時間：2022-02-06 10:43:42
導語：在企業考察調研報告的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
一、加強領導，完善制度
搞好人事調研工作，必須切實加強領導。領導重視不重視，往往是一個單位人事調研工作做得好不好的根本原因。一要明確分工，責任到人。把調研工作放在突出位置，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，所有干部一起抓的工作格局。每一次調研，都明確目標任務、具體負責人、完成時限等，領導平時注意強化督導，關注調研工作的進展情況。二要發揮集體攻關的智慧優勢。組織干部經常思調研，議調研，分析情況，總結經驗，改進方法，提高質量。三要為調研工作創造良好條件，幫助解決調研過程中的問題和困難。對從事調研的同志做到常指導、多關心、多鼓勵、多支持，使參加調研的同志能振奮精神，全身心投入到調研工作中去，取得最佳調研成果。
搞好人事調研工作，必須不斷健全、完善調研制度。近年來我們建立和完善了以下四個調研制度：（一）調研計劃制度。根據每年工作總體部署，研究制定年度調研計劃，確定年度調研目標，印發本年度調研提綱，組織開展重點課題的調研。要求各縣區人事部門、局屬各單位將年度調研計劃及時報送市人事局，并結合實際，認真落實調研任務。（二）領導干部調研制度。各級人事部門的領導，要身體力行，率先垂范，深入基層，考察調研。我們規定，市局領導每年應抽出至少一個月時間，其他科級領導干部每年應抽出至少二個月時間，采取多種形式調查研究，并親自撰寫調研報告。（三）獎懲激勵制度。每年通過對調研目標任務完成情況進行檢查監督，對完成任務好的單位和干部，給予一定的物質和精神獎勵，對沒有完成任務的，則予以通報批評，取消評先評優資格等。從而形成了你追我趕，不甘落后的調研工作氛圍。（四）調研成果評選通報制度。每年開展調研報告評比活動，在各縣區人事部門、局屬各單位中評定調研工作先進單位，評選出優秀調研報告，進行通報表揚，并將其中一些重要的調研報告報送市委、市政府和上級人事部門。
二、改進方法，轉變作風
人事調研工作應注重改進方法，轉變作風，做到以下四個結合：（一）搞好人事調研要與解決工作中的熱點、難點問題相結合。人事調研工作是一項目的性很強的活動，應該帶著了解問題、解決問題的態度去開展調研，切忌為調研而調研，盲目地到基層轉一轉。要把開展調查研究作為提高效率，改進工作的一項重要措施，注意抓住人事工作中的一些熱點、難點來開展調研工作。例如，近年國內外許多知名企業紛紛登陸南昌，如何主動跟進、貼近為其提供全方位人事人才服務，成為亟需解決的重要問題，針對這類問題，我們積極開展了專題調研活動，為打造我市“四最”品牌充分發揮人事部門的職能作用。（二）搞好人事調研要與提高人事部門工作水平相結合。人事調研工作是推動我市人事工作整體水平邁向更高層次的重要舉措。調研前要把工作中的問題有意識地進行梳理，調研中注意收集反映人事工作的意見和建議，調研后要及時根據這些意見和建議調整工作方法，克服工作中存在的問題，形成以調研促工作，以工作促調研的良好互動格局。（三）搞好人事調研要與運用科學方法結合起來。根據調查研究的目的、內容和對象的不同，因地制宜，采取靈活多樣的調研方法。如我們根據今年改革任務重的特點，采取走出去、沉下去、請過來等多種調研方法，取得很好的效果。“走出去”，我們組織赴蘇、浙、滬進行了學習考察，學習沿海城市先進經驗；“沉下去”，經常深入到全市各類企事業單位進行調研，掌握基本情況；“請過來”，通過召開為企業服務懇談會、市直單位人事干部座談會等形式，收集建議和意見。（四）搞好人事調研要與轉變作風、樹立人事干部新形象相結合。開展人事調研要堅決貫徹群眾路線，真正深入基層，深入群眾，要以求真務實的態度，掌握真情況，發現真問題，并注意去粗取精，去偽存真，找到解決問題的有效辦法，堅決杜絕定框框、定條條的“論證式”調研和“紙上談兵”式調研。調查研究中要嚴格遵守人事工作紀律和廉政紀律，務必保持謙虛謹慎和艱苦奮斗的作風，認真執行國家關于公務員活動的具體規定。各級干部到企事業單位調研，盡量不影響這些單位的正常工作，要樹立勤政廉政的良好形象，出色完成大量調研工作任務。
三、提升質量，推動應用
開展人事調研工作，應當樹立“精品”意識。每一次調研，都要做到“方案制得細，調研做得實，報告寫得好”。一是要選準調研課題。根據上級人事部門提供的調研提綱，結合我們的實際，就企事業單位、人民群眾關心和關注的熱點、難點問題確定合適的調研課題，明確該課題的目標，調研的重點，方式方法，制定出詳細的調研方案。二是要以高度負責的精神，認真收集各種資料、數據，切忌隨心所欲，胡亂估計、猜測。樹立不怕吃苦、堅韌不拔的精神，深入實際，盡可能把握整體情況，防止以偏概全。三是要認真撰寫調研報告。調研報告是調研工作的理論總結，因此既要“實”，又要“深”，既要“真”，又要“新”，防止有據無理或有理無據，只有論據實、立意高的調研報告才能對人事人才工作具有重要的指導作用。
