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論文摘要:近年來,工商管理專業本科畢業生的就業形勢嚴峻,究其原因在于應該重新構建工商管理專業本科學生的培養模式。重構的基礎是深入理解“工商管理”概念。在此基礎上,強調“工商管理專業應以狹義的工商管理概念為基礎,構建學科體系和突出專業特色,并使其具體化和實用化。”同時強調工商管理專業的本科畢業生是否具備相應的專業技能、專業能力和專業觀念,是檢驗工商管理專業本科學生培養模式的尺度。
幾年前,大學本科招生時,工商管理專業較為搶手,考生報考踴躍,招生人數甚眾。
但近年來,該專業畢業生的就業形勢嚴峻,在就業市場上的說辭較多。認為如果是搞具體工作他們不像會計專業或營銷專業的畢業生有一技之長,如果是搞管理又嫌他們沒有工作經驗。有鑒于此,人們(包括教師和本專業學生)議論紛紛,認為應該加強學生的會計技能和營銷技能的培訓,以適應市場需求。咋一聽,這種說法很有道理,“適應市場需求”。仔細一想,或許還可商榷。如果用人單位只強調會計或營銷的一技之長,這些學生何不原來就報考會計專業或營銷專業?難道就業市場就不需要“工商管理人才”?或許這只是問題的表象,問題的實質在于就業市場需要怎樣的工商管理人才。市場需求和專業特色是一個本科專業生存和發展的兩個支柱。如果就業市場對工商管理專業人才沒有需求,那么這個專業就沒有存在的基礎。如果這個專業沒有自己的特色,雷同于其他專業,那么這個專業也沒有存在的必要。工商管理專業的特色就在于能培養滿足就業市場需求的工商企業的專業管理人才。
一、市場是否需要工商管理人才?
或許有人會認為提這種問題簡直是幼稚。回答絕對是肯定的。但為什么在就業市場上,招收該專業畢業生的職位比例遠遠低于營銷專業和會計專業。這種矛盾現象也許可以從“工商管理”的概念發展,以使人們現在對這個概念認識上的偏差得到說明。
應該說“工商管理”的概念在范疇上有廣義和狹義之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業中的一切管理范疇,包括現在已經獨立成專業的營銷管理、財務管理以及人力資源管理(原來的人事管理)和物流管理。狹義的工商管理應著重強調計劃管理、組織管理、戰略管理以及決策,當然也包括運營管理、質量管理和信息管理等。廣義的含義包括狹義的含義。改革開放初期,人們剛認識和強調工業企業管理和商業企業管理的時候,所意識的工商管理的概念是廣義的。以至于現在很多人都認為“工商管理”是“萬能”專業,其畢業生什么都能干,哪里都能用。隨著認識的深入和學科的發展,工商管理概念向兩個方面發展。一方面越來越一般化、越來越抽象,甚至連這個專業最主要的課程“管理學”都不針對工商企業了,已經抽象到面對一切組織的管理了。或許對這種發展的理解從專業上說有利于招生,但不利于就業。應該說,純粹從學科發展的角度來看,這種抽象(其實是“管理”概念的抽象)是學科發展的必然。另一方面越來越具體化、越來越實用,各種子學科從廣義的工商管理中獨立出來,形成了各具特色的專科門類,支撐各具特色的專業。其實“工商管理”作為專業,也應該具體化,實用化。這種具體化和實用化的工商管理專業,應該以狹義的工商管理概念為基礎,構建學科體系和突出專業特色。
那么市場是否需要以狹義的工商管理概念支撐的工商管理的專門人才呢?要回答這個問題,可以從管理的職能和工商企業中一些職位的性質說起。管理是對組織的管理。在工商企業中,從組織的結構上說存在許多不同層次的組織,如班組、工段、車間、各職能部門及高層組織。這些組織需要設置相應的管理職位。從性質上說,這些職位的功用不過是執行管理的計劃職能、組織職能及決策。這些職位需要具備相應管理知識的專門管理人員來充任。從數量上說,一個工商企業在這方面的職位數,遠遠多于財務管理的職位數。所需要的專門人才數量,也遠勝于財務管理人員的數量。那么這種數量優勢為什么在就業市場上不能得到相應的反映呢?這個問題或許可以從經濟發展模式和用人單位的人才觀念,以及工商管理專業學生的人才培養模式等方面加以分析。
二、經濟發展模式與用人單位的人才觀念
改革開放20多年來,中國經濟得到了巨大發展,其經濟總量躍居世界前列。縱觀20多年的經濟發展,其發展模式在宏觀上大致可分為20世紀80年代和90年代兩個不同階段。80年代的發展模式在性質上是恢復性發展。發展的主體是國營企業。發展的方式主要是改善工商企業的經營管理。
這也就是在20世紀80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的發展模式在性質上是擴張性的發展。發展方式主要是通過開放引進投資,形成外延式投資主導型發展。當發展依賴于投資時,投資主體的明晰化則變成了問題的關鍵。因此,產權制度的改革成為了90年代改革的主旋律。隨著產權制度改革的深入,發展的主體逐漸從國有企業轉變為民營及私營企業。現在的經濟總量中,非公經濟的貢獻率已達到60%。90年代形成的外延式投資主導型的發展方式一直延續至今。在就業市場上營銷人員一直受到青睞便是明證。2003年,我國的人均GDP已經達到1000美元。這是經濟發展方式應該發生轉變的重要信號。總理2004年初在省部級主要領導干部“樹立和落實科學發展觀”專題研究班結業典禮上的講話中指出:“我國人均國內生產總值已達1000美元,按既定的部署和現行匯率計算,到2020年將達到3000美元。這是整個現代化進程中一個非常關鍵的階段,也是經濟社會結構將發生深刻變化的重要階段。”同時指出:“我國經濟建設存在的突出問題是結構不合理,經營方式粗放,經濟增長主要靠增加投入、擴大投資規模,資源環境的代價太大。”在這種轉折時期,經濟的發展模式將從外延式投資主導型逐漸轉變為內涵式管理主導型。內涵式管理主導型發展模式的基礎是工商企業的管理水平。而管理水平的高低取決于工商管理人才。目前正處于這種轉折的開始階段。兩種不同發展模式對工商管理人才的需求有較大差異。如果說外延式投資主導型的發展模式更表現為對市場營銷人才的需求的話,那么內涵式管理主導型的發展模式在不忽視市場營銷的前提下,更應該強調對狹義的工商管理人才的需求,以便向管理要效率。或許是人們已經習慣了90年代的發展模式,或者是剛處于轉折的開始階段,用人單位的人才觀念還未轉變,這種“應該”還未發生。事實上,這不只是觀念轉變的問題,還有個產權基礎的問題。現在的經濟結構中,非公經濟占有很大比例。非公企業的產權基礎一般是家族。由此決定了這些企業的中高層管理人員一般是家族成員,而非專業管理人員。產生這種現象的原因,除了家族企業對外人的不信任之外,還有對剛畢業的工商管理人才的能力的懷疑。其實這種懷疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平,不僅取決于管理理論基礎的掌握,還取決于管理實踐經驗的積累。要消除這種懷疑,不得不從工商管理專業本科學生的培養模式著手。
三、工商管理專業本科學生培養模式之我見
就業市場的需求是工商管理專業本科學生培養模式分析的出發點和落腳點。培養模式的分析當然可以從培養目標、課程設置、學科建設以及業務培養要求等方面去進行,以形成培養模式的構架,并在內容上突出專業特色。事實上,畢業生的專業技能、專業能力和專業觀念是市場需求與培養模式構架的結合點,同時也是市場需求與專業特色的集中體現。
關鍵詞：工商管理；概念；職能；經濟發展；促進作用
目前，我國正處于經濟發展的關鍵時期，面臨著經濟全球化的巨大沖擊，在這樣的環境背景下，工商管理愈發顯得重要。工商管理肩負著市場監管、保護權益、健全體制等重要職責，其本身具有一定的公平、公正性，干預了市場經濟主體的行為，樹立了他們良好的思想，故而對我國經濟發展產生了重要的促進作用。全面了解工商管理對我國經濟發展的促進作用，可以幫助我們更好地認知工商管理，并有針對性地進行優化，從而使工商管理創造更大的經濟發展效益。
一、工商管理的概念與職能
