時間:2023-05-17 15:34:22
導(dǎo)語:在市場調(diào)研的必要性的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞:企業(yè)營銷;市場調(diào)研;營銷組織
隨著人類進(jìn)步的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化、一體化、高度信息化的逐步形成,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)觀念、營銷手段已無法面對以信息產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn),而企業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心,肩負(fù)著推動社會進(jìn)步、更好地滿足社會公眾需求的神圣使命,而市場營銷的好壞將直接決定著我國企業(yè)的命運(yùn)。有人甚至提出,營銷就是企業(yè)的未來。所以,探索和研究新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)營銷對策,具有非常重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。
1 樹立全新的市場營銷思維
新經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)營銷,是市場傳統(tǒng)觀念質(zhì)的飛躍或革命,它不僅改變了對傳統(tǒng)生產(chǎn)、推銷和產(chǎn)品本身的思維方式,而且在經(jīng)營策略和方法上有了極大的突破,具體表現(xiàn)如下:其一,傳統(tǒng)的市場觀念是以生產(chǎn)為中心、以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),而現(xiàn)代市場營銷觀念則以消費(fèi)者為中心、以顧客需要為出發(fā)點(diǎn);
其二,傳統(tǒng)的市場觀念的手段是銷售推廣,而現(xiàn)代市場營銷則著眼于市場營銷手段的綜合運(yùn)用;
其三,傳統(tǒng)的市場觀念以增加生產(chǎn)或擴(kuò)大銷售來獲取利潤,而現(xiàn)代市場營銷觀念則從滿足顧客需要中獲得利潤。
營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心和前提。營銷觀念的刨新,需要企業(yè)從滿足顧客需求的傳統(tǒng)營銷觀念.轉(zhuǎn)變?yōu)椴粌H滿足顧客需求,還要創(chuàng)造顧客需求的新的營銷觀念。企業(yè)應(yīng)從狹隘的國內(nèi)營銷觀念轉(zhuǎn)向全球營銷觀念。而且由于知識經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化、—體化的發(fā)展,并使國內(nèi)外市場連成—個整體。因此,企業(yè)必須樹立全球營銷觀念,才能使企業(yè)更快發(fā)展。
2 企業(yè)營銷制度的不斷創(chuàng)新是應(yīng)對挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)
知識經(jīng)濟(jì)時代的營銷組織創(chuàng)新,主要是建立起網(wǎng)絡(luò)化、理智化、虛擬化及全球化的組織。—是網(wǎng)絡(luò)化。它是使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與廣大員工從傳統(tǒng)的等級制度關(guān)系變成非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,從而提高員工的自信以及經(jīng)營效益;二是智能化。它既要求職工不斷提高個人知識和智慧以及不斷地超越自我,又強(qiáng)調(diào)企業(yè)的系統(tǒng)思考和知識的整合力量,以不斷再造企業(yè)的無限生機(jī);三是虛擬化。它是依靠信息技術(shù)而建立臨時網(wǎng)絡(luò),是一種靈活機(jī)動的新型企業(yè)的組織形式企業(yè)為了實現(xiàn)其目標(biāo),可以突破企業(yè)界限,在廣闊范圍內(nèi)尋求各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)及各生產(chǎn)要素優(yōu)化組合的一種形式。企業(yè)一旦完成目標(biāo)就自行解散。這種組織形式可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),并節(jié)省費(fèi)用。而且它要求管理者要具有很高的協(xié)作精神,協(xié)調(diào)能力及綜合能力,要求企業(yè)組織形式及組織行為充分考慮這一時代特點(diǎn),研究企業(yè)營銷如何同國際慣例接軌,如何適應(yīng)全球市場的需求及適應(yīng)全球的競爭戰(zhàn)略。
3 認(rèn)真做好市場調(diào)查和研究
現(xiàn)代企業(yè)管理的重心在于經(jīng)營,而經(jīng)營的重點(diǎn)在于決策。市場信息是一切經(jīng)營管理決策的基礎(chǔ)和前提。為了能使消費(fèi)者得到高品質(zhì)的服務(wù)和最大程度的滿意。企業(yè)每做出一個決定都需要各種信息。任何好的產(chǎn)品和營銷計劃都需要以全面地對消費(fèi)者需求的了解為前提。企業(yè)也需要了解有關(guān)競爭者、經(jīng)銷商和其他市場因素的充分信息。因此,每個企業(yè)都需要做好市場調(diào)查和研究工作,企業(yè)可以用自己的調(diào)研部門來進(jìn)行市場調(diào)研,也可以借助其他專門的市場調(diào)研公司來進(jìn)行。國外許多著名的大公司都設(shè)有專門的營銷調(diào)研部門,專門從事市場調(diào)查和研究,為公司的經(jīng)營決策提供市場信息和依據(jù)。
目前我國企業(yè)在市場調(diào)研方面的狀況還處于低水平狀態(tài)。有關(guān)專家指出:我國知名企業(yè)中的相當(dāng)多數(shù)至今仍沒有進(jìn)行系統(tǒng)、深入、定期和專業(yè)的市場調(diào)研工作,沒有專職市場調(diào)研部門和專項市場調(diào)研經(jīng)費(fèi)的企業(yè)也比比皆是,花幾百萬元、幾十萬元甚至幾萬元委托專業(yè)市場調(diào)研公司進(jìn)行指導(dǎo)性的市場調(diào)查的企業(yè)更是屈指可數(shù),對競爭對手的信息了解也只是道聽途說。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和市場營銷主管或是對市場調(diào)研的重要性認(rèn)識不足,或是相信自己的主觀經(jīng)驗和判斷,或是根本就不知道還需要專門的市場調(diào)研。因此,當(dāng)許多企業(yè)投入幾百萬、幾千萬、甚至幾個億的廣告促銷費(fèi)時,并不能達(dá)到預(yù)期的目的,不知道有多少錢白白的浪費(fèi)掉了,浪費(fèi)在哪里更是心里沒底。更有甚者,當(dāng)目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、價格策略等重大經(jīng)營決策出現(xiàn)失誤,甚至企業(yè)因此而垮掉的時候,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最終也未必清楚自己究竟錯在哪里。
【關(guān)鍵詞】市場導(dǎo)向 電子商務(wù) 就業(yè)指導(dǎo)
【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2016)08B-0008-02
網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展推動著電子商務(wù)專業(yè)的產(chǎn)生,電子商務(wù)作為一門全新的學(xué)科被逐漸納入中高等教育教學(xué)體系,成為現(xiàn)代學(xué)習(xí)的熱門專業(yè)。對于中職電子商務(wù)專業(yè)來說,其專業(yè)教育教學(xué)的核心目標(biāo)就是帶動就業(yè),推動電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生更加高效地就業(yè),滿足市場發(fā)展需求,符合用人單位就業(yè)需求標(biāo)準(zhǔn)。基于此中職院校必須做好電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,要積極關(guān)注客觀形勢變化,以市場為導(dǎo)向來推動就業(yè)。
一、調(diào)研電子商務(wù)行業(yè)市場形勢的必要性和策略
以市場為導(dǎo)向的中職生就業(yè)指導(dǎo)工作,最優(yōu)先的一步是要做好市場客觀形勢的預(yù)測、客觀現(xiàn)狀的分析、就業(yè)形勢的評估等,所謂“知己知彼百戰(zhàn)百勝”、“識時務(wù)者為俊杰”,要想對中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的未來就業(yè)提供科學(xué)的指導(dǎo),就必須要先客觀分析、了解并掌握與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的行業(yè)、企業(yè)等的發(fā)展情況,在對發(fā)展情況作出科學(xué)分析的基礎(chǔ)上再對應(yīng)提供客觀、合理、有針對性的指導(dǎo)。
(一)專設(shè)機(jī)構(gòu),市場調(diào)研
中職院校要想以市場為導(dǎo)向?qū)﹄娮由虅?wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),首先就必須做好市場調(diào)研工作。為了推動市場調(diào)研工作的高效化、專業(yè)化開展,中職學(xué)校有必要成立專門的就業(yè)指導(dǎo)中心機(jī)構(gòu),內(nèi)部設(shè)置專業(yè)的調(diào)研人員,每年定期走向電子商務(wù)企業(yè)、深入電商企業(yè)展開調(diào)研,通過與企業(yè)內(nèi)部管理人員進(jìn)行溝通、交流、分析來掌握電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展形勢,根據(jù)形勢分析來總結(jié)其人才需求概況,以及不同崗位對從業(yè)者技能、專業(yè)素質(zhì)等的要求,調(diào)研人員負(fù)責(zé)將調(diào)研結(jié)果整理成報告,整個就業(yè)指導(dǎo)中心再根據(jù)報告結(jié)果與結(jié)論等來為電子商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)課程安排、課時設(shè)計、學(xué)生崗前培訓(xùn)等提供科學(xué)的方向與指導(dǎo),對應(yīng)調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃,實現(xiàn)學(xué)校教學(xué)同企業(yè)需求相一致、相符合,逐步形成以企業(yè)需求為依據(jù)、以市場發(fā)展為導(dǎo)向的電子商務(wù)職業(yè)型教育教學(xué)模式。
(二)學(xué)生參與,感同身受
