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銷售指的是按照預定的計劃和合同賣出商品，收回貨款的過程。銷售是一個企業最重要的經營策略，是“兵家”必爭之地。特別是對于制藥企業來說，銷售的業績決定著生產的規模，銷售越多還能夠降低研發成本的投入比重，提升企業收益。隨著國家對于醫療衛生的持續增加投入，制藥企業的競爭越來越大，依靠高藥價賺錢的時代已經過去，只有加強內部管理，才能夠增加發展空間，所以不少制藥企業都單獨設立了銷售分公司或部門，有了專門的財務部門。但是由于缺乏完善的財務監管體系，在銷售環節依然出現了價格混亂、成本高企、資金回收較慢等問題，影響了企業的正常運營和收益，需要認真加以解決。
一、藥企銷售財務管理的問題現狀
1、財務監管缺乏力度。藥企的銷售有多種方式，有，有醫藥終端的，也有藥店連鎖的。但大多數是做終端和藥店的，這也就決定了藥品銷售的線拉得很長，管理層級多了，有些銷售網點延伸到了縣鄉一級，但是財務監管卻沒有延伸，導致缺乏足夠的監管。個別醫藥銷售人員通過各種手段，破壞公司制度，行賄醫院管理層、采購商等等，影響了公司形象。同時，利用公司在出差人員管理上的漏洞，惡意報銷差旅費用和公關費用，也間接提高了銷售成本，成為銷售成本居高不下的一個重要原因。
2、財務審核不到位。財務管理的一個重要職責是對于藥品價格在銷售環節的把關，但是基于當前激烈的市場競爭，藥品的價格較亂，隨意性較大。個別權力較大的銷售經理為了業績會通過附贈藥品或者直接打包藥價的方式改變藥品價格，如果藥品價格高了，也容易影響到后續的銷售量，降低市場占有份額；如果價格低了，則企業利潤受影響，也容易受到管理部門的不正當競爭指控，帶來經營風險。但是，財務部門并沒有對價格和銷售過程進行嚴格的過程監督，對潛在的風險沒有能夠提前發現和預防，沒有及時地向上級反映。
3、資金管理不嚴。由于市場競爭的激烈，藥品銷售一方在銷售過程中的話語權下降，直接反映到了應收賬款的回收問題。不少藥品的銷售都是靠著允許賒賬進行了，而一旦藥店或者醫院經濟能力無法保證，就容易產生呆賬、壞賬，帶來極大的財務風險。而財務管理人員對此類的資金管理，缺乏必要的控制手段。
二、強化財務監管的對策
1、健全財務管理體系。要利用ERP財務管理軟件整合對藥品銷售過程中的財務管理，突出財務部門的作用，實現財務的統一核算和成本控制，將財務監督延伸至每一基層銷售點。尤其是在對藥品的定價管理方面，財務管理人員要積極地收集好相關信息，開展對成本和利潤的分析，為企業的定價提供有用的信息，幫助企業制定好符合市場發展規律、促進自身效益增長的銷售策略。
2、加強財務預算管理。財務預算管理是提高資金管理，規避財務風險的最有效工具。要根據企業制定的全面預算管理額度，強化銷售環節的預算管理，完善對資金的管理。在銷售人員的前期資金申請、審批等環節，嚴格執行好預算標準。要落實銷售人員財務制度，在銷售額度、費用支出、帳款收回等方面落實崗位責任，在差旅費用報批等過程加強審核，對于超支行為執行報告制度，實行動態管理。
3、強化財務風險防范。一方面，財務人員要牢固樹立財務風險的防范意識，加強對藥品銷售過程中的各種財務行為進行風險判斷，制定好應急響應機制和處理辦法，在風險發生時及時處理，降低風險的影響。另一方面，要建立銷售過程的全過程監督機制，對銷售的現金流、客戶的財務能力和應收賬款等進行實時分析和監控，加強對客戶信用的考評和調整。同時，要規范藥品銷售的程序，嚴格控制賒賬行為的發生，對銷售人員行賄公關行為進行嚴格審查，降低呆賬壞賬的發生率，最大限度地降低銷售風險。
4、加強財務績效考核。要依靠全面預算管理制度，實行對預算執行的考評和銷售環節的考評，將銷售環節過程中的財務行為和業績作為銷售人員考核的重要部分。在考核內容上，既要關注顯在的銷售成績、銷售成本、市場份額，也要關注潛在的顧客評價和滿意度。在考核的細則設置上，既要考慮團隊的成績，也要考慮個人的成績，還要實行考核結果申訴，避免重考核、輕應用的出現。
5、加強財務人員培訓和監督。財務人員的主觀能動性直接影響到對銷售環節的財務管理，因此，要加強對財務人員的培訓。要加強財務人員的銷售知識的培訓，讓財務人員了解、掌握銷售的實際情況，做到心中有數。要加強財務知識的培訓，在風險防范、預算管理、審核等專業知識方面進行補強。要加強職業道德的培訓，防止財務人員發生業務無比行為，損害企業資產。同時，財務人員本身也應該是受監督者，藥品企業管理層，要加強對財務人員工作情況的監督，對于其履職不全、考評不嚴的情況進行考核。另外，要實行審計制度，由審計人員對銷售部門的財務情況進行定期或不定期審計，督促財務人員完善對銷售過程的有效監督。
總之，制藥企業的銷售環節是成本的最大消耗點，也是利潤的直接來源點，加強銷售過程中的會計監督，完善企業的財務管理，對財務人員來說責無旁貸。
參考文獻：
[1]徐玉祥.淺析零售企業銷售環節的財務管理[J].中國商貿，2011（12）
關鍵詞：中小企業；應收賬款管理；問題；對策
近幾年國家通過產業政策及引導措施，鼓勵企業創新發展，在企業做大做強的背景之下，中小企業之間的競爭也越來越激烈。中小企業為了增加銷售收入，擴大市場占有率，減少存貨成本，提高自身的競爭能力，普遍采用商業信用進行賒銷，從而產生了大量的應收賬款。應收賬款的增加導致企業產生壞賬、呆賬，對企業整體資金的使用效率和使用成本影響較大，甚至威脅到部分企業的生存和發展。因此，加強應收賬款管理對中小企業的成長和可持續發展都具有十分重要意義，應當作為資金管理的重點。
1.中小企業加強應收賬款管理的重要性
1.1 中小企業應收賬款管理的目標
應收賬款是企業在正常的生產經營過程中，通過銷售商品、服務以及提供勞務等業務，從而向購買方收取的款項。應收賬款產生于企業的信用銷售，是一項債權，屬于流動資產的重要部分。對中小企業而言，如何降低應收賬款的風險，實現企業資金回流是應收賬款管理的主要目的所在。
加強對中小企業應收賬款管理，實現中小企業應收賬款管理基礎目標是通過合理的應收賬款管理方式，在維持正常生產經營活動的同時，合理匹配自身的應收賬款規模，化大為小、化整為零，使企業持有應收賬款的成本小，收益大，從而實現企業價值最大化。中小企業應收賬款管理的最終目標則是通過合理管控按時足額收回貨款，進入可持續經營的良性循環。
1.2 中小企業應收賬款管理的重要性
作為流動性比較強的資產，應收賬款在公司的日常經營中占據重要地位。一方面，應收賬款通過讓企業增加信用銷售，可以提升銷售額、擴大市場占用率，提升自身的產品競爭力；另一方面，過多的應收賬款以及過長的信用期，又在損耗中小企業的資源，占用資金，降低流動性，增加壞賬的財務風險。對中小企業而言，應收賬款既是中小企業在激烈的市場競爭中立足的重要措施，也是企業經營中需要面對的風險隱患。中小企業只有通過對應收賬款的管理，及時足額收回款項，提高公司的運營效率、降低公司的財務風險，才可能在激烈的市場競爭中生存并且得以可持續發展。
2.中小企業應收賬款管理存在的問題
2.1 信用評估制度不健全
在競爭激烈的市場環境中，中小企業發展起點較低，在發展初期，中小企業為增加銷售額，提高市場份額，導致企業設置的信用標準門檻較低，但信用銷售的前提是建立在雙方正常履約的基礎上。在實際生產銷售的過程中，往往缺乏對客戶信用的恰當評估，沒有對銷售賒銷形成的應收賬款進行系統的權衡和評估。另外，銷售人員對客戶的信用調查充滿敷衍對客戶信用情況及未來發展重視不足。與此同時，兼任公司資料審核和檔案保管的財務部門，由于自身能力限制，要求客戶提供的資信文件過于簡單，不利于中小企業對客戶情況進行信用評估及資信調查。在日常銷售中，對部分已經超出信用限額的客戶，仍然進行賒銷，應收賬款額度隨銷售同比例增加。企業賒銷的門檻會進一步降低，增加了企業自身的賒銷風險。此外，中小企業很少對客戶的信用情況進行二次評估，對客戶信息的更新不足，信息評估制度形同虛設。