工商管理歷經時代的發展與變革，在不斷地優化中，被賦予了更豐厚的內涵同時肩負著更多的職能，為推動我國經濟發展做出了巨大貢獻。工商管理的概念與職能具體表述如下：
（一）工商管理的概念。
所謂的工商管理是指國家為了建立和維持市場經濟運行秩序，通過行政機構依靠法律制度對市場經濟活動主體及其行為進行規范管理。市場經濟活動主體及其行為是一個體系，包括商品、生產、批發及零售等諸多要素。行政管理的目標是通過監督管理和行政執法，對市場經濟活動主體及其行為進行引導和約束，從而促進市場經濟的統一、開放、有序、競爭地運行和發展，進而促進我國經濟的發展。縱觀我國工商管理的發展歷史，它幾經波折，直至21世紀工商管理行政部門為了適應飛速發展的經濟形勢，不斷改革和創新工作體制，并逐漸形成了富含自身特色的文化與理念體系。新的歷史時期，工商管理部門已經意識到經濟發展所提出的挑戰，重新審視管理對象及環境的變化，主動參與相關改革建設，引導產業結構優化，并不斷拓寬自己的職責范圍和監管領域，包括對新媒體、電子商務等互聯網產業的監管，有目共睹的政績為工商管理贏得了良好的口碑，影響了經濟主體的市場行為，保障了經濟發展的健康性、可持續性。
（二）工商管理的職能。
在我國的經濟市場管理過程中，工商管理起到了重要的作用。我們只有在清晰定位工商管理職能的前提下，才能全面了解和認識工商管理對我國經濟發展的促進作用，進而有針對地發揮這些作用。雖然經濟市場在運轉的過程中有著自己內在的特性和規律，但是這并不代表我們可以任由經濟市場自由發展，對經濟行為和現象不聞不問、放任管理。假如經濟市場沒有完善的制度約束，那么市場經濟也就難以得到持續發展的保障。隨著全球經濟一體化發展趨勢的到來，國際間的經濟交流活動日漸頻繁，大量外部資金流入對我國經濟發展造成了很大的沖擊，在這樣的時代背景下如果沒有強有力的管理制度和措施做支撐，那么我國經濟就會面臨土崩瓦解的危機。由此說來，工商管理扮演著市場經濟保護者和監督者的雙重角色，應著眼于對市場經濟的宏觀調控上，指導和規范經濟主體的行為，擴大經濟主體的受益面積，刺激他們向社會反饋更多。除此之外，工商管理還需要履行為管理市場經濟提供依據的職能，避免商戶在激烈的市場競爭環境中迷失方向，保證經濟發展的科學合理性。
二、工商管理對我國經濟發展的促進作用
工商管理在行使權力的同時承擔著責任，成立的初衷決定了它在整個市場經濟活動中占有不可取代的地位，而且對我國經濟發展具有重要的促進作用，主要體現在以下幾個方面：
（一）工商管理能夠強化市場監管。
工商管理職能部門制定并采取了一系列的市場經濟主體準入制度和監督制度，有效規范了市場經濟主體的生產經營行為，創造了良好的市場競爭環境和運行環境。工商管理能夠強化市場監管的作用主要體現在幾個方面：一是保護商標注冊及使用權。商標是區分不同商品或服務的主要標識，代表了某個商戶長期積累的形象。工商管理對商標注冊及使用權的保護，能夠有效保護商戶的合法權益，并及時就侵權行為作出處理，維護了商標權利人的合法利益，擁護了消費者的權益；二是打擊違法犯罪行為。工商管理嚴厲打擊了一切違法犯罪行為，堅決抵制壟斷或不正當競爭現象，優化了經濟市場投資環境，維系了市場交易的公平、公正以及誠信，大大降低了投資者和消費者所承擔的風險。同時，工商管理在其職權范圍內，還對信息傳播進行了控制，整治了虛假信息披露行為，凈化了廣告市場環境，規范了信息傳播行為；三是監察并完善市場監管制度。在經濟發展的過程中，市場環境不斷變化，工商管理面臨著重重問題和挑戰，需要對監管制度進行調整和優化。工商管理的重要職責之一就是維護市場經濟秩序，通過實踐摸索對市場經濟活動進行宏觀調控，進而發揮強化市場監管的作用。
（二）工商管理能夠保護合法權益。
除了上文提及對商戶權利的維護，工商管理還保護了消費者的合法權益。消費者是市場經濟活動的主體之一，保護好他們的合法權益將對我國經濟發展起到積極的推動作用，是構建社會主義和諧社會的關鍵所在。工商管理職能部門充分行使國家賦予的權利，通過對市場進行嚴格監管、提升自身執法力度等途徑，擔任好消費者保護者重要身份的同時維護了我國法制的權威和尊嚴。工商管理的本質特征使其與消費者緊密的連接在一起，以關注民生發展為基本出發點，強化自身的市場監督、管理、引導職能，通過強有力的執法手段及時對消費者在商品、服務、食品等經營中的投訴進行處理，利用群眾的視角完善整個監管體制，這在一定程度上增強了企業或公司的自律性，促進他們誠信經營、守法經營，維護了經濟市場秩序，對我國經濟發展起到了積極的推動作用。隨著經濟的發展，公眾健康與安全成為了現階段國家經濟建設首要解決的問題，政府給予了工商管理部門足夠的行政權力，加強了它與其他行政管理部門之間的溝通聯系，形成了完善的市場監管、引導體系，強化了工商管理的職能，凸顯了社會主義建設的民主管理特性，實現了工商管理與消費者管理的融合、統一，從而發揮了工商管理在經濟發展中的促進作用。
（三）工商管理能夠健全市場體制。
工商管理是一項系統工程，隨著歷史的沿革不斷創新與優化，能夠健全市場體制，進而對我國經濟發展起到助推作用。一方面工商管理能夠實現經濟資源的合理、優化配置。在經濟資源有限的情況下，工商管理對經濟資源尤其是稀缺資源進行了合理配置，使資源得到最大限度地開發和利用，有效減少了資源閑置與浪費現象，是保障我國經濟穩定、持續、健康發展的基礎和關鍵。在經濟一體化發展的背景下，構建健全的市場運營體系、監管體系、行政體系等可以優化資源配置，推動了產業集群建設，通過價格宏觀調控，促進稀缺資源集中向利用效率高的企業或機構流入，大幅提高了我國經濟市場的運行效率和質量；另一方面工商管理有效傳導并落實國家出臺的市場宏觀調控政策。經濟市場具有自身內在的運行規律，卻又容易受到外界因素的影響，因而需要得到國家政策的指導和調控，只有這樣，整個經濟市場才能健康、持續發展下去。而國家頒布的一系列政策若要達到預期的經濟發展目標，必須要經過市場進行傳導和實施。工商管理始終與經濟市場關聯在一起，積極落實國家政策，有組織、有目的、有依據地對產品供求、服務價格等進行調節，保證了國家宏觀調控目標的實現，對經濟的穩定、順利運行產生了積極效益。
三、優化工商管理的建議
為了最大限度地發揮工商管理對我國經濟發展的促進作用，筆者基于對工商管理概念與職能的認識和分析，提出以下幾種優化工商管理的建議，以供參考。
（一）完善自身服務體系。
在我國經濟發展的過程中，企業作為最直接的經濟載體面臨著人才、資金、稅費等諸多問題，其本身的發展限制了整個經濟的發展。新的時期，工商管理行政部門必須要強化自身的服務意識，關注我國經濟的動態發展變化，明確市場監管需求，重視對企業尤其是微小型企業的引導和服務，不斷優化市場準入制度、簡化注冊程序、拓寬資金來源、升級服務項目、創新服務體系，幫助企業解決轉型期所面臨的重重問題，扮演好企業發展助推者的角色，從而促進企業的健康成長與發展。工商管理要全面落實國家政府賦予的職權，大力推行行政指導，積極打造利于經濟發展的柔性法制環境，營造良好的經濟發展氛圍，有效地將發展、維權、執法與服務四項基本體系結合起來，倡導民主化、自主化、引導化管理，盡量采用軟管理手段如教育、告誡、引導等實現對企業的柔性管理，輔導企業建立健全的內部控制制度，促使他們主動約束自我市場經營行為，從而提高企業的經營管理水平和質量，盡量避免違法犯罪的發生。除此之外，工商管理部門還應該搭建公共服務平臺，加強與消費者的溝通交流，拓寬自己的行政管理視野，積極受理消費者的投訴事件，及時對相關管理信息進行披露，切實將管理滲透到各個行業，實現服務管理體系最優化。
（二）引導信息化建設。
