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關鍵詞: 資本 高校教師 倫理責任
一、傳承文化是高校教師的文化倫理責任
今天的文化倫理建設問題不是出在繁榮與創新上,而是出在傳承上,即繁榮與創新的文化靠誰傳承?這似乎不是問題的問題恰恰是當下制約文化發展的最大問題。關于這個問題的答案,在高校,當然是教師。高校教師文化傳承責任的缺失,對于一段青春、一個國家、一個政黨而言,無疑是最可怕的。這里需要強調的是,高校教師不是不應該講功利,而是說,功利也應該有底線,沒有底線的功利就是極端功利主義。很難想象一個極端功利主義的教師會向學生傳播什么樣的文化。需要澄清的一點是,文化與知識是兩個不同概念。知識體現的是教師的專業能力,它的傳承可以通過講授完成;而文化體現的是教師的個人修養、境界,它的傳承更多的是靠教師的行為、舉止。教師這一特殊身份客觀預設了從事這一職業的人必須更加注重自己文化修養這一命題。因為,相對于知識而言,高校教師對學生的影響更多體現在文化滲透力層面。問問那些曾經成績優異的學生,有多少在畢業時能把自己學過的東西都能記起來,幾乎沒有。但是,他們知道自己最喜歡哪位老師;哪位老師最值得信賴;自己更喜歡哪位老師與學生的交流方式;遇到困難,他們知道自己最想找哪位老師幫助;遇到解不開的心結他們知道自己可以和哪位老師談;若干年后,他們學過的知識全都過時了,然而,他們依然會贊許自己的某位老師是真正的學者。這是高校教師文化責任可能的最好證據。高校教師文化責任就是傳承、傳播、創新文化的責任,其核心就是成為有德性的人,而不是與資本的奴婢。但高校教師首先應該具有傳承文化的責任意識。然而,最為嚴重的問題是,部分高校教師身上,連這種起碼的意識都沒有,這才更為可怕。
二、科技理性教育觀導致的高校教師文化責任倫理缺失
若干年來,高校一直比較注重教師的知識、學歷、職稱、教學能力、教學方法建設,但對教師文化責任建設的重視程度存在嚴重不足。這與重能力而輕文化的教育觀有密切聯系。當代社會對科技理性的推崇使愛因斯坦的教育觀成為支配當下中國教育語境的顯性語言。在愛因斯坦看來:“什么是教育?當你把受過的教育都忘記了,剩下的就是教育?!边@種教育觀勢必會把人們對教育的理解引向剩下之物為何的思考。關于剩下之物為何?有些人武斷地認為是能力,用他們的話說,就是“教育的本質屬性,即教育是一種影響,一種積極的影響,一種對人類認識和改造客觀世界及自身的積極的影響。教育的最終目的是達到教是為了不教!即教會其自我反思自我管理的生存和發展的能力”。這種理解顯然存在教育者文化責任的傾向。也正是在這一層面,高等教育出現了對高校教師文化責任建設力度不夠的傾向。對于這一點最近有了一定改觀,比如,高校教師師德的績效考核力度的加強,但這種考核也僅僅是一種文化底線考核,從某種程度上講,這是一種消極的教師文化責任建設,其結果是教師不違反職業操守即可。然而,教師的文化責任應該更多地體現為“天下興亡,匹夫有責”的積極擔當精神及對學生無私關愛的精神,沒有這樣的精神,教師的文化責任就是一件裝飾品,教師的文化責任就不可能落到實處。
三、高校教師文化責任倫理建設策略
高校教師的文化責任建設應該從三方面著手。
首先,要提升教師的文化素養。教師文化責任的底板是自身的文化素養,沒有良好的文化素養,教師的文化責任就是一句空話。就教師承擔的角色而言,教師文化素養提升應該從四方面入手,一要加強基本文化素養培養,二要加強學科知識培養,三要加強駕馭本學科教學的學科文化素養培養。四要加強教師的教育理論學習。
其次,要喚醒教師的文化責任意識。文化責任意識是教師文化責任擔當的道德良心,沒有文化責任意識,教師的文化責任就會失去精神支撐。因此,喚醒教師的文化責任意識對于加強教師的文化責任尤為重要。教師文化責任意識培養,應該從兩方面入手,一要加強師生交流平臺建設。每位教師必須公布自己的QQ號、電子郵箱、電話等聯系方式。二要在制度上加大對那些教師與學生保持密切聯系的教師切身利益的關照,比如在職稱評定、獎勵措施等方面給予切實有效的制度保證。
最后,要用制度規范教師的文化責任倫理。教師的文化責任發端于道德良心,但這種責任又不能僅僅依靠這種良心維系,它還需要外在的制度規范,否則就只能淪為道德說教。在這一層面,高校應該將教師的文化責任審查作為職業選擇的門檻,而不只是一種擺設。
關鍵詞:網絡經濟;市場營銷;策略
經濟全球化及信息時代的發展,對企業市場營銷策略的轉變提出了新的要求。在網絡經濟的背景下,市場營銷體系、理念以及方式都發生了大的變化。這對于企業的生產及運營管理而言,既是一種機遇,又是一種挑戰。因此,企業必須順應時代潮流,抓住變革機遇,進行市場營銷模式的改革和創新,由此才能獲取經濟發展的最大化利益。面對網絡經濟時代的市場需求,應如何轉變市場營銷策略,是現階段企業發展的重要目標。本文就網絡經濟時代市場營銷策略的轉變探討如下。
一、網絡經濟時代的市場營銷
