時(shí)間：2022-07-23 07:09:03
導(dǎo)語：在學(xué)校實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、校企合作下高校酒店專業(yè)實(shí)習(xí)生管理現(xiàn)狀
酒店專業(yè)的校企合作是以培養(yǎng)符合社會(huì)需求的應(yīng)用型酒店管理人才為目標(biāo)，通過充分利用學(xué)校與酒店資源進(jìn)行教學(xué)與管理，以實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、理論與實(shí)踐相長的人才培養(yǎng)方式。此培養(yǎng)方式的核心在于學(xué)校和酒店共同制定酒店專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)計(jì)劃，將合作滲透到教學(xué)計(jì)劃、體系、方法和過程的每一方面，充分實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、酒店三方參與，互惠共贏。
實(shí)習(xí)生的“學(xué)生”和“員工”雙重身份，以及合作的三方參與，決定了校企合作下的實(shí)習(xí)生管理具有一定的復(fù)雜性。目前，校企合作下高校酒店專業(yè)實(shí)習(xí)生的管理仍存在一定的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）校企雙方配合度欠佳
校企合作在酒店專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)上，采用的模式不同，培養(yǎng)的效果也存在差異。許多高校的校企合作雙方配合度不高，其合作主要停留在學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)接收上，在學(xué)校將學(xué)生送至酒店參與頂崗實(shí)習(xí)后，學(xué)校就較少地參與學(xué)生的管理與教育，實(shí)習(xí)生管理主要由酒店進(jìn)行。在實(shí)習(xí)期間，學(xué)生出現(xiàn)心理問題、工作問題無處訴說，感覺被學(xué)校遺忘，酒店無人搭理，問題積累時(shí)間過長，就會(huì)導(dǎo)致實(shí)習(xí)生工作積極性不高，實(shí)習(xí)收獲較少。
（二）酒店的實(shí)習(xí)生管理制度不健全
實(shí)習(xí)生是尚未畢業(yè)而到企業(yè)參加工作實(shí)踐的學(xué)生。因?qū)W生實(shí)習(xí)時(shí)間較短，且實(shí)習(xí)結(jié)束后是否留任酒店未知，酒店通常不會(huì)制定較為健全的實(shí)習(xí)生管理制度。在實(shí)習(xí)生招聘和崗位分配方面，忽視學(xué)生的能力培養(yǎng)和興趣專長，根據(jù)酒店崗位用工需求進(jìn)行分配；在實(shí)習(xí)生培訓(xùn)上，較少針對崗位及實(shí)習(xí)生個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行針對性培訓(xùn)，且缺少有計(jì)劃的階段性培訓(xùn)；在實(shí)習(xí)生考核和激勵(lì)方面，大部分崗位考核標(biāo)準(zhǔn)和正式員工一致，但卻未能享有正式員工的福利及獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）酒店與學(xué)生對實(shí)習(xí)存在認(rèn)知偏差
酒店將實(shí)習(xí)作為填補(bǔ)崗位空缺的一個(gè)途徑，將實(shí)習(xí)生視為酒店的普通員工，并按正式員工進(jìn)行工作要求。實(shí)習(xí)生將實(shí)習(xí)視為進(jìn)行實(shí)踐操作、提高專業(yè)素質(zhì)的一個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)階段，認(rèn)為自己的角色仍是學(xué)生，應(yīng)以學(xué)習(xí)為主，工作為輔，更多地獲得指導(dǎo)、支持和諒解。由于二者存在認(rèn)知偏差，酒店重視實(shí)習(xí)生的工作貢獻(xiàn)，而實(shí)習(xí)生重視自我成長和專業(yè)收獲，會(huì)導(dǎo)致酒店與實(shí)習(xí)生之間產(chǎn)生矛盾，實(shí)習(xí)生工作積極性不高、工作倦怠、工作滿意度較低，酒店部門效益下降、顧客投訴增加、管理困難。
（四）實(shí)習(xí)生綜合素質(zhì)不高
實(shí)習(xí)生的心理素質(zhì)、適應(yīng)能力、專業(yè)技能、學(xué)習(xí)能力、問題處理能力在實(shí)習(xí)管理中非常重要。首先，實(shí)習(xí)生的角色轉(zhuǎn)換不及時(shí)，會(huì)產(chǎn)生心理落差，進(jìn)而出現(xiàn)消極怠工、對酒店和學(xué)校產(chǎn)生厭惡感；其次，實(shí)習(xí)生的專業(yè)技能不過關(guān)，不能獨(dú)立完成崗位工作，需通過一段時(shí)間的在崗學(xué)習(xí)，才能逐步融入工作團(tuán)隊(duì)，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力決定了此進(jìn)程的速度；再次，實(shí)習(xí)生的適應(yīng)能力和問題處理能力較差，出現(xiàn)問題或受到批評，不能客觀進(jìn)行處理，多反映在主觀抱怨上，不利于問題的解決，也增加了管理的難度。
二、優(yōu)化校企合作下高校酒店專業(yè)實(shí)習(xí)生管理的對策
為解決校企合作下高校酒店專業(yè)實(shí)習(xí)生管理問題，本文將從學(xué)校、酒店和學(xué)生三個(gè)利益主體出發(fā)，探索優(yōu)化校企合作下實(shí)習(xí)生管理的對策。
（一）學(xué)校――全方位參與實(shí)習(xí)管理
學(xué)校對實(shí)習(xí)生的管理要分實(shí)習(xí)前、實(shí)習(xí)中和實(shí)習(xí)后三個(gè)階段，學(xué)校應(yīng)該全面參與。在實(shí)習(xí)前，一方面，學(xué)校要與酒店簽訂詳盡的學(xué)生實(shí)習(xí)協(xié)議，并建立校企合作指導(dǎo)委員會(huì)，針對學(xué)生實(shí)習(xí)管理工作開展定期溝通與交流。另一方面，學(xué)校要做好實(shí)習(xí)動(dòng)員工作，從思想和行為上對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和說明，讓學(xué)生對實(shí)習(xí)做好各方面準(zhǔn)備；在實(shí)習(xí)中，實(shí)行雙導(dǎo)師制，學(xué)校方面的導(dǎo)師宜選擇輔導(dǎo)員或者酒店專業(yè)教師擔(dān)任，在實(shí)習(xí)的整個(gè)過程中進(jìn)行跟蹤管理，對學(xué)生的思想上進(jìn)行及時(shí)輔導(dǎo)，并負(fù)責(zé)與酒店導(dǎo)師及管理人員進(jìn)行溝通，及時(shí)解決實(shí)習(xí)生問題；在實(shí)習(xí)后，學(xué)校要對學(xué)生的實(shí)習(xí)成果進(jìn)行驗(yàn)收，對實(shí)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行表彰，并且根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，如案例分享等，進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。
（二）酒店――健全實(shí)習(xí)生管理制度
酒店應(yīng)結(jié)合自身的崗位需求和學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃，建立一套針對校企合作的實(shí)習(xí)生管理制度。在崗位分配方面，盡量按照實(shí)習(xí)生的特長和興趣進(jìn)行崗位分配，并且適當(dāng)提供輪崗的機(jī)會(huì)；在培訓(xùn)上，要定期針對崗位及實(shí)習(xí)生個(gè)人素質(zhì)狀況進(jìn)行考核和相應(yīng)的能力提升培訓(xùn)；在考核和激勵(lì)方面，制定合理的勞動(dòng)強(qiáng)度和薪酬制度，對實(shí)習(xí)生的勞動(dòng)配額應(yīng)按照循序漸進(jìn)的原則，實(shí)習(xí)生表現(xiàn)突出應(yīng)得到和正式員工同樣的獎(jiǎng)勵(lì)，而且應(yīng)該設(shè)立一些針對實(shí)習(xí)生的獎(jiǎng)勵(lì)政策，以達(dá)到激勵(lì)的作用。
【關(guān)鍵詞】高職院校；實(shí)習(xí)基地；校企合作
1.校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)和運(yùn)行過程中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
1.1強(qiáng)化校企合作、建設(shè)實(shí)習(xí)基地的意識(shí)
全體教職工應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到只有走校企合作、產(chǎn)教結(jié)合共建實(shí)習(xí)基地的道路，職業(yè)院校才能有自身發(fā)展的潛力與動(dòng)力；只有走校企合作、產(chǎn)教結(jié)合共建實(shí)習(xí)基地的道路，全體教師才有可能主動(dòng)深入到企業(yè)一線，學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及管理經(jīng)驗(yàn)，不斷更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，真正打造出一批“雙師型”人才；只有在校企合作、產(chǎn)教結(jié)合上有突破性進(jìn)展，使學(xué)校成為企業(yè)職業(yè)技能人才培養(yǎng)、科研成果推廣應(yīng)用等多方而的緊密合作伙伴，職業(yè)院校才能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，搶占先機(jī)，才能使學(xué)校在職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展中始終處于領(lǐng)先地位。
1.2健全校企合作共建實(shí)習(xí)基地的運(yùn)行機(jī)制
高職院校在推進(jìn)校企合作建設(shè)實(shí)習(xí)基地的過程中，必須建立和健全校企合作建設(shè)實(shí)習(xí)基地的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制和合作機(jī)制。高職院校成立校企合作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌安排校企合作工作，制定合作戰(zhàn)略，對合作的重大項(xiàng)目予以決策．領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，綜合協(xié)調(diào)各系部與相關(guān)企業(yè)的合作，促使校企合作全方位、多層次、高質(zhì)量地進(jìn)行。成立高職院校校企合作共建委員會(huì)，作為院校與企業(yè)共同合作建設(shè)實(shí)習(xí)基地的平臺(tái)，成為高職院校與各企業(yè)單位聯(lián)系的橋梁與紐帶，促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)化和高職院校專業(yè)建設(shè)的發(fā)展。
1.3擴(kuò)大校企合作領(lǐng)域，謀求廣闊的實(shí)習(xí)基地共建空間
在高職院校和系部的不同層面上，擴(kuò)大與企業(yè)的合作，每一個(gè)專業(yè)應(yīng)與2-3個(gè)企業(yè)建立長期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，努力增強(qiáng)高職院校在企業(yè)內(nèi)的品牌效應(yīng)，積極擴(kuò)大高職院校在企業(yè)中的影響。要本著“實(shí)際、實(shí)用，實(shí)效”的精神，在實(shí)習(xí)基地建設(shè)上發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極與相關(guān)企業(yè)共同謀求更為廣闊的合作空間。
1.4提升校企合作建設(shè)實(shí)習(xí)基地的層次
提升校企合作的層次，變校企合作作為學(xué)校單方而的需求為校企雙方的共同需求，變校企合作滿足企業(yè)當(dāng)前的需要為滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，變學(xué)校與企業(yè)階段性的合作行為到逐步建立起一個(gè)全面、穩(wěn)定和長久的合作關(guān)系，變學(xué)校被動(dòng)滿足企業(yè)需求為企業(yè)和學(xué)校各自滿足對方需求，共同謀劃雙方的發(fā)展大計(jì)，從而形成緊密的利益共同體。
1.5做好合作企業(yè)的選擇
學(xué)校與企業(yè)共同建設(shè)實(shí)習(xí)基地，要作好對參與企業(yè)的選擇工作。對企業(yè)的選擇應(yīng)把握四點(diǎn)：一是與專業(yè)對口，并具有國內(nèi)一流技術(shù)，一流管理的企業(yè)；二是具有較大經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)；三是與學(xué)校己建立密切合作關(guān)系的企業(yè)；四是熱心于教育事業(yè)，能提供良好的實(shí)習(xí)條件的企業(yè)。
