、經濟、社會效益的協調統一，實現經濟的可持續發展和資源的永續利用。
2、堅持統籌規劃、突出重點、分步實施的原則。把藥業規劃納入國民經濟和社會發展計劃，突出藥業產業領域建設重點，分階段實施，逐步將醫藥產業培育成我市支柱產業，把建成藥業大市和藥業強市。
3、堅持以政府為導向，企業、農戶為主體的原則。政府扮演支持者、宏觀調控者和公共服務者角色，引導規范企業、北藥種植戶成為產業發展主體，充分調動社會各方面力量，堅持“誰投資、誰受益”原則，建立多元化投融資機制，按照市場經濟規律辦事，廣泛動員社會力量共同參與，加快藥業發展。
4、堅持醫藥經濟多元化發展的原則。從實際出發，大力發展北藥名優產品的同時，加快醫療器械、新型包裝材料等配套產業發展。利用醫藥產業生產技術優勢，向相關產業進軍，在化妝品、保健食品、食品添加劑、飼料添加劑和植物農藥等產業方面取得新成果，形成多元化發展的醫藥經濟新格局。
（三）任務目標
1、總的目標
到年，北藥基地面積達到5.3萬畝，全市制藥企業總數達到25戶以上，醫藥產品銷售收入實現15億元，稅收1.2億元以上，其中銷售收入億元以上企業達到5戶。
（1）北藥生產。按照生態市建設和可持續發展戰略要求，在鞏固已有藥材生產基地的基礎上，重點發展黃芪、五味子、刺五加、防風、平貝、人參、丹參、龍膽草、甘草、林蛙等具有資源優勢、地域特點的道地藥材品種，進一步擴大藥材和藥用原材料作物種植面積。結合農業結構調整，建成一批集綜合性和專業性較強的北藥種植園、北藥高技術產業園、北藥良種示范園，形成以為中心，輻射周邊、帶動全省，不同類型和種類的藥材及藥用原材料作物生產體系，拓展藥用動物養殖領域，為北藥加工提供充足原料。
（2）藥材（品）加工制造。突出科技強企，壯大藥業企業總量，實現企業升級，發揮群體優勢，把建成藥業大市、藥業強市，把我市的藥品（藥材）加工制造業建設成為體系完整、特色突出、優勢明顯、關聯配套、互為動力的藥業（藥材）加工產業體系。
（3）藥材（品）流通貿易服務體系建設。充分發揮市場先導作用，把建設成集藥材、藥品流通、監測質控、配送服務、信息交流、藥品博覽展示于一體的最具乃至全國特色的流通貿易服務中心。
2、階段目標
第一階段：以gap、gmp、gsp為目標，鋪攤子、搭架子，初步形成以市場為導向，企業為主體的政府、企業、農戶三贏機制，形成產供銷、產學研一體化的產業創新體系。建立平貝、五味子、刺五加3個品種gap生產基地，擴大北藥試驗示范研究，擴大良種基地面積，北藥種植面積達2.1萬畝。在藥業企業已有一定實力的基礎上，加大新產品開發力度，增強企業發展后勁，實行強強聯合，組建藥業集團公司。制藥企業總數達到15戶，產值8億元，稅收5000萬元。
第二階段：跨越式地提高藥業的功能和地位，把建成乃至全國北藥原材料種植示范基地、藥品（材）加工制造基地、藥業流通及信息中心、藥業研究開發、人才培養教育中心和醫藥科技成果轉化基地。北藥種植面積達5.3萬畝。建立種植（養殖）生產示范基地11個。全市制藥企業總數達到25戶以上，醫藥產品銷售收入實現15億元，稅收1.2億元以上。
三、重點規劃任務