2.2 中小企業應收賬款內控管理制度不完善
應收賬款的日常管理，從銷售部門到財務部門，涉及整個企業的業務流程，流程煩瑣且相互關聯，涉及范圍廣，參與人員多，規范化操作的要求比較高。部分中小企業雖然建立了信息化管理系統進行應收賬款管理，但是在實際操作過程中，流程的執行和分工都存在隨意性，甚至多個業務流程的審批都是一人代為操作，并未實現真正的內部監控及監督，無法有效解決中小企業應收賬款管理存在的問題。同時，中小企業各部門之間權責分工及業務范圍不明確，缺少有效的合作與監控，從制度上來看，應收賬款的內部控制制度與信息化系統一樣流于形式。市場銷售人員關注產品銷量，對收款更多地傾向于財務人員負責，對客戶訂單只負責銷售；財務部門收到銷售信息后，更多地關注開票記賬，對收款情況也沒有及時與銷售人員進行溝通。公司對收款責任也沒有明確到崗位，出現壞賬時，部門之間出現推諉及扯皮，最終受影響的依舊是企業自身。綜上，沒有完善的內部控制，缺少專門的管理部門是中小企業應收賬款管理面臨的主要問題之一。
2.3 從業員工專業知識不足素質不高
員工的專業知識，尤其是銷售及財務人員的專業水平對中小企業來說尤為重要。員工專業水平也制約著中小企業的發展，目前部分中小企業發展現狀導致員工專業能力低、知識水平不足等問題。在員工結構中，基層生產人員占較大比重，負責市場和客戶的銷售人員占員工總人數的17.7%左右，而專業要求相對較高的管理人員及財務人員僅有3.2%左右，人員結構不合理。另外，從知識水平來看，中小企業56%的人員學歷為中專及以下，僅有20%的人員學歷為本科以上。員工整體知識水平低，專業知識缺乏，都可能會給企業帶來較大損失。特別是與應收賬款管理密切相關的市場銷售人員和貨款回收相關的財務人員，如果專業素質不高，不僅無法按照企業要求開發和發展客戶，更有可能會損害公司的形象和利益，不利于公司長遠可持續發展。
3.改進中小企業應收賬款管理的對策建議
3.1 建立客戶信用評估體系
企業應從客戶信用事前評估開始，到銷售發生后的事后跟蹤控制，以及銷售回款后客戶的信用評價更新等方面，建立完善的客戶信用評估系統。提供信用銷售前必須對客戶的信用情況進行充分的了解和分析，可以從客戶的品德、能力、資本、抵押及還款情況等5個方面進行。客戶的品德反映其在賒銷后主動歸還款項的意愿，是評估客戶信用度的首要條件。能力是客戶在賒銷后是否有足夠的資金償還。資本是客戶的財務情況，可通過客戶的財務報表等進行判斷。抵押即中小企業的信用銷售金額較大時了解客戶是否有相同價值的物品進行抵押，在賒銷時要求客戶進行抵押。還款情況是影響客戶還款能力的經濟環境或者行業情況。事前評估風險在可控范圍的前提下，企業可以進行賒銷，在信用期內，客戶銷售控制在信用額度內，并在信用期內進行持續評估，及時了解客戶相關信息，跟催款項。在客戶按期付款后，對客戶的信用情況進行二次評估，對客戶發生的相關信息及時更新及完善，為持續的信用銷售建立完整的事前、事中、事后風險評估體系。
3.2 建立完善的應收賬款內部控制管理制度
企業需要制定完善的應收賬款內部控制管理制度。合理有效的內控制度及嚴格執行的標準化流程，為中小企業的應收賬款管理工作保駕護航。制定合理的信用政策，信用政策包括信用標準、信用條件、收賬政策等方面，在客戶信用系統完善后，針對不同信用度的客戶，制定合理的信用政策，并以此信用政策為準繩，跟蹤客戶的銷售回款情況。根據制定的信用政策，建立完善的內部控制關鍵點。包括：發貨前對客戶的賒銷業務經授權批準；對銷售發票、發運憑證、銷售通知單等進行連續編號；財務人員根據對價格、數量、付款條件核對一致后的銷售發票、銷售通知單為依據登記入賬；應收賬款明細賬與總賬核對一致；每月定期向客戶寄送對賬單并跟催，及時復核差異；定期編報賬齡表；對到期應收的賬款及時催收；專人審批壞賬核銷；專人對應收賬款內控制度執行情況進行監督檢查評價等。各部門分工合作，協調一致，對內分工，對外合作，在業務和流程層面多崗位交叉，合理管控，為應收賬款內部控制奠定基礎。
3.3 加強對應收賬款管理人員培訓
應收賬款起源于銷售，中小企業應收賬款管理與銷售人員有著不可分割的關系。所以企業要對銷售人員進行崗前培訓，包括專業知識及部分財務知識的培訓，使其能夠站在公司層面上完成工作。銷售人員在完成銷售目標、提高銷售業績的同時需要關注貨款跟催，把應收款項回款作為重要的工作職責。對銷售人員的工資計算及業績評價，應該根據實際收回的應收賬款來衡量。若發生壞賬，企業遭受損失的同時，負責該客戶相關的銷售人員同樣需要承擔相應的責任。對財務人員，同樣需要進行與應收賬款相關的培訓，增加其對業務部門的數據、報表、信息支撐工作，強調其對收款
商業會計工作具有及時提示職責。對超期款項要及時報告公司管理層，對客戶的信用額度要進行監督管控，對銷售人員違背公司利益的個人行為要及時發現并制止。各部門人員在對本職工作負責的基礎上，提升專業知識，共同完善中小企業的應收賬款管理工作。
4.結語
隨著國家經濟的發展，在激烈的市場競爭中，一個企業的應收賬款管理至關重要，企業想要在市場中占有一席之地，就必須加強應收賬款的管理及控制。盡管目前中小企業存在眾多不可忽視的問題，只要企業的管理層正視問題、完善制度、加強內控、加大培訓力度提升員工知識水平，讓企業的流程和制度有效運行，就能合理降低應收賬款的信用風險，使得中小企業更快、更好發展，為經濟發展做出更大貢獻。
參考文獻
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xxx有限公司是一家國企下屬的公司，其主要業務就是化工產品。該單位是采用電腦記賬，采用的是用友財務軟件。我在財務部工作，公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。此次實踐，我主要崗位是會計，因此主要實踐了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。在實踐中，我認真學習了正當而標準的事業單位會計流程，應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了事業單位會計工作的全過程，認真學習了各類學校經濟業務的會計處理，并掌握了三門財務軟件的使用實踐期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能。在實踐期間，我還學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。
在處理日常經濟業務方面，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售，在進行采購業務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額;銷售業務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實踐工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發生串戶。除了采購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業企業產品生產成本的構成，主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工，則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配，計算出完工產品的成本。在實踐過程中，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單，月末盤點表等。月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實踐期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。
