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[關鍵詞]合同法課程;教學改革;實踐教學;考核方式
對于高等農業院校非法學專業特別是經管類專業學生而言,合同法是一門實踐性、應用性都很強的課程,是經管類學生的專業基礎課。通過合同法的學習,旨在培養學生專業基本知識的實際應用能力,使學生能夠正確運用所學知識處理和解決生活中遇到的實際問題,以便更好地適應市場經濟發展對人才的需求。目前高等農業院校經管類專業大都開設了這一課程,然而課程教學中存在的一些主要問題值得我們深思。筆者結合自身教學工作實際,對合同法教學中的問題進行分析,以期改善教學效果,并適應新形勢下高等農業院校合同法教學的目標和要求。
1合同法課程教學中存在的主要問題
1.1以教師為中心,忽視了學生的主體地位
教師與學生是高校教與學活動中不可偏廢的兩個主體。長期以來,高等農業院校特別是經管類專業合同法教學中往往將教師擺在主導地位,學生一直處于被動位置。課堂教學以教師講解法律條文、法學理論為主,師生之間缺乏必要的交流,學生被動接受知識,很少對教師的觀點發生質疑,雙方主體地位不對等,教與學的重要性有失均衡。合同法是一門與實際生活密切聯系、實用性很強的法律課程,在教學活動中,學生與教師的關系應當是平等和互動的,且應以學生為中心。如果忽視大學生的主體地位,過分關注既定理論的“外灌”,在目前法律知識本身已較為枯燥的前提下,很容易使大學生產生厭倦情緒,進而應付式的對待合同法學習,由此會使教學效果大打折扣。
1.2教學內容偏重理論,忽視實踐活動
從當前的社會來看,大學教育已是一種實用性教育。合同法課程既具有較強的理論性,又具有突出的實踐性。要求學生在畢業時既具備理論知識,又具備實踐能力。然而,長期以來,由于教學活動成了教師的單邊活動,合同法課程教學偏重教材內容的理論性教學,并不鍛煉學生的實際應用能力,忽視學生實踐能力的培養,導致教學效果不佳。雖然社會需要實用性教育,但是傳統的教育所培養的學生往往偏重于理論分析,實踐能力上卻非常欠缺。因此,為了推進大學生社會實踐能力的提升,使教學實踐與課堂理論優勢互補,在高等農業院校經管類合同法課程教學中開展讓學生普遍受益的社會實踐活動,這是值得思考與花大力氣解決的重要問題。
1.3考核方式不科學,忽視考試效果
考試是一種測評教學效果與改進教學方法的評價手段?,F階段經管類專業合同法課程考核主要以閉卷考試為主、平時成績為輔的測評手段,存在考試內容教材化、考試方式單一化的缺陷。如考試內容以教材為主,不注重實踐應用能力的考核,平時成績大都以出勤、課堂提問、作業等為依據進行測評。傳統的考試存在著明顯的重記憶、輕應用的傾向,學生大多是通過考前突擊應付考試,這種方法不能全面、科學地測評學生的理解程度,不利于發揮考核的正確導向作用與反饋調節功能,也不利于學生創新能力的培養。
2合同法課程教學改革的主要著眼點
當前合同法教學中面臨的問題必須要通過教學改革來解決。考慮到農業院校經管類專業合同法課程自身的特點,結合筆者教學實踐,從社會對應用型人才的知識結構、能力素質的需求出發,以如何適應人才市場的需求這一角度去思考合同法的教學改革。基于此,合同法教學改革應主要著眼于以下方面。
2.1切合高等農業院校經管類專業的特點
對于高等農業院校而言,合同法主要是針對經管類專業開設的專業基礎課,施教學生專業背景和教學目標與要求的不同是經管類專業與法學專業合同法教學相區別的主要特點。首先,施教學生專業背景的獨特性。經管類專業學生缺乏基本的法學理論知識,他們的思維方式是以經管專業知識為基礎運行的,因此,教師在教學過程中,不僅要考慮因施教學生的知識背景的差異所面臨的合同法學習入門難、理解難、分析難等諸多問題,而且要尊重和鼓勵學生用多學科的思維方式思考問題,同時采取合理的教學方法引導學生提升學習能力。其次,教學目標與要求的差異性。經管類專業學生的培養目標是從事經濟、管理崗位的職業,培養目標決定了其教學目標和要求,由此,筆者認為,培養以經管類知識為核心、懂法律知識的復合型人才應是經管類專業合同法課程教學的目標和要求。近年來,在合同法課程教學中,我們通過調查發現:經管類專業的學生更愿意了解具體的實務操作而不是法律理論,學生感興趣的是合同文本如何書寫,對方不履行合同怎么處理、買賣合同中責任承擔等實際問題,希望教師將這些理論轉化為生活語言講授,而對合同訂立中要約和承諾等理論往往不感興趣。然而,在實際教學中,教師往往按照自己的法學理論體系直接將法學的思維方式強加給學生來闡述法律概念的精妙,法律邏輯的縝密。同樣的教學內容在經管類專業學生中得到的卻是與法學專業學生截然不同的評價。因此,合同法教學改革必須切合經管類學生專業特點所帶來的知識需求,偏重法律實務和實踐操作能力。
2.2加強能力,提升素質
經管類專業合同法課程教學的根本目的是提升大學生法律素養,提高在日常活動中用法律知識分析和解決問題的能力。為此,必須加強學生思考能力、分析能力以及判斷能力的訓練。合同法鮮明的實踐性為這些能力的培養提供了有效途徑。但是,在當前經管類專業合同法教學中重理論輕應用,過于強調學生知識量的增加,忽略學生實踐應用能力的培養,理論與實際完全“兩張皮”,導致在考場上揮灑自如的學生在遇到實際問題時卻不知如何下手。所以,在合同法課程教學中,要培養學生分析和解決問題的能力、勇于創新和積極實踐的能力,真正有效的提升學生的法律意識和社會責任感。
2.3評價引導,體現考核本來價值
教和學的目標應是培養學生獨立思維能力和實際應用能力,學生的能力最終應該內化為素質。考核與評價的目的是檢驗教與學的效果,具有很強的激勵與導向作用。目前經管類專業合同法考試大多是以教師講授的內容為范圍,采用筆試的形式進行,難以提高學生的創新和實踐能力。教師在評價學生過程中,應該注重的是學生的應用能力,而不是學生是否能提供一個準確答案,應以能力培養為中心來改革合同法考試內容、方式。課程教學要充分發揮評價的導向與激勵作用,通過深入有效的評價,教師對課程教學的信息及時加以強化和矯正,讓學生逐步形成用法律去分析和解決問題的能力。
3合同法課程教學改革的對策
3.1積極開展互動式教學,改善教學方法
互動式教學是改變教師單方面傳授,突出學生的主體地位,充分調動學生積極思考、積極參與并及時得到信息反饋。對于高等農業院校經管類專業而言,可采用案例教學法、討論式教學法來開展互動式教學。案例教學法是課前學生按照教師設計的經典案例做充分的準備,課上教師通過提出問題引發學生共同討論來引導學生分析案例,是把灌輸式、講解式教學改為誘導式、啟發式教學的重要方法。典型性和啟發性的案例可以有效激發學生的學習積極性,使學生主動接受知識。討論式教學法是充分體現學生的主體性和參與性,把教師的單向傳授變成師生之間的教學相長,做好論題的選擇、素材的準備及實施、教師點評三個環節的工作是保證討論效果的關鍵,可以采用隨機討論及分組討論等具體方式組織課堂討論,要保證在課堂上進行積極有效的討論,避免討而不論,流于形式。
3.2改革課程內容,注重培養學生應用能力
合同法課程的教學必須以服務專業為中心改革教學內容,必須密切聯系現實生活,注重社會實踐,培養學生應用能力。不能僅僅停留于一些法律條文的羅列與堆砌,應結合高等農業院校經管專業的特點、教學目標及學生的專業背景,根據合同法課時少內容多、相關配套課程開設少的現狀,以服務經管類專業改革課程內容,采取合理的教學方法提升學生應用能力,尊重和鼓勵學生用多學科的知識和思維方式思考問題。教師要抓住學生特點,多方面收集和選取發生在身邊的典型案例和事件,教學中不斷把我國法制建設的最新成果融入其中,以具體的事實深入淺出地去詮釋抽象枯燥的合同法律理論。事實上,也只有著眼于對實際問題的理性思考,緊密聯系我國法制建設的實際,才能做到有的放矢,使學生產生認同感,引發其共鳴與思考。
3.3強化實踐教學,提高學生的綜合素質
3.3.1專設實踐教學課時。
為了提高學生的實踐應用能力,應該專設理論學時的三分之一作為實踐教學學時,安排專職教師組織進行豐富具體的實踐教學活動。學生只有在實習單位或實習基地完成調查報告后且考核過關才能計入相應的學分。將“課時化”的實踐教學納入常規教學管理,以此來提高實踐教學的效果。
3.3.2建立實踐教學基地。
培養學生實踐能力的主要陣地是實踐教學基地,可以利用假期或實習組織學生到法院、檢察院及律師事務所等實習基地實習。讓學生由被動學習轉變為主動學習,將法學理論和司法實踐緊密結合。另外,也可以在農村建立一些實習基地,組織學生進行調研,使學生真正關注“三農”問題。
3.3.3采用模擬法庭法、觀摩庭審法進行實踐教學。
模擬法庭法是在教師的指導下,由學生擔任不同的法庭角色,共同參與案件的模擬審理。觀摩庭審法是組織學生到法院旁聽典型或疑難的合同法律案例。通過以上實踐教學方式,讓學生熟悉司法程序,掌握司法文書的寫作技巧,從而提高實踐能力。
3.4創新考核方式,激發學生的學習興趣
成績考核是一個重要的教學環節,是教師進行教學評價和促進學生學習的主要手段。合同法課程考試內容不應是課堂教學內容的簡單重復,而應以能反映學生基本理論和技能及分析與解決問題的綜合運用能力測試為中心,能夠真正體現對學生知識、能力、素質的全面測試與評價。改革以期末考試成績為主的傳統教學評價指標,采取過程考核方式,將考核貫穿于整個學習的過程,使合同法考試從結果性、單一性走向過程性、多元化評價。筆者認為,可采用由平日成績、實踐成績、課程論文和期末成績進行綜合評定的模式,加大平時考核的力度。高等農業院校合同法課程教學改革是一個艱難的循序漸進的過程,合同法教學立足于經管類專業教學目標和要求及學生專業背景差異性的基礎上,不僅要關注我國法制建設的最新成果并將其融入教學之中,更要注重根據教學內容變換不同的教學方法來激發學生的學習興趣,使他們在遇到新的法律問題時能夠準確運用所學的法律知識來思考和解決實際問題,真正實現學生實踐應用能力的提高。
[參考文獻]
[1]徐曉放,夏春德.開放式教學在合同法教學中的應用[J].教育探索,2011(2):89-90.
