時間：2023-02-21 20:01:51
導語：在商務英語畢業論文的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
實踐教學是培養合格人才的有效途徑和重要保證，加強實踐教學是應用型人才培養的基本要求。實踐教學由專業調查（學分0.5）、專業社團（學分2）、課外閱讀（專業部分）（學分1.5）、專業實習（學分2－4）、畢業實習（學分6）、綜合技能訓練（學分4）和畢業論文（學分6）這幾部分組成。通過畢業論文學分，可以看出畢業論文是實現本科教學培養目標的一個重要的綜合性實踐教學環節。撰寫畢業論文的目的是進一步鞏固學生的基礎知識，加強對學生進行基本技能的訓練，促進其知識、能力和素質協調發展，提高學生對知識的綜合運用能力、創新能力、利用文獻資料和現代信息技術等各種工具收集、整理信息的能力以及撰寫科研報告、論文和表達、答辯能力。從商務英語學院的實踐教學目的及培養目標來看，撰寫畢業論文對于商務英語人才培養是非常重要的，而且是起到了一個促進和升華的作用，是檢驗學生的實踐能力的一個重要內容。
2.畢業論文撰寫調查
經過對08級、09級以及10級的學生的畢業論文撰寫情況的調查發現商務英語專業的學生在撰寫畢業論文過程中，能夠遵循“英語+商務知識+綜合素質+職業素養”的商務英語人才培養的目標，但是很難真正達到這一標準，畢業論文寫作中存在著很多問題。調查結果顯示：
2.1學生書面表達能力差。學生英文書面用語不夠規范、正式。學生在書寫畢業論文的時候，仍然按照原有的寫作風格來寫作，口語化語言較多。學生的英語基本功不夠扎實，在論文撰寫過程中普遍存在基本語法，單詞拼寫上的錯誤。這使得指導教師很大精力是在指導學生改正語法錯誤，而不是論文的內容邏輯性、創新性。論文的構思上不夠新穎，但因為論文整體水平較弱，教師指導過程中無暇顧及論文的深度，只能修改論文存在的語法錯誤。
2.2學術基礎薄弱。畢業生在選題時，由于沒有前期積累，都是臨時選題，這就容易選擇題目過大、過于籠統。論文題目選定初衷較好，但是學生無法深入下去進行研究，導致論文在相關商務知識運用方面不夠深入，大多數同學都是繞道而行，無法深入研究論文內容。甚至有些學生在撰寫論文進行到一半無法進行下去，被迫換題。
2.3可參考英文專業文獻少。由于畢業論文強調實踐性，學生所選題目大多都是沒有英文參考資料的，學生不容易找到針對性較強的英文資料，而大多數材料都是來源于一手資料，二手資料多來源于互聯網的即時信息，很多都是需要學生自己翻譯中文資料。由于可參考英文專業資料少，這樣就導致了論文質量存在很大的問題。
2.4指導教師指導畢業論文學生人數過多。一位講師一般指導7－11個畢業論文，學生的論文指導質量無法保證。由于商務英語專業畢業論文強調“英語+專業”，這對很多教師來說是一個非常有挑戰的工作，需要邊學邊指導，同時還要有一定的實踐經驗，對于指導教師要求較高。
3.提高畢業論文的質量，實現商務英語人才培養
通過對畢業論文問題的調查，顯示了基于商務英語人才培養的畢業論文寫作中存在的問題。根據這些具體問題，筆者提出下列建議。
3.1提高論文語言運用的綜合能力在學生整個四年的英語寫作課程中應形成階梯跟進式教學模式。在基礎寫作的課程上夯實學生的語言基礎。在商務英語應用文寫作課程中主要培養學生的商務英語正式文體寫作的規范性。在論文寫作課上應引導學生正確選擇在該學生能力范圍內的、適中的論文題目。
