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導語:在國際商務的論文的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

在國際商務交往中,也有一些國家要求使用本國語言進行談判,如法國商人即便是會說英語,也傾向于要求對方使用法語開展談判活動。因此,在與法國商人開展國際商務交往的過程中,如果法語水平并不高,可以在說明理由的前提下使用翻譯人員來開展商務交流。當然,非語言交流也是國際商務交往中重要的交流方式。非語言交流方式能夠傳播很多有價值的信息,并且多是在國際商務交流主體無意識的情況下產生的。不同文化背景下的國際商務交往主體所使用的非語言信號也存在差異,相對于方便解釋的語言信號而言,非語言信號會很容易產生誤解,并容易忽略對這些誤解的糾正。如上文中提到的,沉默也是中國人表達認同的方式,然而這種方式卻不被美國人接受,他們往往將這種尊重與禮貌理解為拒絕。另外,中國人習慣在不認可或者無奈的表達中使用笑,而美國人則是攤開雙手與聳聳肩膀,這種習慣的差異也需要國際商務交往主體作出認知與了解,避免因為不了解非語言信號含義而走入誤區。
二、國際商務交往中的文化差異
國際商務交往中的文化差異主要體現為價值觀差異與思維差異。在價值觀方面,國際商務交往存在的價值觀差異相對于語言而言隱藏的更深,所以也更加難以有效地克服。在國際商務交往中,價值觀差異所產生的影響主要體現為由客觀性、平等性以及時間觀念所引發的厭惡與誤會。首先從客觀性差異方面來看,西方人尤其是美國人很重視客觀性,這種客觀性體現在對事實依據的重視,對業績與經濟的重視,而并非是對人的重視,在國際商務交往過程中,美國人也往往強調將人與事情進行區分,并且對實質性問題更感興趣。但是,一些國家卻無法將這種客觀性變為現實,如比較重視裙帶關系的拉丁美洲文化與東方文化。所以,這些國家的商務談判者在國際商務談判中不僅作為個體參與到談判過程中,同時最終的談判結果也會對個體產生很大的影響,在此方面,個體的品行與實質問題具有著緊密的聯系,二者難以做出有效的區分。
從平等觀念的差異來看,西方具有著更加強烈的平等意識,因此在國際商務交往過程中,平等的價值觀以及公平的原則是開展良好交往的前提。以美國人為代表的西方人雖然希望能夠獲得更多的實際利益,但是在報價以及條件的提出方面往往會提供客觀的依據。因此在國際商務貿易中,美國商人往往將對方視作具有平等地位的人,相對于日本人而言,在利潤劃分方面美國人顯然會更加合理,因為許多美國商人都認為,利益分配的公平性要比獲得的利潤量更加重要。具有差異的是,東方人具有著更加濃烈的等級觀念,因此平等意識要弱于西方人,以日本人為例,他們更善于將“蛋糕”做大,而并不善于對“蛋糕”進行劃分,在國際商務活動中,日本商人往往會強調買房的欲望與需求,因此利潤分配也對買方有力。隨著我國市場經濟體制的完善,平等觀念也得到了逐漸的顯現,這種觀念主要體現出為雙方實際利益的追求與雙贏策略的實施。這種觀念對于在國際商務交往中構建良好且長遠的合作關系具有著重要意義。
關鍵詞:電子商務;國際貿易發展
新經濟時代,一個顯著的特點就是基于Internet上的電子商務活動,國際貿易也出現了網絡化趨勢。與傳統貿易方式相比,電子商務具有無紙化交易、成本低、快速、便捷等優勢,已經成為國際貿易的一種重要貿易方式。世界各國、WTO和世界其它一些經濟組織對電子商務的發展都極為關注,因此探索電子商務在國際貿易中的運用有著重要的現實意義。
電子商務是新時代的主要特征之一,從廣義上講,電子商務(ElectronicCommerce簡稱EC)可定義為:電子工具在商務活動中的應用:從狹義上講,電子商務可定義為:在技術、經濟高度發達的現代社會里,掌握信息技術和商務規則的人,系統化的運用電子工具,高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動的總稱。與傳統的商務活動相比,電子商務優勢在于消除了商務伙伴之間的時空差距,將各個企業獨立存在的信息以最便捷的方式連結在一起,從而真正建立起一種貫穿于企業之間的協作,以此獲取利潤和市場份額的最大化。電子商務對國際貿易的影響有以下幾點:
一、電子商務促進了國際貿易運行機制的革新
電子商務創造了一個以信息交換為媒介的網上虛擬市場,形成新的國際貿易運行機制。
1、電子商務中,產品和服務的表現都是數字信號,有形貿易和無形貿易的界限變得模糊,同時電子商務超越了時間和地域的限制,解除了傳統貿易活動中物質、時間、空間對交易雙方的限制,改變了偏遠地區的公司在傳統國際貿易運行機制下難以克服的區位劣勢和競爭劣勢。
2、世界市場上的信息充分性進一步增強,因不完全信息或信息不對稱而產生的世界市場壟斷進一步削弱,市場機制將在一定程度上更好地發揮作用,為世界市場中資源的有效配置提供良好的信息服務,促進在全球范圍內實現動態的資源優化配置;電子商務下快捷的信息流動,減少了國際貿易交易的不確定性,校正世界市場發展的盲目性,為減少國際貿易決策的時滯和失誤創造了條件。
二、電子商務促進國際貿易方式的轉變
主要表現在如下三個方面:
1、電子商務是一種以信息網絡為載體的新的國際貿易運作模式。在國際電子商務中,交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當面交換方式來達成和進行國際貿易交易。電子商務采用電子方式進行商務數據交換和開展國際貿易活動,是一種創新的國際貿易方式,它將成為21世紀國際貿易的重要方式之一。