市場調(diào)研與形勢的分析與把握同樣需要學(xué)生的配合,因為就業(yè)指導(dǎo)面對的對象就是廣大中職學(xué)生,一切服務(wù)要圍繞學(xué)生的需求與愿望展開。所以,中職電子商務(wù)專業(yè)市場調(diào)研與形勢分析工作也少不了學(xué)生的積極參與,當(dāng)學(xué)生真正參與到就業(yè)市場調(diào)研中時,就能夠切身體會到一個行業(yè)、一個專業(yè)的發(fā)展概況,也能深刻領(lǐng)悟到自身所學(xué)知識與行業(yè)發(fā)展的適應(yīng)度。
中職學(xué)校有必要組織學(xué)生成立專門的學(xué)生調(diào)研團(tuán)隊,同就業(yè)指導(dǎo)中心專門負(fù)責(zé)人一道共同深入市場、走向電商企業(yè)來感受、體會并了解電商行業(yè)企業(yè)的運(yùn)營模式、發(fā)展情況、未來發(fā)展趨勢等,學(xué)生參與到信息調(diào)研、形勢分析、心得總結(jié)等工作中,從中收獲感想、獲取感悟和知識,再依托于調(diào)研結(jié)論和材料等來紛紛寫出自己在中職一學(xué)年、二學(xué)年、三學(xué)年各自的學(xué)習(xí)任務(wù)、發(fā)展計劃、就業(yè)規(guī)劃等。
二、基于市場導(dǎo)向的中職電商專業(yè)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)策略
(一)加強(qiáng)校園文化建設(shè),打造企業(yè)氣氛
中職教育的一大顯著特點(diǎn)就是為企業(yè)、為社會培養(yǎng)職業(yè)型人才,所培養(yǎng)的學(xué)生能夠滿足企業(yè)職位的需求、社會發(fā)展的需要。其中企業(yè)職位需求是重點(diǎn),職業(yè)型人才未來的就業(yè)主要方向就是各大企業(yè)型用人單位,為了能讓學(xué)生提前適應(yīng)這種氣氛,中職院校有必要加強(qiáng)校園文化建設(shè),通過深化校園文化改革,將大型電子商務(wù)企業(yè)文化融入到校園文化建設(shè)中,形成校企融合式文化氛圍,采用校企合作模式,積極引進(jìn)現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)先進(jìn)的管理模式、文化理念,使企業(yè)文化、理念等逐步向中職校園中滲透,使中職院校逐漸成為一個集專業(yè)知識教學(xué)、企業(yè)文化教育、職業(yè)能力塑造為一體的教育教學(xué)核心基地,為中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生營造一個集企業(yè)生產(chǎn)、管理與專業(yè)知識學(xué)習(xí)等為一體的文化氛圍,讓學(xué)生在這樣的文化氛圍中一方面接受電子商務(wù)專業(yè)知識教育,另一方面則接受特定的電子商務(wù)企業(yè)文化氛圍的熏陶,使學(xué)生既能掌握專業(yè)知識,具備電子商務(wù)職業(yè)技能,又能自覺融入企業(yè)管理氛圍,提前適應(yīng)一種生產(chǎn)型文化氛圍,在這種文化氣氛中,學(xué)生逐漸塑造并培養(yǎng)自身的抗壓能力、溝通交往能力、工作實踐能力等。
通過校企合作的方式,為學(xué)生打造出一個貌似真實的企業(yè)文化氛圍,以此達(dá)到中職教育與用人單位工作之間的良好對接,以此來縮短中職學(xué)生崗前就業(yè)適應(yīng)期,能夠更加高效、快捷地適應(yīng)工作環(huán)境,承擔(dān)其崗位工作。
(二)以市場為導(dǎo)向,開展職業(yè)規(guī)劃全程性指導(dǎo)
基于市場導(dǎo)向的中職生就業(yè)指導(dǎo),應(yīng)該是面向中職學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程的就業(yè)指導(dǎo),這是因為客觀形勢、就業(yè)形勢、各行業(yè)職業(yè)市場都處于動態(tài)變化中,與此相對應(yīng)的專業(yè)科目教學(xué)勢必要迎合與適應(yīng)客觀形勢的變化。例如:電子商務(wù)專業(yè)是伴隨著現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)科技、電子商務(wù)營業(yè)模式等的發(fā)展而逐漸成長起來的一個行業(yè),該行業(yè)的發(fā)展勢必要與科技同步發(fā)展,同時,勢必要受到客觀經(jīng)濟(jì)形勢、市場形勢等的變化而發(fā)生變化,中職學(xué)校要想對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的未來就業(yè)、職業(yè)發(fā)展做出科學(xué)的規(guī)劃就必須時刻掌握形勢的變化,根據(jù)學(xué)生的學(xué)年時間、課時設(shè)計模式等為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供全過程、全周期、健全到位的就業(yè)指導(dǎo),而且所謂的就業(yè)指導(dǎo)也并非局限于畢業(yè)生在畢業(yè)學(xué)年的就業(yè)指導(dǎo),而是中職整個教育周期的學(xué)年性職業(yè)規(guī)劃。
中職學(xué)校必須形成積極的職業(yè)規(guī)劃意識,要為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生每個學(xué)年做出科學(xué)、合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓學(xué)生每個學(xué)年、每個階段的學(xué)習(xí)都能同未來的職業(yè)發(fā)展、就業(yè)發(fā)展接軌。從基礎(chǔ)學(xué)年的基礎(chǔ)規(guī)劃逐步邁向畢業(yè)季的全面規(guī)劃,打造出一個健全、完善的職業(yè)規(guī)劃體系。
例如:新生入學(xué)學(xué)年,中職就業(yè)指導(dǎo)中心就要組織新生針對電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展情況、未來就業(yè)出路等召開會議,讓學(xué)生通過會議了解并掌握該專業(yè)未來的就業(yè)方向、發(fā)展前途等。同時,有必要向?qū)W生提供一些行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵信息,新生與家長在聆聽會議后,學(xué)生自身能夠?qū)﹄娮由虅?wù)專業(yè)做出一個大致了解,明確該專業(yè)的發(fā)展概況、未來的發(fā)展前景等,在此基礎(chǔ)上來為自身制定一個科學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
第二學(xué)年是電子商務(wù)專業(yè)理論知識、技能學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時期,此時期中職學(xué)校應(yīng)該加大專業(yè)知識教育與理論和技能培訓(xùn)的步伐,要讓學(xué)生牢固把握有限的在校學(xué)習(xí)時間,此時期最關(guān)鍵的職業(yè)規(guī)劃工作任務(wù)就是能夠根據(jù)專業(yè)職業(yè)發(fā)展概況來積極完善、更新教學(xué)課程系統(tǒng),確保課上所學(xué)與實際的就業(yè)需求相吻合、對接,這樣才能實現(xiàn)課程體系的優(yōu)化,使之同電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
(三)校企嘗試合作,共同培養(yǎng)學(xué)生實踐能力
以市場為導(dǎo)向的中職就業(yè)指導(dǎo)最關(guān)鍵是要為學(xué)生打造出一個工作、實習(xí)基地,組織學(xué)生在基地實習(xí)、操練、鍛煉。中職學(xué)校應(yīng)該加大同企業(yè)間的合作力度,為學(xué)生提供企業(yè)實習(xí)基地,逐漸形成一邊課堂理論知識學(xué)習(xí),另一邊企業(yè)崗位實踐的教學(xué)模式,這樣學(xué)生就能動態(tài)掌握電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展情況、發(fā)展趨勢,身在崗位接受職業(yè)觀念教育、道德教育等,逐步推動并實現(xiàn)學(xué)生將職業(yè)就業(yè)與理論知識相結(jié)合,學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,實習(xí)與有償性回報相結(jié)合的教育教學(xué)模式。
通過這種校企合作的學(xué)習(xí)模式,中職學(xué)生往往能夠更早地形成競爭意識、就業(yè)意識、崗位責(zé)任意識等,進(jìn)而在這些意識和思想的引導(dǎo)下逐步朝著正式的職業(yè)就業(yè)邁進(jìn),將課堂所學(xué)知識應(yīng)用于工作實踐,再從工作實踐中獲取真知,以此來逐步培養(yǎng)并提高自身的能力、素質(zhì)與水平。
此外,中職學(xué)校還有必要對學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育、思想政治教育,要培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展信心,培養(yǎng)他們頑強(qiáng)的意志力,塑造他們良好的心態(tài),使他們能夠根據(jù)形勢變化對自身的職業(yè)發(fā)展方向、就業(yè)理念等作出動態(tài)調(diào)整,要培養(yǎng)學(xué)生積極向上、不怕吃苦、不懼困難的決心和勇氣,敢于挑戰(zhàn)困難、克服困難,這樣才能為未來激烈的競爭形勢做好思想準(zhǔn)備。
中職就業(yè)指導(dǎo)中心的教師有必要定期對學(xué)生進(jìn)行心理測試,關(guān)注學(xué)生心理的變化、情緒的變化等,并及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)性教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確、科學(xué)的就業(yè)觀念、發(fā)展觀念等,能夠動態(tài)適應(yīng)客觀形勢的發(fā)展,滿足電子商務(wù)行業(yè)未來發(fā)展需求。
基于市場導(dǎo)向的中職就業(yè)指導(dǎo)無論對于學(xué)生還是對于中職教育本身都具有十分重要且積極的意義,中職教育必須深刻認(rèn)識到就業(yè)指導(dǎo)對于整個中職教育發(fā)展的意義,要及時關(guān)注各個專業(yè)的市場變化,就業(yè)形勢發(fā)展等來為學(xué)生提供科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo),滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要,為中職學(xué)生提供更加寬廣的就業(yè)出路,為中職教育未來發(fā)展添磚加瓦,這樣才能體現(xiàn)中職教育的意義,才能真正意義上實現(xiàn)中職教育的長遠(yuǎn)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
[1]何俊輝.基于市場導(dǎo)向理念的電子商務(wù)實踐教學(xué)建構(gòu)研究[J].電子商務(wù),2009(10)
