時間：2022-04-07 15:36:14
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服務業就是我們通常說的第三產業。世界貿易組織《服務貿易總協定》認為，服務貿易分為12大類：商業（包括法律、工程設計、城市規劃、公共關系等專業服務以及計算機、研究與開發、不動產、商務租賃等方面的服務）；電訊服務；建筑服務；銷售（分銷）服務；教育服務；環境服務；金融服務；健康與社會服務；旅游及相關服務；文化、娛樂及體育服務；交通運輸服務；其他服務。
自20世紀60年代初，世界主要發達國家經濟重心開始轉向服務業，服務業在就業和國內生產總值中的比重不斷加大，全球產業結構呈現出“工業型經濟”向“服務型經濟”轉型的總趨勢。未來20年，抓住我國加入世貿組織后的有利機遇，大力發展現代服務業。
“現代服務業”的提法最早在*年9月黨的十五大報告中，*年中央經濟工作會議提出：“既要改造和提高傳統服務業，又要發展旅游、信息、會計、咨詢、法律服務等新興服務業”。
“現代服務業”的內涵是：伴隨著信息技術和知識經濟的發展產生，用現代化的新技術、新業態和新服務方式改造傳統服務業，創造需求，引導消費，向社會提供高附加值、高層次、知識型的生產服務和生活服務的服務業。
現代服務業的發展本質上來自于社會進步、經濟發展、社會分工的專業化等需求。具有智力要素密集度高、產出附加值高、資源消耗少、環境污染少等特點。現代服務業既包括新興服務業，也包括對傳統服務業的技術改造和升級，其本質是實現服務業的現代化。
二、現代服務業的分類
1、基礎服務（包括通信服務和信息服務）
2、生產和市場服務（包括金融、物流、批發、電子商務、農業支撐服務以及中介和咨詢等專業服務）
3、個人消費服務（包括教育、醫療保健、住宿、餐飲、文化娛樂、旅游、房地產、商品零售等）
4、公共服務（包括政府的公共管理服務、基礎教育、公共衛生、醫療以及公益性信息服務等）。
三、發展現代服務業的重要意義
現代服務業的發達程度是衡量經濟、社會現代化水平的重要標志。新時期提出發展現代服務業的戰略意義主要體現在以下六個方面：
1、現代服務業是全面建設小康社會時期國民經濟持續發展的主要增長點。
2、發展現代服務業是緩解就業壓力的主渠道。
3、發展現代服務業是提升國民經濟素質和運行質量的戰略舉措。
4、發展現代服務業是實施國民經濟可持續發展戰略的需要。
5、發展現代服務業是實現跨越發展的有效途徑。
6、發展現代服務業是促進經濟社會和人的全面發展，走向知識社會的必要條件。
四、與發達國家相比，我國服務業目前存在的差距
改革開放以來，我國服務業有較大發展，但與發達國家乃至部分發展中國家比，仍存在較大差距。
1、服務業增加值占GDP比重偏低。截至*年，服務業占GDP的比重，世界平均水平為62％，其中22個高收入國家為65％，48個中等收入國家為52％，34個低收入國家為43.5％，而我國僅為40%左右。
2、服務業就業勞動力占就業勞動力的比重仍遠遠低于大多數發展中國家水平。大部分發展中國家該比重在*年已經達到40%以上，而我國目前還不到30%。
3、服務業總體技術含量不高。內部結構仍以傳統服務業為主，勞動生產率較低。*年，美國、日本、歐盟的服務業從業人員人均生產率是6萬美元以上，我國僅為*美元左右。
4、服務業市場開放不夠，競爭不夠充分，服務業投資在所有制結構上的轉換仍然緩慢。
5、服務業發展不平衡，城鄉和地區差別大，公益資源分布不均衡。
我國服務業不小的差距，既體現了我國經濟發展的無比潛力，但也嚴重制約著我國近期經濟發展空間的擴大。
五、加快發展現代服務業的對策措施
（一）提高認識，加強領導，推動現代服務業加快發展
現代服務業作為國民經濟的重要組成部分，在社會經濟發展中的地位和作用越來越重要，是當前和今后一個時期增長潛力大、應該加快發展的產業，要把現代服務業與工業、農業一樣放在重要的戰略地位來抓。由于服務業范圍廣、行業多、牽涉面廣、政策性強，而且目前的行政體制中沒有一個統一的服務業管理部門，因此必須加強領導，統籌協調。建議市、縣（市、區）兩級政府要盡快建立服務業發展的協調機構和工作機構，規劃協調現代服務業發展中的重大問題，進一步明確各職能部門的工作職責和工作目標，通過協調各部門的工作步調，形成抓好現代服務業發展工作的合力，并加強責任制考核，各地服務業的發展要有明確的任務和目標，并對地方主要領導和有關部門實施考核，促進全市現代服務業的健康發展。
（二）加大改革力度，增強現代服務業發展活力
要從改革入手，以改革增壓力，求動力，強活力。要從三個層面實施改革。一是按照產權明晰化、投資多元化、勞動力市場化、經營者職業化的要求，加快國有（集體）服務企業改制步伐，積極引進境外資本，大力吸收民間投資，促進國有資本從一般服務領域有序退出。二是按照政企分開、政事公開、企事公開、營利性機構與非營利性機構分開的原則，加快事業單位改革改制步伐，將營利性或企業化管理的服務型事業單位改制為產權多元化的企業。非營利性機構也要引入市場競爭機制，面向市場提供服務。三是推進企事業單位和機關后勤服務由為內部自我服務為主向為社會服務轉變。按照市場化、產業化、社會化的發展思路，積極推進部分公益服務事業領域的產業化和后勤服務的社會化。對機關、院校、醫院等后勤服務設施盡可能向全社會開放，統一整合資源，提高社會效益和經濟效益。
