時(shí)間:2023-10-13 16:08:35
導(dǎo)語(yǔ):在市場(chǎng)營(yíng)銷的方法的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

一、什么是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)
所謂體驗(yàn)式學(xué)習(xí),就是創(chuàng)造一個(gè)仿真的或真實(shí)的環(huán)境,使學(xué)生不必經(jīng)歷真實(shí)的艱險(xiǎn)、緊張、自我懷疑、受嘲笑以及失敗的經(jīng)歷,就能領(lǐng)悟和發(fā)現(xiàn)真理,完成實(shí)踐“體驗(yàn)”的環(huán)節(jié)來(lái)達(dá)到掌握知識(shí),完善自我,提升個(gè)人的目的。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的精髓,它擁有完整的學(xué)習(xí)鏈條,即體驗(yàn)——回顧——聯(lián)系實(shí)際——應(yīng)用這樣一個(gè)循環(huán)過(guò)程。現(xiàn)在很多學(xué)校和教師在講授《市場(chǎng)營(yíng)銷》這門課程時(shí),仍然沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,在以后的實(shí)際工作中能否正確地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),往往考慮得比較少。所以建議采用靈活多變的教學(xué)方式,增加學(xué)生參與的內(nèi)容,讓學(xué)生在課堂上就能體驗(yàn)到現(xiàn)實(shí)中市場(chǎng)營(yíng)銷的氛圍。
二、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1.主動(dòng)學(xué)習(xí)。在傳統(tǒng)上,教師是教學(xué)的中心,學(xué)生只需專心聽講,認(rèn)真記筆記即可。而體驗(yàn)式學(xué)習(xí)則要求學(xué)習(xí)者發(fā)揮主動(dòng)精神,對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)主要責(zé)任,真正成為教學(xué)過(guò)程的主體。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)地參與,認(rèn)為沒(méi)有這種參與,就不能產(chǎn)生任何體驗(yàn),更談不上學(xué)習(xí)過(guò)程的完成。
2.寓教于樂(lè)。寓教于樂(lè)一直是教育界為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣而試圖攻克的難題。寓教于樂(lè)中的“樂(lè)”字應(yīng)包涵兩層意義:一是指教師把傳授的知識(shí)融入能激發(fā)學(xué)生興趣的教學(xué)方法中去,盡量使教學(xué)過(guò)程像娛樂(lè)活動(dòng)一樣吸引人。二是指教師通過(guò)調(diào)動(dòng)學(xué)生,將被動(dòng)學(xué)習(xí)變成主動(dòng)掌握的過(guò)程。“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”的提出為這方面的研究開辟了一條新的思路。在這里“樂(lè)”的重心已有所偏移,即并非教師單方面制造的樂(lè)趣,而是學(xué)生主動(dòng)體會(huì)到的樂(lè)趣。學(xué)生學(xué)得快樂(lè),這才是寓教于“樂(lè)”的真正目的和真實(shí)效果。
3.學(xué)以致用。學(xué)以致用是傳統(tǒng)教育的一個(gè)難題,原因之一是學(xué)生很少有應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的場(chǎng)所、時(shí)間和機(jī)會(huì)。因此,應(yīng)該讓學(xué)習(xí)者逐漸意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)實(shí)踐、運(yùn)用、循序漸進(jìn)的過(guò)程。脫離了知識(shí)的應(yīng)用,知識(shí)就永遠(yuǎn)只是一堆僵化的字符,并將隨著時(shí)間的流逝而從頭腦里消失。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)在于,它為學(xué)生及時(shí)提供了一個(gè)運(yùn)用知識(shí)的空間,使學(xué)生成功地進(jìn)入活生生的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和思想交流之中。
4.虛實(shí)結(jié)合。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是一種情境化學(xué)習(xí),在這里,學(xué)習(xí)過(guò)程被置于各種虛擬的或真實(shí)的情境之中。關(guān)鍵在于,教師在實(shí)施情境化教學(xué)理念時(shí)應(yīng)該對(duì)其保持一種發(fā)展的眼光和態(tài)度,意識(shí)到情境化學(xué)習(xí)不能只是讓學(xué)生表演一些背得爛熟的情景對(duì)話小品。的確,模仿是學(xué)習(xí)的必經(jīng)之路,但更重要的是,不能忘記模仿是為了更好地創(chuàng)造。如果只是一味地強(qiáng)調(diào)模仿,一旦學(xué)生在生活中遇到真實(shí)情境,就會(huì)不知所措,因?yàn)樗麄儾](méi)有真正掌握在真實(shí)情境下知識(shí)的靈活運(yùn)用。
三、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)可采用的各種形式
1.案例教學(xué)法。案例教學(xué)著眼于能力的培養(yǎng)。案例教學(xué)是模擬真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題,使學(xué)生有機(jī)會(huì)身臨其境地將自己置于營(yíng)銷者的地位,認(rèn)真對(duì)待案例中的人和事,綜合利用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)和錯(cuò)綜復(fù)雜的案情,找出解決問(wèn)題的方法,從而提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;案例教學(xué)所追求的不是要求學(xué)生找到惟一正確的解決問(wèn)題的答案,而是依據(jù)學(xué)生在開放的教學(xué)環(huán)境中,發(fā)揮主觀能動(dòng)作用,增強(qiáng)消化和運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的能力。在案例教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生不僅能從討論中獲得知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思維方式上的益處,而且能從討論中學(xué)會(huì)與人溝通,提高學(xué)生處理人際關(guān)系的能力。
2.構(gòu)建“全真”實(shí)踐營(yíng)銷教學(xué)環(huán)境,強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐營(yíng)銷能力培養(yǎng)。教學(xué)總是圍繞著職業(yè)活動(dòng)所需要的知識(shí)和能力展開的。學(xué)生的職業(yè)能力的培養(yǎng)是不能通過(guò)“灌輸”或單純課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)的。職業(yè)技能或職業(yè)能力必須通過(guò)學(xué)生積極而主動(dòng)的“活動(dòng)”來(lái)培養(yǎng)。學(xué)生只有通過(guò)“活動(dòng)”才能獲得職業(yè)經(jīng)驗(yàn),形成并發(fā)展其職業(yè)能力。為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型、復(fù)合型營(yíng)銷人才的目標(biāo),我們可改革傳統(tǒng)的教學(xué)組織形式,擬建立起“全真”的教學(xué)體系,按照“專業(yè)產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)專業(yè)化,產(chǎn)教合一”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)設(shè)“產(chǎn)、學(xué)、研、服務(wù)”一體化,對(duì)學(xué)生實(shí)際營(yíng)銷與策劃能力從多方面、多角度、多層次進(jìn)行實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的一整套“全真”實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷教學(xué)機(jī)構(gòu)。
3.成立營(yíng)銷策劃有限公司。由學(xué)校專業(yè)營(yíng)銷教師創(chuàng)辦一家對(duì)外服務(wù)的營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。策劃公司的工作人員全部由專業(yè)教師擔(dān)任,實(shí)行公司與專業(yè)“合二為一”的模式。策劃公司為企業(yè)提供市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品推廣宣傳、市場(chǎng)鋪貨理貨、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、公關(guān)、促銷宣傳、營(yíng)銷方案策劃等多種營(yíng)銷服務(wù)。通過(guò)策劃公司,把學(xué)生由課堂直接帶入企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前沿和學(xué)科應(yīng)用的前沿,接觸和把握市場(chǎng)上最新的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷戰(zhàn)法,鍛煉實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能,體悟市場(chǎng)營(yíng)銷真諦。
參考文獻(xiàn):
[1]袁慎祥,魯國(guó)艷.營(yíng)銷環(huán)境新變化[J].商業(yè)研究.2002(06).
[2]芮明杰等.新經(jīng)濟(jì)、新企業(yè)、新管理[M].上海:上海人民出版社.2002.
