時間：2023-10-12 16:12:54
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但在一年半之前，當CSM媒介研究剛剛把濟南的收視率測量手段由日記卡變成測量儀時，山東有線電視中心分管廣告經營的副主任、影視頻道總監毛承光的心情卻驟然低落――在測量手段變化后，此前在當地收視一直還算不錯的影視頻道，收視率排名突然跌出前十名。這種收視低迷的情況，一直持續到了2007年7月份之前。
但,轉機很快顯現了。
《金婚》成轉折點
其實2007年上半年，山東影視頻道播出的好劇并不少，先后播出了《士兵突擊》、《奮斗》等一系列熱門電視劇。但這些電視劇在山東播出后卻并沒有獲得令人滿意的收視率回報，這讓影視頻道上下郁悶不已。
造成這個現象的一個很重要的原因是濟南市的普通有線用戶現在可以收看50多個電視頻道，在眾多頻道都主打電視劇的情況下，對于沒有收視預期心理的觀眾來說，很難對某一個頻道產生牢固的收視習慣。用毛承光的話來說，觀眾一不順心思，就會拿著遙控器噼里啪啦地換，“換得人心驚肉跳”。“再好的節目，無法讓觀眾知道你，他還是不會看。所以，光把節目做好還不夠，得讓觀眾知道你有什么，利用你的看點、賣點――培養他的收視期待。”
為了給電視劇的播出造勢，讓觀眾形成足夠穩固的收視預期。山東影視頻道自2007年下半年開始，在頻道改版、調整節目編排的同時，開始嘗試整合資源，運用一切手段，通過各種渠道宣傳推廣頻道與新劇，以此來擴大頻道和節目的影響力。2007年7月份推出《新上海灘》時，影視頻道通過大量宣傳推廣，使得晚間劇場的收視有了一定程度的提升，黃金時段的收視高峰延長。
真正讓影視頻道嘗到甜頭的是2007年11月開始的《金婚》的宣傳推廣：首先利用有線電視中心三個頻道的獨特優勢，進行聯動宣傳，全面開花。調動一切可調動的資源為《金婚》的宣傳推廣服務。《金婚》的播出日期恰逢中國傳統節日重陽節，生活頻道《生活幫》欄目巧妙與《金婚》結合，選舉“金婚老人”，制造話題，引發社會關注。同時，影視、綜藝、生活三頻道高頻次播出金婚宣傳片。生活頻道《生活幫》與綜藝頻道《星播報》等欄目充分利用影視明星資源對新劇提供眾多形式的報道……
通過總編室的協調，該劇在三個頻道統一左飛字幕，以實現資源利用的最大化。宣傳策劃部制作不同版本的《金婚》宣傳片，在中心三個頻道高頻次播出。節目購銷部協調《金婚》劇組接受采訪，利用張國立、蔣雯麗、林永健等的明星效應，在社會上引起巨大反響。同時劇組提供了大量的劇照、文字和花絮，也為該劇在平面媒體中的宣傳打下良好基礎。山東省內幾家報紙在播出前都用整版或半版版面宣傳金婚的播出時間、劇情介紹以及對主要演員張國立、蔣雯麗的訪談，并陸續從劇情、演員、劇組花絮、家庭倫理、婚姻、社會變遷等諸多話題上對該劇進行了報道，成功地對《金婚》進行了宣傳。據不完全統計，《金婚》在影視頻道播出期間，相關媒體共刊發稿件80余篇。
通過全方位、立體化的宣傳推廣，到播出結束時，《金婚》的平均收視率高達8.34%，市場份額高達19.75%。影視頻道晚間“首播劇場”借《金婚》的拉動，在濟南的電視劇收視人群中重新站穩了腳跟。之后影視頻道又陸續播出了《守候幸福》、《甜蜜蜜》等劇，通過這些舉措，影視頻道晚間黃金時段的“首播劇場”的收視率同比翻了一番多，進而位列山東省級頻道同時段收視之首。
“首播劇場”的成功帶動了影視頻道的整體收視，其全天24小時的收視率排名也由改版前的當地第十躍居到了前三位。
拉動白天與周末收視
經過兩年的努力,如今的影視頻道已進入良性循環。同時，經過一系列的電視宣傳推廣活動，影視頻道已經形成了一套標準和理論化的電視劇營銷模式，即電視劇的整合營銷：每一類目標受眾都有各自的收視喜好，成功的電視宣傳靠的是精確的市場定位，必須了解市場、了解收視群體的構成，了解收視人群的收視品位、規律和習慣，針對不同的目標受眾進行篩選與整合，進而選擇不同的策略、工具進行傳播營銷。如市場調查、公關、促銷、會議營銷、推廣會等等，通過多種組合手段實現頻道的宣傳推廣。
整合營銷就是把電視臺看作是一幢百貨大樓，每個頻道都是一個樓層，樓層的每個裝備如同頻道時段，樓層產品如同時段的節目，人流量就是觀眾流，每個樓層要不斷用各種手段進行促銷，做宣傳推廣，要不斷對觀眾講“我是誰”、“我們在干什么”。“實際上，影視頻道變化的根本原因在于工作思路的徹底轉變――以觀眾收視需求為導向，面向市場整合營銷，把整合營銷概念運用到影視頻道的整體運營中來。”毛承光說。
從2008年下半年開始，影視頻道開始嘗試新劇的項目負責制。
所謂項目負責制，即打破欄目框架限制，針對新劇，在頻道內各欄目組抽調責任編導整體策劃，共同探討宣傳方式，形成完整的新劇宣傳推廣方案，統一調配人員與資源，分頭推進，一體化聯動。另外，影視頻道還在新劇播出前和播出中，充分協調，整合電視、廣播、報紙、戶外車體、社區等各種宣傳推廣渠道，線上線下雙管齊下，形成了全方位立體式的交叉推廣形式。
同時，影視頻道還通過《影視大派送》欄目、電影進社區等互動活動進一步了解觀眾的動態和需求，積累觀眾數據庫和收視需求偏好等數據，從而可以更好的調整自身，適應觀眾。
在綜藝節目競爭加劇的背景下，省級衛視的跨屏營銷推廣成為常態。一方面是營銷資源向“大”合圍。如今，省級衛視的綜藝節目，其營銷推廣的規模、投入和手段，大有逼近電影營銷的態勢，通過資源的大規模釋放，形成集束式的關注效應。另一方面是營銷載體向“微”合圍。微博、微信營銷已躍升為主流的社會化媒體營銷載體，要將這些“微”載體，作為內容營銷的主攻平臺。
去年以來，在音樂類節目扎堆、“海外模式”扎堆的背景下，安徽衛視推出一檔名為《超級演說家》的原創節目。這檔大型語言競技真人秀節目，目前已經播出兩季，在《中國好聲音》、《快樂男聲》、《爸爸去哪兒》等“現象級節目”的合圍夾擊下，取得了不俗的收視成績和口碑影響，節目更是被業內專家譽為“語言類節目新標桿”，提升了安徽衛視的品牌影響力。
《超級演說家》走紅并引發線上線下多屏共振，除了節目模式的差異化、節目制作精良等原因，與獨具特色的節目跨屏整合宣傳推廣，也有著密不可分的聯系。
一、聚合優質資源形成全媒體合力
“酒香也怕巷子深”。在綜藝節目競爭越發激烈的當下，除了在節目創意、制作水準上下功夫外，跨屏營銷已然成為常態，多屏合圍之勢則更為顯著。
《超級演說家》兩季節目在宣傳推廣上，也采用了這一做法，通過各類媒體資源的大規模釋放，形成集束式的關注效應，引發跨屏營銷推廣的極致化效果，實現了資源的規模疊加效應和多屏共振的效果。
《超級演說家》的宣傳推廣，主打“全媒體”概念。所謂“全媒體”，就是將各種優質媒體資源予以整合，并最終形成合力，打造出全媒體360度立體推廣效果。在《超級演說家》的推廣過程中，通過對電視、報紙、廣播、戶外廣告、線下推廣活動等傳統資源的應用，以及對微博、微信、QQ彈窗、新聞迷你頁、網易郵箱文字鏈接、360導航、新聞客戶端、百度貼吧等各種新媒體資源的應用，節目在各種媒體平臺上得以充分曝光。一些和節目相關的新聞，引發了網友的極大關注和討論，甚至形成了全民關注、熱議的話題，提升了節目的熱度和受關注度。兩季節目的百度指數不斷提高，網絡視頻的總播放量也不斷攀升。
二、微博矩陣引發集束關注效應
傳統媒體資源固然重要，但僅僅運用傳統媒體，已經不能滿足節目推廣的要求。越來越多的事實證明了微博、微信等社會化營銷載體的重要性。社交網絡的助推器功能，可以讓“小眾熱點”變成大眾娛樂狂歡，在放大節目影響力的同時，也會讓商業價值無限放大。
去年夏天開始，微博推出了一款名為“瘋狂綜藝季”的產品。這款產品直接體現了各大綜藝節目在微博上的熱度排名。事實上，由于觀眾習慣一邊收看節目一邊參與微博互動、討論。不知不覺間，微博已經成為各大節目宣傳推廣的一個重要陣地。節目在微博上的熱度，直接折射了一檔節目的火爆程度。
兩季《超級演說家》播出期間，林志穎、周立波、袁詠儀、陸琪等100多位明星名人通過微博對節目給予關注，帶動了粉絲的跟風關注。另外，包括三聯生活周刊、南方日報、廣州日報、新聞晨報、京華時報、東方早報、新浪娛樂、搜狐視頻在內的數十家媒體官方微博對節目給予長期的關注和評論，極大地提升了節目的影響力和口碑效應。
除了明星、名人微博、媒體官方微博外，在微博宣傳推廣方面，《超級演說家》兩季節目，還動用了傳媒業內微博、草根大號微博、臺內微博等。這些微博集群共同組成了微博傳播矩陣，微博粉絲覆蓋數量高達數億，迅速形成集束轟炸式的效應。
正是因為采取了這種集束式、高密度的微博宣傳推廣方式，使《超級演說家》的曝光量迅速增大，并引發網友的持續圍觀。僅第一季節目首播當晚，在微博矩陣的帶動和號召下，微博上有關《超級演說家》的話題討論量極速攀升至120多萬。這個數字，直接將《超級演說家》推到了微博影視熱搜榜第一位、微博綜藝節目榜第一位，引發更多網友對節目的關注。
三、媒企共振搭建共贏新平臺
在碎片化、海量化的傳播時代，某幾個渠道或持續不斷的內容、話題，都很難從成千上萬個聲音中脫穎而出。因此，單靠電視媒體的一方資源，很難在推廣高地上占領傳播制高點。而身處大數據時代，廣告客戶對精準化、個性化營銷的需求更加明確。其中最顯著的表現就是，如今，廣告客戶更注重專項的營銷服務和整合化的營銷效果，力圖綁定節目品牌提升企業品牌，達到互贏共振。
《超級演說家》自籌備開始，就被很多廣告商看好，兩季節目的冠名都提前敲定。隨著節目的熱播，又有一些企業陸續投放廣告。正是考慮到廣告客戶對整合化營銷效果的重視，《超級演說家》在宣傳推廣的過程中，主動和廣告客戶相互合作、借力，最后形成媒企聯動，實現節目推廣和企業品牌宣傳的雙豐收。
《超級演說家》媒企聯動的成功實踐主要表現在幾個方面：一、媒企雙方分別成立了推廣項目組。項目組有負責營銷、企劃和推廣的相關人員參與，在內部實現無障礙溝通機制，保證了推廣傳播的及時有效;二、官方微博推廣聯動。安徽衛視為節目注冊了官方微博，贊助企業也分別注冊了推廣官微，二者在微博上互相轉發，成功實現微博無縫對接;三、話題內容推廣聯動。只要涉及到企業或廣告品牌的話題，媒企雙方會主動溝通，達成推廣共識，聯動雙方推廣渠道，擴大話題傳播的影響力。四、軟性植入提升企業品牌形象。在宣傳推廣過程中，《超級演說家》通過官方微博、微信、稿件、視頻等各種平臺和形式，對廣告客戶的權益進行軟性植入體現。
一、 展會目標市場可行性分析
