時間：2022-07-26 02:01:12
導語：在質量報告的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
1．在總產量不斷上升的時候，狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們，產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的數據評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，年我們采取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法，采用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題；動態質量與評審，周匯總評價，適時分析出質量的狀態和要改進的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制；將過去經常存在的問題警示化發給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
年的質量指標（外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2．產量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
年新品的研制項目比較多，既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品，如發動機和系列前驅動變速器，又有研制和生產同時進行的，如超短發動機新產品，在新產品研制上，除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性；強調執行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執行過程中即時檢查，協調出現的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題，保證計劃的順利實現。
年完成樣機1臺的研制，超短發動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在制造過程中，變速器改進五檔型進入批量生產。
3．技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產，技術準備工作要有預見性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，并結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線進行合并調整，對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整，這些，均使資源進行了優化配置，發揮了資源的效益。
4．技術改造工作
完成1.95億元二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作，配合研究院完成可行性研制報告，進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計，并與國內外廠家進行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調，廠內安裝和調試。
5．其他工作
年完成技術攻關項，質量攻關工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作，強調以人為本的服務，改善軟硬件服務狀態；與車廠建立了定期的售后服務走訪制度，溝通了和車廠的關系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6．不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養，開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
中國居民生活質量總體評價
1.近七成居民對總體生活表示滿意，滿意度較上年略有下降
調查結果顯示，近七成的中國居民對于目前個人生活感到滿意。如果用5級量表的賦值 方法求取結果，即5分表示“非常滿意”，依次遞減，1分表示“非常不滿意”，排除回答“ 說不清”及“拒答”等不確定指標后求取均值，則目前中國居民的總體生活滿意度得分為3. 43分，處于“一般”和“比較滿意”的中間水平。與2002年相比，目前對生活持高滿意度的 居民比例（68.2％）略低于上年（70.8％），滿意度水平較上年（3.49分）也略有下降。
如果使用粗略估算法，將對于目前生活狀況表示“非常滿意”和“比較滿意”的群體歸 為高滿意度群體，將“不太滿意”和“非常不滿意”的群體歸為低滿意度群體（報告其他部 分使用的粗略估算法均采用類似的歸并方法），則當前中國居民中高滿意度與低滿意度群體 分別為68.2％和25.2％。城鎮居民和農村居民的總體生活滿意度存在較大差異，前者滿意度 要低于后者，城鎮居民中的高滿意度群體與低滿意度群體分別為64.2％和28.9％，滿意度水 平為3.34分；農村居民中的高滿意度群體與低滿意度群體分別為70.7％和22.1％，滿意度水 平為3.48分。與上年相比，城鎮居民的總體生活滿意度水平較上年略有下降（3.38分3.34 分），但此變動水平在誤差范圍之內；而農村居民的總體生活滿意度水平較上年有較為明顯 的下降（3.56分3.48分）。
2.與2002年相同，居民對未來生活抱以高期待
