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自5月5日全縣語言文字工作暨迎接市三類城市語言文字工作評估動員會以來,分局按照部署及責任分工,認真開展各項迎查準備工作。現將迎查工作進展情況匯報如下:
一是落實語言文字制度,明確工作目標要求。分局按照縣語委辦的要求,制定下發了《關于成立市工商局分局迎接城市語言文字工作檢查評估領導小組的通知》、《市工商行政管理局分局迎接三類城市語言文字工作檢查評估實施方案》,從加強領導、嚴格要求和強化管理三個方面,對分局干部說普通話、寫規范字作了明確的要求;分局還成立了專門的語言文字工作領導小組,由分局局長擔任組長,分管副局長擔任副組長,各工商所、科室、直屬局負責人為組員,各單位設置專門的聯絡員,具體開展語言文字的規范化工作。目前,按照卷內目錄要求,A類綜合治理材料已完成歸檔。
二是嚴格公文寫作標準,提高機關公文水平。分局通過組織學習、開展培訓、加強審核等方式,把公文文種選擇是否恰當,行文形式是否準確,文件格式是否規范,公文結構是否清晰,語言是否符合形式邏輯等作為公文寫作和審核的重點,確保公文格式正確、規范,在公文處理上,力求觀點明確,結構嚴謹,文字簡明,合乎邏輯,符合語法和修飾。今年以來,分局辦公室針對各工商所、各科室(局)上報的政務信息編寫每星期一期的《政務信息情況通報》,除統計報送數量外,著重對政務信息的撰寫質量進行點評,督促各單位信息員在上報辦公室前,加強政務信息文字內容的審核,提高機關公文水平。
三是規范日常用語用字,提升分局對外形象。在各類會議、活動和公共場合中,分局領導帶頭使用普通話,并要求干部在接聽來電、窗口接待、接待、監管辦案等各項工作中嚴格執行用語標準,除有特殊需要外,一律使用普通話。分局的名稱牌、指示牌、宣傳欄以及注冊大廳電子顯示屏幕字體規范清晰;分局各類會議中如需會標,統一由辦公室把關審核并定制;分局干部名片由辦公室統一印制,避免不規范的字體及表述;分局文件及各類信息由專人負責審核、專人排版、嚴格把關,確保用字用語規范,提升分局對外形象。
雖然迎查準備工作取得了一定的成效,但也存在一定的問題,主要表現在:一是由于分局年齡結構老化,普通話的推廣存在一定的難度;二是迎查材料歸檔等工作需要縣語委辦領導的現場指導等。在今后的工作中,我們將進一步強化責任意識、大局意識,認真開展好各項迎查準備工作,不斷提高語言文字規范意識和水平,積極推動全縣語言文字工作規范化、標準化健康發展。
如今,普通話不僅是中國的行政、貿易與教育的主要用語,而且在全世界得到高度認可與廣泛應用,因此,推廣民族共同語普通話,促進漢語正確規范的使用顯得前所未有的迫切與緊急。普通話水平測試正是在這樣的大背景下應運而生,它是推普工作在新形勢下的繼續,是國家推普新方針的具體體現。這項工作的開展,加大了推普工作的力度,使推普工作有了重要抓手,促進了測試對象普通話水平的提高,促進了普通話教學及應用語言學學科建設,促進了科研和學術交流,支持和促進了國家語言文字工作的開展,為漢語國際推廣做出很大貢獻,是國家實施語言工程的一項重要舉措。由于對普通話水平測試工作有高境界、大視野的到位認識,在思想上引起高度重視,我們的這項工作在行動上周密安排,踏實作為。
分層級,齊上陣,抓好普通話水平測試綜合管理
(一)構建校、院、班三級管理工作模式我校的語言文字工作委員會于1984年成立,主管教學的副校長擔任主任委員,校黨委宣傳部部長和教務處處長擔任副主任委員,校內各單位的分管領導兼任校語委委員,語委下設語委辦公室,語委辦公室主任兼任語委常務副主任,配備專職干部一人,具體負責語委日常工作,校學生會設語工部,各教學院(部)設有語工專職干事,各班級有語工委員,形成校、院、班的語言文字三級管理工作模式。校語委自成立以來,以切實認真的態度和嚴謹求實的作風,積極推進學校語言文字規范化工作,為推動素質教育,促進學校精神文明建設,提升師生員工語言文字水平能力發揮了重要作用。(二)測試站機構健全,人員齊整,設備到位2003年,湖北省普通話培訓測試中心授權我校成立普通話培訓測試站,測試站掛靠語委辦。