開展人事調研工作，根本目的在于“用”。因此，要努力推動調研成果的應用。一是充分發揮調研成果的作用。我們強化了調研為決策之先的理念，重要文件的出臺，重大改革措施的推行，政策實施后的修訂與完善，都必須在調查研究的基礎上進行。調研成果出來后，要及時進行論證和評估，及時進行推廣運用，發揮調研成果的效能。二是加大學習交流調研成果的力度。我們通過編發調研報告選、調研簡報、利用南昌政務網站、人事局域網、報刊雜志等載體，加強對調研成果的學習宣傳，及時將調研成果轉化為指導工作和實踐的理論依據和政策意見。三是重
一、投資空間有多大
投資空間實際上是市場空間。如果某種產品的市場空間相對廣闊，那么在這一領域就有比較廣闊的投資空間。無論是開辟全新的市場，還是爭奪傳統產業的市場，都會問這樣一個問題：潛在的市場空間有多大？潛在的顧客有多少？
市場沒有處女地，只有潛在的空間。像信息和家電這樣的新興市場，在國際上也早已擠滿了競爭者。一心想著有一個新的、巨大的市場空間無人問津，自己只要一投資應有滾滾財源，是一種守株等兔的投資哲學。市場空間永遠是潛在的，潛在的市場永遠需要開拓。正確估計了自己的市場開拓能力，也就等于正確估價了自己的投資空間。
二、項目可行度有多高
創業者對項目的可行性論證要投入相當大的精力。對于項目的可行性論證取決于對市場的認真調查，對相關產品的品種方面、區域市場方面、替代產品方面、價格方面、居民的實際購買力方面、市場發展潛力方面進行反復的調查論證。
如何了解市場，可從下面幾個步驟做起：
1、熟悉市場。應仔細審查企業所提供或即將提供的產品與服務。這里需要考慮的因素包括：此種產品和服務是否有持久的需求；有多少競爭對手；能否開辟新的需求渠道；產品和服務在價格、質量和交貨等方面有無競爭力；在市場可接受的價位上能否獲得利潤。
2、市場調研。對上面問題有了較滿意的初步判斷之后，就可轉入市場調研。市場調研是更進一步對市場的考察。市場調研要針對下列一些問題進行，顧客是誰；他們在什么地方；有什么需求和資財；是否具有購買力；所提供的產品和服務對他們來說是否必不可少；市場的變化情況，如那些地區衰退，哪些地區正在發展；銷售地區總體經濟狀況。
3、收集市場數據。市場數據的收集是了解市場的基礎，可從下面幾個渠道獲取所需信息：直接對客戶進行調查；各級綜合經濟管理部門有關未來發展趨勢的研究報告；報刊、期刊、銀行、商；競爭對手。
4、形成調研報告。通過對所收集資料的整理、分析，形成調研報告，作為企業制定經營計劃、財務規劃的依據。調研報告包括對如下問題的看法：對各種獲利假定作出準確的估算；提出可供選擇的銷售方法和營銷組織建議；提出短期和中期目標；確定利潤界限。
三、重視并評估自己的財務能力
企業是由人才、產品和資金所組成。自有資金不足，往往會導致創業者利息負擔過重，無法成足事業。因此，創業者要有“多少實力做多少事”的觀念，不要過度舉債經營；企業應“做大”而非“大做”，“做大”是有利潤后再逐漸擴大，“大做”則是勉力舉債而為。只有空殼沒有實際，結果必然失敗。
根據上級有關精神，現將我局組織開展學習考察和調研活動的方案通知如下：
一、調研活動具體安排
（一）調研活動時間：
原則上安排在4—7月間進行。可視課題組情況作相應調整。
（二）調研活動方法：
一是采取“走下去”的方法。各小組要深入各街道和企業等基層單位，了解深層次發展問題，通過破解制約安全生產發展的難題，提高我區安全生產工作新水平。
二是采取“走出去”的方法。四個課題小組分別由局領導帶隊，分赴兄弟省市，學習考察先進城市安全監管工作的先進經驗，進一步解放思想。
三是采取“請進來”的方法。將邀請有關方面的專家學者舉辦專題講座，提高對科學發展觀的認識，促進安全發展。
二、調研課題
1、學習借鑒加強安全生產綜合監管工作的做法和經驗（包括：安全生產責任考核，綜合監管與部門監管、專業監管的關系研究等）；
2、學習借鑒破解制約安全生產工作發展瓶頸和難題的新思路、新舉措；
3、政府安全監管主體責任和企業安全生產主體責任的落實（企業安全生產主體責任落實的狀況、問題與對策研究，政府安全監管主體責任落實機制研究等）；
4、安全生產執法監察（包括安全生產執法監察機構和人員的現狀、問題和對策研究，安全生產執法程序研究，安全生產執法案例分析，基層安全生產執法：包括如何發揮注冊安全主任的作用、安全生產行政執法統計研究等；
5、安全生產法律體系與機制（安全生產法律體系與機制研究、安全生產經濟政策應用研究、商業保險在安全生產領域的推廣與應用研究、強制險在高危行業和領域的應用研究等）；
6、安全生產科技（安全生產科技對安全生產工作成效的影響度分析，安全生產信息化建設，安全生產先進科技與工藝對企業生產安全狀況改善的實證分析等）；
7、危險化學品、煙花爆竹監管新方法、新途徑；
8、應急救援體制研究（包括組織機構、指揮中心、專家庫應急隊伍、預案編制、應急演練、事故調查處理等）；