2、電子商務的發展和應用也將進一步促進國際貿易方式創新,實現對以紙質貿易單據的流轉為主體的傳統國際貿易流程和交易方式的改革,形成新的國際貿易方式。與國內貿易相比,國際貿易的單證數量繁多,處理費用高昂。通過電子商務進行國際貿易,既可節省大約90%左右的文件處理費用,又可縮短交單結匯的時間,加快資金周轉,還可節省利息開支,成本優勢十分顯著。紙質文件的處理工作帶來的問題是:錯漏多、效率低、費用大。電子貿易恰好可以克服這一障礙,為企業節省開支。可見,電子商務的確可以幫助國際貿易企業改革國際貿易流程,實現國際貿易管理的數據的電子化、信息的實時化和效益的規模化,提高國際貿易企業的經營管理效率,形成新的國際貿易管理模式,促進國際貿易發展。
三、電子商務促進了國際貿易營銷
電子商務引起市場營銷的巨變,促進國際貿易營銷創新,產生新的市場營銷形式一一網絡營銷。與傳統的國際營銷方式比較,國際貿易網絡營銷的主要特點是:
1、網絡互動式營銷。電子營銷幫助企業同時考慮客戶需求和企業利潤,尋找能實現企業利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。網絡互動的特性使客戶真正參與國際貿易營銷過程中來成為可能,客戶在整個國際貿易營銷中的地位得到提高,客戶的參與選擇主動性得到加強。在電子商務中,企業和客戶之間的關系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了一對一的營銷關系,這種營銷關系無疑是高效的。
2、網絡定制營銷。隨著企業和客戶相互了解的增多,銷售信息將變得更加定制。電子營銷的發展趨勢是將大量銷售轉向定制銷售。一些大跨國公司通過建立企業內部網絡提供這一服務,比如戴爾公司的網絡銷售無疑是成功的。
3、網絡營銷與工業化時代的營銷有顯著區別,傳統營銷中最常用的是兩種促銷手段:傳統廣告與人員推銷。網絡營銷一個根本區別就在于:網絡營銷的主動方是客戶而傳統營銷的主動方是企業。網絡營銷的特征主要體現在遵守“網絡禮儀”的同時通過對網絡利益的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果。
四、電子商務下的國際貿易宏觀管理
電子商務的發展必將給各國政府和國際組織對國際貿易的管理帶來新的要求。根據已有實踐,運用電子商務進行的國際貿易管理主要表現在以下幾個方面:
1、出口商品配額實行電子招標。實行出口招標,商務部、發展改革委等可在最短的時間里完成對企業投標資格的確定;可以及時檢查、跟蹤、反饋、調整招標商品使用情況,有效提高國際貿易管理效率;可以實行對招標商品配額的動態管理,解決配額使用不高的問題;可以實行網上抽查,取消違規企業投標資,使同等數量的商品的賣價和出口額增加,規范貿易秩序,凈化經營環境。
2、實行網上申領發放進出口許可證。這將是在提高效率的基礎上使政府行政管理上一個新的檔次,有利于排除人為因素的干擾,增強透明度,減少腐敗。電子商務在進出口許可管理中有著廣泛的應用,可以幫助實行全面的進出口許可證核查,這樣可大大減少不必要的中間環節,提高效率,節省費用。
3、海關管理的電子化和企業電子報關。對于我國海關來說,開展電子商務的作用主要有兩個:一是提高自身的管理效率,二是提高進出口企業的辦事效率,給企業提供方便,同時杜絕逃稅現象。
4、電子商務與進出口商品檢驗檢疫管理。進出口商品檢驗檢疫是國際貿易中某些商品進出口時的必須環節(法檢、廢物進口等),它與外貿經營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產企業以及國內外其他檢驗機構有著密切的業務聯系。檢驗檢疫的信息化管理也提高了管理效率,為企業節省了寶貴的通關時間。
5、實現外貿企業全過程管理的電子化。電子商務的核心內容是信息的互相溝通和交流。國際電子商務的交易前期是交易雙方通過因特網進行交流,洽談確立,交易后期是電子付款和貨物運輸及跟蹤。
電子商務對國際貿易的影響遠遠不止這些,電子商務的出現已經對國際貿易的發展提供了強勁動力。可以預見,電子商務將逐漸成為國際貿易業務運作的主要方式。隨著電子商務的不斷完善,其在推動世界經濟交流中所起的作用也會越來越大,錯過了電子商務的運用就等于放棄了未來。
參考文獻:
【1】李洪心.電子商務概論東北財經大學出版社
商務標是投標文件的一部分,它與技術標、經濟標統稱為投標文件的三要素。是用來反映投標企業與該招標活動有關的情況的文件。一般情況下如無特殊要求,我們所稱的“商務標”還應該包括投標文件中的經濟標。
除有特殊要求外商務標一般包含以下內容:
(1)法定代表人身份證明(2)法人授權委托書(3)投標函(4)投標函附錄(5)投標保證金交存憑證復印件(6)對招標文件及合同條款的承諾及補充意見(7)工程量清單計價表(8)投標報價說明(9)報價表(10)投標文件電子版(11)企業營業執照、資質證書、安全生產許可證
(12)企業類似項目業績證明材料;
在編制商務標時應遵循以下工作程序:
1、每一個參加編制人員一定要詳細的閱讀招標文件,并記錄招標文件中的疑點、重點和難點以及需要進一步落實和明確的問題。只有這樣才能不折不扣的響應招標文件和業主、設計者的要求。
2、閱讀招標文件后,應該由專門的記錄人員記錄下編制人員所提出的疑點及需要進一步落實和明確的問題,在招標文件規定的時間內向業主提出疑問。避免在后續編制標書時造成不必要的麻煩。