1.6制定周密的實(shí)習(xí)計(jì)劃
學(xué)生在校所學(xué)的部分專業(yè)知識(shí)到畢業(yè)時(shí)就己經(jīng)落后于實(shí)際需要，另外企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)隨市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律不斷變化，因此學(xué)生實(shí)習(xí)前教師必須先到實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，在企業(yè)的幫助下，按照實(shí)習(xí)要求制定完善周密的計(jì)劃，做到實(shí)習(xí)崗位、內(nèi)容、時(shí)間、教師、崗位指導(dǎo)教師五落實(shí)。學(xué)校要努力取得實(shí)習(xí)單位各部門的支持，保證實(shí)習(xí)任務(wù)的順利完成。
1.7加強(qiáng)實(shí)習(xí)教師和學(xué)生的實(shí)習(xí)管理
實(shí)習(xí)期間師生的言行不僅影響實(shí)習(xí)效果，還關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，以及后續(xù)學(xué)生的實(shí)習(xí)。為此實(shí)習(xí)前要進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)學(xué)校的實(shí)習(xí)紀(jì)律。到企業(yè)后要進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員，嚴(yán)格實(shí)習(xí)考核，加強(qiáng)實(shí)習(xí)輔導(dǎo)；要對參加實(shí)習(xí)的學(xué)生加強(qiáng)紀(jì)律上的約束，才能保證會(huì)使實(shí)習(xí)取得較好效果。
2.我院國內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)的做法
經(jīng)過多年的實(shí)踐摸索，我院旅游與酒店管理專業(yè)不但在國內(nèi)建立了實(shí)習(xí)基地，在新加坡也建立了較穩(wěn)定的實(shí)習(xí)就業(yè)基地。我們逐漸探索出適合旅游與酒店管理專業(yè)發(fā)展的校外實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)基地建設(shè)模式。
2.1實(shí)習(xí)基地初選階段
這一階段主要是到有建設(shè)意向的實(shí)習(xí)基地實(shí)地考察。經(jīng)過密切接觸，學(xué)校對實(shí)習(xí)企業(yè)的各種信息有了全面的了解，經(jīng)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)對這些信息的綜合評價(jià)，最后確定是否作為實(shí)習(xí)基地。實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)由專業(yè)教師、行業(yè)專家、學(xué)生代表組成，并由實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)就不同的實(shí)習(xí)基地提出不同的可操作的評定標(biāo)準(zhǔn)。如酒店管理的實(shí)習(xí)基地，可從酒店的星級標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部管理水平、實(shí)習(xí)生工作崗位、人際環(huán)境、安全保障、業(yè)內(nèi)威望、經(jīng)營狀況等方面進(jìn)行評定。
2.2實(shí)習(xí)生與用人單位接洽階段
經(jīng)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的評定，會(huì)確認(rèn)一批特點(diǎn)鮮明、各具特色的實(shí)習(xí)基地。學(xué)生的實(shí)習(xí)主要還是由學(xué)生來完成的，我們在安排實(shí)習(xí)過程中，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生實(shí)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。具體到哪個(gè)學(xué)生到哪個(gè)基地實(shí)習(xí)，主要看學(xué)生的選擇。安排過程中，應(yīng)充分尊重學(xué)生的選擇意向。學(xué)生會(huì)根據(jù)自己的特長，實(shí)習(xí)基地的特點(diǎn)，填報(bào)不同的實(shí)習(xí)基地。當(dāng)然，企業(yè)的人力資源管理人員也會(huì)根據(jù)企業(yè)的崗位需求，選擇適合的實(shí)習(xí)生。這個(gè)階段是雙向選擇階段，可以讓學(xué)生提前感受到應(yīng)聘職業(yè)崗位的經(jīng)歷。經(jīng)過這個(gè)階段，即使沒有雙向選擇成功的同學(xué)，在觀念上、思想上、對自己的認(rèn)識(shí)上、對企業(yè)的認(rèn)識(shí)上，也會(huì)有很大的提高。
2.3簽訂協(xié)議階段
學(xué)校和企業(yè)針對實(shí)習(xí)中所涉及到的問題一一洽談商定，簽訂文字協(xié)議。這是實(shí)習(xí)順利進(jìn)行的保證。
2.4實(shí)習(xí)實(shí)施階段
校企雙方齊抓共管，保障各種規(guī)范的落實(shí)。如“實(shí)習(xí)生守則”、“實(shí)習(xí)生管理規(guī)定”、“實(shí)習(xí)生安全操作規(guī)程”等。學(xué)校定期與企業(yè)交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決實(shí)習(xí)生中存在的問題。學(xué)生的實(shí)習(xí)目標(biāo)主要依賴于這個(gè)階段。崗前培訓(xùn)、學(xué)校的實(shí)習(xí)前動(dòng)員都十分重要。實(shí)習(xí)過程中教師對關(guān)鍵問題的解決，典型案例的分析，對學(xué)生的提高產(chǎn)生十分重要的影響。這個(gè)階段是實(shí)習(xí)基地建設(shè)的關(guān)鍵，學(xué)校和企業(yè)都應(yīng)十分重視，安排專門人員負(fù)責(zé)對實(shí)習(xí)生的管理，及時(shí)溝通信息。
關(guān)鍵詞：產(chǎn)教結(jié)合；實(shí)習(xí)；現(xiàn)狀分析
高校堅(jiān)持產(chǎn)教結(jié)合人才培養(yǎng)模式，意在通過訂單培養(yǎng)、專業(yè)共建、應(yīng)用項(xiàng)目研發(fā)等多種形式擴(kuò)大校企合作范圍，將單純的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等延伸至制定人才培養(yǎng)方案、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)組織等人才培養(yǎng)全過程。然而，基于這種產(chǎn)教結(jié)合模式的實(shí)習(xí)狀況不容樂觀，本文就從大學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的問題、原因分析及改善對策等方面進(jìn)行研究和探討。
一、大學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的問題
（一）實(shí)習(xí)崗位偏少，專業(yè)吻合度較低
目前，大多數(shù)高校都在推行校企合作、產(chǎn)教結(jié)合辦學(xué)模式，然而專業(yè)與企業(yè)的結(jié)合一般都安排在最后一個(gè)學(xué)年度，而且每個(gè)專業(yè)群所對應(yīng)的行業(yè)數(shù)有限，知名企業(yè)更是少之又少。校企合作單位推薦的實(shí)習(xí)崗位數(shù)量有限，不能滿足所有學(xué)生的實(shí)習(xí)，而且很大一部分的崗位跟學(xué)生的專業(yè)不相吻合。
（二）實(shí)習(xí)單位更換頻繁，學(xué)生實(shí)習(xí)狀態(tài)無法及時(shí)掌握
學(xué)生一般是以班級為單位參加實(shí)習(xí)，不能自主選擇實(shí)習(xí)單位和崗位，導(dǎo)致部分學(xué)生對實(shí)習(xí)單位不滿意，頻繁更換實(shí)習(xí)單位的事情時(shí)有發(fā)生，指導(dǎo)教師不能第一時(shí)間掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)狀態(tài)，無法及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技能、工作方法與溝通等方面的指導(dǎo)。嚴(yán)重影響了學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
（三）實(shí)習(xí)效果不佳，質(zhì)量不高
許多大學(xué)生實(shí)習(xí)工作都無專業(yè)技術(shù)含量，一般都是在打雜，例如打印資料、整理文件，甚至是無事可做。由于大多數(shù)企業(yè)在錄用實(shí)習(xí)生后未經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)就上崗，專業(yè)技術(shù)含量較高的崗位，很多大學(xué)生難以應(yīng)對。曾有媒體這樣報(bào)道，大學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀不容樂觀，實(shí)習(xí)效果不顯著，專業(yè)技能提升不大的問題逐漸顯現(xiàn)，有待高校、政府和社會(huì)急需解決。
二、大學(xué)生實(shí)習(xí)不佳的原因分析
（一）學(xué)校原因
1.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師嚴(yán)重缺乏，學(xué)生是“放羊”式管理。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的數(shù)量和素質(zhì)直接影響著學(xué)生實(shí)習(xí)的質(zhì)量。經(jīng)初步調(diào)研，大多數(shù)高校普遍缺乏專職的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，實(shí)習(xí)的指導(dǎo)任務(wù)只能落在專業(yè)授課教師身上，他們既要完成學(xué)校常規(guī)的授課任務(wù)，還要分出精力和時(shí)間對分散在不同實(shí)習(xí)地點(diǎn)的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和考核，工作任務(wù)重，內(nèi)容瑣碎，回報(bào)少。許多教師存在畏難情緒，寧愿在學(xué)校上課也不愿意對學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)。
2.管理力度不到位，管理制度不健全。部分高校沒有專管大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的部門，相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)制度不健全，無匹配的考核機(jī)制，導(dǎo)致大學(xué)生實(shí)習(xí)處于“危險(xiǎn)邊緣”狀態(tài)。然而學(xué)校與實(shí)習(xí)單位的合作還存在一定的問題，協(xié)同參與管理的層面和力度不大。大部分學(xué)校的實(shí)習(xí)管理體制和監(jiān)督反饋機(jī)制不健全，對規(guī)章制度的完善和管理模式的探索需要通過不斷實(shí)踐總結(jié)和提煉。
（二）學(xué)生個(gè)人原因
1.大學(xué)生實(shí)習(xí)態(tài)度不端正。大多數(shù)學(xué)生對實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)不到位，重視度不夠，絕大多數(shù)學(xué)生藐視具體的實(shí)習(xí)崗位，只看重實(shí)習(xí)單位。一些學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)就是為了以后能留在這個(gè)企業(yè)，在尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)過程中，好高騖遠(yuǎn)，目光鎖定在世界五百強(qiáng)等知名企業(yè)。在實(shí)習(xí)過程中，部分實(shí)習(xí)生對要承擔(dān)的工作掉三撿四，只要發(fā)現(xiàn)不能留在企業(yè)，便開始敷衍了事，不愿花心思和精力做好本職工作，而是放棄實(shí)習(xí)去尋找其他就業(yè)機(jī)會(huì)。有的實(shí)習(xí)生以單純追求經(jīng)濟(jì)利益為目的，看重眼前利益，而不在乎專業(yè)是否對口、對今后的職業(yè)規(guī)劃是否有利。上述種種做法導(dǎo)致了用人單位對實(shí)習(xí)生的印象不好，不再愿意接受實(shí)習(xí)生。
