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（安徽中煙蕪湖卷煙廠，蕪湖 241000）
（China Tobacco Anhui Industrial Co.，Ltd. Wuhu Cigarette Factory，Wuhu 241000，China）
摘要： 本文通過闡述人事檔案的特點，結合筆者自身的工作經歷，研究分析人事檔案的重要性，同時提出相應的政策建議，進而為人事檔案管理提供參考依據。
Abstract: This paper explains the characteristics of personnel files, researches the importance of personnel files based on the author´s work experience, and puts forward the corresponding policy recommendations, which provide reference for the management of personnel files.
關鍵詞 ： 人事檔案；管理；檔案利用
Key words: personnel files；management；utilization of archives
中圖分類號：G271 文獻標識碼：A
文章編號：1006-4311（2015）02-0138-02
0 引言
在我國人事管理制度中，人事檔案是一項重要的特色，通過該檔案記錄個人身份、學歷、資歷等信息，并且與個人工資待遇、社會勞動保障，以及組織關系等緊密聯系。個人檔案為出境、計算工齡、工作流動等提供參考依據，特別是在國有企業、事業單位中，人事檔案的重要性顯得更加重要。
1 人事檔案固有的特點
①全面性。人事檔案作為文件材料，通常情況下收錄了員工的履歷、自傳、鑒定（考評）、政治歷史、入黨入團等方面的相關信息。同時，記錄著員工的個人成長、思想發展的歷史等方面的內容。②現實性。由于人事檔案記錄著員工詳細的個人信息，人事（勞動）部門依據人事檔案，正確使用人才，同時合理解決工資等問題。③真實性。真實性是人事檔案的根本，人事管理部門需要確保人事檔案整體內容的完整性和真實性，進而在一定程度上才能為用人部門提供優質服務。④流動性。在對人事檔案進行管理的過程中，需要與員工的人事管理進行統一，進而充分發揮人事檔案的作用。為了確保員工與檔案的一致性，在員工調走后的一周內，需要將其人事檔案轉往新的管理部門。⑤機密性。在人事檔案中，其內容涉及多個方面的信息，因此，人事檔案屬于重要的機密，在任何情況下，任何人不得泄露或私自保存人事檔案材料，更不能向社會提供服務。
2 人事檔案在現實中利用的主要方面
通過筆者近些年在人事部門的工作經驗，員工對人事檔案資料的運用主要表現在：①職工親屬關系證明。目前相關政府部門對材料的審核愈加嚴格，在人員死亡后的遺產公證時必須提供原始的親屬關系證明，這無疑要查閱個人的檔案資料。在現實中經常會出現由于以前對個人檔案資料重要性認識的不清晰而導致檔案資料缺失，無法直接從某個人的檔案資料中直接驗證，往往需要經過連帶關系人員的檔案資料拼湊方可進行驗證的情況。②干部的選用和提拔。由于國有企業的特殊性，在干部選用和提拔的程序上較為規范，往往對提任人員以往的經歷、考核資料等除了人事部門提供的說明材料外，還需調閱提任人員的個人檔案，從原料檔案數據中進行查驗，這時個人檔案資料的齊全、完整是非常重要的，往往直接影響了一個人的事業道路。③職工退休審核。目前社會保障部門在職工退休手續辦理時對年齡、工齡等涉及退休待遇的關鍵性問題審核嚴格，必須依據個人檔案中的原始資料進行確認。在現實中往往會出現職工對于參加工作時間提出疑問，如歷史造成的臨時工、行業等現象是否成為退休工齡的一部分，以及對于曾經下放的職工下放時間的確認等，如個人檔案中沒有相關可以證明的原料資料，社會保障部門是無法確認其早期工齡的，職工所在單位提供的后期證明往往無法成為職工工齡時間確認的依據。
3 人事檔案管理在現實中存在的不足
①人事檔案收集、歸檔重干部、輕普通職工。由于筆者所在單位是一所歷史悠久的國有企業，雖然隨著人事制度的改革，在員工上崗、干部任用等方面已經打破了身份的限制，但在人事檔案管理方面仍沿襲了員工身份的劃類管理，對員工的檔案仍劃分為干部檔案和普通職工檔案。同時，在員工檔案資料的收集、整理、歸檔時仍不可避免地會對干部檔案有所偏重。②部分領導及員工對人事檔案管理工作不夠重視。首先，部分領導印象固化，將人事檔案的管理工作與普通的保管性事務性工作相等同，沒有意識到人事檔案管理的重要性，在他們看來，人事檔案管理工作只要做到不丟失、不泄密，同時又能應付外調、查檔就可以了，因此在日常工作中缺乏對檔案收集的意識，導致“檔到用時方恨少”的局面。其次，員工缺乏對檔案資料收集、保管和提交的意識。在日常工作中對于取得的學歷、職稱考試、獎勵等資料沒有及時收集并提交給檔案專職人員，只是習慣性地自己保存，隨著時間的推移難免會出現資料遺失或缺漏的情況。第三，員工在填寫如簡歷表等存檔資料時不夠重視，填寫隨意，對重要經歷、家庭關系成員等方面的信息或隨意填寫、或填寫不夠詳盡，導致檔案資料不齊全。