實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實踐，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實踐期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算，對于稅務、銀行與企業之間的重要關系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
時光荏苒，三個月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千……下面小編為大家收集整理了“試用期會計工作總結”，歡迎閱讀與借鑒！
試用期會計工作總結時間如梭，轉眼間將跨過三個月實習期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作十余年，也寫了近很多份的總結，按說，定期對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。
作為大華集團子公司的___公司的財務，財務部應算是關鍵部門之一，對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度，熟悉財務軟件的操作，而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領導的支持，在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。回顧即將過去的三個月，在部門經理的正確領導下，本人的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，以及集團行政部的要求，現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。
實習期的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。
2.在集團財務制度的基礎上規范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。
為績效管理提供參考依據。
3．規范商業公司財務帳套布局設置，根據商業公司特點，設置相應帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用，能夠及時有效的反映財務數據，滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
（1） 認真執行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
（2） 根據集團的指示，對華品公司會計電算化情況進行了備案，使財務工作符合財政部的需要，更加規范化，為不斷提高財務工作質量而努力。
（3） 按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
（1） 按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析，對各項收入監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
（2） 正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。
（3） 在緊張的工作之余，加強財務部團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者，注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
（4） 作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者，是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
個人工作總結彈指之間，20__年已接近尾聲，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20__年即將過去，20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面，在20__年，更好地完成工作。機遇和挑戰是我們家居人在20__年工作的主題，也是家居行業在嚴峻房產調控下的主題。在__各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作打下了良好的基礎。
一、首先在__車間學習家具知識
1、產品知識方面：加強熟悉實木家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括原材料料和產品等)、生產周期、付貨時間。
了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況。
2、公司知識方面：深入了解本公司背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3、客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4、市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。
5、專業知識方面：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，以便更好的合作。
二、自身銷售修養方面
1、在__木業領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。
是你們給了我機遇，給了我一個發展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，__領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業心態的調整。
每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。
3、簽單技巧的培養。
“拿到客戶跟蹤客戶業務談判方案設計成功簽單售后安裝售后維護人際維護”等這一系列的流程。
4、自己工作中的不足。
業務經驗不夠豐富，業務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
20__年時間轉瞬已經過去了，在公司的領導和同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習家具知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項工作。2020年是質量超越年，我將迎接挑戰;眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業!
