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導語：在醫藥零售行業研究的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
所謂“業態”一詞的最初來源是日本對零售企業的營業形態的稱呼，由于在企業管理方面中國在改革開放之初是最早與日本進行學習交流，因此八十年代初，業態概念作為一個研究商業零售活動的理論工具開始從日本引入中國。1998年6月，原國家國內貿易局頒布了《零售業態分類規范意見(試行)》的通知，希望引導我國零售商業企業逐步走向規范化、科學化管理的經營軌道，使零售企業能根據不同的目標市場，靈活地采取不同的零售業態，開展差別化經營，以適應市場需求的變化和提高競爭能力，促進我國零售業協調、有序、健康地發展，“業態”一詞從此被國家正式認可。
時至2004年，商務部組織國內有關部門對原《零售業態分類》（GB/T18106-2000標準）進行了修訂，并制訂了新的零售業態分類標準，經國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會批準并，聯合頒布的新國家標準《零售業態分類》標準GB/T18106-2004（國標委標批函2004年 102號），新標準與GB/T8106－2000的主要差異在于：增加了折扣店、無店鋪銷售等業態，由原來的九種業態分類擴大到十七種，另外還對各個業態的基本條件進行了細化和規定了相應的條件。
2004版《零售業態分類》對“零售業態（retail formats）”的定義為零售企業為滿足不同的消費需求進行相應的要素組合而形成的不同經營形態。零售業態按零售店鋪的結構特點，根據其經營方式、商品結構、服務功能，以及選址、商圈、規模、店堂設施、目標顧客和有無固定營業場所進行分類，零售業態從總體上可以分為有店鋪零售業態和無店鋪零售業態兩類。按照零售業態分類原則分為食雜店、便利店、折扣店、超市、大型超市、倉儲會員店、百貨店、專業店、專賣店、家居建材商店、購物中心、廠家直銷中心、電視購物、郵購、網上商店、自動售貨亭、電話購物等17種零售業態。
從我國零售業態概念的引入到初步定型花了二十多年的時間，可以說隨著中國零售業的發展，業態本身也在不斷與時俱進的發展和演變，而人們對業態的認識也在不斷的豐富和完善。醫藥零售作為以藥品為主要商品的一種零售活動，根據國家《零售業態分類》（標準GB/T18106-2004）的分類來看是屬于“藥品專業店”，國家的相關統計口徑也是只把藥店單作為一項進行統計，但是如果這樣簡單套用國家標準的話，我們是無法對目前醫藥零售的經營形態作出更詳細的剖析和描述，因此國家標準只能作為醫藥零售業態的參考標準，筆者認為也許未來適當時機可由行業協會和相關國家機構制訂專門的醫藥零售業態標準。
關鍵詞：醫藥零售；全渠道營銷；現狀；困境
在信息化和網絡化逐漸發展的進程中，過去的零售模式已經無法滿足現今醫藥零售業發展的需求，傳統的醫藥零售模式逐漸開始進行轉型。合理的依據互聯網，來對經營管理進行指導，從而衍生出全渠道營銷，這一營銷模式的出現使得醫藥零售企業之間的競爭更加的激烈，通過多種渠道可以使得消費者之間形成有效的互動，從而可提供更加理想化的服務。下面本文就主要針對醫藥零售全渠道營銷進行深入的分析。
1、醫藥零售全渠道營銷發展的現狀
全渠道營銷的一個主要特征就是醫藥電子商務的融入。根據中國藥店醫藥電商研究中心的統計，2012年中國醫藥B2C的銷售額是16.6億元，2013年達到42.6億元，與2012年相比，增長166%。2013年的市場銷售量中，平臺式B2C交易規模達到25.8億元，占比為60.56%；醫藥B2C官網的交易規模為6.8億元，占比達到39.44%。以上數據顯示，中國醫藥B2C繼續呈現爆發式增長，按照目前以每年2-3倍的速度遞增，預計2016年醫藥電商零售規模將達到150億。
盡管市場對醫藥電商寄予厚望，但是尷尬的現實是這個行業似乎仍未到盈利的時候，倉儲運輸條件的要求高、網上可售品類的限制等因素都是造成利潤率低的原因。
2、醫藥零售全渠道營銷面臨的阻礙與困境
2.1消費者對互聯網醫藥零售存在消費信任和習慣缺失
由于醫藥產品直接關系到人們的生命健康和安全，對藥品的真偽和質量的安全是消費者最看重的因素。消費者普遍存在著對網購的疑慮心理，網購時對商品質量、價格等因素會持懷疑態度，總會反復向賣家詢問。一般商品網購尚且如此，更何況是醫藥商品，消費者存在對網上醫藥產品質量及其來源的不信任，擔心網店是否有資質銷售藥品，近年來曝光的網上黑藥店也讓消費者對網購醫藥產品更加感到不安，這是造成消費者沒有選擇網購醫藥產品的主要原因。
2.2開展全渠道營銷的企業受到財力的限制
電子商務是一項費錢的工程，更何況全渠道模式，財力就顯得非常重要。京東商城從2010年獲得老虎風投1.5億美元之后，隨后一直不斷投入，京東商城公開表示“至今尚未盈利”。雖然京東商城與醫藥零售開展“全渠道”的模式不盡相同，但至少說明：想觸網，得有錢支撐。在天貓開個網上藥店，起步可能只需100萬，保證金就是幾十萬，保底資金還要好幾萬，而隨著時間的推移，遠遠不是100萬能承受的，資金數字會越來越大，必須做好長期投入的準備。這就對資金有著較高的要求。
2.3開展全渠道營銷的企業人才緊缺
根據調查，對網絡銷售藥品沒有專人或藥師提供用藥咨詢也是導致消費者沒有選擇網購藥品的原因之一。由于醫藥的特殊性，醫藥電商對從業者的專業性要求比較高。這種專門人才在現有的市場部門中是難以滿足的，而靠從人才市場引進也極少量，更多要靠培養現有的人員，自我繁衍出醫藥電商人才。
3、對醫藥零售全渠道營銷的思考
3.1醫藥電商領域政策利好趨勢明顯
自2013年我國進行網上零售試點營銷開始，我國的醫藥零售全渠道營銷在電商政策上就出現了松動的跡象，到目前為止，由于相關意見稿的，為我國醫藥電商的發展提供了良好的機遇。相較于最初的意見稿版本，目前的最新意見稿版本中，對于準入的門檻相應的放低，而且在新規定中，也對醫藥電商發展的限制條款進行了適當的刪除。
現今，單獨經營的藥店都可以進入到的電商領域中，并且能夠進行商圈的擴展，在新版意見稿中，醫藥電商企業在物流運輸的環節中，面對的主要配送禁錮問題也得到了良好的解決，其不再限制藥片的經營交易方式，這就使得藥品的經營企業有了更加廣闊的發展空間，在發展優勢上也較為明顯。新的意見稿中，對于非處方藥的銷售渠道以及經營方式也進行了改變，從這就可以說明，醫藥電商市場已經逐漸的擴展，其所能夠產生的利潤空間也越來越大，在未來的社會發展中，會逐漸成為主要的市場形勢。
3.2互聯網環境將推動全渠道消費群成熟
醫藥電商還有著廣闊的發展空間，其還有很多的潛在消費群體，這些消費群體還有待進一步的開發。在未來的互聯網發展中，利用電商進行藥品消費會逐漸成為熱潮，現階段，醫藥消費的主力人員主要集中于老年人，這些人員對于網絡的掌握程度以及認知程度都較低，然而這種現象也是由一定的階段性的，在信息技術逐漸普及的過程中，很多的老年人也會逐漸的學會進行網絡消費，一般來說老年消費者是藥品的主要使用者，而藥品的購買人員則主要是年輕人或者是中年人，互聯網會隨著一代代的成長，而不斷的滲入到人們的生活中，從而使得網上購物成為人們購物的一種重要渠道。消費群體年齡會逐漸呈現年輕化的趨勢，年輕消費者對于新的信息的接受程度更高，其可以在購物的同時進行信息的共享，從而實現全渠道消費。
在互聯網環境下，全渠道消費群體會越來越成熟，這就使得醫藥零售也逐漸開始向著全渠道營銷轉變，而這樣的轉變會對市場形成一定的瓜分。醫藥企業要想能夠實現長遠的發展，并能夠使得醫藥零售業可以實現進一步的發展，就需要充分的掌握優質化的服務。
3.3發揮政府的監管職能，嚴厲打擊售假行為
政府應加強市場監管力度，建立事前、事中和事后的監督機制，嚴格資格審查和行為規范，以保障民眾的生命健康和安全。首先應進一步完善網上售藥監督管理辦法的流程和可操作的細節，完善藥品電子監管平臺建設，對接醫藥電子商務平臺采集數據，對互聯網交易的醫藥商品質量和交易情況進行跟蹤管理，實現事中監管；其次結合藥品電子監管碼，建立藥品鑒定查詢平臺，保障醫藥商品信息的公開透明，通過政府監督、企業自查和用戶監督的方式達到事后監管的目的，最終形成全程跟蹤體系。
3.4運用互聯網思維實現全渠道的有機融合
在互聯網思維下，實體渠道的形式和功能已經不能等同于傳統零售的實體店，它將成為一個消費者體驗點、售后服務點、物流配送點以及信息媒介點，為醫藥零售企業構建全渠道營銷模式提供有效支持。
4、結語
通過本文的分析可以充分的了解到，我國的醫藥零售全渠道營銷在發展上還處于初級階段，在發展的進程中，其面臨的問題較多，會出現較大的發展困難。所以就需要充分的對醫藥零售全渠道營銷進行全面的思考，合理的利用先進的運營平臺，將先進的信息化技術應用其中，加大政府的監督力度，依據互聯網來對全渠道進行有機的融合，從而可以完善醫藥零售全渠道營銷，使得醫藥零售全渠道營銷可以實現長遠可持續的發展。
參考文獻：
[1]周玉濤.醫藥電商：全方位融合[J].中國藥店.2013（21）
[2]孫文，郭道猛.B2C醫藥電子商務發展現狀及相應對策探究[J].科教導刊（中旬刊）.2013（08）
關鍵詞：財務控制；醫藥零售連鎖企業