③人事檔案的科學化、信息化水平有待提高。隨著科學技術的不斷發展，計算機的應用范圍不斷擴大，其作用在化辦公中尤為突出。然而在人事檔案管理方面，還沒有充分挖掘和發揮某些先進技術的作用，尤其是在人事檔案管理中還沒有廣泛應用計算機技術。筆者所在單位目前已經建立并使用了多個版本的檔案管理信息系統，僅對企業的文檔資料、圖像和圖書資料等進行了較為有效的管理，提高了這些文檔資料的查詢、使用效率。員工個人信息資料主要依賴于人事部門基礎的人力資源管理信息系統，信息量隨著時間的推移在逐步完善。但是信息只存在于數據庫中，無法將員工日常的部門和崗位變動、工資調整等與反映個人成長變化經歷的信息反映到個人檔案中，會導致將來調閱個人檔案相關資料時信息的缺失。④人事檔案管理工作任務繁重，專職檔案人員相對不足。筆者所在企業在崗職工1170余人，企業內部退養職工800余人，近2000份的人事檔案毫無疑問在整理、歸檔、查閱使用方面的工作任務是非常繁重的。企業目前專職檔案管理人員僅1人，人事檔案由人事部門的兼職檔案員協同管理。隨著員工數量的增多、個人信息資料的豐富化和多樣化，想做到人事檔案的全面性、及時性管理，在現有專業人員配置的情況下無疑是困難重重。
4 加強人事檔案管理的一些建議
結合人事檔案目前的利用之處，對加強企業人事檔案管理提出自己的一些掘見：①加強組織領導，提高員工的檔案意識，進一步強化人事檔案的基礎建設。要將檔案工作當作一件大事來抓，高度重視這項工作。從各級領導到普通員工，都要深化人事檔案為重的意識，從思想上加以重視，從而讓每位員工自動、自發地為人事檔案的資料收集、完善作出努力，同時檔案專業人員加以督促、指導和定向性的檢查，讓人事檔案管理不再是檔案管理人員的專項事務，而成為全員性的一項工作。②加強人事檔案管理人員隊伍的自身建設，進一步提高人事檔案管理人員素質。企業目前配備了一支兼職檔案員的隊伍，負責各級部門檔案資料管理工作，對檔案資料的完善起到了一定的積極作用。但是由于檔案管理工作涉及一定的專業性，今后要進一步提升這支隊伍人員的專業素質，注意對他們的教育培養，關心他們工作、生活，充分發揮他們的積極性和創造性。③進一步加快現有人事檔案目錄數據庫的建設。筆者所在企業歷史悠久，隨著時間的推移，大至企業領導小至企業員工都會發生很大的變動，體現在人事檔案管理工作方面尤為明顯。主要表現為，人動大而復雜，并且檔案材料數量過大，通過加快檔案信息化建設，規范檔案數據信息，進一步提高檔案管理效率。
綜上所述，在體制、政策、制度改革的前提下，需要對人事檔案管理機制進行不斷完善，進而在一定程度上滿足社會主義市場經濟發展的需要，為人才管理和使用提供服務。
參考文獻：
[1]張新玲.人事檔案管理的重要性存在的問題及措施[J].圖書情報，2012（41）.
一、高校學生檔案的重要性
檔案是學生在校期間學習成績、思想動態、日常表現的重要體現。從新生入學起，每個學生就帶著其高中檔案來到大學，新生輔導員可以通過查閱學生個人高中檔案了解其高中表現和特長，從而制定科學合理的培養計劃，有針對性地對每個學生進行妥善的教育和管理。在開始大學生活之后，便逐漸形成大學期間的檔案，如：新生入學登記表、學生學籍卡、獎懲材料等。這些材料構成了學生檔案的主要內容，學生畢業之后，走到就業崗位，用人單位就會通過這些資料來對學生進行綜合的評價和考核，從而篩選出最優秀最合適的人才。因此，大學期間的檔案對于學生就業來講是至關重要的一個部分。
二、高校學生檔案信息化管理的意義
計算機與互聯網技術的飛速發展以及國際網絡化建設的普及，逐漸將人們的生活、工作帶入信息化時代，就檔案工作來講，現在有越來越多的電子文件產生，而這些電子文件有很大一部分有非常重要的意義，所以就產生了電子檔案。電子檔案具有接收方便、歸檔及時、齊全、體積小、容量大等特點。對高校學生檔案進行信息化管理，對每個學生進行編號、掃描入庫，每個學生都有自己的信息庫，這樣，既方便我們查找實物檔案，也可以實現信息共享，讓相關部門及時了解學生情況，從而提高工作效率，同時，不斷對信息庫內的信息進行及時的更新，保證了學生檔案的完整性。建立畢業生檔案派遣信息庫，保證無論何時都能準確找到畢業生檔案派遣具體地址，讓學生了解自己的檔案去向。
三、如何加強高校學生檔案的信息化管理
信息化時代既要有信息化的文件也要有信息化的管理，從高校學生檔案管理的角度來看，學生檔案中主要包括新生入學登記表、學生學籍卡、獎懲材料等，由于目前各個高校信息化發展水平不均、各個高校管理上的差異，以及整個社會電子信息發展現狀和人們對檔案的傳統觀念等原因，現在要實現以電子文件完全替代紙質文件是不可能的，但是，我們可以通過信息化的管理來保證學生檔案的完整性和高效的利用。
（1）配備適當的設備與專門人員，保證學生檔案的完整性和一致性。首先，既然是信息化管理就應該配備適當的信息化設備和管理系統，必要的硬件與軟件是進行高校學生檔案信息化管理的必要前提。其次，還要設置專門人員進行信息化管理，從學生入學之初，即對每個學生建立學生個人檔案信息庫，將個人基本信息及其入學時高中檔案中所包含材料目錄錄入系統中，從最開始就做好學生檔案信息存儲工作。最后，各高校要根據自身學校要求與規定確定學生檔案應有材料內容，在學生學習期間隨著檔案材料的不斷增加，同步更新學生檔案信息庫，保證每個學生檔案材料內容目錄與信息庫中信息的一致性，同時對個別特殊情況進行及時準確的備注。
