時間:2023-06-28 17:06:36
導語:在企業的團隊建設的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

這支大學生創業團隊長期穩定合作,依托對企業發展理念的共同追求,依托較早引入的規范、透明的現代企業制度,依托逐步建立起的“修身、齊家、立業、助天下”的文化價值觀,不斷吸引優秀人才加盟,把復星的發展作為企業報國的平臺,有力推動了企業持續健康發展。在中國2010年上海世博會開幕前的16個月,復星主動聯合阿里巴巴、蘇寧電器等16家龍頭民企參展,并力邀我國一流藝術家加盟創作,第一次在世博會的平臺上,向世界集中展示了中國民營經濟的嶄新面貌和活力風采。其后,復星與地中海俱樂部集團順利簽署了戰略投資協議,成為這家世界級著名度假品牌的最大股東,邁出了復星全球化戰略的重要一步。復星已在香港實現整體上市,2012年1至6月,復星國際實現凈利潤約23億元;目前凈資產達516億元,管理資產超過1417億元,控參股企業員工超過9萬人。
復星將繼續圍繞“中國專家、全球能力”建設,穩步實施全球化戰略,打造專注中國成長動力的世界領先投資集團。
鏡頭之二:2004年4月,在上海北京西路國立大廈的電信大樓里,有一間很小的辦公室,光纖直接連到了電信機房,貼墻擺放了一圈辦公桌,桌前可以坐10個人。就在這間簡屋,關國光(現任快錢支付清算信息有限公司董事長兼首席執行官)和姚猛(現任快錢支付清算信息有限公司副總裁)以“留學生”身份正式創立了上海快錢信息服務有限公司;就在這間陋室,關國光和他的團隊,開始了信息化金融服務夢想的起步!
這僅是一家致力于幫助企業提高資金流轉效率、促進企業加快發展,提升商業競爭力的互聯網電子商務小企業。這支由互聯網行業資深創業者、資深金融界人士及核心技術人員組成的國際化團隊,在短短幾個月內完成了系統開發。2005年1月,快錢的第一個產品――基于Email和手機號碼的支付平臺上線;6月,快錢開通了國際Visa和MasterCard在線交易功能,服務覆蓋全球30億張銀聯和國際銀行卡。之后,快錢又砥礪五年完成了“跨銀行、跨地域、跨網絡”綜合支付平臺的基礎建設,聯通了包括工、農、中、建等四大銀行、銀聯及農信銀在內的50多家金融機構;與此同時,快錢還建立了目前國內支付公司中唯一的研發中心。歷經八年奮戰,快錢已發展成為員工超過千人、擁有139萬多家商業合作伙伴、2011年交易資金處理量突破12000億元的支付行業的領軍企業。
在企業快速增長的過程中,共同奮進的前行目標和價值追求,使得快錢團隊各路英才匯聚,他們將進一步把握金融革命發展方向,服務各個行業領域,幫助企業多快好省地“搬運”資金,為提高社會資金流轉效率作出新貢獻。
鏡頭之三:上海富大膠帶制品有限公司在20多年前還是一個從事輸送帶、輸送機生產和安裝的傳統小作坊,在袁立(現任上海富大膠帶制品有限公司董事長)領軍的團隊努力下,現已成功向環保、電控設備生產等高科技領域轉型,成為擁有700多名員工、年產值達到7億元的多元化企業集團。
富大按照以人為本原則凝聚團隊,著力激發員工的主動精神、創新精神和敬業精神?!叭巳耸枪蓶|”,建立用股份分期分批贈送給優秀職工與中高層干部方式激勵機制,體現按勞分配、多勞多得。富大的股東已有171人,占了公司股權的70%。目前公司已經出現了100余名百萬富翁,下一步目標是200名百萬富翁和20個千萬富翁,實現員工與企業共享發展成果。“人人是主人”,凡董事會的重大決策都必須提交職代會和股東會審議通過后方可實施,由此拓寬了投資者和勞動者的溝通渠道,員工的智慧和各種有利于公司發展的意見建議,都得到及時反饋。“人人是家人”,通過推進企業文化建設,讓員工體現勞動尊嚴,感受“家”的溫馨,既促進企業尊重員工、關愛員工,也促進員工善待老板、善待企業。
富大發展目標明確,隊伍穩定,勞動關系和諧,正在實施“三年上市”計劃。
透過上海民營企業發展中的三個典型畫面,可以看到,團隊建設在企業成長不同階段都起著不可或缺的決定性作用。就是這樣一支由優秀企業家領軍,具備優良素質、富有戰略眼光、善于馳騁市場、有效規避風險的團隊,為企業成長壯大提供了有力的支撐。具體表現在:企業初創時,他們團結一心,銳意進??;順利發展時,他們保持斗志,毫不懈??;遇到挑戰時,他們不離不棄,攻堅克難。這也是這些企業始終位居領先的重要秘訣。
透過在綜合型企業集團、現代服務型企業、先進制造型企業中有一定代表性的這三支團隊的深入分析,可以發現,牢不可破的企業團隊一般具有如下共同特征:
一是通過現代企業制度將團隊成員的權責利益連接起來。復星長期以來秉承的對現代企業制度的落實,強化的對規范透明經營的堅持,不僅成為團隊合作的制度基礎,也為企業贏得了社會的尊重和信任。富大“人人是股東”,則發揮了團隊“命運共同體”的積極作用,增強了團隊凝聚力和工作責任心?,F代企業制度既是團隊緊密團結的“粘合劑”,也是團隊高效運轉的“發動機”。
二是通過企業文化建設將團隊成員的智慧力量凝聚起來。無論是復星強調建設學習型的企業組織,把學習能力作為企業的核心競爭力來建設,還是富大實踐的“人人是主人”和“人人是家人”,都是企業文化建設成果的綜合體現,可以促進團隊內部互幫互學,使企業家團隊成為深諳現代企業制度的企業家,職業經理人團隊成為具有企業家精神的職業經理人,進而提高決策科學性。
三是通過團隊理論實踐將團隊成員的綜合實力匯集起來。復星、快錢和富大都抓住了團隊目標、團隊關系、團隊規范,特別是團隊領導等四個要素,強化能量的結合,充分發揮團隊所有成員的個體優勢去盡力做好工作。比如快錢團隊就是一支集聚戴爾(中國)、國家開發銀行、德意志銀行和渣打銀行、GE、安永等諸多跨國公司、金融服務機構和互聯網公司的專業化人才優勢的金融服務領域的“夢之隊”。
透過團隊建設在領先企業發展中的獨特作用和特征分析,可以獲知,領先企業之所以在市場競爭中處變不驚、化“?!睘椤皺C”、銳不可擋,是因為它雙手緊握戰之能勝的“看家法寶”――一支經得起環境考驗和風浪鍛煉的優秀團隊。
當前,國際經濟形勢復雜變化,國內經濟下行壓力加大,企業發展遇到諸多現實挑戰。作為企業所有者和經營者的民營企業家,你必須考慮:(1)在增長的環境今非昔比時,你的企業有無可能或如何突破增長的瓶頸?(2)在經濟全球化的發展出現新趨勢時,你的企業在全球產業鏈和價值鏈中將如何定位?(3)在即將到來的商業模式創新大潮面前,你個人是否還有可能進入企業家狀態?所有這些,都必須有賴于你和你的團隊去深長思之、認真研判和最后定奪,因為只有團隊才能發揮出最高的效能,才能更有成效地促進企業發展。所以你必須施展企業團隊建設的主導力量,在指導和推動團隊積極應對挑戰、勇于參與競爭、贏得發展先機中發揮獨特的作用。你應當借鑒領先企業的成功之道,在企業團隊建設上抓好如下五個方面:
一是幫助團隊建立共同的發展愿景。要組織團隊成員進行溝通討論和反復征詢,在個人愿景基礎上,形成團隊的未來目標、發展使命和核心價值,凝結團隊在企業發展理念上的高度共識,把共同愿景真正地融入到團隊的計劃和制度之中,并作為評估團隊建設所取得進展的重要根據, 以此促進不同背景、不同個性、不同專長和不同經驗的人擁有共同的價值觀,為實現企業目標,全力表現出進取精神、服務精神和奉獻精神,確保企業高效運轉,良性成長,健康發展。
二是促使團隊形成良好的合作關系。只有不斷提高自己的協作水平,才能促進團隊經受更加重要而又復雜的挑戰,不斷走向成功,不斷跨越新的高度。要建立行之有效的合作規范,既要建立團隊內部各成員的分工、合作以及監督等的工作機制,明確相關角色、責任和權力;又要發揮工作制度的監督作用,通過這一重要的監督形式,避免協作中出現的困擾和沖突,化解工作中產生的矛盾和問題。
三是培養團隊樹立頑強的集體精神。一方面,要率先垂范,以理服人,以情感人,以行引人,在困難面前保持樂觀,在責任面前勇敢擔當,在危機面前堅守互信,激發團隊的歸屬感、成就感和光榮感,促進每個成員將自己看成是團隊的一個組成部分去開展真誠的合作。 另一方面,要制定嚴明的紀律,這既是企業團隊建設的客觀需要,對促進團隊成員展現良好的精神面貌也具有積極意義。
四是喚起團隊迸發持久的工作激情。團隊的綜合競爭力來源于對團隊成員專長的合理配置,以及工作熱情的調動和保護。要營造適宜的文化氛圍,不斷鼓勵和刺激團隊成員充分展現自我,最大程度地發揮個體潛能,促進團隊迸發出如原子裂變般的能量。企業家的成功依賴于團隊如何開展工作,企業家的重要工作之一就是要為團隊建設添活力,增動力,促進和激勵團隊成員保持工作張力,奮力開展工作。
【關鍵詞】 三國演義;團隊建設;借鑒意義
在競爭激烈的現代社會,團隊建設越來越重要,同時也受到了廣泛的重視。團結協作的團隊,對于成就事業具有重要意義,同時,團結協作也被要求為現代人應具備的品質。讀書《三國演義》,不難發現其中的團隊建設,值得我們借鑒。
東漢末年各路英雄豪杰的混戰,可以看作是現代社會各團隊的競爭?!度龂萘x》對這一歷史的精彩描述,為我們總結出團隊建設的三要素:團隊優秀的統帥、團隊齊全的人才、團隊成員的通力合作。分析三國時期各團隊的得失成敗,有利于企業加強團隊建設,從而在市場競爭中發揮拳頭優勢。
1、團隊建設必須有領軍人物。領軍人物即統帥,是團隊的靈魂所在。沒有好統帥,就不會有好團隊。統帥要善于建設團隊、善于吸納培養使用人才,知人善任,把手下的各類人才凝聚在一起?!度龂萘x》中曹操、孫權可以說是優秀的團隊首領,他們胸懷遠大,有一統天下的雄心,干一番大事的心魄;他們善于吸引人才,能屈己待才,籠絡了當時的人才豪杰;他們知人善任,善于聽取意見,論功行賞,獎罰分明,最大地調動發揮了各路人才的積極作用,最終在爭霸中勝出,三分天下。而袁紹、黃祖、劉璋等由于自身原因,勢力消亡,地盤被占領。“有德有才者惜才,有德無才者容才,無德有才者忌才,無德無才者毀才”,所以,選拔任命企業的各級領導一定要慎重,優化選人機制,擇優量才錄用,好的領導才能帶出好的團隊,才能帶領團隊干出大事業。企業各級領導應深刻認識到自己在團隊中的重要性,增強責任感、使命感,不斷學習提高,當好團隊的統帥,努力建設、打造好自己的團隊。
2、團隊建設必須集聚各路人才。一個好的團隊,應該擁有所從事事業所需的各類優秀人才,人才的結構合理,梯次分明,后繼有人,只有這樣才能保持團隊優勢。
三國中曹操的第一批人才,如樂進、李典、曹仁、曹洪、夏侯淵等猛將,在兗州招賢納士扣,荀、荀攸、程昱、郭嘉、劉曄、滿寵、呂虔、于禁來投“自是部下,文有謀臣,武有猛將,威鎮山東”,于是人才結構趨于完善謀臣出謀劃策,猛將拚死力戰,使曹操集團勢力劇增;孫權一方也是人才濟濟,團隊精神也比較好?!皩O權據有江東,已歷三世,國險而民附”,“民附”二字折射出孫權團隊的凝聚力。赤壁之戰中,孫權決戰,周瑜奉命統帥破曹,老將黃蓋獻“苦肉計”,辯士闞澤“密獻詐降書”,龐統巧授連環計,甘寧周旋蔡和、蔡中,詐稱內應,其余文臣武將各侯其位,駑力一戰,奠定了三分天下的基礎。東吳的統帥、戰將、謀士、辯士齊心協力,顯示出東吳人才的齊備與團結;劉備一方,人才相對較少,雖然諸葛亮、關羽、張飛、趙云等都是當時杰出的人才,但劉關張桃園結義形成的兄弟關系基礎上的“小幫派”,影響了團隊建設,直至后期為兄弟報仇嚴重削弱了蜀軍力量?!笆裰袩o大將,廖化作先鋒”,折射出蜀國人才匱乏,后繼無人。
一個企業團隊,優秀的決策人才、管理人才,專業技術人才、技能人才都不可或缺。企業對各類人才的吸引、培養不可偏廢,只有各類人才隊伍協調發展,才能有效推進企業的全面、協調、可持續發展。
3、團隊建設必須凝聚多方力量。團隊成員的團結協作直接影響到團隊的實力和團隊作用的發揮。赤壁之戰曹軍大敗后,軍已大亂,但“李典、許褚保護著眾謀士來到”,可見曹軍武將顧全大局,尊重謀士,在大敵之時,在沒有曹操統一指揮的情況下,武將不是顧自逃命,而是自覺保護著眾謀士逃離,顯示出難得的團隊精神,確實難能可貴;而缺乏團隊精神的許攸,投奔曹操后,在打敗袁紹的戰爭中立下大功,但他居功自傲,蔑視武將的血戰之功,被激怒之下的許褚斬殺,落得個身首異處。其實在戰役中,離不開善謀的謀士,也離不開善戰的將領,兩者相得益彰,方可獲勝;袁紹手下“兵多而不整,田豐剛而犯上,許攸貪而不智,審配專而無謀,逢紀果而無用。此數人者,勢不相容,必生內變。顏良、文丑,持匹夫之勇,一戰可擒。其余碌碌等輩,縱有百萬,何足道戰?”正如荀所分析的,袁紹擁有人才,卻不能很好使用人才、凝聚人才,手下的人才缺乏團結精神,沒有建設一個和諧的團隊,致使兵敗于曹操。
在企業團隊中,只有團隊成員同心同德,緊密配合,優勢互補,才能更好地發揮出團隊的作用。猶如五指緊握為拳,才能更聚力量一樣。
“堅持以人為本,充分開發國內國際兩種人才資源,緊緊抓住培養、吸引、用好人才三個環節,大力加強以黨政人才、企業經營管理人才和專業技術人才為主體的人才隊伍建設,努力把各類優秀人才集聚到黨和國家各項事業中來,為全面建設和諧小康社會提供堅強的人才保證和廣泛的智力支持”。黨和國家提出“三支人才隊伍建設”的總體部署,是從小康大業需要提出的。具體到一個企業,企業發展所需要的決策人才、技能人才多多益善,各級企業團隊的統帥從讀歷史中吸取經驗,培養團隊精神,增強團隊競爭力,才能加快企業的發展,做強、做大、做好企業,使企業在激烈的競爭環境中立于不敗之地。
作者簡介:
關鍵詞: 建筑施工;團隊建設; 項目管理;激勵
中圖分類號:TU7 文獻標識碼:A
1.建筑施工企業項目團隊管理目標與原則