隨著經濟全球化浪潮的發展，再加上部分地區出現的金融危機，世界經濟的形勢越來越復雜，同樣，我國的經濟情況也面臨著非常嚴峻的形勢，尤其是進入21世紀以來，各行各業均面臨著新一輪的經濟發展模式的調整，很多行業的企業面臨非常嚴重的市場不足的問題，發展上存在巨大的壓力，尤其是醫藥零售連鎖企業，這種類型的企業是直接面對消費群體，所以受到更為明顯的市場經營壓力。要想解決這一問題，除了在營銷、產品等方面進行改革創新以外，還需要醫藥零售連鎖企業廣泛的合理的應用財務控制，形成一種較為完善的健全的財務控制制度，這樣就有利于提高企業在財務管理方面的經營效率，所以說，財務控制制度的全面推進，能夠有效的促進醫藥零售連鎖企業的健康發展，對于進一步提高企業的整市場競爭力、 提高市場經濟地位具有重要的意義。
一、我國醫藥零售連鎖企業的基本特征
對于醫藥零售連鎖企業來說，其一般都采用的是連鎖經營的模式，這種模式主要是針對于所述的零售企業開展統一的管理，例如集中采購管理、分散銷售管理以及規范經營管理，這種模式是基于一定的發展規模的基礎之上的。可以說是當前具有較好的經濟效益的現代商業方式。實際情況一般都是直營連鎖的模式，也就是說不同的連鎖店之間形成平行的聯系，它們都歸屬于同一個主體，由主體去投資完成的，而且這些門店都是進行同類商品以及相同服務的提供，店面裝修采用同一模式，進貨以及配送過程也是統一支配、員工的管理模式以及價格定價也是按照統一要求開展等。直營連鎖店的總店享受一定的管理權和支配權，是由其來直接管理所有分店的所有權，同時來指導他們開展經營，在營業收入這一方面也是進行統一的核算。另外一方面，目前在我國大部分地區，橫向來說，一般醫藥零售B鎖企業都是實行一種“總部―分店”的系統化管理，且其經營范圍也是針對于同一地區的連鎖店，不涉及到其它的跨地區的連鎖分店；再往上一級設立有地區性的管理總部，再往上就是醫藥零售連鎖企業總部，縱向來說就是開展一種“總部―地區總部―分店”的管理模式，總部的權利最大，地區性質的總部需要接收總部的監督，在相應的領導之下去開展相關的經營管理活動。這些管理模式的現狀實際上是存在一定的問題，其不僅僅越來越凸顯出對于醫藥零售連鎖企業實行一定的財務控制的重要意義，同時也增加了對于醫藥零售連鎖企業應用財務控制的難度和復雜程度。隨著國家對于藥品經營質量管理規范越來越重視，這也間接的促進了醫藥零售連鎖企業對自身服務質量和管理模式的重視，越來越多的醫藥零售連鎖企業開始對自身的財務管理工作實施改革，從而為遵守國家藥品經營質量管理規范要求提供一定的經濟基礎。
二、財務控制的涵義
（一）財務控制的概念
按照一般的介紹和解釋，財務控制具有非常廣泛的定義，實際上就是指控制一定的財務計劃的完成進度，保證一定的財務預算科學性，具體來說就是財務人員按照一定的財務管理法規制度去對企業的資金流動進行管理、控制、監督以及指導，使其符合財務定額以及財務計劃目標等內容，保證企業的所有的財務管理活動都處于基本的掌控之中。所以說，財務方面的預算必須要借助于一定的財務控制才能實際的開展，從而真正執行，完成基本的目標。
（二）財務控制的目標
財務控制目標主要是為了實現醫藥零售連鎖企業的戰備目標，所以說，對于財務控制的具體過程而言，其需要密切結合企業戰略來制定、實施以及控制，從而加以整合醫藥零售連鎖企業的資源優化，使資源利用效率最高。對于財務控制來說，其客體首先面對的就是醫藥零售連鎖企業分店的經營者、財務經理等，同時也包括一般的員工，他們之間形成了內外部財務關系，其次才是面對的不同的企業財務資源以及基本的現金流轉。 所以說，對于財務控制來說，其基本的目標就是保證企業財務實現價值的最大化，這其中又包括低成本以及未來的高收益，二者之間要對立同時要統一，其直接影響著傳統控制財務活動是否具備有效性。從另一個角度來看，財務控制的首要目標就是要保證基本的成本降低。如果出現較高的成本，那么很容易導致公司的經營效率受到一定的限制，嚴重的話甚至直接導致醫藥零售連鎖企業存在生存危機。
三、在醫藥零售連鎖企業財務控制中存在的主要問題
（一）企業財務控制制度不完善
醫藥零售連鎖企業財務控制一直以來存在的一個問題就是管理制度不夠透明，沒能實現科學管理。很多財務控制的設置大多形同虛設，對財務控制只是由部分人員安排決定，管理制度的公開化、規范化沒能得到落實。還有部分地區的醫藥零售連鎖企業財務控制方式落后，仍然缺乏創新性，經常出現賬目混亂、賬務丟失情況，給管理報表統計計算等帶來極大的不便，使得管理工作效率低下，資金管理不便利，人力資源上也存在浪費，給醫藥零售連鎖企業財務控制帶來較大的影響。因此，規范醫藥零售連鎖企業財務控制制度的管理，避免了一些突況的發生，完善創新財務控制制度對促進企業發展起著非常重要的作用。
（二）缺少專業的財務人才
目前一些地區醫藥零售連鎖企業財務控制并沒有實現明顯的創新性，長期以來從事醫藥零售連鎖企業財務控制方面的人員存在一些個別缺乏專業知識的現象，一些醫藥零售連鎖企業是通過一般員工來財務控制工作，沒有專業的人員從事財務控制工作，使得現今仍有很多醫藥零售連鎖企業的財務制度意識的普及程度有待提高。人才匱乏導致醫藥零售連鎖企業財務控制方面的創新性工作不夠規范，由于缺乏醫藥零售連鎖企業財務控制方面的創新性，給監管部門的工作也帶來不便。
四、如何推進財務控制在醫藥零售連鎖企業的應用
（一）完善財務控制制度
為了促進醫藥零售連鎖企業的財務控制的規范化發展，就需要不斷地完善財務控制的相關制度，確保醫藥零售連鎖企業管理部門充分地發揮其管理職能。除此之外，企業總部方面也應該在政策上給予財務控制工作一定的支持，及時地對財務控制M行調控，加強財務控制部門與其他部門之間的溝通與聯系，使其能夠協調發展。地區總部必須要全權負責本地區的醫藥零售連鎖企業的財務控制的推進工作，加強財務規范化宣傳工作，要采取成立領導小組的方式，負責本區域的財務控制的監督工作，提高財務工作的效率。
（二）加強財務控制人員的培訓工作
隨著經濟管理的科學化、規范化，對財務控制的專業人才也有了更高的要求，財務控制人才培養目標必須要符合醫藥零售連鎖企業發展的需要，培養高素質專業型財務人才，這一類型的財務人才未來是從事財務控制模式的推進工作，著眼于在實際的管理中解決醫藥零售連鎖企業的實際問題。這就要求這些人才除了有實踐能力，還要有一定的專業理論知識，做到在實踐中應用和創新。
五、結束語
對于我國醫藥零售連鎖企業來說，其門店一般都具有分散性的特點，在很多地區可能都有很多的下屬門店，而這種經營分散的特點就容易導致財務方面出現問題，隨著醫藥零售連鎖企業對財務控制的重視，財務控制問題作為醫藥零售連鎖企業管理工作的重中之重始終是值得關注的重點問題，所以，推進財務控制具有非常重要的意義。
參考文獻：
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關鍵詞：零售藥店 品類管理 管理現狀 發展對策
品類管理是消費品生產商、零售商的一種合作方式，是以品類為戰略業務單元，通過消費者研究，以數據為基礎，對一個品類進行數據化的、不斷的、以消費者為中心的決策思維過程。品類管理的中心出發點是增加消費者對優質藥品的選擇權和選擇面，其核心是顧客需求的管理。
1、零售藥店品類管理的發展歷程
1.1 2004年以前，價格戰階段
這一時期我國醫療體制改革開始進行，民營企業取得了零售藥店經營資格并率先發動了這場價格戰，以期在短時間內提高銷售額，卻也使零售藥店豐厚的利潤變成了微利。
1.2 2004年—2006年導入實施階段
隨著藥品流通領域政策的放開，大量的行業外資源進入藥品流通領域，藥品批發的中間商大量增加。國外管理模式的引進，使藥店開進了社區，并且開始著手做著對終端顧客更為本質的品類管理。
1.3 2006年—2008年普及階段
隨著中國經濟的持續上升發展，各連鎖公司在占領各城市中心區的同時，也開始大力發展社區店，當時擴張的同時也引起了資金的緊張，一次以如何提高品種毛利率和自有品種運作的品類管理由此開始。2007 開始，很多公司開始對品類管理進行了深化，在以利潤為主導的分類基礎上引入了功效品類分析的方法，表現在：重視品類培訓、重新整理自己的分類目錄、營銷活動更加細化、品類管理軟件這時也開始引入各商家。
1.4 2008年至今深化陣痛階段
進入2007 年后，市場壓力不僅沒有隨著OTC 市場的日益發展而減小，反而隨著2008 年經濟危機的到來進入了行業發展的“寒冬”，連鎖經營者開始減少對渠道的投入，把精力投放到以顧客為主的零售終端，讓原本平靜的品類管理風云再起。
2、零售藥店品類管理現狀
2.1 品類定義欠妥
很多的藥品零售商實踐過程中并沒有真正從消費者的角度出發，忽視了從消費者的真實需求來定義品類。
品類的定義是指品類的結構。品類定義是零售商的價值所在，在每一個詳盡的定義中，都包含著零售商對于顧客店內消費行為的理解和把握，把握了品類定義中的每一類商品的組合就是掌握了顧客的真實需求。但目前為止，絕大多數零售藥店依然是以中藥、西藥、中草藥、營養保健品、醫療器械、生活用品或其他類似的方式進行品類定義。這種定義方式是在按照零售藥品的屬性來劃分，與品類定義中的消費者為中心的要求相去甚遠。
2.2 短期利益驅動