（2）完善學校網絡系統，真正實現資源共享。要做好全校的網絡信息化，真正實現對學生檔案高效充分的利用就必須完善整個學校的網絡系統，讓與學生檔案相關的所有部門和相關責任人都能夠及時掌握和利用信息庫中的信息來進行各項工作，真正地實現資源共享。目前各高校中對在校學生檔案進行管理的一般都是學生處（科）或檔案館（科），由于不是對學生進行直接管理，所以在學生的日常學習生活中會有很多問題了解得不及時、不充分，因此必須發揮利用好各個學院的力量，各個學院根據學生在校平時歸入的各種材料，及時錄入相關信息數據。學生畢業時，再由相關部門分別錄入學生綜合信息、學習成績、獎懲信息等，從而形成大學生在校幾年一個完整的、準確的信息數據庫。
1 學籍檔案的內容
高中階段學生的檔案管理主要包括兩個方面，個人檔案和學籍管理檔案。個人檔案主要是學生學籍檔案冊和學生的成長記錄袋，主要包括學生的學籍登記，學習情況以及綜合實踐情況、身體狀況，家庭狀況等。成長記錄袋主要是學生在成長中的一些作品，一些手工作品或者是論文、獲獎的作品等，通過這些主要記錄學生的學習過程和成果。學籍管理檔案主要包括學籍檔案、修習狀況等，學籍檔案工作主要由學校教務處進行管理，檔案主要是學生個人為單位進行建立，檔案建立好后由學校進行保管，畢業時再帶走。成長記錄袋是由學生自己建立自己保管，學籍檔案管理主要是以電子版為主，方便教育教學管理。
2 學籍檔案的特點
檔案管理時間具有分散性，學生學籍檔案管理工作需要比較長的時間，一般是從學生入學開始到畢業，這就需要三年時間，檔案管理都具有一定的變動性，這就使得檔案的形成具有一定的周期性，學生學籍檔案一直處于變動過程中，學生在學習中可能有休學復學、受處分取消處分等情況，這都需要記錄到學生檔案中。此外，檔案內容也相對比較豐富，包含學生的學習表現和學習情況等。檔案管理還具有一定的私密性，學生學籍檔案管理包含學生的很多個人信息，主要有學生的姓名、出生年月、家庭情況等等，這些都屬于學生的隱私信息。為此，在高中檔案管理中要注重隱私工作的處理，保證學生檔案不被泄露。檔案管理還在教育教學中進行頻繁的使用，學生在報考學校以及補辦學校證件時都會用到學籍檔案，這些都決定了檔案管理具有一定的特殊性和復雜性，一定要能夠做好學籍檔案管理工作。
3 新形勢下的高中學籍檔案管理策略
3.1 優化學籍檔案管理制度
高中階段學籍檔案管理工作涉及到的內容比較廣泛，管理人員的工作也相對比較系統，對學生的學籍檔案管理工作不僅包含對學生的學籍檔案管理，還包括對學生檔案的收集、保管等。為此，在學生學籍檔案管理中要注重完善學籍檔制度，要能夠結合高中學校本身的發展情況制定完善的規章制度，要對檔案管理的收集、整理等做好相應規范，對學生的檔案進行全面整理，以便保證檔案信息的完整性。對學生學籍檔案進行整理收集時要能夠注意應用分類進行整理，以便保證檔案工作的有序性，對于已經收集好的學籍檔案要能夠做到定期檢查，以免出現一些紕漏或者是影響學籍檔案安全性的問題發生，要能夠時刻注意學籍檔案的變動，以便更好的提升學籍檔案的有效性。
3.2 注重檔案管理人員素質的提升
高中階段對學生的學籍檔案管理工作是一項復雜的工作，檔案管理人員要從檔案形成直到檔案應用都要對檔案進行嚴格管理，為此，提升檔案管理人員的素質就顯得尤為重要。為此，在高中學校可以設置一定的獎勵制度，以此激發學籍檔案管理人員的工作積極性，不斷完善學籍檔案管理的相關策略，提升對學籍檔案管理的重視程度，以便更好的提升檔案管理工作的效率。此外，還要注重對學籍檔案管理人員進行法制觀念培訓，不斷完善學籍檔案管理制度，在當前學籍檔案管理中不斷提升檔案管理人員素質，使得檔案管理人員明確自身職責，做好檔案管理的收集、保存以及應用工作等。此外，學校在發展中還要重視學籍檔案管理工作，要能夠對檔案進行定期檢查，以便及時發現在檔案管理中存在的問題，對學籍檔案管理人員進行定期整改，以便更好的促進檔案管理的時效性。工作人員在檔案管理中要能夠不斷積累相關經驗，以便更好的提升其工作水平。
3.3 應用現代化手段進行學籍檔案管理
在高中學籍檔案管理中一直是采用比較傳統的檔案管理的方式，使用紙質的形式對信息進行管理，這樣的管理方式存在一定的局限性，紙質檔案不容易長久保存，如果檔案管理中出現受潮現象將會影響到檔案的保存，也就浪費了大量的人才物力。如果使用計算機單機的形式對檔案進行管理就會使得檔案信息缺乏一定的時效性。為此，在高中學籍檔案管理中要能夠使用現代化手段對其進行管理。可以利用現代化的網絡信息技術通過平臺對學生進行學籍檔案管理。首先要能夠對學校相關設備進行更新，引進專業化的學籍檔案管理設備，以此對學生學籍信息進行輸入。學校要能夠采用自動化的辦公信息系統，在學籍檔案管理中能夠做到自動檢索檔案信息，使得相關人員能夠快速查找到自己想要的信息，學校學籍檔案管理工作要和學校教學工作結合起來，為學校教師開展教學工作提供一定的便利。還要能夠現代化技術手段對學籍檔案進行完善，以便更好的對學生學籍檔案進行管理。
