時間：2023-06-01 11:32:57
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論文摘要:我國應用型高等院校在國際貿易專業實驗室建設方面長期落后于高等教育改革的步伐，即便是當今主流的仿真型、情景模擬型國際貿易實驗室，也存在著建設思路狹窄、實訓功能局限等問題。本文首次提出應用型本科國貿專業人才培養層次與實驗室建設的關系，并結合社會對外貿人才素質與能力的最新需求，提出了實戰加模擬的創新型國際貿易專業實驗室的建設思路。
應用型本科院校的實驗室是培養應用型人才，為區域經濟建設和社會發展服務的重要資源和保證，從這個意義上來說，應用型本科院校的實驗室建設應該與普通高校、高職高專等不同辦學層次有顯著的區別。然而長期以來，我國應用型高等院校的國際貿易專業在實驗室建設上依舊是穿新鞋走老路，建設思路因循守舊，依然固化于學科性、學術型教育的寞臼，導致相關實驗室的建設缺乏特色，往往是重形式、走過場，多數實驗室形式單一、功能匾乏，不能適應培養應用型人才的需要。為此，筆者將自身多年的國際貿易實務教學和外貿實戰經驗相結合，意圖通過對當前主流國際貿易專業實驗室建設模式的深入分析、找出問題的癥結所在，進而提出創新型國際貿易專業實驗室的建設思路。
一、當前國際貿易專業實驗室建設的現狀及存在問題
自1985年以來，中國的高等教育體制經歷了翻天覆地的變化，伴隨著高等教育體制改革的歷程，高校國際貿易專業實驗室建設也有了不小的進步，但是總的來說從建設思路、軟硬件設備的創新發展上來看，依舊落后于國內經濟增長和社會發展對專業人才技能方面的需要。
1.國際貿易專業實驗室的幾種建設模式
(1)手工操作型。利用紙質外貿單據的繕制為媒介，簡單模擬進出口業務流程的實驗室，屬于國內高校早期建立的國際貿易實驗室，其優點是投入較少，現場感強。缺點是設備較為簡陋，功能單一，以制單操作為主，實訓范圍狹窄，對指導教師的要求較高。
(2)電腦制單型。是上述手工操作型實驗室的升級版，主要是將外貿常見單據制成電子表格，供學生在電腦上練習填制。其優點是，外貿單證虛擬化，操作方便。缺點是訓練依舊集中在外貿制單環節，不利于學生全面掌握和熟悉進出口業務的全部流程和相關技能。
(3)電腦十單機外貿軟件型。即電腦加單機版的外貿軟件，優點是通過單機版外貿實訓軟件可以模擬進出口的大部分流程，其缺點是，學生只能單機操作，相互之間沒有互動和競爭，軟件僅僅停留在模擬演示外貿流程的層面上，數據庫內資源匾乏，缺少針對外貿函電磋商、進出口成本核算、外貿制單、國際結算操作、報關報檢、外匯核銷等各個環節的具體訓練模塊，目前仍有相當一部分學校采用這種實驗室模式。
(4)互聯網演練型。將上述實驗室放入局域網環境中，并且引進了網絡版外貿模擬實訓軟件，實驗室功能得以進一步擴展，實驗環境具備了一定的仿真性，主流軟件的數據庫資料較為豐富，可以進行進出口主要模塊的技能訓練。目前這一類型的國際貿易實驗室成為許多財力雄厚高校國際貿易實驗室的主流模式。
2.現有建設模式的不足
綜上所述，現有國際貿易實驗室主要為“電腦+單機外貿軟件型”和“互聯網演練型”，這兩種方式的不足之處如下:
(1)建設思維僵化，實驗室模式單一。當前，可重復、低成本的“電腦加軟件”成為國際貿易實驗室的主流模式，但無論仿真程度有多高，依舊難以避免“照著葫蘆畫成瓢”的尷尬局面，直接為生產經營第一線進行服務的服務型、創業型、全真型實驗沒有被列入實驗室功能之內。
(2)建設規格偏低，與應用型人才培養要求相脫節。例如目前的外貿模擬實訓軟件側重于對外貿制單、租船訂艙、報關報檢等環節相對機械化的模塊訓練，而對尋找客戶、開拓國際市場、外貿談判、成本核算等重要的綜合技能環節重視不夠，導致人才培養規格與高職高專層次重合。
(3)軟件實訓功能局限性大，與現實業務操作仍有較大的差距。首先是軟件自身數據庫內資料缺乏真實性，另外，功能模塊不全，一些模塊的功能較弱，例如外貿單證制作和某些環節的操作順序隨機性較強，在現實的操作環境中可能幾種方式都是正確的，而軟件形式卻較為死板，非此即彼，無法逐一實現對學生實訓結果的兼容性判斷。
(4)軟件自身的仿真模擬效果與實際操作存在較大距離，教師端控制和演示功能不強，學生得不到及時的操作指導，容易導致學生對現實的外貿操作環境認識出現偏差，難以實現“零距離就業”的目標。
二、創新型國際貿易專業實驗室的建設原則
1.按照應用型本科人才培養定位確立實驗室建設規格
作為應用型本科院校，其國際貿易人才的培養單位應高于高職高專和中專層次，目前企業對這個層次人才的迫切需求是，不僅要掌握國際貿易通常的程式化操作技能，更要求他們具有國際市場開拓能力、商務談判能力和準確的成本核算等綜合業務能力，而這部分能力才是應用型本科院校國際貿易專業人才的核心競爭力所在。
2.遵循區域經濟對外貿人才的崗位技能要求設計實驗室功能
國際貿易專業實驗室應以崗位需求為導向進行功能設計，只有合理確定應用型本科人才的業務能力標準，才能科學合理地設計相應的實驗室功能模塊。通過我們對用人單位的實踐調查，結合筆者多年的外貿實戰經驗，可以大致將外貿崗位做一個簡單的劃分歸類。
(1)外銷員。是企業產品進出口的項目負責人，要求具備較為全面的外貿技能和綜合業務素質，應具備尋找客戶、開拓國際市場、外貿談判、成本核算、對外簽約等綜合業務能力。
(2)單證員。負責從外貿談判簽約到報關、報檢、出運和結匯各環節的文件起草和繕制。須具備起碼的商務英語信函書寫能力和各類外貿文件、單據的審核和繕制能力。
轉貼于 (3)報關員。負責辦理公司產品的進出口清關手續。應具備各類報關單據的填制能力、熟悉海關政策法規和報關流程，掌握報關軟件的使用。
(4)報檢員、貨代員、跟單員、結算員等。根據公司規模不同，前述崗位可能單獨設立，也可能合而為一，應熟悉相關環節的法律法規和操作程序，掌握外貿制單技能。
(5)其他相關崗位。外貿翻譯、銀行國際業務職員等，也應具備相關的進出口流程知識，懂得相關國際慣例和國際結算流程。
從上可知，外銷員在外貿業務中是產品進出口的項目經理，崗位技能和綜合素質要求相對較高，應該是應用型本科國際貿易人才培養的主要方向，而高職高專層次的相關人才培養定位應低于應用型本科層次，主要針對除外銷員之外其他的崗位進行培養。應用型本科國際貿易實驗室的建設應充分考慮相關專業的培養層次設置實驗模塊。
3.以多樣化實驗室模式滿足社會對國際貿易人才日新月異的技能和素質需求
應用型本科國際貿易實驗室應打破現有主流建設思維，實現產學結合、校內外結合、仿真與實戰相結合、模擬與現實相結合的立體化新模式。現有模式從本質上來說均為軟件虛擬操作，缺乏實物模擬，更缺少與社會對接的服務型、實戰型功能。對于國際貿易行業而言，更加重要的是實戰經驗，企業歡迎的是經過實際業務鍛煉的國貿人才，高校國貿實驗室的建設應考慮如何構建學生這一方面競爭力的問題。
據我們調查，目前有90%以上的中小企業有產品外銷意圖，其中絕大部分缺乏具有真才實干的外貿專業人才，不知道如何拓展國際市場，他們不歡迎從未接觸過外貿實戰的大學畢業生，急需的是有真正國際市場拓展和外貿操作綜合技能的專業人才。因此，高校的專業實驗室建設者和經營實驗室設備的公司應能夠及時捕捉到市場需求的最新動向，適時調整國際貿易實驗室建設的整體方案，為企業服務的創業型、實戰型實訓內容應該在國際貿易實驗室中占有重要地位。
三、創新型國際貿易專業實驗室建設的構建
目前，面臨著高校擴招，國內經濟持續低迷，畢業生就業難的多重壓力，很多高校嘗試在實踐教學方面走出一條實用高效的新路子，例如建立自己的創業園和創業基地，鼓勵教師、學生校內創業等等。我們認為，結合自身特色，因地制宜搞好校內實驗室創新，是當前應用型高等院校適應經濟發展需要，保障人才培養質量的一條可行之路。國際貿易專業實驗室的建設既要考慮應用型本科人才培養層次與實驗室功能設計的關系，又要注意將模擬實訓與實戰演練相結合。筆者將創新型國際貿易專業實驗室的功能界定為:軟件訓練與實物操作結合，仿真模擬與創業實戰相互補充的立體化模式(見表1)。除了校內實訓外，創新型國際貿易實驗室還應能滿足外貿企業在產品宣傳、國際市場拓展策劃、尋找客戶和初期談判方面的咨詢和操作功能。
1.實驗室硬件及環境要求
(1)空間布局
按照創新型國際貿易專業實驗室建設的構建思路，兼顧各大院校的現實條件，筆者建議將實驗室分為兩大功能區，即微機模擬實訓區和實戰操作區。
①微機模擬區。主要通過計算機和主流的外貿軟件進行局域網、互聯網范圍內的模擬操作訓練，面積要求應視具體實訓人數而定。
②實戰操作區。全真的外貿公司辦公環境，設置辦公區、會議洽談區兩個小分區，一是承接企業委托，進行真實的單證繕制、海外客戶查詢及洽談等綜合社會服務，二是進行外貿主要環節的實物單據觀摩和模擬操作，面積要求應視具體實訓人數而定。至于船公司、海關、商檢局、外管局等輔助部門的分區，由于校內實驗室的局限性，勉強設置的實物空間既不具有真實感，也起不到應有效果，畫虎不成反類犬，建議此部分功能在微機模擬試驗區完成。
(2)硬件要求
①微機模擬區:主流電腦，設置局域網，并接入互聯網，滿足學生局域網內模擬操作和在互聯網環境下拓展國際業務的需求。
②實戰操作區:配備公司運營必須的辦公家具、計算機、電話和傳真機等設備。
2.軟環境要求
實驗室是硬件、軟件和實驗內容的統一體，在具備了軟硬件條件之后，實驗項目的開發，外貿軟件的配備，實驗內容相關資料的準備則在很大程度上決定著實驗室功能的充分發揮。
(1)外貿實訓軟件平臺的搭建
