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在全球經濟一體化的進程中，企業必須站在世界舞臺上參與競爭，贏得市場和利潤。然而，世界的舞臺又注定了多樣性和復雜性。因此，一個企業要想立足于世界舞臺，必須在國際化的進程中，同時又要解決好本土化問題。
企業以“國際化”為指導理念，以“本土化”為具體行動準則，在開放經濟條件下，充分利用國內外資源，從而立足于世界企業之林。（見圖1）
一、企業的國際化趨勢
1．企業國際化簡述。
在經濟全球化發展的今天，幾乎很少有企業能夠脫離國際市場而生存，其發展與壯大更是離不開國際市場。企業國際化是經濟全球化的必然趨勢，是企業發展到一定階段的必然選擇。一般而言，當一個企業的經營活動開始與國際經濟發生聯系之時，實際上也就是一個企業國際化的開始，盡管它不一定能成為真正意義上的跨國公司，或這一過程十分漫長，但企業走向國際化的事實不可否認。
企業國際化是企業融入世界經濟，在國際范圍內配置產品、資本、技術等生產要素，實現可持續發展的經濟行為。國際化具有內向和外向兩種視角。內向國際化的視角是企業組織內部的基本需要促進的國際化,主要包括進口/采購資源、從外國企業那里取得許可證、在國內與外國企業建立合資經營企業和成為外國企業的全資子公司。企業以國內市場為基礎，引進先進產品、領先技術、管理經驗等“引進來”方式，以此提升企業的整體技術水平，增強企業的核心競爭能力，并獲得持續的發展動力；而外向國際化的視角是企業對國際市場競爭特點認識之后尋求國際市場發展空間，主要包括出口產品、頒布給外國公司許可證、在國外與外國企業建立合資和在國外建立或收購全資企業。企業以國際市場為目標，以“走出去”為主要戰略，向國際市場提品、技術、資金等一攬子生產要素，以實現生產過程的國際化。
企業為什么要成為國際化的企業？最主要的是因為要將自己的產品打入國際市場，在更大的市場上來消化自己的產品，而企業要有不斷增長的業績來支持國際化進程。樹立國際化的觀念是企業國際化戰略的根本和前提。
企業的國際化是以整個國際市場為重點，強調的是經營策略、管理思路的變化。那么，如何才能實現企業的國際化呢？
企業的國際化進程可以用圖2來表示：
企業的優勢是建立在兩種基礎上的，其一是國別優勢，其二是企業優勢。前者是指本國優勢基礎上的優勢，有地域概念，不能推動企業的國際化進程。因為當國外的企業生產放在本國，這種優勢就沒有了。后者是建立在企業自身優勢基礎之上的，如企業的先進技術、管理效率、核心能力等。企業自身優勢是最關鍵的，是推動企業前進的動力。企業應該不斷增強自身優勢，獲得不斷增長的業績，從而走向國際舞臺。
2．企業在國際化進程中，要注意的幾個方面。
首先，企業與企業之間的關系存在著競爭與合作的雙重性。全球經濟是開放型的，所有企業都是經濟鏈上的一個環節。因此企業要參與到整體產業的經濟鏈構建之上，善于發現對方的優勢，能夠充分利用對方的資源，共同合作謀求發展，從而達到雙贏或者多贏。
其次，要做到幾個國際化。（1）觀念國際化，只有參與全球競爭，才能為企業發展贏得空間，才能進一步提高企業的整體素質與競爭能力；（2）生產國際化，在世界范圍內尋求生產基地，降低企業生產和運輸成本，使產品更適合當地市場需求以及繞過壁壘更好地進入海外市場；（3）研發國際化，現在許多企業都在海外建立研發中心，使得自己的產品能夠領先對手。（4）資本國際化，能為企業的國際化發展提供后盾支持，提供了全球資金運作機制保障（5）人才國際化，企業的競爭歸根到底是人才的競爭，對于人才的競爭比以往任何時候都顯得更加重要。“人才國際化”的體現在人才構成的國際化以及人才活動空間的國際化。
最后，融合當地資源文化，實現企業本土化策略。要實現企業的國際化，就必須依靠企業的本土化進程的同時推進，通過在當地“融人”、“融資”和“融文化”，逐步使得企業的品牌成為本土化的品牌。在企業自身整體品牌的理念下，使得品牌也融合了本土化特色，更加贏得本地消費者的青睞。
二、企業的本土化戰略
世界知名跨國公司在“思考全球化，行動本土化”的理念指導下，從產品品牌、人力資源、產品制造、營銷管理等方面實施“本土化”的經營戰略。
1．本土化戰略的由來。
本土化始于20世紀80年代跨國公司的“無國籍化”。在地區經濟一體化的浪潮中，跨國公司來自于不同國家或地區，他們帶有不同的政治、經濟和文化色彩。在他們海外投資過程中，這些來自于母國的不同色彩，容易受到東道國的排斥、猜忌與限制，這種現象在跨國公司投資于發展中國家時表現得尤為明顯。為了推動剛剛起步的經濟全球化浪潮，為了獲得更高的經濟利益，跨國公司積極倡導無國界限制和“無國籍化”。經過十多年的發展，跨國公司更加明確地提出了“本土化”發展戰略。可以說，“本土化”戰略是“無國籍化”戰略的延續與發展，只不過這種延續與發展，更多的是來自企業內部機制的積極轉換，是跨國公司積極作適應性轉變的一種重要體現。
2．實施本土化戰略時應該考慮以下幾點。
“本土化”的實質是適應環境與改變環境的結合。在新的環境中，將企業自身特色與本土特色融合起來。在適應環境的變化中相應地調整企業經營的策略，與此同時，也能夠讓自己的特色為本土所接受。因此，本土化的過程中，企業要考慮到以下幾個方面：
（1）產品品牌本土化。企業走出去，跨國經營，需要將產品品牌打出去，不僅要創出國際品牌，還要使品牌在跨國經營中“本土化”。這是美國寶潔公司拓展國際市場經營的法寶之一。從1988年寶潔進入中國市場后，它在產品品牌本土化方面作了廣泛的市場調研，在寶潔的廣告中，看不到“美國”的字樣。寶潔公司向中國市場推出7大類17個品牌的產品，其中很多產品名字都是中國消費者參與的結果。
（2）人力資源本土化。人的本土化是最根本最深刻的本土化，需要足夠的勇氣和膽量。企業的競爭優勢主要表現在它最有價值的資源——人力資源上。人是企業最為寶貴的財產，做好本土化的首要任務就是人員的本土化。如肯德基、麥當勞、摩托羅拉等企業在培育、發展和引進本土化的員工上不遺余力?；蛘呓o新進員工以完整的職業培訓，或者發展中層管理者，或者引進優秀的本土高層管理者。許多到中國投資的跨國公司一旦發現中方的雇員能夠勝任工作，就讓外方雇員離開。在中國的外方雇員都有一項使命，就是要培訓出最能夠取代他們的中方雇員，從而實現人員的本土化。
（3）管理本土化。成熟的企業都有自己的成熟的管理模式，但在面對有著不同文化背景的員工時，也不得不改進，使其更適應企業所在地的環境，使得每位員工都能有著良好的發展空間。雇用本土化的管理人員，來管理本土化的員工，這樣，相同的文化背景與風俗習慣，使得溝通更為順暢，管理也得以順利實施。
（4）營銷方式本土化。環境的變化是影響營銷方式的一個關鍵因素。營銷方式要根據環境的主要變量變化而變化。營銷方式要符合當地的政策法規環境，要迎合當地的社會文化環境。
（5）產品制造的本土化。任何一家企業都有其核心產品，而這種產品必須適應一定的市場需求，具有本土市場的特色。正是這種本土化的特色，才使得產品具有競爭力，才會比競爭對手更加吸引消費者，才會在激烈的市場競爭中取得成功，占有一定的市場份額。
（6）研發本土化。使得企業更加能夠獲得東道國政府的支持，享有相關政策的鼓勵與優惠，能夠更加充分地利用人才、資金和技術。
三、案例分析：麥當勞的國際化與本土化
在企業發展的進程中，將國際化戰略與本土化手段結合起來，融合兩者的各自優勢，發揮各自在不同領域的作用（如圖3）。在制定企業的宗旨、目標和政策上具有國際化思維，在企業組織的結構、分工和協調上將國際化與本土化相結合思考，在企業文化上具有本土化特色。麥當勞公司就成功地結合了兩者。