1、經濟形勢分析：大連地處東北遼東半島最南端，是環渤海經濟帶上的重要城市，也是全國14個沿海開放城市之一；是重要沿海港口城市，地理位置向內輻射我國東北腹地，向外輻射東北亞地區；也是東北亞重要的國際航運中心、國際物流中心、區域性金融中心。大連區域性經濟發展迅速，企業數量多，商業業態繁榮。全市商業網絡發達，現代商貿業態發展迅速，商品交易活躍。國有商業、民營商業、外資商業相互促進，購物中心、大型超市、連鎖店等交相輝映。全市有青泥洼、天津街和西安路、長春路、和平廣場等商業區，商業網點15.5萬個，國際水準的大型商業設施50多個。開始實施電子商務、信貸消費等現代營銷方式。大連正在向現代化國際商都邁進。舉辦異地商品大連展銷會有助于進一步促進國內商品流通，促進大連經濟發展，提升城市開放程度，增加商品流通渠道和品種，滿族市民消費需求。
2、產業形勢分析：大連展覽展銷業日新月異，成為大連的新經濟增長點。星海會展中心以及大連世界博覽廣場設施先進，1996年落成以來成功地舉辦了中國大連進出口商品交易會、大連國際服裝博覽會和汽車、家電、家具、五金、漁業、電子通訊產品等各類展會。達沃斯這一世界性盛會06年來到中國，達沃斯夏季會議已在大連舉辦數屆并常駐大連。可以說，在大連舉辦商品展銷會并獲得成功先例眾多，順理成章。
3、法律政策分析：展會由中國國際貿易促進委員會、新疆 、聯合主辦；由中國國際貿易促進委員會大連市分會等承辦；展銷會由 商會等協辦。具有完全的專業性、權威性、合法性。
4、相關展會分析：目前，蘇杭絲綢展每年都要在大連舉辦，市場已經形成，在大連消費者心中也已經有了一定的位置。2012年大連又成功舉辦了香港時尚購物展、臺灣名品博覽會，都吸引了眾多參展商和消費者。由香港貿易發展局、大連市對外貿易經濟合作局聯合主辦的“香港時尚購物展·大連”，2012年8月9日至13日在大連世界博覽廣場舉行為期5天的購物展，以“香港時尚 星海綻放”為口號，搜羅近200家港商、逾300個香港品牌的時尚精品，從時尚服飾、珠寶鐘表、手袋鞋履、家居精品、家庭電器，到健康食品、個人護理及美容產品，一應俱全。而臺灣商品展銷原來也曾借助于某些比如315博覽會等小規模舉辦過，特別是2012年8月31日在大連世博廣場開幕的臺灣名品博覽會（簡稱“臺博會”），展出280家來自臺灣地區的參展企業，600余個展位，1萬5千多種臺灣地區的優質商品，可以說，大規模的臺灣商品展銷從此將成為常態。
從上述地域特色商品展銷會分析來看，舉辦新疆商品展銷會同樣會取得成功。
5、大連市場分析：新疆商品屬于區域性產品，具有鮮明的地方特色，商品展銷會相當于大賣場，其商品薈萃、價廉物美，頗得市民歡迎。近年，隨著居民生活水平的提高，大連街頭和市場中陸續出現了一些地方民族商品的小店，如新疆羊肉串、新疆產品店、西藏飾品店、東北特色產品店等，說明市場對地方特色產品有需求。
大連擁有600多萬人口，消費人口多而且購買力較強，零售額正在高速增長，年增長幅度超過10%。
6、營銷環境分析
SWOT分析法是一種戰略分析法，它的實質是：通過與競爭對手相比，分析自身的優勢劣勢，判斷分析自身所處的環境，外部存在的機會與威脅，最終從戰略上提出問題解決方案。
1）、S-strength（優勢）：
大連展覽業已經發展到比較成熟的階段，展覽產業鏈條上的招商、招展、布展等行為都有值得借鑒的成型經驗。大連商業對整個東北具有輻射能力，可以成為新疆商品進入東北市場的一個展銷窗口。由貿易促進會推動的新疆展銷會具有權威性的優勢，一旦落地，就具有鮮明的競爭力，至少若干年內大連都不大可能出現其它類似影響的新疆商品展銷會。
2）、W-weakness（劣勢）：
大連會展業發達，展覽安排密集，結合新疆商品特點，展會的檔期應該在秋季，然而秋季的會展中心和世界博覽廣場同期常規展會多，是否能夠騰出足夠的檔期，也許是個問題。
3）、O-opportunity（機會）：
地方特色產品的展銷會越來越多，然而新疆商品的專門展銷會卻從未在大連大規模舉辦過，對主辦方來說，是一個非常好的機會。
4）、T-threat（威脅）
如果展銷會不能抓緊立項，也有可能被其他公司提出的同類展會立項沖擊。
7、競爭力分析
在以占領市場份額為主要目標的定價策略需要考慮以下因素：新疆商品主要以食品、工藝品等小商品為主，不適合過高的展位價格，而整個展覽應以規模化、品類齊全來增加影響力和利潤。辦展企業有足夠的經濟實力能承受初期可能出現的低價招展策略所造成的利潤損失和成本增加。
8、獲利性分析：
本次展會的展覽內容幾乎都是小商品，還有新疆多條線路的旅行社，通過協會、大連媒體召集展商及觀眾、消費者，為市場搭建起了很好的交易平臺，運輸成本參展成本低，參展商及主辦公司獲利性良好。
二、展會的基本框架
1、展會名稱： 新疆特色商品大連展銷會
2、舉辦地點：大連星海會展中心或世界博覽廣場
3、辦展機構的組成：
主辦單位：中國國際貿易促進委員會、新疆 、聯合主辦
承辦單位：中國國際貿易促進委員會大連市分會、大連 公司承辦；
協辦單位： 新疆 局、 商會、大連 。
4、展品范圍：新疆特色商品，主要有：新疆干果類，如核桃、大棗、杏仁、葡萄干、果脯等；水果類：葡萄、哈密瓜、白蘭瓜、庫爾勒香梨等；新疆牛羊等動物制品，如乳制品；糖酒類、花草茶類等；編織紡織品：如地毯、絲巾圍巾、皮帶、皮革服裝、靴鞋等；工藝品，如新疆民族飾品、珠寶玉器等，新疆旅游線路、旅行社展區等。
5、辦展時間：每年的9月—10月
6、辦展頻率：每年一次
7、展會規模：總面積 、展位 個，其裝展位每個面積9平方米，普通展位每個 。
占據會展中心 層。（可參考臺灣商品大連博覽會）
8、展會定位：新疆特色食品及小商品、輕工商品的展覽、銷售盛會，新疆民俗的展演會，東北、大連消費者難得的物美價廉新疆商品的購物節。
9、 展會價格及初步預算方案：（主辦公司根據可操作情況研究制定，主要考慮規模、運輸、參展費用、利潤空間等。）
10、 展會工作人員分工計劃：設置招展組（與參展商洽談簽訂合同、電話招展等；）、招商組（現場觀眾組織）、宣傳組（對媒體聯絡、組稿定稿、設計洽談等）、行政后勤組（包括日常事務、財務、用車、輔助布展、進度統計等）。設置專人負責部門之間協調。
三、 展會招展與招商
招展計劃、招商計劃和宣傳推廣計劃三個執行方案在實際實施時會互相影響。例如，招攬新疆企業參加展會的過程，實際上部分起到了邀請觀眾到展會參觀的作用，客觀上也是在為展會在新疆作宣傳；邀請觀眾到展會參觀的過程，實際上也起到了促進消費的作用，客觀上也是為展會在大連作宣傳；至于宣傳推廣方案，在實際實施時，不僅僅是在為展會作宣傳，它同時也起到招攬企業參加展會和告知消費者到展銷會現場消費的作用。當然，這三個方案還要重點突出、目的明確。
招展招商亮點展示：
（一）參加目的
建立大連銷售渠道，尋找合作伙伴，了解和擴大業務在整個東北的拓展，培養大連消費群體，嘗試展銷的商業模式。
（二）參展的六大理由
1、開拓令人驚嘆的東北市場——大連是東北商業的重要窗口和樞紐，占領大連市場，就等于打開了遼寧市場、東北市場，甚至可以輻射到的東北亞地區，商機無限。
2、分享采購盛宴、見證貿易對接——大連 公司致力于為展商提供高效便捷的貿易服務。組委會將聯合大連相關貿易機構、政府部門、協會商會等，組織中小企業和個體商戶開展貿易對接活動，以促成展商現場簽約，將為參展商提供更多的交流合作機會。新疆商品的生產經銷商、批發零售商和貿易采購商，將面對面共同制造出更大的市場容量。
3、與新疆、大連專業權威機構達成合作——組委會將聯合大連個體私營企業協會、各類商會，除組織企業、個體戶對接、帶來關信息及趨勢以外，將為新疆商品在大連開拓市場渠道提供政策以及其它咨詢服務。
4、達到一定量級的新疆企業將可能與大連企業參加區域經濟論壇；
5、變成新疆民族歌舞、民俗的一個小型展示會。展覽現場設置一個小型演出區域，各參展協會可預先安排帶到現場的民族歌舞、樂器、民俗展演，吸引觀眾，活躍現場，提升展銷會的文化含量和層次。
6、 體驗東北頂級展館。星海會展中心一期是大連市的一個標志性建筑。 中心占地8.6萬平方米，建筑面積9.4萬平方米，地下一層，地面四層，無論在設計、建筑質量，還是內部設施 上，都堪稱國際先進水平，可與世界一流的展館媲美。大連的國際服裝節、煙花爆竹節、商品交易會等大型節慶活動就設在這里，一年四季都非常熱鬧。 會展中心二期占地為8.7萬平方米，分為二期展館和配套公寓、辦公設施兩個部分。其中，二期展館用地面積為5.3萬平方米，總建筑面積達13.45萬多平方米，分為地下一層和地上兩層，地下部分為商業中心及設備用房，地上部分為大型展館。展館位于星海廣場東北角，與會展中心一期展館遙相呼應，是一座融展覽與商業為一體的公共建筑群。
（三）目標觀眾
各類食品、商品商、經銷商、進出口貿易商、批發商以及品牌分銷商；
社區群眾、廣大市民、附近理工、東財、遼師等學院的大學生； 行業相關的大連行業組織、協會、商會、媒體等。
遼寧14個城市的商會、黑吉兩省主要商會。
（四）觀眾組織
成立了招商組，專人到街道社區、商會、協會、大學學生會聯絡后,進行電子、信函郵寄宣傳推廣；
通過電話、傳真、郵件、短信群發、語音廣播、發放（彩色資料/請柬/門票）、新聞報道、戶外廣告等方式告知經銷、采購商及市民。
本次展覽計劃展出 個 食品品牌， 個商品品牌，類、種商品，幾乎涵蓋新疆特色商品的各個領域，在東北消費者、專業采購商與供應商之間搭建了一座溝通的橋梁。
四 、 展會宣傳推廣計劃
首屆展銷會宣傳推廣計劃開始日期：2013年4月——8月
為本屆新疆商品大連展銷會的宣傳推廣工作有計劃、有步驟、有效率地進行。組委會制定了一套系統的組織及宣傳推廣方案，希望通過該方案的實施，為促進新疆商品在東北及大連銷售以及企業間的交流合作締造良機。
預計參觀200000余人次。
（一）、內容概要：
1、觀眾組織：社區、學院、協會等邀請告知，發放資料。
2、廣告刊登：在大連全部主流媒體（日報、晨報、晚報、商報、廣播電臺、電視臺、東北之窗、天健網、海力網刊登適合形式的廣告，比如展會形象廣告及夾頁廣告等），在遼寧省內全部14城市通過遼寧衛視廣告。
3、新聞：向大眾媒體新聞信息。
4、入場券寄發：如果需要入場券，可寄送出 張參觀入場券及展會請柬；
5、海報進社區合理位置合法張貼，主辦方設計對市民消費者有吸引力的新疆商品展銷會購物優惠活動，體現在海報、廣告等宣傳資料上；
6、展會推廣：在遼寧14市、東北三省主要城市通過政府部門、商會協會、媒體、網站、相關展會宣傳推廣本屆展會。
（二）、時間安排：
