時間：2023-10-02 09:07:27
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【關鍵詞】商務英語；英語精讀；高職院校；教學思考
一、高職院校商務英語專業課程結構現狀
伴隨著高職教育改革的深入發展，越來越多的高職院校開始開設商務英語專業。作為一個以英語專業知識為載體，強調學生在各種規模、類型的商務活動中的實際運用能力展示的新型復合性專業，商務英語專業在其課程設置需要做到英語語言與商務知識并重，均衡合理配置。目前，綜合各個高職院校商務英語的課程結構來看，基本可以分為：1）基礎必修課，包括英語精讀、英語泛讀、英語聽力、英語口語、英語國家概況；2）專業必修課，包括商務英語泛讀、劍橋商務英語、英語高級視聽說；3）商務技能必修，包括外貿函電、國際貿易實務、國際貿易概論、外貿單證；4）其他擴展課程，包括旅游英語、文秘英語、中國文化概論、跨文化交際、國際金融、國際市場營銷等等。
二、《英語精讀》課程的重要性及學生的學習情況
在上述四大類課程中，基礎必修課主要強調鞏固和提示學生們的英語基本技能，強化學生綜合運用所學的語言解決實際生活中的各種問題的能力，學會使用英語表達自己觀點，進而真正推動學生能做到批判性學習（critical learning），為之后的專業學習打下堅實的基礎。而其中的《英語精讀》課程在各門專業基礎課程中具有重要而特殊的地位。
對于各類高等院校英語及英語相關專業的學生來說。《英語精讀》一般都安排在大學一、二年級完成。對于很多的商務英語專業學生來說，《英語精讀》課程的學習可謂是時間長、任務重、難點多、重點雜?！队⒄Z精讀》關鍵在一個“精”字，何為“精”，怎樣“精”不僅僅是困擾學生，也是擺在授課老師面前的棘手問題。簡單來說，《英語精讀》（Comprehensive English）要求學生通過較為完整系統的學習，培養能夠運用所學的英語知識，通過聽、說、讀、寫、譯五項基本技能綜合解決問題的能力。因此這門課程在整個商務英語專業的學習過程中發揮了基礎框架的作用。
高職院校的商務英語專業學生中，雖然有很大一部分的學生進校的高考分數都較高，而班級中又普遍呈現出“女生多，男生少，表現突出拔尖的學生更少”的局面；整個班級的水平顯得比較平均。當學生剛一接觸到《英語精讀》課程是，往往會產出某種錯覺，認為這門課程基本等同于中學階段的英語課，從而產生一定的倦怠情緒，學習的積極性不高；但是隨著課堂教學的深入，又會發現整本教材的知識體系完全不同于中學英語課本，這樣也在無形中給了學生一定的學習壓力和動力，課堂的表現就顯得很茫然；而課后的預習復習過程中，學生有感覺內容凌亂，知識點分散性大，課程涉及的文化背景概念模糊，經常出現“眉毛胡子一把抓”情況。在這種情況下，對于《英語精讀》課程的教學就需要授課老師耐下心來，多下功夫，多花心思全面認真的了解學生學情，完善教學過程，最終讓學生學好這門課。
三、《英語精讀》課的教學現狀
1. 課程學時安排。結合這門課程的重要性，目前多數高職院校商務英語專業中，《英語精讀》課在整個專業課程中是開設的學程最長，學時數最多的一門獨立課程。全課程長達兩個學年，其中一般第一學年每周六節課，第二學年每周四節課。這樣的安排基本能夠較為完整的對商務英語專業學生的英語知識進行一個系統的梳理和提高的。
2. 課程教材選用。一個課程教學的成功與否與是否選用了適合學生的優秀教材有著重大的關系。作為英語基礎課程，在教材選用時，課文語言性、文學性、文化性三者要求并重；在教學內容的時效性、功能性、交互性上也不可或缺。一般來說，目前國內各類正規出版社都不斷推出一些優秀的英語精讀教材，作為教師的可選范圍也大大增加。雖然每位教師的教學風格存在差異，但是只要選擇好一本的合適教材，那么在課堂教學中就已經占有了一定主動權，能夠更好地發揮教師自身的優勢，完成教學。
3.教學方式。由于各種條件的制約，目前各個高職院校商務英語專業的很多課程基本上還是以傳統課堂教學為主，而較為先進的教學手段，如多媒體教學方式等予以補充。不可否認的是，采用這樣的教學方式，在一定程度可以保證學生在課堂上接受信息的完整性、條理性，因為《英語精讀》課程的本質就是鞏固性學習，在課堂上教師能夠很好的駕馭課堂的各個教學環節和步驟，最大量的把知識信息傳達給學生。但是與此同時，如果能夠大量結合各種現代教學手段，豐富學生的學習方法，拓展學生學習語言知識的途徑和層面；同時能夠在一些互動發散的篇章單元中，借助分組發言闡述、辯論、表演等方式進行教學，也一定會受到意想不到的效果。
四、對于《英語精讀》課程的教學思考
經過多年的發展，各個高職院校的商英英語專業在其專業建設及課程建設上都取得了巨大的進步。順應發展的趨勢，作為主干基礎課程的《英語精讀》課程，也在逐漸擺脫某種固有模式，朝著更加多元化、多維度、多層面的方向上發展。
1.對該課程教師的要求。由于該課程的課時量大，作為該課程的教師，就必須具備過硬的專業知識，以及良好的課堂組織能力，這樣才能很好的避免在教學中出現“學生厭學、老師厭教”的情況。教師可以借助課時較多，與學生接觸時間多的優勢，可以經常和學生交流。在交流中學生會普遍流露出很多自己真實的想法，例如：可不可以在課堂中更多的結合一些立體直觀的方式？例如英文視頻播放、網絡檢索， 讓他們可以第一時間得到最為新鮮的英語知識等等。教師通過這種面對面的交流，可以第一時間接受到學生的訴求，從而能夠幫助教師更好地理清自己的教學思路，完善教學流程，順利的上好這門課。
2.加強院校間的分享交流。目前開設商務英語專業的高職院校不勝枚舉，其中不乏已經做得很有特色又頗具規模的典型院校，但是總體說來，仍然缺乏領頭院校。如果這些院校專業能夠主動站出來，將周邊的其他院校相關商務英語專業聯系起來，集思廣益，樂于分享自己已經積累的一些卓有成效的專業建設、課程教學方面的經驗、方法，那么高職院校商務英語專業將得到跳躍式發展，而在這整個過程中《英語精讀》課程的改革也必將伴隨其中。
參考文獻：
[1]朱艷紅，商貿英語教學改革初探 [J]. 遼寧高職學報，2007 （4）：26-27.
[2]趙珊珊.高職商務英語專業課程設置的研究與實踐 [J]. 產業與科技論壇， 2009 （6）
[3]孫翠蘭，鮑文.國際商務英語課程設置研究 [J].山東大學學報：哲學社會科學版， 2010 （5）
關鍵詞：高職院校;商務英語;跨文化交際能力
商務英語專業的學生需要面對較為繁重的交際壓力，與外國友人進行深入交流，如果學生對外國文化知識不了解，就很容易在交流過程中冒犯他人，影響雙方之間的關系。為此，商務英語專業教學工作者應當培養學生的跨文化交際能力，讓學生獲得更多的外國文化知識。筆者結合自身的工作經驗，闡述如何培養學生的跨文化交際能力，希望為教學工作提供參考。
一、商務英語專業跨文化交際能力培養的重要性
（一）商務英語交流需要
從事商務工作的人員需要與多領域的人群進行交流和合作，在此過程中就會接觸大量的外國人，世界上以英語為母語的國家較多，而且這些國家之間的文化存在較大的差異，交流過程中不能將英國的文化當做是所有英語國家的文化，從業者需要對英語國家的文化進行系統的了解，從而在交流過程中有針對性地對待。如果從業者對英語國家的文化沒有深入的了解，不僅會造成交流障礙，還容易冒犯他人的文化，影響雙方關系進一步拉近。在商務合作過程中，雙方必須保持良好的合作氛圍，不能出現彼此冒犯的情況。
（二）教學改革工作的要求
長期以來，我國的高職院校英語專業教學工作一直沒有取得較好的成效，培養出的學生大多數從事其他工作，真正進入商務領域的人少之又少，這說明我國高職院校的商務英語教學工作存在一定的問題，許多教師在教學工作中非常重視英語語法、詞匯教學，對外國文化并不深究，學生獲得的文化知識就隨之減少，這一情況導致學生的英語綜合能力降低。某些高職院校的商務英語專業學生畢業后，與外國賓客交流存在較多的障礙，雙方容易產生不解或誤解，商務合作的可能性也就隨之降低。為此，相關院校應當提升自身的教學水平，響應教學改革的號召，提高商務英語專業學生的跨文化交際能力［1］。
二、如何在英語教學中培養學生的跨文化交際能力
（一）通過案例教學將現實的商務環境引入課堂
在商務英語專業教學過程中，教師可以通過適當的案例將商務交流的環境帶入課堂中，讓學生有身臨其境的感覺。案例教學方法可以將外國文化知識融入環境，對學生產生潛移默化的影響，這種影響是積極和有利的，學生的思維能力可以得到提高，處理復雜問題的能力也會得到增強。教師在選擇案例時應當注意案例應當符合實際情況，不能憑空捏造，否則案例的作用就會削弱，同時案例應當具備一定的普遍性，在商務交流過程中經常遇到。此外，案例還應當具備一定的時代性，過時的案例不應當出現在課堂中，教師要選擇對學生幫助最大的案例資源。通過實施案例教學法，學生掌握外國文化的能力會明顯增強。