1.市場環境的變化。1.1消費需求多樣化,市場細分明顯。經濟迅猛發展的同時,消費者的收入不斷增長,消費水平也會進一步提升,同時經歷著一個數量消費轉變為質量消費的一個過程。網絡經濟時代的到來,可以滿足市場經濟的多樣化和個性化需求,隨之市場呈現出細致化、微型化的特征。所以,企業需要采取市場細化的合理戰略,以此滿足消費者對個性化產品及服務的需求。1.2市場營銷方式層出不窮。消費者借助互聯網對自己需求的產品和服務進行查詢,經歷原材料采購、產銷一體化等過程,可以體現出傳統的營銷模式已被徹底顛覆。利用在線交易,減少中間環節,促使產品流通的效率提高,可為交易雙方節省更多時間。現階段,傳統市場的交易模式無法滿足時展的需求,基于在線市場的不斷發展,企業要進一步進行生產、經營活動,就必須對原有的銷售渠道和銷售手段進行革新。1.3市場競爭的地域限制被打破,趨于全球化和無形化。網絡經濟時代的競爭不僅僅是有形產品的競爭,同時也是品牌形象、信息資源、科學技術和管理服務的競爭。以往市場營銷的地域限制已經被打破,市場經濟的全球化發展使各地企業面臨著共同競爭的局面,對于企業自身的發展及管理而言,其必須順應時代潮流,調整營銷策略,在全球范圍內進行市場運作。2.營銷理念的變革。2.1企業對顧客的需求十分重視。目前,消費者所擁有的選擇內容很多,其借助產品網站獲取自己感興趣的信息,在產品及服務需求方面凸顯出了更多的自我特征。在網絡經濟時代到來的今天,企業必須抓住消費者的需求點,為其提供個性化服務。隨著社會經濟的發展,“虛擬企業”的出現滿足了消費者的個性化需求?!疤摂M企業”沒有實體資源,但可以借助網絡資源創造出自己的產品,因此他們對消費者的個性化需求非常重視。2.2價值增長是企業的新目標?,F代社會,市場營銷理論強調企業必須取得深層次價值的提升。從表象上看,這與傳統理念中市場份額的擴大和盈利的增加可能有所沖突。但實質上,提升深層次價值也是擴大市場份額、增加盈利的重要舉措。在現代市場經濟的體系下,企業要具備有長遠的盈利能力,就必須提升自身的價值和內涵。2.3顧客同步跟蹤。在網絡經濟時代,消費者擺脫了傳統消費模式,能夠以各種形式參與市場營銷活動,這有利于消費者個性化需求的表達。同時,市場上產品的種類層出不窮,消費者的選擇性隨之擴大,對產品的要求也會越來越苛刻。越來越多的消費者會通過網絡形式購買產品,而企業需要進一步轉變市場營銷機制,同步追蹤消費者的購買行為,才能真正根據消費者的具體需求提品及服務。
二、市場營銷策略的轉變
1.轉變營銷理念。傳統模式下的市場營銷主要根據市場反饋的信息制定經濟發展戰略,往往缺乏一定的前瞻性,市場營銷的制定策略一般難以滿足市場發展的具體需求,且會在人力、物力和財力上造成資源浪費。隨著網絡經濟時代的到來,企業可以利用電子信息系統及時、準確的獲取市場相關信息,同時對獲取的海量信息進行科學分析,能夠較好的對市場的需求變化進行預測。根據預測結果合理制定營銷策略,先人一步對市場的先機進行先機,通過對市場發展方向的引導,為消費者提供所需的產品和服務,從而有利于市場營銷活動的良性開展。2.優化營銷手段。企業進行產品定價的測試,是提高其市場接受度的重要方法。一件產品價位的高低除產品自身的價值外,也取決于企業營銷效果的好與壞。因此,測試產品價格,確保產品的適銷對路,可以有效提高營銷成果。企業可以以互聯網為橋梁,與消費者交流和溝通,并對產品定價進行商討,兼顧產品生產成本和消費者的購買能力,對各方可接受的價格進行權衡,由此提高產品銷售量、降低生產成本,可以獲取更多的效益和利潤。另外,企業需要搜集消費者的需求信息,以便盡可能的滿足消費者的多樣化需求。消費者是市場的主體,積極搜集消費者的需求信息,以此為依據進行產品及服務的設計,可以最大程度的使產品和服務能夠與消費者的需求相契合。通過這一途徑擴展市場,提高經濟效益,更有助于企業的可持續發展。3.創新營銷策略和技術。在網絡經濟時代,企業要實現市場營銷的良性發展,必須對營銷策略和營銷技術進行創新,以此強化市場競爭力。網絡經濟時代,企業提供的產品和服務多種多樣,消費者的消費體驗也更加多樣化。新產品往往意味著新技術,隨著社會經濟的發展,技術的更新換代為新產品的生產提供了更多基礎,企業利用這些技術控制生產成本,提高生產效率,可以進一步擴大利潤空間;同時,與其他企業形成戰略合作伙伴,共同對新的技術和產品進行研發,可以確保消費群體的穩定性。企業通過一系列手段進行營銷策略和技術的創新,滿足消費者的不同需求,能夠實現自身社會效益和經濟效益的不斷提高。4.強化網絡平臺的構建。網絡經濟時代與社會信息化發展齊頭并進,為企業市場營銷活動提供了更多機遇和挑戰。不僅產品的促銷方式不斷豐富,網絡促銷的活力也有所增強?;诰W絡交際的實現,消費者與企業進行對話,能夠進一步深入了解產品的生產和銷售過程。在此基礎上,對網絡平臺的構建進行強化,以廣告形式對所需出售的產品和服務進行投放,讓消費者及時、準確的了解產品的相關信息,使其能夠認準產品和服務所能滿足的具體需求,從而通過網絡平臺對有關產品進行購買,以此確保產品及服務的順利流通,最終獲取最大化的營銷效益。
三、結語
網絡經濟是以網絡和數據為平臺,依托市場體系,為消費者提供服務,實現效益目標的新的市場營銷模式。網絡經濟的出現打破了傳統的迂回經濟,隨之而來的是信息化時代的市場經濟。網絡經濟與傳統經濟有著本質上的區別,其作為一種新的經濟模式,給企業的生產和運營帶來了巨大沖擊。當然,機遇與挑戰并存,要在網絡經濟的浪潮中扎穩腳步,就必須轉變營銷策略,對生產及運作模式進行創新,由此才能在市場競爭中占據主導地位。所以,企業要完善經營管理環節,滿足網絡經濟時代的市場需求,以此促使企業生產及運營的可持續性發展。