中國居民對于未來5年的個人生活水平表現出較高期待，76.4％的居民預期未來生活“ 會變得很好”或“會變得比較好”。如果使用5級量表衡量，以5分表示“會變得很好”，依 次遞減，以1分表示“會變得很差”，排除回答“說不清”及“拒答”等不確定因素后求取 均值，則現階段中國居民對未來生活的樂觀度分值為3.82分，處在“與現在相比變化不大” 和“會變得比較好”之間偏向于“會變得比較好”的水平，這一結果與2002年中國居民對未 來生活預期樂觀度水平基本持平（3.80分）。若用粗略估算法進行歸并，目前生活樂觀預期 者（76.4％）明顯多于悲觀預期者（4.7％），且樂觀預期者較2002年（72.7％）略有增加 ，悲觀預期者較2002年（5.5％）略有減少。
3.平靜滿足依然是居民的主流心情
現在，每10個中國人里，大約有4～5個人感到平靜滿足，1個人感到愉快浪漫，1個人平 淡冷漠，有2個人會感到無聊發愁或焦急緊張，還有1人對自己目前的心情表示不清。可見， 平靜滿足（45.1％）依然是中國居民的主流心情。如果將所有的情緒大致劃分為積極的（包 括平靜滿足或愉快浪漫）、中立的（包括平淡冷漠或說不清）和消極的（包括無聊發愁或焦 急緊張）三種，那么這三者間的比例約為6∶2∶2。與2002年相比，持積極情緒的居民比例 有明顯增長（49.9％57.2％），持消極情緒的居民比例則略有降低（21.3％18.4％）。
4.個人經濟狀況滿意度最能影響居民總體生活感受
通過相關分析得出的各分項指標與總體生活滿意度之間的相關系數,代表了人們在各分 項指標方面的滿意度對其總體生活滿意度的影響程度。調查結果顯示，“個人經濟狀況滿意 度”成為影響2003年居民總體生活感受最為重要的指標，且其影響程度明顯高于居于第二位 的“個人職業滿意度”指標。2003年新增的微觀環境指標“個人業余生活滿意度”位居第三 ，其影響程度接近于“個人職業滿意度”。此外，“物價變動的承受能力”、“消費信心度 ”、“社會保障滿意度”和新增微觀指標“身體健康狀況”對于總體生活滿意度的影響也處 在相對比較重要的位置。相比之下，多項宏觀環境指標對居民的總體生活感受產生的影響較 低，其中以“政府管理信心度”為最低，比較靠后還有“科技發展獲益預期”和“深化改革 獲益預期”。從總體趨勢上來看，2003年影響居民總體生活滿意度的主要指標多為微觀環境 指標，這一結果與2002年相同。而“社會治安安全感”和“社會保障滿意度”兩項指標對20 03年居民的整體生活感受產生的影響明顯減弱。
5.下崗就業連續3年成為市民關注的第一社會焦點
比較零點調查連續5年進行的城市居民社會關注焦點的調查結果發現，下崗就業已連續3 年成為市民最為關注的社會問題。自2001年“下崗”一詞走入歷史以來，就業矛盾不斷加劇 ，不同群體的市民站在或正面或負面的不同角度對就業問題給予著極高的關注度，2003年市 民對此問題的關注率（52.9％）仍居高不下，與2002年的高關注率（53.5％）基本持平，但 2003年市民的職業滿意度水平（3.39分）仍處于低位，并成為下拉其整體生活質量感受的重 要因素（參見表1）。
結論與建議
一、我院醫療質量、安全管理基本情況:
(一)建立健全的安全管理體系，職責明確，責任到人。
制定了以院長為組長、副院長為副組長、院委會成員以及各科室負責人為成員的醫療質量管理小組，明確了以院長為醫療質量管理第一負責人。制定了醫療質量及安全管理方案，健全完善了各項醫療管理制度職責。醫療質量管理按照管理方案的要求，定期對各科室進行監督檢查，督促核心制度的落實，有效地促進了醫療質量和醫療安全管理的持續改進。
(二)加強了醫療質量和醫療安全教育，醫務人員的安全意識不斷提高。
我們通過每月一次職工大會的形式，對全員進行質量安全教育，并與各科室有關人員簽定安全責任書。加強法律、法規及規章制度的培訓。每季度舉辦一次“醫療質量安全”培訓。召開會議，認真研究分析檢查中發現的問題和糾紛隱患，找出核心問題和整改措施，召開科主任、護士長、業務骨干會議進行質量講評，有效促進了醫療質量的提高。
加強三基、三嚴的培訓與考核，按照三基培訓考核計劃，各科室每季度必須考核一次，醫務科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核，參考率、合格率務必達95%以上。
(三)健全了防范醫療事故糾紛、防范非醫療因素引起的意外傷害事件的預案，建立了醫療糾紛防范和處理機制。
(四)護理管理方面
(1)護理管理組織
能夠嚴格按照《護士條例》規定實施護理管理工作，組織護士長及護理人員認真學習了《護士條例》，確保做到知法、守法、依法執業。
(2)護理人力資源管理
每年制定護士在職培訓計劃，包括三基學習、業務講座、護理查房等。按計劃認真執行完成。
(3)臨床護理管理
樹立人性化服務理念，確保將患者知情同意落到實處。嚴格落實護士規章制度。高度重視健康教育工作，制定了健康教育內容。
(五)、醫院感染管理
(1)建立健全了醫院感染管理組織
根據國家《醫院感染管理辦法》，我院建立和完善了醫院感染控制小組。業務副院長擔任醫院感染管理辦公室主任，
(2)醫院感染控制管理組織的工作職責得到了落實
我院根據實際情況和任務要求，每年制定醫院感染管理工作計劃，做到組織落實、責任到人。每月召開醫院感染管理會議，總結近期醫院感染管理工作情況，解決日常工作中發現的帶有普遍性的問題，布置下一時期的工作重點。
(3)加強了醫院感染管理知識的培訓，不斷提高醫護人員的醫院感染控制和消毒隔離意識。
(4)認真開展落實了醫療廢物、污水排放、醫院感染控制與消毒隔離監測工作，降低了醫院感染率，從未發生醫院感染爆發流行現象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴格執行“一次性使用無菌醫療用品管理辦法”，一次性使用醫療、衛生用品統一購進、儲存和發放，“三證”齊全。各科室按需領取，做到先領先用，有效期內使用。一次性使用用品用后，由專人集中收攏，禁止重復使用和回流市場。安排專人對污水排放進行管理與監測。
(六)、藥品管理
每月檢查藥庫毒、麻、精神特殊藥品管理情況，核對剩余數量、核實售出藥品去處是否真實。查是否有“四無”藥品，有無假、劣、過期和變質藥品。
二、存在問題:
(一)某些醫療管理制度還有落實不夠的地方。