2.大學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的日新月異，大學(xué)生在學(xué)校里掌握的知識(shí)不能直接跟著會(huì)接軌。這需要大學(xué)生在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我充電，不斷學(xué)習(xí)和接納新知識(shí)，并在實(shí)習(xí)期間主動(dòng)向前輩們請教學(xué)習(xí)。然而，有些大學(xué)生高于自信，好高騖遠(yuǎn)，認(rèn)為自己的專業(yè)技能勝任實(shí)習(xí)工作，不肯主動(dòng)學(xué)習(xí)，便造成了用人單位對大學(xué)生們好吃懶做、工作效果低下等不良評價(jià)。
（三）政府或企業(yè)原因
1.實(shí)習(xí)的法規(guī)法律尚不健全。重慶市暫無出臺(tái)大學(xué)生實(shí)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及工傷保險(xiǎn)制度，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)的權(quán)力和義務(wù)存在盲區(qū)。實(shí)習(xí)生是處于社會(huì)人和畢業(yè)生間的一類弱勢群體，在企業(yè)實(shí)習(xí)崗位供不應(yīng)求的情況下，一旦用人單位不與實(shí)習(xí)生簽訂勞動(dòng)合同，實(shí)習(xí)生也無可奈何，實(shí)習(xí)生的權(quán)益無法得到保障。
2.實(shí)習(xí)待遇低，處于公司最底層。培訓(xùn)一名實(shí)習(xí)生需要在時(shí)間、精力方面投入大量成本，而實(shí)習(xí)生又具有很大的不確定性，企業(yè)的付出將存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。所以只能分配實(shí)習(xí)生簡單的工作，例如復(fù)印資料。所以，待遇就是公司最底層的。
3.實(shí)習(xí)生難以管理，影響企業(yè)正常運(yùn)作。由于用人單位的實(shí)習(xí)計(jì)劃可能與實(shí)習(xí)生所在高校的教學(xué)安排相沖突。如遇到學(xué)校大型活動(dòng)或各類考試，實(shí)習(xí)生有時(shí)便不能按時(shí)上班，導(dǎo)致企業(yè)工作滯后。此外，個(gè)別企業(yè)怕為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)可能會(huì)帶來一些麻煩，如實(shí)習(xí)生遭遇工傷的賠償問題、公司機(jī)密泄密問題、實(shí)習(xí)生無組織無紀(jì)律等問題，這些均加大了對大學(xué)實(shí)習(xí)生管理的難度，阻礙了用人單位的正常秩序。
三、如何改善大學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀
（一）政府加強(qiáng)對大學(xué)生實(shí)習(xí)的扶持力度
政府首先應(yīng)制定有關(guān)實(shí)習(xí)法律法規(guī)，并加大對實(shí)習(xí)的監(jiān)管力度，嚴(yán)懲某些企業(yè)把學(xué)生當(dāng)作廉價(jià)勞動(dòng)力或超時(shí)高壓工作等行為，保障實(shí)習(xí)生的合法權(quán)益。其次是加大對大學(xué)生實(shí)習(xí)的投資力度，為大學(xué)生購買實(shí)習(xí)所需各類保險(xiǎn)，確保實(shí)習(xí)生的人身安全。
（二）高校應(yīng)建立智能化實(shí)踐教學(xué)實(shí)時(shí)管理平臺(tái)
高校應(yīng)不斷加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的過程性管理，搭建智能化信息化實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，很大程度上降低了實(shí)習(xí)導(dǎo)師的教學(xué)復(fù)雜度和工作量，使實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作的過程化管理更加方便快捷。
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作者簡介：
關(guān)鍵詞：新課程下；職前教師；教學(xué)實(shí)習(xí)；方法改革
一、職前教師教育實(shí)習(xí)改革是時(shí)展的必然
1.新課程對教師的要求
《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》（以下稱綱要）明確規(guī)定：“從小學(xué)到高中設(shè)置綜合實(shí)踐活動(dòng)并作為必修課程，其內(nèi)容主要包括：信息技術(shù)教育、研究性學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐以及勞動(dòng)與技術(shù)教育。”《綱要》特別強(qiáng)調(diào)對學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，這對中小學(xué)教師提出了新的要求，同時(shí)也對職前教師教育提出了新的要求。為適應(yīng)基礎(chǔ)教育課程改革發(fā)展需要，高師教學(xué)改革要與基礎(chǔ)教育改革對接，加強(qiáng)對職前教師教育實(shí)踐能力的培養(yǎng)，改革教育教學(xué)實(shí)習(xí)方法，這是時(shí)展的需要。
《教育部關(guān)于大力推進(jìn)教師教育課程改革的意見》（教師［2011］6號）指出：要加強(qiáng)師范生職業(yè)基本技能訓(xùn)練，加強(qiáng)教育見習(xí)，提供更多觀摩名師講課的機(jī)會(huì)；師范生到中小學(xué)和幼兒園教育實(shí)踐不少于一個(gè)學(xué)期；支持建立一批教師教育創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)，建設(shè)長期穩(wěn)定的中小學(xué)和幼兒園教育實(shí)習(xí)基地；高校和中小學(xué)選派工作責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任師范生學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師；大力開展教育實(shí)踐活動(dòng)……。這些對職前教師教育實(shí)習(xí)改革提出的具體的要求，有力地推動(dòng)了職前教師教育實(shí)習(xí)改革的步伐。
2.教育實(shí)習(xí)是教師教育的重要環(huán)節(jié)
國家教育部制訂的高師教學(xué)計(jì)劃明確規(guī)定，高師課程由專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)教育理論課、公共必修課和教育實(shí)踐課組成。教育部將教師教育實(shí)習(xí)列入高師教學(xué)計(jì)劃，把教育教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)作為重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，突出了教育實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的重要地位。
作為一名教師，只有專業(yè)理論和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)是不能勝任教學(xué)工作的，還必須要有較好的教育教學(xué)技能，而這種教學(xué)技能來自于教學(xué)實(shí)踐。教師有了豐富的專業(yè)理論和基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)又教學(xué)得法，才能獲得好的教學(xué)效果，這個(gè)“法”，就是教學(xué)技能技巧，或者說是教學(xué)實(shí)踐能力。
3.教師的教學(xué)技能，需要在教學(xué)實(shí)踐中培養(yǎng)
教師的教學(xué)技能包括教師的備課、上課、評課、說課、板書等方面，教師要想提高教學(xué)技能，需要不斷開展教學(xué)實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高。有些人從理論上講的頭頭是道，但是在教學(xué)實(shí)踐中就不一定得心應(yīng)手，有的人滿腹經(jīng)綸，由于教學(xué)不得“法”而無法道出。教師教學(xué)技能的提高，需要長期的訓(xùn)練，需要不斷地進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷積累和總結(jié)，只有這樣才能提高教學(xué)技能。
二、現(xiàn)行教師教育實(shí)習(xí)方法存在的主要弊端
作者作為高師院校教學(xué)論教師，長期從事師范專業(yè)歷史教學(xué)論教學(xué)和指導(dǎo)學(xué)生開展教學(xué)實(shí)習(xí)工作。在帶隊(duì)實(shí)習(xí)中，就教育實(shí)習(xí)方法改革問題與學(xué)生進(jìn)行了多次座談與交流。實(shí)習(xí)結(jié)束后，又要求每個(gè)實(shí)習(xí)生寫一份對教育實(shí)習(xí)改革的意見或建議。同時(shí)對廣西區(qū)內(nèi)其他幾所高師院校師范生實(shí)習(xí)情況作了一些調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，職前教師教育實(shí)習(xí)存在諸多弊端。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間較短，學(xué)生得不到應(yīng)有的鍛煉
現(xiàn)行高師教育實(shí)習(xí)一般為8周。如果以8周時(shí)間計(jì)算，有兩周在學(xué)校進(jìn)行試講，6周到中學(xué)實(shí)習(xí)。一般情況下是秋季學(xué)期9月中旬到中學(xué)，第一周為見習(xí)，接著4周上課，最后一周總結(jié)，學(xué)生真正上課時(shí)間不足4周，因?yàn)槠陂g有中秋節(jié)、國慶節(jié)放假。在中學(xué)、小學(xué)科（如“思想政治”、“歷史”、“地理”等）一般每周安排2節(jié)課。而實(shí)習(xí)生一般又是兩個(gè)人上一個(gè)班，這樣一來，平均每人上課只有4節(jié)。大學(xué)科（如數(shù)、語、外）實(shí)習(xí)生最多上課8-10節(jié)。結(jié)果，轟轟烈烈的教學(xué)實(shí)習(xí)，學(xué)生只能上幾節(jié)課，根本達(dá)不到目的。有學(xué)生在總結(jié)中說，教育實(shí)習(xí)還沒有進(jìn)入角色就結(jié)束了。
2.學(xué)生師范技能缺失，專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí)
在帶隊(duì)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)中，我們發(fā)現(xiàn)有部分實(shí)習(xí)生基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，教學(xué)技能較差，課堂上重教不重法。少數(shù)實(shí)習(xí)生在教學(xué)中背教案，課堂上錯(cuò)誤百出，語無倫次，教學(xué)內(nèi)容顛三倒四，粉筆字不像字，板書不規(guī)范。實(shí)習(xí)生上完課后，中學(xué)任課教師不得不“再加工”，搞得中學(xué)課任教師和實(shí)習(xí)學(xué)生都很尷尬。
3.指導(dǎo)教師對實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)不到位
（1）帶隊(duì)教師指導(dǎo)不到位。目前，師范院校有些專業(yè)在調(diào)派教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師時(shí)，不加選擇地調(diào)派，什么人都可以調(diào)派，不管是他學(xué)什么專業(yè)，有沒有指導(dǎo)能力，只要是沒有課上，一律派去帶隊(duì)實(shí)習(xí)，有的專業(yè)甚至派非教學(xué)人員帶隊(duì)。這些教師充其量是個(gè)隊(duì)長而絕非指導(dǎo)教師，不能給實(shí)習(xí)生在教學(xué)中任何指導(dǎo)。有些教師雖然也是科班出生，但是由于自己的教學(xué)和科研任務(wù)重，對教學(xué)實(shí)習(xí)工作并不熱心，當(dāng)了帶隊(duì)教師，到了實(shí)習(xí)學(xué)校，對學(xué)生的教學(xué)實(shí)習(xí)很少過問，使教學(xué)實(shí)習(xí)質(zhì)量無法保證。
（2）中學(xué)學(xué)科指導(dǎo)教師指導(dǎo)不到位。中學(xué)教師承擔(dān)著對實(shí)習(xí)生教學(xué)實(shí)習(xí)工作的指導(dǎo)任務(wù)，對實(shí)習(xí)生教學(xué)實(shí)習(xí)質(zhì)量的高低起著很大的作用。在實(shí)踐過程中，中學(xué)指導(dǎo)教師對實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)很不到位。主要表現(xiàn)在：部分指導(dǎo)教師對實(shí)習(xí)生聽課次數(shù)不足，有的指導(dǎo)教師對實(shí)習(xí)生每人只聽一節(jié)課，聽過后點(diǎn)評也過于簡單，三言兩語就了事。未能給實(shí)習(xí)生以具體詳盡的思路和方法指導(dǎo)。因?yàn)橹袑W(xué)教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)生是沒有報(bào)酬的，只是盡一種義務(wù)而已，所以這種義務(wù)可盡多盡少，這樣必然導(dǎo)致指導(dǎo)不到位。