首先是外貿實訓軟件，必須具有模擬外貿談判、簽約、備貨發運、制單結匯、合同糾紛處理等外貿全流程的功能，必須具有豐富的產品數據庫，涵蓋主流的結算方式，同時具有較強的單據檢查功能，方便的教師端演示與控制功能等。其次，加強重點環節的實訓功能，如租船訂艙操作、報關報檢操作、銀行國際結算操作等環節的擴展功能。再次，為有效開展針對企業的實戰型實訓，外貿實訓軟件平臺還應考慮到開發有利于幫助企業推廣產品信息，擴大企業知名度的實用軟件工具，使得大學的實驗真正做到產學結合，讓學生獲得寶貴的真實業務操作經驗。
[關鍵詞]外貿函電 教材 評析
一、 導言
近年來，為了更好地與世界貿易接軌，各高校都開設了外貿函電課，與此同時，此類教材也越來越多。但很多存在著以下問題：一是由于我國的高職教育起步較晚，高職商務英語教材不能自成體系；二是高職外貿函電教材內容陳舊，缺乏科學性、先進性與針對性，與教學目標脫節；三是由于高職外貿函電教材的缺乏，不少院校不得不采用本科院校的教材，與學習者的實際水平脫節；四是外貿函電教材缺乏實踐性，無法貼近高職教育的培養目標。
一般而言，優秀高職教材必須遵循高職教育的規律，針對高職生基礎較差的特點來編寫或選用內容編排上由易到難、連貫性、銜接性較強的教材，從而使高職生能夠較好地掌握基礎知識，適應學習者的需求與實際水平；能激活教師的思維，調動其教學積極性。具體說要有實踐性、系統性、和針對性。
筆者根據多年的外貿函電課程的教學經驗認為：在眾多的外貿函電教材中，由江峰、鄒建華主編，江西高校出版社出版的《新編外貿英語函電與實訓》當屬一部難得的好教材。主編江峰教授有二十多年的外貿函電課程的教學經驗，在中文核心期刊發表了數篇教學、教改、專業建設、課程建設等方面的論文，主持或參與過三個省級教改課題，主編過兩個系列教材，多次被評為省級先進個人、骨干教師和教學名師，全國經貿職業教育先進個人。
筆者這幾年來使用該教材在教學實踐中取得了較好的效果。我們根據本院學生的英語基礎和專業特點，從眾多教材中選擇《新編外貿英語函電與實訓》作為大家學習外貿函電的中心教材，因為該教材符合教材編寫的三個宏觀指導原則，即根據教學目標所選定的教學大綱；其二是教材編寫的主框架結構；其三是單元課程的設計模式。
本書可作為三年制或二年制高等職業技術學院、高等專科學校、成人教育學院等大專層次的財經類專業商務英語課程教材，也可作為外貿專業人員的自修用書及具備中級英語水平的其他自學者的學習用書。為更好地讓教師、學生和自修者使用該書，在此對該教材作進一步地具體剖析。
二、對《新編外貿英語函電與實訓》的評介
1.本教材基本框架分析
本教材共分六單元。第一單元“ways of communication”先介紹外貿書信的格式，并一筆帶過地介紹電報、電傳、傳真和電子郵件的知識。第二單元建立業務關系。第三單元“terms and conditions of a contract”分六個任務點來詳述包括品名、品質、數量、包裝、價格、裝運、保險、支付、檢驗、索賠、不可抗力和仲裁的十二項合同條款。第四單元 “signing a contract”教學生繕制合同。最后一單元“implement of a contract”即買方交貨、買方付款、爭議解決等任務點。每單元設置了完整的教學和學習內容，包括Introduction， Specimen Letter， Notes， Conversation， Supplement， Exercise和Practice七部分。
每個章節都是根據外貿業務流程來編寫的，涵蓋了外貿業務中各個重要環節。只有按照業務流程的先后順序來學才能更好地體會外貿業務各個階段函電往來的特點。單元編排以對外經貿商務活動的成交過程為主線，緊緊圍繞國際貿易實務的各個具體業務環節展開，語言規范、生動簡潔、可操作性強。
在教材的構架上，該書編者表現了十分獨到的眼光和非凡的見識。一般來說，這類教材的編者都是按業務流程的順序，建立業務關系之后緊接著就是業務磋商的四個環節，認為這樣學習者接受起來會十分容易，殊不知這樣就很容易讓學生走向舍本逐末的誤途。因為比如在發盤信中，勢必會有諸如此類的句子：“Payment should be made by confirmed， irrevocable L/C in your favor payable by draft at sight.” 學生要把這句子理解透徹得花多少時間呀，這需要掌握支付的三種方式、信用證的種類、支付的三種工具等支付條款中的專業詞匯及句型。學生把精力花在詞匯句式的學習中，就容易忽略信的整體布局，不利于掌握發盤信的寫作技巧。而本書編者在編寫了 “建立業務關系”一章之后，就著手系統透徹地介紹合同的條款，即第三章：“Terms and Conditions of a Contract”。第四章則重點教學生們學習如何繕制合同或確認書（Contract or Confirmation）。合同一旦簽訂，交易雙方要履行合同了，自然就有了第五章： “Fulfillment of a Contract”。按交易雙方執行合同的義務，編者把賣方交貨和買方開信用證分別作為一課來系統介紹。而對于雙方執行合同的過程中產生的誤解和引發的爭議，我們就可以在第三課中學習如何處理解決。由此，整本書的布局非常符合學生學習的心理需求，按國際貿易實務操作的步驟來編排，整體感覺是水到渠成，行云流水。
本書除了介紹外貿英語信函的業務知識外，還突出了當今英語函電文字簡明、風格自然親和的特點，更側重于學生語言運用技巧的培養，以適應當今外貿業務發展的需要。本書突出教學內容的實用性和針對性，結合我國外貿業務的實際，通過大量實例介紹了國際商務書信的特點、格式和結構、商業語匯以及有關外貿業務的英語表達方式和句型結構，通過大量的訓練把基礎英語技能和外貿英語知識有機地結合起來，使學生具備撰寫國際商務英語書信的能力，滿足時代對有效地進行國際經貿信息溝通專門人才的需求。
2.本教材的主體內容評述
（1）信例具有代表性，專業易學
要達到正確得體地擬寫英文外貿信函的水平，一方面需要具備相關的業務知識， 了解對外貿易各環節的具體做法，熟練掌握對外貿易業務中常用的基本術語；另一方面還應具備較扎實的英語語言基礎，熟悉英文商務信函的書寫形式和行文要求。因此，本教材精選了外貿實務中有一定代表性的信函作為例信，一方面可以幫助學生深入體會英文信函寫作的基礎理論知識，更重要的是通過學習例信，學生能夠熟悉外貿業務各個環節中的常用語，包括詞匯、短語、句型以及習慣表達方式等，再通過一定量的練習，從而達到掌握并熟練使用的目的。為了讓學習者了解并掌握外貿函電的基本書寫要求，該教材精選了具有針對性、實用性、可操作性，而且簡短易學的樣信，摒棄了生僻陳腐用語，句子瑯瑯上口，便于識記背誦，從而能讓學生做到胸有成竹，今后從事外貿工作很快就能上手。
1）實用性
所選樣信都有其特定的寫作背景，以及今后工作中可參考的價值。比如就索賠信而言，“保險”一課中有被保險人向保險人提出索賠的信和保險人理賠的信；而在“索賠條款”這一課中，又有買賣雙方之間的索賠、理賠。再如，發盤信有主動發盤、被動發盤、列表式發盤、實盤、虛盤等。
2）針對性
每封信都有與專業知識息息相關的閃光之處，比如L3-5-2信中，買方說：“We hope that you will accommodate us in this respect and continue supplying us with Enamelware and Basket ware on the same basis.” 這句話需特別注意，這是寫信人買方設下的陷阱，如果賣方粗心大意地回復同意，那么今后的業務都要按CAD來做，這樣對賣方就不利了，因此回信時一定要立場鮮明地指出 “下不為例”。象L3-5-3信中回復：“However， we consider it advisable to make it clear that for future transactions D/P will only be accepted if ….”。而且買方信中用CAD，賣方用D/P，這正好說明這是同一種支付方式，從不同的角度來看，說法不同而已，對買方來說是 “憑單付款”， 對賣方而言則是“付款交單”。
3）可操作性
所選樣信很多是相關的組信，比如在第三章第二課編者把一樁業務從詢盤、發盤、還盤到接受的樣信都編入一處，這樣便于理解，學生學起來更易掌握買賣雙方如何談判如何回復，串起來學習，效果非常好。 而教材中諸如“不可抗力”“檢驗”等非實質性合同條款，本書只用一封信加以闡述，做到繁簡有別。這樣充分體現編者在編排過程中做到突出重點。“仲裁”部分用對話形式出現便于學習演練。
2.詞匯示例具有拓展性，豐富詳盡
該教材的Notes部分，對外貿函電的專業詞匯作了必要補充和歸納。比如，在課文中出現“catalogue”（商品目錄）一詞，在課文后面的Notes中補充歸納相關聯的詞匯：
price-list 價格表、價目單
literature 商業文字宣傳品的統稱，不可數名詞，常有下面幾種：
manual 產品手冊
pamphlet （booklet， brochure） 小冊子
leaflet 單張說明書，廣告單
folder 折疊式印品
bulletin 產品簡報
data 產品數據表
Notes中對函電中的重點詞匯作了著重解釋，尤其是動詞的用法更是詳盡而系統。比如，在Notes2-2中講到“appreciate”表示“感激，感謝”時后面可以接名詞、動名詞和if引導的條件狀語從句，分別舉了例句解釋。
Notes中的例句簡潔精辟，能用一個例句講清該詞的用法就不用兩個句子，這樣讓學生能準確地把握重點，迅速掌握該詞、句的用法。另外，所列例句都有中文翻譯，這樣更利用學生課后復習或是外貿函電愛好者自學。同時這些例句又起到拋磚引玉的作用，便于教師自己發揮和拓展，教師可結合不同的班級，根據學生的具體情況，又選擇地適當在課堂上列舉其它例句，讓學生現場翻譯，激發學生的學習興趣，增強他們的成就感。