[中圖分類號] R19 [文獻標識碼]C[文章編號]1673-7210（2007）07（a）-166-02
居民衛生檔案通常是指記錄社區居民健康資料的系統化文件，主要包括：家庭檔案、個人檔案、健康檔案等。健康檔案的重要性不僅被醫務界所認同，而且在社會上也受到各界人士的關注。檔案的建立，是為居民提供連續性、綜合性、協調性和完整的醫療保健服務，所以要求掌握居民的資料，以便使工作有條不紊。健康檔案是以健康檢查為基礎，并利用功能強大的數據庫，動態連續且全面的記錄過程，通過其中詳細完整的健康記錄，提供各種健康管理服務。因此，它是提供一切與健康管理相關服務的依據。
1 資料的收集
資料的收集是一項煩繁而細致的工作，首先必須入戶調查。調查的方式是以家庭為單位，對家庭內的每一位成員進行登記，其內容包括：姓名、性別、出生年月、民族、身份證號、出生地、婚姻狀況、職業狀況、工作單位、文化程度、身高、體重、血型、月經史、生育史、過敏藥物、醫療費用來源、經常就診單位、煙酒嗜好、飲食習慣、身體狀況、健康重視程度、參加鍛煉方式、既往病史、聯系電話等。健康檔案包括：病歷記錄、體檢記錄、隨訪記錄和計劃免疫記錄。
2 資料的整理
為了便于管理，資料收集后需要進行分類整理，如：家庭及個人檔案管理，六大慢性病（高血壓、糖尿病、心血管病、腦卒中、腫瘤、結核）的管理，重點人群（60歲以上）的管理，殘疾人管理，兒童保健，婦幼保健等。對六大慢性病人、重點人群、殘疾人等每季度進行一次隨訪，并作好記錄。這些資料都是工作的依據，整理好了才便于今后各項工作的開展。
3 數字化管理
為了適應現代化管理要求，提高工作效率，我們所有的資料都是通過社區衛生服務管理系統軟件進行管理。
3.1 系統的功能
家庭檔案數據管理：以家庭為單位的管理；個人檔案數據管理：記錄每個人的基本資料；保健數據管理：包括病歷數據、體檢數據、免疫數據、婦女保健數據、兒童保健數據，殘疾登記等；實用的數據查詢：能根據自己的定義從系統查詢各種數據，對提取的數據可以進行整理并輸出為EXCEL文件；數據統計分析：能根據自己的定義從系統提取各種數據進行統計分析，并自動生成統計圖；靈活的報表打印：系統提供多種報表格式，可根據定義從系統提取所需數據以形成各種報表；數據備份：能進行數據庫備份，數據不易丟失；數據合并：能將各服務站數據集中合并到服務中心。
3.2 數據的類型
各數據之間既有關聯性又有獨立性。數據分為與系統有關的“應用數據”和與系統管理有關的“管理數據”兩大類。應用數據包括：家庭檔案、個人檔案、保健檔案、兒童檔案、殘疾檔案、死亡檔案等。這些數據記錄不同類別的信息，它們具有各自獨立的特性，但是這些信息又是互相關聯的。通過這些數據之間的關系可以幫助我們對數據進行管理和查詢。
4 管理優勢
4.1 及時掌握和查找信息
通過數字化管理，使社區衛生服務人員能及時掌握和查找社區內居民從出生到死亡的所有生命體征的變化，以及自身所從事過的與健康相關的一切行為與事件。具體的內容包括每個人的生活習慣、以往病史、診治情況、家族病史、現病史、體檢結果及疾病的發生、發展、治療和轉歸的過程等。
4.2 管理系統化
通過數字化管理，掌握社區內居民的疾病譜。慢性病的發生率在我們社區內心血管病的發生率占11.3 %，糖尿病占3.1%，腦卒中占0.12%，腫瘤占0.37%。在我國60歲以上老年的人口每年以3.2%的速度增長，2000年60歲以上人口占總人口的比例已超過10%，預計2050年將達4億，占總人口的25%[1]。在我們社區10 527位居民中，60歲以上的達1 942 人，占人口總數的18.44%，并以每年1.18%的速度遞增，75歲高齡的241人，占人口總數的2.29%。人口的老年化使老年人的健康、保健及慢性病治療等一系列需求不斷增加。系統化管理，為慢性病的防治和老年保健提供了依據。
4.3 有利于健康教育的開展
健康教育是我們社區衛生服務的重要任務之一，健康教育的開展需要有序地進行，如組織專家講座、座談會、交流會等。根據教育的主題，我們會有計劃地組織不同人群參加，這使我們能方便快捷地從系統中提取不同人群，進行組織和聯系，大大提高了工作效率。
4.4 為醫生處理急救病人提供依據
社區衛生服務是一種綜合的服務體系，社區居民對我們衛生服務站已經有了依從性，社區醫療服務中，經常會遇到各種各樣的急診病人，在情況緊急而又沒有攜帶任何資料的情況下，可以從系統中及時提取患者信息，為醫生及時診斷和救治提供依據。
4.5 其他
能動態觀察兒童的生長及發育情況，并進行統計學處理，為各項調查研究打下基礎。在殘疾人的管理中，通過數據處理，能動態觀察康復需求及服務情況，掌握康復訓練進展情況。
通過兩年多的努力，為社區內10 527位居民建立了衛生檔案，并逐步得到完善，檔案的建立和數字化管理，能及時掌握社區內居民的基本情況，更有效地為社區居民提供預防、醫療護理、康復、保健、健康教育和計劃生育教育技術為一體的綜合、連續、便捷的健康服務，為我們社區衛生事業的發展打下基礎。在目前社區醫務人員少、任務重的情況下，規范化的管理能提高工作效率，使我們的各項工作能有序地進行，為居民健康的維護和促進起到了積極的作用。
[參考文獻]