關鍵詞:高等教育;工程管理;合同管理;案例教學
中圖分類號:G642;TU7231 文獻標志碼:A 文章編號:
10052909(2015)04009904
隨著現代項目管理理論的發展及工程項目國際化、市場化的趨勢,招投標已成為中國建筑市場的主要交易方式,合同管理也成為工程項目管理的核心[1]。工程招投標及合同管理的理論與實踐聯系緊密、各類標準合同文本的應用普及,具有很強的實際操作性,已成為工程管理人員必備的知識和能力,更是工程管理專業畢業生職業素質的重要體現。工程建設合同管理作為工程管理專業的一門專業核心課程有著十分重要的作用和地位,因此,對其進行案例教學改革探索,對于推進工程管理專業教學改革有著重要的示范意義。
華北電力大學工程管理專業是國家級特色專業和北京市特色專業,該專業教學團隊被評為國家級優秀教學團隊和北京市優秀教學團隊。工程建設合同管理課程一直是華北電力大學工程管理專業核心課程建設的重點,并成為北京市高等學校精品課程――工程項目管理的重要子課程。“案例式教學法”是一種圍繞既定教學目標,將經過處理、提煉后的實踐案例展示給學生進行分析、思考、討論的教學模式[2]。將案例式教學應用于工程建設合同管理課程,既是課程內容特點的客觀要求和專業能力建設的需要,又可彌補學生實際操作和實踐經驗的不足,幫助學生體驗在工程管理實際工作中如何發現、分析和解決問題,通過案例經驗的積累,內化為對相關理論知識和方法工具的切身體會和實際把握[3]。筆者在教學實踐的基礎上,重點對工程建設合同管理課程案例式教學的案例準備、教學實施、考核測評工作進行探討。
一、工程建設合同管理課程案例式教學概述
關于案例式教學法,學術界并沒有統一的標準定義,但通常的概念描述包含以下要點:一是學生為主、教師引導;二是重視情景建設、環境模擬;三是借助個人分析、小組討論形式;四是實現理論知識與實踐結合。一般而言,教師首先針對課程教學目標選取具有典型性、實效性的案例進行案例背景和問題情境的構建,引導學生結合理論知識進行案例分析和討論,學生在模擬情境中結合理論知識或提出解決實際問題的思路與方法、或總結實踐經驗和教訓。與傳統的填鴨式、講授式、演示式等教學方法相比,案例教學一方面活躍了以往略顯呆板沉悶的教學氛圍,促進師生之間的溝通,在一定程度上可幫助教師提高課堂教學質量、活躍氣氛、增加授課吸引力;另一方面,可改善學生學習的自主性和積極性,促進學生之間的交流合作,實現理論知識的實際運用,增強知識的實效性,培養學生發現、分析和解決問題的能力。
根據華北電力大學工程管理本科專業教學大綱,工程建設合同管理課程是學生必修的專業主干課程,也是其它專業學生輔修工程管理專業的課程之一。目前,該課程在本科四年級第一學期開設,共40個學時,采用中英雙語教學,授課班級學生數一般為50~65人。通過學習工程建設合同管理課程,學生應對建設工程招投標及合同管理的基本內容有系統掌握,同時獲得運用理論分析與解決實際問題的能力。該課程的學習應使學生能夠把握工程建設合同管理中的各方責任、各項工作流程、風險分析,清楚如何研讀、分析合同,如何以合同指導實際工作。教師應重視學生的能力培養,舉一反三,使學生通過對工程施工合同、委托監理合同等的系統學習,具備分析其它如委托設計、物資采購合同的能力。學生還應熟練閱讀并理解英文工程建設招投標文件和合同范本。
工程建設合同管理作為一門綜合性的課程,旨在幫助本專業學生將大學前三年所學主要專業課程,如工程項目管理、建設法規、工程質量管理、施工組織、施工技術等課程聯系起來,建立工程管理專業所需的技術、經濟、管理、法律四個維度的知識架構,達到專業知識及應用的融會貫通。
二、案例教學準備工作
案例式教學的主要目的是與學生分享實踐經驗,鞏固理論知識,提高學生的實踐思辨能力。案例的編寫和案例庫的構建是順利組織實施案例式教學并產生良好教學效果的前提,此項工作也是教材建設的重要組成部分,決定著教學基礎材料的豐富性、適用性和針對性。教師通常需要針對所教授課程的教學目標、知識內容,結合自身的實踐經驗和感悟,進行工程建設招投標及合同管理實際事例和事件的搜集,編寫案例教案,形成實用性和質量性并重的案例庫。
近年來,筆者結合自身多年的工程建設合同管理等相關課程的教學經驗和研究成果,通過調研相關企業的實際操作和經驗,精選加工公開發表的典型案例,編制了該課程的教學案例庫。案例庫注重體現四個特點:(1)專題性,按工程建設合同管理知識體系的不同設置不同專題,選取的案例涵蓋合同管理各個理論模塊和方法體系,有較強的針對性。(2)實用性,案例選取來自工程實際,多選取具有普遍性和典型性的案例,并注重方法的實用性和先進性。(3)簡潔性,在充分、清楚的前提下力求案情描述文字精煉、簡明扼要,以使學生在課堂上花盡少的時間了解案例內容。(4)趣味性,案例力求內容生動、有啟發性和趣味性,通過案例調動學生積極思考,培養對該專業學習的自信心和自豪感。
工程建設合同管理課程涉及的案例大致可分為操作型案例、描述型案例和分析判斷型案例三種類型。
操作型案例是指教師給予學生足夠的案例基本背景內容、文本或圖表信息和相關材料,并且提出具體的分析操作要求,包括案例分析的內容、結果呈現形式等。例如,在工程招投標管理教學模塊中,根據招標和投標流程知識點所使用的案例,要求學生通過對某實際工程施工招標文件的研讀和交流,根據招標文件分組編制投標文件,通過投標書制作和投標模擬,掌握如何響應招標文件,如何進行投標書的文件準備、內容組織、文本編寫和簽署封裝等。
描述型案例通常是將實際工程項目運作中關于合同管理和招投標管理部分的典型做法(如要約和承諾的期限、項目承發包模式選擇、不平衡報價等案例)抽取出來,編制成文字論述的PPT課件,供學生學習和討論,并總結經驗和教訓,幫助學生了解實際工程運行和合同管理的要領。
分析判斷型案例是在教師提供的背景資料和具體問題描述的基礎上,針對有關案例(如招投標違規操作、合同條款爭議、國際工程索賠等案例)明確提出需討論的問題,引導學生根據案例進行思考、分析和討論,并提出各自的判斷見解和建設性意見,實現理論知識的鞏固。
在編制案例庫的同時,還需要對教學案例進行形式上的完善,即形成案例教案,以幫助教師把握好案例內容及課堂教學的過程控制。案例教案需要圍繞一個預定的教學目標展開,明確案例所涉及的知識點和難易程度。案例教案通常可包括:教學目標、相關理論知識點、案例標題(便于案例分類和識別)、案例正文(包括案例的時間、地點、事件起因、具體內容和爭端問題等背景,幫助學生對案例內容及案情有概括性了解)、對案例思維角度的提示(鼓勵引導學生對案例進行開放式思考和不同視角的分析)、教學實施計劃、附加的閱讀材料、參考分析及評述等。對于較為簡單的案例,教師只需向學生展示基本案情和主要數據資料,將大量的問題探索、綜合分析工作留給學生;而對較為綜合復雜的案例,教師則應提供較為詳細的信息材料,引導學生自己進行重點問題的判斷和分析[4]。
三、案例教學過程設計
案例教學是對教師教學組織能力的一項考驗??紤]到本科生大都缺乏工程實務和管理實踐經驗,這就要求教師在課程的案例教學組織中,明確教學各階段的重點和難點,運用行之有效的教學方法和技巧?;诎咐龓斓臉嫿ê徒虒W內容的模塊整合,案例教學的過程大致可分為以下幾個步驟。
(1)案例教學計劃和組織工作。首先,需要教師根據課時計劃和目標,選取案例庫中相關案例,熟悉案例教案。其次,在人員組織方面,受班級學生數量的限制,結合案例教學的可行性,一般可采用小組演示法,這樣既有利于個人觀點的表達又方便進行分析總結;教師規定6~10人為一組,學生自由分組、搭配并選出聯系人,課程中小組成員不允許變動。
(2)課堂案例展示。首先,教師在課堂上為學生展示案例,考慮到學生缺乏實踐經驗,需要闡釋案例深層內涵,補充可能用到的相關信息。然后,教師需要提出案例分析討論的問題和具體要求,包含涉及的專業理論和知識、案例分析的形式、內容、準備時間等,適當引導學生思考。通常學生會在課后進行有關案例參考資料的查詢和分析討論。