麥當勞經過60余年的發展，現已在全球70多個國家開發了5000多家分店，從全球份額來看，麥當勞一直是這個領域的最具實力的競爭者，同時，在美國以外的市場所取得的營業收入幾乎占到了公司收益的一半。麥當勞采取了全球一致的標準化服務，統一商號、統一采購、統一配送、統一管理、統一信貸、統一核算、統一經營方針、統一廣告宣傳、統一銷售價格和統一服務等10條措施。麥當勞總部對于整個麥當勞系統而言，承擔著管理、系統開發、開發新產品和改進服務、加盟店后勤保障、財務和金融、教育和指導、總銷和獲取信息等8大主要職能。麥當勞通過連鎖（加盟）經營方式實現了管理思想、經營思想和服務思想等在世界范圍內的高度標準化，以此完成麥當勞的國際化進程。
但是另一方面，麥當勞也注意到了根據不同的環境進行了因地制宜的變化，尤其是它為了滿足當地的口味，在菜單中增加了一些食品。在中國，添加了很多雞類食品，如雞腿漢堡、雞翅等產品，符合了中國人喜歡吃雞肉的習慣。
不管是國際化還是本土化，均是指一個企業進入到不同國家、不同社會、不同市場環境中對自身適應性的一種調節。一個企業的本土化策略是其國際化策略的一個部分，這是站在不同的觀點來看一個問題的兩個方面。沒有國際化，就沒有本土化；同時本土化又是國際化重要的組成部分。本土化，應當是一個立足當前、因地制宜的觀念。在國際化的進程中，企業處在不斷變化的國際大環境中，企業做好本土化是企業國際化戰略的成功的重要保證之一。
參考文獻：
1．PaulW．Beamish，AllenMorrison，PhilipM．Rosenzweig．InternationalManagement：TextandCases．McGraw-Hill，2000．
[關鍵詞]企業品牌國際化體育營銷策略
一、體育營銷的內涵
完整的體育營銷包含兩方面的形態：體育實體本身的市場營銷，以及企業借助體育主題和資源進行的市場營銷。所謂體育實體，指自身擁有體育資源的賽事、組織機構、團體等，譬如足球、籃球聯賽，體育賽事組織者，體育俱樂部等。體育實體本身的市場營銷，是這些資源所有方針對他們所擁有的體育資源而進行的市場營銷行為，企業的體育營銷，無論采取何種具體方式，想要取得成功的效果，最關鍵的一點是要做到體育營銷策略必須與整體的市場戰略相吻合。偏離企業整體策略而實施的體育營銷，結果往往是資源的浪費。不同的體育資源具有不同的市場針對性，因此，體育資源的選擇及其相對于企業戰略的價值的評估，也是取得成功的重點。在獲得體育資源所賦予的權益后，需要加以充分、合理的利用和相應的保護措施，才能保證營銷的完整效果。
體育實體的營銷提升體育資源的價值，促進著其在社會、商業環境中的形象和影響，也使其成為值得企業去借助的營銷資源，同時，體育實體的市場營銷在推動體育資源的同時，也在推動著與這些體育資源相聯結的企業的品牌和市場。體育實體的營銷與企業體育營銷之間這種種微妙關系相結合，便促成了體育與企業之間的整合體育營銷。
二、品牌國際化的國內外企業現狀
品牌國際化是企業在進行跨國生產經營的活動中，推出國際化的品牌，并占領世界市場的過程。在國際上，列世界10大品牌之首的可口可樂公司，其品牌建設的成功與體育營銷密不可分。從1907年可口可樂公司就開始贊助美國的棒球比賽，從1985年第一期國際奧委會合作伙伴贊助計劃起一直是這一計劃的核心成員，它還是國際足球聯合會的長期合作伙伴，以及其他許多國際和美國體育組織和賽事的熱心贊助者。韓國的三星集團也可謂是體育營銷的典范，其品牌的提升幾乎完全來自于體育營銷。“TOP計劃可以說是三星體育營銷的最高策略，通過它，三星使其品牌價值上升到2002年的世界第34位，品牌價值高達83億美元，成為該年度世界品牌價值提升最高的品牌。”
由于經濟全球化和我國加入WTO，使我國企業品牌國際化成為必然。又由于我國國際體育頂級賽事承辦的增加，為我國企業品牌國際化體育營銷戰略提供了良機。目前，我國已經有許多企業牽手體育賽事，希望通過體育營銷方式開始其品牌國際化道路。聯想集團2004年3月26日與國際奧委會簽署合作協議，正式成為第6期國際奧委會全球合作伙伴(簡稱TOP)，這也是奧運歷史上中國企業首次獲此資格；海爾集團電腦冠名澳大利亞老牌籃球隊墨爾本老虎隊，同時聘請該隊著名球星擔任海爾筆記本電腦的形象代言人。這些舉動成為我國企業體育營銷的大手筆，為我國企業品牌國際化開創了先河；但是，體育營銷目前在我國還屬于初級階段，無論是營銷網絡還是資金實力，以及營銷戰略都難以與國外大公司相提并論。
三、我國企業在品牌國際化體育營銷中存在的問題
1.體育資源的商業管理、運營水平偏低
作為體育營銷的靈魂——體育資源，若其擁有和開發者不能很好地在各方面實施整體開發，其價值當然無法得到體現，故而也無法協助企業良好地實現體育營銷策略。甚至有可能由于無法滿足企業對價值的需求，而根本形成不了市場吸引力。除了2008北京奧運以外，無論是國內的體育賽事、團隊、或運動明星個人，都一定程度地為之困擾。2005年中超足球聯賽的“無冠名”現象，正是這一問題最典型的體現。在世界范圍，無論是世界杯、奧運會等全球的大型賽事，還是英超、意甲、NBA等頂尖的區域賽事，能夠做到長足的飛躍，都離不開電視媒體的發展和支撐。進行體育營銷的企業，一個重要的目的就在于通過與體育資源的整合實現更大規模的媒體效益，而電視媒體仍然是實現這一目標的最佳手段。在電視媒體無法展現體育資源有效的曝光和價值的情況下，體育營銷也就失去了應有的最佳效果。
2.缺乏體育營銷價值的評估依據
如何準確地評估一項體育資源的營銷價值，這即使在國際上都還是一個有些難度的話題。在國內，對體育贊助等模式的營銷價值的評估，可以說還處于一個接近空白的狀態。除了近兩年出現的一些按照國際模式制作的媒體和調研數據，在體育營銷當中，幾乎找不到可以參考和依賴的量化信息。這種情況下，體育資源所有者難以提供有說服力的依據來體現資源的價值;而營銷企業對體育項目的選擇，往往帶有賭博性，對營銷行為帶來的實際價值，也缺乏有效、科學的分析。
3.體育營銷人才的缺乏
國內體育營銷市場存在的另外一個主要問題，就是專業人才的嚴重缺乏。據北京奧組委官方統計，截至2005年中，其對專業體育管理、營銷人才的缺口達3000余名，而全國同類人才的缺口超過萬名。到2008年，這個數字預計將超過3萬。目前，國內具有高級、海外專業背景的體育產業人才僅能以百位計算。這相對于日漸火熱的體育市場，可謂是杯水車薪。
4.對體育資源整合不足
體育營銷屬于一種整合營銷。既然是整合，就需要充分利用一切可用的資源及合理的方式，來實現策略目的。國內企業在體育營銷的過程中，往往對體育項目所賦予的資源和權益利用不足。贊助一個體育項目的企業往往在看重場地、服裝、肖像及媒體權益等靜態資源時，忽略了一個重要的動態資源，即體育項目所有方自身進行的市場營銷資源的整合。舉例而言，英超的曼聯是世界第一大足球俱樂部，沃達豐成為其主贊助商可以獲得強有力的靜態資源。按理說沃達豐應該知足了，可事實上不然:在曼聯俱樂部面向全球實施的“OneUnited”推廣計劃中，為滿足沃達豐的營銷要求而做的工作占了很大篇幅。這是充分調動體育資源的能動性而獲得最大化營銷利益的一個范例，遺憾的是在國內鮮有所見。5.缺乏長期的體育營銷戰略
當國際品牌把大型的體育項目納人體育營銷戰略，成為品牌建設的有機部分并提前幾年開始籌劃時，我們的企業大多關心的仍是一時的知名度和銷售目標。在一些表面的細節上，如贊助合同的期限，國際品牌對體育項目的贊助期限，少則三五年，多的甚至超過十年，而國內企業更傾向于一年一簽的模式。進行體育營銷的一些企業帶有一種不成熟的心態：把體育簡單地作為實現其短期目標的一種傳播介質，而非一種市場策略資源。這種營銷方式，無論對于企業自身市場策略的實現，還是對于體育資源的長期發展，都是一種不利的行為。
四、我國企業品牌國際化體育營銷策略的對策與建議
1.加深對體育營銷的價值認識