1、合理規劃，加快北藥生產基地建設。一要實行優良品種工程。充分發揮市農技推廣中心、科技局作用，加快中藥材良種的引進、繁育及推廣，大力發展前景好、經濟效益高的名優道地藥材，擴張優良品種種植（養殖）總量。積極培育無公害藥材品種，通過對中藥材規范化栽培技術研究，對育種方法、植株施肥、澆水剪枝、嫁接等管理方法及高效無污染、病蟲害防治技術研究，生產出優質、無污染的中藥材種苗。在育種基地上推廣應用示范新品種小規模栽培，實行規范化、科技化、標準化種植養殖。二要標準化生產。執行gap藥材生產規范化標準，嚴把質量關，制定平貝、刺五加、五味子、黃芪、防風等主要品種的標準化生產技術規程，加大技術培訓，提高技術水平；加強基礎設施建設，完善噴灌、蓄水池、溫室和大棚等設備設施，滿足基地生產需要;積極與省醫學院、省中醫學院、省藥品檢驗所合作，開展中藥材指紋圖譜研究，從生產、粗加工、貯存、制劑的原料、中間品、成品、流通樣品等各個角度和方面，發現藥材質量變異和缺陷，從而建立完備的中藥質量評價體系，為中藥走向國際市場打下堅實基礎。三要合理規劃種植區域。因地制宜，突出重點，對中藥材種植區域進行規劃和調整，到年，在橫道鎮建立5000畝的平貝生產示范基地、山市種奶牛場建立2萬畝的五味子生產示范基地、鎮建立2000畝的黃芪生產示范基地、柴河林業局建立8000畝的刺五加生產示范基地、鎮和柴河鎮建立2個500頭的鹿養殖基地、柴河林業局和長汀林業局建立2個1萬畝的林蛙養殖基地、柴河鎮和鎮建立2個300把的蠶養殖基地。在保證制藥企業藥源基地建設的基礎上，發揮現有種植（養殖）品種優勢，不斷擴大輻射區，增加基地面積。四是建立健全組織服務體系。堅持圍繞龍頭建基地，積極開展北藥種植技術培訓，推進北藥種植（養殖）技術推廣和普及，提高育苗、栽培、田間管理、防蟲治病、收割晾曬等生產技術水平。建立北藥產業協會，不斷完善服務功能，拓寬流通渠道，調動流通領域經紀人的積極性，提高農民進入市場的組織化程度。到年，北藥協會發展到9個分會，覆蓋面達到100%。五是建立野生藥材自然保護區。在長汀、橫道、柴河、二道、三道建立刺五加、五味子、林蛙三大品種的自然保護區，明確保護任務，落實保護責任，實現我市野生藥材永續利用。確立北藥發展利益機制，凡是涉及到森工局和山市種奶牛場的有關北藥發展事宜，由市政府統一進行協調，保持步調一致，共同發展。
2、強化措施，創建現代藥業工業企業體系。一是加快醫藥工業結構優化升級。鼓勵制藥企業進行改組、改造，加速產品升級換代，突出各自特色和優勢，實現優勢互補。加快推進現有藥業企業gmp改造，大力實施調高、調優、調強、促大等戰略措施，使藥業企業得到升級，加快發展。二是組建研發機構。引導制藥企業自建孵化器，大力發展生物制藥和北藥研發系列產品，并積極進入臨床。各企業都要做到生產一批、儲備一批、研發一批，增強可持續發展能力。三是鼓勵企業向科研院所、優勢企業掛靠。積極與中國藥科大學、省中醫藥大學、省中藥研究所等藥品科研機構、醫學院校聯合掛靠，達到人才、設備共享，形成產學研聯合體。充分抓住國內、國際知名制藥企業對外擴張機遇，與國藥集團、哈藥集團、石藥集團、上海醫藥集團等企業實施聯合掛靠，通過入股、合資合作、共同開發市場等多種形式，壯大企業規模、技術和實力。四是促進企業產品出口。培育制藥出口企業，幫助辦理進出口經營權，企業要按照國際fdo標準進行生產，在藥品包裝、工藝、原料等方面不斷創新，增加出口種類和品種，要不斷與國外制藥企業進行交流與合作，逐步打入亞洲、歐洲、非洲、北美洲市場，提升我市對外開放水平。五是組建藥業集團。以建立現代企業為目標，打破不同所有制界限，鼓勵企業實行產權整合，推行強強聯合，產學研、貿工農相結合，組建制藥集團，走醫藥產業集團化發展之路，增強抵御市場風險能力，提高市場競爭力。