（二）提高高職院校商務英語專業教師的文化素質
許多高職院校的商務英語教師對外國文化沒有深入的了解，這些教師在學習階段沒有到外國深入研究，其了解的外國文化往往來自于書本和想象，這說明我國高職院校的商務英語教師文化素質較低。現實情況要求教師要提高自身的素質，改變自身不完美的地方，例如可以在暑假、寒假期間到外國去訪學，高職院校要給予教師適當的資金支持，同時，教師要加強與外國英語教師的交流，從外國友人的口中學習外國文化，從而不斷提高自身的文化修養，適應跨文化交際教學的要求［2］。
（三）開設漢語文化課
商務英語專業教學不僅要開設外國文化課，還應當開設中國文化課程，提高學生的漢語文化水平，現如今許多學生對我國的文化了解非常少，反而對外國文化比較熱衷，這導致學生在認識本民族文化時存在較大的偏差，容易將東亞文化認為是中國漢語文化。高職院校要將學生的漢語文化水平從高中階段提升至大學階段，讓學生學到更深入的漢語文化，在區分漢語文化和外國文化的同時才能游刃有余。因此，教師應在英語教學中同時傳授中西兩國的文化知識，促使學生了解兩種文化間的異同，必要時可以組織漢語文化專家為學生授課，或者讓學生參觀漢語文化的精華成果，增強學生對本民族文化的認同感。在接下來一個階段要開設與文化相關的課程，如英語國家概況、跨文化商務交際、商務禮儀和商務英語翻譯等。通過這些課程的學習，對比中西文化的不同，從而讓學生加深對外國文化的理解，在今后的交流過程中，尊重外國的文化，實現雙方的尊重互信。
（四）利用現代教學手段多渠道培養學生跨文化交際能力
現代社會科學技術飛速發展，為人們的生活、工作提供了許多便利，教學工作也可以借助科學技術的優勢，提高自身的教學能力。商務英語專業教學工作不應當僅局限在課堂內，要讓學生通過各種渠道提高自身的交際能力，并為學生提供良好的實踐機會，鼓勵學生與外教及國際友人用英語交流。或者與外國的學校進行聯合，開展互聯互視交流，讓身處兩國的學生能夠通過視頻進行交流，雙方學生可以展示自己文化的精華部分，這樣不僅可以讓我國的學生了解外國的文化，還可以讓外國學生了解我國漢語文化，可謂一舉兩得［3］?？傊?，高職院校商務英語教學工作很多年來一直堅持落后的教學理念，學生雖然學到了專業的英語知識，但是對外國文化所知甚少，在與外國友人交流時會經常冒犯對方，影響雙方進一步交流。針對這一問題，高職院校應當提高學生的跨文化交際能力，組織學生學習外國的文化知識，了解外國文化精髓。涉外商務活動的成功，除了必需的英語知識外，還要專業的文化知識進行輔助，這是一種內在的交流模式。高職院校要培養能夠熟練應用英語進行涉外商務活動和文化交流活動的實用性技能型外語人才，并將此作為一種長期目標堅持下去。
作者:劉文 單位:武漢外語外事職業學院
參考文獻：
［1］謝忠瑞.論商務外語學科及學術研究的再定位［J］.職業，2015，30：81.
近年來，商務英語專業在全國各大高校開設的熱度不斷提高。湖北科技學院早在2006年就開始著手商務英語專業的建設，從早期的商務英語方向，到商務英語專業，再到現在的商務英語系，經歷了十年的發展歷程。我們對商務英語的教學質量也在不斷提高，對商務英語專業建設的完善性也進行了打磨。在這一過程中，人文知識素養與商務英語專業技能的課時博弈一直在進行著。其中涉及到英美文學課程的廢立，文學作品閱讀能力的要求等多方面。
關鍵詞：
跨文化交際；商務英語；文學
一、商務英語跨文化研究發展現狀
（一）國外跨文化研究
1959年美國人類學家愛德華•霍爾（EdwardTwitchellHallJr.）出版了《無聲的語言》(TheSilentLanguage)，被廣泛認為是跨文化交際學的開端。此后他又在TheHiddenDimension（1966），BeyondCulture（1976）中進一步對跨文化教學的必要性進行了全面的闡述。L.BrooksHill（1968）把文化分成形式文化和深層文化兩個層面，并對教學中的文化教學給予了極大的肯定。在1971年他在作品中進一步描述了聚會，課堂，餐桌，運動場等日常場景中的跨文化特征。Nostrand（1974）在他設計的“EmergentModel”中分析了社會文化系統的32項主要指標，其中劃分出四大子系統，全面分析了文化所包括的主要內涵，以及其在跨文化語境中的地位。這為后續的研究者和教學者提供了更容易控制的變量。Kramsch（1993）指出在教學過程中，要引導學生從認知，情感和行為等方面去理解目標語的文化內涵，從而更深入理解跨文化交際和跨文化研究的目標。Kim（2001）提出了跨文化交際能力培養的新指標，他將跨文化交際能力的各種因素歸結為三大要素：認知，情感，行為。并且詳細的界定了三大要素所包含的內容。
（二）國內學者研究概述
我國的跨文化研究自二十世紀八十年代起步，九十年代開始進入研究熱潮，到二十一世紀跨文化交際的研究在我國處于穩定發展階段，各種研究成果層出不窮，也逐漸脫離了西方跨文化研究的模式，開始具備中國特色的研究方向和熱點。關世杰（1995）年出版了著作《跨文化交流學—提高涉外交流能力的學問》，在書中，他首次在中國創立了跨文化交流學，對跨文化交流學進行系統的論述。楊盈（2007）在《外語界》建立了外語教學中的跨文化能力各要素的框架圖。史興松（2012）在“跨文化商務交際學對商務英語教學的啟示”一文中明確了跨文化交際學在商務英語教學體系中的理論基礎。胡文仲（2013）也就跨文化交際能力的培養在商務英語教學中如何定位進行了初步探討。高永晨（2014）撰文構建了中國大學生跨文化交際能力測評的理論體系，在該文中，高永晨從形而上和形而下兩個相互作用的維度出發，運用了知行合一的方法論，創建了知識和行為兩個大的體系，各自又分出三個子系統，其中知識，意識，思辨歸于知識系統。而態度，技能，策略則歸于行為系統。
二、商務英語專業課程體系建設（以湖北科技學院為例）
湖北科技學院為研究者所在學校，該校在2005年前后就開設了商務英語課程，并于次年開始將英語專業劃分成三個方向：教師教育方向，翻譯方向，商務英語方向。2015年，經過十年的商務英語辦學經驗積累，該校成功申報了商務英語專業，重新制定了本校商務英語專業的人才培養方案。
（一）商務英語專業特色
本專業以國家教育部“地方院校，服務地方”為辦學宗旨，圍繞當地社會經濟的發展需求和文化需求，重點建設具有地方特色的專業，培養具有較強創新精神和實踐能力的商務英語人才。本專業在師資結構上，立足打造“雙師型”人才為主體的教師隊伍。在師資力量分配中，語言類教師，專業技能教師和實踐技能教師分別占6：3：1。從師資比重來看，語言類教師占據了60%的比重，而專業技能和實踐類教師比重總體只占40%。即便如此，與其他專業相比，如教師教育專業，40%的技能實踐類課程已經遠遠超過其20%的比重。
（二）人才培養目標
我校商務英語專業在人才素質，能力和知識結構三大方面有較完善的培養要求和規格。素質方面主要包括思想，專業，文化和身心健康等四個方面。能力要求則要求人才具備語言應用能力，國際貿易業務能力，學習創新能力以及職業綜合能力；在知識機構方面，要求學生對語言知識，商務知識，計算機應用知識，二外知識熟練掌握。在其中，可以看出，只在素質方面有文化素質的要求，其他能力和知識結構方面都看不到對文化人文知識的要求。
（三）文化文學課程占比分析
根據2015版湖北科技學院商務英語專業培養方案，文化素質，即人文素養總共開設了三門課程：英美文學史，中國文化概覽，英語國家概況。
三、文學文化課程在跨文化交際中的影響作用
1）英美文學文本中存在大量跨文化交際素材和典范，可以作為學習者了解歐美文化的重要陣地。在大學期間，大部分學生缺乏出國文化考察的經濟基礎，無法直接融入歐美文化圈。文學作品就成了大學生間接了解西方文化的途徑之一。2）英美文學作品比其他文化介紹類的作品更加深刻的刻畫出了歐美文化的內涵和特征，能讓學習者真正了解西方人文化的本質，而不僅僅是表面粗淺的理解。3）英美文學作品能更有趣味性的促使學生了解西方文化，學生能更有代入感的化身為西方人，在虛構的文化世界中尋找西方文化的真諦。4）文學老師可以成為文學作品和學生之間的橋梁，引導學生理解西方文化。5）英美文學作品中有最直接的跨文化交際場景，學生能直接通過文學作品進入到作者設定的跨文化交際場景中去，有利于學生更真實的接觸跨文化交際，也讓學生有機會從歐美文學文化大家的高度去思考文學話題，使他們產生自己對文化的獨特理解，而不是機械的模仿書本上的成功范例。
作者：柳欣 單位：湖北科技學院
參考文獻：
[1]胡超.跨文化交際:E時代的范式與能力構建.中國社會科學出版社,2005.