3、確定編制人員的分工。從上面所列舉出的“商務標”內容我們可以看出,一份商務標書一般應安排2~3個小組是比較合適的。其中一個小組負責“商務標”中投標報價部分,另一小組負責“商務標”中的資信部分。
4、在編制過程中,每個做標人員應在一起經常溝通、交流,以使每個人所編制部分的內容在總體上具有一致性,避免產生相互不一致甚至自相矛盾的現象。若碰到什么疑問或困難,及時與協調人(負責人)溝通,協調人與各編標人一起商量、討論,或向上反映,經研究確定后通知各編標人,以求得標書的統一性與一致性。
5、當兩個小組分別完成各自負責的部分時,應該由專人負責進行“商務標”的匯總及整理工作。一般來說,編制標書的時間都比較短,而內容又比較多,在編制過程中由于每個參與編制人員對招標文件的理解程度的不同,在所難免的會產生偏離。所以在匯總工作完成后標書編制負責人應該詳細的對匯總好的標書進行全面的檢查,以保證編制好的標書無重大偏離而導致商務得分過低甚至廢標。
在商務標的內容中,每一項內容都有重點,比如投標函部分中的價格的填寫是否正確,大小寫是否一致;投標函附錄中的內容是否相應招標文件;授權委托書是否由法人簽字等等。而包含“工程量清單計價表”的投標報價部分及包含“企業營業執照、資質證書、安全生產許可證及企業類似項目業績證明材料”的企業資信部分是商務標的重點也是難點。
1、在編制“投標報價部分”的內容時,除了有一組專門負責該部分的預算小組,還應該有多個小組進行配合。如:材料詢價小組及圖紙分析小組。材料詢價小組應及時的提供最新的各種乙供材料價格,以便預算小組能夠掌握材料的最新價格以便更好的進行投標報價的編制。而圖紙分析小組應先熟悉該項目的預算圖紙,在預算小組需要進行對工程量清單和預算圖紙就某一內容進行復核時,提供技術保障。在預算小組進行價格編制時,應時刻注意不能私自改變工程量清單的內容。如確實有疑問的應在招標文件規定的時間內向業主提出答疑,在收到業主確切的答復后方可更改,否則該投標文件會被判廢標。
韓國人見面時的傳統禮節是鞠躬,晚輩、下級走路時遇到長輩或上級,應鞠躬、問候,站在一旁,計其先行,以示敬意。男人之間見面打招呼互相鞠躬并握手,握手時或用雙手,或用左手,并只限于點一次頭。鞠躬禮節一般在生意人中不使用。和韓國官員打交道一般可以握手或是輕輕點一下頭。女人一般不與人握手。
在社會集體和宴會中,男女分開進行社交活動,甚至在家里或在餐館里都是如此。
在韓國,如有人邀請你到家吃飯或赴宴,你應帶小禮品,最好挑選包裝好的食品。席間敬酒時,要用右手拿酒瓶,左手托瓶底,然后鞠躬致祝辭,最后再倒酒,且要一連三杯。敬酒人應把自己的酒杯舉得低一些,用自己杯子的杯沿去碰對方的杯身。敬完酒后再鞠個躬才能離開。做客時,主人不會讓你參觀房子的全貌,不要自己到處逛。你要離去時,主人送你到門口,甚至送到門外,然后說再見。
韓國人用雙手接禮物,但不會當著客人的面打開。不宜送外國香煙給韓國友人。酒是送韓國男人最好的禮品,但不能送酒給婦女,除非你說清楚這酒是送給她丈夫的。在贈送韓國人禮品時應注意,韓國男性多喜歡名牌紡織品、領帶、打火機、電動剃須刀等。女性喜歡化妝品、提包、手套、圍巾類物品和廚房里用的調料。孩子則喜歡食品。如果送錢,應放在信封內。
若有拜訪必須預先約定。韓國人很重視交往中的接待,宴請一般在飯店或酒吧舉行,夫人很少在場。
政府規定,韓國公民對國旗、國歌、國花必須敬重。不但電臺定時播出國歌,而且影劇院放映演出前也放國歌,觀眾須起立。外國人在上述場所如表現過分怠慢,會被認為是對韓國和韓族的不敬。
韓國人禁忌頗多。逢年過節相互見面時,不能說不吉利的話,更不能生氣、吵架。農歷正月頭三天不能倒垃圾、掃地,更不能殺雞宰豬。寒食節忌生火。生肖相克思婚姻,婚期忌單日。漁民吃魚不許翻面,因忌翻船。忌到別人家里剪指甲,否則兩家死后結冤。吃飯時忌帶帽子,否則終身受窮。睡覺時忌枕書,否則讀無成。忌殺正月里生的狗,否則三年內必死無疑。
關鍵詞:商務英語翻譯 文化差異 功能對等
中圖分類號:H315.9 文獻標識碼: A 文章編號:1672-1578(2014)4-0035-01
1 引言
商務英語是ESP(專業用途英語)的一個分支,廣泛使用于國際商務交流活動中。它是連接來自不同國家和地區的商業活動的紐帶,發揮著重要的作用。商務英語翻譯比普通的翻譯更專業更正式,劉法公提出了三個翻譯原則:誠實、準確和一致。實現忠實性、準確性和一致性是商務英語翻譯的第一個步驟和原則。然而,文化信息等值是商務英語翻譯中所追求的深層面的最終目標,因此在翻譯的過程中一定要將文化因素納入考慮范圍且靈活使用。
2 商務英語翻譯中的跨文化交際
在全球化和國際化的今天,跨文化交際是商業交流活動的關鍵。不同國家地區、文化背景的人們在一起合作就是一種跨文化交際活動。從這個意義上來說,商務英語翻譯不僅是語言符號的轉換,也是不同文化之間的傳遞和轉換。多樣化的國家地區、歷史背景、社會習俗、習慣和信仰在某種程度上影響著人們的思維方式和認知模式。例如荷花就有著豐富的文化內涵。在日本文化里,荷花常常和祭奠、幽靈世界聯系在一起。印度、斯里蘭卡、孟加拉等國奉荷花為圣花,與其國內尊重佛教文化有關。在希臘神話里也有關于荷花的描述,希臘人有荷葉飯的食俗,因此有些食品公司會使用“荷花”一詞作為食品的品牌。
3 奈達的“功能對等”理論和商務英語翻譯
