時間：2023-09-26 09:36:57
導語：在商務英語與英語教育的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
一、當前我國商務英語教學中存在的問題
不斷發展的經濟市場對于商務英語人才的需求滋生了商務英語教育的蓬勃發展。但是從整體看我國商務英語教育發展雖快，但水平不高，因為真正能滿足市場需求的人才鳳毛麟角。從語言經濟學的角度來說，即成本大，收益低，無法滿足社會需求。經過調查我們發現目前我國商務英語教學中主要存在以下三大問題。
（一）定位商務英語學科不夠明確，其人才培養模式與課程的設置不夠科學合理
商務英語是在經濟全球化的背景下，針對貿易與投資所使用的與經濟、公務和社會活動有關的語言。因此，商務英語專業開設的目的在于培養具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務知識與技能，掌握經濟、管理和法學等相關學科的基本知識和理論，能在國際環境中用英語從事商務、經貿、管理、金融、外事等土作的復合型英語人才。但是很多高校卻忽略了商務英語也是一門專業學科，所以對其并未進行系統化定位，也沒有科學合理地制定人才培養模式與課程規劃。目前商務英語專業大多數由商學院或者外語學院所開設，所以這就決定了國內多數情況下商務英語教育要么偏英語，要么偏商務。商學院兼顧不到英語的專業化教育而外語學院更是忽視商科的教學內容，因此商務英語人才培養模式與課程的設置均不夠科學合理，這便讓商務英語專業處在一種尷尬境地。
（二）重課本，輕實踐
語言的真正價值在于運用，而大量的實踐活動為語言的充分熟練應用提供了便利條件。所以對于商務英語教育而言，為學習者提供良好的商務環境踐行實踐是必不可少的。但是大多數的商務英語教育只注重課本理論知識的教授，又加之教師自身專業素質不過強，沒有充分參與過社會實踐，對于社會市場真實需求了解不夠，無法為學生創造合時宜的虛擬商務場景，所以對真正重要的實踐環節投入不夠，使得社會整體在商務英語教育上真正投入與實際產出并不相符，效益低下。
（三）缺乏專業化、素質過硬的教師隊伍
商務英語教學不是類似于一般的英語學科教學或者主題式教學類型。它旨在培養學習者運用英語思維輔助商務活動順利完成。所以教師所具備的商務專業知識與實踐經驗和英語語言能力教授同等重要，只有這樣學生才能學而所獲，掌握滿足市場需求的知識。但目前高校“英語+商務”專業背景的復合型教師相對匱乏，使得商務英語合理教學與實踐活動都很難科學性展開。外語專業教師只顧傳授英語知識而商學院教師只側重商科知識，最終使得商務英語專業淪為英語專業和商科專業的擴充品，失去了作為一門專業學科的獨立性。
二、語言經濟學下商務英語教學的探討
語言經濟學是20世紀60年代出現的一門新興邊緣學科。從字面來看，我們可以將其理解為用經濟學特征來解釋語言現象的一種學科。語言經濟學認為，語言本身是一種人力資本；學習第二種語言（或外語）是對人力資本生產的一種經濟投資；語言有經濟價值高低之分；語言的經濟效用取決于該語言在不同市場上的使用程度，包括在勞務市場上是否急需，在私人和公共消費市場上的應用多寡，在人際交往中是否常用等；外語教育與社會經濟必須協調發展。（Marschak，J.，1965）商務英語順應經濟大融合而出現來滿足社會市場需求。商務英語語言經濟價值的不斷增加促進了我國商務英語教育的蓬勃發展。因此我們要依據語言經濟學的有關原理，制定切實可行的人才培養模式與課程設置以實現商務英語教育的可持續化科學化合理化發展。
（一）加強商務英語教育的實踐活動，真正實現知識活學活用
語言本身是一種人力資本，而人力資本可以理解為是勞動者經過積累而擁有的知識，技能和某些能力。那么學習商務英語是一種經濟投資，既然是投資便意味著有經濟價值。商務英語專業的經濟價值體現在以下三方面：（1）作為ESP的一種，商務英語因對外經濟交流的不斷加強而擁有著較為廣闊的市場需求。（2）通過有效地學習商務英語知識，學習者可以憑借自身能力參與商務英語接待、翻譯等相關商務工作直接獲取經濟利益。（3）憑借良好的商務英語語言能力和專業的商務知識背景，學習者能夠從事商務相關的職業進而獲得長遠的經濟效益和專業回報。
針對上述分析的巨大經濟價值，目前商務英語教育應該將實踐教學放在首要位置。通過多種形式的商務英語實踐模擬，將英語語言與商務專業知識的運用相結合，強化綜合能力，為步入專業崗位奠定比較堅實的基礎。單項模擬訓練-綜合技能模擬訓練-頂崗實習這一商務英語實踐教學模式對培養具有國際視野的復合型、應用型商務英語專業人才能起到積極作用。
（二）語言有經濟價值高低之分
盡管語言都服務于其使用者的經濟利益，但是其中所包含的價值是有高低之分。語言價值取決于市場上語言的供求關系。相對于，商務英語學習者而言其價值主要取決于市場上雇主對商務英語的需求程度。通常而言，被雇傭者累積的語言經驗愈豐富，且語言水平愈高級，那么他（她）的個體價值就會愈昂貴。由此可以知道，對于商務英語專業的高等教育受教者，要求其必須熟練應用英語對話技巧、語言技能后，還必須擴展其商務專業實踐知識及較豐富的商務技能。在各種商務英語的教育教學中，極其重要的一環是實踐教育教學。以交流談判為目的地商業交易會是受教者增加語言應用能力和專業熟練程度的極其有用的平臺。受教者參加交易會可以讓其專業知識得到有效的使用鍛煉，做到真正意義上的做中學、學中做。據此培養出的語言人才，其自身所具備的專業水準、語言應用熟練度都會達到很高的水平，其自身價值也會迅速的得到提升，更會成為一名優秀的國際性復合型語言專業人才。語言的使用頻率是語言經濟效能的重要決定性因素之一。此外語言本身的應用程度、市場對語言的需求程度等，同樣是影響語言經濟效能的各種重要要素。但是決定著語言經濟效能的第一要素是語言的使用頻率。隨著我國改革開放程度的日趨加深，我國的商業市場與國際市場接觸面日益廣泛而深厚，而英語作為一種國際性語言勢必決定著商務英語在我國所具有的意義重大的市場地位，而且在國際上商務英語也具有異常重要的地位而受到強烈的關注。由此可以看出商務英語在世界市場中舉足輕重的地位，其在教育過程中必須貫徹實踐教學。