【關鍵詞】商務英語；跨文化交際；必要性；問題；策略
隨著我國加入世貿組織，對外貿易不斷擴大，越來越多的企業實現了與國外企業的合作。在與國外企業進行合作的過程中，需要用英語進行交流，同時還要了解不同國家的文化背景，因為語言放在不同的文化背景下會出現不同的意思。這就要求商務英語專業的學生既要具有基本的商務英語知識，還要具有良好的跨文化交際能力。高校在進行商務英語教學過程中要加強跨文化交際在商務英語教學中的運用，提升大學生的跨文化交際運用能力。雖然近些年來商務英語教學質量在我國有了較大的提升，但是由于跨文化交際能力培養不夠，仍然沒有達到外經貿復合型人才的教學目標。究其原因是多方面的，所以本文會重點針對高校在商務英語教學中跨文化交際能力的缺失，提出相關的應用策略，實現跨文化交際商務英語專業人才的培養。
一、跨文化交際在商務英語中應用的必要性
隨著我國對外貿易的增強，商務英語人才的需求越來越多。為了滿足社會對人才的需求，商務英語專業必須要適應社會形勢的發展，在培養學生基本的商務英語能力的同時，也培養學生的跨文化交際能力，促進國際貿易的順利進行。由于各國之間進行的商貿往來主要是用英語進行交流的，所以學生緊緊具備商務英語能力是遠遠不夠的，還必須要了解所進行貿易國家的文化背景，用符合對方的語言和文化習慣進行交流，這樣才能收到事半功倍的效果。文化反映著一個國家、民族的生活方式、思維方式，因此，我國在交流之前要明確其文化內涵，否則就會適得其反，比如在顏色方面，中國與西方國家就存在很大的差異，我們中國人常常將紅色看做吉祥的象征，逢年過節我們喜歡掛紅燈籠、穿紅衣服，但是在西方國家他們把紅色視為危險、暴力，帶有貶義色彩，比如aredbattle(一場血戰)、redrevenge(血腥復仇)等，外國學者在翻譯《紅樓夢》時，為了避免誤導讀者，將其按照原名《石頭記》進行翻譯，即“Thestoryofthestone”。這些實例告訴我們在用語言進行跨文化交際時要注意培養學生的跨語言文化交際能力，避免由于文化差異出現的誤會。
二、商務英語教學中跨文化存在的問題
（一）在課程設置方面
在高校商務英語教學大綱中，教師們更加注重培養學生的聽說讀寫能力和國際貿易方面的相關基礎知識，對于跨文化交際方面的內容沒有滲透到商務英語教學中。目前，在很多高校商務英語課堂教學中還沒有開設跨文化交際課程，當然也有些高校商務英語教學中，設置了有關跨文化交際課程，但是對跨文化交際課程的重視程度有待提升，因此學生只是學到了一些皮毛，沒有學到深度的跨文化交際知識，所以也很難提高其跨文化交際能力，這對學生日后進步社會后的發展也是很不利的[1]。
（二）學生重視程度不夠
高校商務英語專業的學生由于思想意識不夠高，跨文化交際意識薄弱，在商務英語學習過程中，將學習重點放在了商務英語專業知識和英語基本技能的掌握以及獲取英語等級證書等方面，對于跨文化知識重視程度不夠，當然對于跨文化背景知識的積累也不夠，學習的積極、主動性也不強，在運用西方文化知識的過程中缺少對跨文化知識的理解，所以在運用商務英語知識的過程中經常會出現一些尷尬局面，主要是由于缺少對西方文化知識內涵的理解。在傳統的商務英語專業教學中，學生基本都掌握了扎實的專業知識和英語聽說讀寫能力，但是對于在交流中出現的跨文化交際方面的內容不甚了解，以至于會出現文化誤區，影響商務英語活動的正常進行[1]。
三、跨文化交際在商務英語教學中的應用策略
（一）完善課程設置，改革教學內容
為了適應新形勢下市場和用人單位對人才的需求，高校要改變以往傳統的商務英語教學模式，除了要培養學生最基本的商務英語專業知識之外，還要適當加入跨文化交際方面的課程，比如在英語專業課程設置方面可以開設商務英語聽力、商務英語口語、商務英語閱讀、商務英語寫作等方面的內容；另外還要加入有關西方國家概況方面的課程，也可以加入英美國家文學史、還可以開設跨文化交際方面的課程，外經貿商務英語函電、國際貿易實務、商務英語談判、商務禮儀、跨文化交際等與社會形勢相接軌的課程。高校在商務英語教學內容方面要及時做到更新，對于往常用的電報、電傳這一章節內容，教師要及時作出調整，由于這部分內容已經與時代脫節，不符合時展的趨勢，可以適當加入問卷調查、廣告宣傳單等方面的知識，提升商務英語教學內容的時效性，所以商務英語專業課程內容要及時做到與時俱進，教師也要遵循社會形勢的變化，不斷的充實和完善自己，適時的對教材內容進行取舍。再者教師進行商務英語專業教學時，要將本民族的文化同西方文化進行比較、融合，找出其中的共同之處和不同之處，讓學生對不同之處提起注意，對相同之處進行融合，這樣才能在進行商務溝通和談判中減少由于文化差異造成的誤會，保證商務英語活動的正常進行；最后，商務英語專業的學生還要了解西方國家的商務文化、職業文化、企業文化、民族文化、風土民俗等，為日后商務活動的正常進行奠定良好的基礎[1]。
（二）提高學生意識，認清文化差異
高校商務英語專業學生的學習觀直接決定了其學習效果。教師要幫助學生樹立正確的商務英語學習觀，即在打好學習基礎的情況下，培訓學生的跨文化交際能力，這種能力的實現需要多種途徑，比如可以通過閱讀報刊雜志，參加社會活動等方法讓學生認識到商務英語活動中跨文化交際的重要性。商務英語專業的學生要改變以往傳統的考證的思想，要將更多的精力放在跨文化交際知識的學習和能力的培養方面。首先要讓學生認清中西方文化的差異，主要表現在語言差異和非語言差異方面，語言差異是指語法、詞匯、篇章中包含的文化差異。在商務英語交際活動中，由于表達者的語音、語調不同所體現的意思也不同，所以商務英語專業的學生必須要扎實自己的專業知識，才能更好的體會文化差異中的語言差異，進而更好的理解別人的表達意識。非語言差異是指體態語方面，能夠更好的體現表達者的意識。將語言差異與非語言差異進行有效結合能夠為商務活動的開展打下更好的基礎[2]。
（三）創新商務英語教學模式
在高校商務英語專業教學中，教師要及時對教學模式和教學內容進行改革，充分利用當前信息技術的優勢作用，采取多媒體教學法、微課、慕課教學法，減少由于網絡時間和空間給學生帶來的不利影響。在以往傳統的商務英語課堂教學中，教師在課堂中常常占據絕對的話語權，學生通常處于被動地位，不能及時發揮自己在課堂中的主導性，因此造成了學生學習積極性不高，興趣不足，網絡技術有效的幫助學生解決了這一問題，學生可以自行上網查閱學校網站，根據自己的喜好，有選擇性的進行自主學習，也可以通過網絡平臺實現教師和學生之間的交流，既增強了學生之間的感情也提升了學生的學習效果。另外，學生也可以上網觀看英文電影、聽英文歌曲、英文廣播等，實現了商務英語專業課堂教學模式的轉變。此外，在跨文化交際課中，教師還可以引入案例教學法，通過分析案例中跨文化交際的案例，教給大學生如何認識理解現象，增強學生的實踐操作能力，避免紙上談兵的現象出現，指導學生掌握宏觀和微觀的商務知識體系，以獲得有效的解決途徑和實用策略。
結語
綜上所述，商務英語教學是一門理論與實踐相結合的學科，為了更好的適應社會形勢的發展，高校必須要加強跨文化交際在商務英語教學中的滲透，提升學生的跨文化交際能力，可以從以下幾個方面做起：首先可以完善課程設置，改革教學內容；其次，提高學生意識，認清文化差異；最后創新商務英語教學模式，最終提升商務英語跨文化交際的能力，實現商務英語教學的更好發展。
參考文獻
[1]石磊.跨文化交際能力與商務英語教學[J].濰坊學院學報,2015,(02):109-112.