語委每年至少聽取一次普通話水平測試工作匯報,測試行政管理工作列入語委辦主要工作職責,普通話水平測試工作列入語委工作計劃。普通話測試站有專門的辦公場所和滿足工作需要的辦公條件,經過多年有計劃的培訓,現有國家級測試員4名,省級測試員26名,其中湖北省骨干測試員4名。測試機構在同級語委辦領導下運轉協調。去年我們向省語委辦和測試中心申請成為機輔測試試點單位,已經獲得批準。在學校有關部門的協調下,我們已與教師技能自主訓練中心開展合作,計劃在該中心建機輔測試專用機房和候考室等,把普通話培訓、測試與教師技能訓練相結合,為“以測促訓,以訓保測”拓寬路徑。(三)注重綜合管理,提升管理效應1.語言文字工作列入學校議事日程和精神文明創建內容我校將語言文字工作列入學校議事日程,教學委員會和語委每年召開一次語言文字專門會議,聽取語言文字工作匯報。學校每年工作計劃和工作總結中都對語言文字工作提出要求,認真總結。在《咸寧學院文明單位(職能部門)考核細則(草案)》“環境建設”之“人文環境”中有明確規定:“說好普通話,用好規范字”。語言文字工作納入學校精神文明創建活動內容,要求明確。在創建活動中,由黨委宣傳部和校語委辦認真檢查落實。2.語言文字工作納入教學管理學校出臺了《咸寧學院關于加強語言文字工作的實施意見》(咸學院發【2006】7號)文件,在《咸寧學院教學工作規范》(咸學院教【2007】30號)、《咸寧學院教師行為規范》(咸學院教【2006】51號)等文件中都明確提出語言文字水平能力的要求;2010年版培養方案構建的教師教育師范技能全程培訓體系中,教師口語、三筆字成為教師教育技能培訓的重要內容;學校對與語言表達關系密切的專業開設了普通話課或口才訓練課,課時、教材、師資等落實。在人文學院開設了《現代漢語》專業必修課,《演講與口才》、《文字學》、《漢字與文化》、《應用寫作》、《基礎寫作》、《硬筆書法》、《朗誦與演講訓練》等選修課;在教師教育專業開設了《教師口語》課程。面向全校學生開設了《大學語文》、《朗誦與演講》、《口才訓練》等課程,學生學習普通話,鍛煉口才能力的興趣非常濃厚。與此同時,語言文字工作還被納入了學生畢業設計選題和師生科研工作中。3.語言文字工作納入師資管理學校人事處在《關于做好高等學校教師資格認定工作的通知》、《教師資格申請人員教育教學能力測試內容及評分標準(現場有學生的試講)》等文件中明確將普通話合格列入教師資格認定條件,將普通話合格列入教師上崗條件。在《咸寧學院教師教學業務考核實施辦法(試行)》(咸學院教【2004】21號)、《咸寧學院校內試講環節質量標準及評價方案》(咸學院教【2007】40號)、《咸寧學院青年教師教學優秀獎評選辦法(試行)》(咸學院教【2004】10號)等文件中將普通話合格列入教師業務考核內容,列入評估教育教學質量、評選先進的條件。同時我們還將普通話列入教師繼續教育內容,發出了《關于開展教職工普通話水平等級測試的通知》(咸學院辦發【2009】24號)等文件。4.語言文字工作納入學生管理學校將學習使用普通話列入《學生日常行為規范》,在《咸寧學院關于加強語言文字工作的實施意見》(咸學院發【2006】7號)文件中,明確提出:“師范專業學生達不到二級乙等以上水平的,非師范專業畢業生沒有參加普通話測試的,均緩發畢業證書。”我校師范專業學生100%參加普通話測試,非師范專業學生也積極參加普通話培訓和測試,參加培訓和測試也達到80%以上。
強隊伍,重過程,做好普通話水平測試工作
(一)不斷加強測試隊伍建設測試站有測試員隊伍建設培養規劃,積極選派人員參加省普通話測試中心舉辦的省級普通話測試員資格考核培訓班學習,選派人員參加省級普通話測試員培訓班學習,考核合格率達到100%。測試員數量能夠滿足本站測試工作的需要,推薦選拔的骨干測試員能夠按時參加省測試中心舉行的培訓考核,并且每年考核都全部合格,能夠勝任測試組長或復審員的工作。我校測試員積極承擔測試任務,除少數因外派出國任教或外出進修學習的測試員,其他測試員每年的測試工作量不少于6個工作日。