(3)案例分析展示。學生經過課后充分準備,在課堂上進行案例分析成果展示。對不同的案例類型,教師可采用不同的討論方式。如對于操作型案例,學生課后需要進行充分的討論和分析,按教師要求形成文本或實物,再在課堂上呈現,宜采用小組演示法。小組演示法可充分利用學生們的頭腦風暴、思維碰撞以消減他們實踐經驗缺乏的影響,但缺點是存在個別學生參與度不高的問題,不能確保每個學生都能得到充分鍛煉。而對于描述型和分析判斷型的案例,課后以小組為單位進行準備,在課堂上則可以采用單獨回答的形式進行問題的闡述和分析。在整個過程中,教師需把控好課堂討論的進度、深度和范圍,創造積極的討論氛圍,并及時給予提示和引導。
(4)案例分析總結和評價。教師針對學生們的案例分析情況進行問題及結論的歸納和總結,評價學生表現,提出改進意見。在此過程中,教師需要側重與理論知識的聯系,有意識地進行知識點的回顧以提升學生理論學習的深度和效果。教師可采用分類圖、流程圖、歸納圖等形式理清知識脈絡,將內容系統化,使學生既見樹木亦見森林[5]。
(5)案例教學總結。對于難度較大、綜合性強或可進一步深化的案例,教師可要求學生在課堂討論之后,上交書面總結。教師還應注意對案例教學過程中學生的學習情況及時總結,以及對暴露出的問題進行思考和改進,并進一步完善案例教學。
四、案例教學課程考核測評
根據案例教學課程特點,筆者對工程建設合同管理課程考核和評價進行了改進和創新,將案例分析考核作為平時成績的一部分,主要從理論學習狀況、案例分析質量和課堂展示表現三個方面對學生進行評估,如表1。
例如,在招投標管理案例部分,教師要求學生根據某水電建設項目施工招標文件編制
投標文件。首先考察各小組學生對招投標范圍、文件、程序等知識點的理解和掌握程度;然后具體考察案例討論分析的成果,如編制的投標文件是否齊全,是否響應招標文件的要求,文件袋封條和簽章是否合格等;在課堂上模擬實際開標過程,教師擔當主持人,學生擔當投標人和評標委員會,教師在這一過程中重點考察學生模擬投標和評標時的表現。又如,在FIDIC合同國際工程索賠的案例中,重點考察學生對實際問題發現、分析、解決和對知識點的反向捕捉能力,以及清晰表達自我想法的能力。
狀況考察學生對于案例涉及知識點的學習是否到位,如能否運用正確適合的理論進行案例分析、討論和應用,能否綜合運用多個知識點對案例進行多角度、多方面的分析。40
分析
質量考察學生對案例問題的分析效果,如能否將理論知識有效應用到問題的分析和解決中并提出有建設性的結論或對策建議,能否就案例問題給出切實可行的改進方案。40
課堂
展示考察學生的現場表現水平及口頭表達能力,如能否將問題和分析論述清晰并重點突出,能否借助多種表現形式(PPT,視頻,現場模擬等)進行充分展示并吸引聽眾。20
五、結語
將案例式教學法引入工程建設合同管理課程是提升教學效果、促進學生專業能力建設的有效途徑。案例庫的建立、案例教學的過程設計以及對學生的考核測評是做好案例教學的三個重要方面。案例編寫和案例庫建設重在適用性和針對性,并通過教案為教師提供輔助支持。對于不同類型的案例教學,應科學合理地設計案例過程,充分挖掘授課技巧,使教師更好掌控課堂,保證案例教學啟發性和學生參與的積極性。通過改進學生成績考核方式,將學生案例分析的理論學習狀況、案例分析質量和課堂展示表現情況計入成績,有助于激發學生學習的積極性。參考文獻:
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關鍵詞:全案例教學法;合同法;案例教學法
在法學專業本科課程教學中,傳統的案例教學法發揮著不可替代的作用;不僅已在理論界形成共識[1],亦在教學實踐中被廣泛采用。案例教學法在具體應用的過程中,也應區分不同課程的性質而有所修正和變化。下文筆者以法學專業本科選修課程合同法教學為例,探討一種區別于傳統案例教學法的新教學方法,即全案例教學法。
一、全案例教學法的提出及價值
(一)問題的提出:合同法課程與債法課程的教學內容銜接
在以往的合同法課程教學實踐中,傳統的案例教學方法在授課中同樣發揮了重要的作用。其主要體現在:授課教師在傳統合同法課程講授過程中,通過運用一定的教學案例或實務案例,以便于學生理解和接受具體知識點,并在一定程度上提高學生分析和解決實際問題的能力。結合各普通高等院校法學專業本科生培養計劃來看,合同法課程教學在教學內容的處理上,與其它選修課程存在一定的差異。其它選修課程所講授的核心知識點,在必修課程中僅作為非重點內容講解,或不予講解。[2]以法學專業選修課程“人格權法”為例,其所涉及的知識點在必修課程“民法總論”中雖然或有提及,但授課教師能夠用于該部分講解的授課時間一般不會超過總課時數的十六分之一。而合同之債作為債法定的發生原因之一,歷來是民法必修課程“債法”(或有高校在“民法分論”課程中講授債法)講授的核心內容之一,無論是合同法“總論”還是“分論”均會有所涉及;也就是說合同法課程中的核心知識點,實際上也是債法課程中的主要授課內容。在這種情況下,如果采取傳統的理論講授,輔以案例教學的方法,不僅難以滿足“合同法”課程個性化課程設置的要求,也難免陷入到與必修課程“債法”授課內容重復的尷尬境地之中。
(二)傳統案例教學法在合同法課程應用中的主要困境
值得注意的是,傳統案例教學法在前述問題面前不僅束手無策,反而束縛了授課教師發揮主觀能動性的空間,主要體現在下述幾個方面:1.無論采取學習導入的方式,還是分析知識點的方式,傳統案例教學法在知識點講授中的主要作用都是輔的。這種授課模式在學生初次接受所涉知識點時,確實能起到幫助學生理解的目的。但由于前文所述的授課內容重復問題,學生在第二次接受該知識點時,如果采取相同或相似的授課模式,可能會降低學生的學習動機和興趣。2.傳統案例教學法在輔助講解單一知識點中的作用較為明顯,但不利于對合同法課程中各相關知識點進行綜合性的學習與運用。3.傳統案例教學法所選取的案例一般較為容易,目的在于幫助學生理解具體知識點;不利于滿足學生對于復雜或難度較高案例進行分析與探討的實際需求。
(三)全案例教學法的意義與價值
基于傳統案例教學方法在合同法課程應用中的上述問題,筆者結合自己在“債法”、“合同法”等課程中的實際教學經驗,嘗試設計一種以案例作為授課主要導向的授課方法,即全案例教學法。在合同法授課中采用全案例教學法至少有下述意義與價值:1.避免教學內容的重復。全案例教學法以相對較為復雜的案例分析作為授課主要導向,不按照教科書中列明的授課順序講授知識點,以期避免學生產生學習內容重復的不良學習體驗。2.全案例教學法所選用的案例不僅涉及合同法課程中的多個知識點,而且會兼顧其他民法部門法乃至民事訴訟法的相關知識點;能夠充分培養學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力。3.全案例教學法所選取的案例較為復雜,且具備一定的理論難度;既能夠檢驗學生在債法課程中的學習效果,也能夠滿足學生對相對復雜案例進行分析解決的學習要求。案例分析結束,多數參與學習的學生能夠獲得解決實際問題的成就感和滿足感。
二、全案例教學法在合同法課程中的具體設計
(一)基本理念
全案例教學法的核心思想是通過構建一種以案例作為主要導向的課堂教學方式,培養學生綜合運用所學知識的能力。并通過案例的講解與延伸,使學生加深對所學知識點的理解。全案例教學法的基本理念在于,使學生的思維在案例和知識點中來回穿梭,反復求索,引導其自主思考、分析問題。[3]學生解決案例的過程,不僅要運用合同法的基本理論知識,還要回歸法律的具體規定,在某種意義上講,也是對學生法律檢索能力的一種訓練過程。
(二)案例的設計與修改