隨著改革開放進一步深入，我國區域經濟逐漸融入全球一體化的進程，對國際商務英語人才的需求不斷增加。在這一潮流的推動下，商務英語專業得到迅速的發展。自從2007年首批幾所高校設立此專業以來，在短短七年中，全國各地已三百共余所不同層次的院校設有這一專業。商務英語專業雖然在數量上急劇增加，但是由于絕大多數院校都是進行通識商務英語教育，人才培養模式偏向“高、大、全”，造成許多院校，尤其是高職院校此專業的人才培養質量與區域經濟發展和企業的實際需求仍有不小的差距。根據一項關于廣東高職商務英語專業發展方向和社會需求的調查結果，企業普遍認為畢業生的綜合素質差，整體動手能力不強，基本上不具備上崗能力和資格，難以勝任公司的工作。在這項調查所發現的問題當中，“最突出的就是企業對高職商務英語人才的價值需求取向與高職院校人才培養模式之間的銜接問題”。企業對人才的價值需求取向反映了區域經濟發展對人才的價值需求取向。這項調查結果表明，按照區域經濟發展要求改革人才培養模式是高職商務英語專業面臨的重要問題。人才培養模式改革涉及培養目標的制定、教學體系的調整和學習方式的轉變，本文將就如何從這三個方面改革高職商務英語人才培養模式這一問題進行探討，以期為有關高職院校提供可行性建議。
一、按照區域經濟發展要求制定人才培養目標
高校的專業人才培養模式必須有明確的目標，這一目標應該根據專業本身的功能、學校的辦學層次以及畢業生所服務的主要區域的社會需求來制定。商務英語是一種特殊功能英語，是在國際商務活動中使用的英語。Leo Jones指出，大多數商務英語只是在商務背景下才使用的英語，其實它并不是什么特別的語言。因此，商務英語專業的人才培養與英語專業有一定的共性。戴煒棟認為，英語專業的人才培養要進一步加強與社會需求的聯系，根據社會的需要，因材施教，培養出不同層次水平專業和種類的外語人才。我國設有商務英語專業的三百余所高校中，既有重點本科院校和普通本科院校，也有普通大專院校和高等職業學院，院校辦學層次不同，學生水平差距明顯，畢業生就業的區域范圍不一樣，因此，各類院校人才培養的目標定位也應有所不同。高職院校培養出來的商務英語人才大多數在所在區域的企業工作，如果不能滿足用人單位的要求，主要是因為人才培養目標定位太高，與學校的辦學層次和學生水平不相符，而且沒有與所在區域經濟發展掛鉤，沒有真正做到因材施教和因需施教。
教育部制定的《現代職業教育體系建設規劃（2014-2020年）》提出，要鼓勵舉辦應用技術型高校，將其建設成為直接服務區域經濟社會發展的新型大學。目前許多高職院校與本科院校一樣，進行商務英語的通識教育，忽視了其應用技術型高校的定位。商務英語通識教育要求培養出來的人才具備“雙重知識”和“雙重技能”，根據John的看法，“雙重知識”指的是英語語言知識和商務知識；“雙重技能”指的是英語語言技能（即聽說讀寫的技能）和國際商務技能。然而，高職院校培養的不是學術研究型人才，而是應用技能型人才。其商務英語專業所培養的學生并不是能夠組織和實施重大國際商務活動的高端人才，不能要求他們掌握國際商務和英語語言兩個領域的高深理論知識，這一層次的人才可由重點本科院校來培養，而企業對高職院校學生的要求只是掌握在一般國際商務活動中使用英語的基本技能。而且，高職院校對學生進行的是職業教育，而“職業教育是有目的地把受教育者培養成為適應某種職業活動的一種教育類型”。因此，高職院校人才培養目標就是掌握專業的基本知識和必要的職業技能，能夠“零距離”就業的畢業生。要達到這一目標，還必須加強對他們就業力的培訓。
綜上所述，高職院校商務英語人才培養目標應該是掌握在一般國際商務活動中使用英語的基本技能，具備必要的職業技能和較強就業力的畢業生。這種人才正是地方企業所大量需要的，這種人才培養模式就能與區域經濟發展相銜接。以地處廣州市花都區的廣東行政職業學院為例，其近三年的畢業生一半以上在該區和附近區域就業，他們的工作崗位大部分是跟單員、經理助理和辦公室文員，企業要求他們具備在涉外商務活動中能夠使用英語跟外國客戶進行交流的基本技能。學院商務英語專業根據該區域經濟發展的實際情況，調整了人才培養目標，使學生畢業時具備了商務英語專業的基本知識和企業所要求的職業技能。但是他們在跟外國客戶打交道的過程中，時常發現自己自信心不足，見到外國客戶時容易緊張，不了解接待外國客戶的禮儀。這就是他們就業力不夠的表現。因此，學校應該加強對學生心理素質、學習能力、實踐能力、就業禮儀等的培訓（即就業力的培訓），才能達到預期的人才培養目標。
二、按照區域經濟發展要求調整教學體系
高職院校商務英語專業在按照區域經濟發展要求制定人才培養目標之后，必須根據企業對其商務英語人才的價值需求取向，對其人才培養的教學體系和學生的學習方式進行改革創新。課程設置、教材建設和教學方式是教學體系的三大組成部分。在傳統高職院校商務英語專業的教學體系中，教師是教學的主體，但許多人不了解區域經濟發展對人才的實際需求，在課程設置、教材建設和教學方式上都注重打好學生的英語基本功，而忽視了對他們應有的國際商務知識與技能的培養，以致許多學生畢業以后不能很快適應工作崗位的要求。一項對廣東省20余所高職院校商務英語專業的師生、400多位已經就業的高職商務英語專業畢業生調查研究所得出的數據，反映了企業對高職商務英語人才的價值需求取向。這些數據表明，企業對高職商務英語人才的價值需求取向比較集中于商務知識和商務技能，然后是英語應用技能，而不是很深厚的英語語言功底。而目前高職院校培養出來的商務英語專業學生在商務知識和技能方面還遠不能滿足這一需求。這個結果也許出乎許多商務英語專業教師的意料，但它反映了企業對人才的價值需求取向。我們應根據這一價值需求取向，從以下三個方面對高職商務英語教學體系進行調整。
（一）課程設置
課程設置在對一個專業的人才培養模式中起到重大的作用，因為它在很大程度上決定了該專業的教師所教和學生所學的主要內容。高職院校商務英語專業的課程設置既要體現專業學習的價值又要針對區域經濟發展的要求，根據企業對該專業人才的價值需求取向來調整。
高職商務英語專業應以社會需求和學生就業為導向，定期對課程設置進行必要的調整，形成動態的課程體系。這個體系要把通識教育與應用教育有機融合起來，應該包括專業核心課程，職業技能課程和區域特色課程三大模塊。專業核心課程可以保證學生學到本專業的基本知識與技能，體現專業學習的價值。我們應該改革專業核心課程中那些與人才培養目標不相符的內容，增加課程的實用性和前瞻性。職業技能課程可以讓學生學到必要的職業技能，為他們就業做好準備。為了達到目標，還必須增設與學生就業所需的職業資格證書考試接軌的課程。區域特色課程可以讓學生了解自己將來可能就業的區域的情況，有針對性地獲得區域內的企業要求他們掌握的職業技能，更好地為區域經濟社會發展服務。
以廣東行政職業學院為例，其商務英語專業根據所在的廣州市花都區的經濟社會發展特點，對課程設置作了必要的調整。在保證專業核心課程的前提下，增設了一些職業技能課程。由于皮革行業是花都及附近區域的一個主要行業，許多畢業生在這個行業的企業就業，該專業擬開設《皮革外貿英語》和《花都概況》兩門具有區域特色的課程作為選修課。
（二）教材建設
教材建設是高職商務英語專業教學體系改革中一個重要的內容。在20世紀80年代，我國每年只出版幾種商務英語教材。但是據溫建平博士的調查，1980至2006年我國正式出版的商務英語教材超過了1100種。到了現在，國內出版的這一方面的教材總量已經大大超過這個數目，而且每年還會有新的教材出版。由此可見，商務英語專業教材的數量隨著該專業的迅速發展也得到大幅度的增加。然而，國內出版的商務英語教材的質量參差不齊，而且嚴重滯后于區域經濟的發展。我國各區域經濟開放程度及發展側重點不同，而現有的商務英語教材大多以通識商務英語為主，很少關注區域經濟發展對專業人才培養的要求。例如，梁雪松主編的《實用商務英語翻譯教程》，內容包括信函、合同、外貿流程、信用證、企業樣宣材料、名片、廣告、商務旅行等方面的翻譯，但全書沒有涵蓋與任何區域經濟或任何行業相關的內容。這樣的教材比較適合進行通識商務英語教育的本科院校使用，因為其畢業生就業的區域和行業比較廣，但對高職院校來說，就不太合適，因為它側重于商務英語翻譯的知識與技能介紹，但是沒有包含任何“區域元素”，沒有與任何區域經濟發展相銜接的內容。使用這一教材進行教學，就無法達到按照接區域經濟發展需要所制定的商務英語人才培養目標。
鑒于目前我國已經有大量側重通識商務英語的專業教材，我們應該在這個基礎上，組織編寫適應各個主要外貿行業和各個區域經濟發展所需要的專門用途英語教材。一些高職院校在這方面已開始有所動作。廣東行政職業學院外語系于2013年開始著手編寫一本基于花都區域經濟發展的商務英語翻譯教材《商務翻譯實戰》。該教材以初級商務英語翻譯崗位需要為出發點，加入“區域元素”，將翻譯實訓項目的行業集中在花都區的汽車、珠寶和皮革三大支柱產業以及學院畢業生就業較為集中的服裝等行業。通過對這些行業商務英語翻譯特點的分析，將翻譯訓練內容進一步細分，在選材上盡量以這幾大行業為主，既兼顧一般商務翻譯的共性，又突出幾大行業商務翻譯的特性，使得教材更具有針對性和實用性。使用這一教材，既可以讓高職學生掌握商務英語翻譯的通用技巧，又可以讓他們熟悉所在區域幾大行業翻譯的要求和特性，可以增加他們今后在這個地區這些行業就業的競爭力。
（三）教學方式
為了適應區域經濟發展的要求，高職商務英語專業必須在教學方式上進行創新，改革傳統課堂的教學方式，大力提倡任務型實訓教學。任務型實訓教學以學生將來就業時崗位要求完成的主要任務為目標，融合英語語言知識與技能，國際商務知識與實際操作技能的學習與訓練，可以促進學生這些技能的協調發展。目前許多高職院校商務英語專業對任務型實訓教學環節的重要性認識上不足，實訓課程目標不明確，實訓項目不具體，專業與職業核心技能訓練不突出，實訓方法和手段單一，這對培養適應區域經濟社會發展需求的應用技能型人才極為不利。