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué)方法 創(chuàng)新 思考
我國(guó)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)多以教師為中心,教師講授占用了過(guò)多的課堂時(shí)間,學(xué)生的獨(dú)立地位沒(méi)有得到體現(xiàn),學(xué)生的動(dòng)手能力和思維能力不強(qiáng),在這種情況下,學(xué)生很難適應(yīng)社會(huì)的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方法,使用案例教學(xué)法、圖片和實(shí)物展示法、市場(chǎng)參觀調(diào)查法以及情景模擬教學(xué)法來(lái)創(chuàng)新原有的教學(xué)方法,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題
1、教學(xué)目標(biāo)不清晰。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷部門逐漸成為企業(yè)的重要職能部門,市場(chǎng)營(yíng)銷人員需求量加大。在這種背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)前景非常廣闊,很多高校也加大了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的招收力度。但是由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)涉及到多個(gè)領(lǐng)域,現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)沒(méi)有考慮到不同行業(yè)和不同領(lǐng)域?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的要求,教學(xué)過(guò)多的注重理論教學(xué),學(xué)生缺乏必要的行業(yè)知識(shí),很多學(xué)生不明確自己畢業(yè)之后可以做什么,教學(xué)目標(biāo)不甚清晰。
2、實(shí)踐教學(xué)機(jī)會(huì)較少。目前很多高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)重視理論教學(xué),實(shí)踐教學(xué)處于從屬和輔助地位,學(xué)生的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力不強(qiáng)。目前很多高校實(shí)踐教學(xué)模式多樣,但是實(shí)驗(yàn)基地具有程式化和模式化的缺點(diǎn),很多教師授課限于學(xué)術(shù)資料和現(xiàn)有教材,教學(xué)和企業(yè)缺乏交流。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生只能通過(guò)有限的實(shí)踐機(jī)會(huì)和兼職機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉一下。
3、教學(xué)理論體系存在一定問(wèn)題。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間較為短暫,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有關(guān)理論體系還不是很完善,相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)理論知識(shí)也存在一定的欠缺。目前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)多依賴西方的企業(yè)案例和理論體系,教材知識(shí)大部分是移植的西方教科書,中國(guó)企業(yè)和市場(chǎng)沒(méi)有得到應(yīng)有的關(guān)注。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷方法的創(chuàng)新
1、情景教學(xué)法。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生將來(lái)要從事企業(yè)產(chǎn)品的推廣和市場(chǎng)的開拓,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師在做好理論講解的同時(shí)要訓(xùn)練學(xué)生的角色扮演能力和實(shí)踐能力,加強(qiáng)情景教學(xué)法的應(yīng)用。教師和學(xué)生可以模擬項(xiàng)目、談判和公司,在模擬公司情景下,教師可以擔(dān)任總經(jīng)理,學(xué)生可以分別擔(dān)任部門經(jīng)理、行政人員和普通職工,確保分工明確和責(zé)任到位,并在企業(yè)和公司合作的基礎(chǔ)上來(lái)提高學(xué)生的責(zé)任意識(shí),提高教學(xué)效果。此外,教師在課堂上還可以模擬商務(wù)談判,學(xué)生準(zhǔn)備談判企業(yè)背景、項(xiàng)目?jī)?nèi)容和角色,通過(guò)對(duì)學(xué)生談判過(guò)程中表現(xiàn)的指導(dǎo)來(lái)提高學(xué)生的談判技巧。
2、案例教學(xué)法。市場(chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)多是案例教學(xué),教師會(huì)通過(guò)教學(xué)要求和教學(xué)目的來(lái)選擇不同的案例,組織學(xué)生進(jìn)行閱讀和分析,提高學(xué)生的分析能力和解決問(wèn)題能力。在選取案例的時(shí)候,教師要圍繞授課內(nèi)容,選取具備真實(shí)性、典型性、目的性、趣味性和疑難性的案例。教師在課堂上要做好指導(dǎo)工作,適時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問(wèn)和反問(wèn),深入探討,發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢(shì),確保學(xué)生能夠融入集體教學(xué)的過(guò)程中,提高學(xué)生的協(xié)作能力。
3、圖片和實(shí)物展示法。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師可以根據(jù)教學(xué)理論內(nèi)容來(lái)搜集相關(guān)的實(shí)物和圖片,圖片和實(shí)物可以是有關(guān)藥品、食品、化妝品和禮品等方面的,通過(guò)圖片和實(shí)物的展示來(lái)提高教學(xué)的趣味性。學(xué)生在課程預(yù)習(xí)之前也可以搜集一些相關(guān)的產(chǎn)品包裝,對(duì)類似包裝、再使用包裝、組合包裝以及附贈(zèng)品包裝策略等進(jìn)行分析,讓學(xué)生在分析的同時(shí)輕松的掌握課程知識(shí)點(diǎn),提高學(xué)生的營(yíng)銷意識(shí)和課堂教學(xué)效果。
4、市場(chǎng)調(diào)查法。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生將來(lái)無(wú)論從事什么行業(yè)的營(yíng)銷工作,都要和市場(chǎng)打交道,教師在加強(qiáng)理論授課的同時(shí)要更多的將學(xué)生帶出校門,通過(guò)對(duì)企業(yè)的參觀和調(diào)查來(lái)幫助學(xué)生進(jìn)一步的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷技能和知識(shí)。學(xué)生可以分成不同的小組,以組為單位進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查,學(xué)生可以在課堂上對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行交流,教師可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行概括和總結(jié)。市場(chǎng)參觀調(diào)查辦法具有簡(jiǎn)便易行和效果好的優(yōu)勢(shì),學(xué)生可以更加深入的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和技能,發(fā)揮學(xué)生的主觀性和能動(dòng)性,讓學(xué)生在理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)真正的了解企業(yè),了解市場(chǎng),充分的體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)營(yíng)銷。
三、結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷是專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握管理和營(yíng)銷理論,還要具備市場(chǎng)調(diào)研、制定營(yíng)銷策略、推廣和銷售產(chǎn)品以及服務(wù)客戶的能力。 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方法,使用案例教學(xué)法、圖片和實(shí)物展示法、市場(chǎng)參觀調(diào)查法以及情景模擬教學(xué)法來(lái)創(chuàng)新原有的教學(xué)方法,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
參考文獻(xiàn):
[1]陳文沛.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)模式改革的思考[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化.2008(01)
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目教學(xué);模擬企業(yè);分組;電子化
一、專業(yè)
1.首先激發(fā)學(xué)生的興趣,讓他們知道學(xué)習(xí)這門課能給他們帶來(lái)什么。不僅僅是使用傳統(tǒng)案例,結(jié)合當(dāng)下最熱點(diǎn)學(xué)生最可能感興趣的話題,進(jìn)行展開討論。
2.模擬企業(yè)。把每個(gè)班的學(xué)生分成若干個(gè)組,模擬建立自己的企業(yè),設(shè)定公司名及公司產(chǎn)品,不同的同學(xué)擔(dān)任不同的職務(wù),每個(gè)同學(xué)的表現(xiàn)會(huì)影響團(tuán)隊(duì)整體考核評(píng)分。
3.項(xiàng)目教學(xué)。不再簡(jiǎn)單以章節(jié)為單位劃分知識(shí)點(diǎn),而是將知識(shí)點(diǎn)融入不同的項(xiàng)目。每個(gè)班里不同的組之間可以合作也會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)。
4.作業(yè)多元化。不讓作業(yè)成為學(xué)生的負(fù)擔(dān),而是通過(guò)作業(yè)完成能力提升。不拘泥于紙質(zhì)作業(yè)的布置,讓學(xué)生親力親為完成作業(yè)。
5.考勤分組化。每次上課各個(gè)組坐在固定的位置,哪個(gè)組哪個(gè)同學(xué)沒(méi)到一目了然,不再需要浪費(fèi)時(shí)間一個(gè)個(gè)點(diǎn)名。
6.企業(yè)實(shí)踐讓知識(shí)點(diǎn)真正融入工作中。由于企業(yè)有人才需求,所以很多企業(yè)歡迎學(xué)生參觀、實(shí)踐,并宣傳企業(yè)文化,為學(xué)生職業(yè)規(guī)劃提供方向。而企業(yè)所提供的這些東西,是學(xué)生更樂(lè)于去參與的。
7.提供豐富的各類競(jìng)賽平臺(tái)讓學(xué)生將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐,豐富校園生活。每學(xué)期有各種國(guó)家級(jí)、省級(jí)包括企業(yè)組織的各類營(yíng)銷大賽讓學(xué)生參加,建立團(tuán)隊(duì)并通過(guò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)鍛煉學(xué)生能力。
二、課程
1.要求本專業(yè)所有課程的老師通過(guò)查閱資料,自身思考總結(jié)出課程知識(shí)點(diǎn)的項(xiàng)目化細(xì)分,怎么分,以及知識(shí)點(diǎn)如何做到案例中去,形成文字型的教案及其他相應(yīng)輔助材料。同時(shí)在課程考核上更多地采用分項(xiàng)目打分制。
2.所有課程要求通過(guò)教研活動(dòng)交流的形式探討每個(gè)項(xiàng)目的可行性,老師提出建設(shè)性意見,并通過(guò)對(duì)校企合作企業(yè)的考察、交流,請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)行修改,最終做到每門課能夠系統(tǒng)地通過(guò)模擬企業(yè)的形式進(jìn)行教學(xué)。
3.教學(xué)實(shí)施過(guò)程中如果出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋解決,通過(guò)學(xué)生信息員座談等形式了解學(xué)生對(duì)每門課公司化的意見。授課過(guò)程中注意留下學(xué)生表現(xiàn)的視頻或圖片資料,以各自的公司或者具體到個(gè)人單獨(dú)命名保存,方便作為考核評(píng)定依據(jù)。
三、校企
學(xué)生最終將走向企業(yè),所以聯(lián)系對(duì)口優(yōu)質(zhì)企業(yè)將成為專業(yè)發(fā)展重中之重,每個(gè)學(xué)期至少走訪5家大中型企業(yè),部分內(nèi)容如下:
1.考察營(yíng)銷類企業(yè),通過(guò)走訪,邀請(qǐng)企業(yè)人員來(lái)院給學(xué)生做職業(yè)規(guī)劃講座,專職老師及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生參觀旗艦店及公司總部,為校企合作提供方向。