此外，每課后面的supplement部分涵蓋重點詞匯、句型等的補充歸納，例如：“建立業務關系”章節中的supplement歸納了此類信函的常用句式；“包裝”一課中補充了“useful sentence”。這些非常有利于學生鞏固并提高。
3.練習實訓具有可操作性，學以致用
該教材精心編排的練習非常符合高職院校的學生課后操練，題型豐富多樣難易適當，比如第三章第五課支付條款的練習有填空、改錯、句子信函的中英文互譯，這些練習既能鞏固所學知識，又能使學生在大量的練習中得以提高。中英文句子和信件的翻譯練習，很好地加強和補充了課文的內容，比如，第三章第二課練習中有發盤信的英譯中和還盤信的中譯英，有益于學習者知識和技能訓練。練習在內容安排上，語言表達準確、清楚、簡明、通俗并盡可能使理論貼近業務實際，做到準確精煉、深入淺出，突出實用性、可操作性，比如，“保險”一節中的練習第一題對“cover， insure， effect”等詞的訓練能鞏固、深化所述理論，引導學習者進行訓練并掌握重點。
每課后面的practice（實訓）更突出了高職學生的實訓環節，讓學生身臨其境地進行信件寫作，比如，第二章的practice中假設學生是某公司的業務員，根據幾點提示寫信函，學生在這種實訓中興致很高，充分挖掘潛力，效果甚佳。
4.對話部分具有可選擇性，恰到好處
雖然外貿函電是一門寫作課，但該教材每課后面都有一兩則對話，讓學生從文謅謅的句子文法中走出來，輕松愉快地操練對話，既溫習了專業詞匯、句型，又調節了氣氛。從而也為我們學生下一學期學好經貿口語課做好鋪墊。比如建立業務關系一單元中對話部分展現了雙方第一次見面時的情形，生動形象，非常適合學生在課堂或課后操練。有些對話還適當地補充了課文中內容的不足之處，比如，在有關“仲裁”一節中，信件沒涉及此方面，而對話中就提到有關仲裁地點、仲裁機構等概念，這樣就很恰如其分地起到互補作用。
在教學和學習過程中利用好“對話”部分能起到意想不到的效果。比如，筆者在教學中會讓學生將所學信函改編成對話并加以演繹，或者將對話整理改寫成往來信函，學生普遍反映這種改編改寫練習很有意思，學生積極性頗高，而且他們認為做過這種練習之后背誦信函要容易些，句型也能記得更牢。
三、本教材不足之處
該教材唯一不足的地方是實訓部分內容還是偏少，可適當增加實訓內容、操作步驟和評定標準。另外有一點提出商榷：是否可以把練習答案附在后面。
[參考文獻]
[1]徐美榮，外貿英語函電輔導用書，對外經濟貿易大學出版社，2002
那么，寧波的外貿競爭力究竟有什么優勢？在困難面前，寧波如何應對挑戰，破解難題，進一步提升外貿競爭力？
解讀一：寧波外貿具有很強的競爭力
外貿競爭力是地區競爭力的重要組成部分和綜合反映。
長期以來，寧波外貿具有很強的競爭力，尤其是結構競爭力連續幾年位居全國城市首位。寧波的體制優勢、政策優勢、市場優勢等都極大促進了城市的外貿發展。在“中國外貿競爭力”報告中，寧波排名呈現逐年上升的態勢：2001年為第九名，2007年居深圳、上海之后位居第三。在2007年各城市外貿分項指標中，寧波的結構競爭力居第一，潛力競爭力居第四，效益競爭力居第五。寧波與蘇州、廈門、廣州和東莞同時躋身我國外貿綜合競爭力和效益競爭力“雙十佳”行列。
中國城市外貿競爭力評價體系由城市外貿水平競爭力、結構競爭力、效益競爭力、發展競爭力和潛力競爭力5個指標組成。其目的旨在客觀科學地衡量城市總體開放水平和外貿競爭力的強弱，而不是單純地以招商引資規模談成敗、以GDP高低論英雄，從而引導公眾關注“規模”與“速度”之間的比較，以及各要素配置的效率。
解讀二：理性審視寧波外貿競爭力的新挑戰
2008年以來，寧波市對外貿易在世界經濟增速放緩、國內宏觀調控力度加大等因素的疊加影響下，克服種種困難，依然保持了較快的增長，外貿業務總體上保持增勢。2008年全市進出口總額678.4億美元，同比增長20.1%，增幅居全國計劃單列市首位。其中，出口463.26億美元，進口215.14億美元。
造成外貿形勢日益嚴峻的原因是多方面的。市政府發展研究中心處長張華認為，從外部因素看，主要有3個方面：
一是宏觀經濟的負面影響短期內還難以扭轉。
二是促進寧波外貿發展的總體環境有所改善，但仍有很大提升空間。例如，在發展深加工結轉，延長加工貿易國內產業鏈方面，如何創新外經貿、海關、匯管、稅務、港口、運輸等多部門整合的管理模式，以打通“結轉”環節、避免雙重稅賦、提高貿易效率。再如，在發展新興服務貿易方面，如何形成像貨物貿易一樣的多部門協調促進機制，制定扶持激勵政策，強化全口徑統計和信息監測，落實評價考核機制。
三是現代服務業發展還不足以支撐推動寧波國際貿易競爭力的快速提升。現代物流業、金融保險業、信息服務業、科技服務業、商務服務業、產品市場服務業等六大生產性現代服務業的發展，還遠遠不適應寧波進一步加快發展國際貿易，更高層次參與國際分工與協作的需要。
從內部因素看，影響寧波外貿綜合競爭力提升的結構性問題尚未得到根本性改變，主要體現在3個方面：
第一，一般貿易在進出口總額中比重過高。
第二，加工貿易比重不足，方式落后，帶動效應不明顯。
第三，服務貿易整體規模小，競爭力不強。
解讀三：進一步增強寧波外貿競爭力
在新的挑戰下，寧波市積極開展“干部進企業，服務促發展”活動，各級各部門加強聯動和政企溝通，切實為外貿企業排憂解難，尋求突圍發展，促進寧波市開放型經濟又好又快發展。
其一，進一步增強外貿環境競爭力。
寧波市進一步加強外貿公共服務，營造外貿發展的良好環境。通過引導輿論、推廣經驗等方式，增強全市各界樹立“保外貿就是保發展、保港口、保財政、保民生、保穩定”的共識，提高外貿從業人員的信心指數。
健全財貿、稅貿、銀貿、關貿、檢貿等協作聯動機制，爭取在政策扶持、出口退稅、海關報檢、質量檢驗、外匯核銷、融資環境、技術認定等方面盡可能加大支持、簡化手續、提高效率。及時出臺鼓勵推動全市外貿穩定發展的政策措施，減輕外貿企業經營負擔，鼓勵各地、各企業擴大進出口業務，改善寧波市外貿經營環境。
其二，進一步增強外貿隊伍競爭力。
寧波市將進一步拓展外貿人才培訓渠道，增強外貿隊伍經營實力。
目前，寧波市已經有外貿進出口實績的企業超過8 000家，還要不斷壯大外貿經營隊伍，爭取保持一萬家企業從事外貿進出口經營。寧波已經在全國率先成立了一批外貿孵化基地和外貿進口實習基地，以此帶動了一大批企業開展私營外貿業務，尤其是出口業務。
其三，進一步增強外貿產品競爭力。
寧波市進一步調整出口產品結構，通過科技興貿增強產品競爭力。采取多種措施推動外貿企業掌握產品研發設計的環節，建立技術研發中心、標準認證中心、測試驗證中心，不斷研發新技術、設計新樣式、開發新產品，增強寧波市出口產品技術創新能力。
抓緊實施品牌戰略，培育名特新優出口商品，大力培育特色優勢產業出口基地。通過政策扶持、績效考核、資金配套、品牌帶動、研發創新等多種措施，形成一批創新能力強、出口規模大、品牌影響廣、帶動輻射明顯的特色優勢產品。做好出口創新基地建設和高新技術產品目錄申報工作，做好新一輪省、市出口品牌評選工作，支持企業以并購等方式獲取國際知名品牌。
其四，進一步增強外貿市場競爭力。
積極引進和培育在甬舉辦的涉外展會，進一步拓展寧波外展市場。
支持企業穩定傳統市場，進一步加大對東盟、拉丁美洲、大洋洲、東歐、中東、非洲等新興市場的扶持力度，不斷優化寧波市出口市場結構。引導更多的外貿出口企業開辟境外直銷基地，形成自主營銷網絡，提高外貿營銷水平。大力發展電子商務，增強寧波市外貿企業網上拓展商路的能力。
其五，進一步增強外貿方式競爭力。
寧波市進一步改善外貿方式，努力率先完成產業轉型升級。在政策導向上，實行出口貿易和進口貿易并重，貨物貿易和服務貿易并舉，現貨貿易和期貨套期保值綜合運用，促進多種貿易方式協調發展。
深入開展進口貿易“啟蒙行動”，落實宣傳、培訓、實習、孵化等工作內容，不斷擴大進口隊伍、提高進口水平。吸引一批外地進口企業落戶寧波市，鼓勵企業擴大關鍵技術生產設備及節能降耗環保裝備的進口。
努力夯實服務外包工作基礎，繼續做好服務外包基地城市申報工作。尤其要圍繞寧波市港口物流產業發展的現實基礎，盡快界定港口物流、工業研發等服務外包業務，推動寧波市特色服務外包產業發展。進一步推動外貿、物流、研發、設計、動漫、會展、咨詢等領域涉外機構的培育和引進工作。
2007年2月，國務院批準設立梅山保稅港區，這預示著寧波的開放型經濟將更具競爭力。當前，中央提出將推動“制造長三角”向“服務長三角”轉變，寧波將努力在此過程中搶占先機。
知 識
中國城市外貿競爭力評價指標
結構競爭力評價指標由全產品高度化、市場等價數目、市場離散度、產品等價數目、產品離散度等組成。在此方面，全國有7座城市優勢突出，寧波是其中之一。
效益競爭力評價指標由一般貿易產品高度化、加工貿易增值率、外貿對GDP增長貢獻率、出口收益占全國比重等組成。除深圳和上海外，寧波、蘇州、廣州、廈門、東莞這5座城市憑借效益領先的潛力保持綜合競爭力優勢，這在當前我國轉變外貿增長方式的過程中值得關注。
水平競爭力評價指標由人均進出口額、企業平均進出口額、外貿依存度、外貿平衡度、外貿總值在全國的比重等組成。在這方面，寧波外貿舞臺上中小民營企業非常活躍，外資的注入進一步豐富了出口主體，外資企業和民營企業分別占當地進出口總額的45.3％和39.9％。有種流行的說法，每4個寧波人中就有一個與外貿有關。
關鍵詞：跨境電子商務 SWOT分析 人才培養