個人工作總結年終到了，今年家具的銷售非常好，這是有我們經理帶領，讓我們完成了我們年初定立的目標，達到了一年的標準，現在對我今年銷售做個總結。
一、抓住客戶的心
來到我們家具市場查看家具的客人都是有購買欲望的，他們對于家具的渴求是非常強烈的，這需要我們去找到他們的雪球，把我他們的心理，客戶想要什么樣的家具需要怎樣的價位我們都要了解，我們今年的為了完成業績都做足了功課，我們研究心理學，試著在溝通的過程中了解客戶的需要，在溝通過程中不但要把客戶的心里抓住，還要讓可會對我們產生好感，作為一個銷售人員我們總是穿著，總是語言，更重視禮貌，很多時候禮貌能夠很好的給我們提供幫助讓我們可以可以快速的與客戶建立信任，因為一個高素質的人，很容易受到客戶的歡迎，在接待客戶的時候我們著裝得體，語氣和善，并且察言觀色，做好充足的準備，讓客戶心理留下好印象，畢竟我們要賺他的錢，就要把自己的實力提升上來，做好自己的工作。
二、了解客戶的情況
在與客戶溝通的時候我們最終要的一件事情就是要做好溝通，就是要把客戶的基本情況給他們介紹相應的產品，在工作中對于客戶的基本情況我們要了解清楚，我們在工作中得到經理的指點，從客戶的穿著，從客戶的談吐上面來看，充分了解清楚客戶的基本情況，讓后更具客戶的需要和客戶的購買能力來為他們介紹相應的產品。如果我們在個客戶介紹高端產品可是客戶又買不起，雖然喜歡，但是沒有購買能力也是白搭，這樣只會讓我們的工作陷入窘境，看著是意向客戶就是無法成交，看著沒有問題，但是就是無法完成這就讓我們的工作白費，更本沒有價值，當然客戶有需要我們不會拒絕，但是如果客戶沒有任何來要求就會根據客戶情況而定，我們的目的是成交，因此我們主要的目的就是了解情況，完成交易。
三、了解家具
對于家居作為銷售人員如果不了解，在客戶詢問的時候答不上來，這就顯得我們非常不專業，這也會讓客戶對我們的產品和我們的服務產生懷疑，對我們不信任，因為連我們自己人都不了解產品又怎么能夠給客戶推薦好產品呢?我們在銷售家具的時候都會對家具做一個了解掌握其基本信息，比如用什么材料做的，有什么優點我們都明確掌握只要客戶詢問我們就能及時給出回應，保證沒有任何問題，這樣大大的提升了我們的成交率讓我們的工作得到回報。
四、與同事合作
合作經常會遇到，比如我負責的區域內客戶沒有滿意的家具，我就會推薦客戶都另一個同事那里去讓他繼續參觀選擇，同時把客戶的基本信息傳達給客戶做好信息的傳遞，保證能夠成交。
（一）道德品質優良
優良的道德品質是財務人員的基本要求，只有品格良好的財務人員才能給恪守職責，完成職責要求的工作，而道德水平不達標的財務負責人就有可能做出損害企業利益的行為，通過舞弊、造假等手段來非法占有企業的利益。例如，一些上市公司的財務主管串通外部人員，通過虛構經濟事項來夸大企業的盈利水平，從而達到美化報表的目的。這方面已經不是業務能力高低所決定的了，而是做人的基本道德問題。因此，具備良好的道德品質是一名合格財務負責人的基礎。
（二）專業知識水平高
企業的財務負責人需要管理內部所有的財務工作，對于會計準則、相關法律法規都需要熟練地掌握，掌握的處理等也要具備一定的能力。因此，具備較高的專業知識水平是對企業會計負責人在專業勝任能力方面的要求。由于我國的準則和國家還沒有完全地同步，一些準則還保留著特有的中國色彩，在應對國際經濟事項時，就需要財務負責人熟練地掌握相關的國際會計準則，從而順利的處理國際往來的經濟事項。例如，百度、阿里巴巴等企業在美國上市，就需要財務負責人具備良好的專業能力，熟知國際會計準則的要求，從而有效的處理上市相關的財務工作。
二、企業財務負責人需要具備的能力
（一）良好的組織協調能力
企業財務負責人需要管理財務部門，因此良好的組織協調能力是必不可少的，尤其是規模比較大的企業，財務工作繁重，部門人員也比較多，這時候就更加需要財務負責人協調好內外部的工作。在內部要協調好不同分工之間的關系，保持財務工作的順暢，內部的出納、會計等保持良好的溝通與協作，提高財務工作的效率。對外部要處理好與銀行、非銀行金融機構的關系，保持良好的合作態勢，為企業的資金快速流動提供保障，尤其是房地產、建筑類企業，對資金的需求量很大，與銀行、擔保機構建立良好的關系是企業財務負責人必須要做好的工作。
（二）迅速適應外部環境變化
在市場經濟中，外部環境的變化十分的迅速，國家宏觀的經濟政策，行業的競爭環境等都需要密切的關注，對于稅收方面的政策變動更是需要重點的關注。但是市場中信息繁雜，財務負責人應具備良好的信息篩選能力，把與企業經營管理相關的外部信息進行篩選，從中發現對企業財務、經營有較大影響的信息，從而主動的把握市場的變化。在掌握市場的變化以后，企業的財務負責人要積極的制定應對策略，降低財務方面的風險，提高企業資金的運轉效率。
（三）為企業的重大決策提供意見
企業財務負責人除了管理日常的財務事項，還需要積極地參與到企業的經營決策中去，為企業的經營提供參考意見。例如，對企業的融資、投資等，結合自己的專業知識，為企業提供有用的建議。在外邊市場不斷變化的時期，企業的融資受到較大的影響，尤其是最近央行連續的降息、降準，為企業的融資提供了良好的如融資環境，改善了融資難的困境。對于企業的財務負責人來說，做好融資方面的規劃，為決策者提供建議就是其必備的能力。
三、企業財務負責人主要的職責
（一）企業資金的管理
企業財務負責人對于資金的籌集、歸集等進行管理，除了庫存現金和銀行存款外，還涉及票據的管理。例如，商業匯票、支票、本票等管理。由于一些公司往來資金量很大，如果管理不善，會出現資金短期的風險。一些企業過于重視銷售本身，把精力過多的集中于追求市場份額、銷售量等方面，對融資、投資等風險的管理不夠重視，投融資風險管理機制不健全，導致融資成本無法有效控制，投資風險較高。以建材銷售公司為例，由于下游的客戶主要是房地產開發企業，而現在房地產市場不景氣，在銷售中可能會出現較大的賒銷金額，如果不嚴格的控制風險，可能會出現賬款無法收回的風險，給企業帶來巨大的經濟損失。因此，企業的財務負責人要通過對資金的管理，有效的防范這方面的風險。
（二）企業經營中費用的管理