9、安全生產宣傳文化建設（包括安全生產公益宣傳研究，企業安全文化研究、從業人員安全生產素質：高危待業從業人員構成現狀和對策，企業安全生產培訓與安全生產狀況的關系研究；安全監管機構和隊伍及其人員狀況研究等；
10、如何做好安全生產領域的紀檢監察工作和安全監管機構隊伍建設工作。
二、有關要求
1、各課題組必須指定一名聯絡員具體負責行程安排，并將考察團名單于4月20日前報局辦公室；
2各街道參加考察的領導名單請直接報局辦公室；
一、調整思想，實現角色轉變
來到xx市xx鎮政府以前，我在一家三資企業從事科研工作，當時自己角色是研發工程師，只需著重于專業技能的增長，專注于所在的技術領域即可，衡量標準是能否完成當年下達的技術研發指標，是一個專業技術人員。而進入鄉鎮工作，不僅要有過硬的專業技術知識，更需要的是統籌協調能力，對上級要深入領會，學習會議精神；對下級要落實、貫徹各項指示；對企業要充當好服務者的角色，解決企業發展的急需之事；對百姓要做好公仆的角色，解決百姓的切身利益問題。而且進入xx鎮政府以后，由于工作在基層第一線，及時準確地向農民和企業宣傳黨和國家的政策、方針、法律法規，成為我工作的重要內容之一。為此，我認真學習了國家的基本政策和黨近期出臺的關于刺激經濟方案的一系列文件和精神，依靠這些，及時和企業交流，以便能充分利用國家的政策優勢，在經濟寒冬仍取得企業的自主發展。有了這些政策依據，能夠使企業及時掌握最新的信息，把握發展動態，提供決策依據，起到了重要的作用。
二、深入一線，做好包村工作
按照鎮黨委、政府的要求，我對廖塢，清澗兩村開展對口包村工作，每周到所包村現場督導工作，一方面加強鎮黨委、政府和所包村的聯系，做到精神及時下達，決策及時執行，臺帳及時落實。另一方面深入實際，了解村情民意，及時反饋農村發展中出現的問題和群眾普遍關注的民生問題，為鎮黨委、政府提供決策依據。在這個過程中，我個人也收獲頗豐，學到了很多基層工作的經驗。
三、盡職盡責，當好領導參謀
擔任鎮長助理期間，我充分理解細心解讀助理二個字，運用自己所學，結合企業實際情況，本著學習態度，經常深入企業第一線，去現場考察調研，了解情況，探求未知領域，掌握了大量第一手材料，也為當好助理這一角色奠定了基礎。我對xx鎮企業情況進行調研后，完成《xx鎮工業企業調研報告》，著重分析了我鎮工業企業存在的主要問題，
1、產業結構不夠合理，重復建設較為普遍；2、科技創新能力不足，產品更新換代緩慢；3、發展理念不夠超前，管理方式普遍落后；4、抗風險能力不足，融資困難。
針對這些問題分析了問題產生的原因，并針對這些問題提出了解決的幾點建議，一方面應該從鎮黨委、政府的角度做好扶持和引導，一是發揮政策指導作用，整合資源培育特色；二是轉變觀念增強服務意識，形成全民創業機制；三是擴寬融資渠道，改善金融環境；另一方面企業更應該苦修內功，不斷增強自身的競爭力：一是提高自身的管理水平，向管理要效益；二是實施品牌戰略，提高自身的創新能力；三是實行優勢競爭戰略，有效提高企業競爭力；該調研報告得到了我鎮王書記，曹鎮長和趙鎮長的認可，在全鎮的“企業“四賽”暨招商引資工作會議“上向全體黨政班子、各行政村、企業負責人宣讀。
學習實踐活動開展以來，郯城縣科學把握“五個度”，高起點定位，高質量要求，高標準推進，統籌兼顧，務實求效，扎實推動學習調研階段各項工作開展，為整個學習實踐活動夯實基礎。
學習效果力求“深度”。堅持 “六學并舉”，即參考資料督促學、領導宣講帶頭學、專家輔導指導學、典型案例引導學、各類媒體幫助學、創新載體結合學，確保學深學透。目前，已舉行理論中心組學習202次，舉辦各類學習培訓班173個，組建各類宣講、報告團72個，外出參觀考察58次，組織黨員集體學習653次，撰寫學習體會文章3457篇。
活動安排堅持“適度”。根據不同行業、領域、群體的特點提出不同要求，對年老體弱、行動不便、確有困難的黨員采取上門送資料，一幫一幫學等靈活多樣方式組織參加活動。對教育、衛生、企業等參學單位學習方式，不作硬性規定，不搞“一刀切”，妥善處理工學矛盾。把學習調研階段工作任務與應對當前經濟形勢，保發展、保民生、保穩定有機結合起來，增強針對性和實效性，力求總體把握，統籌兼顧，協同推進。
專題調研注重“廣度”。不斷拓寬參加人員、調研范圍、調研內容三個面。縣級班子領導率先深入基層，通過召開座談會、查看示范點和聽工作匯報等形式，緊緊圍繞影響和制約科學發展、群眾切身利益以及黨員干部黨性黨風黨紀等重大問題共十二個方面展開調研。各參學單位堅持“結合實際、靈活多樣、分類調查”的原則，采取隨機抽查、發放調查問卷、走訪群眾、座談交流、發放征求意見表等方式，深入開展了調查研究。目前，參加調研的領導班子成員493人，確定調研課題731個，召開座談會238次，發放調查問卷11060份，訪談黨員群眾2842人次，撰寫調研報告288篇，組織解放思想討論98次，開展調研成果交流53次，解決各類問題280個。
一、著眼提案質量建設，積極開展提案征集辦理工作