【關(guān)鍵詞】項目可行性 研究 問題 對策
一、項目可行性研究工作中存在的問題
項目可行性研究隨著理論和實踐的深入發(fā)展,已經(jīng)在我國各類建設(shè)工程中得到廣泛應(yīng)用,對建設(shè)項目中存在的釣魚工程、拍板工程得到了有效地節(jié)制,決策逐漸高效化,但仍存在一定的問題需要引起重視。
(一)可行性研究表面化,缺少深度
由于國內(nèi)對項目建設(shè)的數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研水平有限,咨詢公司往往圖利益、做好表面功夫,導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)未及時更新或者是不正確,從而導(dǎo)致整個項目可行研究無法深入。
(二)對敏感性和風(fēng)險因素分析的缺失
在可行報告中,項目建設(shè)承包者為了更好地拿到項目,往往將風(fēng)險因素或敏感因素不寫入報告中,使項目的可行性達(dá)到最高,但因為風(fēng)險預(yù)估的缺失,從而使風(fēng)險預(yù)案、風(fēng)險防控也相對缺失,使一些項目在實施過程中或后期,因?qū)︼L(fēng)險無法把控而被迫終止或者是無法達(dá)到預(yù)期的利潤目標(biāo)。
(三)對經(jīng)濟(jì)效益評價的不重視
投資單位對可行性研究報告工作存在“走過場”或只重視技術(shù)方案的評估而忽視經(jīng)濟(jì)效益分析評價的現(xiàn)象,對項目成本的低估,夸大社會效益,使項目可行性研究起不到實質(zhì)性作用或者對投資者還存在一定的誤導(dǎo)。
(四)方案選擇的單一性
項目承包者或咨詢公司站在自身盈利的角度,未真正客觀地對項目進(jìn)行客觀評估,數(shù)據(jù)、調(diào)研都存在走過程現(xiàn)象或者是互相抄襲,導(dǎo)致了方案趨于模式化,單一化,可供選擇的范圍很小,未有創(chuàng)新性、實踐性強(qiáng)、科學(xué)性高的報告可供選擇。
二、解決可行性研究工作問題的對策
(一)加強(qiáng)項目可行性研究工作的制度建設(shè)
由于地方發(fā)展的實際各不相同,地方政府在執(zhí)行項目審批的標(biāo)準(zhǔn)也各不相同,各級政府因不斷地提高自身的制度的建設(shè)水平,審批標(biāo)準(zhǔn)、審批制度不斷提高和完善,并建立建設(shè)單位終身負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格規(guī)范項目管理主體的投資行為,增強(qiáng)投資者的風(fēng)險意識和市場意識,使經(jīng)濟(jì)效益和社會效益完美結(jié)合,避免一度強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益而造成的項目可行性的缺失,同時,政府應(yīng)該嚴(yán)把關(guān)對內(nèi)容不全,質(zhì)量不高,無風(fēng)險評估、市場調(diào)研等內(nèi)容應(yīng)拒之門外。
(二)提高從業(yè)人員的專業(yè)水平和職業(yè)道德
國家應(yīng)建立和完善可行性研究從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)教育培訓(xùn)的制度。并對從業(yè)人員進(jìn)行定期考核,對相關(guān)知識和技能缺乏的從業(yè)者應(yīng)收回從業(yè)資格證書,對缺乏職業(yè)道德的從業(yè)者一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)給予嚴(yán)厲的處罰,不斷提高從業(yè)人員的知識能力水平,并進(jìn)行合理淘汰,規(guī)范從業(yè)人員就業(yè)市場,對不能嚴(yán)于律己、客觀公正、質(zhì)量第一的從業(yè)人員無法找到相應(yīng)的工作。
(三)提高市場調(diào)研和市場預(yù)測的科學(xué)性
對可行性報告應(yīng)注重對前期市場、資源、環(huán)境等基礎(chǔ)性工作的調(diào)研,應(yīng)針對企業(yè)自身的實際和經(jīng)營特點(diǎn),做好資源模式和企業(yè)利潤來源渠道模式的調(diào)查與分析,對潛在的客戶群和實際客戶群做好需求模式分析,對房地產(chǎn)項目,應(yīng)點(diǎn)面結(jié)合、線面結(jié)合,針對區(qū)域土地和房屋不動產(chǎn)和客戶需求的地域性特征進(jìn)行整理、記錄和分析,以項目實體作為切人點(diǎn),項目周圍的區(qū)域市場作為線的分析,再到整個地區(qū)的宏觀環(huán)境的分析,了解市場的動態(tài)趨勢,做好市場利潤的科學(xué)預(yù)測,做好定性分析到定量說明的轉(zhuǎn)變,改變過去重技術(shù)輕市場,導(dǎo)致后期利潤無法收回的尷尬局面,因此,在報告編制過程中,因除了要能定性說明擬建項目在資源、物質(zhì)技術(shù)條件和需求方面的存在形式外,還須滿足市場預(yù)測對調(diào)查在時間跨度上的定量要求,并通過模型、圖表把定性的市場分析轉(zhuǎn)化為定量的說明,對未來項目的市場發(fā)展態(tài)勢做出分析預(yù)測和判斷。
(四)對可行性研究報告的編寫進(jìn)行規(guī)范
根據(jù)項目的特點(diǎn)和投資目標(biāo),結(jié)合投資主體的發(fā)展?fàn)顩r,構(gòu)建完善而科學(xué)的項目評估體系,對項目的各個階段都有重點(diǎn)、有層次的評估指標(biāo)進(jìn)行評價,構(gòu)建起由各類基本參數(shù)組成的一個項目的完善評估體系。在構(gòu)建完整的一套評估體系以后,對編寫的內(nèi)容也應(yīng)該進(jìn)行有效規(guī)范,按照原國家計劃委員會頒布的《投資項目可行性研究指南》要求,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、邏輯清晰、有理有據(jù)、論證合理、推算嚴(yán)密,采用總論結(jié)構(gòu),將項目建設(shè)的可行性、必要性,通過市場調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分析,并對建設(shè)和技術(shù)條件進(jìn)行有效論證,對項目建設(shè)存在的風(fēng)險進(jìn)行有效評估,成本預(yù)算、市場營銷等內(nèi)容也應(yīng)該涵蓋于內(nèi),最后提出評估的結(jié)論,在編寫過程中,需防范和杜絕過空、過大的本本主義,應(yīng)壓縮報告中多于的水分,簡單明了,高度濃縮概括可行性研究的內(nèi)容,同時,應(yīng)運(yùn)用前沿的專業(yè)技術(shù),運(yùn)用數(shù)據(jù)模型、圖表,用直觀的、精煉地語言闡述觀點(diǎn),使決策者能清晰地掌握項目可行性報告中的內(nèi)容,并做出正確的項目實施決策。
參考文獻(xiàn)
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近年來.在觀代營銷理論和應(yīng)用原則上又提出了許多新的觀點(diǎn),如對質(zhì)量、價值和顧客滿意的強(qiáng)調(diào),對關(guān)系建立和顧客保持的強(qiáng)調(diào);對商業(yè)過程和整合商業(yè)職能的強(qiáng)調(diào);對全球性思考和Ⅸ域性規(guī)劃的強(qiáng)調(diào),等等。這些新的觀點(diǎn)經(jīng)過系統(tǒng)化后,也正足今天我們所看到的關(guān)系營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、戰(zhàn)略聯(lián)合、A復(fù)營銷、存線(網(wǎng)絡(luò))營銷、服務(wù)營銷和營銷倫理等,它們構(gòu)成r當(dāng)今營銷時代的新特征。
營銷是對需要滿足的促進(jìn),需要無處不在,營銷也無處不在?營銷應(yīng)成為一門實州管理技術(shù),解決實際管理問題,應(yīng)該向企業(yè)提供行之有效的營銷策略、技術(shù)。從很多新興的大公司的營銷案例,我們可以看出,營銷創(chuàng)新成就了一個個品牌、企業(yè),豐富了營銷理論體系。
因此,面對21世紀(jì),中國的市場營銷應(yīng)結(jié)合西方營銷理論、技術(shù)趨勢和中國文化、市場、企業(yè)的實際狀況,在以下幾個方面進(jìn)行深入的思考。
1重視人在營銷中的作用
對于一個企業(yè)來講,在營銷環(huán)節(jié),最重要的1二作首先是建立~支過硬的營銷隊伍。而營銷隊伍,其建立的基礎(chǔ)是要選拔和培訓(xùn)優(yōu)秀的營銷人員。21世紀(jì)的營銷人才不冉是經(jīng)營型的營銷專家,而應(yīng)是知識型的營銷通才其具有以下一些重要特征:一是強(qiáng)烈的社會責(zé)任感;二是文化素養(yǎng)高;三是富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心;四是科技通才與營銷專才的完善結(jié)合;五是知識應(yīng)用能力強(qiáng)等。營銷創(chuàng)新能否在2l世紀(jì)成為我國企業(yè)營銷的主旋律,關(guān)鍵取決于是否擁有一批這類知識型的營銷人才。選擇一批高素質(zhì)、善于溝通,同時義具備一定專業(yè)知識的人員來進(jìn)行培訓(xùn),使他們了解企業(yè),了解企業(yè)的產(chǎn)品,了解消費(fèi)者的不同類型、購買動機(jī)及購買習(xí)慣,從而使他們最終掌握必備的營銷知識,成為企業(yè)所需要的知識型營銷通才,為企業(yè)的營銷工作打好基礎(chǔ)。具備了人員要求后,更重要的是把這些人有效地組織起來,建立一支過硬的營銷隊伍,并對其進(jìn)行科學(xué)管理。在這個隊伍中,管理者應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的營銷才能和管理才能,能制訂Ⅲ比較科學(xué)和切實可行的營銷計劃。
2具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新策略
一個企業(yè)是否具有生命力,其重要的標(biāo)志就是它是否能夠不斷的創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新分觀念創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、方法創(chuàng)新。
2.1觀念創(chuàng)新觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷的先導(dǎo)。21世紀(jì)的中國企業(yè),應(yīng)追求與之相適應(yīng)的新營銷觀念。以下新觀念應(yīng)特別強(qiáng)調(diào):一是親情營銷觀念。20世紀(jì)的市場營銷觀念強(qiáng)調(diào)的核心是顧客至高無上,營銷中要充分注意顧客的滿意度。二是全球營銷觀念。