月，提交立項。月，公司主要領導赴新疆商談，確定相關事宜、確定聯絡單位、聯絡方式、聯絡人。
前期推廣階段：2013年4月——6月，通過新疆方面的政府部門，廣泛與新疆企業進行溝通，同時落實與媒體的合作，展開展會前期鋪墊宣傳，開始設計制作、寄出展會宣傳單，開始招展。
中期推廣階段：2013年7月，向遼寧及東北三省通過商會等聯絡宣傳推廣本屆展會，搜集重要經銷商、合作商資料，進一步跟進宣傳工作。全面招展招商。
深化推廣階段：2013年8月，廣泛在各類媒體刊登展會廣告、展會信息，預計達 多版/條，計劃推出三期展會簡報，及時向新疆方面匯報展會進展情況， 招展招商小組進入最后階段工作，寄出入場券及其它宣傳資料。
密集推廣階段：2013年 月 日—— 月 日，倒計時密集宣傳，專人發放資料、張貼海報，在專業媒體做進一步推廣宣傳，密集在東北地區及大連重要媒體刊登展會廣告，并從 月 日開始向各大眾傳媒重要媒體展會新聞稿。
（三）、宣傳途徑及方式
1、媒體廣告：
報刊雜志：遼寧日報、遼寧衛視、半島晨報、大連日報、大連晚報、新商報、東北之窗。
網站：網絡推廣易于增加知名度。海力網、天健網、北國網、東北新聞網、黑龍江及吉林貿易方面重要網站
2、展會借力推廣：
在會展中心其它2013年各展會現場大力派發展會宣傳資料，直接面對群眾宣傳推廣。
3、電子郵件、手機短信、網絡傳真：根據最新的郵件地址、手機號碼、傳真號碼，將展會及相關活動信息通過電子郵箱、短信、傳真出去。
4、宣傳小組：組委會成立宣傳專責小組，全程負責宣傳推廣工作，通過直接上門拜訪、電話、傳真、短信、電郵、郵寄、大眾報刊、專業雜志網站、廣播電視等多種渠道展會廣告信息。
5、大眾傳媒宣傳：開展前通過政府部門召開會，密集在媒體展會新聞稿。
五、 展會服務商安排計劃
招展公司：大連 公司簡介，負責內容
布展公司：公司簡介，主要責任
展會廣告設計公司：
餐飲服務公司：
其它：
六、展會現場管理計劃
一、展會開幕管理計劃
展會開幕時間： 年 月 10：00開幕
展會開幕地點：大連星海會展中心（沙河口區 號）
開幕式議程：（確定與會領導嘉賓名單）
領導講話、嘉賓講話、宣布開幕、嘉賓剪彩、禮儀用品配置、文藝表演
二、辦展機構現場管理計劃
布置好開幕現場、序幕大廳、觀眾登記處、相關活動現場和其他客服務網點
三、展覽期間的現場管理
1、展會注冊及入場管理：
展會注冊登記提前準備好注冊表、設有登記柜臺、設置賜名片處、按身份不同與分類登記
2、展會證件與入場管理：
設有參展商證、籌展證、貴賓證、媒體證、工作人員證、車證，因是以銷售為目的，普通觀眾或不設置入場券
3、展會設備設施管理：
提供燈光設備、投影儀、音響、辦公設備等，進行租賃
4、展會現場的安全管理：消防安全、人員安全、展品安全、公共安全
5、展會現場的相關活動管理：
6、展會現場的其他服務：商務服務、餐飲服務、清潔服務
四、撤展管理
1.展位的拆除
2.參展商租用展具的歸還
3.參展商展品的處理和回運
4.展品出館控制
5.展場的清潔
五、相關活動具體時間安排計劃
展會期間特色活動：
Ø 交流洽談、企業對接活動
Ø 區域經濟論壇
Ø 民俗歌舞展演
Ø 商會協會領導、重要企業家海邊休閑晚宴
2013年新疆商品大連展銷會會重要活動一覽表
（略）
七、展會財務預算
一、展會成本：
（一）展覽場地費用： 萬人民幣
1、展位特裝費用： 萬（制作會徽、會標、吉祥物，購買或租賃花、彩旗、氣球等物品費用單收費。）
2、展館空調費用： 元
3、標準展位搭建費： 元
4、展館地毯及鋪設地毯的費用： 元
5、展位搭裝加班費： 元
（二）展會宣傳推廣費用： 萬
1、廣告宣傳費： 萬
2、展會資料設計、印刷費： 萬
3、資料郵寄費： 元
4、新聞會費用： 元
（三）招展和招商的費用： 元
（四）交通食宿費： 萬
1、主辦方邀請并承擔的與會者（包括特邀嘉賓）赴會、赴展的差旅費、參觀游覽所需要的的交通費、食宿費等
2、展覽期間的相關服務費用
3、主辦方會展工作人員所需的交通費和食宿費
（五）相關活動的費用： 元
1、開幕式： 萬
2、嘉賓接待： 元
3、沙灘晚宴： 元
4、對接會、區域經濟論壇費用： 元
4、展會現場布置： 元
5、禮品、紀念品： 元
6、外請展會臨時工作人員： 元
（六）辦公費用： 元
（七）人員費用： 元
酬金補貼等
（八）稅收： 元
（九）其他費用： 萬
打印、臨時運輸及裝卸、紀念品、模特與禮儀服務、臨時道具、傳真及其他通信、快遞服務、臨時保健、翻譯與向導、臨時商務用車、匯兌等
總計： 萬 加稅金： 萬元
二、展會收入：
（一）展位銷售收入： 萬
(二) 門票收入：？
（三）相關企業贊助：萬
黑龍江省特色食品資源豐富，深受消費者喜愛。隨著電商走進生活，快遞網絡覆蓋到農村鄉鎮，地域差異、保鮮運輸、收購儲藏等問題也一一破解。近幾年，黑龍江省特色食品網店如雨后春筍般萌發，規模效應也開始漸漸凸顯。而現階段，其比較鮮明的特點就是品牌優勢較弱，數量總體較少，種類類目單一，價格紅利缺乏。目前比較大的幾家本土廠商已加入到網絡營銷的模式中，如“秋林里道斯”、“綠知源”、“五常大米”等，貨種集中在加工包裝食品、禮品類目，市場上可替代品多，部分產品存在同質性，不能夠集中突出其優勢特色。總體而言，現階段黑龍江特色食品網店的建設與發展還處于初始階段，在完善基礎建設的同時，營銷的策略也將成為激勵其發展成熟的關鍵鑰匙。
2黑龍江特色食品網店網絡營銷存在的問題
2.1價格制定不合理特色
食品網店與使用傳統門店銷售渠道相比，減少了租金費用、裝修費用、營業稅等線下實體經營成本，同時也減少了人力資源、倉儲租賃、大規模物流轉運等成本。而且我們身在哈爾濱，能夠方便地與特色廠商加強聯系，優化貨源結構，科學合理統計進銷數據來判斷和調整營銷策略。在價格方面具備一定的讓利空間，也更具備將價格貼合需求在一定承受范圍之內波動的條件。但目前特色食品網店的促銷活動較少，相比其他同類網店，價格讓利、優惠幅度也較小，很難充分通過調節價格杠桿吸引到消費者。
2.2未利用有效資源進行推廣
目前市場還沒有真正打開，廣告宣傳方面主要依靠熟人宣傳，有限的通過網絡較小范圍傳播，難以形成規模。此外，廣告投放較少，品牌認知度不強，對平臺內外部有效資源和渠道利用率不足，使個人網店很難在眾多網店中脫穎而出。
2.3客戶服務不到位客戶服務
包括售前、售中和售后的全程服務。目前，特色食品網店由小組成員為客戶答疑解惑，不能保證時刻守在電腦前接待客戶，有時不能及時進行回復或不能主動為客戶提供商品的相關知識，使客戶感覺不到誠意，導致客戶流失。在商品售出后不能及時回訪客戶，了解客戶沒有再次光顧的原因，不能有針對性地進行改善。
3黑龍江特色食品網店網絡營銷策略
3.1價格策略
（1）低價價格策略
消費者選擇網上購物最重要的因素一方面是網上購物便宜，另一方面則是由于網上的信息是公開和易于搜索比較的，從網上可以很方便地獲得更多的產品信息進行比較，從同質商品中選取信譽更有保障，價格更為低廉的商品。由此，我們可以通過較低的價格吸引消費者。
（2）在線定價策略
一些特色食品有自己的特性，如季節性、保質期限較短等。因此，在公布價格后，應該對部分產品進行在線定價策略，即通過在線價格洽談根據實際環境來與采購者進行價格商討。針對不同需求消費者提供不同類別的服務，如增加快遞運輸公司的選擇（自費服務），包裝的服務（用于親朋贈送，商務往來）等，以此來滿足消費者更多的需求。
3.2加強網店宣傳推廣
（1）利用平臺內部資源推廣
特色食品網店選擇內容資源豐富、訪問量大的阿里巴巴淘寶網站作為平臺，可以充分利用所在平臺的資源進行宣傳推廣。如：利用平臺內的商品展示設計，圖片完善等裝飾網店，盡可能多的利用店鋪或者平臺所提供的頁面空間布置廣告。購買“直通車”、“促銷服務”“、流量推廣”等服務充分的結合平臺自身能提供的優化渠道建設，讓特色食品網店的鏈接更準確，更好的吸引消費。
（2）利用平臺外部資源推廣
初期可以通過熟人進行較小范圍的宣傳，利用自己的QQ、人人、微信、微博等為網店做宣傳，請家人、老師、同學、朋友幫忙轉發和關注，還可以借助瀏覽率較高的論壇、社區等進行廣告鋪開和廣告推廣來增加關注度。之后，可以利用客戶口碑進行宣傳，開展好評返現、將本店商品推廣到三個相關論壇或群截圖后返現等活動。
3.3提高客戶服務水平售前
售中服務階段，客戶來咨詢商品，要誠實守信交易、耐心細致解答，盡力為客戶提供優質的服務以吸引并留住客戶。售后服務階段，在商品售出后盡量主動回訪客戶，在用戶投訴時快速響應和處理；注重與客戶情感溝通，可通過適當的方式進行流失客戶訪談，了解客戶沒有再次光顧的原因，然后有針對性地進行改善，爭取挽回流失客戶；同時要心系客戶，充分利用感情投資如發貨時放點小禮品，發貨后可以說明快遞信息及大概到貨時間，收貨時注意事項等。只有這樣，才能讓客戶真正滿意，并成為個人網店的免費宣傳者。
4結論
宣傳服務合同范文1委 托 人： ，以下簡稱甲方。
受 托 人： ，以下簡稱乙方。
訂約時間： 訂約地點:
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》和有關法律規定，甲乙雙方本著平等互利的原則，經充分的友好協商，就甲方委托乙方承擔其
項目的廣告策劃事宜，一致達成如下協議，并承諾共同遵守。
一、服務內容和范圍
甲方委托乙方承擔 廣告宣傳工作，具體服務內容包括但不限于本合同。 二、合同期限
本合同有效期為( 12 個月)，自 20xx 年 1月 1 日至 20xx年 12 月 31日止。合同結束之界定以完成 工作為準，但總體工作認定時間不得超過合同期限，若有相應延遲，以雙方口頭商定時間為準。
三、服務費用及支付方式
服務費用：為確保項所服務之品牌形象的完整性和系統性，同時保證雙方利益，合同采用分階段計費方式。合同服務費用，總計人民幣： 萬元整(￥ .00元)
付款方式和付款時間：
銀行轉賬支付。
四、甲方的權利和義務
1、甲方有權及時對乙方所提交的廣告方案、設計稿和其他書面工作文件提出口頭或書面修改意見和建議，乙方據此進行修改、調整。
2、甲方應積極配合乙方工作，按雙方約定的項目進度計劃及時提供乙方服
3、甲方確定甲方的對口銜接人趙一哲，全權代表甲方對委托項目的總體設計風格及功能要求進行控制負責，并有對所有稿件簽字確認的權利和義務。 4、甲方對委托項目各階段整體設計方案、創意稿等有權提出書面或口頭修改意見和建議，并對乙方修改后最終認可的設計方案予以書面確認。
