時間：2023-12-15 10:12:01
導語：在網絡托管服務的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
已經成立25周年的廣發銀行積極應對，將網絡金融確定為全行戰略性業務，成為國內應變最快的銀行之一。廣發銀行也由此獲得《投資者報》“2013年最佳互聯網金融銀行”的獎項。
網絡金融部戰略升級
2013年10月，廣發銀行將電子銀行部更名升級為網絡金融部。過去零售和中小企業是廣發的戰略目標，現在改為四輪驅動，新添加金融市場和網絡金融。網絡金融在廣發銀行被提到了戰略高度。
此前，中信、平安等銀行也從公司架構上對互聯網金融做出應對，紛紛成立“網絡金融部”、“網絡銀行部”，期待能在新生網絡金融市場上占據主動。
新的網絡金融部除了涵蓋原有的電子銀行部業務外，還將加大對互聯網金融投入，包括嘗試和國內其他一些第三方支付平臺展開合作，并跟隨招行試水P2P網絡貸款。
據了解，廣發銀行將與阿里巴巴合作，在阿里平臺上推出直營銀行，開設銀行網上營業廳，并推出“云營銷”等業務。
為了實踐這個戰略，公司一個直接表現就是加大了IT投入。數據顯示，2009年之前廣發銀行對網上銀行一年IT投入維護僅有100萬左右，而現在每年接近一個億。
去年9月份，廣發銀行個人網上銀行在業內率先實現跨平臺應用，實現渠道體驗平等化，全面支持蘋果Mac和微軟Windows操作系統，以及IE、Safari、Chrome和Firefox等各大瀏覽器辦理業務。過去的一年里，廣發銀行個人網銀客戶迅猛增長了300多萬戶，達到900萬戶規模；手機銀行規模翻倍增長，已超250萬戶。電子銀行交易替代率是衡量商業銀行電子銀行業務發展綜合水平最重要的指標之一，廣發電子銀行交易替代率已超90%，業內處于先進水平。
移動金融也是銀行與互聯網企業必爭之地，廣發銀行在此項業務亮點多多。
例如渠道使用免費化。去年10月份廣發銀行推出“流量智省”手機銀行流量全免服務費，廣東省的移動客戶在省內使用廣發手機銀行時所產生的一切流量費用，將統一由廣發銀行承擔，下一步將在全國推出。去年11月，廣發還與中國移動、聯通簽署了移動支付合作協議，全面布局移動支付市場。
渠道鋪設生活化。廣發銀行首創的智能銀行服務實現新的創新升級。去年9月，廣發銀行首家“離行式”24小時智能銀行在廣州隆重推出。在24小時智能銀行服務區里，屏幕設備上同步出現客服人員真人視頻，全程指導客戶“自助”完成業務辦理。不管是白天或晚上、上班或下班，生活在“離行式”24小時智能銀行周邊的居民朋友都能通過VTM與銀行客服人員進行遠程視頻實時咨詢，甚至辦理開戶、領卡等以往需要在營業時間前往柜臺才能辦理的業務。廣州試點后，廣發也會向全國推廣。
上述一系列動作，我們能感覺到廣發銀行在網絡金融領域志存高遠的戰略布局和果決的行動力。
搭建互聯網金融托管平臺
當大家的目光還在個人業務時，廣發銀行同時將目光轉向了托管業務，創新性地提出了“互聯網金融托管”概念，將傳統托管服務和互聯網金融有機結合，為客戶提供有針對性的托管服務方案。
針對互聯網金融具有的海量數據處理、7×24小時不間斷服務、客戶需求多樣等特征，廣發銀行資產托管部提出，基于互聯網金融的托管業務除了提供傳統的核算、清算、監督等托管服務之外，更強調針對互聯網金融的特點提供支付便利、監管銀行、數據服務等增值服務。
目前廣發銀行與多家第三方支付機構進行了全面溝通，了解其搭建金融平臺的具體構想，為制定有針對性的綜合托管服務做好準備。
有一個例子是廣發銀行與某大型連鎖企業旗下第三方支付平臺的合作。借助該電商平臺累積的龐大客戶群，利用平臺提供理財增值服務，對于個人消費者和機構消費者都存在非常大的吸引力。在了解到該平臺有意申請成為基金銷售支付結算機構的消息后，廣發銀行資產托管部迅速反應，與其取得聯系，了解其搭建網上金融平臺的完整構想，并提出申請成為該第三方支付平臺的監督銀行，根據其未來銷售的理財產品，提供增值服務。
近日，Google宣布，將向美國地區出售辦公套裝軟件Google Apps Premium Edition，該套裝軟件提供了電子郵件、即時通信、日歷、字處理和電子表格等功能，而目前提供的版本有兩種：一個是基于廣告的免費版本;另一個是每位員工每年收費50美元。收費版本可提供有保障的正常工作時間、IT管理工具、技術支持和更大的電子郵件存儲空間等應用軟件集成功能，另外還支持BlackBerry使用Gmail。
Google表示，到目前為止，全球已有超過10萬家小企業使用了免費、基于廣告的Google應用服務，此外還有數百家大學使用了免費、無廣告的Google應用版本。在通常情況下，傳統的商業軟件需要安裝在每一臺計算機上，微軟的Office就要求用戶購買軟件并安裝在自己的機器上，而Google的應用則打破了這一限制，是在自己的服務器上托管程序，用戶將通過網絡使用這些程序。除此之外，Google Apps的最大優勢是其在價格上遠低于微軟的同類產品Office的500美元~600美元。
市場調研公司Forrester Research分析師埃里卡•德里弗表示，Google提供的這個價格低得簡直令人難以置信; AMR Research的分析師吉姆•墨菲則認為，Google的這款企業產品是微軟自上個世紀90年代遭遇Lotus Notes挑戰以來遇到的“最大的威脅”。或許此次Google Apps重要升級后并進行銷售還不能用“最大的威脅”來形容，不過對于微軟而言，這無疑已經成為一種挑戰。
雙方競爭早已開始
事實上，Google和微軟之間在生產力應用領域的競爭早已進入了白熱化狀態，或許導火索是當年微軟推出Office Live進入托管領域對Google發動的積極攻勢。Office Live可以提供許多類似于Google Apps的功能，這種功能上的相似不能不說是一種向對方的挑戰。幾乎是同時，微軟針對Google的核心搜索業務還推出了Windows Live Search應用，從而使雙方的競爭進一步升級。
面對微軟咄咄逼人的攻勢，Google也采取了回應措施。Google推出了Gmail for Your Domain應用，這是一項可擁有個性化域名的免費電子郵件托管服務。顯然，這項服務成了微軟Live Office電子郵件服務的有力競爭者。而后，Google又收購了托管文字處理應用軟件Writely的制造商Upstartle，從而具備了在文字處理領域與微軟進行競爭的資本。由這些不難看出，Google的種種舉措意在進軍商業軟件市場，與微軟一決高低。
而與微軟不同的是，Google在自己的服務器上托管程序，用戶將通過網絡使用這些程序，這種讓應用程序離開辦公室和家庭電腦的在線托管方式被大家稱為“Web2.0”。所以有人認為，Google的這次挑戰是有里程碑似的意義，是一次大膽的嘗試，Google使用SaaS(軟件即服務)挑戰傳統軟件行業，無論勝敗都對軟件行業的發展具有重要的劃時代意義。
但對于托管程序，微軟也有著他們自己的解釋，微軟稱自己的Office近年來已經逐步地獲得了托管服務組件，并認為這種托管服務結合核心PC軟件的模式對用戶而言才是正確的方法。微軟也切實地在行動著，除了本地Office服務外，Office Live為小企業提供了網站構建等一批托管服務。微軟Office開發隊伍主管Kirk Gregersen說：“我們都非常致力于托管服務和PC服務。”