商務英語翻譯除了掌握基本詞匯、常見表達、用法和規則去實現翻譯的忠實性,準確性和一致性之外,譯者也應該考慮到文化差異這一因素。也就是說語義信息對等和文體信息等價是商務英語的翻譯的基本層面。在這個基礎層面之上要以目的語再現源語言的深層文化信息。翻譯等值(translation equivalence)是西方翻譯理論界的一個核心概念并影響深遠。最具代表性的人物當屬美國翻譯理論家奈達。他提出了著名的“動態功能”理論,或“功能對等”理論,提倡翻譯中的功能對等。奈達翻譯理論的核心思想是功能對等,即譯者必須爭取對等,而不是一致(奈達,2004)。它的目標是達到兩種語言之間的功能對等,而不是字面意義的對等。從語言學的角度來看,奈達提出的“功能對等”包括四個方面:(1)詞匯對等;(2)語法對等;(3)文體對等;(4)風格對等。他提出:“翻譯就是用最恰當、自然和對等的語言從語義到文體再現源語的信息。”(奈達,2004)。
“再現信息”是翻譯的主要任務,譯者必須具備詞法和語法知識來實現語義信息對等和文體信息的對等。正如我們所知文化信息是隱藏于語言背后的無形的。有時,文化信息被語言形式所覆蓋就會出現文化信息的丟失現象。很多人都熟悉運動品牌“Nike”。實際上,“Nike”在希臘神話中代表勝利、美麗和正義,這種文化內涵一直傳承下來直到今天。當看到“Nike”,西方人自然就會聯想到美好的事物。這項運動品牌在中國被翻譯成“耐克”,有耐用耐磨之意。在這里,原詞的文化內涵已經消失。我們看到這樣的翻譯只表達字面意思而沒有傳遞文化信息。根據奈達的理論,譯者必須有一個形式上的調整來達到文化信息的對等。從本質上講,翻譯過程是動態的,任何適當的調整可以應用在必要的時候。這里,對等不同于數學中的“相等”概念,這是一個近似對等而非絕對。奈達認為,翻譯的目的是達到信息、形式、意義、源語言和目的語言之間的風格的對等。
根據奈達功能對等的翻譯原則,譯者的遣詞造句對目的語讀者要能觸發與原語讀者相同的效果。這樣,原文的形式就必須有所改變或調整。但“只要這種變化遵循原語轉換規則,堅持文脈一貫性原則和接受語的回譯轉換規則,就不僅可以保留信息,并且譯文也忠實可靠”。例如,中國有部電影叫做《云水遙》,西方人不理解這三個漢字為何意,就更不明白這部電影講述的是什么。那如何讓外國人可以理解呢?考慮到文化因素我們做出適當的調整,將它譯為“The Chinese Titanic”,泰坦尼克號的故事大家眾所周知,通過調整將異國文化與他們本國的文化聯系在一起,使人們更容易產生共鳴感,更容易理解《云水遙》這部電影的故事內容。
4 結語
商務英語翻譯不僅是語言活動,更是一種文化活動。在全球化和國際化的今天,任何不同文化之間的交往,都需要克服文化差異才能達到交流溝通的目的。作為紐帶的譯者,周旋于不同的語言和文化之間,需要特別要了解本國與異國的文化差異及其成因,要設法使這些差異在傳譯中消失,盡可能降低損失和避免增益。根據奈達的“功能對等”理論,譯者必須爭取對等,而不是一致,商務英語翻譯應遵守這一原則以達到交際的效果和交流上的對等,使譯文達到與原文最貼近的等值。通過實現的語義信息對等、文體對等和文化信息的對等,促進商務交流更順利、更成功。
參考文獻:
[1]Nida, E.A., The Theory and Practice of Translation[M]. Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press, 2004.
[2]賈秀海,奈達的功能對等論[J]. 東北財經大學學報,2008年4期.
一、調研目的
本次調研旨在對廣州市中等職業學校商貿專業指導委員會國際商務類專業方向及崗位能力分析進行調研。通過綜合采用案頭調研、大數據分析、問卷調研、深度訪談等調研方法,同時在確定國際商務類專業各子專業具體設置的基礎上,清晰各子專業對應崗位群的設置情況及崗位群對知識、技能及綜合素質的要求,以明確國際商務類專業未來人才培養方向。
二、調研意義
從本次調研的實踐意義來看,針對中等職業學校國際商務類專業方向勞動力市場供需的調研有助于把握行業現狀與發展走向,確定中職學校國際商務類專業人才培養目標,制定科學有效的國際商務類專業課程標準,改進中職教育國際商務類專業的教學方式,從而形成以市場為導向、就業為目標的國際商務類專業建設與人才培養方案。
三、調研對象與內容
(一)調研對象
為確保本次調研結果準確可靠,項目組共選取四類調研對象,分別為:中國南方人才市場會員企業、中國南方人才市場招聘平臺求職應聘人員、廣州地區國際商務專業相關企業專家及國際商務專業畢業生。
(二)調研內容
專業人才培養目標定位是辦學主體對究竟培養何種人才的理想設計,是目的性與規律性的辯證統一,是辦學理念的具體呈現。就本次調研而言,項目組主要從宏觀政策、市場供需及專業發展三個角度出發,對產業行業需求、企業崗位需求、素質能力要求、專業發展前景等方面進行深入研究。
四、調研過程
(一)確定調研方案
根據調研目的設定數據收集范圍、設計調研內容,確定調研時間,確保調研信息能夠支撐項目研究的同時,保證調研結果的有效性。
(二)調研實施
收集國家關于國際商務及相關方向發展的政策文獻,匯集國際商務相關行業發展的宏觀信息數據。針對63家國際商務企業進行問卷調研以了解企業對國際商務各類型崗位、職位需求及崗位工作內容。
(三)調研結果分析
基于調研獲取的信息進行梳理和分析,明確行業發展趨勢、了解企業人才需求、挖掘崗位能力要求,從行業、企業、崗位三重角度對中職國際商務專業方向調研及崗位能力分析進行定位。