對于銷售、制造等類型的企業，管理費用、財務費用等需要進行重點的管理。例如，銷售公司，主要的費用是倉儲費用、運輸費用、員工工資等，對于產品流轉為主的企業，由于不涉及產品的生產制造，因而不涉及生產費用、制造費用等。例如，一些銷售公司，在費用管理方面沒有很好地做到費用的精細化管理，導致費用超出合理的水平，這方面的支出占據了很大一部分金額。費用的管理主要是控制費用支出，提高經營效率，從不同的路徑來對費用進行管理，對于銷售類的企業來說，在倉儲費用和運輸費用方面，包含固定費用以及可變動費用，固定費用在短期是難以縮減的，但是變動的成本費用可以通過制定較為準確的銷售計劃，通過預定合理控制庫存等方式，降低倉儲和運輸成本，企業財務負責人在這方面需要合理的控制費用支出。
（三）預算管理
預算對于企業成本費用的管理至關重要，良好的預算管理工作可以有效地控制企業的成本，增加企業的效益。由于外部市場競爭不斷增加，對于銷售建材的企業來說，下游的房地產行業不景氣，不確定因素不斷增多，企業的預算編制需要及時的反應外部環境的變化。目前很多企業全面預算實施的還是一年編制一次，基本上不會變動，即使變化也很少，至多半年調整一次，這一預算編制方式已經無法適應外部環境的快速變化。企業需要更加靈活的預算編制方法，從而更貼近市場。
企業財務負責人需要在預算方面把好關，實行全面的預算管理，縮短編制周期，使用滾動預算的形式來進行，一般三個月整合一次。在預算編制時先把年度預算進行分解，按季進行劃分，對全面預算的編制進行細化，有利于預算的執行和監督。在對第一季度預算編制完成后，對剩下三個季度的預算編制先只列各季的總數，不進行細致的劃分。等到第一季度預算完成以后，再依據第一季度的情況，結合外部環境的變化，對第二季度的預算進行細致的編制。依此類推下去，通過對年度全面預算進行細分，可以提高預算的準確性。
（四）企業日常往來核算管理
往來科目是企業需要重點關注的部分，很多的財務造假、舞弊往往是通過虛構往來款進行。例如，虛構其他應收款、應收賬款等，來虛增企業的資產。在以商品銷售為主的公司中，采購與銷售的核算是日常的業務，但也是需要重點關注的業務，由于銷售類型的企業業務量大，所涉及的內容繁雜，對于財務負責人的要求較高，如果核算管理不到位，很可能會出現核算中的錯誤。在日常的核算中，財務負責人應當重點關注大額的核算金額，但是也不能忽視金額較少的核算項目，對小額的核算進出抽查，做到管理的全面、準確。
（五）報表編制的管理
一、財務職能的完善與擴展
由于xx公司是由20**年8月份收購過來的，原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務各項會計核算賬簿，對成本費用明細進行合理有效的分類，使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據，為加強內部管理做好前期工作。
3、設置了資金計劃表格及辦法，為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效、，鋪下了良好的基礎。
公司實行“資金計劃管理”，說明公司決策層對財務管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性，財務親自擬定了各項具體實施細則，同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識，要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告，充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規范化，從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手，對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務知識的培訓，通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流，提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務審核
財務審核分兩個方面，一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關。
如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。
2、成本核算
隨著公司“xx”項目進行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款，對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款，并要求對方及時開具工程款項發票。這樣有利于清晰及時的核算開發成本。
3、銷售核算
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實現銷售x戶，銷售額x萬元。財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據按公司要求進行把關、對銷售合同進行專人歸檔保管。按揭放款環節由財務部與銷售部門進行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時到位。
5月份公司加強了財務部銷售核算力量，確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接，同時加強了對銷售臺帳的統計工作，做好財務銷售明細的編制。
財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對，保障銷售數據的核對無誤。
4、會計電算化
20**年10月份財務部采取用金蝶軟件標準版進行賬務處理，這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由于標準版的功能局限性，不能適應公司財務核算需要，財務部于6月份聯系金蝶軟件公司對財務軟件進行專業升級。目前這一工作還在進行中。
5、合同管理
財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理，并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報