這樣看來，Google與微軟之間的競爭不僅僅是在生產力應用領域的競爭，更不僅僅是在于Google Apps對于Office的挑戰，一種未來世界軟件的應用模式或許才是雙方勝算的最大籌碼。微軟倡導的托管服務結合核心PC軟件的模式能否成為未來的選擇，現在我們都還沒有資格下定論。
Google挑戰微軟絕非易事
雖然已在業內制定了主機應用軟件的規則，SaaS也是很多人看好的發展方向，但不可否認，這畢竟還是一個并沒有那么成熟的領域。Gartner分析師Benjamin Pring就指出，要挑戰傳統的強手微軟，Google仍有一段漫長的路要走;還有分析師指出，Google面臨的問題是如果能與微軟直面交鋒，Google為何不等待下一個應用軟件的浪潮，而要向微軟的核心發起挑戰呢？
確實，就生產力套件這個由Office主導的市場而言，或許Google Apps代表的只是一種新的托管方法而已。更何況，把應用和數據保存到第三方數據中心上還存在著信任度、安全和隱私等問題。SaaS的優勢就是低成本，在成本上Google占盡優勢，但是在硬件和網絡維護上，Google要想保證在線服務的穩定性，也需要投入大量資金購買防火墻等安全設備，本應該是企業客戶自己的安全成本全部轉嫁給了Google，而如果一旦出現了數據丟失的情況，Google將如何賠償呢？還有，對于企業來說，把關系到企業銷售部門的核心機密放在第三方的服務器上可行嗎？
當然，我們不能要求一個新興的技術一下子解決所有的矛盾和問題，或許這些問題會隨著托管服務和SaaS的不斷完善而迎刃而解，也或許因為價格的低廉會讓很多尚未使用Office的小企業用戶選擇Google Apps。畢竟Google Apps還是有著它自身的優勢，更何況Google的實力也不容小視。
而隨著企業越來越重視企業應用程序向云技術遷移，發現現有的網絡根本無法應付云技術所需要的數據吞吐量。這不僅僅是增加網絡帶寬的問題，還包括了為不同數據流規劃不同優先級。
為何會出現這種狀況呢？其中一個主要原因是企業的網絡連接一直以來都依賴于電信運營商以及其所提供的服務。而一般運營商都會在初次銷售時許諾為企業提供一個托管的路由器，由運營商控制并在遠程進行適當的配置調整。
但是在如今MPLS(多協議標記交換)網絡環境中，需要滿足多種QoS傳輸語音和數據的情況下，僅僅通過一個托管的路由器是遠遠不夠的。而且在路由器托管的情況下，企業不但放棄了控制網絡的機會，也失去了根據企業自身需求個性化配置網絡的能力。這就是為什么企業為了滿足語音、視頻、數據和云應用等多種需求，必須選擇網絡托管的原因。
網絡托管和路由器托管有什么不同？
如今的運營商幾乎都是簡單地提供網絡接入服務，而其他附加服務很少。比如：運營商們一般都不會提供主動的網絡監視和支持服務，包括安全監控服務，而這正是目前很多企業所需要的服務。運營商一般都是等到線路出現電路故障后才開始進行補救，這就意味著企業不得不承受運營商修復斷網故障這段期間無網可用所帶來的損失。
另外，運營商所提供的路由器配置功能相當簡單，毫無靈活性可言，而能夠根據企業需求進行個性化配置的路由器，正是基于云的企業應用保證順利運轉的必要條件。由于是以設備性能為前提的，企業就不得不承擔硬件設備更換或升級帶來的成本。
而另一方面，在網絡托管方式下，企業可以脫離路由器的限制，優化和管理不同優先級的企業應用程序。而隨著企業對于網絡策略的深度參與，即如何設計、管理和監控網絡，企業將獲得更高的運行效率以及執行靈活性。
基于云網絡托管給企業帶來的七大實惠
讓我們進一步看看基于云的網絡托管能給企業帶來哪些實惠。
1.完全可定制的QoS
隨著MPLS的出現，企業已經可以方便地將語音、視頻和數據內容在一個統一網絡中傳遞。這就使得針對不同應用程序制定不同QoS，達到各個程序所需的數據傳輸標準成為了一個很重要的因素。比如：有了針對不同應用程序的優先級設定，網絡打印數據就不會干擾到語音傳輸，或者瀏覽網頁等數據流。
2.注冊工程師提供個性化服務
企業之所以要依賴于基于云的服務托管供應商，是因為這些供應商擁有大量合格的認證網絡工程師，可以隨時解答企業所提出的各種問題，從而降低了企業在技術支持、項目實施以及投資方面所面臨的風險，而如果企業自己設計網絡，則需要面對以上各種風險。這種托管服務方式還包括了24/7/365全天候的主動監控，因此很多問題在企業發現之前就會被服務供應商及時解決。而在這之前，企業只能不斷打電話給運營商要求解決問題，并忍受修復期間的損失。
3.遠程路由監控和活動日志（TACACS）
雖然企業的托管網絡完全交由服務供應商管理，但這并不意味著企業放棄了對路由器的管理能力。在網絡托管框架下，企業可以放心地對路由器做任何企業覺得有必要的改動。服務供應商的終端接入控制器接入控制系統（TACACS）可以記錄企業對路由器做的任何改動，并可以方便地將錯誤的路由配置恢復到之前的正確狀態。
4.綜合型的網絡方案
一個托管網絡供應商可能會綜合多個一級網絡供應商，但是對于客戶來說這跟一個網絡供應商沒有什么差別，而且極大地降低了企業直接與多個網絡供應商洽談業務的時間成本和管理成本。另外，從業務持續性角度考慮，多個網絡供應商可以提供充足的網絡冗余度，提供更長的網絡生存期。這種綜合型的網絡方案使得網絡托管服務供應商能夠結合各家網絡供應商的優勢，確保為客戶帶來最佳的網絡服務。
5.自動化QoS標記
托管網絡供應商會首先詢問企業要如何標記各類數據，為哪些應用程序設置優先權，這些設置都是根據企業自身的需求而定制的。大多數情況下，企業的大部分應用程序數據在企業自己的網絡內傳輸時都沒有被標記或被設置優先權。而根據業務規則設置的自動QoS配置功能，可以幫助企業推測出哪些數據流需要更高的優先級。
托管網絡供應商會標記出托管網絡內部和整個互聯網數據包的差別。而且可以對企業的路由器和交換機進行配置，根據企業應用的需求只允許某些類型的數據通過，而其他數據則被禁止。這使得企業托管網絡的安全性得到了很大程度的提升，尤其是預防了來自互聯網的木馬傳播以及垃圾郵件的傳送。
6.多重直連方式
托管網絡供應商通過多重直連方式在多個與之合作的一級網絡供應商之中進行最佳選擇。他們還可以通過MPLS網絡直接將QoS提供給基于云的網絡應用程序，從而讓這些應用程序獲得更好的網絡性能。
7.網絡監控和支持
根據《江西省農業農村廳關于印發2021年中央財政支持農民合作社發展和農業生產托管兩個項目實施方案的通知》和《江西省財政廳關于提前下達 2021 年農業生產發展資金預算的通知》（贛財農指〔2020〕71號）等文件要求，今年將下達我市農業生產托管項目補助資金200萬元及2020年后追加的100萬元，補助資金共計300萬元。現結合我市當前農業生產社會化服務發展情況，特制訂樂平市2021年農業生產托管項目實施方案如下：
一、項目目標
通過該項目的實施，有效地促進我市農業主導產業和農業生產社會化服務組織體系發展。一是圍繞糧食生產，堅持服務小農戶，帶動小農戶發展，把突破小規模分散經營、發展農業規模化生產作為支持農業生產社會化服務的關鍵。二是扶持一批規模化、專業化糧食生產社會化服務主體。三是支持農業生產托管服務關鍵環節和薄弱環節，逐漸形成我市農業生產托管服務市場，培育壯大農業生產托管服務組織，建立適應現代農業發展需要的生產經營服務體系，促進全市農業規模經營和綠色生產。
二、項目實施內容
（一）確定主導產業和關鍵環節