企業開展體育營銷的出發點是要借助體育建立和加強企業與消費者之間的聯系，即通過把體育文化和體育精神融入到企業及其品牌當中,使消費者對企業產品及其品牌產生認同。世界許多知名企業正是基于對體育營銷價值的深刻認識成功地通過體育營銷樹立起了其全球性的品牌形象。國內企業雖然也開始意識到了體育營銷的巨大魅力,對體育營銷日益熱情和敏感,但在營銷的認識上還不到位,在營銷的策略上尚顯稚嫩，在營銷的運作模式上也還欠成熟。
2.加強體育營銷管理，創新體育營銷組合策略
我國企業必須加強體育營銷管理，克服盲目性和隨意性，減少體育營銷的風險性。面對外國跨國公司的強大競爭，集中優勢資源，進行體育營銷組合創新。正如菲利普·科特勒所言:“新經濟的發展要求新千年的營銷手段必須滿足市場發展的需要。市場營銷需要識別顧客的需求和欲望，確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場，并且設計適當的產品、服務和計劃方案以滿足這些市場的需要?！闭象w育營銷既要善于選擇先進的有穿透力的媒體，要有超前的震撼力的策劃或廣告創意，讓體育精神和現代化的產品完美結合，使消費者和廣大受眾在一種愉悅的氛圍中接受企業理念，進而達到樹立企業品牌形象的目的。
3.堅持長期性、系統性、文化性
毋庸置疑，對于一家企業來說，單通過支持一二次大規模的體育運動是無法進行核心“價值傳遞”的，必須是在與自己產品相對應的運動領域內，找到該項運動與產品的內在結合點，長期持續地投放下去，才有可能形成效果。它要求企業在體育營銷戰略的指引下達到資源重新整合，實現體育文化、品牌文化與企業文化三者的融合，從而成為企業的一種競爭優勢。文化性是體育營銷的內容和高層次表達，是體育營銷的靈魂。體育產品的核心利益是身體健康、社交互動、消遣娛樂、家庭和睦、追求知識、審美和消除生活乏味等等。因此，體育產品所提供的核心利益具有無形性、動態性，消費者感受的經驗性和主觀性。而企業體育營銷只有體現出適合各種文化層次、各種審美情趣、各個年齡段的消費者需要的文化特色，才能吸引人們廣泛地參與。體育營銷究其實質主要是為人們提供一種文化精神生活的體驗。
參考文獻：
[1]劉寶亮:體育營銷決戰中國[N].中國經濟導報,2001-07-26
[2]吳軍磊:體育營銷中的品牌決定論[Z].中國營銷傳播網,2004
[3]張華鑫田坤:論我國企業品牌國際化體育營銷戰略[J].體育科學,2005,25(4):13～17
論文摘要：文化的形成和培養，最終決定了企業的命運。因此，反思企業文化在中國的發展很有必要。企業文化雖然有精神因素，但絕不等同于企業精神。中國企業文化的發展更多停留于精神層面，注重文化的表象，忽略了企業文化的管理內涵。企業文化不是對社會文化的玩賞，而是要用適合的文化氛圍和文化價值去管理企業。中國企業的整體水平還處于很低級的階段，企業文化理論對中國企業最大的貢獻就是指明了文化與管理結合的融合方向。
十多年前我曾做過一些企業文化方面的研究。1992年撰寫的企業文化論文獲得了四川省的二等獎。多少經歷了企業文化從冷到熱，又從熱到冷的過程。在經濟自由化、貿易全球化、競爭國際化的大背景下，反思企業文化是一件很有意思的事情。說過，歷史是任人打扮的小姑娘，企業文化何嘗又不是如此。現在女大十八變，回頭來審視一下，當時對她的打扮得體嗎？
許多人都以自己的方式，或涂脂或抹粉地打扮過“企業文化”這個“小姑娘”。各種各樣的定義就多達180多種。魏杰說“企業文化就是企業信奉并附諸于實踐的價值理念。也就是說，企業信奉和倡導并在實踐中真正實行的價值理念”。麻省理工學院教授愛德加·沙因（Edgar.H.Schein）則認為：“企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和?！蔽冶救藙t更傾向于一種簡單化的表述。即企業文化是長期凝結在企業內部，共同自覺遵守的觀念和行為的總和（一些英文原文如此描述企業文化：Corporate culture refers to a company’s values，beliefs，business principles， traditions， ways of operating， and internal work environment.）。
20世紀80年代，從威廉·大內、特雷斯·迪爾到艾蘭·肯尼迪，他們都觀察到了日本企業異于西方企業的崛起。如豐田公司“三位一體”的理念支撐著TOYOTA成為了世界性的汽車公司。令人驚奇的是，這并不是一種個別現象。許多學者已經意識認這種差異背后的東西，是一場足以顛覆傳統理論的管理革命！人們的視線已經從“經濟人”、“機器人”的轉向了“社會人”和“自我實現人”。文化的理念開始與各種先進的管理理論融合，已經使管理重點從內部管理轉向戰略管理，從單一管理走向綜合管理。
明白了企業文化的基礎概念，還不見得懂得它對構建企業百年基業的重要意義。沙因將組織文化分為以下三個層次：
1．人工制品（Artifacts）。人工制品是那些外顯的文化產品，能夠看得見、聽得見、摸得著（如制服），但卻不易被理解。
2．信仰與價值（Espoused Values）。藏于人工制品之下的便是組織的“信仰與價值”，它們是組織的戰略、目標和哲學。
3．基本隱性假設與價值（Basic Assumptions and Values）。組織文化的核心或精華是早已在人們頭腦中生根的不被意識到的假設、價值、信仰、規范等，由于它們大部分出于一種無意識的層次，所以很難被觀察到。然而，正是由于它們的存在，我們才得以理解每一個具體組織事件為什么會以特定的形式發生。這些基本隱性假設存在于人們的自然屬性、人際關系與活動、現實與事實之中。
今天，很多人都已經認識到，文化的形成和培養，最終決定了企業的命運。它是一個優秀企業區別其它企業的無法模仿和復制的主要標識，是企業真正的核心競爭力。
由于邏輯思維和實證主義的優勢，西方學者對企業文化的研究，走的是一條理論研究與應用研究相結合，定性研究與定量研究相結合的道路。威廉.大內的《Z理論》、特雷斯·迪爾和艾蘭·肯尼迪的《企業文化》和阿索斯和沃特曼的《尋求優勢》三部專著的出版，迅速掀起了企業文化研究的熱潮。一大批歐美企業迅速調整思路，重新獲得了生命力，并創造出獨具特色的西方企業文化。
或許角色的轉換，差異的弱化是社會的一種普遍現象。如果從文化的角度審視企業，你開始發現聚焦變得模糊了。一些世界一流企業兼備了東西方文化混合特征，已經突破了地域的局限。如韓國的三星，其文化理念中既強調企業及員工的社會責任，又非常重視開放思維和創造力。三星2007年公司銷售收入突破1000億美元大關，超過它的老師——日本索尼公司。我無意比較兩家公司企業文化的優劣，但三星公司企業文化中表現出來的理性與感性、西方和東方、文化和管理的融合，我相信是經濟全球化、文化綜合化的必然趨勢。
歷史的回顧，不僅僅是知識的梳理。更重要的是可以讓我們更深刻地理解企業文化產生的背景、動機和趨勢，重新構建新經濟時代下的中國企業文化。錢鐘書先生曾說過，國外很多好東西拿到中國就走樣了，不靈了。企業文化在中國傳播的現實，又一次印證了他的先見之明。
一直有人認為中國早在20世紀50年代，就創建了獨具特色的企業文化，例證是鐵人精神和鞍鋼憲法。但我想說，這些東西固然不錯，但準確的定義應該歸并于企業精神范疇，與當今之企業文化理念是不能等同的。從這個角度上講，中國現代企業基本沒有出現過企業文化。
90年代初，企業文化的概念被引入中國。各地掀起了企業文化的建設，大多數企業都跟風提煉了自己的企業文化。但最后基本都演變成了一種企業的文化運動。當時我代表企業參加了四川瀘州的一次企業文化研討會，一些豪言壯語曾給我留下了深刻的印象。如“壓力變動力”（一家當地制造液壓產品的企業精神）。而今，絕大多數企業基本蕩然無存?！捌ぶ淮妫珜⒏窖?？”這種空洞無物的高談闊論實在是蒼白得很。