參考文獻:
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【關鍵詞】新經濟時代,市場營銷,創新
隨著社會經濟的快速發展,經濟時代的變動推動著企業的市場營銷革命,企業的信息商業化支撐著整個營銷系統的發展。陳舊的市場營銷理念和策略已經無法適應當今社會經濟的發展,隨時都可能被改革和顛覆,市場營銷的改革和發展并不是朝夕之間就能夠完成的,在經濟時代的隱形作用和發展下,企業營銷策略的發展趨勢也逐漸顯現。新的經濟時代不斷沖擊著傳統的市場營銷策略和模式,市場營銷模式和策略的改革和轉變決定著企業的未來發展,企業必須明確新經濟時代的現狀和市場需求,從根本上轉變企業營銷的理念,使企業全面適應新經濟時代的發展,保證企業正常運作的同時也推動社會經濟的發展。
一、新經濟時代
新經濟時代是基于知識經濟且象征著歷史進步的全球化經濟,主要特征是全球化和高技術化,和傳統的經濟有著明顯的區別。在新經濟時代,經濟的主體發生改變,新的經濟趨向于全球化經濟,交換方式也轉化為電子商務為主的交換手段,以集約型的生產方式為主,以高科技和信息為增長的原動力,它提供給人們無限的資源共享。新經濟時代使整個人類社會環境也相應發生了巨大的變化,新經濟時代的主要標志是信息化的發展、運輸業的進步、經濟變為國家發展重點、經濟全球化和可持續發展。計算機和互聯網的出現讓人們的生活更加便捷和豐富,人們可以足不出戶就了解世界上發生的事情,人們之間溝通的方式也愈發簡潔透明;高速公路、鐵路的飛速發展,空中運輸業也正在加快發展的腳步,交通運輸的速度和規模都得到了質的飛躍;經濟基礎決定上層建筑,所以意識表象的競爭讓位于經濟發展,世界各國也將發展的重點集中于經濟發展;市場全球化發展,需求的市場面向全球開放,同時企業也在全球的范圍內尋求市場;資源的配置實現全球化,人們可以在世界范圍選配自己需要的各種資源,進而提升配置的效率和質量;競爭規則趨于國際化,大部分國家加入世界貿易組織,承認并采用它的競爭規則,由于各國在搶占市場和資源的能力有差異,國家在國際中的實力地位也不同,經濟全球化對各國的影響也因人而異;隨著全球變暖等各種環境問題層出不窮,環境保護的問題也愈發突出,各國都在關注并實行可持續發展戰略。新經濟時代的出現給各國的經濟發展帶來新的機遇和途徑,同時也帶來了新的挑戰,各方面的重大變革都對人們的生活產生了影響。
二、市場營銷的發展趨勢
市場營銷包括生產、成品、推銷和營銷,這些元素是構成整個企業運行鏈的必備條件,每一種市場營銷的觀念都象征了當時時代的經營模式和經濟發展的趨勢。對于新經濟時代,舊的理念已經無法全面覆蓋整個經濟層面,因此,市場營銷的理念也相應產生了變化。
(一)重視戰略。每個企業都有規劃適合自己的經營戰略,在傳統的經濟模式的理念的影響下,陳舊的經營戰略缺乏長遠目標,目光只局限于當前,使得企業在經濟時代快速發展中失去了有利的發展環境和條件。舊的營銷觀念阻礙了企業在新經濟時代前進的腳步,新的市場營銷發展趨勢要求企業重新制定經營戰略,適應新經濟時代的市場節奏。
(二)重視合作。俗話說商場如戰場,商場的競爭一直都十分激烈,傳統理念認為只要勝利就意味著成功,也獲得了更大的市場。事實上,成功并不是要建立在別人的失敗之上的,在惡性競爭之后勝利的一方也沒有足夠的精力和實力繼續鞏固新的市場,所以新經濟時代強調的是共贏,提倡雙方或多方合作達到互贏的局面,圖突破傳統模式的枷鎖,開發新的營銷道路。
(三)重視人才。在以往的經濟時展中,企業依靠資金這種有形的資產幫助企業發展,注重資本的注入,但在新經濟時代的模式中,企業發展和市場環境更加注重人才的吸納。優秀的營銷人才屬于企業無形的財產,也被稱為“知本”,營銷人才可以對企業的發展起到重大的推動作用,從根本上促進企業的發展和前進。
三、市場營銷創新分析
經濟新時代的到來也標志著企業要進行改革,將市場營銷進而新經濟時代的管理制度結合,把新的市場營銷機制融入企業管理,讓企業的一切管理流程都能適應新經濟時代的調整。只有制定與新經濟時代相匹配的管理制度和營銷策略,才能全面地評估和管理新經濟時代下的可控性和實施進度等,可以在以下幾個方面對營銷策略進行調整。
(一)服務策略。以往的市場營銷模式把重點放在產品的質量和銷售數量上,對于銷售中和售后的服務都表現出置之不理的態度。新經濟時代下的營銷策略要求注重服務質量,在保證產品質量的同時也要體現出產品的服務價值,得到顧客的信賴支持,才能形成持續發展狀態。
(二)價格策略。隨著新經濟時代到來,構成產品價格的因素也產生了變化,傳統的價格定位以生產的成本為主導因素,新的價格策略將設計理念、創新成本等也注入進價格之中,讓消費者消費產品的同時也認同產品的理念價值和設計價值。
(三)促銷策略。促銷始終都是在市場營銷中較為高效的銷售方式,使產品在社會上得到更快更好更全面地推廣。新經濟時代的營銷策略,要充分利用互聯網的發展去進行宣傳和交流,通過網絡廣告和網絡公關關系與消費者直接進行溝通交流,盡量滿足消費者的個性化需求,企業和顧客產生互動達到共贏的局面,形成信息化的營銷體系。