經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要趨勢,現(xiàn)代化大生產(chǎn)本身的客觀規(guī)律必然要求實現(xiàn)全球化分工。在這一經(jīng)濟(jì)規(guī)律的趨動下,各國企業(yè)和產(chǎn)品紛紛走出國門,在世界范圍內(nèi)尋求發(fā)展機(jī)會,許多產(chǎn)品都已成為全球產(chǎn)品,許多支柱產(chǎn)業(yè)也已成為國際支柱產(chǎn)業(yè),而不是某一國的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)。三是知識營銷觀念。21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)不同于以往的丁業(yè)經(jīng)濟(jì),智力資本將成為第一資本,決定著企業(yè)面向未來的競爭優(yōu)勢。智力優(yōu)勢是知識經(jīng)濟(jì)時代的最重要優(yōu)勢之一。四是綠色營銷觀念。自20世紀(jì)70年代初發(fā)表《人類環(huán)境宣言》,拉開人類環(huán)境保護(hù)的序幕以來,綠色浪潮一浪高過一浪并席卷全球,將把21世紀(jì)變成一個綠色世紀(jì)。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長,推動綠色市場的蓬勃發(fā)展。
2.2市場創(chuàng)新隨著我國買方市場的出現(xiàn),企業(yè)之間的競爭也愈演愈烈,著眼于新世紀(jì),企業(yè)應(yīng)高度注重拓展下列市場:一是高科技市場。高科技市場是我國發(fā)展前景極為廣闊的市場,有著巨大的市場需求潛量,且涉及到許多個行業(yè),大有拓展價值。
二是農(nóng)村市場。我國約有70%的人口生活在農(nóng)村,總數(shù)達(dá)9億之多,由于城鄉(xiāng)之間的差別,目前農(nóng)村居民的消費(fèi)與城市居民的消費(fèi)水平大約相差10年,因而在城市市場已處飽和的一些商品,如家用電器等,在農(nóng)村市場仍有發(fā)展?jié)摿ΑH锹糜问袌觥N覈母镩_放后,伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們的生活水平有了很大提高,度假、休閑等旅游需求急劇增加,國內(nèi)外旅游的發(fā)展如火如荼。隨著我周改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)更加深入發(fā)展,新世紀(jì)的中國旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè)。四是老年市場。據(jù)政府有關(guān)部門近期宣布,我國已提前進(jìn)入老年化的社會,目前全國60歲以上的老年人占全國總?cè)丝诘?0%,約13000千萬人,隨著時間的推移,我國老年人將進(jìn)一步增多。大量老年人的存在必然帶來老年市場的發(fā)展。五是文化市場。我國是一個歷史悠久的文明古國,同時又是一個多民族的國度,文化資源十分豐富。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然導(dǎo)致文化市場的繁榮發(fā)展。
2.3產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品常新,企業(yè)長青,這是企業(yè)界流行的一句格言。它告訴我們,只有不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,才能永葆企業(yè)青春活力。
國內(nèi)外一些百年老字號企業(yè)之所以寶刀不老,就在于不斷強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)從產(chǎn)品整體概念出發(fā),重點(diǎn)突出以下方面的創(chuàng)新:一是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新;二是產(chǎn)品品種、花色、樣式創(chuàng)新;是產(chǎn)品包裝創(chuàng)新;四是產(chǎn)品品牌創(chuàng)新;五是產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
2.4方法創(chuàng)新企業(yè)在營銷實踐中,一方面應(yīng)敢于把國際先進(jìn)的營銷做法創(chuàng)造性加以應(yīng)用,另一方面,要大膽提出和實施新的營銷方法。營銷方法創(chuàng)新主要體現(xiàn)在:一是柔性營銷,即企業(yè)適時靈活地調(diào)整營銷活動適應(yīng)并滿足個性化需求的一種方法。二是網(wǎng)上營銷,即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展?fàn)I銷活動的一種方法。有人預(yù)計,網(wǎng)上購物將是21世紀(jì)人類最主要的購買方式。三是零庫存營銷,即采用先接訂單后生產(chǎn)、庫存為零的一種營銷方法。四是無缺陷營銷,即在整個營銷活動過程中不給顧客留下任何遺憾的方法。五是事件營銷,即通過或借助某一有重要影響的事件來強(qiáng)化營銷、擴(kuò)大市場的方法。
3充分了解企業(yè)面對的市場
現(xiàn)代企業(yè)管理的重心在于經(jīng)營,而經(jīng)營的重點(diǎn)在于決策。領(lǐng)導(dǎo)者做出的任何決策,都應(yīng)該以充分了解企業(yè)所面對的市場為前提。市場信息是一切經(jīng)營管理決策的基礎(chǔ)。為了能使消費(fèi)者得到高品質(zhì)的服務(wù)和最大程度的滿意,企業(yè)還需要有關(guān)競爭者、經(jīng)銷商和其他市場因素的充分信息,因此,每個企業(yè)都需要做好市場調(diào)查和研究工作,以全面地了解所面對的市場。市場調(diào)研的范圍極為廣泛,從研究市場機(jī)會和市場份額,到評價顧客滿意度和購買行為以及研究產(chǎn)品定價,分銷渠道和促銷活動等,企業(yè)可以用自己的調(diào)研部門來進(jìn)行市場調(diào)研,也可以借助其他專門的市場調(diào)研公司來進(jìn)行。國外許多著名的大公司都設(shè)有專門的市場營銷調(diào)研部門,專門從事市場調(diào)查和研究,為公司的經(jīng)營決策提供市場信息和依據(jù)。
關(guān)鍵詞:輸配電設(shè)備;制造企業(yè);市場營銷;概況;必要性;SWOT;戰(zhàn)略
一、輸配電設(shè)備制造企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理論概況
充分了解和掌握輸配電設(shè)備制造企業(yè)營銷戰(zhàn)略的相關(guān)理論是促進(jìn)企業(yè)提出合理的營銷戰(zhàn)略,實現(xiàn)更好更快的發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,而且也能夠達(dá)到事倍功半的效果,對于輸配電設(shè)備制造企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)步有著十分重要的作用,因此,本文就輸配電設(shè)備制造企業(yè)的內(nèi)涵、市場營銷的內(nèi)涵以及輸配電設(shè)備制造企業(yè)市場營銷的關(guān)鍵點(diǎn)等基本概況進(jìn)行了闡述。根據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》顯示,我們將電氣機(jī)械及器材制造業(yè)的子行業(yè)統(tǒng)稱為輸配電設(shè)備制造企業(yè),主要包括變壓器、整流器、電感器、電容器以及配套設(shè)備的制造,配電開關(guān)控制的制造和電力電子元器件的制造以及其他輸配電及配套的控制設(shè)備的制造,相比其他的行業(yè),輸配電設(shè)備制造行業(yè)對相關(guān)工作的要求要更加嚴(yán)格和精細(xì)化。而我們所說的市場營銷就是指在變化的市場中,為了滿足消費(fèi)者的需要,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的商務(wù)活動,主要包括市場調(diào)研、目標(biāo)市場的選擇、相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)以及產(chǎn)品促銷等各個環(huán)節(jié),在這個過程中需要注意的是,進(jìn)行營銷的目的是為了創(chuàng)造客戶,獲得和維護(hù)更多的客戶,所以營銷工作要從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)來看,要注重市場調(diào)研和信息的獲取,加強(qiáng)創(chuàng)新的意識,決策人員需要具備較強(qiáng)的洞察力、識別力和判斷力。通過對輸配電設(shè)備制造企業(yè)的內(nèi)涵以及市場營銷內(nèi)涵的闡述可以發(fā)現(xiàn),輸配電設(shè)備制造企業(yè)營銷的關(guān)鍵點(diǎn)就是把握輸配電設(shè)備制造企業(yè)的特點(diǎn)和特色以及行業(yè)概況和顧客的需求,進(jìn)行全面的市場調(diào)查,制造符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,具有良好的企業(yè)文化,具有創(chuàng)新意識,從而能夠獲得更多的客戶,銷售更多的產(chǎn)品,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
二、優(yōu)化輸配電設(shè)備制造企業(yè)營銷戰(zhàn)略的必要性
通過相關(guān)的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段好多輸配電設(shè)備制造企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對于自身的營銷工作重視程度不夠高,好多企業(yè)存在著“酒香不怕巷子深”的想法,即更多的關(guān)注于自身輸配電設(shè)備的質(zhì)量,卻很少關(guān)心和重視自身的營銷戰(zhàn)略;其次,一些輸配電設(shè)備制造企業(yè)在進(jìn)行營銷活動時時往往沒有理解其精華和內(nèi)涵,即沒有認(rèn)識到市場調(diào)研的重要作用,即便一些公司認(rèn)識到了但是由于需要在前期投入大量的人力、物力和財力就會選擇敷衍了事,只是抽樣進(jìn)行市場調(diào)研,不具有代表性,不得而知,其后期制定的營銷策略也不能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的價值;此外,一些輸配電設(shè)備制造企業(yè)的營銷戰(zhàn)略缺乏長遠(yuǎn)性,從短期內(nèi)來看能夠給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,但是由于種種潛在風(fēng)險的存在會影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)步。上述問題的存在確實在很大程度上影響了輸配電設(shè)備制造企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)步,所以優(yōu)化其營銷戰(zhàn)略顯得尤為重要和迫切,此外,良好的市場營銷策略可以使得輸配電設(shè)備企業(yè)更好的滿足市場競爭的實際需求,使其在不斷變化的市場環(huán)境中獲得更多的機(jī)遇;此外,市場營銷戰(zhàn)略是輸配電設(shè)備制造企業(yè)開拓市場的重要工具,通過網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)營銷等可以使企業(yè)獲得更好的口碑,提高其影響力,在銷售更多的產(chǎn)品的同時能夠?qū)崿F(xiàn)更好更快的發(fā)展和進(jìn)步,由此可見,輸配電設(shè)備制造企業(yè)不斷的優(yōu)化和完善自己的市場營銷戰(zhàn)略是十分必要和重要的。