1．補助關鍵環節和實施內容。為全面提高全市水稻生產機械化水平，切實提升農業生產組織化程度和社會化服務能力，按照“覆蓋全程、綜合配套、能力提升”和農戶迫切的要求，今年我市重點選擇水稻生產的機防（即水稻病蟲害機械統防統治，下同）重要生產環節為社會化服務的實施內容。實施農業生產社會化服務項目水稻機防面積30萬畝，補助資金300萬元，該項目涉及本市19個鄉（鎮）、街道和農科園。
2．補助標準：水稻機防按照服務合同實際完成作業量進行補助，標準為每季每畝每次補助10元。為達到農民受益與扶持社會化服務主體的雙重目的，承接主體在收取費用時要盡可能地降低農民的生產成本，服務小農戶的補助資金或面積，占比應高于60%。
3．農業生產托管服務項目進度安排：
（1）2021年2月底前，制定方案，公示項目內容和組織實施方式；
（2）2021年3月底前，完成公開招投標及擇優遴選、確定托管服務承接主體；
（3）2021年4月至2021年10月，農業生產托管服務承接主體與服務對象簽訂合同并開展服務；
（4）2021年11月，各社會化服務承接主體申報服務面積和質量，由市農業農村局進行核實驗收，并予以公示，公示無誤后由市財政部門及時撥付資金；
（5）2021年12月，進行項目總結和績效評價。
（二）農業生產托管項目標準
承接農業生產托管的主體是指依法在民政部門登記成立或經國務院批準免予登記的社會組織，以及依法在市場監督管理或行業主管部門登記成立的企業、機構等社會化承接主體。
1．遴選范圍
包括農民專業合作社、家庭農場、統防統治服務組織、公司等多種形式的市場主體。在同等的條件下，優先扶持本市農業產業化龍頭企業、農民專業合作社、家庭農場、統防統治服務組織等本地企業。
2．承接主體應具備以下基本條件
（1）有一定的社會化服務經驗，原則上從事社會化服務達二年以上；
（2）擁有與其服務內容、服務能力相匹配的專業農業機械和設備以及其他能力，其中承接機防服務的具備一定的機動植保無人機；
（3）依法具有獨立承擔民事責任能力，治理結構健全、內部管理和監督制度完善，具有獨立、健全的財務管理、會計核算和資產管理制度，具有依法繳納稅收和社會保險的良好記錄，社會信譽、商業信譽良好，其所提供的服務在質量和價格方面受到服務對象的認可和好評；
（4）同意購買并安裝遠程電子監測設備，愿意接受社會化服務行業管理部門的監管，符合法律、法規規定以及項目要求的其他條件。
3．報名時間及攜帶材料
報名時間：2021年4月12日開始報名（具體報名以公告時間為準）；
報名材料：“三證一戶”（即工商營業執照或登記證書機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶賬號）原件及復印件、全體成員名單（以注冊登記為準）、農機具證明材料。
（三）優選服務組織
機防承接主體通過市行政服務中心政府公開招投標方式，確定前六名，經公示無異議后，確認為2021年農業生產托管項目承接主體單位，每個承接主體承擔項目任務50萬元。
（四）監督項目實施
1．確定后的承接主體必須要與市農業農村局簽訂2021年農業生產社會化服務項目政府購買服務合同。在項目實施過程中，若發現不符合條件的承接主體，取消其資格。
2．承接水稻機防項目的承接主體單日作業量須達到250畝以上，單季作業面積1000畝以上。
3．承接主體用于項目的作業農機必須安裝遠程電子監測設備，實現作業狀態的實時監測、作業面積實時統計及分析、作業實時軌跡傳輸，監測設備能向農機作業遠程監測平臺發送上述數據和圖片信息，且能與市社會化服務項目公共平臺鏈接。
4．實行雙層合同管理，即市農業農村局要與承接主體簽訂承接服務合同，承接主體要與服務對象簽訂服務合同。服務時，承接主體須按合同約定完成作業量，并填寫服務作業登記表，同時對每個服務作業點用相機或手機照相并存入電子圖片檔案。
5．堅持屬地管理原則，各鄉（鎮）政府、街道辦經管站要主動指導并做好協調工作，做好承接主體與當地服務對象的項目前期銜接、組織實施與實時監管等工作。
（五）檢查驗收
1．鄉（鎮）作業核實
承接主體每季服務作業完成后，要對作業完成情況在村務公開欄中予以公示，公示時間不少于7天。公示無異議后，由鄉（鎮）經管站對承接主體的服務地點、實際作業面積等情況逐村進行抽查核實，抽查核實面積不少于作業總面積的20%，抽查可以采取電話抽查或實地抽查方式進行。
2．市級組織驗收
領導小組辦公室接到“樂平市農業生產托管機插項目實際作業量鄉（鎮）核實表”后，成立“樂平市農業生產托管項目驗收組”，組織成員單位及相關專家對項目進行驗收。驗收組采取網絡監測記錄、檔案檢查、實地抽查和電話抽查等方式，對各鄉（鎮）、街道上報的服務面積逐村進行抽查核實，每個村核查面積不少于作業面積的20％。根據驗收結果，核定承接主體作業量及擬補助資金，核定作業量原則上以網絡監測面積為主，通過樂平市人民政府網予以公示，公示時間不少于7天。
（六）兌付補助資金
公示無異議后，各承接主體填寫《樂平市農業生產托管作業補助資金結算表》，上報市農業農村局和市項目領導小組辦公室審核；審核同意后，由市財政局將補助資金撥付給市農業農村局，再由市農業農村局通過法人賬戶直接撥付給承接主體。項目補助資金實行先驗收后補助的原則。
承接主體按服務合同實際完成的作業量不包括對市外提供服務、承接主體為自己提供服務的作業量，以及承接主體之間互相提供的服務、省外提供服務的作業量。
（七）績效評價
當年項目實施結束后，由市農業農村局牽頭組織開展農業生產托管項目績效評價工作，包括績效目標、效果分析等內容。
三、保障措施
（一）組織領導
為確保農業生產托管項目政府購買服務工作順利完成，成立樂平市農業生產托管項目領導小組。組長：市政府分管農業農村工作的副市長；副組長：市農業農村局局長朱小平、市財政局局長彭建和。領導小組下設辦公室，放市農業農村局辦公，由洪海清同志兼任辦公室主任，統一組織全市農業生產托管項目政府購買服務工作的實施。
（二）經費保障
為了保障農業生產托管項目順利完成，市財政對項目工作予以經費保障，主要用于項目宣傳、培訓、監督檢查、項目驗收及資料整理等。
（三）項目管理
要建立項目管理制度，細化補貼標準、補貼程序、驗收考核辦法，制訂各類服務的基本規程，統一服務合同格式，統一制作服務作業登記表、試點補助資金公示表以及資金結算表等，做好檔案資料、圖片的收集整理。要積極推動項目公示制，將確定列入補助范圍的服務組織進行公示，項目完成后，在作業地進行補助公示。公示內容包括服務對象名單及聯系方式，服務內容、服務地點、作業任務、擬補助金額等內容。市農業農村局要加強對承接主體的指導，為承接主體提供技術服務，嚴格按照操作和生產防控要求實施。項目結束后，市農業生產托管項目領導小組辦公室組織農業農村、財政部門對項目進行驗收總結，形成書面報告和總結材料報景德鎮市農業農村局、景德鎮市財政局。要規范資金核算，項目資金要實行專賬核算，專款專用。市財政局要會同市農業農村局加強對承接主體資金使用的指導，規范會計核算和賬務處理，并建立服務臺帳，做好資料收集和存檔工作，以備檢查驗收。要加強資金監管，市農業農村局要切實加強資金監管，確保政策落實公開、公正、公平，資金使用安全高效。一經發現擠占、挪用、截留項目資金情況，追究相關單位和人員的責任。對承接主體采取造假行為騙取補助資金的，依照《財政違法行為處罰處分條例》有關規定處理，并在5年內不得申請和享受財政支農補助項目。
（三）信息宣傳