省政協十一屆四次會議召開前，我們通過召開黨派團體提案工作座談會、走訪省政協其他各專委會、發出《致全體政協委員的一封信》等方式，積極開展提案征集工作。省政協十一屆四次會議以來，共征集提案665件，經審查，立案620件。其中，黨派團體、界別、專門委員會等集體提案89件，占14.4%；政協委員個人提案467件，占75.3%；聯名提案64件，占10.3%；提交提案的委員共計1098人次。不予立案的提案45件，其中向提案者作出說明，轉交有關部門作為信息參考33件，由在我省的全國政協委員向全國政協會議提交的12件。
從提案內容看，關于經濟建設方面的提案293件，占提案總數的47.3%；關于文化建設方面的提案152件，占提案總數的24.5%；關于社會建設方面的提案104件，占提案總數的16.8%；關于生態文明建設方面的提案48件，占提案總數的7.7%；關于政治建設方面的提案23件，占提案總數的3.7%。
立案的提案，全部送交省委、省政府有關部門辦理。
截止2016年10月末，立案提案全部辦理完畢。其中，所提問題已經解決或基本得到解決的152件，占提案總數的24.5%；列入規劃計劃解決的393件，占提案總數的63.4%；限于目前條件不能解決的30件，占提案總數的4.8%；應向國家或有關方面反映并向提案者作出說明的45件，占提案總數的7.3%。
二、堅持問題導向，深入_展提案辦理協商
2016年，圍繞關于全省經濟社會發展、事關群眾切身利益的熱點難點問題，共確定重點提案20件，組織有省政協主席、副主席參加的提案辦理協商活動二十余次。向省委、省政府報送《關于運用生物酵素技術發展優質安全農產品情況的調研報告》、《關于兒科醫生緊缺問題的調研報告》、《關于我省中小學防范和治理校園暴力的調研報告》等三份調研報告，有關領導高度重視并作出批示，為相關部門決策及工作開展發揮了重要的參考和推動作用。
主要領導領銜重點提案督辦工作，高層推動提案辦理落實。
省政協主席、各位副主席分別牽頭督辦至少一件重點提案，對提案辦理工作起到了重要的示范帶動作用，經有關媒體報道后產生了較大的社會影響。杜宇新主席、程幼東副主席帶隊就《關于加快我省特色藥材產業發展的建議》走訪調研，現場促成省科學院與哈藥集團實現研發與生產對接，并就如何打通發展瓶頸、改進工作不足提出指導性建議。于莎燕副主席牽頭督辦十件民生實事提案，參加十余次調研、視察和座談活動，提案辦理取得顯著成效。其他各位副主席分別以不同形式對重點提案辦理作出批示、提出要求，有力推動了重點提案的辦理落實。
圍繞兒科醫生緊缺問題開展提案辦理協商，引起省政府主要領導重視。
2016年7月，圍繞兒科醫生緊缺這一熱點問題，組織有關委員、專家學者、一線醫生和省衛計委、省教育廳等單位進行座談協商，于莎燕副主席參加會議并作講話。會后形成專題工作報告送省委、省政府，就實施人才培養規劃，拓寬兒科醫生來源渠道，籌建黑龍江省兒童醫院，優化全省兒童醫療資源配置等方面提出建議。陸昊同志就報告作出批示，要求有關部門認真研究報告，盡快恢復醫學院校兒科學本科專業，加快推動省級兒童醫院的籌備建設工作。
就農業生產提質增效開展調研，助力生物酵素產業發展。
2016年5月，為配合全國政協在我省的調研活動，于莎燕副主席帶領提案委員會有關人員赴牡丹江市、五常市，就運用生物酵素發展優質安全農產品進行調研。其后，向省政府報送工作報告，建議把發展生物酵素產業作為創新驅動發展，推進農業供給側結構性改革的突破口，積極爭取國家對我省生物酵素產業的支持，為減少農藥、化肥、除草劑使用和生產更多優質安全農產品提供有力保障。2016年10月，全國政協就發展生物酵素產業召開專題座談會，對我省政協及農委等單位的工作給予了高度評價。
三、加強制度建設，健全提案工作制度體系
按照關于“加強提案辦理協商”的指示精神，在制定實施《重點提案遴選與督辦辦法》、重新修訂《優秀提案、先進承辦單位、先進承辦工作者評選表彰辦法》的基礎上，起草了《政協黑龍江省委員會提案辦理協商辦法》（草案），就提案辦理協商的概念、意義、程序、方法等作出說明和規范，進一步突出了提案辦理協商在提案整體工作中的地位和作用。待廣泛征求政協委員和有關單位意見后，將按相關程序下發實施該辦法。籍此，逐步建立健全以提案工作條例為根基，以重點提案遴選督辦辦法、優秀提案評選表彰辦法、提案辦理協商辦法為枝干的提案工作制度體系，為提案工作開展提供根本性、穩定性、長期性的制度保障。
四、廣泛交流合作，不斷拓寬工作視野
2016年，我們提案委員會共接待全國政協和廣東、山東、遼寧等兄弟省市政協來我省調研考察5個團組、50余人次。
5月，我們以協助全國政協提案委員會在我省開展專題調研為契機，對生物酵素這一科技前沿問題有了深入了解，并從我省的角度向省委、省政府提交報告、提出工作建議。
9月，我們接待山東省政協就社會信用體系數據歸集問題在我省開展的調研活動，對我省信用信息收集利用情況、發展前景進行了分析研判，確定了通過政協提案助力我省信用信息工作改進提高的工作思路。