在科學技術不斷發展的今天，信息化建設儼然成為了促進企業與經濟發展的關鍵環節。以工商管理本身的管理職能為依托，對企業信用進行全面評價，指導行業協會、業內企業積極參與市場監管，打造體系化的社會監管模式，利用示范作用不斷壯大企業隊伍，促進企業更快更好地發展。積極引導和推進信息化建設，將市場經濟主體連成一片，通過信息化服務平臺傳導和國家一系列相關政策信息，實現企業與金融機構的信用對接，提高企業的融資能力，拓寬企業的融資渠道，為企業發展提供基本的稅率支持，帶動企業的發展積極性，樹立市場經濟活動各方的誠信意識，從而推動經濟健康發展。同時，工商行政管理部門還應該加強自身的市場監管力度，主動披露企業的相關違法行為，保證企業信息披露的真實、有效性，依據我國相關法律對企業的違法行為進行嚴厲打擊，并公示在網絡上，增強民眾對工商行政執法的信任度，加大市場主體的違法成本，促進我國良好的信息體系建設。信息化不僅是工商管理強化執法、優化服務的重要技術手段，更是提高管理水平的關鍵因素，工商管理實現信息化，通過網絡化、集成化信息管理平臺轉變傳統單一的人工操作模式，將大大提高工商管理工作效率和質量，是其對我國經濟發展促進作用發揮的必經步驟。總之，工商管理對我國經濟發展的促進作用不容小覷。由于個人能力有限，加之市場經濟變化風云莫測，筆者有關工商管理對我國經濟發展的促進作用研究可能存在不足，因此希望未來各界學者和專家持續關注工商管理，并將其與我國經濟發展緊密的結合在一起，從而提出更多優化工商管理的意見和建議，實現新時期我國經濟發展的目標。
主要參考文獻：
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近年來，我國的高校招生規模不斷擴大，大學畢業生遠遠超過畢業生實際的市場需求量，大學畢業生就業壓力也只有越來越苛刻才能適應高速增長的經濟發展。供應量繼續飆升導致大學生收入降低和就業難的狀況加劇。對于工商管理畢業生的就業競爭情況而言，形勢異常嚴峻，并且還有大量大工商管理的畢業生在激烈的市場競爭中根本不具有競爭力，甚至還不如有一技之長的中專生，該情況令人懊惱不已。
1 工商管理類學生的教育現狀
1.1 工商管理類學生實踐能力培養現狀
我國有很多學者已提出來，大學目前的教學模式需要適應市場的需求，重點把握對人才需求的特別培育。有文獻曾說高等教育中，隨著高等教育的發展和擴大社會需求的因素，工商管理具有日益龐大的專業人才教育和培養規模，已開設該類專業的學校竟然高達82%。有學者在7年前就已提出，各大高校應該根據自己學校的層次和主要培養類型的熱點，形成適合自己學校和學生的教育特色模式，這樣的方式既避免了出現教育雷同，又可以彰顯學校的教育特色。目前工商管理類的學生培養的實踐能力都很差，原因可能是多方面的。其實滿足市場需求的工商管理類學生應該是復合型和應用型的綜合高素質人才，但是實際情況卻是培養出來的實踐水平參差不齊，普通院校更不用說要培養國際化的經管人才了。
1.2 工商管理類學生就業能力培養現狀
對于就業能力這一概念，也是近幾年開始火熱的話題。因為就業率是評判高校教育質量的其中一個指標之一。大約十年前，當時的那幾批大學生畢業后，他們的就業問題慢慢的出現問題且情況愈演愈烈，相關的政府職能部門和社會上凡是關注此的各界紛紛高度關注此類問題。按照現有的研究，我國的學者對大學生，尤其是工商類大學生的就業問題的研究主要順應三個思路。什么是就業能力理論，如何科學有效的界定就業能力的概念和原則、因素等。其次就是對目前大學畢業生的就業現狀的綜述和分析，最后通過量表等實證方式對其進行研究。
2 工商管理類學生的教育問題分析
2.1 人才培養目標定位不明確
目前尚不清楚是否應用型人才的具體概念和實際培養過程中的培養步驟，中國的工商行政管理學生滿足工業和商業管理需求并沒有一個科學可參考的文件或方案。社會主導，也會造成當代大學生素質缺失。因為市場經濟的發展必然對教育有利有弊，比如它導致學生去追求功利和個人利益、過于追大眾文化等。目前我國的社會處于轉型期的關鍵階段，改革必然帶來社會發展的一定程度的負效應。對于人才的培養要時刻警惕。因為曾經有學者通過實證研究，發現目前的大學生，其中包括工商類的大學生對金錢和權力熱于追求，因為工商管理類整天和利潤和財富等字眼打交道，過早的認識到財富的重要性。
2.2 教學內容和課程體系是不合理的
目前我國整體的工商管理專業，學校貌似十分重視引進最新的理論和西方經濟管理實踐經驗，再根據學校的情況設置課程或基于國外最新的成果和經典成果修改所學。在人有我無的階段，我們可使用這種比較原始且投機性的方法，先引進來，在革新。一系列的方式的確推動了我國的工政管理教育水平。但是，事物的發展總不是那么完美，借來的東西當然需要完善。目前的教材有的來源于國外，案例研究也是國外比較經典的案例，但是工商管理是處在一個動態變化的系統中。首先國外的案例情況在我國，可能因為政策法規和文化不同，不能完全借鑒;其次因為案例在不同的時代背景下它的時效性就有待考代。
3 提升工商管理類學生的就業和實踐能力的對策
3.1 教育理念的轉變
隨著我國高校在培養人才方面出現的與市場需求不吻合的態勢愈來愈嚴重，國家相關的職能機構必須嚴格限制招生，要出臺相關的政策法規強制學校在培養中的成果和質量。學校也要高度重視這類問題，不是大規模招生后對于人才的培養就淡化，相反要培育優質的大學畢業生。必須以市場為導向，不僅要掌握知識也要注重就業的實際能力需求，找準培養學生的精確定位。大學生不僅要在學校學習，也要下到基層去現場管理，現場學習，而不是傳統意義上的課堂高高在上的學習。
3.2 優化工商管理類教師團隊
中國自古以來就有“名師出高徒”的深刻哲理。因此高質量的教師團隊才是高質培養工商管理類大學生的保證。高校教師的來源一般都是從學校到學校，目前我國211學校的大學教師學歷要求是博士學位，普通本科類的學校教師至少需要碩士學歷。在高校老師的學歷上，基本可以滿足教育的資格。但是因為我國的大學生的教師基本上從學校出來后再次進入學校，原本老師自身的社會實踐的經驗并不足矣支撐有很多的管理經驗可以教育學生。針對這樣的情況，我們可以從以下幾點進行完善師資隊伍。首先是聘請具有豐富社會實踐經驗的老師到學校，當然這些老師的受教育水平必須有所保證。其次是聘請業界精英擔任學院或課程的客座教授或兼職的教師，讓大家實際的感受到真正的工商管理人才的養成過程。最后可以給老師們提供實際的企業歷練機會。
為了能夠更好的培養工商管理類的大學畢業生，除了要高度重視之外，也要國家出來完善高等教育體制，學校出來進行教師隊伍的整合優化，整合實習實踐資源，將學生的就業指導和職業生涯規劃課程落到實處。
1.工商管理課程的定義
工商管理課程包括市場營銷學、管理學原理、企業的戰略管理以及人力資源管理等方面的知識。這些課程作為主干課程是工商管理課程的核心,對工商管理人才的培養有著至關重要的作用。科學設計工商管理課程可以充分提高工商管理人才的素質,以不斷提高自身的實力,促進社會的進步。
2.工商管理課程的特點
工商管理課程在本質上屬于社會科學,具有很強的邏輯性和系統性。一般情況下擁有自己的體系和知識結構,而且大部分課程具有很強的理論性,涉及廣泛的內容體系,綜合性比較強。其所涉及的往往是一些具有抽象性和復雜性的定律、原理以及理論,學生的認識局限在感性層面,設置課程的目的是讓學生利用理論知識解決現實中的問題,由于課本中的內容具有很強的理論性,這不符合學習的目的,不利于進行社會實踐。
二、工商管理課程的實施
課程是信息、知識以及經驗的有效傳播途徑。合理開發以及有效運用課程資源可以充分實現工程管理的目的。我國目前的大學課程主要采用的是科層制教學方法,教師具有單主體性,不利于學生主體地位的樹立,學生完全處在被動地位,而教師是主動管理的執行者。在我國目前的工商管理體系中,教師在科層管理中處于最底層的位置,具備一定的課程執行權,但是在選擇課程資源時的權力非常小;因為學生在整個過程中始終處于被動的地位,所以不具備積極學習的動力。同時,工商管理課程中知識一般是單向溝通的,實施課程時應采用的是具有一定信息反饋的雙向溝通教學方式。課程實施的一個重要環節就是落實課程目標和培養目標,課程采用單向溝通的方式雖然能夠培養學生的抽象思維,但要想進一步培養學生在工商管理方面的其他能力,比如創新能力、領導能力,則必須加大雙向溝通模式的使用力度。
三、我國工程管理課程的現狀
通過對我國目前的工程管理課程進行調研,現階段其存在的問題主要包括以下幾個方面:
1.課程的設置以及劃分非常不合理
工商管理既屬于一級學科的范疇,又屬于二級學科,課程包括市場營銷、人力資源以及財務管理等許多領域,但沒有處于核心地位的主線課程,這樣就導致了培養能力和目標非常模糊。目前我國的工商管理課程存在劃分過細的情況,導致了一些課程之間存在重復和重疊的現象,根本無法體現專業特色。這樣的課程設置會導致學生形成單一的知識結構,無法適應社會發展的需要。而對于主干課程采取平行設置的方式,使得主干課程之間缺乏整體性和連續性,違背了科學的教學方式,不利于學生認知能力的遞進。這樣的課程設置模式最終導致學生只能低層次掌握知識,不能滿足工商管理教育的要求。同時,依照工商管理碩士的結構進行課程設置,強調課程的全面性和綜合性,不符合現實企業的要求。在人才的定位方面,著重于綜合管理方面的才能,這也嚴重脫離了社會實際的需求。高等院校目前存在的工商管理課程大都內容陳舊、落后、更新換代慢,滯后于時代的發展潮流。我國目前正處于社會主義市場經濟的快速發展時期,而教育方面的改革遠遠落后于經濟的發展,很多課程內容不能適合市場經濟發展的需要。一直以來,我國高校的專業設置都存在過多、過細和過窄的缺陷。嚴格按照教學大綱和教學計劃的要求來制定統一的教科書,使得工商管理課程設置非常不合理,專業課過專,而基礎課又非常狹窄,不利于擴大學生的知識面和提高學生的綜合素質。并且,我國高等院校的教育目標一直是培養進行教學以及科研的高素質人才,在此基礎上,形成的課程模式大都是以理論為核心的,要求每個課程都必須系統和完整,這樣就導致了前面所說的很多課程之間內容重復,不利于學生進行自主學習,也就不利于滿足社會的需要。所以,對當前的工商管理課程必須進行改革,形成完備的工商管理課程體系。
2.注重理論教學而輕視社會實踐
目前存在的工商管理課程都有非常完備的課程體系,但是這些課程體系往往側重于理論的教授。教師在平時的上課過程中也是對系統、完整的理論知識進行講授,一般不涉及理論知識在現實生活中的應用。造成這種現象的原因是多方面的,一是受到傳統教學模式的深刻影響,有些教師的教學理念仍然比較落,二是,缺乏改革的動力,沒有充分掌握一些有效培養學生實踐能力的教學方法。此外,雖然有一些老師已經認識到了目前存在的問題,但由于缺乏相關的實踐訓練,沒有足夠的實踐經驗和時間知識,所以課程只能停留在理論教學的層次。這樣,教育出來的學生大都感覺學到的知識在工作中沒什么作用,不能滿足社會的需要,也就喪失了學習的積極性,工商管理課程的這種體系既不利于學生自身的發展,也不利于社會的進步。
3.在教學方法上仍以傳統的教授為主,方法十分單一
當前的教學硬件設備雖然有了很大進步,但是教師的上課方式并沒有從根本上得到提升,“一張嘴、一本教材加一個U盤”,是當前課堂上普遍存在的現象。教學方法沒有創新,教師系統講授仍是現在課堂的主要模式。雖然許多教師有意識的在教學過程中增加了提問的次數,以提高學生自主思考的能力,但是就總體而言,教學的方法十分落后和單一,沒有充分認識到發揮學生主觀能動性的作用,學生始終處于被動接受的地位,無法調動其學習的積極性。“牽著鼻子走”,即聽講加記筆記仍是課堂的主要模式,學生缺乏主動思考的能力,導致了不活躍的課堂氣氛,這樣既達不到理想的聽課效果也不能充分施展學生的才能和智慧。不可否認,系統講授的方法能夠透徹的講授理論知識,但是其存在的問題是學生將知識記住后卻不知如何運用,這不符合工商管理課程的設置目標和培養目標,也不能滿足當今社會發展的需要。
4.忽視了新一代大學生的學習新特點
與以往的大學生相比,21世紀的大學生有著自己的突出學習特點,他們富有獨立、自主的精神,更容易接受新鮮事物。同時,在就業壓力面前,他們的學習也有一些不一樣的特點:(1)具有很強的自主性。他們更喜歡積極主動的獲取知識,而不是像原來一樣滿足于對課堂上老師講授的知識被動接受,并且這方面的愿望越來越強烈;(2)目的性越來越強。他們往往面臨巨大的就業壓力,因此必須努力提高自身的實力,許多大學生并不滿足于專業知識的學習,他們在修滿學分的基礎上,還參加第二學位的學習,各種職業資格的考試,參與一些提高自身競爭力的競賽等等,這說明了當代大學生已充分意識到必須通過各種途徑來獲取知識,而不是單純的學習課堂知識(3)實踐性不斷加強。相對于理論知識而言,當代大學生更加注重將知識進行應用,通過不斷的實踐達到強化知識、應用知識的目的;(4)更加具有創造性。當代大學生具有更強烈的創造欲望,來實現自身的價值。但是,目前的工商管理課程卻沒有體現當代大學生的這些學習新特點,使用傳統的教學理念、教學方法和教學模式,這已不能滿足新時期大學生的需要,不能充分發揮學生的主要作用。在這種模式下教學質量得不到保證,培養目標也得不到實現。所以,我們必須對工商管理課程加以改革和創新。四、工商管理課程改革的理論支撐
1.對課程目標價值取向進行改革的研究
研究工商管理課程目標價值是為了研究如何課程領域實現教育價值觀的目的。舒伯特在課程論方面是權威專家,他將課程目標取向分為了四種類型,包括“普遍性目標”的價值取向、“生成性目標”的價值取向、“行為性目標”的價值取向以及“表現性目標”的價值取向。在此基礎上,拉爾夫．泰勒做了更為深入的研究,他認為教育的根本目的就是使人的行為方式得以改變,其目標應有利于指導教學和選擇學習經驗。因此,課程改革的目標應對學生養成何種行為有明確的規定,同時指出該行為的內容和應用領域。實際上,開發課程時只依據某一課程目標是背離教育價值觀的。工商管理教育培養的學生不能只是一個職業人,而應包括健全的人格,能夠適應未來社會的發展,具有一定的創新能力。因此,工商管理的課程目標價值取向應采用多元化的模式,將各種目標有效結合起來,以培養出適合社會需要的高素質勞動者。
2.研究課程目標的來源
在課程的編制過程中,課程目標是最重要的組成部分,對選擇什么樣的課程內容有著至關重要的作用。內容選擇應嚴格依照目標進行,也就是說有何種目標,就有何種內容,目標與內容必須達到一致。泰勒把社會生活的需要、學科發展的需要以及學習者的需要作為課程目標的有效來源,這也是我們進行工商管理課程改革目標來源的框架。
(1)社會生活的需要
學生的發展與社會的發展是緊密結合在一起的。所以,在對課程內容進行選擇時,應充分考慮到現實社會以及未來社會的需要。依據學校的社會需要和功能以及知識學科的不同性質,在課程的選擇方面存在六項原則,其中第一和第二位的是:有效和內容和與現實相一致。
(2)學科的發展需要
課程目標的一個重要來源就是學科知識的發展。課程目標與學科作用是緊密聯系的,學科知識具有兩方面的作用,一是學科本身的專業作用,這樣可以為學生的專業發展奠定基礎。二是學科中的整體教育職能,通過這門學科的學習,可以推動學生的整體發展,從而既滿足個人的需要,又推動社會的進步。和進行課程目標價值取向的改革一樣,多元化的課程目標改革也是必要和必須的,單純“以學生為中心”、“以社會為中心”或者“以學科為中心”的模式根本無法達到整體教育的目的。所以,對工商管理的課程設置和目標要進行改革,使其既滿足工商管理類學生發展的需要,又適應社會發展的要求。
(3)學生的需要、興趣與身心發展水平
推動學生的進步和發展是工商管理課程的一個重要作用。所以,在對課程內容進行選擇時要對學生進行各種研究,特別是要關注學生的興趣、需要和身心的發展。對課程內容進行選擇、設計以及實施的最終目的是最大限度的發揮學生的潛力。在對課程內容進行選擇時,應充分考慮學生的能力、需要和興趣,并盡力適應其發展,這樣不僅有利于文化知識的學習,還有利于自身能力的提高。任何偏離學生特點的工商管理課程,都不會取得理想的效果。
3.研究選擇課程內容的取向
組織課程內容的準則主要涉及的是課程內容的組織問題。主要包括以下三個準則整合性、連續性和順序性。
(1)整合性
