時間：2023-03-16 15:42:24
導語：在外貿行業論文的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
大多數民營外貿企業是股份有限公司或有限責任公司，民營外貿企業的所有者即指企業的“股東”或“合伙人”，亦即公司的董事會成員，他們向企業提供永久性資本或權益資本。他們與管理者之間的關系是出資與授權運用資本的關系。管理者。管理者是由民營外貿企業中從事現實管理活動的人或人群組成，不僅包括企業的董事會成員還包括企業的中高層管理人員。管理者在企業的組織管理活動中起著決定性的作用，是企業的核心，也是企業興衰成敗的關鍵，他們決定了企業財務利益的實現。員工。員工是企業生存發展的重要基礎，他們不僅僅是簡單地接受工作任務，而且參與提高產品的質量、客戶服務與公司管理，他們了解企業的經營與財務狀況，承擔風險，享受利益，滿足員工的利益需求是企業抵御市場競爭的核心手段。供應商。供應商也稱為“廠商”，是指直接向民營外貿企業提供商品及相應服務的個人或法人，包括制造商、經銷商和其他中介商。供應商在產品設計、產品質量、交貨、庫存水平等方面都對民營外貿企業的經營產生重要影響。客戶。客戶是指通過購買企業的產品或服務滿足其某種需求的群體，在企業的資產與負債中，客戶的債權占有相當的份額。企業的經營是以客戶為中心，客戶對企業的滿意度和忠誠度至關重要，他們是重要的利益相關者。債權人。債權人是指那些對企業提供需償還融資的機構和個人，包括短期債權人和長期債權人。債權人在提高企業的效益方面有著重要的作用。特別是在我國，企業的融資主要來自銀行，銀行通常是企業最大的債權人。政府。政府的職能是滿足社會公共需求，管理社會，政府的稅收主要來自于企業，其制定的政策、法規對企業的經營和發展產生直接的影響。在民營外貿企業的轉型升級中，政府起著引導與推動的作用，所以政府也是企業主要的利益相關者。以上利益相關者中，所有者、管理者和員工是企業的主動利益相關者，即內部利益相關者; 客戶、供應商、債權人( 銀行) 、政府是企業的被動利益相關者，亦即外部利益相關者，（圖略）
主動利益相關者: 企業實現轉型的內部保證
( 一) 主動利益相關者之間的正確認識和充分溝通是企業成功轉型的前提企業要轉型就需要進行變革，而變革必定導致公司內部權力和利益的再分配，員工心理會產生不安全感，因此，轉型是否成功取決于企業的管理者與員工是否上下齊心、共同努力。1． 民營外貿企業轉型的成功與否取決于企業所有者與管理者的決心、信心和耐心。外貿企業的轉型是改革，更是革命，既然是革命，就會有犧牲、會付出代價。由于許多員工自身利益受到沖擊，自己的奶酪要被別人動用，自然而然地會對轉型表示反感，一些中高層管理人員也會感到不適應。所以企業高層在轉型的實施過程中，首先需要有充分的心理準備，試圖使轉型取悅于每一位員工是一種無法實現的愿望，轉型的成功取決于企業所有者與管理者的決心、信心和耐心，否則企業將難以進行改革。2． 企業轉型的成功有賴于員工完善的心智模式。“心智模式”來自彼得•圣吉的《第五項修煉》，它是指由于過去的經歷、習慣、知識素養、價值觀而形成的基本的、固定的思維方式和行為習慣。［4］在外貿企業轉型的過程中，員工的憂慮不僅包括了對利益調整本身的恐懼，還包含了對企業未來不確定性的憂慮，因此容易變得脆弱，會在心理上形成沉重的擔憂和強烈的恐懼感。在企業轉型的過程中，企業要通過各種方法打破員工內心原有的“心智模式”，建立適應新形勢的“心智模式”。3． 企業轉型的成功還需依靠所有者與管理者和員工之間進行充分的溝通。“轉型先要轉變人，轉變人先要轉變觀念”，要讓廣大員工從內心接受這樣的變化，溝通、溝通、再溝通是唯一的途徑。只有在員工的操作、思維和行為方式上發生了根本性的變化，轉型觀念深入人心，得到各個層次員工的支持，轉型才可能成功。但要讓廣大員工知道并理解改革的前提是，管理層必須在機構內增強轉型計劃的透明度，進行頻繁的信息傳達和反饋，盡量減少改革信息的不對稱，還要多換位思考。另外，還應進行廣泛而深入的宣傳，特別是前期實事求是的宣傳甚至可以減少變革過程中可能出現的一些不安定因素。( 二) 主動利益相關者的共同努力是企業成功轉型的基礎1． 精心策劃的項目框架和可行的方案是企業轉型的關鍵。( 1) 精心策劃的項目框架是企業成功轉型的第一步。轉型是否成功，需要靠精心策劃才能逐漸達到所定目標，第一步就是進行轉型項目框架的規劃設計，主要涉及六方面: 根據公司的愿景設定切實的目標、成立跨職能的項目工作組、確認實現目標的行動步驟、高層領導介入以保證更好地完成目標、根據目標建立嚴格的業績評估、對不足作出迅速的反應。項目框架的設計還要特別注意將管理、目標跟蹤與日常管理區分開來，突出重點和方向，把基本的轉型目標置于首要地位，并且所有的思路框架都要變成可操作、可執行的制度條文。( 2) 可行的方案和詳盡的方法是成功轉型的第二步。作為一個由上而下的執行過程，轉型計劃需要制定詳盡的業務模式、工作方案，使員工能夠適應這種轉變。外貿企業必須進行深入細致的市場調查，在占有第一手基礎資料并經過多方面細致地分析研究后，才能制定可操作性的轉型方案。在制定方案時，執行者還要合理地解決轉型需要與日常管理需要的沖突，要將項目的整體運作和策劃精神貫穿到每一步中去，并逐步進行落實和反饋，從而使資源的分配達到最佳狀態，防止生產線管理把資源和管理引向其他方面，而導致轉型的需要無法得到滿足。［5］2． 強有力的轉型項目工作組是企業成功轉型的核心。需要有強大的跨部門專門小組對轉型工作負責，把轉型動機轉化為可行方案，對具體的執行情況進行跟蹤、評估和分析，并進行修正。它的職責主要有建立變革的環境并提供指導，激發管理層與員工之間的對話，提供恰當的資源和聯合創新的機會，協調統一項目確保信息、活動、政策和行為的一致，預期、確認及解決人的問題。轉型項目工作組由轉型執行委員會領導，中層管理者管理，存在于職能機構之外，專門負責轉型事務并向執行委員會直接匯報。在轉型的過程中，他們不僅要在各自的領域中改進組織結構和業務流程，還要通過跨職能的整合加強團隊之間的聯系，避免各個部門各自為政的局面。3． 清晰的評價體系是企業成功轉型的保證。企業在轉型中需要制定對轉型項目執行情況的評價體系，并及時調整資源的分配或修正計劃。評價體系分為兩部分，一是戰略制定評價，二是戰略執行評價。企業需要做的是在已有競爭力評價體系的基礎上，改進評價指標體系，或者改變指標權重，使整個評價體系更符合轉型的背景和戰略。另外還要注意轉型是一個長效的機制，從轉型策略的制定，到具體滾動規劃的詳細任務分解，再到轉型評價體系的建立，這是一個系統工程，評價體系的建立需要隨著市場競爭環境的變化而變化。特別要注意的是，不能因為建立了某個轉型評價的指標體系，所有員工就都僅僅圍繞著這些指標去運營而不顧市場需求，那就非常危險了。4． 堅定不移的執行是企業成功轉型的基石。企業轉型就是一場變革，出現一些困難再所難免，關鍵在于如何解決這些困難。因此在轉型前企業需要思考的是方向，而在決定轉型后，重點則在于執行。特別要注意的是在企業轉型的過程中，企業的一切思考都要以客戶為中心來展開，實現客戶價值和企業價值的共同成長。除此以外，還要注意以下幾個方面: 管理層的決心是否確定、項目規劃是否完善、執行策略是否合適、具體的方法是否可行、后備資源的情況是否完備。要將幾個方面協調起來，強力執行并隨時進行檢查。不可忽視的是，在轉型的過程中，既不贊同，也不反對的觀望者占大多數，管理者必須要抓住時機，把觀望者爭取為支持者。
論文關鍵詞：千戶出口企業經營現狀及面臨的挑戰
2008年金融危機爆發以后，世界經濟的下滑對我國出口企業帶來了巨大影響。今年以來，世界經濟走勢又出現了一些新的變化：一些主要經濟體增速下滑，一些國家主權債務問題突出，國際金融市場動蕩不已，新興市場國家通脹壓力加大，各種形式的保護主義明顯增多，世界經濟復蘇的不穩定性不確定性上升。