貼標語、喊口號、統一服裝、統一標志，曾經是中國絕大多數企業塑造企業文化的做法。既是起點，又是終點。至90年代中后期，中國的企業文化熱基本退燒。當我們回過頭來冷靜地思考時，就不難看出中國企業文化建設過程中的急功近利和病急亂投醫。這種膚淺其實也是中國企業發展過程中的通病。
我們盲目追求企業文化的表象，而忽略了企業文化的內涵。符號是本，觀念才是源。而觀念則是企業在長期經營活動中形成的一整套觀點、原則和方式，它深深扎根于員工心中，并體現在日常的一言一行。一個高喊創新，實際上卻有錯必糾的文化氛圍怎么可能實現新產品研發？一個等級森嚴、行政命令一統天下的企業怎么可能實現資源要素的正常流動？
有不少人將企業文化等同于企業精神，使企業文化脫離了企業的生產經營實際，脫離了企業管理本身。在一段時間，中國很多事情都與文化掛上了勾，出現了一種泛文化現象。什么酒文化、舞文化、蘋果文化、狗文化、三寸金蓮文化等等，不一而足。有些企業家認為，企業文化建設的實質就是要塑造企業精神。過多地將企業文化停留在精神層面，而脫離了實體組織。今天我們已經很清楚地意識到，文化不能脫離企業經營管理活動而存在，它的出發點和歸宿，都要契合組織的基本使命——盈利性。企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的每一個環節和整個過程中的，并與企業環境變化相適應的。否則，只能稱之為精神的異化。它的泛濫和空洞曾經主宰了中國企業相當長一段時間。
前面我曾經提到了文化的融合。但融合絕不等于簡單相加，一定是去粗取精，去偽存真。是文化的批判性創新，這是我的基本觀點。盡管儒家文化的積極性因素很多，如重視感情、強調穩重，但缺乏創新，依賴關系的文化特征卻將我們的社會資本發展的空間變小。很多津津樂道于“關系是第一生產力”的企業，在跨地區、跨國時被壓縮、被擊敗就在所難免。這樣的例子過去、現在和將來都能看到。
所以要區分文化中的積極因素和消極因素，不能簡單而為之。企業文化不是對社會文化的玩賞，而是要用適合的文化氛圍和文化價值去管理企業，為企業、為股東、為社會創造價值。
中國經濟取得了飛速發展，被公認為世界奇跡。蕭灼基教授預計還將保持8%～10%的增長率。但應該清醒地意識到，中國經濟整體上處于工業化初期的水平。而企業文化的發展是與西方社會工業化后期相聯系的，它的出現既有偶然性，也有必然性。企業文化作為一種較高級的文化管理模式，它需要企業發展到一定規模和一定階段，才能將原有的價值、理念整合成獨具特色的管理模式和經營方式。因此，根據企業自身的特點和發展階段，結合戰略分析和設計，提煉出獨特的足以支撐企業所有行動的一系列道德規范和價值觀念，是企業發展的高級階段，也是推動企業的持續發展的動力。
而我們的管理還停留于比較粗放，比較原始的階段。管理科學和經濟原理的許多知識，例如微觀經濟學、市場營銷、組織行為學、人力資源管理、創新管理、等許多內容需要惡補。而藍海戰略、戰略地圖、六西格瑪、長尾理論等又已經在西方風起云涌。我們甚至還沒有完全從“經濟人”階段發育成熟，怎么可能在企業的核心層面尋求文化的因素呢？因此，不能脫離社會發展階段和生產方式看企業文化。
關鍵詞：文化；企業文化；發展
中圖分類號：F272 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）02-0075-02
文化作為一種與經濟基礎相對應的上層建筑，對經濟基礎的反作用日益凸顯出來，各國之間綜合國力的較量除了以經濟實力為基礎的較量以外，也越來越體現在文化軟實力的比拼上。在黨的十七屆六中全會上就提出了建設社會主義文化強國的宏偉目標，為我國的文化發展指明了方向?！妒逡巹澗V要》中也明確提出了深化文化體制改革、推動社會主義文化大發展大繁榮，建設社會主義文化強國的發展要求。不僅國家的發展需要文化作為支撐，企業的發展也同樣需要企業文化作為引領，隨著我國社會主義經濟的不斷發展、文化體制改革的不斷深化和創新，企業文化在企業發展中的地位和作用也愈發重要。
一、文化的含義
文化是一個非常廣泛的概念，給它下一個嚴格和精確的定義并不是一件簡單的事情。不少哲學家、社會學家、人類學家、歷史學家和語言學家一直努力試圖從各自學科的角度來界定文化的概念，但到目前為止仍然沒有一個統一的公認的定義?；\統地說，文化是一種社會現象，是人們在長期創造中所形成的產物，同時，它也是一種歷史現象，是社會歷史的積淀物。確切地說，文化是指一個國家或民族的歷史、地理、風土人情、傳統習俗、生活方式、文學藝術、行為規范、思維方式、價值觀念等。文化是人類在發展進化過程中逐步掌握的能改善人類生活的知識、能力、習慣的總稱。它主要分為兩個方面：一是物質文化；二是精神文化。我們也可以從廣義和狹義上來區分文化，廣義的文化是指人類創造的一切物質產品和精神產品的總和；狹義的文化則專指語言、文學、藝術及一切意識形態在內的精神產品。
二、企業文化含義及特征
企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。是企業在長期生產經營活動中確立的、被企業全體員工普遍認可和共同遵循的價值觀念和行為規范的總稱。企業文化是為解決生存和發展的問題而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的信念和認知。它集中地體現了一個企業經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為。迪爾和肯尼迪把企業文化整個理論系統概括為五個要素，即企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網絡。在哲學著作中，馬克思把廣義的文化理解為：文化是人改造自然的勞動對象化中產生的，是以人化為基礎，以人的本質或本質力量的對象為實質的，它包括物質文化、精神文化、制度文化等因素；狹義的文化概念，即意識形態的精神文化偶爾使用。
企業文化的特征歸納為以下幾點：第一，獨特性，每個企業都有不同的文化背景、經營理念和管理傳統，這是企業文化之間相互區分的顯著特征。第二，相融性，企業文化的相融性主要體現在它與企業環境的協調方面。每一種企業文化都反映著當時的經濟、政治和文化的發展水平和趨勢，并對其產生積極的或消極的影響。第三，繼承性，任何企業文化都不是無源之水、無根之木，都是一定時代的產物，它必然與之前的文化傳統一脈相承。第四，整體性，企業文化同其他文化一樣，也是一個有機的統一體，人的發展和企業的發展是密不可分的，積極引導員工將個人理想與企業的發展融為一體是追求企業整體優勢的基本途徑。第五，創新性，創新是國家、民族、企業發展的不竭動力，它不僅是促進企業發展的外在要求，也是人類自我發展的內部動力。第六，人本性，歸根結底，企業文化是人的文化，是以人為本的文化，其本質內容是追求人的理想、實現人的價值。
三、企業文化的作用
首先，企業文化具有導向作用。就是指企業文化對領導者和員工所具有的引導作用。它給企業的發展指明了道路，即我們要做什么、應該做什么、怎么做的問題。它是帶領企業良好發展的指導思想。其次，企業文化具有約束作用。其主要是通過規章制度、獎懲措施和道德規范來約束企業中的成員，也就是我們能做什么、不能做什么的問題。它是公司發展是否良好有序的有效保障。第三，企業文化具有凝聚的作用。企業文化可以在企業中發揮一種強大的向心力，營造一種團結友愛、互幫互助的團體意識，是促進企業健康發展的精神推動力。第四，企業文化具有激勵作用。共同的理想信念和價值觀使每一個成員都能意識到自身的存在價值和行為價值，獲得精神上的滿足，從而促進企業更好更快地發展。企業文化是影響企業行事規則的最重要的無形財富，是現代企業最具戰略性的管理思想與管理方法，是直接影響企業核心競爭力、決定企業興衰的關鍵因素。
四、我國的企業文化面面觀及反思