5、甲方在各階段整體設計方案確定后，有權提出局部修改完善意見，但每次提出的修改意見不應超出上次提出的原則性修改意見。乙方的工作成果經甲方簽字認可即為合格。
6、為配合乙方工作，經雙方協商一致后，以清單形式列出階段工作及時間要求，雙方簽字確定。
7、甲方有權每季度對乙方進行考評，如考評不合格則甲方有權對乙方提出明確的整改意見。下季度如果考評再不合格，則甲方有權終止合同。
五、乙方的權利和義務。
1、乙方承擔甲方廣告宣傳服務，應盡職盡責為甲方服務，乙方根據甲方提出的總體設計風格及功能要求，按照本合同約定為甲方提供設計方案和完成甲方委托的各項事務。
2、乙方由于使用甲方指定文圖資料而侵犯他人肖像權、知識產權等權利的，甲方承擔全部責任。
3、乙方需安排專門人員組成項目工作組，人員如有調整，乙方須提前三天書面通知甲方。
4、乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、商標、域名、企業標識等，但使用時不能損害甲方的利益。
5、乙方對甲方提出的修正意見，應在甲方實施、制作執行等允許的時間內進行修改、調整，直至甲方簽字認可方可定稿。
6、乙方承擔廣告推廣服務的各項內容以及文案等應以電子文件或打印稿形式向甲方交付設計稿。乙方在最終設計方案確認后，應嚴格按照設計方案進行推廣執行工作。
7、由乙方單方面原因所產生的額外費用，由乙方負責。
8、甲方應尊重乙方的專業經驗和知識，并應考慮乙方工作周期等因素，在乙方提交有關文件后，應及時、完整的以書面形式提出明確的意見，以便乙方有足夠時間保質保量完成各項業務。
六、知識產權的約定
1、甲方承諾對于未支付費用的乙方的創意、設計作品，在未征得乙方書面同意的前提下，不得在任何環境或條件中使用，亦不得以任何方式直接或者改動、模仿使用，否則乙方有權向甲方追究違約責任或者侵權責任。
2、甲方依照本合同約定的服務費用和付款方式支付全部服務費用后，即擁有本合同約定的創意/設計作品的所有權和專有使用權。因本合同需要變更或者解除的，雙方另行協商。
3、所有經甲方簽字確認的提供給乙方供設計使用的圖片、文字應不存在任何權利缺陷、法律糾紛，若乙方因采用甲方所提供的圖片、文字而產生的法律糾紛及其造成的乙方損失由甲方負責。
4、所有由乙方簽字確認的提供給甲方使用的圖片、設計應不存在任何權利缺陷、法律糾紛，若因甲方采用此圖片、設計而產生的法律糾紛及其造成的甲方全部損失由乙方負責。
5、乙方協助甲方從第三方購得的設計素材，包括涉及他人著作權、肖像權的圖文資料等，甲方對其使用范圍將按照甲方實際支付購買的版權使用空間和時間加以限定。
6 、乙方保證不侵犯任何第三方的知識產權(含著作權)，否則自行解決由此產生的一切糾紛并承擔全部責任，同時賠償甲方因此受到的所有損失(包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等)。
7、乙方因自身宣傳之需而需采用甲方資料和圖片圖紙等須先征得甲方的認可, 不得將為甲方提供的logo等設計方案和文件用于任何第三方。
8、乙方在不影響廣告效果的情況下有權在設計作品和載有該作品的媒體廣告、印刷品上署名。
七、保密約定
1、甲乙雙方應保守因履行合同而知悉的商業秘密，乙方對于為履行本合同所知悉的甲方的一切業務信息和資料以及乙方完成的工作成果等相關信息，乙方應嚴守機密。
2、未經甲方書面同意，乙方不得向與履行本合同無關的任何第三方披露此類信息資料。
3、 乙方對甲方提供的素材和合作期間獲悉的甲方商業秘密(包括但不僅限于項目的所有策劃、創意、營銷策略和銷售狀況等)負有保密義務，并不得將甲方提供的素材和商業秘密提供或泄露給其它第三方，亦不得將其用于本合同項目服務以外的其它目的，否則，乙方須按照合同總金額的10%向甲方支付違約金，同時，乙方還應當賠償甲方因此造成的全部損失。此外，甲方有權單方面解除本協議并不再支付后續款項。
八、違約責任
1、在規定付款時間里沒有付款，屬甲方違約。若甲方逾期未付款，乙方提交工作成果時間亦相應順延，同時，每逾期一日，甲方應當支付乙方總金額0.5%的違約金，逾期累計達15日的，乙方有權解除本協議，甲方應當支付乙方合同總金額10%的違約金。如經甲乙雙方協商一致延遲工作進度，則付款時間相應順延。
2、乙方無合理原因/或非不可抗力，在規定時間里推遲交付稿件，屬乙方責任。
3、未能事前采取(或通知甲方采取)合法手段取得第三方版權、肖像權或其他知識產權，而導致向甲方提供的作品侵犯第三方合法權益的，屬乙方違約。 4、甲、乙雙方未經對方書面同意而向任何第三方透露本合同內容及相關資料，屬透露方違約。
5、如雙方任何一方嚴重違約，另一方有權變更或終止合同。一方因另一方嚴重違約需要變更或終止合同的，一方必須提前一個月書面通知另一方，并就變更或終止合作事項達成書面協議。在就終止合作事項達成書面協議前,雙方的一切權利義務仍然依本合同, 包括但不限于完成甲方已授權進行的服務等等。
6、若乙方提供的稿件不能達到甲方要求(甲方應提出明確的書面要求，否則視為滿足甲方要求)。若由于乙方提供設計方案經過多次修改后仍達不到甲方要求，致使甲方工作進度延誤。甲方有權終止合同。
7、雙方因“不可抗力”而未能履行本合同的全部或部分時，將根據不可抗力的影響，免除雙方全部或部分責任(“不可抗力”是指我國法律所明確規定的各類情形)。
8、除合同已經有約定的以外，無論任何一方違約均應依照《中華人民共和國合同法》向對方賠償損失并承擔相應的違約責任。
9. 由于乙方工作原因出現失誤導致甲方遭受實際經濟損失的，乙方應承擔全額賠償責任。如乙方在工作過程中出現重大失誤，且乙方未在30個工作日內采取令甲方滿意的彌補措施的，甲方有權解除本合同，乙方應按照合同總金額的10%向甲方支付違約金并賠償甲方的實際損失。
九、人才保護制度
為保障乙方的正常發展，甲方在本協議簽訂之日起至本協議有效期結束后的六個月之內，不得雇用乙方的工作人員。同時，甲方也不得安排第三方人員在乙方工作環境內工作。
十、爭議解決
因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方協商或者調解解決。協商調解不成的，由合同簽訂地法院管轄。
十一、其他
1、根據項目進程和廣告服務內容制訂工作計劃，雙方協商定期召開工作協調會，乙方每月向甲方提交本月工作清單，甲方應按實審核并簽字確認,月工作清單作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。甲方不得無故不對乙方提交之本月工作清單簽字確認。無故拒絕簽字的，視為其認可該工作清單。
2、經甲方簽字確認后的稿件，制作為成品之后如果發現錯誤，由甲方承擔損失;如乙方沒有按照甲方書面意見進行修改，由乙方承擔損失。因沒有履行法定廣告審批手續或者廣告內容不實造成廣告違規的由甲方承擔責任。
3、在履行本合同過程中，雙方認可的報價、工作計劃、工作任務書(單)、協議均為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等效力。
4、由于甲方特殊需要而發生的差旅費用，由甲方實報實銷;
5、本合同未盡事宜，雙方另行協商。協商達成的補充協議，該補充協議視同本協議組成部分。
6、本合同經甲、乙雙方協商一致，可以變更或解除。
7、本合同一式貳份，雙方簽字蓋章即行生效，甲乙各執壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
宣傳服務合同范文2甲方：
注冊地址：
法定代表：
乙方：
身份證號：
住所地：
經甲乙雙方充分協商，在自愿互惠的基礎上，雙方就乙方為甲方產品提供宣傳推廣服務相關事宜，達成以下協議。
第1條 業務權限
1.1. 乙方負責對甲方經銷的【 】(以下稱為“產品”)進行宣傳推廣。
1.2. 乙方僅在本合同約定范圍內為甲方產品進行市場宣傳推廣，沒有甲方的明確
1.3. 乙方在履行本合同業務時應當以甲方產品的宣傳推廣業務代表的身份宣傳
1.4. 乙方可以以甲方業務代表的身份定制名片，但在本合同終止或解除后應當立
第2條 甲方的權利義務
2.1. 甲方對產品的宣傳資料擁有最終的解釋權，乙方不得自己擅自對產品功能等
2.2. 乙方應當按照甲方要求的方式對產品進行宣傳以及市場推廣。
2.3. 甲方負責向乙方提品宣傳所需要的相關宣傳資料，甲方對宣傳資料享有
2.4. 甲方根據需要自行決定是否對乙方進行培訓。如甲方對乙方實施培訓，乙方
2.5. 乙方在宣傳推廣產品中遇到的相關問題，甲方應當及時提供相應的咨詢和支
2.6. 甲方應當根據本合同約定及時向乙方支付市場拓展服務費。
第3條 乙方的權利義務
3.1.乙方應當積極宣傳推廣甲方的產品，提高甲方產品的銷售量。
3.2.乙方在宣傳推廣過程中不得進行有損甲方形象及名譽的宣傳，因此給甲方造成損失的，乙方應當承當違約責任。
3.3.乙方在宣傳推廣過程中應當嚴格遵守相關法律法規，不得進行虛假宣傳、夸大產品功能等。因乙方違反法律規定進行產品宣傳給甲方造成損失的，乙方應當賠償甲方相應損失，包括但不限于甲方被有關部門罰款、被第三方索賠及進行相關訴訟的費用。
3.4.在本合同存續期間，乙方有權從事其他勞動，但不得為與甲方產品存在或潛在競爭關系的產品進行宣傳或市場推廣。
3.5.乙方應當根據宣傳計劃向甲方領取產品宣傳資料，本合同終止或解除后，乙方應當返還剩余的全部宣傳資料，并將其在電腦中保存的電子版的宣傳資料刪除。
3.6.乙方不得以甲方的名義從事與產品宣傳推廣無關的活動。
3.7.乙方在產品宣傳推廣中給第三方造成損害的，由乙方獨自承擔賠償責任。
3.8.甲乙雙方之間不存在勞動關系，乙方無需到甲方公司出勤亦無需遵守甲方的勞動規章制度，甲方亦無義務為乙方繳納任何社會保險。
第4條 產品銷售
4.1.乙方按照本合同約定對產品進行宣傳和市場推廣，乙方與其開發的客戶就產品銷售數量達成基本的意向后，乙方應當將該客戶及時推薦給甲方，由甲方與該客戶就產品價格、交貨方式等進行進一步的洽談。
4.2.乙方開發的與本產品相關的全部客戶均由甲方直接與客戶簽署合同，并且客戶亦應當將產品銷售款項按照與甲方合同的約定匯入甲方指定的賬戶，乙方不得就產品銷售與客戶簽署任何形式的文件，亦無權要求客戶將款項匯入其本人或其指定的賬戶，否則甲方對于文件內容、支付形式不予認可并依法追究乙方的法律責任。