在這樣的背景下，為了解我國出口企業的經營現狀以及面臨的主要挑戰，國務院發展研究中心人力資源研究培訓中心所屬中國企業家調查系統于2011年8月～10月組織實施了“2011?中國企業經營者問卷跟蹤調查”。截至10月15日，全國共有1,742家出口企業參與了調查。這些企業中，國有企業和非國有企業分別占4.6%和95.4%；大、中、小型企業分別占8.2%、41.8%和50%。職務系企業董事長或總經理、廠長、黨委書記的占94.9%。為使調查分析更為全面和深入，本報告還采用了中國企業家調查系統以往的調查結果*（調查樣本基本情況見附錄1）。
需要特別說明的是，由于調查是8月至10月進行的，因此調查數據反映的是今年前三季度出口企業的相關情況。此外，由于中國出口主要集中在機電、紡織、服裝行業中，因此本報告對這些有代表性的行業進行了分組分析。同時，本報告還對中國主要的出口地區“長三角”、“珠三角”、“京津冀”三大經濟區域進行了分組分析。
本報告的主要結論：
調查發現，今年以來我國企業的外貿出口需求不足，出口企業的生產經營狀況比2010年明顯回落，其中“珠三角”地區出口企業、小型出口企業和紡織行業出口企業的困難相對較大；與2010年相比，目前出口企業的產品出口數量和生產量增幅放緩，訂貨減少，設備利用率有所下降，庫存略有增加；受到成本上升、稅費負擔較重和融資難的影響，出口企業的盈利空間縮小、資金緊張狀況更加嚴重。
值得注意的是，雖然今年以來出口企業的生產經營狀況基本回落到2009年的水平，不過與當時不同的是，2009年調查反映出來的出口企業經營狀況不佳，主要是由于金融危機的沖擊導致外需市場明顯下滑，造成出口企業的訂貨減少；而目前出口企業生產經營狀況的下滑，主要是由于貨幣政策偏緊、企業融資難度較大，導致企業資金緊張更加嚴重，從而影響了企業的生產經營，這也可以從目前出口企業訂貨情況好于2009年，而資金要比2009年更加緊張這一數據中得到印證。
調查還發現，隨著當前全球經濟不穩定和不確定性不斷增加，出口企業對未來國際經濟形勢較為擔憂，對企業經營狀況的預期也比前幾年更為謹慎。與此同時，面對企業發展中的困難與挑戰，加快創新和轉型已經成為出口企業經營者的共識，但當前的國際國內環境加大了出口企業轉型升級的難度，特別是偏緊的資金環境對企業增加創新投入尤其是長期投入形成了一定的制約。因此企業家希望政府進一步深化經濟體制改革，不斷完善市場體系，繼續保持外貿政策的穩定性和連續性，切實減輕出口企業尤其是中小出口企業的稅費負擔，營造有利于促進出口企業轉型升級和創新發展的外部環境。
一、出口企業2011年總體經營狀況
1、外貿出口需求不足，出口企業經營狀況明顯回落
今年以來我國企業的外貿出口需求比2010年有所下滑。調查結果顯示，認為目前外貿出口需求“不足”或“嚴重不足”的企業經營者占58%，比2010年多了6.7個百分點；認為“合適”的占26.3%，認為“很旺”或“較旺”的占15.7%，均低于2010年（見表1）。
表1 2007～2011年企業外貿出口需求情況（%）
很旺
較旺
合適
不足
嚴重不足
總體
2011年
0.8
14.9
26.3
50.2
7.8
2010年
2.0
18.6
28.1
45.9
5.4
2009年
0.7
2.4
5.5
59.7
31.7
2008年
1.8
14.8
21.8
53.0
8.6
2007年
12.7
48.3
20.9
16.7
1.4
“長三角”地區企業
1.1
15.2
29.2
48.5
6.0
“珠三角”地區企業
1.5
11.3
21.2
56.1
9.9
“京津冀”地區企業
0.6
14.3
24.8
46.6
13.7
大型企業
2.2
16.1
22.6
51.8
7.3
中型企業
1.2
13.6
27.6
49.5
8.1
小型企業
0.4
15.8
26.1
50.0
7.7
紡織業
0.9
10.3
21.6
48.2
19.0
紡織服裝、鞋、帽制造業
0.9
11.1
26.5
49.5
12.0
機電行業
0.6
15.5
27.9
論文關鍵詞：外貿英語函電，寫作模板，網絡實戰演練
隨著中國加入WTO以及全球經濟一體化進程的加劇，中國在國際經濟貿易活動中的地位越來越重要。外貿英語函電作為國際經貿往來中的應用工具，是一門綜合了英語知識和國際貿易知識、具有極強專業性與實踐性的跨學科課程。作為商務英語專業和國際貿易專業學生的必修課程，這門課程旨在學以致用．將提高進出口業務能力與英語水平有機地結合起來．幫助學生在掌握外貿函電常用寫作模板的同時，能在將來的外貿工作中嫻熟運用。本文從外貿英語函電中常用的寫作模板著手，結合自身教學經驗，幫助學生系統地掌握外貿函電的格式、術語、表達方式和文體特點。
一、采用寫作模板和課后練習相結合
在國際貿易的實際操作過程中，外貿英語函電是一個非常重要的工具，學生必須通過多次的練習，熟練寫作模板，才能在實際工作中快速地擬出簡潔通順且禮貌的函電。以賣方的還盤（counter offer）為例，寫作模板如下：
DearMr./Ms. ①,
Weare in receipt of your letter of ② and we have pleasurein enclosing our order No. ③ for your prompt attention.
Wehave accepted your price of $ ④ for the products butwould ask you to reduce your quotation for the ⑤ model by $⑥ as it is likely tomeet some stiff competitions.
It’s very important that the delivery date is strictly kept,and we ask you to give this order your most considerable attention.
Yoursfaithfully,
這是一個較通用的模板格式畢業論文模板，①處可以填入發盤人的稱呼，②處填入收到發盤的具體時間，③處可填入發盤的報價，④處可填上還盤貨物的具體型號，⑤處可填入還盤時需要對方減少的價格。只要合理地利用這個寫作模板，則能簡潔明了地表達大多數的還盤函電。在課后作業中設置相關的還盤情景，促使學生多使用該類模板，反復練習，熟能生巧。針對每個外貿環節，都有相應的固定寫作模板可以模仿練習，學生只需要填寫具體的相關信息就可寫出地道的商務信函
二、借助實驗課程進行案例模擬訓練
外貿英語函電的課程每兩周安排一次上機實驗，主要是利用學院網絡實訓的軟件Simtrade。實驗課的目的是讓學生在Simtrade平臺上進行模擬的外貿業務磋商，掌握函電的書寫技巧。首先，安排學生四人一組，分別擔任出口商、出口地銀行職員、進口商以及進口地銀行職員。其次，讓學生在Simtrade軟件中先注冊自己的公司，進行業務規劃，并利用網絡廣告及產品信息，進出口雙方建立合作關系。最后，通過詢盤、發盤、還盤、接受等環節的不同要求，在Simtrade平臺上書寫相關的外貿函電，進行交易磋商。
以建立業務關系為例，良好的開端是成功的一半。建立業務往來關系是外貿交易中是第一步，公司的發展取決于客戶。因此，建立雙方的友好貿易關系畢業論文模板，一個良好的談判氛圍才有進一步進行交易的可能。在與新客戶進行第一次交易洽談的時候，有必要進行簡略的公司介紹和產品介紹，以便對方更好地了解公司及其主要產品。在Simtrade平臺中，學生常練習的函電模板如下：
DearSirs,
Havingobtained your mane and address from the internet, we are writing you in thehope of establishing business relations with you.