項目團隊的管理目標就是要通過團隊管理的方法與手段, 增強團隊的目標- 驅動力、學習力、執行力、凝聚力、以及團隊活力。從而以高績效的團隊行為實現項目目標。項目團隊為實施某項工程的建設而組建, 其成員必須相互依賴與合作, 以共同的努力來謀求團隊目標的達成。所以在團隊管理過程中必須堅持公平原則: 1)把握公平的尺度是制度。一個先進的工作團隊應在人員管理和獎懲措施等方面都制定比較完備的制度。這些制度充分體現著公平原則。只要嚴格落實這些制度, 就能滿足團隊成員渴望公平的心理需求, 起到公平的激勵作用。2 )實現公平的保證是公開和民主。要在工作團隊內部建立一種平等的內部氛圍, 使每個普通的團隊成員也能夠參與團隊的決策和管理。而這種參與的前提, 是在廣泛聽取團隊成員意見的基礎上再進行決策。堅持這一制度就可以保證決策公平。公開程度的提高, 團隊成員的監督隨之加強, 公平才有可靠的保證。3)把握公平原則的前提是公正無私。項目團隊管理過程中出現的不公平現象, 往往涉及到團隊某些成員切身利益。所以團隊領導者要有足夠的勇氣和魄力, 以公正無私的形象,樹立項目團隊的正氣, 從而激勵大多數員工的工作熱情, 團結奮進。
2. 強化團隊運行過程管理, 加強成員溝通
過程動態管理應當貫穿于項目團隊運行始終。項目成員間的默契配合是建立在彼此充分了解的基礎之上。如果沒有建立一個良好的溝通渠道, 就會阻礙項目成員間的交流, 就不可能促使成員彼此盡快熟知, 也就不可能創建一個良好的協作團隊。另外, 如果缺乏一個有效的溝通, 項目進展的各種信息就不能在成員間充分交流、分享, 就會制約項目的有效開展。因此, 為了盡快地組建起一個有效的工作團隊, 項目經理必須確保盡早建立一個完善的溝通網絡。要在建立起的溝通渠道中盡量創造機會促使雙向溝通, 通過有效的雙向溝通, 增進成員間的了解和友誼, 培養起團隊協作精神。團隊成員在溝通中會出現種種沖突。把握好項目管理中人力資源的復雜管理, 有針對性地對團隊形成期的人力資源整合、團隊震蕩期的人力資源協調、團隊規范期及以后的人力資源激勵進行統籌管理, 將是項目管理成功的關鍵。項目工作中沖突是不可避免的。在項目實施期間, 沖突可能來自于多個方面。沖突處理恰當可以激發討論, 澄清觀念, 發掘思路, 促進團隊建設。然而, 如果處理不當, 它將會影響成員溝通, 阻礙成員協作, 降低彼
此信任, 會對項目團隊產生很不利的影響。因此, 項目經理必須對沖突的發生有著充分的思想準備。事先制定一個沖突管理流程(見圖1) , 明確沖突發生后的解決途徑, 將會有助于引導沖突向有利于團隊建設的方向發展。沖突的五種解決辦法回避、施壓、調停、妥協以及正視問題, 應根據沖突發生的類別有針對性地予以合理應用。
圖1 沖突處理示意圖
3.建筑施工企業項目團隊的管理實踐
(1)任用優秀的項目經理
項目經理是受企業法人代表委托對工程項目施工過程全面負責的項目管理者。項目經理候選人的選拔不能求全責備, 應主要從以下兩個方面進行考慮:①項目經理候選人的能力。項目經理管理能力通常要求較高, 應該有能力保證資源能夠及時獲得,保證資源得到最有效的利用以確保施工項目按時在預算內完成。②項目經理的任用。現階段施工企業項目經理的任用是這樣的: 招標方(業主)在資格審查文件中對項目經理的資質和項目經理管理類似工程的業績提出明確要求, 施工企業對照業主的要求由企業領導在合適的候選人當中進行確定, 通常需要結合企業正在實施的項目以及準備參與竟標的其他項目綜合考慮。
(2) 加強和改善項目團隊的文化
項目管理團隊作為企業為了實現某一個階段性目標而建立的集體, 當然也離不開企業文化的影響, 建筑施工企業項目管理團隊文化建設的對策: ①通過公司和團隊組織有效的培訓, 推進公司各級管理者和項目管理團隊成員對團隊文化建設的再認識, 認清企業文化和團隊文化的區別及其各自的功能, 在弘揚企業文化的大背景下, 著力建設團隊文化。②高層管理者和項目經理在強化團隊文化建設方面, 要率先垂范, 發揮主導和表率作用。要不失時機地、有針對性地通過自身的一言一行, 用企業文化和團隊文化來引導團隊成員的價值觀念、行為準則、倫理道德。③高層管理者和項目經理要充分、有效地利用甄選團隊成員、高層管理人員的行為、團隊成員的社會化和組織化等方式來維系、強化團隊文化, 運用公司和團隊特有的故事、儀式、物質象征和語言, 組織團隊成員進行團隊文化的學習和傳遞。④項目管理團隊在團隊文化建設上, 要把符合公司和項目管理團隊目標和利益的信念、習慣、價值觀念、行為準則與符合社會利益的道德觀、價值觀有機地整合起來, 在團隊文化建設中融入道德要素。通過高層管理者的榜樣作用、心理疏導、獎懲措施等手段和途徑建設道德的團隊文化。
(3)完善團隊的選聘機制
負責選聘團隊成員的人員應有良好的個人素質和修養, 具備良好的表達能力、觀察能力、自我認知能力、協調和交流能力以及專業領域的知識技能, 具備廣闊的知識面, 并掌握相關的人力資源選聘技術。
①企業的高層管理者要高度重視選聘隊伍的組建工作。組建選聘隊伍時, 要遵循知識互補、能力互補、氣質互補、性別互補、年齡互補的原則。努力選拔比較理想的選聘人員, 按照合格的選聘人員標準進行全面的培訓。
②在實際的聘任活動中, 應采用內部選聘和外部招聘相結合的方式, 充分發揮兩種方式各自的優勢。受公司人員規模的限制, 內部招聘項目管理團隊成員, 選擇余地比較小, 同時為了改善企業和項目管理團隊的現有文化, 應采適度取更靈活的措施,適當加大外部招聘的力度, 廣開渠道, 吸引各類需要的人才。( 3 )明確崗位職責和對人員技能的要求, 使之相互匹配; 要吸納、選聘合作性和互補性強的人員, 激發項目管理團隊的活力; 要重視對人的職業道德的考察, 要有利于選聘到個人價值觀與組織價值觀相匹配的人員。通過關鍵事件訪談法等手段來定義、界定關鍵勝任能力, 并在選聘標準中對各項關鍵勝任能力設計合理的權重。
(4)解決團隊沖突管理
項目團隊在其建設管理過程中肯定會出現這樣那樣的沖突。處理沖突的總體管理策略, 是要積極倡導和激發有建設性的良性沖突, 同時要盡量避免和消除有破壞性的惡性沖突。方法一、建立團隊成員對目標和價值的共有理解和共同愿景, 倡導合作團隊成員的價值觀存在差異, 導致他們可能具有不同的信仰結構、理解度和擇優規則。因此, 不同的價值觀和觀點可以導致對正確批評的誤解,并引起不適當的反應。在這種情況下, 通過培訓、座談、討論等形式, 增強團隊成員對目標和價值的共有理解, 可以起到減少情感性沖突的作用。方法二、建立團隊內有效的相互溝通渠道。有效的溝通有利于減少團隊內部不必要的認知性沖突和情感性沖突的發生。要達到溝通的效果, 采取適當、有效的溝通形式及建立有效的溝通渠道是十分必要的。一是創造更多的機會促使團隊成員相互了解; 二是加強合作促使團隊成員相互作用; 三是保持良好的習慣促使團隊內成員善于傾聽。方法三、設置和激發潛在的認知性的低水平沖突。認知性的沖突對項目團隊來說是必不可少的, 這種沖突激發了員工針對不同觀點進行討論, 對團隊的工作業績產生積極的影響。所以, 要適當激發認知性的低水平沖突。
5.結語
總而言之,建設高效的項目管理團隊是項目人力資源管理的核心任務, 對保證安全、質量、工期、成本等施工項目目標的實現起著至關重要的作用。
參考文獻:
[1]張文, 創建高效項目團隊的理論思考, 江西教育學院學報(社會科學) , 2005 年第2期.