一、跨境電子商務企業崗位技能要求與人才現狀
在信息技術高度發展的今天，國際貿易呈現出新的發展趨勢，跨境電子商務這種新型的交易模式被越來越多企業所重視，前景大好。而新型貿易模式快速發展的背后，我們也看到人才的缺乏成為了阻撓企業發展的重要原因。目前，全國職業教育乃至高等教育都沒有設立專門的跨境電子商務專業，市場上還沒有專業人才。那么跨境電商需要怎樣的人才，具有怎樣專業背景的人群適合進入跨境電商企業呢？
通過調研，筆者發現跨境電子商務行業從業人員需要如下技能。
1.外貿技能
跨境電商企業的業務范圍是全球化的，從業務性質上說屬于國際貿易的范疇，這勢必要求跨境電商的從業人員具有相當的外貿業務能力：能與國外客戶溝通交流，洽談業務，開發新客戶；能熟知外貿業務流程，獨立處理國外客戶訂單；能跟進國際物流、國際保險、國際結算、報關報檢的相關業務處理，以及其他相關事項；能了解國際商務法律法規，妥善處理跨境業務糾紛；掌握國際物流相關技能，除普通的集裝箱運輸外，也要了解小包進出境國際物流途徑，使貨物快速準確地送到客戶手中。
2.電子商務技能
跨境電商是利用互聯網搭建的電子商務平臺開展業務活動，從業務媒介上來看屬于電子商務的范疇，這又要求從業人員具有一定的電子商務能力。要熟悉網絡客戶開發，能在B2B、B2C網絡平臺上產品，處理訂單。能利用網絡平臺做好產品互聯網推廣，裝修網店。
3.英語技能
因為跨境電商活動面向的是國外客戶，這就對從業人員的英語能力提出了較高的要求。除了基本的書面表達能力外，對英語口語同樣提出了較高的要求。產品的介紹、往來信函的處理、在線客戶談判、售后客服等等工作內容都需要用英語這種工具來完成。
4.計算機操作技能
當今業務活動離不開計算機，跨境電商活動更是如此。除了日常的計算機操作與辦公軟件使用外，跨境電商從業人員還需要更強大的計算機應用能力，要熟悉數據統計軟件，對網頁設計軟件、美圖軟件都需要有所涉及，對于互聯網的利用也需要更靈活與深入。
5.較高的職業素養
除了以上所提到的技術技能，跨境電商行業對人才的職業素養也提出了更高的要求。跨境業務面臨的是來自世界各地的客戶，他們語言不同，思維方式不同，文化習慣不同，跨境電商從業人員將面臨更加復雜的商務環境。這勢必要求從業人員具有靈活應變的處事能力、良好的溝通交流能力、踏實認真的工作態度與積極合作的團隊意識。
二、關于中職外貿專業學生進入跨境電子商務行業的SWOT分析
通過企業調研，我們發現中職外貿專業背景的學生在跨境電子商務行業還是有立身之處和用武之地的，企業也歡迎中職外貿專業學生。基于如此可喜的局面，我們必須對學生有一個正確的認識和分析，審時度勢，更好地服務行業。
通過SWOT分析，能對中職外貿專業學生進入跨境電子商務行業的S（優勢）、W（劣勢）、O（機會）和T（威脅）等方面進行綜合分析，以此來提出相應的優化方案。
1.優勢
從跨境電商的崗位能力需求來看，除了專業的電子商務能力，其他專業技能與能力素養要求與外貿專業學生的培養目標相一致。外貿專業的教學內容非常好地契合了跨境電商行業的要求。經過針對性訓練的外貿專業學生能更快適應跨境電商企業的崗位要求。而以就業為導向的中職教育中更注重培養學生的專業技能，許多文化課也在向專業技能靠攏，以求為專業服務。學校更注重培養學生成為一個合格的職業人，樹立學生的職業意識。經過三年職業訓練的中職學生已經掌握了一定的專業技能，與企業對接較快。而中職學生對自己的定位較為正確，對薪資的要求較為合理，屬于“實干家”。這些都是中職外貿專業學生成為“香饃饃”的原因。
2.劣勢
在調研中我們也發現，跨境電商是一個專業化程度比較高的行業，必須精通外貿實務和電子商務知識，具備一定市場營銷知識。中職學生雖然經過了專業知識的培訓，但是對于知識的整合能力和綜合應用能力較弱。而在現行的中職外貿專業教學中，幾乎沒有涉及電子商務的專業知識，對市場營銷知識的介紹也是淺嘗即止。跨境貿易中英語是必不可少的工具，而英語對中職學生來說向來都是弱項，這成為了中職學生進入跨境電商行業的“絆腳石”。另外，創新能力、學習能力和應變能力不夠強也成為了中職學生后期職業生涯中的桎梏。
3.機會
寧波作為全國首批跨境貿易電子商務服務試點城市，有著較好的跨境電子商務發展平臺，“跨境購”平臺的入駐商家也在逐步上升。許多傳統外貿企業已經朝跨境電子商務邁出了腳步，而又有更多的企業看好這一貿易平臺，并準備嘗試。而國際電子商務知名公司都“搶灘”寧波市場，如網上廣交會、環球資源等都在寧波建立外貿電子商務基地。跨境電商的蓬勃發展為社會提供了大量的不同程度的工作崗位。絕大多數崗位的中職學生是可以勝任的，而且能做得很好。但是目前還沒有專門的跨境電子商務專業，而電子商務專業背景的學生因缺乏外貿知識背景而很難在這一領域施展身手。我們應該看到這些機遇的存在，對中職外貿專業學生進入到跨境電商行業持樂觀的態度。
4.威脅
機會的存在總是伴隨著威脅的產生。在巨大的就業壓力下，很多大專生、本科生，甚至是研究生都開始放低身段，將目光投向了他們以前不愿意去的基層崗位。而這些畢業生和中職生相比具有更好的理論知識和學習能力，個人素質相對來說更勝一籌，他們的加入無疑成為了中職學生進入到跨境電商行業最大的威脅。另外，具有強大電子商務專業背景的其他專業學生也將對中職外貿專業學生進入到跨境電商行業帶來沖擊。
三、如何使中職外貿專業學生進入到跨境電子商務行業的幾點建議
1.優化專業課程設置，增設電子商務專業課程教學
在倡導項目任務型教學模式的課堂教學中，筆者認為應進一步精減理論知識，強化專業訓練，實現課堂教學與企業接軌。理論知識的學習可以結合在專業技能的講授中，而在外貿專業技能的學習過程中考慮跨境電商企業的實際工作需求，實現“零對接”。比如，在外貿單證課中可以加入跨境電商報關流程與操作方法，在外貿結算中可以加入國際電子結算的內容。
增加實訓課比例，無論是實務課還是函電課、單證課都應該開發相應的實訓項目。向跨境電商企業取經，改建實訓室，使實訓室能真正起到模擬現實工作場景的作用。
必不可少的是在整個外貿專業的學習中加入電子商務模塊的學習。可以根據學生的意向在第四學期開設電子商務方向選修課，內容包括電子商務法律法規與案例分析、網絡營銷、網店設計等。需要說明的是，為了更好地在外貿專業中開設電子商務方向選修課，相應的教學團隊是重要的支撐。我們需要組建一支由各專業教師構成的講師團，提煉出各自核心的專業技能，然后分工合作共同完成一學期的教學任務。
2.加強英語和計算機能力的鍛煉
對于英語教學而言，除了基礎的英語教學外，要特別加強專業英語的學習，從高一入學開始就鍛煉學生的專業英語能力，同時適當拓展電子商務英語等課程。建議對學生進行分層次小班化教學，以提高教學效果。另外，學校也可為學生搭建更多的英語學習平臺，如開展英語歌曲比賽、英語演講比賽、專業英語比拼等活動，激發學生興趣，加強教學效果。
3.加強個人綜合素質的培養
企業非常重視企業員工的個人綜合素質的提高，如團隊合作能力、應變創新能力等等。學校可以充分借助德育這個平臺，引導學生建立正確的人生觀、價值觀。組織各種團隊活動、素質拓展活動，讓學生在活動中去體會團隊的力量，樹立團隊合作的意識。為學生開立各種素質教育的選修課和社團活動，并鼓勵學生積極參與其中，陶冶情操。同時也可多多開展面向社會的社會實踐活動，既培養學生的社會責任感，也提高他們的社會活動能力。
4.加強校企合作，讓企業真正發揮其作用
校企合作是職業學校教學改革中一個永恒的話題。如何使企業真正在指導學校專業教學中起到作用是大家都需要思考的問題。企業訂單式培養是一個較好的方式，在日常教學中派專業教師下企業，讓企業人員進學校開設講座或授課都是可行的方法。組織學生進入跨境電子商務企業進行短期或長期的專業培訓，從而盡早地使學生了解工作環境。讓企業真正介入教學，用企業模式來指導教學，為真正實現中職學生就業“零對接”做好準備。
立足技能，面向企業實際。在跨境電子商務發展形勢大好的環境下，中職外貿專業的學生一定能利用好自身的專業優勢，準備好足夠的電商知識，在這片新興的商務領域中嶄露頭角。
參考文獻：
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關鍵詞 國際競爭力 貿易融資 競爭優勢 發展戰略
入世以來,我國對外貿易的數量及范圍迅速擴大,對外貿易的主體將向多層次擴展,國際貿易結算工具將呈現出多樣化且新業務不斷推出,與之相應的國際貿易融資方式亦將呈現出前所未有的多樣化、復雜性和專業化,其潛在的風險也在不斷的增長和變化。對于我國國有商業銀行來說,如何把握機遇,擴大國際貿易融資、攬收國際結算業務,最大限度地獲取融資效益和中間業務,同時,又要有效地防范和控制融資風險,也是值得關注的問題。
1 我國商業銀行融資業務現狀
目前,我國商業銀行融資業務操作管理較粗放,還沒有完全建立各種融資業務的嚴格標準和規范的業務操作流程,開展的國際貿易融資業務以減免保證金開證、出口打包放款、進出口押匯等基本形式為主,而像國際保理等較復雜的業務所占比重較少,國際貿易融資業務量與市場提供的空間相比很不協調。因此我們必須借鑒國際貿易融資的經驗教訓,結合我國實際,分析融資風險的成因。
1.1 對貿易融資業務的重要性和風險認識不夠
首先,商業銀行的高級管理人員和相關部門對國際貿易融資業務缺乏了解,也無經驗,對國際貿易融資業務的風險性普遍認識較為膚淺,表現為兩種傾向:一是錯誤地認為國際貿易融資不需要動用實際資金,只需出借單據或開出信用證就可以從客戶賺取手續費和融資利息,是零風險業務,這直接導致20世紀90年代中期由于大量信用證墊款形成的銀行不良資產;二是當出現問題后,又認為國際貿易融資風險很大,采取的措施又導致國際貿易融資授信比一般貸款難,審批時間長,制約了該業務的發展。