【關鍵詞】 PICC；維護；體會
PICC置管是指由外周靜脈（貴要靜脈、肘正中靜脈、頭靜脈）穿刺置管，導管沿血管走行到達上腔靜脈或鎖骨下靜脈的一種穿刺技術。PICC技術能夠避免因長期輸液或輸注高濃度、強刺激性藥物而帶來的血管損害，也可以減輕反復靜脈穿刺的痛苦。作為目前公認的最佳長期輸液途徑之一，這一技術也極易引發導管滑脫、血栓、靜脈炎、導管堵塞和血流感染等并發癥。加強PICC維護的管理，控制并發癥的發生，是患者帶管期間的安全保證。
我科室于2010年1月開展了PICC導管門診維護，對外院PICC置管病人用藥間歇期進行就近維護，極大方便了患者和家屬，對管腔堵塞、局部感染等并發癥進行護理干預，延長病人置管時間，配合化療治療順利進行，深受患者的好評。現將體會報告如下：
1 一般資料與方法
1.1 對象 ：2011年1月—2011年7月我科行PICC置管維護患者83例，男23例，女60例，年齡14—60歲，乳腺癌68例，胃癌10例，惡性淋巴瘤4例，絨毛膜癌1例。
1.2 方法：
1.2.1 嚴格無菌操作，嚴格執行消毒隔離制度，維護室內定時消毒通風、干燥，每個病人均按常規進行置管護理。
1.2.2 更換貼膜方式自下而上揭去貼膜，經75%酒精脫脂三次待干后用碘伏消毒三次待干 ，再用75%酒精消毒待干，因人而異導管進行U、L、S形固定，透明敷貼型號為10*12厘米，自上而下貼緊皮膚。
1.2.3 用藥期間用生理鹽水沖管，用藥間歇每周沖、封管1次，脈沖方式沖管，以正壓方式封管，封管使用肝素鈉生理鹽水。
1.3 結果：出現并發癥5例：穿刺點局部紅腫化膿1例，導管堵塞2例，貼膜下皮膚出現紅點、水泡2例，對出現的并發癥及時進行護理干預，均無提前拔管。
1.3.1 置管局部感染化膿每日進行消毒換藥處理，用無菌敷料覆蓋局部，3天治愈。
1.3.2 導管不完全堵塞用尿激酶邊推邊溶解血栓邊回抽通管，再按正常沖管方法沖管。
1.3.3 貼膜下皮膚紅點、水泡常規消毒后涂金霉素軟膏，告知患肢制動抬高，很快好轉。
2 護理體會
2.1 規范PICC維護的護士管理是成功維護的關鍵。進行PICC維護的護士必須具有專科以上學歷和5年以上工作經驗，經PICC維護護士培訓（內容包括無菌觀念與無菌操作、導管維護、并發癥預防、觀察何處理）取得資質者能熟練進行PICC日常維護和處理PICC維護中出現的問題。
2.2 制定PICC維護操作規范和PICC維護流程是成功維護的保證。制定維護各個環節的管理規范，指導護士操作，對置管后的維護、并發癥的預防和處理、導管相關性感染的預防等環節實行各個擊破。
2.3 建立PICC導管的個人檔案是成功維護的基礎。每一個護士維護時，詳細評估PICC導管機能、患者置管處皮膚、患者情況、維護的情況等，并認真、真實的填寫PICC導管的個人檔案，使每一位進行維護的護士能有一個良好的溝通，能比較全面的了解患者的情況，從而保證導管的維護延續性和及時性，利于總結護理經驗教訓和護理質量持續改進。
2.4 PICC置管帶管時間半年至一年，在治療間歇期多在家休養，因此置管后的健康教育常決定置管的成敗。
2.4.1 醫務人員、病人及家屬建立置管成功≠順利用藥的觀念。通過對病人的健康教育一方面提高了病人對PICC置管進一步認識，讓其認識到維護的重要性，使病人和家屬主動參與導管維護，對發現的并發癥早期癥狀及時干預，防止惡化，另一方面，幫病人解決維護問題，得到病人尊重和信任，讓患者和家屬養成遵醫行為，提高自護能力。
2.4.2 心理護理和飲食護理 關心病人和家屬，積極疏導病人，幫助病人減輕心理負擔，擺脫情緒困擾，積極改善生活質量，指導多進食營養豐富、易消化及可口美味飲食，特別是化療后體質虛弱更應該加強調養，提高機體免疫力和抗癌能力，有利于疾病康復。
2.4.3 教會病人自己觀察穿刺點的情況，如有紅、腫、熱、痛等及時去醫院復診。
2.4.4 告知病人不當行為對PICC置管的影響。
2.4.4.1 劇烈活動造成回血堵管；洗澡、夏季汗濕后不及時更換貼膜；維護間期延長等等可造成提前拔管，強調保持局部清潔干燥，避免過度牽拉、暴力活動、及時維護的重要性，要求家屬共同參與。
2.4.4.2 置管維護受季節影響，夏季氣溫高，有些病人出汗多，貼膜下滿是細密汗珠，貼膜卷邊與皮膚粘合不密切，增加感染幾率，加強病人宣教，減少活動，避免到人多和高溫環境，安心養病，延長置管時間。
【關鍵詞】人事檔案; 特點; 重要性
人事檔案是單位人事管理等有關部門按照黨的政策，本著實事求是的原則，將個人工作中形成的記載個人經歷的履歷表、登記表;代表個人政治思想、品德作風方面變化的入黨入團志愿書、申請書、自傳、獎懲材料;代表個人業務能力、工作表現、工作實績、工資待遇的學歷、學位證書、職稱（職務）評審表、考核表、工資審批表等內容的文件材料收集起來，經過仔細檢查，認真鑒別、詳細核對形成的一個個人案卷，是人力資源管理與開發的重要依據。經過嚴格審查的檔案材料具備真實性和完整性，是反映個人成長歷史的憑證和依據，由單位人事檔案室集中統一管理。
一、人事檔案具有的特點