有計劃地通過廣播、電視、網絡、報紙等方式，宣傳農業生產社會化服務項目政府購買試點的政策和成效，擴大社會影響力；隨時掌握和總結試點的好經驗、好做法，及時向省財政廳、省農業農村廳報送項目實施進展情況、資金使用管理情況和其他相關信息，加強工作溝通。
附件：1．樂平市農業生產托管服務作業合同（樣表）
2．樂平市農業生產托管對象承諾書（樣表）
3． “樂平市農業生產托管 項目實際作業量鄉鎮核實表”（樣表）
4．樂平市農業生產托管 項目實際作業量驗收表（樣表）
5．樂平市農業生產托管作業補助資金結算表（樣表）
附件1
樂平市農業生產托管項目作業合同
（樣表）
甲方（農村集體經濟組織、專業化農業服務組織、服務型農民合作社）：
乙方（農戶、種糧大戶）：
經協商，在平等互利、保證雙方權益的基礎上，甲方為乙方提供糧食生產社會化服務。雙方簽訂如下條款：
一、作業內容
1. 年 月 日至 月 日，甲方向乙方 （作物）提供下列農業生產托管服務：
序號
托管田塊詳細地點
服務環節明細
機防 畝，單價 元，金額 元；
合計金額（大寫） 萬 仟 佰 拾 元 角 分（￥： ）
（注：有多個地塊的，本表可另列清單作補充）
二、作業費標準及結算方式
2．作業服務費標準： （按不高于年度作業服務指導價執行）。
3．雙方商定結算方式： 。
4．雙方對作業面積有異議時，雙方按照實際丈量作業面積計算。
三、雙方的權利和義務
5．甲方要按合同要求準時到乙方指定的作業地點開展作業服務，按照操作規程作業，確保安全生產。
6．甲方應按照農藝要求保證作業質量，作業質量應當符合國家或地方標準要求，或由雙方協商確定作業標準。
7．為了保證甲方順利開展作業，乙方應為甲方提供如下便利條件：
。
8．如簽訂合同時沒有商定具體作業時間，乙方應在作業時間確定后，提前 天通知甲方。
四、違約責任
9．任何一方違約所造成的損失，均由違約方負責賠償。
10．如果一方需要變更或終止作業合同的，應在作業初始時間前15天通知對方，并征得對方同意后方可變更或終止作業合同。給對方造成直接經濟損失的，提出方應賠償損失。商定賠償違約金為 。
11．因天氣等不可抗力或者其他意外事件使得本合同無法履行的，可以解除本合同，雙方不承擔違約責任。
五、其他事宜
12．一方變更通訊地址或聯系方式，應自變更之次日通知對方，否則變更方對由此造成的一切后果承擔責任。
13．未盡事宜，甲、乙雙方經協調一致可另簽訂補充協議，其法律效力等同本合同。
14．甲、乙雙方發生糾紛，可向作業地村委會或鄉（鎮）經管部門（農業服務中心）申請調解，調解不成的可向被告人所在地法院提起訴訟。
15．本合同一式3份，經甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。甲方、乙方和當地鄉（鎮）經管部門（農業服務中心）各執1份。
16．本合同有效期自2021年 月 日至2021年 月 日。
甲方（蓋章）：
聯系地址： 聯系電話：
乙方代表（蓋章）：
聯系地址： 聯系電話：
年 月 日
附件2
樂平市農業生產托管對象承諾書
（樣表）
我是 ， 與我簽訂了 服務作業合同，作業量 （畝），現實際完成作業量 （畝） 。我承諾所簽字確認的實際作業量真實可靠，愿承擔法律責任。
我對其所提供的服務表示滿意（ ）或不滿意（ ）。
承諾人：
年 月 日
附件3
樂平市農業生產托管 項目實際作業量鄉鎮核實表（樣表）
承接主體作業面積（畝）： （蓋章） 年 月 日
村委會
承接主體
服務地點
農戶姓名
聯系電話
實地抽查
（農戶簽字）
電話抽查
完成作業量（畝）
核實后作業量（畝）
承接主體（蓋章） 鄉（鎮）、街道經管站（蓋章）
年 月 日 年 月 日
附件4
樂平市農業生產托管 項目實際作業量驗收核實表（樣表）
承接主體： 年 月 日
鄉 鎮
承接
主體
服務
地點
農戶姓名
聯系電話
實地抽查
（農戶簽字）
電話抽查
完成作業量（畝）
核查審定作業量（畝）
驗收組意見：
驗收組（簽名）：
樂平市農業農村局（蓋章） 農業生產社會化服務領導小組（蓋章）
年 月 日 年 月 日
附件5
樂平市農業生產托管作業補助資金結算表
（樣表）
承接主體名稱
承接主體性質
農村集體經濟組織專業化農業服務組織服務型農民合作社合作社
法人代表姓名
身份證號碼
服務主體申報補助作業面積
核定補助面積
補助標準
補助申報資金
核定補助資金（元）
承接主體
簽字蓋章
年 月 日
市農業農村主管
部門審核意見
年 月 日
市領導小組辦公室審核意見
年 月 日
備 注
抄送：市委辦公室，市紀委監委辦公室，市人大常委會辦公室，市政協辦公室
我們正迎來互聯網發展的第二次浪潮——信息產業和傳統產業的結合。現在，人們經常談論的智慧城市、智慧交通、物聯網以及“兩化”的深度融合等話題都與這股浪潮有關。作為數據中心全生命周期管理解決方案提供商，施耐德電氣旗下的APC看到了這股大潮背后的許多新商機。
無論是工業、信息產業還是其他產業，都面臨數字化的挑戰。數字化的直接結果就是產生了大量數據，我們俗稱為“大數據時代”。在這個時代，為了讓數據產生我們所需要的效益，就必須借助云計算的手段和工具。在云時代，數據中心應該如何實現創新呢？
數據中心的可持續發展
云計算也好，數據中心也罷，最關鍵的問題之一就是如何實現可持續發展。相關國際組織和研究機構預測，為保證今天的氣候環境到2050年沒有太大的變化，人類的碳排放量要削減50%。具體來看，實現可持續發展的一個核心問題就是實現能效管理，即有效降低單位GDP的能耗。這也是施耐德電氣作為一個全球能效管理專家，經常思考的一個問題。
談到云計算產業，很多人首先想到的是硬件平臺、軟件平臺如何做，此外還包括安全平臺、內容平臺等如何進行融合等。隨著技術的不斷進步，以及用戶需求的變化，企業如果想轉向云計算，其數據以及各種資源都必須與網絡結合起來。從這個角度講，無論是軟件還是硬件，這些構成數據中心的關鍵元素都必須對云提供很好的支持。
數據中心托管帶來新挑戰
雖然我國的數據中心已經超過50萬個，但從數據中心的整體容量來看，只有日本數據中心的二分之一，美國數據中心的十分之一。從現到2015年，我國的數據中心整體容量年增長約為12%～13%。再看看小型數據中心市場。我們認為，500平方米以下的數據中心市場發展會越來越困難，甚至會出現負增長。由于海量數據的產生，數據中心的規模會越來越大，中型和大型的數據中心市場未來會有非常大的增長。許多用戶開始選擇將數據中心業務進行托管，因此一些提供托管和外包服務的第三方數據中心將擁有比較好的發展前景，其擁有的數據中心的規模也會越來越大。我們預測，大概到2015年底，中國25%的數據中心將承載托管業務。在中國，數據中心托管業務包括以下幾種形式：電信運營商提供的托管服務、IT廠商提供的托管服務，以及政府提供的托管服務等。
企業自建數據中心的增長率大概是每年15%～20%。企業選擇將數據中心進行托管的業務增長率是20%～30%。現在，傾向于選擇數據中心托管的行業客戶主要有以下四類：一是金融和保險業的客戶，二是電信行業的客戶，三是IT行業的客戶，四是政府客戶。通常情況下，企業愿意自己建設和擁有一個數據中心，并把這個數據中心作為生產經營的一個工具。比如，銀行、保險公司等通過不斷優化數據中心，以更好的服務來吸引客戶。還有一種情況，一些服務性的企業將數據中心作為一項業務，出租給第三方來使用。我們預測，這種數據中心服務的增長比例會遠遠高于企業自建數據中心的比例。這是一個非常重要的趨勢。