4.教學(xué)實(shí)習(xí)組織形式單一
目前，師范院校教育教學(xué)實(shí)習(xí)組織形式主要有幾種：第一，小組集中實(shí)習(xí)，幾十個(gè)人一個(gè)小組到一所中學(xué)，由學(xué)校負(fù)責(zé)聯(lián)系實(shí)習(xí)學(xué)校，選派一個(gè)老師帶隊(duì)，這是幾十年一貫制的教學(xué)實(shí)習(xí)組織形式。第二，個(gè)人實(shí)習(xí)，由學(xué)生個(gè)人聯(lián)系實(shí)習(xí)學(xué)校，實(shí)習(xí)生在學(xué)校教學(xué)計(jì)劃統(tǒng)一要求下到一所中學(xué)開展實(shí)習(xí)。第三，頂崗實(shí)習(xí)，是指中學(xué)某專業(yè)教師脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)，或是請假等原因，造成教師不足，由實(shí)習(xí)生來頂替原教師上課，這是教育教學(xué)實(shí)習(xí)方法改革的一個(gè)新創(chuàng)舉。但是這種組織形式必竟是僧多粥少，不能滿足實(shí)習(xí)生的需要。所以，師范院校教育教學(xué)實(shí)習(xí)組織形式還需要不斷開拓與創(chuàng)新，采用多種組織形式同時(shí)進(jìn)行。
5.實(shí)習(xí)成績評價(jià)缺乏科學(xué)性
新課程強(qiáng)調(diào)改革現(xiàn)有的教學(xué)評價(jià)制度，倡導(dǎo)“立足過程，促進(jìn)發(fā)展”的課程評價(jià)，這不僅僅是評價(jià)體系的變革，更重要的是評價(jià)理念、評價(jià)方法與手段以及評價(jià)實(shí)施過程的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)行教學(xué)實(shí)習(xí)中的成績評價(jià)；基本上是根據(jù)教育實(shí)習(xí)三個(gè)任務(wù)的完成情況來決定學(xué)生的實(shí)習(xí)成績。課堂教學(xué)實(shí)習(xí)占50%、班主任工作占30%、教育調(diào)查占20%，最后構(gòu)成學(xué)生的實(shí)成績。學(xué)生獲得的成績水分很多，很難說明實(shí)習(xí)學(xué)生的教育教學(xué)能力。因?yàn)榻虒W(xué)實(shí)習(xí)成績評定，基本是由指導(dǎo)教師在聽完一兩節(jié)課后給的分?jǐn)?shù)，況且一般打分都比較高，絕大部分實(shí)習(xí)生的分?jǐn)?shù)都在85分以上，有的甚至達(dá)到98、99分。班主任工作成績是由原班主任憑主觀印象打的分，每個(gè)實(shí)習(xí)生都在90分以上，有的打100分。教育調(diào)查成績是由帶隊(duì)教師打的分?jǐn)?shù)，雖然說不是每個(gè)實(shí)習(xí)生打90分，但是所給分?jǐn)?shù)也不足以衡量一個(gè)學(xué)生的水平。
基于目前教育教學(xué)實(shí)習(xí)中存在的主要弊端，我們認(rèn)為，很有必要進(jìn)行改革，摸索一條教育實(shí)習(xí)方法改革的新路子，也是為了基礎(chǔ)教育課程改革發(fā)展的需要。
【關(guān)鍵詞】“四階遞進(jìn)式”；工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式；質(zhì)量評價(jià)體系
1 “四階遞進(jìn)式”工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式分析
“四階遞進(jìn)式”這種模式，工作與學(xué)期循環(huán)較多，學(xué)生可以在不同類型企業(yè)之間輪換，接受到不同崗位不同技能的鍛煉和受到不同企業(yè)文化的熏陶，對于學(xué)生關(guān)鍵能力和專業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)人的塑造是非常理想的。
1.1 以實(shí)習(xí)基地為主要場所進(jìn)行教學(xué)
院校與企業(yè)間相互協(xié)作，共同完成培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的綜合作業(yè)場所。企業(yè)、學(xué)校、師生之間共同利用實(shí)習(xí)資源，進(jìn)行實(shí)習(xí)作業(yè)和研究活動(dòng)，促進(jìn)實(shí)習(xí)生快步成長，融入企業(yè)。
1.2 以科學(xué)實(shí)驗(yàn)室為主要場所進(jìn)行教學(xué)
科學(xué)實(shí)驗(yàn)室具備教學(xué)研究設(shè)施，是試驗(yàn)性教學(xué)主要場所。實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備設(shè)施環(huán)境對學(xué)生的專業(yè)研究、創(chuàng)新有一定的影響。但教學(xué)資源耗費(fèi)增多，學(xué)生獲取信息的途徑單一，溝通交流環(huán)境狹隘，不利于綜合素質(zhì)的提高。
1.3 學(xué)生自行組織進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
這類教學(xué)方式越來越被高職院校接受，主要因?yàn)楦呗殞W(xué)生年齡較大較成熟，但部分實(shí)習(xí)生剛剛踏入社會(huì)，不善于溝通，自信心不強(qiáng)，心理壓力大會(huì)降低實(shí)習(xí)效果，不利于院校對實(shí)習(xí)生進(jìn)行管理。
1.4 實(shí)習(xí)導(dǎo)師幫帶進(jìn)行研究性課題項(xiàng)目教學(xué)
有實(shí)習(xí)教師針對性的輔導(dǎo)，學(xué)生為主體開展的教學(xué)活動(dòng)，為探索和研究專業(yè)化課題，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造性思維進(jìn)行開放性教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室教學(xué)相結(jié)合。
2 工學(xué)結(jié)合實(shí)施過程中面臨的問題
2.1 校企合作開放性實(shí)習(xí)教學(xué)不利于學(xué)生管理
這種教學(xué)形式表現(xiàn)在教學(xué)資源和教學(xué)場所的流動(dòng)性特點(diǎn)，學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)大多與院校分離情況下由實(shí)習(xí)生獨(dú)立進(jìn)行體驗(yàn)和作業(yè)。這種狀態(tài)有利于學(xué)生獨(dú)立性提高，但對于實(shí)習(xí)教師的幫帶輔導(dǎo)和管理存在很大難度。
2.2 職業(yè)技能進(jìn)步速度與企業(yè)發(fā)展速度不同步
由于技能擴(kuò)展升級加快，生產(chǎn)性企業(yè)快速發(fā)展和更新，使學(xué)生職業(yè)技能水平相對性降低，技能水平能體現(xiàn)出崗位上能夠發(fā)揮個(gè)人獨(dú)立生產(chǎn)能力達(dá)到等級水平的要求，這只代表個(gè)人工作表現(xiàn)在某些方面已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，并不能說明完全適合現(xiàn)行崗位。生產(chǎn)性工業(yè)的操作經(jīng)過發(fā)展有極大的改變，不是擁有技能水平資格就能勝任崗位作業(yè)。所以我們應(yīng)該推行一種更切合實(shí)際的職業(yè)技能評價(jià)措施，判定技能水平與實(shí)際崗位人才需求目標(biāo)是否一致。
2.3 “工學(xué)結(jié)合”多元化的教學(xué)模式實(shí)施困難多
此教學(xué)模式下社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，實(shí)習(xí)期間可能出現(xiàn)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)上的損失，引起校企利益沖突，協(xié)作不協(xié)調(diào)。如果工學(xué)結(jié)合有政府的扶持，給予為工學(xué)結(jié)合創(chuàng)造有利條件的企業(yè)單位或個(gè)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償措施會(huì)更為工學(xué)結(jié)合帶來保障。
2.4 學(xué)生素養(yǎng)與企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)有明顯的差別
學(xué)生實(shí)習(xí)前進(jìn)行職業(yè)教育、心理疏導(dǎo)、實(shí)習(xí)管理學(xué)習(xí)使學(xué)生快速融入企業(yè)人群。
2.5 質(zhì)量評價(jià)體系不健全
不同評價(jià)方式?jīng)Q定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)質(zhì)量的不同，工學(xué)結(jié)合評價(jià)體系能階段性發(fā)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合過程中存在的問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工學(xué)結(jié)合教學(xué)質(zhì)量目前仍然處于無評價(jià)階段，無評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、無評價(jià)方法，也無實(shí)質(zhì)性評價(jià)操作。評價(jià)體系的建立是對教育負(fù)責(zé)的態(tài)度體現(xiàn)，也給工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式建立有效保障機(jī)制。
3 工學(xué)結(jié)合質(zhì)量評價(jià)體系設(shè)計(jì)
3.1 評價(jià)體系構(gòu)建框架
質(zhì)量評價(jià)體系在評價(jià)主體、評價(jià)內(nèi)容和評價(jià)方式上要與工學(xué)結(jié)合模式相匹配，為了制定適用于專業(yè)學(xué)習(xí)的評價(jià)體系指標(biāo)，突出職業(yè)人才培養(yǎng)，主要框架內(nèi)容：結(jié)合不同專業(yè)；擴(kuò)展實(shí)踐取得的經(jīng)驗(yàn)；提高學(xué)生技能水平；注重學(xué)歷證書資質(zhì)；注重教學(xué)監(jiān)控；提高學(xué)校企業(yè)責(zé)任意識(shí)；制定明確管理原則。在調(diào)研和開展評價(jià)體系會(huì)涉及多個(gè)主體，要企業(yè)、學(xué)校及學(xué)生共同參與。在評價(jià)方式采用企業(yè)評價(jià)、學(xué)校評價(jià)、學(xué)生自我評價(jià)相結(jié)合，過程評價(jià)與結(jié)果評價(jià)相結(jié)合。
3.2 評價(jià)體系設(shè)計(jì)指標(biāo)內(nèi)容
3.2.1 主體（實(shí)習(xí)生個(gè)人或團(tuán)體）：企業(yè)管理人員、師傅及學(xué)校派駐的管理人員、指導(dǎo)教師及學(xué)生共同參與。
3.2.2 專業(yè)能力與技術(shù)層次分級：學(xué)歷證書、職業(yè)證書、技能競賽。
3.2.3 專業(yè)理論課程結(jié)構(gòu)與工學(xué)結(jié)合匹配，教學(xué)內(nèi)容與崗位技術(shù)要求相吻合。
3.2.4 基本職業(yè)素養(yǎng)，崗位實(shí)踐活動(dòng)能力包括協(xié)作、溝通交際能力。
3.2.5 實(shí)習(xí)導(dǎo)師通過幫帶進(jìn)行針對性教育，階段性評價(jià)學(xué)生的創(chuàng)造、制造、應(yīng)用能力體現(xiàn)效果。
3.2.6 學(xué)校進(jìn)行階段性考察學(xué)生崗位學(xué)習(xí)狀況、思想狀態(tài)并評價(jià)。
3.2.7 實(shí)習(xí)生根據(jù)實(shí)習(xí)期間自身文化素質(zhì)、技能、成績、獎(jiǎng)項(xiàng)等方面進(jìn)行自我總結(jié)評價(jià)。
3.2.8 企業(yè)單位對實(shí)習(xí)生專業(yè)知識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、思想品德、科學(xué)素養(yǎng)等評價(jià)。
3.2.9 專業(yè)信息數(shù)據(jù)等級，發(fā)表實(shí)習(xí)相關(guān)的感受、經(jīng)驗(yàn)、論文、著作等。
3.3 評價(jià)體系的運(yùn)用和推廣
建立評價(jià)小組，開展學(xué)生座談，對教師、學(xué)生進(jìn)行工學(xué)結(jié)合過程評價(jià)；交流互評進(jìn)行交叉評價(jià)；相互監(jiān)管，達(dá)到監(jiān)管控制的目的。評價(jià)結(jié)果與教師職稱晉升、年度考核掛鉤；與學(xué)生學(xué)歷資格、就業(yè)崗位掛鉤。