整合性要求加強各個課程之間的橫向聯系。組織橫向的內容以便于學生形成統一的知識體系,形成統一的觀點,并用自己在工商管理課程中學到的知識來指導自己的實際行為,達到學以致用的目的。比如,會計的學習過程中,培養學生在處理會計問題時的技能是至關重要的,但是更應考慮如何將所學到的知識用到日常生活和工作之中,實現學以致用的效果。同時,在使學生形成相應概念時,要讓學生深入了解這些概念與其他概念以及學科的關系,從而使學生充分認識到這種概念,逐漸形成統一的技能、看法和態度。
(2)連續性
連續性是指采用直線式的教學方式來對工商管理課程進行陳述。比如,如果工商管理學科中的一個課程目標是準確把握“審計”概念時,在課程的設置以及安排上,就應使學生在課程的各個部分有機會反復和連續使用這個概念,這樣就能達到準確把握概念的目的。
(3)順序性
順序性是與連續性密切相關的,但是它又超越了連續性的內容,它不再是簡單的強調重復,而是要求將后繼內容在更高層次上進行處理。順序性要求在前面內容的基礎上來研究后繼內容,同時不斷推進后繼內容的深入和廣泛研究。這樣可以不斷提高學生的技能、態度以及理解能力,促進學生各方面的進步和發展。
五、對工商管理課程進行改革的對策和建議
對工商管理課程的改革應結合社會發展的需要,滿足工商管理人才的特點,以推動學生實踐水平的提高,將培養學生的能力貫穿于教學的整個活動之中,在教學的過程中,既要采用傳統的系統講授辦法,又要注重培養學生的實踐能力和實踐水平,不斷進行新的模擬教學、實踐教學等方法。筆者認為,對工商管理課程的改革應注意一下幾點:
1.采取多種靈活有效的教學方式,從而完善實踐教學體系建設。工商管理課程是一門應用性和實踐性都很強的課程,學生除了必須掌握基礎理論、技能以及方法以外,還必須具有一定的實際操作能力。在學生創新精神和實踐能力的培養過程中,實踐教學是最重要的環節,能夠有效強化、拓展和驗證理論知識。這就需要采取多種形式,以完善工商管理課程的科學實踐體系。在設計實踐性教學環節的過程中,在學校集體安排的畢業實習、生產實習以及畢業論文等集中環節外,每一個教師都可以結合自己所講授的課程的特點,在進行理論講授的基礎上,有組織、有計劃的安排學生到相關的實習場所進行參觀調查,分散性的實踐環節包括很多種,比如模擬實驗、社會調查、技能訓練等等。這些靈活的實踐形式可以提高學生的學習興趣,增強其自主學習的動力,不僅能夠對理論知識更加透徹的把握,而且能夠充分進行社會實踐,真正做到學以致用,提高運用知識的能力。
2.堅持“創新、創業和創造”的理念,工商管理課程的改革應堅持新的理念,只能這樣才能在正確理念的指導下采取合適的教學方法,比如情景模擬、案例教學等新的手段,積極培養學生的創造性,提高其分析問題和解決問題的能力,并且不能提高其創造和創新的能力。因此,在工商管理課程的改革中應采用一些新的教學手法,以使得改革的效果達到最佳。首先,案例教學法強調的是采用鮮活的貼近管理實際的案例,教師起到的是主導作用、而學生發揮的是主體作用,它突出培養學生的思維能力以及合作學習、自主學習的意識,有利于充分調動學生的積極性,推動其主動思考,并且讓其體會到團隊的力量,形成團隊協作的意識。這種教學模式不僅可以使系統講授法的缺陷得到彌補,保證學生充分參與到課堂之中、理論與實際緊密聯系,而且能夠培養學生的學習興趣、使其不斷得到鍛煉和提高,實現教學相長。在采用案例教學的過程中,要保證選擇的案例具有吸引力和恰當性,充分調動學生的參與性和教師對案例討論進行掌控、指導以及點評,可以保證案例分析模式達到應有的效果。其次,情景模擬的形式有很多種,在此主要介紹其中的兩種:第一種是針對某些學生不易懂得課程中、這些課程往往有復雜的程序,可以通過演示讓學生深刻理解。比如在授課以前先讓學生以小組為單位對要解決的問題進行充分討論,并運用這種方法在課堂上將其形象的演示出來。這樣可以達到一舉三得的效果,一是使得課堂氣氛極為活躍,知識吸引力不斷加強;二是加強了學生對于一些相關知識點的初步認識以及理解,從而能夠更好地掌握這種模式;三是能推動參與演示的學生積極主動學習,使其更加主動的自主學習,以利于鍛煉他們的表達、思考、組織和協作能力。第二種是在討論案例的過程中,可以讓學生嘗試用小品等有趣的形式進行演示,這樣可以充分增強學生理解和把握案例的能力,促進其形成一定的判斷力,從而增強案例的吸引力。再次,體驗式的教學模式可以充分創造實際的機會或情境,以展示或還原相應的知識結構。這種模式可以讓學生在親身體驗的過程中學習知識、培養能力、產生感情。比如,我們可以組建一定的模擬公司,讓學生進行分角色的扮演,從而加強學生在企業管理等方面的認識,充分理解公司各個部門的運作流程、職能和分工協作,從而在學習的過程中不斷能夠加深理解。另外,還可組織一系列的知識競賽和創業大賽等活動,使學生充分利用所學到的理論知識來解決實踐中的問題,在對知識進行充分理解的基礎上,樹立創新意識,培養創新能力。
隨著我國經濟的不斷發展，國際間的經濟交往也越來越頻繁。為了能夠維持正常的市場經濟秩序和企業經濟秩序，相關的法律法規必須不斷建立和完善之外，相關的職能部門也要充分發揮其作用。工商管理部門在市場經濟管理中主要負責對工商企業進行有效的監督管理，對維持正常的市場秩序有著重要的作用。
一、工商管理的概念
工商管理是隸屬于管理學，具有實用性的特點。工商管理是在運用相關經濟理論和管理理論的基礎上對企業進行現代化的管理和執行相應決策。履行對企業進行工商管理職能的部門稱為工商管理部門。工商管理部門要依據實際的經濟狀況，結合相關理論，在堅持相應的工商管理原則的基礎上履行相應的工商管理職能，才能保障工商管理的高效合理進行，促進我國經濟的穩定有序發展。
二、工商管理的職能及其關系
(一)引導職能。為了使企業經濟得到良好發展，工商管理部門要對管轄的企業進行相關的引導，以促進其朝著正確的方向發展。工商管理部門要引導企業向基礎性產業發展，或者向著與企業相關的產業發展，這有利于企業的穩定發展。同時，工商管理部門要引導企業的發展方向。這需要工商管理部門根據具體的市場狀況引導企業向一些未飽和的行業或新興行業發展，這有利于控制企業的盲目發展。
(二)管理職能。工商管理部門對工商企業進行管理，可以促進工商企業依法按照市場秩序良性發展。工商管理部門對那些操作不規范的企業要依法進行相關管理，以維護正常的市場秩序。同時，工商管理部門還要對管轄范圍內的工商企業定期進行相關調查和監督，并及時登記工商企業的情況，以確保工商企業的正常合法經營，也為以后的管理帶來方便。
(三)服務職能。工商管理的最終目的就是為工商企業的正常運營而服務的。工商管理部門要及時向工商企業提供最新的行業情況和企業飽和度，以使工商企業達到合理配置。同時，工商管理部門要為那些缺少技術或者遇到發展司題的工商企業提供相關的服務，以促進工商企業不間斷的發展。工商管理部門要將為工商企業提供服務貫穿到整個過程中，以應對工商企業的各種問題。
工商管理職能之間并不是相互獨立的，而是相互聯系、相互融合的。工商管理職能之間的關系是：
管理和引導的關系。工商管理的過程中，工商管理部門要在管理的基礎上積極引導工商企業，以促使這些企業能夠合理有序的發展。同時，對工商企業的引導也是對工商管理的強化和促進。
管理和服務的關系。管理是手段，服務是目的。工商管理的過程就是發現問題的過程，也是為工商企業提供服務的過程。只有在管理的基礎上為工商企業提供相關服務，才能確保工商企業能夠順利解決問題并得到更好的發展。為工商企業服務也是為了以后更好的管理和引導。
三、工商管理的要點
(一)實事求是的要點。工商管理部門在進行管理的過程中，要根據實際情況解決問題，且不可忽略一些小問題或者回避一些大問題。工商管理部門在解決實際問題的時候要與時俱進，用現代化的相關理論作為指導，以實際市場情況作為根本，并對不同的問題做不同的分析，再提出相應的解決辦法。
(二)依法行政的要點。首先，工商管理部門應依據相關法律法規對工商企業進行管理，不能出現逾越法律法規的情況。一旦出現工商管理人員沒有依照法律法規辦事的情況，必須依照法律追究其相應責任，以維護工商管理部門的權威性。其次，工商部門在進行工商管理的過程中要對工商企業進行普法教育，使這些工商企業能夠嚴格依照法律進行相關的經濟活動。一旦出現工商企業違法經營的情況，工商部門要依法對其進行相關處理。