這個趨勢也帶來了很多挑戰。首先，一個龐大的用于業務出租的數據中心將需要大量的電力，讓數據中心更有效地利用這些電力就需要關鍵電源；其次，數據中心在運營過程中會產生大量的熱量，如果不能有效排出這些熱量，數據中心內的設備將無法正常運行，這就需要有制冷系統；最后，隨著數據中心規模增大、設備增多、耗電量增加，整個數據中心的運維成本將持續上升，用戶必須進行整體的能效管理。
數據中心全生命周期管理
虛擬化的服務器、虛擬化的存儲、虛擬化的網絡甚至是整個中心的虛擬化，提高了數據中心資源的利用率和靈活性，但同時也對數據中心的物理基礎設施提出了許多新的要求：由于業務需求是動態變化的，資源也是動態調配的，那么數據中心的電力供應也應該是動態的，同時制冷也是必須動態的。數據中心將面臨許多挑戰，比如機房功率密度的增加對機房內部氣流的約束、制冷等會提出更高要求，廠商必須實現數據中心全生命周期解決方案的創新。
第十七屆中國信息安全大會陌踩的不同層次重新審視和解讀了信息安全。本次大會對信息安全領域優秀的企業、產品以及解決方案等設置了獎項，由《中國計算機報》頒發。其中，安恒信息獲得“2016中國網絡安全領域重大活動網絡安保與應急支撐突出貢獻企業”“2016中國云安全領域領軍企業”“2016中國數據安全審計領域最具推廣價值產品”，以及“2016中國數據庫防火墻領域最佳產品獎”四項殊榮。
安恒信息能獲得四項獎項充分顯示了其在“互聯網+”戰略下對網絡安全行業發展帶來了變革并取得了階段性成果，助力各行業“互聯網+”行動計劃的安全落地與實施，幫助更多企業擁抱互聯網。在具體的成果上，安恒信息在云安全、網絡安保方面，均以行業領軍的品牌實力服務于各行各業，交出了一份豐富、領先的成績單。
安恒信息CBO李剛表示，安恒信息能夠榮幸得到組委會專家和用戶的票選認可，在本屆大會中囊括四項重量級大獎，這既是對安恒信息過去持續創新和企業跨越式發展成績的肯定，也是對安恒信息未來繼續深耕國內網絡安全前沿技術和對國家、用戶提供更加堅強的網安護航的鞭策和要求。
當今社會，信息技術瞬息萬變，保持最新技術與行業信息安全環境同步發展至關重要。云計算催生IT安全革命，而專業知識還是沒有跟上技術創新的速度，目前缺乏專業的安全專家，保障企業在云中的數據安全。在云計算、云存儲之后，云安全越來越被大家關注，在云計算的架構下，云計算開放網絡和業務共享場景更加復雜多變，安全性方面的挑戰更加嚴峻。
憑借在行業十年的發展與積累，安恒信息形成了通過云監測、云防護、云審計、云應用四大產品線構建全生命周期的一站式“安恒云”平臺，為用戶提供全方位、立體式的安全托管服務，幫助用戶更快速、更安全、更放心地擁抱云計算和大數據。目前“安恒云”防護模式已在各大云平臺成功實踐并擁有上千家云客戶案例。是政府軍工、公檢法司、運營商、金融能源、財稅審計、教育醫療等行業值得信賴的網絡安全首選品牌。安恒信息憑借“玄武盾”、“飛天鏡”和“先知”等云安全領域的變革創造優勢產品，成為行業用戶應對云安全問題最信賴和認可實力品牌。
安恒信息全生命周期的一站式“安恒云”平臺，為用戶提供全方位、立體式的安全托管服務，幫助用戶更快速、更安全、更放心的擁抱云計算和大數據，目前“安恒云”防護模式已在各大云平臺成功實踐并擁有上千家云客戶案例。
目前，云安全技術正在全面從雜亂無章地應對各項威脅，向更加全面徹底的云安全解決方案過渡，但在這個技術趨勢方向之外，歸根結底的一個基礎就是：數據中心，只有建立了強大的計算中心，才能將云安全的體系和技術的價值發揮到最佳，為客戶提供更短的防病毒響應時間。毫無疑問，數據中心已經成為了云安全的決勝法寶。
安恒信息自主研發建立的“風暴中心”，基于云技術的網站安全自動化監測及分析預警平臺，對公司所有客戶的網站實行每天24小時實時監控，一旦發現問題，及時反饋并予以回應。365天對目標進行主動監控系統和攻擊預警系統。一方面針對全國數十萬個網站做漏洞掃描、可用性監控、篡改監控、木馬監控、敏感關鍵字的主動監控；另一方面安恒信息已在國內大多數省份部署了“攻擊監控”設備，當其所監控的網站遭遇黑客攻擊，監控設備會及時生成“攻擊日志”，并反饋到“風暴中心”，中心收到日志后，立馬進行自動化分析處理，了解黑客攻擊的持續時間、黑客的IP地址及所使用的攻擊手段，并對此次攻擊的危害程度做出評估。與此同時，根據危害程度，實施相應的反擊預案。
自2002年起，GCCRM發表了“GCCRM評估指南”（曾用名《中國CRM行動指南》）。本指南的宗旨是對中國市場的主要CRM廠商，包括軟件商、外包呼叫中心服務商，提供中立、客觀的參考報告。指南為市場上CRM從業人員提供了影響力巨大的采購指引，而且已有成千上萬的會員及行業廠商通過不同渠道下載了指南。
在本報告中，我們將對CRM廠商Salesforce.com和SalesLogix作出綜合評述，包括由世界一流CRM專家、全球暢銷書 “CRM at the Speed of Light”作者和美國CRM協會執行副總裁Paul Greenberg先生提供的全球透視；由GCCRM研究團隊提供的中國透視；以及由GCCRM通過在線及現場調查獲得443個有效問卷形成的問卷透視。最終報告將匯編成“GCCRM 評估指南2006”完整版。
展望未來，我們將定期開展各廠商的研究，從而確保提供及時、最新信息。
問卷透視來自443份有效調查問卷
為更好了解中國CRM軟件商市場的現狀，從而對中國CRM軟件市場進行宏觀的凸顯，GCCRM進行了“中國CRM軟件商調查”，廠商包括Siebel，SAP，甲骨文，SalesLogix，Microsoft CRM，Salesforce.com，金蝶，用友，創智和TurboCRM。調查自2005年2月17日起至5月25日止，問卷采取評分和開放式問題兩種形式，通過在線和現場調查的方式展開，評估十大CRM軟件商。排除重復填寫及被調查廠商填寫的投票，我們的調查分析結果是基于443份有效問卷做出的，置信水平為95%。
Salesforce.com和SalesLogix作為兩家國外CRM廠商，其中Salesforce.com以其較好ASP模式得到更多的市場青睞，而SalesLogix作為第一個進駐中國市場的CRM軟件商。但在被調查者“第一選擇”軟件商中可以發現，這兩家軟件商在中國的市場認同還比較有限，品牌推廣仍需進一步加強，兩家軟件商的第一選擇比例都相對較低，正如一些被調查者所言，“Salesforce.com的新型ASP具有很強的中小企業適應性”，但同時也指出“其本土化較差，在中國無正規的辦事處等”；而對于SalesLogix，雖然已經進入中國多年，但其品牌知名度也并不是很高，部分被調查者認為“比較陌生，不熟悉等等”（更多內容請見《CRM軟件商評估—問卷透視》。
除了調查者的“第一選擇”調查以外，問卷透視還包括“最不會選擇軟件商”調查、產品調查和品牌形象調查。
在“最不會選擇軟件商”調查上，Salesforce.com和SalesLogix分別以5.26%和6.81%的比例占據第二和第五的位置，分別低于平均比例（10%）4.7%和3.2%。
在產品調查方面，Salesforce.com和SalesLogix 的得分分別為3.45和3.34，占據第六和第七的位置，低于高于平均得分（3.53）2.3%和5.4%（如下圖所示）。