（一）全面性。人事檔案的全面性在于它記錄了職工個人德、能、勤、績、智、體全方位的情況。反映職工個人經歷方面，有個人履歷表、自傳。反映職工業務技能方面，有歷年的鑒定（考評）表、學歷、學位申報表，專業技術評聘表、任免表。反映個人的政治歷史情況，有入黨入團志愿書、申請書，獎勵、處分等通知。而職工個人的轉正定級表、工資審批表則反映了個人經濟狀況，還有反映個人身體狀況的體檢表等等方面的有關材料。它是一個人在漫長的職場生涯中成長、進步的歷史，就像個人經歷的巨幅畫卷，全面展示了個人家庭、社會關系，職場經歷、專業素質和個人身體的狀態，是個人信息的儲存室，全面準確地反映了職工個人的全貌。
（二）實際性。人事檔案區別于其它檔案的一個重要標志是他的實際性。人事檔案是為現實工作服務的，檔隨人走，當今社會，人才流動頻繁，無論干部職工到何處任職，其檔案都必須跟著轉遞到新的單位，為新單位人事（勞動）部門正確使用人才發揮實際性作用。同時人事檔案所記載的內容也作為該職工升職、任免、合理確定其薪金等過程的一個重要參考依據。人事檔案實際性的特點要求收集的檔案資料必須真實可靠，杜絕弄虛作假。
（三）真實性。真實性是人事檔案實際性的基礎和前提。人事檔案與個人的前途和利益息息相關，必須做到整體內容完整齊全，對應歸入干部人事檔案的材料要及時收集、及時歸檔，認真甄別、去偽存真。維護干部人事檔案的真實性，是一項非常重要的工作，關系到人才的合理利用、社會分配的公允。作為人事檔案管理人員，必須具備高度的工作責任心和歷史使命感，在干部人事檔案材料的收集過程中做到“五不收”，成套材料不齊全的不收、手續不完備的不收、書寫不符合要求的不收、材料不真實的不收、有涂改問題的材料不收。個體材料客觀真實的檔案，才是可信的，可以為用人部門提供準確的服務。
（四）波動性與延續性。人事檔案與其他檔案相比，最顯著的特點在于它的波動性與延續性。人事檔案是一個人的活動過程的記錄，隨著個人生活、學習、工作經歷的進程不斷地增加和補充，而且相當頻繁。職場生涯都有一個長達幾十年的連續過程，在這個過程中，會不間斷地形成一些個人職務（職稱）晉升、所犯錯誤的處罰、年度考核考評、政治思想表現等方面的最新材料，這些材料會源源不斷地注入到個人檔案中，人事檔案也就彰顯了其波動性。人事檔案必須及時收集最新的檔案材料，確保其內容的完整和常新，才能發揮人事檔案的實際作用。人事檔案要求打孔裝訂，就是為了方便按照檔案分類隨時補充新材料。
（五）流動性。1.伴隨我國人事制度的改革，人才“從一而終”的局面被打破，職場流動性非常大，按照人事檔案“檔隨人走”的管理原則，檔案的流動性也就隨之加大。干部人事檔案管理部門，應與干部人事部門建立必要的聯系制度，隨時掌握干部職務或工作單位的變化情況，確保干部人事檔案能夠隨著干部調動或職務的變動而及時轉遞。2.因干部職務變動而產生干部管理權限變動，個人檔案案卷會流向更高的管理部門;職工工作調動，按“檔隨人走”的原則，應及時將其人事檔案轉至其新的主管單位，相應的管理部門;職工離退休后，檔案的保管部門發生變動以及職工辭世引起的檔案流動，檔案在轉移過程要嚴格按照《干部人事檔案轉遞制度》進行操作。避免產生檔案遺失、損毀等情況。
（六）機密性。1.人事檔案的內容涉及到職工本人的自然情況，包括身體健康狀況、因犯錯誤被處分的經過、家庭隱私等等，有些涉及到工作中的重大歷史事件，個人工作上的失誤情況等，因此干部人事檔案是個人的機密也是國家的機密。2.人事檔案管理人員必須嚴格遵守黨和國家的保密制度，不準向無關人員談論檔案內容，不準在電話、網絡上提及干部人事檔案的內容，不準攜帶干部人事檔案材料進入公共場所，不準個人私自保存他人的檔案材料。3.查閱、借閱、轉遞干部檔案一定要按規定辦理審批和登記手續，并要按保密規定做好保密工作，嚴格按照查閱檔注意事項辦事。
二、人事檔案的重要性
人事檔案所具備的特點決定了人事檔案無論對個人和單位均具有重要的意義。單位在接收新人入職時可以通過人事檔案對新人的主要經歷、學歷、業務水平、政治面貌、品德作風等個人情況作一個大致的了解。人事檔案甚至成為一個人職場機遇的起點，決定了新人是否能被應聘單位錄用。入職后，人事檔案作為一種憑證，又是聘用單位人事組織部門正確合理使用人才，決定人員定崗、定編的重要依據。
作為個人信息的“記錄儀”，人事檔案是組織上歷史地、全面地考察和了解干部，公正地選賢任能的“信息源”。
說起來重要，排起來次要，用起來需要，忙起來忘掉。據了解，“人事檔案無用論”正在社會上逐漸流行。隨著越來越多“單位人”變成“社會人”，導致“棄檔”現象越來越嚴重，尤其是大中專院校的畢業生，放棄人事檔案呈逐年上升的趨勢。
導致“人事檔案無用論”主要有以下幾方面原因造成：一是人事關系存檔費高，導致不少人紛紛“棄檔”；二是用人單位與人事檔案之間的依附關系不大，加之轉檔的手續繁瑣，或有些人合同末滿就想跳槽，為了逃避交納違約金，很多人在流動或工作轉換中放棄檔案；三是大中專學生畢業后自謀職業成普遍趨勢，暫末找到工作的畢業生將檔案放在人才市場后置之不理。通常情況下，不少檔案就會長期掛靠無人過問，從而產生了人們俗稱的“死檔”、“棄檔”。