建立管理平臺(tái)，及時(shí)收集各種數(shù)據(jù)信息。建立推廣平臺(tái)，使評價(jià)體系系統(tǒng)化、信息化、公開化，要公平公開、合理分析、系統(tǒng)整理評價(jià)結(jié)果。確保全面，維護(hù)評價(jià)工作健康發(fā)展，為順利開展提供有力保障。
3.4 靈活運(yùn)用評價(jià)體系
好的實(shí)習(xí)個(gè)人簡歷范文(一)
姓名：XXX
性別：女
年齡：22
籍貫：深圳
聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXX
電子郵件：XXXXXXXXXXX
求職目標(biāo)
目標(biāo)職能：行政助理、文秘/文員、
個(gè)人專長
大二學(xué)期曾擔(dān)任系學(xué)生會(huì)副主席兼學(xué)習(xí)部部長
負(fù)責(zé)系活動(dòng)及晚會(huì)的策劃，執(zhí)行，提高了自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。擬寫活動(dòng)的計(jì)劃書和活動(dòng)的工作總結(jié)，從而提高了寫作能力和思維能力。
大三學(xué)期擔(dān)任院學(xué)生會(huì)秘書部干事
負(fù)責(zé)活動(dòng)簡訊的撰寫，擬寫學(xué)校刊物的文章和編輯，充分提高了寫作能力和編輯能力。
工作經(jīng)歷
2012-03～2012-11xx消防安全技術(shù)工程有限公司
職位描述：
1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司接待任務(wù)和人力資源管理。
3、定期向總經(jīng)理匯報(bào)公司內(nèi)部管理情況。
教育經(jīng)歷
2008-06至2012-06xx師范學(xué)院商務(wù)文秘
所獲證書
國家秘書四級證
自我評價(jià)
作為一名年大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，我認(rèn)為社會(huì)是人生的一個(gè)大課堂，同時(shí)也是我們展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我的人生舞臺(tái)。我滿懷希望，我認(rèn)真努力，我敢于拼搏。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己還有許多要去學(xué)習(xí)和研究。我相信我會(huì)盡自己所能，使自己成為全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才。將自己所學(xué)的知識(shí)完全運(yùn)用到工作中去。
好的實(shí)習(xí)個(gè)人簡歷范文(二)
姓名：XXX
性別：X
年齡：23歲
身材：178cmkg
民族：漢族
國籍：中國
目前所在地：海珠區(qū)
戶口所在地：廣東省
婚姻狀況：未婚
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：生物/制藥/醫(yī)療器械：
工作年限：
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000—3500
希望工作地區(qū)：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：制藥/生物工程
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：主要負(fù)責(zé)廣州地區(qū)的連鎖藥店公司。對連鎖公司及旗下的門店進(jìn)行拜訪及維護(hù)。日常拜訪中向門店介紹我公司產(chǎn)品知識(shí)，加強(qiáng)店長及店員對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，曾多次在開展店員學(xué)術(shù)教育會(huì)議，有一定的演講經(jīng)驗(yàn)。能較好的完成預(yù)定的銷售目標(biāo)，對于公司的指標(biāo)會(huì)有1。2-1。5倍的增長。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：制藥/生物工程
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：負(fù)責(zé)廣州、東莞區(qū)域的二級分銷商及零售終端。對客戶進(jìn)行日常性拜訪及維護(hù)，拓展客戶群。對區(qū)域內(nèi)的銷售計(jì)劃的制訂與執(zhí)行，及時(shí)收集市場信息并反饋到上級領(lǐng)導(dǎo)。按時(shí)完成預(yù)定的銷售目標(biāo)，銷售業(yè)績在公司名列前茅。成功的拓展出東莞市場，把東莞市場年銷量從原來的10多萬提高到50多萬。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專
畢業(yè)日期：2008-05-01
所學(xué)專業(yè)一：中藥制藥
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
2005-092008-05廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院中藥制藥大專
2007-012007-04國家三級公共營養(yǎng)師課程翳學(xué)教育網(wǎng)搜集整理營養(yǎng)師國家三級營養(yǎng)師技能證書
語言能力
外語：英語一般
國語水平：良好粵語水平：良好
工作能力及其他專長
目標(biāo)職能：銷售代表;商務(wù)主管/專員;銷售主管;醫(yī)藥銷售代表。
希望行業(yè)：制藥/生物工程;醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生。
詳細(xì)個(gè)人自傳
有較好的醫(yī)學(xué)知識(shí)，對藥品銷售有較好的認(rèn)識(shí)，熟悉產(chǎn)品的二、三級分銷流程，對市場有一定的預(yù)料能力并作出相應(yīng)的執(zhí)行方案。對廣州地區(qū)的商業(yè)分銷公司及連鎖零售終端比較熟悉，并且有較好的客戶關(guān)系。多次進(jìn)行店員學(xué)術(shù)教育會(huì)議，可以較好的傳授產(chǎn)品知識(shí)。為人誠信開朗，勤奮務(wù)實(shí)，善于與人交通，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，愿意從基層做起，努力拼搏。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
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好的實(shí)習(xí)個(gè)人簡歷范文(三)
姓名：陳先生
性別：男
民族：漢族
政治面貌：黨員
出生日期：1988年03月11日
戶口：杭州市
婚姻狀況：未婚
學(xué)歷：本科
技術(shù)職稱：中級
畢業(yè)院校：浙江工業(yè)大學(xué)
畢業(yè)時(shí)間：2010年06月
所學(xué)專業(yè)：軟件工程
外語水平：英語(cet-4)
電腦水平：專業(yè)
工作年限：實(shí)習(xí)/應(yīng)屆
聯(lián)系方式：13888888888
求職意向
工作類型：全部
單位性質(zhì)：不限
期望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、通訊、電信業(yè)
期望職位：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)
工作地點(diǎn)：杭州市
期望月薪：不限/面議
教育經(jīng)歷
2006年至2010年就讀于浙江工業(yè)大學(xué)軟件學(xué)院軟件工程專業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)
2007年9月自主開發(fā)一個(gè)java2d小游戲。
2008年參與完成學(xué)院組織的“心晴空間網(wǎng)站”制作大賽，系統(tǒng)應(yīng)用asp語言完成，項(xiàng)目用時(shí)1個(gè)月。
2008年11月負(fù)責(zé)完成網(wǎng)上書店系統(tǒng)，系統(tǒng)應(yīng)用mvc架構(gòu)基本實(shí)現(xiàn)所有網(wǎng)上購物功能模塊，項(xiàng)目用時(shí)1個(gè)月。
2009年4月自主完成一個(gè)基于j2me的小型手機(jī)java游戲。
2009年擔(dān)任阿里巴巴項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的需求組組長和測試組成員，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用springmvc架構(gòu)完成在線英語題庫系統(tǒng)，項(xiàng)目用時(shí)3個(gè)月。
2009年7月至11月于阿里巴巴b2b質(zhì)量保證部中文站實(shí)習(xí)，期間參與測試的項(xiàng)目有：cms3、0和brmms人脈背景，也獨(dú)立負(fù)責(zé)過許多小需求的測試：阿里軟件crm自主訂單重構(gòu)、brmms貿(mào)易通浮出、中文站跨站腳本漏洞及修復(fù)等等，懂得使用qc平臺(tái)和自動(dòng)化平臺(tái)，熟悉測試用例設(shè)計(jì)以及測試環(huán)境的搭建。
專業(yè)技能
熟悉c/c++、java語言，以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和各種基本算法。
熟悉軟件開發(fā)過程，熟悉uml，了解軟件測試和項(xiàng)目管理
了解linux、windows操作系統(tǒng)。
熟悉web、j2ee和j2me開發(fā)，了解ruby語言以及自動(dòng)化編碼測試。
熟悉sql語言，了解oracle、mysql數(shù)據(jù)庫的使用。
工作業(yè)績
2007年6月獲得軟件學(xué)院“歸谷”杯c++競賽二等獎(jiǎng)
2007年12月獲得浙江省大學(xué)生高等數(shù)學(xué)競賽三等獎(jiǎng)
2007年-2008年獲得三等獎(jiǎng)學(xué)金
2008年3月獲得軟件學(xué)院java競賽三等獎(jiǎng)
2008年10月獲得軟件學(xué)院心晴空間網(wǎng)站設(shè)計(jì)大賽三等獎(jiǎng)
2008年12月獲得浙江省大學(xué)生高等數(shù)學(xué)競賽三等獎(jiǎng)
2008年12月通過“中級軟件設(shè)計(jì)師”考證
自我評價(jià)
樂觀開朗，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力，善于在學(xué)習(xí)和工作中總結(jié)自己和提建議，工作投入時(shí)容易忘時(shí)。教喜歡快樂工作，認(rèn)真生活的環(huán)境。
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[關(guān)鍵詞]高職院校；酒店管理專業(yè)；實(shí)習(xí)心理問題；積極心理學(xué)
當(dāng)前酒店管理專業(yè)低就業(yè)率和人才流失困擾著旅游教育界。主要原因在于酒店實(shí)習(xí)心理的影響特別是消極心理的影響，造成實(shí)習(xí)壓力并降低實(shí)習(xí)滿意度。本文針對酒店管理專業(yè)學(xué)生酒店實(shí)習(xí)的心理問題，探索在高職心理健康教育中引入積極心理學(xué)理念，通過調(diào)查問卷和學(xué)生訪談等形式進(jìn)行連續(xù)兩年多的跟蹤調(diào)查，嘗試進(jìn)行分析研究后結(jié)合積極心理學(xué)視角進(jìn)行正向引導(dǎo)，探究解決和預(yù)防亟待解決的主要心理問題的對策。
一、積極心理學(xué)對高職實(shí)習(xí)心理健康教育的意義
作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的旅游業(yè)飛速發(fā)展，酒店行業(yè)的供給側(cè)改革需要大量高校酒店管理專業(yè)人才支持。高職院校酒店管理專業(yè)側(cè)重實(shí)踐技能的培養(yǎng)，多采取“2+1”人才培養(yǎng)模式，注重“校企合作”和“工學(xué)結(jié)合”，對接行業(yè)學(xué)期，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級，培養(yǎng)一專多能，因此對于酒店的頂崗實(shí)習(xí)十分重視，成為專業(yè)教育過程中十分重要的環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生產(chǎn)生了諸多實(shí)際問題，其中心理健康問題較為突出。這些心理健康問題對學(xué)生個(gè)人的實(shí)習(xí)生活產(chǎn)生直接影響，同時(shí)也會(huì)波及周圍的同學(xué)，甚至影響整個(gè)實(shí)習(xí)工作的順利完成。目前，大學(xué)生心理健康問題越發(fā)受到關(guān)注。心理健康教育逐步加強(qiáng)，在時(shí)代社會(huì)飛速發(fā)展的今天，堅(jiān)持正面發(fā)展教育原則的同時(shí)適時(shí)轉(zhuǎn)變教育理念，注重將積極心理學(xué)滲透應(yīng)用到大學(xué)生心理健康教育的各個(gè)層面和領(lǐng)域，以期樹立完善積極人格，加強(qiáng)積極情緒體驗(yàn)，發(fā)展積極心理品質(zhì)，健全認(rèn)知系統(tǒng)，從而提高大學(xué)生心理素質(zhì)。積極心理學(xué)是研究人類力量、美德等積極品質(zhì)的一股心理學(xué)思潮，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢下，它相對傳統(tǒng)心理健康教育模式更有優(yōu)勢，更適合并能促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展。