針對上述問題，高職院校的商務英語專業首先要科學設置和開展針對應用型商務英語人才必備技能的任務型實訓，如商務談判實訓、商務函電實訓、電子商務實訓等。通過商務軟件和模擬教學，使學生進入仿真的商務活動場景，并在實際操作中使自身的商務技能與英語能力得到全面提高。在任務型實訓教學中，要求學生“開口講”和“動手做”，在完成某項課程任務的實訓過程中學到一定的專業知識或職業技能。其次，要把職業資格證考試嵌入任務型實訓教學中，要求學生在完成專業教育的同時完成職業技能培養，在畢業時要取得“多證書”，即畢業證、計算機證、英語等級證以及相關的職業資格證。這樣，既可以提高學生的就業競爭力，還可以強化教師的實踐能力，因為教師要輔導學生考取職業技能證，自己就必須能夠熟練操作并懂得處理考證中可能出現的問題。
以廣東行政職業學院商務英語專業為例，該專業開設了《商務談判實訓》課程，教師在學院專門建立的商務談判實訓室里對學生進行任務型實訓，收到了良好的效果。他們還把職業資格證考試嵌入任務型實訓教學中，2014年增設了《劍橋商務英語（BEC考證培訓）》和《外貿單證實務（國際商務單證員考證培訓）》兩門考證培訓課程。為了利用花都區得天獨厚的優質資源，給學生更多的實訓機會，該院的外語系加入了廣東省皮具行業協會，并跟花都區阿里巴巴，廣州石頭記珠寶有限公司、廣州交易會經濟發展有限公司等企業簽訂了實踐基地協議，每個學期都派教師與學生到這些企業進行實訓教學。
三、按照區域經濟社會發展要求轉變學習方式
當前高職院校商務英語專業的人才培養模式的改革往往把重心放在教學模式上，而對學習方式的改革不夠重視。其實，一個專業的人才培養是由教與學兩部分組成，兩者相輔相成，缺一不可。過去的一些教育改革和教學方法創新，事實上也更多的是把注意力聚焦在教師“怎么教”的問題上，而對學習者“怎么學”考慮得不多。因此，仍然不可避免地會產生教師講得生動，學生聽得激動，最后還是不會行動一知識沒有轉化為特定的專業能力的問題。這是造成企業普遍認為畢業生綜合素質差，整體動手能力不強，基本不具備上崗能力和資格，難以勝任公司工作的重要原因。如何引導學生轉變學習方式這一問題必須引起高職院校更多的關注。筆者認為，高職商務英語專業學生應該從課堂學習、課外學習和校外學習三個方面轉變學習方式。
（一）課堂任務型合作學習
在高職商務英語專業的課堂上，我們應提倡學生進行任務型合作學習。合作學習理論早在20世紀70年代就首先在美國被提出，它強調的是學生在教學過程中的主體作用。王坦認為，“合作學習以現代社會心理學、教育社會學、認知心理學、現代教育技術學等理論為基礎，是一種極富創意和實效的教學理論和策略體系，值得大家關注和研究?！?/p>
合作學習的主要形式是小組討論。在高職院校商務英語專業的課堂教學中，應該提倡以任務為主導、以小組為單位的合作學習。例如，教師在上某一門課之前，按教學計劃把教學內容分解為若干個專題，然后把學生分為若干個小組，同時把這些專題作為任務，下達到各個小組，讓學生以小組為單位在課前進行必要的準備，例如收集有關資料，進行相關討論，形成比較集中的意見，并制作相關的PPT。在學習一個專題時，首先由教師圍繞該專題的主要內容或必須掌握的技能進行講解，并提出具體任務要求，由各個小組代表在課堂上展示他們事先就專題進行討論研究所得出的結果，在教師點評之后，各個小組繼續對這個專題進行更加深入的討論，同時教師到各個小組了解情況，解答學生提出的問題，進行必要的指導。
這種任務型合作學習，以學生為中心，由他們按教學任務自主準備，收集資料，組織研討，不僅能讓學生學習到每個專題的知識和技能，還能使他們在模擬環境中提高在商務活動中運用英語的技能，而且還可以培養他們的團隊合作意識，這正好符合企業對人才的價值需求取向。
（二）課外任務型支持性學習
大學的育人環境應當是整體、全方位的，既包括課內，也包括課外，但是僅僅將“課外學習”界定為專業實踐是不夠的。學生課外支持性學習活動，可以作為課堂學習的延伸和專業實踐的鋪墊。
上文提到的課堂任務型合作學習中，課堂教學中相當大的一部分任務都是由學生在課外自主完成。他們在課堂上接受教師按教學計劃布置的專題學習任務后，在課外按專題任務進行資料收集，思考分析，并把各自的看法在小組中進行討論和研究，形成一定的共識，并把這些共識意見在課堂上進行展示。這種課外支持性學習不僅是課堂教學的延伸，還為將來學生到校外進行相關任務型實訓學習做必要的鋪墊。學生到企業進行某種任務型實訓之前，教師也可以把他們分為小組，指導他們校內進行相關的課外支持性學習，這有助于他們到企業后再通過實地訓練，掌握相關的知識和技能。
（三）校外任務型實訓學習
高職商務英語專業的校外實踐教學是培養與區域經濟發展相對接的人才不可缺少的一個環節。它可以讓學生在現實的情境中融合語言與商務知識的學習，有效銜接商務操作技能的訓練，促進各項技能的協調發展。有關高職院校應該組織學生開展校外任務型實訓學習。在進行某個專項任務的實訓時，學生除了在校內進行模擬實訓學習以外，還可以到校外的實訓基地學習。通過這樣校內外結合的任務型實訓學習，學生可以更加有效地獲得企業要求他們就業時應該具備的專業技能和職業技能。
關鍵詞：中高職銜接、課程組織、課程組織的銜接性、螺旋式課程組織、課程組織的均衡性
廣東省對口自主招生三二分段中高職銜接是滿足中職學生升學需要的一項重要舉措，商務英語專業屬于對口專業之一。但由于尚在探索階段，課程組織中容易出現課程目標斷層、專業課程重復、重點課程缺失等問題。因此，加強關于優化中職商務英語專業課程組織策略的研究，具有必要性、實踐性及時效性。
一、加強文化基礎課程學習，保證與高職課程順利銜接。
林智忠在《課程組織》引述Oliva的觀點，認為課程組織的銜接性是指課程的不同層級之間的連續性，讓學習者能順利地從一學習階梯過渡到另一學習階梯。中等與高等職業教育兩種階段的課程要求雖然不同，但內容之間是相互銜接的。目前中職商務英語專業的課程設置中比較注重應用能力的培養，卻忽視了文化理論課知識的學習。中職學校的商務英語課程組織一般以市場需求為指針，以就業為導向，以技能為核心，學生出現了"輕基礎、重專業；輕知識、重實踐；輕理論、重技能"的現象，很難適應高職更廣、更深的理論學習和更高層次技術傳授的基本要求。
中職學校應意識到升學有利于提升的學生就業的技能和學歷，有利于提高中等職業學校的吸引力和競爭力，就業與升學要兩手抓。在商務英語專業課程組織中，有必要把報考三二分段中高職連讀項目的學生單獨編班，有針對性地加強文化基礎基礎課程的學習。語數英課程可按"適度、夠用"原則開設；并應增加專業基礎課如英美概況、國際貿易地理等，為高職專業學習打下基礎。
二、制定和實施中高職一體化的專業核心課程體系與標準。
中職學校與高職院校普遍缺乏合作交流，導致了課程設置重復出現問題。如國際貿易原理、國際貿易地理、外貿函電、外貿單證等這些課程，中職、高職都有開設且內容基本相同，這就造成了學習課時、資源消耗和浪費，降低了教學及學習效率。
在中高職銜接中，較多專家學者主張實行"五年一貫制"模式。但各所中高職學校都有其學校辦學特色、專業建設特色，"五年一貫制"這種大一統的做法忽略了各校的實際情況，扼殺了各校的建設特色，可行性不強。既可保證中高職院校辦學的銜接性，又可保留各院校的特色，兩全其美的做法為制定中高職一體化的專業核心課程體系與標準。中職商務英語專業的核心課程如國際貿易原理與實務、外貿函電、外貿單證、商務英語、電子商務知識、國際貿易業務實訓等，實行中高職合作，制定相互銜接的課程組織設置，制訂統一的課程標準計劃，加強中高職貫通的專業對接度，形成課程體系相銜合理發展的態勢。
三、構建螺旋式課程組織，重點難點內容要重復加深。
鐘啟泉教授在《課程論》一書中提出螺旋式課程組織，要求在不同階段漸次提高說重復學習的主要概念和觀念和繁復程度。雖然課程組織上內容不宜機械重復，但重點內容的重復強化是必要的，它能幫助學生在循序漸進中學習及掌握知識技能，提升學生的發展能力。據此，中職商務英語專業課程應根據高職院校的準入要求，科學地設計螺旋式課程組織。外貿知識方面，國際貿易原理與實務、外貿函電、外貿單證是中高職對口招生考試的核心專業課程，內容重要，所以在最后一個學期可開設一門綜合課程--國際貿易業務實訓，鞏固實訓前三門科目，加深理解認識，提高綜合應用能力。外語能力方面，針對高職院校要求學生具備較扎實的英語英語應用文寫作能力和公文處理能力，開設英語應用文寫作課程，加強學生在商務英語和外貿函電中學習到的英語寫作技能練習。從商務英語專業學科內容的邏輯順序性上看，中職課程為基礎知識部分，高職課程則是中職課程的提升與拓展，兩者從中等應用型人才向高素質高技能人才發展，構建螺旋式課程組織比起直線式課程組織更有利于中高職銜接。
四、注重課程組織的均衡性，注意學生興趣特長的發展。
Kelly，A.V.在《課程理論與實踐》中提出："課程的均衡性可從多元化的角度去考慮，而不必只是考慮有關教育的經驗和知識，也應從學生、社會等角度去考慮所應包括的學習范疇"。 另外，高職院校重視學生綜合素質培養，明確了文化素質的要求："要有一定的文化藝術修養。"因此，中職課程組織中應充分考慮學生的認知能力、興趣需要等因素。然而，課程的開設、組織以及實施的決定權在于政府、學校、教師，學生不曾參與其中，所以不能保證設計出來的課程必然符合學生所需。同時，雖然中職學校有實行學分制，但較少或沒有選修課，且課程計劃、課程課表都是編排好，固定不變的，學生并無選擇課程的權利，這又如何能體現尊重學生個性發展需要呢？
在課程組織中，我們應給予學生滿足其興趣的機會。具體措施包括：第一，讓學生參與課程的設計與組織。制定或修改課程計劃時，應多聽取學生（包括在校學生或畢業學生）的意見和建議，充分了解其認知能力和興趣需要。第二，適當開設選修課程程，讓學生有選擇課程的權利，尊重其個性興趣。第三，實行專業以外的技能證書、競賽獲獎證書兌換學分制度。專業學分中，增設一定比例的特長學分，允許學生以專業以外的技能證書或競賽獲獎證書兌換成相應的學分，鼓勵學生發展特長，促進學生全面發展。