既然全案例教學方法以案例分析作為教師授課和學生參與的核心內容,那么對案例的設計、選擇和甄別就將成為合同法課程準備的重要環節。全案例教學法中的案例不宜采取司法實務中的實際案例,而應以授課教師自編案例為主,當然不排斥授課教師對司法實務中的案例進行重新改編。其理由在于,合同法課程教學仍圍繞教學計劃要求的核心知識點展開,而實務案例往往偏重與訴訟過程與證據運用,與實體法的授課理念相悖。全案例教學法中的案例相對于傳統案例教學方法中的案例,應具備復雜性的特征,主要體現在案例篇幅和所涉知識點兩個方面。從案例篇幅的角度上來講,全案例教學法中的案例篇幅一般較長,整個教學環節的設計都圍繞著對案例的分析、討論展開。從所涉知識點的角度上來講,全案例教學法中的案例一般涉及多個知識點(并且可以適當結合其它部門法中的知識點),強調學生對知識的綜合運用能力。教學案例設計完成后,應按照教學計劃中設計的核心知識點講授順序對教學案例進行排序,確定講解順序和授課時間。在實際授課之前,授課教師應對擬選取的案例進一步進行審核和校對。
(三)課堂教學與學生參與
以案例作為授課導向的教學方式,均不能脫離學生對教學環節的實際參與,全案例教學方法更加明顯的體現出上述特征。授課教師在采取全案例教學方法的同時,應采取一定措施鼓勵和引導學生參與到案例分析與討論中來;通過筆者的實際教學經驗,可嘗試采取的措施包括但不限于以下三種:1.課前引導。在實際授課之前向學生提供擬講授案例,指導學生在授課前對案例進行分析和討論,可以嘗試采取分組討論的方式,并在實際授課時由學生代表匯報研究成果。2.問題設計。在設計教學案例的同時,圍繞案例中所涉及的核心知識點,設計思考題目。既可以起到引導學生圍繞核心知識點討論案例的作用,也可以為學生主動探索案例提供學習動機。3.課程考核。授課教師應將學生參與課堂討論與案例分析的過程進行如實記載,并作為課程考核與評定成績的依據。在采取全案例教學方法時,建議摒棄傳統的理論考核方式,而以學生分析、研討案例的成果作為主要考核依據。
(四)課后思考題目的設計
為鞏固課程教學成果,授課教師應在案例分析完畢后,布置適量的思考題目,可以考慮以課后作業的形式由學生完成。思考題目的設計應盡量圍繞課程中所涉及的核心知識點,可以考慮通過繼續延伸和拓展案例的形式來展現。
三、全案例教學法在合同法課程中應用的實例及討論
(一)案例設計實例:
張三為某工廠職工,擁有小車一輛,2000年,張三和李四兩人結為夫妻,張三父親老張擁有住房兩套,其中一套自住,一套于2001年1月1日出租給自己的老友老王,兩人簽訂了住房租賃合同,租賃期限為四年,由老王和兒子王五共同居住。2002年老張去世,張三繼承了房產但未變更登記。2003年老王去世,由王五繼續居住,但未重新簽訂租賃合同。2004年張三與李四兩人夫妻關系緊張,張三個人決定將出租的房產出賣,并先后與麻六、童七兩人簽訂了房屋買賣合同。麻六于2004年3月1日交付房款40萬以后,張三將鑰匙交給麻六。3月1日,麻六拿到房屋鑰匙當日即前往看房,與此同時王五得知房子被出賣,王五主張:自己是承租人,理應享有優先購買權,張三侵害了自己的優先購買權,王五主張張三與麻六簽訂的合同無效。童七于2004年4月2日交付房款40萬后,張三將房屋過戶登記給了童七。2004年5月1日,張三與李四兩人訴訟離婚,在處理財產的過程中,李四得知房子已經被出賣,遂以張三無權處分為由,主張張三與麻六和童七的房屋買賣合同無效。2004年6月2日,房屋所在地突然遭受強烈地震,房屋全部毀損。王五以無法繼續居住為由要求返還租金,麻六和童七因無法得到房子,以張三一房二賣為由,要求撤銷合同,且要求張三分別償還各自房款40萬,并賠償各自損失39.9萬元。
(二)思考問題設計問題一:
出租房屋是否歸張三所有?為什么?問題二:王五是否為房屋的承租人?為什么?問題三:鑰匙交付給麻六后,王五是否能夠繼續承租?王五主張合同無效能否得到支持?為什么?問題四:張三與麻六、童七之間的房屋買賣合同效力如何?即李四的主張是否能夠得到支持?為什么?問題五:現房屋所有權歸誰?該所有權是基于什么制度獲得問題六:房屋因地震損毀由誰承擔?為什么?問題七:麻六和童七為什么分別要求賠償損失39.9萬元?該請求能否得到支持?為什么?問題八:因房屋毀損導致王五在租賃合同期限內無法繼續居住的損失由誰如何承擔?為什么?
(三)案例擴展
張三個人決定將車子以30萬元的價格賣給孫八,雙方約定:孫八分30個月支付價款,在孫八支付完全部價款之前,由張三保留對汽車的所有權。交付方式為運輸公司將車子運輸到孫八所在城市北京,具體交付地點等車子運送到北京后再做決定,運輸公司在運輸的過程中遭遇泥石流,汽車的尾部毀損,孫八花費維修費10萬元,此后孫八一直要求張三償還10萬元維修費,未果,孫八從支付價款的第21個月(包括第21月)開始拒絕支付價款,到了第27個月時,孫八已連續六個月未支付到期價款。
(四)討論
工學結合溝通與演講課程設計《溝通與演講》,是一門具有綜合性和創造性的訓練型公共基礎課,具有很強的實踐性、時代性和實用性,為了適應時展的需求,很多院校都開設相關的課程,但往往達不到學生原本對課程預期效果。究其達不到效果的主要原因多半是:(1)課程內容過于理論化,實踐環節較少;(2)某種訓練過于單一,沒有綜合性。(3)訓練項目過于老套,激發不了學生的興趣。本文的研究基于工學結合的《溝通與演講》課程是從“能力本位”出發,以能力培養所需的知識和技能點為基準,遵循“適用、實用、夠用”原則,構建課程內容體系和實踐教學環節。教學的重點不僅有對說話技巧的培養,更重視有效傾聽、有效交流和團隊協作,采用項目驅動教學模式,培養學生的溝通能力和社會融合能力,提高學生的社會適應能力,增強就業競爭力。
一、課程內容
根據2006年國家教育部以教高【2006】16號文件的形式頒發了《關于全面提高高等職業教學質量的若干意見》,由全面發展向實用性轉變,遵循“適用實用夠用”的原則,本著實用為主,夠用為度的觀念,教學方向實行了重大轉變。本課程組在教授此課程多年后,深刻意識到若要提高教學效果,就必須要明確教學目的,設計教學內容,大膽改革教學方法,才能實現教學突破。我校使用《溝通與演講》課本是尹鳳芝等主編,由東軟電子出版社的2008年7月教材,各章節核心內容分別是,第一二章溝通演講概述,第三四章把握原則與跨越障礙,第五六章傾聽與交談的藝術,第七八章非語言溝通與媒介,和溝通演講實例等。通過多年教學實踐,我們認為此課的教學目的在于切實提高高職各專業學生的溝通與演講的能力,使之掌握有效溝通與演講的要領和實用方法,符合專業相關領域職業崗位(群)對職場新人的職業素養的要求,成為與職場環境和諧共處、融入社會能力出眾、人際資源開發成功的人才。
二、以職業能力為重點的溝通技能培養
為了貫徹16號文件指示精神,我們一直在教學過程中不斷摸索,由全面發展向實用性轉變,突出學生的職業觀,以職業能力為重點的溝通技能培養做為我們課程指南。以“基于工作過程的課程觀”為依據,按照“做中學”和“學中做”的要求安排教學環節和教學內容,有綜合性實踐教學內容設計。根據麥可思參考美國SCANS標準,把35個基本工作能力劃分為五大類型,分別是管理能力、理解與交流能力、科學思維能力、應用分析能力和動手能力。涉及此課程能力有(右上圖):
在進行教學設計時,應始終遵循“以就業需求為引導,以能力培養為目標”工學結合的原則,突出課程設計中的實用性。在充分調查企業需求和分析《溝通與演講》課程的就業崗位的基礎上,確定了該課程的崗位群和相應的職業能力目標,圍繞職業能力目標進行教學設計,通過改進教學,實現“職業能力——職業素養——學生就業”的良性循環。
三、分解課程內容