在品牌形象調查方面，與其他軟件商相比，Salesforce.com和SalesLogix的品牌形象得分都相對較低，其得分分別為3.25和3.19，分別低于平均得分（3.59）9.5%和11.1%（如下圖所示）。
綜上，十家CRM軟件商的整體排名如下圖所示，Salesforce.com和SalesLogix分別占據第六和第八的位置。
（欲獲得22頁調查報告“CRM軟件商評估—問卷透視”的完整版本，請點擊：greaterchinacrm.org:8080/gb/content_details.jsp?contentid=1864&subjectid=1免費獲取）
中國透視來自GCCRM研究團隊
Salesforce.com
Salesforce.com是國外領先的CRM應用托管服務提供商。該公司目前在全球有15，500個企業客戶，共有近26萬個用戶在線使用其CRM應用服務。由于近兩年在高端企業所獲得的成功，其所針對的客戶市場從早先的中小企業擴大到任何規模的企業。
Salesforce.com的產品包涵了銷售自動化，營銷自動化，客戶聯絡中心，分析模塊這些通常的CRM應用領域。為了彌補應用托管型CRM服務在系統整合和服務支持方面的不足，Salesforce.com特別推出其整合平臺（Sforce）和客戶化平臺（Customforce），并且為企業專門提供了應用管理平臺，有了這些平臺，其CRM應用在實用性、客戶化、可管理性以及系統整合方面得以大為提高，從而解決了ASP模型的“薄弱”環節。其最新的整合平臺sforce6.0采用網絡服務（Web Service）框架，具備業界公認的標準化和開放性。在行業應用方面，Salesforce.com主要是依靠所提供的客戶化工具進行行業定制，由于其基于中小企業的市場定位，沒有推出像Siebel， SAP那樣的特定行業應用。
Salesforce.com是最早將CRM應用ASP化（Application Service Provider:應用托管服務）的CRM應用提供商。在剛開始時由于功能不是很全面，還遭到不少Siebel人員的嘲笑。最近兩年時間，托管模式在國外獲得快速發展，甚至直接蠶食到Siebel的傳統市場，Siebel推出的應需式CRM服務就是應對這個威脅的結果。
Salesforce.com很早就提出無軟件CRM的口號，強調CRM應該作為一個“服務插件”，企業沒有必要實施那種昂貴的CRM項目。由于IT預算很緊，加上很多企業對CRM實施的效果心存懷疑，租用式應用成為一種及時的“替代品”。它可以讓企業馬上可以使用，同時大大降低了風險，提高了CRM預算的透明度。原來ASP模式的缺點，如客戶化，數據安全等問題通過這幾年的技術改進在一定程度上也被逐漸解決。目前，Salesforce.com在系統整合，客戶化以及管理平臺方面的工具越來越成熟，從而確立了其托管CRM服務的領先地位。Siebel曾計劃在兩年之內利用其推出的OnDemand7.7超越Salesforce.com，目前無法預測兩個死對頭的輸贏情況，但更可能是雙方共同平分托管市場。Salesforce.com前幾年在市場困難的情況下仍然對托管CRM的“堅定和執著”，并最終獲得市場回報，這種精神很值得國內“風靡一時”的CRM廠商們好好學習。
Salesforce.com在中國市場還未啟動，據其亞太地區營銷主管透露，目前正在同有關部門商談在中國設點事宜，預計今年第四季度會有相應的運作。由于ASP模式在中國幾乎是“零”，這對Salesforce.com是一個很大的挑戰，同時也是一個機會。當然，對中國市場托管服務的培育必然會有一個不短的過程，其發展速度仍然取決于Salesforce.com以及另一個托管商Siebel對拓展中國市場的決心和遠見。
SalesLogix V6.2
大多數中小型企業對CRM軟件的功能要求遠沒有像跨國企業來得復雜，在多地域應用、系統整合以及客戶化程度方面中小企業的要求相對較低，對CRM的業務需求也多屬于“通用型CRM”一類。這樣，對CRM提供商的市場定位就提出了一個不同的要求。幾年前，當Siebel，Oracle等忙于爭奪大型企業客戶時，SalesLogix就瞄準了被他們所忽略的龐大的中小型企業市場，因而很多年來SalesLogix可以說是中小型CRM解決方案的代表廠商。雖然剛開始主要提供銷售自動化功能，經過多年的開發，產品功能得到了擴展和深化，已基本可以滿足中小型企業對CRM各方面的業務需求。
SalesLogix最新版本6.2的業務功能包括銷售，營銷，客戶支持和客戶服務模塊（包括為客戶提供的客戶門戶應用）。在操作型和分析型應用方面功能豐富，具備知識庫管理功能，并支持移動用戶，提供數據同步能力。SalesLogix CRM無縫整合了微軟Outlook郵件系統，用戶可以自由選擇某個郵件是否要在CRM數據庫中存檔。另外，為滿足廣大中小企業電子商務要求，SalesLogix亦提供伙伴管理應用，電子商務網站建設等服務，并可以同其CRM模塊實現有效集成。
該公司產品開發基于微軟技術，支持SQL，ORACLE數據庫操作系統，并整合常用辦公軟件如Word， Excel，Powerpoint以及其傳真服務Winfax等軟件。目前其應用客戶端支持PDA，Citrix 等瘦終端應用。
SalesLogix于2000年進入中國，是較早打入中國市場的海外廠商之一。SalesLogix在全球有龐大的用戶市場，有6700個企業在使用其CRM產品。由于跟進CRM市場較早，其產品的成熟性和可靠性相對于其他中端市場的CRM廠商有一個明顯的優勢。目前，SalesLogix通過發展在中國的合作伙伴開展國內的業務，在上海設立了辦事處。對于有意選擇國外CRM產品的國內企業，其價格、漢化水平和產品成熟度等方面都比其他國外廠商更具優勢，是一個比較貼近國內市場的產品。當然，SalesLogix雖然較早進入中國，其所投入的營銷力度不大，幾年來在中國銷售的發展不夠全面和深入，也有點像Siebel那樣“一只腳”進入中國的感覺，導致其產品的知名度不大。如果不調整其市場策略，在中國的發展將會有很大的難度。今后Siebel， Salesforce.com，微軟CRM加上本土CRM廠商的規模性市場跟進將給SalesLogix的成長造成很大的競爭壓力。
全球透視來自Paul Greenberg，全球暢銷書“CRM at the Speed of Light”作者，美國CRM協會執行副總裁
Salesforce.com
不能說我總是很偏愛SALESFORCE.COM， 但是我的確很欣賞他們以及他們的領導，特別是他們的CMO ，TIEN TZUO，還有他們的總裁，JIM STEELE。而他們著名的CEO，MARC BENIOFF，則是一個很有愿景的人，并為市場帶來沖擊。但是我認為有時候他們過于依賴公共關系。大多數Salesforce.com的固定客戶都是一些小型企業，而他們在每個企業里大約有12個左右的用戶。到2005年6月，他們的客戶一共是15500個公司和267000用戶，每個企業平均有17個用戶。我想說明的是，大部分使用SALSEFORCE.COM的用戶，都是沖著銷售去的。但是，如果你去聽聽SALESFORCE.COM的說法，你會覺得，很多大型企業都正在成為他們的用戶，而他們在未來將會成為一個為消費者，經商者服務的平臺，并且是無處不在，不管是何時何地。如果你真的是這樣認為，也許你是對的，但也許你也是錯的。