個別醫務人員質量安全意識不夠高，對首診醫師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實，病例討論還有應付的情況。患者病情評估制度不健全。
(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。
個別醫務人員抗菌藥物使用不合理，普通感冒也使用抗生素，抗生素應用時間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析，查房內容分析少，有的象記流水帳。
2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。
3、住院病歷完成不及時，未體現三級查房記錄，日常病程記錄不及時。
(四)病房整理不及時
1、個別床單上有污漬，為及時更換，病房生活垃圾袋發現醫用垃圾。
2、搶救室濕化瓶使用后未及時消毒干燥。
三、整改措施:
(一)進一步加強質量安全教育，提高醫務人員的安全、質量意識。
醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的學習，質量管理知識缺乏，質量意識不強，這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用與日常醫療工作中，就很難保證質量目標的實現。質量管理是一門學科，要想提高醫療質量，不但要學習醫學理論、醫療技術，還要學習質量管理的基本知識，不斷更新質量管理理念，適應社會的需求。只有使醫務人員樹立起正確的質量管理意識，掌握質量管理方法，才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。因此，培訓全體醫務人員質量管理知識，增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設，匯編了各種法律法規、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫院工作人員崗位職責》、《醫院常用法律法規選編》、《醫療質量與安全管理手冊》，醫務人員務必掌握相關法律法規、核心制度、人員職責，加強醫務人員的質量管理基本知識的學習，提高醫務人員的質量意識、安全意識與防范意識。
(二)加大監督檢查力度，保證核心制度的落實。
1、進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作，注重實效，不流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經濟處罰，給予懲戒。
2、加強三基訓練與考核，不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不流于形式。科室負責人要重視三基訓練，要經常對醫務人員講三基學習的重要性，保證每月進行一次科內考核，提高醫務人員的操作水平。
3、加強病案質量的管理，進一步健全相關制度及病歷檢查標準，制定獎懲辦法，保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。
4、進一步加強醫院感染的監控，嚴格執行各項醫院感染管理制度，將工作做細，不能應付。進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度，讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性，自覺遵守無菌操作技術，做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責，配合院感辦積極開展工作，杜絕醫院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌藥物的使用管理，根據衛生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神，制定我院具體實施辦法及獎懲制度，進一步落實抗菌藥物分級管理制度，保證合理使用抗菌藥。
(三)進一步加強職業道德教育，切實提高醫務人員的服務水平。
1、根據衛生部《醫務人員醫德規范及實施辦法》的要求，對醫務人員進行醫德教育。讓醫務人員明確:“醫家首在立品”，醫德是醫務人員從業的行為規范和自律操守。要樹立全心全意為人民服務的理念，培養謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風，立志做一個醫德高尚，受人尊敬的醫務人員。每位醫師都要熟記《醫師嚴格自律與誠信服務公約的內容》，要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。
2、制定獎懲措施，保證醫務人員在醫院執業時要有好的服務態度。態度決定一切，只有端正態度，才能認準出發點。要時時刻刻謹記我們是為了治病救人，病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責任的態度。無論什么時候，什么場合，不管什么情況下，發生什么事情，都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調節自我，始終保持良好精神狀態上崗，把自己陽光的一面充分地展現給患者。
(四)滿足患者心理需要，密切醫患關系，減少糾紛發生，營造和諧就診環境。
------中心幼兒園質量提升報告
一、基本情況:
幼兒園始建于2015年，同年9月份正式開園。占地面積2180平方米，建筑面積3180平方米，戶外活動場地1200平方米，園內設施配備完善，各類大中型玩具配備齊全。現有6個教學班（其中2個大班，2個中班、2個小班、），幼兒235名。在崗教職工26人，其中正式教職工17人，聘任教職工9人。本科學歷12人，大專5人，我園教職工年齡結構整體年輕化，老教師相對較少，教師精神風貌積極向上。
2016年，我園被認定為西安市二級幼兒園，2020年我園被認定為西安市一級幼兒園，2019年和2020年曾先后被評為學前管理三等獎。