Weare one of the largest ① companies in America, and have offices in all majorcities in America. At present, we are interested in various kinds of Chinese ② goods and shouldappreciate your catalogues and quotations.
Welook forward to hearing from you soon.
Yoursfaithfully,
這個模板是進口商用來尋求供應商的一個通用模板，①、②處可以填入進口商所需要的主要產品。充當進口商的學生利用這個模板可以簡潔表明獲取供應商信息的來源以及想采購的產品，并簡略地介紹自己的公司。在Simtrade網絡實訓平臺中，教師進行實驗模塊總結時應概述進出口雙方建立業務關系的整個過程，及其在實際工作中可能用到的函件類型和相關專業術語，并給學生提出改進的措施。通過總結使學生能明確了解建立業務關系的相關理論知識。
三、利用網絡平臺實戰演練外貿函電
外貿英語函電是英語寫作與外貿實務相結合的一門綜合性課程，為了幫助學生掌握并妥善地處理好外貿業務中的各種情況．突出和培養職業能力和專業能力，筆者認為．教師可以將其中的內容劃分為各個外貿環節，充分利用中國的電子商務網站，如alibaba.com/ ，網站里有三大模塊，分別是Products, Suppliers和Buyers。在上課過程中，讓學生上網操作并通過網頁界面搜索自己感興趣的產品、供應商和采購商，并采用課堂教授的寫作模板，以進、出口商的身份親自給供應商和采購商發送電子郵件的函電。大部分的學生在給采購商實際發盤這一環節，較好地利用了發盤的模板，而且多數學生的發盤得到了阿里巴巴網站中采購商的還盤回復。學生們使用的發盤模板如下：
DearSirs,
Yourletter of ① asking us to offer you the ② has received ourimmediate attention. We are pleased to be informed that there are very briskdemands for our products at present.
Tocomply with your request, we are quoting you as follows:
Commodity:③
Size:④
Packing:⑤
Price:⑥
Shipment:⑦
Minimumquantity: ⑧
Payment:⑨
Pleasenote that offer remains valid until ⑩ .
Asour factory is now being run at full capacity to meet very heavy demandsabroad, your early decision is necessary. Your prompt response is awaited.
Yoursfaithfully,
這是一個較適于發盤的模板格式，①處可以填入收到函電的具體時間，②處填入發盤人主要經營的產品，③處可填入發盤人的主營產品名稱，④處可填上產品的具體規格，⑤處可填入發盤人對于產品的包裝畢業論文模板，⑥處可填入發盤人對于產品的報價，⑦處可填入具體的裝運期，⑧處可填入發盤人要求對方的最小訂購量，⑨處可填入發盤人要求的支付方式，⑩處可填入該實盤的有效期。學生在阿里巴巴網站上合理地利用這個寫作模板，簡潔明了地表達大多數的發盤函電，并收到了一些采購商的還盤。在真實函電操作中，學生親歷外貿實務的各個環節。而在其中教師是課程實踐的總策劃、觀察者、評價者和團隊活動的激勵者．通過課堂討論、探索和發現問題的方法完成實際發送函電的任務。
利用網絡的實踐課程，使學生能深刻體會到供應商與采購商之間人際關系的處理和溝通、書面來(去)函的措辭和解讀。在網絡平臺的操作也有助于激發和培養學生獨立思考．分析問題、解決問題的學習能力，通過反復練習進出口流程各環節的信函樣例．讓學生了解和掌握業務相關知識及用英語寫各類信函的要求和技能。力圖做到“做中學，做中教”，以學生為中心，讓學生自覺地去學習。在網絡平臺的實戰演練的課程教學中更多地突出以理論為輔以實踐為主，給予學生國際貿易情境的仿真模擬，使其能全面、系統、規范地掌握從事進出易的主要操作技能，切身體會通過函電談判商品進出易的全過程，強化學生的動手能力。
小結
我國加入WTO已邁入第9年，國際經濟與貿易迅猛發展，培養“語言+專業”的高素質復合型人才，已成為各院校開辦國際貿易專業的主要目標。由于外貿英語函電的課程涉及大量的專業業務術語，在句型、句式上也相對地有一些特殊的、固定的表達方式，為了使學生具備初步的撰寫外貿信函的能力，在教學上采用寫作模板的方式，對特殊的術語句型進行模板歸類和講解，然后再適當地加入英漢互譯的訓練畢業論文模板，使學生可以熟練地使用中英兩種不同語系自由進行中英文的轉換。同時，該課程是一門實踐性與實用性極強的課程，要培養學生對書本知識的實際應用能力，必須理論與實際相結合。充分利用學院提供的國際貿易實驗室，讓學生上機操作Simtrade軟件，以小組的形式分配不同的外貿角色，反復練習相應的寫作模板，熟習外貿函電往來的各個環節。由于絕大部分的在校學生都不具備實際的外貿經驗，對于特定的業務背景與課本上所涉及的專業知識不能夠完全清晰地把握。在教學過程中可以采用一定的案例分析并結合當今最熱門的電子商務平臺，讓學生通過寫作模板的合理套用，在真實的網絡平臺中親自找尋相應的客戶和供應商，參與真實外貿環境的教學法。在外貿函電的教學中，通過運用典型的寫作模板，啟發、引導學生，將學生帶人特定的情景中，使學生在反復使用模板的教學中掌握外貿函電的寫作能力。
參考文獻：
[1]冼燕華國際商務英語函電（第三版）[M] 廣州：暨南大學出版社，2009 52-59
[2]廖瑛實用外貿英語函電（第二版）[M] 武漢：華中科技大學出版社，2008 89-93
[3]章安平基于職業導向的“課證融合”人才培養模式實踐與思考[J] 中國高教研究，2008，(11)
[4]胡艷芬外貿英語函電課程特征、現有問題及教學方法探討[J] 湖南商學院學報，2003(4):117-118
[5]阿里巴巴網站：alibaba.com/
論文摘要:人才所需掌握的東西越來越多是必然的，單一性的人才已無法滿足社會的需求，成為同時掌握幾項技能的復合型人才已日漸成為趨勢，國際貧易行業已從20世紀七八十年代單純為7創匯而經營外貧出口的初級階段到現在的已比較優勢交換一一以“雙盛”為目的新階段。
隨著我國加人WTO，中國與世界市場接軌的步伐逐漸加快，國際經濟與貿易業已是我國目前最具增長潛力的行業之一，自改革開放二十多年來的平均增長速度達到了創紀錄的兩位數。越來越多的企業把目光瞄向世界市場，外貿事業呈現快速上升趨勢，直接造成了對外貿人才需求的熱潮。筆者從以下幾個方面來看待現今國際貿易專業人才的需求問題。
1我國外貿發展的現狀
受國際金融危機的影響，我國外貿進出口經歷了自2008年H月以來的連續大幅下挫，到2009年3月份開始企穩回升，8月份回升趨勢基本確立，11月份進出口總值同比開始增長，12月份進口和出口同比雙雙出現強勁增長，環比也呈現大幅增長，月度進口值創造了歷史最高紀錄，月度出口值也列歷史第四高位，表明我國對外貿易在加速復蘇。
2用人單位外貿人才需求情況
根據部門高校就業指導中心的統計數據顯示，5年內，國內擁有外貿進出口權的企業數量將達到36萬家，是現在外貿企業數量的2倍，僅按每家新增企業需要10位外貿專才，就需要180萬人。而根據教育部門高校就業指導中心統計，中國每年高校類畢業生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿工作，也只能培養出65萬外貿人才，尚有100多萬人才的缺口。近來，為應對危機對中國外貿的沖擊，政府出臺了各種政策鼓勵重點外經貿企業增資擴產，擴大進出口和內銷，外資企業的引進也直接導致外貿人才需求的上漲。