三、輸配電設(shè)備制造企業(yè)市場分析
筆者所在的公司為正泰電氣股份有限公司,所以筆者就以自己的公司為例,通過SWOT分析法對本企業(yè)進(jìn)行了市場分析和研究,具體內(nèi)容如下所述:優(yōu)勢(S):正泰電氣股份有限公司系正泰集團(tuán)股份有限公司的控股子公司,是一家具備總包服務(wù)能力的輸配電整體解決方案供應(yīng)商。是世界上規(guī)模的輸配電設(shè)備生產(chǎn)基地之一,被列入上海市20家重大產(chǎn)業(yè)升級項目。公司多項產(chǎn)品被評為國家、省、市級產(chǎn)品,其中自主研發(fā)的LW43-252高壓六氟化硫斷路器榮列“國家重點(diǎn)新產(chǎn)品”并填補(bǔ)了國內(nèi)空白,ZF21—126氣體絕緣金屬封閉開關(guān)設(shè)備(GIS)榮列“國家火炬計劃項目”,500kV變壓器和智能化GIS被列為上海市重大技術(shù)裝備研制專項。各類產(chǎn)品已廣泛運(yùn)用于國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、西電東送、西氣東輸、三峽工程、青藏鐵路、中央電視臺、首都國際機(jī)場等國內(nèi)重點(diǎn)工程。劣勢(W):與ABB、西門子輸配電這樣的國際巨頭相比,正泰電氣股份有限公司進(jìn)入市場的時間相對較晚,所占的市場份額也沒有巨頭公司高,技術(shù)水品上也沒有最頂級的水平。機(jī)遇(O):就目前我國輸配電設(shè)備制造的行業(yè)現(xiàn)狀來看,布局比較分散,集成化程度較低,對于內(nèi)在力量比較強(qiáng)的正泰電氣股份有限公司來說無疑存在很大的競爭力,此外,隨著國家對其關(guān)心和重視程度的提高,也存在著一定的優(yōu)惠政策和發(fā)展機(jī)遇。威脅(T):像ABB這些跨國大公司來說無疑會占據(jù)很大的市場份額,其次,國內(nèi)相關(guān)的企業(yè)也在不斷的成長和發(fā)展,此外,一些國家政策的制約也在一定程度上給我公司的發(fā)展構(gòu)成了一定的威脅。
四、優(yōu)化輸配電設(shè)備制造企業(yè)營銷戰(zhàn)略的建議
(一)加大挖掘市場潛在需求的力度
加大挖掘市場潛在需求的力度,對市場進(jìn)行不斷的細(xì)分,結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢,不斷的開發(fā)空白的市場,搶先進(jìn)軍,這樣無疑會以小的成本獲得大的收益,而且這也是彌補(bǔ)自身發(fā)展較晚,市場份額不夠高等劣勢的重要方法,同樣也是抓住現(xiàn)代市場環(huán)境給我們所帶來的機(jī)遇的表現(xiàn),這就要求輸配電設(shè)備制造企業(yè)首先要明確自身的優(yōu)劣勢,掌握整個市場的需求和未來的發(fā)展情況;其次,要保證輸配電設(shè)備的質(zhì)量,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整產(chǎn)品的價格和銷售方式,使其獲得更多的消費(fèi)者;此外,要隨著市場的變化和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化不斷的改建和優(yōu)化自身的營銷戰(zhàn)略,做到與時俱進(jìn)。
(二)完善自身的營銷模式
適合的、完善的營銷模式也是促進(jìn)輸配電設(shè)備制造企業(yè)良好發(fā)展的關(guān)鍵,同樣也是在發(fā)展自身所具備的優(yōu)勢的基礎(chǔ)上實現(xiàn)更好更快的發(fā)展的關(guān)鍵,所以輸配電設(shè)備制造企業(yè)可以加大對國內(nèi)外其他先進(jìn)企業(yè)的學(xué)習(xí)和借鑒的力度,相比單一的實體營銷、定制化營銷和網(wǎng)上營銷,構(gòu)建一個多元化的營銷系統(tǒng),再結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢進(jìn)行針對性的營銷,做到點(diǎn)面結(jié)合,多方位營銷也是一個不錯的選擇。
(三)優(yōu)化企業(yè)營銷的環(huán)境
優(yōu)化輸配電設(shè)備制造企業(yè)的營銷環(huán)境,將優(yōu)化和完善企業(yè)的營銷戰(zhàn)略融入到企業(yè)文化中去,對企業(yè)的員工受到潛移默化的影響,這樣一來,能夠加大輸配電設(shè)備制造企業(yè)應(yīng)對不利政策和環(huán)境等威脅的力量,使企業(yè)能夠迎難而上,實現(xiàn)更好更快的發(fā)展和進(jìn)步,所以就要在企業(yè)內(nèi)形成一個人人為營銷思考和出謀劃策的氛圍,加大各個成員之間的合作和交流的力度,制定實用性更強(qiáng)、操作性更強(qiáng)的營銷戰(zhàn)略是十分必要的;此外,要完善配套的激勵機(jī)制,從根本上提高相關(guān)工作人員的工作熱情和工作積極性,使其在實現(xiàn)自身價值的基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展和進(jìn)步。
(四)更新原有的營銷方法
更新企業(yè)原有的營銷方法,引進(jìn)技術(shù)營銷,也是優(yōu)化輸配電設(shè)備制造企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要舉措之一,同樣也能夠為企業(yè)新的發(fā)展奠定基礎(chǔ),使企業(yè)能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),所以就要求企業(yè)通過運(yùn)用企業(yè)的技術(shù)服務(wù)和專業(yè)知識等方面的系統(tǒng)能力,使客戶在短期內(nèi)對新技術(shù)產(chǎn)品得以認(rèn)識、了解和接受;此外,還要處理好不同時期技術(shù)與營銷的關(guān)系,以市場為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和定位,依據(jù)產(chǎn)品的市場定位進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,真誠的聽取客戶的意見,及時的進(jìn)行技術(shù)更新和優(yōu)化,從而使得輸配電設(shè)備制造企業(yè)贏得更多的客戶,提高自身的知名度,從而實現(xiàn)更好更快的發(fā)展和進(jìn)步。
五、結(jié)束語
總之,當(dāng)今時代是經(jīng)濟(jì)全球化的時代,市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,各個企業(yè)之間的競爭也變得越來越激烈,而要想讓輸配電設(shè)備制造企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中取得更好更快的發(fā)展,研究適合企業(yè)自身特色的營銷戰(zhàn)略是十分必要和重要的,而且隨著市場的發(fā)展,不斷的更新自己的營銷理念,整合和優(yōu)化企業(yè)的營銷資源,轉(zhuǎn)變企業(yè)落后的營銷模式,使企業(yè)的價值得到最大化的發(fā)揮是需要我們一直努力的方向和目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]史艷.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略分析[J].中國科技博覽,2015
《市場營銷實務(wù)》的核心內(nèi)容重在分析市場和制定策略,如果把它的內(nèi)容表述為一項企業(yè)的工作,這個“典型工作任務(wù)”可以歸納為“企業(yè)市場進(jìn)入與拓展”,考慮到企業(yè)和學(xué)生的實際情況,可以進(jìn)一步明確為“中小企業(yè)市場進(jìn)入與拓展”,這個“典型工作任務(wù)”的內(nèi)涵正好概括了《市場營銷實務(wù)》的主要內(nèi)容。
我們對“中小企業(yè)市場進(jìn)入與拓展”這個“典型工作任務(wù)”的描述:
企業(yè)要進(jìn)入市場、拓展市場,必須展開一系列的營銷活動,這些活動涉及生產(chǎn)和流通的方方面面,包括決策前的市場調(diào)研、市場分析,面對各種各樣市場時的科學(xué)選擇,以及在向市場推廣產(chǎn)品或服務(wù)的過程中如何運(yùn)用產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
在進(jìn)入市場之前首先要組建自己的團(tuán)隊,然后初步選擇一個適合這個團(tuán)隊的項目,再對這個項目所屬的行業(yè)進(jìn)行充分地調(diào)查、分析、論證,從而選擇一個最佳的目標(biāo)市場,并對自己的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。進(jìn)入市場后要充分考慮各種因素和情勢,通過一整套營銷組合策略(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)來穩(wěn)定、擴(kuò)大這個市場。
一個優(yōu)秀的營銷人員,必須為企業(yè)的經(jīng)營方向、經(jīng)營重點(diǎn)、經(jīng)營決策提供決策上的支持,這不僅要求營銷人員具有調(diào)查、分析、選擇的能力,還要求他們能為企業(yè)的經(jīng)營提供各種解決方案。同時營銷人員的溝通交流、產(chǎn)品銷售、客戶發(fā)展與維護(hù)等能力也十分重要。
2 課程內(nèi)容項目化重構(gòu)
按照這個思路,結(jié)合企業(yè)實踐專家的意見,我們對《市場營銷實務(wù)》的課程內(nèi)容重新進(jìn)行了設(shè)計,設(shè)計的內(nèi)容一共包括七個學(xué)習(xí)情境,具體如下:
學(xué)習(xí)情境一:營銷團(tuán)隊的建立 任務(wù)1:制作一份個人簡歷;任務(wù)2:組建一個團(tuán)隊、完成個人介紹;任務(wù)3:參與模擬現(xiàn)場招聘。學(xué)習(xí)情境二:創(chuàng)建一家小型企業(yè) 任務(wù)1:選擇一個創(chuàng)業(yè)項目;任務(wù)2:熟悉開辦一家小型企業(yè)的程序。學(xué)習(xí)情境三:企業(yè)市場調(diào)研的準(zhǔn)備與實施 任務(wù)1:為擬建企業(yè)撰寫一份市場調(diào)研方案;任務(wù)2:為擬建企業(yè)制作一份問卷調(diào)查表;任務(wù)3:為擬建企業(yè)完成一次市場調(diào)查活動;任務(wù)4:為擬建企業(yè)撰寫一份市場調(diào)查報告。學(xué)習(xí)情境四:企業(yè)市場分析 任務(wù)1:對擬建企業(yè)進(jìn)行微觀環(huán)境分析;任務(wù)2:對擬建企業(yè)進(jìn)行宏觀環(huán)境分析;任務(wù)3:對擬建企業(yè)進(jìn)行SWOT分析;任務(wù)4:為擬建企業(yè)撰寫營銷環(huán)境分析報告。學(xué)習(xí)情境五:企業(yè)的目標(biāo)市場營銷(STP營銷戰(zhàn)略)任務(wù)1:對擬建企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分;任務(wù)2:為擬建企業(yè)選擇目標(biāo)市場;任務(wù)3:對擬建企業(yè)進(jìn)行市場定位;任務(wù)4:擬建企業(yè)的STP策略展示。學(xué)習(xí)情境六:產(chǎn)品(服務(wù))的營銷組合策略 任務(wù)1:為企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))制定產(chǎn)品策略;任務(wù)2:為企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))制定價格策略;任務(wù)3:為企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))制定分銷渠道策略;任務(wù)4:為企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))制定促銷策略;任務(wù)5:完成產(chǎn)品(服務(wù))的營銷組合策略。學(xué)習(xí)情境七:商務(wù)實戰(zhàn)演練 任務(wù)1:對所創(chuàng)建企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))進(jìn)行介紹;任務(wù)2:以所創(chuàng)建的企業(yè)為背景模擬商務(wù)談判活動;任務(wù)3:以所創(chuàng)建的企業(yè)為背景模擬商務(wù)電話交流;任務(wù)4:以所創(chuàng)建的企業(yè)為背景模擬召開銷售例會;任務(wù)5:以所創(chuàng)建的企業(yè)為背景模擬處理客戶投訴。
通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),學(xué)生們應(yīng)當(dāng)能掌握以下知識和技能:
①全面地介紹自己并通過個人展示成為一個項目團(tuán)隊的成員。②與團(tuán)隊合作,分析、論證、選擇一個創(chuàng)業(yè)項目。③為你創(chuàng)立的企業(yè)開展市場調(diào)研活動,包括制定市場調(diào)研方案、制作問卷調(diào)查表、撰寫市場調(diào)研報告。④在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上對你創(chuàng)立的企業(yè)所面對的市場進(jìn)行分析,包括宏觀、微觀、SWOT分析,撰寫市場分析報告,為企業(yè)經(jīng)營提供決策參考。⑤對你創(chuàng)立的企業(yè)所面對的市場進(jìn)行市場細(xì)分,結(jié)合企業(yè)人、財、物等資源狀況選擇適合企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)市場,對經(jīng)營的產(chǎn)品(服務(wù))進(jìn)行市場定位。⑥為你創(chuàng)立的企業(yè)制定產(chǎn)品策略,在產(chǎn)品組合策略中注重品牌的建立和包裝的作用。⑦運(yùn)用各種定價策略為你所經(jīng)營的產(chǎn)品(服務(wù))制定合適的價格。⑧分析各種分銷渠道的特點(diǎn),為你所經(jīng)營的產(chǎn)品(服務(wù))選擇合理的分銷渠道。⑨根據(jù)企業(yè)情況、產(chǎn)品(服務(wù))特點(diǎn)以及人員推銷、廣告宣傳、營業(yè)推廣、公共關(guān)系的優(yōu)缺點(diǎn)為你所經(jīng)營的產(chǎn)品(服務(wù))選擇有效的促銷方式。⑩在制定產(chǎn)品組合策略的基礎(chǔ)上,為你創(chuàng)立的企業(yè)制定整體市場推廣方案。B11獨(dú)立向客戶熟練、完整地介紹一個產(chǎn)品(服務(wù))。B12與客戶、商業(yè)合作伙伴熟練地進(jìn)行電話交流。B13與商業(yè)合作伙伴進(jìn)行商務(wù)談判。B14參與或者主持部門銷售例會。B15以獨(dú)立或者合作的方式熟練、正確地處理客戶投訴。
3 工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容
工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:工作對象、工具、工作方法、工作要求等。具體如下:
(1)工作對象:待組建的團(tuán)隊;待選擇的創(chuàng)業(yè)項目及待組建的企業(yè);待制定的市場調(diào)研方案;待制作的問卷調(diào)查表;待撰寫的市場調(diào)研報告;需完成的市場調(diào)查活動;待分析的市場;待制定的STP營銷戰(zhàn)略;待制定的市場營銷組合策略;待訓(xùn)練的商務(wù)實戰(zhàn)技能,包括產(chǎn)品介紹、商務(wù)電話交流、商務(wù)談判、銷售例會、客戶投訴處理等。
(2)工具:互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)及各種影音設(shè)備;各種方案、報告范本及其他參考資料;布置學(xué)習(xí)任務(wù)的任務(wù)單。
(3)工作方法:上網(wǎng)查找資料博采眾家之長;理論學(xué)習(xí)與動手操練相結(jié)合;參考、借鑒、模仿、模擬,由簡單學(xué)習(xí)到復(fù)雜學(xué)習(xí);對計劃、方案、策略的可行性、有效性進(jìn)行分析論證;填寫任務(wù)單,對任務(wù)完成情況進(jìn)行評價、總結(jié)、反饋。
(4)工作要求:能準(zhǔn)確理解項目任務(wù)的內(nèi)涵、要求以及通過什么樣的手段來完成該任務(wù),明確任務(wù)完成的成果形式是什么樣的;能熟練地進(jìn)行工作溝通,闡明自己的想法和建議;每一項任務(wù)都要進(jìn)行充分討論達(dá)成一致意見,實施前制訂完善可行的工作計劃;根據(jù)每個人員的特點(diǎn)來確定執(zhí)行人員,處理好個人與團(tuán)隊的關(guān)系,提高工作效率;實施過程中進(jìn)行有效的組織和控制,減少偏差;實施過程中遇到問題能提出針對性、創(chuàng)造性的解決辦法;具有敏銳的市場嗅覺,收集真實、準(zhǔn)確的市場信息;對各項成果進(jìn)行展示,充分吸收各方意見優(yōu)化項目成果;實戰(zhàn)訓(xùn)練具有合理性、仿真性,體現(xiàn)團(tuán)隊職業(yè)素養(yǎng);做好原始資料的收集、整理、保存和各項成果的記錄、歸檔。
4 學(xué)習(xí)過程的學(xué)習(xí)組織形式與方法
學(xué)生首先組建一個團(tuán)隊,確定團(tuán)隊負(fù)責(zé)人(小組負(fù)責(zé)人),團(tuán)隊負(fù)責(zé)人類似于公司經(jīng)理(店長),負(fù)責(zé)任務(wù)接受與分配、工作溝通與協(xié)調(diào)、任務(wù)檢查與驗收等日常管理工作。
具體運(yùn)作過程為:各團(tuán)隊選擇一個創(chuàng)業(yè)項目,模擬創(chuàng)建一個公司(小店),以公司(小店)的身份進(jìn)行運(yùn)作。公司(小店)創(chuàng)建以后,對市場展開調(diào)查與分析,選擇適合自己的目標(biāo)市場并推出一整套營銷組合策略。在實施各項營銷組合策略的過程中,各團(tuán)隊以創(chuàng)建的企業(yè)為背景去模擬一些有代表性的商務(wù)實戰(zhàn)活動。學(xué)生學(xué)習(xí)的過程體現(xiàn)了團(tuán)隊合作和集體智慧;教師則成為“導(dǎo)演”和“主持人”,通過案例分析、小組討論、現(xiàn)場示范、角色扮演、視聽資料、商務(wù)實戰(zhàn)、企業(yè)觀摩、成果展示等手段與方法來提高學(xué)生分析問題解決問題的能力,增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力、溝通表達(dá)能力。
5 學(xué)業(yè)評價
對學(xué)生的學(xué)業(yè)評價需要考慮幾點(diǎn):①采用自我評價、小組評價、教師評價相結(jié)合的方式,在互評中融入辯論環(huán)節(jié);②注重學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)結(jié)果的考核,二者不可偏廢;③注重學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)創(chuàng)新成果的考核;④注重團(tuán)隊協(xié)作與個性發(fā)揮的考核,關(guān)注團(tuán)隊與個人相互促進(jìn),共同成長和進(jìn)步。
論文摘要:文章主要探討中小企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,論述建立市場營銷戰(zhàn)略的重要性和必要性,分析中小企業(yè)市場營銷存在的主要問題:市場信息渠道狹窄,產(chǎn)品銷售渠道單一,營銷網(wǎng)絡(luò)殘缺不全,壓價競銷問題嚴(yán)重。制定市場營銷戰(zhàn)略的措施:樹立市場營銷戰(zhàn)略觀念,實現(xiàn)由市場營銷到社會營銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變;建立健全市場營銷組織,達(dá)到自我變革和自我完善;確立市場營銷的激勵機(jī)制,調(diào)動員工的營銷的積極和創(chuàng)造力。
一、市場營銷戰(zhàn)略的迫切性和必要性
市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略,對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實施起著關(guān)鍵作用,尤其是對處于竟?fàn)幖ち业闹行∑髽I(yè),制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。市場營銷戰(zhàn)略,包括兩個主要內(nèi)容:一是選定目標(biāo)市場;二是制仃市場營銷組合策略,以滿足目標(biāo)市場的需一要。根據(jù)購買對象的不同,將顧客劃分為若干種類,以某一類或幾類顧客為目標(biāo),集中力量滿足其需要,這種作法,叫做確定目標(biāo)市場,這是市場營銷首先應(yīng)當(dāng)確定的戰(zhàn)略決策。目標(biāo)市場確定以后,就應(yīng)當(dāng)針對這一目標(biāo)市場,制定出各項市場經(jīng)營策略,以爭取這些顧客。
二、當(dāng)前市場營銷所存在的問題