結語:新經濟時代是社會經濟進步的重要體現,企業也應該根據新的市場需要對營銷模式進行改革,順應當前社會經濟的發展趨勢,將企業的資本重點從資金轉移到對人才的需求,重視企業戰略和合作共贏,加強產品的服務附加值,重新對產品的價格進行定義,并且進行信息化的促銷策略,結合自身的發展需求,對企業的市場營銷策略進行合理規劃,為企業發展提供動力。
參考文獻:
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關鍵詞:信息時代市場經濟環境;編輯職能的轉變;機遇;挑戰
中圖分類號:G213 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2012)09-0116-02
隨著經濟體制的轉變和信息科技的發展,當今社會已進入市場經濟環境下的信息時代,制作與傳播各種信息產品的媒介產業和文化產業,已成為我國重要的經濟產業組成部分。編輯活動外部環境的變化,決定了編輯職能轉型的必要性和必然性。擴展編輯職能,以適應市場經濟和數字化出版的需要,已成為一種迫在眉睫的趨勢。
一、編輯必須加強市場意識,延展傳統職能
編輯工作是對人類的社會精神產品包括圖書報刊、廣播電視、網絡、聲像制品等的原稿進行選擇加工,使之廣為傳播的活動。編輯活動的本質是在一定社會環境下通過一系列編輯手段的實施,包括對特定的信息內容進行策劃、選擇和整合,使其產品轉化成不同負載物的文化產品,從而將各種形態的文化傳播并保存下來的生產勞動。傳統意義上的編輯職能,主要有信息采集、組稿、選稿、審稿、加工等環節,當時的編輯活動處于出版活動的前端,編輯的作品一旦進入印刷環節,編輯活動基本大功告成[1]。在原來的計劃經濟時代,編輯活動和編輯部門較少承受來自經濟的壓力,編輯勞動者作為文化生產到文化接受的中間媒介,在文化傳播的層層遞進、傳向讀者的過程中,保持較強的獨立性。而在市場經濟充分發展的社會里,文化產品、精神產品的生產和傳播完全進入市場經濟的驚濤駭浪里,任何文化產品和精神產品都得經受洗禮和考驗。
傳統的編輯活動出現了變化,從單純的不管發行不必承擔經濟責任只需注重出版物內容和質量,到面向市場、滿足讀者需要轉變,編輯模式向以讀者為中心轉變,市場策劃在編輯活動中成為出版活動能否獲得良好經濟效益的第一要點。在知識經濟時代,隨著高新技術和信息技術的快速發展,全球經濟的增長方式已發生發根本性變化,知識超越物質基礎和低端勞動力等因素,成了經濟增長的助推器。
目前,出版業不僅要承擔傳統意義上的文化功能,還要融入到現代國民經濟中去,成為整個國民經濟產業中主要的組成部分。此外,信息科技快速發展,新媒介不斷涌現,傳媒環境復雜化,新舊媒介之間既有競爭也有融合,形成了和以前大為不同的文化傳播環境。
由于計算機網絡等技術的普遍使用,編輯出版工作的各個環節已經實現了自動化與數字化。目前的出版活動不僅僅在媒體的載體與傳播方式上發生了改變,同時對編輯工作活動提出了新的職能要求,編輯工作者要既懂出版又懂市場,還要能掌握現代信息技術和現代出版手段,擁有多元的知識結構和行業素質,以適應市場經濟環境下數字化出版的需要。
在市場經濟不斷深入的今天,文化產品受市場影響極大,編輯職能不得不作出相應的擴展和轉變,由出版的前端延伸到出版的整個過程,即從選題開發、組稿、審稿、編校等原本相對傳統封閉的編輯工作,延展到發行、宣傳等經營活動中去。編輯活動雖然仍以編輯作品為中心,但活動的范圍涵蓋了信息傳播和市場營銷。編輯工作既要兼顧文化又要兼顧市場,既要講究社會效益又要講究經濟效益,不僅要關注市場,而且還要貼近市場、了解市場、引導市場。在市場經濟條件下,注定了要求編輯不但要對書稿的內容和形式負責,而且還要對圖書進入市場后的銷售結果負責任。但是,市場是千變萬化、市場信息常常是不對稱的,發現市場發現商機需要編輯具有敏銳的眼光,更需要做深入細致的調查研究[2]。
因此,編輯在做選題策劃的過程中,首先,要對市場環境進行分析,分析外在的政治、經濟、文化和社會等因素對媒介產品的影響,然后根據自身的規模、特色、渠道等,找出自己能夠滿足社會需求的產品定位,分析自身的優勢、劣勢、機會等,從而發現市場需求,以及如何能夠滿足這種需求,從中找到獲得發展的機遇。其次,要做好宣傳、包裝和營銷工作。要善于選擇合適的營銷策略、發行方式、廣告宣傳、信息反饋渠道等。要想在競爭激烈的出版市場中獲得成功,必須要制訂詳細的營銷策劃方案,給自己準確定位,盡可能地挖掘市場空間,采取多樣化、多渠道的宣傳方式,充分兼顧長期、中期、短期的營銷效應,密切關注市場和讀者心理的發展變化,隨時跟進和調整營銷策略,同時,建立完善的信息反饋制度,采取定期和隨機的方式對分銷渠道進行走訪和考察,協助其做好信息以及對讀者的宣傳和引導工作,并做好售后跟蹤服務,努力取得社會效益和經濟效益的最大化。
在市場經濟環境下,編輯的市場意識應始終貫穿于編輯工作的全過程,只有在編輯確實認識到市場意識存在的重要性時,才可能更有目的性,才可能在編輯工作中發揮更加積極的作用。
二、盡快掌握網絡時代所必需的技能,以適應數字出版產業的需求
關鍵詞:新經濟時代;企業市場營銷;特點;策略