二、頂崗實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)過程中的心理問題及原因
（一）準(zhǔn)備不足實(shí)習(xí)心理壓力較大
雖然酒店專業(yè)高職生在校內(nèi)已經(jīng)進(jìn)行了較多的酒店崗位理論和實(shí)踐知識(shí)學(xué)習(xí)，但是由于實(shí)習(xí)前后準(zhǔn)備不足，仍然產(chǎn)生不同程度的心理壓力。這些壓力源自于社會(huì)環(huán)境、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、生活環(huán)境和競爭關(guān)系。紛繁復(fù)雜的各種變化，使得學(xué)生在實(shí)習(xí)前后因?yàn)閴毫^大而出現(xiàn)了情緒、行為和精神等方面的變化表現(xiàn)。情緒上變化集中在急躁、發(fā)怒、緊張、憂慮、冷漠等；行為上則出現(xiàn)了過度地吸煙、飲酒、失眠、厭食或暴飲暴食等；精神上表現(xiàn)在注意力容易分散而不容易集中等。
（二）人際交往的不適應(yīng)
實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)入酒店頂崗實(shí)習(xí)，所處的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境與高職院校差異較大，步入社會(huì)后人際關(guān)系從較單純的師生交往轉(zhuǎn)變?yōu)樯舷录墶⒉煌挲g、不同文化層次、不同社會(huì)角色及社會(huì)背景、不同權(quán)利責(zé)任主體等相對復(fù)雜的關(guān)系，由此表現(xiàn)出恐懼、孤僻、嫉妒、猜疑、敵意等人際交往不適應(yīng)癥。
（三）實(shí)習(xí)的消極情緒累加造成不良影響
酒店作為盈利企業(yè)，為生存發(fā)展更加注重企業(yè)經(jīng)營管理，因此對待頂崗實(shí)習(xí)生普遍以酒店的管理模式和要求進(jìn)行約束，容錯(cuò)率相對于院校實(shí)訓(xùn)實(shí)踐差異較大，十分強(qiáng)調(diào)責(zé)任、效率、成果、經(jīng)濟(jì)效益等現(xiàn)實(shí)事物，使得實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)精神壓力陡增或情緒情感直接、間接受到影響，導(dǎo)致消極情況的出現(xiàn)。
（四）實(shí)習(xí)過程中心理失衡缺少調(diào)節(jié)
酒店管理專業(yè)高職生自我調(diào)節(jié)能力缺乏的問題十分普遍，造成實(shí)習(xí)過程經(jīng)常出現(xiàn)實(shí)習(xí)心理失衡的情況：涉世未深思想行為相對單純，90后絕大多數(shù)為獨(dú)生子女，依賴性較強(qiáng)，面對困難和逆境普遍缺乏自我調(diào)節(jié)能力，同時(shí)也缺乏來自外界的干預(yù)調(diào)節(jié)，從而造成較為沉重的心理負(fù)擔(dān)，情緒情感發(fā)生較大變化，心理失衡缺少調(diào)節(jié)，對學(xué)生個(gè)人、實(shí)習(xí)過程和效果及院校和酒店的不良影響較為明顯。
三、產(chǎn)生心理問題的原因
（一）高職院校實(shí)習(xí)心理健康教育的重視不夠
高職院校的心理健康教育總體呈現(xiàn)加強(qiáng)的趨勢，但是針對高職生實(shí)習(xí)的心理健康教育仍然重視不夠。在入學(xué)初期專業(yè)教學(xué)的過程中，較少涉及今后專業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)心理問題的介紹和應(yīng)對；實(shí)習(xí)前期動(dòng)員比較倉促，往往就以幾個(gè)課時(shí)完成實(shí)習(xí)任務(wù)布置，對實(shí)習(xí)期間所遇的心理問題、困難、環(huán)境變化、壓力來源及調(diào)試、人際關(guān)系的變化、情緒的調(diào)節(jié)等介紹十分有限；實(shí)習(xí)過程中指導(dǎo)教師對實(shí)習(xí)工作、技能的指導(dǎo)也多于對實(shí)習(xí)生的心理輔導(dǎo)，院校、系部對實(shí)習(xí)工作的心理健康指導(dǎo)的時(shí)間、次數(shù)有限。酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)工作對專業(yè)技能發(fā)展提高十分重要，實(shí)習(xí)效果好壞關(guān)系到專業(yè)發(fā)展和未來職場生涯，而心理健康教育重視不足，導(dǎo)致對學(xué)生心理健康教育的輔導(dǎo)幫助效果有限，直接影響該專業(yè)學(xué)生的健康成長。
（二）環(huán)境影響實(shí)習(xí)心理健康的發(fā)展
進(jìn)入酒店頂崗實(shí)習(xí)，高職生的生活、學(xué)習(xí)和工作的環(huán)境發(fā)生了直接變化。他們渴望友誼和被理解接納，交往意愿迫切且對人際關(guān)系期望高。但是由于實(shí)習(xí)動(dòng)員、準(zhǔn)備的不充分以及自身心理不成熟、交際和適應(yīng)能力弱等原因，學(xué)生無法及時(shí)和充分融入到酒店實(shí)習(xí)工作環(huán)境中。同時(shí)，由于工作時(shí)間、崗位、內(nèi)容的差異，實(shí)習(xí)生適應(yīng)能力有限，酒店較少與學(xué)生交流和溝通，對他們的身心健康和實(shí)習(xí)心理變化情況的關(guān)懷缺失。院校實(shí)習(xí)任務(wù)的安排較多，但心理輔導(dǎo)、跟蹤、保障較少，學(xué)生精神和心理壓力較大，依賴由酒店管理或?qū)W生自我管理，給實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)中人際交往造成困擾。高職實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生所扮演的“角色”由學(xué)校走進(jìn)社會(huì)，肩上的責(zé)任重了，勞動(dòng)強(qiáng)度增加了，人際關(guān)系環(huán)境變化和生活環(huán)境變化，使他們必須從學(xué)生時(shí)期的“受教育者”“受關(guān)愛對象”轉(zhuǎn)變?yōu)榫频甏蠹w的一分子。但有部分學(xué)生對自己在新環(huán)境中的角色沒正確的認(rèn)識(shí)，出現(xiàn)了角色固戀現(xiàn)象，沒有形成適應(yīng)新環(huán)境的心理機(jī)制，產(chǎn)生了角色障礙。同時(shí)，酒店管理關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，教育與經(jīng)濟(jì)懲罰并行，進(jìn)一步使實(shí)習(xí)生感覺到實(shí)習(xí)環(huán)境難于適應(yīng)，進(jìn)而逐漸產(chǎn)生溝通交際障礙、消極情緒及心理壓力等問題。
（三）對專業(yè)客觀認(rèn)識(shí)不足，職業(yè)期望與現(xiàn)實(shí)差距較大
高職酒店專業(yè)學(xué)生在校期間缺少或幾乎沒有實(shí)際的酒店工作經(jīng)歷，近年來雖然出現(xiàn)“2+1”教學(xué)培養(yǎng)模式，延長了實(shí)習(xí)時(shí)間，但是學(xué)生在實(shí)習(xí)前和實(shí)習(xí)過程中對酒店行業(yè)的客觀認(rèn)識(shí)仍然十分有限，職業(yè)期望較高與現(xiàn)實(shí)的差距導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)心態(tài)、情緒失衡。在教學(xué)過程中涉及到行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與社會(huì)實(shí)際有一定的差距，同時(shí)課堂教學(xué)偏重理論知識(shí)，缺少實(shí)際環(huán)境的體驗(yàn)和參與，缺少學(xué)生提前兼職體驗(yàn)的環(huán)境和條件，造成行業(yè)認(rèn)知的局限性。酒店安排實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候，雖然會(huì)適當(dāng)考慮實(shí)習(xí)生的應(yīng)聘意向和能力素質(zhì)水平，但是作為營利性企業(yè)，崗位緊缺的情況下通常都是安排實(shí)習(xí)生頂崗補(bǔ)充，且為相對方便管理和減少培訓(xùn)人力成本及時(shí)間，較少安排輪崗實(shí)習(xí)。大強(qiáng)度的勞動(dòng)工作量，長期固定崗位和處于一線的基層服務(wù)，使得酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)生對職業(yè)認(rèn)同度大幅下降，理想和現(xiàn)實(shí)的差異造成較大的心理落差。學(xué)生自身習(xí)慣大學(xué)生活的慣性思維，認(rèn)為在知識(shí)層次和專業(yè)水平上有一定優(yōu)勢，能短期內(nèi)順利成為酒店管理層的中堅(jiān)力量，在付出較少勞動(dòng)的情況下，享受到較優(yōu)厚的待遇———這與實(shí)習(xí)工作實(shí)際培養(yǎng)環(huán)境和目標(biāo)有著很大差距，由此造成學(xué)生較大心理落差并引發(fā)一系列心理問題。
（四）實(shí)習(xí)生適應(yīng)能力不足
不少高職生存在著自身素質(zhì)和成績的局限。有的對學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性和積極性，有的只關(guān)注個(gè)人興趣愛好的，有的喜歡以自我為中心，有的依賴心理較突出，還有的自律意識(shí)較差。進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位后，對工作任務(wù)和角色變換等十分不適應(yīng)，對于如何緩釋壓力，大多數(shù)學(xué)生是處在無意識(shí)或茫然狀態(tài)，不能進(jìn)行有效的自我調(diào)節(jié)。酒店工作勞動(dòng)強(qiáng)度大，實(shí)習(xí)崗位的工作要求并沒有特殊性，使得實(shí)習(xí)生無法接受。而實(shí)際的酒店工作環(huán)境，甚至行業(yè)、社會(huì)其他工作崗位都存在著諸多類似的情況，現(xiàn)實(shí)的社會(huì)、營利性為目的企業(yè)不會(huì)因?yàn)閷?shí)習(xí)生而特殊照顧。作為實(shí)習(xí)生，進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位就意味著已經(jīng)開始了個(gè)人的職業(yè)生涯，需要轉(zhuǎn)變心態(tài)逐漸適應(yīng)新環(huán)境、迎接新挑戰(zhàn)。單純依靠院校和酒店的關(guān)照，無法培養(yǎng)實(shí)習(xí)生適應(yīng)社會(huì)生存發(fā)展的能力。
（五）家庭對心理健康關(guān)懷缺失
酒店實(shí)習(xí)心理健康受到家庭、社會(huì)大環(huán)境的影響，心理健康關(guān)懷缺失容易產(chǎn)生各類心理問題。酒店的實(shí)習(xí)遇到困難矛盾，缺少酒店和院校及時(shí)有效的疏導(dǎo)和幫助，實(shí)習(xí)生缺少歸屬感，需要一個(gè)可以得到安慰、包容和支持的環(huán)境。此時(shí)，家庭所給予的關(guān)懷溫暖可以有效地化解心理問題。但是家庭對酒店行業(yè)的低認(rèn)可度，對勞動(dòng)服務(wù)行業(yè)的偏見以及對孩子的過份寵愛甚至溺愛，缺少對實(shí)習(xí)生心理健康的關(guān)懷，不但沒有給予實(shí)習(xí)生幫助，反而影響甚至扭曲加重實(shí)習(xí)生心理負(fù)擔(dān)。
四、高職酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)心理問題的對策
針對高職院校學(xué)生的實(shí)習(xí)過程中的心理問題，傳統(tǒng)的“修復(fù)式”心理健康教育模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的心理健康教育形勢，高職院校應(yīng)該針對專業(yè)實(shí)習(xí)崗位的特點(diǎn)，探索在高職心理健康教育中引入積極心理學(xué)理念，革新定位，科學(xué)有效地服務(wù)師生。
（一）引入積極心理學(xué)建立完善實(shí)習(xí)心理健康教育體系
積極心理學(xué)認(rèn)為，人及其經(jīng)驗(yàn)是在環(huán)境中得到體現(xiàn)的，而環(huán)境又在很大程度上影響人，良好的環(huán)境適應(yīng)性也是一種積極的心理品質(zhì)。因此，在高職酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，針對性地引入積極心理學(xué)的理念，整合個(gè)人、家庭、學(xué)校、酒店、社會(huì)等大環(huán)境各方面的心理健康教育資源條件，充分發(fā)揮各自積極優(yōu)勢，形成立體體系展開積極引導(dǎo)和人文關(guān)懷，更多傳遞幸福、快樂、愛、希望、樂觀、勇氣、鼓勵(lì)、奮斗等健康正能量。當(dāng)前信息化時(shí)代，可以有效依托手機(jī)通訊、網(wǎng)絡(luò)媒介及遠(yuǎn)超教育等形式，通過視頻、音樂、文字等形式實(shí)施積極引導(dǎo)措施，將革新的心理健康教育體系落實(shí)到實(shí)際實(shí)踐中。