3.2提高學生的論文寫作質量，提早選定畢業論文寫作范圍大多數畢業生臨時選定題目，題目不是隨意選定，就是在導師的幫助下選定的，很難做到符合自身需求，所定題目與實習內容不符。在寫作過程中更是難以深入下去，所讀書目有限，思路膚淺。為了改變現狀，應引導學生在學習相關感興趣的專業過程中，通過撰寫課程論文，學期論文，發現較為感興趣的方向，并逐漸深入研究，最終在大四寫畢業論文時，可以游刃有余地完成高質量論文。
3.3加強指導教師對學生的指導力度，調動學生寫作積極性在整個畢業論文寫作的過程中，是按照過程寫作的方法來進行指導的。在這一過程中，在學生選題時，指導教師就應確定學生論文題目的可寫性。在論文綱要撰寫時也應及時指導學生的寫作方向，理清綱領，把論文的脈絡弄明白。在論文的撰寫過程中，也要時時督促學生，并及時與學生溝通。在整個論文指導的過程中，指導教師與學生溝通可以通過互聯網進行有效的交流。指導教師應做到即時回復學生的疑難問題。
3.4改革畢業論文寫作形式畢業論文撰寫形式將多樣化。一類為實踐類論文，根據實習內容來撰寫相關論文，與指導教師商議進行論文撰寫。另一類為實習項目與報告，可根據實習過程中遇到的問題，尋找辦法，最終形成有價值的、可供企業參考的材料。通過論文形式的多樣性，學生可以自由選擇適合自身寫作需求的形式。這將極大調動學生的寫作興趣，也能夠推動實踐性。
筆者所在的蘇州經貿職業技術學院商務英語專業在2004年成立，經歷了10年的探索，專業建設初具成果，但是同省內甚至是全國同類院校相比，本專業畢業生的就業率不高，我校培養出的人才對于真正的市場需求及企業實操要求存在一定程度的脫節。為了更好的完成專業課程的設置使本專業培養出的人才更貼合當今快速發現的市場及社會要求，進行進一步的調查研究是勢在必行的。筆者通過調查問卷設置了二十個問題，包括開放性問題以及定量選項問題，針對我校商務英語專業的學生對我校商務英語課程設置的評價，對我校商務英語課程設置的優劣有了一定程度認識，為推進我校以校企合作實用為主的課程設置提供了數據基礎。調查問卷的內容主要是以在校學生的學習目的和需求為出發點。本調查研究主要采取調查問卷的統計手段對我校商務英語專業二年級學生的79份調查問卷數據統計與分析，對課程市場化設置提供科學依據。本研究還通過與在校學生進行訪談以及與企業管理層開展座談會兩種手段了解我校商務英語課程設置現狀。
二、課程設置的現狀與問卷結果
（一）我校商務英語課程基本情況
據調查，我校三個年級的商務英語課程設置幾乎由個別老師獨立完成。課程設置基于個人的經驗主張以及網上調研，沒有與在校學生、畢業生、任課教師、用人單位進行溝通、交流。在課程設置之前對學生目前的學習狀況及學生對學習的預期沒有作過調查與分析，對學生的心理需求及未來的職業需求分析也相對薄弱。從我校商務英語12,13,14級《人才培養方案》中，筆者查閱到商務英語人才培養目標概括為培養既具備英語專業知識又懂經貿相關知識，在面向外事外貿及外（合）資企業的涉外商務服務和管理等第一線工作的具有較強的就業能力的人才。這一培養目標比較模糊，對畢業生可從事的業務范圍界定不甚明確，難以應對多種崗位對商務英語人才的要求。
（二）課程設置的修訂情況
我校的商務英語課程設置以語言為中心進行課程設置，只是逐步增設了《商務會計基礎》《市場營銷原理與實務》《商務英語精讀》等幾門與商務相關的課程。從三個年級的執行教學計劃來看，我校商務英語的課程結構由職業素質課程主要是心理體育健康教育等課程，職業知識課程主要是專業課，職業能力課程包括實踐課及畢業設計。三個年級的專業基礎課程門類幾乎沒有變化，只是在課時上略有不同。商務方向課程設置不全面，筆者通過上課發現學生對于基礎商務知識概念模糊，知之甚少。14級完全沿用13級的人才培養方案。