他們最新的動向是，宣布了 SUMMER’05版本（他們以我們都正在經歷的一個季節來命名這個版本）和特別推出的Multiforce 1.0 版本，據說是一個處理首要需求的操作系統。這個版本推出的戰略性目的，TIEN TZOU 2004年在上海和我談及SALESFORCE.COM的未來策略時曾提到過，在我第3版“CRM at the speed of light”這本書里，我寫到“網絡就是電腦，這個觀念已存在很久了。軟件是需要放在網絡里面的，而不是放在我們桌上的電腦里的。讓我們設想一下，人們在工作的時候常常為瀏覽器的問題發火，但是看看YAHOO，他們的工作人員會為他們的應用軟件發火嗎，這些軟件都在網絡里。我們正是想提供這種服務。”在SALESFORCE.COM的長遠規劃和打算里，互聯網是公共的網絡，客戶個人化為你在這個網絡里創造了一個屬于你的空間“你應該聽過這樣一個概念，就象電影《黑客帝國》里演的一樣，整個世界都是在網絡空間里運作的，任何地方，任何時候，你可做任何事情。”(Source: CRM at the Speed of Light， 3rd Edition， McGraw-Hill， 2004)
信息周刊指出MULTIFORCE1.0并不是一個真正的操作系統，因為它沒有文件系統也沒有驅動程序和硬件裝置。但是CUSTOMFORCE2.0卻有這些配置，包括所有的專用化工具箱和SFORCE6.0，他們綜合平臺的最新版本。這些就意味者一個完整全面的操作系統結合起來了嗎。不，但是它為將來的SOA可以提供一套強大的工具（請注意是指的將來）。但這是SOA，不是操作系統，除非SALESFORCE.COM在下一代季節版本有更新的突破---- 而我從不排除有這樣的可能性。
SalesLogix (Sage Software)
該公司尚未確實好自身定位，但懂得自己該做什么，她提供一種稱為SalesLogix的優秀的內部部署網絡CRM應用軟件。當SalesLogix還是一個獨立的公司的時候就已經是中小企業CRM應用軟件市場的領先者。由 Pat Sullivan創辦，同時也是聲名遠揚的聯絡管理軟件ACT!的創作者，SalesLogix被認為是最以合作伙伴為中心（其85-90%的收入都來自合伙者）；在銷售方面也是勢頭最猛的；她的兩個原始數據源分別為依托于Microsoft的SQL Server和其自身的一個數據引擎。她一直（相對地）在服務和產品使用上是最具客戶友好性的，同時也由于其客戶滿意度而贏得了很多大獎，包括來自CRMGuru的聲望很高的獎項。
在2001年，Sage Software，總部位于英國的資金實力雄厚的公司，收購了SalesLogix的母公司，Interact Commerce Corporation 。與此同時，整個經濟環境，包括CRM也出現了問題，然后Marc Benioff 發起了可謂爆炸性的市場動力—Salesforce.com。因為Sage的產品組合包括諸如ACCPAC CRM（2005年CRMGuru Summit Award的“以合伙者為中心的公司”獎項的獲得者）在內的其它CRM應用軟件。他們也為繁多并沖突的產品組合正在掙扎定位。自2001年以來，她經歷了兩次名稱變動，從Interact Commerce Corporation到Best Software (美國)，現在統一使用Sage Software這一名稱。
但是很清楚這些年來，在中小企業應用軟件市場上，毫無疑問，她一直是主導力量，同時她也非常適合這一市場。她在該類型市場上知識產權也是廣泛的，她以可靠的產品風靡該類型市場，比如SalesLogix， ACT， ACCPAC CRM 都是非常出色的。
同時Sage也大力注重與合伙者開發擴展產品和個別行業的CRM應用軟件，并通過不同渠道推動銷售。事實上，SalesLogix完全通過合伙者來推動其銷售收入。
編者按：大數據、云計算、物聯網、移動計算、社交媒體等等的背后都是數據中心，近幾年隨著新技術新應用的不斷涌現，數據中心市場正在經歷競爭格局的演變，其未來發展趨勢是行業關注的一大熱點，因此，我們編譯了業內專家布萊恩·史蒂文斯對美國數據中心市場發展的客觀解讀，希望對我國數據中心市場發展以及數據中心服務商的成長道路有所啟示。
布萊恩是施耐德電氣公司新近成立的服務供應商管理部總監。他負責戰略戰術的制定與實施，有效地管理和發展數據中心服務提供商分部（MTDC，戰略性IT/云與電信大客戶）。布萊恩擁有在施耐德電氣超過10年的工作經驗，從事過包括銷售、運營、戰略管理等多個崗位。
問題一：廣義地講，目前數據中心外包市場的格局如何？
布萊恩：數據中心服務商的空間正處于一個在其發展中非常激動人心的時刻。盡管數據中心在大約10～15年前就已開始，但近兩三年中，整個世界的數字化、能源問題、金融與監管壓力極大地推動數據中心的發展，速度明顯加快。這種加速外包正在驅動服務供應商市場的成熟，而且步伐快速。
可以肯定的是，當前數據中心外包的格局正在經歷著驚人的增長。租賃空間托管（零售與批發）預計未來三年復合年均增長率（CAGR）將達到20%，這大約相當于當前70%的服務提供商市場；在未來三年，預計約占30%的空間的云及托管服務市場，將達到超過60%的復合年增長率增長。到2016年，僅云服務就將達到1000億美元。此外，超過1000個新的數據中心將在未來3～4年建成，以響應這種外包趨勢。
問題二：數據中心服務商的商業模式怎樣？
布萊恩：數據中心的空間服務商大致可劃分為四類不同的業務模式：托管（零售）供應商、批發供應商、管理/專用托管以及云服務供應商。
人們很容易把他們歸為同類，但其實這些供應商提供了完全不同的服務，對那些要尋找部分或全部IT外包的企業來說，認清這一點至關重要。
零售托管提供商出售單個機架或機房，機房從50-500平方米不等。零售客戶通常集中在傳統的小型、中小型企業，他們根據每個機架或能源使用情況收取相應費用。零售托管提供商還面向共享、專用或托管服務供應商銷售。為了努力使自己與眾不同，零售商專注拓展業務，通過提供新的服務，如應用程序管理，從而推動盈利增長。
批發供應商則建造介乎1000～2000平方米的大型設施。他們為購買或租賃數據中心的客戶提供電源及冷卻設備，通常為單個用戶或少數用戶。該設施通常內置至少一兆瓦用以可擴容量或分離艙。批發供應商通常比零售托管提供商的客戶要少，但他們簽有長期合同。零售托管公司或主機托管公司的客戶往往是財富2000企業；而批發的商業模式則是通過不斷擴大數據中心的數量與面積，勾畫出清晰的成長軌跡。
這也就涌現出專門致力于托管服務的提供商。通過專用托管，客戶租用一臺服務器，僅應用基本服務；而共享主機則恰恰相反，多家客戶同時共享一個單一的服務器。托管服務供應商可為客戶提供全面的系統管理、數據庫管理以及某些應用管理。因此，這種管理服務模式為客戶提供了一個具有較高層次的靈活性。
最后，云計算供應商可提供點播功能，而且解決方案靈活，從存儲，到網絡，再到服務器，其能力表現均佳。而且云模式存在多種不同形式，其中包括基礎設施即服務（IaaS）、平臺即服務（PaaS）以及軟件即服務（SaaS）。這些模式均提供按使用付費的方法，對中小型企業非常有吸引力。
目前，我們可以看到一種趨勢，以前那些不盡相同的商業模式正逐漸融合，這正是由于各大企業都在追求并逐步推動差異化且維持相應的利潤造成的。
問題三：數據中心服務商行業增長的主要驅動因素是什么？