（二）營造積極向上的實(shí)習(xí)環(huán)境，增加積極主觀體驗(yàn)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)
院校與實(shí)習(xí)酒店積極建立溝通和合作開展積極心理輔導(dǎo)。通過院校實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和酒店中層、基層管理團(tuán)隊(duì)的配合協(xié)助，利用實(shí)習(xí)環(huán)境有限的條件和資源開展積極主觀體驗(yàn)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，可以將酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)前、實(shí)習(xí)過程中的心理問題進(jìn)行總結(jié)，設(shè)計(jì)成活動(dòng)案例，運(yùn)用積極心理學(xué)理念進(jìn)行輔導(dǎo)和活動(dòng)，幫助實(shí)習(xí)生發(fā)現(xiàn)自我、探索自我、開發(fā)潛能，尋求積極樂觀和向上的主觀體驗(yàn)。同時(shí)，將積極主觀體驗(yàn)理念融入酒店實(shí)習(xí)環(huán)境，改造實(shí)習(xí)宿舍軟硬件，組織積極向上的實(shí)習(xí)生與酒店員工的活動(dòng)，利用有限條件最大可能地引導(dǎo)開展積極快樂的主觀體驗(yàn)輔導(dǎo)，是實(shí)習(xí)生擺脫負(fù)面情緒、各種壓力等心理問題的困擾。
（三）加強(qiáng)實(shí)習(xí)心理健康的積極情緒認(rèn)知和體驗(yàn)
酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，由于服務(wù)型行業(yè)的特點(diǎn)，服務(wù)面對的受眾各不相同，服務(wù)的過程千變?nèi)f化，服務(wù)的環(huán)境差異明顯，諸多方面的原因產(chǎn)生較大壓力和負(fù)面情緒體驗(yàn)，使得實(shí)習(xí)生心理健康的認(rèn)知體驗(yàn)發(fā)生較大變化。因此，在實(shí)習(xí)開始準(zhǔn)備階段，院校可以通過積極心理健康教育、輔導(dǎo)、課程、活動(dòng)等對實(shí)習(xí)生進(jìn)行正向引導(dǎo)，同時(shí)，以院校為主，聯(lián)合酒店、學(xué)生家庭、學(xué)生團(tuán)隊(duì)，班集體共同給每一個(gè)學(xué)生教育幫助，傳遞正能量；實(shí)習(xí)過程中，則加強(qiáng)對學(xué)生情緒、壓力的觀察和跟蹤，及時(shí)進(jìn)行認(rèn)知和體驗(yàn)的干預(yù)和輔導(dǎo)，形成以酒店為核心，院校為輔助，家庭積極參與的多方聯(lián)動(dòng)模式；針對大多數(shù)院校酒店管理專業(yè)“2+1”實(shí)習(xí)期較長的特點(diǎn)，適當(dāng)提高對學(xué)生積極情緒認(rèn)知體驗(yàn)的輔導(dǎo)頻率，及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問題并改進(jìn)更新輔導(dǎo)策略，使實(shí)習(xí)生提升對自身和生活質(zhì)量的“幸福感”指標(biāo)感覺，提高應(yīng)對消極事件、增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，達(dá)到優(yōu)化心理品質(zhì)的目的。
（四）培養(yǎng)實(shí)習(xí)生積極健全的人格品質(zhì)
1.調(diào)查研究對象與內(nèi)容
本文以浙江省嘉興市中職學(xué)校的實(shí)際現(xiàn)狀為案例進(jìn)行分析，以會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)班學(xué)生為樣本研究對象，調(diào)查內(nèi)容為在校會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程設(shè)置及內(nèi)容、老師采用什么樣的教學(xué)方式、教學(xué)的場所是什么樣的、老師的個(gè)人能力有沒有達(dá)標(biāo)、學(xué)生個(gè)人成績的測試會(huì)用什么方式等等。
2.調(diào)查研究方法
（1）文獻(xiàn)研究法。在探索目標(biāo)的指導(dǎo)下，利用網(wǎng)絡(luò)、圖書館等資源，查閱海內(nèi)外在這方面的研究成果有哪些，在學(xué)校論壇等地方與其他人進(jìn)行交流，聽取別人的意見，再整理總結(jié)，做好分析工作。
（2）問卷調(diào)查法。遵循著基本探索線路，按照調(diào)查的規(guī)則，制定出調(diào)查問卷的題目，設(shè)定參與調(diào)查的學(xué)生是浙江省嘉興市中職院校的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)班學(xué)生。首先是發(fā)放問卷，作者利用網(wǎng)絡(luò)、電話等媒介向被調(diào)查者們發(fā)放問卷。其次是回收問卷，進(jìn)行分類整理。最后是分析總結(jié)。
（3）訪談法。針對論文當(dāng)中要研究但是不能通過問卷得到很好答案的問題，要換一種方式進(jìn)行研究。
二、調(diào)查研究結(jié)果與分析
為了能夠得到充足的論據(jù)，一共做了200份實(shí)際調(diào)研的問卷，調(diào)研結(jié)束后收回了190份，能夠用來做數(shù)據(jù)用的一共有180份有效問卷，回收率是94.7%。從調(diào)查反饋的信息來看，無疑會(huì)對筆者本次的研究提供很重要的依據(jù)。
1.中職實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容
經(jīng)過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)大部分實(shí)習(xí)生對會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)較為滿意，而不滿意的學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要存在以下幾個(gè)不足之處：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求不對接，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容較難，實(shí)訓(xùn)教學(xué)課時(shí)少，實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)備落后。
2.中職實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式
經(jīng)過筆者的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)中職學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法主要有傳統(tǒng)教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例教學(xué)以及情景模擬。
中職學(xué)校對于所開設(shè)的專業(yè)課程必須要考慮好授課對象自身具有的特點(diǎn)以及空缺崗位有什么樣的具體要求，制定一個(gè)符合實(shí)際的教學(xué)體系和具體的實(shí)施方案。將有效問卷進(jìn)行深入分析研究后發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)被調(diào)查的對象覺得對學(xué)會(huì)計(jì)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)沒有實(shí)際的效果，起不到激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，這個(gè)調(diào)查結(jié)果充分說明學(xué)生對學(xué)校提出的實(shí)訓(xùn)不是很滿意，希望實(shí)踐教學(xué)的形式能夠不斷創(chuàng)新。此外，還能夠說明本校的學(xué)生現(xiàn)在還沒有達(dá)到將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的能力，所以專業(yè)課老師應(yīng)該進(jìn)一步提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)能力。
另外，通過實(shí)際調(diào)研發(fā)現(xiàn)學(xué)校現(xiàn)在對會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生所設(shè)置的實(shí)訓(xùn)，老師大部分只是選擇案例教學(xué)法；其中被調(diào)查的教師中，有60%會(huì)在上課時(shí)選擇任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法；但是依然有49%的專業(yè)老師在上課時(shí)選擇以往的陳舊教學(xué)方法，大約有41%的學(xué)生在問卷中說其任課教師會(huì)在課堂上選擇情景模擬的方法來激勵(lì)他們，還有20%的學(xué)生說自己的老師會(huì)在課堂上選擇項(xiàng)目法，有10%的實(shí)習(xí)生不確定教師用的教學(xué)方式。
3.中職實(shí)訓(xùn)教學(xué)場所
通過實(shí)際調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，調(diào)查問卷的對象大部分是學(xué)生，占有81%的比例，他們中很多學(xué)生對學(xué)校提供給他們的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)不滿意，其中63%會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生覺得學(xué)校提供的實(shí)訓(xùn)場地不夠正規(guī)，氛圍也不好，不能夠達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的，有大約13%的學(xué)生指出，學(xué)校安排的實(shí)訓(xùn)中沒有提供先進(jìn)的設(shè)備，還有12%的學(xué)生覺得進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的場地太小。對于學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)練習(xí)來說，要想取得預(yù)期的學(xué)習(xí)效果就必須引進(jìn)一些比較先進(jìn)的設(shè)備、有足夠的場地甚至具有高度的仿真性，因?yàn)槠髽I(yè)更愿意招聘那些具有豐富經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。
4.任課教師情況
調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生對會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)任課教師的滿意度是不高的，有60%的學(xué)生認(rèn)為任課教師理論水平和實(shí)操能力都不強(qiáng)，有12%的學(xué)生認(rèn)為任課教師理論水平不強(qiáng)，有2%的學(xué)生認(rèn)為任課教師實(shí)操能力不強(qiáng)。只有26%的學(xué)生對任課教師的理論和實(shí)操能力是同時(shí)肯定的。調(diào)查對象普遍反映目前本校會(huì)計(jì)任課教師大多缺乏實(shí)訓(xùn)教學(xué)能力，要想能蚪學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的技能水平提高，那么學(xué)生的專業(yè)教師就應(yīng)該具有高水平的技能。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 民航 實(shí)習(xí)
中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
On E-commerce Professional Student
Internships' Based on Civil Aviation
YU Honglei
(Guangzhou Civil Aviation College, Guangzhou, Guangdong 510403)
Abstract With the rapid development of e-commerce, e-commerce student internship has become more prominent, and how to solve the student from school to employment, a key link is essential, this article will explore some problems in the internship process.