當今，我國社會主義市場經濟迅速發展，企業之間的競爭也日益激烈，面對殘酷的挑戰和競爭，我國的各類企業也展現出了各種各樣的企業文化，其中有優秀的文化，也有另類的文化。例如海爾的文化戰略系統和品牌文化，其中的文化戰略系統中有三個子系統：一是企業內部系統，用海爾的核心文化最大限度地調動全體員工的積極性，不斷提高產品的質量。二是企業外部系統，用海爾的營銷文化最大限度地滿足用戶需要，不斷擴大市場份額。三是企業快速反應系統，用海爾的戰略理念，僅僅關注并跟上國家宏觀調控政策，及時抓住機遇發展企業。而品牌文化中包含五大意識：質量意識――有缺陷的產品就等于廢品、市場意識――品牌無國界、用戶意識――用戶永遠是對的、品牌意識――先賣信譽，后賣產品、服務意識――星級服務。“個人生涯計劃與海爾事業規劃的統一”是海爾的企業口號。這個核心價值觀的中心思想就是：人的價值高于物的價值，整體價值高于個體價值，共同協作的價值高于獨立單干的價值，社會價值高于利潤的價值。此外許多私企組織員工旅游或一些需要共同合作才能完成的活動，不僅緩解了員工的日常工作壓力使身心得到放松，更可以鍛煉員工的身體達到強身健體的效果。還包括上崗前的員工培訓和動員，不僅給員工指出了日后工作的方向也調動了員工的工作熱情。但與此同時，許多另類的企業文化也漸漸闖入大眾的視野，例如亨氏聯合有限公司安排了一個很特別的培訓――上廁所的培訓，培訓員工如何上廁所大小便，還要簽名確認是自愿培訓；還有一些企業的“罵人”文化、“員工打雞血”文化、“體罰下跪”文化、“裸奔”文化等等。對于這些企業文化，我們不能片面地說它是好還是不好，因為每個企業有不同的情況，但是如此的企業文化確實很另類，有些甚至有損員工的尊嚴和人格，如此的企業文化是我們需要的嗎？是應該提倡的嗎？是真正的以人為本嗎？值得我們深思。
筆者認為我國企業文化目前存在以下兩個問題：一是企業文化流于形式。很多領導者并不明白企業文化在企業發展中的重要地位和作用，沒有將眼光放在企業經營的戰略高度，只是為了趕時髦、凸顯特性、炒作來擴大企業的知名度，喊幾句口號，貼幾句標語組織員工做一些驚世駭俗的活動，不僅達不到培養優秀員工、激發員工潛能、培養團體意識的作用，還導致了不良的社會影響。二是企業文化的認同度較低。企業文化應該是整體員工所普遍接受的共同的價值觀或經營理念，但是很多企業文化都是“老板式”的文化，部分員工并不接受也不認同，只是迫于無奈隨聲附和，這不僅不能增強團體的凝聚力和向心力，還有礙于企業的持續發展。
五、我國企業文化建設的對策
根據以上總結的企業文化問題，我國建設企業文化應該從以下幾個方面進行。
第一，堅持貫徹以人為本的企業文化。企業的發展最終是靠每個員工的共同的努力，因此必須堅持以人為本的發展理念，只有實現了人的發展，才能實現企業的發展。只有使每個員工真正意識到自己是這個企業團體中必不可少的一分子，意識到自身存在的價值，才能給企業帶來不竭的動力和活力，使企業健康良好的發展。
第二，為避免企業文化注重形式而不注重內容的缺陷，應該加強員工的企業文化教育，目前我國教育部為了積極響應國家政策，在高中政治教材中增加了文化生活的課本，即經濟生活、政治生活、生活與哲學和文化生活，足以體現我國教育對文化的重視程度，而我國企業也應該跟上時代的步伐，跟上教育的節奏，響應國家的號召，對企業員工進行深刻的文化教育，使員工樹立企業文化的意識，理解企業文化的內涵，深化企業文化的實質，同時，這也需要企業領導者的不斷學習和研究，只有領導者和員工的共同努力才能鑄造良好的企業形象，發展企業文化。
第三，發展企業文化還要堅持不斷創新。當今社會飛速發展，我們必須突破陳舊的思想，轉變慣性的思維方式，跟上時代的步伐，不斷為企業注入新元素、激發新能量。徐冠華先生在其《大力構建創新文化環境》一文中曾提出“觀念的創新、科技的創新、體制的創新，無不回歸于文化的創新”，我們都知道文化創新的重要性，但是歸根結底，還是要落實在我們的具體行動中，要不斷提出新問題，思考新問題，解決新問題，充分發揮我們的能動性，才有可能在思想上、文化上有所造詣，推動企業文化的創新和發展。
知識技術是企業發展的基礎，是物質的力量，文化是企業發展的靈魂，是精神的力量，它決定著企業在未來的道路上能走多遠，我們要將物質的力量與精神的力量緊密結合在一起，相互促進和帶動，才能使企業的發展生機勃勃而持久不敗。企業文化的發展是一個國家發展的重要因素之一，我國正處于社會主義的轉型期，將會面臨方方面面的問題，因此，加強我國的文化教育、文化建設既重要又緊迫，不斷發展的文化，不斷創新的文化必然是社會不斷進步和不斷發展的良方。
參考文獻：
[1]王吉鵬.企業文化熱點問題[M].北京：中國發展出版社，2006.
[2]常智山.塑造企業文化的12大方略[M].北京：中國紡織出版社，2005.
精細化管理首先是一種企業管理理念，是一種務實態度，是一種精益求精的精神，更是一種企業文化[1]。對于生產企業來講，精細化管理的“精”就是指企業文化精神、技術精華、質量精髓、營銷精品等；精細化管理的“細”就是指把市場和客戶需要求進行細分，把企業內部職能崗位進行定位、并明確責任，把企業戰略目標進行分層落實，把管理制度進行創新和成本費用進行細算等。旨在營造具有與時俱進的管理理念，質量精品的產品體系，市場細分的營銷渠道的一個精細化管理型的生產企業。
2以企業執行力規范部門精細化管理的措施
生產企業精細化管理涉及每一個指令、每一道工序、每一個環節、每一個制度，是一個系統工程。其中任何一個環節不到位都會影響到企業產品的質量與市場銷售業績。因此，必須與企業實際相結合，進行管理上的統籌兼顧，分層實施，才會在精細化管理的模式下達到企業的可持續發展。
2.1強化部門精細意識，轉變職員思想理念
從當前生產企業現狀來看，最缺乏的便是執行。強化部門精細化意識的過程就是與粗放懶散的作風和人的意志力較量的過程，也就是增強和管理執行力的過程。以符合實際，激發員工自主性的管理理念、機制來改變人的惰性，使人深入到生產一線去指導服務，對制度嚴格執行，對過程嚴格控制，使每一環節層層落實，管理與技術方法不斷改進，產品精益求精。同時，還需要轉變職員思想理念。多數職員對精細化管理不屑一顧，目光狹隘，認識不到精細化管理帶來的優勢好處，缺乏對細節的關注與完美的追求。精細化的管理理念就是要求員工樹立一種執著地追去細節，并對完美永不滿足。因此，生產企業應建立一種系統的精細化管理的學習模式，使部門與部門之間，員工與員工之間形成一種全局性的良性互動，形成一個利益的共同體，防止員工思想僵化，進行生產管理創新，生產流程創新，并抓好每一個環節，在日常生活和生產管理技術上不斷向精細化管理推進。
2.2完善精細化管理制度，建立管理運作機制
精細化的管理制度與運行機制是企業下達精細化管理理念并使下屬部門執行的一個重要的基準[2]。多數企業現有的管理制度、工作方法和思想觀念都是長期產業發展而形成的，只能暫時滿足企業運行與經營。完善精細化的管理制度可使部門更具有執行力，使原有的辦事程序、工作方法得到改善，并隨著時展而不斷深入細化、創新和完善，從而達到從粗到細，從細到精。同時，科學的精細化管理運作機制是有效執行各項管理制度的平臺。生產企業具有生產技術復雜、工藝流程多、安全管理難度大等特點，精細化的管理運作機制能夯實在生產一線制度管理的步伐，形成堅實的管理系統基礎，從決策層到操作層，一點到線、以線到面，系統地對問題進行分析，制定精細的工作目標方案，有計劃、有步驟、有措施、有階段地推進精細化管理的實施，進而進行客觀評價，并進行反饋整改方案，以使流程進一步改善提高。
2.3注重部門細則落實，實現精細管理層次化
部門細則落實就是指企業部門一系列的精細化管理制度、崗位責任、工作質量標準與考核評價真正落實到每個人、每個流程、每道工序、每次操作的工作過程中去。為此，要真正讓每個職員掌握其精細管理的內涵，懂得如何管理到位，并懂得一套責任標準去衡量，去進行評價，從而達到在思想認識到位、責任落實到位的情況下，按照精細化管理的目標準則去分層落實，真正成為精細化管理的受益者、支持者、推動者和落實者。