10月，我們赴山東省考察泉林集團等十余家秸稈綜合利用企業進行考察，赴肇東市圣通秸稈碳化有限公司等五個類別秸稈利用企業進行調研，為起草工作報告積累了大量素材，打下了堅實基礎。在同各地各級政協經常性的工作交流中，不僅了解借鑒了許多開展提案工作的經驗做法，還接觸吸收了大量經濟、科技、文化等領域的知識成果，進一步開闊了視野，拓寬了思路，提高了運用新理念、新知識、新手段開展各項工作的能力水平。
五、加強改進服務工作，提高提案工作整體質量
面對提案綜合性、全局性、前瞻性不斷增強的新情況、新特點，不斷推進經常性工作創新，著力提高提案工作服務水平，改進提案辦理情況通報機制，協調省政府辦公廳督辦檢查室梳理匯總各承辦單位提案辦理工作情況，以書面形式在省政協常委會議期間向全體常委進行通報。召開黨派團體提案工作座談會、市地政協提案工作座談會，交流探討提案工作開展情況及存在的問題，研究改進提案工作的思路、方法，推動提案工作整體水平不斷提高。通過省政協網站提案工作專欄公開提案內容、辦理復文和主要成果，公示優秀提案、先進承辦單位評選表彰情況，使提案工作更好地接受社會監督，增進社會了解。
鄧文彬主任說，回顧一年來的工作，我們感到同新形勢新任務的要求和人民群眾的期盼相比，提案工作還存在著一些差距和不足。如何加強平時提案征集工作，增強建言獻策的時效性；如何深化提案辦理協商，取得更好工作成效；如何擴大提案工作的參與面和公開度，發揮提案在履行民主監督職能中的作用等，還需要不斷加強和改進。
展望未來，鄧文彬主任充滿信心，他說，在新的一年里，我們將著重做好以下工作：
一是以提高提案質量為立足點，廣泛征集提案，及時審查立案，進一步增強提案的針對性和可行性。
國際市場營銷專業方向是培養具有扎實的國際市場理論知識、熟練的業務技能與高水平的英語聽、說、譯、寫能力的應用型的國際市場營銷高等專業人才。網絡營銷專業方向是培養具有扎實的市場理論基礎，熟悉市場營銷實務，又能熟練運用互聯網或其它電子媒介的操作技能從事商務營銷及商務服務的應用型的網絡營銷高等專業人才。金融營銷專業方向是培養具有扎實的市場營銷理論基礎和金融理財產品知識的跨學科的、創新型的實用性的金融營銷高等專業人才。天津天獅學院商務學院學生培養目標是培養大規模和高質量的技能型商務人才，我們需要準確把握本校三本和高職高專學院定位和發展方向，自覺承擔起服務天津環渤海經濟發展方式轉變和現代產業體系建設的時代責任，主動適應區域經濟社會發展需要，培養數量充足、結構合理的高端技能型商務專門人才。顯然，我們學院培養的人才特征是要有較強的技術應用能力、有較強的現場管理能力和創新意識能力，而市場調研課程對于培養學生的學習能力、分析解決問題的能力、溝通能力、實際操作能力以及創新能力具有重要作用，所以市場調研課程的教學方案是要以培養能力為導向進行教材選用、大綱編寫、課時安排以及教學效果考察。
二、制定加強市場調研能力的課程方案
市場調研是很多高校很多專業的課程，因此不同層次的院校有多種版本的教材，選擇適合本學院的教材無疑是最基本的工作。教材選用我們首先要進行教材分析，作為教師，必須充分準備，多看多比較。周宏編的教材《市場調研案例教程》是一本《21世紀全國高職高專財經管理系列實用規劃教材》，體現我國當前高職高專教育中教學及人才培養模式改革的發展方向，在內容和教學組織安排上，把學生的市場調研能力培養從理論中細分出來，通過課程內容的整合、實踐教學方法和組織形式的創新，在理論夠用的前提下，緊密結合當前企業市場營銷和市場調研中的實際問題，教學內容項目化、實務化；教學方法案例化、實戰化；以學生為主體，教師全程指導，圍繞學生實際操作能力的訓練和提高來開展教學，是以能力導向的教材。適合你的就是最好的，我們就選擇了這本《市場調研案例教程》作教材。教學大綱是教學綱要，其中包括教學目的、教學要求、教學內容以及講授和實習、實驗、作業的學時數分配等，根據教學計劃，以綱要形式規定一門課程教學內容的文件。基于能力導向的市場調研課程的教學任務和目的，是使學生掌握市場調查的相關理論和方法并具備一定的實施市場調查的能力。基于能力導向的市場調研課程的主要內容包括市場調研概述、市場調研準備、市場調研實施和市場調研總結等幾個項目。市場調研課程采用48學時，我們制定的基于能力導向的市場調研課程授課計劃方面是分作9個模塊，分別是模塊1調研問題和調研目標的確定，模塊2市場調研方法的選擇，模塊3市場調研方案的策劃，模塊4調查問卷設計，模塊5訪問員的培訓，模塊6觀察調研法的實施，模塊7調研項目運作管理，模塊8調研結果整理分析，模塊9調研報告撰寫。
三、開展提高市場調研能力的教學實踐
[關鍵詞]項目教學；任務導向；市場調查與預測；教學改革
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.119
“市場調查與預測”課程是管理類市場營銷專業的核心專業基礎課程，也是許多相關專業的重點選修課程，它的目標是培養學生營銷核心能力之首的市場調查能力。學生對本門課程的掌握程度，直接影響后續專業知識的理解和深化。
1項目教學：以項目任務為導向的新型課程教學模式