法公認為商務英語已成為中國外語界20年的研究熱點，但存在研究方向過于集中，質量不高的問題［1］10。商務英語教學是商務英語的實施手段。王關富，徐偉指出，中國的商務英語教學是從20世紀50年代初被稱之為外貿英語課程開始的［2］。國內商務英語教學研究在研究數量、研究內容和研究方法等方面都有了一定的發展，但仍需對目前國內商務英語教學研究的狀況，做比較完整的回顧和總結。本文分析了國內過去15年中商務英語教學研究的基本狀況和特點，揭示了商務英語教學研究的不同視角和存在的問題，指出該領域研究的前景和趨勢，以期能幫助業內人士從總體上把握商務英語教學研究過程，并為進一步的研究提供參考。
二、研究范圍和對象
王立非，李琳提出，商務英語的研究方向應以交叉領域的跨學科研究為主，包括商務應用語言學，國際商務文化學，商務翻譯學，跨文化商務交際學和國際商務國情學。其中商務應用語言學應主要研究商務語言，商務英語教育學和商務話語研究三個方面。商務外語教育研究包括商務英語教學研究，商務英語測試研究和商務英語教師發展［3］11。從國際上看，王立非，李琳對ElseverScienceDirectSSCI期刊數據庫的論文檢索，發現在18篇有關商務英語的論文中，有56%的論文主題是關于商務英語教學研究的。為發現和把握國內商務英語教學研究的情況，本文收集了1998年至2012年間發表在5種主要外語核心期刊上的關于商務英語教學研究的論文，并從中國學術期刊全文數據庫中檢索了這五種期刊上刊載的相關論文，以免疏漏。這五種主要外語期刊包括《外語與外語教學》、《山東外語教學》、《外語教學》、《外語界》和《外語電化教學》，共統計出該領域研究論文33篇(見表1)作為研究對象。
三、研究現狀及特點
回顧國內過去15年商務英語教學研究，可以發現:
(一)研究趨勢
從總體上看(見表1)，商務英語教學研究呈現出比較平均的變化趨勢，的總量不大，僅在2005和2009年分別達到6篇，2005至2009年間共20篇，占該領域總數的60%多。劉法公認為，可能的原因是:在2007年，教育部首次設立了我國的第一個商務英語本科專業，使得商務英語作為獨立的學科首次被承認，迎來對商務英語，尤其是商務英語教學研究的［1］11。
(二)研究內容
從研究內容看(見表2)，可以概括為圍繞以下四個方面開展:教學手段和教學模式(占總數的42%)，多媒體與網絡教學(占21%)，寫作課程的教學實踐(27%)，商務英語教學理據和學科建設(24%)為主;其中前三個方面大多從微觀角度出發，與課堂教學實踐相結合，運用具體的教學方法，教學手段，尤其是多媒體與網絡教學手段，來實現商務英語教學目標的。這與商務英語的學科定位是分不開的，商務英語應歸屬于應用語言學學科［4］70。另外，對商務英語的學科建設，學科內涵，發展路徑以及對教學設計的影響等宏觀層面研究的比重，在2008年以后有所增加，這也反映了商務英語教學研究的瓶頸，在于商務英語研究的學科研究方向，使此前的研究很難形成核心競爭力。
(三)研究方法
從研究方法看(見表3)，主要以理論研究為主，占64%，實證研究在最近幾年，尤其是2005年后有穩步的增長，說明實證研究方法應逐步為商務英語教學研究者所接納和采用。可以看出，商務英語教學研究已進入穩定發展階段，漸趨于理性化，從早年的以理論研究為主發展到近幾年理論研究與實證研究相結合，論文質量有了很大的提高。
四、研究的主要內容
從本文統計的33篇商務英語教學論文研究的內容來看，主要涉及以下幾個方面:
(一)教學手段和教學模式的創新和發展是商務英語教學研究的重點。過去15年的商務英語教學研究論文中一半是關于教學模式和教學手段，如新的教學模式的嘗試，多媒體在商務英語教學中的應用和實踐，成為該領域研究的重點和主流。張海森分析了WebQuest教學模式的理論基礎及設計方法，在商務英語課程中采用這種教學模式面臨的挑戰。指出這種教學模式不僅能夠更有效地提高學生的語言理解能力和表達能力，而且還能夠提高學生的信息素養和培養學生獨立思考能力、批判性思維能力以及發現問題和解決問題的能力［5］70。谷志忠借助于多媒體技術，探討了任務教學法在商務英語教學當中的實際應用，并嘗試提出了自己的“六步”教學模式，即:基礎知識鋪墊，前期任務導入，學生自主學習，分組學習討論，真實語料點評和書面匯報總結［6］。雷春林闡述了內容教學法(CBI)的五種主要模式在商務英語教學的應用［7］。柳青軍在商務英語口譯課程教學實踐中總結出了3P口譯教學模式，即Preparing(譯前準備)、Performing(現場口譯)和Packaging(譯后總結)三個階段［8］78。周芹芹探討了在商務英語教學中有效利用現代多媒體技術和自主學習模式進行教學實踐的相關問題［9］25。申相德，李國俊探討了一種利用網絡和計算機手段進行電子商務英語信息化的教學方式，并通過調查問卷評價了這種教學方式的效果［10］。