2.認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在是電子商務(wù)的時(shí)代,了解電子商務(wù)發(fā)展模式及其帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)最新的電子商務(wù)業(yè)態(tài)了解需求,并關(guān)注新型電子商務(wù)企業(yè)。
3.參加營(yíng)銷類人才招聘會(huì),通過(guò)進(jìn)場(chǎng)參觀,企業(yè)洽談,尋找市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后立足高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)圈的就業(yè)機(jī)會(huì)。
4.加快校內(nèi)營(yíng)銷社建設(shè)步伐,通過(guò)講座、座談,組織參加企業(yè)競(jìng)賽等形式深入營(yíng)銷社的發(fā)展。并以營(yíng)銷社為載體聯(lián)系更多企業(yè)。
總之,需要通過(guò)參觀實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生更加貼近企業(yè),同時(shí)增加學(xué)習(xí)的興趣。
四、師資
師資的引進(jìn)及培訓(xùn)更加注重企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)能力的培養(yǎng)要做到“教師四夠”。
(一)夠博學(xué)
人與人之間交流不僅僅靠邏輯和數(shù)字,更多的是靠“圈子”,而“圈子”里的話題更多地需要廣泛的知識(shí)面。對(duì)待90后的學(xué)生,只講書本上的知識(shí)是不夠的,要有豐富的知識(shí)加以輔助,才能提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。豐富知識(shí)的來(lái)源可以是書本、網(wǎng)絡(luò)、旅行甚至是上班路上的廣播。
(二)夠時(shí)尚
學(xué)生覺(jué)得你懂他,才會(huì)接受你,才會(huì)更容易接受你所教授他們的知識(shí)。90后是充滿個(gè)性不愿被束縛的一代。僅使用傳統(tǒng)的案例教學(xué)是完全不夠的,要用最新的實(shí)時(shí)熱點(diǎn)問(wèn)題結(jié)合知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。
(三)夠用心
課堂上的用心無(wú)須多言,這里的夠用心更多強(qiáng)調(diào)的是課外。學(xué)生最終會(huì)走向企業(yè),我們也需要培養(yǎng)學(xué)生在企業(yè)中生存發(fā)展的技能。利用課外時(shí)間充分利用自身資源聯(lián)系更多企業(yè),至少有兩點(diǎn)好處,一是了解企業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合企業(yè)最需要的學(xué)生能力進(jìn)行培養(yǎng);二是可以為學(xué)生創(chuàng)造更多地去企業(yè)參觀實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(四)夠嚴(yán)格
作為老師,嚴(yán)格要求學(xué)生是必須的。很多人會(huì)用是否達(dá)到60%同學(xué)認(rèn)真聽講這一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判老師是否合格,但是忽視了剩下的學(xué)生是否會(huì)破壞整個(gè)教室學(xué)習(xí)的氛圍。幾個(gè)同學(xué)窩在教室后排交頭接耳嘰嘰喳喳,勢(shì)必會(huì)影響整堂教學(xué)。所以,越是調(diào)皮的學(xué)生越是應(yīng)該坐在前排,當(dāng)有人影響課堂紀(jì)律時(shí) 要嚴(yán)厲禁止。好的課堂氛圍和一個(gè)嚴(yán)格的老師并不沖突。
充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的同時(shí)也要更加嚴(yán)格的要求學(xué)生。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)模擬企業(yè)式教學(xué)需要結(jié)合企業(yè)需求,不斷調(diào)整改進(jìn),才能真正做到學(xué)以致用。
參考文獻(xiàn):
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[3]王林竹.論現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(學(xué)苑版),2009.
市場(chǎng)營(yíng)銷是以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、策略和方法,其理論體系的內(nèi)容淵源于經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)以及現(xiàn)代管理理論,理論體系的框架則以企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的基本要素來(lái)進(jìn)行架構(gòu)。從這個(gè)意義上說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)并不以理論建構(gòu)作為學(xué)科的發(fā)展方向,而更多地強(qiáng)調(diào)以指導(dǎo)企業(yè)如何開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)為己任。也就是說(shuō),在學(xué)科特點(diǎn)上,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)呈現(xiàn)出非常強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。因而從課程教學(xué)上說(shuō),相對(duì)于理論知識(shí)素養(yǎng)的培養(yǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)更注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的實(shí)踐應(yīng)用能力。這就決定了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程不能單純采用“從理論到理論”的教學(xué)方法,在要求學(xué)生掌握豐富的理論知識(shí)的同時(shí),更要注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力。
一、實(shí)踐性教學(xué)方法的含義
一般說(shuō)來(lái),作為一門課程而言,市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)過(guò)程通常不會(huì)配設(shè)后續(xù)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),因此我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中問(wèn)題要努力縮短理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷行為之間的距離,使學(xué)生在接受現(xiàn)有理論結(jié)論的同時(shí),能夠通過(guò)將理論知識(shí)運(yùn)用到較為實(shí)際的相應(yīng)活動(dòng)之中,并通過(guò)自覺(jué)的比照與分析發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問(wèn)題,培養(yǎng)他們自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的分析能力并形成自己的見解,從而掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論所闡述的營(yíng)銷理念、策略、方法和技術(shù)[1]。這就要求我們要積極調(diào)動(dòng)所有教學(xué)要素,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的各教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位立體化設(shè)計(jì),改變以往單一的教學(xué)模式,在講授理論知識(shí)的同時(shí),努力為學(xué)生提供盡可能接近實(shí)際的教學(xué)環(huán)境,以滿足學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的需要[2]。
我們希望能夠構(gòu)建一種理想的教學(xué)模式,在這個(gè)模式下,學(xué)生的思維能力能夠得到很好的發(fā)展,能夠充分發(fā)揮自己的批判性和獨(dú)立性,能夠在一個(gè)積極、自主的學(xué)習(xí)氛圍中激起他們的求知欲[3]。
二、現(xiàn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題分析
從總體上說(shuō),我國(guó)各高校在市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)過(guò)程中主要存在以下兩個(gè)方面的突出問(wèn)題。
一是在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中,一直存在理論教學(xué)與實(shí)踐分離、學(xué)生理論水平高而實(shí)踐能力差的現(xiàn)象。通過(guò)我們對(duì)本校工商管理專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)習(xí)實(shí)踐和畢業(yè)后的工作、學(xué)習(xí)和生活狀況進(jìn)行的調(diào)研和反饋,我們可以得到的基本結(jié)論是,傳統(tǒng)的教學(xué)理念和思維方式已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)學(xué)生提出的要求。究其原因,是在傳統(tǒng)教學(xué)中教師大多顧及專業(yè)知識(shí)體系的完整性、強(qiáng)化營(yíng)銷理論教學(xué),而弱化營(yíng)銷實(shí)踐的操練和經(jīng)驗(yàn)的積累,這樣的結(jié)果是培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際需要。
二是在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過(guò)程中,教師通過(guò)用語(yǔ)言再現(xiàn)和描述客觀經(jīng)濟(jì)世界的企業(yè)營(yíng)銷行為,來(lái)向?qū)W生灌輸市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和方法。在這種教育方式下,市場(chǎng)營(yíng)銷理論被看成是固定不變的知識(shí)和法則,學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程就是等待教師用理性的結(jié)論來(lái)填充他們的大腦。因此,教學(xué)過(guò)程就是一種按既定步驟進(jìn)行的固定程序。然而,市場(chǎng)營(yíng)銷課程的主要特點(diǎn)恰恰是具有高度的實(shí)踐性,需要學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握的并非是某種具有嚴(yán)格邏輯規(guī)律的基本理論和知識(shí),而是將市場(chǎng)營(yíng)銷理論所闡述的基本方法加以運(yùn)用的能力。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐性的方法
為規(guī)避上述市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程存在的問(wèn)題,結(jié)合本校的實(shí)際教學(xué)條件,在市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教程學(xué)過(guò)程中,除了采取優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、完善教學(xué)方法等傳統(tǒng)措施之外,我們采取了以下一些措施,以提高市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的實(shí)踐性效果。
(一)合理分配教師講授與學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)課時(shí)
一般地,理論講授形式的教學(xué)時(shí)數(shù)不超過(guò)整體教學(xué)時(shí)數(shù)的2/3,主要采用課堂講授和一般的案例討論,其目的在于通過(guò)課堂講授讓學(xué)生對(duì)本學(xué)科的基本知識(shí)有較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),讓學(xué)生了解、熟悉和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論所闡釋的企業(yè)營(yíng)銷的基本策略、方法和技術(shù),這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是必需的。剩余的1/3課時(shí)由學(xué)生用來(lái)對(duì)他們分組完成的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和自主編寫的案例進(jìn)行分析和討論,其目的在于讓學(xué)生有一個(gè)把自己通過(guò)課外實(shí)踐而得到的經(jīng)驗(yàn)與其所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行結(jié)合的過(guò)程,從而有利于在客體的實(shí)踐活動(dòng)形成的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)與通過(guò)教師灌輸所得到的理論性知識(shí)相結(jié)合;形成自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)體系。