五、調研結果分析
(一)國際貨代相關崗位對中職學歷人才最低經驗要求
根據調研信息顯示,企業對于國際貨代相關崗位工作年限要求普遍集中于“1-2年”。數據顯示,對崗位從業人員從業經驗要求為1-2年的企業占比為63%。除此以外,對崗位從業人員從業經驗要求為3-5年的企業占比為16%,對崗位從業人員從業經驗要求為6-8年的企業占比為11%,對崗位從業人員從業經驗無硬性要求的企業占比為11%。通過調研可知,目前企業認為中職學歷人才僅需具備1~2年工作經驗即可勝任大多數崗位的工作要求。
(二)國際貨代相關崗位對中職學歷人才職業資格及相關證書要求
調研結果顯示,超過半數的國際貨代企業相對于證書而言,更加關注應聘者的工作能力,58%的企業在此問題中選擇“更看重實際工作能力”。而在其余企業中,26%的企業選擇了跟單員資格證書及國際商務單證員資格證書,21%的企業選擇了外貿從業資格證書。除此之外,要求應聘者需具備計算機軟件應用、外銷員資格證等證書的企業均不超過20%。結合訪談調研,項目組認為中職院校在學生培養工作中可適當降低對學生考證培訓時間,取而代之提升學生在國際貨代各環節業務中實訓時間,從而提升學生業務的熟練度。
(三)國際貨代相關崗位對中職學歷人才專業知識要求
每逢畢業,大學生最頭痛的問題之一莫過于畢業論文,很多商務英語專業的同學都期望學校取消畢業論文。然而,畢業論文能幫助學生掌握商務英語專業方面的基本理論和初步研究能力,是考察學生綜合能力的一個重要方式。根據《高等學校商務英語專業本科教學要求》,畢業論文(設計)是考查學生創新能力的一個重要指標,是本科生進行學術研究的一個重要入門階段,是對四年大學專業學習的一個成果展現。因而,畢業論文或設計對于商務英語專業學生來說也是非常必要的。
商務英語專業的選題方向是什么?在畢業論文開題意見和成績評定表中往往會有這么一條:是否符合專業培養目標。對于培養目標《商務英語國家標準》規定,商務英語專業旨在培養英語基本功扎實,具有國際視野和人文素養,掌握語言學、經濟學、管理學、國際商法等相關基礎理論與知識,熟悉國際商務的規則和慣例,具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力,能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。從培養定位來看,商務英語專業學生以文學、語言學作為選題對象肯定是不怡當的,選題的核心還應是商務英語。對于地方性本科院校來說,由于教育部已經將這類院校定義為應用型高校,選題的重點還應放在商務英語在相關領域的應用上。
二、商務英語專業畢業論文選題存在的問題
現階段存在的主要問題是學生甚至是指導老師都不清楚什么是商務英語,商務英語到底該研究什么。無法明確這一點,就會導致論文選題不符合專業培養方案、籠統空泛、與社會實踐脫節等問題。
(一)選題不符合專業培養方案
要符合專業培養方案,除了熟悉教育部的商務英語專業介紹外,還一定要明確什么是商務英語。對于商務英語的定義,Hutchinson和Waters稱:商務英語是ESP的一個分支,是以英語作為語言媒介、以商務知識為核心的一種ESP。從其定義可以看出,商務英語可以根據實際用途來界定,其范圍涉及到許多不同行業和領域,所以商務英語涵蓋了各個相關領域的專業英語,如經貿英語、金融英語、會計英語、法律英語、物流英語、廣告英語等。因此,商務英語的一般定義是一切與商業相關領域的英語。
這樣看來,符合商務英語專業培養方案的選題范圍相當廣泛,只要涉及與商務相關的專業英語領域即可,例如“合同英語中贅述現象的語用分析’、“物流英語語篇的語法銜接研究”、“從張家界景點的翻譯看旅游英語的翻譯策略”等均是相當不錯的商務英語選題。但是,脫離了商務界定的選題就很可能不符合專業培養方案,例如“文化因素對電影片名翻譯的影響”、《快樂大本營》中漢英語碼轉換現象探析’、“從英漢句法差異看長難句的翻譯”等選題就明顯不符合商務英語專業培養方案。
(二)選題籠統、空乏、單一陳舊
由于缺乏對商務英語研究領域的系統了解,學生的選題往往籠統空乏,很多同學感覺無題可選,紛紛借助網絡,從而產生選題陳舊、雷同等問題。在對幾所地方性本科院校商務英語畢業論文選題的調查發現,畢業設計的形式比較單一,全部是采用傳統的學術研究性畢業論文模式,居然沒有學生采用調查報告或策劃方案。就畢業論文選題的領域而言,寫商標和廣告的占40%以上;寫商務英語語言特點的也占到30%以上;只有一到兩篇涉及到新聞、法律方面;研究金融、管理、保險、物流等方面的基本沒有。
(三)選題與社會實踐脫節,無實際價值
理論結合實際一直是需要解決的基本社會問題,也是課題研究的目的和意義,然而很多商務英語選題脫離社會實踐,缺乏新意,無實際意義。有些選題不像是研究論文,更像是教課書里的內容,例如像“商務英語信函的語言特點”和“國際商務談判的語言特點”這樣的選題可以在相關教課書上發現完全一樣的內容。另外,有些研究是已經沒有必要進行的,例如,隨著高等教育的全民化,進出口行業從業人員一般都已具備直接閱讀和撰寫外貿函電的能力。因此,沒必要研究類似“英漢外貿函電翻譯”和“論商務函電翻譯”的選題,而且之前這方面的研究成果也非常豐富。
三、原因分析
(一)商務英語研究氛圍