趙學旻提出建立項目網絡協作學習與多媒體輔助課堂相整合的商務英語教學模式，嘗試營建一種虛擬商務學習環境，以學習者為中心，培養學習者的商務能力，并通過調查研究，發現大多數學生認可了這種整合的商務英語教學模式［11］36。趙淑容從需求分析的視角發現，情景教學方法應用于商務英語教學，對目的需求和學習需求的滿足均有較大貢獻［12］71。王林海，孫寧認為學生可以通過閱讀真實語篇習得商務英語體裁的結構特征，并通過行動研究進行了驗證［13］42。王立非，李琳建議商務英語課程改革應將專業內容課程與信息技術整合，形成全新的機輔化內容教學模式，加強課程群建設［3］14。同年，王立非和黃湘琪將這種機輔化內容教學模式，應用到商務英語寫作教學系統中［14］。徐珺，史興松以《商務溝通》英語實踐課建設為例，分析了基于信息技術設計，采用任務驅動式教學法進行商務英語實踐教學的理論基礎、實踐方法和教學效果［15］70。從以上商務英語教學論文的研究內容來看，商務英語教學模式研究有二個特點:其一，重實踐，重應用;以內容教學法，行動教學法，情境教學法，真實語料和任務教學法為研究對象，這充分說明了商務英語以應用語言學為學科基礎的特點;其二，與多媒體和網絡技術相結合，反映了商務英語課程應以學生為中心，突出語言交際能力，把語言與商務有機結合的特點。隨著全球經濟一體化的進程和國際交往的增加，商務英語已逐步替代科技英語，成為了專門用途英語(EnglishforSpecificPurposes，ESP)的一個重要的分支。而ESP教學研究已經歷了語域分析階段、修辭或篇章分析階段、目標情景分析階段、技能分析階段，進入了以需求分析(NeedsAnalysis)為中心的研究階段［16］。但是，從上述主要的商務英語教學論文研究內容中，除趙淑容外，應用需求分析，研究商務英語課程設置和教學模式，形成有效的教學方法的研究論文數量，仍然不多。
(二)各種教學理論在不同商務類英語課程的教學實踐已有嘗試，但仍有很大發展余地。國內外教學理論的發展和交叉學科理論的引進對商務英語課程教學有很大的指導作用。這些教學理論大大豐富了商務英語教學手段和方法，尤其是課堂教學的組織設計形式，教學互動過程，提高了教學效率，改善了教學效果，培養了學生的自主學習意識和能力，改變了教師的角色。這些嘗試已在各類英語語言技能課程出現。陳平應用語篇體裁分析理論，提出了外貿英語寫作教學的新思路［17］。付美榕圍繞LCCI商務英語應用文寫作規范，提出簡便得體的結構，通俗自然的詞句和平和委婉的語氣是商務英語應用文寫作教學的重點［18］。羅健認為商務英語寫作課程應教授如何在商務寫作中體現商務英語自身獨特的文體特征，并通過案例對比分析，探討用文體學的方法教商務英語寫作這一新的途徑［19］。李傳芳認為交際語言測試是從交際教學法發展起來的，不僅僅測試語言知識，而把測試的重點放在運用語言進行交際的能力上［20］。王美玲從在中國和芬蘭大學生之間進行的國際電子郵件交流項目入手，探討改革和完善商務英語寫作教學的有關問題［21］35。劉森林探討了國際談判商務英語教學發展的方向和問題［22］。阮績智把商務英語寫作課程設計視為基于知識的、解決問題和做出決策的過程，并根據該課程的特點提出課程的基本設計框架及教學模式［23］。張海森運用WebQuest教學模式，從信息技術與課程整合的視角，探討了《商務英語閱讀》課程的教學［5］71。蔡莉對建構主義學習理論指導下的商務英語口語教學作了例析，明確了學生在商務英語口語教學中的主體地位［24］。李太志提出外貿英語寫作課程教學中詞塊在的優勢，認為以詞塊為單位進行的產出性題型訓練教學法，有助于商務英語教學改革與發展［25］。柳青軍論述了商務英語口譯課程應在商務環境中對語言能力培養進行的教學過程組織與實施，采用以學生為中心的交際式和啟發式相結合的教學方法［8］78。周芹芹從建構主義出發，強調以學生為中心，主動發現和對所學知識意義的主動建構，提倡體驗式學習［9］25。提出教學的基本模式為:以學生為中心，在整個教學過程中教師起作為組織者和指導者，利用情景、協作、會話等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性，最終達到使學生有效地實現對當前所學知識的意義建構的目的。王菲以網絡連接主義學習理論為基礎，提出創建商務英語教學生態系統，構建非線性的商務英語知識網絡，從而達到商務英語教學效果的最佳化［26］37。趙淑容以需求理論為基礎，按需求分析的方法，探討了情景教學如何應用于商務英語教學，可以有效強化學習者主體參與，拉近了商務英語教學與目標情景實際間的距離［12］71。趙學旻借鑒了建構主義理論和基于項目的學習理論，以此為理據，提出了建立項目式網絡協作學習與多媒體輔助課堂相整合的商務英語教學新模式，試圖解決目前商務英語教學中存在的“以教師為中心”，過于強調語言知識和忽視實踐能力培養等問題［11］37。王林海，孫寧依照體裁教學法，設計了閱讀真實英文商務信函體裁教學法課堂活動［13］42。曾利沙利用語境參數理論，對商務英語時文翻譯中概念語義嬗變的理據做出了描述研究，拓寬了商務英語翻譯教學的理論和方法［27］。綜上所述，這些教學理論主要有語篇體裁分析法、交際教學法、建構主義、情景教學法以及項目教學法，應用到的課程類型有:寫作，翻譯，口語和閱讀和商務技能。可以發現，商務英語教學的理論依據基礎包括有專門用途英語理據，應用語言學理據，功能語言學理據和語言經濟學理據［4］70。另外，在涉及的商務英語課程類型中，商務類寫作占27%，遠遠超過了讀說、詞匯和翻譯類課程，這也是未來商務英語教學研究的方向之一。