目前,從中小企業(yè)營銷狀況來看,尚存在以下幾個問題。一是企業(yè)獲取市場信息的渠道狹窄處理、分析信息的方法不夠科學(xué)。大多數(shù)的企業(yè)一般從行業(yè)有關(guān)部門獲取市場信息進(jìn)行分析,或參閱行業(yè)相關(guān)報刊,還習(xí)慣于依據(jù)上年銷售情況做市場分析。由于現(xiàn)在的市場變化無常,尤其是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計算機(jī)的廣泛應(yīng)用,全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展異常迅猛,導(dǎo)致了營銷渠道發(fā)生了迅速變化。雖然上述分析方法具有一定的客觀性和科學(xué)性,但對各企業(yè)而言,還缺乏針對性和有效性,往往容易出現(xiàn)滯后性。二是產(chǎn)品的銷售渠道單一,廣告效應(yīng)不夠。大多企業(yè)的產(chǎn)品主要依靠現(xiàn)有分設(shè)的銷售窗口或通過相關(guān)的客戶、營銷人員進(jìn)行推銷。雖然有些企業(yè)也有自己網(wǎng)頁,但只是簡單地把產(chǎn)品目錄和企業(yè)名稱、廠址、聯(lián)系電話等簡況附在網(wǎng)頁上,這只是一種靜態(tài)宣傳,其效果是十分有限的。三是營銷組織機(jī)構(gòu)不夠健全。大多采用銷售副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的推銷隊伍的直線結(jié)構(gòu),沒有形成遏布全國乃至全球的銷售網(wǎng)絡(luò)。四是壓價競銷嚴(yán)重。壓價競銷是市場促銷的一種權(quán)宜之計,是市場競爭低級行為,決非市場營銷的良策,將會產(chǎn)生自相殘殺的結(jié)果。近年來,為了制止這種不正當(dāng)?shù)母偁幮袨?政府采取過許多措施,如通過行業(yè)自律、政府監(jiān)督,但收效甚薇。
三、市場營銷戰(zhàn)略及相應(yīng)措施
1,樹立市場營銷觀念。市場營銷觀念是指導(dǎo)營銷的一種基本思想,一種企業(yè)思維方式,是企業(yè)家經(jīng)營依據(jù)的經(jīng)營原則,它是隨著市場營銷環(huán)境的變遷而不斷演變的。市場營銷觀念的演變大致經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念,推銷觀念,市場營銷觀念,營銷戰(zhàn)略觀念等四個階段。
(1)生產(chǎn)觀念。生產(chǎn)觀念是指“企業(yè)生產(chǎn)什么,就賣什么”的“以產(chǎn)定銷”的觀念,它是社會產(chǎn)品供不應(yīng)求即短缺經(jīng)濟(jì)條件下的一種營銷觀念。由于產(chǎn)品供不應(yīng)求,銷售不成問題,企業(yè)獲利的唯一途徑是增加產(chǎn)量,提高質(zhì)量和降低成本,以物美價廉的商品供應(yīng)市場。在生產(chǎn)觀念指導(dǎo)下,企業(yè)把精力集中在生產(chǎn)管理上,根本不過問或很少過問市場需求情況。
(2)推銷觀念。推銷觀念是指企業(yè)在集中一部分精力于生產(chǎn)的同時,加強(qiáng)力量進(jìn)行產(chǎn)品推銷的一種觀念。加強(qiáng)推梢的方法是建立大量分銷系統(tǒng),進(jìn)行廣告宣傳,來適應(yīng)生產(chǎn)的不斷發(fā)展和市場的日益擴(kuò)大。這種觀念認(rèn)為,企業(yè)只有大量銷售,才能生存和發(fā)展。這是社會上許多產(chǎn)品開始供過于求的條件下的一種營銷理論。
(3)市場營梢觀念。市場營銷觀念是“消費(fèi)者需要什么,就生產(chǎn)什么”的“以銷定產(chǎn)”的觀念,是社會產(chǎn)品進(jìn)一步供過于求,社會由短缺經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為過剩經(jīng)濟(jì),整個市場由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場條件下的一種營銷理論。公司樹立市場營銷觀念,把用戶視為“上帝”,作為營銷工作的根基。經(jīng)常組織力量深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,由企業(yè)重要領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)企業(yè)骨干組成的市場調(diào)研組,遏及主要城市,向用戶進(jìn)行深入調(diào)研,發(fā)現(xiàn)新問題或新需求,及時采取相應(yīng)的有效措施,以滿足市場和用戶的需求。
關(guān)鍵詞:商業(yè)地產(chǎn) 項目策劃
1.1房地產(chǎn)項目策劃的定義
房地產(chǎn)項目策劃是指以房地產(chǎn)項目的特定目標(biāo)為導(dǎo)向,根據(jù)全面的市場調(diào)查分析結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,并運(yùn)用各種策劃方法,按照一定的程序?qū)M開發(fā)的房地產(chǎn)項目進(jìn)行創(chuàng)造性規(guī)劃的活動[1]。
1.2 商業(yè)地產(chǎn)項目策劃的特征及作用
1.2.1 商業(yè)地產(chǎn)項目策劃的特征
商業(yè)地產(chǎn)作為我國房地產(chǎn)行業(yè)中的一個特殊行業(yè),是將房地產(chǎn)、商業(yè)與投資三者結(jié)合起來的產(chǎn)業(yè),它既不同于單純的商業(yè)與投資,也不是屬于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)[2]。商業(yè)地產(chǎn)的特殊性決定了商業(yè)地產(chǎn)項目策劃的特征也與眾不同,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)市場導(dǎo)向性
商業(yè)地產(chǎn)項目策劃要以市場需求為導(dǎo)向,從市場需要入手,善于捕捉市場空白,致力于滿足消費(fèi)者需要,根據(jù)消費(fèi)者的偏好開發(fā)建造合適的商業(yè)物業(yè)。
(2)地域性
地域性是商業(yè)地產(chǎn)項目策劃的主要內(nèi)容之一。在商業(yè)地產(chǎn)項目策劃過程中,我們要對開發(fā)項目的區(qū)域環(huán)境進(jìn)行調(diào)查分析,包括項目所在地的地理位置、自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等。同時也要對項目所在地的市場狀況進(jìn)行調(diào)查分析以及項目區(qū)位我們也要全面考慮,擬開發(fā)項目在該區(qū)位是否有發(fā)展前景。
(3)系統(tǒng)性
商業(yè)地產(chǎn)項目策劃是由多個策劃子系統(tǒng)組成,對于商業(yè)地產(chǎn)來說,各個策劃子系統(tǒng)主要包括市場調(diào)研、項目定位策劃、項目方案策劃、可行性研究、營銷推廣策劃以及物業(yè)服務(wù)策劃等。各個策劃子系統(tǒng)各自具有一定的功能,他們相互聯(lián)系,共同構(gòu)成了商業(yè)地產(chǎn)項目總體策劃。
(4)創(chuàng)新性
商業(yè)地產(chǎn)項目策劃要以創(chuàng)新為核心,要敢于追求新意,主動創(chuàng)新。要想在激烈的商業(yè)地產(chǎn)市場中立于不敗之地,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商必須要追求創(chuàng)新,在項目策劃中要進(jìn)行概念創(chuàng)新,主題創(chuàng)新,能夠突出商業(yè)物業(yè)的個性化,使商業(yè)產(chǎn)品具有與眾不同的形式和內(nèi)容,能夠牢牢地吸引目標(biāo)客戶。
(5)切實可行性
商業(yè)地產(chǎn)策劃要立足于實際,能夠在實際的市場環(huán)境中進(jìn)行操作,實施方法簡單易行,不能脫離客觀的市場條件,或?qū)嵤┓椒y以操作,超出了開發(fā)商的實施能力,使得策劃方案變成紙上談兵。
1.2.2商業(yè)地產(chǎn)項目策劃的作用
(1)商業(yè)地產(chǎn)項目策劃能為商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商的決策提供依據(jù)
(2)商業(yè)地產(chǎn)項目策劃避免商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商的盲目投資
(3)商業(yè)地產(chǎn)項目策劃有利于商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)清市場形勢,鎖定目標(biāo)市場
(4)商業(yè)地產(chǎn)項目策劃有助于企業(yè)創(chuàng)新、增強(qiáng)企業(yè)的競爭力
1.3商業(yè)地產(chǎn)項目策劃的主要內(nèi)容
1.3.1 商業(yè)地產(chǎn)項目策劃的內(nèi)容
項目策劃是一項系統(tǒng)工程,是由項目多個方面的策劃共同組成的[5]。對于商業(yè)地產(chǎn)來說,項目策劃的主要內(nèi)容包括以下幾個方面:
(1)項目定位策劃
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,對項目進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,包括項目的戰(zhàn)略、業(yè)態(tài)、主題、形象、功能、經(jīng)營以及目標(biāo)客戶等方面,突出項目的個性化,使項目能以與眾不同的形象進(jìn)駐市場,并被消費(fèi)者接受。項目定位是否正確直接關(guān)系到項目未來的經(jīng)營狀況。
(2)項目選址策劃
項目選址策劃主要是對擬建項目的建設(shè)地點(diǎn)進(jìn)行選擇。商業(yè)地產(chǎn)項目選址重點(diǎn)考察項目是否在核心商圈內(nèi),交通是否便利,是否在人流量多的地段,是否有充足的客源,能否為消費(fèi)者提供便利的購物條件等等。
(3)項目規(guī)劃策劃
項目規(guī)劃策劃主要包括項目的整體規(guī)劃布局,項目的建筑設(shè)計以及相關(guān)的配套設(shè)施等。
(4)項目實施策劃
項目實施策劃主要是圍繞項目的既定目標(biāo)對項目實施過程中的相關(guān)工作進(jìn)行策劃,從而確保項目的順利進(jìn)行。
(5)項目融資策劃
由于融資策劃是一項技巧性很強(qiáng)的策劃工作,因此在進(jìn)行項目融資時,需要對項目進(jìn)行全面的分析,結(jié)合項目實際情況,綜合考慮各種融資方式的特點(diǎn)和風(fēng)險,選址最優(yōu)融資方式。
1.4當(dāng)前我國商業(yè)地產(chǎn)項目策劃存在的不足以及改進(jìn)的措施
1.4.1 我國商業(yè)地產(chǎn)項目策劃存在的不足
雖然我國商業(yè)地產(chǎn)目前處于蓬勃發(fā)展時期,國家政府也采取了相關(guān)的宏觀調(diào)控措施確保我國商業(yè)地產(chǎn)穩(wěn)步健康的發(fā)展,但是在實際投資建設(shè)策劃過程中依然曝露出許多不足。
1、市場調(diào)研與分析不充分
一些商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商出于節(jié)約成本的目的,不愿花錢和時間在市場調(diào)研與分析上,只憑主觀想法隨意做決定,直接構(gòu)思項目建設(shè)方案[3]。
2、項目定位不準(zhǔn)確
由于我國商業(yè)市場還不成熟,項目定位通常只是流于形式,通常是由個人或少數(shù)水平不高的咨詢企業(yè)來完成。
3、項目選址不正確
目前一些商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商忽視商業(yè)地產(chǎn)周邊環(huán)境狀況、缺乏對商鋪地理位置的考察,未能考慮城市規(guī)劃、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局、交通條件、客流規(guī)律和競爭對手等因素,盲目進(jìn)行投資建設(shè)。
4、項目規(guī)劃不合理