關鍵詞:企業 核心團隊 重要性 現狀 建設
在知識經濟的帶動下,我國經濟體制改革不斷深入,各種企業在市場中所扮演的角色越來越重要,正在逐漸成為市場經濟中的主導力量,對國家經濟的整體發展起著越來越重要的作用,因此企業的競爭力、抵御風險能力等對國家經濟發展有著重要影響。隨著經濟全球化的發展,我國與世界的距離越來越近,這為我國企業帶來了更多的機遇,同時也對我國企業的競爭能力、抗風險能力等方面的實力提出了挑戰,要求我國企業尋求新的方法來促進自身在激烈的國際競爭中獲得發展。近年來,成功企業的經驗告訴我們,一個一直不為我們所重視的因素一直在影響著企業在發展,這就是企業的核心團隊。目前,如何在企業中構建核心團隊,使核心團隊真正發揮其功效來為企業的發展服務,已經逐漸成為企業能否在市場競爭中搶占先機、抵御風險、取得勝利的關鍵因素。
一、核心團隊基本特點及在企業中的重要性
所謂團隊,就是兩個或兩個以上的人組成的集體,他們有著共同的精神風貌,有著共同的奮斗目標,最重要的是還有能代表自身團隊特點的團隊精神。因此,在企業內部組建核心團隊時要了解核心團隊的一些基本特點,注意一些事項,這樣才能保證組建出來的團隊的實力。首先,核心團隊內部必須明確統一的奮斗目標,具備團結協作的精神。團隊的核心就是團隊精神,核心團隊的成員都會時刻牢記自己的團隊精神,在工作中,一切以團隊精神為主導,向著集體的目標奮斗。其次,核心團隊的成員比一般員工具備更強的綜合實力。一般核心團隊的成員都是企業的業績骨干,比一般員工更具備專業知識能力、實踐操作能力以及創新能力等,因此,核心團隊是企業的核心,既是企業的基礎,也是企業的尖端部隊。第三,核心團隊具備奉獻精神。企業組建核心團隊的主要目的就是要為企業的發展服務,必要的時候可能需要犧牲團隊成員的個人利益來成全企業的集體利益,這就要求企業內部成員具備高尚的道德情操和良好的思想品質,具有奉獻精神,隨時準備為企業的發展貢獻自己的力量。
正因為核心團隊具備如此優秀的品質,所以其在企業的發展過程中的每一個環節都具有重要作用。隨著核心團隊建設日益成熟,核心團隊逐漸成了企業發展中的核心力量,中流砥柱。首先,核心團隊創造的效益遠遠大于個人效益之和,這可以用邏輯學中整體和部分的關系原理來證明。核心團隊的組建使得傳統的領導與員工之間、團隊與團隊之間以及團隊的內部成員之間的關系發生了極大的變化,彼此之間增強了合作與信任,從而使領導的決策更加民主科學、團隊的士氣更加高漲,這就產生了比個體簡單相加更高的勞動效率。其次,核心團隊的組建提高了企業組織的靈活性。核心團隊的組建使企業組織形式、工作方式以及分配方式等更具多樣性,從而提高了企業管理的靈活性,為企業創造出更多的優勢,有利于競爭能力的提高。第三,核心團隊為企業注入更多活力。核心團隊中的成員比一般員工具備更良好的綜合素質,因此核心團隊除了為企業帶來更高的效率外,還為企業的其他員工樹立了良好的形象,起到榜樣的作用,促進其他員工的進步,為企業的發展培養更多人才,注入更多活力。
二、企業核心團隊建設的現狀
目前,雖然核心團隊為企業發展所帶來的優勢在企業中的表現越來越明顯,但是很多企業的領導還未注意到核心團隊對于企業的重要性。因此,在企業中核心團隊的建設還是不理想的,有的企業是缺乏核心團隊,而部分企業雖然具備了核心團隊,但是因為管理、培養等方面的原因,還未能讓其充分發揮應有的作用。具體來說,企業核心團隊的組建還存在以下幾方面的問題:
1.企業對核心團隊重要性認識不足。目前,隨著市場競爭的日益激烈,大部分企業都在尋求如何在市場中存活的方法,但是很多企業都把注意力集中在生產率的提高、廣告宣傳、新科技的引進等方面,大大忽視了核心團隊對于企業發展的重要性,意識不到核心團隊在企業發展中的高生產率、榜樣效應以及管理的便捷性,因此不注重核心團隊的建設。而在另一部分企業中,雖然組建了核心團隊,但大多是流于形式,組建之后不注重對其管理與培養,不僅浪費了人力和物力,而且不能發揮核心團隊的優勢,這對企業的發展是非常不利的。
2.核心團隊內部積極性不高。很多人都誤認為合作與競爭是對立的,有合作就沒有競爭,有競爭就不可能有合作,二者不可能相依相存,這就導致了核心團隊內部成員曲解了團隊的意義。雖然團隊的成員都是從企業的業績骨干中選,但是由于部分成員思想素質還不夠高,為了個人競爭而忽視了團隊的合作精神,導致團隊不能創造其應有的業績。另一方面的原因就是企業內部對團隊成員的激勵制度的不合理,導致團隊成員工作積極性不高,不能很好地團結協作,發揮團隊的優越性。
3.核心團隊缺乏綜合素質較強的團隊領導。團隊的領導是團隊的直接管理者和大多數決策的決定者,團隊領導身上背負著重要的責任,不僅要領導團隊成員為企業的發展服務,同時要注意對團隊成員的能力的培養,積極吸收先進的團隊合作理論及實踐經驗,來為本團隊的建設與發展服務。目前企業中的核心團隊領導因為對合作的意義仍持傳統觀點,因而不能充分發揮團隊的團結協作精神,對團隊的領導及管理還不到位,使團隊不能達到現代企業發展的要求,不能發揮其應有的作用。
三、建設企業核心團隊的策略
核心團隊在企業發展中的重要性是不言而喻的,大部分企業目前應做的就是重視團隊的建設與培養,將企業核心團隊的建設做成體系、落到實處。針對以上提出的不足,我們認為具體可以從以下幾個方面來執行:
1.慎重選擇核心團隊的成員。選擇成員是核心團隊建設的第一步,成員是核心團隊的組成部分與表現形式,也是團隊運作的因素,因此對成員的選擇至關重要。選擇團隊的成員要注意兩個方面,一是基本成員的選擇,二是領導者的選擇。首先為團隊選擇的基本成員必須是具備扎實的理論基礎知識、良好的造作能力、創新精神等多方面的綜合素質,此外還需要高尚的道德情操以及良好的思想品德。其次,為團隊選擇的領導除了要具備一般成員所具備的基本素質外,還必須具備良好的管理能力、先進的管理理念,從而保證團隊的質量與先進性。
2.建立完善的管理制度和獎懲機制。建立完善的管理制度主要是為了把團隊建設的各項工作落到實處,在對團隊進行有效管理的同時對團隊成員起到一定的約束作用;建立獎懲機制的主要目的是為了調動團隊成員的工作積極性,提高成員的工作效率,增強成員對團隊的奉獻精神。完善的管理制度主要包括明確的紀律制度、科學合理的責權制度等。在獎懲機制的建立上應該注重公平、公開等原則,既不能讓成員降低工作的積極性,也不能讓成員對團隊工作失去信心。只有把這些方面的工作做好了,才能使團隊管理走向合理化,促進團隊的建設與發展。
3.注重后期的教育與學習。現在我們所處的時代是信息時代,社會瞬息萬變,作為企業發展前沿的核心團隊應該隨時關注市場中的最新信息,不能墨守成規。因此,在團隊建設完成之后,還要注重團隊成員后期的教育與學習,定期為團隊成員創造最新市場信息的交流平臺,讓成員掌握最新的發展理念與專業知識。只有這樣才能走在時代的前沿,才有資格作為企業發展的先頭部隊,為企業的發展提供更大的競爭力。
參考文獻:
[1]李建華.淺析企業團隊建設中存在的問題及對策[J].山西科技,2009,4
關鍵詞:群眾藝術館;業余團隊建設
中圖分類號:G24 文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2011)02-0281-01