隨著市場經濟的不斷發展,市場競爭日趨激烈,企業為了獲取更多的市場份額,不斷提高其內部管理水平,尤其是企業的營銷水平,更是對企業的經濟效益具有重要的影響。企業的營銷管理也是企業經濟活動最為關鍵的環節,同時也是企業提高綜合實力以及市場競爭力的重要步驟。
一、新經濟時代企業市場營銷的意義
新經濟時代的發展大背景下,各種新產品、新技術層出不窮,并且產品更新換代的速度也在不斷的加快,企業的生存、發展壓力進一步加大。同時,隨著網絡的普及,各類信息充斥在這個開放的市場當中,人們的思想觀念也在不帶的發生變化,尤其是消費能力的提升,消費認知的改變,使人們對產品的價值提出了更高的要求,并且人們嘗試和接受新事物的能力也有了進一步的提高,這一切都給企業的市場營銷帶來新的挑戰,促使企業不斷創新市場營銷策略。
二、新經濟時代企業營銷的新特點
(一)電子商務的創新發展。目前,全球已經入了信息化時代,信息網絡技術得到了大力普及,從而也帶動了電子商務的蓬勃發展。企業為了積極順應社會發展的趨勢,將電子商務與企業營銷結合為一體,為企業營銷建立一個全新的網絡平臺。電子商務是最為全新的企業營銷渠道,不僅有助于擴大企業的銷售市場,還有助于加強企業與消費者的直接聯系,提高企業的市場競爭力。
(二)技術、產品的創新性。目前是社會經濟、技術發展的繁榮期,每天都有新的技術、產品問世,各種同類產品更是數不勝數。企業要想在這樣的發展背景下,贏得一席之地,必須緊跟時展的步伐,減少推陳出新的時間間隔,保證產品的最新性,并配合科學、合理的營銷計劃,使產品銷量和產出達到平衡,才能最快的占領市場,獲取最大程度的經濟利益。
(三)營銷手段的創新。企業以往依靠的營銷手段重要是以廣告、客戶開發為主,主要是通過傳統的媒體或電視進行宣傳。但是在新的經濟時代下,市場營銷手段呈現多樣化的趨勢,銷售手段不在局限于傳統媒體,而是將新媒體的開發作為重點內容,網絡銷售成為眾多企業關注的焦點。目前,市場經濟日益激烈,企業要想獲得更好的發展,一定要依靠多種銷售渠道、多元化的銷售手段,為企業搶占更多的市場份額,促進企業發展。
三、企業常見營銷策略分析
(一)體驗營銷。體驗營銷是目前應用最為廣泛的一種營銷方式,在銷售的過程中,會給消費者真實體驗產品或服務的一種機會,增強產品或服務對消費者的影響力,更加了解產品或服務的質量、性能等,從而促使銷售的完成。這種營銷方式,增進了企業與消費者之間的關系,它主要滿足消費者的體驗需求,以實質產品為服務載體,在體驗的過程中使消費者獲得更多的“體驗感覺”,達到營銷的目的。
(二)服務營銷。目前,企業為了更好的實現營銷的目的,增加了許多圍繞產品本身的服務體系,更好的滿足消費者的需求。在銷售的過程中,企業通過良好的服務,獲得消費者的認可,以口碑等方式吸引更多的顧客,并且保持與顧客之間的親密關系,從而實現營銷的目的。這種營銷方式不是單單通過一個人實現的,而是從每一位企業員工身上都表現出來,并將為顧客提供高質量的服務為工作重點。
(三)文化營銷。目前,許多企業越來越重視文化理念的構建,更多的把產品的銷售當做是文化的營銷過程。企業在營銷的過程中把商品作為文化載體,通過市場交換進入到消費者的意識當中,在一定程度上反映了消費者對物質和精神追求的各種文化要素,既包括淺層次的構思、設計、造型、裝演、包裝、商標、廣告、款式,也包括了對營銷活動的價值評判、審美評價和道德評價。
四、新經濟時代企業市場營銷策略
(一)充分利用電子商務開展網絡營銷。隨著網絡信息技術的普及,市場營銷手段也發生了重大變革,網絡營銷已成為其中應用最為廣泛、最主要的營銷方式之一。網絡營銷相較傳統的營銷方式有很大的不同,它與消費者的聯系更加的緊密,可快速的反應消費者以及市場的需求,方便為消費者提供更為有效的服務。
(二)加強服務營銷的力度。在新的經濟發展時代下,各種同類產品不斷增多,企業要想在這樣的發展條件下,占得一席之地,不許增加產品的附加價值,提高企業的服務水平。為了保證企業的市場份額,必須在保證產品質量、價格的基礎上,還要為消費者提供更為優質的售前、售中以及售后服務,并且在銷售的過程中,與消費者建立良好的關系,取得消費者的認可。
(三)拓寬市場營銷思維。在新的經濟發展時代下,企業的市場范圍進一步擴大,不在局限于國內市場,企業的發展目標更多的投向國際市場的競爭中,營銷范圍進一步擴大,相應的營銷思維也應有一定程度的變革
五、結語
在新的經濟時展下,國際企業的不斷融入,使我國的市場競爭不斷加劇,而企業要想在激烈的市場競爭中獲取一席之地,就必須積極變革營銷策略,增加企業的市場份額,促使企業獲得更多的經濟效益和社會效益。企業要結合本身的發展實際,在提高銷售人員專業素質的基礎上,擴寬市場營銷思維,增加服務營銷力度,提高企業的知名度和社會影響力,從而實現企業的營銷目標,促進企業更好的發展。
參考文獻:
關鍵詞:市場營銷 經濟全球化 網絡營銷 知識營銷 個性化營銷 綠色營銷
新經濟時代是國內改革正在不斷深化,國際上信息技術的革命方興未艾,經濟全球化趨勢正在加速的形勢下來臨的。由此而使企業面臨的不確定因素越來越多,過去那種一成不變,萬無一失的局面已不可復得,中國已成為世界貿易組織的正式成員,又使我國企業增加了很多新的挑戰與機遇,在這種情況下,企業必須及時把握好國內外經營環境的復雜變化,才能在市場經濟的風浪中跨越險阻乘勝前進,這對企業經銷者也相應地提出了在競爭能力和應變能力以及理智上需要具備更高的要求。