為了取得更有力，更實際的用人信息，筆者去了中華英才網、前程無憂等國內幾大招聘網站，查詢了北京、上海、廣州等地各企事業單位對國貿專業的網上招聘要求。從查詢過的公司中可以總結出幾個問題:用人單位對應聘者的英語要求頗高，一般為英語六級以上水平，口語要好，表達流利。大都招聘大專畢業或高中畢業的懂國際貿易的學生，本科畢業的英語專業或國貿專業學生也在一些公司招聘考慮范圍之內。招聘職位以報關員、銷售業務員、租船員、外事秘書、外貿業務員、銷售主管等為主，大多為國際貿易實務。在性別上，客服和秘書要求女性的較多，在銷售、制單等職位上要求男性的居多。而對工作年限一般要求兩年以上者為佳。不盡然的是，企業十分注重應聘者的實際工作能力和團隊協作精神及工作經驗。
3外貿人才結構的需求預測
3.1外貿公司的業務員即外銷員
外貿業務員是外貿企業中從事進出口貿易磋商、談判、簽約等工作的人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關、報檢等業務，這類人員通常需要國際貿易及相關專業畢業，英語口語一定要相當流利，有國際貿易經驗，熟悉海外市場，熟悉國際貿易整個流程，具備良好的市場開拓能力和人際交往能力。從業人員參加國家外銷從業人員職業資格考試，考試合格者可獲得國家商務部和人事部聯合頒發的《國際商務從業資格證書》，該證書全國通用，是外經貿從業人員上崗和從事進出口業務的必備條件。
3.2國際商務談判人才
根據目前世界經濟發展的趨勢來看，國際商務談判人才會是一個重要需求，主要涉及的領域有信息通訊、生物工程與醫藥、環境保護、新材料與新能源等專業，與市場開發領域的招商引資、海外融資、上市與開拓海外市場等活動。國際貿易的成交金額動輒數百萬美元，對企業來說國際商務談判師是外貿企業中不可或缺的人物，特別是有職業證書和實際經驗的國際商務談判人才在獵頭市場中往往是有價無市。
3.3各類證書持有者(單證員、跟單員、:報檢員及報關員)
單證員:在國際貿易實施過程中各個環節，無一不是通過各種單據憑證來維持。因此，外貿企業對單證員的需求較大。由于單證員操作技能的高低直接關系到外貿業務結匯的時效和成敗，從業要求較高，而現如今的從業人員中，持專業證書的在10%;左右。因此，具有單證員證書者成為就業市場上的“搶手貨”。此外，國際貿易單證操作技能是每個從事外貿業務工作者必備的基本功，大學生進人外貿、外資企業從事外貿工作，一般都從單證操作員做起，因此，求職前最好先考張單證員證書。
跟單員:外貿跟單員是我國商務行業繼國際商務從業資格(外銷員)、國際貨代員、國際商務單證員職業資格培訓考試后第四個崗位的培訓與認證考試，是外貿行業又一熱門職業。跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。
報檢員:2007年，報檢員開始實行全國統考，規定各地檢驗檢疫機構頒發的現有報檢員證書，將停止使用，沒有參加“報檢員資格全國統一考試”獲得“報檢員證書”的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業務。
論文關鍵詞：網絡國際貿易，物流服務，運輸方式，物流公司，保障，服務質量
一、緒論
隨著世界經濟和貿易的發展，作為國際貿易“左臂右膀”的國際貨物運輸也得到了蓬勃的發展。生產的全球化，促使了全球范圍的營銷、采購、制造，也促進了更為復雜的全球運輸網絡。但國際貨運的牽涉范圍太廣。作者僅僅嘗試以中國和瑞典這兩個國家作為參照物來研究國際貨運。因為瑞典是個擁有強大工業系統的發達國家。中國是個強勁的發展中國家。瑞典是世界上網絡交易普及率最高的國家之一，有65%的國民經常在網絡上進行交易。但在中國，目前的狀況是網絡貿易尚處于萌芽狀態。從國際貿易的重要性來看，瑞典和中國都嚴重的依賴國際貿易。瑞典有68%的產品用于出口，48%的商品來源于進口。中國2010年的GDP為39.7983萬億元人民幣物流公司，其中進出口額為199.170億人民幣。國際貿易占了50%的GDP。因此以這兩個國家為對象來研究國際物流極具代表性。
二、理論框架
1. 國際貨物運輸。國家與國家、國家與地區之間的運輸。
2. 國際貨物運輸的方法。根據運輸工具的差別可以分為：（1）海洋運輸，其特點在于運輸能力大、運費低。（2）鐵路運輸，其特點在于不受氣候條件影響。運量大、速度快、手續簡單。（3）公路運輸，其特點是運量少、機動靈活、可以實現“門到門”運輸。缺點是運量較少，運輸成本高。受地理結構影響大。（4）航空運輸，其特點在于費用高、速度快、運量少。
3. 網絡貿易下的物流配送服務。（1）郵寄和航空快遞服務： 有非常完整和全面的配送網絡。可以迅速、準確、安全、方便地把物品運送至目的地免費論文。但是費用偏高。（2）企業自建物流配送體系： 企業自己在客戶密集的區域設置自己的倉庫和配送中心。由配送點進行備貨、配貨、送貨。好處是商家自己擁有對貨物的有效控制權。也有利于接收客戶的信息反饋。但是成本太高。（3）物流公司：由具有專業物流設施及豐富的儲運經驗的第三方去完成物流服務。優勢在于專業的物流公司在速度和成本上具備更多的優勢。而且服務更專業、多功能和全方位。
4. 國際物流公司的選擇。如何選擇一家合適的物流公司，主要就是從以下幾點價值來考慮：
（1）安全，包括：貨物是否安全；有關貨物的信息是否會被泄露。（2）速度，貨物能否準時發車、準時配送、準時到達。（3）優惠，無論是物流公司還是貿易企業，都需要利潤才能生存下來。價格毫無疑問都是他們關注的焦點。（4）規模，物流公司的規模也從側面的決定了物流公司能否滿足貨主的要求。決定了貨主是否敢放心的把貨物交給他們。（5）保障，即盜竊、遺失、損壞后是否有賠償制度，公司的分工是否明細、責任是否到位。對破損/丟失/簽單返回/準時發車/延誤到貨等是否有嚴格的把控。（6）增值服務，是否能提供各種附加服務，如保價運輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單。極大的方便了客戶。（7）服務質量，銷售人員、服務人員是否有較高的服務意識、專業的形象、積極的態度。
三、實證研究
作者有選擇性的挑取了20家開設有網上貿易的廠商和外貿公司。為防止地區的共同性會影響外貿公司物流配送的選擇物流公司，受訪的公司散落全國。同時為了廣泛的調查各行各業對物流配送方式的態度，作者所選取的公司來自各個行業，有生產或銷售電腦小部件/服裝/工藝品/大件家具的。這些外貿企業有來自內地的、也有來自沿海開放城市的。被采訪的這些公司的規模各不相同，有大型的上市公司（如：河北瑞華制藥、江蘇永楓紙業），也有小規模的網店 （如協力捷、美秀外貿）。目的就是更加全面的了解不同類型、不同規模、從事不同銷售性質的企業對國際物流配送的選取方式。通過對這些有代表性的企業的分析得到一個相對來說要全面一點的分析結果。下面表格是受訪20家公司的營業介紹。
（1）下表是各個受訪公司的從業介紹：
公司
商品
公司
商品
廈門市協力捷
耳機，棉馬夾，箱包袋
成都輝鴻
攝像頭、U盤、數據線
山東奧美特
兒童餐椅、嬰兒床
杭州北歐心情
餐具
汕頭粵美
壓蒜器、
河北瑞華制藥
生物制藥
深圳美秀外貿
女式錢包
長沙凱樂
雨鞋、拖鞋
上海大余
電話機，手機，電腦麥克風
深圳恒盛
數碼相機
珠海益智
玩具火車、積木
浙江海林
工業織物、紡織制品
河北滄州機械
不銹鋼機械配件
青島恩福
碳酸飲料
溫州愛家綠客
樹脂防火板
江蘇永楓紙業
包裝彩紙、墻紙
順德藝軒
真皮沙發
杭州諾迪福家居
蠟燭臺、插花瓶、陶瓷擺件
蘇州裕美
蜂巢毛巾浴袍
【論文摘要】本文根據外貿英語函電詞義專業性強和一詞多義等特點,提出五點詞義理解的對策:通過句法確定詞性,從而確定詞義;根據詞的搭配關系確定詞義;根據專業來確定詞義;使用詞的引伸義;通過詞性轉換確定詞義。
外貿英語函電是英語語言體系中的一個分支,是為對外貿易活動這一特定的專業學科服務的專門用途英語。它基于英語的基本語法、句法結構和詞匯,但又具有其獨特的語言現象和表現內容。在英譯漢過程中,明確詞義是翻譯的關鍵。而外貿英語函電詞匯既有普通的英語語言的共同特征,又有其專業特征,故應根據其獨特的專業特色,準確理解詞語涵義。
一、通過句法確定詞性,從而確定詞義
句法指的是句子的排列組合規則。一個句子表達的是一個相對完整的意思。每一個詞都在句子中充當一個合法的成分,通過判斷它在這個句子中的成分,就能準確判斷單詞的詞性。反過來說,如果我們知道這個句子的結構,要確定句子中某個詞的意思比較就容易。因此,翻譯外貿英語詞匯時,首先要判斷該詞在句中的成分及詞性,再進一步確定其詞義。如:
1、Their firm have contracted to build a double-purpose bridge across the river.