根據葉興國教授對中國商務英語研究現狀與趨勢的研究,發表過的商務英語論文從研究領域看,籠統地研究商務英語的論文多,研究英語廣告和商標的論文多,深入研究國際商務具體領域專門用途英語的論文少。另外,據統計,過去30年總共發表了約5000篇商務英語論文,其中,研究廣告英語和英語商標、品牌的論文約占總數的31%。由于學生寫作畢業論文的主要文獻來源是中國期刊網,這一現狀無疑對學生的選題具有巨大的導向作用。
(二)往屆學生論文選題傾向
由于絕大多數學生在進行畢業論文選題的時候都沒有進行過相關的實踐調查,因而很多同學就直接上網搜索現成的選題,似乎寫起來有更多資料可查。這樣一來,往屆學生論文的選題,尤其是其他院校上傳到網上的選題就成為很多畢業生使用“拿來主義”的對象,這也是學生選題單一的原因。
(三)管理和指導理念落后
造成學生畢業論文諸多問題的原因主要是由于老師指導理念落后、學生英語水平不高、學生專業知識不扎實、管理過程不規范等造成的。現在地方本科院校學生的畢業設計仍然堅持按照傳統的學術論文模式進行,基本脫離社會生產實踐。論文指導的管理機制也不合理,例如寫作指導的時間安排不妥當,往往與找工作、考研時間相沖突;選擇指導教師的機制不科學、不合理,根本沒有根據教師的研究方向進行選擇,常常出現研究文學或教學法的教師指導商務英語選題學生的情況;指導老師的指導理念落后,單一要求用理論解釋現實問題,忽視了商務英語的社會調查和商務英語的實證性研究。
四、解決方案
(一)熟悉商務英語研究理論
理論聯系實際是論文寫作最常見的模式,要想寫好這類論文,首先要熟悉相關領域的理論。在進行論文寫作前,商務英語專業學生應系統地學習商務英語理論,并掌握一定的研究方法。例如,王立非教授針對商務英語語言理論體系,提出了商務英語詞匯學、商務語用學、商務話語分析、商務翻譯學、商務對比語言學、商務社會語言學、英語經濟學等十二種研究理論和商務英語研究方法。
(二)擴大商務英語研究范圍
掌握好了商務英語理論,接下來就是明確要指導的實際問題。由于商務英語涵蓋了與商務有關的各個領域,商務英語研究的范圍也隨之非常廣泛。研究內容可涉及商務英語語言、廣告、商標、函電、經貿、談判、合同、標識語、公示語、法律、外宣、司名、旅游等,還可包括金融、會計、會展、物流、涉外禮儀、電影、產品說明、公司宣傳、證券、電子商務等領域所使用的英語語言特點及翻譯技巧。
(三)畢業論文形式多樣化
根據《高等學校商務英語專業本科教學要求》,畢業論文(設計)要求選題有價值、思路清晰、內容充實、文字通順,并有一定的獨立見解。商務英語專業應鼓勵學生采用市場調研報告、商業計劃書、營銷方案等多種形式,長度與畢業論文長度大體相等,用英語寫作。評分時除了考慮語言質量和格式外,還應把創新思維和應用價值作為重要依據。因而,除理論聯系實際的學術型論文寫作外,還可以采用實踐性畢業論文形式。論文的內容可圍繞商務英語專業相關崗位進行選題,以解決具體職業崗位的具體問題。例如,學生可以根據自己的實習經歷,針對工作過程,用英語寫一份完整的工作程序匯報;或者是為某項促銷活動寫一份詳細的策劃案;也可以就某個行業的一個突出問題進行深入調查,完成市場調查報告;還可以根據自己的市場調查,寫一份創業計劃書等等。
五、結語
【關鍵詞】人才培養模式;課程體系建設
自2002年以來,國務院、教育部、財政部、勞動和社會保障部等部門相繼出臺多項決定,旨在形成合力共同促進職業教育的快速發展,滿足經濟社會持續協調發展對專業技能型人才的需求。而中國于2001年加入世界貿易組織,進出口貿易總額不斷增加,世界貿易地位不斷增強,對商貿類各個層次的人才需求量不斷加大。在這樣的背景下,中等職業學校都已經意識創新人才培養模式和開展課程體系建設的重要性,并在各自的人才培養模式和課程體系建設研究上取得了較大的成果。同時也存在一定的問題,另外人才培養模式的改革和課程體系的建設需要通過實踐進行探索,如何在實施中少走彎路,需要研究人員進一步探討。
1 國際商務專業建設現狀評述
大連市經濟貿易學校國際商務專業始建于2001年,自專業設立以來,學校成立專業建設委員會,積極探索和研究國際商務專業在人才培養模式和課程體系建設等各個方面的發展。2005年,國際商務專業設立校內實訓基地,在人才培養模式上取得重大突破。2010年國際商務專業參加國家級精品課程共建共享課題建設,在課程體系建設上取得重大成績。大連市經濟貿易學校國際商務專業與2004年獲評省級示范專業,專業教師隊伍不斷增加,專業教師素質不斷提高。學生雙證書持有率逐年遞增,就業率不斷提高,受到用人的單位的好評和認可。
2 研究國際商務人才培養和課程體系建設的意義
為深入貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》的戰略部署,按照職業教育改革創新行動計劃和《教育部人力資源社會保障部財政部關于實施國家中等職業教育改革發展示范學校建設計劃的意見》要求,加快推進大連市經濟貿易學校國家級示范學校國際商務重點專業建設,開展基于國際商務專業的人才培養模式和課程體系改革研究。
2.1 理論意義
――提升人才培養質量
通過對企業人才需求模式調研開展國際商務人才培養模式研究,形成適應學生特點的人才培養模式,提高人才培養質量。
――建立新型課程體系
通過對精品課程的開發、校本教材的編寫、實訓項目的設計、職業守則的編纂,建立以“國際商務業務員”等職業活動為主線的專業課程體系。
――適應職業教育發展要求
職業教育要面向市場,培養適應社會需要、符合企業要求的專業人才;創新人才培養模式并開展與之相適應的課程體系建設,能夠更好的適應職業教育發展要求。