黨的十七屆六中全會明確的指出,文化館是政府辦的群眾文化事業單位,是公益性的給社會提供無償藝術服務的單位。那么如何在新的歷史時期取得新的發展,抓好新時期業余團隊建設是事業發展十分關鍵的一環,是一項軟件建設中的基礎性的工程,文化館的業余團隊,是推動群眾性文藝創作的園地,是繼承、發掘民俗民間文藝資源的基地,是活躍、豐富群眾文化娛樂活動的重要載體,是提高人民群眾文化素養的自我教育的陣地。隨著社會主義市場經濟體制的建立和改革開放的不斷深入,探索和研究新時期業余團隊建設機制,確立新的發展思路和新的動作方式勢在必行。首先,文化館業余團隊建設在觀念上要有新的轉換,要確立精神文明建設與社會主義市場經濟發展的一致性,同時還要確立群眾文化藝術生產規律和社會主義市場規律的協調性,所以在新時期文化館業余團隊建設必須把握好四個特性:
業余團隊建設的科學性體現在,從總體上看業余團隊建設是文化館面向社會的一種特有的文化活動,它有著自身的規律,遵循其規律就是遵循科學,反之就是反科學的,它必須遵循整個社會發展的大環境,這個大環境就是為經濟建設服務的中心和社會主義市場經濟的構建,同時,它又是群眾性的活動,具有公益性的特征,它必須遵循藝術生產發展的規律,因而業余團隊建設必須通過社會調查和社會實踐,從中找出規律,制訂出符合實際的建設方針和訓練方案,才能取得較好的效果。
業余團隊建設的藝術性主要是指,在輔導中充分發揮主觀能動性,用各種創造手段,根據被輔導者不同的年齡、層次、性格差別、能力等多種因素,進行輔導,把人們在生活中積累的情感和體驗變成眾多人心尋找到獨特的屬于自己的表現方式來體現。無論是戲曲、音樂、舞蹈作品的創作、排練進行輔導,還是對整臺群眾文藝節目的演出,輔導工作者從幫助業余演員排練修改作品,包括舞美化妝等等,都在輔導者的具體指導下進行,滲透著輔導工作者對生活的思想情感。
業余團隊建設的業余性與計劃經濟時代所講的業余性在內涵上已有了很大的變化,由于社會主義市場經濟構建,我們文化館對業余團隊建設必須堅持業余,它不可能也沒有必要再像過去那樣,通過以工養文等方式去養一批文藝骨干,它必須走社會化發展的道路,由于科技時展,人們審美要求不斷深化提高,可以把社會上的各類藝術資源,打破地域,打破群專界限,通過活動來進行配置,進行優化,來去自由,點面線結合,沒有包袱,服務面擴大,業余團隊永葆青春。
業余團隊建設堅持參與性,這與計劃經濟時它所講的參與性在內涵上也有了很大的發展,隨著人們對文化生活需求的不斷提高及社會主義市場經濟建立和改革開放的深入,企業文化、商業文化、社區文化、旅游文化全面發展,各個單位與部門已經形成了自己的文化熱點,也涌現了一批愛好文化藝術的領導和個人,作為文化館,就必須抓住這些熱點和個人,針對他們的喜愛,建設好相關業余團隊,就有良好的雙向效應,這些業余團隊就有了強大生命力。
新時期文化館業余團隊建設,通過觀念轉換,還必須要探索、培育新的機制,在具體的操作中,還必須處理好三個關系。
處理好業余團隊縱向輔導與網絡建設的關系。文化館團隊建設必須走社會化和網絡化之路,否則就很難發展、穩定和提高,其理由有二條:一是隊員分布來自各單位、各部門,這就決定著團隊的業余性、社會性和復雜性,因此,必須與隊員所在單位和部門協調好關系,并結成網絡,并取得他們的支持與關心;二是隨著人們物質生活和精神文化生活質量的提高,群眾的欣賞水平,對文化館團隊的要求也必然會越來越高。
處理好團隊精神培育與培養文化藝術名人的關系。縱觀中、外團隊發展,不難看出,一個名牌團隊,一個成功的團隊,離不開一種強烈的富有個性化的支柱,那就是團隊精神,因此,文化館業余團隊建設中也不可忽視團隊精神的培養,要根據業余團隊的自身的特點,設計好內在和外觀的業余團隊精神和業余團隊形象,在群體推出的同時,每一個業余團隊都必須有一定知名度的演員,這樣,業余團隊活動的質量也有了一定保證。
(一)團隊精神的實質
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,顯現的是團隊成員的工作心理狀態和士氣,是團隊成員共同的價值理念和理想信念的體現,是凝聚團隊工作、推動團隊發展的一種精神力量。其實質就在于團隊的團結來自團隊內部的凝聚力,而非由外部情境決定,團隊成員之間沒有分裂為相互對立的小團體的傾向,沒有離心離德,團隊本身具有解決內部矛盾、處理內部沖突和適應外部環境變化的能力;團隊成員之間彼此理解,對團隊有強烈的認同感,成員對團隊有較強的歸屬感;團隊成員都明確的掌握和理解團隊目標,對團隊的目標及管理者包新人起支持態度,團隊成員承認團隊的存在價值,并且有維護團隊繼續存在于發展的愿望。
(二)團隊精神在現代企業管理文化中的重要作用
一個企業的成功不是短期利益的展現,它體現在企業的百年發展,也體現在企業的文化上。企業文化是一種凝聚人心,提升企業競爭力的無形力量和資產,是企業生存和發展的源動力,企業文化建設與團隊精神建設是一個不可分割的組成部分。團隊精神在現代企業管理文化中的具有以下重要作用。
一是具有目標導向功能。企業團隊精神的培養,使企業員工齊心協力,形成合力,朝著一個目標努力。對于個體,團隊要達到的目標即是自己所努力的方向,對于整體,整體的目標分解成各個小的目標,在個體上得到落實。二是凝聚功能。團隊精神通過對群體意識的培養,通過員工在長期的實踐中形成的一種共同認知的文化心理,從而溝通人們的思想,引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感,逐漸強化團隊精神,產生一種強大的凝聚力,在企業發展中有家的歸屬感和認同感。三是激勵功能。具備團隊精神的企業員工自覺地把自己當做企業的一份子,把企業的事當成自己的事,對工作上心,對自己要求嚴格。在自身的不斷進步中,形成良性競爭,自我激勵,在激勵競爭中得到的不僅是物資,更是精神的愉悅。四是控制功能。團隊精神通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規范職工的個體行為。團隊精神的影響不是一種硬約束,它像社會道德一樣作為一種軟約束,控制著企業員工的意識和行為,自覺的為企業建設出謀劃策,貢獻力量。
二、現代企業文化建設要突出團隊精神
(一)突出團隊精神,企業文化要強調協作原則
協作原則是團隊精神最主要的內容,共同完成目標任務的保證,就在于團隊成員才能上的互補,在于發揮每個人的特長,并注重流程,使之產生協同效應。企業制度安排要注意強調協作原則,企業文化要宣傳協作原則,企業制度和政策的制定要有利于發揮協作原則,以實現最有效的協作。團隊中的每個人的思維中就應有協作原則為工作的基本思路。強調協作原則首先要在價值理念、企業文化上認同協作原則,真正理解協作原則的含義,企業是有眾多員工進行分工協作的群體組織,因而分工協作的狀況也直接決定著企業的整體實力和綜合效益。
企業的協調發展就要求管理者起表率作用,帶動并激發員工的參與熱情。企業的的決策者、管理者是團隊的龍頭,是團隊的核心。企業文化所宣傳的團隊精神需要每個企業職工的參與,員工把企業當成自己的家,當成自己的事,這樣才可以把個人的命運與企業未來的發展捆綁在一起,員工才會真心真意地關心企業,才會與企業結成利益共同體和命運共同體。因此,必須建立“以人為本”的團隊理念,在思想上、文化上要關心員工生活,關心員工的思想狀態。用文化、精神激勵員工,建立體現團隊精神的宣傳標語、學習體現團隊精神的文章,舉辦各種體現團隊精神的活動,以此來增強企業員工的團隊精神,增強企業員工企業認同感。