他們公司已簽約承建一座橫跨大江的兩用大橋。(contract在句中做謂語, 為不及物動詞,與to連用,意為:訂合同)
2、They got a heavy fine due to the breach of the contract.
由于違反了合同,他們受到了巨額罰款。(contract 是breach的定語,為名詞,意為:合同)
二、根據詞的搭配關系確定詞義
詞語搭配指的是句子成分內部詞與詞的搭配使用,如名詞詞組內部中心詞(名詞)與其修飾語(定語)的搭配,動詞詞組內部動詞與其賓語或狀語的搭配等等。因此,當我們確定了其中的一個詞義之后,我們就可以根據這個詞的意思來確定與之搭配使用的另一個詞的意思。如: negotiable該詞在修飾不同的名詞時,含義有較大不同,應仔細辨別。
1、The part of the contract price shall be paid in USD by way of an irrevocable L/C against presentation by Contractor to the negotiable bank.
該句中的negotiable修飾bank,意為“議付”,應譯為“合同價格要根據承包人要求,在議付銀行以不可撤銷的信用證方式用美元支付。”
2、Enclose please find a negotiable copy of B/L.
該句中的negotiable修飾copy of B/L.意為“可轉讓的”,譯為“隨函寄上可轉讓的提單一份,請查收。”
三、根據專業來確定詞義
外貿英語函電中涉及各種不同的專業,專業不同,某些詞語的詞義也就相應的需要調整。因此,根據不同的專業確定詞義也是正確翻譯外貿英語函電的重要因素之一。如:
discount在外貿英語中意為“折扣”,但在銀行業務中,它的意思則是“貼現”。
1、If you order for 5,000 sets, we would give you 10% discount.
句中的discount意為“折扣”,譯成“如果你方能訂購5000臺,我方將給予10%的折扣。”
2、We shall lodge a 80-day note in the bank for discount.
句中的discount意為“貼現”,譯成“我們要把一張80天的期票提交銀行貼現”。
四、使用詞的引伸義
外貿英語函電英譯漢過程中,在詞典上找不到適當詞義時,不要照搬詞典中的解釋硬譯。在這種情況下,應根據這個詞所含的基本意義,結合上下文和邏輯關系,引申該詞的意義,選擇較恰當的漢語來表達。當然,這種引申除了單詞外,還包括詞組,甚至句子。
1、It is impossible to purchase supplies at economic prices at present.
該句中的economic意為“經濟”,此處引申為“較低”,譯成“目前不可能再以較低的價格購買此貨”。
2、In reply to your inquiry, we take pleasure in making you an offer as follows, provided your reply reaches us within 7 days from today.
該句中的reach意為“遞給”,在此處引申為“送達”, 譯成“為答復貴方詢盤,我方報盤如下,以貴方回復在7日內送達我方為有效”。
五、通過詞性轉換確定詞義
詞性轉換就是譯時往往改變英語某些詞的詞性,來適應漢語的表達習慣。在外貿英語英譯漢過程中,有些句子可以逐詞對譯,有些句子則由于英漢兩種語言的表達方式不同,就不能逐詞對譯,只有轉換詞性后才能使漢語譯文通順自然。
1、We are please to send you our quotation for the goods you required as follows.
譯文:我方對貴方所需要的商品報價如下。(quotation:英語名詞轉換為漢語動詞)
2、Your fax asking us to offer you the subject article has received our immediate attention.
譯文:貴方要求我方發盤標題下商品的傳真已立刻受到我方關注。(immediate:英語形容詞轉換為漢語副詞)。
詞語是構成外貿英語函電的最基本單位,從以上分析和例句中可以看出,翻譯時不能孤立片面地去盲目理解詞義,我們應該正確引導學生,根據外貿英語函電詞匯的獨特點,注重培養學生的嚴謹性和準確性,使學生能準確把握每個詞在句中的正確含義,以避免在以后的工作中誤譯而影響貿易活動的正常進行。
【參考文獻】
[1]尹小瑩等,外貿英語函電[M].西安:西安交通大學出版社,2004.
[2]郭著章等,英漢互譯實用教程[M].武漢:武漢大學出版社,1996.
一、國際貿易專業課程設置與構建
(一)“以崗為綱”,設置和構建專業課程
“職業教育要面向市場”的教育思想是一種新的職業觀。在常規教學中,大多以大綱規定的目標為尺度衡量教學效果的好與差,所以“以綱為本”的教育思想一直限制著教育者的思維。“職業教育要面向市場”的思想與其相反,它站在職業崗位的角度“以崗為綱”,通過對崗位的共性與個性的研究,制出與崗位專業技能、專業理論、文化素質完全一致的教學綱目,這樣培養出來的畢業生才能深受一線崗位的歡迎。根據以就業為導向的人才培養戰略的要求,國際貿易專業新型的人才知識能力素質結構圖如下所示:
1•在教學上對崗位能力四要素的要求是不同的,對知識與素養的要求是了解,然后再理解,對一般能力的要求是掌握,而對職業能力的要求是熟練掌握。
2•正確處理基本素質、一般能力與職業能力三者的關系。從短期看,畢業生的就業競爭主要來自職業技能。但從長期發展看,知識與素質教育是基礎,是基本功,基礎不牢,專業難精。一般能力,尤其是學習能力和創新能力是畢業生成長的關鍵能力。因此,必須長短兼顧,正確處理這三者的關系。
3•國貿專業主干課程體系設置應以提升綜合職業能力為目標。綜合職業能力是由基本素質能力、業務能力、協調能力、談判能力、交際能力、口才能力、應變能力及處理法律糾紛能力等合成。合成過程是通過每一門課程內容教學得以完成,但課程本身具有缺乏彈性的特征,即課程有自身的學科知識體系且存在時滯性,須將課程的“剛性”盡可能柔性化,增強課程的靈活性。課程的取舍或更新,都要依據職業技能、行業發展和市場需求來確定。課程整合不是一個簡單拼湊過程,而是要從基礎和專業課程中尋求其內在結構、內容等方面的異同點,嚴格以職業能力或崗位能力為主線進行整合,遵循各課程間遞進式關系,循序漸進地聯系起來,形成一個完整的專業技能課程體系。
(二)國際貿易專業課程整合設置的思路
國際貿易專業課程設置應以國際貿易行業的崗位對人才的知識與素質,一般能力和專業技能的要求來確定,主要包括四大模塊:即
1•國際商務英語,含商貿英語、商務英文函電、英語口語等;
2•國際市場營銷,含市場調研與預測、營銷策劃、推銷理論與技巧、商務談判、經營管理等;
3•電子商務,含計算機操作技能、電子商務概論、網絡營銷、電子單證交換技能等;