（三）放寬市場準入，促進現代服務業加快發展
要積極探索和引入市場競爭機制，進一步解放思想，轉變觀念。凡是國家法律、法規沒有明文禁止的領域和允許外資進入的領域，都要允許和鼓勵民間資本以獨資、合資、合作、聯營、參股、特許經營等方式進入。政府要制定合理的市場主體資質，市場準入條件和服務質量標準，建立公開透明、管理規范和全行業統一的市場準入制度。要對服務業市場準入的有關規定進行清理，降低市場準入門檻，廢除不合理的帶歧視性的有關規定，改革市場準入的行政審批制度，減少行政審批項目。加強對服務市場的依法監管，整頓規范服務市場秩序，營造公開、公平、競爭有序的市場環境。
（四）擴大對外開放，提高現代服務業國際競爭力
要抓住我國加入WTO的機遇，加強與境外服務企業的合資合作，大力引進外資投向基礎設施、金融保險、現代流通、旅游設施、公共交通、文化教育、醫療體育、社區服務等服務領域，加快服務業的國際化進程。鼓勵外商投資設立各類中介咨詢機構，吸收國外先進技術和管理經驗，提高服務業的市場化水平。加強與國際知名服務企業的合作，利用跨國公司的經營渠道和市場網絡，輸出服務產品。鼓勵國內外大型服務企業在我市設立研發中心，采購中心、分銷中心和配送中心，促進服務業的外向發展。
（五）加強規劃引導，促進現代服務業有序、協調發展
規劃是龍頭。及時制定全市服務業發展規劃綱要，現代物流等重點新興行業要專門制訂好專項規劃和行業規劃，指導服務業健康有序發展。在規劃的制定和實施中，各地各部門必須樹立全局觀念，處理好局部和全局、當前和長遠的關系，在發揮各自優勢的同時，合理布局，準確定位，防止盲目建設，低水平重復建設和過度競爭，促進現代服務業健康有序的協調發展。
（六）多渠道增加投入，增強現代服務業發展后勁
首先要發揮政府投資的引導和推動作用。引導服務業的發展方向，推動重點行業、重大建設項目的發展。各級政府每年要安排一定數量的服務業發展引導資金，主要用于重點服務業建設項目的貸款貼息和補貼，并根據形勢發展，進一步加大引導力度，吸引更多的社會資金投入服務領域。其次要加強與銀行的溝通，引導銀行在獨立審貸基礎上，積極向有市場、有效益的服務業項目和企業發放貸款。再次要大力扶持符合條件的服務業企業進入資本市場，通過股票上市、企業債券、項目融資、股權置換等方式籌措資金，同時要積極向中央和省爭取服務業引導資金，支持支柱行業重大項目的開發建設。
（七）加快推進城市化、市場化進程，做大服務業總量規模
積極推進城市化進程，提高市場化水平，是促進服務業發展，緩解就業壓力，提高居民收入與消費水平，調節供求矛盾，做大服務業總量規模的一個重要突破口。因此，要加快推進城鄉一體化，統籌城鄉經濟社會發展，形成以城帶鄉，以工促農，城鄉一體化的發展格局，促進城鄉服務業發展。
（八）加快技術創新和人才培養，提升現代服務業整體水平
要運用高新技術改造提升服務業，鼓勵服務企業應用信息技術，實現信息管理網絡化。以電子商務為龍頭，推進服務業企業信息化。加快研發中心和技術開發中心建設，鼓勵科研機構和高等院校的科技力量進入服務領域或創辦服務企業，提高服務企業創新能力。加快培養和引進服務業所需的各類人才，特別是熟悉世貿規則，通曉國際慣例、擅長國際交往的金融、保險、貿易、中介等專業人才。要加強服務業崗位職業培訓，全面推行職業資格證書制度，提高服務業從業人員的職業素質。從而加快服務業內部結構和產業層次的升級，重點培育科技含量較高的行業，提高現代服務業的競爭力。
（九）以市場需求為取向，擴大服務業就業規模
要規范和完善就業服務體系，加強就業信息工作，制定勞動力市場管理和職業介紹、職業指導、勞動事務等就業服務制度的標準，規范勞動者、企業和中介組織的市場行為，方便勞動者就業。對安置就業多、公益性強的社區服務和農業服務等項目，要給予必要的稅費減免，營造更加寬松的發展環境。要鼓勵下崗失業人員、轉業軍人創辦社區服務和農業服務業，擴大就業渠道，增加就業崗位，緩解就業壓力。
XX公司成立于XX年XX月，具有法人資格。公司注冊地: XX，經營地: XX,經營范圍: XX，從事的業務屬于技術先進型服務業務認定范圍中的XX類別（附件中的明細類別，如涉及多類請列明）。
公司具有大專以上學歷的員工XX人，占企業職工總數的XX%。企業采用的先進技術包括XX，企業的研況是XX（可含研發機構、研發人員、上年度研發支出等）。
企業上年度從事規定范圍內的技術先進型服務業務收入總和XX萬元，占本企業當年總收入的XX%。
企業與境外客戶有簽訂服務外包合同，上年度向境外客戶提供的國際（離岸）外包服務業務收入XX萬元，占企業當年總收入的XX%。
經核對企業申報的服務收入、總收入與對應年度匯算清繳申報數據吻合，企業所得稅實行查賬征收。
同意（不同意）推薦。
最短的言情小說：他死的那天，孩子出生了。
最短科幻小說：最后一個地球人坐在家里，突然響起了敲門聲。
最短的武俠小說：高手被豆腐砸死了。
最短的懸疑小說：生，死，生。
最短的推理小說：他死了，一定曾經活過。
最短的恐怖小說：驚醒，身邊躺著自己的尸體。
最短的黑幫小說：穿上馬甲，別讓人認出來。
最短的紀實小說：此地，錢多，人傻，速來。
最短的荒誕小說：有一個面包走在街上，他覺得自己很餓，就把自己吃了。
最短的反腐小說：領導告訴下屬，要提前(錢)申請。
最短的哲理小說：“你應該嫁給我啦?”“不!”于是他倆又繼續幸福地生活在一起。
最短的童話小說：癩蛤蟆娶到天鵝嘍!