由于受物價環境的影響、成本上升過快等各方面因素的影響，零售藥店對于利潤的要求比以往任何時候都迫切，甚至可以說“唯利是圖”。于是各種短期逐利行為開始增加，最典型的就是大量增加貼牌產品等高毛利非品牌商品的強制性推銷，甚至單純用藥品毛利率一條線來選擇“首推”的藥品，這些追求利潤的無奈之舉，也使得品類管理實施走樣。
2.3 數據庫缺失
藥店做品類管理的投入不算大，關鍵是要有數據的支持，數據的共享是最具挑戰性的部分。信息系統數據分析細化與完善，貨架的科學合理管理，怎樣進行行業標準和行業數據庫的建立和共享，這些挑戰因素加大了品類管理的難度。因此數據共享，無疑是品類管理的核心。
2.4 職責分工不明
品類管理對于管理團隊的整體素質要求非常嚴格。品類規劃要求公司逐步建立品牌經理制，以取代原有的產品經理制。不同于傳統的產品經理制，在品類規劃的架構下，品牌經理被賦予了更多的權限和職責，作為整個品牌運營的“總司令”，他將全面規劃和監督執行與品牌發展密切相關的一切活動。但在實際工作中，部門之間惡性競爭嚴重。品類管理地良好地發展，需要高素質、專業化的品牌經理的領導。職責分明是真正貫徹品類規劃的基礎。
3、零售藥店品類管理發展對策
3.1 以適應癥為標準的品類定義
大多數消費者走進藥店時一般都知道自己需要治療的是哪一類疾病，絕大部分有品牌傾向，但對于治療方案容易受到專業人士的影響。按照這種思路，零售藥店可以用適應癥作為品類定義的依據，結合OTC可以處置的常見病，以更好的服務于消費者為出發點進行品類大類的劃分。
3.2 政府督導
政府在完善市場競爭機制的同時，需要加強對零售藥店品類管理的監督與指導工作，通過藥品種類、利潤結構的調整，采取符合醫藥市場規律的有效策略來獲取內生式利潤增長，促進零售藥店的健康發展。
3.3 實現資源共享
合理高效的品類管理需要供應商、零售商、分銷商三方的積極合作，建立起一個以消費者需求為基礎快速反應系統，以提高整個供應鏈的運作效率，最終提高各自的競爭力。要做好品類管理，零售藥店需要上游供應商的支持，不僅是要了解其品類的細分、品類的發展趨勢等信息，更要建立行業標準和行業數據庫，實現行業市場信息的共享。
3.4品類管理隊伍建設
通過參加品類管理培訓、引進新型品類管理人才等形式，加強品類管理專業隊伍的建設。由專業人才負責品類管理流程的各個環節，真正實現品類管理。
參考文獻：
[1]致聯市場有限公司醫藥零售研究.品類管理與藥店現代化[J].中國藥店，2002，（12）：64—65
第一部分 2004年醫藥行業回顧
一、2004年醫藥行業的十大事件
1、三大并購事件：
A、云藥重組并購
東盛通過中國醫藥工業有限公司(東盛擁有其49％股權)，以7.5億的現金入主云藥，根據重組協議，2007年，云藥集團要實現銷售收入120億元、凈利潤3.4億元、上繳稅收11億元。完成此次收購后，東盛總裁郭家學先生說，東盛將在未來5年內不在進行收購，而主要練內功！
【背景：1995年5月，西安東盛飲品有限責任公司成立。1996年12月，東盛兼并國有企業陜西衛東制藥廠，進入高科技制藥領域。1999年，東盛集團西征，通過買同仁鋁業的殼實現上市，同仁鋁業也更名為東盛科技。在此后的一年多時間里，東盛科技先是將旗下的電解鋁資產與陜西東盛藥業股份有限公司的生物制藥資產進行置換，使東盛科技成為以生物制藥為主營業務的上市公司；接著收購了我國惟一的麻醉藥品生產企業———青海制藥集團，獲得在這個領域的壟斷優勢。2000年11月，東盛科技東進，完成了對江蘇啟東蓋天力制藥股份公司的收購，獲得了蓋天力、白加黑等著名品牌。至此，東盛集團向西，向東，與國內一些知名的醫藥企業強強聯合，形成了以東盛科技、東盛醫藥有限責任公司、東盛濟生制藥股份有限公司、東盛科技啟東蓋天力制藥股份有限公司、青海制藥集團等企業為核心的高科技醫藥企業群體。
東盛目前旗下擁有20多家控參股企業，在業內已經形成了較大規模和影響。
東盛五大產業平臺：
·以東盛科技為核心的非處方藥
·以潛江制藥為核心的處方藥
·以山西廣譽遠國藥為核心的經典國藥
·以云藥集團為核心的現代植物藥以及以河北東盛英華、新疆新特藥等為核心的現代醫藥物流。】
B、華源生命和北藥集團的重組
華源出資11.65億現金， 重組北藥集團，北藥集團改制后的注冊資本達到23億。
華源與北京醫藥重組，有利于建立跨北京和上海兩大地區的生產和銷售格局，打造中國生命產業“航母”。《解放日報》2004年11月13日評論
【背景：華源集團是直屬國務院國資委監管的國有特大型企業，2003年實現銷售收入410億元，列當年中國最大500家企業集團第27位，在醫藥制造業、紡織業名列第一。目前，華源擁有全資和控股子公司15家，包括華源股份、華源發展、華源制藥、上海醫藥等一批上市公司。此次增資北藥集團的華源生命產業有限公司是華源集團核心產業———“大生命”產業的經營、發展主體。
北藥集團是北京市國資委所屬國有獨資公司，是集科工貿為一體的大型醫藥企業集團，擁有雙鶴藥業、紫竹藥業、賽科藥業、北藥股份等知名企業，在國內具有領先地位。2003年實現銷售收入76億元，位居醫藥產業第7位。】
C、哈醫藥的重組
哈醫藥與中信資本、美國華平投資重組、總的資金據說是20億元左右。而且后續的行動可能還要大于20億元。
哈爾濱當地對此次重組預期很高：希望通過重組使哈藥在2005年的產值達到130億元、利稅18億元，成為中國醫藥航母。
三大并購事件反映出：
1、從長遠來看，醫藥行業的利潤呈增長趨勢。為眾多資本所看好。
2、醫藥行業競爭加劇，行業新重新“洗牌”。重組后的公司在未來2-3年將顯現影響。
一個值得玩味的人動：2004年12月13日， 哈藥教父劉存周正式加盟西安東盛集團，出任該公司首席執行官兼董事。
2、四件零售業大事：
A、抗生素降價
2004年6月7日，包括阿莫西林在內的24類約400多個規格的抗生素開始降價，實行最新的最高零售限價，公布降價的24種藥品為國家基本醫療保險藥品目錄品種，幅度為歷年來最大的一次，平均降幅約為35％，最高達58％，而總體降價金額大約35億元左右。
B、抗生素限售
2004年7月1日起，全國所有零售藥店必須憑醫生處方銷售抗菌藥。
降價收窄了相關生產企業和流通企業的毛利率，限售堵塞了抗生素的零售渠道，致使市場需求呈現相對不足。在"限售令"實施后的7 月和8 月，抗生素在零售市場的銷售份額比去年同期分別下降了1.64%和1.53%。“抗生素限售對藥店的影響遠遠不止20%的利潤下滑那么簡單，更致命的是由于抗生素限售導致相當數量的其他客源流失。”金康大藥房總經理鄭浩濤。
雖然在2004年抗生素限售，讓藥店叫苦連天。但從目前的經營狀態來看，抗生素限售令的影響不過是使藥店多了一道手續而已。消費者要買也不過是簽個名而已。
C、GSP大限已到
2004年12月31日，藥店GSP認證最后期限。大魚吃小魚，誰有實力誰就活。據統計截止2004年底，全國8108家應認證藥品批發企業已有7445家通過GSP認證，1624家藥品零售連鎖企業中已有1410家通過了認證。76295家縣及縣以上藥品零售企業中已有58065家通過了GSP認證；1400家藥品批發企業、11600家藥品零售企業被淘汰出局。
D、洋店入侵
2004年12月11日，我國全面開放藥品分銷業。從目前來看，外資藥店的影響尚不明顯，但無疑它必須會使競爭激烈的藥店零售業又雪上加霜。尤其是外資與國內的強勢連鎖藥店的聯手，將更是一只不容輕視的“老虎”。
[背景：據統計，現在連鎖藥店已占到我國藥品零售份額的60％強。在深圳，就有海王、一致、中聯、萬澤、南北、合丹等連鎖醫藥企業30多家。據國家食品藥品監督管理局（SFDA）最新的統計數據顯示：至2004已有連鎖醫藥企業600多家，連鎖門店逾1．8萬家。
2004年6月，國內醫藥零售領域第一筆境外投資協議正式簽署。美國投資銀行高盛公司投資4000萬美元于中國海王星辰連鎖藥店有限公司。主要用于海王星辰在國內市場的拓展。海王星辰相關的市場拓展工作已經全面提速，尤其是大本營廣東珠三角地區的開店速度開始加快。]
四大零售事件反映出：
1、隨著GSP認證的完成，醫藥零售業的整合已基本完成。
2、醫藥零售業的利潤越來越薄，競爭越來越激烈。
就拿醫藥流通業首家上市公司的南京醫藥來說，雖然它控股了擁有百余家門店的百信藥房，合資組建了南京醫藥合肥天星有限公司和南京醫藥合肥天潤有限公司，又控股了在福州市場占有率達70%的福州同業集團公司，但對蘇、皖、閩三省市場的初步覆蓋并沒有給它帶來好業績。南京醫藥流通業務的銷售毛利率，從2002年中期的11.06%逐步下降到了2004年前三季度的7.25%。2005年1月29日，南京醫藥還了2004年凈利潤將下降50%以上的預警公告。
3、三大公關事件：
A、西安楊森：
“息斯敏”被迫修改說明書
2004年3月，有媒體報道息斯敏可致人心血管系統副作用甚至死亡。這個在2002年中國藥品零售市場抗過敏反應藥物排名第一的暢銷藥，其實自1997年后在美國、日本及歐洲多個國家已經相繼停用。一時間，息斯敏在藥店的銷量急劇下降。此事件被外界評為“比PPA事件更嚴重”。
B、潛江制藥：
劣質眼藥水被強令召回
2004年9月，國家食品藥品監管局對19種存在嚴重質量問題的藥品進行了查處，潛江制藥生產的利福平滴眼液名列其中，成為惟一出自上市公司的問題藥品。得知利福平滴眼液被定性為劣質藥后，潛江制藥向經銷商發出了檢討函，召回全部利福平產品予以銷毀。