為什么人事檔案由昔日的“香餑餑”變成為今天的“雞肋”？更進一步剖析，不難發現：在計劃經濟向上市場經濟轉軌過程中，人事檔案的作用在淡化，檔案與就業、工資、分房等息息相關的現象已漸漸走進歷史，檔案不再是眾多企事業單位考察個人能力的標準。其二，戶籍制度改革的深化和戶籍觀念的淡化，連戶口都不如的檔案多了一個被遺棄的理由。其三，一些不合時宜的規章制度成了人才自由流動的絆腳石，過高的檔案管理費和煩瑣的檔案調動手續，成了“棄檔”的借口。其四，各地人事檔案管理單位對檔案僅限于保管這一低層次服務，無法給當事人帶來就業或成長的指導和幫助，是導致檔案日益貶值的重要原因。
筆者認為：人事檔案是一個人的人生履歷，非常重要。檔案如果長期“沉睡”或丟棄，會給檔案所有者的人生道路帶來始料不及的麻煩，以至影響一生，主要有以下四個方面。
1.影響養老金的領取。辦理養老金領取的時候，要經過檔案的審核，工齡、工資、待遇、職務、社保受保時間等都是以個人檔案的記錄為依據的。除了養老金外，其他社會保險，也與個人檔案相關。
2.影響轉正定級和計算工齡。有很多畢業生找到工作后，沒有及時辦理參加工作的有關手續，幾年以后仍是學生身份，從而影響轉正定級和工齡及退休金的計算。
3.影響職稱評定和工作調動。大學畢業后，學生檔案需要經過轉正定級后，才能成為干部檔案，才能正常調動。而某些畢業生檔案在畢業后沒有提交單位，也沒有存在政府指定的人才服務中心，職稱評定就會因手續不全而受到影響。
4.影響考研、出國等手續辦理。考研、考公務員、出國升學、結婚、生育等，這些事情都需要政府所屬人才市場開具相關證明，缺少檔案將無法辦理這些證明。
因此，做為檔案管理工作者，要充分重視此項工作，采用科學管理的工作方法，才能順應新時期文書檔案管理發展的需要，繼而利用檔案材料和檔案信息在日常工作的有效價值，指導和服務于管理工作，實現其工作的特有職能。
（1）提高對人事檔案重要性的認識。一是做好咨詢服務工作，要讓廣大畢業生充分認識到，畢業生人事檔案并不是可有可無的，它對畢業生今后的就業、生活方面都有著極其重要的影響。人事檔案是反映畢業生綜合素質的一個重要方面，是用人單位選賢舉能的重要依據，是對畢業生本人進行定位的重要參考，即使不設人事檔案的企業、公司也是十分重視人事檔案所提供的人才信息；二是加強自身學習，提高管檔人員素質。管檔人員要充分認識到畢業生人事檔案管理工作在人才資源開發中的重要性，不斷改進工作方法，提高工作效率，開發、管理和利用好畢業生人事檔案這一信息資源。
（2）加強對畢業生人事檔案的規范化管理，做到檔案的收集、整理、鑒定和保管等各個環節科學規范。一是全面普查案卷，對接收到的畢業生檔案應重新整理，并編寫頁碼、目錄、標題，一一對應，裝訂成冊；二是加強收集工作，完善檔案內容。結合本地實際注意收集那些能體現畢業生實踐能力、思想品德、政治素質等方面的材料，準確、客觀地反映畢業生的綜合素質與現實表現，提高檔案的利用價值；三是實行專門統一管理。將所有畢業生的人事檔案統一整理，分門別類，按照人員年齡、學歷、專業、姓名等統一編號，并建立多種檢索方式，便于查找與利用。建立專門的畢業生人事檔案庫，實行科學、規范的管理。
1.人事檔案意識薄弱。我認為企業人事檔案意識薄弱主要體現在兩個方面，一是企業管理者對檔案管理缺乏足夠的重視，一是員工個人的人事檔案意識不強。很多企業并未認識到人事檔案管理在企業管理中的重要作用，對該項工作持漠視態度，未投入足夠的時間、精力、人力來進行必要的檔案記錄與更新工作，使人事檔案失去存在的意義。
2.檔案管理缺乏規范。在淡薄的人事檔案意識的影響下，檔案管理勢必缺乏必要的規范。從調查中我發現，很多企業的人事檔案存在著內容缺失、信息不完善的問題，甚至還有員工真實情況與檔案記錄嚴重不符的情況。我看到很多企業的人事檔案在進行信息記錄時只是簡單地將姓名、年齡、文化程度、工作時間、工作經歷等納入檔案當中，員工的業務能力、品行操守、晉升歷程都缺乏及時的更新，動態資料不完善，使人事檔案缺乏反應員工真實情況的能力。人事檔案內容的缺失是人事檔案管理失范的表現，使斷檔現象屢見不鮮。
3.管理隊伍素質偏低。企業對人事檔案管理工作的重視程度不足，直接影響到檔案管理崗位的人員安排，使得該崗位人員不足。我曾在走訪某大型企業時發現，只有一名員工負責全公司的人事檔案管理工作，難免兼而不顧。有的企業在進行檔案管理崗位安排時隨意性過大，不顧及人員的實際檔案管理能力，使企業的人事檔案管理工作效率低下，質量難以保障。
4.檔案利用價值不高。通過調查走訪，我發現雖然多數企業都會開展檔案管理，但檔案的實際利用價值不高，往往被束之高閣。首先這與檔案資料的不全面有很大關系，檔案反映不了員工的實際情況，自然就不會被當做考評的標準，失去利用價值。其次，企業將精力都放在員工的績效考核上，但相應的績效記錄卻沒有跟上，人員實際工作情況與檔案信息存在較大差距，影響檔案的實際利用價值。
二、新形勢下改進企業人事檔案管理模式的措施
1.全面提升檔案意識。作為新時代的企業，必須全面提升檔案意識，重視起對人才的管理。我建議企業應該首先樹立起依法管檔的理念，從制度上對人事檔案管理工作進行規范，在檔案管理崗位上配備數量足夠、素質較高的管理人才，將檔案管理當做一項重要工作。只有先從意識上給予足夠的重視，后續工作的推進就會更加順利。作為員工個人也要意識到檔案的重要性，關注企業的檔案管理工作，在變更工作單位時，要從原單位起走個人檔案，保證檔隨人走，確保個人檔案的完整性。