最短的寓言小說：螞蟻累死了，蟻后還是那么胖。
雷倒你的冷知識
佚 名
巧克力對于狗來說是致命的，只要幾盎司就可以使一只小狗因為心臟的神經系統受損而死亡。
19世紀30年代番茄醬是作為藥品來銷售的。
牙醫建議，牙刷應放置于距盥洗室至少6英尺遠，以避開沖馬桶時產生并漂浮于空氣中的各種微粒。
要是不小心被鱷魚咬到了，你就狠狠地戳它的眼球，它會放你走。
56％的鍵盤錄入由左手完成。
墨西哥城每年下沉10英寸。
在美國華盛頓電話比人還多。
切洋蔥時嚼口香糖就不會流淚。
在中國使用英語的人比美國還多。
嬰兒出生時有300塊骨骼，成人后只有206塊。
戴耳塞一小時，耳朵里的細菌數量將是原來的700倍。
可口可樂最初是綠色的。
當你打噴嚏的時候，你的心臟會停止跳動約1毫秒。
蜂蜜不會變質。
所有的北極熊都是左撇子。
1967年，美國航空公司在向頭等艙提供的每份沙拉中，減少1顆橄欖，從而節省4000美元。
大象跳不起來。
一般說來，人們害怕蜘蛛勝過死亡。
鳥類的考察報告
黃 平
鳥類王國派出兩個考察組，分別對蒼鷹、麻雀、喜鵲、烏鴉進行了工作考察，而兩個考察組的考察報告卻截然不同。
第一組的考察結果是：
蒼鷹：性格孤傲，沒有群眾基礎。
麻雀：愛閑言碎語，喜歡搬弄是非。
喜鵲：說話沒有原則，好人主義嚴重。
烏鴉：愛說別人的壞話。
第二組的考察結果是：
蒼鷹：業務水平高，進取精神強。
麻雀：能深入基層，群眾基礎好。
**年年9月15日，抱著這樣的想法，我應聘了**賦繪（**）國際會展有限公司的客戶經理助理職位，獲得面試成功，并在此公司完成了學院安排的為期兩周的實習。在那里，我接受了更為有用的設計管理知識，而每天的實際工作任務，又增強了我的實戰能力，使我們邁出了成功的一步。
實習給了我處理事情時最好的精神狀態，使我在處于緊張的狀態處理一些對自己來說棘手的事情時，這能從根本上激發自己認真上進的潛力。于是，我的精神狀態也跟隨著工作亢奮了這些天。
我感覺，在“**賦繪”里，我們學到的知識很多。在此，我感謝給我這次實習機會的王經理和給予我幫助的公司同事們,以及配合我順利完成工作的項目部的同事們。
二、公司介紹
**賦繪（**）國際會展有限公司是一家以提供展覽展示設計、工程建造、商業會議活動等服務為主的專業公司。服務范圍包括：展覽展示設計及搭建、建造工程、會議活動策劃、室內室外裝飾設計、專賣店及展示廳策劃等。總部設于**，在**、廣州、上海、深圳、青島、大連、長沙等各地均有自己制作工廠及倉庫。我擔任的職務是客戶經理助理，負責展覽活動的流程管理。
三、實習心得
首先，我運用實習期的第一周時間，認真考察了**賦繪公司的基本狀況、公司內部各部門的分工合作關系、公司的制度和運作流程、公司公關活動的基本內容、公司的企業推廣戰略、員工的業務素質等等方面，做了較為詳實的報告。
其次，在接手展會流程管理之前，我通過研究公司資料和向公司資深員工謙虛提問學習，了解了展覽的分類、**各展館的展會信息、展覽活動涉及的各個部門和個人、商業展覽的操作流程等書本上無法學到的知識。并對會展經濟的發展狀況進行了深入的了解。這些知識都只能在實踐中獲得，而且通過寫考察報告，這些知識更加深刻的融入我的血液中，成為我知識構架的一部分。日后倘若繼續從事這方面的工作，定會水到渠成，更加成熟和自信，也定能獲得更大的成功。
通過自己只是構架的再次梳理，我將整個展覽活動管理流程分析為以下三個方面：
1.客戶提供資金；
2.設計師完成設計；
3.展覽活動貫徹完成。
四、會展運作
設計是與商業緊密相聯系的，因為設計的目的就是為企業增值，兩者合作，以一種同時增加利潤、創造商業價值的方式共同發展。會展的運作亦是如此。它以城市會議和展覽設施為依托，以城市文化和產業結構、消費結構為條件，通過各種運作手段，以展覽和會議為載體，能夠直接為社會和運作主體帶來經濟和社會效益。它屬于一種經濟經營活動。目前我國各大城市都在加強力度發展會展經濟，我們大連也是如此。
會展經濟能夠直接利益許多群體，例如會展活動的運作主體、會展活動服務的提供者、會展活動的擴散影響人群，以及會展活動直接導致的商品、物資、人員、資金、信息的流動。這些對經濟、對社會的發展都起到了直接或間接的效益。
五、流程管理
兩周的接觸和考察，我發現展覽活動（商業的）籌辦的整個過程，其實就是一個推銷策劃的過程。這要比我再學校中策劃一個活動需要打通的環節更多，考慮的受影響人群也更多，而且展覽活動策劃行為離不開市場。雖然不能這樣一言以蔽之，但是我仍能從中找尋到交叉點。這樣的理解方便了我去做好這個流程管理，在很大程度上給了我成功的信心。而現在我從事的是商業活動，因而，很重要的一點就是，所有策劃行為都要以市場為導向，策劃應考慮從兩方面入手，一是：營造勢力，利用公司的各種宣傳、廣告手段，以及公司積累的成功策展案例，為公司制造市場聲勢，為公司贏得目標客戶——參展商；二是：通過專業的展覽活動流線服務，贏得客戶公司的認可和信賴，并在此基礎上贏得其他參展商的青睞，爭取日后的合作與服務。
一個好的展覽設計是從優秀的展會策劃開始的。我把操作過程簡單概括為如下圖表：
對于流程管理各個項目所涉及的內容，我均做了詳實的考察報告（詳見考察報告文件夾）。簡單來說，策劃階段主要是對策展項目的市場調查；對于辦展所涉及到的各項目的資源整合和人員管理；以及溝通設計師并提出對展臺設計的建議和規劃。
實施階段是更為復雜和瑣碎的工作，我把這一系列的工作看作是實踐在課本上學到的《對設計過程的管理》需要實際掌握的知識，因此投入了很大的熱情和努力去完善這個項目。概括起來包括安排工作日程、展開設計項目、組織展覽工程業務、預定展區展具、展會現場服務等等。