3、擴大營銷，全面拓展藥業流通領域。一是建立北藥集散地。堅持“誰投資、誰經營、誰受益”原則，以藥材公司為載體，建立北藥集散地，建立質量保證體系，加強監督管理，規范藥材藥品生產、經營行為，創造平等交易和公平競爭的良好市場環境。鼓勵企業、經銷大戶到大型藥材市場設立窗口，不斷拓展銷地市場。二是培育藥品流通企業。加快配套設施建設，積極通過gsp認證，提升企業資質。加快企業營銷隊伍建設，營銷人員大專以上學歷要達到50%以上。完善銷售網點建設，通過總經銷、區域、終端銷售、廣告宣傳促銷、醫學專業推銷等方式，擴大產品銷售渠道，提高市場覆蓋率。積極引進大型藥品流通企業，鼓勵制藥企業與藥品流通企業進行聯合，積極參與或融入國內外大型藥品銷售公司，逐步收購或控股一些重點城市的醫藥批發企業或配送中心，組建全國性的藥品連鎖店。三是準確把握市場信息。編制我市藥業網頁，建立完善農業信息“村村通”、農業信息網和農業技術110，廣泛宣傳我市北藥資源、政策信息，通過網絡加強與各大制藥企業的聯系，及時、準確了解和掌握國內外最新的市場信息，做出科學的市場分析和市場預測，不斷優化調整產業結構、產品結構、生產經營方式和發展戰略，指導藥業產業健康發展。四是實施名牌戰略。樹立創新意識、營銷意識，面向國內外市場，采用先進加工設備、工藝和技術，開發生產高質量、有特色的優質名牌產品，及時搶抓機遇，強化營銷，迅速搶占市場。鼓勵企業與國內外知名企業進行聯牌經營，通過“聯牌、靠牌、引牌”，走出一條“以名牌搶占市場，以名牌促發展，以名牌求效益”的名牌之路。五是發揮政府在市場開拓中的作用。強化政府部門的組織協調、宏觀調控職能，按照市場需求結構變動趨勢引導生產。加快流通體制改革，實行多渠道、少環節、開放式經營，解決地區分割、流通不暢，環節多、費用高等問題。各相關部門要高度負責，以開拓產品市場、搞活產品流通，實現農民增產增收為己任，幫助企業進一步開拓北藥產品及加工產品的國內外市場，重點解決賣藥難問題。
4、科技創新，提高醫藥行業整體實力。一是推進醫藥行業信息化。以信息化帶動工業化，充分利用信息技術與網絡技術，改造傳統醫藥產業。制藥企業要普遍推廣、使用計算機在線控制技術，實現制藥過程程序化、自動化。完善拓展藥業行業信息網絡體系，積極發展電子商務，全部開通互聯網，實現網上信息、信息查詢。二是加快新藥開發步伐。堅持新產品開發、仿制藥品開發、老產品改進并重，做到仿中有創、創中有闖，加快新產品開發速度，提高產品檔次，形成以大型企業為主體的科技創新、新藥開發體系。三是加快人才開發。依托牡丹江醫學院、省中醫學院、哈爾濱醫科大學等大專院校相關專業，建立不同層次的人才培育體系，培育較高層次的醫藥人才；完善市職教中心功能，建立培養初級藥業人才和勞動力的醫藥職業教育體系，保證藥業發展對高素質人才和勞動力的需求。采取引進來、走出去的方式加快醫藥產業人才開發，引進科技和管理人才講學，培訓科技產業化技術骨干、管理人才，培養我市掌握現代化科技的新一代藥農和專業技師。進一步改革和完善企業用人機制，在用好現有人才的同時，重視選拔學科帶頭人和優秀的廠長經理，積極鼓勵企業經營者和專業技術人員到國外高等院校、科研院所和先進企業深造、更新知識技能，培養和造就一支實力雄厚、穩定的藥業科技和管理隊伍。爭取兩年初見成效，三年明顯見效，五年初步形成穩定的科技和管理隊伍。
四、保障措施