(三)商務英語課程設計的各個環節整理(課程目標與原則，教材，課程設計，課程實施，測試與課程評價)有了相應的變化。商務英語課程的任務既包括了在商務情景下語言技能的培養，也有商務知識的傳播。所以這類課程的各個環節的設計應有別于傳統的英語教學，但又不能完全脫離傳統的英語教學，應做出一定的調整和梳理。從課前的課程目標和課程原則的設定，到課設計安排和實施方法，到課后的測試和課程評價，都有一定的研究。陳焰討論了交際法在商務英語教學中的應用，提出了商務英語教學應側重交際能力的培養，應遵循任務導向原則(task-oriented)和學生導向原則(students-oriented)［28］。蔡蕓評價了浸泡式商務英語課程的課程設計和教學效果［29］。陳堅林以交際法和以學習者為中心的教學思想為立足點，提出了編制商務英語立體教材的重要性和建議［30］。李傳芳介紹了BEC交際口語測試的內容與形式，建議加強話語運用和交際策略的實踐研究以提高我國學生英語口語交際能力［20］63。阮績智討論了商務英語及其課程特征，在此基礎上提出該課程的目標和三個層次分項目標，并闡述課程教學應遵循的原則:重視商務背景知識、語言知識和語言技能的有機結合;以英語為本，注重語言基礎，培養運用能力;強化語言綜合能力，突出聽說技能訓練;注重教材的真實性、實用性和可操作性;以學生為中心，突出交際法的教學原則［31］。李郁等探討了商務英語專業口譯課程教學與考試的改革，并提出時效性，開放性和科學性的改革原則［32］。王美玲肯定了電子郵件在寫作過程中的作用，提出了改進電子郵件項目實施和完善后續項目設計的方案［21］35。張海森對《商務英語閱讀》課程的設計，任務，步驟、資源和評價都有詳細的說明［5］71。鮑文等認為商務英語課程可進行適當整合，應進一步完善商務英語課程實踐教學，注重素質教育等［33］。周芹芹從商務英語自主學習課程設計，教學實施管理，課程教學的評價等方面提出多媒體自主學習模式的優勢和特色［9］25。王菲指出開展基于網絡連接主義的商務英語教學設計，有時代特征，符合商務英語知識的學習特征，是商務英語教學改革的新方向［26］38。其中，教學設計對象不是傳統的教學步驟，而是一種“商務英語教學生態系統”，具有互動、變化和多維的特征;教學設計原則應是注重學科化和集成化，創設商務英語知識節點和信息源，交互性。趙淑容通過三個國際商務英語情景教學案例，說明了情景教學的目的、設計、實施和評價過程［12］71。莫再樹，孫文娟分析回顧了國內商務英語寫作教材建設的發展過程，總結了商務英語寫作教材建設的四大特點和六大問題，對商務英語寫作教材建設的現狀做了比較完整的歸納和思考［34］。徐珺、史興松將任務教學法分為任務前、任務中和任務后三個步驟，以《商務溝通》為例，展示了學習任務的設立、實施和評價過程［15］71。
(四)商務英語學科體系構建和學科定位的研究為商務英語教學與研究指明了方向。一門學科的發展需要系統的理論支持和研究路徑。目前關于商務英語的學科基礎、學科定位、特點及其研究對象的研究，為商務英語的教學與研究明確了方向。陳建平與聶利亞指出商務英語可定位為語言學、應用語言學門下的一個分支，其學科基礎是語言學，包括專門用途英語理據，功能主義語言學理據和語言經濟學理據，并涉及跨學科研究［4］70。提出商務英語教學研究應運用語言學、語言經濟學和教育學等理論，研究對象應包括商務英語教學人才培養模式、教學理念，課程設置，教學與教材內容與評價，以及師資培養等。王立非，李琳則認為商務外語可以分別從屬于外國語言文學或應用經濟學一級學科下的一個二級學科［3］10。商務外語已成為一個獨立學科，已具備理論體系、研究領域、跨學科研究方法和專門從業人員等特征。對商務外語的專業地位、教學要求、課程設置以及課程改革路徑，二位學者也提出自己的見解。
五、存在的問題與建議
通過研讀這些論文，本文發現商務英語教學研究還存在一些問題，應充分認識到這些問題才能幫助我們找到有效的解決方法，把握今后研究的方向。
(一)研究數量
商務英語教學類研究論文的數量不足，雖然最近幾年在部分高校，如廣東外語外貿大學，成立了商務英語研究學會，但在外語教學類主要期刊上發表的論文總量，與其他外語教學研究的成果還無法比擬。
(二)研究內容
研究的內容大多還集中在教學模式的改進和某種教學理論在教學中的應用上，理論研究偏多，商務英語的本質決定了商務英語教學是一項實踐性很強的課題，需要大量的實證研究。
(三)教學理論與教學模式
完整的和成熟的商務英語教學理論和教學模式還沒有形成，大部分是片面的，是從國外引進的，還沒有考慮到國內國情和本地化的需要，理論與教學模式的實用性有待商榷。
(四)研究對象
從研究的對象來看，目前的研究主要集中在高校英語專業本科生，但對其他研究對象的研究不足，如高職學生，社會培訓等各層次英語學習者。
(五)研究范圍
研究的廣度和深度有待進一步的延伸，研究涉及的課程主要是“英語+商務”類型，即以英語語言技能培養為主，以商務知識學習為輔，如商務英語口語，商務英語翻譯(口譯為多)，商務英語寫作，商務英語閱讀和詞匯。對以英語為載體的商務課程的教學研究數量和深度嚴重不足。另外，不同課型所需的不同教學模式和教學支持，以及商務英語實踐教學的研究仍需繼續加大力度。
六、今后的研究方向
從以上對國內商務英語教學研究論文的分析，該領域的研究在廣度和深度方面還有很大的余地。本文認為，該領域的研究可關注以下幾個方向:
(一)研究內容