2.4招賢任賢，實現精細化管理創新
創新是精細化管理的本質，這需要人才來支撐。因此企業要廣招賢任賢，培養一大批技術能力強、業務能力精、人才素質高的職工去貫徹、去執行就習慣管理的重難點，并通過培訓使他們把學到的東西帶到工作中，做到學以致用。作為生產企業，除了要圍繞安全生產與經營管理精細化外，還要以先進的激勵機制調動員工工作積極性，形成人人創新、事事創新的精細管理模式，才能不斷保持活力，持續發展。
關鍵詞：市場營銷；中小企業；文化差異
市場營銷對于提高企業營銷素質，增強企業活力和競爭力，在激烈的市場競爭取勝具有重要作用。而國際市場營銷是在跨文化的背景下進行的，各個國家、各個地區、各個民族都在歷史、政治、經濟、文化傳統及風俗習慣等方面存在著不同程度的差異。中小企業在進行國際市場營銷的過程中必須充分認識到文化差異的重要性。
1.文化差異的內涵
文化主要是指在社會歷史發展過程中人們不斷創造累積起來的物質財富和精神財富的總和。文化在某個地區或國家對人們具有深遠的影響，而對該地區之外的人們卻沒有那么大的影響，即不同社會的文化具有差異性。文化差異則是不同國家、不同地區、不同民族在歷史、政治、經濟、文化傳統、衣著與打扮、食品與飲食習慣、思維方式等多個方面的差異。這些文化差異對國際營銷活動中的促銷策略、產品策略、渠道策略等企業國際營銷決策方面都產生著很大的影響，掌握并且運用文化差異是企業順利開展國際營銷活動的前提和保證。
2.文化差異對中小企業國際市場營銷的影響
2.1中小企業開展國際市場營銷的必要性
中小企業對我們經濟的持續發展起著非常重要的作用，尤其是在集中民間資本拉動內需，促進地區經濟發展，解決就業問題，新增就業崗位，緩解就業問題，實現科技創新與成果轉化等方面。中小企業已經成為我國經濟社會發展中重要的組成部分。然而，我國很多中小企業都是一直在國內進行市場開拓和發展，很少走出國門開拓國外市場，而且由于政策、匯率等因素也會影響中小企業開展國際市場的決定。
近年來，經濟全球化與貿易全球化的趨勢日益顯現出來，在這樣的環境背景下，中國的對外貿易發展迅猛。隨著國際貿易的迅速發展，國際競爭國內化、國內競爭國際化的激烈競爭環境已經形成，同時跨國公司的不斷涌現使國際市場營銷顯得越來越重要。在這種背景下，我國的中小企業受到不小的沖擊，大量的中小企業處于生死邊緣。伴隨著近年來全球經濟的復蘇，我國的中小企業必須走出國門，直接地引進和學習國際上先進的經營理念和先進技術，增強開拓國際市場的能力，建立銷售網絡和售后服務網點，才能獲得更多的貿易利益，拓展新的生存和發展空間，從而維持自身的穩定和可持續發展，以及促進中小企業經濟結構調整和產業結構優化。
2.2文化差異在國際市場營銷中的重要作用
國際市場營銷是跨國界的商務活動，其主要特點有國際性、差異性和多國性等，使得開展起來具有一定的復雜性，而跨國界進行商務活動會面臨著各國不同的文化環境，即文化差異。這些文化差異帶來了消費態度和消費行為的不同。各國文化的差異是企業在國際市場營銷中實行差異化營銷的重要原因。在中小企業進行國際市場營銷中，一些語言不同造成的困擾、異國消費者行為的差異、其他民族的排他性、不同的審美傾向等文化差異影響，中小企業要認識到由于文化差異帶來的影響，同時也要看到自身在各國開展國際市場營銷帶來一些機遇，文化差異對國際市場營銷有積極影響也有消極影響。
不同國家和地區的消費者對企業的產品各有不同的需求和偏好。如果中小企業由于缺乏對異域文化的了解，使文化成為市場交易的壁壘。那么對中小企業而言，即使價格再實惠，產品種類再多，如果忽略了不同國家和地區的文化差異，也難以在國際市場中占據一席之地。
3.文化差異在國際市場營銷中的具體體現
3.1語言文字方面存在文化差異
對于同一個詞語，不同的國際和地區可能存在著不同的理解。比如我國的“大象”牌電池在東南亞市場倍受青睞，但在打入歐美市場時卻無人問津，因為東南亞大多數人把大象看作吉祥與幸運的象征，而在歐美國家，大象卻是蠢笨的化身。所以企業進行跨國營銷必然要熟悉目標國家語言和文字，與各國的政府、顧客、中間商、傳媒等各個方面進行溝通，不能正確理解目標國家的語言文字就會產生溝通障礙，營銷就難以達到目標。
3.2風俗習慣方面存在文化差異
風俗習慣包括很多內容，一國的飲食結構、交往方式、圖案和顏色的偏好、對某些動植物的好惡以及約定俗成的一些習慣和禮節都屬于風俗習慣的范疇。比如美國人銀行賬戶存款相對不多，他們崇尚享受，樂于貸款消費，擁有豐富的消費品；中國人喜歡將錢存起來，大多具有傳統的節儉習慣。每個國家和地區都有自身不同于其他國家的風俗和習慣，這對于各個國家的消費嗜好、消費方式、購買行為等方面都有重要的影響。營銷人員在他國進行市場營銷活動時要認識到存在哪些禁忌，尊重這些禁忌，并在開展營銷中避開因為這些禁忌給消費者造成的誤解。比如穆斯林是禁止飲酒的，所以無論是法國的葡萄酒、蘇格蘭的威士忌，還是德國的啤酒，在穆斯林國家都沒有市場。
3.3方面存在文化差異
眾所周知，不同的宗教有著不同的價值觀和行為準則，宗教屬于文化中深層的東西，對于人的信仰、價值觀和生活方式的形成有深刻影響。比如對中東一些國家進行大宗的豬肉貿易顯然是不可行的。可見，在市場營銷方面，會影響著人們的需求動機和購買行為。而且宗教組織也是不可忽視的消費力量，他們是重要的團體購買者，同時也對其教徒的購買決策起著引導作用。企業如果忽視宗教對營銷的影響，結果往往造成不可估量的損失，而圣誕節在歐美國家也意味著購物節，許多廠商借此機會競相促銷。
4.結語
隨著經濟全球化進程的加快，越來越多的中小企業積極開拓國際市場，全方位地參與國際商務活動，而活動的核心則是市場營銷。因此，中小企業的營銷人員在進行國際市場營銷時應該充分了解目標市場的文化背景，尊重其中存在的文化差異，從而采取更有力的市場營銷策略。（作者單位：福建船政交通職業學院）
參考文獻：
關鍵詞：中小企業；預算管理；問題；優化對策
中圖分類號：F252 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）07-00-01
一、引言
預算管理是指企業圍繞預算而展開的一系列管理活動，旨在對企業內部各部門、各單位的各種財務及非財務資源進行分配、考核、控制。它對明確企業預算經營目標、協調各部門之間的關系、控制日常經營活動、評價實際工作業績等都有及其重要的作用，是企業有效提高管理水平和收益的管理方法之一。目前雖然不少中小企業的經營者也逐步對預算管理加以重視，但由于中小企業規模、人力有限，預算工作往往流于形式。因此，通過研究探討中小企業在實施預算管理過程中的現存問題，并找出相應的解決對策，從而達到企業預期目標具有重要的現實意義。
二、中小企業實施預算管理現狀
現實情況下，我國中小企業在預算管理過程中存在著不少的問題，特別是近些年國際金融危機導致經濟形勢下滑，從而對中小企業內部財務管理水平提出了更高的要求。
(一)預算制定脫離公司發展戰略
從企業發展的角度講，預算管理應與公司戰略目標掛鉤，使其從屬于戰略管理，而不是簡單的進行預測。但在傳統的預算管理模式下，中小企業經營管理者很難脫離本位主義的影響，通常會站在自身短期利益的基礎上來考慮企業預算的編制，為了完成當年的考核目標，通過放棄新產品的研發，減少新設備的投入等方式，追求短期的經濟效益，使得企業預算管理背離了企業長期發展戰略。
(二)預算管理等同于財務行為