本年度按照《西安市公辦幼兒園質量提升獎補考核指標》，我園積極貫徹落實各項指標要求，制定扎實可行的整體發展提升規劃，不斷加大基礎設施建設，強化內部管理，充分挖掘地域文化及家長資源。園所環境、保教保育質量、社會聲譽穩步提升，各項工作均取得了較好的成績。繼2021年6月秦陵中心幼兒園已圓滿完成此項目，特申報“提質增先獎”，獎金30萬元。
二、項目支出方向:
本獎項目主要是為了進一步實現教育均衡，縮小城鄉幼教差距，提升教師專業能力和素養。為此，我園將此次獎補資金運用到硬件設施設備改善和和教師的專業能力提升上。
三、主要工作措施:
我園將在上級領導和中心小學的關心指導幫助下，以《幼兒園教育指導綱要》為指導，堅持“一切為孩子著想，一切為家長分憂”的辦園理念，以質量強園、服務樹園、特色立園、和諧興園為宗旨，營造團結和諧奮進的團隊精神。以師德建設為重心，提高教師的責任意識與使命意識，以開展園本研訓為切入口，促進教師的專業成長，從而提高保教工作的質量，讓幼兒健康、快樂、富有個性地發展。
（一）克艱攻難，提升辦園條件
2017年，教育局為幼兒園投入60余萬元為園所安裝新風系統，改善室內空氣質量，提高硬件水平，2018教育局再次投資50余萬為園所增添油煙凈化系統和直飲系統，增添戶外木質器械和100套木質桌椅，本年度投資達到80萬余元。2020年創建一級園所，在教育局和中心校的大力支持下和幫扶下，克服種種困難，對原有園所條件，進行了提升、改善。對原有種植區域進行擴充修整，改建園所校門，改建幼兒戲水池，粉刷了室內外墻面，更換了室內地板，改建了盥洗室，園所重新進行了環境創設，為幼兒營造了溫馨、適宜、安全、規范的學習生活環境。園所面貌煥然一新，辦園條件明顯改善。目前，已建成1房1中心8室。建成率為100％，已全部投入使用，使用率為100％。部室配備標準，有效激發幼兒活動興趣，促進幼兒德、智、體、美、勞全面發展。
（二）多元課程，提升保教質量
1.集體活動游戲化。結合《綱要》《指南》要求，遵循幼兒發展特點，寓教于樂，讓幼兒在學中玩，玩中學。不斷激發孩子的探索欲。通過地域文化教育、主題活動參與、參觀實踐體驗等多種方式組織課程。充分以民間游戲、趣味早操、節日演出、親子運動會、自理能力展示等豐富的活動載體，讓課程豐富多樣，錦上添花。
2.區域活動自主化。在充分尊重幼兒自主選擇，滿足和實現幼兒自我發展的前提下，我們根據幼兒不同年齡特點分層創設區域和投放區域材料。引發幼兒自主探索，提高主動學習的能力。
3.部室活動常態化。充分發揮各部室功能，滿足幼兒探索學習的需要。我們所有部室全天開放，保證部室的使用率，和孩子的參與度。科學發現室、圖書室、美勞室、體音室、材料投放豐富，為班級區域補充孩子不足的體驗。
4.主題活動多樣化。結合季節和節日，充分挖掘教育資源，開展豐富多樣的主題。如元月份，結合“元旦”、“春節”等節日，傳承地域文化，進行傳統教育；再如十月份，結合“國慶節”、“重陽節”緊抓教育契機，進行愛國教育，尊老愛幼教育，讓幼兒在參與中感受愛、表達愛、滋養愛。
5.實踐活動特色化。每學期組織幼兒一定的社會實踐活動。如“鳴犢泉踏春”、“鸚鵡寺”徒步走、“走進敬老院”、“社區垃圾分類活動實踐”、等活動，開闊了幼兒視野，拓展了教育模式。
（三）科學管理，促進規范發展
在科學管理構架的基礎上，不斷規范管理制度,始終堅持依法辦園、以德立園的正確方向。
1.整合管理網絡。建立了以園長為統一領導制度，分級管理，各職能部門分工負責的管理網絡。班子成員團結協作，各司其職，勤政廉政，創新工作，努力成為教職工的表率，形成強有力的領導集體。園領導深入一線，與各教研組、后勤組結對掛鉤，參加學習、聽課、研討，及時了解情況，適時指導。
2.實施園務公開。增強辦事透明度，遵循公正、公平、公開的原則，幼兒園的重大事宜、規章制度、涉及到教職工切身利益的政策，必須通過園委會商議，提交教代會審議、表決。如制度的制定，年度評優、年度考核等等，廣泛聽取教職工意見，真正起到民主監督作用。
3.完善規章制度。每學期在吸取教職工意見的基礎上，對幼兒園各項規章都進行修訂完善，提高教職工工作的積極性和主動性。
（四）強化隊伍，提升教師素養
1.注重師德建設，形成良好園風。
倡導敬業愛崗的奉獻精神，增強教師的事業心、責任感和服務意識，力求“家長滿意、幼兒滿意、領導滿意”。對工作要“熱心”，對幼兒要有“愛心”，對幼兒生活要“關心”，教育幼兒要“耐心”，保育工作要“細心”。使全體教師從思想到行動上踐行“德高為師、身正為范”的理念，讓“園興為己任”的觀念牢牢地扎根在每一個教職員工的思想深處，形成團結、奮進、愛崗敬業的良好園風和師德風范。
2.加強理論學習，更新教育觀念。
（1）以理論學習為抓手，組織教師認真學習《指南》《綱要》，領會精髓，融入實踐。
（2）組織學習各種先進的幼教理論文章，鼓勵教師博采眾長，以質問、討論、交流、釋疑等方法，幫助教師將自己的實踐提升到理論的層面。
（3）抓崗位練兵和專業培訓，開展多元化的園本培訓，建立多層次、多形式、參與、開放的園本培訓新模式，努力讓教師成為教材的主動駕馭者，鼓勵教師發揮個人教育智慧，使課程用出創意和特色，為園本課程的建立打好基礎。
（4）結合專家指導和“請進來、走出去”的方法，盡可能創造條件讓教師外出學習觀摩，拓展思路，開闊眼界，激勵教師在工作中學習，在學習中成長。
（5）加強骨干教師隊伍建設。我園受編制和地域的影響，教師隊伍流動性比較大，難于留住骨干教師，每年都有新面孔，給教研和教學帶來很大影響，年年都要進行新教師自培，每個學期都要在新教師開展工作上費盡心機。雖然有很多的難言之隱，但是我們沒有因這些而停止不前。首先，我們不斷加強學習；其次，通過各種方式激勵教師學習。
（五）夯實安全，護航保教保育
認真制定嚴格的安全規章制度，以保育為主要渠道，不斷加強安全教育和安全防范意識。
1.嚴格執行大門值班制度。
設立專職門衛，安保，大門實行封閉管理。家長提前來接幼兒，必須先與本班老師取得聯系，由本班老師將孩子親自送到園門與家長手中，特殊情況下，由值班領導將孩子帶出交與家長。
2.持卡接送幼兒，設立大門接送緩沖帶。