在研究內容上，涉及的范圍會越來越廣，研究者可以從商務英語的定位，教學理念的創新，商務英語教學模式的改進，尤其是與先進的信息技術的有機結合方面，做更多的工作。
(二)研究方法
在研究方法上，實證研究將越來越多地應用于商務英語教學的研究。商務英語的實用性特點決定了商務英語教學研究應以實證研究為主，但傳統英語教學理論和相關學科理論在商務英語教學研究的應用也不容忽視。總之，要不斷豐富研究的類型，要把應用研究、解決商務英語教學過程中的具體問題作為研究的重要任務。
(三)研究對象
關鍵詞：比較教育 國外外語教學 商務英語教學改革
中圖分類號：G642 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.15.008
1 引言
隨著改革開放的深入發展與經濟全球化的形成，社會對從事國際商務活動的外語人才需求越來越高。目前我國正處在實現新型工業化、轉變經濟發展方式、加快產業轉型升級的關鍵時期。這對高職外語人才培養提出了前所未有的新要求。而隨著高職院校內涵建設的深入推進，高職商務英語專業的教學改革也迎來了新一輪的改革，以就業為導向，以全面素質為基礎，以職業能力為本位，構建一種符合高職教育規律、適應學生未來發展的高職課程體系，是當前高職教育改革的重點和難點。縱觀國外推行的外語教育政策及其改革與發展，我們看到外語對于一個國家的國際競爭力，適應全球化的經濟發展，促進各民族間的相互理解與合作具有重要作用。為此，高職商務英語教學必須要適應市場的需求，不斷更新教育理念，為社會培養出更多綜合業務能力強的復合型商務英語專業人才。本文擬從分析國外外語教育體制、教學內容以及教學模式出發，通過比較分析，總結這些國家外語教育政策的經驗與教訓，以此解讀外語教育改革的特點和發展趨勢，進而探討既切合我國當前經濟、文化發展需要又符合高職商務英語專業教學特點和教育規律的改革方略。
2 國外外語教育
世界上許多國家對本國的語言政策包括外語教育政策都非常重視，都在加強外語教育改革，以增進對他國的了解，促進本國經濟的發展。自20世紀80年代以來，各國為了滿足新世紀對復合型人才的需要，跟上時展的需要，都把外語教育改革放到了重要位置，在課程設置和教學內容上都有了重大調整，在教育政策、教學內容、教學模式、教學手段等方面都體現了培養具有國際視野和跨文化意識等現實需要為目的的原則， 突出外語的實際運用能力和跨文化交際能力的培養以及外語教育的多學科滲透性。下面筆者將以幾個國家和地區為例，闡述國外外語教育政策的變更及其值得借鑒的經驗和教訓。
在加拿大、澳大利亞等國家的非語言學科教學中，外語被當作教學語言來使用；而在許多母語非英語的國家如德國、芬蘭等，英語則早已被用作許多專業課程的教學語言。這些國家所采取的都是語言與內容融合的教學方式，政策制定者及教育工作者都意識到外語是參與國際競爭不可或缺的工具，而且學習外語不僅要聽說讀寫全面發展，更要從中學習目的語國家的文化。
我們的鄰國日本也將學生英語交際能力的培養確立為“緊急課題”， 政府從制度方面采取措施加強英語教育。改革以往的重筆試和知識性測試等做法，注重學生外語交際能力的培養， 強調教學目標從“學習英語”向“用英語學習”的轉變， 力求培養學生在各自專業領域的外語交際能力。
在我國的香港地區，外語教學非常注重培養學生的獨立思考能力及創新能力。他們一般采取小班上課的形式，師生圍坐成一圈，整個課堂在平等、熱烈的氣氛中進行。教師在開學第一節課就會介紹整個課程的概貌和要求，并發下自編講義。講義包含本學期每次課時的主要內容以及需要事先預習的閱讀配套材料。這樣既使教學具有計劃性和針對性，又極富個人特色。
從以上各國及地區的外語教育改革中可以看出，他們從重視語言要素的評價轉向重視語言實際運用能力的評價，從強調書面轉向強調口頭，從重視結果轉向重視過程，從重視共性轉向重視個性。這些都是我們國內高職商務英語專業教學可以借鑒和改進之處。
3 國內高職商務英語教育現狀分析
3.1 高職商務英語教育的內涵
商務英語是在商務環境中應用的英語，它是與某種特定專業和目的相關聯的專門用途英語的一種。它是融商務知識、商務溝通技巧及英語語言能力于一體的實踐性很強的專業。這使得商務英語的教學既不是單純教英語，也不是單純傳授商務知識，而是要加強實踐教學內容，重視其過程和規律，讓學生在實踐中提高商務英語技能和水平。然而，傳統的商務英語教學只注重對學生語言技能的培養，忽略了商務背景知識和商務交際技能對學生從事商務活動的重要性，很難培養學生的創造能力、交際能力和團隊協作能力。由此可見，商務英語專業要想能夠不斷適應市場需求的變化，培養出真正適合國際市場需要的高級商務英語專業人才，并得以長遠發展，就需要改變授課指導方式，而作為高職商務英語專業教師，也應不斷地在教學中摸索，總結適合高職學生的商務英語教學的方法和策略。
3.2 商務英語課程設置綜合化、整體化程度不高
目前，高職課程開發的理論還處在探索階段，課程體系結構基本按語言和商務兩條線進行簡單的組合，不少高職院校的商務英語專業設置的課程甚至是本科英語專業課程的壓縮，課程體系的綜合性和職業性不夠明顯，課程制定的培養方案與用人單位實際工作任務以及完成任務需要的技能與標準相脫節。理論課程與實踐課程、語言類課程與商務類課程的有機結合和有效銜接不夠，語言應用能力培養與商務技能的訓練與現實職業崗位結合不緊。同時在教學環節上缺少實踐活動，不注意培養學生的創造力。這就導致了畢業生的英語能力一般，商務知識、商務技能薄弱，因此需要進行認真的市場調研并開展校企交流與合作，創設“工學結合”的仿真商務實訓情境，增加學生獨立實踐環節和專業綜合實訓環節，使課程緊跟產業技術更新的步伐，學校學習與職場學習緊密結合。