由于房地產行業的特殊性，國家稅務總局在稅款征收上是按預售款來作為計稅依據的的，1-6月公司應繳納各項稅收 x萬元左右，財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上，積極與稅務部門溝通，采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作，但也存在一些不足，表現在部分財務人員的工作能力需要進一步提高，財務部分工作還需要進一步完善。對于下半年，財務部做出以下計劃和部署：
1、推進會計標準化工作，從基礎核算到日常流程進行細則的規定、以形成統一標準。
2、加強內部財務管理工作，采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
關鍵詞：資金費用；控制系統；銷售公司；財務一體化
1 業務財務一體化概念
業務財務一體化是企業規模不斷擴張的重要發展趨勢。實現企業業務財務一體化的重要前提是企業資源計劃（ERP）系統的引用，將企業的資金費用流程、業務流程和管理流程時以數據的形式得以反映，三流合一的過程即是業務財務一體化的過程。毫無疑問，資金流是反映企業財務管理的重要內容，也是鏈接企業業務與財務的重要途徑。
2 資金費用控制系統內容
2.1 資金費用使用職責權限
現金費用的管理是企業財務管理的重要內容，嚴格的職責權限是規避現金舞弊風險的基礎。銷售公司在設立資金費用人員的職責權限時必須遵循以下原則：操作者、審批者、保管者、記賬者等人員之間的崗位嚴格分離。通過不相容崗位和定期輪崗實現相互監督、相互制約的管理模式，避免資金費用工作人員與企業的銷售業務人員相互勾結額，造成企業資源成本的浪費。
2.2 預算控制
銷售企業的財務預算通常是參考上期的銷售數據并結合對下期的銷售數據的預測進行制定，是銷售業務量與資金費用的重要結合點。企業在編制下一年的預算時，既要確保所花費的成本能夠充分支持預計的銷售數量，還要注意節約成本，避免過度浪費現象的頻繁發生。在預算的實際執行中，要不斷的進行反饋和控制，及時調整預算和費用的支出。
2.3 稽核與盤點控制
企業應該及時符合每一筆資金的收付，對于數目重大的資金要進行多次符合，確保每項資金費用金額的正確性、手續的完備性、內容的合規性。通過定期不定期的資產盤點，核查銷售人員的銷售業績與財務人員的財務數據是否一致，確保帳實相符，促進銷售企業業務財務一體化的過程。
3 銷售公司財務一體化中存在的問題
3.1 傳統會計系統限制
我國企業的財務管理尚處于由傳統的手工做賬模式向會計電算系統轉變的過程。絕大多數的銷售公司雖然已經全面引入電算化系統，但是傳統的會計處理思想仍然制約著業務財務一體化的實現，財務部仍然獨立工作，并未真正參與到企業的管理工作之中。會計處理僅僅局限于會計處理本身，不注重相關財務信息與業務流程的結合，不利于從財務信息中發現銷售業務中存在的問題，企業的高層管理者解讀信息的及時性不夠，容易錯過制定決策的最佳時機，制約了企業的長期戰略發展。
3.2 信息孤島現象嚴重
從本質上講，企業實現業務財務一體化就是實現信息流、業務流和物流的三流統一，不同部門之間的信息傳達和溝通起著至關重要的作用。企業當前采用的管理信息系統軟件在使用的過程中基本以部門為單位，容易形成信息孤島，不同的部門基于自身的管理目標，較少的共享數據信息，部門之間缺乏必要的交流。隨著銷售公司的規模不斷擴大，企業的產品種類不斷豐富、企業戰略不斷發展，企業的業務逐漸向個性化、特殊化發展，不再是依靠一套通用的模式走天下。不同部門發現的異常信息或者部門之間的信息關聯將為企業制定個性化的銷售策略提供依據。
3.3 資金費用浪費嚴重
銷售公司的規模擴張需要合理的管理模式與之相匹配，否則當快速的銷售業務與滯后的管理模式相遇，會暴露企業的眾多管理漏洞，一方面，銷售人員容易利用管理漏洞虛報銷售業績，吞噬銷售資金費用，另一方面，財務人員不能及時發現問題，不利于制定準確預算和考核指標，從而造成企業的巨額虧損。資金浪費現象是企業實現擴張促進業務財務一體化的過程中不可避免的階段，唯有企業及時做好資金費用系統控制，并將其與銷售業務完美結合，才能夠有效避免此類問題的發生。
4 促進銷售公司業務財務一體化的措施
4.1 強化企業人員培訓
任何管理模式的創新和發展都需要高素質的員工來實現。毫無疑問，業務財務一體化是企業管理模式發展的新階段，需要企業的所有員工，尤其是財務部門和業務部門的員工具備綜合的素質。財務人員不僅需要掌握基本的財務會計、成本費用控制、預算制定和考核等方面的知識，還應該懂得必要的企業管理知識，特別是成本費用與銷售業務的勾稽關系。銷售人員除了提升自身的銷售技能之外，還應該了解必要的財務信息，并及時的向財務部門反饋銷售部門的異常信息。銷售公司的業務財務一體化需要企業全體員工的共同努力才得以實現。
4.2 加強完善資金費用系統管理
鑒于資金費用控制在銷售公司實現業務財務一體化過程中發揮的重要作用，銷售公司應該從以下三個方面完善資金費用管理系統。第一，明確規定資金費用使用的職責權限，避免越權審批、虛假記賬、簽章混亂等現象。第二，加強資金預算管理，資金成本的合理預算不僅能夠合理控制企業的成本，還能夠成為銷售人員業績的考核標準。第三，定期進行稽核盤點，企業相關的管理人員需要定期的進行實物資產和貨幣現金的盤點，確保企業銷售業務與財務管理數據相互匹配。
4.3 全面引入ERP系統
現代ERP系統能夠緩解銷售公司各個部門的信息孤島現象。隨著企業管理人員的權限不斷增加，能夠看到的信息也越來越多，ERP系統的使用有利于企業的高層管理人員全面的把握企業各個部門的信息，及時的分析市場變化并結合企業內部的管理問題，及時的制定和調整企業的策略，有利于企業長期戰略的實施，促進企業業務財務一體化的實現。
5 結語
銷售公司若要實現快速健康的發展，需要企業促進業務財務一體化的發展進程。完善企業資金費用系統的管理至關重要，企業需要從人員管理、系統完善、ERP使用幾個方面不斷完善，促進銷售公司的長期發展。
參考文獻：
關鍵詞：會計電算化 財務管理模型 計算機財務管理