設計效果圖與客戶達成共識后，開始一周時間的備材。就是把效果圖中的大大小小的所有物件，全部按照規格尺度準備好，之后就是二到三天的布展期也就是在規定場地內搭建展臺的時間。其中也出現了不少失誤，于是又協調施工人員重新準備制作。
從展臺的設計到布展搭建，再到最后的展示活動，整個一個流程都是要自己操心和負責的。而整個活動的目的，也就是我所做的一切，目的就是要設計并且制作符合企業整體形象的展臺，使得客戶公司企業形象在短期內能夠被大眾認知、識別和記憶，促進和促成客戶公司與參展商的交流合作關系。
其實在整個流程管理中，要負責的是很多瑣碎的、微小的細活，精神往往要保持高度緊張一整天，生怕出現遺漏和錯誤。例如效果圖的每一次修改，都與客戶公司的負責人時刻保持緊密聯系，頻繁地傳達、溝通和闡述客戶公司負責人和我方設計師雙方的見解和意見，還要協調施工負責人、電工、美工、模具制作方；例如在展臺搭建開始前，到達展覽館為施工工人領取施工證、布展期間用到的大大小小的產品的制作和檢驗、預付展區的租金和購買布展期間的各種費用、為客戶公司準備展會期間用到的大件小件的產品等等。
最后就是安排撤展和展后評估總結，當然在展會期間我也注意留名片并和潛在客戶公司的溝通，爭取日后的合作關系。
六、實結和建議
短短兩周的實習，卻帶給自己很大的影響，整個工作期間個人的發揮也是比較好的，同時也獲得了上司的滿意和同事的贊揚。一個人能夠處于亢奮的狀態處理一些對自己來說棘手的事情時，能夠激發自己認真上進的潛力。于是，我的精神狀態也跟隨著工作亢奮了這些天。每一天的工作結束后，身體都是很疲憊的，但大腦卻運行不止，一直思考著很多東西?，F在階段，對我最重要的就是保持思考和熱情，因為如此能夠激發我更多的潛力。
這兩周的工作，不僅是對我的考驗，也是對我的水平的檢驗，值得開心的是，我交上了令自己滿意的答卷。雖然公司面試時要求有相關工作經歷才可以，但是我用兩周的時間證明了我符合了**賦繪（**）國際有限公司對客戶經理助理這一職位的要求。我也在實際項目中，更加明確的認知了自己的公關能力、管理能力、溝通和協調能力、職業素質、專業水準等等。雖然自己仍有很多稚嫩的地方，但是我終能令人相信：“只要你給我這個舞臺，我會表現的比你想象的更加出色?！?/p>
實習結束的時候，我對對我表示信任和認可的客戶經理表示了感謝，并對公司的品牌推廣提出了自己的一些建議。
工作之余,我利用兩個周末的時間趕了兩場展覽——中央美術學院的「師法自然山水寫生作品展和故宮書畫院的「歷代名畫展，受益良多。
1．園區服務中心成立之初，赴上海浦東新區陸家嘴金融貿易區、天津濱海新區中心商務區考察學習，重點學習金融區建設發展經驗、發展規劃、政策措施、工作模式、規章制度，實地參觀考察金融區建設情況等，在此基礎上撰寫了《關于赴上海浦東新區陸家嘴金融貿易區、天津濱海新區中心商務區的考察報告》，在園區產業發展、規劃建設、企業服務，以及園區服務中心的工作職能、運行模式、服務方式等方面，提出工作建議和打算。
2．園區服務中心成立以后，聯合區人才交流服務中心，通過召開座談會、實地走訪、發放調研問卷等方式，對交通銀行省分行，民生銀行分行營業部、支行，玫琳凱（中國）化妝品有限公司分公司、紐倫凱商貿有限公司、太平人壽分公司、漢華小額貸款有限公司、新世界商城、綠邦數據集成股份有限公司等園區重點企業進行調研，形成《關于加快金融商務中心區發展的建議暨金融商務中心區重點企業調研報告》重點了解園區產業發展現狀，分析存在問題，提出加快園區發展的建議和措施供領導決策參考。
3．8月份，聯合區樓宇辦，對魏家莊、濼源、四里村、大觀園、桿石橋等園區辦事處樓宇經濟發展情況進行調研，重點了解辦事處發展樓宇經濟工作情況、存在的問題及下一步打算，走訪了萬達廣場寫字樓、銀座晶都大廈、金龍大廈、明珠國際商務港、聯勤部綜合樓、潤亨大廈等園區主要樓宇，聽取了樓宇物業管理方對優化提升樓宇的意見建議，撰寫了《金融商務中心區樓宇經濟調研報告》，重點分析了園區樓宇經濟發展的現狀、存在問題以及制約因素，有針對性的提出對策建議。
4．在充分調研的基礎上，著手編制了《金融商務中心區2015年-2020年發展規劃綱要（草案）》，確定了把園區打造成為全省首批省級現代服務業集聚示范區的發展目標，以及立足、輻射省會城市群經濟圈的功能定位，初步規劃了“一核三區四線”（金融商務核心區，高端商貿承載區、商埠文化傳承區、文化創意休閑區，經四路、經七路、經十路、緯二路發展軸線）的空間布局，目前初稿已基本完成，將全面征求省市上級機關領導、科研院所專家學者以及園區企業等各方面的意見，經進一步細化完善后，報區委、區政府審定。
二、開展改革試點，推進創新發展。
1．為貫徹落實省政府《關于加快服務業發展的若干意見》、《關于加快全省金融改革發展的若干意見》等文件精神，結合園區發展實際，起草了《加快推進省級服務業綜合改革試點工作方案》和《加快金融商務中心區建設發展的意見》兩個文件，全面征求了30多個改革試點領導小組成員單位的意見，以區政府文件的形式下發，為開展省級服務業綜合改革試點工作奠定基礎。
2．全面做好省級服務業綜合改革試點中期評估工作，認真撰寫了改革試點中期評估報告，全面梳理了園區被確定為改革試點兩年多來的工作成績、主要做法和存在的不足，并提出下一步改革試點工作打算。同時，綜合整理了相關政策文件、調研考察報告等材料匯編成冊，上報省、市發改委，得到領導好評。