總而言之，為保證中高職商務英語專業課程的順利銜接，中職學校應主動搭建與職院校課程對接的橋梁，注重課程組織中的銜接性、一體性、必要的重復性以及均衡性。
參考文獻：
[1]Kelly，A.V. [M].The Curriculum： Theory and Practice. Paul Chapman
教育部在《面向21世紀教育振興行動計劃》中提出“積極穩步發展高等教育,特別是要積極發展高等職業教育”,這一重要指示極大地促進了我國高等職業教育的發展,也使廣大教育工作者對高職教育理念有了更清楚的認識,那就是培養生產、建設、管理、服務等部門所需要的一線高等技術應用型人才。隨后在2004年教育部《關于以就業為導向深化高等職業教育改革的若干意見》中,進一步明確了高職高專教育改革的方向、目標和途徑,指出“高職高專教育要以服務為宗旨,以就業為導向,走產學研發展的道路。高等職業院校要主動適應經濟和社會發展需要,以就業為導向確定辦學目標,找準學校在區域經濟和行業發展中的位置,加大人才培養模式改革的力度,堅持培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的‘下得去、留得住、用得上’,實踐能力強,具有良好職業道德的高技能人才?！边@一重要指示又進一步推進了高職高專的教育教學改革,使廣大高職教育工作者更加堅定了高職高專院校必須堅持“以服務為宗旨、以就業為導向,”為深化教育教學改革的信念。作為高職院校的商務英語專業,其課程設置及專業發展都應以此為宗旨,根據高職教育自身的特點,從人才培養目標的確定、人才培養規格的確定、人才培養方案的設計、專業建設、師資隊伍建設等各個方面做出努力,實現為社會培養出急需的應用型商務英語人才的目標。
一、我校商務英語專業開設的背景及現狀隨著中國加入世界貿易組織,北京申奧成功,中國外向型經濟迅速發展,帶有現代管理機制和經營機制的國外企業紛紛涌人中國市場,促使涉外商務人才需求日益增加,地處京津周邊的張家口市也不例外,據張家口市商務局數字統計,2006年張家口市進出口總值4.12億美元,比上年增長25.5%;2007年上半年,張家口市實際利用外資2461萬美元,比上年同期增長了80.1%,外貿進出口總值完成3.6億美元,目前已登記注冊外商投資企業110余家
這些數據表明,張家口對外貿易快速增長,廠礦企業事業單位對外交往活動不斷增加,迫切需要能為促進商務活動提供外語服務的專門商務外語人才。在這樣的人才需求形勢下,我校于2003年起開辦了商務英語專業,迄今已有4年的歷史,經過這四年的實踐和探索,積累了一些辦學經驗,教學收到了一定的效果,為張家口及周邊地區培養出了一批商務英語人才,但由于經濟的快速發展,目前該專業的畢業生在某種程度上還不能滿足日益變化的國際商務活動的要求。而且,受傳統的英語語言文學專業辦學模式的影響,教學管理者和教師在教學理念和教學實踐上仍然存在著問題和偏差,致使商務英語專業"高等職業"特色不突出,不符合高職高專教學理念,主要存在以下幾個問題:1)人才培養目標定位不準確,人才培養規格不明確。2)人才培養方案仍沿襲普通高校英語專業教學模式的現象,課程設置基本上或為原普通大專課程的翻版。3)對實踐教學重視不夠,實踐教學體系不夠健全。4)教學內容不符合高職高專"實用為主、夠用為度"的基本要求,過分強調學科性。5)缺乏與企業界合作,在調整和設置專業時,缺乏市場調研,不能準確把握市場對各類人才的需求。種種問題的存在導致商務英語專業畢業生在就業市場上難以找到適合自己的崗位,他們既不能滿足用人單位對英語語言運用能力的要求、也不能滿足用人單位對商務操作能力的要求。鑒于此,商務英語專業要想辦成真正的符合高職高專教育理念,具有完善的高職高專商務英語教學體系,從而培養出滿足社會需要的商務英語復合型、應用型人才,必須進行多方位、深層次的教育教學改革。
二、確定適合社會需求的培養目標高等職業教育是高等教育的組成部分,但又不同于普通高等教育中的專科教育,培養的是“高等技術應用型專門人才”,其商務英語專業所培養的是既有較強的英語語言運用能力又懂國際商務知識同時又具備商務操作能力的應用型專門外語人才
在確定人才培養目標時,首先要強調“需要”,即以“服務為宗旨”,人才的培養要適應和滿足社會對應用型專門外語人才的需要;其次,要突出“職業”,即堅持以“就業為導向”,學生應在具有必備的英語語言基礎知識和商務運作知識的基礎上,重點掌握從事本專業領域實際工作的英語口語交際能力和商務活動操作能力;第三是強調“高等”,即確保學生具有高職高專層次的文化理論水平和技術應用能力。根據培養目標的定位要求以及張家口本地區的人才需求規格,我校商務英語專業的培養目標確定為:培養能夠擁護黨的基本路線,德、智、體、美等方面全面發展,以英語為工作語言,能聽、說、讀、寫、譯,并掌握商務知識,熟練使用各種現代化辦公設備,適應在各類對外貿易單位、行政事業單位,中外中小型企業中從事秘書、翻譯、外貿營銷,管理等工作的商務英語應用型專門人才。
三、構建商務英語專業教學體系所遵循的原則“高職高專教育人才培養模式的基本特征是:以培養高等技術應用型專門人才為根本任務;以適應社會需要為目標、以培養技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案,畢業生應具有基礎理論適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高等特點;以“應用”為主旨和特征構建課程和教學內容體系;實踐教學的主要目的是培養學生的技術應用能力,并在教學中占較大的比重
學校與社會用人部門結合、師生與實際勞動者結合、理論與實踐結合是人才培養的根本途徑”。在教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見的指導下,我系制定了構建商務英語專業教學體系遵循的幾個基本原則:
1.注重學科發展的穩定性與堅持以就業為導向相結合的原則高職高專教育要以服務為宗旨,就業為導向,這就決定了商務英語專業設置要滿足社會和企業對人才的需求,進行課程設置時,要在充分認識本專業學科特點的基礎上,既要注重學科發展的相對穩定性,更要堅持以就業為導向的高職高專辦學理念,課程的設置要以職業崗位對人才能力的要求為基礎。通過相對穩定的職業基礎課來鞏固學生的語言基礎和基本技能,通過廣泛的針對行業的市場需求、發展趨勢、能力要求所進行的市場調研,設置職業技術課,加強人才培養的針對性和對市場的適應性。
2.理論與實踐相結合的原則堅持理論與實踐相結合的原則,建立既相對獨立又相互聯系的理論教學體系和實踐教學體系。理論教學與實踐教學相互促進,強化課內訓練,將學生語言基礎知識的學習與語言技能的訓練有機地結合起來,并且建立相對獨立的實踐教學體系,初步建立了由基本技能,專業技能、綜合技能組成的三個層次的實踐教學體系。
3.語言應用能力與商務操作能力并重的原則商務英語專業培養的人才既應具備熟練的用英語聽、說、讀、寫、譯的技能,又應具備必需的商務知識和商務操作技能,這一目標決定了商務英語專業課程設置所體現的特殊性:即商務英語專業課程設置應充分體現出“復合型”的特點,既不能因重視商務操作技能而忽視了英語語言技能的培養,也不能因過于重視語言技能的培養而忽視了商務操作技能的培養,二者必須有機地結合起來才能實現此專業的培養目標,培養出合格的商務英語應用型人才。在充分認識到這一點的基礎上,我們首先更新教育教學觀念,改變以前普通?？茖W校只注重培養語言技能的教學模式,通過構建職業技術課來增加學生必須的商務基本知識,提高商務操作能力;其次,將原來的語言基礎課:泛讀、聽力、口語、寫作等課程改為商務英語課程,即:商務英語泛讀、商務英語聽力、商務英語口語、和商務英語應用文寫作,以語言能力的培養為核心,把語言技能的培養放在商務背景下進行,使語言技能與商務操作技能的培養有機地結合起來,促進培養復合型人才目標的實現。
4.課上課下,校內校外相結合的原則堅持課上課下、校內校外相結合的原則。充分發揮第一課堂的主渠道作用,精心組織教學,加強課內實訓,建立校內商務英語模擬實訓室;同時,注重調動學生開展課外活動的積極性,組織英語朗讀比賽、演講比賽、辯論賽、英文戲劇表演、英語角、商務模擬等活動,鞏固課堂教學效果;將校內的教學延伸到校外,建立校外實習基地,組織學生參加社會實踐活動,努力構建一個多維度、立體式的教學模式。
5.改革創新與堅持優良傳統相結合的原則未來社會的職業崗位是一個動態概念,其崗位能力要求的內涵也是不斷變化、不斷豐富的過程,這就決定了對專業課程體系的構建是動態的管理,在充分的市場調研的基礎上,適時地對教學計劃、教學大綱、教學內容、教學方法和手段進行改革,滿足不斷變化的社會對人才的需求,但這并不意味著放棄我們辦學多年以來形成的優良傳統。我們在學生中廣泛推廣的外語學習的“法寶”:堅持晨讀;堅持背誦;堅持聽說領先;堅持英語演講;堅持戲劇表演;堅持大量閱讀;堅持翻譯練習;堅持弄通語法等在教學中起到了重要作用。
四、建立與培養目標相適應的理論與實踐教學體系根據高職高專的教育理念及由此而確定的培養目標,我們對商務英語專業的人才培養方案在課程設置、課時分配、理論與實踐教學比例、必修課與選修課的安排上進行了較大的調整,形成了一個與專業培養目標相適應的理論與實踐教學體系