(二)劃分學(xué)習(xí)小組,在不同的教學(xué)階段為其布置相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)
將學(xué)生一般按5-6人一組的形式分成不同的學(xué)習(xí)小組,根據(jù)教學(xué)進(jìn)程的不同階段給各小組布置相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。主要的學(xué)習(xí)任務(wù)包括以下幾個(gè)方面。
1.組織不同的學(xué)習(xí)小組進(jìn)行關(guān)于有關(guān)問(wèn)題的市場(chǎng)調(diào)查,并形成書面的調(diào)查報(bào)告。這個(gè)任務(wù)一般安排在消費(fèi)者市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的理論講授結(jié)束之后,調(diào)查的課題可以是關(guān)于某個(gè)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況。其目的在于讓學(xué)生認(rèn)知這樣一個(gè)事實(shí),即消費(fèi)者的需求確實(shí)會(huì)受到各種自身因素和環(huán)境因素的影響,因此企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)就是了解消費(fèi)者的需求,并根據(jù)相應(yīng)因素的約束來(lái)開展企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和策略設(shè)計(jì)。
2.組織不同的學(xué)習(xí)小組根據(jù)教學(xué)進(jìn)程的安排和教學(xué)內(nèi)容的進(jìn)展,自主合作編寫學(xué)習(xí)案例。一般來(lái)說(shuō),每個(gè)學(xué)習(xí)小組在整個(gè)教學(xué)學(xué)期內(nèi)將需要自主編寫6個(gè)學(xué)習(xí)型案例,這些案例主要涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、4Ps等教學(xué)內(nèi)容。這個(gè)教學(xué)安排的目的在于讓學(xué)生能較為系統(tǒng)地將從課堂習(xí)得的理論知識(shí)運(yùn)用于相應(yīng)問(wèn)題的分析,從而提高他們對(duì)理論知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力,提高他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
3.安排各學(xué)生小組對(duì)他們各自完成的調(diào)查報(bào)告和學(xué)習(xí)案例進(jìn)行講解、分析和討論。每次安排2個(gè)教學(xué)學(xué)時(shí),各學(xué)生小組舉薦一人對(duì)本小組完成的調(diào)查報(bào)告或?qū)W習(xí)案例進(jìn)行講授,包括資料獲取的過(guò)程、撰寫思路、所得結(jié)論以及體會(huì)心得等等。這個(gè)教學(xué)安排的目的,一方面在于讓學(xué)生們通過(guò)課堂講授,進(jìn)一步熟知自己所習(xí)得的理論知識(shí)以及在踐行理論知識(shí)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和體會(huì),這是其他的教學(xué)方式所不能替代的;另一方面,這種教學(xué)安排也有助于鍛煉學(xué)生的觀察、判斷、思維和表達(dá)能力。
(三)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一次較完整的營(yíng)銷策劃
在課程結(jié)束前兩周,根據(jù)一定的規(guī)則和學(xué)生意愿,將學(xué)生一般按6-8人一組的形式進(jìn)行重新分組,由任課教師指導(dǎo)他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。在這個(gè)階段,任課教師要首先要說(shuō)明營(yíng)銷策劃的基本內(nèi)容、實(shí)施方法和要求等,指導(dǎo)各小組選擇策劃項(xiàng)目,將營(yíng)銷策劃的整體任務(wù)進(jìn)行合理分解,各小組成員應(yīng)在教師指導(dǎo)下并結(jié)合自己的特長(zhǎng)明確各自承擔(dān)的任務(wù),進(jìn)行營(yíng)銷策劃實(shí)踐。其次,由各小組代表對(duì)本小組的策劃成果進(jìn)行課堂講解和展示,接受其他小組和教師的評(píng)議。在這個(gè)階段應(yīng)遵循由學(xué)生自主操作為主,指導(dǎo)教師個(gè)別指導(dǎo)為輔的指導(dǎo)思想,著重訓(xùn)練學(xué)生營(yíng)銷策劃的邏輯性和完整性,提高他們獨(dú)立處理實(shí)際問(wèn)題的能力。
(四)改革課程考核和評(píng)分方法
以反映學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力的提高為出發(fā)點(diǎn),改革課程考核和評(píng)分方法,突出課程考核的引導(dǎo)作用。因此,我們?cè)诳己藘?nèi)容、考核方式和考試成績(jī)?cè)u(píng)定方面,都進(jìn)行了較大幅度的改革與嘗試。
在考核內(nèi)容的選擇上,努力做到兼顧知識(shí)與能力,重點(diǎn)考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力;試題設(shè)計(jì)兼顧基礎(chǔ)理論知識(shí)與營(yíng)銷分析,在各個(gè)題型中提高營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用能力考核的分值比例;在期末考核方式上,采用開閉卷結(jié)合的方式,考試時(shí)間從120分鐘壓縮為90分鐘,減輕學(xué)生識(shí)記理論知識(shí)的壓力;在成績(jī)?cè)u(píng)定方面,提高平時(shí)成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中的比重,其中平時(shí)成績(jī)(主要包括出勤、書面作業(yè)、期中考試等)占總成績(jī)的比例為10%,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、撰寫案例及其講解和討論占總成績(jī)的比重為25%,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃及其講解和討論占總成績(jī)的比例為15%,期末考試在總成績(jī)中的占比為50%。其目的在于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,使他們認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),從而達(dá)到拓展學(xué)生自學(xué)能力、擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面、提高他們解決問(wèn)題、分析問(wèn)題和獨(dú)立工作能力的功效。
(五)鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生參加各層次的創(chuàng)業(yè)大賽和市場(chǎng)營(yíng)銷大賽
[關(guān)鍵詞]高職;市場(chǎng)營(yíng)銷;就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.177
[中圖分類號(hào)]F713.50-4;G647.38 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2015)22-0-01
隨著改革開放的不斷拓展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,為人們提供了更加多樣的商品服務(wù),社會(huì)亟需大量?jī)?yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。教育的快速發(fā)展,作為培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才主力軍的高職教育培養(yǎng)了大批市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生,在一定程度上滿足了社會(huì)需求。但是,之前的培養(yǎng)模式已無(wú)法滿足社會(huì)需求,使學(xué)生就業(yè)存在著很多問(wèn)題,引起了人們的廣泛關(guān)注。筆者在前人研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合個(gè)人調(diào)查研究,系統(tǒng)分析了當(dāng)前高職市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)對(duì)策,以期能進(jìn)一步提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
1 高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及其原因
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)具有管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)和能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事市場(chǎng)營(yíng)銷與管理以及教學(xué)、科研等方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。
1.1 高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是高職財(cái)經(jīng)大類中的典型專業(yè),在教學(xué)過(guò)程中,往往側(cè)重案例分析,與機(jī)械、電子等針對(duì)性較強(qiáng)的專業(yè)相比,顯得比較寬泛。這些情況使得企業(yè)對(duì)這種專業(yè)的學(xué)生的要求更加嚴(yán)格,乃至苛刻,不僅強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)突出,而且對(duì)求職者的綜合素質(zhì)以及協(xié)調(diào)、溝通和組織能力等方面都有很高要求。如此種種,使得高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在面臨著本科同類專業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),還面對(duì)著社會(huì)上很多具有豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的人員,在一定程度上,給高職學(xué)生帶來(lái)了巨大壓力。
雖然就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,但隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,各類商品不斷涌現(xiàn),為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,無(wú)論是外資企業(yè),還是民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè),都十分重視市場(chǎng)營(yíng)銷。比如,各大汽車廠商紛紛招收大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人員;各大樓盤也招收房產(chǎn)推銷員,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)依然擁有巨大潛力。
1.2 高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀的原因分析
雖然社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生依然有大量需求,但高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況仍不樂(lè)觀,之所以出現(xiàn)這種狀況,筆者認(rèn)為主要是以下幾個(gè)原因。
第一,缺乏理論與實(shí)踐相結(jié)合。部分高職院校過(guò)分重視理論教學(xué),過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論知識(shí),對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),這種要求具有很強(qiáng)實(shí)踐能力的學(xué)科,是不符合企業(yè)需求的,這是高職學(xué)生缺乏就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一。
第二,過(guò)分強(qiáng)調(diào)全面教育。部分高職院校在課程設(shè)置上缺乏針對(duì)性,過(guò)分強(qiáng)調(diào)全面教育,甚至有些學(xué)校直接提出要培養(yǎng)“全能型”人才。但是,現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展使社會(huì)分工更加細(xì)化,愈加強(qiáng)調(diào)專業(yè)性的人才,部分高職學(xué)生無(wú)法做到這些。
第三,學(xué)生自身的問(wèn)題。雖然高等教育的不斷普及,高職院校學(xué)生的綜合素質(zhì)無(wú)法與本科院校相比,同時(shí),當(dāng)前社會(huì)獨(dú)生子女居多,大部分學(xué)生在每年寒暑假都會(huì)選擇回家,沒(méi)有合理利用這些假期來(lái)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己。此外,缺乏對(duì)自身長(zhǎng)期有效地規(guī)劃,這些在一定程度上導(dǎo)致這些學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