4•國際貿易業務技能,含國際貿易理論與政策、國際商法、國際金融、國際貿易實務、報檢、報關實務、國際貨運與保險、國際貿易單證實務等。這四大模塊中各有眾多的課程組合,而前面三個模塊的課程都是為后一個模塊打基礎或為提高學生的專業技能,增強業務素質服務的。在組織教學過程中,必須避免各模塊各門課程之間各自為政的現象,要保證國際貿易專業骨干課程的教學不受沖擊和擠占,這就必須對各模塊的課程進行整合,打破原學科的系統性,避免各課程內容的重復。可將相關聯的課程整合為一門課,例如,“推銷技巧”與“商務談判”就可整合為一門課,電子商務的幾門課可整合為一或兩門課。國際貿易專業課程中的“國際金融”課,可采取開講座的方式,只側重講解與外貿緊密相關的內容。“國際商法”課程要打破原學科體系的框框,專講其他專業課未涉及到的國際貿易法律知識,例如,WTO規則,有關貿易術語的國際慣例、有關托收、信用證的國際慣例等,相關課程已涉及到了,沒有必要重復開設,可采取專題講座方式講授一些與國際貿易業務緊密相關的國際法律知識,這既節省大量課時,又達到擴展學生掌握國際貿易有關的法律知識的效果。又例如,“國際貿易單證實務”同樣需要與“國際貿易實務”進行整合,刪除與“國際貿易實務”重復的內容,專講各種業務單證知識和單證制作的技能,把教學重點放到指導學生繕制業務單證的訓練,為學生畢業后直接上崗從事單證業務打下扎實的功底。另外,其他的課程也都可考慮進行必要的整合。至于如何對國際貿易專業課程進行整合,是一項具體而系統的工作,需要分別做出詳盡的方案,這里不再贅述。
二、國際貿易專業課程的開發
依據培養應用型人才的目標和“以崗為綱”的教學要求,為適應市場對各種專業人才必須持證上崗的需要,國際貿易行業先后出臺了外銷員、報關員、報檢員、跟單員及單證員等資格證考試制度,憑有關機構認可發放的資格證書才能持證應聘上崗的普遍做法,應指導學生積極應試,并通過相關的資格證的考試,這是應用型高校應盡的職責。專業資格證通過率的高低,這是評價一個應用型專業教學質量高低的重要指標。為此,針對國際貿易專業學生畢業前普遍要求參加有關資格證的考試,學校應組織開發有關資格證考試的“報關員資格證應試輔導教材”、“報檢員資格證應試輔導教材”及“單證員資格證應試輔導教材”等的編寫和組織輔導工作,并使這些教材能有效發揮指導學生應試,大幅度提高考試的通過率。這是國貿專業教師的當務之急,是學院為學生服務,為社會服務,為市場培養大批的合格的應用型人才的急需。
三、加大實踐性教學比重,采用“四模塊”實踐教學模式
加大實踐性教學比重是國際貿易專業課程整合的關鍵。綜合職業能力培養主要是通過課程體系實施來實現,課程體系由模塊構成。根據培養目標和專業特色,筆者認為國際貿易專業應配置如下四個實踐性教學模塊:
1•課程認識實習模塊,鞏固基礎知識
課程實習安排在各門專業課程內和學年中的寒暑假,主要是指專業課程內(也包括專業基礎課)的實踐環節,目的是使學生在進行理論學習的基礎上有一定的感性認識,鞏固所學過的知識,把理論與實踐知識結合起來。例如:當講述國際貿易政策,特別是進出口商品政策中的“關稅壁壘”和“非關稅壁壘”時,為了更好地把理論轉化為實踐,教師可以指導學生查閱資料,了解中國加入WTO前后的關稅變化,說明當前國際經濟中“關稅壁壘”日益弱化的特征,而非關稅壁壘,教師可以讓學生分組收集有關中國企業“反傾銷”、“綠色壁壘”等情況的相關數據,分析目前中國企業面臨的“非關稅壁壘”的現狀,并嘗試提出一些對策。經過這樣的訓練,理論已經完全轉化為生動的實踐教學,學生不僅印象深刻,而且學會如何用經濟理論分析和解決實際問題。
2•校內實習基地模塊,為學生提供良好的模擬實習環境
校內實習一般安排在三年制的第三到五學期,目的是使學生在動手的過程中培養自己研究問題和開拓創新的能力。可以分為:
(1)課程實訓項目。包括以下幾個方面:市場調研實訓、國際市場營銷實訓、國際貿易實務實訓、報關實務實訓、外貿單證實訓、電子商務實訓等。在《外貿單證實務》與《報關實務》課程中,會有很多進出口貿易的單據,教師在教學中盡量收集企業常用的單據類型提供給學生,使學生獲得逼真的實訓效果。同時,盡可能貼近業務和實際,收集實際的案例,這樣不僅使學生有親切感,而且非常實用,讓學生學得踏實。
(2)考證實訓項目。結合“雙證書”制,要求學生獲得與國際貿易專業相關的報關員、單證員、報檢員等職業資格證書。通過對國貿專業的學生進行為期2周的考證實訓,一方面利于提高學生的考證通過率,另一方面普遍提高學生的實踐動手能力。
(3)專業綜合實訓。《國際貿易實務實訓》是集本專業基礎理論、專業知識、專業基本技能、職業素養于一體的綜合實訓課程。利用外貿綜合業務實訓計算機模擬軟件系統,對畢業班學生進行為期2周的綜合訓練,其中涵蓋了外貿函電、國際貿易實務、國際市場營銷、報檢、報關實務、單證實務、托運與投保、國際貨款結算等多項專業技能。通過對整個業務流程的運作和全套單據的制作,讓學生掌握從分析市場環境開始,到完成市場開拓,同外商建立起業務關系的整個流程。具體以進出易的基本過程為主線,以具體的進出口商品交易為背景,針對進出口貿易中業務函電的草擬、進出口商品成本核算、出口報價與還價、交易條件的磋商、進出口合同的訂立、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改、單證的繕制、審單付匯,驗貨收貨等主要業務為序進行訓練。同時,在實訓中要求學生通過因特網去尋找出口的商品和客戶,自己設計產品目錄、宣傳網頁和出口營銷方案。通過這樣集中的訓練,學生對三年的專業知識有了系統的認識,強化了前面學過的知識,又通過這種模擬訓練,培養了學生在未來實際工作中的職業能力,使學生既具備上崗就可以較好地上手工作,又有可持續發展的后勁。
3•校外實習基地模塊,為學生提供全真的實踐
實習基地可分為兩種,一種是協議式的,主要是同外貿企業或工商企業訂立實習協議;另一種是非協議式的,主要是到一些政府的職能部門,如海關、商檢局、商務局、港務局、國稅局等。一方面,建立幾個穩定的協議式的校外實習基地,為學生和外貿企業架起了一座共同發展的橋梁,既便于學生對即將從事的工作有比較深刻的了解,也便于外貿企業從中發現和選拔人才;另一方面,也充分利用非協議式的實習基地,如組織或鼓勵學生參觀港口、碼頭、倉庫、生產車間,讓學生看到真正的貨輪、火車車皮、大型拖車、集裝箱、堆場、貨物包裝方式、海關監管場地等實物。鼓勵學生直接找船運公司、保險公司、海關和檢驗檢疫局咨詢相關問題。畢業實習和畢業論文也可歸入這一模塊。畢業實習的考核主要依據學生的實結,實習單位的實習鑒定意見及指導老師的不定期抽查結果加以確定。畢業論文一般安排在三年制的第六學期進行,由專業老師負責論文的指導、答辯和成績考核。
關鍵詞：科研促進專業教學
引言
以教學為中心、不斷提高教學質量是學校工作永恒的主題。而科研是提高教學質量的推進器，以科研促進教學是提高教學質量的重要途徑。科學研究是學科建設的核心，它不僅可以增強教學的深度、拓展教學的廣度，而且可以更新教師知識結構、完善教師的知識體系，提高教師的綜合素質。沒有科研的支撐作用，教師便不能對學科的前沿、動態有及時和深入的掌握，無法準確地理解和把握學科特點以及相關學科之問的關系，往往淪為有限知識傳授的輸送者，難于啟發和培養學生創新能力。科學是源，教學是流，只有把教學和科研有機結合起來，才能真正為社會培養所需人才。
一、科研帶動了教學改革