明明知道達不到國家質量標準，為了蠅頭小利還繼續生產，潛江制藥這種不顧商譽和消費者利益的做法實令人震驚。（搜狐評論）
C、巨能公司：
被指含雙氧水可能致癌
2004年11月16日，《河南商報》以《消費者當心，巨能鈣有毒》為題，披露巨能鈣含有致癌作用的工業用雙氧水。一時文章被大量轉載后，引起一片嘩然，各地藥店紛紛將巨能鈣開始撤下柜臺，巨能鈣危機全面爆發。12月3日，衛生部網站通報了就“巨能鈣含過氧化氫”一事進行的調查結果，稱產品中的過氧化氫殘留量在安全范圍內。但事件對巨能鈣造成的影響恐難以消除。
三大公關事件反映出：
1、政府監管力度加大，在2005年進一步加強對于廣告、質量方面的力度。
2、消費者維權意識空前高漲，這不光表現在藥品行業。從近期的肯德基“蘇丹紅”事件、SK-Ⅱ事件、光明奶事件，可以看出此類突發事件已嚴重考驗企業的危機公關能力。
3、成也媒體、敗也媒體。巨能鈣事件為眾多醫藥企業敲了一記警鐘，不可否認有部分媒體相當不負責任，最近的高露潔牙膏致癌、啤酒甲醛事件基本都是媒體炒作所致，企業只有加強媒體合作關系，以避免出現墻倒眾人推的危機。
二、2004年醫藥行業總結
2004 年整個醫藥行業的銷售額增長保持2000 年以來的增速，為17%，稍低于2003 年19%的水平。行業整體盈利能力在下降，具體表現在利潤總額同比增長率的下降和銷售利潤率的下滑。整個行業有四分之一的企業虧損。而且，應收帳款凈額的同比增長率在12-13%左右，遠高于前幾年水平。
原因：困擾行業多年的低水平重復和原料成本上升是主要原因。
可能與宏觀調控導致企業資金面吃緊有關。
子行業分析:
A、大宗原料藥制造業不景氣；
中國是世界原料藥第二大生產國。2004年化學原料藥毛利率大幅下滑10%。
抗生素四大家族全面虧損：
2003年，石家莊制藥集團(以下簡稱石藥)的利潤總額高達8.9億元之多，以絕對優勢占據了榜首。其銷售收入雖然以56.7億元位居第四，但其盈利能力卻直逼老牌利潤龍頭——西安楊森。石藥集團在港上市公司中國制藥去年年報顯示，2004年凈利潤為2.45億港元，比2003年減少了2.59億港元，降幅超過50％。目前涉足保健品領域，推出功能食品“果維康維C含片”。
華北制藥：
凈利潤比去年同期下降了1388萬元。下降72.74%。
魯抗醫藥：
主營業務利潤及凈利潤分別比上年同期下降了41.99%和47.85%。同時，該公司年報顯示，2004年公司每股虧損0.22元。
新華制藥：
也出現上市以來首次虧損，2004年度虧損5561萬元，每股虧損0.122元。新華制藥規劃企管部部長許連生說，去年上半年新華僅原材料漲價就減利1500萬元，動力能源漲價減利50萬元。
原因：
1、產品價格回落幅度較大，如青霉素等從2003年的最高價12美元/公斤下降至目前的6美元/公斤；
2、能源及化工原料價格上升；
3、出口退稅率減小2～4個百分點也降低了化學原料藥整體毛利率近1個百分點。
B、化學制劑行業創新不足，應變乏力；
長期以來醫藥企業研發投入少，創新產品少，難以依靠科技進步帶動企業持續成長。國內絕大部分化學制劑企業主要生產低端市場的普藥品種，一些領域重復生產導致的惡性競爭則十分嚴重。在醫保目錄擴容中，化學制劑是以藥品通用名進目錄的，同類廠家競爭激烈，化學制劑的競爭優勢不明顯。2004年以來受成本推動和產品降價影響，化學制劑利潤增速明顯放緩。
C、生物制藥波動較大；
生物制藥同樣面臨受我國由于科研經費和技術水平的嚴重制約，幾乎不可能自主開發有知識產權的專利生物藥物，完全依靠仿制國外產品來更新換代產品，低水平重復嚴重和價格戰。
D、中藥工業凈利潤同比仍然快速增長；
中藥工業行業總體實力有所提升。2004年以來，中藥工業雖然也受醫藥行業政策調整及原材料價格上漲的壓力影響，但要小于其它子行業，在2003 年基數很高的情況下凈利潤同比增長20.09%。
中藥產品的科技含量不斷提高。大孔樹脂、超臨界萃取等技術已經普遍應用于中藥大生產中；超微粉碎、納米技術也在已經立項的中藥新藥項目中開始應用；在劑型方面，中藥注射劑有所增加，口服固體制劑中出現了分散片和緩釋制劑。
同時中藥的出口增長。2004年以來我國中藥出口高速增長，前三季度中藥出口總額突破5 億美元，同比增長18.23%，是自亞洲金融危機以來增長最快的時期。
但是中藥在藥效和安全性評價、質量標準、制劑技術、臨床研究等方面發展滯后，不完全符合國際醫藥市場的標準和要求。中藥出口仍以價低、資源性的中藥材和提取物為主并過分依賴亞洲市場，中成藥出口困難，目前僅在日本、新加坡、澳大利亞、泰國等國家可作為中藥注冊出口。由于人類的疾病譜轉化，醫療模式正由單純的疾病治療轉向預防與保健相結合的模式，而人口的老齡化使得老年性疾患的防治問題更加突出。作用的多靶點和辯證施治的整體性理念使得中醫藥有較大的發展潛力。但與此同時，中藥現代化還處于起步階段，行業科技開發創新任重道遠。
E、醫藥商業繼續延續下滑態勢；零售市場格局發生重大變化。
據統計，2003 年全國18 個省市匯總性虧損，行業利潤率僅為0.74%，費用率為8.75%。從企業層面來看，468 家重點企業中，共有127 家虧損，虧損面為26.13%。
2004年前三季度，全國七大類醫藥商品銷售總值為1709.63 億元，比上年同期增長10.19%，純銷售為983.02 億元，同比增長6.31%，醫藥商業購銷總體態勢雖呈現增長，但行業效益水平增長并未同步。受藥品降價、招標采購政策的推行及市場競爭加劇等多重因素的影響，企業盈利空間進一步下降，一些重點城市的應收帳款增幅進一步上升。受平價藥房的沖擊、抗生素限售令的實施、GSP 認證、外資進入的影響，目前還看不出行業毛利率出現向上的轉機，未來2 年醫藥商業的毛利還會進一步下降，預計由目前的8%逐步降到6%～7%或更低，經營形勢仍較惡劣。
F、醫療器械沒有起色。
G、隨著農村兩網（藥品監督網絡、供應網絡）的建設，農村消費市場逐漸成為醫藥經濟新的增長點。
據統計，2004年全國七大類醫藥商品銷售中，對農村銷售額約為245億元，比上年同期增長10%。 第二部分 2005年醫藥行業趨勢
一、2005年影響醫藥業發展的因素
1、政策因素與宏觀調控
2005年國家繼續加強醫藥領域的宏觀調控，采取更嚴厲的手段制止醫藥領域的低水平重復建設。壁壘的增加會對現有的醫藥企業產生比較積極的影響，促使企業進行產品轉型和營銷模式的轉型，迅速轉型的企業將會迎來良好的發展機遇。 同時這也將促使醫藥企業的進一步分化，產業集中度將進一步提高。藥價趨于平穩。
GMP認證的完成：經過一年的修養生息，通過GMP的企業已經積聚了更多的財力和物力去做市場營銷，有規模和資金實力雄厚的企業將會得到良好的發展。
2、人民幣升值對醫藥行業的影響
2005年7月，人民幣出其不意的升值。對醫藥行業也帶來了出其不意的影響。
原料藥：目前我國主要生產容易替代的低端原料藥產品，人民幣升值將直接引起原料藥產品出口產品價格的上揚，降低我國原料藥出口產品的競爭力，特別是一旦出口受阻，極易發生原料藥制造業向我們目前主要的競爭對手印度等國家轉移。這對于諸如新華、魯抗等原料藥生產企業的影響非同小可，可以預見2005年原料藥生產企業的日子過得有點“煩”！
中藥材及中成藥：中藥產業一直保持較好的發展勢頭，左右中藥生產企業及中藥種植業出口的主要因素是產品的質量，價格因素對產品的出口影響不大。
西藥制劑：一方面我國西藥生產企業的原料藥很多是進口，而人民幣的升值可以使購進成本下降。另一方面，我國的西藥制劑產品出口量非常小，只占整個醫藥工業產品出口量的3%，所以從行業的角度看人民幣升值對該行業的影響不大。
醫療器械：低端醫療器械出口為主，產品出口增長動力主要源是替代其他國家的出口市場份額，人民幣升值對低端醫療器械產品的出口將會產生不利的影響。
3、2005 年農村醫藥市場將會啟動
2004 年10 月20～23日吳儀在全國農村合作醫療試點會議上強調要積極探索穩步推進新型農村合作醫療試點工作。政府公開承諾：2010年合作醫療將覆蓋全國；中央和地方財政每年提供不低于20億元的試點補助金。以此推算，我國的8億農民的醫藥費用將會增加160 億，2003 年我國醫藥的總銷售額為2700億，這項政策的實施將會提高我國醫藥產品的銷售額達6%左右。
4、外資進入藥品零售行業，加劇競爭
二、2005 年醫藥行業趨勢
1、中藥業兩極分化明顯
在我國目前的1100 家中藥生產企業中，整體的盈利水平并不高，兩極分化非常嚴重，這影響了整個中藥企業的銷售利潤的提升。一方面，如云南白藥、東阿阿膠這樣的具有規模和品牌優勢的中藥生產企業的盈利能力持續增加；另一方面，缺乏規模和品牌優勢的中藥生產企業，在現在的市場環境下，舉步日益為艱。從藥品價格的穩定性上來講，中藥產品價格的穩定性明顯超過了西藥產品，中藥受藥品降價的影響比較小。
2、仿制藥品給西藥制劑業帶來良機
我國未來從醫院到零售藥店對制劑藥的需求將會保持旺盛的增長，這種狀況未來五年內不會改變，并且進口藥的比重逐年下降，這為我國的制劑藥生產企業的發展提供了基礎，但國家調控政策對制劑藥的利潤大幅壓縮，本該政府負擔的醫療費用很多都轉嫁到制劑藥企業，這為該子行業的發展帶來不利影響。