其次,商業銀行的傳統業務是本幣業務,國際業務的比重相對較少,在機構、人才、客戶方面均不占優勢,以致大部分人以為與其花費大量人力、物力和財力去發展國際貿易融資,還不如集中精力抓好本幣業務。另外,對國際貿易融資業務在提高銀行的盈利能力,優化信貸資產質量等方面的作用認識不足、認為貿易融資業務在整個信貸資產中的數量少,作用不大。
1.2 銀行內部缺乏有效的防范管理體系,風險控制手段落后
國際貿易融資業務所涉及的風險有客戶風險、國家風險、國外風險、國際市場風險和內部操作風險。這些風險的管理需要先進的技術手段將銀行相關部門之間、分支行之間高效有機地聯系在一起。而目前我國銀行在外匯業務的處理程序方面較為落后,不同的分支行之間、不同的部門之間業務相互獨立運行,缺少網絡資源共享,缺乏統一的協調管理,以至無法達到共享資源、監控風險、相互制約的目的。如融資業務由國際業務部一個部門來承擔信貸風險控制、業務操作風險控制和業務拓展。風險控制既顯得乏力,又缺乏銀行內部相互制約和風險專業控制,面對我國進出口企業普遍經營虧損,擁有大量不良銀行債務的客觀實現,銀行的貿易融資潛伏著巨大的風險。
1.3 融資業務無序競爭破壞風險管理標準
我國開展國際貿易融資業務時間相對國外較短,市場尚不成熟,各種約束機制還不健全,隨著商業銀行國際結算業務競爭的日益激烈,各家銀行業務形式又較為單一,為爭取更大的市場份額,競相以優惠的條件吸引客戶,對企業客戶的資信審查和要求也越來越低,放松了對貿易融資風險的控制,例如有的銀行降低了開證保證金的收取比例;有的甚至采取授信開證,免收保證金;有的在保證金不足且擔保或抵押手續不全的情況下對外開立遠期信用證等等,這些做法破壞了風險管理的標準,加劇了銀行貿易融資業務的風險。
1.4 營銷隊伍薄弱,缺乏復合型的高素質業務人員
國際結算業務專業性強,對業務人員的素質要求較高,但目前我國商業銀行在國際貿易融資方面人才匱乏,有限的人才資源也高度集中在管理層,同時,人才的知識結構單一。由于各家銀行都是把國際業務當作獨立的業務品種來經營,在機構設置上由國際業務部門負責國際結算和連帶的貿易融資業務。這就造成相關從業人員只熟悉國際結算而缺乏財務核算和信貸管理等方面的業務知識,無法從財務資料和經營作風準確判斷和掌握客戶資信,對國際貿易融資的全過程的每一個環節沒有充分的把握,降低了國際業務的產品功能和市場效果,對其風險也就缺乏了強有力的控制力度。
1.5 國際貿易融資業務的法律環境不完善
國際貿易融資業務涉及到國際金融票據、貨權、貨物的抵押、質押、擔保、信托等行為,要求法律上對各種行為的權利和責任有具體的法律界定,但是我國的金融立法明顯滯后于業務的發展。有些國際貿易融資的常用術語和做法在我國的法律上還沒有相應的規范。例如,押匯業務中銀行對貨物的單據與貨物的權利如何,銀行與客戶之間的債券關系如何,進口押匯中常用的信托收據是否有效,遠期信用證業務中銀行已經承兌的匯票是否可以由法院支付等。因此,這種不完善的法律環境,使我國的貿易融資業務的風險進一步增大。
2 我國商業銀行拓展國際貿易融資業務的對策
2.1 更新觀念,提高對發展國際貿易融資業務的認識
隨著我國的進一步開放,國際貿易往來日益頻繁,進出口總額將大幅提高,這必將為發展外匯業務尤其是貿易融資業務提供極大的市場空間。各級商業銀行要更新觀念,提高對發展外匯業務尤其是國際貿易融資業務的認識。應從入世后面臨的嚴峻挑戰出發,以貿易融資業務為工具積極發展國際結算業務,要調整經營策略和工作思路,密切注重外資銀行的動向。因此,商業銀行要加強市場信息搜索,采取有利于推進國際結算業務發展的各種政策措施。
2.2 調整機構設置,實行審貸分離原則,執行授信額度管理
為滿足業務發展的需要,銀行有必要對內部機構進行調整,重新設計國際貿易融資業務的運作模式,將審貸模式進行剝離,實行授信額度管理,達到既有效控制風險又積極服務客戶的目的。①應明確貿易融資屬于信貸業務,必須納入全行信貸管理。由信貸部對貿易融資客戶進行資信評估,據此初步確立客戶信譽額度。通過建立審貸分離制度,將信貸風險和國際結算風險由信貸部、信貸審批委員會和國際業務部負責,最終達到在統一綜合授信管理體系下的審貸分離,風險專項控制,從而采取不同的措施,控制物權,達到防范和控制風險的目的。②授信額度應把握以下幾點:一是授信額度要控制遠期信用證的比例,期限越長,風險越大;二是控制信用證全額免保比例,通過交納一定的保證金來加強對客戶業務的約束和控制;三是建立考核期;四是實行總授信額度下的分向授信額度的管理;五是建立健全內部控制制度,跟蹤基本客戶的進出口授信額度,加強部門內部的協調和配合。
2.3 建立科學的融資貿易風險管理體系,加強風險管理
制定符合國際貿易融資特點的客戶評價標準,選擇從事國際貿易時間較長、信用好的客戶。成立信用審批中心和貿易融資業務部門,影響國際貿易融資的風險因素相對很多,因此防范風險要求商業銀行人員具有信貸業務的知識以分析評價客戶的信用。從而利用人才優勢事前防范和事后化解各種業務風險。
2.4 完善各項管理制度,規范業務操作,實施全過程的風險監管
(1)做好融資前的貸前準備,建立貸前風險分析制度,嚴格審查和核定融資授信額度,控制操作風險,通過對信用風險、市場風險,自然風險和社會風險、國家宏觀經濟政策風險、匯率風險等進行分析以及對申請企業、開證人和開證行的資信等方面情況進行嚴格審查,及時發現不利因素,采取防范措施。
(2)嚴格信用證業務管理。信用證在國際貿易中一直被認為是一種比較可靠的結算方式。審核信用證是銀行和進出口企業的首要責任。首先,必須認真審核信用證的真實性、有效性、確定信用證的種類、用途、性質、流通方式和是否可以執行;其次,審查開證行的資信、資本機構、資本實力、經營作風并了解真實的授信額度;三是要及時了解產品價格、交貨的運輸方式、航運單證等情況,從而對開證申請人的業務運作情況有一個綜合評價,對其預期還款能力及是否有欺詐目的有客觀的判斷;四是要認真審核可轉讓信用證,嚴格審查開證行和轉讓行的資信,并對信用證條款進行審核。
(3)盡快建立完善的法律保障機制,嚴格依法行事。應該加強對現有的相關立法進行研究,結合實際工作和未來發展的趨勢,找出不相適應的地方,通過有關途徑呼吁盡快完善相關立法。利用法律武器最大限度地保障銀行利益,減少風險。
2.5 加強和國外銀行的合作,共同爭取新的客戶
在目前眾多國外投資者看好中國市場、對外貿易發展良好的形勢下,國有商業銀行應該抓住這一有利時機,基于共同的利益和興趣,與國外有關銀行聯手開拓和占領國內的外匯業務市場,共同爭取一些在國內落戶的、利用外資的大項目,多方面、多層次地拓展我國商業銀行的貿易融資業務。
關鍵詞 中小企業 出口貿易 政府支持
隨著我國自營外貿經營權由審批制向登記制的放開，已有部分中小企業不同程度地走上跨國經營的道路。通過長期與我國中小企業的接觸，發現盡管中小企業由于所處的市場環境及自身的經營狀況不同，但各個企業需解決的現實問題大體相似。這些問題如果不徹底解決，中小企業將很難走出國門，而獲得較多的貿易利益。因此，如何克服現存的難題，把國際貿易做大做強，已成為當代企業家思考的重要問題。
1 中小企業開展國際貿易面臨的主要難題
1.1 對國際貿易環境的認識不夠
古人云：知彼知己，百戰不殆。分析國際市場營銷環境，了解環境威脅，把握市場機會，是任何企業進入國際市場，開展國際市場營銷活動的前提。尤其對于規模小、資源有限及實力較弱的中小企業更顯重要。
一個從事國際貿易經營的中小企業，需要對貿易伙伴國的商務法律、貿易政策、政府干預措施、經濟和人文等各個方面，借助國際商務咨詢公司的力量，進行細致入微的全面了解。然后制定本企業的對策，即市場前景良好則開拓，否則主動放棄。令人遺憾的是，我國不少中小企業對貿易伙伴國現任政府的經濟發展政策以及對某行業國際貿易的態度關注不夠，給國家和企業造成經濟損失的事例不勝枚舉。
1.2 外貿信息渠道不暢
當今我國中小企業獲取信息的渠道單一，主動獨立與國外客戶聯系的能力較弱，往往被動地等待外商或商上門聯系。雖然大部分中小企業具備了上網條件，理論上具備了拓展全球業務的條件，但是對于如何能夠在浩如煙海的網絡資源中快速尋找到本企業所需要的有效的客戶信息，還存在很大的盲區。因為企業獨立開展國際貿易的時間較短，業務信息網絡資源缺乏，在與外商的聯系上，存在一定的盲目性，不能及時掌握對方的需求，也就不能做出相應的回應。
1.3 企業自身資源有限
不少中小企業受自身資源條件的限制，在從事國際貿易方面，有一定的局限。主要體現在：①企業管理體制不合理。大多中小企業都是家族式的民營管理模式，缺少科學規范的管理制度，市場運行機制效率低能，生產對國際市場的變化反應不靈，對環境風險承受能力較差；②缺乏國際貿易法規與國際貿易慣例方面的專門知識和經驗。在國際貿易合同的簽訂及履行中，不懂得如何利用貿易規則和國際慣例，如何選擇和使用國際結算方式，出現貿易糾紛后如何合理保障自身的權利，如何正確選擇糾紛的解決渠道等，其結果經常造成嚴重的經濟損失。
1.4 缺少專業外貿人才
對于中小企業來說，開展國際貿易最缺乏的還是人才。我們知道要想做好外貿業務，往往需要大量相關人員的配合，比如報關員、翻譯、外貿談判人員、涉外法律、財會等，這些人員在外貿活動中都是必不可少的。然而對于大部分中小企業來講，要配備上述人員顯然力不從心，畢竟企業要考慮經營成本的問題。現實的狀況是，企業聘用專門負責進出口貿易的人員，希望你既是翻譯又是報關員，同時也是談判人員和法律方面的能手，當然了，首先你一定是一名出色的營銷專家。但一項商務活動不是個人單獨所能完成了的，況且一名外貿人員，又不可能全面掌握上述業務內容。因此，往往會因準備不足出現一些不可預見的情況發生。