基于“以就業需求為引導,以能力培養為目標”工學結合原則的認識,為了課程與時俱進的教學效果,我們將課程內容進行分解。課程溝通技能培養內容指課程內容(學生綜合實踐能力)在以下幾方面:第一,使學生具備團隊溝通、營銷溝通、求職溝通的技能素質;能夠創造有效的人際資本。第二,體現在課程的導向(崗位工作活動)方面:了解其在招聘、團隊建設、員工發展、項目推進、合同談判、客戶訪談等工作流程。第三,體現在課程設計的基礎(崗位工作過程)方面,我們要分析崗位對技能人才的軟素質需求,突出其溝通技能。第四,強調學生對溝通與演講的知識意義進行主動建構——即在主動訓練中獲得技能的提高、習慣的形成。最后,要體現在課程教、學、做一體化方面,職業工作內容+學生學習主體+基于工作流程+能力目標。
本門課程主要通過課堂講練,讓學生掌握溝通與演講的基本原則與技巧,培養學生有效溝通的能力與基本的演講口才。本課程所要培養的溝通與演講能力系統具體包括以下目標項目:第一,掌握溝通與演講的主要要領;第二,能把訓練受益從大學階段就加以利用,加快相關職業素質的培養進程,進而推及職場應用;第三,在團隊溝通、營銷溝通、求職溝通三方面通曉規則,達到靈活運用,熟能生巧的程度以形成一種積極的溝通習慣、溝通文化。第四,具備為學習、工作以及生活營造良好的、多助的人際氛圍的能力。第五,具備感染人的演講、說服以及表達的能力、公認的邏輯思辯能力和通過演講透射出的職業化個人魅力。
四、創新《溝通與演講》課程設計
一、內容上從注重技法訓練向培養學生健全良好的藝術素質轉變。
教育家蘇霍姆林斯基曾說過:“藝術教育不是培養藝術家,首先是培養人?!蔽覈拿佬g教育家李眉云也提出“以美育人,育完美的人”的大美術教育觀。這些都為我們美術教育的終極目的指出了方向。但目前傳統的美術教育仍然強調了技法訓練,適當的技法訓練當然也是必須的,但我認為不必過早地用技法規范、束縛學生,“教”就是要啟發他、引導他,培養兒童良好的美術習慣。
其次,應擺正技法訓練與學生興趣的位置。我國古代教育家孔子曾說過:知之者不如好之者,好之者不如樂之者。其中的“知”應該指的是技法,“樂”應該是興趣,因此,我們在對初中學生進行技法訓練時,應照顧到他們的興趣及其認識水平,不能讓學生被技法嚇倒,要知道,擅長美術的學生要比愛好美術的學生少的多,因此,我認為可以讓學生先“樂之”于美術,進而“好之”,最后“知之”其技巧。
如在中國畫的教學中,對于復雜的技法教學,也許會將學生拒之于中國畫的大門外,所以在教學中,先讓學生欣賞優秀的中國畫作品,如齊白石、潘天壽、李可染等國畫大師的作品,而后讓學生自己在宣紙上進行實驗,體驗其筆墨效果,可以畫線、點、塊面等,可以加水,并觀察水與墨的比例不同時,會有什么變化,在水墨的碰撞、墨色的交融中,使學生陶醉在神奇的水墨世界里,然后再對學生講解國畫的用筆、用墨的技巧,這樣學生就更易于掌握。
二、方法上從注重模仿能力訓練向培養學生豐富的想象力和創造性思維轉變。
創新是一個民族的靈魂,一個民族源源不斷的創新能力,是其生存與發展的基礎,一部人類的發展史,同時也是一部人類的創造史。青少年是國家的未來,從小培養創新意識是至關重要的,在培養創新意識的過程中,美術教學充當著重要的角色,那么,美術教學如何培養少年學生的創新意識和創造能力呢?
1、激發學生的興趣和好奇心。
藝術的生命在于創新,創新需要興趣和好奇心,好奇心是對新異事物進行探究的一種心理傾向,如果我們不注意經常引導學生樹立創新意識,他們已熟悉的技能就會變成套路,一旦藝術變成了技術,也就失去了生命力
2、尊重學生獨特的感受。
記得在《中國教育報》看到一幅題為《訓》的漫畫,畫的是一節美術課上,老師在黑板上畫了一片葉子,全班學生依葫蘆畫瓢,其中一個學生畫了一只蟲子把葉子吃掉一大半,正被老師叫到一邊訓斥。這幅漫畫令人深思,也使我們反思傳統的美術教育模式中無視學生個人獨特感受的弊端。
三、正確評價
關于兒童中學生繪畫作品的評價,首先不能以成人的眼光,不能以象不象要求學生,象不象是群眾觀點,而非藝術觀點,作為一個美術教師應該勇于擺脫世俗的影響,使學生對自身的繪畫作品及其它的學生畫作有一個正確的認識。以下幾點,值得注意。
1、重過程還是重結果。
有一個大家都熟知的故事《畫蘋果》,說的是美國、日本、中國三國兒童畫蘋果的故事,曾掀起軒然大波,并引發了一場教育觀的討論。前幾年有提出過重過程而輕結果的觀點,但我個人認為也失之偏頗,應該是過程與結果并重,否則一節課熱熱鬧鬧的下來,學生卻無所收獲或并無取得一些實質性突破,也會使學生失去興趣。
2、評價的激勵性
首先要以表揚為主,作為老師不應拒絕“真棒”、“真聰明”、“畫得很漂亮”、“想象力真不錯”等用語,只要學生有一點思想及創造性的萌芽都要提出表揚,這樣容易激發學生的想象力和創造力。
3、學生參與評價。
如果說教師的表揚和鼓勵是對學生學習過程的一種及時評價,那么學生參與評價,則是對學習過程更具體、更細致的評價。因為學生互相接觸了解的程度遠多于老師,可以采用小組互評,對手互評和自我評價等。
4、評價的豐富性。
【關鍵詞】形成性考核 考核管理 考核管理系統
經過多年探索實踐,職業技術教育界逐漸確立了過程性的能力評價理論共識,強調對學員能力形成各階段水平和個體差異的真實把握,促進與檢查學員能力形成的“形成性考核”方式得到推廣普及。然而“形成性考核”在評閱、登分、統計等環節上費事、費力,常使教員陷于繁瑣的事務性工作中。因此,實際情況是考核管理并不規范,考核實施隨意性較大,對形成性考核數據的分析和利用不夠,不能有效促進教學。
研究課程形成性考核管理系統能夠輔助教員實現形成性考核程序和檔案的規范管理,記錄學員課程形成性考核數據,為教員掌握學員學習情況和對情況進行分析提供方便,有利于教學手段和方法的改進。同時,還可充分利用網絡資源,擴展課程形成性考核的形式,促進學員自主學習,提高學生的綜合素質和應用能力。
1 需求分析
由于條件所限,學員通過校園網絡完成課程的形成性考核有一定的不便和難度。但是在部分配置了局域網環境的專修室開展的課程,還是具備條件的。因此我們希望首先開發出局域網環境下的課程形成性考核管理系統,暫時只考慮教員和學員兩級用戶的情況,由教員對課程和學員進行管理。以后再考慮拓展到教務人員作為管理員對課程、教員、學員進行管理的情況。下面對各自的需求進行梳理。
1.1 教員需求
教員實際上是兼顧了教務人員的職責。要能夠完成課程管理、學員管理、考核計劃管理、項目考核、成績分析和與學員的交互等幾個方面的任務。教員登錄系統后,第一任務就是添加課程、上傳課程資料;然后按照課程和期班添加學員數據(此步完成后學員才可登錄系統);再為每門課程每個期班設置形成性考核計劃和考核項目內容,并根據課程進展情況及時調整、開啟和關閉考核項目,學員完成考核項目后,系統自動評閱客觀題部分,主觀題部分由教員評閱,系統自動將評閱結果和教員評語反饋給學員,實踐性考核項目得分由第三方軟件或教員直接給出并計入系統;教員還可統計學院完成考核項目內容的具體情況,可細化統計到某一考核項目的某一個小題目。
由于系統是在教室局域網內運行的,教員不能所有操作都在教室進行,因此,要求教員可以講系統安裝在辦公室電腦上,錄入課程及考核資料,然后按需導出數據,再將數據導入教室計算機中。
1.2 學員需求
學員的需求相對單純一點。首先,登錄系統后要能夠查看或下載教員上傳的課程資料,查看課程形成性考核計劃;第二,學員要能夠聯機完成教員指定的考核項目,上傳作業,查看完成情況和教員反饋;第三,學員要有渠道能夠與教員實時交互,反映問題。
根據課程形成性考核程序,可梳理出如圖1所示的系統業務流程圖。
2 模塊結構
參照系統業務流程,我們將系統功能模塊設計如圖2所示。
其中,考核計劃管理子系統業務流程和項目考核子系統學員業務流程如圖3所示。
3 架構設計
為提高系統的通用性、可移植性和擴展性,我們將數據訪問獨立出來,采取類的封裝技術設計數據訪問層,獨立設置業務邏輯類,這樣可實現數據的物理獨立性,解決數據操作和數據訪問交叉在一起的問題。通過.aspx文件實現頁面顯示層的視圖,編制.CS程序實現對頁面顯示和業務邏輯(模型)的接口控制。執行控制器職能,模型部分針對業務邏輯層,通過封裝各種操作類和數據訪問接口類實現該部分的功能,數據訪問層單獨獨立出來,在Web.config和數據訪問類的共同配合下完成數據庫的訪問,滿足系統對數據庫數據的存取、更新、刪除、查詢、抽取等操作需求。系統架構如圖4所示。