目前，仿制藥品給制藥企業帶來良好的發展機遇。但是畢竟制劑藥的靈魂是創新，提高企業的研發能力和迅速仿制過期專利藥才能為企業帶來機會。而企業采用的傳統銷售模式遇到挑戰，在國家嚴歷打擊帶金銷售的政策下，企業需要考慮更專業的更新的銷售模式。
3、生物制藥漸趨平淡
目前國內生物制藥企業生產的產品競爭力低下。根據2004 年IMS Health 的統計，近五年全球生物制藥產品的銷售額每年以30%左右的速度增長，2003 年全球的生物制品的銷售額達到了370億美元，我國目前在生物制藥方面的水平已經明顯的落后了。目前國內的生物制藥企業的治療產品主要集中在：EPO（促紅細胞生成素）、G-CSF（ 集落刺激因子）、INF （干擾素）和IL（干擾素）等， 這些產品的增長潛力并不大。
國內主要生物制藥產品的銷售額的平均增長率遠遠低于國際生物制藥產品銷售的增長率（年平均30%），說明國產生物制劑的科技含量非常低，市場前景不明朗。
但是，疫苗產業將生物制藥帶來一絲亮色。與生物制劑比較，疫苗產業的前景光明，特別是基因重組乙肝疫苗類：CHO乙肝疫苗、酵母乙肝疫苗等。目前國內市場的需求與生產基本處于平衡，年市場份額為5億元；其他疫苗目前業基本處于供求平衡狀態；
關鍵詞：營銷現狀；醫療行業；廣告營銷；解決方案
我國醫療行業在對醫藥市場進行了劃分之后，處方藥必須需要具備專業知識的醫生進行開方子，但是OTC藥品是所有人都可以在藥店實行零售購買的，這些OTC藥品對于患者來說自主性比較強，但是在營銷方面存在著一些問題。
1.我國OTC藥品營銷過程中存在的問題
1.1醫藥廣告理念滯后
我國醫藥企業在進行廣告策劃的時候理念較為滯后，沒有創新意識。所以在醫藥廣告方面很多企業只是單純的夸大藥效，沒有實際的意義，很多消費者在買了一次之后就會對這個企業產生差評，導致相關企業的銷量降低。
現在的OTC藥品由于市場被放開，大量的OTC藥品種類涌入市場，但是由于很多藥品的效果相差較小，又沒有較好的廣告效應，所以很多企業的效益不高。
1.2 OTC藥品整體服務水平不高
我國現在的醫藥市場較為混亂，很多企業魚龍混雜，企業產品、服務水平都有待提高。這些問題產生的根本原因就是現在醫藥企業很多都沒有了解市場的實際需求，不能了解藥品市場的總體變化，這樣會在很大程度上限制醫藥產業的發展。現在隨著生活水平的不斷提高，很多人的健康問題卻越來越嚴重，OTC藥品整體上沒有對人們的健康問題有抑制，所以整體服務水平沒有很好地體現。
1.3 OTC藥品零售行業的創新度不高
現在的OTC藥品很多只是單純地在藥店進行零售，沒有創新，人們對于很多藥品企業沒有較全面的了解，加之現在很多城市都出現了本城市自己的藥品連鎖店，很多其他地方的藥品無法流入這些城市，所以零售額較低，相應的企業的效益也不高。
OTC藥品零售行業很多產品的市場有相應的變化，單純的只是按照一成不變的銷售模式不能提高銷售額，而且相同的銷售模式一旦被其他企業模仿創新，就會失去這種銷售方式的優勢。
1.4品牌意識薄弱，品牌管理落后
品牌可以幫助消費者建立品牌意識，但是現在很多OTC藥品的品牌意識薄弱，得不到廣大群眾的認可，只是單純地在各個媒體進行鋪天蓋地的廣告，但是企業沒有自己的品牌，仍然無法在藥品行業有立足。
很多企業雖有自己的品牌，但是只是大肆地追求品牌效應，不考慮在藥品企業中的品牌管理，消費者即使沖著品牌去購買產品，但是發現沒有實際效果之后也會對這個品牌失去信心，還是不能增加企業的效益。在進行廣告宣傳的時候，很多企業夸大了對于藥品的效果解釋，這樣很有可能降低原品牌的品牌忠誠度和顧客的信任感。
品牌管理落后，很多企業即使有了自己的品牌，但是沒有專業的人員對品牌進行相應的維護。品牌的管理跟不上時代進步的步伐也不利于企業的發展。
2.OTC藥品零售企業的營銷策略
2.1 OTC藥品營銷策略要關注品牌
在現在的社會中，很多藥品的效果都不盡相同，很多患者在進行選擇的時候考慮的問題也不一樣，很多產品沒有出彩的地方，患者在進行選擇的時候更偏向于選擇自己聽過的品牌名稱，而這些名稱其實都是在廣告，街頭看到的宣傳，所以OTC藥品企業在進行營銷的時候應該在廣告上多下工夫，只有想出比較出彩，奪人眼目的廣告詞才可以有患者的認知度。但是由于品牌的形成不是只靠廣告，還應該有可信度，所以在進行廣告宣傳的時候不能夸大其詞，應該對產品有比較明確的說明。
品牌建設中還應該注意自己品牌的形象和品牌質量，在進行廣告時要注意運用感情訴求、強調感情交流，力求達到顧客和企業之間的共鳴，不斷增強品牌的忠誠度。
2.2結合產品特點，合理使用營銷方式
每種產品都有自己的產品特點，所以在進行營銷的時候要注意把自己的產品特點通過營銷體現出來，在營銷中直擊消費者的內心，將自己的產品特點和消費者的需求相互結合，建立屬于自己的產品特色。
企業的科研人員應該深入研究相關產品，研究出來適合發展的新行業，延長產品的產業鏈，開拓市場的需求。
2.3重視終端管理，加強終端管理
現在的很多零售營銷只是傳統的營銷方式，沒有對營銷進行相應的創新，所以可能會出現一些壟斷的企業，現在很多大型終端對現有終端的控制有很多考慮，對于旗下的相關終端實行自由政策。
2.4打造OTC藥品全方位，立體管理決策體系
在OTC藥品營銷過程中，要建立起全方位，立體化的產品營銷決策體系，從市場需求出發，建立和現在企業化相關的現代化營銷模式，OTC藥品零售企業人員進行專業的培訓，培訓相關的專業營銷方案，在終端營銷中要考慮到所有現實的問題，創新決策體系。
2.5把握產品生命周期，了解市場的成長狀況
藥品產品的生產和銷售都有自己的周期，相關企業在進行銷售的時候要注意產品的生命周期，準確掌握相關的內容，根據不同的情況生產出適合自己生命周期的產品。
市場的發展狀況也有所不同，藥品企業要根據市場的動態對于營銷活動有嚴格的實施和控制，確保市場的平穩進行。
我國的OTC藥品市場營銷策略現在是機遇和挑戰并存的時代，在迎接機遇的時候相關企業應該調整自身，提高產品的生產質量，認真研發新產品，勇敢地抓住機遇，順應時代的發展需要。在面臨挑戰的時候，要注意完善自己企業的相關營銷策略，努力迎合消費者的需求，在激烈的競爭中立于不敗。
參考文獻：
[1]丁文童.基于終端營銷的OTC藥品營銷問題研究[J].中國商貿，2011（34）：105-106.
[關鍵詞]零售藥店：處方藥；探討
中圖分類號：TB125 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）16-0182-01
引言
零售藥店銷售處方藥的藥物的過程中，必須要嚴格按照行業規定進行，相關的工作人員必須要具備較高的專業素質，能夠全面了解藥物的作用及其不良反應，一旦出現藥物銷售錯誤的現象，就必然會影響到人們的身體健身，文章首先對社會零售藥店經營處方藥物的特殊性開始分析，進而又對其具體的銷售方法研究和探討，希望能夠為人們提供一些幫助和建議。
一、社會零售藥店經營處方藥的特殊性
1.藥品經營的特殊性
藥店是銷售藥品的地方，因此儲備足量的藥物是經營銷售的前提，藥品種類要齊全，這樣才能夠滿足方面患者的需求，是人們在需要藥物的時候，能夠第一時間獲得，同時，經營者要立足于人們的需求，最大限度為人們提供更好的服務，另外，藥品經營所面對的群體相對個數，它與人體密切相關，是提高人體免疫力，幫助人們恢復健康的產品，所以說，一定要嚴格的按照國家規定進行藥品出售。最后，藥品銷售要兼具一定的實效性，藥物是有一定保質期限的，過著這個時期，藥物就會失去藥效或變質，人們如果使用了這樣的藥物，很可能會導致病情的延誤或者是中毒現象。因此在規定時間內銷售完畢藥物，是必然的，過期藥品應該立即下架。
2.處方藥與非處方藥的主要區別
處方藥與非處方藥的主要區別，見表。
3.法律對社會零售藥店經營處方藥的特殊規定
執業藥師或藥師必須對醫生處方進行審核簽字后依據處方正確調配、銷售藥品。對處方不得擅自更改和代用。對有配伍禁忌或超劑量的處方，應拒絕調配、銷售，必要時經處方醫生更改或重新簽字，方可調配、銷售。零售藥店對處方必須留存2年以上備查。當前，藥品分類管理在我國尚處于起步階段，國家食品藥品監督管理局對處方藥的監管采取“雙軌制”，即分期分批公布必須憑處方購買的處方藥的類別品種。
二、社會零售藥店經營處方藥面臨的問題
1.執業藥師數量不足
有很大一部分的藥劑師沒有從法律上確認執業藥師的法律地位，造成了在社會零售藥店中執業藥師可有可無的現象。部分社會零售藥店不重視執業藥師。據統計，社會零售藥店處方藥的銷售額約占總銷售額的10～20，處方藥銷售額的比例不大，而聘請一名執業藥師需要較多的費用，加之國家對《執業藥師資格制度暫行規定》執行力度不夠，因而部分社會零售藥店認為沒必要花錢聘請藥師。
2.處方不進藥店
藥店收不到處方主要有以下幾個原因：
2.1醫院不開外配處方。一般情況下，醫院不開外配處方，除非醫院缺貨。首先，雖然病人在看病時有權要求醫生開具“外配處方”，但在現有的醫療體制下，患者一般不會提出這樣的要求。社會零售藥店很少有機會得到醫院的外配處方。其次，在現有的藥品流通體制下，藥品從出廠到消費終端，期間具有相當可觀的利潤。在藥品流通費用中，醫院和醫生占有相當的比例，藥品收入是醫院收入的重要來源。因此，醫院也不愿讓“肥水外流”。