3.3 商務英語師資隊伍建設存在的問題
近年，隨著高等職業教育事業的迅速發展，從事高職教育的教師也越來越多，而師資結構與“雙師”素質問題卻日益凸顯。商務英語專業的復合性與應用性，要求教師的知識能力結構必須具有復合型應用型特征。現從事商務英語教學的教師大多是從單純語言教學的教師轉型而來，缺乏具體的商務工作經驗，在授課過程中，無法深入、透徹地講授商務專業知識，造成學生難以真正掌握商務英語知識。而商務英語專業教學涉及的知識面寬、專業知識量大，因此教師要在授課前做大量的功課。現在高職院校的商務英語專任教師一般都擔負兩三門專業課，壓力較大。總體而言，在目前的高職院校，英語功底扎實、專業知識牢固、從業經驗豐富的商務英語教師嚴重匱乏。
4 對我國高職商務英語專業教學的啟示
4.1 合理調整課程設置，突出“工學結合”的實踐教學
職業導向性是高職教育課程的顯著特征之一，商務英語專業的課程設置首先要從商務領域的相關崗位群或職業分析入手，確定人才所應具有的關鍵技術、技能和職業素質，據此設計所需的教學內容。各高職院校也要結合本專業建設的實際情況進行廣泛的社會實踐調查，通過多種渠道全面了解行業企業對商務英語人才的能力需求。在認真研究職業能力需求的基礎上，高職院校要根據企業對商務英語專業人才職業能力需求合理調整商務英語課程設置。同時也應向國外學習，強調辦學的市場導向、課程設置和社會接軌，充分體現商務英語的應用和溝通特色。同時，高等職業教育應以服務為宗旨，以就業為導向，走產學研結合的發展道路。商務英語專業課程應強調“工學結合”的實踐教學模式，通過實踐帶動知識、技能的學習與職業素養的養成，培養實踐能力強、具有良好職業道德的復合型外語人才。可以借鑒英國BTCE（Business & Technology Education Council）的教學模式，在教學過程中以學生為中心，讓學生帶著工作任務學習，教師則充當課程學習與工作實踐之間的橋梁，在教學中要善于調動學生認識與實踐的主觀能動性，激發他們外語學習的興趣，進而挖掘潛力，提高學生的外語綜合素質。
4.2 突出對學生跨文化交際能力的培養
面對世界經濟全球化的發展， 外語教育的目標也必須進行調整， 應著眼于學生跨文化交際能力的培養， 使語言知識和交際能力協調發展，體現外語教學的跨文化交際性。在外語教育中，要借鑒國外交際能力培養的方法，如“情境教學法”、“實踐教學法”等，創造仿真的跨文化交際環境讓學生接受文化的熏陶，還可以利用現代化的多媒體教學手段，提供大量較為逼真、現實的語言材料，使學生在耳濡目染之中習得外國文化，達到外語教育的目的。
4.3 重視外語教師的教育
高水平教學群體是保持優質外語教學水平的重要因素。現代教育理念的確立、教育方法和手段的改革和創新、教學質量的提高， 都有賴于現代化、高質量的師資隊伍。西方發達國家高度重視外語教師的教育和發展， 視外語教師的素質為教育創新、實現現代外語教育理念的關鍵， 并從政策法規、發展資金、教育渠道、教育內容等方面給予保證。相比之下，我國外語教師教育中“一次教育定終身”的現象極為嚴重，而高職院校多數商務英語專任教師原所學的語言文學專業已難以適應當前教學改革需要。因此，樹立教師終身教育的觀念，是搞好高職商務英語專業教學的關鍵，外語教師的教育也應該由“工具性”標準向“專業發展”標準逐步演進。我國應鼓勵多樣化的機構參與外語教師教育，包括教師職業發展學校、外語教師協會等。并且教師教育內容也應從教學理論的構建和教學技巧的訓練轉向對教師已有知識結構、思維方式以及教學能力的習得。課程內容應包括教育理論、語言技能、相關學科、教學法和信息通訊技術，教師除了進修本專業的課程，更要拓寬知識面，進行跨學科或交叉學科的學習，這樣才能符合時展的需要，真正提高外語教師的全面素質，實現外語教育改革的目的。同時，高職院校也可以采取一些國際化的措施，如增加外籍教師的聘用，增派出國進修人員，加強國際間的合作和圖書資料的共享。只有在國際化的教育下，才能培養出適應國際化趨勢的人才。
5 總結
要使我國高職商務英語教學適應信息化、經濟全球化、交際跨文化化、人才的自我發展和可持續發展， 就必須在教學目標、內容、原則、方法、手段、評價等一系列教學環節中體現商務英語教學的實用性、實踐性、綜合性、和創新性。轉變教學理念，深化高職商務英語教學改革是一項系統的工程，也是我國現代化和國際化進程的必然趨勢。國外高校外語教學的理念和模式值得我們思考和借鑒。只有逐步建立適應時代需求的個性化、多樣化、立體化的全新的高職高專商務英語教學體系，才能推動高職高專商務英語教學水平走上一個新的臺階。
參考文獻：
[1]Brown， H. D. Strategies in Learning and Using a Second Language [M]. Foreign Language Teaching and Research Press， 2000.
[2]杜予景，胡敏琦.大學英語課程改革芻議――香港高校英語教育的啟示[J].當代教育論壇，2010，（1）：118-120.
[3]梁中賢.美國外語教育的改革[J].外語界，2002，（2）：61-64.
[4]呂良環.語言與內容相結合――國外外語教學改革趨勢[J].全球教育展望，2001，（8）：52-56.
[5]馬永紅.基于市場需求的高職商務英語教學改革探析[J].當代職業教育，2011，（12）：21-23.