4 難點問題
在進入系統代碼編寫以前,還有幾個問題需要解決。
4.1 考核計劃制定
制定考核計劃須設定本課程所包括的形成性考核內容、所占比例,設定好之后,由教員激活開啟該計劃,學員端方可看見考核內容以及提交作業。
一門課程的形成性考核要兼顧學習過程考核和學習內容考核:學習過程考核主要包括考勤、平時學習表現和小組學習等項目的考核;學習內容考核主要包括平時作業、階段測試、實驗(實習)、實踐操作、小論文、大作業等??己诵问降亩鄻樱o擬定考核計劃帶來了困難。在對各種考核形式進行分析后,我們將形成性考核任務模式分成兩類:一類是網上作業任務,一類是登記信息任務。對于網上作業任務,須從題庫中選擇題目組成任務并指定題目分值,學生完成考核任務后,系統直接計算出客觀題成績;如果題目中包含主觀題,由教員批閱打分。對于登記信息任務,例如“考勤”,一般由教師根據具體的情況直接打出分數。
4.2 數據庫表設計
數據庫設計是后續開發的關鍵。對于本系統來說,采用關系數據庫比較合適。由于考核計劃的多樣性,數據庫的設計比較復雜。除了要存儲考核的內容,還要體現出考核的過程及提供數據進行考核分析。因此數據庫的設計分基礎性數據(如教員表,學員表,課程表和題庫表)和過程性數據兩個部分來設計。
按照系統形成性考核實施過程,在制定項目計劃時需要下面的表:
考核計劃表:每門課程每個期班都有一個考核計劃表,每一個考核計劃都包括若干個考核項目。登記信息任務直接給出考核項目內容,網上作業任務給出考核項目內容表名。
考核項目內容表:記錄網上作業任務的項目內容,包括平時作業、階段測試、小論文、課程大作業等。注意,通過模擬訓練平臺進行的操作考核認為是登記信息任務。
還需要如下數據表記錄學員完成考核的情況:
課程期班表:存儲期班課程信息及其對應的考核計劃;
學員完成考核計劃表:每門課程每個期班一張表,記錄學員完成考核計劃情況及教員反饋;
學員項目得分表:每門課程每個期班一張表,記錄學員考核項目得分。
5 小結
開發學員課程形成性考核管理系統,實現學員課程形成性考核的信息化管理,能夠輔助教員實現形成性考核程序和檔案的規范管理,克服考核實施隨意性大的問題。系統記錄的學員課程形成性考核數據,為教員掌握學員學習情況和對情況進行分析提供方便,有利于教員及時調整教學進程及內容、改進教學手段和方法。本文只是設計了系統的粗略框架,距離系統實現還有距離,下一步將進一步完善方案,設計好系統數據結構,進行系統的開發工作。
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關鍵詞:工學結合;溝通技能;體系
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)41-0213-02
基于工學結合的溝通技能課程是從“能力本位”出發,以能力培養所需的知識和技能點為基準,遵循“適用、實用、夠用”原則,構建課程內容體系和實踐教學環節。教學的重點不僅有對說話技巧的培養,更重視有效傾聽、有效交流和團隊協作,采用心理行為訓練和歷奇(拓展)訓練的方式和方法,采用行動導向的多元教學方法,培養學生的交流溝通能力和社會融合能力,提高學生的社會適應能力,提高就業競爭力。
一、課程培養目標
該課程的培養目標是能力、知識、素質三結合,做到能力目標清晰,知識目標明確,素質目標突出。實現此目標在于通過大量的課堂講練和實踐實訓,讓學生掌握溝通、演講與辯論的基本原則與技巧,培養學生有效的溝通能力與基本的演講、辯論口才,使之符合專業相關領域職業崗位(群)對職場新人的職業素養的要求,成為與職場環境和諧共處、融入社會能力出眾、人際資源開發成功的人才。
1.能力目標方面。能力目標是學習溝通技能的具體體現,它具體是指語言表達能力、寫作能力、邏輯思維能力、應變能力、非言語表達等能力的提高。語言表達技能,指善于用語言清楚而正確地表達自己的思想和觀念的能力。非語言表達技能,指善用眼神、微笑、手勢等表達情感或與語言配合來表達情感的能力。邏輯思維技能,能根據溝通內容進行分析判斷、思想表達,具有內在邏輯性的能力。傾聽技能,能對談話對象的話語進行思考、理解、接收,并做出必要反饋的能力。應變技能,能敏銳地發現談話對象的隱含主題信息,善于對溝通變化(或突發)情境的處理與調適的能力。
2.知識目標方面。溝通技能的知識目標,是學習溝通技能的具體內容。本文把它確定為熟悉溝通要領,掌握溝通技巧,并對常見溝通案例綜合分析并提出相應策略。首先要熟悉溝通技能的基礎知識,包括溝通概念、內容、類型及邏輯關系;其次要了解溝通的整個過程——傾聽、提問、觀察、訪談等流程,考慮到溝通主體面對溝通對象的多維性,應熟悉不同性格對象的溝通特點及相應溝通技巧、方法,了解管理、團隊、商務、求職等特定環境的語言情景和目標導向;最后能對常見溝通案例進行綜合分析,并提出預防、救治措施等應對策略。
3.素質目標方面。素質目標是根本,有賴于全院營造良好溝通的氛圍。首先,要形成一種積極的溝通習慣;其次,在“溝通與演講”課中形成職業化的價值觀與態度的溝通文化;第三,通過舉辦全校性的溝通與演講活動,培養社會交往與適應素質、思想素質、道德素質、審美素質、心理素質(心態)的進程,提升學生全面素質。該課程的目標在于通過大量的課堂講練和實踐實訓,讓學生掌握溝通技能的基本原則與技巧,培養學生的有效溝通能力與基本的演講、辯論口才,使之符合專業相關領域職業崗位(群)對職場新人的職業素養的要求,成為與職場環境和諧共處、融入社會能力出眾、人際資源開發成功的人才。
二、溝通技能培養內容
1.分解課程內容。課程溝通技能培養內容指課程內容在以下幾方面:第一,使學生具備團隊溝通、營銷溝通、求職溝通的技能素質;能夠創造有效的人際資本;具有較強的邏輯思辨性質的演講表達能力。第二,體現在課程的導向(職業崗位工作活動)方面:在校企聯合、工學結合方面,了解其招聘、團隊建設、員工發展、項目推進、合同談判、客戶訪談等工作流程。第三,體現在課程設計的基礎(職業崗位工作過程)方面:我們要分析IT職業崗位對高技能人才的軟素質需求,突出其在IT項目組中的溝通能力以及在應聘面試中的溝通技能。第四,體現在課程的主體(學生為課程質量評價的主體)方面:課程主要體現的是練和點評(師生互評)而不是灌輸講解。最后,要體現在課程教、學、做一體化方面:職業工作內容+學生學習主體+基于工作流程+能力目標。
2.以職業能力為重點的溝通技能培養。《溝通與演講》課是培養溝通技能的主渠道,以就業為導向,采用工學結合課程模式,具體描述如下:以“基于工作過程的課程觀”為依據,對基于學科專業的課程知識模塊進行解構,再根據工序的行動體系進行重構,重新整合、序化理論和實踐(驗)教學內容;按照“做中學”和“學中做”的要求安排教學環節和教學內容,有綜合性實踐教學內容設計,形成一套工學結合的理論與實踐教學體系。工作能力是指從事某項職業工作必須具備的能力,分為職業工作能力和基本工作能力。職業工作能力是從事某一職業特殊需要的能力,基本工作能力是所有工作都必須具備的能力,基本工作能力分為35項。根據麥可思參考美國SCANS標準,把35個基本工作能力劃分為五大類型,分別是管理能力、理解與交流能力、科學思維能力、應用分析能力和動手能力。涉及此課程的能力如圖所示:
在進行教學設計時,應始終遵循“以就業需求為引導,以能力培養為目標”工學結合的原則。在充分調查企業需求和分析溝通與演講課程的就業崗位的基礎上,確定了該課程的崗位群和相應的職業能力目標,圍繞職業能力目標進行教學設計,通過持續改進教學,實現“職業能力—職業素養—學生就業”的良性循環。
三、基于工學結合的《溝通與演講》課程設計