3．充分發揮企業創新主體作用，重點走訪調研了齊魯證券、齊魯銀行、通聯支付分公司等重點金融企業，了解企業開展業務創新、服務創新等方面的情況，為樹立園區發展典型，培育創新亮點，有力推進園區改革發展奠定基礎。
三、強化協調服務，提高招商成效。
引進領銳股權投資基金合伙企業（有限合伙）、北京百環園林綠化工程有限公司分公司兩個項目，實際到位資金7.183億元。
1．引進了實際到位資金7億元的領銳基金，是全區目前最大的一支產業類股權基金，也是全區實際到位資金最大的一個招商引資項目。為做好該股權基金的落戶工作，積極為該基金管理公司領銳股權投資基金合伙企業（有限合伙）爭取落實市級股權基金獎勵資金，與企業相關負責人多次赴市金融辦相關處室協調落實相關工作，并通過其他關系聯系市金融辦領導跟蹤落實，現已確定獲得扶持資金200萬元。另外，為該公司中小企業服務平臺項目申報省級公共服務平臺項目，并協調相關單位幫助該公司高管解決在濟購買住房等問題。
2．針對泰山文交所遷址問題，拜訪了其上級主管單位魯信集團汲斌昌董事長，積極介紹園區優勢和政策，耐心做好說服工作，使泰山文交所注冊地暫時保留在我區。2014年，泰山文交所營業收入預計達到2000萬元，上繳稅收670萬元。
3．持續跟蹤中國國際金融有限公司分公司落戶工作，邀請該公司華東區負責人張華興先生到我區與區主要領導進行深入溝通，并為其在省內開展業務牽線搭橋，力促中金公司早日落戶我區。
4．緊緊抓住全市編制產業規劃電子地圖的契機，多次赴制作公司聯系對接，全面詳細整理提供了園區功能區劃分、產業分布、重點樓宇、重點企業等信息資料，并協助搭建系統展示框架。近期，指派專人靠上抓好軟件調試工作，針對軟件操作邏輯、操作程序、界面美化，以及時間進度等方面，督促制作公司按照有利于我們的意見修改完善，目前園區電子產業地圖已基本完成。
5．赴西安參加了“省服務業重點項目推介會”，借助全國性展會平臺，通過在會上園區介紹、重點招商樓宇和片區材料，積極對外宣傳推介，爭取吸引全國知名企業到園區投資興業。
6.聯合綠地集團分公司招商部門制定綠地普利中心招商方案，將通過緊密高效的政企合作，將其形象優勢和園區產業發展有機結合，打造金融商務中心區乃至全市的高端產業發展地標。
四、做好產業園策劃，拓展發展空間。
1.加強與祥泰廣場項目主要負責人員的聯系對接與溝通協調，積極推進項目建設進度。另外，加強在1號寫字樓頂設置“金融產業園”發光字、項目宣傳等方面的溝通協調，確保相關工作順利實施。
2.根據區委、區政府依托祥泰廣場項目打造金融產業園的工作部署，對金融產業園產業定位和招商方向進行初步規劃策劃，將培育發展小額貸款、民間資本管理、股權投資、消費金融等各類新興業態金融機構，配套發展法律、會計、評估等中介服務機構，將金融產業園打造成為金融商務中心區新興金融產業培育基地。
3.積極聯系通海裝飾工程有限公司、深圳洪濤裝飾股份有限公司、朗至企業形象設計有限公司等機構，咨詢產業園整體外觀風格規劃設計以及辦公場所內部裝修等相關事宜。
4.積極推進金融產業園招商引資工作，一方面積極對接祥泰廣場銷售負責人，全面掌握祥泰廣場售樓動態，規范和引導在售樓盤的招商方向，另一方面，將金融產業園積極向泰康養老、魯財控股有限公司等金融機構推薦，目前，中國銀行、建設銀行、招商銀行、萊商銀行等銀行機構基本確定落戶，一汽金融、平安人壽、平安財險、太平人壽、太平財險等機構正在積極洽談。
5．專門制作了產業園展板和宣傳圖冊，認真做好全市實體經濟發展半年視察，區人大常委會及部分人大代表樓宇經濟視察、市政府研究室領導視察等接待活動。
五、開展交流掛職，發揮橋梁紐帶作用。
今年9月份，按照省委、省政府關于“一圈一帶”雙向交流掛職工作的要求，園區服務中心主任在省金融辦掛職任民間融資監管處副處長。
1.認真學習省金融辦工作規范，明確工作職責，熟悉工作流程，全面了解目前全省民間融資工作基本情況，掌握相關業務知識，調整工作思路，較短時間內融入了新環境、新集體。在日常工作中，認真查閱工作檔案和文件，虛心聽取領導、同事的意見，開拓工作思路，提高駕馭和解決問題的能力。
2．扎實工作，全面完成各項工作任務，積極參加全辦各項工作會議和民資處組織的各類會議，協助民資處成功地在泰安市召開了全省民間融資工作現場會，積極參與起草會議方案和會議材料，認真做好會前準備工作，以及全省民間融資標志設計及教材編寫等工作，得到領導認可和同志們的好評。
3.發揮橋梁紐帶作用，努力做好“聯絡員”、“宣傳員”，積極向辦領導和各處長匯報金融商務中心區和金融產業園的整體規劃和工作思路，加強工作對接，力爭引入更多的金融機構和組織，進一步鞏固區在區域性金融中心的核心地位。
六、增強主動意識，自覺加強自身建設。
1.加強與區編辦、財政局、事管局、人社局等單位的聯系對接，全面做好新設立事業單位法人、組織機構代碼證、刻制公章等注冊登記相關程序，單位賬戶設立，資金撥付，賬務管理，統發工資申請，以及公務用車申請、維護、修理等基礎性工作。
2.認真做好新進事業人員招考工作，協助人社局做好事業人員招考簡章、網上報名審核、考生資格審查、書面考試、面試，以及對通過面試的考生赴廣西南寧、平陰進行實地考察，并撰寫了兩名同志的考察報告。通過公示期無異議后，做好調檔案、簽合同、落編制、工資轉移等工作。
3.成立了園區服務中心黨支部，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，認真查擺領導班子“”問題，嚴格整改落實；深入開展談心談話活動，嚴肅認真召開單位組織生活會，使每位黨員都受到了一次嚴格的黨內生活鍛煉；推進園區服務中心制度建設，制定園區服務中心工作人員行為規范、黨風廉政建設責任制等規章制度，抓好“”方面問題的整改落實，確保教育實踐活動取得實效。