4.3.如果經乙方推薦后，甲方未與客戶就產品的銷售達成一致，經過【 】個月以上的時間后，通過甲方、甲方員工、甲方人、甲方受托人的努力，甲方與客戶達成銷售協議，則該客戶不視為乙方所發展的客戶，甲方無需向乙方支付市場拓展服務費。
第5條 市場拓展服務費
5.1.甲方根據乙方的宣傳推廣業績向乙方支付市場拓展服務費，市場拓展服務費按照甲方向乙方提供的客戶渠道所實際銷售產品的金額計算。
5.2.甲方應當在收到買方全部貨款后3個工作日內按照銷售額的【 】%向乙方支付市場拓展服務費。
第6條 合同的解除
6.1.甲乙雙方任何一方違反合同約定，經另一方催告后7日內仍不改正的，守約方可以單方解除本合同，且有權依法追究違約方的法律責任。
6.2.甲方有權隨時解除合同，但應提前7日通知乙方，此時甲方無需向乙方支付任何違約金。
第7條 違約責任
7.1.甲方應當按時向乙方支付市場拓展服務費，甲方遲延支付的，每遲延一日應當向乙方支付相當于應付款項【 】%的違約金。
7.2.乙方在產品宣傳推廣中損害甲方或甲方產品的商譽的，應當向甲方支付違約金【 】萬元。
7.3.乙方在合同存續期間為與甲方產品存在或潛在競爭關系的產品進行宣傳推廣的，乙方應當向甲方支付違約金【 】萬元。
7.4.除本條約定的違約金外，如乙方給甲方造成其他損失的，乙方應當向甲方賠償全部損失。
第8條 保密條款
乙方在履行本合同過程中以任何方式知悉的甲方產品及甲方或其客戶在營業、技術上的秘密事項，無論是在本合同有效期內還是在本合同終止后均應當嚴密保守，未經甲方的事先書面同意，不能用于本合同以外的目的亦不得泄漏給第三方。乙方違反本條約定，應當向甲方支付違約金人民幣【 】萬元。由此給甲方造成其他損失的，乙方亦應當承擔全額賠償責任。
第9條 合同的不可轉讓
未經甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項下的權利或義務轉讓給任何第三方，不得委托第三方進行產品的宣傳推廣。
第10條 適用法律
本合同的簽訂、履行以及解釋適用中華人民共和國法律。
第11條 爭議解決
11.1. 甲乙雙方當事人因本合同或就本合同而發生任何爭議，雙方應盡最大努力通過友好協商解決。
11.2. 甲乙雙方之間發生爭議時，任何一方有權向仲裁委員會申請仲裁，根據該仲裁委員會的仲裁規則進行仲裁。
第12條 附則
12.1 本合同一式二份，雙方當事人各執一份。
12.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
宣傳服務合同范文3甲方：_____________________________
乙方：_____________________________
為了雙方的業務發展，維護雙方的利益，在互惠互利、友好協商的原則下，物訂立本合同。乙方為甲方在________________醫藥批發網上做藥品宣傳，甲方按以下約定從事藥品宣傳活動。
第一條 服務內容
由乙方根據雙方商定的網絡廣告服務要求及標準為甲方提供廣告服務，具體要求如下：
廣告類型：_____________________________
位置：_____________________________
圖片屬性：_____________________________
內容提供：_____________________________
時間：_____________________________
服務費用：_____________________________
制作費用：_____________________________
費用：_____________________________
合計：_____________________________
具體要求：_____________________________
第二條 雙方的權利和義務
甲方的權利和義務：
1.甲方有權根據本合同第一條所要求的服務內容及標準，檢查乙方提供的廣告服務質量，如乙方提供的服務質量不符合本合同第一條的規定，甲方有權要求乙方在規定時間內做出補充和修正;
2.甲方在協議簽署后將廣告圖標及有關文件在三日內交給乙方，如有延誤由甲方自擔責任;
3.甲方的廣告內容必須符合中國法律法規的規定。不得委托乙方國家明令禁止的網絡廣告;
4.甲方必須向乙方提供的廣告內容真實、有效的資質證明、產品說明書以及有關行政主管部門的審查批準文件等相關證明材料，并對其所提供證明材料的真實性、有效性獨立承擔責任;
5.協議到期前甲方如有意向續約，須提前二周與乙方聯系確認。
乙方的權利和義務：
1.乙方必須嚴格遵守中華人民共和國廣告法及相關適用法律的相關規定及要求在網絡上廣告;
2.乙方必須按本合同規定第一條規定的服務內容及標準向甲方提供廣告服務;
3.乙方有權要求甲方按其規定提供相關資質證明、產品說明及政府主管部門的審批文件等相關證明材料，甲方拒不提供的，乙方有權拒絕為其廣告，且不承擔因前述材料的真實性、有效性及由此造成的任何經濟損失;
4.乙方一旦發現甲方提供的資質證明或產品說明中等材料存在虛假成分，有權立即單方面撤除廣告，并通知甲方澄清事實，賠償由此造成的損失;
5.乙方必須保證甲方廣告在協議期內的指定位置不變，如遇位移應按優化原則處理，或主動與甲方洽商，征得甲方同意;
6.乙方有權審查甲方廣告內容和表現形式，對不符合法律法規的廣告內容和表現形式，有權要求甲方作出修改。甲方拒不修改的，乙方有權拒絕。
第三條 責任免除
1.因戰爭、自然災害等導致乙方服務器不能正常運行;
2.因電信部門技術調整、政府行政管制行為導致乙方不能開放服務器;
3.因互聯網災難，中國、美國等互聯網通訊提供商原因導致乙方服務器不能正常接入;
4.因乙方操作平臺及應用軟件原因導致乙方服務器臨時性不能正常運行;
5.因乙方網站遭遇不法攻擊導致服務器臨時性不能正常運行。
基于以上原因，導致乙方網站不能正常運行，乙方不承擔任何法律上和其它方式的責任。
第四條 服務付費及支付方式
1.服務付費：本合同廣告服務費用總額：___________元(人民幣)
2.支付方式：自本合同簽訂之日起3個工作日內，甲方須向乙方支付廣告服務費用;
第五條 知識產權
在本合同執行過程中而產生的廣告作品著作權歸制作方所有，即由甲方設計制作的廣告作品著作權歸甲方所有，由甲方委托乙方設計制作的廣告作品著作權歸乙方所有;
第六條 合同終止
1.如甲方不能提供廣告相關商品或服務的資質證明、產品說明書或政府主管部門的審批文件，或提供的上述材料中存在虛假成分，或因此第三方的法律訴訟、經濟索賠要求等情況，乙方有權終止本合同，且不承擔任何責任;
2.如甲方未能按本合同規定時間向乙方支付廣告服務費用，延遲時間超過一個月，乙方有權終止本合同;
3.在甲方完全履行本合同規定義務后，如乙方未能按本合同規定時間為甲方提供廣告服務，延遲時間超過一個月，甲方有權終止本合同。
第七條 本協議一式二份，雙方各持一份，自簽字之日起生效。未盡事宜，雙方協商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
關鍵詞：C2C微商；市場營銷；營銷管理
2011年1月21日，騰訊公司推出微信，1年的時間，微信用戶數就破了1億大關，成為火熱的網絡社交工具。隨著大數據和云計算的興起，“互聯網+”逐漸普及各個領域，“互聯網+金融”更是首當其沖，余額寶、眾籌、P2P網絡信貸等迅速發展。2013年，微商以C2C的形式開始發展并迅速壯大，是“互聯網+金融”典型的實例，然而由于C2C微商是新崛起的一種營銷形式，其營銷管理面臨很多的嚴峻的問題，沒有完善的營銷管理方法。本文通過分析C2C微商內部營銷管理所存在的問題，對C2C微商營銷管理過程進行優化，有助于C2C微商內部營銷管理，促進個體商家和小型企業未來的發展。
一、“微商”及其發展
微商是新媒體背景下一種新型的電商組織形式，新媒體的核心是性格和數據，沒有數據難以規模化，沒有性格做不出粘性。微商玩的不是流量，而是社群，也就是商家利用自身的特點，找到合適社群，進行營銷。2013年微商興起，入門門檻比淘寶還低，為小型企業、個體商家提供了新的平臺和更多的商業契機，因此成為大眾創業的首要選擇。最初一批的微商大部分都是做化妝品行業的，以面膜微商居多，典型代表有俏十歲、韓束等，很快就發展壯大了一批小型企業。
從2013年發展到現在，微商已經由最初的C2C零售微商發展為產品供銷鏈較為完善的B2C（Business-to-Customer）微商和C2C（Customer-to-Customer）微商兩種形式。B2C微商是商家通過公眾號，宣傳推廣自己的產品并銷售；C2C微商是商家通過個人微信賬號在朋友圈分享，對自己的產品進行宣傳、推廣、銷售。微信本身為一種社交工具，具有大量的客戶群體，結合大數據以及“互聯網+”，形成了龐大的數據網絡，使其成為可以經營銷售的有效渠道。微商營銷的發展原理就是先找到種子用戶，讓種子用戶產生口碑，再讓用戶口碑相傳，從而獲得更多客戶群體。
在“互聯網+”、大數據、云計算的推動下，中國網民數量不斷增加，微商已經深入人們的生活。根據CNNIC第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年12月，中國網民規模達6.88億，互聯網普及率為50.3%，較2014年提升了2.4個百分點。其中中國手機網民規模達6.20億，網民中使用手機上網人群占比由2014年的85.8%上升至90.1%。在開展過互聯網營銷的企業中，35.5%通過移動互聯網進行了營銷推廣，移動營銷企業中，微信營銷推廣的使用率高達75.3%，成為最受企業歡迎的移動營銷推廣方式。但是如今的微商卻已經受到了傳銷病毒的感染，微商的本質不是傳銷，然而個體商戶居多的C2C微商，卻很容易被傳銷鉆空子。C2C微商靠個人微信賬戶進行營銷，微信傳銷利用這樣單獨銷售的互聯網營銷形式打掩護，以強迫提貨數量為變相的方式收取入會費，不斷發展下線，招收分級，進而收取人頭費，形成金字塔式的利潤分配制度。2015年3月，國內首例微商傳銷案涉案人陳志華被判處有期徒刑8年。為了防止微商變傳銷，我們應該加強C2C微商的內部管理，提高個體商家和企業的信譽度，使其能夠良性發展。
二、C2C微商市場營銷管理存在的問題