1、加強組織領導。成立由市政府主要領導、有關職能部門領導及醫藥行業方面的專家顧問組成的市醫藥產業協調領導小組，組長由市長擔任，下設辦公室，設在藥品食品監督管理局，工作人員由相關部門抽調。領導小組主要負責全市藥業產業重點項目開發，制定全市藥業產品開發戰略，規劃、部署和組織新產品研發、企業技術創新；及時研究解決產業發展過程中的重大問題；幫助制藥企業解決實際困難，扶持一批帶動力強、輻射面廣的龍頭和骨干企業，加速推進藥業產業發展。下設3個專題推進組。①北藥基地建設組。辦公室設在市農委，組長由主管農業的副市長擔任，成員單位由農委、科技局、林業局、藥監局等部門和各鄉鎮組成。負責制定基地發展目標，進行組織協調、種植落實、信息反饋、技術指導等。農委牽頭負責中藥材種植基地建設；由市林業局和柴河、大、3個森工局負責野生中藥材的保護與開發。②藥業加工組。辦公室設在經濟局，組長由主管工業和主管開發區的政府副市長擔任，成員由經濟局、藥監局、開發區、科技局等部門組成。負責對企業改造任務的指導、督促檢查、信息反饋等。③企業流通組。辦公室設在市食品藥品監督管理局，組長由主管工業的副市長擔任，成員由藥監局、經濟局、農委組成。負責組建流通企業，擴大銷售渠道，打造知名品牌等。各職能部門要切實發揮作用，認真落實規劃任務，各鄉鎮也要制定出每個年度的鄉鎮藥業發展規劃，為全市藥業發展創造最優的政策環境和服務環境。
2、強化政策扶持。①建立醫藥產業開發專項資金和獎勵資金，用于新藥研發、貸款抵押擔保、獎勵為研發新藥做出突出貢獻的人員等。②各部門圍繞我市北藥資源積極向國家、省申請資金、項目，并開辟“綠色通道”，設立專項貸款支持北藥基地建立、發展。③對新建、盤活、改制制藥企業，市財政將在企業所繳納土地出讓金地方分成部分拿出一定比例資金支持企業發展；對技術含量高、市場前景好的企業新上技改項目，在一定條件下給予適當貼息。④制藥企業與省內、國內知名企業掛靠、聯牌經營的，視貢獻予以重獎。⑤爭取國家減免稅政策，扶持企業不斷開發新藥產品，增強研發能力。⑥對獲得省級、國家名牌產品或中國馳名商標的，給予企業一定比例的資金獎勵。⑦積極解決好醫藥制藥企業的科技和管理人才的戶口、住房、家屬就業、個人科研基金申請，子女入學等后顧之憂，為其提供一切便利條件。⑧新建制藥企業，建設期間免收一切地方行政事業性收費。企業所得稅地方分成部分，十年內全額投入企業，扶持企業發展。推行一站式辦公、一次性辦結服務，投資企業所需辦理的各項手續，全部由市企業服務中心負責代辦、領辦，相關手續只收工本費。⑨針對企業特殊情況，采取一事一議、特事特辦的辦法給予優惠。
3、加大招商引資力度。一是以商招商。通過政策、資金手段，扶持現有企業發展，建立市招商引資工作良好信譽，依托雪都制藥、五環制藥、康寶藥業、林海雪原藥業等制藥企業的宣傳紐帶作用，積極向外聯絡，吸引外來企業到投資辦廠。二是定向招商。根據北藥種植基地及品種，由藥監局、科技局、農委負責，確定重點開發領域，以優勢資源吸引外來投資者。加強對全國制藥企業的了解，重點選擇東北區域、兼顧全國制藥企業，主動出擊，宣傳資源、政策、區位等優勢，吸引投資。計劃、經濟、藥監、科技、農委等部門每年要與4—6家企業有實質性洽談。三是上門招商。根據搜集整理的制藥企業信息，由藥監局牽頭，經濟、計劃、科技、農委、開發區等部門組成工作組，有針對性的選擇重點制藥企業，每年不少于兩次集中、分片上門招商。四是委托招商。由招商局牽頭，其它相關部門配合，委托知名的醫藥設計、藥品經銷商、科研部門作為全市的招商，利用自身接觸范圍廣、信息渠道通暢的優勢，開展招商活動。同時，要在全國一些有影響的藥材市場、制藥企業相對集中的城市，不定期召開藥業招商引資洽談會，宣傳的資源、項目和政策，為拓展知名度，加快藥業產業發展創造良好條件。
五、近期重點任務