（三）針對在校商務英語專業學生的調查問卷結果
1.學生對目前課程設置的評價。在校學生的問卷調查統計結果顯示:48.1%的學生對于現行課程的滿意度為不滿意，說明現行課程急需改進。學生選擇現行課程難度的較難的為56.96%，部分學生認為課程難，來不及消化所學知識。學生職業能力培養課程設置體現為一些課程難度很大，不利于學生專業知識的吸收與掌握。以一年級的經濟基礎這門課為例，經統計，期末，全年級80%的學生只取得了及格，課程難度高，課程和企業所需的外貿類商務知識關系不大，不利于學生發展。問卷顯示學生對于課程教師課堂教學效果的評價完全能夠理解的僅占5.06%，不完全能夠理解的占40.51%，這個結果也體現了課程難度高，不利于學生的學習。對于教材的評價很無聊的為40.51%，缺少互動的為24.05%，應給學生訂購一些內容生動的教材。學生反映語言技能課程應具有專業針對性，并增設更多與商務相關的語言課程。學校的課程設置在課程內容、課時分布、知識與能力的培養等方面需要改進。
2.學生對于交流類課程的需求很高。從問卷調查的結果來看，在校學生對于課外學習的偏好主要是使用多媒體和交流結果分別是56.96%和18.99%。商英學生對于商務英語技能的興趣也主要集中在社會交占48.10%。學生對于商務英語技能的興趣主要集中在“說”結果是62.03%。以上三個問題的結果均體現出學生目前最想要得到培養的技能是“說”，但是我校商務英語課程設置中以理論類課程為主，主要有大學英語精讀和商務英語精讀，這兩門課程開設了4個學期，課時也占較大比重，學生渴望“說”的需求沒有得到很好的滿足。一年級的大學英語課程和一二年級的口語課程由沒有教學經驗口音較重的外教講授。學生反映上課聽不懂，任務無法完成，不利于學生更好的掌握語言基礎知識。這樣的基礎類課程可以采取經驗豐富的英語教研室老師和外教教學相結合的教學形式。針對學生對“說”的需求較大可開設一些和交流相關的專業課程如《商務談判》《企業管理》等。筆者通過幾年對商務英語專業學生畢業論文選題的研究發現學生對于商務談判類選題興趣濃厚，但是部分從事商務英語教學的教師對于這方面知識比較欠缺。師資方面，我校商務英語83.33%教師為英語專業畢業生，所以對于商務談判知識掌握不足。商務英語教師應加強商務知識的積累。
3.企業對于商務英語人才的要求。在這些方面，用人單位的反饋意見與在校學生幾乎一致。通過與商務英語專業教師與本專業有校企合作關系的企業蘇州天虹百貨，太陽花少兒英語培訓中心，蘇州凱派商務信息咨詢有限公司反饋信息開展座談會，得出結論為我校培養出的商務英語畢業生與他們要求的真正能進行專業英語領域翻譯，特別是熟練進行口譯的人才有差距。雖然我校商務英語人才培養方案規定學生畢業時必須拿到四級證書，江蘇省中級口語口譯證書及外貿跟單員證書等證書中的兩種才能畢業，但是畢業時拿到口語口譯證書的學生較少，更別提和商務相關的外貿證書。企業認為四六級這種應試教育下的證書在真正工作中的用途不大，學校應該更注重學生交流能力及職業能力的培養。
三、對調查結論的建議