布萊恩：廣義地講，我們可看到四個主要的市場驅動因素：消費者需求、企業增長、能源成本以及資金壓力。
從消費方面看，我們稱之為“客戶2.0”，即7x24隨時連接，一切均被數字化，可快速訪問海量數據，這些已不再是奢侈的要求了，而是一個標準而已。4G/LTE的增長也將帶動市場需求，使其更具可擴展、靈活的計算能力。如同當初2G的方式實現了移動瀏覽，3G使得手機游戲及導航成為可能，那么4G/LTE將為消費者提供新的應用程序，打破先前的下載速度記錄。
從企業方面看，數字化已經完全改變了商業格局。企業依靠技術、數據和自動化只是為了跟上當前市場的腳步。
這兩個驅動因素的背后是數據中心，也是數字化的支柱。老化的數據中心已無法繼續支持企業增長，甚至保持連續性。經濟發展滯后仍然致使許多公司數據中心擴建項目擱淺，但對計算能力需要的增加卻不會降低。企業需要以可擴展、按需付費的解決方案達到快速響應市場需求。這就是未來的數據中心，也是數據中心外包的用武之地。
與此同時，能源成本不斷增加，實施“綠色”科技迫在眉捷。經濟環境阻礙了企業擔負升級的需求以及建立數據中心前期資本開支的能力，卻根據承擔運營費用創建了一個模型，更具吸引力。
問題四：現在哪種類型的數據中心服務（如托管、主機托管、云服務等）是最熱門的？
布萊恩：他們都很熱！從經濟增長的預測來看，云服務預計增長最快，但目前僅占有1/3的市場服務份額；批發商在利潤導向的壓力下，不得不提供具備競爭力的價格，進而降低盈利；大型企業外包趨勢將繼續推動散裝租賃；強調捆綁管理服務的零售托管商，逐漸成為一個有吸引力的盈利模式。
值得注意的是，每家公司都在以不同的模式迎接著可預見的未來。公司應該根據所有的可能來確定什么才是最適合自己的業務需求，從現有數據中心的改造和重建到外包部分或所有的IT服務，又或者采用多種方式相結合。
問題五：今天數據中心服務商還可為企業帶來哪些更多的利益呢？
布萊恩：數據中心服務供應商為客戶提供了從數據中心物理層到軟件即服務的全面解決方案，既靈活可靠，又節約成本。
靈活性來自于他們可根據當前的商業環境，為客戶的IT戰略提供可擴展的計算能力，包括向上或向下多種不同需求的選項式服務。
降低成本助力規模經濟：專業設計、構建和維護數據中心，以及通過節約能源、建設、維護和運營成本的形式來降低資產投資額和運營成本。
此外，數據中心服務商還為客戶提供了可靠的服務，很少或從不宕機。
問題六：公司尋找外包的主要原因之一是成本，在這很多方面做數據中心的服務要優于傳統/專用數據中心的建設，尤其是在不確定的宏觀經濟？
布萊恩：毫無疑問，短期內外包可節約成本；但長遠看來，自建戰略已被證明更具成本效益。因此從這一點來看，對于各個不同的公司，建造自己的數據中心，從財務角度考慮更具優勢。這是因為對于總體擁有成本（TCO）模型來說，涉及諸如風險、冗余要求、位置和用電效能等等如此眾多的因素。有各種不同形式的解決方案，可根據用戶的需求，幫助他們評估建造新的數據中心是否比外包更具優勢，進而做出進一步的決定。
問題七：服務商目前面臨的最大挑戰是什么？
布萊恩：作為一個新興的行業，數據中心服務商面臨著一系列的挑戰。從財務角度來說，許多供應商仍將主要精力集中在尋找資金，發現真正可擴展的執行方式，以及不斷增長盈利的新模式。但與此同時，也有進入市場的壓力，而且實現技術和商業模式可呈現迅速螺旋式上升。對于如此之高的增長市場，投資者更注重將可觀的資金只提供給那些最引人注目的商業計劃。
這無疑引來競爭格局。隨著大型和小型競爭者均以極快的速度進入市場，數據中心服務商必須迅速脫穎而出，在其整個關系網內提供卓越的客戶體驗——包括提供符合成本效益的、靈活多樣的解決方案，并具備100%可靠性與可用性，而且提供頂尖的安全機制與服務支持。
再者，隨著社會與法律的不斷加壓，具有可持續性發展并以綠色科技實施成為打造數據中心服務的重要指標，這樣才可以更好地協調眾多壓力與利益的平衡關系。
數據中心服務商所面臨的其他挑戰還包括自然災害、管理客戶流失以及安全問題，特別是安全問題，對于云服務提供商來說尤其如此。
大多數新型企業所面臨的挑戰之一是找到固定租戶，否則爭取投資人的興趣將非常困難，但如果沒有數據中心，則更難找到固定租戶。
問題八：數據中心管理層可以從行業的發展趨勢得到怎樣的啟示呢？
布萊恩：數據中心服務商越來越多地轉向模塊化解決方案，以提高他們推向市場的速度，同時降低成本。可預測性、標準化和減少錯誤是模塊化設施的根本保證。正是基于同樣的考慮，數據中心經理選擇深入研究模塊化解決方案是非常明智的。
數據中心服務商也密切關注應用程序的關鍵特性，往往選擇二級解決方案降低成本。
企業與數據中心服務商面對同樣的挑戰，他們都在期待穩定的、持續緩慢增長的經濟環境。公司對數據中心的規劃必須深思熟慮，考慮到未來的增長、能源效率、靈活可用性，以及在數據中心服務商行業的所有主要因素。
在規劃企業數據中心的未來時，管理者必須權衡所有選項的成本與風險，從完全新建到全部IT服務外包，所有這一切都必須從數據中心的整個生命周期的角度做出全盤考慮。
問題九：數據中心服務的前景如何？傳統的企業數據中心是否將成為瀕危物種？
養老，對于我們生活中相當一部分人來說，似乎是個從未考慮過的問題。也許您現在正處于人生的新起點，對未來生活充滿著憧憬；也許您現在正處于人生的頂峰，為自己買房買車的計劃奮斗；或許您已步入了不惑之年，正在享受著幸福的家庭生活。但您是否為自己考慮過養老計劃呢？
隨著聯想集團成為國內第一家正式實施企業年金計劃的企業，越來越多的企業開始為本企業員工建立年金計劃。在網絡技術發展迅速的今天，無論是企業還是個人都可以通過互聯網絡方便、快捷地規劃本企業或個人的年金計劃，免去了來回奔波的不便，真正實現了“足不出戶，年金計劃一目了然”的夢想。
小A供職于一家大型國有企業，去年單位為員工建立了企業年金計劃。但是由于工作原因，小A被單位外派到了國外工作，對于小A來說是鍛煉自己的一次機會，但同時又為自己無法及時了解本單位的年金計劃而感到失望。一次偶然的機會，小A了解到可以隨時隨地通過中國工商銀行的個人網上銀行了解本人的企業年金計劃。從此，已經身在異國的小A在緊張的工作之余，通過中國工商銀行的個人網上銀行，就可以及時準確的進行企業年金基本信息查詢、賬戶信息查詢等操作，及時了解了相應年度企業年金個人賬戶中的資產情況，輕松全面的掌握了本單位企業年金的運作情況。輕松化解了小A在出國之前的擔憂，真正使小A做到了無論身在何處都可以在網上輕松規劃自己的晚年生活。
作為企業的一種福利政策，企業年金不失為一種好的選擇。工商銀行作為國內最大的商業銀行，于2001年12月取得了人民銀行企業年金基金托管業務資格，是國內最早取得資格、提供企業年金托管服務的商業銀行。今年11月，工行又正式獲得企業年金基金法人受托機構資格，成為首批獲得此項資格的商業銀行，具備了企業年金基金法人受托、賬戶管理、托管和投資管理人四項資格，拿到了企業年金業務的“全牌照”，將為客戶提供全方位的企業年金服務。與此同時工行在為員工提供年金服務的同時，其企業網上銀行也為參加年金計劃的企業提供了專業化的服務平臺。參加年金計劃的企業可以通過工行的企業網上銀行享受企業信息管理、繳費信息管理、員工信息管理等專業化的企業年金服務。為企業合理規劃員工的養老計劃提供了有利的技術保證。
企業年金計劃為本企業的退休員工提供了一根金拐杖，所以，如果企業實行了年金制，哪怕你剛剛工作，為了明天，建議你還是踴躍地去參與吧……