4.積極主動參與“創衛”活動，加班加點、任勞任怨參加各項義務勞動，得到辦事處領導、居委會同志的一致好評。
愛爾眼科采取分級連鎖的發展模式。為讓這種模式的潛在優勢得到充分發揮，愛爾眼科把全國分成八個大區，每個大區由一個大區CEO來負責，管理這個區域的主要事務。
“我們會逐步把上海、北京、沈陽、成都、武漢、長沙、廣州等醫院建成區域中心醫院，其他的省會城市醫院作為本省的核心醫院，再有就是在每個省的地級市開設地級市醫院?！标惏钫f，他們會以中心城市醫院和大區為單位向外輻射。比如華東大區的中心城市是上海，會輻射到江浙、安徽，在南京、杭州和合肥建立省會城市醫院，下面又可以開設地級市醫院。這樣可以由上級醫院對下級醫院提供資源和技術支持，最終提高地級市醫院的水平。“如果地級市醫院的診療服務達到很高水平的話，在當地就很有競爭力了。畢竟地級城市的人口，還是占中國人口的百分之八九十。”陳邦說。
以前，愛爾眼科的各子公司都是總部直接管轄的。經過幾年的發展，開設地級市醫院的時機成熟了。這時候如果繼續由總部直接管理和投資，管理鏈條太長，有必要采取新的管理體系，適當授權，提高整個公司的管理效率。
目前愛爾眼科有華南、華東、華北等8個大區，基本上每個大區都有一個中心城市醫院或者一個省會城市醫院。有的大區包括兩三個省，比方說東北大區，就包括東北三省。稍有不同的是湖南、湖北，分成兩個大區，一個大區下轄一個省。陳邦解釋說：“因為這里是我們的根據地，發展早，品牌成熟度比較高。前幾年，重點是在這兩個省發展地級市醫院?！?/p>
大區實際上是總部職能的延伸，每個區域共性的東西很多，由大區代替集團來做一些決策，反應會快一點。對于這些大區，總部進行了一些授權。在投資方面，主要由大區進行前期的考察。比如湖南打算在哪些地級市建設醫院，就是湖南大區的CEO要事先做可行性研究，就選址、投資規模、人員配備等等問題做出考察報告，然后總部討論決定是不是實施，批準了之后由大區來組織執行。
本區內醫院的經營情況，也是大區的CEO負責，他要把相關的任務指標下達到各個轄區內的醫院。雖然每個醫院的CEO、業務院長和財務部經理等“三大巨頭”由集團直接任命，但大區CEO對于本區內的人事任免也有比較大的建議權。
各醫院并非只跟大區“單線聯系”。集團總部下設財務管理中心、醫療管理中心、人力資源管理中心、市場營銷中心、投資中心等職能部門和幾個事業部，對每一家醫院的相應部門進行業務指導和監控。審計部門主要對各醫院的業務合規性和內部控制制度執行情況進行審計監督。
[關鍵詞]教改 探索 思考
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）18-0083-02
[收稿時間]2013-05-27
[作者簡介]李閱民（1965-），男，山東菏澤人，思想政治理論課教學科研部講師，研究方向：中國近代史。韓玉芳（1975-），女，陜西渭南人，思想政治理論課教學科研部副教授，研究方向：中國化。
為學生上課狀況，優化教學效果，使中國新現代史綱要成為學生“真心喜愛、終身受益”的課程，課程組決定開展教學改革。經過幾年的論證、探索、總結，我們終于在2012年將一系列教學改革的措施凝練為“多元教學模式”。本學期，我們又對此模式作了進一步完善，現公之于眾，以求同行指教。
一、“多元教學模式”的一般定義
所謂“多元教學模式”，就是將多種教學形式、教學手段、教學元素有機結合、綜合運用的教學模式。
二、“多元教學模式”的一般形式
1.在上課形式上，將原來教師講課為主的“滿堂灌式”、“注入式”教學模式置換為理論課（教師講課）、研討課（學生研討）、實踐課（社會實踐）并重的“三合一”教學模式，每種上課形式教師均要根據教學內容寫出相應的教學設計。
2. 在施教地點上，將原來只在教室內上課拓展為教室內、校園內（教室外）、社會上（校園外）多地點上課。一般情況下，教師講課、學生研討統一安排在教室內進行；社會實踐中教師推薦的紀錄片、相關歷史題材影視作品觀賞由學生自選時間在學校圖書館視聽室、電子閱覽室等地方完成；社會實踐中的課外考察、參觀等項目，安排學生在校園外教師推薦的地點進行；社會實踐中的課外閱讀，由學生自選地點閱讀教師推薦的眾多參考書目中的一部分書籍（可以是電子書籍）。
3. 在時間分配上，一般情況下教師講課安排一課時，學生研討也相應安排一課時（即每次上課，采用“一節講課+ 一節討論”的方式進行）；社會實踐活動一般要求學生在課余時間完成，不單獨占用上課時間。
4.在作業形式上，將原來在書上找答案、抄答案的“死”的作業形式改為動腦、動手、動眼的形式多樣、內容不一的“活”的作業形式。如老師推薦書目的讀書報告，相關歷史題材影視作品、紀錄片的觀后感，相關歷史遺跡景點、紀念館、博物館考察報告，相關歷史問題的小論文等。
5. “多元教學模式”的簡明公式為：教師講課 + 學生研討 + 社會實踐 + 靈活作業。
三、“多元教學模式”實施的前置條件
1.教師能對教材內容透徹理解、靈活處理，從而能將原本兩節課才講完的內容安排在一節課講完且不傷大意。這是實施“多元教學模式”的前提。
2.教師能準確抓住每一章的核心問題、理出其內在邏輯并圍繞它設計一系列問題，從而引導學生一步步由淺入深領會問題的本質。這是實施“多元教學模式”的基礎。
3.教師能根據教學內容設計很好的研討題目和社會實踐項目。這是實施“多元教學模式”的關鍵。