但是市場的變幻莫測和不確定因素的增加也并不意味著企業對前景處于“不可知”的消極形態。只要我們研究掌握并遵循帶有規律性的未來指導我們的經營思想,樹立市場營銷的新觀念,那么不論環境如何多變,企業還是可以贏得經營的主動權的。
一、新經濟時代市場營銷環境新變化
經濟全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢,在這一經濟規律的趨動下,各國企業和產品紛紛走出國門,在世界范圍內尋求發展機會,許多產品都已成為全球產品,許多支柱產業已成為國際支柱產業,而不是某一國的產品或產業。特別是實力雄厚的跨國公司,早已把全球市場置于自己的營銷范圍內,以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。比如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產據點,在100多個國家擁有市場,成為一個總部設在美國的全球公司,海爾是我國企業界較早具有這一意識的公司,他們明確提出要實現“海爾的國際化和國際化的海爾”,就是通過大規模出口和在境外設廠讓海爾迅速走向世界各國。我國加入世貿組織后,面對更加激烈的市場競爭和強大的國外對手,要想占領市場,惟有以營銷創新方能取勝。
1.知識經濟的挑戰
21世紀是知識經濟的時代,它將逐步替代工業經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟,知識經濟作為一種創新型經濟,強調創新應成為經濟增長的發動機。在知識經濟條件下,企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。企業創新力包括多個方面,營銷創新力是其核心要素之一,企業只有大力開展營銷創新,才能更好地迎接知識經濟的挑戰。
2.消費需求的變化
由于知識經濟使消費者受教育的程度和文化水平獲得了普遍的提高,從而使消費者的消費需求和消費行為趨于個性化,理性化,企業一改工業經濟時代那種單一的、大批量的營銷方式,轉向了實行個性化和多樣化的營銷方式,而且消費者能夠借助發達的信息網絡,全面、迅速地搜集與購買決策有關的信息。例如:消費者借助電腦咨詢軟件迅速搜集有關產品信息,并擬定與評估不同的購買方案,從而選擇最佳的購買決策。
3.網絡化渠道及產銷關系的變革
網絡化的出現,使得市場營銷使得市場營銷發生了根本的變化,誕生了網絡營銷。
首先營銷渠道發生了變革。由于網絡營銷可不受地域和時間的限制,從而使企業可以不必借助批發商和零售商的營銷勢力,即可實現產品銷售。只要網上的客戶有需求,企業就可依其需求供貨,不僅如此,對網絡營銷者來說,也可以實現“少環節”銷售,甚至可以不必設置大規模的產品展示空間和中轉倉庫,這樣,就可以降低渠道運行費用和交易費用。
其次,生產者與消費者的關系發生了變革。在傳統的運行方式下,企業欲了解消費者的需求欲望,欲發現潛在消費者幾乎很難有效實施。網絡化渠道的建立,因為它具有即時互動性溝通作用,并且在互動溝通過程中可以實現信息對稱,從而使得產銷之間實現一對一的深層次雙向溝通。也正因如此,網絡化營銷渠道比傳統的營銷渠道能更好地改善產銷關系。
4.可持續發展的要求
面對世界綠色浪潮的蓬勃興起,中國政府莊嚴承諾,堅持走可持續發展的道路。實現我國經濟在21世紀的可持續發展,關鍵在各個企業實現可持續發展,而企業的可持續發展就必須避免重蹈“先污染后治理”的舊轍,實行“潔凈化”生產和營銷,這就要求企業放棄傳統工業時代營銷做法,探索新的營銷做法,即進行營銷創新。
二、企業營銷新觀念
新世紀面臨市場競爭越來越激烈的形勢,企業如何在市場中贏得競爭優勢,爭取到更多的顧客,擊敗競爭者。我認為掌握一些新的營銷觀念是非常必要的,主要應從以下幾個方面去做:
1.知識營銷觀念
知識營銷指的是向大眾傳播的科學技術以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發對新產品的需要,達到拓寬市場的目的。在知識經濟時代,知識成為發展經濟的資本,知識的積累和創新,成為促進經濟增長的主要動力源,因此,作為一個企業,在搞科研開發的同時,就要想到知識的推廣,使一項新產品研制成功的市場風險降到最小,而要做到這一點,就必須運作知識營銷。
比爾·蓋茨的“先教電腦,再賣電腦”的做法是典型的知識營銷。他斥資2億元,成立蓋茨圖書館基金會,為全球一些低收入的地區圖書館配備最先進的電腦,又捐贈軟件讓公眾接受電腦知識。即讓人們樹立知識營銷觀念。
2.個性化營銷觀念
即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,企業與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人數據庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務,顧客根據自己需要提出商品性能要求,企業盡可能按顧客要求進行生產,迎合消費者個別需求和品味,并應用信息,采用靈活戰略適時地加以調整,以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力,以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。這有利于節省中間環節,降低銷售成本。不僅如此,由于社會生產計劃性增強,資源配置接近最優、商業出現“零庫存”管理,企業的庫存成本也節約了。