(二)突出團隊精神,要營造互信互任的企業文化氛圍
團隊互信文化是指團隊成員產生相互信任、相互尊重、相互溝通、相互理解,共同追求的一種企業誠信文化。企業員工與員工之間、部門與部門間、員工與領導之間相互信任,彼此間多一份理解,多一份信任,少一份猜測,少一份挑剔,這樣企業的大好局面才能長久保持下去;大家才能一心一意搞建設、聚精會神抓發展;才能最大限度地凝聚和調動全體員工的智慧和力量。反過來說,沒有民主互信,企業就極有可能成為一盤散沙,那么事情都不會辦好。因此有必要加強互信建設的團隊精神,突出團隊精神,營造互信互任的文化氛圍。
一是要加強民主互信教育,努力形成和諧的企業文化氛圍。搞好與輿論引導和互信文化教育至關重要。建設互信文化的實質目的,是為了讓大家在一種寬松和諧的環境中快樂地工作、快樂地生活,而絕不是為擺花架子,搞形式主義。要培養集體主義思想,發揮整個集體的優勢,維護集體的利益,企業就是大家庭。要把企業視為所有成員的共同體。強調員工對企業忠誠,強調員工之間合作,領導關愛員工,增強員工歸屬感,穩定員工隊伍。企業內員工有能力大小、貢獻大小、職位高低之分,但每個的價值都是客觀存在的。二是要企業領導身體力行,充分尊重信賴員工。搞好企業民主互信文化建設,各級領導干部的模范表率作用是關鍵。企業領導者要放下架子,置身于群眾之中,與群從打成一片,真情對待員工;尊重員工,相信員工,適應別人;言行和諧一致,各級領導者以身作則、身先士卒本身就是無言號令。三是要員工要積極配合,主動支持理解領導工作。信任是相互的,企業員工多支持、多理解和信任領導,確實把對領導的信任變成干好工作的動力,要敢于和善于向上級提各種合理化建議。
(三)突出團隊精神,要明確團隊目標
一個企業要突出團隊精神,就要確立明確的團隊目標,培育共同的企業價值觀。團隊目標是企業所有職工的一種能力方向,是方向標,既是對員工利益吸引,也是企業員工行為方向的一種界定。企業員工在對目標認知與共識的基礎上,才能鼓舞人們團結奮進的斗志。目標要明確,不能空洞,要導向明確、科學,要被每一位員工所接認可、接受。要確保企業形成合力,凝聚力,就要加強企業團隊精神建設。共同經營目標的確立要遵循明確、科學、合理的原則,既滿足員工的要求,使大家形成團隊精神,從而勁往一處使,產生向目標奮進的力量源泉。明確具體可行的企業發展目標,是員工最好的航船方向,目標方向越明確越具體,由此激發團隊效力也就越大。
企業文化的最終目的,就是在企業內部培養共同的價值觀。培養企業員工有共同的價值觀,一旦員工有了共同的價值取向,就很容易達到自動自發地朝著這個目標而努力的目的。如果企業的員工價值觀不同,各自為政,沒有共同的目標,配合起來自然都是本位主義,就會阻礙企業的發展。當一個企業的全體員工具有相同的價值觀的時候,這個企業就會自然自發地形成一種團結的文化氛圍。
【關鍵詞】企業集團;財務共享平臺;問題;對策
近年來,伴隨全球國際化、一體化程度的提升,財務共享中心在我國逐步推開,碧桂園、萬科等大型企業集團紛紛上馬財務共享平臺,金蝶、用友等國內財務信息化系統開發商亦投入大量精力推廣財務共享平臺,但財務共享平臺并非適用于所有企業集團,在實施中仍然存在這樣那樣的問題,需要不斷結合企業集團的實際情況,發揮財務共享預期優勢,促進企業持續健康發展。
一、企業集團財務共享平臺建設的必要性分析
1.符合國家經濟轉型發展要求
在經歷了30余年經濟高速增長后,伴隨世界經濟緩慢復蘇,我國經濟進入新常態發展,經濟結構正在發生較為深刻的轉型。特別是近年來,國家提出深化供給側改革,優化經濟結構,保持經濟持續健康發展。企業作為實體經濟的主體,積極響應國家轉型發展的要求,紛紛加強內部管理,注重成本管控成效。財務管理作為企業集團發展的重要管理內容,伴隨集團的發展壯大,尤其需要加快轉型,財務共享平臺建設即是改變企業財務核算體系,統一流程,提高效率的首選方案,適應企業集團對財務管理的更高要求,符合國家供給側改革的需要。
2.促進企業集團財務職能轉變
財務共享平臺是對財務流程的再造發展,將企業集團財務會計統一流程,統一管理,以制度規范化集團內資金收支管理,并將人員集中,起到降低成本、提高效率的效果。企業集團通過財務共享平臺建設,將財務核算工作抽離各集團企業,集中處理。一方面,保障了財務核算質量與效率,促進會計信息準確完整;另一方面,將財務人員從較為繁瑣的核算勞動中解放出來,將更多的精力投入管理會計等集團核心業務,促進財務職能轉變,成為企業集團股東的戰略伙伴。
3.加強企業集團資金風險管控
財務共享平臺主要統一企業集團的應收款項和應付款項管理,通過信息系統線上傳遞票據,會計人員核對信息,并進行財務核算處理,與銀行等支付機構連接,進行資金結算,將企業集團的資金流轉全部實施線上操作與管理,將有效防控企業集團資金風險,保障企業集團資金安全。同時,財務共享平臺的建設也為企業集團實施集約化管理,集中資金,統籌安排,調劑企業集團內部資金盈缺,提供了較為完善的系統基礎,將促進資金安全有效使用。
二、企業集團財務共享平臺建設存在的主要問題
1.財務共享平臺定位不準
財務共享平臺一般是將企業集團的財務核算職能抽離出來,成立單獨的財務共享服務中心,并通過向分支企業收取服務費,覆蓋成本。但在實踐操作中,有的企業集團沒有正確評估到財務共享平臺的地位與作用,將財務共享平臺建立在企業集團本部,使得集團本部人員龐大,成本增加。同時,由于財務共享平臺的工作職責主要為處理機械性重復事項,使得人員工作含金量下降,造成集團本部管理難度增加,財務人員的核心管理職能難以有效發揮,在集團本部中起到的積極作用大幅降低。
2.財務與業務分立割裂
財務共享平臺將財務人員集中起來,通過規范化的制度與流程,將企業收付款業務集中處理,這樣的統一流程提高了效率,但由于財務工作量大,機械重復勞動,使得財務人員與業務人員之間的溝通交流大幅減少,會計人員完全依靠單據信息判斷經濟活動,進行會計處理,使得會計人員的專業判斷能力可能受到制約。同時,財務人員與業務人員溝通的減少,使得財務人員對業務情況的掌握程度下降,對企業集團所處的宏觀環境認識日漸減弱,將財務人員逐步邊緣化,可能造成財務信息的有效性有所減弱。
3.財務人員流失率提升
財務共享平臺將財務人員的工作分為核算與管理,從事財務共享平臺工作的人員工作量大,但含金量較低,大多為機械化的重復勞動,久而久之,財務人員的專業素質將有所下降,不符合財務人員決策參謀的定位。同時,由于工作較為簡單,工資薪金較低,使得財務人員的流失率和流動性較強,可能造成財務人員的短視行為,使得財務核算準確率下降,財務信息質量難以保證,不利于為企業集團提供具有決策支持功能的數據信息。
三、企業集團財務共享平臺建設的主要改進對策
1.明_共享定位,加強頂層設計
企業集團財務共享平臺建設是一項企業變革,是對企業集團財務管理活動的流程再造,應當加強頂層設計,保障財務共享平臺建設穩步推進。一是明確財務共享平臺定位,設立財務共享服務中心,作為企業集團的全資子企業,收取服務費。二是選擇信息系統開發商,加強企業集團內部溝通,明確財務共享平臺建設需求,搭建財務共享平臺開發建設框架。三是建立財務共享平臺開發建設時間表,分階段穩步推進財務共享平臺開發,并保證有效實施。