項目教學是依據德國建構主義學習理論來指導課程教學實踐的。項目教學是將學生的學習實際與真實項目相結合，以探索問題的解決方案來引導和維持學生的學習興趣與動機，創建真實的教學環境，讓學生進入真實的項目環境中學習。
項目教學模式強調動手能力與切實參與，其形式更加鮮活、生動、富有趣味，有助于學生在實踐中深入理解與體會抽象的知識，往往能取得更好的教學效果。“市場調查與預測”課程是集理論知識和實際操作技能于一體的，適用項目教學模式。
2“市場調查與預測課程”項目教學的具體應用
2.1課程項目教學內容
“市場調查與預測”課程以基本理論知識講授為基礎，重在通過調查方案的策劃、調查問卷的設計、主要調查方法的運用、組織與控制調查活動、調查資料的整理、分析市場調查資料和市場調查報告的撰寫等七個環節訓練學生的實踐技能。為此，我們把學生將來從事市場調研活動中的基本知識和技能，分解成七大具體項目模塊，即市場調查方案策劃項目、調查問卷設計項目、選擇市場調查方法項目、組織與控制市場調查活動項目、調查數據整理項目、分析市場調查資料項目、市場調研報告撰寫項目等，進而提升學生市場調研活動策劃能力、市場調研問卷設計能力、合理選擇市場調查方法能力、組織實施調查能力、市場調研數據信息加工處理能力、市場調研報告撰寫制作能力等市場調研能力。
2.2課程項目教學實施
2.2.1選取項目
根據西京學院市場營銷專業本科學生培養目標和“市場調查與預測”課程的教學內容，我們選取市場調查方案策劃項目、調查問卷設計項目、主要調查方法的運用、組織與控制調查活動、市場調查數據整理項目、分析市場調查資料項目、市場調研報告編制項目等七大項目作為教學項目。
2.2.2組織教學并實施項目
第一，形成項目小組。全班學生分若干個項目小組，成員由學生自由組合或由教師確定，要求各項目小組5人左右，提交各項目組成員、項目經理等名單。項目委托方擬定為任課教師。
第二，確定具體項目主題。在課堂上選擇項目的方式主要有兩種：
一是由學生自行尋找感興趣的企業并自主與企業聯系獲得項目。例如有的小組主動與學校周邊的超市、餐廳或連鎖店聯系獲得為該企業進行調研的機會。
二是積極鼓勵學生選擇他們正在參加的比賽項目的主題，比如全國大學生市場調查與分析大賽、大學生創新創業訓練計劃項目、“挑戰杯”陜西省大學生課外學術科技作品競賽、“中國策”大學生營銷策劃大賽等比賽項目的主題。
第三，項目實施。根據所選擇的項目，項目組成員在項目實施過程中進行分工協作。對于實施過程中遇到的問題，要求項目組成員合作解決，解決不了的，可通過組間討論或向指導教師請教，以保證按時完成項目。首先，各項目組成員在項目經理的領導下，就本項目與作為項目委托方的任課教師簽訂市場調研合同，并召開相應的客戶定向說明會，確定調查問題和研究目標。其次，項目組擬定調查方案設計，確定調查目的、內容、方法及相關預算等，并進行問卷設計、抽取樣本，以及實施調查前的準備工作，包括訪問員的選拔與培訓、實施用具的準備等。再次，開展項目調查實施與控制。調查實施后，進行數據的錄入、整理與分析，形成調研報告初稿。最后，與項目委托方（任課教師）舉行客戶說明會，結合委托方的意見，對調研報告進行修訂并定稿。
每個子項目的實施大體分為四個階段，如資料整理與分析子項目的教學進程包括：階段一為前一項目資料收集成果的最后展示，引入資料整理與分析子項目、明確該階段項目的成果形式，同時簡單講解該階段重點知識與能力技能；階段二為項目操作，將收集回來的問卷進行整理，教學實踐中此階段主要在課后完成。階段三為項目階段成果展示，學生將初步成果進行展示，并提出疑問，在這個基礎上教師進行知識的深度提煉與延伸，學生經過實際接觸很快能夠理解和掌握。階段四是最后修正過程，學生再次進行實際操練并形成最終階段性成果，這一階段往往需要學生利用大量的業余時間。我們發現，經過兩次知識技能講解與兩次實際項目操作，學生對各子項目的實際運作得到最大限度的提高。
第四，文檔管理。項目完成后，歸檔工作是不可缺少的重要組成部分，文檔管理也是項目管理的一部分。項目組對項目各階段產生的文檔進行模擬編號，并做好文檔目錄，包括項目說明會紀要、市場調查方案、原始問卷、市調報告等，驗收時需要將相關文檔一起交給項目委托方。
第五，項目評價。激勵學生積極參與各自項目操作的重要途徑就是及時進行子項目成果與過程的評價，項目成果的評價更重要是通過學生自己，每次子項目成果的展示我們均進行互評，由學生自己去尋找各自的特點與存在的問題，老師更多的是引導和幫助他們發現問題。在這種教學方法中，教學目的不僅在于最終的項目完成結果，更在于完成項目的過程。學生在完成市場調查各子項目后，每一組以項目經理為主，向全班介紹各自完成的情況、遇到過什么問題以及這些問題是如何解決的；其他項目組學生可以提問，以項目組長為主進行答疑。自評答疑的過程中，教師要引導學生盡量客觀地進行互評，最后由教師對各項目組的項目進行綜合評價，確定各項目的得分。
3實施項目教學時需要注意的幾個方面
3.1對項目可操作的要求