隨著計算機與技術的迅猛發展和環境的快速變化，先進的管理軟件層出不窮，使得原來可望不可及的先進管理模式在管理軟件的支持下得以廣泛，信息技術為會計管理職能的發揮提供了良好的機遇。經過二十多年的發展，我國會計電算化教育取得了可喜的成績，會計信息系統已成為會計專業的必修課程之一。但隨著計算機與網絡技術的發展，我國會計電算化教育顯得相對落后，國產的教材普遍比較落后，跟不上信息技術的快速發展的速度。我國會計專業、財務管理專業以及經濟管理專業的學生的會計電算化課程僅限于會計信息系統的教學，而且主導思想不是很明確，如有的學校注重財務軟件的應用，而有的學校注重會計信息系統的和設計，但由于高素質的，沒有達到較好的效果，特別是忽略了如何將學生所學的財務管理、管理會計的知識與計算機技術結合起來，充分發揮學生的想象力和創造力建立財務管理和管理會計中所需的模型，解決在財務管理和管理會計中存在的。在財務管理和管理會計中所講的理論和先進管理一直沒有機會得到很好驗證，的財務管理成為一紙空談。而西方發達國家早已開設計算機管理會計和計算機財務管理課程，特別是美國全國會計師協會（NAA）下屬的管理會計協會每年的管理會計師資格，已在決策分析中加入信息系統及決策系統建立等內容，促使教育界對計算機管理及計算機財務管理的課程重視，使學生能夠應用計算機先進財務管理軟件在虛擬的計算機環境中，模擬現實企業的財務環境，建立適合企業財務管理需求的分析和決策模型，進行成本、銷售、投資、籌資、預測等定量分析，參與企業的管理和決策工作。
為了滿足經濟管理類教育改革的需要，2004年6月筆者編制了一套計算機財務管理系統軟件，并出版了配套教學用書《EXCEL在財務管理中的應用》，于2005年9月正式投入教學使用，現已經由上海立信會計出版社正式出版，經過二年多實驗證明，取得良好的教學效果。通過計算機財務管理的教學，使學生基本掌握了利用計算機建立財務管理模型的方法，解決了過去從事會計和財務管理工作的人員由于計算機編程能力差，無法建模的問題，利用微軟提供的EXCEL財務軟件建立財務管理中所需要的模型。筆者建立計算機財務管理模型主要基于以下的考慮：
一、開設計算機財務管理課程的目的
培養學生利用EXCEL建立各種財務管理模型，如：財務分析模型、投資決策分析模型、籌資決策分析模型、流動資金管理模型、銷售與利潤管理模型、財務預算與財務計劃分析模型等，應用財務管理系統，可以解決會計和財務管理中存在的實際問題，提高學生分析問題和解決問題的能力，為學生在將來工作中真正發揮管理職能打下良好的基礎。
二、計算機財務管理系統的建立
計算機財務管理系統共分為七個模塊，32個子模塊，具體分為：
1．財務報表模型的設計
該模塊將資產負債表、損益表、現金流量表、銷售情況分析表的編制和繪圖分析放在一起組成財務報表模型，較好的解決財務管理與銷售與業績管理中的問題。
2．財務分析模型的設計
主要將財務比率分析模型、趨勢分析模型、杜邦分析模型、綜合評價分析模型這四種模型設計好后放在一起組成財務分析模型，該模型可以較好的對企業財務管理中的財務指標進行分析和計算。
3．投資決策分析模型的設計
利用單利、復利的終值和現值及年金函數、長期投資分析模型及多方案長期投資決策對比分析模型，較好解決求單利、復利的終值和現值的計算；各類年金（普通年金、即付年金、永續年金、遞延年金）的計算；長期投資模型可以計算長期投資決策中三個動態指標凈現值、內含報酬率及現值指數，從而判斷投資方案的可行性和最佳方案的決策分析。此外，還利用EXCEL中提供的折舊函數進行折舊分析、利用折舊函數和凈現值函數建立固定資產更新模型，并對各個方案固定資產是否進行更新進行決策和投資風險分析模型。
4．流動資金管理模型的設計
該模型中主要將會計學中的流動資金管理模型組合起來形成，其中包括最佳現金持有量決策分析模型、客戶信用條件評價模型分析模型、應收賬款賬齡分析模型、應收賬款賒銷策略分析模型及經濟訂貨批量決策分析模型等，可以解決財務管理中各種流動資金管理決策問題。
5．籌資決策分析模型的設計
該模型將財務管理籌資決策中加權平均資本成本模型、長期借款分析模型、多方案決策的雙變量分析模型、租賃分析模型以及借款與租賃對比分析模型。加權平均資本成本對企業常用的籌資方式：長期借款成本、債券成本、優先股成本、普通股成本、留存收益成本進行計算，并可以計算其加權平均資本成本。
6．銷售與利潤管理模型的設計
該模型將在銷售過程中進行的銷售預測模型、成本預測模型、資金需求量預測模型、銷售業績模型及本量利模型組合起來形成資金需求量預測模塊通過銷售百分比法對資金需求量進行預測；本量利分析模型又對保本點、安全邊際量、目標利潤的，并可以對目標利潤進行靈敏度分析，為企業生產經營決策服務。
7．財務預算與財務計劃模型的設計
該模型從財務預算模型編制的基礎模型開始從銷售預算、成本預算、生產預算等基礎數據開始直至編制出預計資產負債表、預計損益表和現金預算表，在此基礎上進行財務政策的制定，從而根據財務計劃模型制定出相應的財務計劃方案。
三、從改革的需要出發，進行計算機財務管理的設計
計算機管理模型庫設計時，主要從以下幾個方面考慮：
1．生產的需要
教育的首要職能是傳授生產勞動的經驗，否則社會的生產將不能，人類也無法進步。我國的《教育法》第五條明確指出：教育必須為社會主義化服務，必須與生產勞動相結合。因此在財務管理系統設計與案例的選取上從企業的需要出發，將財務管理的知識與實踐相結合，并考慮到社會未來發展的需要。
2．教育目標的需要
教育目標是其他各種因素的一個綜合，是社會、、文化、等的綜合體現。界普遍認為會計教育的目標并非是讓學生一走上崗位就成為專業化的會計工作者，而是要使學生具有一名理財人才所應具有的能力、思考能力和創新能力。計算機財務管理的教育也應服從這個目標。因此通過建立模型、設計模型和使用毛線可以更好提高學生獨立分析、解決問題和創新的能力。
3．信息技術發展的需要
隨著信息技術的發展，新知識、新不斷出現，使財務軟件的功能不斷擴充，財務軟件不僅滿足賬務處理要求，還應傾向管理會計和財務管理方面，對財務指標進行量化分析，因此需要財會人員除了具備現代會計知識外還應掌握計算機技術及各種財務軟件的，為企業生產經營決策和長期投資決策服務，財務軟件的功能大小標志著一個國家財務管理現代化的水平。
4．國際化發展的需要