堅持幼兒家長持卡接送幼兒制度，在大門口拉上警戒線，與大門之間保持一定的距離，中間有值班領導來回巡視，幼兒從緩沖帶有序通過，嚴防校園暴力事件及意外事件的發生。
3.嚴格衛生保健制度。
做好新入園幼兒健康檢查及衛生防疫工作，嚴防傳染病的傳入。嚴格按照各級主管部門對衛生保健工作的要求，規范各項衛生保健工作，健全完善衛生保健制度和檔案材料。同時要求各班做好預防工作，幼兒的毛巾、杯子、碗筷等日用品進行嚴格的清洗和消毒，保持園內整潔，室內經常通風，并通過“家園宣傳欄”、班級微信群向家長宣傳預防傳染病的常識，做好晨、午檢記錄。
4.嚴格安全制度。
每月都安排不同主題開展安全知識教育和演練，有針對性地教給幼兒自我保護方法。組織安全演練，對幼兒進行安全的初步教育，不定期邀請我市消防辦的相關人員進行消防安全知識的學習和培訓。
（六）強化后勤保障
園舍、大型玩具、活動場地定期檢查維修，做好記錄，保證正常使用，積極排查消除安全隱患。
四、努力方向及存在問題
（一）存在問題
在園所質量提升過程中，我園軟硬件方面都有所改善，社會認可度也進一步提高，保教保育質量，明顯提高。但距離上級要求和社會期望還存在一定的差距，與示范幼兒園還有一定的距離。教師技能提升速度慢，開展的教研活動也止于內部進行，缺乏有經驗的導師引導，教研效果星星點點。
（二）努力方向
1.規范園所管理行為
不斷提高園領導班子成員整體素質，充分調動班子成員工作積極性，提出“顧大局、會管理、敢負責”工作要求，分工明確，責任到人。規范各項制度，崗位職責明晰于心，責任落實到位。使管理更加精細高效，確保工作順利有序開展。
2.提升教師專業水平
（1）提升職業道德
聘請專家師德培訓，出外師德培訓，不斷提升師德素養。組織學習師德師風相關法律法規；開展我身邊的榜樣活動；開展師德演講活動；建立師德專檔，開學初制定師德師風承諾書，學期末書寫師德師風自查報告。以專家培訓促引領提升，以活動開展促自查自省，以考核督查促改進完善。
（2）更新專業理念
通過外出培訓與園本培訓，更新教育理念，拓寬專業視野。支持教師參加學習與培訓。從國培到省、市、區級，已選送教師百余人次。發揮教師自身資源優勢，構建教師學習共同體。集中培訓和同伴互助培訓相結合，促進教師專業技能提升。
(3)提升專業能力
采取專家引領、體驗感悟、實踐反思、交流分享等研修方式，組織技能研修、技能比賽、環境創設、區域活動、教學觀摩研討等活動，不斷提升教師專業能力。
(4)落實資金投入
關鍵詞：會計師事務所 審計質量 財務報告質量
1.會計師事務所更換與審計質量
會計事務所更換與審計質量可能存在著三種關系：正相關、負相關和無關。
公司在上市前可能會更換會計師事務所，選擇大型會計師事務所而與原來小型會計事務所解約。其目的是提高公司的信譽，降低股權成本。通常，大型會計師事務所具有較高的抵制客戶的壓力而具有較高的審計質量，因此，公司在上市前更換會計師事務所通常意味著較高的審計質量，即會計師事務所更換與審計質量正相關。
但是，這種情況并不是絕對的。當公司為了符合上市要求，對以前年度的財務報表進行人為的修改和粉飾，當上市獲得的收益大于股權成本的降低時，這時公司可能會放棄原來的大型會計師事務所（例如，全國性的會計師事務所）而選擇中型會計師事務所（例如，地方性的會計師事務所），因為，中型會計師事務所抵制客戶的能力較弱，可能會屈從于公司的壓力。這時，會計師事務所更換與審計質量負相關。
在公司上市后，更換會計師事務所可能與審計質量負相關。因為，選擇另一家事務所時，新的事務所需要巨大的初始成本的投入（如了解公司的管理風格和哲學，公司面臨的風險等），在審計時間一定的情況下或者在審計收費一定的情況下，注冊會計師可能會節約審計程序和資源。面對完全陌生的新公司，注冊會計師發現重大錯報的能力可能會降低，從而出具錯誤的審計報告，降低審計質量。而前任會計師由于初始成本已經投入，只需投入邊際成本，在收益一定的情況下，繼續聘任前任會計師，有利于提高審計質量。
更換會計師事務所也有可能與審計質量無關。當公司所有權結構發生變化從而導致董事會成員發生變化，此時，新的董事會可能會選擇與新的會計師事務所合作，以樹立新的管理形象，而與審計質量無關。當審計業務和非審計業務可以為同一家公司服務時，公司可能由于原來會計師事務所不能提供很好的非審計服務而選擇另一家會計師事務所，而前后兩家會計師事務所的審計質量無差別，僅僅是非審計業務的能力不同，這時，更換會計師事務所與審計質量無關。
2.審計質量與財務報告質量
DeAngelo(1981)提出了比較經典的審計質量定義，即審計質量是注冊會計師發現公司財務報告舞弊并將其披露的聯合概率。審計是對財務報告質量的鑒證（或保證），較高的審計質量有助于提升財務報告質量。同時，財務報告質量又反作用于審計質量，當財務報告質量較低，甚至舞弊時，需要考驗注冊會計師的審計能力（審計能力可以看作審計質量的替代指標），當注冊會計師審計能力較低時，就無法發現財務報告的舞弊，也就無法改變財務報告的質量。當注冊會計師審計能力較強時，增大了發現財務報告舞弊的概率，進一步要求管理層對原來的財務報告提出調整，否則，出具非標準審計意見。如果管理層采納了注冊會計師的意見，對財務報告進行調整。這樣，較高的審計質量無疑使財務報告的質量從較低轉向較高。
作為公司管理層來說，當公司的財務報告質量較低時，它們可能會選擇審計質量較低的事務所，因為，低的審計質量降低了發現財務報告舞弊的概率。反之，當公司的財務報告質量較高時，公司管理層更傾向于選擇高的審計質量，因為，低的審計質量（如小型會計師事務所）向外界傳遞財務報告質量不高的信號。
作為會計師事務所來說，能夠提供高審計質量的會計師事務所更傾向于選擇具有較高財務報告質量的公司作為客戶。主要原因有：一是審計高質量財務報告，可以節約審計時間和資源，從而降低審計成本，提高審計收益。二是高質量財務報告的公司通常是大型公司，因為他們具有更強的專業財務人才。而選擇大型公司作為客戶，在增加審計收費的同時，可以提高會計師事務所的聲譽。
3.會計師事務所更換與財務報告質量