2.2費者不習慣帶走處方。長期形成的消費習慣和消費心理使患者不習慣要求醫生開外配處方。處方藥的銷售結構中，醫院一般占80～90，藥店只占10～20。雖然社會零售藥店與醫院藥房的處方藥價格有差異（例如同類抗生素藥品，醫院的售價比藥店大約貴5～7個百分點。價格差異的原因在于購銷體制上存在漏洞），但由于藥品消費屬于被動消費，患者過分依賴醫生，習慣于“大病上醫院，小病上藥店”。所以價格上的差異并不能換來消費者對零售藥店的青睞
2.3社會零售藥店數量少、藥品不全一是藥店數量少、布局不合理。有的地方特別是城鄉結合部和農村地區購藥不便。二是藥店藥品品種少。有些藥店缺少一些常用藥或一種藥只有一個品種，使消費者感到很不方便。
3.來自醫院的競爭
社會零售藥店和醫院之間的競爭主要表現在處方之爭。由于醫療技術勞務的收費低，藥品收入是醫院的主要收入，有些醫院為防止處方流失搞了一些“小動作”，客觀上剝奪了消費者的選擇權。例如，有的醫院給患者的藥費單只有總額，沒有單價；有的醫院采用微機管理，處方僅顯示一串代碼；有的醫院處方只寫醫院內部的藥品代碼，患者；有的醫院只開自己特有的藥，患者在外根本買不到；有的醫院開的是非處方藥，告訴患者不反對在院外買藥，但出了事不負責任；還有一些醫生開了處方讓患者先買藥再告訴服用方法及注意事項等等。
三、解決社會零售藥店經營處方藥面臨問題的對策
1.完善法律，保障對執業藥師的客觀需求
1.1確認執業藥師的法律地位。國家應根據《藥品管理法》、《執業藥師資格制度暫行規定》等法律法規，頒布專門的《執業藥師法》來加強對執業藥師的監督管理。同時要加大執法力度，切實落實各種規章制度，維護法律法規的權威性和嚴肅性。
1.2完善考試制度，適當調整執業藥師的報考年限和考試難度，提高執業藥師的含金量。
1.3提高待遇，合理布局。社會零售藥店既要重視處方藥的經營，更要重視執業藥師的配備，要給他們提供一個寬廣的平臺和優越的待遇。同時要縮小因地域不同而產生的待遇差異，使2.社會零售藥店的執業藥師布局合理。
采取切實可行的措施，使醫生處方走進藥店歐美發達國家都實行醫藥分業，即醫生診斷開方，社會藥店承擔賣藥的職能，醫藥分業符合經濟發展的客觀規律。而我國醫藥分業卻遲遲未能實行。城鎮職工基本醫療保險制度、醫療衛生體制和藥品流通體制三項改革應同步進行。如果醫院門診藥房能夠脫離出來，實現醫藥分業，不僅能解決醫藥購銷中的不正之風，而且能
推動城鎮職工基本醫療保險制度和藥品流通體制兩項改革的發展。應加強對社會藥店的監督管理，改善社會藥店的經營質量。在消費者心目中樹立社會藥店的良好形象。讓他們相信社會藥店賣的藥不僅貨真價實而且物美價廉。
結束語
文章對我國藥店零售行業銷售問題進行了研究分析，將存在于我國藥品銷售中的問題進行了相關闡述，并提出了具體的整頓措施，希望零售店經營者以及工作人員能夠以此為戒，不斷提高自身專業素質，建立完善的銷售管理制度，以人們的需求為經營依據，在不但提高服務質量的同時，為人們創造一個更加優越，健康的購藥環境。促進我國和諧社會發展。
參考文獻
據中報數據顯示，目前A股上市公司中剔除業績增幅貢獻較大的金融服務業、采掘業后，上半年的凈利潤僅較去年同期增長1.36%；剔除金融服務和采掘業后，上半年的凈利潤僅比去年同期增長7.13%。這表明經濟下滑的態勢已經反映到了上市公司業績上面。加之近期全球股市哀聲一片，投資者悲觀情緒愈加強烈，A股在上周五一度刺破2200點整數關口。
在目前成交量持續低迷的情況下，多數市場分析人士認為，如再無利好兌現A股恐將再度惡化。既然與“熊”對峙的局面難以避免，那么“防御”或將是險市求生的上佳之選。具體到行業，重要包括交通運輸、醫藥、百貨零售、食品飲料、軟件服務等。
交通運輸業：現金流較為充足 發展態勢穩健
交通運輸業一直以來就是防御型投資組合的必備行業。如高速公路、機場服務等子行業。從近期交通運輸業相關上市公司的股價走勢來看，也很好地體現了其“防御性”的一面。在談到其原因時，來自招商證券的姚俊、羅雄、紀敏等三位分析師認為，在經濟景氣周期下滑的情況下，交通運輸業所受的直接沖擊較小，其業績是相對穩定的。如，高速公路：下半年的車流量增速會繼續回升。這是高速公路獨特的競爭優勢。此外，羅雄認為，雖然港口增幅放緩，但煤炭港、礦石港和部分地區大港增速強勁，原油和成品油的外貿量相當活躍，這不會對相關港口業績帶來太大的負面沖擊。
在談到前期表現穩健的機場板塊時，紀敏認為，雖然機場各項吞吐量指標增長繼續下滑，但貨物吞吐量增速相對較穩，對機場影響更大的飛機起降架次指標的下滑幅度是小于旅客吞吐量的，他預計隨著民航在奧運后的景氣回升，增速也將反彈。
有數據表明，今年以來，全國機場各項吞吐量指標增長有所下滑，首都、虹橋和深圳機場旅客吞吐量增速出現負數，白云機場旅客吞吐量增速較低，而海南的美蘭機場相對保持穩步增長。貨物吞吐量增速相對較好，但比上月也有所下滑。飛機起降架次當月也呈現增速下滑，深圳和虹橋機場為負增長。上半年，主要上市地區的機場增長放緩明顯，對機場影響更大的飛機起降架次指標的下滑幅度小于旅客吞吐量，從這個角度來看，民航業景氣的下滑對機場的影響相對航空公司相對較小，例如上海浦東在7月旅客吞吐量完成245萬人，同比下滑4.2％，但飛機起降2.3萬架次，同比增長7.3%，盡管旅客吞吐量繼續負增長，但起降架次增速依然正增長。
在談到具體操作策略時，招商證券的三位交通運輸行業分析師一致較為看好高速公路，如其中的福建高速、皖通高速、寧滬高速等個股機會。此外姚俊分析師較為看好機場服務，他建議投資者可以選擇部分機場服務類個股，如白云機場、上海機場、深圳機場等。
除上述觀點外外，對于交通運輸業，來自民生證券的李國正分析師有不同的看法。他比較看好的是相對較冷的水運行業。他表示，在交通運輸行業中，業績比較突出的子行業是水運行業，它不僅具有良好的業績，還具有理想的成長性。首先，水運行業業績優異。2008年中期，水運行業上市公司的平均每股收益0.62元，明顯高于行業及A股市場的平均水平；凈資產收益率高達14.71%，比行業及A股市場平均水平高了好幾個百分點。其次，水運行業成長性好。2008年中期，水運行業上市公司的主營業務收入、凈利潤分別增長了99.38%、77.09%，高于行業及A股市場的平均水平。水運上市公司的業績提升與干散貨的持續走強具有相當大的關系，但以集裝箱運輸業務為主的公司，業績具有明顯的下降。最后，水平行業的經營現金流增長更快。2008年中期，水運行業上市公司的經營現金流增長了249.35%，高于行業及A股市場的平均水平許多。他建議可以對中國遠洋、中海發展、中遠航運、長航油運等加以重點關注。
醫藥行業：景氣持續 估值風險已經充分釋放
由于市場對醫改寄予了良好的預期，醫藥行業一度成為市場熱點。而從08年醫藥類上市公司的業績表現來看，醫藥行業交出了一份令投資者較為滿意的答卷。來自東海證券袁艦波、屈、張飛等分析師認為，經過長時間的下跌后，醫藥板塊的估值風險已經得到充分的釋放。目前靜態市盈率（整體法）已低于30倍，動態市盈率（整體法）下降到了20倍，已經接近了歷史的最低值。醫藥板塊的估值已進入了合理區域，具備了投資價值，給予“推薦”評級。
2008年上半年，在宏觀經濟不確定性加大的同時，醫藥板塊業績繼續保持良好的增長勢頭，整體經營業績明顯超越大盤。上半年醫藥板塊共實現主營業務收入1048.5億元，同比增長19.74%，實現扣除非經常性損益后的凈利潤64.6億元，同比增長65.07%。受益于國民經濟的增長、人們自我保健意識的增強，中國人口的老齡化和城鎮化進程以及新醫改的全面啟動等因素的影響，使得醫藥板塊具備確定性增長的特點,從而成為弱市投資的重要品種。對此張飛分析師建議重點關注中藥板塊，同時對原料藥板塊、醫藥商業板塊和醫療器械板塊給予一定的重視，而對化學制劑和生物制品板塊等則建議關注其中的重點公司。
對于中藥板塊張飛認為，中藥板塊在整個醫藥板塊中具備非常重要的地位，其營業收入和營業利潤占整個醫藥板塊的比重分別達到33.3%和37.3%，均為所有板塊之首。盡管從今年上半年的業績看，與其他板塊相比，并不突出，但從歷年的盈利情況看，中藥板塊的盈利增長情況比較明顯。06年由于受國家反商業賄賂、集中招標和藥品降價三座大山的重壓，以醫院銷售為主的中藥板塊受到明顯打壓，全年扣除非經常性損益后的凈利潤同比下降29.6%，進入07年醫藥行業業績全面復蘇，中藥板塊扣除非經常性損益后的凈利潤同比上升了150%，遠超過醫藥行業112%的整體水平。張飛建議關注三類企業：1、以中藥創新特別是中藥注射液和粉針劑為特點的創新性企業，包括：康緣藥業、益佰制藥和天士力等。2、以品牌中藥為特點，但正經歷營銷和組織變革的傳統企業，包括：云南白藥、同仁堂、*ST中新等。3、以中藥飲片為特點，享受中藥飲片市場快速擴張收益的企業，包括：康美藥業等。
在談到原料藥板塊時，東海證券對行業未來一直樂觀。從今年半年報及07年年報的情況看，化學原料藥板塊的盈利情況都比較突出，這主要是受益于原料藥價格上漲的因素。眾所周知，去年以來，以維生素為代表的原料藥價格發生了翻天覆地的變化。維生素A的價格從不到100元一路上漲，最高超過了300元，維生素E的價格從56元上漲到了220元，漲幅均超過了200%。維生素C的價格則從半年前的65元，一路上漲，最高時曾一舉突破了120元，漲幅接近100%。盡管最近維生素價格已有所下降，但仍在很高的位置盤旋，這將對相關企業的經營業績產生積極影響。東海證券認為，目前全球制造業的中心正向中國轉移，中國部分企業在原料藥生產方面已經具備一定的規模和成本優勢，此次由于成本驅動因素造成原料藥價格的上漲，可能會持續相對比較長的時間，但鑒于原料藥缺乏核心技術和品牌的支撐，從長期來說很難獲取超額收益，因此張飛等分析師對其長期的競爭力保持謹慎態度。他建議重點關注業績優秀，具備核心競爭力的企業，如：海正藥業、浙江醫藥等。