營銷管理是指為了實現企業或組織目標，建立和保持與目標市場之間的護理的交換關系，而對設計項目的分析、規劃、實施與控制。由于C2C微商是個體商家與小型企業，沒有完善的企業管理制度，因而在營銷管理方面存在很多問題。
（一）獲取市場信息方式單一，市場信息滯后。C2C微商是依靠朋友圈分享來銷售自己的產品，只需要一個微信賬戶就架起了與消費者之間的橋梁，實現了有效的營銷。但是C2C微商多為個體戶或小型企業，沒有專門的市場營銷部門，獲取信息的渠道大部分是互聯網和客戶，商家只能通過朋友圈分享進行宣傳推廣，只有互相關注的人才能夠看到分享的信息，信息獲取方式單一，無法及時的獲得市場信息，故所得到的信息存在一定的滯后。
（二）產品的營銷范圍小。騰訊公司將每個微信賬戶的好友人數上限設為5000人，而C2C微商是個人賬戶，故企業無法擁有更多的粉絲人群。企業通過朋友圈進行宣傳和銷售，只有賬戶中的好友能夠看到產品分享信息，故銷售的范圍較小，且大部分為熟人，不利于企業的發展。
（三）消費者權益無法得到有效保障。目前微商中現象普遍，產品價格逐級攀升，產品的質量難以得到保證，商家信譽度有待考驗。由于C2C微商是新型的營銷形式，沒有正規的法律和監管部門進行管制，導致產品買賣可能遇到退貨困難、售后遲緩等問題。對于C2C微商而言，熟人消費占大多數，若商家信譽難以保證，則商家的人際關系也將受到影響。
（四）傳銷滲透微商。C2C微商屬于個體銷售，容易陷入傳銷的困境，盲目的發展產品下線，產品銷量虛假，欺騙下級商，以提貨量變相收取人頭費，產品層層擠壓，價格昂貴，降低了微商的信譽。
三、C2C微商市場營銷管理過程的優化
針對C2C微商營銷管理存在的獲取市場信息方式單一，市場信息滯后、營銷范圍小、消費者權益無法得到有效保障、傳銷滲透微商等問題，企業應對營銷管理過程進行優化，在分析市場機會與產品需求的基礎上選擇合適的目標市場，設定相應的目標人群，擬定并優化市場營銷組合，開展新穎的營銷活動，完善售后服務，對產品進行使用后的信息回饋分析。C2C微商需要制定合理的營銷管理模式，使企業能夠更好的制定發展計劃并得到良性發展。
（一）分析市場機會與產品需求。C2C微商主要通過個人微信朋友圈進行宣傳推廣，形式較為單一，營銷人員不僅要通過互聯網、報刊、社交媒體等多種方式收集市場信息，尋找市場機會，還需要充分利用用戶對產品所提供信息對市場進行有效地分析并對市場及時做出相應調整。營銷人員可以通過朋友圈分享的各類產品鏈接的點擊率，客戶咨詢的信息類別等找到產品需求的方向，并對市場機會進行有效的評估，以便于選擇合適的目標市場，設定目標人群并制定合理的營銷策略。以面膜微商為例，企業根據自身所推廣的面膜類型，通過朋友圈分享鏈接的點擊數量及客戶咨詢信息的方向分析清潔保濕類面膜、深層補水類面膜、美白滋養類面膜的需求等并對每一種產品的市場進行評估。
（二）選擇目標市場、設定目標人群。C2C微商需要根據企業產品的特點，選擇目標市場，進而設定目標人群。企業需要將每個產品的市場進行細化分類，根據市場中每個產品的需求現狀做出相應的計劃與措施。同時將目標人群根據需求進行相應的細化。商家可以通過顧客及朋友圈鏈接點擊量來設置客戶數據庫，將用戶群體進行組群分類，并對其進行有效的管理。朋友圈分享產品宣傳時，針對不同的產品要設定不同的目標人群，對不同需求的客戶推銷不同類型的產品。將產品市場集中化，分享產品信息時僅部分好友可見，避免客戶或用戶產生刷屏的視覺疲勞。企業要對客戶進行持續化服務，將客戶發展為社群，使產品或服務增值，進而擴大產品的影響力。以面膜微商為例，營銷人員可將自己微信中的好友根據產品需求進行分類，在朋友圈內分享主打保濕補水類面膜的宣傳時，主要針對保濕補水類的組群客戶及大眾客戶，避免美白滋養類的客戶對刷屏產生反感。
（三）擬定并優化市場營銷組合。市場是靈活的，產品需求也在不斷的變化，企業需要從產品、價格等方面進行調整。營銷人員要根據市場所反映的產品需求情況及時優化產品組合，靈活搭配產品組合，或者在原有產品的基礎上，引進新的輔助產品。營銷主要有類型，即扭轉型營銷；刺激性營銷；開發性營銷；平衡性營銷；恢復性營銷；維護性營銷；限制性營銷；抑制性營銷。企業需要針對不同的市場需求，采取不同的營銷策略，對產品制定合理的價格，更加有效地宣傳產品并提高產品的銷量。以面膜微商為例，若清潔保濕類面膜的市場低迷，需求量低，可考慮重新設計產品，轉向深層補水類面膜或美白滋養類面膜的銷售、或降低清潔保濕類面膜產品的價格，或者優化產品組合等措施，來刺激市場，提升市場的需求。
（四）組織開展營銷活動。營銷管理中，營銷活動是關鍵性的、極其重要的步驟。介于C2C微商的營銷范圍小，客戶數量有限，其營銷活動就顯得更加重要。當確定了目標人群，鎖定目標市場后，營銷人員可以利用自己的微信朋友圈進行營銷活動宣傳，目前轉發分享原文集贊享受優惠，設置微信會員卡是最為火熱的營銷活動。微信商家可以根據自身產品的特點在特殊的時間，如婦女節、雙十一、雙十二購物狂歡節等時期推出相應的優惠活動，從而增加產品的銷量，提升產品的知名度。大型營銷活動開展的同時也要注重平時產品的宣傳推廣，營銷人員可以定期利用自己的朋友圈分享一些與自身產品相關的健康知識，避免產品廣告刷屏造成視覺疲勞的同時，吸引廣大的客戶及潛在消費者。以面膜微商為例，營銷人員可以每日在自己的朋友圈分享關于臉部滋養健康的相關文章，吸引潛在客戶的注意力，引發大家的共鳴，后期再逐步推銷自己的產品。
（五）完善售后服務，做好信息回饋分析。售后服務是營銷管理中非常重要的環節，良好的售后服務是維持新老客戶長期合作的重要因素。C2C微商主要是依靠信任度極高的熟人進行宣傳推廣，要更加注重客戶對產品的使用體驗回饋，營銷人員要設置良好的售后服務，在銷售時就提前設定退換貨相對應的條件，以便于售后處理，形成良好的商業信譽。根據客戶對產品使用過后的信息反饋，對產品營銷方式進行優化調整，配合市場做出更有效的營銷方案。
（六）制定合理的營銷管理模式。C2C微商多為個體商家與小型企業，人數少，規模小，應采取集中化的營銷管理模式，對營銷管理進行有效的控制。通過人對人、點對點的方式直接插手營銷團隊的日常業務管理，對市場變化做出及時的反應，加強營銷團隊的執行力。企業壯大的過程要合理的發展產品商，擴大團隊規模，防止傳銷的出現。
四、結語
C2C微商是個體營銷，企業應該最大限度地借助現有資源，而不是所有事情都親力親為。新媒體背景下各個行業的發展都是迅速的，企業不必過分追求完美，產品更替，市場變化遠比完美更加重要。企業需要做的是讓自己的產品快速上線，快速推出新功能，不斷給客戶制造新鮮感，讓客戶參與到迭代的過程中。C2C微商需要抓住產品特性，提升產品質量，使產品品牌化，專業化，不斷地優化營銷管理過程，擴大客戶數量與產品的營銷范圍，占據更多的市場份額，最終使企業良性發展。
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在日前召開的中國紡織創新年會上，中國紡織工業協會副會長孫瑞哲曾表示，以往我們很多的思維是定在怎么樣提高產品本身技術含量的問題，但是我們也要考慮，這種技術層面的某種程度的不足是否可以通過其他方法來彌補?前些年，戴爾的發展在IT領域可謂異軍突起。難道戴爾電腦本身比其他生產電腦的企業有什么高妙之處嗎?未必。但是它的商業運作模式使戴爾成長為―個很有競爭力的公司。我們紡織也―樣，我們也要跳出一個單就產品而產品、單就技術而技術的圈子，我們要考慮我們商業運作模式的問題。
常言道，東西再好'也要看會不會賣?從某種意義上說，商業模式創新可以改變整個行業格局，但商業運作并不只是―種賺錢的模式，它還是―種宣傳推廣的手段。有研究表明，ZARA、H&M、GAP等國際品牌的成功運作，除產品本身外，高效的商業推廣策略的運用也是它們快速發展的關鍵要素。進入后危機時代的今天，中國服裝業要在未來5到10年真正建立自己的品牌優勢，還必須學會有效的商業傳播手段。
終端是最好的廣告
“最好的廣告就是終端”。采訪伊始，法國五聯合時裝品牌規劃機構指定中國地區中方規劃總監拜龍先生就亮明了自己的觀點。在他看來，今天雖然有一部分人通過網購來選買貨品，但還是有更多的人愿意直接到店鋪進行購買。在終端消費過程中，顧客看到的是氛圍、賣相、陳列、服務等。ZARA、H&M、GAP等國際品牌成功最關鍵的―點是他們有自己很生動形象的大規模店鋪。在這里，終端就是最好的廣告，只有終端廣告才能實現對顧客的終端攔截。
ZARA鮮少打廣告，但門店選址卻極為講究，不僅在城市最繁華地段，而且與Chanel、Prada、Guess等高端品牌毗鄰。ZARA把門店裝潢得豪華寬敞，進店后猶如在小型商場購物，為顧客營造一種寬松愉悅的購物環境。ZARA還聘請了多名時裝設計師從米蘭、巴黎等時裝秀獲取設計靈感，常常時尚雜志還在預告當季潮流，ZARA櫥窗內已有了產品展示。在店內布置上，ZARA將上衣、褲子、皮包、配飾搭配放在一起，使得顧客很容易一心動就買走一整套東西。優越的地理位置、頗具特色的櫥窗設計和獨具一格的店內展示，不用打廣告ZARA電具有非凡的吸引力。
H&M在終端推廣方面與ZARA有著個性化的差異。H&M慣與大牌設計師、娛樂明星合作：2004年，與“時裝界愷撒大帝”著名設計師Karl Lagerfeld聯手推出Karl Lagerfeldfor H&M，創下了營業額飆升24％的佳績；2007年推出的Mby Madonna系列，利用國際巨星麥當娜的設計來配合中國香港與上海的新店開張；北京前門店開業時，著名設計師Matthew Williamson的設計全球限量銷售……這種做法無疑遠遠高于傳統的廣告宣傳，它既能在設計之初就吸引時尚媒體，增加曝光率，又能在產品推向市場后吸引眾多粉絲前來追捧，可謂名利雙收，打造了名人名牌互惠雙贏模式。
為什么大家會推崇ZAlkA、H&M、GAP?這其實是因為它們采用了一種全新的終端運營模型。
傳統的服裝業往往是賣包的只賣包，賣鞋的只有鞋，而國外品牌通過店鋪的一站式購物環境，營造某種生活方式氛圍，讓消費者在購物過程中體驗感悟品牌內涵，慢慢讓消費者覺得這是符合我需求的東西，進而認同這種文化，記住這個品牌。像ZARA、GAP販賣的是流行生活方式，H&M販賣的是年輕時尚生活方式，MUJI販賣的是自然生活方式。最為經典的，則數巴黎Colette。它是世界最知名的潮流店鋪，每兩周更新的櫥窗設計，是巴黎乃至全世界的流行指標。Colette既有書籍、唱片、電子產品、服裝、鞋、飾品、化妝品、水等商品，還定期和不同品牌、設計師、藝術家舉辦展覽、時裝秀、Party、唱片宣傳等各式活動。它像一個不斷變幻的大舞臺，吸引著不同時尚人群、多元潮流文化在此匯聚，有著經久不衰的超高人氣。今天，colette已成為許多人到巴黎必游的景點，無數品牌為了能擠進Colette特別推出只有在Colette才能買到的限量版，就連Karl Lagerfeld也是它的忠實粉絲。品牌抱團的規模化效應