為進一步增強商務英語畢業生的就業競爭力，使畢業生與在校學生的能力與用人單位的需求掛鉤，我院校企合作機構特別是外貿公司和培訓機構建議學校增開一些交流類應用類課程例如商務秘書類相關課程，多安排學生去相關企業進行實踐活動，強化課外實習，增強溝通能力和實戰經驗。問卷調查也顯示58.86%的學生最喜歡的和商務有關的課外活動為校外實習。開設校企結合課程，強化學生知識使得培養出的人才符合社會需求；提高學生“說”的能力，口語課小班教學，雇用有教學經驗的外教；學校應對企業社會需求做一定調查，通過需求改善課程結構；溝通技能的培養，對商務英語專業學生開設溝通禮儀實訓；增開國際商務英語談判、跨文化溝通等課程，講授各國文化差異知識，學校最好能夠增開商務談判模擬課，提供商務談判實踐機會；應該多給學生提供一些有關商務英語的實習機會，鼓勵學生多接觸外國人，多與外教交流；加強專業口語口譯能力的鍛煉，注重溝通能力培養和團隊合作精神等等。
四、結論
［論文摘要］英語綜合應用能力培養是大學英語教學的重要目標，尤其要重視聽說能力的培養。文章提出了借鑒理工類專業課程設計的思路，倡導基于英語課程設計的大學英語綜合應用能力培養模式的理念。
教育部2004年制定了《大學英語課程教學要求》（以下簡稱《要求》），明確了大學英語教學的內容和教學目標：大學英語教學是以英語語言知識與應用技能、學習策略和跨文化交際為主要內容，以外語教學理論為指導，并集多種教學模式和教學手段為一體的教學體系；教學目標是培養學生英語綜合應用能力，特別是英語聽說能力，使他們在今后工作和社會交往中能用英語有效地進行口頭和書面的信息交流，同時增強其自主學習能力，提高綜合文化素養，以適應我國經濟發展和國際交流的需要。
通用英語（EGP）教學和專業英語教學是大學英語教學中的兩大組成部分，是實現《要求》明確的英語綜合應用能力培養的具體教學活動內容。目前這兩個方面還存在著一定的問題：通用英語（或基礎英語）教學歷時過長，綜合應用能力培養不到位；專業英語（或專門用途英語）教學缺乏工作場合實用聽說技能訓練；同時兩者都缺乏系統有效的實踐環節。
一、大學通用英語（EGP）教學中對英語綜合應用能力培養不到位
大學英語主要進行的是基礎英語即通用英語的教學，歷時3～4個學期，理論學時230～280學時。然而在英語綜合應用能力培養方面的效果卻屢受詬病，原因就是此階段的教學存在著諸多問題，主要表現在：以教材學習代替語言教學與能力培養、英語綜合應用能力培養方法單一、沒有創新、可操作性差、參與度低、沒有規模效應。
各所大學的英語教學都是采用以教學大綱為指導、以一套教材為主線、以課堂教學和第二課堂相結合為方法、以知識傳授為主而能力培養為輔、以筆試為唯一檢測手段的教學模式。這種模式實質上是以教材學習代替了語言教學和能力培養，存在的具體問題如下：
1.教學大綱與實際教學銜接有礙。各所大學都依據《要求》制定了符合本校教學實際的英語教學大綱，而大綱和《要求》一樣都是很具有彈性的指導性文件，往往都是有目標而缺乏具體的可操作方案、有規劃而缺乏一步步到位的實施步驟。具體而言就是：（1）大綱規定了以英語語言知識與應用技能、學習策略和跨文化交際為主要內容，但具體的內容則沒有列出，這完全取決于一線教師的理解和教材的編寫者；（2）大綱規定了教學目標是培養學生英語綜合應用能力，特別是聽說能力，但對于聽什么、說什么的領域界定和綜合應用能力的具體范圍沒有明確界定，這也完全取決于一線教師的理解和教材的編寫者；（3）《要求》和大綱是以能力培養為定向的指導性文件；而各所院校的實際教學往往并非直接以綜合應用能力、尤其是英語聽說能力培養為重要方向，進行更多的仍然是英語閱讀教學和學術教學，而非實用英語的聽說和閱讀教學。