Key words E-commerce; civil aviation; internship
1 電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)現(xiàn)狀分析
近年來，隨著全球電子商務(wù)高速增長，我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短 缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年 100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人，預(yù)計(jì)我國在未來 10 年大約需要 200 萬名電子商務(wù)專業(yè)人才，可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需 電子商務(wù)人才， 據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到 1000 多萬家，其中大中型企業(yè)就有 10 萬多家，初步估計(jì)，未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約 20 萬人，而我國目 前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到 10 萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時(shí)本應(yīng)搶手，但事實(shí)并非如此，近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為 20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是 47%。而民航高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)率為97%，相對于全國電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)慘淡的情況而言，可以說是風(fēng)景這邊獨(dú)好，而對于高職院校的電子商務(wù)學(xué)生來說，實(shí)習(xí)是一個(gè)在學(xué)習(xí)和就業(yè)之間的一個(gè)非常重要環(huán)節(jié)。
2 電子商務(wù)學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)中遇到的問題
在這幾年跟蹤學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)的過程當(dāng)中，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)存在如下情況：
第一，用人單位對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容了解甚少，對他們的能力持懷疑態(tài)度，學(xué)生整體培養(yǎng)效果一般。通過對已經(jīng)就業(yè)的民航電子商務(wù)學(xué)生的調(diào)查可以得到如表1所示。從對在民航就業(yè)的電子商務(wù)的學(xué)生調(diào)查可以看出單位對于實(shí)習(xí)生的接受態(tài)度如表2。可以看得出來，大部分企業(yè)還是看具體的職位需求和學(xué)生個(gè)人能力，對于專業(yè)的認(rèn)可度一般。
第二，實(shí)習(xí)過程的學(xué)習(xí)管理問題。高職院校電子商務(wù)學(xué)生的實(shí)習(xí)多采用半年制或一年制的實(shí)習(xí)方法。在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中雖然脫離了學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，但仍然是作為高職教育的一個(gè)重要組成部分，很多學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中對于自己的定位不太容易把握，既不想把自己作為學(xué)生來看待，同時(shí)面對工作的挑戰(zhàn)又經(jīng)常選擇學(xué)生的身份進(jìn)行逃避，如何幫助學(xué)生在實(shí)習(xí)中繼續(xù)快速的學(xué)習(xí)并提升自己至關(guān)重要。
第三，實(shí)習(xí)過程中的學(xué)生違約問題。為了能夠使得學(xué)生在實(shí)習(xí)單位能夠有著良好的工作氛圍以及為單位帶來穩(wěn)定的工作付出，實(shí)習(xí)協(xié)議是一個(gè)很重要的保障。但是由于剛剛走出學(xué)校的學(xué)生對于嚴(yán)格的工作管理和激烈的競爭環(huán)境常常難以快速地融入工作中，同時(shí)由于單位對于實(shí)習(xí)生的待遇與正式職工的巨大反差讓學(xué)生經(jīng)常在工作不到協(xié)議日期便退出工作崗位。這不但給實(shí)習(xí)單位帶來了經(jīng)濟(jì)方面的損失，同時(shí)也給學(xué)校的實(shí)習(xí)工作帶來了很大的困難。
第四，實(shí)習(xí)過程中的安全管理問題。現(xiàn)在就全國的實(shí)習(xí)學(xué)生的自身安全來講是一個(gè)比較被忽視的環(huán)節(jié)，學(xué)生以實(shí)習(xí)生的身份去單位當(dāng)中從事相關(guān)工作，但是安全保障也只是一個(gè)人身意外保險(xiǎn)。因此在學(xué)生的安全管理過程當(dāng)中，實(shí)習(xí)單位的安全責(zé)任沒有非常明確的體現(xiàn)，因此對于突發(fā)事件處理難以有制度的保障。
第五，實(shí)習(xí)形勢的嚴(yán)峻性。由于企業(yè)競爭壓力的增加，給學(xué)生實(shí)習(xí)帶來了不小的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)崗位逐漸在向勞動(dòng)力密集型轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致實(shí)習(xí)環(huán)境變差。在對民航學(xué)校電子商務(wù)實(shí)習(xí)學(xué)生的跟蹤調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)就業(yè)行業(yè)非常集中。大約60%的學(xué)生集中實(shí)習(xí)在民航的呼叫中心，30%左右的學(xué)生在機(jī)場從事非電子商務(wù)的工作。可見，電子商務(wù)環(huán)境的發(fā)展并沒有根本上改變實(shí)習(xí)的環(huán)境，反而增加了部分學(xué)生對電商崗位的認(rèn)可度。
3 電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)解決方案探討
第一，從學(xué)生的培養(yǎng)方案入手，明確學(xué)生的培養(yǎng)方向。變化是電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的重要特色，因此要及時(shí)的調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)，在學(xué)生培養(yǎng)上能夠有準(zhǔn)確的定位，適應(yīng)企業(yè)對學(xué)生的需要。
就民航電子商務(wù)學(xué)生來說，根本的定位還是商務(wù)的應(yīng)用。民航作為服務(wù)業(yè)，主要還是如何能夠如何通過所學(xué)的知識(shí)更好的做好商務(wù)。從已經(jīng)就業(yè)的學(xué)生調(diào)查得知，學(xué)生對于課程的需求也很明確。對于課程的需求上，可以參照表3：
從表3可以看出，學(xué)生對于網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)課程的學(xué)習(xí)需求是很高的，其次是電子商務(wù)信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)營銷，從學(xué)生對課程的需求上可以了解到基本的網(wǎng)站技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)是現(xiàn)在學(xué)生最需要的。
從就業(yè)的學(xué)生反饋中可以看到，他們對自己素質(zhì)的需求主要包括下面幾項(xiàng)：組織協(xié)調(diào)能力、規(guī)劃策劃能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和良好的個(gè)性心理品質(zhì)等。
對于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具有的技能角度考慮，90%的學(xué)生選擇了客戶關(guān)系管理，30%的選擇了信息資源的管理。可以看出，對于CRM重視的程度。
第二，數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立。針對大量學(xué)生在異地進(jìn)行實(shí)習(xí)的情況，為了能夠及時(shí)跟學(xué)生進(jìn)行溝通并掌握他們的實(shí)習(xí)工作生活情況，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)。對學(xué)生的日常情況進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)處理實(shí)習(xí)過程當(dāng)中的突發(fā)事件，并通過學(xué)校、企業(yè)及家長共同管理。
第三，建立校外實(shí)習(xí)基地。為了給學(xué)生能夠提供一個(gè)長期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)崗位來源，學(xué)校積極拓展實(shí)習(xí)基地建設(shè)。現(xiàn)在已經(jīng)建成的民航電子商務(wù)的校外實(shí)習(xí)基地就有2個(gè)，預(yù)計(jì)新建實(shí)習(xí)基地3個(gè)。
第四，引入生產(chǎn)性實(shí)習(xí)基地建設(shè)。生產(chǎn)性實(shí)習(xí)基地是一個(gè)校企雙贏的項(xiàng)目，在一定程度上企業(yè)縮減了成本，提高了效益，學(xué)生又能夠在校內(nèi)就完成了在外面企業(yè)完全相同的實(shí)習(xí)過程，獲得一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)提高了學(xué)校對學(xué)生的管理效率，并能夠在一定程度上提高企業(yè)和學(xué)校的知名度。
第五，引入繼續(xù)教育體制。在關(guān)注對學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)的同時(shí)，也要加強(qiáng)學(xué)生繼續(xù)教育的培養(yǎng)，努力爭取四年制高職培養(yǎng)體制，加強(qiáng)國際合作辦學(xué)，努力拓展學(xué)生繼續(xù)教育渠道。
4 總結(jié)
總體上來看，學(xué)生的整體就業(yè)需求總數(shù)在快速的上升，但是面臨的一些實(shí)習(xí)當(dāng)中問題也非常突出，因此抓好學(xué)生內(nèi)涵建設(shè)，積極拓展實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，把握當(dāng)前機(jī)遇，適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)律才能從根本上解決電子商務(wù)學(xué)生的實(shí)習(xí)困境。
參考文獻(xiàn)