4.課程組成員齊心協力。個人的智慧總是有限的，課程組成員只有相互合作，彼此均最大限度地發揮各自的聰明才智和專長，才能在業務水平上相互促進和提高，最終使大家對教材都有更深、更好、更透的理解，從而把教改推向深入。這是實施“多元教學模式”的保證。
四、“多元教學模式”實施的規則
1.先講課后研討。先講課后研討并不是說講完課就研討。因為研討的前提是事先布置研討題目，并指導學生去查閱參考資料。只有在掌握一定資料的基礎上，經過深入思考，學生研討時才能言之有物、持之有故，才能達到讓學生開闊視野并更好地理解教材的目的。由于查閱資料、消化資料需要一定的時間，所以在實際教學中我們特地做了這樣的安排：第一周講完課留下相關的研討題目，等第二周上課時，第一節課就安排課堂研討（研討上一周留下的問題），第二節再講新課并布置下一次的研討題目，以此類推。在學生研討的過程中，老師主要以主持人的身份出現，負責安排學生發言的順序，提煉學生發言的觀點。等學生研討結束后，老師再根據學生發言的情況進行點評。點評主要是指出學生觀點的可取之處，以鼓勵學生繼續努力。針對個別錯誤的觀點，老師要幫助學生分析究竟錯在何處。
2.教材內容合理優化。理論教學課由于要將原本兩節課的教學內容濃縮為一節課完成，因此教師要對教材內容進行精心優化，優化的原則是“增、減、刪”并重：凡中學教材涉及的內容，要一帶而過或干脆刪掉；凡能反映主題的材料，教師要在教材已有內容的基礎上進行充實，努力增強其趣味性，以提高學生學習的興趣?？傊?，要在一節課的時間里將原來需要兩節課才能講完的內容講完。有些課堂上沒時間講但學生應知應會的內容，教師完全可以通過課外閱讀指導學生去認知，并在下次研討時適當地顧及到這些問題。
3.理論教學多管齊下。教師在開展理論教學時，應運用多種教學手段：口頭表述、圖片展示、影視回放、原聲再現、專家視點等。理論課除教師主講外，有些歷史問題還要請學生講述，以鼓勵學生課外閱讀的積極性。
4.研討題目數量適中。每次理論教學課結束時，教師布置的研討題目數量最多不要超過三個。太少（如一個題目）不利于學生選擇，難以發揮學生的主動性；太多（超過三個）課堂上也沒時間展開討論，達不到深化理解教材的目的。
5.酌情劃分學習小組。為保證研討課的質量，教師要將學生分成若干學習小組，每個小組10人左右，選舉一位組長。組長根據研討課題的需要，負責組織本組學生查找資料、整理材料、撰寫研討課答辯文稿、指定本組答辯人。教師要鼓勵學生制作多媒體課件闡述自己的觀點。
6.事先公布評分標準。為鼓勵學生積極探究問題和培養學生學術研究的興趣，教師要合理制定并事先公布評分標準，及時給參與研討發言的同學打出成績并計入期末總分。評分的標準以學生分析問題的深度、引證材料的廣度、論證邏輯的嚴密程度為基準，只要學生言之成理均給予相應的分數。鑒于學生是以小組為單位準備研討內容，再加上每次研討課因時間所限（45分鐘）一般只能安排七八個學生闡述觀點，所以每位學生回答問題的得分，均認為是該學習小組全體同學的得分。但為鼓勵學生踴躍代表本學習小組闡述問題，特對闡述問題的同學每次額外獎勵一定的分數（不超過所得分數的10%）。
7.精心選擇社會實踐項目。教師要根據講課內容精心選擇相應的社會實踐活動項目。每一章的社會實踐活動，學生可根據自己的情況選擇參加或不參加，但整個學習過程每個學生至少應參加三次。社會實踐活動包括到相關的歷史遺址、景點考察，觀看相關的紀錄片、影視劇，自編自演歷史情景劇，閱讀相關的專著。每次參加實踐活動，學生應撰寫考察報告、心得體會（觀后感、讀書報告）。根據學生所寫考察報告、心得體會的質量，教師應給予相應的分數。考察報告、心得體會是平時作業的重要組成部分，學習期間每人不少于三份。
8.合理分配各項活動所占期末成績比例。學生的學業成績由期末考試得分、課堂研討發言得分和社會實踐得分總加而成。其中期末考試成績占40%，課堂研討成績占30%，社會實踐成績占30%，總分100分。
五、“多元教學模式”的初步總結
實踐證明，這種教學模式基本實現了“三個結合、四個轉變、五個提高”。
所謂“三個結合”，是指“多元教學模式”下教學過程實現了“理論學習與社會實踐”相結合；“教師教學與學生研討”相結合；“教材內容與課外閱讀資料、影視劇、歷史場館”相結合?！叭齻€結合”豐富了“綱要”課的教學內容，深化了學生對相關理論的理解程度，提高了學生對相關歷史問題的認識水平，更好地實現了教學目標。
所謂“四個轉變”，是指“多元教學模式”下教學過程實現了由單純課堂教學向課堂教學與社會實踐并重轉變；由教師講解歷史結論向教師指導學生推導歷史結論轉變；由教師釋疑解難問題向教師指導學生思考、探索、解答疑難問題轉變；由學生被動學習向教師引導學生主動學習轉變。“四個轉變”扭轉了學生聽課沒精打采的狀態，激發了學生上課的主動性、積極性，大大提高了教學效果。
所謂“五個提高”，是指“多元教學模式”明顯提高了學生學習“中國近現代史綱要”課的積極性；明顯提高了學生思辨歷史問題的主動性；明顯提高了學生搜集、閱讀課外資料的能動性；明顯提高了學生口頭、書面論證問題的能力；明顯提高了學生團隊合作的意識。“五個提高”最終落實在教學效果上，就是初步實現了政治理論課讓學生“真心喜歡，終身受益”的目標。
總之，經過近幾年的實踐，我們認為，與傳統的“滿堂灌式”、“注入式”教學模式相比，“多元教學模式”能更好地完成教學任務，更好地實現教學目標，更好地提高學生的綜合能力。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 周向軍.高校思想政治理論課教學改革與創新[M].濟南：山東大學出版社，2011.