現代科學的發展速度驚人，新思維、新方法、新成果、新觀點層出不窮，國際貿易學科發展更是如此：隨著世界經濟的發展，國際貿易學科的發展有了很大變化，主要表現為：第一，國際貿易研究對象出現了新領域、新課題，諸如“跨國公司與國際貿易”、“標準化與國際貿易”、“電子商務與國際貿易”。第二，國際貿易理論出現新理論、新原則。伴隨各國經濟發展，利用外資理論、新保護主義理論、區域經濟一體化理論、國際貿易非零和競爭理論、國際貿易“雙贏”理論誕生。第三，國際貿易實務出現了新方式、新崗位。隨著信息技術和網絡技術飛快發展，出現了以計算機為媒介的網絡上所達成以貨物(或服務)所有權或使用權轉移為標志的電子商務。新形勢下，外貿行業內的分工趨向細化，新的崗位不斷涌現，如外貿跟單員、報檢員等等。
如果我們對國際貿易學科發展不加研討，對社會需求不予莢注，對本校國際貿易專業人才培養方案和課程設置不進行改革，所培養的學生顯然不能適應社會需求。因為國際貿易學科發展對人才提出了新的要求，既能掌握國際貿易專業理論知識和實踐操作技能，現代化經營管理模式，精通國際貿易相關法規慣例，又能獨立完成各類企業的進出口各項環節的運作。而我校原人才培養方案無論在實踐教學體系構建上還是在專業課設置上都存在很大問題。教學理論與實踐環節脫節，專業技能課程缺失。正是從國際貿易學科發展角度探討我校國際貿易專業教學，我們才大膽提出國貿專業人才培養方案包括課程設置要改革。相關論文——“從學科建設的角度探討我校國際經濟與貿易專業的課程建設”于2007年公開發表。實際上，課程設置是高等學校教學的一項基本任務也是專業教師科學研究的一部分。更廣義地說，教學研究可視為科研的一部分。我校新制定的09版國際貿易人才培養方案，就是本校國貿教研室專業教師深人研討國際貿易學科發展所完成的科研成果。
通常而言，脫離科研工作的教師，往往沒有機會或熱情對本學科發展和專業設置、課程建設進行深入的研究和探索，難以實現對本專業知識的掌握和綜合應用。其教學內容必然容易枯燥、過時。專業教學的目的就是培養學生在其專業方向領域擁有扎實的基礎理論知識，學習掌握科學的研究方法和手段，了解最新的學術前沿的動態。這一目的得以實現則需借助科研，科研推動教學與時俱進。
二、科研提升了學生的素質和能力
本科生畢業論文是本科教育階段中一項重要的工作，是全面檢驗學生四年學習成果的重要環節。畢業論文指導是高等教育教學過程中的重要環節，畢業論文的質量和水平是檢驗四年教育、教學成果的一個重要指標。認真指導學生畢業論文也是提高學生綜合素質和實際能力所必不可少的教學環節。畢業論文的寫作是一個收集文獻，調查資料，綜合運用所學知識進行創造，提升學生研究問題能力的一個過程。帶領學生參與到教師的科研活動中，是培養學生實踐能力和創新能力的最直接、最重要的舉措。人才的培養不僅在于教給學生多少知識，更重要的是提高學生獲取知識和運用知識的能力。這種能力的培養必須經過實踐丁二作的鍛煉。在05級國貿專業論文設計中，大多數同學都參與到我的科研課題。如虢威同學畢業論文課題“湖北糧食物流產業外資進人現狀分析”正是我所主持湖北省教育廳人文社科項目——“湖北糧食物流安全問題探討”中的部分內容。梁華迪同學的畢業論文題目“湖北省農產品出口貿易現狀分析與對策”同樣是我參與的省級項目——“中國農產品國際營銷環境研究”中的一個分支。在沒有參與論文課題申報前，多數學生對論文的架構、國內外研究現狀和論文研究目的是模糊的，對收集的資料也不假思索地填充在論文中。論文沒有太強的邏輯性，中心也不突出。通過反復指導并闡述自己在科研論文所表達的觀點以及課題研究所要實現的目標，啟發引導學生思考，幫助他們歸納提煉論文所要表達的觀點，經過多次比較國內外相關論文，激發他們獨立研究并找到與課題有關論據，使他們在經歷發現問題、分析問題、解決問題的過程巾得到切實鍛煉。這種啟發式的指導學生參與科研，并嚴謹負責地把守論文質量關避免了學生盲目抄襲或草率應付。教師在科研活動中所表現出來的敬業精神、創新意識、強烈的進取心，往往對學生的創造能力、探索精神、治學態度有著潛移默化的熏陶作用。學生對知識整體把握能力和創新能力在科研過程中得到全面提升。
三、科研有助于提高教師自身素質
專業課的教學內容往往涉及到本專業的多個領域的專業知識。對于國際貿易專業教師而言，需具有寬廣的知識，能夠將專業課教學中涉及到的多個領域的知識如國際經濟學，國際商法，國際金融，國際商務管理，國際貿易實務，WTO規則等融會貫通。而要做到這些的前提則必須在科研工作中不斷了解國內外的最新動態，不斷積累豐富的研究成果資料，了解技術發展的現狀和趨勢，這樣才能將專業最新的前沿帶進課堂。大學專業教學內容雖有基礎性的一面，但其流動性，變異性最強。確保教師和學生一起站到最前沿，其保證就是大力開展科學研究。教材作為知識的載體和傳播者，是教學活動中的重要依據，它包含教學的內容并反映學科的最新進展。《外貿函電》是我校雙語教學的示范課程，身為主講教師，在對該課程近40本國內外教材深入學習同時，不斷總結并探索新的教學內容，大膽摒棄國內諸多《外貿函電》教材中已完全過時教學內容，例如，電傳的格式及運用根據學科發展，把電子商務運用及電子郵件的運用充實到教學中，并主編了《商務英語函電教程》。在完成這本教材的同時，視野開闊了，創新意識、實踐精神、獨立探索的能力得到提高。由此可見，科研是提高教師自身素質，增強教師底蘊的重要途徑。
論文摘要:商務外語專業是浙江省金華商業學校的重點骨干專業和金華市示范專業。加強商務外語專業建設是提高該專業教學質量的重要舉措。文章分析了商務外語的行業背景、人才需求以及浙江省金華商業學校商務外語專業的基本狀況，最后提出了商務外語專業的建設目標和建設策略。
我國的商務外語專業就是外語專業和國際商務(又稱“國際貿易”)專業復合而成的新專業。因此，中職商務外語是一門跨學科、復合型專業。商務外語專業的主要建設目標是培養能從事外貿業務、外企管理、涉外商務交往等外貿行業工作的應用型、實用型、技能型人才。中職商務外語的專業建設，在實施過程中，應該與外貿行業的現狀和外貿人才的需求現狀緊密結合起來，真正實現“實用為主、夠用為度”。
一、行業背景和人才需求分析
我國是外貿大國。浙江省是我國的外向型經濟大省。2010年7月12日，杭州海關公布了全省上半年的外貿情況:2010年上半年浙江省實現外貿進出口總值1175.1億美元，創歷史新高，比去年同期增長41.3%，其中，出口822.2億美元，增長39.7%，高于全國平均增速4.5個百分點。在2010年年初召開的浙江省十一屆人大三次會議期間，浙江省省長呂祖善表示，2010年，浙江省預計全年為企業減負666.2億元，要實施市場多元化戰略，積極為企業開拓新興市場提供信息和服務，積極穩妥推進企業“走出去”發展。
據調查，我國至少還需要180萬外貿人才為企業服務，其中對商務外語人才的需求占很大比重。人才市場反饋的信息表明，社會對外貿商務人才的需求急劇增加，尤其是中職商務外語專業的畢業生備受對外貿易企業的歡迎。中職學校是培養高素質初、中級技術應用型人才的基地，是外貿從業人員的“人才制造基地”。在一定意義上.外貿企業就是中職學校的“產品推廣市場”，中職學校是外貿企業的“產品加工制造基地”。