四、如何充分發揮工商管理的職能
(一)樹立正確的工商管理意識。工商管理部門要緊跟時代步伐，轉變管理理念，提高自身的服務意識。工商部門應將為工商企業服務作為工作的出發點和落腳點，積極為工商企業的發展和改革提供各方面的服務，以促進工商企業的不斷發展。同時，工商管理部門要不斷解放思想，與時俱進，用最新的科學理論武裝自己，并在解決實際問題的過程中對其進行靈活運用。
(二)充分發揮工商管理的職能。工商管理部門要嚴格審查工商企業的注冊、變更、注銷等相關手續，以確保這些信息的準確性，保障對工商企業的嚴格管理。同時，工商部門要依法監督和管理工商企業，避免出現工商企業違法違規經營的情況，保障工商企業的合法經營與不斷發展。工商部門在維持市場經濟秩序的過程中應該充分發揮各個方面的宣傳和監督力量，大力宣傳企業經營的相關法律法規，嚴厲打擊各種違法經營活動。
(三)積極改善工商管理的作風。首先，工商部門要為工商企業的發展和改革提供各方面的服務，以增加工商企業的經濟效益，確保工商企業合理有序的發展。其次，工商企業要嚴格依法規范自身在工商管理中的行為，確保工商管理依法有序的進行。同時，工商管理部門要積極接受群眾的監督和建議，推動工商管理的不斷改進和完善。最后，加大工商部門的內部管理，提高工商管理人員的素質和工作作風，使其樹立良好的服務形象。
五、結語
隨著經濟的不斷發展，工商管理在社會經濟管理中的地位也越來越重要。工商管理關系到工商企業的發展和社會經濟的合理運行。工商管理部門應樹立正確的管理意識，秉承科學的管理原則，積極履行相應的工商管理職能。只有這樣，才能促進工商管理水平的提高，保障工商企業的合理運行，確保社會經濟的順利發展。
改革開放三十多年，我國經濟高速發展，企業數量快速增加、企業規模迅速擴大。隨著市場競爭的加劇和國際化水平的提高，一些先進的企業管理理念逐漸被重視，企業工商管理的概念普遍被接受。多數企業都意識到提高自身企業管理水平、增強自身的內在競爭力才是促進企業發展的有效途徑。隨著一些先進理念的引進和工商管理學科自身的發展研究，我國企業或多或少嘗試進行一些企業工商管理的嘗試，也從實踐經驗中吸取經驗、進行總結，提出適合中國國情的管理理念。這些企業工商管理事件活動也造就了一批優秀的企業。但如果就此認為我們企業已經達到現代化管理水平，處于較高的管理層級，這將是一個誤解。我國企業還是處在一個轉型期，還處在較低的企業工商管理階段，還存在不少問題。
（一）企業自身對企業的定位存在問題
長期以來，我們不少企業尤其是生產型企業多數依賴外貿訂單，企業處于一個代加工、貼牌加工的層次。這是產業鏈中最底層，價值取向最少的一個層次，很難得到快速發展。有些企業基于這樣的定位會嚴重影響企業工商管理的水平。經濟社會的快速發展，也讓一些企業短時間內迅速膨脹發展，一些企業就認為自身是先進企業、自身的管理很先進，這樣的企業定位，會忽略很多問題，影響企業管理水平的提高。在市場經濟條件下，企業是整個社會的有機組成部分，企業追求利益最大化無可厚非，可應該清醒的認識到自身的社會責任，這包括自覺遵守國家法律法規、最大限度的利用資源、杜絕浪費、重視環境保護，關注社會福利和社會影響。關于社會責任在轉型期的我國企業做的并不好。
（二）企業自身和內部權責劃分不清晰
在企業自身權責的劃分上存在問題，企業所有權、經營權監督權界定不清晰的現象普遍存在，特別是中小規模的民企中。企業自身權責清晰的劃分是企業發展的要求，是實現資源合理配置、提高企業主體活力的要求。界定不規范的情況會影響企業自身的管理水平的提高和阻礙企業自身的發展。企業內各個部門之間的權責界定也存在問題。部分企業沿用老的部門架構，部門權責確認上出現空白或者漏洞。部分企業套用了西方組織架構，部門職責上不是出現空白就是出現重疊。這樣以來就造成企業部門之間溝通不暢通，協調性很差，應對突發事件的能力不足。這也導致企業不能快速規模化發展和很難做到向管理要效益。
（三）企業市場意識不強
經濟形式的轉變和市場競爭的加劇，讓企業開始認識到重視市場、照顧客戶需求的重要性，市場理念已經被廣泛接受。可是在企業工商管理層面如顧客第一的質量要求和市場意識、照顧顧客為主來開發產品的理念、創建顧客至上的售后服務體系這些內容做的都不理想，和真正的市場要求還相差甚遠。企業內部的不協調也削弱了市場意識在企業內的推行。
（四）專業人才儲備不足
企業工商管理是一門綜合性很強的工作，它的推廣需要具備專業知識有豐富實踐經驗的人員來完成。實際情況是我們在這方面的專業人才很缺乏。這種有知識、有能力和有技術的專業人才需要長時間的培養，我國的企業發展歷史和企業工商管理歷程決定我國專業人才嚴重不足。當前經濟發展的趨勢表明我國企業不能過多的依靠資源和人口紅利來高速發展，企業需要從最基本的管理方面改革。上述問題的存在是企業發展的不利因素，帶有很大的危害性。需要找出根本原因，提出相對對策，指明發展方向。
二、企業工商管理未來發展方向
在當前國內和國際的經濟市場情況下，有效改革發展、做好企業工商管理是企業生存、發展的要求，是企業改革的趨勢。做好企業工商管理需要從幾個方向推進：
（一）清醒的認識到企業工商管理的重要性和對企業的發展影響。要大力提升企業工商管理水平。企業工商管理需要專業人才來推廣。建立和培養一批專業的人才隊伍是推進企業工商管理的基礎。人力資源管理和企業文化建設等一些具體的工作也是推進企業工商管理的重要工作。
（二）企業管理需要改革落后管理方式的缺點和不足，根據現代管理理念，結合當前管理思路建立一套適合時代適合自身發展階段的管理體系。這也是企業工商管理中重要的發展方向。
（三）企業要夯實上述兩個工作的基即做到權責清晰，不管是企業的還是企業內部。通過提供良好的工作環境，建立現代化管理體系，打造以人為本的管理理念和企業文化，進而準確的掌握市場發展趨勢，制定合理、科學的發展發展方案。這是企業工商管理的目的。
三、推進企業工商管理發展的做法
（一）引進、培養和管理專業人才是整個工作的前提。企業工商管理的發展需要具備企業工商管理基本知識、了解行業或者企業現實情況、擁有綜合管理和協調能力的專業人才隊伍來完成。針對當前我國工商管理專業人才缺乏的情況，企業需要根據自身發展戰略的需要，引進專業的人才或者外部資源。依據企業自身發展趨勢，從企業內部儲備和培養后備人才。對這些后備資源可以進行定向培訓工商管理知識，進行多個崗位的崗位鍛煉。總之，企業工商管理的發展需要一批專業的管理人才，并且需要保持其不斷創新的意識。
（二）企業應該是一個完整的組織架構，應該是一個充滿活力的有機體。這就要求營造一個良好、高效的管理環境，這也要求建立一個權責分明的組織架構。企業可以通過優化企業組織架構入手，明確各自責任和義務，通過對架構的梳理來完成對工作流程的強化和優化，而后在工作程序的基礎上制定公平、合理的獎罰制度、晉升降級等內部管理制度。通過這些做法確保企業的設置簡潔、合理、高效和適應公司現實情況、發展需要。通過這些做法規范企業內部工作流程、提高內部管理制度的針對性進而提升工作效率，營造良好的工作環境和管理氛圍，形成獨特的企業文化。
關鍵詞：企業管理；工商管理；重要性
如今的企業中，無論是建立還是在經營過程中都會不斷進行改制與轉變，也會遇到很多現實性的問題，對于這些問題與新動態，企業應該更好的進行變革更新自身能力，與時俱進。在企業發展中，工商管理是一門新的學科，也在不斷適應企業的發展與變革，所以在企業中深入進行工商管理理念的實施是有必要的，這樣會成為企業建設與不斷提高過程上新的助力。
一、工商管理的概念
工商管理是企業發展過程需要引入的，其中無論是從企業經營，還是從企業內部優化管理，都屬于工商管理范疇，工商管理專業性非常強，工商管理模式的融入作為企業管理能力與控制力的必備因素，完全可以在企業中建立有效合理的經營事項，也是部分企業前期發展的有效保障。工商管理通過經濟性和管理學依托，進而在管理形式上又融入了新的手法，在企業建立與發展變更等情況下需要進一步給予合理的建議，可以決定企業競爭力，總體來講，其含義深而廣，在企業中也會涉及到很多部門，也是與企業各項活動密切聯系的。