2.建立交流機制,防范相關風險
財務共享平臺依托統一規范的制度體系,但并非將財務共享平臺與業務割裂,需要建立完善交流溝通機制,保障財務共享平臺穩健運行。一是建立財務人員與業務人員的溝通機制,定期組織財務人員與業務人員的交流會議,互通信息,提高財務人員對業務的把控度。二是建立財務人員與稅務機關的交流機制,發揮財務人員優勢,使得各地稅務機關了解企業集團發展情況,在財務共享平臺建設方面提供稅務支持,特別是對于企業應享受的稅收優惠政策,應通過交流溝通,提高材料報送效率,保證企業稅收利益。
關鍵詞:民營企業;內部控制的問題;對策;強大目標
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)11-00-01
一、民營企業集團內部建設中存在的問題
1.企業內部控制環境問題
1.1法人治理結構不完善。當前的許多民營企業法人治理結構形同虛設,沒有發揮任何作用,企業所有者獨攬大權,一人掌控所有管理權限,各級職能部門只能被動接受,順著企業所有者的指揮棒轉,從而造成重大事項決策隨意性大,打亂各部門的正常運作,導致各職能部門權責不明確,對集團下屬公司的管理失控,存在給企業造成巨大損失的風險。
1.2內部審計獨立性不強。很多民營企業雖然建立了內部審計機構,但沒有授予內部審計機構足夠的權限,部分企業將內部審計機構歸屬于財務部門領導,對內部審計機構的獨立性難以保證,內部審計機構工作范圍嚴重受限,加上內部審計人員多由財務人員轉行,綜合素質不高,沒有發揮內部審計應有的功能與作用,成為一個中看不中用的“花瓶”。
1.3 沒有明確的企業文化。企業文化能對企業整體和企業成員的價值及行為取向起引導作用,并且能對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。一個公司沒有明確的企業文化,就會導致企業員工喪失對企業的信心和認同感,具體表現為怠慢職責、自行其是、工作散漫等現象,長期下來,嚴重影響企業的穩定與發展。
2.企業控制活動執行問題
2.1 內部控制制度執行不力。企業的管理者雖然建立了完備的內部控制制度,但由于對內部控制的內涵認識不清,認為內部控制是用來管理員工的,自己不愿意受內部控制的約束,造成內控制度在執行過程中漏洞百出,職能部門怠于行使監督職能,完備的制度最終也成了一紙空文。
2.2 員工缺乏培訓。企業未建立起員工培訓機制,員工缺乏上崗前培訓,造成員工對內部控制不熟悉,對企業管理文化不了解,各下屬公司及職能部門根據各自的理解各行其是、步調不一致,無法形成集團整體的管理協同效應。
2.3 對偏離內部控制現象反應不力。企業高層管理者對經營活動中出現的偏離內部控制的現象反應遲鈍,不能作出及時的反應并糾正,引發員工錯誤認識,加重各層級職能部門及員工對內部控制的懈怠程度,從而造成內部控制作用的弱化。
二、民營企業集團加強內部控制建設的對策
1.加強內部控制環境的管理
1.1 加強內部治理結構建設。企業所有者應根據企業長遠發展的需要,提升自己的治理理念,建立健全的內部治理結構,明確公司所有者、高層管理者和員工的職責,進行合理分權,充分發揮董事會的決策職能、監事會的監督職能、企業經理層的經營管理職能,三者之間形成一個有效的制約與平衡,規范決策程序,保證重大決策、重要事項實行集體決策,任何個人不得擅自改變集體決策意見。
1.2 發揮內部審計的作用。企業應加強內部審計工作,提高內部審計的管理層級,保證內部審計工作的獨立性,為內部審計機構配備不但懂財務還要精通企業各相關業務、有豐富經驗的人員,擴大內部審計的業務范圍,并實現內部審計由事后監督職能向事前、事中監督職能的轉變,實現對企業經營活動的全過程監控,保證內部控制目標的實現。
1.3 樹立良好的企業文化。發揚積極向上的企業文化,營造良好地企業氛圍,一個良好的企業文化可以激發企業員工高昂情緒和奮發進取的精神。企業的高層管理者要做到以身作則,為員工樹立良好的榜樣,引導與規范員工行為,打造企業的核心價值觀,形成整體團隊的向心力,促進企業長遠穩定與發展。
2.建設具有操作性的企業內部控制制度
2.1 營造全員受控的氛圍。企業所有者、管理層應提高對內部控制的內涵的認識,發揮領導者的主導和垂范的作用,按照內部控制的規定與要求行使自己的權責,營造無論是企業所有者、管理層還是員工都必須自覺接受“受控、受限”的角色和自覺履行控制的責任的內部控制氛圍,使內部控制貫穿決策、執行和監督的全過程,覆蓋企業的各項業務,保證內部控制不存在空白點。
2.2 加強員工培訓。建立員工崗前培訓及后續培訓機制,加強對員工在內部控制制度的培訓工作,可以提高員工對內部控制制度的熟悉程度和執行力,并能有效地將企業成功的管理文化復制到集團所有下屬企業,提高集團及下屬企業的管理效率,以實現整個集團的管理協同效應。
2.3建立糾偏機制。建立及時迅速的糾偏機制,在經營過程中發現偏離內部控制的現象要及時作出反應,堵塞漏洞,追究有關機構或相關人員的責任,營造管理層對偏離內部控制的行為決不容忍的管理文化,提高員工對內部控制的信心。
3.完善內部控制評價
企業應定期或不定期對內部控制的有效性進行自我評價。在授權內部審計部門開展專門的評價活動的同時,也可以以召開討論會的形式,組織各職能部門和員工共同參與,及時發現內部控制薄弱環節及分析內部控制作用弱化的原因,發現并評估內部控制缺陷的嚴重程度,并采取針對性的措施進行完善,以保證內部控制的高度有效。
三、結語
綜上所述,根據民營企業內部控制存在的問題,建立健全內部管理制約與監督體系是當前民營企業發展著重解決的事。建立制約與監督體系,可以幫助民營企業適應社會主義市場經濟的需要,提高企業的綜合實力,增強民營企業在國民經濟中的競爭力,將民營企業做大做強,實現強大的目標。
參考文獻:
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Abstract: Project team building has a significant function and effectiveness in project management. Only through integrating the building of a project team into project management in the project construction management, the key point "human" in the first factor of construction will be seized. Project team building should cover the whole process, comprehensive, and we should pay close attention to the actual project operation and the combination of methods and means in the implementation process, then we will get a good result.