商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商由于追逐商業(yè)地產(chǎn)的高額利潤,盲目進(jìn)行投資建設(shè),往往忽視了商業(yè)地產(chǎn)項目的整體規(guī)劃布局以及項目內(nèi)部空間布局。
1.4.2 商業(yè)地產(chǎn)項目策劃改進(jìn)措施
針對目前我國商業(yè)地產(chǎn)項目策劃過程中出現(xiàn)的一些問題,我們需要采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn),保證我國商業(yè)地產(chǎn)投資建設(shè)的科學(xué)性和合理性。
1、重視市場調(diào)查分析
市場調(diào)查分析是否全面關(guān)系到商業(yè)項目的定位正確與否。因此在商業(yè)地產(chǎn)策劃過程中一定要重視市場調(diào)查分析[4]。
2、抓住市場缺口,準(zhǔn)確定位
我們要善于發(fā)現(xiàn)市場隱形資源,能夠找到得到消費(fèi)認(rèn)可的市場缺口,進(jìn)行準(zhǔn)確的項目定位,突出項目的個性化。
3、合理選擇項目地址
一個好的項目地址不僅能夠給企業(yè)帶來豐厚的利潤而且還能促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在選址過程中,始終貫穿5A法則(交通便利、確認(rèn)便利、趨近便利、進(jìn)出便利、選購便利),以購物便利為主線,設(shè)身處地的找出消費(fèi)者便利性需求所達(dá)到的條件和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行項目的正確選址,滿足消費(fèi)者的便利購物需求。
4、策劃方案要切實可行
商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商要立足市場需求,科學(xué)合理的編寫策劃方案,使得策劃方案能夠體現(xiàn)項目開發(fā)的必要性和可行性,同時也能體現(xiàn)項目規(guī)劃的合理性和多樣性。
參考文獻(xiàn)
[1] 賈世軍.房地產(chǎn)項目策劃[M].高等教育出版社,2004
[2] 趙陽. 我國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的問題與對策[J].建筑經(jīng)濟(jì),2004(4):78-80
關(guān)鍵詞:采購成本 控制問題 對策
一、新形勢下改進(jìn)采購成本控制的必要性
隨著國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢出現(xiàn),一個企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中長期處于不敗之地,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)迅速認(rèn)識到采購在生產(chǎn)和銷售中的重要價值,國際化的貿(mào)易需要實現(xiàn)從供應(yīng)商、廠家、分銷商到最終用戶之間的物流、信息流和資金流的一體化管理。作為影響企業(yè)成本的重要組成部分―采購成本,它一般采用實際成本法計價,即采購入庫前發(fā)生的一切合理支出計入采購成本,包括購買價款、相關(guān)稅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險費(fèi)及裝卸費(fèi)等。要使組成采購成本的各項費(fèi)用降低,使企業(yè)利潤最大化,我們首先要做的,就是盡快改變舊有采購的觀念和做法,建立新型供需關(guān)系和采購經(jīng)營模式,全力改進(jìn)影響采購成本方面的人員素質(zhì)、采購流程、采購技術(shù)、存貨管理等問題。
二、采購成本控制中存在的主要問題
(一)領(lǐng)導(dǎo)輕視,采購人員非專業(yè)
大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)中采購崗位,一般都不是熟悉采購專業(yè)的專職人員,領(lǐng)導(dǎo)一般都是安排自己信得過的人做,一些采購人員利用手中職權(quán)謀取私利、拿回扣現(xiàn)象屢見不鮮,這樣就很難保證所買原料質(zhì)量,質(zhì)劣價高的產(chǎn)品一旦被購回就直接導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降,質(zhì)檢不過關(guān),影響了產(chǎn)品的銷售而失去顧客,進(jìn)而失去市場。尤其是一些國有企業(yè)因內(nèi)控部門職能薄弱,導(dǎo)致采購腐敗事件層出不窮。
(二)采購流程不合理
企業(yè)對常用的、數(shù)量大的、價格偏高的生產(chǎn)主料未進(jìn)行采購前的市場調(diào)研、質(zhì)量評估、信用評價、現(xiàn)場調(diào)研,致使得到與所購商品不十分準(zhǔn)確的價格、質(zhì)量信息,如果直接購買就直接影響了產(chǎn)品的質(zhì)量,也使產(chǎn)品成本不斷增加。有的企業(yè)雖然前期調(diào)研工作做好了,但因為相關(guān)采購流程不能緊密跟進(jìn),生產(chǎn)急需的原材料不能及時到達(dá)現(xiàn)場,影響了生產(chǎn)進(jìn)度,待工待料的過程也導(dǎo)致了采購成本增加。
(三)采購技術(shù)落后
傳統(tǒng)上一般直接去市場比較,小量的直接購買,大量的直接確定供貨商送貨,帶有一定的盲目性、倉促性;有的僅和以前的熟人合作,不比對市場的價格變化和同類質(zhì)量的產(chǎn)品,這些都是片面的進(jìn)行采購,采購技術(shù)相對落后。
三、采購成本控制的有效對策
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,制度制約,提高采購人員素質(zhì)
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要在單位樹立重視采購的意識,再從內(nèi)控和采購制度著手,從制度上規(guī)范原料的采購及計劃的申請、審核人批準(zhǔn)權(quán)限額度、采購流程、相關(guān)內(nèi)審部門的責(zé)任和關(guān)系、各種材料依據(jù)辦公與生產(chǎn)分類采購的規(guī)定和采購方式、報價單和審批單等,要求采購人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行,相互監(jiān)督、制約,使每一采購環(huán)節(jié)公開、透明,在加強(qiáng)采購的基礎(chǔ)上同時保證了所購原料的質(zhì)量合格率,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展經(jīng)營提供了基本保障。
對于采購人員業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的提高,一些跨國公司的做法值得借鑒和思考:
(1)績效考核:跨國公司對采購人員的績效考核交替運(yùn)行兩套指標(biāo)體系,即業(yè)務(wù)指標(biāo)體系和個人素質(zhì)指標(biāo)體系。尤其是業(yè)務(wù)指標(biāo)體系所包括的:采購質(zhì)量是否提高?質(zhì)量事故造成的損失是否得到有效控制?供應(yīng)的服務(wù)是否增值?采購是否有效地支持了其他部門,尤其是生產(chǎn)部門?采購管理水平和技能是否得到提高?這些指標(biāo)都是硬性的、很難加以粉飾,所以這種評價很殘酷,對那些只會搞人際關(guān)系而沒有業(yè)績的采購人員很快就會被淘汰。
(2)制度約束:只有存在回請機(jī)會的前提下,才可以出席供應(yīng)商的宴會,在出差的發(fā)票上必須注明費(fèi)用發(fā)生的時間、地點(diǎn)等。
(二)優(yōu)化采購流程,規(guī)范操作程序
采購活動作為生產(chǎn)經(jīng)營管理過程的一個基本環(huán)節(jié),首先由采購部門負(fù)責(zé)初選供應(yīng)商,質(zhì)量與技術(shù)等部門評價供應(yīng)商的供貨能力,內(nèi)控部門對其資格進(jìn)行認(rèn)定,價格由審計部門控制,入帳和付款結(jié)算由財務(wù)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督。在確定完這些流程后再由采購部門進(jìn)行原料的運(yùn)輸,保證原料的及時供應(yīng),相關(guān)經(jīng)辦人員對控制點(diǎn)嚴(yán)格按照規(guī)范操作,相互監(jiān)督,緊密配合。
(三)建立信息化供貨商平臺,優(yōu)化采購技術(shù)
生產(chǎn)企業(yè)與供貨商之間是共生、共榮的關(guān)系,頻繁的更換會給雙方帶來相應(yīng)的成本增加,而保持長期的友好合作,不但節(jié)約大量的前期市場調(diào)研費(fèi)用,還能保證原料的質(zhì)量和送貨的及時。企業(yè)內(nèi)控部門應(yīng)建立供貨商市場準(zhǔn)入制度,對長期合作的單位從近三年的經(jīng)營業(yè)績、有無不良記錄,相關(guān)合作單位等方面考察供貨商的經(jīng)營能力、產(chǎn)品質(zhì)量、市場信譽(yù),必要時還可實地考察,按所采購的原料分類給他們建立長期檔案,就可在準(zhǔn)入供貨商的檔案里優(yōu)先選幾家進(jìn)行招投標(biāo)采購,進(jìn)行簽有固定期限的開口或閉口合同,這樣不但能節(jié)約大量的前期市場調(diào)研摸底費(fèi)用,還能保證在市場價格波動的情況下供貨商不會臨時漲價,這些都大大節(jié)約了采購成本。
(四)集中采購
企業(yè)對所采購的原料按用途可進(jìn)行以下分類:大量采購、小批量采購、辦公用品、生產(chǎn)主料和輔料,在相關(guān)的供貨商企業(yè)里分別選上3-5家單位進(jìn)行采購詢價,供貨商不僅要在詢價單上明確寫出:產(chǎn)品總價、供貨周期、付款方式、質(zhì)量承諾及與所品相關(guān)的其它說明事項,而且還要提供特殊產(chǎn)品的授權(quán)書、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證類證明、單位營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證(復(fù)印件)等材料,并加蓋公章后傳真或掃描發(fā)回。在資料收齊后召開集中采購詢價結(jié)果討論會,通過比對相關(guān)資質(zhì)、樣品質(zhì)量,最終確定1-2家集中采購供貨單位,這樣不僅能夠在價格談判上使供貨商做出一定的讓步,還可防范市場波動風(fēng)險,集小訂單成大訂單,獲取采購規(guī)模優(yōu)勢,擺脫商的中轉(zhuǎn)成本,直接與制造商交易,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,大大降低了采購成本。
四、結(jié)束語
企業(yè)要想獲取最大利潤,在采購成本控制中不僅領(lǐng)導(dǎo)要重視管理,更要面對采購制度執(zhí)行不力、內(nèi)控流程混亂、審計部門職能薄弱、采購人員素質(zhì)低下等導(dǎo)致采購成本增加的問題,針對具體問題列出切實可行的解決對策,使企業(yè)采購成本得以控制,隨現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷調(diào)整管理模式,利潤得以持續(xù)增長。
參考文獻(xiàn)