二、企業工商管理的意義
工商管理的意義廣泛，首先提升了企業在運作時候的基礎效率，也提高了成本利用，降低了成本運作，工商管理在企業中可以幫助企業進行合理規劃發展程序，節約了并減少了不利于發展的因素，在提高工作效率的同時也使得企業資源配置得到合理的投入，抑制了資源不平均使用的情況。其次明確了企業日后發展方向和目標，在企業發展過程有了工商管理理念的迎合，無論是對市場的調查，還是對市場的長遠分析都得到明顯提高，可以促進并明確企業未來發展走向。再次，在員工管理方面有所助力，對于獎懲的掌握十分到位并合理，因為工商管理包括人員管理，在對員工管理過程也潛移默化的提高了管理能力，對企業的發展起到了助推作用。在員工獲得福利的同時也促進了企業業績的增長。同時工商管理理念的融入，也提高了企業資本運作力，保證企業投資與日后資金合理運作。
三、當前企業工商管理理念的實施現狀
3.1社會環境影響企業管理理念的實施
我國改革開放雖然取得了強勁迅猛的發展，但與國際上經濟發達市場健全的國家相比，市場經濟發展的時間尚處于初級階段，我國從建國以來體制也在不斷進步和完善，但是依然存在許多不透明和不健全的地方，官本位思想嚴重，法律法規依然存在盲區與漏洞，這使得某些企業為達到利益鋌而走險不擇手段，行賄官員、鉆法律空子的事情時有發生，例如早先的廈門遠華走私案、當前山西煤企的大肆行賄案等等，市場經濟的自由競爭，公平發展的原則未能夠充分的發揮，這都嚴重的阻礙了企業精神文明建設，也不利于企業自身科學觀理念的實施開展。
3.2管理理念實施不到位
管理理念的實施需要人來完成，企業工商管理歸根結底是人的管理，構建以人為本的管理理念是當下企業要轉變的管理方式，在對待管理中人的問題，其應該是相對全面的，而非單單是企業的精英，全體人員的全面發展才可以促進企業長遠的發展，企業追求利益最大化無可厚非，然而根據員工價值的貢獻分配利益本質上是與以人為本并不矛盾的。這里講的以人為本本質上是對每一位員工自身價值發展以及尊重理解來說的，這和員工的能力無關，應當是每一位員工都平等享受的。企業的發展不只是需要人才，更需要每一位員工的辛苦努力，可以說員工的發展就是企業的發展，二者是緊密聯系的。
四、工商管理在企業管理中理念運用策略
4.1在工商管理中，通過科技創新理念的進一步開展是必要的
如今的企業中，科技是發展的長效動力，對于企業實力的增強，從另一方面看也會從企業科技創新能力上分析，科技有利于幫助工商管理理念的進步一完善與運用。我們在進行運用過程可以借鑒西方先進國家的經驗，也可以參考先關研究資料，首先從培養人才方面入手，強化人才自身工商管理意識。在企業中對于工商管理模式建設必須要提高企業管理意識，把工商管理意識放到日常管理工作中，提高重視度，對企業內部相關工作人員進行開展學習工商管理知識的活動，進一步對其進行專業培訓，提高企業相關人員的責任心，通過這些方式加強科學技術與企業工商管理理念的融入，做到與時俱進。此外，要重視獎勵機制的建立，進而保證科技創新的長效發展。進一步為企業發展提供科學保障。
4.2資本經營的管理理念運用
在工商管理論文企業的經營發展中，資本運營的有效性，對企業發展的影響也越來越大。資本的最重要的屬性便是流通，只有處在流通中的資本才能體現出最大的真實價值，這個過程其實就是資本增值的過程。流通中的資產包括增量資產、存量資產以及無形資產等，企業將這些資產進行動態整合從而達到資本的增值，企業可以通過技術改進創新以及改善經營管理模式來促進資本增值，進而利用產生的利益擴大企業的規模，可以說資本的有效運營是實現工商企業有效管理的重要保證。除此以外，企業還應該善于利用可支配的社會資源進行發展，比如融資，可以為企業獲得更大的資本保障，近期我國企業阿里巴巴集團的上市融資便是一個例子。資本在企業經營管理過程中的作用是不可忽視的，不但為企業的經營發展提供的堅實的物質保障，更為企業長遠的發展提供穩定的物質基礎。
4.3在企業中深入工商管理理念，針對企業的實際優勢，進行積極培養，提高以人為本理念的深入在每個企業管理過程，員工的素質的提高也離不開有效的人性化管理，工商管理中也有對人的管理，通過以人為本提高工作效率是深入工商管理人才管理理念的基礎，達到符合工作人員的基本要求，在任用人才和管理部門上都要以能力為主，讓其逐步適應企業發展，在新時展過程，要迎合時代因素，管理意識都需要開拓，避免產生視野的局限性，從傳統理念深入轉變為新時代創新發展思維，進而更好的適應企業時展需求。這樣每個工作人員也不會是被動接受管理，能夠更加積極的學習工商管理知識，進而迎合了企業系統化工商管理理念不斷深入與提高。
五、結束語
綜上，無論是企業內部改革，還是外部競爭，都需要進行深入分析，本文通過分析工商管理在企業發展中的融入，旨在提高對于工商管理理念的認識，進而能夠在企業中進一步融入工商管理理念，為企業的健康發展和企業內部優化提供有效保障。
參考文獻：
[1]劉若男.工商管理在企業管理中的理念運用[J].經營管理者，2015，11：84.
【關鍵詞】國際工商管理；英語應用；經濟增長
一、引言
1、國際工商管理
國際工商管理是傳統意義上的工商管理發展到一定程度的產物。首先，我們需要了解什么是工商管理。工商管理是市場經濟中最為常見的一種企業的管理方式。作為工商管理這一個概念的話可以從實踐和理論兩個角度上來理解。首先從理論上來講的話，工商管理就是研究工商企業經濟管理基本理論和一般方法的學科，主要包括企業的經營戰略制定和內部行為管理兩個方面。第二個就是從實踐的角度來講，就是把工商管理的相關理論運用到各個企業的管理活動中去，在這個過程中需要考慮企業本身的特點來改善理論從而使得理論和實際能更好的結合在一起。工商管理專業的應用性很強，它的目標是依據管理學、經濟學的基本理論，通過運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策，保證企業的生存和發展。目前，由于社會經濟的飛速發展，在工商管理的基礎上提出了國際工商管理的概念，就是將工商管理實現國際化。
2、英語之于國際工商管理
工商管理一直以來都是作為一門比較新興和國際化的學科。隨著我國的市場經濟的逐步發展，我國企業對于工商管理類的專業人才的需求也是與日俱增。從目前國際上的工商管理學科的發展來看的話，先進的工商管理知識和管理經驗在西方發達國家的實踐中已經形成了逐步完善的理論是實踐經驗。因此，目前很多國內的相關專業人才都會在國外的高等院校或者是大型企業中進行實習等工作。目的在于他們希望通過學習先進的知識和經驗來更好地為自己的工作做指導。所以，要實現國際工商管理的交流活動的話第一步需要解決的就是語言的問題。因為大多數的西方發達國家使用的官方語言都是英語，而且目前英語是作為一種通用的國際性的語言。
二、我國國家工商管理的現狀
1、國際工商管理現狀
隨著市場經濟的發展是逐漸國際化，現代市場經濟面臨的主要問題還是傳統的生產和消費問題。要將經濟市場中的這一系列的問題解決清楚的話就需要大量的從事工商管理的人員。然而，我國目前的現狀是相關的管理人員還不具備與之相適應的知識結構，對中國的經濟現狀特別是經濟改革形勢的足夠了解，而使得經濟管理狀況并不理想。單就傳統的工商管理人員的潛力是這樣，對于新興的國際工商管理的專業人才的現狀就可想而知了。目前，我國的國際工商管理工作中主要缺乏中高級人才，而且我國工商管理專業人才的培養過程只注重理論，而忽視實踐，而使得人才缺乏這一情況更加突出。另一個重要的方面是即使是國內的高級國際工商管理人員還是缺乏先進的知識和經驗，缺乏與國際間大型企業交流的實際經驗。具體的原因是由于我國對于國際工商管理人才的培養體系還不是很成熟。沒有一套屬于自己的完整的體系。第二點是我國對于國際工商管理人才的培養缺乏對于他們的實踐與理論相結合起來考慮的培養方式以及和國際合作交流的培養方式的缺乏。
2、我國相關人才英語現狀