通常來說，公司會計師事務所更換會向外界傳遞公司財務報告質量不良的信號。外界通常認為公司更換會計師事務所的原因是公司的財務報告質量得不到前任會計師的合作。Smith(1986)研究了更換會計師前后的審計意見，探討公司購買審計意見的可能性。他以1977年11月至1984年底曾更換過會計師的公司為樣本，結果發現許多案例指出前后任會計師對于是否需要給予保留意見存在不一致，當繼任會計師給予無保留審計意見時，前任會計師在考慮新的信息的情況下仍對原財務報告給予保留意見，因此認為公司更換會計師可能時為了消除保留意見。這表明會計師事務所更換與財務報告質量負相關。
Chou and Rice(1982)對公司為避免得到保留意見而更換會計師的可能性加以研究。針對1973年曾被簽發保留意見的公司，以及在1973年至1974年間更換會計師的公司進行研究，結果顯示公司被簽發保留意見與更換會計師的傾向顯著相關。即財務報告被簽發保留意見后，公司選擇更換會計師事務所，這表明財務報告質量低導致更換會計師事務所。
比較事務所之間簽發保留意見的傾向，則發現事務所之間確實有所差異；然而檢視被簽發保留意見的公司，所選擇的繼任會計師事務所，卻沒有發現更換前被簽發保留意見與繼任會計師事務所簽發保留意見的傾向有顯著的相關性，同時公司是否更換會計師事務所與其之后年度是否再度被簽發保留意見也沒有統計上的顯著相關性。這表明，通過更換會計師事務所并沒有提高財務報告質量。
參考文獻：
2011年4月，根據分局及項目部內審工作的精神，結合質量管理體系管理內部審核進行了自查、總結與分析。依據分局質發（2011）03號文要求積石峽項目部開展質量管理體系自查工作，對照2008版ISO9001質量管理體系標準和2011年積石峽項目部管理體系自查計劃文件要求，我隊組織前方機組、辦公室以及倉庫進行了梳理和完善工作。具體做法是按2011年積石峽項目部管理體系自查計劃文件要求，結合本隊實際，完成了相關文件的修訂工作。
為有效實現 “科學管理、精心施工、過程受控、顧客滿意、持續改進、質量一流”的質量方針，確保我隊質量目標的全面完成，根據分局及項目部方針質量目標及本隊年度績效目標，制訂了本年度質量目標。前方施工機組和辦公室、倉庫根據年度目標，結合各崗位實際，對各自分目標進行了合理分解和宣貫。通過工作例會，大家充分討論與交流，及時掌握體系運行狀況和持續改進方向。通過日常對質量管理體系堅持不懈的宣貫和檢查督導，促進全員明確質量方針和對體系文件的理解，同時促進質量目標、體系文件與機組和個人的工作有機結合，促進了體系文件的有效執行和我隊各項質量目標的最終實現。
根據項目部質量發JSX-JZ-(2011)-01號文件自查工作計劃安排，我隊視情況由綜合辦公室對體系文件執行情況進行抽樣檢查督導，通過跟蹤檢查和交流，形成文件執行情況檢查記錄。另外，為了促進文件管理，4月中旬由綜合辦公室牽頭，會同倉庫、前方施工機組對質量體系文件并著重《記錄控制程序》及相關文件的執行和記錄情況開展了專項檢查。本次檢查主要依據GB/T19000-2008標準和分局及項目部建立的質量管理體系文件要求，采取現場對照文件要求的形式，著重檢查抽樣文件，尤其是《記錄控制程序》執行情況，并對重點抽樣涉及到的物資管理和施工現場的20多個文件記錄檢查發現，收集體系運行當中存在的問題，并予以了通報。在對專項檢查發現的問題明確了整改要求之后，通過文件形式及時下發到各部門。涉及問題的部門能夠積極組織問題的落實和整改，做到舉一反三查找和解決問題。從在本次專項檢查的情況來看，我隊體系文件和生產記錄總體執行情況良好，符合體系文件和《記錄控制程序》要求。 通過日常抽查和自查專項檢查，提高了我隊內部質量管理體系運行工作執行力，促進了質量管理體系建設取得實效，為開展以文件改進和內部審核的控制和與本隊相關的質量體系文件評審、修訂工作提供了依據。
為積極落實分局、項目部對質量管理體系建設工作的要求，通過自查對制定和執行的體系文件、作業指導書、記錄、表格等，按GB/T19001-2008標準要求對文件的符合性、適宜性和可操作性逐一進行了評審。一是通過本隊對質量管理體系的學習，研究和部署具體工作。二是綜合辦公室組織相關部門針對評審體系文件自查，征集并整理修改意見。三是配合項目部對我隊的審核自查工作，認真分析和討論修改意見，明確評審結論，并根據評審意見按期完成了相關文件的修訂工作。通過這次文件評審工作，我隊全面分析檢查了質量管理體系的運行情況，審核了文件的充分性、適宜性和可操作性。另外，還特別針對我隊上年來所制定運行的文件提出了新的和更具體的要求，為落實體系運行的長效機制，提高質量管理體系運行的效率指明了方向。
總之，為強化體系的嚴格執行，切實避免“兩張皮”現象，我隊對各部門的質量體系建設工作做到“月月有檢查，全年有目標”，通過以上質量管理活動的開展，確保了施工質量控制水平，從真正意義上將標準變為個人行為規范，為質量管理得到了全方位的控制。質量體系內部審核自查工作表明，本隊的質量管理體系運行符合GB/T19001—2008標準要求，能夠保持有效運行和持續改進。經自查組對我對質量體系的自查審核，我隊ISO9001：2008版換版之后的質量體系符合ISO9001：2008版質量體系標準，以及相關法律法規要求，自查組認為我隊質量管理體系文件運行有效，體系文件充分而且比較適宜。我隊貫徹了分局和項目部的方針和質量目標，并進行了有效策劃。通過體系運行，目標實現良好。通過QC活動和管理創新活動，提高了全員質量意識，施工質量不斷提升。
一、財務報告編制過程質量管理的意義
（一）財務報告編制過程與財務報告的關系 財務報告編制過程是指從原始數據到報告生成的一切作業活動，也即這些作業活動相互關聯、相互制約，最后形成了財務報告。由此可見財務報告是經過編制而成的，編制需要過程，編制過程是財務報告及其質量形成過程中的關鍵階段，編制過程的質量直接影響財務報告的質量。
（二）財務報告編制過程質量管理是實現及保證財務報告質量的重要手段 財務報告編制過程的質量管理即是對財務報告編制過程中的每一個作業活動及其涉及的質量影響因素按照一定的標準規范進行管理；其基本任務是使編制過程中的作業活動及產生的信息的質量達到標準；其目的就是保證財務報告編制過程及其結果的質量，避免財務報告編制過程的質量問題影響編制結果（即財務報告）的質量。高質量的編制過程是生成高質量的財務報告的有力保證，因此財務報告編制過程質量管理是實現及保證財務報告質量的重要手段。