2 提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法
正是因?yàn)楦呗毷袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)生就業(yè)面臨如此多的問(wèn)題,才會(huì)促使人們積極思考,尋找解決問(wèn)題的辦法。
2.1 重視和加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作
我們要在思想上高度重視學(xué)生就業(yè)工作,采取多種措施提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這就要求我們要對(duì)學(xué)生開展行之有效的職前教育。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,針對(duì)不同年級(jí)、不同階段的學(xué)生來(lái)開設(shè)相關(guān)的課程,如職業(yè)測(cè)評(píng)、課程學(xué)習(xí)、答疑咨詢等,注意涵蓋職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、求職指導(dǎo)、自主創(chuàng)業(yè)、素質(zhì)拓展等方面。授課教師可邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者,根據(jù)學(xué)生具體情況,幫助學(xué)生規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。
2.2 堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力要求很高,這就要求我們要堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。作為高職院校的學(xué)生要在掌握一定理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)自己聯(lián)系和學(xué)校教師推薦等方式,有組織地利用實(shí)踐機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己。比如,可以充分利用當(dāng)?shù)亟M織各種會(huì)展的機(jī)會(huì),與組委會(huì)以及參展商進(jìn)行聯(lián)系,盡最大努力參與其中;同時(shí),可創(chuàng)建營(yíng)銷協(xié)會(huì),在學(xué)校教師的幫助下開設(shè)模擬營(yíng)銷公司,讓學(xué)生熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié),為學(xué)生就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.3 創(chuàng)新校企合作模式
學(xué)校和企業(yè)都有各自優(yōu)勢(shì),雙方合作是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然,我們要?jiǎng)?chuàng)新校企合作模式。這就要求我們?cè)诔浞至私馄髽I(yè)情況的基礎(chǔ)上,定期派遣教師和學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),以此來(lái)培養(yǎng)教師的專業(yè)能力,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,也可以邀請(qǐng)企業(yè)的骨干對(duì)自身的課程設(shè)置進(jìn)行調(diào)整,與企業(yè)實(shí)行聯(lián)合辦學(xué),通過(guò)與企業(yè)合作來(lái)解決自身實(shí)踐基地不足的情況,企業(yè)也可以根據(jù)自身情況,對(duì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行進(jìn)一步培訓(xùn)和學(xué)習(xí),為企業(yè)培養(yǎng)更多更好地后備人才,實(shí)現(xiàn)校企共贏。
3 結(jié) 語(yǔ)
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,高職市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生就業(yè)面臨著諸多問(wèn)題,我們要重視和加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,創(chuàng)新校企合作模式,提高高職學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
主要參考文獻(xiàn)
所謂的開放性教學(xué),其開放是針對(duì)傳統(tǒng)意義下的教學(xué)模式而言的。它的根本內(nèi)容就在于以學(xué)生未來(lái)的實(shí)際發(fā)展作為教學(xué)的基本特征,并且在教學(xué)活動(dòng)的開展中,以學(xué)生為中心開展,同時(shí)以素質(zhì)提高以及能力培養(yǎng)為主要目的的教學(xué)思維以及教學(xué)模式、行為。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。這門課程的教學(xué)必須注重幾個(gè)對(duì)接,即:市場(chǎng)營(yíng)銷理論與旅游行業(yè)、企業(yè)的實(shí)際相對(duì)接;學(xué)生主體與教師主導(dǎo)的角色相對(duì)接;理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相對(duì)接;知識(shí)傳授與技能培養(yǎng)相對(duì)接。開放型教學(xué)對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程有許多價(jià)值,集中表現(xiàn)為:(1)可以激發(fā)出學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的極大興趣,培養(yǎng)學(xué)生的交流能力,激發(fā)學(xué)生的求知欲望。(2)可以促進(jìn)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷思維的形成與創(chuàng)新。(3)可以促進(jìn)學(xué)生合理知識(shí)體系的構(gòu)建。開放型教學(xué)能促使學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)進(jìn)行正確的認(rèn)知,對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的思考,將所學(xué)到的營(yíng)銷手段合理的運(yùn)用,并在這些基礎(chǔ)上對(duì)營(yíng)銷理念和運(yùn)用再創(chuàng)造。(4)可以促進(jìn)學(xué)生各種能力的發(fā)展以及人文精神的健全。開放型教學(xué)要求學(xué)生在進(jìn)行教學(xué)時(shí)獨(dú)立思考,自我認(rèn)知和整合自己的知識(shí),自由表達(dá)自己對(duì)營(yíng)銷中問(wèn)題的見解與以及各種案例的看法,自主解決所遇到的各種問(wèn)題。因此,他們能在學(xué)習(xí)過(guò)程中形成獨(dú)立思考的能力,并發(fā)展出元認(rèn)知能力、表達(dá)能力、交流與溝通的能力以及各種實(shí)際操作能力。
二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行開放性教學(xué)的相關(guān)策略
(一)有效地促進(jìn)教學(xué)資源的整合。
對(duì)于教學(xué)資源的整合優(yōu)化來(lái)講,其在整個(gè)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過(guò)程中所起到的作用是極為重要的,對(duì)于旅游市場(chǎng)相關(guān)的營(yíng)銷來(lái)講,其開放性的教學(xué)資源整合表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,即是教師資源、教學(xué)場(chǎng)地以及學(xué)習(xí)資源的優(yōu)化整合。
對(duì)于學(xué)習(xí)資源的開放性整合來(lái)講,其主要包括有被利用以及被設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)資源這兩方面的整合。所謂的被利用,則是指的對(duì)學(xué)生實(shí)際成效進(jìn)行影響的來(lái)自于社會(huì)的學(xué)習(xí)資源,而被設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)資源,則是指的教師專門為某個(gè)教學(xué)內(nèi)容所制定的教學(xué)大綱或者是教學(xué)計(jì)劃。
對(duì)于教師資源而言,其本身是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)際教學(xué)質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用的核心因素。就像前文中提到的一樣,旅游市場(chǎng)相關(guān)的營(yíng)銷課程本身是一門實(shí)踐與理論有效結(jié)合的課程,所以教授這門課程的老師必須具有足夠的知識(shí)豐富實(shí)踐知識(shí)以及理論知識(shí)底子。但是,就目前來(lái)看,同時(shí)具備實(shí)踐與理論知識(shí)的教師還過(guò)于缺乏。所以,必須對(duì)師資隊(duì)伍進(jìn)行一定的開放性建設(shè),在這樣一支師資隊(duì)伍當(dāng)中,既包括了來(lái)自各個(gè)高校的理論型教師;同時(shí)還包括了一些社會(huì)閱歷以及經(jīng)驗(yàn)都豐富時(shí)間教學(xué)教師。經(jīng)過(guò)全國(guó)各個(gè)高校大量的實(shí)踐證明,建立一支具有開放性的教師隊(duì)伍可以有效地拓寬教學(xué)資源內(nèi)容,同時(shí)提升教學(xué)的質(zhì)量。
教學(xué)場(chǎng)地是進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)最主要的條件。教室,是傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中唯一的教學(xué)場(chǎng)地。在進(jìn)行開放性的教學(xué)過(guò)程中,相應(yīng)的教學(xué)場(chǎng)地也必須具有一定的多樣化,學(xué)生不應(yīng)該僅僅局限在教室這個(gè)小地方,應(yīng)該投身到生產(chǎn)工作的第一線去,讓學(xué)生充分、豐富的接觸旅游市場(chǎng),同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的策略全方位的學(xué)習(xí)。所以,要想搞好旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué),必須將教室與工作實(shí)地有效地連接在一起。
(二)合理有效地開展教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)。
在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中,對(duì)于教學(xué)評(píng)價(jià)方面,一般僅僅通過(guò)一張考卷便進(jìn)行評(píng)價(jià),雖然,考卷可以在一定程度上對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行體現(xiàn),但是考察的內(nèi)容僅僅局限在理論知識(shí)的學(xué)習(xí)上,并不能對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作能力、職業(yè)操守以及綜合素質(zhì)等方面進(jìn)行較好的反映,并且僅僅從考卷形式進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)來(lái)看,真正的主體地位是教師,學(xué)生在整個(gè)評(píng)價(jià)的過(guò)程中往往處于被動(dòng)的狀態(tài);其次,考卷內(nèi)容很難把持住穩(wěn)定的難易程度,同時(shí)并不能很好的反映學(xué)生的綜合能力水平的高低,所以,及時(shí)考卷得分再高,出校之后也不能保證有好的發(fā)展。與此相反,許多考試成績(jī)很差的學(xué)生卻可以取得很好的成績(jī)。因?yàn)槁糜问袌?chǎng)方面的銷售本身具有極強(qiáng)的綜合性以及實(shí)踐性,所以筆者認(rèn)為對(duì)這們課程應(yīng)該采取開放性的教學(xué)評(píng)價(jià)。首先,就必須做到開放性的評(píng)價(jià)形式。需要采取學(xué)生互相評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)以及企業(yè)、教師評(píng)價(jià)四方面相互結(jié)合的方式。這種開放性的評(píng)價(jià)方法可以有效地提升學(xué)生的自主參與意識(shí),同時(shí)還能將教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程以及結(jié)果透明化。第二點(diǎn),就是需要開放性地評(píng)價(jià)內(nèi)容。對(duì)于旅游市場(chǎng)方面的營(yíng)銷課程而言,其教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容并不應(yīng)該緊緊地局限在理論知識(shí)上,更多的還需要將多方面知識(shí)相互結(jié)合,比如學(xué)生的業(yè)務(wù)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力以及知識(shí)結(jié)構(gòu)等。因?yàn)榫湍壳岸裕袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益多元化,如果僅憑借一技之長(zhǎng),是不能很好的立足于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的。