1.5 出口產品結構雷同
我國中小企業出口的產品多為檔次低、品種單一雷同的產品，并受資金、技術等因素影響質量常常不穩定，加上出口市場狹窄，各企業為了推銷其產品，竟相壓價，造成了出口市場的混亂，有時甚至不惜低價傾銷，招致國外對中國出口產品展開反傾銷調查，繼而進一步惡化中國出口貿易的國際市場環境。
另外，目前部分中小企業對保護知識產權還不是很重視，看到同行生產的產品性能款式等優于自身，就會馬上組織力量去研究，進行技術嫁接改進，模仿生產加工，毫無申請專利保護市場的意識。可以想象，一個沒有專利權的成品，極有可能使外商陷入法律糾紛，外商也很難感興趣。這也是我國中小企業很難進入國際市場的重要原因。
1.6 缺少和國際大客戶的交往
一般來說，在市場經濟較為發達的國家，消費呈現個性化和多元化。大企業在追求規模經濟效益時，對小批量、多品種產品不愿顧及或由于種種原因無法涉足，相對留下了一些市場空隙，這就為中小企業實施跨國經營提供了基本條件。譬如，我國的民族工藝品和中國菜在世界上知名度很高，已走出國門，在美國、東歐等國紛紛落戶。但遺憾的是很多中小企業老總，想獲得客戶又不想投入過多，他們總是喊著資金回報率，擔心過多投入沒有高回報，影響業務的開拓。譬如，企業在搜狐網站作了一周的旗幟廣告，當你的顧客第一次瀏覽了你的廣告后，他會自然的繼續尋找其他同類產品進行比較，當這個過程結束后，他決定購買你的產品，但他再次來到搜狐網站時，卻發現你的產品不見了，原因是你的廣告投入期已經結束。你投入了但沒有收獲，反而使你的競爭對手的產品得到了推廣。所以，很多的企業因資金投入不足，白白浪費了金錢，也就失去了讓顧客了解公司的機會，當然也就缺少與國際大客戶的交往。
2 中小企業開展國際貿易的對策建議
2.1 樹立全球化經營發展戰略是中小企業走出國門的第一步
培養全球化思維方式是中小企業走出國門的第一步。在信息技術迅猛發展的今天，企業跨國經營未必需要龐大的規模，只要在價值鏈條的某些環節擁有相對優勢，都可能成為中小企業參與國際競爭的基礎。我國中小企業應逐漸培養全球化的眼光和思維方式，為自身謀求更大的發展空間。
2.2 依托專業進出口公司的力量，開展間接出口
我國大部分中小企業雖已獲得外貿經營權，但由于自身不熟悉國際市場或無力直接經營進出口業務等原因，開展國際貿易困難重重，必須尋求大型外貿企業的幫助，或加入由外貿公司牽頭若干個中小企業組建的大型綜合商社。
專業外貿公司在實踐中積累了豐富的國際貿易知識、經驗和信息，具有開展國際貿易業務的優勢，可為中小企業提供資金、信息及各種商業支持，減少貿易風險；而我國中小企業數量眾多，可為專業外貿公司提供更多的商業機會，形成新的業務增長點。在國際競爭日益加劇的情況下，中小企業與外貿公司之間只有建立一種共生的長期合作關系，才能構筑國際競爭優勢。
2.3 借助海外華人的經營網絡
海外華人的跨國經營網絡是中國開展跨國經營的獨特資源。中小企業規模小、資金有限，不可能在許多地區都設置駐外機構，即便設有駐外機構，人手不足及人員素質較差都是很突出的問題。海外華人團體不但可以彌補企業駐外機構之不足，而且遍布海外各地的華商團體更可發揮地域性優越、社會關系廣等優點，可以協助我國中小企業掌握商機以順利進行市場開發。
2.4 利用電子商務尋求商機
電子商務的迅速發展，給廣大中小企業帶來了極其難得的機遇。利用電子商務開展國際貿易活動，對于中小企業有較強的適用性：①網上貿易可使中小企業獲得與大企業平等競爭的機會；②可使中小企業降低經營成本，減少出口貿易環節，節約交易時間，顯著提高經營效率；③網上貿易可以為中小企業贏得更大的發展空間。但是，中小企業通過電子商務進行國際貿易活動時應特別注意信息和交易安全問題，通常利用加密技術、數字鑒名和身份驗證等方法加強防范。另外，還應注意通過電子商務進行國際貿易的法律問題。電子商務是一種20世紀90年代以后發展起來的新生事物，法律環境還很不健全，許多發生在電子商務領域里的糾紛沒有法律來規范，同時難度也很大，特別是涉及國際電子商務領域問題就更加突出，各國對于電子商務的規范有所不同。這需要中小企業進行國際電子商務時格外重視買賣雙方身份的認證，電子合同的有效性和電子證據的認定等環節。
面對經濟全球化、國際競爭國內化以及國內市場國際化的嚴峻形勢，中小企業應從企業的內部信息化做起，充分利用現有的網絡平臺，抓住WTO所帶來的發展機遇，勇敢地走向國際市場。
2.5 政府融資扶持必不可少
中小企業要發展，就必須對現有的工藝設備進行改造，實現更高層次的經營管理，因此急需社會的支持，尤其是資金的支持。但目前金融部門怕承擔風險，對中小企業大都很漠視，政府及其他部門協調力度不夠，致使中小企業感到舉步維艱。西方發達市場經濟國家在這方面的措施經驗值得借鑒。
研究性學習是指學生在教師的引導下，以特定的任務或項目為目標，讓學生自主采用研究性學習的方法，在提出問題和解決問題的過程中完成既定任務，獲得扎實、豐富的知識和經驗的新型教學及學習模式。眾所周知，德國擁有世界上比較先進的職業教育體系，早在2003年7月，德國聯邦職教所就制定了以研究性學習為導向的項目教學法。項目教學法就是將學習的整個過程分解為一個個獨立的項目，由教師引導學生自己收集信息、設計方案、解決問題，從而使他們在項目的實施過程中，不僅掌握理論知識和操作技能，更重要的是培養了他們包括專業能力和解決問題能力等方面的職業能力。
在高職院校中，對于國際商務專業而言，由于我國外貿企業的自身原因，無論是校內生產性實訓基地開發，還是校外頂崗實習場所的建設，都缺乏足夠的企業支撐。因此，針對目前職業院校學生的整體水平，如何使本專業學生積極主動“在學中做，在做中學”，充分體現職業教育的特點，是每位專業教師需要探索的重要課題。而項目教學作為目前高職教育教學改革的重要方向，就是通過學生自主完成教師精心設計的項目課程，然后由教師對學生的作業成果進行考核和評價，以達到充分發掘學生的潛力，培養和提高他們的分析能力、動手能力、實踐能力等綜合能力的課程既定總體目標。
二、國際商務專業項目教學的實施方案
在國際商務專業課程改革中，如何在課程體系總體框架下，利用現代化教學手段并結合實訓，有效地采用項目教學法，確定與選擇項目，評估總結具體的成果，從而改變高職院校國際商務專業學生被動學習、綜合能力差等問題，是實施項目教學的關鍵，我認為主要應從以下幾個方面入手：
1.改革專業課程設置。高職國際商務專業旨在培養能夠從事制單跟單、報關報檢、貨運等外貿基礎業務的高技能實用型人才。因此，在本專業的課程改革中，應當通過校企合作，了解相關崗位的專業素質需求。根據這些需求，改變傳統的教學模式和課程設置，將原有單一科目教學內容，按照企業實際的工作任務、工作過程和工作情境，進行項目整合，形成圍繞進出口業務工作過程的新型教學項目。學科體系的教材編寫模式也要改成以業務流程為導向的項目教材和能夠體現職業技能要求的項目實訓課程的模式。
首先，可以將國際商務專業課程的教學內容劃分為例如“如何將我的產品賣出國去？”“如何與外商談生意”“如何簽訂一份外貿合同”“如何順利的交貨和收款”等更多的具體項目，然后把這些大的項目細分為若干小項目，再分組制定出項目工作計劃、工作程序和具體步驟。比如在“如何順利的交貨和收款”這個大項目下，可以將履行外貿合同所涉及的課程知識，例如《國際結算》、《外貿單證實務》、《國際貨運》等課程，分解為若干子項目，例如分為采用海洋運輸（或者其他運輸方式）時，信用證（或其他支付方式）制單結匯等項目，每種支付方式又可按照FOB、CIF、CFR下的制單內容再進行細分，這樣學生掌握知識就會更加扎實和豐富。
2.改革課程教學方法。在高職院校，學生被動學習、能力差的情況比較普遍。教學的重點應當是如何提高學生學習的興趣，引導學生主動搜集和處理信息、樂于探究新知識、勤于動手以及交流與合作的能力。所以，教學時應當以理論知識夠用為原則，重點在于如何更好地掌握外貿操作技能。
3.建設實習實訓基地。實習實訓基地，是引導學生專業操作技能訓練的場所，是能否順利開展項目教學的前提。我們可以在校內加強實訓基地的建設，通過模擬實際業務，讓學生參與到市場開發、接受訂單、組織貨源、租船訂艙、報檢報關、收付匯等業務的全過程，從而全面、系統、規范地掌握國際貿易的環節及習慣做法，為將來“零距離”上崗打下基礎。在校外，我們要加強校企合作，拓展校外實習基地，讓學生在真槍實彈中開始自己的職業生涯。
4.改革教學考核模式。職業院校應當改變現有的平時成績加期末考試的成績來進行評價的方法，我們應當將校內考評與社會實踐相結合，構建多渠道評價方式。校內考評可以將筆試、口試、網上作業等形式與職業資格證書考試融合起來，形成“課證融合”的綜合評價模式。社會實踐考評可以聯合企業，考評學生參加寒暑假社會實踐、社會調研等情況，從而達到使學生重視學習的過程與方法、重視動手實踐、重視交流與協作的目的。
5.提高師資隊伍素質。項目教學法對高職院校的專業課教師所的素質要求非常高。他們應當具備設計合適的教學項目、分析這些項目的學習目標以及完成項目所涉及的專業知識和技能，以更好地控制學生學習，應對學生各種未知問題。這就要求高職院校要加大對"雙師型"教師的培養。同時，也要加強對教師的職業道德的教育。
總之，在高職院校的國際商務專業實施以研究性學習引導的項目教學法，可以推動國際商務專業的課程設置及教學改革。我們應當轉變觀念，大膽引入適應當前高職教育發展的項目教學法，精心設計出既發展個性又注重平衡的教學方案，從而不斷提高教學質量。
參考文獻：