2.以教材為主線的實際教學難以最大限度地進行綜合應用能力培養。各所大學的英語教學都是選定一套教材，按照教材編排分學期完成教學任務。市場上流行的大學英語教材雖說設計的理念和選擇的材料都很新，但它們的設計也存在一定的缺陷，即各類教材的設計往往是以主題為模塊、集聽說讀寫譯于一體的多頭而無重點的編寫模式。這種教材每一單元都涉及了英語能力中聽說讀寫譯的培養，面面俱到卻又不系統——不是一個由低到高的體系，涉及不到學生將來工作與生活交際的每一個常備方面；對于學生英語綜合能力的培養完全取決于教師對教材的科學利用，完全取決于教師的取舍和增減。這種以教材為主線的教學過程使得很多老師僅僅是在教授教材而不是明確地以各項能力培養為核心，從而造成了以教材學習代替語言學習和能力培養的問題。回憶幾個學期的教學，老師想到的僅僅是“我講完了×部教材”而不是“我系統地培養了學生××幾方面的英語應用能力”。而大學倡導的是學生自主學習，這樣的教材更使得學生在自學過程中難以突出聽說能力培養的重點。
3.以課堂教學和第二課堂相結合為方法，不能充分搞好學生的英語綜合應用能力實踐。目前絕大多數大學的英語聽說能力培養借助的都是課堂的聽說教學和課下的第二課堂。課堂聽說能力培養，往往是借助小組活動和個人展示的方式進行能力訓練。首先由于大學英語都是大班教學，即使個別院校有小班授課，學生人數也在四十人左右；即使課堂小組活動搞得再活躍，一個學期下來能夠得到展示的小組和個人不過2～3次。第二課堂活動可以包括英語演講比賽、聽說競賽、英語角、作品大賽等等，這是很多大學引以為自豪的第二課堂活動；然而參加這些活動的學生數（幾十人）與整屆學生數（三四千人）相比則可能僅僅是10%～20%，而且四年間可能僅僅會參加1～2次，而其他不報名參加的學生則是絕大多數；而且參加不同形式第二課堂的同學往往是同一批同學，所以第二課堂雖然貌似紅紅火火，但很難有效地大面積提高大學生的英語綜合應用能力。想要有效提高大部分學生的英語綜合應用能力，必須在第二課堂之外尋求良方搞好實踐環節。
4.大學英語課堂教學難以擺脫以知識傳授為主、能力培養為輔的模式。大多數院校都是一位英語教師同時擔任英語的聽說讀寫譯教學，課堂教學習慣性地還是以閱讀教學為主。其好處是能夠把閱讀教學和聽說結合起來，缺點是：這樣的聽說僅僅是對學術英語（EAP）或課堂英語的聽說，其內容不能接近日常實用和工作交際。而聽說課堂由于以教材為主線，內容設計以應試為導向，側重于偏、難而非日常使用，使得聽說課堂達不到使他們在今后工作和社會交往中能用英語有效地進行口頭和書面的信息交流的目的。
5.以筆試為唯一檢測手段，使得英語綜合應用能力培養、尤其是聽說能力培養陷于尷尬境地。口語有教學要求而沒有檢測環節；聽的能力培養和檢測不是靠ABCD的選擇和短文填空能夠做到的，而這種方式對于英語學習方向的指揮棒作用是不科學的。
上述五點遲滯了大學生英語綜合應用能力的提高，不能有效地解決“啞巴英語”“半瓶子醋英語”的問題。這就需要大學英語教學從教材編寫和課堂教學方面真正突出英語綜合應用能力培養，系統而卓有成效地大面積地提高學生的英語綜合應用能力：教材應該突出聽說、突出日常實用、突出系統全面；英語綜合應用能力實踐應該面對大多數，能夠使大多數學生得到實踐和提高；英語教師的教學應該擺脫教材學習、回歸語言學習和言語能力培養的核心目的——運用語言有效交流。 二、大學專業英語教學與英語綜合應用能力培養目標間的距離