關鍵詞：劍橋商務英語；文化意識；實施方法
一、劍橋商務英語課程
劍橋商務英語課程從其設計就能體現出其就業的職業性。結合我國高職院校雙證書的要求，針對劍橋商務英語證書，我所在的江蘇省徐州醫藥高等職業學校在ICRO國際文化資源（澳大利亞）交流中心的幫助下，通過與聯合澳大利亞的TAFE學院的交流，在江蘇省徐州醫藥高等職業學校開展了劍橋商務英語的教學，聯合澳大利亞TAFE學院的老師在學校的兩所下屬分院進行了劍橋商務英語的教學。劍橋商務英語有極強的針對性，可以使學生在學習的過程中充分體驗到將來就業以后的工作環境，劍橋商務英語根據學生的需求，可以做出相對的調整，通過模塊化的教學，學生在學習的過程中可以真實感受到劍橋商務英語所帶來的好處。
二、商務英語與文化背景之間的關系
各個國家都有自己的文化背景，文化都是通過語言來體現出來的，不同文化也孕育出了不同的文明，在英語國家中，最出名的是英國和美國，兩個國家的語言基本相同，但是又由于文化的差異，它們的語言也是有所區別，分為了美式英語和英式英語，兩種英語中不少的詞語意思相近，但是由于倆個國家處于不同的文化背景下，就會出現不同的意思。所以，在商務英語的課程中應當有針對性的加強商務文化的教育。
三、東西方文化背景的差異所造成的問題
在東方文化和西方文化之間也是有沖突的，有的時候甚至是正面的沖突，尤其是在跨國家的商務貿易中，極容易產生這樣的沖突，這種沖突的根源就是各自的文化不一樣造成的，舉個很簡單的例子：一位來自外國的企業客戶到中國來進行業務考察，需要到中國的賓館住宿，來自中國的接待人員陪同這位年紀約60多歲的客戶在安頓好客戶后，準備離開時說了“You must be very tired Sir.You’d better have a good rest since you are old......”沒想到這位上年紀的客戶說到，No，I am NOT old and I am not tired at all，其實中國的接待人員并沒有惡意，但是外國的客戶卻理解為了他“老”了沒用了，但是，在我國卻不是這樣的，這就是中國的文化和西方文化的差異造成的文化沖突，在很大程度上中國的接待人員沒能了解西方文化所在層的，這就是文化背景的差異所造成的文化沖突，如果實現中國的接待人員了解了西方的這種文化，那么在接觸的過程中就可以完全的避免出現類似的情況。
在劍橋商務英語的授課過程中，授課教師花在課堂上講解英語知識的過程中，不少的老師都忽略了西方文化的部分，只是詳細的講解商務英語的各個知識點，部分涉及到西方文化背景的知識點也往往是一帶而過沒能進行詳細的講解，使很多學生誤以為老師所教授的商務英語知識就是西方所使用的商務英語，這對學生的學習是很不利，往往會造成上面例子中中國接待人員犯的錯誤。當今這個時代，隨著信息的交流不斷增強，東西方的關系越來越密切，這就需要我們的商務人才是多面性的全能人才，不單單要掌握商務英語的知識，也要了解諸多的西方國家的文化背景，這樣才能夠滿足學生學有所用的目的。因此，在學習商務英語的過程中，就需要老師不但要教授學生商務英語的知識，更需要注重商務英語所使用的環境，并且還要教授西方文化背景的知識。最主要的就是要保證學生在參加商務活動的時候能夠游刃有余的處理跨國貿易問題，還能在人際關系的處理上如魚得水。
四、劍橋商務英語教學培養商務文化意識的實施方案
1.提高商務英語教師跨文化交際教學的水平。做為一名商務英語需要做到的是在講堂能夠將知識準確的教授給學生，同時還要在西方文化思想上對學生進行指導，這就需要除了把文化意識的培養作為教學的主要目標外。在商務英語教育教學中，在我校職業教育教學課堂上，我們應根據職業學校學生的特點，采用多種教學法共同運作，可以通過多媒體教室，組織學生進行模擬貿易會談、社交場所會話和外國友人交流等等模式來進行教學，在必要的時候可以組織學生到外企進行學習和觀摩，只有通過多種渠道了解西方文化背景，學生才能切身的體會到文化背景的差異，在從事商務活動的時候以自身為出發點，注意自身的行為。
2.以學生為主體注重課堂上導入商務英語文化教學。在上課前教師應安排學生主動汲取西方國家的文化知識，特別是注重文化差異方面。以此為基礎組織教學活動，比如組織學生以角色扮演，分組討論等形式進行中西方文化的比較。使他們熟悉的氛圍下開循序漸進的掌握住重點難點為目的和手段來展教育教學活動。商務英語教學課堂一定要著力打破英語課堂的沉悶局面來改變傳統的語法教學模式，體現出商務英語課堂的特性。在學生的學習過程中，教師要始終如一的貫徹學習的目的，培養學生的學習興趣，提高教學的質量以及學生在以后商務職業生涯中解決問題的應變能力。在教育過程中一定要文化的導入。在商務英語教學中，課堂是學生了解一個國家，一個民族文化的延伸又是學習專業知識的場所。老師可以從一個西方國家為起點來講解這個的國家的文化背景，然后講解另一個國家的文化背景，在講解完背景后組織學生找出其中的相同部分和不同部分，這樣學生可以更有效率的學習商務英語知識，通過這樣的教學可以使學生在學習的時候保持高漲的學習熱情。把商務文化使文化和語言達到最好的結合，在運用過程中合二為一，相輔相成，相得益彰。