目前，很多中小企業的管理者普遍認為預算是財務行為，應由財務部門負責預算的制定和控制，甚至把預算理解為是財務部門控制資金支出的計劃和措施。但預算管理是一個綜合性的體現，包含業務、資金、財務、信息、人力資源管理等眾多方面。盡管各種預算最終可以表現為財務預算，但預算的基礎是各種業務、投資、資金、人力資源、科研開發以及管理，這些內容并非財務部門所能確定和左右。財務部門在預算管理中的作用主要是從財務角度為各部門、各項目提供關于預算編制的原則和方法，并對各種預算進行匯總和分析，而非代替其他部門去編制預算。因此，只有明確企業內各部門自身的角色和應履行的具體職責，才能使預算管理得到有效實施。
(三)預算執行過程中重編制輕執行
不少中小企業預算部門認為自身主要工作就是制定預算方案，方案的執行則是執行部門的事情，于是預算部門在執行環節便出現脫節現象，預算缺乏了制定者的參與和監督，必然會導致執行力的下降。此外，由于預算在制定過程中不嚴謹，導致預算方案出現過嚴或過寬的情況，預算與實際嚴重脫離，使得預算在執行時難以按方案執行。即使預算方案制定較為完善，由于領導者經常按照自己的主觀意愿調整預算，這些情況都會導致預算權威性的降低，使預算管理在企業中的地位下降，作用無法發揮，企業上下對于預算執行會越來越不重視。這樣的惡性循環，必然導致預算管理在中小企業內部的失效。
(四)預算考核評價體系機制不完善
由于大多中小企業是家族式企業，在預算管理過程中存在感情用人現象，以預算標準考核責任單位和責任人并以考核結果對他們執行獎懲時常常摻雜個人情感，使考核過程流于形式，這種結果必然導致預算考核事倍功半。此外，中小企業管理者大多數只重視財務指標考核，而不重視非財務指標考核。某些情況下，企業的盈利狀況雖達到了預算數，甚至有很大的突破，但也許是受到宏觀經濟出現通貨膨脹產品銷售價格猛漲等客觀因素的影響，若分析發現企業的市場占有率、顧客滿意度等一些非財務指標沒有達到預定目標時，就不能盲目樂觀。不重視非財務指標的考核，可能會使企業認識不到自身問題，喪失發展機遇。
三、中小企業優化預算管理的對策
通過對中小企業預算管理現狀的研究分析可以得出，我國中小企業現有的預算管理水平亟需提高，從而加強競爭力。
(一)確立以公司戰略為基礎的預算管理新理念
中小企業在實施預算管理前，應在調查分析基礎上明確自己的長期發展戰略，并以此決定預算管理的模式，只有這樣預算管理才能避免盲目性。企業預算管理通過全方位、全過程、全員參與企業管理，憑借其計劃、協調、控制、激勵、評價等綜合管理功能，按照企業戰略目標制定的企業年度預算指標進行層層分解和落實，可以將企業的經營活動與長期戰略發展規劃有機的結合起來，從而實現戰略決定行動，行動體現戰略的良好格局，促進企業發展戰略目標的實現。
(二)強化預算執行監督過程，重視部門之間溝通和協調
為保證預算管理規范有效地執行，強化對預算的保障作用，中小企業不僅需要建立實施預算的組織機構來完善預算管理體系，還應采取有力的監督手段和保障措施。企業應設立獨立的預算部全面負責預算管理工作，負責處理與預算相關的日常事務，重視與企業各職能部門之間的溝通和協調，對企業各部門的預算執行過程進行必要的監督和審查，明確各部門的責任，使總預算與分預算達成一致。此外，由于經濟環境不斷發生變化，預算部應針對市場環境的變動進行預算調整，將有關信息及時反饋到公司決策部門，客觀、真實地反映預算管理的全過程，并及時進行比較和糾偏。
(三)建立和完善預算考評機制
預算的執行結果很大程度上取決于是否有切實可行的考評制度以及是否嚴格執行這一制度。否則，即使有符合實際的財務預算，也無法得到貫徹落實。因此，中小企業應建立一整套嚴格的預算考核、評價、獎懲制度，從而有利于正確評價預算管理人員的工作業績，促進企業的管理水平不斷提高。有效的責任制度離不開工作業績的考核，在此過程中要重視財務指標考核與非財務指標考核相結合，并將考核結果直接與企業的工資總額掛鉤，與責任部門的領導和責任個人的收入掛鉤，從而提高員工的主人翁意識，順利地完成預算任務，實現企業的經營目標。
四、結語
總之，在當前挑戰與機遇并存的情況下，中小企業只有腳踏實地做好預算管理與控制，才能確保決策目標實現的持續化與高效性，確保企業健康地發展。
參考文獻：
關鍵詞：沱牌酒，國際化，現狀，SWOT分析
1.沱牌酒業的現狀
沱牌酒業現已具備年產銷沱牌系列酒20萬噸的生產能力，是中國最大的白酒制造企業之一。并形成了高、中、低檔兼有，高、中、低度結合的產品結構新格局，銷售網點遍布全國并正努力開拓國際市場。沱牌曲酒是中國低端白酒強勢第一品牌。從1997年至今銷量連續9年入圍全國白酒品牌前十強。由于稅收的影響和中高端產品銷量的規模性缺失，其與中國傳統名優白酒品牌相比處于絕對劣勢。其平均毛利率在30%左右，而五糧液卻是49%，茅臺更高達71%。論文參考。沱牌酒80%集中于西南，中原，華北以及東北市場，70%銷售來自于中低檔產品這兩個現實對沱牌酒業尋找新的市場，整合市場營銷策略提出了迫切的要求。
2.沱牌酒業推行國際化戰略的SWOT分析
2.1. 沱牌酒業推行國際化戰略的競爭優勢與劣勢分析分析
沱牌酒業地處四川盆地，四季分明，氣候濕潤，環境優雅，青山綠水，具有釀酒得天獨厚的自然條件。沱牌酒業擁有中國首個國家釀酒工業生態園，將生態概念植根于品牌中。
企業技術先進，改進并應用了隔排雙輪底工藝，應用了加泥發酵及夾泥發酵工藝、回雙輪底糟發酵工藝、糟醅翻酵工藝等特殊工藝，其濃香型曲酒生產技術不斷完善。 沱牌酒業借力川酒整體優勢，“六朵金花”其心協力，團結互助，共同攻克中國白酒業共性的核心問題，技術優勢明顯。
基酒儲備優勢巨大，但卻占用了巨大的資金金額。公司司近兩年銷售收入在8億元左右，而存貨卻高達11個億，遠遠高于同行業水平。公司銷售面臨困難，銷售目標過高，激勵效果不明顯。
2.2.沱牌酒業推行國際化戰略的機遇與挑戰分析
2009年，由于國際金融危機等因素的影響，釀酒行業面臨著成本上升和市場萎縮的雙重壓力。而壓力正是轉型的機遇。沱牌酒業以責任為重，搶抓低碳經濟發展的先機，在經濟轉型過程中催生出新的經濟增長點，為企業的跨越式發展增添動力。經濟全球化的進一步深化增加了沱牌就出口的機遇。世界文化也不斷交融，中國的白酒文化被廣泛接受并受到重視。
但是原材料價格持續上升和運輸成本的增加給公司生產經營帶來一定的壓力，進而在國際市場的競爭能力降低。論文參考。國內白酒行業市場競爭日趨激烈，公司與行業龍頭企業在經營實力、品牌競爭力等方面仍有一定差距，外國酒業公司的行業滲透都將將影響向海外擴張的步伐。銷售數據明顯顯示，沱牌酒業短期走勢過強，補跌壓力大。
3.沱牌酒業國際化的策略
3.1產品定位與市場定位準確。
對產品定位的計劃和實施以市場定位為基礎，受市場定位指導。具體地說，就是要在目標顧客的心目中為產品創造一定的特色，賦予一定的形象，以適應顧客一定的需要和偏好。在進行產品定位和市場定位之前首先要做好國際市場調研。沱牌酒業應更多地以國際化的思維尋求改進國內生產工藝的技術，從而使中國白酒口感更適合國外消費者，在達到口感認同的過程中提高沱牌酒的知名度。在國際市場上，沱牌酒業的沱牌曲酒可繼續實行滲透定價策略，走低端市場。亦可尋求適當的營銷策略使舍得品牌得以重新塑造，從而將其再次打入高端市場，取得預期目標。
3.2重視消費文化的營建
國家與國家之間存在著文化差異，要形成國際品牌，應以文化輸出為前提。在不通的國家中加入不通的元素與中國元素緊密結合。即在文化的整合過程中做到將東方文化與西方文化，歷史文化與現代生活緊密結合，深刻發掘白酒蘊含的文化精髓，然后以恰當的方式加以傳播。在文化營銷方面，沱牌酒業應在企業的品牌中融入中國元素，利用四川省得天獨厚的文化底蘊，發揮其優勢。射洪縣亦為唐代大詩人陳子昂故里，具有一定的歷史名人效應。沱牌酒業亦可利用中華侏羅紀公園和遂寧死海等旅游圣地，制造營銷事件，宣傳推廣旗下品牌。
3.3 促進品牌國際化，提升品牌附加價值