談及品牌推廣，北京紡織控股有限責任公司副總經理顧偉達深有感觸。在第一屆紡織高新技術展上，旗下雪蓮股份公司展示了光致變色纖維、智能調溫纖維等科技新品，當時協會領導看了非常滿意，但同時也意味深長地說，我們雖有很好的產品，但品牌卻一直沒做更多的宣傳，長此下去，人們很可能就把你們淡忘了。這番話令顧偉達印象尤為深刻，的確，光是有好產品，但如果不注重品牌宣傳推廣=再好產品的含金量也體現不出來。
魯訊先生說過：世上本無路，走的人多了也便成了路。我想，之所以能成路，是因為大家走的方向基本上是一致的，這樣經過不斷的踩壓便成了路。
而關于品牌，這些年來一直在眾說紛紜，不要說為眾人所俯首的權威觀點沒有形成，就連能讓多數人認可的所謂主流聲音也不常見。方向不一致，時間再長也走不出一條路來。
這不是一個好現象。
更讓人擔心的是，那么多紛雜的聲音在影響著企業決策者的思想。
比如我以前顧問過的一家集團公司的老總，他平時空閑的時候很喜歡看營銷類的雜志和書籍，談起營銷和品牌的話題，總是有一番主張的。在我看來，至少在對品牌戰略的理解上，他受到了各路高手多種不同觀點的交叉影響，多種不同的觀點揉和在一起，就成了一個四不像的東西。而作為集團公司的總裁，他如何理解品牌直接影響著公司在運營戰略上的重大選擇，如果他的理解是被各種品牌觀點中的雜音所誤導的，那后果就可想而知了。
筆者曾經做過幾場有關品牌戰略的講座，也與中國品牌管理專家團的其他專家就品牌戰略問題做過深入的探討，近期又從專業期刊和網站上看了若干篇這方面的文章，感覺大家對品牌問題的關注已經深入到細枝末節之中，就像一棵枝繁葉茂的大樹，人們津津樂道于它的枝葉的美麗，而往往會忽略它的根在哪里，鮮艷多姿的枝葉是否就是它的本來面目？
品牌的問題也是一樣，當大家從各個角度、各個緯度、360度縱論品牌的時候，也有可能忘記或忽略品牌的基本含義和本質屬性，也就有可能使所談的觀點和看法偏離本來的方向。基于這樣的考慮，筆者不揣淺陋，試著談幾個關于品牌的基本的、自在的話題，供各位方家玩味。
一、品牌到底什么？
品牌是什么？這還真是個問題。我想，品牌首先是一個區別標志，是一個由文字或圖形構成的，用以把競爭者的產品或服務區別開來的名字或者符號。品牌本來就是這么個東西，沒什么玄妙的，就像我們每個人的名字。
但在市場上使用的時間久了，或者由于其使用者有意識地進行了規劃、包裝、宣傳、炒作，或者由于顧客之間口碑相傳，再加上自己的杜撰和聯想，一個普普通通的名字或符號便有了豐富的含義和內容，在顧客的心目中，她不再只是一個名字，一個簡單的區別符號，而成了有血有肉的、鮮活的、蘊涵著顧客的某種情感、理想或者回憶的一種精神層面的東西。 比如海爾、中華、麥當勞、星巴克、ZIPPO、哈根達斯等等，顧客在選擇這些品牌之下的產品或服務時，他們花錢所要得到的，不僅僅是產品或服務本身，而更是品牌帶給他們的某種滿足、體驗、回憶或者理想，他們樂意為了精神上的所得付出高出幾倍的價格，這便是品牌的力量，這時候的品牌就有了持久的行銷力。
所以，品牌的價值在于其情感影響力，只有具備情感影響力的品牌，才能稱得上真正的品牌，那些只會在廣告里不停地吆喝，知名度高得讓人討厭的品牌，由于不注意賦予品牌情感化的內涵，不注意同顧客進行心靈上的深度溝通，即使因其高知名度可以獲得曇花一現的行銷效果，也不可能有持久的生命力。
這就是品牌，一個簡單的名字，一個不簡單的情感集成。
二、品牌戰略是一種什么戰略？
品牌不是一個孤立的概念，而是一個遞進的范疇。
最早的商品交換是沒有品牌的，交易者提供給市場的只是一個個的產品，當然從交換的角度講是商品，由于生產力的低下、交換范圍的狹窄，商品自身就是一種區別，所以說商品是品牌成長的第一個階段；后來隨著生產力的發展和交易范圍的擴大，相同的產品越來越多，為了相互區別，就需要給自己的產品取個名字，使之能與其他相同的產品區別開來，這個名稱就是品牌成長的第二個階段；再后來，一個用以相互區別的名稱使用的時間久了，它在顧客的心目中逐漸積累了豐富的消費體驗和心理認知，甚至成了身份的象征、信心的保證、情感的寄托……這時候一個用來相互區別的產品名稱就成了品牌；對于那些實力雄厚或者有遠大志向的企業，它們會把品牌進一步做大，使之長期保持市場領先的地位，在消費者心智中占有獨特的、牢固的位置，其他競爭者難以撼動，成為一種品牌壁壘，這時候的品牌就成了強勢品牌。
所以，品牌的成長階段大致可以劃分成商品—名稱—品牌—強勢品牌四個階段。
這樣看來，企業要實施品牌戰略的時候，就需要對品牌的成長階段有個清醒的認識，而不能籠統地去談品牌戰略。
筆者認為，企業在實施品牌戰略的時候，需要思考和回答以下幾個問題：
1、我們有沒有品牌？我們的產品和行業需不需要使用品牌？
2、如果有，我們的品牌是什么？僅僅是一個用來與競爭者的相同產品相區別的名稱？還是一個在目標顧客心智中有獨特形象和情感認知的品牌？
3、我們準備把品牌的市場聲望打造成企業的核心競爭力嗎？如果是，我們有這個能力嗎？
4、在我們所處的行業，我們的品牌的競爭位置在哪里？是領導者，挑戰者還是跟隨者？在可以計劃的將來，我們準備使我們的品牌達到怎樣的競爭位置？
這些問題如果沒有認真的去思考，沒有找到確定的答案，品牌戰略就沒有清晰的方向。說到底，戰略就是一個方向問題。企業的發展戰略，是指企業未來的發展方向。品牌戰略也是一樣，是指品牌發展的方向。這個戰略一旦確定，企業的整體經營活動就要服從、服務于這個方向。 筆者前些年曾接觸過一位對海爾有過專門研究的戰略管理方向的博士，他談起海爾的成功時對張瑞敏的戰略眼光非常欣賞，他總結海爾在20世紀后十幾年的成功得益于四次領先的戰略定位。
第一次是“質量領先”戰略，在80年代末，當時家電行業的短缺市場狀態給所有的企業帶來了意想不到的暴利，大多數“近視”的企業都在開足馬力生產，而忽略了對產品質量的強調和把關，所謂“蘿卜快了不洗泥”是也。而海爾（當時還是利勃海爾）的眼光顯然看的更遠，他們清醒地認識到市場的短缺狀態是暫時的，作為生活必需的耐用消費品，過硬的質量才是競爭力的保證，因而狠抓質量管理，不求一時發財，但求持續發展，這就是“質量領先”戰略。當“搶購風”過后別的企業在忙著返修的時候，海爾已經在謀劃更遠的將來。
第二次是“服務領先”戰略，時間在90年代初，經過上一次的教訓，家電企業都著手抓質量的時候，海爾的戰略調整到了抓售后服務，通過承諾完善的售后服務，海爾贏得了更多消費者的認可和信賴。
第三次是品牌戰略，時間在90年代中期以后，當家電企業都開始重視售后服務的時候，海爾開始實施品牌戰略，即通過打造行業領先的品牌形象進一步提升競爭力，并策略化地把成熟的海爾品牌向其他合適的領域延伸，靠品牌的力量開拓新的盈利點。在實施品牌戰略的時候，海爾的整體經營活動始終圍繞著如何培育品牌、如何維護品牌形象、如何豐富品牌內涵、如何演繹和傳播品牌故事、如何提高品牌聲望來展開，并取得了極大的成功。
第四次是國際化戰略，時間在90年代末到本世紀初，已經具備雄厚實力的海爾開始大規模地向國際市場進軍，又走在了競爭對手的前面。
當然，海爾前三次的戰略定位經過實踐和時間的證明是成功的，而最近一次的國際化戰略則見仁見智了。
三、哪些行業和企業適合實施品牌戰略？
曾看到有文章分析哪些行業和企業適合實施品牌戰略，哪些不適合。這個問題其實很簡單，從行業上講，凡是存在競爭性企業，并且提供同質化產品和服務的行業，都適合實施品牌戰略，反之就不適合，如自來水、天然氣、鐵路運輸等；從企業來講，處于競爭性行業的企業在理論上都可以實施品牌戰略，但在實踐上卻不能一概而論，這要看每個企業的資源條件、發展戰略、競爭手段及贏利模式。總結來看，具備下列條件的企業可以而且應該實施品牌戰略：
1、所處的行業經過了價格戰、渠道戰、服務戰等傳統戰法，產品同質化嚴重，買者的選擇主要依據對品牌的感覺和印象時。
2、企業有能力對品牌進行科學定位、概念包裝、媒體宣傳推廣，而且不過分強調短期的市場占有率和利潤回報的。
3、企業能夠在較長時期保持一致的戰略方向和經營風格的，因為實施品牌戰略是一個長期的過程。
4、企業戰略能夠得到全體員工的理解和認同，并自覺轉化為集體認知和行動綱領的，因為實施品牌戰略是全體員工的事情，而統一思想卻不是一件簡單的事情。
具備以上的條件，企業就可以而且應該實施品牌戰略了。否則，還是實際一點，認認真真做產品、做市場是正道，就像前些年《中國經營報》上一片文章的標題所寫的，“不要在品牌之樹上吊死”，因為品牌戰略不是隨便一個企業能玩的起的。
四、如何實施品牌戰略？
如果一個企業確實要把實施品牌戰略當作未來的競爭戰略，并力爭打造出核心競爭力的話，在經過上述的基礎分析之后，需要做好以下幾方面的工作：
1、清晰、精準的品牌定位
自從定位大師特勞特在上世紀60年代提出定位理論以后，對定位的研究已經輻射到很多領域，廣泛影響了企業的營銷思想的策略選擇。 而關于品牌定位，各路專家可謂見仁見智。筆者認為，品牌定位的核心內容應當包括三個方面，一是目標消費群體，二是品牌提供給消費者的獨特利益，三是品牌的特殊風格。前兩點解決的是你的消費者是誰，他為什么選擇你，這基本上是理性的分析；第三點解決的是你的品牌具備什么風格，這種風格是否與消費者心智中所渴望、所夢想的某種情愫相吻合。
比如一提起百威啤酒，很多人立即會想到它是來自美國的啤酒，有著悠久的歷史積淀，深色的包裝給人一種穩重、成熟、理智的感覺。在一場聚會中，當活躍的年輕人以及喜歡啤酒的女士嚷嚷著要品嘗帶橙子片的克羅那時，穩重成熟的男人可能更喜歡百威的厚重風格。
營銷大師菲利普·科特勒曾說：“一個成功的品牌，應該在品牌和消費者之間創造一種‘愛’，設計一個持續、一致并具有情感價值的故事是最重要的，而不少中國的品牌建設相對都缺乏感情和愛。”這種“感情和愛”，就是消費者渴望通過消費某種品牌的產品所得到的情感和心理享受。
2、策略化的宣傳推廣
品牌定位是戰略問題，當戰略的問題解決以后，下一步就是策略上的選擇了。實施品牌戰略的第二步，就是策略化的宣傳推廣。