三、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程;教學(xué)內(nèi)容;教學(xué)方法;改進(jìn)
一、引言
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門創(chuàng)新的學(xué)科,市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法是確保市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)教學(xué)成功與否的關(guān)鍵因素,伴隨著市場(chǎng)的不斷變化,市場(chǎng)營(yíng)銷在不斷的創(chuàng)新中得到完善和發(fā)展。以市場(chǎng)營(yíng)銷理論為研究對(duì)象的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),其最大的特點(diǎn)也是要不斷創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法,培養(yǎng)滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展需要的創(chuàng)新型營(yíng)銷人才。因此,在新形勢(shì)下針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程傳統(tǒng)教學(xué)存在的主要問(wèn)題,提出市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法改進(jìn)思路,并提出相應(yīng)的保障措施具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程傳統(tǒng)教學(xué)存在的主要問(wèn)題
(1)與專業(yè)教學(xué)思想的吻合度不高
每門專業(yè)課都是其所在專業(yè)課程體系中的一部分,專業(yè)課教學(xué)必須在專業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)思想之下進(jìn)行,切實(shí)做到與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)一致。然而市場(chǎng)營(yíng)銷類課程教學(xué)過(guò)程中,對(duì)于專業(yè)的指導(dǎo)思想往往有些不吻合的地方,比如說(shuō)在教學(xué)的過(guò)程中,注重學(xué)生技能培養(yǎng)不夠,課程設(shè)置的比例也不夠科學(xué)等。
(2)多數(shù)學(xué)生被動(dòng)聽課,參與度不高
傳統(tǒng)教學(xué)大多以教師講授為主,導(dǎo)致學(xué)生上課的參與度不高,難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。即使采用問(wèn)答等教學(xué)方法,但由于學(xué)生缺乏課前準(zhǔn)備,知識(shí)消化不及時(shí),也很難達(dá)到預(yù)期效果。
(3)不能充分體現(xiàn)“技能為主”的特色定位
市場(chǎng)營(yíng)銷類課程教學(xué)特色是在講授必要的基本理論同時(shí),特別注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),而傳統(tǒng)的教學(xué)模式在這方面很難充分體現(xiàn)。過(guò)多地強(qiáng)調(diào)對(duì)理論內(nèi)容的篇幅教授,而對(duì)于實(shí)踐性內(nèi)容講解和具體操作不夠。
(4)教學(xué)方法和考核手段單一
傳統(tǒng)教學(xué)模式的教學(xué)方法很多時(shí)候不能體現(xiàn)“學(xué)生為主體”的教學(xué)理念,考核評(píng)價(jià)方法期末考試或考察為主,考核手段單一,導(dǎo)致學(xué)生重考試結(jié)果,輕能力提高過(guò)程,影響學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容改進(jìn)思路
市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法改進(jìn)應(yīng)從課程設(shè)計(jì)著手,貫徹真實(shí)性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等原則。要求貼近企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際,以“工作崗位的能力培養(yǎng)”為出發(fā)點(diǎn),以實(shí)際工作任務(wù)為成果形式。真實(shí)性展示直接來(lái)自企業(yè)的現(xiàn)實(shí)性課題,也可以是教師根據(jù)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的素材編制的情景教學(xué)材料。教師可依據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)課時(shí)量,不同的教學(xué)對(duì)象以及教學(xué)資源條件,靈活機(jī)動(dòng)地選擇并確定市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程形式及其組合。建立以實(shí)踐性課業(yè)為主線組織課程教學(xué),打破長(zhǎng)期以來(lái)課程注重理論教學(xué)而忽視實(shí)踐教學(xué)的弊病,使課程教學(xué)內(nèi)容的理論與實(shí)踐融為“一體”。實(shí)踐性課業(yè)訓(xùn)練“迫使”學(xué)生走出書本、走向市場(chǎng)和企業(yè),把所掌握的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。通過(guò)課程這個(gè)載體,工作學(xué)習(xí)與學(xué)校學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合深入到課程教學(xué)領(lǐng)域,貫穿于專業(yè)學(xué)習(xí)的全過(guò)程,打破傳統(tǒng)的階段性實(shí)踐教學(xué)的框框。致力于使學(xué)習(xí)過(guò)程盡可能多地在真實(shí)程度高的情境中進(jìn)行,使學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)課堂結(jié)合起來(lái),較好地理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力培養(yǎng)的結(jié)合問(wèn)題,較好地落實(shí)能力培養(yǎng)目標(biāo)。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程改革應(yīng)以企業(yè)營(yíng)銷從業(yè)人員所需的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),突出職業(yè)能力的全面培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)的銜接和融合。
(1)按企業(yè)營(yíng)銷崗位所需能力設(shè)計(jì)課程能力培養(yǎng)目標(biāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程是按照企業(yè)營(yíng)銷崗位運(yùn)作程序和操作技能,設(shè)計(jì)課程能力培養(yǎng)目標(biāo)。企業(yè)營(yíng)銷崗位主要任務(wù)為“營(yíng)銷日常管理”、“市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研”、“市場(chǎng)開發(fā)分析”和“企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃”,與此相適應(yīng),市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程能力培養(yǎng)的主要目標(biāo)為“營(yíng)銷管理能力”、“市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研能力”、“市場(chǎng)開發(fā)分析能力”和“企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃能力”。
(2)按崗位能力培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)課程實(shí)踐模塊和項(xiàng)目
市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程設(shè)計(jì) “提高營(yíng)銷重要性認(rèn)識(shí)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研技能訓(xùn)練”、“市場(chǎng)開發(fā)分析技能訓(xùn)練”和“企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃技能訓(xùn)練”等四大模塊17項(xiàng)訓(xùn)練項(xiàng)目。每一個(gè)模塊主題都要求學(xué)生以市場(chǎng)、企業(yè)的真實(shí)環(huán)境為實(shí)踐背景,完成《企業(yè)營(yíng)銷工作報(bào)告》、《市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告》、《市場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目分析報(bào)告》和《企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃報(bào)告》的策劃設(shè)計(jì)。在課程實(shí)踐中強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),即營(yíng)銷崗位所需的通用能力,設(shè)計(jì)本課程培養(yǎng)的八種通用能力:自理自律、自我發(fā)展、交流表達(dá)、團(tuán)隊(duì)合作、評(píng)判創(chuàng)新、信息技術(shù)應(yīng)用、刻苦耐挫、應(yīng)急應(yīng)變等能力。
(3)按課程實(shí)踐內(nèi)容和要求針對(duì)性安排理論教學(xué)內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)的必要性,課程實(shí)踐必須以專業(yè)理論作指導(dǎo)。遵循“必需、夠用”原則,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程理論知識(shí)體系進(jìn)行科學(xué)整合,力求理論有效指導(dǎo)技能訓(xùn)練。
(4)強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)體系與實(shí)踐模塊結(jié)構(gòu)必須相互匹配
市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程應(yīng)把理論教學(xué)體系與實(shí)踐教學(xué)模塊結(jié)構(gòu)連接成完整的課程體系。理論教學(xué)的單元與實(shí)踐教學(xué)模塊一一對(duì)應(yīng),理論傳授在先,技能訓(xùn)練接后。學(xué)生的課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,循序漸進(jìn),最終完成市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程的全部教學(xué)任務(wù)。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程教學(xué)方法改進(jìn)思路
(1)必須配備突出職業(yè)能力培養(yǎng)的“新”教學(xué)模式
[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)體驗(yàn)學(xué)習(xí)實(shí)踐能力
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的要求日益提高,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生能否盡快適應(yīng)市場(chǎng)的要求,是我們迫切需要探索和解決的問(wèn)題。問(wèn)題的關(guān)鍵是要深入分析當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)的需求,了解當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的特點(diǎn),即弄清供給與需求的差異,在此基礎(chǔ)上指出需要改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)方式,推行以學(xué)生為主體的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式的教學(xué)方法。
一、市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人員的要求與當(dāng)代營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的特點(diǎn)
外部市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,致使企業(yè)對(duì)營(yíng)銷從業(yè)人員的要求越來(lái)越高,概括起來(lái)主要有以下四個(gè)方面。