現代意義的品牌是指消費這對產品的全部體驗。在產品同質化的時代，產品的物理屬性差別并不大，品牌能給人以心理暗示，注重消費者的情感和精神寄托。品牌是樹立企業良好形象、打開商品銷路、占領市場的重要競爭手段。在品牌國際化的過程中，應關注品牌的翻譯和情感定位，以全球化的思維重視消費者的心理需求，打入國際市場。
3.3 充分利用國際市場資源，建設營銷渠道
資源的稀缺性要求企業從經濟的角度出發，高水平地運用國際市場的資本、人才等經濟資源。尤其是在企業初始進入某一海外市場，尚不具備順利運作的條件時，建立戰略聯盟將很有必要。企業可與國際巨頭聯姻，借助國際巨頭銷售渠道，建立企業聯誼會制度以相互傳遞經濟信息。加快企業海外子公司銷售當地化，資本當地化，管理當地化，研究與開發當地化的進程，有助于企業與國際市場接軌，實現國際化經營。論文參考。
4.結論
在當今全球經濟一體化、競爭越來越激烈的形勢下，沱牌酒業選擇國際化戰略無疑是順從了經濟趨勢。沱牌酒業想要弄潮于經濟之海還有相當長一段路要走，沱牌酒業在市場調研的基礎上做好企業短期和長期規劃，逐步實現沱牌酒國際化，為中國白酒國際化貢獻力量。
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工程項目管理形成一門學科是在20世紀60年代以后。我國開始接觸項目管理是在20世紀80年代。工程項目管理理論,首先論文從原西德和日本傳入我國。當時,我國改革開放已全面展開,社會主義市場經濟體制逐步形成,工程項目管理體制也發生了相應變化。此后由于外資項目的增加及國際文化交流的進一步發展,工程項目管理理論和實踐經驗在我國進一步得到推廣應用,尤其是國際金融組織貸款建設的項目,必須按國際慣例實行項目管理,這進一步加速了項目管理理論在我論文國的推廣應用,也促進了我國建筑業管理體制、投資體制等方面進一步的改革。
魯布改水電站引水系統工程是我國第一個利用世行貸款,并按其規定進行國際競爭性招標和項目管理的工程。以此為契機,我國首先在施工企業中推行項目管理,1987年在全國推行項目法施工,目的是建立在施工項目管理為核心的企業經營體制。80年代末,為了進一步適應社會主義市場經濟體制的需要,完善工程項目管理體制,我國繼而推行了招標承包合同管理制、項目法人責任制論文、工程建設監理制等。為了與國際慣例接軌,我國從20世紀90年代陸續開始了注冊監理工程師、注冊建筑師、注冊結構工程師和注冊估價師的考試,凡通過考試的,可獲得執業資格。
二、工程項目管理的特點
1.工程項目管理是一次性管理。這是項目管理區別于其他管理最顯著的標志之一。因為項目是一次性的,決定了項目管理也是一次性的。在項目管理過程中出現的失誤,很難有糾正機會。
2.工程項目管理是一種全過程的綜合性管理。論文由整理提供idi-language:AR-SA">論文項目的生命期是一個有機的成長過程。項目的各個階段既有明顯的界限,又有相互銜接,不可間斷。這就決定了項目管理應該是項目生命周期全過程的管理。
3.項目管理是一種約束力很強的管理。項目管理的一次性特征其明顯的目標和時間限制、既定的功能要求以及質量標準和預算額度,決定了項目管理約束條件的約束強度比其他管理更高。項目管理的重要特點在于項目管理者必須在一定的時間內,在合理應用而又不超越這些條件的情況下,完成既定任務,達到預期的目標。
三、我國工程項目管理的現狀
1.工程建設法律、法規不健全。盡管我國已經有了相關的法律、規章,但仍沒有一個在項目管理專業和行業范圍的指導性實施準則。目前我國建筑市場比較混亂,項論文目管理很不規范,“無法可依,有法不依,執法不嚴”的現象極為普遍。
2.對項目的可行性研究不夠重視?？尚行匝芯渴沁\用現代科學技術成果,對工程項目在建設投資決策前進行技術經濟論證的一門綜合性科學,它是保證工程項目以最小的投資耗費取得一定的經濟效益的科學手段,也是保證工程項目在技術上先進、經濟上合理、建設上可行的科學方法。但是目前我國的許多投資項目都不重視這方面的工作,項目匆匆上馬,盲目投資,這樣不僅造成經濟上的巨大損失,而且也可能埋下質量隱患。
3.對實行建設監理的必要性的認識有待提高。我國推行的建設監理,就是國際上通行的由項目管理公司或咨詢工程師代業主進行的項目管理。目前國內存在兩方面的問題,一是項目法人不肯放“權”,沒有充分利用監理和咨詢機構,發揮他們的作用;二是工程咨詢業欠發論文達,管理不規范,沒有真正成為專業管理的內行。
4.項目管理人員普遍素質較低。由于我國對項目管理的系統研究和行業實踐起步較晚,到1991年才成立全國性的項目管理研究會,目前國內還沒有一個正式發行的項目管理專業刊物,項目管理人才培養也相對落后。目前我國項目管理人才培養和資質認定工作多偏重于承包商和監理工程師方面,忽視了對業主項目管理人員的培訓、考核和資質認定。
四、我國項目管理的發展趨勢
1.項目管理國際化。項目管理國際化不僅在中國而且在全球越來越明顯,這主要是由于國際合作項目越來越多?，F在不僅是一些大型項目,論文由整理提供
/eWebEditor_new/">連一些中小型項目要素都呈國際化趨勢。尤其是加入WTO后,我國的行業壁壘下降,國內市場國際化,國內外市場全面融合。就工程建設領域而言,外資利用將會進一步增加,海外建設市場也會進一步向中國開放,國際工程將會進一步增加。從工程項目管理角度看,這意味著工程建設管理模式、工程項目咨詢、工程項目融資、工程招標、合同管理論文等均要求國際化和國際慣例接軌。
2.項目管理信息化。伴隨著知識經濟時代的到來,項目管理的信息化已成必然趨勢。工程項目管理是一門綜合學科,應用性強,很有發展潛力。目前人們把它與信息技術相結合,用計算機輔助工程項目管理,使工程項目管理的效益大大提高,并促進了工程項目管理的標準化和規范化;用Internet進行工程建設管理方面的信息交流,促進了工程項目管理水平的提高,推動了工程項目管理研究的深入。
3.項目管理的專業化?，F代社會對項目的要求越來越高,項目的數量越來越多,規模越來越大,越來越復雜,需要職業化的項目管理者,這樣才能有高水平的管理。項論文目管理發展到今天已不僅是一門學科,而且成為一個職業。在現代社會中,專業化的項目管理公司專門承接項目管理業務提供全過程的專業化咨詢和管理服務,這是世界性的潮流。項目管理已成為一個新興產業,已探索出許多比較成熟的項目管理模式。
4.項目管理的社會化。在現代社會中,項目管理越來越趨向社會化。將整個項目管理任務以合同的形式委托出去,讓專業管理公司負責管理,這是項目管理的一大趨勢,最典型的是建設工程監理制度。我國自上世紀90年代以來推廣建設項目監理制度,這是建設工程管理社會化的一個重要步驟。
五、加入WTO后我國工程項目管理的對策
1.工程建設所涉及的法律、法規要進一步完善和調整。工程建設領域經過近20年的改革與發展,初步形成了法律、法規的框架,但還不能適應加入WTO的需要,需繼續完善,形成完備的法規。另外,政府部門應加大執法力度,杜絕“有法不依,執法不嚴”的現象。
2.工程投資體系應進一步改革,項目法人的主導論文由整理提供
e:EN-US;mso-fareast-language:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA">論文地位要進一步加強。政府應退出經營性項目的投資,使項目法人真正成為責任主體,并由其對項目建設的全過程負責,享受權利和承擔義務。
3.工程咨詢業有待發展,管理水平也需進一步提高。在工程項目建設中,項目法人應主要負責工程項目資金的籌劃、項目組織和項目決策。而項目管理應由項目法人委托專業化的項目管理公司去承擔,應充分利用咨詢和中介機構。
4.工程建設企業管理水平迫切需要提高。當今工程項目越來越趨向大型化、復雜化、國際化,這就要求國際化的項目管理。而我國的建設企業素質低、管理水平不高是目前的一個普遍現象,應盡快改變這種局面,以增強競爭能力。
5.工程建設管理方面的規程、規范、標準和制度要作進一步調整。