[1]王仙婷.高職院校研究性學習探索.現代企業教育.2009，2月下期
[關鍵詞]外貿企業；風險管理；問題及對策
[中圖分類號]F740 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）34-0115-03
1 外貿形勢分析與展望
近年來國際形勢風云突變，歐美兩大經濟體受到金融危機和債務危機影響，經濟增長明顯減速，市場需求大幅下滑。加上我國調結構轉方式，主動放慢了經濟增長速度。國際貨幣基金組織預計，2013年全球經濟增長3.6%，低于金融危機前10年4%的平均水平，全球貿易增長4.5%，明顯低于危機前10年6%的平均水平。
由于世界經濟形勢復蘇緩慢，外需動力不足，國際金融市場和大宗商品市場劇烈波動帶來貿易保護主義抬頭，使大量外貿企業舉步維艱，困難重重。
但是改革開放三十多年來，我國的綜合國力大幅增強，基礎工業特別是制造業能力顯著提高，其競爭優勢日益明顯。同時，金磚四國的崛起成為世界經濟增長新的引擎，一場新的產業革命在全球范圍展開，世界經濟的格局正向著多元化方向發展。
凱寧進出口公司是恒天凱馬股份旗下的一個進出口平臺，肩負著走向世界的戰略使命。近年來海外業務發展迅速，進出口貿易穩步增長，成為集團公司一個新的經濟增長點。公司在管理提升、開拓創新方面做了很多嘗試研究，尤其是風險控制上形成了一套比較完善的管理體系，為企業的持續發展起到了積極作用。
2011年凱寧公司被上海市外經貿委評為優秀出口企業。
2012年凱寧公司在上海市商會統計的進出口排名中名列第27位，在普陀區的排名是第二位。
2 外貿業務的兩大風險
2.1 信用風險
隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展和WTO的加入，外貿企業國際市場競爭日益激烈，出口商品的競爭手段呈現出多樣化，從質量、價格、交貨期直至支付方式和條件等。其中，靈活多樣的支付方式和富有彈性的支付條件已經成為增強出口競爭能力的一個主流趨勢。在這樣的背景下，傳統的信用證支付方式受到了極大的挑戰，而非信用證支付方式正快速地發展起來。許多外貿企業為了擴大商品出口額，占領國外市場，不斷采用優惠的信用條件來吸引客戶，在促進擴大銷售的同時，也為外貿企業帶來客戶拖欠貨款的風險。因此，如何有效地控制與化解出口信用風險，擺脫傳統的信用證支付方式的局限，成為外貿出口企業當前迫切需要解決的問題。
外貿企業信用風險管理存在的問題：
（1）缺乏有效的風險管理體系。一些外貿企業信用風險意識淡薄，尚未建立信用風險管理部門和信用風險管理系統，信用風險管理缺乏科學依據。
（2）信用風險控制與業務拓展發生矛盾。外貿企業強調業務規模的擴大，忽視信用風險控制。經營過程中，信用風險控制與業務擴展發生矛盾，往往是信用風險控制給業務擴展讓步，以資金推動業務的快速發展，以犧牲信用風險控制為代價，追求“重規模、輕效益”，“重利潤、輕質量”，在犧牲信用風險控制下，形成大量的呆賬、壞賬及庫存積壓。
（3）缺乏科學的客戶信用管理體系。對海外進口商的資信進行調查，是防范出口信用風險的首要步驟。我國外貿企業對進口商的資信調視不夠。外貿公司的客戶按照交易頻率分為兩類：新客戶和老客戶。對于新開拓的國、內外客戶，不少外貿公司為在市場中求得生存，在沒有系統的評估其資信情況下就與其做貿易或者做成幾筆小生意后就“麻痹大意”，對新客戶的資信力缺乏戒備心，大量出貨；對于老客戶，一直用老眼光看待，沒有及時更新他們的資信情況，盲目的相信這些公司的資信沒有任何問題。最終使企業陷于被動的局面。
2.2 匯率風險
隨著人民幣升值的加劇，匯率風險日益成為影響外貿企業經濟效益的突出問題。
（1）匯率風險。匯率風險是外貿企業在國際經濟、貿易、金融等活動中，以外幣計價的資產與負債，因外匯匯率波動而引起其價值上漲或下降所造成的損益的可能性。
（2）匯率風險的種類。匯率風險一般分為交易風險、會計風險和經濟風險。交易風險是以外幣計價或結算，從交易發生到完成的這段時間里因匯率發生變動而使得實際收到或支付的本幣價值發生變化的風險。會計風險又稱折算風險，是指跨國公司的母公司在與海外的子公司合并財務報表中因匯率的變化所引起資產負債表某些項目產生賬面損益的風險。經濟風險是由于外匯匯率發生變化而引起外貿企業未來收益變化的一種潛在的風險。本文討論的主要是交易風險。
（3）匯率風險構成要素及其關系。匯率風險由三個要素構成，即本幣、外幣和時間。本幣是企業衡量經濟活動效果的共同指標。外幣是外貿企業衡量對外貿易商品價值的經濟指標。時間是構成匯率風險的主要要素，一般來說，時間越長意味著風險越大，這就是說預期收到或支付的外匯，時間越長匯率風險越大。
3 風險分析
3.1 信用風險分析
國際貿易信用風險主要表現在兩個方面，一是國外的采購商，二是國內的生產企業。
（1）在全球經濟不確定因素增多，國際市場需求下滑的情況下，外商所經營的區域內需求發生明顯變化，導致大幅度削減訂單或取消訂單，使得生產企業措手不及，庫存大量增加。
（2）生產商由于原材料成本和人工成本提高，不能按時交貨。為了降低成本，偷工減料，以次充好，而使產品質量出現問題。
3.2 匯率風險分析
（1）由于全球金融危機和歐債危機蔓延，貿易保護主義抬頭。各國為保護自身產業發展設置各種各樣的貿易壁壘。我國企業面臨的貿易摩擦急劇增加，加上我國服務業發展明顯滯后，產業結構不合理，加大了各種要素成本上升和人民幣不斷升值，出口企業面臨利潤及競爭力下降的風險。2012年歐美對我國出口的光伏產品實行反傾銷調查，增加進口關稅247%，使得我國光伏企業遇到了顛覆性的困難。
（2）2012年歐美等國為了限制我國商品，出于保護自身利益，不斷出臺限制措施，光反傾銷案就有47件，涉及產品多達270多種。大部分是由于經濟原因，也有的是出于政治原因，如對伊朗和朝鮮制裁就是他們強權政治的需要。如果我們不注意政策的變化，盲目出口，就會陷入非常被動的局面，風險也會戛然而至。因此我們必須保持清醒的頭腦，把握世界經濟變化的規律，對那些與我國貿易不平衡國家和地區尤其要提高警惕。特別是出口依賴性很強的企業和產品更要調整好自己的產業結構，合理布局產品的銷售渠道，積極開辟新興市場，走多渠道內外貿結合道路，避免過多的出口影響別國產業利益而引來的貿易（壁壘）風險。隨時掌握國際市場商品需求多變的信息，及時了解貿易對象的經濟、文化和政治的變化情況，以不變應萬變。
（3）自從國際金融危機和歐債危機以來，世界各國不斷出臺各種量化寬松政策。為了刺激本國的經濟，貨幣的供應量劇增，而人民幣的不斷升值帶來了出口企業生產成本上升，競爭力下降的風險。同時也由于經濟復蘇緩慢，外需動力不足，帶來了支付能力的下降，企業的盈利水平明顯下滑和壞賬增加的風險。
4 防范風險的措施
4.1 完善風險預警機制和管理體系
隨著市場競爭日趨激烈，對外業務的持續發展，風險的控制尤為重要。每個外貿企業必須建立一套風險管理機制，在員工中牢固樹立風險意識。在提高自身業務水平的同時，優化服務，強化管理，深化改革與創新，始終把風險控制放在首位，警鐘長鳴，使外貿企業立于不敗之地。
（1）狠抓職工隊伍建設，通過員工的業務培訓和風險教育，提高業務人員的專業水平，開拓能力。強化他們的責任感和使命感，定時召開風險控制研討會，請海關、稅務、外管局的專家講述國際貿易風險的新動向、新變化。通過各種案例分析，結合公司實際情況來提高大家的風險控制能力。
（2）優化風險控制的管理架構。除業務部門對業務進行審核，分管領導審批外，貿管部對合同、協議、貿易流、貨物流進行復核，財務部對資金流進行分析，風控部對該業務風險控制做出認證。強化四級審批制度，即業務部、貿管部、風控部、分管領導的審批，嚴把風險控制關。
（3）設立風險控制底線，鎖定匯率。在訂單確定后，利用銀行遠期外匯結算業務，買入即時匯率外幣，金額與訂單一致，來鎖定生產成本和利潤，從而控制匯率風險。
4.2 完善風險管理的措施
（1）嚴把合同審核關，針對不同地區，不同客戶，合理確定貿易方式，結算方式和運輸方式，對信譽較好的地區，如歐、美、日，盡量采取信用證方式，但對信用證必須認真審核，要求符合國際通用500條款，并不帶任何附加條件的清潔信用證。在運輸方式上盡量避免FOB，采用CIF或CFR方式，這樣可以有效的控制貨權。另外也可避免外商因市場變化而放棄貨物的可能。對經濟不發達地區或戰爭多發地區的中東、非洲，必須采用T/T預付方式，并在貨物出運前付清余款。
（2）對合同規定出口的產品，我們必須選擇國內有生產能力，設備精良，技術合格的企業來加工，并派專人跟單，隨時掌握工廠的生產進度，質量情況，確保貨物保質保量按時出口。
（3）強化內控制度建設，規范操作流程。外貿企業發展到一定規模后，其管理制度必須科學化、常態化和信息化，操作流程必須規范可靠，切實可行。在實戰中我們強調外貿紀律，堅持三個統一和四個鎖定。三個統一，即：①進出口結匯及收費標準的統一；②進出口文本及單證的統一；③考核及激勵機制的統一。四個鎖定，即：①鎖定利潤；②鎖定費用；③鎖定資源；④鎖定風險。
由于公司上下對控制風險非常重視，并在實際工作中規范運作。近年來有效地規避了一個又一個風險，出口核銷率達到了100%，出口收匯率達到了98%以上。公司的業務質量和企業規模都有較大的提高。經過幾年的發展，公司已從一個年銷售額不足四億元的小公司發展到2012年進出口總量超2億美金，銷售規模過十億的中等規模的進出口企業。
參考文獻：
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[3]馮健敏.加強外貿企業信用風險管理的對策[J].國際商務財會，2007（1）.