在看醫藥商業板塊。從半年報的情況看，醫藥商業板塊的盈利情況欠佳，張飛分析，這主要是由于能源價格和人力成本上漲，使得醫藥商業的營運成本增加較多，嚴重影響企業的經營業績所致。醫藥商業他建議關注國內醫藥批發的龍頭企業，包括：南京醫藥、國藥股份等。
與東海證券關注的焦點不同，海通證券的周睿認為，下半年醫藥行業更大的一個看點還在于醫改對行業的積極影響。
9月1日，衛生部在京召開了2008年深化醫院管理年活動暨2008年全國醫政工作會議，此次會議公布了《衛生部主要職責、內設機構和人員編制規定》的“三定”方案。按照此方案規定，衛生部職能得到擴充，國家食品藥品監督管理局正式隸屬于衛生部管理，公共衛生、醫療服務和藥品管理之間的管理職能再次整合在一起，醫藥多頭管理的問題得以改善，對于推進新醫療改革進程具有重大意義。
周睿認為，國家基本藥物制度值得我們投資者重點關注。他表示，藥價虛高是造成“看病貴”最重要的原因，解決這個問題最關鍵的措施就是要建立國家基本藥物制度，國家基本藥物制度作為新醫改的核心制度之一值得我們重點關注：（1）國家把基本藥物的管理上升到制度化水平，說明該制度不僅僅是一個基本藥物目錄，而且是牽涉到基本藥物的生產、流通、配送和使用的全方位政策，該制度的推出對于新醫改具有極其重要的作用；（2）由于基本藥物要滿足臨床80%以上的藥品需求，市場需求非常大，但由于制度性的安排，不可能是交給所有具有生產能力的企業生產，而且通過招標定點生產，這樣對于中國絕大部分醫藥企業而言，自己的產品是否能夠進入國家基本藥物目錄、并成為定點生產企業事關到自己的生存空間，甚至事關自己的生死存亡；（3）國家基本藥物的采購價格可能會很低，但由于銷量上會有一個非常大的突破，而且企業不用支付臨床促銷費用，國家還會出臺相應的鼓勵扶持政策，這對于能成為基本藥物定點生產的企業將構成長期重大利好；（4）根據我們對基本藥物制度的持續跟蹤，我們建議關注具有較強的政府事務能力、生產臨床常用但競爭較小的口服用藥企業，他們可能是這一制度的最大受益者，典型企業如天士力、沃華醫藥等。
此外，中信證券姚杰認為在新醫改下普藥類上市公司將受益，她比較看好的公司主要有雙鶴藥業、華東醫藥等個股。
前面已經提到，醫藥行業的景氣度或將持續，所以醫藥股業績基本上是有保障的，這才是眾多分析師積極看好的重要原因。國信證券醫藥行業首席分析師賀平鴿表示，目前多數重點醫藥公司08年動態PE已回到30倍以下，一些公司已具有較好的安全邊際。他建議關注上半年業績良好，下半年及未來有望持續、穩定增長的優質個股在調整中的介入機會，重點關注股票為：天士力、天壇生物、國藥股份、雙鷺藥業、云南白藥、海正藥業。
百貨零售：消費增長依然強勁 把握行業強者
今年以來，由于受益通脹，零售行業一直利好不斷。1-7月，國內社會消費品零售總額累計實現59672億元，同比增長21.7%；其中7月份，國內社會消費品零售總額為8629億元，同比增長23.3%，批發和零售業消費品零售額7303億元，增長23.3%。國內消費在7月份無論名義增速、還是扣除物價因素后的實際增速均創歷史新高。
目前，上市公司中報已經披露結束，大部分零售業人公司營業收入均有較快增長，根據我們所選取的主要零售業公司數據，百貨類公司營業收入平均增長22.24%；超市類公司由于兩家新股步步高、新華都的收入增長較快，四家超市營業收入平均增長達到31.85%；家電連鎖類的蘇寧電器上半年營業收入同比增長37.57%。從實現歸屬于上市公司股東的凈利潤增長來看，百貨類公司凈利潤平均增長32.39%，19家公司中15家實現增長，且10家公司同比增長在35%以上；以利潤總額增速與凈利潤增速對比，可以看出所得稅率下調對百貨類公司的業績增長貢獻也較大。超市類公司中武漢中百與步步高的凈利潤增幅均在50%以上，華聯綜超的增長相較遜色，新華都則因投資收益的影響上半年業績出現負增長。蘇寧電器仍然延續快速增長態勢，上半年凈利潤增長達到70.36%。總體而言，上海證券的劉麗認為上半年零售業公司的表現穩定，銷售收入與利潤均穩步增長。
劉麗相信，9月份對于零售業而言，將是從淡季轉向十一之后旺季的分水嶺，但她表示根據宏觀經濟增長情況，今年的旺季可期待的成分并不多。從當下的估值水平來看，受市場整體估值重心下移的影響，零售業上市公司的估值也從高位滑落，目前百貨類公司的2008年動態市盈率已在30倍以下；超市類公司的估值反超百貨類，步步高、武漢中百、新華都的08年動態市盈率均在30倍左右，這也部分反映了市場對消費增長的不樂觀，更為看重需求較為剛性的日常消費。她仍看重零售業增長的相對穩定性與防御性，且認為當前估值水平已處在合理可投資區間，因此在目前行業的策略中，她繼續維持零售業：未來十二個月“有吸引力”的評級。由于下半年受宏觀經濟影響，國內消費增速的還存在一定的不確定性，劉麗建議關注自身經營能力強、增長較為穩定的公司：如蘇寧電器、銀座股份、武漢中百、廣州友誼等。
與劉麗的觀察角度不同，民生證券研究所研究員史萍認為，消費是拉動我國經濟增長的中堅力量。07年消費對經濟增長的貢獻7年來首次超過投資，08年上半年又成為拉動經濟增長“三駕馬車”中唯一的亮點，擴大內需、促進消費的政策初步取得了成效，面對全球經濟放緩，擴大消費已經成為保持我國經濟較快平穩增長的關鍵。
史萍認為，零售行業正處于景氣周期，未來經濟增長方式的轉變、經濟持續增長積累的國民財富、居民可支配收入的不斷提高、城市化進程的推進、人口紅利因素、三次生育高峰、溫和的通貨膨脹環境等一系列有利因素正驅動我國第三次消費高峰的啟動。此外，社會消費品零售總額名義增速和實際增速不斷創出新高。今年以來，全國社會消費品零售額的增速基本在逐月創出近12年來的新高；同時自4月以來，CPI漲幅在逐步回落，這兩項指標的逆向變
動表明消費確實在擴大。
我國零售業態多元化的格局已經形成并長期并存，百貨、連鎖超市、專賣店、專業店正處于快速成長期，連鎖經營是行業快速發展的必然趨勢，行業的集中度不斷提高。近年來行業的并購整合開始升溫，從布局上看，連鎖擴張開始挺進二三線城市。
對比百貨、連鎖超市和家電連鎖三個有代表性的業態后史萍發現，百貨業順應了消費升級的趨勢，是目前景氣度相對最高的業態，行業的盈利模式風險較低，盈利能力最強。史萍表示，連鎖超市在我國擁有最大的消費市場，也是競爭最激烈的業態，外資的優勢在大型連鎖超市，而內資則大型綜合超市/超市/便利店多業態互補，優勢在網點資源上。家電連鎖已經形成寡頭壟斷的格局，行業集中度最高，核心優勢在于渠道價值，網點規模、布局及銷售規模是構成國美、蘇寧渠道價值的關鍵要素。
在談到行業的前景時，史萍認為就目前情況來判斷，很難看出零售業有景氣下滑的跡象，對此她給予景氣中的零售行業“推薦”評級，但由于未來經濟增長放緩的風險存在，她建議關注安全邊際效應較高的行業龍頭公司。她首先看好受益消費升級、景氣度最高、盈利能力最強的百貨零售子行業，建議重點關注具備全國擴張或區域擴張能力的龍頭公司王府井（600859）和百聯股份（600631）；由于食品消費的安全邊際最高，看好連鎖超市的防御性，建議關注區域性超市龍頭武漢中百（000759）；家電連鎖業面臨房地產市場調整的風險，增速有放緩的趨勢，建議選擇邊際安全效應最高的行業龍頭蘇寧電器（002024）。
食品飲料：旺季將至 高端品種更具吸引力
進入下半年，飲料業將迎來全年的消費旺季，而一直以來飲料尤其是白酒、葡萄酒是市場關注的熱點。國泰君安的胡春霞、洪婷就格外看好今年葡萄酒行業。有數據表明，1-7月國內葡萄酒的產量達到41.8萬噸，增速為40.8%。胡春霞、洪婷兩分析師相信，葡萄酒消費在國內還處于市場空間不斷拓展的快速發展階段，市場空間大，他們預計未來幾年還能保持比較快速的增長。
除葡萄酒外，胡春霞、洪婷建議我們投資者還可以積極關注啤酒行業。據胡春霞、洪婷判斷，目前我國啤酒產銷已經有回暖跡象。7月隨著天氣轉熱啤酒銷售逐漸進入旺季，7月單月的銷量為491.06萬噸，同比增長9.79%，比6月增長6.17%，1-7月的產銷量達到2456.99萬噸，同比增長6.39%，與6月相比增速有所回升。青島啤酒7月的銷量增長15%左右，遠高于上半年銷量增速，8月份銷售增長速度可能低于7月，但是考慮到奧運促銷等因素增長仍然不錯。從青島啤酒、燕京啤酒上半年噸酒銷售價格看，分別增長了10%、6%，漲幅高于預期，產品毛利率也沒有大幅下降，顯示啤酒盈利能力好于預期。但是三季度的成本壓力仍然不小，部分去年底和今年年年初的高價大麥將在三季度使用。不過根據澳洲農業局的預測，08/09年的大麥價格將比07/08年回落，成本壓力在明年會有所緩解，投資者無需對成本壓力過于擔憂。對于行業而言，胡春霞、洪婷建議投資者可以重點關注貴州茅臺、瀘州老窖、五糧液、張裕A、雙匯發展、青島啤酒、燕京啤酒、三全食品等。
與胡春霞、洪婷的觀點不同，方正證券食品飲料行業分析師李玉環認為，除了葡萄酒外，今年的高端白酒行業同樣值得期待。