為強力推進藥業產業發展，實現本規劃預期目標，近期重點做好以下三方面工作。
1、做大北藥種植基地。推進北藥基地規?；?、規范化發展，年全市北藥種植面積達0.9萬畝。主栽品種平貝3500畝，五味子500畝，刺五加3000畝，黃芪200畝，沙參650畝，龍膽草700畝，防風150畝，鹿存欄500頭，養蠶500把，養殖林蛙面積1萬公頃。一是制定政策，完善機制，保證北藥產業健康發展。最大限度用活用好國家和省市關于北藥發展的優惠政策。開辟“綠色通道”，設立北藥發展專項貸款，制定風險規避和損失補償政策，在北藥基地生產上開展農業災害保險，逐步建立北藥生產抗風險能力的長效機制。在企業與種植戶的利益聯結上，重點嘗試企業與農戶采取“反租倒包”的形式，按照企業要求，從基地北藥品種的選育、引進、種植（養殖）、加工、產品包裝、商標、質量標準和銷售等各個環節進行統一調控、統一規范。嚴格執行野生藥材資源管理有關規定，對全市野生藥材資源區域、采集、責任等進行明確規定，實現野生藥材的永續利用。二是堅持標準，基地示范，實施北藥品牌戰略。北藥種植、養殖基地建設要做到與中成藥企業原料供應、商業企業貨源供應相結合，重點發展黃芪、五味子、刺五加、防風、平貝、龍膽草等具有資源優勢、地域特點的道地藥材品種。
藥監局對藥材生產過程實行全程監控，確保藥材生產符合gap質量標準。年在鎮二十二村建立2000畝的平貝生產示范基地，在柴河鎮長石村、鎮馬北村建立2個蠶養殖基地，年做好平貝生產示范基地gap認證前期準備工作。以我市農友北藥開發研究所為基礎，與東北農業大學等大專院校、科研單位進行產學研聯合。積極引進北藥新品種和優良品種。年重點種植北黃芪、北龍膽、北防風等品種，平貝選用本地野生馴化的品種，刺五加選用所在地塊野生品種，五味子選用一串紅。實施北藥種植品牌開發工程，年、年重點打造林海雪原、威虎山、橫道二十二平貝、山市五味子、三道北芪等品牌，擴大我市北藥種植、原料生產、產品開發的知名度和影響力。三是強化服務，完善功能，提高北藥產業發展水平。積極實施“科技興藥”戰略，建立和完善北藥產業的服務體系。由市農業技術推廣中心負責北藥種植（養殖）技術推廣和普及，加大對北藥種植技術的培訓力度，年培訓率達到90%以上；組織有關部門制定平貝、刺五加、五味子、黃芪、防風等主要品種的標準化生產技術規程，促進北藥種植規?；唤⒈彼幃a業協會，提高農民進入市場的組織化程度，年建立二道、橫道2個鎮級北藥協會；加大信息服務力度，積極提、銷等有關情報信息，準確預測和分析藥材市場，引導藥農有計劃發展北藥生產。
2、建立醫藥工業科技園區。為充分發揮我市豐富的北藥資源優勢，壯大醫藥產業發展，承接全省醫藥產業發展戰略，用好用足振興東北老工業基地政策，實現我省建設全國醫藥加工基地目標，辟建醫藥工業園區。園區規劃占地面積200公頃，在生態農業開發區管委會組織下，由新城區經濟開發有限責任公司采取企業化、市場化運作機制進行建設、經營和管理，并負責醫藥工業園區的籌融資、基礎設施建設、招商引資、經營及日常管理等。在經營運作機制上，實行多種所有制、多種形式并存，外資企業和內資企業并存的方針。入區企業一律享受園區制定的各種配套政策，實行自主經營，獨立核算，自我發展。通過加大招商引資力度，積極拓寬籌融資渠道，加強基礎設施建設，大力發展中介機構，建立科技創新服務體系，強化管理，創優環境，形成強大的企業整體陣容，共同打造“北藥之城”。年基礎設施全部達到“七通一平”，新引進制藥企業3—5戶，入區制藥企業力爭達到10戶。