在項目教學中至關重要的一個環節是項目的選取。研究選題部分重點關注學生對社會實際問題的關注與了解程度，以及從實際中發現問題的能力，因此，在項目選題部分分為兩點進行考察。一是題目設計，建議選題宜小不宜大，便于調查和研究；學生盡量切合實際，巧妙新穎。看了題目就能引發閱讀者的興趣，愿意繼續讀下去。這樣的題目應當是從實際出發的選題，是來自實際需要的選題。
二是課題來源，鼓勵來自社會實際部門的研究課題，包括政府、商業、社會委托的課題，學校老師承接的科研課題，學生也可以根據個人愛好與特長自主選題，教師要在此過程中給予適當的指導。
3.2對教師水平的要求
“市場調查與預測”是一門理論與實操性很強的課程，對任課教師的要求較高。教師應精通市場營銷、統計學方面的知識，除擁有教師職稱外，最好經常深入企業調研，及時跟蹤市場的最新發展。
3.3對學生及學習平臺的要求
“市場調查與預測”子項目實施的階段四是修正過程，學生再次進行實際操練并形成最終階段性成果，經過兩次知識技能講解與兩次實際項目操作，學生對各子項目的實際運作得到最大限度的提高。這個設計對學生知識的內化很有幫助，但需要學生付出大量的課余時間和精力。如何設計教學平臺，合理設計項目實施過程是實施項目教學的教師都應該思考的問題。
3.4對項目評價的要求
在評價過程中要充分發揮學生的評價能力，適時引導學生通過自我反思和互評來了解自身的優勢和不足，學會取長補短，以評價促進學習，讓學生在互評中互相學習、互相促進，共同提高。教師在點評時注意堅持評價標準的客觀性、公正性和開放性，點評重在指出問題，提出具體改進及修改完善的建議，重鼓勵、重引導，而不是對項目優劣做出評價。
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【關鍵詞】企業調研 分析 教改
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2014）02B-0042-02
2013年7月15日至19日， 中職電氣控制技術課程信息化教學研究項目組成員到貴州省遵義市的軍工企業實地參觀考察，在考察期間共走訪了兩家國有大型軍工企業，整個考察行程按計劃進行，順利完成了這次考察任務，達到了預期的目的。
一、企業調研情況
（一）考察目的和調研途徑
根據“中職電氣控制技術課程信息化教學的研究”項目的需要，中職電氣控制技術課程信息化教學研究項目組到企業進行實地調研，了解企業用人方面的需求，為中職學校對學生的培養目標進行重新定位，并尋求培養適應企業用人需要的教學模式的改革方向和落腳點。了解維修電工崗位的職業能力要求，商談與企業合作培養維修電工的辦法，為通過緊密型校企合作新形式的工學結合新教改奠定基礎。同時，對企業部分從事電氣控制技術相關工作的一線員工進行訪問調查，了解他們工作的切身體會，探求基于工作過程的教學模式的工作情景側重點。到企業后，項目組成員與企業技術管理人員及從事一線維修工作的員工進行了交談，通過座談、調查問卷等形式，了解電工、機床維修崗位的工作狀況與需求，特別是不同工作崗位對工作人員應掌握哪些相關的知識、技能等方面的要求。
（二）企業簡介
中職電氣控制技術課程信息化教學研究項目組共走訪了貴州省的兩家大型軍工企業。一是貴州航天精工股份有限公司，它是2004年由中國航天科工集團六一基地遵義江南航天緊固件公司改制重組的投資主體多元化的現代企業，有近40年的緊固件和橡膠件的專業研制和生產歷史。公司通過了GB/T19001-2000、GJB9001A-2001質量管理體系、軍工單位保密資格認證和國防科工委武器裝備科研生產許可證的現場審核，是貴州省高新技術企業，曾獲“神舟六號發射成功”、“嫦娥一號衛星和三號甲運載火箭研制配套”突出貢獻獎等榮譽稱號。二是貴州航天電器股份有限公司，它成立于2001年12月30日，前身是國營朝暉電器廠和國營朝陽電器廠，主要從事高端繼電器、連接器和組件線纜的研制生產和技術服務，是我國電子元器件行業高端領域、高端產品研制生產的主要企業之一。多年來，該公司承擔了我國載人航天飛行試驗和探月工程的配套產品研制任務，為我國航天事業作出了貢獻。
（三）考察了解到的主要信息
工作崗位方面。貴州航天精工股份有限公司有500～600名員工，其中電工、維修工各10人；公司有一個專門的變電站，由電工班組負責；設備約2 000臺，其中數控車床50～60臺，工廠里允許幾臺機床或設備待修，維修工作主要由機床售后服務解決，過了保修期的設備由公司的維修人員進行修理，維修的方式主要是“頭痛醫頭、腳痛醫腳”。貴州航天電器股份有限公司有400～500名員工，主要進行機械加工、生產繼電器和連接器；公司有電工、維修鉗工（屬于高端技術維修，主要由大學生擔任）各2人；有設備400多臺，其中數控機床50臺左右。