二、財務報告編制過程的質量影響因素
（一）人 財務報告編制過程中的相關人員質量意識差、粗心大意、責任心不強、不遵守規程、弄虛作假、操作不熟練都可能造成失真，最終影響財務報告質量。
（二）機 目前財務報告編制離不開計算機設備及數據生成處理系統，因此計算機設備的適應性、穩定性，系統的合規性、應用性、安全性、操作繁簡性等均對財務報告質量產生影響。
（三）料 用于編制財務報告的原始數據，其質量對于編制結果的質量有著支配作用。如果原始數據本身就是不正確不真實的，即使是優秀的人員嚴格按照法規準則采用先進的方法進行編制，其結果也是錯誤的。
（四）法 法是指編制過程中所需遵循的規章制度，包括財務報告編制流程的安排、數據加工的手段、指導性文件的編制等。沒有規程依據的操作將潛藏影響質量的隱患，如果財務報告編制無章可循，就可能造成編制口徑不一致、程序不規范、編審責任不清等情況，使編制而成的財務報告難以滿足報告使用者需求，其質量大打折扣。
（五）環 財務報告編制的環境對質量的影響也是非常大的，好的質量管理環境和氛圍是財務報告質量的保障。如果企業不重視質量，為獲取利益或節約成本犧牲質量，不提供資源和支持，則很難保證財務報告編制過程質量要求的實現。
三、財務報告編制過程的質量管理
（一）設立質量標準 財務報告編制過程的最終質量目標是使編制形成的財務報告的質量符合要求，即實現財務報告質量目標，因此企業首先應充分考慮國家準則制度要求、財務報告使用者需求及企業實際情況，確定企業財務報告的質量目標。為保證這一質量目標的實現，企業應根據編制各環節具體內容、各崗位職責，將質量目標層層落實，變為財務報告編制過程中每一個環節每一個崗位的質量標準，使每個執行人手中都有一個質量標尺。既然質量標準是一個標尺，就應在一定程度上保持嚴肅性及穩定性，以保證達到預期的質量要求。但是這個標準并不是固定不變的，當設立標準的基準要素發生變化時，它也應根據實際情況進行動態修正，確保其適用性及指導性，以免按照過去的標準編制而成的財務報告不符合當前的質量要求。
（二）簡化作業 具體表現在：
（1）減少財務報告編制工作量。釋放參與編制人員的工作量，可以減少人為差錯，同時使其有更多的精力時間放在關鍵的質量管理環節，保證財務報告質量。減少財務報告編制工作量的手段很多，如剔除重復的、多余的編制作業，優化流程減少編制步驟等。
（2）崗位作業簡單化。通過自動化輔助、復雜編制作業分解等方式，提高財務報告編制過程中相關操作的容易度，從而減少失誤和缺陷。同時，對于無法勝任編制過程中相關崗位工作的人員，除了加強培訓提高其技能外應考慮適當調整其作業內容，相對于他簡化了作業、減輕了操作難度，也降低了錯誤發生的概率。
（3）區別對待。將作業分解并區分為常規性與特殊性作業。對于常規性作業應將其操作步驟和方法標準化，形成制度用以指導執行人規范操作防止差錯；而對于特殊業務（如合并報表）或特別事項（如合并、清算、分立）應特別對待，增加質量管理關注度，減少差錯。
（三）保證質量 主要包括：
（1）人的保證。一是明確崗位職責，落實質量責任。由于財務報告反映的是企業整體的財務狀況和經營成果，涉及到企業各個業務部門，除了財務報告填寫及審核人員外，企業領導及其他業務崗位人員對于財務報告編制形成的信息的質量也起到了至關重要的作用，因此企業領導及相關崗位人員都應參與到財務報告信息編制的質量管理中來。二是重視宣傳教育，強化質量意識。要真正確保財務報告編制過程中的質量，必須將質量意識深入到參與財務報告編制的每一個人心中，提高其職業道德水平，從根源上防止舞弊行為，并切實發揮崗位人員在財務報告編制過程中的質量管控作用。三是加強崗位培訓，提升專業技能。有針對性的開展會計準則、財務報告、新業務、新制度等培訓，避免崗位人員由于理解差異、操作不規范等原因錯誤編制財務報告；對于專業要求較高的崗位，還應進行長期培養，并保持崗位工作的穩定性。
（2）機的保證。目前大部分企業的財務報告編制已與信息技術密不可分，因此應采取合理的手段實現計算機設備及數據處理系統對財務報告信息質量的保證。利用信息技術，根據現有需求提高系統自動化程度并設置監督控制程序，提高財務報告編制工作的效率的同時，增加計算及審核準確度、減少或避免編制差錯和人為調整，切實保證財務報告編制過程質量。應對計算機設備進行保養，并對數據處理系統進行定期不定期的維護改進，關注設備及系統在運行過程中的狀態，保證其運行環境，確保在財務報告編制過程中各項性能的穩定性。
（3）料的保證。財務報告編制離不開最基本的財務資料，如原始憑證、記賬憑證、明細賬、總賬等。企業應當按照國家統一的會計準則制度規定，根據登記完整、核對無誤的會計賬簿記錄和其他有關資料編制財務報告，做到內容完整、數字真實、計算準確、不漏缺或隨意取舍。在財務報告編制前應進行必要的資產清查、減值測試和債權債務核實等清理工作；將會計賬簿記錄與實物資產、會計憑證、往來單位或個人等相互核對，確保賬實、賬賬、賬表相符；檢查會計核算是否符合企業會計準則，是否存在差錯、政策變更等需要調整的事項，并按規定進行會計處理；將本期發生的各項經濟業務和應在本期受益的收入、負擔的費用全部登記入賬，最終確保相關資產負債完整、準確、入賬及時，各項財務收支確認真實、準確、合理。
（4）法的保證。一是準備充分。對于影響財務報告結果的事項應在填報工作開始前進行規范，以免虛假記載、重大遺漏、誤導性陳述等導致信息不真實、不完整。這些事項包括財務報告編制方案（包括財務報告編制方法、程序、職責分工、報告時間要求等）的制定和審批核準；會計政策變更、會計估計調整、重大交易及事項等的判斷、處理方法及流程的確定。二是流程明確。根據企業實際情況設置數據準備、填報、復核、審批等環節，在編制過程中設置多層次的質量管控關口，并將每一關的自查與下一關的復查環環相扣，層層篩選并修正有誤數據，實現各環節的質量標準，達到最終的財務報告質量目標。三是信息暢通。財務報告信息質量理念、質量標準、流程要求、質量問題等信息的及時溝通和交流，對于保證財務報告編制結果全面準確、推進質量管理活動是非常重要的，因此應加強相關信息的管理、傳達和歸檔，在收集的信息基礎上總結并不斷整改，促進財務報告編制過程及結果的質量。四是考核公正。建立財務報告編制過程的質量考核機制，通過對作業及相關執行人的考核，明確質量管理的目標及要求，強化質量意識，鼓勵正確行為、規整錯誤行為。財務報告編制過程中質量情況的考核，應做到檢測科學客觀、評估合理、獎懲公正。五是文字記載。將標準、流程、操作、制度等以文字方式形成文件，使財務報告編制過程的質量管理有所依據。