1.營(yíng)銷人員應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力。溝通能力是市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷從業(yè)人員最基本的要求,因?yàn)闋I(yíng)銷工作的許多方面,如了解市場(chǎng)需求,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷環(huán)境分析、產(chǎn)品試銷、與客戶進(jìn)行洽談、產(chǎn)品的促銷等都離不開良好的溝通能力。
2.營(yíng)銷人員應(yīng)具備有良好的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng),除了應(yīng)具備專業(yè)的知識(shí)以外,還應(yīng)當(dāng)包含兩個(gè)方面:一是敬業(yè)的精神;二是合作的態(tài)度。在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域里有一句經(jīng)典的行話,要做好營(yíng)銷工作必須先學(xué)會(huì)做人,再做營(yíng)銷。這里的做人就是要求營(yíng)銷人員應(yīng)具備的營(yíng)銷工作職業(yè)素養(yǎng),它是干好營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)。
3.營(yíng)銷人員應(yīng)具備一定的實(shí)操能力。從事實(shí)際的營(yíng)銷工作,要求能將所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷原理靈活運(yùn)用于實(shí)踐中,這就要求我們的畢業(yè)生能進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作,如市場(chǎng)調(diào)查的計(jì)劃、組織、實(shí)施、分析市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,最后形成完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
4.營(yíng)銷人員應(yīng)具備有良好的合作精神。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)十倍速改變的社會(huì),目前的社會(huì)不崇尚英雄,更需要團(tuán)隊(duì)的合作,因?yàn)橹挥泻献髌饋?lái),才能適應(yīng)多變的環(huán)境,個(gè)人的能力面對(duì)如此快速變革的社會(huì)環(huán)境,實(shí)在是有限的很,而營(yíng)銷工作更是如此。所以,營(yíng)銷從業(yè)人員必須學(xué)會(huì)如何跟他人進(jìn)行良好的合作,需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生具有的顯著特點(diǎn)是:當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女或是兄弟姐妹少,從小在父輩們百般呵護(hù)中長(zhǎng)大,受到的挫折少,自主意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神欠缺,沒(méi)有較強(qiáng)的溝通能力,責(zé)任感弱和主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)差。這些特點(diǎn)與社會(huì)市場(chǎng)需求差異大,就需要我們?cè)跔I(yíng)銷教學(xué)中刻意地縮小社會(huì)需求與供給的差異,以滿足市場(chǎng)對(duì)我們畢業(yè)生的需求。
二、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)存在的主要問(wèn)題
傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)是由教師、學(xué)生和教材這三個(gè)要件構(gòu)成的系統(tǒng),教師在這個(gè)系統(tǒng)中處于主宰的地位。所以傳統(tǒng)教學(xué)方法是以教師為中心,其特點(diǎn)是通過(guò)講授、板書及教學(xué)媒體的輔助,把市場(chǎng)營(yíng)銷的思想及重要知識(shí)點(diǎn)和實(shí)踐方法傳遞給學(xué)生或者說(shuō)是灌輸給學(xué)生。傳統(tǒng)教學(xué)方式帶來(lái)的直接后果主要有以下幾個(gè)方面。
1.學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性受到摧殘。采取以教師為主體拼命灌輸?shù)姆绞竭M(jìn)行知識(shí)的傳授,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣就蕩然無(wú)存。
2.學(xué)生的溝通能力、實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)得不到應(yīng)有的鍛煉和提高。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,營(yíng)銷人員不僅具備相應(yīng)的理論知識(shí),更加看重的是其實(shí)際的操作能力,而傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)難以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操能力和良好的職業(yè)素養(yǎng),結(jié)果是大學(xué)畢業(yè)生極可能自己都推銷不出去。
3.學(xué)生既無(wú)全面系統(tǒng)的理論知識(shí)也不具備較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力,這與市場(chǎng)需求有相當(dāng)?shù)牟罹啵瑢?dǎo)致學(xué)生上崗容易,下崗也迅速的后果。
三、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的特征
1.團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的內(nèi)涵。何謂團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)呢?團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)就是指在營(yíng)造一個(gè)仿真的實(shí)踐環(huán)境,使學(xué)生置身于一個(gè)逼真的環(huán)境中,通過(guò)身臨其境般的親身經(jīng)歷運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)、理論知識(shí)來(lái)達(dá)到提高分析、解決問(wèn)題的實(shí)踐能力的目的,深化對(duì)理論知識(shí)的理解與掌握,整個(gè)體驗(yàn)學(xué)習(xí)的過(guò)程不是單個(gè)個(gè)體進(jìn)行,而由具有共同學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)共同努力合作完成的2.團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的特征。團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí),學(xué)生成了教學(xué)的主體,一切以學(xué)生為中心展開,并且以團(tuán)隊(duì)為單位展開,無(wú)論是學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定,過(guò)程的引導(dǎo),績(jī)效考核體系的設(shè)置,學(xué)生是主體,且學(xué)生間相互合作學(xué)習(xí)貫穿始終。這種主動(dòng)地參與式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式具有特征為:(1)可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如今80后的大學(xué)生的心理特點(diǎn)是自信,討厭說(shuō)教,但樂(lè)于動(dòng)手,體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方式較傳統(tǒng)的說(shuō)教方式學(xué)習(xí)更容易為他們所接受,容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)與技能的興趣。(2)有利于培養(yǎng)80后大學(xué)生的責(zé)任感。團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí),考核體系完備,利于培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感。(3)可增強(qiáng)學(xué)生的溝通能力。團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)任務(wù)的完成,需要成員之間真誠(chéng)、平等的溝通,有助于學(xué)習(xí)成員溝通能力增強(qiáng)。(4)有利于培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。在整個(gè)學(xué)習(xí)與任務(wù)的完成過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員必須相互依賴、互敬互重、相互幫助,共度難關(guān),良好的職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)的合作精神通過(guò)團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷學(xué)習(xí)過(guò)程得以養(yǎng)成。(5)學(xué)以致用,有利于使學(xué)生獲得一定市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力。市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的精髓是“LearningByDoing”,就是要進(jìn)行各種形式的營(yíng)銷實(shí)踐“體驗(yàn)”,為學(xué)生及時(shí)提供了一個(gè)運(yùn)用知識(shí)的空間,使學(xué)生成功地進(jìn)入活生生的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和思想交流之中,營(yíng)銷實(shí)踐能力在這個(gè)過(guò)程中等到顯著鍛煉與提高。
四、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)的實(shí)現(xiàn)
團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)對(duì)教師提出的基本要求——要導(dǎo)學(xué),不要講課。教師要由知識(shí)的傳播者,轉(zhuǎn)換為學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)者,探索創(chuàng)新的引導(dǎo)者,合作學(xué)習(xí)的參與者,學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者、指導(dǎo)者。市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)需要由四個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)構(gòu)成的完整教學(xué)鏈條來(lái)實(shí)現(xiàn)。
1.團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)的設(shè)計(jì)。系統(tǒng)科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)是保證市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的基本前提。
2.團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)的組織。其主要涉及到兩個(gè)方面的問(wèn)題,一方面是市場(chǎng)營(yíng)銷教研室教學(xué)任務(wù)合理分配,另一方面是促使學(xué)生形成有效學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),各團(tuán)隊(duì)成員分工與帶隊(duì)老師接洽等工作,在這個(gè)階段具體確定。
3.團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)的實(shí)施。具體來(lái)講,教師首先要向?qū)W習(xí)團(tuán)隊(duì)明確學(xué)習(xí)任務(wù)或項(xiàng)目,并明確學(xué)習(xí)目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施和評(píng)價(jià)與改進(jìn)方案指導(dǎo)。整個(gè)過(guò)程教師需要精心設(shè)計(jì)合適的問(wèn)題、情景、活動(dòng)等發(fā),引導(dǎo)學(xué)生思考、激發(fā)學(xué)生思維、挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)潛能,要求學(xué)生自己得出結(jié)論、找到解決問(wèn)題的路徑,感悟營(yíng)銷之道。充分體現(xiàn)教師扮演教練角色,學(xué)生是真正的運(yùn)動(dòng)員,學(xué)習(xí)成果的取得只能靠學(xué)生自己。通過(guò)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)共同體驗(yàn)學(xué)習(xí)營(yíng)銷的過(guò)程,讓80后的大學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)創(chuàng)新、感悟營(yíng)銷,同時(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)效果給予評(píng)估。這個(gè)階段,每個(gè)教師需要對(duì)自己指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià),結(jié)合預(yù)期目標(biāo)體系進(jìn)行對(duì)比,成果評(píng)價(jià)是優(yōu)、良、中、差,要得出結(jié)論,分析原因。學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)也要給自己團(tuán)隊(duì)打分,給出得分的理由,對(duì)于做得差的方面需要認(rèn)真剖析原因。最后師生一起面對(duì)面地暢所欲言地溝通,共同評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果并總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。