用工方面：兩家軍工企業都設立了與自身企業對口的職業技術學院中專部（貴州航天中專學校）和大專部（貴州航天職業技術學院），企業員工主要從這兩所學校招收。一線工人以大專畢業生為主，兼招中專、技校畢業生。企業一般通過學校培訓提高工人的質量，也會在內部培養電工及維修人員；一個維修小組由1～4人組成，工作沒有三班倒，但需要經常加班；機械修理和電氣維修分開，目的是使工作人員的維修技術更精湛、處理故障更快捷。但也有弊端，曾出現過一個機修工和電工同時維修時由于溝通不暢導致的事故：機修工先到，切斷電源后開始維修；電工后到，為了查看電路故障現象便自行合上了電源，在合上電源的瞬間，一個沖壓部件突然落下，壓斷了正在維修的機修工的兩根手指，造成殘疾。
企業提升方面。航天航空企業參與市場運作，企業之間的競爭比較激烈，企業內部也追求企業效益。為了在競爭中處于有利地位，企業的設備隨著科技進步、技術創新而不斷更新，這就要求機床維修工具備良好的學習能力及不斷學習新知識、新技術的思想。
二、根據實際需要適時對電氣控制技術課程進行教學改革
根據調研信息，項目組找出了教學改革的重點：一是培養學生自主學習、持續學習的能力，并為學生在校學習及畢業后的學習創造較好的學習條件；二是培養學生主動與他人交流的能力、樂于與他人合作的精神，并為學生提供積極的輔導平臺。基于上述要求，項目組對2013年9月開設的電氣控制技術課程進行了以下幾個方面的教學改革。
（一）教學內容處理方面
中職電氣控制技術課程的理論知識由原來的教師主講、學生被動接受、教師檢查學生學習效果，轉換為教師根據知識要求及特點，設計學習任務，學生通過主動學習，完成學習任務，由此，教師轉變為引導、提示及輔導等次要角色。電氣控制技術課程的教學重點是各類典型的電動機控制電路。首先，教師引導學生觀察電路的控制功能，讓學生自主把觀察到的現象口述出來；其次，利用課前制作好的電路，在教師的輔導下，學生以小組合作的學習形式、通過模仿將電路制作出來；再次，在教師的幫助下，學生以自己制作完成的電路為依據，自行畫出電路的接線圖和原理圖；最后，學生參照電路原理圖口述電路的工作原理。教師對教學內容進行這樣處理的目的，是為了創設一個以學生為主體的學習情境，促使學生主動學習，培養學生自主學習的能力。通過教學訓練，使學生的自主意識、探索意識、創新意識得到增強，并在各方面得到充分的發展。
（二）教學組織形式方面
中職電氣控制技術課程的課堂教學由原來的以1個人為基本單位的學習單元，即1人制作一個電路，轉變為以小組（每3個人組成一個學習小組）為基本單位的學習單元，即3人共同制作一個電路。在教師下達學習任務后，小組成員將任務分解，每個人承擔任務的一部分；被分解的任務不是孤立的，相互之間有聯系，每個人在完成自己任務的過程中，必須與其他有聯系的團隊成員交流才能完成好自己的任務。如一個接觸器的開關有進線端和出線端，如果進線端由一個成員連接、出線端由另一個成員連接，那么兩人就必須選擇同一個端子，商量好誰的進、從哪里進，誰的出、從哪里出，否則，電路將無法正常工作。這是為了創設一種交流、合作的學習情境，訓練學生的交流能力，鼓勵學生敢想敢說、各抒己見、廣泛交流。在教學過程中，教師也注重引導學生學習人際交往技巧，培養學生的團隊意識、合作精神和良好習慣。在這種學習模式下，只有小組成功，小組成員才能實現個人目標；而為了獲得成功，小組成員不僅要努力爭取個人目標的實現，更要幫助小組成員實現目標。
（三）師生關系方面
在中職電氣控制技術課程的課堂教學過程中，要改變原來教師命令式、教導式，學生聽從式、接受式的師生關系，以民主、平等的師生關系取而代之。整個教學過程，都體現學生為主體、教師為主導的教學思想。對于每一個電路單元的學習，以學生主動觀察電路功能、自己分派學習任務、合作完成電路制作、總結電路的工作原理為主線進行。在教學過程中，教師的主要任務是引導學生、鼓勵學生、幫助學生和為學生答疑解惑；學生的任務是主動嘗試、積極探索、提出問題和完成學習任務。教師只有堅持表揚為主、鼓勵為主、引導為主，努力創設一種寬松、愉悅的課堂氛圍，才能幫助學生主動發展，樂意探討，增強學生的內驅力和“我能行”的信心，才能使激勵性原則貫徹到整個教育過程中，使每個學生都能體驗成功的喜悅，感受發展的樂趣，從而促進學生自主發揮潛能。
（四）教學的可持續方面
中職電氣控制技術課程的教學改革，不僅體現在課堂上、教室里的學習，而且強調注重學生課后及走到工作崗位后的學習能力。為了促進學生課余時間繼續學習及就業后的知識更新，加強與學生、企業、同行的交流、合作，項目組將擬建一個電氣控制技術課程教學網站。該課程的教學目標、教學設計、各教學內容相應的課件、視頻、動畫、作業及練習等教學資源都將放在教學網站上，并實時更新，方便學生持續學習，以培養學生自主學習、持續學習的能力。
此次項目組走訪的是我國軍工企業，屬于我國老牌國有企業的代表。除此之外，項目組考察和調研的企業有中外合資企業、外資獨資企業、國內私營企業和國營企業，基本涵蓋了我國現有的企業類型。因此，通過詳實調查、仔細分析、統籌規劃，最后得出教學改革結論，本項目組將在教學中實際運用。
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