一、在互聯網時代的營銷的開發趨勢
1.市場的變化完畢為了讓營銷思路變更。為了改變的緊急,網絡技術和電子商務的發展和現代市場的營銷的理念。以下面的趨勢為中心變更那個方向。(1)情報化社會傳統產業社會傾向變更。和虛擬營銷模式的物理的營銷用語是在一個模式的物理。(2)改革的緊急的必要性營銷的結構。因為以往的營銷模式是根據地理因素限制的,一般來說,廠家和消費者之間有很多的經紀人,不僅僅是這種型號,產品的運輸成本也在不斷增加,正中間是資源的浪費。網絡營銷模型,幾乎所有的廠家和消費者對消費者帶來好處,不僅是制造廠,也可以直接的效果。(3)改善的當務之急的商務營銷模式。現在,企業為了最大化企業的利益,要配合傳統的營銷模式和網絡營銷模式,改善該公司的營銷團隊。商務營銷模式,人性化的,多樣化,詳細指向的方向是很有必要的。2.消費者的態度和改善網絡的形成?,F代的人們基本上,以消費者的意識改革的基礎,提供了網絡營銷的開發的有利條件,消費者的態度的網絡的消費量。其主要傾向有以下的幾點。(1)消費者的獨立性。現在,消費品的選擇和復數的獨立,他們在互聯網市場取得他們的商品,它自身的商品識別信息,最終最好的商品。這一趨勢可以被拉動,企業可以在廣告,營銷,營銷,營銷,營銷戰略等開發的努力。(2)的交易活動透明。消費者可以直接參與生產和商業流通的周期,在店鋪的產品的數量的互聯網市場上進行治療,它也能夠表現產品的自己的欲望。這種傾向不僅在商品的市場營銷,而且,優秀的營銷服務和評價。(3)市場的多樣化。為了適應消費的新概念,企業在廣告和其他的營銷工具的人們,通過對傳統的技術和現代文化的傳統的營銷和網絡營銷的結合,使他們的營銷變得豐富。(4)消費者需求的擴大。隨著人們的生活水平提高了,人們的消費需求在物理性的商品的消費,不斷擴大,更多的人們注意消費的精神。這是企業在商品的銷售,需要向上向上正的內容的精神。3.信息技術的傳遞的產品開發模式。信息技術的發展,是網絡經濟時代的開發的基礎,不斷的營銷網絡,信息技術成熟。動向信息的傳遞方式是以下的幾點:(1)開發的互動的雙向滑動方向供求格局信息。比如:企業提品信息,市場的需求為消費者提供,提供企業的信息。(2)產品本身的廣告內容的焦點之外,更重要的是網絡地址。這是一個更顯著的特點,營銷營銷網絡。(3)的分類方法傳播信息,產品更加豐富的、詳細、性能、特征、規格、功能、規格和價格包含。(4)到現在為止,智能信息促銷工具。(5)更加豐富多彩的傳播的形態中多媒體內容的使用。
二、網絡時代市場營銷的營銷策略
從上述的說明,我們明白網絡市場的形成和,營銷環境受到了巨大的變化。消費者的態度的過程中,在獨自的營銷戰略中發生的不應的消費結構變化,對該公司的將來的發展趨勢有所變更,變更了。企業需要做以下的事。1.加強組織營銷科學和實用框架。商務最初是應該確立他們的總體營銷的概念,提高企業內部效率,加強整體性的攻擊和守備能力。企業在市場營銷,以目標營銷為目標,經營陣容分析市場信息,目標設定銷售組織的系統。為了達到最高的營銷目標的目的,為了達到市場的發展,以及明確的銷售渠道。2.為了確立市場的正確的視圖,獎勵買方和賣方。買方與賣方之間的關系,賣方提供提供消費品的買方,引出利益,辯證。買方,在消費過程中,激烈的競爭提供開發機會,為企業提供壓力,促進市場的健全發展。3.信賴性創造效果。在今天的市場,在企業的信賴性的問題上成長的焦點,不僅是這種現象,就要向企業挑戰,也是為了商業機遇,在那里。今后的信用預測是唯一的公共企業所認識的,品牌,為了創造更好的經濟效益,在公共財產上被認識。這一切的基礎,商品的質量。現代的企業,在高度的技術,新材料,新產業的使用,為了創造高質量的商品,在品質方面要從上面進行的努力。基本上為了確保企業的生產和發展的唯一方法。4.開發合理的且有著具體的營銷政策。以往的營銷政策,或網絡營銷,合理的和營銷的營銷政策,開發人員的作用的企業成為必要的顧客和臉推銷員直接的臉,不能避開。營銷方針是為了保護工作人員的干勁,為了保護企業的利益,促進企業的利益,促進商務和推銷員的和諧關系,保障推銷員的作用。5.科學和流通網絡的效率提高。不僅內容豐富的現代網絡市場,復雜的混亂。因此,網絡營銷在商務商務中不僅銷售各種各樣的資源,也可以避免企業、科學、高效的物流網絡構筑必要的復雜網絡市場的缺點。首先,企業對消費者的需求、地域、人口、消費水平的銷售等,分析消費者市場的基本的信息。第二,為了建立目標,具體的營銷計劃,根據企業的分析。最后,為了實施計劃的實施而使用獨自的資源,各階段,有著洗煉和有效的實施。
三、結語
作為一名觀察者,我一直被市場這種情緒化的反應感到無奈。官方說只是個傳言,我也希望這確實只是個傳言,不然就實在太可怕了。但一個傳言就能引起這么大反響,更讓人不得不反思。是什么造成商家集體理性恐慌的?為什么大家相信政府真會去這么離譜地查他罰他?