5.團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)改進(jìn)。在團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)成果評(píng)價(jià)與總結(jié)的基礎(chǔ)上,教師團(tuán)隊(duì)需要共同一起總結(jié)團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中成功與失敗之處,并結(jié)合實(shí)際情況提出改進(jìn)策略,為更好地開展下一次的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)工作提供實(shí)質(zhì)性幫助。
五、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)可能存在的一些障礙
團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的新的教學(xué)方式,新事物就需要有恰當(dāng)?shù)耐寥溃瑳](méi)有合適的環(huán)境其成功實(shí)施就會(huì)遇到障礙,總體來(lái)講主要有這樣一些阻礙。一是學(xué)生配合的意愿是否強(qiáng)烈,這關(guān)乎成敗;二是教師是否有愿望以及能否打破傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教育模式也是一大障礙;三是確定合適的體驗(yàn)營(yíng)銷項(xiàng)目也是一大難題,案例教學(xué)、創(chuàng)辦營(yíng)銷策劃公司、舉辦創(chuàng)業(yè)大賽、專題研究、項(xiàng)目實(shí)踐等,需要結(jié)合教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短、學(xué)生的能力與興趣、學(xué)校的擁有的資源與條件、教師的科研能力與實(shí)踐能力等方方面面綜合考慮才能確定。
基于市場(chǎng)需求的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)的成功實(shí)施,將達(dá)到豐富教學(xué)內(nèi)容、師生互動(dòng)、教學(xué)相長(zhǎng)的效果。更重要的是學(xué)生能真實(shí)感悟營(yíng)銷,體驗(yàn)營(yíng)銷,使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐能力和溝通能力、工作責(zé)任感得以形成,為更好地融入營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)成為今后市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的新模式。
參考文獻(xiàn):
[1]劉得元:怎樣進(jìn)行分組討論式教學(xué)[J].青海教育,2004,(12)
一、影響產(chǎn)品定價(jià)的因素
(一)定價(jià)目標(biāo),是指企業(yè)通過(guò)制定及實(shí)施價(jià)格策略所希望達(dá)到的目的。定價(jià)目標(biāo)取決于企業(yè)的總體目標(biāo)。不同行業(yè)的企業(yè),同一行業(yè)的不同企業(yè),以及同一企業(yè)在不同的時(shí)期,不同的市場(chǎng)條件下,都可能有不同的定價(jià)目標(biāo)。企業(yè)定價(jià)的目標(biāo)主要有,維持生存同,當(dāng)期利潤(rùn)最大化,市場(chǎng)占有率最大化,產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化。
(二)成本費(fèi)用,產(chǎn)品的價(jià)格主要由成本、稅金和利潤(rùn)構(gòu)成,因此產(chǎn)品的最低價(jià)格由生產(chǎn)這種產(chǎn)品的成本費(fèi)用來(lái)決定。因此,銷售產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格要大于成本費(fèi)用,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)才能有利潤(rùn),否則就無(wú)法經(jīng)營(yíng)。所以說(shuō)產(chǎn)品成本是企業(yè)定價(jià)的底線,以成本為導(dǎo)向的定價(jià)方法至今仍被很多企業(yè)采用。
(三)市場(chǎng)需求狀況,市場(chǎng)需求對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)有著重要的影響,不同企業(yè)生產(chǎn)的不同產(chǎn)品在投放市場(chǎng)時(shí),面臨的一個(gè)共同問(wèn)題是需要關(guān)注價(jià)格對(duì)消費(fèi)者需求的影響。如果市場(chǎng)上供給大于需求,則價(jià)格降低,如果市場(chǎng)上供給小于需求同,則價(jià)格升高。相反,價(jià)格的變動(dòng)也會(huì)影響市場(chǎng)需求量的變化,反映這一變化的指標(biāo)是價(jià)格需求彈性系數(shù)。
(四)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)狀況分為三種情況,完全競(jìng)爭(zhēng),完全壟斷,不完全競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于完全競(jìng)爭(zhēng)和完全壟斷,是兩種極端狀況,大多數(shù)情況是不完全競(jìng)爭(zhēng)。因此,在定價(jià)時(shí)要考慮競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度狀況,而競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度取決于本企業(yè)在行業(yè)中的地位,其他企業(yè)的定價(jià)策略和方法以及本企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的難易程度等。
三、定價(jià)方法分析
(一)成本導(dǎo)向定價(jià)法
1.完全成本加成法是指在產(chǎn)品的平均成本的基礎(chǔ)上加上平均利潤(rùn)而得到產(chǎn)品的單價(jià)。這種方法簡(jiǎn)單方便,因此應(yīng)用也相當(dāng)?shù)膹V泛。
2.邊際成本定價(jià)法是指將產(chǎn)品價(jià)格定位產(chǎn)品的邊際成本。邊際成本指的是增加(或減少)一個(gè)單位產(chǎn)品的生產(chǎn)所增力}}(或減少)的總成本。從理論上講,采用邊際成本定價(jià)法可以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率的最大化,因此,也是常用的定價(jià)方法之一。
3.盈虧平衡定價(jià)法,其定價(jià)公式為:保本定價(jià)一固定成本/損益平衡銷售量十平均可變成本,而損益平衡銷售量一固定成本/(單位產(chǎn)品價(jià)格一平均可變成本)。山此可見,采用該法定價(jià)可以確保回收成本,因此應(yīng)用也是相當(dāng)?shù)膹V泛。
(二)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法是指企業(yè)根據(jù)自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位及勢(shì)態(tài)而采取的一種定價(jià)方法。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所占的比例,所處的地位對(duì)其產(chǎn)品的價(jià)格有著決定性的影響。比如,若該企業(yè)處于壟斷地位,也就是所處行業(yè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者,那么就完全可以將價(jià)格定得比較高。其次,企業(yè)在該行業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,也可以將價(jià)格定得高點(diǎn)。若企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于比較弱勢(shì)地位,那么只能采取降低價(jià)格,以求立足發(fā)展。
(三)需求導(dǎo)向定價(jià)法
需求導(dǎo)向定價(jià)法是指以市場(chǎng)需求及消費(fèi)者的消費(fèi)觀念來(lái)進(jìn)行定價(jià)。這就要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員首先就應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者的需求、喜惡,以及消費(fèi)者的消費(fèi)水平,盡量地將產(chǎn)品價(jià)格定在一個(gè)介理的范圍內(nèi),這種定價(jià)法可以充分吸引消費(fèi)者的眼球,可以占據(jù)一個(gè)廣大的消費(fèi)群體。比如,正對(duì)小同區(qū)域制定小同的價(jià)格,在消費(fèi)水平較高的地區(qū)將價(jià)格定高點(diǎn),在消費(fèi)水平相對(duì)較低的地區(qū)將價(jià)格定低點(diǎn),確保該產(chǎn)品的消費(fèi)人員的最多。
四、產(chǎn)品定價(jià)策略
(一)新產(chǎn)品價(jià)格策略
其一,撇脂價(jià)格策略。也稱速取策略或高額定價(jià)策略,采用此策略的企業(yè)一開始便高價(jià)厚利,其做法很像從牛奶的表層撇取奶油,故得名。這種策略適用于創(chuàng)新產(chǎn)品和信息產(chǎn)品,使用這種策略能快速收回投資,避開跟進(jìn)者的模仿和復(fù)制。比如一部電影在新推出時(shí)會(huì)全球同時(shí)高價(jià)公映,后來(lái)票價(jià)就很低了。其二,漸取價(jià)格策略。也稱滲透定價(jià)策略或低額定價(jià)策略。與撇脂定價(jià)策略剛好相反,企業(yè)在向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品時(shí),盡量把價(jià)格定得低一些,薄利多銷,等站穩(wěn)市場(chǎng)再把價(jià)格提高。比如可口可樂(lè)公司低價(jià)或免費(fèi)把飲料提供給二戰(zhàn)中的士兵,等士兵們都習(xí)慣了這種口味、離不開這種飲料的時(shí)候,再把價(jià)位提高。不但提高了知名度和美譽(yù)度,迅速地占領(lǐng)了市場(chǎng),還賺得盆滿缽滿。其三,中間價(jià)格策略。這是介于“撇脂”與“漸取”之間的定價(jià)策略,即按照本行業(yè)的平均定價(jià)水平或者按當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)行情來(lái)制定價(jià)格,是一種“隨大流”的策略。
(二)折扣價(jià)格策略
一是數(shù)量折扣。為了促銷,很多商家采用打折、“買一贈(zèng)一”、積分優(yōu)惠等辦法。積分優(yōu)惠既能促銷又能留住顧客,是一種不錯(cuò)的銷售方式。二是季節(jié)折扣。有的商品銷售有旺季和淡季之分,在旺季可以把價(jià)格定得高一些,在淡季則需要降價(jià)促銷,以減少庫(kù)存或快速回籠資金。如夏裝在冬季會(huì)降價(jià),冬裝在夏季會(huì)降價(jià)。現(xiàn)金折扣。為了快速回籠資金,有時(shí)候可對(duì)現(xiàn)金支付給予一定的折扣。比如房地產(chǎn)開發(fā)商給一次性付清房款的買房者1%至3%的折扣。四是業(yè)務(wù)折扣。生產(chǎn)商為了擴(kuò)大銷路和穩(wěn)定銷售渠道,可以給銷售商一定的折扣。比如圖書市場(chǎng)的出版商甚至半價(jià)把圖書批發(fā)給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商又以封面上的價(jià)格“明碼標(biāo)價(jià)”地把圖書賣給購(gòu)書者。
(三)心理定價(jià)策略
1.聲望定價(jià)策略。即價(jià)高質(zhì)比優(yōu)取決于產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的信譽(yù)度和美譽(yù)度,價(jià)格檔次不僅直接反應(yīng)商品質(zhì)量,還映襯出消費(fèi)者屬于哪種這會(huì)群體。所以這種策略要慎重采用,否則將會(huì)使產(chǎn)品本身的優(yōu)良性能,名牌效應(yīng)得不到提高,反而失去產(chǎn)品特色,減少新老顧客對(duì)該產(chǎn)品的親賴,使企業(yè)利潤(rùn)下降等。
2.整數(shù)定價(jià)策略。既是針對(duì)不同檔次的產(chǎn)品來(lái)采用取零湊整的方法定價(jià),也是針對(duì)某些消費(fèi)群體處于不同的心理狀態(tài)制定的價(jià)格策略。例如:一件貂皮的價(jià)格定在10000元而不是1999元。由于市場(chǎng)交易中的商品種類繁多,不易辨別,所以說(shuō)怎樣才能讓消費(fèi)者更好的去辨別產(chǎn)品的質(zhì)量呢??jī)r(jià)格則能完全體現(xiàn),而對(duì)于某些不了解的大牌產(chǎn)品,有時(shí)利用整數(shù)價(jià)格更能使商品發(fā)揮它的“身價(jià)”,加強(qiáng)了顧客的購(gòu)買力。