1.按照以項目教學法為主線的思路進行《溝通與演講》的教學設計。項目驅動教學體系以項目驅動教學為主,包括兩賽(校內外演講與辯論大賽)、三練(團隊溝通,求職溝通,商務溝通)、兩會(演講與辯論協會,社團聯合會)、一訓(企業客服培訓方案),形成“兩賽三練兩會一培訓”的綜合性項目實踐教學模式,將項目實踐教學貫穿到本課程的全程教學環節,形成基于項目驅動導向的課程設計。在實訓中我們采用國內外現在較流行的麥肯錫商務訪談實錄及其金字塔寫作原則,作為學生專項練習,將綜合典型公司實例為解析對象,采用體驗式學習加深對知識的理解和運用。在設計仿真廣東省分公司中意人壽保險有限公司客服培訓方案時,運用一般性與特別性相結合的方式,總結與訓練學生調研市場,了解對象,把握場合,運用技巧,通曉規則。
2.創新《溝通與演講》課程設計。通過對《溝通與演講》課程設計,各模塊或章節知識結構設計合理,教師非常明晰自己的教學任務,學生也明白自己的學習目標,通過課程學習,都能較好達到預期的培養目標。具體如下:堅持“以就業需求為引導,以能力培養為目標”的原則,對基于的課程知識模塊進行解構,掌握三個大方面:溝通理論;交談藝術各模塊流程;交談藝術各模塊運作。依據這一認識,我們在課程設計中采用了兩大重點模塊:傾聽與提問,再根據知識體系進行重構,重新整合、排序和細化,將理論和實踐(驗)教學內容分解為九個任務:①溝通概念、②傾聽藝術子系統、③提問藝術子系統、④營銷案件分析、⑤求職溝通分析、⑥說話的技巧、⑦辯論子系統、⑧團隊溝通案件分析,⑨特例。每個任務都通過企業實際案例,通過讓學生獲得綜合性實踐訓練的教學內容設計,形成了一套工學結合的理論與實踐教學體系。
3.以就業需求為導向,拓展課程學習形式?!皽贤ㄅc演講”課學習形式全面展開,除了課內的能力培養外,可設“兩賽,三練,兩會一訓”作為實訓的延伸?!皟少悺敝竻⒓有韧獾难葜v大賽與辯論大賽,把它作為我們課程最有力的檢驗,這些學習形式大大拓展了溝通技能學習途徑,增強了實踐環節的訓練?!叭殹敝傅氖蔷C合案件分析,分別是:(1)營銷案件分析,(2)求職溝通分析,(3)團隊溝通案件分析。這些專項練習專門針對學生們在日常生活中常常用到的、同時又較為薄弱的地方,其目的是提高學生分析問題、解決問題的能力?!皟蓵笔侵浮把葜v與辯論協會”和“社團聯合會”,能有效提高學生在“溝通與演講”課的知識面,擴大學生的視野。通過多種形式的學習,可全方位提升就業能力,為工學結合提供有力的保證。
新的課程體系將知識目標、能力目標、素質目標中的要求細化為九個任務及綜合實例,在課堂中集中訓練,并輔助校內外實踐及案例教學法等形式構成項目驅動教學模式。該體系從培養目標入手,以“基于工作過程的課程觀”為依據,對《溝通與演講》課程知識模塊進行解構,按照“做中學”和“學中做”的要求安排教學環節和教學內容,設計出了一套“兩賽三練二室一訓”的具有虛擬特色的項目驅動體系,有綜合性實踐教學內容設計,形成一套工學結合的理論與實踐教學體系。新的課程體系培養出來的學生在溝通、表達和團隊合作等方面彌補了以往明顯的不足,切實鍛煉了學生們分析問題、解決問題的能力,提高了我院學生溝通技能和實際應用水平,為學生日后走向工作崗位實現無縫鏈接做了有益的嘗試。
參考文獻:
[1]張淑華.人際溝通能力研究進展[J].心理科學,2002,(4).
[2]李雯清.高校學生思想政治教育溝通研究[D].長沙:中南大學,2000.
[3]曾湘泉,等.變革中的就業環境與中國大學生就業[M].北京:中國人民大學出版社,2004.
關鍵詞:新課程理念;語文作業;課堂教學
合理運用輔助教材,在積極響應新課改的要求下降低語文作業過于課堂化的同時,還可以對學生的思考能力進行培養,從而達到語文作業與語文課堂教學的和諧統一效果。
一、將語文作業與課堂教學統一的意義
我國小學語文教學如今教師通常都是利用整堂課進行知識講解,而忽略了課堂上對學生相關知識的練習,這種情況下,原本應在課堂上進行的練習就被教師安排到了課下,而教師往往還會在此基礎上為學生們安排額外的語文家庭作業,如此一來,學生的學習負擔則被大大提高。將語文作業與課堂教學統一不但可以很大程度上減少學生學習負擔,還能夠對教師的課堂教學質量進行全面提升。在課下,學生既不必再占用時間進行知識的練習,還能夠依據其個性化學習需求使課堂作業和語文教學進行統一。將語文作業留到課下進行,已經成為了目前我國小學語文教學的嚴重弊端。語文作業練習本就是語文教學內容的一個重要環節,所以,要充分重視語文作業課堂化的意義,并采取措施將其落到實處。
二、怎樣將課堂教學和語文作業進行統一
針對目前我國小學內語文作業過于課下化的問題,我們應該對其采取相應對策,比如采用適合的輔助教學材料,《作業本》就是這樣類型的材料,它針對小學語文教材內相關內容進行具體考量,針對每堂語文課的教學內容設定相關題目,以作業的形式將需要學生進行自主探究的問題制定成作業,有效地幫助教師調整教學結構,也使學生再不必利用更多的課后時間在額外的作業上,進而全面減輕學生的學習負擔[1]。
(一)針對語文教學中閱讀部分的措施。我國著名學者葉圣陶先生曾這樣說:“教是為了不教”。教師引導和開發學生進行積極自主學習的能力是當前我國小學語文教學的重要目標之一。在教師培養學生對文章中心思想進行概括的時候可以結合相關輔助教材或者習題。《作業本》當中就有很多以中心思想的概括為內容的練習題。小學六年級上冊中《只有一個地球》一課中有這樣一道題,“默讀文,完成練習”:“課文從三方面介紹了地球:①________②________③____”,這種練習題為學生進行積極自主學習指明了方向,同時也對具體學習方法進行了滲透,除此之外,還使學生得到了充分的自主學習的空間,這樣類型的輔助教材正是全面培養學生學習能力的好方法。
(二)培養學生思考能力的措施。合理運用輔助教材,可以在積極響應新課改的要求下降低語文作業過于課堂化的同時,還可以對學生的思考能力進行培養,從而達到語文作業與語文課堂教學的和諧統一效果。就拿《作業本》來說,當教師布置《作業本》中有與課文對應的閱讀題時,可以適時導入相關的題目,先對其引導,再練習說話能力,最后在這些練習的基礎上,要求學生動手進行書面練習。例如在課上對學生講解《“精彩極了”和“糟透了”》這一課時,文中父親對于巴迪的詩表示不滿意,可是母親卻很贊賞,那么針對這一問題教師就可以結合相關練習:“假如你是文中的母親,請將你的想法進行描述”,針對這一練習,大部分學生都會持不同答案,這時候教師就要對學生進行適當的引導,鼓勵其結合問題從課文中尋求依據,通過插入讓學生自主進行自主想像的環節,使學生在自主閱讀的同時培養其發揮思維能力,在進行快速掌握文章要領的同時,還有效地提升了學生的語言表達技能。從教師的角度來講,這一方法沖破了傳統語文教學教師講述的主體地位,發揮了學生主觀能動性,通過重點對學生的閱讀能力和表達能力的培養,使教師的教學方法不在局限于原來枯燥、單一的方式,而變得更加多樣化,最后完成了語文作業和課堂教學的和諧統一[2]。
(三)針對識字教學的方法。小學語文是學生進行識字的基礎過程,在教學過程中,針對學生的識字教學基本以邊識字邊寫字的方式進行教授,很多教師運用傳統的識字教學模式,首先組織學生通讀課文,再將生字歸納起來針對其易錯的偏旁部首進行著重講解、示范,再要求學生利用課后方格對其進行仔細書寫,隨即教師針對學生的書寫文字對學生的優點和不足進行評價和指導,然后要求學生在課堂作業上面進行生字的書寫,加強生字的鞏固,教師再對鞏固環節進行二次指導。目前很多教師都是采用這種方式,利用課上大量時間來進行生字書寫,可是實際上,課上利用幾分鐘書寫生字的效果都比課后十幾分鐘都要好很多[3]。
利用輔助教材可以避免語文作業過于課堂化,方便教師有重點的針對學生進行全面培養,在教師教學內容的結構上進行調整,減輕學生的學習壓力,真正意義上實現新課程理念下語文作業與課堂教學的和諧統一。
參考文獻:
[1]朱娟娟.讓課堂作業與語文教學和諧共舞[J].中國科技信息,2012,08:254.