1.理論教學體系根據該專業設計的學生知識、能力、素質結構,構建理論教學體系。商務英語專業在課程設置上分為公共課、職業基礎課、職業技術課。其中公共課6門238學時,占17.5%;職業基礎課8門763學時,占56.1%,職業技術課6門192學時,占14.1%;選修課5門167學時,占14.1%;理論教學總學時1360學時,其中必修課1193學時,占87.7%。商務英語專業知識結構由三個部分組成:英語語言文化知識、工具性知識和人文社會科學知識。英語語言文化知識包括英語語言知識(包括語音、詞匯、語法、語義和語篇等)和英語文化知識(英語國家概況和文化)以及英語語言的聽、說、讀、寫、譯等基本技能。工具性知識(計算機基礎知識及信息技術應用、文獻檢索);人文社會科學知識(包括必備的政策、法律和法規知識以及商務、管理、文化知識)。這三個部分中,以英語語言文化知識為重,它強調基本語言交際能力的訓練。這三個部分知識的學習,對提高學生的英語溝通能力、文化差異的敏感性和綜合素質具有積極的作用,以此更能適應國際商務運作,對達到本專業的培養目標具有關鍵性作用。工具性知識要求,注重計算機操作技能和應用能力的訓練,培養學生的“信息獲取”,“信息分析”和“信息加工”能力,培養學生學習和再學習的能力。人文社會科學知識要求以掌握業務知識為目標,強調實用性,這樣使得商務英語專業人才既具有對外貿易和商務活動中的語言運用能力,又了解商務知識,很好地滿足了市場對跨學科的商務專業人才的需求。
2.實踐教學體系在正確理解高職高專院校培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的實踐能力強、具有良好職業道德的高技能人才的特點,并對企事業單位及相關院校的深入調研的基礎上,針對畢業生所面向的崗位群的知識結構和能力結構的要求,進一步分析要達到要求所必須具備的職業能力,在此基礎上,圍繞如何達到所要求的職業能力,初步建立了商務英語專業相對獨立的由基本技能,專業技能、綜合技能組成的三個層次的實踐教學體系。基本技能包括語言基本技能和商務操作基本技能,技能培養由主干課程實踐部分完成,主要培養學生的英語聽、說、讀、寫、譯和國際商務基本操作技能。英語本身就是一個實踐性很強的學科,絕大多數課程可以采取精講多練、講練結合的授課模式,融講解和操練為一體。如綜合英語、口語、聽力、翻譯、外貿函電寫作等課程中實踐操作比例更大。超級秘書網
專業技能包括專業應用能力和社會實踐能力,主要通過課內課外社會實踐活動和一系列外貿實踐課來完成:安排學生進行商務活動模擬訓練,內容涉及進出口貿易、商務函電寫作、涉外禮儀等,學生在實際操作中鍛煉專業應用能力,提高專業技能;通過學生在日常生活中與外籍教師的交流,以及為外籍教師提供的生活服務,提高英語應用能力、增強跨文化意識、增強對外交往的能力;積極開展課外活動,組織英語演講比賽、辯論賽、英語朗讀比賽、英語短劇、英語角等活動培養學生的英語語言應用能力。綜合能力的訓練主要由畢業實習來完成。畢業生在掌握上述前兩個層次的基本技能和專業技能的基礎上,到有關單位參加實際工作實習,綜合應用所學知識和技能,解決實際工作中與所學專業有關的問題,返校后寫出實習報告,參加實踐環節考核。在整個的實踐教學體系中,英語語言技能和商務操作技能相互滲透并貫穿始終,三個層次的實踐教學逐次遞進,互為交叉,互相滲透,促進本專業人才培養目標的實現。
五、結語
高職高專商務英語專業的建設是一個系統工程,要有明確的目標定位和人才培養規格、根據市場需要不斷調整的人才培養方案、不斷拓寬的辦學途徑、不斷優化的教學資源、以及“雙師”型的教師隊伍,這就需要我們在實踐中不斷學習、不斷探討,堅持以服務為宗旨、以就業為導向,不斷更新教育教學理念,實現人才培養模式的創新,培養出滿足社會需要的商務英語人才。
參考文獻:
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[2]教育部關于以就業為導向深寫作論文化高等職業教育改革的若干意見教高[2004]1號
[3]教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見教高[2006]16號
[4]任秋會等,用高職教育理念構建商務英語專業實踐教學體系[J],楊凌職業技術學院學報,2006(9)
工學結合 跨文化商務交際 能力培養
一、引言
高職英語教育作為高職教育的重要組成部分，要立足于培養高技能實用型人才這一目標進行英語教學改革，探索商務英語教育新模式，建設商務英語教育課程。由教育部高等教育司編輯出版的《高職高專教育英語課程教學基本要求（試行）》（2009）中強調高職高專英語教學改革強調教學做一體化和實踐教學。進入到21世紀后，隨著改革開放的進一步深入，社會要求學生能夠迅速適應崗位需求，要具備“語言+職業能力”。
跨文化商務交際能力已經被視為高職商務英語人才必須掌握的一種能力來培養。但如何在課堂上真正實現，很多教師仍存在誤區和疑問。
（1）將高職商務英語專業的跨文化商務教學等同于普通英語專業的跨文化商務教學，忽視了高職商務專業特點。
（2）高職商務英語教學涉及的跨文化只限于目的語文化，忽視學生將來的就業實際情況。
（3）將跨文化商務溝通內容簡單等同于目的語國家概況和其他普通文化，忽視世界觀、價值觀等深層文化。
此次研究旨在提高學生在不同文化背景下進行常見商務溝通的能力，即英語語言的職場運用能力。通過對在不同文化背景下各種常見操作案例分析和討論，在跨文化商務交際理論的指導下，將英語運用于不同的商務操作情境中，從而提高學生的語言實際運用能力，實現高職英語教學上的工學結合有效模式。
二、跨文化商務溝通能力培養的語言學理論
1.工學結合的商務英語交際教學
交際教學法的理論核心是教語言應當教學生怎樣使用語言，用語言達成交際的目的，而不是把教會學生一套語法規則和零碎的詞語用法作為語言教學的最終目標。
2.跨文化商務溝通理論
跨文化商務溝通是不同文化背景的交際人之間的交流，由跨文化問題、溝通和商務三個變量組合而成，商務作為單一的變量，是跨文化商務溝通中的一個重要變量，而跨文化交際卻把商務當作例子進行研究。
三、工學結合模式下跨文化商務交際能力的培養
本研究從培養有效跨文化商務英語交際人才出發，依據當今所盛行的“校企合作、工學結合”教育新模式的內涵，通過明確功能定位、創新課堂教學管理模式，營造職場環境和進行有效商務交際等方法，對2010級和2011級商務英語專業216名學生進行突破傳統教育形式的探索與研究，提高學生學習興趣和培養其跨文化商務交際能力，實現工學結合的有效模式，以提升學生的就業能力。
1.模擬商務情境，結合案例教學
在商務英語教學過程中，學生被分成小組，組成具有代表性文化的跨國公司，并擔任公司職位。在不同的文化背景下，各公司組成人員要在案例提供的背景材料基礎上解決案例中提到的問題。在真實的商務情景中，各個公司針對所存在的問題展開討論，進行分析，以便找到解決問題的方案。小組案例分析討論可按以下步驟進行：
（1）案例展示
各公司做好課前的案例準備工作。授課中，由各公司負責人輪流組織討論。在討論中，組員可提出建議，各公司可以提出異議，并可把這些建議、異議在黑板上或用投影表現出來。學生描述要清楚、簡潔和連貫，不要用長句。然后，各公司開始準備他們的小組討論報告。
（2）做討論報告
各公司報告討論結果。在不同的文化背景之下，每個公司一一報告自己的討論結果。同時，學生要詳細地做筆記，為下一步公司討論做好準備；還要把本公司考慮不周的問題記錄下來。這個階段是交流的過程。為了激發學生積極參與，可以讓各職員平等地分享公司的報告時間，共同參與。
（3）班級討論
教師鼓勵學生積極參與討論，并且要對所提出的問題達成共識。在這一階段，教師可以布置拓展任務，要求學生根據討論結果，綜合各個公司的討論情況，寫出問題解決的詳細報告，從而進一步提高學生的英語書面交際能力。
2.開展模擬商業計劃書的制作和競賽評比
為了貫徹落實2012年大連市教育工作會議提出的“以職業教育技能大賽為載體，深化‘做中學、做中教’人才培養模式改革”的意見精神，國際商務語言系舉辦了“秀口語技能，展職業風采”為主題的英語職業技能大賽。學生在比賽中需要提交模擬商業計劃書，并利用多媒體課件進行模擬公司展示。
通過此次比賽，提高了學生在不同文化背景下進行常見商務溝通的能力，即英語語言的職場運用能力。通過在商務情境中，在跨文化商務交際理論的指導下，將英語運用于不同的商務操作情境中，從而提高學生的語言實際運用能力，實現教學上的工學結合有效模式。
3.充分利用現代化的教學手段
充分利用現代化的教學手段，使教學更加生動形象，創設良好的英語交際環境，學生可以利用多樣的學習材料，通過模塊建構的方式獲得更多的文化信息，從而提高跨文化商務交際能力，使課堂教學真正交際化。例如，在《跨文化商務溝通》課上，對Entertaining Your Clients一課的講解，我先組織學生看一段有關如何維系業務關系的視頻，然后提出問題引發學生思考：What people will probably become the clients of your company/enterprise？What preparatory work should be made before entertaining clients？What do you care most when choosing a restaurant to entertain your valuable clients？接著用PPT展示了幾種維系業務關系的具體方法，讓學生對其中的方法進行討論，并且在各個模擬公司中進行演練，然后在課堂上展示。學生從語音語調、內容設計、體態表情、語言得體和合作創新等方面進行互評，教師點評，實現多元評估，從而有效地培養了學生運用英語進行跨文化商務交際的能力。
四、結束語
本研究填補了高職商務英語專業“工學結合”教學模式中對學生素質能力培養的改革空白，具有現實可行性?？缥幕虅战浑H能力的培養應貫穿于大學英語教學的始終，語言知識與文化知識的傳授應平行展開?？缥幕虅战浑H的學習是一個知識增長和素質提高的長期過程。在此，筆者希望和各位致力于職業教育的同仁共同研究職業院校人才培養模式，實現以就業為導向的目標。
參考文獻：
[1]陳申.語言文化教學策略研究[M].北京：北京語言文化大學出版社，2001.