追根溯源,還是權力不受限制讓公眾沒有可靠預期。商家對政府有了可靠的預期,就會扎扎實實地在你這投資興業,這樣你當地的經濟繁榮才有了扎實根基。反之,因為沒有可靠預期,恐慌到一定程度,就會集體棄市了。
市場經濟是按規則運作的經濟,因而市場經濟是法治經濟。市場經濟又是講信用的經濟,因而市場經濟又是德治經濟。統而言之,市場經濟實質上是法治與德治統一的經濟。在這里,規則和信用是市場經濟的兩大基石。規則是市場經濟的法制基石,信用是市場經濟的道德基石。我國已基本上形成了市場經濟框架,但是,規則和信用還是十分薄弱的環節,出現破損,造成了市場秩序的混亂。
規則是指人們有意識創建的一系列政策法規,包括從憲法到成文法和不成文法,到特殊的細則,直至個別契約的正式制度。它是保證市場有效運作的基本原則,它決定著市場內部的結構和安排是否適當,市場交易和企業內部交易是否協調,從而保證社會分工、合作不斷發展和擴大,使市場經濟制度得以正常運轉。
沒有一個好的市場規則,市場就難以發揮它在資源配置中的基礎作用,社會主義市場經濟體制也不可能真正建立起來。
同時,市場經濟的基石和先決條件是要有可靠的產權。有了可靠的產權,市場經濟自然而然就發展起來了,經濟繁榮也就隨之而至。沒有了可靠的產權,市場經濟就像是被釜底抽薪了一般,很快熄火下來,交易成本會大到讓大家不得不放棄交易。沈陽這次的風波就說明我們的市場基石還是很不牢靠的,一夜退到改革前不是沒可能的。
市場的傳言今后還會有,市場經濟永遠不不會風平浪靜。在改革進入關鍵的時刻,政府應進一步堅持尊重市場規律、尊重法制,更得管住自己,尤其是在市場本身弱不禁風的時候,更得管住自己的手。
內部資源相對豐富
企業信息化既受到企業內部資源的限制,同時也受到企業外部基礎設施的制約。從目前情況看,企業內部資源相對來講已不再是信息化的瓶頸,而外部基礎設施卻明顯不足。
從硬件資源看,CCID調查顯示,目前我國企業式機、打印機的擁有率幾乎為100%,服務器的擁有率也超過了50%。大型企業中有近4成的企業電腦擁有量在100臺以上,并且預購率仍然很高,這說明臺式機已從耐用品逐漸演變為易耗品(見圖1)。
在企業硬件資源中,聯想的臺式機和服務器、Epson的打印機、梅蘭日蘭的UPS、3Com的交換器、Cisco的路由器有很高的滲透率(見圖2)。
在網絡建設方面,目前已有近一半的企業擁有局域網,對于暫時沒有局域網的企業,表示未來三年內會建立自己局域網的逾4成。在外部網建設方面,貿易企業的外部網擁有率較高(35.1%),其次是石油、電子企業,上述三行業的外部網建設好于其他行業。在所調查的企業中,33.8%的企業擁有自己的網站和獨立域名。(見圖3)
從軟件資源看,目前,企業所擁有的軟件資源主要集中在操作系統、系統維護軟件、辦公自動化軟件和財務軟件等基礎軟件上。(見表1)
表1:企業軟件資源擁有情況軟件操作系統殺毒軟件網管軟件辦公自動化軟件生產及管理自動化軟件擁有率%98.990.822.489.715.6欲購率%27.812.610.017.69.1軟件進銷存軟件財務軟件erp軟件crm軟件scm軟件中間件擁有率%27.585.510.711.48.14.5欲購率%7.817.210.09.53.52.5
在軟件資源中,微軟的操作系統、Office、中間件,用友的ERP、CRM、財務管理軟件,HP的網管軟件的滲透率較高(見圖4)。
但是,目前我國Internet國際端口少、帶寬不夠,已經影響了企業的信息化建設。我國Internet國際端口只有5個,帶寬僅為351M,已適應不了電子商務迅猛發展的需要。
信息水平不太平衡
企業信息化建設進入高級階段的標志之一就是建設企業核心的業務管理和應用系統。CCID調查顯示,目前我國企業只有10%左右實施了ERP和CRM方案,6%左右實施了SCM方案,絕大多數企業的信息化水平還停留在文字處理、財務管理等辦公自動化以及勞動人事管理階段,局域網的應用也主要停留在信息共享的層面上,生產控制方面的應用很少。(見圖5)
與此同時,我國企業信息化水平極不平衡。首先是地區差異明顯。沿海地區經濟發達、觀念先進,對外交流暢通,企業信息化進程較快,基礎設施建設、參與電子商務的程度以及企業的認知度等方面都明顯好于其他地區,其中:南京、沈陽、上海、深圳、重慶、武漢等地信息化基礎設施建設情況較好。其次是行業差異明顯。這種局面的形成與行業特點、目前及入世后將會面臨激烈的競爭有關。第三是大中小企業差異明顯。
總體而言,企業擁有電腦數量的多少、網絡建設情況、企業信息技術人員的平均擁有量、電子商務應用水平與未來參與的可能性等方面都和企業的規模成正比,大型企業的信息化進程明顯好于中小型企業。
電子商務剛剛起步
CCID調查顯示,汽車行業、電子行業、貿易行業信息化建設水平遙遙領先,參與電子商務的企業比例分別為35.1%、32.3%和29.7%。未來一年內,25.0%的食品企業表示將考慮參與電子商務,而45.0%的建材企業表示較長時間內都將維持現狀,不會考慮電子商務。(參見圖6)
目前,參與電子商務的企業僅僅為22.3%,并且未來參與電子商務的積極性明顯不高,企業未來1年參與電子商務的可能性僅為13.7%。在參與電子商務的企業中,網上查詢、網上信息的發生率相對較高,分別達到72.9%和71.4%,但是在供應鏈集成、網上支付、分銷渠道等方面的應用還不普遍。其中,網站有在線支付功能的不到1/3,利用互聯網進行過集團采購的只有1/7。
目前我國企業對信息化認識不足,信息系統在企業定位不明確,不少企業將之視為可有可無或僅僅是顯示自己實力的東西,不清楚信息化對自己的企業意義何在,有些企業認為只要使用計算機,使用網絡就可帶來高效率,不考慮管理、業務和技術的配套發展,只是生搬硬套把業務搬上計算機系統。
CCID調查顯示,大部分企業對電子商務的認知僅僅停留在產品宣傳、知名度提高等較低的層面上,缺乏對電子商務的深刻認識。因此,更新觀念,明確認識迫在眉睫。(見圖7)
事實上,企業信息化建設不僅僅是買設備、建網絡,信息化建設是由硬件建設和應用工程兩部分組成的。硬件建設是基礎,應用才是根本目的。借助于企業信息化,企業可以形成一個相對穩定的組織結構和功能結構,信息流得以順暢地在企業內部流動;通過整合市場供應鏈的各類信息,可以提高企業的采購、生產、庫存、銷售及售后服務的流水化作業能力,能夠通過信息共享獲得大量的新技術研發信息,及時確定自己的產品技術創新方向,從而提高企業生產、經營、管理、決策的效率和水平,進而提高企業經濟效益、提高企業競爭力。
中國電子商務的順利發展離不開物流基礎的進步和完善,但是,我們知道,物流產業是工業化高級階段的產物,然而,我國的工業化水平還比較低,物流產業的發展較為滯后,這大大制約了電子商務的發展。因此,在積極倡導“以信息化帶動工業化”的同時,還要積極發展物流產業,加速企業信息化進程。
市場環境亟待培育