關鍵詞：CBE理念 國際經貿 實踐技能
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）08（a）-0095-02
最近幾年來，我國對外貿易的快速發展決定了當前我國對于外貿人才的需求是巨大的。與此對應，全國各地高校紛紛設立了國際經濟與貿易專業來解決外貿行業的人才缺口問題。然而時至今日，國內的國際經貿專業畢業生數量的急劇增長并未幫助外貿企業找到具有較強實際操作能力的專業人才，很多國際經貿專業學生轉向其他行業，很多企業選擇花更多的錢雇傭有實操經驗的老業務員幫助其拓展業務。而CBE教學模式近年來在國內職業教育領域中的引進與實施已取得明顯成效。CBE教學注重學生個性的發展，鼓勵個人潛能開發。教學過程中，CBE模式倡導以學生為主體的教育思想，教師的角色是咨詢者、顧問和學習伙伴。在教學改革方面，CBE教學模式更有其獨特的優越性。在積極借鑒、吸收國外先進的教育理念和教學模式時，如何與國情、校情有機結合，推進國際經貿教學改革，是當前我國本科高校應用型本科國際經貿專業教學的新課題、新任務。本文擬結合CBE教學實踐談談對應用型本科國際經貿專業實踐技能的多維培養。
1 CBE教育模式介紹及其在我國高等教育改革
加拿大的CBE―― “能力本位教育”（Competency-Based Education簡稱CBE）為近年來國際上流行的一種教育思想和教育模式，意為“以能力培養為中心的教育教學體系”。其核心是以從事某一具體職業所必需具備的能力為出發點來確定培養目標、設計教學內容、方法和過程、評估教學效果，目前這種教學模式已成為當今世界各國職業教育與培訓的主導理念和方向。在教學過程的管理中，CBE模式要求教師和學生按照流程組織和安排整個教學活動，學生可以獲得教學評價的信息反饋，從而及時改進自己的學習方法以便取得滿意的學習效果。
2 應用型本科國際經貿專業人才培養過程中存在的問題
（1）以往的國際貿易實務教學模式中，實踐性教學環節比較弱，學生缺少體驗進出口業務操作過程的機會，造成學生的實際操作能力差，很難全面系統規范的掌握進出口貿易的主要操作技能和操作方法，導致學生不能將理論知識用于實際業務中，對外貿業務的總體過程把握不清，缺乏外貿業務實際操作技能。例如對信用證的分析、制作出口海運委托書、制作發票、箱單、匯票等基本結匯單據以及如何準備報關單據、對整個進出口過程的把握、商業風險防范意識等方面都存在明顯不足。
（2）國際貿易應用型人才應既具備專業技能又具有扎實的英文功底。外貿過程中，開拓業務、談判，制做及審核外貿單據都涉及到英語的應用。這便要求外貿從業人員需要具備良好的英文基礎并掌握大量的英文專業術語。目前，高職院校的國貿實務教學仍以中文為主，教師在授課過程中只介紹簡單的英文術語，沒有按照真實的外貿業務操作來講授如何撰寫英文電子郵件、英文合同，填寫英文匯票及審核英文信用證。主要原因為：一是國內的雙語教材缺乏，國外原版教材雖然先進，但與中國國情不符，引用最新的外貿知識并結合中國現狀的優秀教材不多。二是教師的英文教學能力不強。多數教師用中文講授尚可，但用英文教學略感吃力，在教學中不敢嘗試或者不習慣使用英文。
（3）許多專業老師理論知識掌握較好，可是沒有直接的外貿工作經驗，在國際貿易實務課程中實踐環節的講授方面顯得力不從心，有的教師甚至講了多年課程卻沒接觸過真實的外貿業務環節，沒有見過外貿業務中的信用證、匯票、發票等單證。由于國際貿易實務課程具有很強的實踐性的特點，有的內容從文字上理解比較困難，有過外貿工作經驗的教師往往可以通過對實證舉例的方法讓問題變得淺顯易懂，同學們也能夠較快的理解掌握相關知識。而沒有實踐經驗的教師在講授時，以純理論闡述為主，缺乏生動的案例教學，對問題的分析不夠透徹，造成學生的學習不夠深入具體。
3 CBE理念下應用型本科國際經貿專業學生實踐技能的多維培養策略
3.1 進一步完善培養方案與模式
（1）人才培養計劃是一個學校在完成教學過程中的綱領性和指導性文件，也是學校教育思想和教育理念的基本體現，學生在四年的學習中，是這個理念的貫徹者和最終受益者。在制定國際經濟與貿易專業人才培養計劃時，必須突出了對學生實際應用能力和創新能力的培養。主要是：第一，強調“復合人才培養型、外向型”人才培養，要求學生在學好外貿專業課程的同時，選修商品學、材料學、機電學以及食品工藝學等工科類課程，拓寬學生的學科視野，提升學生的就業競爭力。第二，強調“應用型”人才培養，即做到：理論與實踐相結合，課內與課外相結合，動手操作和應用相結合。
（2）運用CBE理論，應該以社會需求為導向，以就業為目標，完成國貿專業崗位能力培養，使學生獲得該專業上崗的基本技能和專業技能。①通過準確的崗位能力定位，培養學生精湛的專業技能，創新和創業能力，將學校的學業與學生未來的職業發展進行融合。②通過設置課崗對接的課程體系，實現課程與崗位的融合。將崗位中職業標準、知識、能力和素質要求進行調研，實現就業崗位的要求在課程體系中都由對應支撐課程。③通過建立虛實結合的實訓教學條件，融職場環境進校內實訓室。建立校辦外貿公司，引外貿公司進校辦理業務等各種形式的“校中廠”，以及生產性實訓基地的實訓，都可以實現課堂與職場之間的融合。
3.2 重實踐應用的教學環節安排
（1）國際貿易專業每年都定期對畢業生相對集中的就業地區的人才需求情況進行人員訪問與問卷調查，及時掌握就業市場上國際貿易專業適用職業崗位需求的變化，并有針對性地對專業人才培養目標及教學計劃、課程體系等做出適時、有效的調整。正是根據市場對報關員、單證員、跟單員、外貿業務員、貨代員和報檢員等高級應用型人才的巨大需求，我們確立了“能在外貿企業或相關行業從事報關、單證、報檢、貨代、跟單、外貿業務員等業務工作的高級直接應用型人才”的專業人才培養目標和規格，按照這樣的培養目標，我們在課程設置上注重應用性，增加與單證員、報關員資格證書等行業資格證書考試相關的課程，例如外貿單證實務、國際貿易實務、國際貿易綜合實訓等課程，并在其他專業課程中加大了實踐課時的比例，通過這樣的改變，學生在大學期間不光學到了理論知識，還能提高自己的技能。
（2）依托與校外實習基地的緊密協作關系，不僅給學生搭建提升實踐技能的平臺，還可以與實習基地共同開發適應崗位需求的實踐類課程，編寫應用型教材，開展社會服務和科研合作。另外一方面實習基地建設是集中安排專業實習的保障。學生在完成課堂學習和實驗室模擬操作后，可以安排到實習單位進行實地學習。通過到相關單位的實習，學生一方面可以檢驗自己所學的知識，了解本專業最新的發展狀況，發現不足，及時更改；另一方面可使學生接觸社會，鍛煉能力，認識工作的性質，更加珍惜在校的學習時光。
3.3 構建“多元化”教學質量評價體系
建成評價主體多元化、評價標準多元化、評價方法多元化的教學質量評價體系。按照以學院為主體，教育行政部門引導，社會用人單位參與，院內成績與企業考核相結合的要求，建成行業企業參與、學院與社會有機結合的評價體系。
（1）構建多元化評價主體。建立以學院督導人員、管理人員、專兼職教師、學生為主體，行業企業專家、技術能手共同參與的教學質量評價隊伍，形成多元化評價主體。
（2）制定多元化評價標準。制訂學生質量評價、教師教學質量評價、教學管理質量評價和專業質量評價標準，對影響教學質量的各種要素開展評價。
（3）構建多元化評價模式。采用定性評價與定量評價相結合的評價方法，構建多元化定性評價和多元化定量評價模式。多元化定性評價模式包含學生評價、教師評價、常規評價和校外評價四個層面，分為過程性評價和終結性評價兩種評價方式。
4 結語
應用型本科院校國際經貿專業培養具有一定創新精神和實踐能力的高級技能型人才，它承擔著為區域經濟發展輸送高級應用型外貿人才的任務。世界經濟的復雜性，后危機時代的經濟特征及我國在世界中地位的日益強大，要求應用型外貿人才的專業知識和技能更全面。應用CBE教學和教學模式可以很好的幫助培養高效專業人才。
參考文獻
[1] 徐曉玲，葉小蘭，詹.國際貿易本科專業實踐性教學體系創新[J].商業時代，2009（26）：84-85.