（5）環的保論。形成財務報告編制的質量文化，充分發揮其應有的作用，嚴肅質量紀錄，創造并保持相關崗位人員參與實現最終財務報告質量目標的內部環境，從而彌補法制剛性制約的不足，防范財務報告信息失真，并對財務報告編制過程質量管理的長期效應產生重大影響。
1建立健全科學、合理的危急值報告項目
在具體工作中，需要結合臨床實際、嚴格甄選有意義的危急值項目表，將所有有意義、有價值的危急值項目包含其中。
2發現并及時報告
危急值檢驗科工作人員在日常檢驗中，一旦發現危急值情況，必須首先確保、核對臨床檢驗各個環節的正確性，與此同時，重新復查、核對危急值結果，復查無誤之后，詳細記錄檢驗結果(患者創號、姓名、檢驗日期、結果、報告人等信息)發出危急值結果，并及時通知醫護人員相應檢查結果。
3接受并處理危急值報告
醫院各個科室必須建立健全《危急值報告登記》記錄表，醫務人員在接收到檢驗科危急值報告之后，必須及時進行登記，并將詳細檢驗信息通知相關醫師，同時做好簽字、登記工作。
4醫師處理相關醫師
在接收到危急值報告之后，必須第一時間做出識別與反應，盡可能在30分鐘內做出針對性處理對策，詳細分析病程記錄，進行相關復查。若相關醫師認為患者病情與該檢驗結果不相吻合，需要重新進行標本復查。
二.危急值報告制度的應用體會
1全面提高檢驗科工作人員的責任心與主動性
危急值報告制度的建立與應用，能有效提高工作人員的責任心與主動性，一旦出現異常數據，工作人員會在復查檢驗過程的同時，及時加強與醫生、患者的聯系。臨床檢驗工作結束后，必須正確、仔細記錄檢驗結果。加強檢驗結果的核查制度與簽字制度。將檢驗結果及時送交相關科室，為臨床診斷提供一手資料。為了進一步提高臨床檢驗質量，需要加強不同科室、實驗之間的交流與溝通，及時發現問題、及時解決，更好地為臨床診斷提供參考意見。
2全面提升檢驗科工作人員的理論與實際操作技能
臨床檢驗是一項技術性、專業性較強的工作，這需要相關操作人員具備扎實的專業技術與系統的專業知識。對于檢驗科工作人員來說，設計方案是非常重要環節，方案不同相應的檢驗結果也會有較大出入，這對工作人員的判斷能力、工作經驗提出了嚴格要求。因此，新形勢下，必須全面提高檢驗科工作人員的綜合素質，更好地應用其應變能力、專業知識應對突發狀況。加強檢驗人員的日常培訓與經驗積累，與此同時，加強新技術、新儀器的學習力度，進一步提檢驗工作效率與儀器操作水平。隨著醫學的不斷進步與發展，實驗室設備水平與現代化技術水平不斷提升，這使得臨床檢驗更加快速、便捷。要保障臨床檢驗質量，必須加強儀器設備的規范性使用，加強實驗室質量控制，做好質量控制標準。詳細記錄各種檢驗儀器的購置時間、校驗、操作規范。進一步提升檢驗科無菌環境質量，檢驗所需儀器、設備、藥劑均需保障無菌。在具體檢驗之前，必須進行儀器檢驗，嚴格按照說明書校驗儀器，保障各項環節順利運行。
3全面提高檢驗科工作人員的溝通意識與服務意識
臨床檢驗中貫徹全過程管理能有效降低誤診率，全面提升臨床檢驗質量。這就需要加強標本檢驗前、檢驗過程中以及檢驗后的全過程質量控制，通過與臨床患者、醫生的聯系，及時發現臨床檢驗中的問題，盡可能提高臨床檢驗質量。一旦出現危急值，必須加強與相關科室聯系，積極主動的與醫護人員、患者進行連續，使患者得到更及時的救治。
三.總結
在進入公司之前，我有10多年的質量管理工作經驗，從質量管理體系策劃到實施具體工作事務都很熟悉。
建設管理體系就是按照ISO9001標準把各項工作職能合理安排到公司內部各個部門和崗位上，理清工作流程和相互關系，在工作執行上沒有空白，沒有重疊，建立各類文件和記錄，文件有效實施，記錄清晰準確。
在本部門內部管理上，建立各項檢驗規范和標準，有效執行各項檢驗工作，組織一些質量活動，改善過程控制能力。
這些就是我對質量管理的認識。
目前體系中存在的問題：
1.體系文件和記錄的管理很混亂，目前文件的渠道不唯一。
2.文件執行力不足，各項工作基本上都能找到對應文件，但執行不夠，相同的工作可能會有多種做法。有很多不合理的現象，時間久了，就變成合理了。
3.體系推動工作還需要公司領導重視，建議考慮接受外部推動，管理上要接受不斷的輔導才能有效改進內部管理機制。
目前質量管理部內部存在的問題：
1.大部分員工都是新進員工，各質量工程師的能力參差不齊，加上沒有本行業經驗，目前我的重點工作是要縮短這個差距，一方面平時多指導他們的實際工作，另一方面把質量工程師的優秀成果拿出來共享，以提升質量管理部的整體工作水平。
2.檢驗規范和檢驗標準的制定。建立公司產品的檢驗規范和標準需要對公司產品達到一定的熟悉程度之后才能著手編制，否則缺乏實用性。
3.質量管理部人員權限不夠，一線的巡檢員和成品檢驗員發現不合格后，目前是沒有權力叫停生產的，甚至連整批判退的權力都沒有。
為了達成產能要求，出現質量異常，首先想到的是能不能讓步放行，如果造成發貨延誤，可能還會因為質量管理部不放行而投訴工作不作為。
4.質量工程師目前不僅僅在完成質量監督工作，更多的投入在質量策劃方面。但目前我們還沒有達到做質量策劃的條件，制程能力很不穩定，花大量的時間去做質量策劃，而由于有些方面落實不了，例如：來料特采問題、設備精度問題、新員工培訓問題、生產現場管理問題、檢驗手段不具備問題等等，導致質量策劃只是紙上談兵。
5.關于本部門內部人員的管理，目前面臨幾個問題：
一線質檢員抱怨工資較低;
質量工程師目前還缺人，有一些優秀的人員來面試，但工資要求公司難以承受，建議公司內部培養或者內部競爭上崗，從優秀的一線質檢員中提拔。
后期工作重點：