現在大學中的專業英語教育內容就是一定程度上的專門用途英語。專門用途英語（ESP- English for Specific Purposes）有明顯的特點：具有明確的學習目的，即用于特定行業的需要；具有特定領域的內容。專門用途英語可分為“外貿英語”“金融英語”“醫學英語”“法律英語”“營銷英語”“旅游英語”“化工英語”“科技英語”“報刊英語”“體育英語”“電子商務英語”等類別。Wilkins指出，經過ESP培訓的學生，在他們將要從事的專業領域里，能比那些只接受普通英語教育的學生更準確、更有效地勝任交際活動。然而ESP教學與英語綜合應用能力培養目標間存在較大距離。
首先，市場上的各類專業英語教材的編寫內容只突出專業閱讀的內容，而忽視專業聽說和專業寫作的內容設計。而專業英語教學也存在著公外教師突出詞匯和語法教學，而專業教師僅突出專業知識傳授的問題。即一個是講英語而忽略專業，而另一個是過多地講專業體系，把專業英語課等同于專業課。專業英語缺乏與專業相關的聽說訓練，不能達到有效勝任專業領域交際活動的目的。
其次，專業英語教材的內容往往學術性太強，而缺乏貼近實際工作環境的交際內容；內容要么空泛，要么遠離工作大眾。這就需要專業英語教材的設計，添加專業聽說交際的內容，掌握好學術性和工作實際應用的普遍性的協調問題，從而突出聽說和工作交際實用這兩個方面。
三、基于課程設計的大學英語綜合應用能力培養新理念
我國本科院校對學生培養的總學時介于3300～3500學時，而本科基礎英語教學延續4個學期，累計學時則介于230～280學時，約占學生培養總學時的7.6%～8.5%。而大學中各類專業課程所占用的理論學時與大學英語相比很少，每一門專業課不過1個學期，然而學生的專業動手能力往往都很強。學生專業動手能力強的原因主要就是專業課每學期都有為期1～2周的課程設計和專業實習，而畢業前又有本專業的畢業設計和畢業論文。專業課課程設計的模式是完全可以借鑒到大學英語教學中來的好方法：只有實踐才能夠強化英語語言能力。但是此處應該杜絕進一步加大大學英語課堂教學學時的做法，因為大學英語畢竟只是一門必修的基礎課而已，不是要開辦英語學院；要研究如何在現有課堂課時的條件下，搞好大學英語課程設計與實踐。
在此，筆者倡導基于英語課程設計的大學英語綜合應用能力培養模式，既大學英語也要進行較為集中的專項技能課程設計活動，并納入英語學業檢測體系。具體做法是：適當削減理論學時，增加實踐學時；每學期拿出1～2教學周的時間進行大學英語課程設計或叫做實踐周；在各個學期有計劃地完成聽說寫譯的實踐教學，例如，第一、二、三學期進行日常交際某些話題的聽說課程設計；第四、五學期進行專業交際聽說課程設計。在聽說課程設計的同時，適時地搞好英語寫譯實踐，也可以考慮實踐周的問題。這樣就能使廣大的學生群體參與到英語綜合應用能力培養實踐中來。
基于英語課程設計的英語綜合應用能力培養模式還需要做好以下幾點：（1）改革大學英語教材：以英語綜合應用能力培養為宗旨，以系統、基礎、實用為原則改編教材。（2）改變以教材學習代替語言教學與能力培養的課堂教學現狀，實現以應用為目的語言教學和能力培養。（3）通用英語教學與專業英語教學有機結合，分別突出日常通用和專業通用聽說交際能力培養的基礎性訓練，可適當考慮縮短通用英語教學學期數而加大專業英語、尤其是專門用途英語的學時數。（4）以第二課堂活動為輔助，以英語課程設計和實踐為主，系統、大范圍、深入地進行英語綜合應用能力實踐與培訓。同時，可以結合網絡，開發交互性強的語言課程設計虛擬環境實驗室，用于公外學生英語綜合應用能力培訓。
［參考文獻］
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