[2] 周向軍.高校思想政治理論課教學方法與探索[M].濟南：山東大學出版社，2012.
[3] 易彪.“中國近現代史綱要”課開展研討式教學要把握好的幾個問題[J].思想理論教育導刊，2012，（1）.
5月8日是“世界紅十字日”，國際紅十字會及其在各國的分會將以各種形式紀念這一日子，以表示紅十字運動的國際性以及紅十字人道工作不分種族、宗教及政治見解的特性。
第一次世界大戰后，鑒于戰爭給各國人民帶來的巨大痛苦，捷克斯洛伐克紅十字會首先倡議每年舉行為期3天的“紅十字休戰日”活動，并在此期間大力宣傳紅十字會的人道思想，增進各國人民之間的友誼與合作，促進世界和平，減少戰爭。與此同時，還結合紅十字會業務進行全國的衛生、救濟、兒童福利等方面的宣傳教育。捷克斯洛伐克紅十字會的這一倡議受到了國際紅十字界的普遍贊賞和支持。
1921年，在瑞士日內瓦召開的第10屆國際紅十字大會上通過一項決議，向各國紅十字會推薦捷克斯洛伐克紅十字會組織紅十字休戰日的做法。接著在次年舉行的紅十字會協會理事會第2次會議上，根據已取得的成就和經驗，敦促各國紅十字會認真考慮紅十字休戰日的做法。隨后，第11屆國際紅十字大會再次審議了這個問題，建議在全世界范圍內規定一天為紅十字日，并指示國際紅十字會成立一個小組委員會研究和制定一套切實可行的辦法。版權所有
盤點2019前半年工作，辦公室各位同事在公司領導的支持下，各部門的密切配合下，緊緊圍繞年初公司制定的“土地為基 資金為王 眾志成誠 再鑄輝煌”戰略，深入貫徹年初提出的“十大任務”要求，依據部門年初制定的目標任務，緊張有序地開展了辦公室各項工作并落實各項任務目標。現根據實際情況將半年中總的工作總結如下：
上半年工作內容
一、圍繞2019年度公司十大任務目標工作
1、圍繞十大目標之“**項目6.30全面交房”，辦公室配合交房工作提前完成了1-5#樓的現場測繪及實測報告出具；完成維修基金系統的維護并出具**戶業主維修基金交納單；完成樓牌、單元號及房號的制作安裝等等為順利交房奠定了基礎；2、回款工作，為落實公司年**億元的回款任務，辦公室配合完成客戶的按揭辦理，上半年完成按揭回款**萬元；
二、日常行政工作
1、做好相關會議記錄，發放會議紀要25份；工程/材料合同發放48 份，完成辦公室耗材采購、辦公用品采購及售樓部相關活動物品的采購工作，并做好使用登記發放工作；
2、1月份完成了公司開發資質的延期；5月中旬完成了公司及二分公司等公司的營業執照系統網上申報年檢工作；確保公司合法正常運營；
3、檔案方面，配合各部門做到隨時查閱隨時登記；同時對移交的**
4、配合考察三級房建資質辦理中介公司并出具前期考察報告；
三、辦證及回款
1、今年上半年，重點工作是**地塊、**地塊還遷房的轉移登記辦理工作，截止6月底，在辦公室成員的共同努力下，完成**地塊1-10#樓共**戶契稅系統錄入及導入，**#樓共**戶的系統錄入；同時，接待*地塊1-5號樓業主**戶，其他樓業主21戶，完成契稅交納資料領取及解釋工作，為轉移登記的辦理做好提前準備。最終完成各地塊轉移登記辦理**套；圓滿地完成了年初制定的6月底出證**套的目標任務。
2、上半年，經過近一個月的協調，資料準備，完成了**地塊10戶現房銷售的提報；對**廠**戶無拆遷協議的轉移登記辦理，跟進房產局、不動產登記中心進行多次的溝通協調，最終，于6月底**戶進入了正常辦理流程。
四、其他及后勤
1、完成各層次招待共**次；平均每月**次；配合相關部門完成設計單位、前策公司的迎來送往；
2、落實公司所有車輛的保養、車審、保險等相關工作，做好用車登記、油卡充值及使用登記工作，確保車輛的安全使用、節能使用；上半年完成了晉**車輛保險交納；
4、衛生環境管理方面，第一季度組織對辦公樓區域衛生進行了大檢查，對公共區域內環境衛生進行全方位進一步的提升，兩名保潔人員兢兢業業，盡職盡力，為我們大家創造了良好的辦公環境，為公司外在形象的展示做出了積極努力；
四、工作不足：
1、產權登記辦理過程中，由于房產局及不動產登記中心的辦證政策變化頻繁，我們辦證人員不停地對接，與客戶不停地解釋，但百密終有一疏，造成辦證過程中業主的埋怨；后期，我們將更進一步提高服務，多一份耐心、寬容，加快從速為A3地塊的業主將產權證辦理到位，同時，也是更進一步宣傳公司品牌效應。2、其次，上半年以業務工作為先，對員工的企業文化活動缺少組織，在打造有凝聚力，有創新力，有感召力的團隊方面有待加強；
總之，上半年的工作中，既有日常工作的重復繁瑣，也有河西新項目建設的新的探索、新的視界；尤其是在不動產產權登記的轉移辦理中，增加了新的流程，新的辦理條件，及數量上的限制，為工作的開展增加了新的難度，這就要求我們的員工重新學習，重新掌握，逐漸適應新的工作方式，以期摸索出方便快捷的工作方法。工作中唯有不斷的學習才能順應公司業務的新的發展。