2009年,銅仁地委、行署通過《銅仁城市經濟圈發展規劃》,著力打造銅仁城市經濟圈。這對銅仁市的發展來說,既是機遇,又是挑戰。為此,銅仁市搶抓機遇,直面挑戰,按照在全區“走前列,作表率,先突破”的要求,拓寬思路,超前謀劃,將城市功能定位為:貴州東北部中心城市,中西部交通樞紐,黔湘渝鄂邊區重要的商貿集散地,新型生態產業聚集區,集山水園林、民族特色、多元文化為一體的國際旅游城市。但要實現這一建設目標,必須既要看到自身的優勢,又要找準存在的突出問題,出臺切合市情的措施,才能真正推進城市可持續發展。
城市發展具備的優良條件
銅仁市位于貴州東北部,東與湖南接壤,是銅仁地委、行署所在地和全區的政治、經濟、文化、信息中心;銅仁大興機場通航、渝懷鐵路過境、銅玉高等級公路投入使用,形成立體交通網絡,使銅仁市具有得天獨厚的區位優勢。
近幾年來,銅仁市實施“興工富市、強農穩市、商貿興市、旅游活市、環境立市”發展戰略,全面改善了城市供電、供水、通訊、城市干道、旅游接待等基礎設施,城市功能增強,城市品位提高。特別是通過開展城市文明創建活動,先后榮獲“中國西部名城”、“全國最具投資潛力中小城市50強”、“省級文明城市和省級衛生城市”、“全國綠化模范縣”、“中國傳統龍舟之鄉”等稱號,打出了城市品牌,為城市可持續發展奠定了基礎。
推進城市可持續發展的對策
從新加坡近50年快速發展來看,城市規劃是龍頭,規劃一經確定,至少管50年,誰也不能更改,當政者只能是規劃的實施者,確保規劃的嚴格執行。同時在建設過程中突出“花園城市”特色,在管理上實行人性化管理,突出為民理念,從而得到市民的擁護。借鑒新加坡成功的城市建設經驗,我認為銅仁市城市建設應該分四步走,即科學規劃,盤活資源,開辟財源,優化管理。
制定科學規劃,以規劃引領城市發展
銅仁城市建設必須堅持規劃先行。銅仁市應該圍繞打造集山水園林、民族特色、多元文化為一體的國際旅游城市目標,制定未來50年城市發展概念規劃和近15年實施性的城市總體規劃。同時廣泛征求意見,一旦規劃確定,就必須嚴格執行。當務之急是做好四件事:一是制定未來50年城市發展概念性規劃;二是全面完成第四輪城市總體規劃修編工作;三是理清建成區(含謝橋新區)、川硐新區(含東城區)的相互關系,利用好前期進行的城市概念性設計成果,分兩個片區完成控規帶城市設計;四是完成部分城市重要場館、重要節點、重要地段的修建性詳細規劃,特別是要完成一些標志性建筑和公園、橋梁、道路等市政基礎設施的詳規,使城市建設有據可依。
銅仁市的城市規劃,必須按照國際旅游城市的目標要求,從實際出發,因地制宜,精心打造,達到既有城市品位,又滿足居民需要的效果。銅仁市作為連接張家界、鳳凰古城和梵凈山的重要接點,必須按照山水園林、民族特色和多元化為一體的國際旅游城市的目標,在山、水上做足文章。銅仁是一個山環水繞的城市,精心打造錦江12個半島,規劃設計水上活動中心,打造夢幻錦江美景。同時突出居住在銅仁的苗族、土家族、侗族三大少數民族的風俗習慣和民族特色,圍繞中南門古城、東山歷史文化古跡和九龍洞風景名勝區兩個“國保單位”,發展多元文化,努力打造旅游目的地,為實現國際旅游城市的目標而奮斗。
銅仁市的城市規劃,必須統籌兼顧經濟與社會、人與自然、城市與農村、局部與整體、當前與長遠等關系,促進城市科學發展、和諧發展。總體規劃必須統籌城鄉建設,更好地發揮城市對農村的帶動作用,把城鄉規劃作為一個有機整體,通盤考慮。將城市基礎設施向農村延伸,改善農村生產、生活條件,促進社會主義新農村建設,使城鄉實現總體發展,相互銜接,相互促進。銅仁市現建成區面積才25平方公里,城市人口25萬人,按規劃,遠期目標是面積100平方公里,發展人口80萬,并規劃開發建設幾個新區。在規劃中,我們要多方考慮吸納更多的農村人口到城市,變為城市人口,規劃建設桃園新村,制定促進失地農民就業和社會保障等政策措施,充分解決其進城發展的就業、住房等問題,努力實現城鄉均衡持續發展。
盤活現有資源,籌集資金加快城市發展步伐
今后3年,銅仁市城市建設預計需要資金40億元。為解決建設資金不足的問題,應采取以下措施:一是加快建立融資平臺,成立銅仁市錦江投資公司,盤活國有資產,壯大公司實物資本,將國有資產由存量變增量。加大銀行貸款爭取力度,向農發行、國開行、建行和信用聯社等商業銀行爭取貸款和爭取中央財政發行政府債券,總金額在7億元左右。目前,農發行已有1.95億元貸款到位,向國開行、建行、農發行爭取的2.7億元貸款已分別上報省行。二是3年內力爭完成土地復墾整治3萬畝,籌集資金6億元。三是3年內收購儲備土地10萬畝,可籌集資金約20億元。四是加強城市有形和無形資產的經營。對城市污水處理和垃圾處理場、城市客運車輛、報刊亭、廣告等特許經營權進行出讓和拍賣,3年內可籌集資金7800萬元左右。五是爭取國家的城市給排水系統、城市快速干道、路網改造、污水收集、垃圾清運、廉租房等建設項目,預計在3年內投入14億元左右。通過以上途徑,解決城市建設資金不足的問題。
開發后續財源,為城市發展增添活力
一是大力發展工業經濟。圍繞銅仁地委、行署制定的“兩帶兩圈”戰略目標,做好“銅仁城市經濟圈”和“大興至大龍”工業帶產業規劃和輕工業區、資源型加工業區規劃工作。按照“大招商、招大商”總體思路和要求,以勞動密集型產業為重點,搞好項目策劃,強化項目儲備,加強前期工作,尋求工業招商新突破。抓好運行調度,搞好協調服務,兌現各項政策措施,并根據工業經濟的形勢,及時研究出臺新的扶持措施,扶持現有企業做大做強并渡過難關。
二是大力發展商貿業。做好商貿業網點發展規劃和旅游商品一條街規劃編制工作,延長民主路步行街至北門口,將該區域打造為以大中型百貨、專業店、品牌店為主的城市核心商業區;在引進著名品牌、連鎖經營、現代物流、電子商務等方面取得突破;規范經營戶的經營行為,做到依法經營,誠實守信,文明經商;幫助各市場提高管理服務水平,提升商譽,打造誠信市場。加強對上海華聯超市、金灘批發城、金碼頭等專業市場和綜合市場的管理和跟蹤服務。
三是大力發展旅游產業。按照中國優秀旅游城市和國際標準旅游城市標準,做好旅游規劃的編制工作,加大旅游基礎設施建設力度。努力搞好旅游宣傳推介工作。力爭通過招商引資,綜合開發錦江、九龍洞景區;通過加大網絡、電視、報刊雜志等媒體對銅仁市旅游資源宣傳和報道力度,重點開辟貴陽、重慶、長沙和珠江三角洲客源市場。
此外,引進農產品加工企業,推動農業產業結構調整,增加農民收入,實現城鄉均衡發展。