盡管今年食品、飲料業增速減慢，但農副產品加工業增速加快食品制造業和飲料制造業7月份工業增加值同比增長15.6%和18.4%，比上年同期分別降低4.9和1.5個百分點，而農副食品加工業產值同比增長17.6%，繼續保持平衡增長，比上年同期增加1.5個百分點。食品飲料三大子行業7月工業增加值增速均高于全國規模以上工業總體增速。李玉環分析，由于農產品價格回落，通脹壓力減緩，所以才有食品飲料行業的盈利空間提升。近幾個月農產品價格出現較大幅度回落，今年二季度全國食品的零售價格增速出現了連續下滑，三個月一共下降了7.6個百分點，從今年4月的22.1%下降到7月的14.5%。食品價格的下降帶動了國內CPI連續三個月回落，減緩了國內通貨膨脹的壓力，同時也為食品加工企業帶來了更大的盈利空間。
此外，李玉環認為消費市場表現依舊強勁。7月份，全國社會消費品零售總額高達8629億元，同比增長23.3%。這一增幅不但創下了1996年2月以來的最高紀錄，而且高于市場普遍預期。這很顯然是飲料業的直接利好。同時，李玉環很看好今年下半年中高檔白酒的漲價。繼瀘州老窖、劍南春相繼提價后，川酒“老大”五糧液也對部分產品價格進行上調，幅度高達10%。白酒企業紛紛在淡季調價，一是為之后的旺季銷售做鋪墊；二是因為原始材料、運輸成本、人工和財務成本的上漲。
在經濟整體增長放緩的情況下，李玉環認為，作為收入、盈利波動比較小的行業，食品飲料行業盈利情況會比絕大多數周期性行業更好。她對食品飲料行業整體評級為“增持”。看好白酒業、農副產品加工業細分子行業。對此她重點關注以下幾類公司：能夠控制成本、發展中高檔產品維持毛利的公司貴州茅臺、瀘州老窖、五糧液；具有規模優勢的公司如青島啤酒；中上游農副產品加工企業中糧屯河、新中基等。
從消費趨勢分析，國信證券食品飲料行業分析師黃茂認為，我國宏觀經濟的放緩，正在從出口向消費傳導，目前零售、服裝、家電、汽車等各消費端都開始感受到放緩的壓力。食品飲料內的大眾消費品和高端消費品都不同程度的感受到了銷量增長的放緩或者停滯。因此黃茂認為投資的視角，應該轉向經濟放緩所帶來的新的投資機會。經濟的放緩，對上游資源的壓力減少，各種大宗原材料價格的回落趨勢是比較確定的。選擇對成本變化較為敏感、基本面較好的大宗消費品，如啤酒、肉制品和速凍食品，可以獲得超額收益。推薦燕京啤酒、雙匯發展、貴州茅臺和三全食品。
軟件服務：繼續快速增長 抗周期明顯
2008年1-6月，中國電子信息產業實現收入2.66萬億元，同比增長21.90%，其中軟件產業實現收入3,457億元，同比增長30.40%，軟件產業收入占電子信息產業總收入的比重進
一步提高。
2008年1-6月，軟件及服務板塊上市公司共計實現營業總收入154億元，與可比上市公司相比，同比增長23.42%，占國內軟件產業收入的比重為4.46%。2008年1-6月軟件行業A股
上市公司共計實現凈利潤12.5億元，同比增長18.62%。如果剔除公允值變動收益的影響，則2008年1-6月軟件行業A股上市公司凈利潤同比增長54.87%。
軟件行業上市公司主要分為為各行業信息化提供應用軟件的企業和從事軟件外包業務的企業兩類。2007年國內信息化建設帶來的行業應用軟件的采購金額為738.84億元，同比增
長17.9%。其中制造、政府、金融、電信等行業的軟件投資占據了整體市場的57%。
從軟件板塊上市公司08年上半年的運行狀況來看，業績增長較快的公司都是主要從事制造、金融等周期性行業業務的企業。進行信息化改造可以幫助企業提高經營效率、降低成本，
從而提高利潤率，因此在行業不景氣的時候，大型企業的信息化意愿強烈。天相投顧的分析師劉曉冬較為看好受益于大型信息化建設項目的中小軟件企業，如啟明信息（002232）、遠光軟件（002063）等。
(一)美國的藥品價格管理
1、藥品價格形成以市場為主
在美國，藥品價格主要通過市場競爭，特別是各種醫療保險機構的競爭形成，政府不直接制定藥品價格。作為利益主體的保險公司，積極采取各項應對措施控制藥品價格。保險公司會主動與制藥公司討價還價，以最大限度地壓低價格；在零售環節上，則鼓勵藥店通過換處方(醫師處方開的是通用名)的方式控制藥品費用的上漲。
2、有實力的私營購藥者影響藥品價格
衛生保健管理組織(MCO)和藥品利潤管理公司(PBM)已成為美國主要的私人大批量購藥者，主要通過以下方式來影響藥品的價格：1、從制藥公司一次性購買大批量藥品，以享受較高的折扣。2、頒布《藥品報銷目錄》。規定某一治療領域只能使用較便宜的藥品。這一措施迫使制藥公司為提高其產品的競爭力及能進入《藥品報銷目錄》而降低藥品價格。3、強制使用仿制藥。仿制藥的價格一般僅為同等創新藥的50％，僅這一項就可以節省許多開支。
3、健康醫療團體(HMO)也是抑制藥品價格的中流砥柱 作為醫療成本管理的一環，HMO制訂了針對醫師的《指定藥物目錄》，而制藥公司的藥品能否進入這一目錄，將直接影響其銷售量。因此，即使是劃時代的新藥，HMO也要求制藥公司降價；對于制藥公司而言，也不得不重視與HMO的關系，畢竟HMO與醫師和患者的聯系緊密。
4、簡單高效的藥品流通體制
美國藥房的購藥形式也可很好地減少流通環節費用，控制藥品價格。藥房與固定的藥品批發企業簽訂購銷合同，根據庫存和實際需求，每天向批發企業微機系統發出進貨要求，由批發企業直接將藥品送至藥房，實行上門跟蹤服務。
5、實行醫藥分業
醫院按規定賺取藥品差價，主要靠收取診療費維持其基本運轉，藥房的收入僅占醫院總收入的5％左右。
(二)德國的藥品價格管理
1、出廠價格由制藥公司決定
對專利期內的藥品，其出廠價格一般定得較高；對于仿制藥，制藥公司根據市場情況調整價格，采取降價、“回扣”、優惠等方式吸引用戶。
2、規定批發和零售環節的加價率，實行藥店全國統一零售價格，避免藥品價格的無序競爭
藥品價格實行差別差率，價格越高加價率越低。批發商在出廠價格基礎上，可加平均15％的差率，價格高的藥品和價格低的藥品允許加的差率不同，加價率遞增、遞減規定十分詳細；零售藥店在批發價格基礎上可加平均42％的差率，價格高的藥品和價格低的藥品允許加的差率不同，零售藥店加上15％的稅和給醫療保險部門5％的“回報”之后才形成最終零售價格。
3、專利保護期之外的藥品，由國家制定參考報銷價
即將藥物按治療用途分類后，每一類藥物有一個固定的參考報銷價格。患者使用藥品，在參考價以下的按實際報銷，超出參考價的部分由患者自付。自從引入參考價格制度以后，參考價格制度內的藥品價格有下降趨勢，大部分廠商都選擇將產品價格降至報銷線。
4、生產、批發、零售環節之間的“回扣”、讓利由市場調節
由于有統一零售價格和最高報銷價格限制，醫師收入由保險公司支付，“回扣”、讓利對消費者不產生影響。
二、完善我國藥品價格管理的幾點思考
美、德兩國政府對藥品價格管理措施政策各有特色，但其結果均成功地遏制了他們本國藥品價格的持續上漲。其成功的經驗和操作模式，對我國藥品政策的制訂和實施具有重要的借鑒意義。
(一)科學劃分政府定價藥品的范圍
國際上關于政府訂價范圍的劃分主要有兩種方式：一種是按處方藥和非處方藥來劃分，另一種是按納入醫療保險報銷范圍來確定。我國目前屬于后者，因此藥品價格政策制訂與醫療保險的發展、應用有很大的關系。發達國家有比較完善的醫療保險體制，保險機構對醫院的診療行為有嚴格約束，醫院透明度較高，制訂的藥品價格也較容易實施。而我國剛實行基本醫療保險制度，普及率還非常低，這給我國的藥品價格管理帶來了很大困難。因此，我國應擴大政府定價藥品范圍，將所有處方藥納入政府定價管理。
(二)藥品價格制定過程透明化、科學化
藥品的價格應更加透明，讓醫藥工商企業、消費者、保險機構等有關部門都參與到藥品價格制訂過程中，藥品也可實行價格聽證制度，召集藥品生產、經營、消費、社保、價格、以及相關的專家共同研究藥品價格的制定問題。同時，要利用藥物經濟學研究成果，完善藥品價格管理。因為藥品價格的制定不僅與成本、藥物的安全性和有效性有關，還與藥物經濟性有很大關系。藥品價格并非越低越好，有些藥品價格看起來很高，如果通過藥物經濟學研究發現，這種藥品具有較高的成本――效果比，其定價就是合理的。
(三)實施藥品差別對待的定價方法
在藥價核定過程中，要考慮專利、商標、品牌等無形資產的價值，特別是要鼓勵創新藥，保護專利藥的研發，對仿制藥的價格應采取遞減的辦法，控制仿制藥的盲目發展，有效改變目前仿制藥行業過度競爭的局面。
(四)加強對藥品零售價格的管理
尤其是對政府定價的藥品可考慮借鑒法國的做法――統一制訂零售價：制藥公司定期向信息機構通知其產品范圍和價格變動情況，藥品專業信息機構根據條例規定的加價界限，計算出藥店的零售價格，每隔14天通過網絡、軟盤、打印材料向社會和用戶1次，使藥店的零售價格在全國范圍內保持統一。
(五)加快藥品流通體制改革
發達國家的流通格局通常是向兩極化發展：批發企業大型化、網絡化、集約化、現代化；零售企業私有化、小型化、經營多樣化。由于競爭激烈，依靠折扣和讓利已無多大的余地，只能依靠提高自身經營效率、降低經營成本、提供更好的服務等手段來控制市場的主動權，這樣就使整個行業處于良性的競爭環境中。而我國醫藥經營企業還主要是依靠折扣和讓利的辦法來進行競爭，從而導致藥品市場處于混亂的境地。因此，我國的醫藥經營企業必須走規模化、現代化的道路，提高市場競爭力。