我們建立本站測試員業務檔案和測試組長、復審員工作記錄,定期對測試員進行后續培訓與考核,有獎懲制度,考核不合格的不準參加普通話水平測試。嚴格執行評聘分開制度,未聘測試員不得承擔測試任務。測試組長或復審員認真履行《測試組長、復審員工作職責》,對本站測試員積極開展業務培訓,嚴把測試質量關,測試員嚴格按照《測試員工作規程》進行測試,無違紀事件發生。測試站有計劃地組織測試員進行語言文字或測試工作研究,每年不定期開展研討活動,有科研成果。近年來,我校語言文字應用研究工作頗有成效,就科研課題來說,涉及到現代漢語規范研究和方言調查的科研立項,有國家語委一項,有湖北省教育廳人文社會科學課題兩項,有校級重點及一般科研教研課題多項。(二)嚴格測試過程管理我校成立測試站之初,同時兼顧咸寧市相關人員的測試,后來咸寧市也成立測試站,地方人員需要測評普通話則通過咸寧市普通話水平測試站,我校學生普通話水平測試工作就由我校測試站統一組織,獨立完成測試任務。測試站嚴格按照《湖北省實施<普通話水平測試規程>細則》組織測試,對測試過程進行監控的措施主要是安排復審員到考場跟從測評和聽取錄音等辦法。有完整、規范的測試檔案,包括測試計劃、測試錄音、測試成績、測試工作總結、測試員工作量記錄等。測試站堅持“先培訓后測試,不培訓不測試”的原則,按照國家頒布的《測試大綱》,對應試人員進行測前培訓,因地制宜,分校區、分時段,切實把測前培訓抓落實,抓到位。普通話水平測試過程中,我們嚴格執行《湖北省普通話水平測試管理規定》及《湖北省實施<普通話水平測試規程>細則》,每年制定培訓測試工作規劃和年度計劃并備案。按時向省測試中心上報年度工作計劃和工作總結。在財務管理方面,嚴格按照省物價局批準的收費項目收取費用,沒有超標準、超項目收費。按照《關于調整普通話水平測試費上交比例的通知》(鄂語測【2005】005號)的有關規定,及時上交測試費,測試經費獨立核算,遵守國家財務制度并接受審計,無違反財經紀律的現象發生。(三)按時按量完成任務,工作效果好我校測試站根據上報省測試中心的測試計劃,測試完成率達到100%,二級、三級測試成績經省測試中心抽查,年度總合格率達到95%以上,上報的一級乙等測試成績,經省測試中心復審,年度總通過率達到100%,90%以上應試人員對培訓測試過程和結果滿意,測試的作用和效果得到絕大多數被測單位認可。
多途徑,顯亮色,開展提高普通話水平的各項活動
(一)學校將普通話學習與測試納入教育教學體系2009年4月,學校出臺了《咸寧學院關于進一步加強專業建設的若干意見》,該意見要求以“三字兩話(畫)”(毛筆字、粉筆字、普通話、簡筆畫)等教師教育專業學生基本技能為核心,搭建培訓平臺,構建教師教育全程實踐教學體系。2010年7月,出臺《關于構建本科專業全程實踐教學體系的意見》、《咸寧學院教師教育專業學生師范技能全程訓練實施方案》兩個文件,就如何培養教師教育專業學生“三字兩話(畫)”等技能提出了具體可行的實施細則和辦法。在上述文件的要求和指導下,2010年春季學期,教務處組織教師對教師教育專業2007級本科、2008級專業學生進行了“三字兩話(畫)”等技能培訓和測試,培訓、測試工作扎實有序,收到實效。(二)依托測試站,開展豐富多彩的活動學校每年精心組織“推普宣傳周”活動,語委辦和普通話培訓測試站聯合制定活動方案、活動形式和活動內容,活動開展得豐富多彩。近年來,我們依托推普宣傳周,延伸開展了“推普月”系列活動。學校組織部分師生積極參加社會實踐,上街散發推普宣傳資料,糾查不規范漢字;舉辦了規范漢字書寫大賽、“中華誦”朗誦比賽、“中華贊”征文活動、語言文字基本功大賽等,宣傳活動有特色,有成效。(三)服務地方,獲得好評我校普通話測試站大力支持咸寧市測試站工作,積極組織和協調我校測試員參加咸寧市組織的普通話水平測試工作。同時應咸寧市語委和測試站的請求,學校語委辦和測試站多次選派尤翠云、孫和平、謝文芳三位國家級測試員、副教授和李愛國(省級骨干測試員、武漢大學博士)、王玉(省級普通話測試員、講師)五位教師為咸寧市各單位講授普通話與規范漢字培訓課程。另外,我們還多次為咸寧市地方各種語言類比賽提供輔導,擔任地方各種有關語言文字方面比賽的評委。