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[3]王憲莉.高職英語教學改革探索[J].遼寧高職學報，2004，（6）.
[4]吳柏祥.高職英語專業學生特點與教學改革[J].寧波職業技術學院學報，2004，（8）.
關鍵詞:英語 商貿
國務院《關于大力發展職業教育的決定》第七條指出,推進職業教育辦學思想和教育目標的轉變,應“以服務為宗旨,以就業為導向”[1]。就是要促使職業教育由傳統的關門辦學向服務社會的轉變,由升學導向向就業導向的轉變,由學科本位向職業能力本位的轉變,努力提高高職學生適應社會和職業崗位的能力,使絕大多數的畢業生能夠就業,達到培養高級應用型人才的培養目標。以服務為宗旨,以就業為導向的職業教育提倡終身學習,高職院校一方面可以為社會服務,為在職人員提供職業培訓,一方面又可以為學生就業后的繼續學習提供支持,它是職業教育界在長期地摸索之中得出來的結論,并作為職業教育的辦學方向正式確定下來,必將牽動職業教育從教學內容到教學方法的根本改變?！皩捇A、厚專業、活模塊”三維課程模式就是為了適應這一辦學思想和目標而提出來的。
一、實施“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式是高職商務英語專業教學改革的需要
“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式能適應社會經濟科技的發展需要。隨著市場經濟體制的建立,科學技術的進步和產業結構的調整,各行業對商務英語高級應用型人才的綜合能力要求越來越高,對商務英語復合型人才的要求越來越強,實行這一課程模式能改變專業口徑過窄,專業劃分過細,教學內容相對陳舊,學生就業渠道相對狹小的狀況,培養職業群綜合人才,滿足社會經濟發展的需要。
“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式能適應高職專業整合與分流的教學要求。所謂專業整合與分流,是指對現有專業進行整合重組,按照就業目標設置專業群(大專業),專業群內設立若干方向(小專業)。招生時按大專業招生,先進行為期1年左右的基礎課教學,然后按照市場對人才的需求信息和學生的個人潛能和就業意向進行專業細分,確定學生專業的發展方向,進行專業課和就業模塊課教學。
“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式能適應高職教育服務社會,促進就業的辦學目標。目前高職商務英語專業學生的服務和就業去向:外銷員、報關員、報檢員、國際商務單證員、跟單員、外貿業務員、商務文員、商務翻譯等?！皩捇A、厚專業、活模塊”課程模式能充分發揮我校遠程教學和網絡教學的優勢,一方面能服務社會,為有志深造的在職人員提供職業培訓,提升他們的職業能力;一方面能為在校學生將來就業和畢業后繼續學習提供開放教育,以適應他們轉崗的需要,降低就業的風險。
二、高職英語專業“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式的內涵及特點
“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式是依據我國社會的政治、經濟、教育和學生個體的發展對職業教育的需求,在借鑒了美國CBE(Competence Based Education)、英國CBET(Competence Based Education and Training )、澳大利亞TAFE(Technical and Further Education)和德國雙元制等職教課程模式的理論與實踐經驗基礎上所研究開發出來的適合我國國情的職教課程新模式。該課程模式以職業崗位群能力分析作為切入點,強調以培養職業能力為主線,先讓學生先接受職業群共同的基礎教育和基本技能訓練,然后加強專業復合能力,拓寬專業口徑,再依據學生個體的能力、興趣、社會需求和就業需要,選擇不同職業模塊學習專業知識,進行職業技能的培訓。
“寬基礎”是指按現代職業技術要求,所設課程不是針對某一單一職業,而是針對相關職業群所必需的知識和技能,注意培養學生的人文素質和基本技能,著眼于學生的可持續發展,著眼于為學生繼續學習打基礎,著眼于專業技能的訓練,著眼于就業能力和轉崗能力的培養,使學生獲得較寬厚的公共基礎學科和專業基礎學科的知識。
“寬基礎”由四大類構成:人文課程類、工具課程類、能力培養課程類、專業基礎課程類。每一類均由若干課程構成,供不同專業、不同學習基礎、不同發展要求的學生自主選擇。“寬基礎”是一個寬泛的概念,高職教育屬于高等教育的范疇,我們必須高度重視對學生的政治思想教育和人文素質教育,同時又要注意基礎教育應以“適度、夠用”為標尺,不能片面追求學科知識的廣博,應盡力在有限的教育教學時間中發揮基礎教育的最大效益。
“厚專業”是指培養學生在商貿領域的英語環境下較熟練的運用英語聽說讀寫譯的基本技能,并具備商務與管理等方面的實際工作能力和一定的跨文化交際能力。
“活模塊”是指為適應職業群所設計的知識單元和技能單元,而且以專業技術訓練為主,以職業資格為導向設置多樣化的課程模塊,組織教學內容,著眼于能力的培養。“活模塊”涵蓋了一個職業群中的幾個甚至更多的職業所對應的“大模塊”,供學校根據市場需求的變化靈活組合,供學生根據個性特點和就業需要自由選擇。“活模塊”具有多樣性和靈活性,課程設置既要考慮到當前的就業實際,又要兼顧到終身發展的需要。“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式具有如下特點:
1.注重知識的基礎性,強調對學生人文素質和基礎能力的培養,通過學分管理,要求學生在具有了較寬的基礎水平上來進行較靈活的職業崗位教育。
2.專業劃分以職業能力分析為主,注重學生能力的培養,以專業建設為龍頭,以課程設置為核心,從職業崗位的需求出發,制定課程的目標,使得課程設置更接近職業崗位的需要。注重課程設置與國家職業技能鑒定和崗位資格證書的結合,有利于高職學生的就業和職業發展。
3.以模塊的形式來進行不同課程的組合,體現了課程設置的靈活性,從而更能適應不斷變化的就業崗位需求。模塊化的課程設置便于學生根據自己的能力、興趣、市場需要和個人就業來選擇不同的課程,進行自主學習,有利于不同學生的個性化發展,有利于實現“因材施教”。
具體來說,傳統職業教育課程模式和“寬基礎、厚專業、活模塊”有如下不同:
三、高職英語專業“寬基礎、活模塊”課程模式的開發
課程建設與改革是提高教學質量的核心,也是教學改革的重點和難點。教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出;“高等職業院校要積極與行業企業合作開發課程,根據技術領域和職業崗位(群)的任職要求,參照相關的職業資格標準,改革課程體系和教學內容。建立突出職業能力培養的課程標準,規范課程教學的基本要求,提高課程教學質量”[2]。根據教育部的文件精神,我們進行了高職英語專業“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式的開發:
1.“寬基礎”課程:“寬基礎”是根據英語專業的共同需要,設置基本相同的基礎課,包括人文課程類、工具課程類、能力培養課程類、職業群所需專業基礎課程類。
① 人文課程類包括哲學、政治經濟學、大學語文、高等應用教學和體育等課程。人文課程是所有英語專業學生必須學習的重要基礎,是提高人文素質和學習專業的需要。
② 工具課程類包括計算機信息技術、網絡技術、辦公自動化等課程。隨著科技發展的信息化、國際化,計算機作為一種必不可少的工具已日益突出。因此在教學管理中已明確規定高職英語學生須獲得計算機中級等級證書。
③ 能力培養課程類包括職業道德、公關禮儀、經濟管理、閱讀與欣賞、健康與心理等課程,可根據學生個人興趣選修其中的若干門課程。這類課程主要是培養學生的綜合能力和綜合素質。
④ 專業基礎課程類是高職英語學生必學的專業基礎課程,包括綜合英語、英語聽力、英語口語、英語閱讀、英語寫作和英漢翻譯等課程。
2.“厚專業”課程:“厚專業”是為了培養學生的專業核心能力,即:“具有在商貿領域的英語環境下較熟練地運用英語聽、說、讀、寫、譯的基本技能,在商務與管理等方面的實際工作能力和一定的跨文化交際能力”[3]。商務英語專業核心課程有:商務英語、商務英語視聽說、英語國家概況、外貿函電、商務英語翻譯、商務英文報刊文摘、國際商務交際、商務談判、商務策劃等。
①“厚專業”能力要求學生在夯實專業基礎的情況下,加深專業能力,拓寬專業口徑,不斷加大商務和管理等專業主干課程的“雙語”力度和范圍,突出專業的交叉性和復合性。