關鍵詞: 團隊建設;項目管理;實施方法
Key words: team building;project management;implementation methods
中圖分類號:F284 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)09-0164-02
0 引言
今天非常高興能與各位分享項目管理工作的經驗和體會,并就自身多年的項目管理感受與大家探討,希望通過此次的項目管理交流會議,能梳理目前的項目管理工作取得的成績和存在的不足,揚長避短,齊心協力,進一步提升公司的項目管理工作的水平和能力。
下面筆者將從以下幾個方面闡述團隊建設對項目管理工作的影響和作用,分析團隊建設與各方的關系及重要性和關聯性。
1 團隊建設總括
團隊建設就像一個拳頭,五個手指有長有短,但只要握緊合力出擊,就很有分量。就像我們的項目管理成員和聯合體隊伍一樣,技能素養有高有低,施工力量有強有弱。也和我們企業提的理念一樣“合力同行,創新共贏”相一致。
所以,加強團隊建設對一個企業和一個項目施工是何等重要,只有合力,才能達到共贏。只有團隊建設搞好,項目管理工作才能順利搞好。在這里,我們從這個“贏”中就能看到團隊建設要想成功應具備的5個要素:分別為“亡”、“口”、“月”、“貝”、“凡”,下面就將這5個要素做一解釋:
①要有憂患意識,包括現場安全控制管理工作,質量現場監督檢查工作,兩者均要做好監控,不能有重大人身和設備事故發生。
②要具備一定的口才能力,也就是要具備溝通協調能力。“團隊”這兩個字的字面意思就是,一個有口才的人對著一群人的耳朵說話,可見溝通能力的重要性。
③要有時間觀念,也就是施工進度的控制及把握,能否在合理時間內優化工藝,加快進度,從而達到降低施工成本的目的。
④要有資金運作,就是施工過程中進度款及其他款項資金的回收,還有分包的付款及其他開銷的控制。
⑤要有一顆平常心,主要指做事不用去苛求什么和得到什么,要踏踏實實做好本職工作,保持一顆平常心態去做事。
2 團隊建設之項目部的管理工作
①項目部的工作可以說是工程實施的領導核心,為此項目的團隊建設首先要從項目部抓起。要做到總體和諧,團結一致,分工協作,共同擔當,溝通順暢,發現問題,及時消除,職責明確,落實到人。要對項目實施過程中的四大要素進行分配落實,就施工進度、質量監查、安全管理、成本控制方面四位一體的形成合力,有序的對項目實施進行全面的及卓有實效的多方位管理。每個環節都不能放松,每個環節都是關鍵。
所以說,項目部的團隊建設在項目的實施中尤為重要,其中的溝通交流是團隊建設的劑。在項目施工過程中會經常出現不協調和沖突的事情發生,這時的有效溝通能化解分歧,消除矛盾。只有項目部的團隊建設搞好了,理順了,項目中的諸多工作才能順利,平穩;才能更好地帶領各個施工班組有效的工作。
②項目部的團隊建設工作要根據每個人的不同特點,采取不同的方法。要寬容而不嬌慣;要嚴厲而不整人;要關愛而不縱容;要理解而不嫉妒;要尊重而不藐視。根據當前管理技術人力資源上看,要盡快培養新人,大膽啟用新人,在“傳、幫、帶”的基礎上讓他們盡快成長。
③在項目團隊建設中要激發每位員工的工作主動性和參與性,在此筆者總結為“踢球不主動,就不能進球,工作不主動,就不能進步”。要增強每位員工的責任心,引導他們踏實認真的工作,發揚他們的實干精神,表揚他們的優點和長處,改正他們的缺點和不足。要有一種相互包容的心去對待身邊的同事,要提高管理藝術。
正像當下國家所提出的“空談誤國,實干興邦”一樣,我們也要提出“空談誤企,實干興企”。因為只有每個項目都扎實做好各項工作,企業才能穩步發展,也就能達到企業、項目部職工、聯合體的多方共贏。
3 團隊建設之聯合體的管理工作
①聯合體隊伍已是完成公司任務不可缺少的資源,也是當前環境和形勢所需,只要與公司簽訂承包合同,就是我們團隊建設中的一員了。
因此,對聯合體的管理也應納入項目團隊建設管理中,不能有任何的排斥思想和做法。對待聯合體隊伍要像對待自家員工一樣,要尊重和理解他人。發現問題要采取說服、教育、引導的方式。
②在團隊建設中對聯合體的管理應該采取剛中帶柔,柔中帶剛,剛柔并濟的方式。
因為聯合體隊伍人員素質必定參差不齊,有待提高,在項目實施過程中,管理難度較大,所以要根據每個隊伍的強弱,制定出不同的管理方案,不然容易引起聯合體與項目部的對抗及有的不服從項目部的管理等現象的出現。
③在整體的項目團隊建設中要加強聯合體隊伍之間的橫向聯系,項目部與聯合體之間的縱向聯系。要形成各個隊伍之間互幫互助,和諧融洽的氛圍。
比如,項目中當有家聯合體隊伍完成一個重大節點時,其他幾家買來鞭炮、禮花都來慶祝等,也彰顯出團結友好的團隊精神。
④針對聯合體隊伍之間有矛盾的,項目部要主動出擊,趁早召開內部協調會進行調節,在源頭上及時消除隱患,闡明觀點,不留尾巴。
4 團隊建設之企業文化管理工作
①企業文化是企業的旗幟和形象,一個好的團隊,應該有好的文化。要在項目中倡導企業理念,樹立正氣和活力。要培養一批能打硬仗和善打硬仗的隊伍,要能在項目中引導正能量和正思維,要關懷、愛護、帶領、幫助新來公司的新員工較快成長,并使其扎根于公司。要形成一種“干一行,愛一行,專一行”的文化氛圍,有利于企業和項目上人力資源的良性循環。
②在項目團隊建設中,除了在視覺形象和標識上與公司的文化統一,更主要的是思想和行動上,做到項目部、聯合體、內部承包班組文化的統一。要加強項目的宣傳力度,定期舉辦一些活動,增強集體凝集力。
③所以說好的企業文化是企業的無形資產和法寶,對推動公司的整體形象和項目的隊伍建設上能起到至關重要的作用。反之,在項目團隊建設中推廣好和普及好企業文化工作,也能夠充實和提高企業自身的整體軟實力的建設。一個有文化氛圍的企業和一個有文化氛圍的項目部,會在合作單位的心目中樹立起合作信心和贊嘆之意,也能夠加強相互之間有效的溝通協調工作的開展。
5 團隊建設之安全質量管理工作
①安全管理工作在項目中,要實行專職人員負責,層層監控。在項目中安全管理工作可以運用逆向思維,采取獎勵安全工作做的優秀的員工,教育表現不好的員工,不贊成罰款措施,因為罰款容易造成員工的情緒波動。
②在項目團隊建設中,安全工作要在傳統教育的基礎上,項目部要統一投入一定的安全設施。費用可采取聯合體分攤或者在合同中約定金額做為安全設施的投入費用保障。目前項目實施上,這塊還需加強。
③質量管理工作在項目中,要實行專職及項目技術人員負責,項目部管理人員做到人人都是質檢員,發現問題及時反饋解決。在項目中質量管理工作要采用罰款措施,對施工隊伍中出現的較大質量問題予以懲罰,對偷工減料上不能手軟。因為質量是企業生存之本,要嚴格控制。
④在項目團隊建設中,質量工作要時時緊抓不放,因為工程質量上出現問題,會給后續工作帶來諸多不便,直接會影響收款、各項結算及企業形象受損等。在當前形勢下,質量管控工作由于受到市場價格的影響,管控難度依然很大,需事先制定好管控措施,并要監控實施到位。
6 團隊建設之成本控制管理工作
①項目實施管理的最終目的,就是要追求項目利益的最大化。所以,在項目管理中要不斷加強項目成本控制管理,要做到不該花的錢不花,做到開源節流,也就是要多收工程款、加快項目結算速度。要在控制人、材、機的基礎上,加大對辦公、生活、招待、差旅等方面的控制。因為在全方面加以控制,才能在項目成本上收到較好效果。
②在項目團隊建設中,成本控制管理工作,要項目經理親自抓,帶頭做,并號召項目部成員厲行節約,反對不必要的浪費。
7 團隊建設之后勤保障管理工作
①項目管理中的后勤管理工作是項目管理中的保障工作,對項目的進展促動也很大,也不能輕視。要做到在保證員工有個好的生活和工作學習環境,要有文體活動場所,也就是要讓員工“吃好,玩好,工作好”。后勤保障工作做得好,會形成一種積極向上的、團結和諧的團隊。
②在項目團隊建設中,項目的后勤保障的管理工作也應安排專人負責,并要抓緊抓好,落到實處。
8 總結
以上就是筆者在實際工作中的一點心得體會和感悟,愿與大家共享學習,并希望在以后工作中繼續與各位就項目管理中的經驗與不足進行真誠的溝通與交流,同時,有的觀點有不足之處,敬請批評指正。
團隊建設是門學問,各行各業都涉及到,在此,筆者真心祝愿大家都能搞好團隊建設,并以團隊精神融入我們的團隊建設工作中。因為,當項目團隊建設工作做好了,項目實施也就能順利穩妥的完成了。
參考文獻:
[1]張永火.建筑施工企業項目管理模式創新研究[J].硅谷, 2008(09).