對于我國的英語學習的現狀是：由于我國的教育制度實行的是應試教育，英語已經作為一門規定的課程必須納入正規的考試評分中。因此，我國的相關人才都是從基礎教育中的應試教育走出來的。我國的學生在英語的應試教育中已經取得了很大的進步，具體體現在學生在英語的考試中能拿到相應較高的分數。但是，作為要在國際工商管理活動中進行實際運用的英語。因此，相關的專業人才必須做到跟人之間進行無障礙的英語交流以及寫作和聽力等方面的綜合實力的體現。由于我國的應試教育體制使得很多的學生已經喪失了同別人進行英語交流的能力。因此，對于英語的實際應用，我國的相關人才還處在一個比較落后的水平。而且，作為國際工商管理中需要運用到的英語知識必須要跟國際商務等知識聯系起來以及實際經驗聯系起來，這樣對于從事國際工商管理類工作的人員的英語要求就會更高。隨著市場經濟的不斷發展以及我國的工商管理活動和工作與國際的不斷接軌，我國也已經涌現出了大批的相關的先進人才。
三、英語在國際工商管理中的應用
要實現我國的國際工商管理的發展同國際工商管理先進水平逐步接軌的話就必須加強英語在國際管理活動中的運用。通過英語在管理實務中的應用可以學到很多相關的豐富的知識和經驗。同時也可以使得業務交流之間更加方便和快捷。通過英語在國際工商管理中的運用的話可以使我們更好地在管理活動方面進行創新活動從而提高自身的核心競爭力。所以，針對相關的專業人才要定期對他們的英語能力進行培訓和考核。最重要的一點是要讓他們在實際的工商管理活動中加強對英語的運用。在關于英語的培訓中，可以通過社會中一些具有高級英語知識的相關人才的專業知道，特別是要加強對英語口語和聽力的訓練來達到與人更好的溝通的問題。在進行英語培訓的同時還得加緊對相關專業人員的管理類和經濟類知識的積累和考核工作。只有將英語運用同自己的專業聯系起來的話才能更好的實現英語在國際工商管理實務中的運用。另外一個方面就是需要利用英語來擴展相關專業人員的眼界和知識面。這一點在國際工商管理中是非常重要的。我國目前為了培養具有優秀英語能力的國際工商管理專業相關的優秀人才，不僅加強了相關人員的實踐經歷的培養還加強了英語授課以及英語教育。例如作為最早實施大類招生大類培養的高校中的寧波大學已經實施了全英語教學的模式。對于國際工商管理專業的學生的要求是：提供全英文的教育環境，激發學生自主學習的能力，表現優秀者可以提供出國交流的機會以及與本專業有關的實踐活動。所有的舉措均表面在國際工商管理專業人才的培養中對于人才英語知識的培養以及英語的運用能力培養的重要性。對于寧波大學的這一舉措，其他的高校在對于國際工商管理的專業人才的培養中也是逐步加大了對學生英語能力的培養。
四、結束語
英語在國際工商管理中的運用會隨著市場經濟的發展而在我國得到更廣泛的需求。只有從學生時代就強調英語學習以及應用的重要性并在專業知識階段進行鞏固和加強以及實踐階段的進一步升華才能使英語在國際工商管理實務中得到最好的運用。
【參考文獻】
[1]黃磊.工商管理專業全英教材建設研究[J].國際經貿探索,2005,第F06期:20-24.
面向對象技術的基本概念來源于程序設計，是一種新的軟件技術。該概念是上世紀60年代提出的，到現在為止，它已經成為軟件開發領域的主流方法技術，是一種較成熟的編程思想。客觀世界可以通過此項技術直接映射到面向對象的程序空間，影響系統開發和軟件設計。對象是抽象實體，并且包含客觀事物特征，是行為及屬性的封裝體。
2工商管理系統設計的建設目標
一個良好的工商管理系統應該具有以下三方面的特性：第一，該系統人機界面友好，易于維護，操作簡單。系統的功能要完備，簡單實用，其設計要符合日常辦公運作的需要，并且易于擴充，界面友好清晰。系統的網絡結構簡明，便于維護和管理。第二，系統可以實現信息共享，具有可擴展性及可包容性。工商管理系統必須適應多種應用要求，可以提供豐富的數據轉入轉出接口，實現應用系統相互兼容，又可以對系統進行擴展開發和靈活定制。系統易于擴展。第三，系統保密安全性高，建立高效的通信機制，身份認證，權限檢查，提高系統的安全性，防止非法侵入保密信息及信息泄密，設立工商管理系統的專用防火墻。
3工商管理系統設計的需求分析
該系統主要有經濟戶口管理子系統、市場監督管理子系統、案件管理子系統，各個子系統的需求分析如下所示。
3.1經濟戶口管理子系統該子系統可以預核市場主體的名稱；各類市場主體的變更、登記、退出；廣告經營許可證資格檢查、登記、退出、變更；市場變更、開辦、退出；展銷會登記；相關統計報表的自動匯總、自動生成、打印輸出；和主體相關的案件的登記及市場監督；公告信息管理等。
3.2市場監督管理子系統該子系統可以進行專項整治；市場巡查；企業年檢；商品抽檢；消費者權益保護；個體驗照；廣告管理；商標管理；動產抵押；守合重信等。
3.3案件管理子系統該子系統可以對普通案件；簡易案件；行政復議案件等進行管理。
4工商管理系統設計
4.1系統概念
模型采用面向對象技術的目的是系統的概念模型。根據對象的分類聚合關系進行建模。采用數據抽象技術，根據已定義的高層對象類進一步抽象獲得低層對象類。經過分析后，工商管理系統的總體概念模型和三個子系統的模型如圖1-圖4所示。它們是從系統的人員、組織結構、業務中抽取出來的，概括出工商管理系統的業務、人員、組織，對外界是封裝的，表面看不到操作過程。
4.2用戶權限設置
該系統是通過IIS訪問應用程序的，兩者一起使用提供了系統的授權服務及身份驗證。工商管理系統的采用多對象和用戶類的設計思維進行系統設計，先創建類的實例，再用實例實現類的功能，訪問的數據庫表只能是工商客戶類權限內，能夠很好地解決權限問題。具體的登錄操作方法是：先登錄頁面，然后經過IIS及身份驗證，授權訪問，登錄用戶經DownDro-pList控件分為基礎數據維護員、工商客戶、系統管理員等類別，在每一類中，進行數據對比驗證，建立單獨驗證的數據庫表，數據庫表僅有驗證必需字段。通過驗證后創建類的實例，獲得權限，不一樣的用戶類訪問不一樣的數據庫表，分流數據查詢，并對數據查詢進行優化，提高系統的安全性。
4.3參數傳遞設置
參數傳遞的常用的方法包括Session、Application、Cookies、QueryString等，但是每種方法都有各自的特點和局限性。技術提供的參數傳遞的方法是運用實例和類對象進行，根據面向對象的編程思想，創建類的實例采用實參調用成員函數，聲明類的實例使用形參調用成員函數，實參傳入形參的運算過程就是執行代碼的過程，Web控件進行參數傳遞可以通過控件借助類方法的“橋梁”作用。因為類的成員函數的代碼隱蔽、封裝，具有穩定性好及安全性高的優點，所以參數傳遞十分安全可靠。
4.4功能模塊
（1）經濟戶口管理子系統經濟戶口管理的信息主要有：市場監督結果的信息、市場主體登記的信息、案件管理的結果信息。也就是：市場主體登記后，它的基本信息進入經濟戶口管理：市場監督管理結果的信息及案件管理結果的信息也進入經濟戶口管理。該系統的功能主要對各類市場主體進行核準、受理審查，這些市場主體包括公司、企業、外企、分支機構、集團、個體、私營等，其基本信息包括名稱、變更、相關信息登記、注銷業務，在“經濟戶口管理”數據庫中保存已經核準的市場主體基本信息、市場監督管理子系統的相關信息、案件管理子系統的相關信息。在市場監督管理子系統管理市場時或者是查詢相關信息的時候，就可以提取這些基本信息并使用。
（2）市場監督管理子系統市場監督管理子系統主要就是對要監管的對象信息進行提取、查詢、監管，這些信息商標信息、年檢信息、動產抵押、廣告信息等，在“經濟戶口管理”數據庫中存入監管的基本信息；并將一些涉及違規違法的市場主體信息提交到主體案件管理子系統。
（3）案件管理子系統案件管理子系統的基本功能就是處理監督管理子系統提交的一些違規違法的市場主體，在“經濟戶口管理”數據庫中存入處理結果。
（4）系統升級及維護允許授權用戶進行系統管理、上傳及下載網站內非數據庫文件、錯誤報告制度、系統數據庫的運行維護等。
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