2.著力加強硬件建設。要促使檔案管理更加規范，我建議大小企業都應該積極推進硬件建設，實現人事檔案的信息化管理。用現代技術手段來進行檔案記錄可以大大提升工作效率，使管理工作更加科學易行。對于經常變更的人事信息，管理者可以將它們及時準確地輸入到個人電子檔案當中，方便快捷，自動化程度較高。通過計算機來進行人事檔案管理是企業實現現代化管理的一個重要途徑，使檔案管理工作更加符合時代要求，更好地為企業發展服務。
3.提升管理隊伍素質。人事檔案管理工作并非人們想象得那么簡單，對從業人員的素質要求是比較高的。我認為主要有以下三個方面：首先管理者要具備法律意識，依據《檔案法》來維護人事檔案的真實性、保密性。其次，管理者要有強烈的崗位責任感，在進行檔案記錄時嚴格遵守制度，盡職盡責地管理好企業人事檔案，以便為企業提供真實全面的人事信息。第三，人事檔案的管理人員必須有扎實的檔案管理知識，并能用理論知識來指導實際工作，保證檔案管理的質量。在企業人事檔案管理的崗位上實現個人價值。
4.提高檔案利用價值。我認為企業管理者不能忽視檔案管理的潛在價值，要對其利用價值進行充分挖掘。人事檔案記錄著每個員工的個人信息，在一定程度上反映了員工的能力，企業完全可以通過科學的檔案分析來進行人才選拔，選擇有能力的員工進入領導層，給員工充分的晉升空間。作為檔案管理者要掌握檔案分析技術，利用計算機來進行檔案信息處理，為企業領導提供準確的參考資料。使檔案的利用價值充分發揮出來，為企業的長遠發展貢獻力量。
5.增強服務意識，積極主動的提供檔案管理。人力資源管理知人、選人、用人、留人、育人的重要途徑是人事檔案信息的提供，所以人事檔案管理人員應認清形勢，擺正位置，端正態度，增強服務意識，改變長期以來坐等上門的被動服務方式，增強服務意識，積極主動地為企業人力資源管理提供信息服務。人事檔案管理服務于人力資源管理，促進企業人力資源管理，是企業知識管理的基礎。
6.建立人事檔案的網絡化管理模式，增強人事檔案的信息服務。功能檔案管理要與時俱進，就要實現數字化、網絡化的管理開放式的人才信息服務網絡則為人事檔案現代化管理構建了堅實的實用平臺。這樣，既可以提高效率，也可以降低社會管理的成本。人事檔案管理工作是企業中不可或缺的管理工作之一，其改革已經提上了日程，在這一改變過程中，改變舊有模式，建立新型管理系統，借助現代化的技術與觀念，全面開發信息資源，充分有效地利用人事檔案的價值，從而促進人事檔案管理工作不斷走上法制化、科學化、規范化的軌道。
三、結語
在人事檔案中，所記載的是醫院每個工作人員的經歷，也是每個職工在從業過程中的成長軌跡。因此，人事檔案對于每個人來說都具有重大的意義，值得檔案管理人員的重視，同時，每個人都需要足夠重視人事檔案對自身工作發展的影響。
二、采用信息化管理，促進人事檔案發展
醫院主要是為大眾提供安全、優質的醫療服務，對如何提高醫療質量，促進醫藥業務的發展成為管理人員關注的重點，而忽視了其他方面的工作，特別是醫院的行政后勤等方面的工作。因此，導致了各個科室對個人檔案意識不重視，對歸檔和檔案利用的意識都不強烈，缺乏這方面的動態信息，導致醫院人事檔案不能全面反應工作人員的真實工作情況。由于在管理上沒有對人事檔案進行足夠的重視，因此，帶來的直接后果就是對此工作投入大大減少，基礎設施陳舊落后，主要的收集，整理歸類等工作都沒有做到真正的無紙化、網絡化、電子化，因此造成了檢索困難、校對費時費力、保管困難等情況。
各個醫院應根據自身醫院的實際情況選擇一個適合的人事檔案管理制度。因為人事檔案在不同的渠道、部門和時間移送給檔案管理部門，由于差異性導致移送材料的不規范。另外，隨著人事制度的不斷發展，人員的流動，導致醫院人事檔案都變得相當簡化。要想提高人們對醫院人事檔案管理工作重要性的認識，需要在日常管理工作中將人事檔案管理工作納入到平日的決策議事日程中來，另外可以安排一個專門負責監督單位人事檔案管理工作的團隊，進一步明確各級單位領導對人事檔案管理工作的責任。單位對人事檔案工作制定出每年相應的財政預算，利用制度化的預算體系建立人事檔案管理工作的配套設備，設置專門的檔案室和檔案柜，在檔案保管中保護措施上應多下功夫，最好是將原件進行掃描，以便更好的保護原始檔案，避免原始檔案在不可抗力的因素下丟失或受損。
強化人事檔案信息化管理和現代化的建設，主要是提高人事檔案的管理效率，利用現代化的信息技術，通過一系列的技術處理，將檔案轉化為數據資料，讓紙質和電子版的并存，使得人事檔案管理效率不斷向新臺階邁進。建立完善的人事檔案管理制度可以使得人事檔案管理更加的規范化、程序化和專業化。
從檔案的收集、整理、歸檔到移交檔案室管理以及對檔案的日常保養工作等一系列業務流程都要制定出嚴格的制度，檔案管理的每一步都要嚴格依照制度執行，如對于檔案的借閱查閱要嚴格執行檔案登記制度，以防止檔案泄密和篡改。對檔案管理執行過程中出現的問題，要嚴格按照所定制度追究其相應的責任。
三、總結
通過對醫院人事檔案管理應用價值的分析，就目前我國人事檔案管理所存在的問題發現，無論是醫院或是個人的角度，做好人事檔案管理的工作具有重要的現實意義，最重要是在只有依據人事檔案中的信息，才能有助于醫院做好人才選拔的工作。