我國加入WTO后，國際化進程大大加快，先進的管理軟件和管理思想伴隨著跨國公司進入我國，我國企業要想在競爭中立于不敗之地，提高企業的核心競爭力需要先進管理軟件的支持，同時需要培養具有國際化知識背景和視野的會計軟件方面的人才。
5．我國國情的需要
商業計劃書格式（包括但不限于以下內容）
第一部分 摘要（整個計劃的概括）
一、公司簡單描述
二、公司的宗旨和目標（市場目標和財務目標）
三、公司目前股權結構
四、已投入的資金及用途
五、公司目前主要產品或服務介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業務部門及業績簡介
八、核心經營團隊
九、公司優勢說明
十、目前公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一、融資方案（資金籌措及投資方式）
十二、財務分析
1、財務歷史數據（前3年-5年銷售匯總、利潤、成長）
2、財務預計（后3年-5年）
3、資產負債情況
第二部分 綜述
第一章 公司介紹
一、公司的宗旨（公司使命的表述）
二、公司簡介資料
三、各部門職能和經營目標
四、公司管理
1、董事會
2、經營團隊
3、外部支持（外聘人士/會計師事務所/律師事務所/顧問公司/技術支持/行業協會等）
第二章 技術與產品
一、技術描述及技術持有
二、產品狀況
1、主要產品目錄（分類、名稱、規格、型號、價格等）
2、產品特性
3、正在開發/待開發產品簡介
4、研發計劃及時間表
5、知識產權策略
6、無形資產（商標/知識產權/專利等）
三、產品生產
1、資源及原材料供應
2、現有生產條件和生產能力
3、擴建設施、要求及成本，擴建后生產能力
4、原有主要設備及添置設備
5、產品標準、質檢和生產成本控制
6、包裝與儲運
第三章 市場分析
一、市場規模、市場結構與劃分
二、目標市場的設定
三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
四、目前公司產品市場狀況，產品所處市場發展階段（空白/新開發/高成長/成熟/飽和），產品排名及品牌狀況
五、市場趨勢預測和市場機會
六、行業政策
第四章 競爭分析
一、無行業壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占有率等）
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、公司產品競爭優勢
第五章 市場營銷
一、概述營銷計劃（區域、方式、渠道、預估目標、份額）
二、銷售政策的制定（以往/現行/計劃）
三、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務
四、主要業務關系狀況（商/經銷商/直銷商/零售商/加盟者等），各級資格認定標準及政策（銷售量/回款期限/付款方式/應收賬款/貨運方式/折扣政策等）
五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透（方式及安排、預算）
1、主要促銷方式
2、廣告/公關策略媒體評估
七、產品價格方案
1、定價依據和價格結構
2、影響價格變化的因素和對策
八、銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。
九、市場開發規劃，銷售目標（近期、中期），銷售預估（3-5年）銷售額、占有率及計算依據
第六章 投資說明
一、資金需求說明（用量/期限）
二、資金使用計劃及進度
三、投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等）
四、資本結構
五、回報/償還計劃
六、資本原負債結構說明（每筆債務的時間/條件/抵押/利息等）
七、投資抵押（是否有抵押/抵押品價值及定價依據/定價憑證）
八、投資擔保（是否有抵押/擔保者財務報告）
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入公司管理之程度說明
十二、報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預算）
十三、雜費支付（是否支付中介人手續費）
第七章 投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章 風險分析
一、資源（原材料/供應商）風險
二、市場不確定性風險
三、研發風險
四、生產不確定性風險
五、成本控制風險
六、競爭風險
七、政策風險
八、財政風險（應收賬款/壞賬）
九、管理風險（含人事/人員流動/關鍵雇員依賴）
十、破產風險
第九章 管理
一、公司組織結構
二、管理制度及勞動合同
三、人事計劃（配備/招聘/培訓/考核）
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股計劃
第十章 經營預測
增資后3-5年公司銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據
第十一章 財務分析
一、財務分析說明
二、財務數據預測
1、銷售收入明細表
2、成本費用明細表
3、薪金水平明細表
4、固定資產明細表
5、資產負債表
6、利潤及分配明細表
7、現金流量表
8、財務指標分析
（1）反映財務盈利能力的指標
A、財務內部收益率（FIRR）
B、投資回收期（PT）
C、財務凈現值（FNPV）
D、投資利潤率
E、投資利稅率
F、資本金利潤率
G、不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
（2）反映項目清償能力的指標
A、資產負債率
B、流動比率
C、流動比率
D、固定資產投資借款償還期
第三部分 附錄
一、附件
1、營業執照影印本
2、董事會名單及簡歷
3、主要經營團隊名單及簡歷
4、專業術語說明
5、專利證書/生產許可證/鑒定證書等
6、注冊商標
7、企業形象設計/宣傳資料（標識設計、說明書、出版物、包裝說明等）
8、簡報及報道
9、場地租用證明
10、工藝流程圖
11、產品市場成長預測圖
二、附表
1、主要產品目錄
2、主要客戶名單
3、主要供貨商及經銷商名單
4、主要設備清單
5、主場調查表