在消費品市場上，任何一個品牌的成長都離不開整合傳播工具的宣傳和推廣。在品牌有了精準的定位之后，就需要考慮如何利用各種傳播手段向公眾傳達你的定位思想。定位是你自己的認知，這種認知如果不能恰當地植入消費者的大腦中，使之得到消費者的一致承認，那就沒有任何的市場意義。而市場推廣的方式又是多種多樣的，包括廣告、公關、事件、媒體報道以及口碑傳播等等。
不同行業的品牌建設，適用的推廣工具不會一樣，但需要強調的是，工具本身無所謂優劣，關鍵是必須有一個清晰明確的主題思想，也就是說你要傳達給受眾的核心觀念和獨特賣點是什么。這個主題一旦確定，不管在任何傳播工具上都必須統一堅持，保持一個聲音，這也是整合營銷傳播理論的基本觀點。品牌定位確定了品牌的統一形象，對外傳播則要保持一個聲音，即所謂one face， one voice（一張面孔，一個聲音）。
另外需要提醒的是，很多企業一提起宣傳推廣就想到打廣告，廣告當然是很好的傳播和溝通的工具，但廣告不只是為了吆喝，而是要傳播品牌的理念和思想。一個沒有思想內涵的品牌，縱使有很高的知名度，也很難有持久的影響力。風暴過后，能夠在人們心中留下深刻印跡的，是震撼心靈、引起共鳴的情感。這樣的廣告，才是策略化的傳播。
3、堅定不移地做大銷量，提高市場占有率
什么是大品牌？在普遍缺乏品牌積淀的中國市場上，做大了銷量不等于做大了品牌，但大品牌肯定是有大銷量支撐的。沒有市場基礎，沒有穩定的銷量，品牌建設無異于空中樓閣。因此，要想做大品牌，除了在戰略上進行精準的品牌定位，在策略上進行專業化的宣傳推廣以外，還必須扎扎實實地把銷量做上去。因為要想做成強勢品牌，品牌所涵蓋的產品和服務得到廣大消費者的接受和贊賞是基本前提，很難想象一個市場份額在行業排名靠后的品牌能稱得上是強勢品牌。
4、適時、科學的品牌延伸
品牌延伸是將一個在某一產品品種或品類上做大了的品牌，再橫向延伸使用到其他品種或品類上，如大紅鷹由煙草到啤酒，燕京由啤酒到瓶裝水，國美由家電零售業到房地產等。
對于實施品牌戰略的企業來說，當品牌成熟到一定程度時，適時、科學地延伸是進一步做大品牌的捷徑。但必須牢記，品牌延伸是一把雙刃劍，操作的好，自然可以獲得非常之利益，操作不好，也會受到非常之傷害。而品牌延伸成敗的關鍵，筆者認為主要有三點：一是時機，二是方向，三是實施的策略和步驟。
時機是說什么時候該延伸，這需要決策者對自己的品牌在市場上的形象和在消費者心目中的認知有一個準確的把握。前些年當活力28要做瓶裝水的時候，消費者第一個反應是“水里會不會有洗衣粉”？水里當然沒有洗衣粉，那為什么消費者會有這樣的反應呢？問題出在活力28這個品牌與洗衣粉這種產品結合得太緊密了，或者說是活力28品牌延伸的太晚了。這就是時機問題。
方向是說適合已成熟品牌延伸的行業和產品。任何一個成功的品牌，都有其賴以成長的行業背景和產品土壤，因此，在向其他行業和產品延伸時，必須考慮品牌已經形成的市場形象和消費者認知是否符合準備進入的行業和產品的特性。
而策略和步驟就屬于細節問題了。
5、給品牌成長創造適宜、安全的環境和土壤 企業的品牌是在市場中培育成長的，但市場不是不是一種獨立存在，而是處于整合社會系統之內。
品牌戰略的最高目標，是培育占行業領導地位的強勢品牌，而強勢品牌的內涵，不僅是顧客滲透度、市場占有率、消費者指名認購率、顧客忠誠度等市場指標，還包括品牌的公眾形象、品牌所倡導的價值觀念、品牌在主流媒體的曝光率以及社會輿論（包括政府、機構、媒體、團體、公眾等）對品牌的評價等社會性指標。這些指標的獲得，只能來自整體的社會大環境。
[關鍵詞]網站網店 推廣 優化 問卷調查
中圖分類號：N945.15 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）21-0262-01
根據寧夏教育廳寧教高[2012]296號文件和寧教高[2012]348號文件批準的科研資助項目，自治區級高等學校《網絡營銷與策劃精品課程項目》和《大學生創新創業百度推廣營銷實驗計劃項目》的研究和實施需要，為了掌握和分析寧夏地區網站網店推廣方式的選擇及優化現狀，取得可信的第一手數據資料，我們把科研項目與學生的實踐課程相結合，利用中國礦業大學銀川學院2012級工商管理專業和人力資源管理專業共465名學生的《統計模擬實訓》實踐教學課程，對寧夏地區企業或個人的網站網店推廣方式的選擇及優化現狀，進行了較大范圍的問卷調查。
目前很多企業或個人都在網絡上建立了自己的營銷網站網店，但如何讓顧客知道自己的網站網店，光顧自己的網站網店，增加網站網店的顧客訪問量，擴大有效時段和有效顧客訪問量，選擇適當的網站網店推廣優化方式，將自己的營銷網站網店宣傳推廣出去，就顯得非常重要。實踐也證明，在網絡技術如此發展的今天，在營銷網站網店遍地開花的大海之中，網站網店推廣優化已經成為網絡營銷與策劃的首要任務。所以，這次問卷調查共發出并收回問卷6975份；在接受調查的人群中，從性別看：男性3644名，占52.24%；女性3331名，占47.76%；從年齡看：在30歲及以下的4316名，占61.88%，在30～50歲之間的2299名，占32.96%，在50歲及以上的360名，占5.16%；從文化程度看：專科及以下的2695名，占38.64%，本科的3618名，占51.87%，碩士及以上的662名，占9.49%；從崗位或職務看：普通工作人員3444名，占49.38%，技術工作人員1778名，占25.49%，高層管理人員1753名，占25.13%，所以，這次問卷調查具有一定的廣泛性和代表性。
1、調查顯示：當今企業或單位有營銷網站的占58.70%，沒有營銷網站的占41.30%；單位或個人開有網店的占37.59%，沒有網店的占62.41%。所以，網站建設和網店開發還有一定的增長空間。
2、有67.35%的人認為，廣告宣傳是推動網站網店推廣的一種最有效地方式，因此，在新媒體不斷涌現和發展的今天，利用各種形式的廣告宣傳仍然是網站網店推廣的重要方式之一。
3、在日常生活中，人們普遍認為網站網店的推廣優化很重要，但對網站網店推廣宣傳的可信度的評價不高，只有11.74%的人認為很可信，有56.10%的人認為只有部分可信，有32.16%的人認為大部分不可信或者根本不可信。這可能與網站網店推廣優化的商業化模式有關，因為目前的商業化推廣宣傳模式是，只要掏錢就能提高你的網站網店排名，同時你的網站網店就能出現在顯要位置，就能以各種方式以及在各個地方頻繁出現。
4、企業通過網站網店進行營銷，有33.76%的人認為會增加企業的產品銷量，有29.64%人認為會提高企業的知名度，有24.14%的人認為會降低企業的銷售成本，還有12.46%的人認為這種方式可減小企業產品銷售過程中的中間環節。
5、在網站網店的網絡推廣方式中，最受人們信任的程度依次為：百度推廣35.83%，微信推廣26.35%，微博廣告24.62%，通過其它網站推廣13.20%。大家不難看出，在網站網店的網絡推廣方式中，百度推廣仍然占有絕對的優勢，但微信推廣和微博廣告的興起和發展也值得人們關注。
6、在通過傳統媒體宣傳推廣網站網店的方式中，最受人們信任的程度依次為：電視38.73%，報紙26.72%，廣播17.78%，雜志16.77%。由此看來，網站網店的視覺媒體宣傳推廣方式還是比較受人們歡迎的重要方式。
7、在網站網店的免費網絡推廣方式中，人們認為最有效的方式依次為：E-mail為26.77%，貼吧論壇為26.11%，QQ群為23.73%，免費空間為23.39%。
8、如果企業或個人要實施網絡營銷，有40.73%的人認為，比較能夠接受的年費用為1000～3000元，認為年費用應該在5000元以下的人占到了88.67%。
9、在具體的網站網店宣傳推廣基本方式中，人們認為較常用的依次為：評價評論34.90%，信息23.31%，空間轉發22.67%，頂貼加精19.12%。
10、在網站網店的推廣優化方式中，人們認為最有效的方式依次為：搜索排名34.62%，友情鏈接28.39%，注冊任務20.87%，關鍵詞設置16.12%。
11、在常見的網站網店推廣方式中，人們認為最需要改進的地方依次為：管理不規范和信息泛濫29.22%，制度不完善24.53%，虛假和售后問題23.70%，網絡安全22.55%。這充分體現了人們對網絡管理制度和信息規范的憂慮，而對網絡的安全問題卻不是人們所擔憂的，所以，建立健全網絡管理制度，監督和規范網絡信息是各相關部門的重要任務之一。
結合我們的《網絡營銷與策劃精品課程項目》和《大學生創新創業百度推廣營銷實驗計劃項目》的有效實施和驗證，目前我們的創新創業大學生團隊已經能夠為企業快速建設網絡營銷網站并進行網絡推廣業務，為客戶開通國際頂級域名和空間，實現建站備案一條龍服務，網站建好后可將企業的產品和形象迅速推廣宣傳到百度搜索的第一頁上，推廣宣傳到央視網的網頁上。并且實現了在做好的網絡營銷網站進行網上下訂單，在線交款結算，網上洽談交流等事項，可以超鏈接企業自己的淘寶網店，結合淘寶網店進行經營，以迅速提升企業的知名度和實現銷售量倍增的愿望。創新創業大學生團隊已經有很多成功的案例，為當地企業進行商業化的建站和百度推廣服務，如：寧夏畫家李海龍網站，甘肅仇池寫生基地網站，國家職業漢語能力測試（ZHC）項目西北認證中心官網，銀川錦達空調配件廠網站，寧夏佳鑫傳媒有限公司網站，甘肅金徽酒業專營網站等等，創新創業大學生團隊主要采取技術手段，收費極低，一般只是央視宣傳和百度推廣的約萬分之一，不到大型廣告和媒體廣告的千分之一。
通過以上的問卷調查以及對數據資料的計算分析和項目驗證，有利于企業或個人有針對性的采取相應的網站網店推廣優化方式，為企業實施網絡營銷提供最基本的數據資料和方法策略。相信經過一段時間的推廣積累和優化選擇，企業或個人的網站網店來訪者客戶將會越來越多，隨著推廣優化的不斷深入，企業或個人的網站網店知名度也會越來越高，在搜索引擎中的排名一定會不斷靠前。實際上的SEO效果也會有較大的變化。在企業或個人網站網店的推廣與優化過程中，具體選擇不同的推廣方式，并且不斷優化組合，采取相應的策劃方案，網站網店一定會成為企業的重要銷售方式之一。然而，在具體的網站網店推廣優化過程中，我們還需要做很多具體的調查研究工作，要在實踐中不斷發現并在實踐中不斷檢驗。通常在很多種網站網店的推廣優化方式中，人們往往能夠選擇的方式只有相應的幾種，不可能將每種推廣優化方式都用上，這就需要采取相應的策略和優化組合，特別是應用關鍵詞和關鍵因素，來確定自己網站網店的發展方向和發展重點，選擇最適合自己網站網店的推廣方式并加以優化。