2.2 實踐意義
――適應區域經濟發展要求
地處遼寧沿海經濟帶,大連緊緊圍繞國家區域經濟發展戰略,地區經濟增長迅猛。對外貿、制單、報關、報檢、航運、物流、保險等各類商務專業人才需求量的明顯增加。中職院校有責任通過自身人才培養模式的轉變和課程體系的建設,為社會培養更加家具有崗位競爭力的技能型專業人才。
――適應企業用人標準要求
為企業培養專業技能強、職業素質高的專業人才,提高學生就業競爭能力,是職業院校必須深刻思考的問題。
3 國際商務人才培養和課程體系改革研究的主要內容
3.1 國際商務專業建設目標
旨在研究國際商務人才需要,按照行業標準,創新人才培養模式,并建立與之相適應的課程體系,提高大連市經濟貿易學校國際商務專業的教學質量,培養適合企業需求的專業人才。
3.2 國際商務專業建設主要研究內容
3.2.1 調查國際商務相關行業(諸如外貿跟單、外貿文秘、報關報檢等)對中等職業人才技能水平的要求,以大連地區作為依托,輻射到周邊的市區乃至遼寧省、全國的范圍;
3.2.2 探討國際商務專業可持續發展規劃,參照行業要求和企業標準,由國際商務教研室牽頭,聯合學校培訓部、實訓部,聘請企業從業人員共同探討既適合學情又能與企業對接的培養模式和課程體系改革方案;
3.2.3 研究大連市經濟貿易學校國際商務人才培養模式和課程體系建設的實際情況,找到其中的不足
3.2.4 從精品課程建設、校本教材編制、實訓項目開發、校企合作開發等方面入手,創新人才培養模式,深化課程體系建設,形成包括調研報告、校本教材、實訓項目、精品課程、職業準則、相關論文等豐富的課題材料。
通過討論和研究,我們認為研究的重點內容是在現有模式下,完善企業參與的人才培養方案,開發相關配套的課程體系和實訓基地建設,開展項目教學,建設實訓項目;研究國際商務專業相關人才培養模式和課程體系建設的可行性并建立相關機制。
3.3 研究假設和創新之處
國際商務專業人才培養模式研究,主要依托專業建設委員會和校企合作來實現,通過調研、專家參與建設的方式,創新人才培養模式。在人才培養模式改革創新過程中,有以下幾個方面的問題需要重點研究
――構建新型人才培養模式
如何使人才培養完全參照企業模式,由企業人士提供模板,學校依據企業環境系統進行教學改革是本課題要突破的難點之一。
――建立新型課程體系
如何使所開發課程更有效的為人才培養服務,使課程體系與人才培養有效的結合,是本課題要重點突破的問題之一。
――消除實踐教學和企業操作之間的時滯
校本教材的開發、精品課程的建設、教學方法的創新、管理制度的改革等方面都存在著實踐教學和企業操作之間的時滯。國際商務專業建設致力于如何消除這一時滯的研究,如何能夠做到學校教學內容與企業實際工作內容的完美對接。
專業建設的創新之處
――通過對國際商務人才培養模式和課程體系建設的探討,將現有資源進行整合,聯合企業人員及校內相關部門,開發更具企業仿真性的人才培養模式和課程體系。
――從調研入手,分析不足,探討有關課程設置和建設模式,并聯合相關部門解決可持續發展問題。
參考文獻:
[1] 《國際商務單證理論與實務》2010版中國商務出版社,2010年
[關鍵詞]國際商務專業;實驗班;模式構建
[中圖分類號]G71[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)46-0206-02
隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步完善,經濟社會對人才的需求也從單一的學科專業知識和背景轉向了復合型、應用型人才的需要。因此,高職校作為中高級技術人才培養的主要組織,也必須按照經濟社會發展的需要來進行教學模式的轉變。本文就無錫旅游商貿高等職業技術學校國際商務專業實驗班人才培養目標以及實施的效果進行一些探討。
1商貿“實驗班”的人才培養模式的構建
11商貿“實驗班”的人才培養的目標
人才培養方案是專業教學的主要依據和計劃。圍繞著培養服務于社會經濟建設這一目標,商貿“實驗班”人才培養目標是:以培養復合型人才為目標,培養具有良好職業道德,能適應社會發展需要,具有創新意識和競爭能力,熟悉財務、商務理論知識,具有實際操作能力,能從事財務信息管理、外貿報關與國際貨運、市場營銷、商務文秘等行業一線工作的復合型、應用型技術人才。
12商貿“實驗班”人才培養模式的框架
對于高職院校的財經商貿專業來講,實驗班人才培養模式呈現出金字塔形,包括五年制高職教育和專接本自考教育兩個層次。(見圖1)
圖1商貿實驗班人才培養模式層次關系圖
第一階段為五年制教育階段。按照五年制高職人才培養基本要求,強化理論基礎課程和技術基礎理論課程的學習,構建寬口徑、復合型、創新型專門人才的基礎知識結構。
第二階段為專接本教育階段。實驗班的同學若在第一階段的學習成績優良、滿足培養要求,在進入第二階段學習時,可根據自己的興趣,在全校和專業大類范圍內任選專業學習。學習期間,由該專業所在系部為學生配備導師,學生第二階段的學習計劃由系部和培訓部老師制訂。
2商貿“實驗班”人才培養模式的實施途徑
21改革人才培養方案,凸顯復合型人才培養特色