據金華海關統計，2010年前5個月我市外貿進出口總額為46億美元，比去年同期增長44.6% 0 5月份我市外貿進出口總額為11.3億美元，比去年同期增長58.4%，創下單月外貿進出口額新高。浙江省金華商業學校地處金華市區，區域內有眾多外向型企業，僅義烏市目前就有260多家涉外賓館、近千家進出口公司，來自100多個國家和地區的外商在義烏設立的代表處，還有聞名中外的義烏國際商貿城。金華市目前擁有自營進出口權的企業達6000多家，外資企業1500多家。
隨著世界經濟逐步復蘇，區域內外向型經濟開始企穩回升.對外貿易行業、涉外旅游產業形勢日漸好轉，使得我市在客觀上需要大批既懂英語又具備一定涉外商務技能的“英語+商務”實用性復合人才，具體崗位涉及外資公司的商務文員、外貿企業的外貿制單、外貿跟單、涉外賓館的前廳服務等等。人事部門預測，在未來10年里，英語類人才尤其是商務英語專業的人才將是最受歡迎的10類熱門人才之一。
二、金華商業學校商務外語專業的基本狀況
我校商務外語專業創辦于1993年。作為我校的重點骨干專業和金華市示范專業，該專業依托區域資源優勢，順應市場需求，為社會輸送了大量優秀人才。許多畢業生或走上了涉外企業的高層管理崗位，或自主創業，為地方經濟建設做出了應有的貢獻。2006年該專業被金華市教育局評定為市示范專業。目前，本專業在校生四百余人，已初具規模。
該專業擁有較強的師資力量。近年來已有4位教師獲得了碩士學位，另有1位正在攻讀碩士。目前，教師學歷合格率達100%，已有高級講師4人，講師8人，其中“雙師型”教師13人。該專業教師具有較好的教科研能力，教師在國家級核心刊物上發表過多篇論文，近三年在省級以上學術性刊物公開20篇，另已編三本專業核心教材已正式出版，在全國發行。本專業教師積極參與省、市級課題的申報和研究工作，已完成市級課題3項，目前承擔市級課題1項;獲省級以上獎項7項(一等獎2項;二等獎2項，三等獎3項)，市級獎項13項(一等獎5項，二等獎2項，三等獎6項)。
該專業在辦學過程中始終以職業能力培養為重點，重視學生職業技能培訓與考核。近三年來，該專業學生在職業技能競賽中獲市、局級獎項5項(一等獎1項，二等獎1項，三等獎3項)。2008年，學生參加外貿單證員考證，通過率在97%以上，學生就業競爭力有較大提高。近三年畢業生一次就業率100%，有相當部分學生有著良好的發展前景，有的畢業生在外資外貿公司已被提升為外貿主管。
為了適應教學需要，學校近年來改善了該專業的教學設施和條件。目前，校圖書館有專業圖書5890冊，專業報紙雜志23種，電子圖書及相關教學資料豐富。已建成基礎實驗室2個，專業課實驗室6個，使用面積共551.4平方米，實驗儀器總值59.15萬元，近三年來投資該專業專用實驗室實訓設備近30萬元。另外，我校還開發和建設了幾個具有一定規模的實訓基地，能讓學生在真實的涉外商務氛圍中得到熏陶和鍛煉。
三、金華商業學校商務外語專業建設目標及實踐策略
我校商務外語專業發展的總體目標是:本著穩步調整、滾動發展的原則，打造品牌專業，把商務外語專業辦成國際化、多元化、特色化的省級示范專業和實訓基地。今后幾年的主要工作目標是:優化師資隊伍結構;加大投入，改善實訓設施和條件;加強國內、國際合作辦學，拓寬學生實習、就業、升學渠道，力爭在2009-2010年使該專業成為浙江省示范專業和示范性實訓基地;到2012年，爭取在辦學層次、師資隊伍、實驗實訓條件、教學改革與教學研究諸方面在浙江中西部處于領先地位。
為了實現上述目標，該專業在以下幾方面做了有益的嘗試:
進一步加強師資隊伍建設 該專業老教師經驗豐富，但教學觀念陳舊，容易出現知識滯后現象;年輕教師雖然擁有一定的理論知識和專業技能，但實踐經驗缺乏。針對這一情況，該專業要求專業教師下基層、進企業參加實踐活動，提高實踐能力，開闊視野。這樣做對教師有以下幾個好處:一是能了解和學習本專業的新知識、新技術，以便做到專業課教學跟上社會發展的步伐。二是能充分感受本專業崗位在企業、行業實踐中的具體應用，以使專業教學更貼近生產實際，使學生更容易理解和掌握專業知識。三是可以使教師親身體驗到專業人員的工作，從而提高專業技能，豐富和積累實踐經驗。如教師去做外貿單證員、跟單員、商務師等，可真正體會到這些工作崗位的酸、甜、苦、辣，肯定會極大地促進自身專業知識水平和專業技能的提高。四是可促進教師編寫符合崗位需要的校本教材。只有教師真正參與相關行業企業的工作，才能體會到教學與生產實際的差距，才能知道學生應掌握哪些專業知識和技能，才有可能編寫出實用的專業教材。此外，本專業還重點選派專業教師參加各級培訓，提高教師職業資格層次;通過調人外經貿實踐經驗豐富的企業人員、招聘優秀高校畢業生、引進外教、從外經貿企業聘用兼職教師等途徑充實教師隊伍。“專兼結合”可以使教師隊伍的結構更加合理，更符合職業教育的特點和要求。這樣做的目的是使師資隊伍多元化，力爭使專業教學不停留在封閉形態中，而是更貼近生產勞動的實際。
深化專業教學改革 教學改革是專業建設的核心。近幾年來，本專業在教學改革方面進行了一些有益的探索。一是更新教學理念。社會需要什么人才，我們就培養什么人才，企業與學生發展需要什么，我們就教什么。把“以人為本”、“按需施教”作為商務外語專業的教學理念，大力進行教學改革。二是調整課程結構，建立新的課程體系。制定符合金華區域經濟、行業特點和社會發展需求的教學計劃，構建以提高學生素質為基礎、以提高學生職業能力為本位的“公共課程+核心課程+教學項目”的課程新模式，以滿足學生就業、升學、個性發展的多元化需要。三是根據社會經濟發展需求改革教學內容，采用各種方法調查社會和企業，掌握當前金華地區經濟發展對所需人才的規格要求。在此基礎上，改革課程設置和教學內容，鼓勵教師編寫符合專業特色的高質量校本教材、開發專業精品課程、設計與行業崗位工作任務有效銜接的教學項目，如《商務英語函電》、《英語》等。四是根據企業需求改革教學方法，加強實踐教學。在技能訓練方面，除課堂強化外，建立多個課外興趣小組和學生社團，常年開展活動，如可每年舉行一次全校范圍的技能“大比武”。在教學改革中，我校突出學生職業技能的培養，努力實現學歷證書和資格證書的“雙證融通”，增強學生就業和發展的競爭力。
改善實訓條件，加強創業教育 實訓基地建設是專業建設的突破口，也是專業建設的物質基礎。該專業還存在著實訓設備缺乏和落后的問題，也缺乏穩定的、能滿足教學需要的實習基地。因此，必須切實加強校內外實習實訓基地建設，要滿足教學環節的需要，體現生產的先進性和實用性。該專業本著分步實施、重在使用的原則，發揮現有的語音室、電子商務室、樣品陳列室、商貿實訓室、實習超市的作用，不斷添置和更新實訓設備，改善校內實訓設施和條件。在學校在建的實訓樓中，已經規劃了兩個外語視聽室和一個電子商務實訓室，還要再建設一個面積為260平方米、功能完善的商貿綜合實訓中心，進一步提高學生的實踐操作能力。另外，我校采取各種形式加強校企合作，開發校外實訓基地。我校根據“專業對口、工藝先進、確保安全、相對集中”的原則，建立起了聯辦、協作與臨時三個層次的校外實習基地，確保學生的實習，也為學生了解市場、體驗工作環境和工作過程提供了寶貴的機會。目前，已有7家單位與我校建立了友好合作關系，作為該專業的校外實習基地。我校還與義烏韓商會取得了聯系，其下屬的28家韓資企業已口頭同意接受我校商務韓語班學生前往實習、就業，我校近日將與部分韓資公司簽訂正式合作協議。同時，我校加強了學生的創業教育，在條件成熟的情況下將開發學生創業項目，為學生實習、就業、創業創造良好條件。