人才培養方案是專業教學的主要依據和計劃。圍繞著培養服務于社會經濟建設這一目標,實驗班人才培養的目標是培養具有良好職業道德,能適應社會發展需要,具有創新意識和競爭能力,熟悉財務、商務理論知識,具有實際操作能力,能從事財務信息管理、外貿報關與國際貨運、市場營銷、商務文秘等行業一線工作的復合型、應用型技術人才。實驗班學生主要學習國際商務、商務英語、商務管理和財務會計專業課程的知識,接受經濟、管理方法與外語技巧等方面的基本訓練,具有分析和解決商務管理問題的基本能力。
這種人才培養方案充分體現了“以服務為宗旨、以就業為導向、以素質教育和能力培養為中心” 的特色。在人才培養方案的設計中,實行聯大五年制高職和南大專接本教學兩大模塊的教學方案,可以確定“二階段四條線”的專業特色建設立體框架(見圖2)。
圖2實驗班人才培養模式圖
在商貿實驗班培養目標的指導下,可以設置體現的專業有國際商務、商務英語、商務管理和財務信息管理等。
22改革課程教學內容,加強核心課程建設
商貿實驗班在教學上是專業的大綜合,因此在“大專業、小方向”目標要求下,對各崗位的實際工作任務進行分析,以此確定所需知識能力要求,并采用“寬基礎、重特色”形式構建理論和實踐課程體系。緊密圍繞實驗班人才培養模式,改革完善課程體系。根據專業建設目標和專業發展前沿動態的要求,在崗位分析基礎上,課程體系中應充分兼顧財務會計、貨代與報關、物流單證、服務外包的綜合職業能力培養。將相關職業證書會計從業資格證、國際商務單證員、BEC初級證書、報關員證書等職業資格認證融入課程體系。為此,考慮到實驗班的目標和人才培養方案,在課程體系中主要考慮各專業核心課程的建設,比如:財務會計實務、財務管理實務、基礎會計、會計電算化、進出口貿易實務、外貿單證英語、國際商務單證理論與實務、國際商務單證綜合實訓、報關原理與實務、進出口商品名稱與編碼、報關綜合實訓、劍橋商務英語聽說、劍橋商務英語閱讀與寫作等,形成獨具特色的實驗班的課程體系,從而實現實驗班的人才培養目標。
23改革實踐教學環節,培養應用型人才
圍繞商貿實驗班的課程體系,建立以校內實踐性教學為主、校外實踐性教學為輔;以理論教學為主、以實踐性教學為輔,培養學生動手、動口、動腦的“三動”能力為原則的專業實踐教學體系。結合無錫旅游商貿高等職業技術學校的實際情況,構建“校內實踐性教學(課堂案例教學+集中實訓教學+第二課堂教學+論文撰寫)+校外實踐性教學(頂崗實習+專業實踐+畢業實習)”的專業實踐性教學體系的基本框架。
231校內實踐性教學
①課堂案例教學。該方法的運用是以商貿專業所開設的課程為主進行。在具體的教學中,可以運用情境教學法、任務互動式案例教學法來培育學生的實踐、創新能力,該方法簡單實用,能夠激發學生的學習興趣,發揮學生學習主動性,可以得到廣大學生的認可,教學效果良好。②集中實訓教學。在具體的教學過程中,通過校內的“國際貿易實訓中心”、“物流單證實訓室”、“財會實訓室”和“商務英語實訓室”,充分發揮實訓室的教學功能,通過較全的實訓教學軟件,結合具體的課程內容,進行課內集中實訓,使學生既掌握了相關的理論知識,又具備了所學知識的實際操作技能。③第二課堂教學。豐富的第二課堂對拓展學生專業知識、培養學生實踐能力非常重要。可以邀請企業專家來校舉辦專業前沿理論知識的講座或經濟貿易的報告會,同時,結合學生專業技能的培養,舉辦一些諸如“學生營銷策劃大賽”、“物流單證技能比賽”、“財會技能比賽”、“外語節”等活動來拓展學生的知識結構,鍛煉學生的實踐操作能力,效果非常顯著。④論文撰寫。主要開展畢業設計和畢業論文兩種形式。這種實踐教學方式在訓練學生獲取知識、選擇信息能力,鍛煉和考核學生的思維、語言表達能力等方面非常有效。
232校外實踐性教學
①頂崗實習。在具體的教學中,結合《商務談判與溝通》、《市場營銷》、《財務會計實務》、《市場調查與預測》、《財務管理》、《會計電算化》等相關課程的內容,由任課教師負責,到“電信呼叫中心”、“淘幫手工作室”進行短期的企業頂崗實習,使學生對相關企業管理環節形成一定的感性認識,提高學生的專業興趣和感知度。②專業實踐。這是一種利用假期讓學生通過打工、調查等方式到企業進行專業實習的實踐性教學形式。③畢業實習。采取 “以集中實習為主、分散實習為輔”的模式,充分發揮專業實習基地的作用和功能。
24改革教學方法,提高教學質量
商貿實驗班的教學質量總體情況較好,一方面教師的工作責任心較強,不管是班主任還是任課老師都是精選工作認真、細心的教師擔任,在教學方面改變以往的常規教育,采用自主引導型、思維開拓型等新穎的教學方式,培養學生的自主學習能力。另一方面學生領悟性較高,實驗班的學生都是優秀初中畢業生,2010級實驗班學生入學成績在500分以上,最高分為658分;2011級國際商務1班(實驗班)學生入學成績在535分以上,最高分為660分,總均分為583分,2011級國際商務普通班的學生入學成績總均分為544分,相比之下實驗班學生的基礎較好,應變能力較強,能夠較好的適應任課老師的教學方法。
《計算機應用基礎》2011級國際商務1班(實驗班)的優分率為88%;《財務會計實務》2010級財貿實驗班的優分率為804%。從各門課程的考核成績看出,實驗班學生的學習態度認真,知識掌握能力較強,考核成績不論是總均分還是優分率都普遍高于普通班學生的成績。
綜上所述,實驗班通過確定人才培養模式、改革課程體系、改革實踐性教學環節以及改革教學方法等方面形成自己獨特的人才培養模式,為我國社會主義市場經濟背景下的經濟建設培養大批的復合型應用人才,發揮無錫旅游商貿高等職業技術學校國際商務專業的優勢。
參考文獻:
[1]龔志軍商科院校“法商結合”特色與法律專業就業形成機制研究[J].網絡財富,2008(6).