隨著中國加入世貿組織后，所參加的國際商貿活動越來越多。導致目前企業所需要的不僅僅局限于能熟練掌握外語的人才、而是需要更多大批的不但通曉商務知識禮儀，以及更能善于熟練運用的跨文化交際的國際型人才。所以培養出熟悉國際商務環境、了解西方文化背景的人才才使得高職商務英語專業面臨嚴重的考驗。所以教授正確的商務知識從而避免由于文化背景和差異導致商務活動的失敗成為每個商務英語教師面臨的重大挑戰，所以在教師教授學生商務英語知識的同時也要將西方文化知識的學習納入到教學大綱中來是很有必要。只有這樣才能培養出滿足商務領域需要的復合型人才。
參考文獻：
【關鍵詞】商務英語口語；效率；策略；目的
商務英語的口語是商務英語最具有實踐性的一個特點，學習者具有熟練的商務英語口語運用能力，也就增加了進入國際化企業工作的機會。大部分學生也看到了社會的發展趨勢，特別是商務英語專業的學生，希望提高自己的英語口語水平。但是，當今學生英語口語交際能力的現狀還是令人擔憂。怎樣提高學生的口語能力仍然是一個艱巨的具有挑戰性的任務。
1.商務英語口語學習的障礙
1.1 語言基礎障礙
1.1.1 發音、語法掌握不準確。由于單音層面上的音標基礎沒打好或者來自母語方言的影響，導致學生在英語發音時出現一些障礙。比如，美語中兒化音的問題， 長短元音之間混淆和個別輔音之間混淆。在超音段層面上，節奏、停頓、重音、弱讀、語調、語氣、連讀、同化等往往被忽略，導致發音不能正確表達說話人的感情意思。此外，句子不能是單詞的堆砌，特別要注意時態、人稱等易犯語法問題。
1.1.2 中西思維差異。不同文化背景、思維方式的人的表達方式是不同的。很多學生在口語交流時，受漢語思維的影響，用漢語思考后翻譯成英語，有時還會簡單套用漢語的表達習慣，說出Chinglish（中式英語）。結果雖然流利卻只有中國人能懂，外國人不知所云。在思維上，英美人士較注重定量分析、邏輯推理，而中國人較注重直覺與先驗理性，善于以經驗為依據來分析、判斷和解決問題。
1.1.3 交際能力缺乏。許多學生有十多年的英語學習經歷，但是真正要用英語和外國友人交談的時候，卻結結巴巴一句話也說不完整。原因是學生不僅缺乏真實的英語語言環境，而且主要是缺乏口語訓練和交際實踐。學生多是和英語試卷、習題打交道，只是背誦課文，沒有真正通過語言交流。造成即使是語言基本功過關的學生在真實場景下和人進行口頭交流，也會出現很多狀況，造成對話障礙。
1.1.4 練習不夠。練習次數太少，缺乏毅力。其實形成交流障礙的一個最主要原因是我們平時太缺乏練習，或者練習方法不當，做不到持之以恒。正所謂熟能生巧，不練習就沒有進步。同時，練習也要講究方法，練習不得法會影響進步的速度。練習口語有時也會有困難和壓力，如果缺乏毅力，就很難堅持下來。
1.2 商務文化障礙。練習好英語口語同時，商務本身是涉及面也非常廣，包含一切與商務相關的領域如經濟、貿易、管理、法律、保險等等。另外，商務還蘊涵著豐富的商務文化，包括不同國家的商務傳統風俗、商務禮儀習慣等。在英漢語言文化中，某些商務英語詞語所指與漢語表面上一致，而含義卻不同，形成語言文化差異。在商務英語教學的過程中，發現學生在跨文化交際能力和商務文化意識方面還很欠缺，在與英語本族人進行實際交往中，很容易將自己的母語使用習慣帶入跨文化交際，從而引起不同的文化因素發生交叉與碰撞，產生誤解和沖突，有時甚至影響商務活動的成功。
1.3 心理障礙。英語口語練習中出現的心理障礙主要是愛面子，怕出錯；信心不足，缺乏持久的興趣。不敢開口的具體原因有：有些學生性格內向，不愛說話；有些學生講英語時，過多考慮語法規則；有些學生口語稍好些，但考慮到同學關系，避免過分表現而減少發言；有些在口語學習中遭受過挫折，形成某種心理障礙；有些因基礎差，而失去英語口語學習與練習的興趣。
2.商務英語口語提高策略
2.1 提高基本功
2.1.1 多聽多模仿，加強英語語言基本功的訓練。可選擇磁帶、廣播，電影中自己喜歡的聲音模仿，而且材料要實用，要符合自己的興趣和學習需求。同時，練習時要大聲，要遵守先慢后快原則，口齒清楚，使口腔肌肉得到最充分的鍛煉，以養成正確的發音習慣。發音是一種習慣，克服舊的發音習慣，養成新的發音習慣是長期的、循序漸進的過程。
2.1.2 多背誦，多復述。國外一些心理語言學家，語言教學人員如Goldman-Eisler，已經研究并證明了重復講述對流利性的影響。經過練習，猶豫現象會減少，語速會增加。選擇一些對日常生活或工作有幫助的，難度自己可以接受的文章或故事來背誦或復述，這樣既獲得了樂趣，又可以提高口語的準確度和流利度。
2.1.3 有意識的克服翻譯習慣，培養英語思維。從背單詞開始就要有意識培養自己用英語思維的習慣。與人交流時注意用詞，考慮別人的文化背景，教育水平，思維方式，生活經驗，觀察別人面部表情，眼神等反映。如果交流發生障礙，要采取積極做法，如通過提問要求對方解釋來消除障礙。
2.1.4 多練習。語言的學習需要毅力，建議加大練習的強度和頻度，努力改變錯誤的發音、思維習慣，提高基本功，用地道英文自如與人交流。
2.2 突破心理障礙。提高語言基本功的同時，需要逐漸樹立起自信心。由于傳統英語教育過于強調準確性，再加上傳統文化中害怕出錯丟面子等種種不利于英語口語學習的障礙心理，阻礙了口語流利性的提高。一些學生性格內向，缺乏自信，沒有勇氣，不善溝通與交流。其主要問題是自卑，建議調整心態，找準人生方向，提高個人實力，充實豐富生活，建立起自信，悅納自己。努力做到自然親切地與人交往，瀟灑自如地表現自我。對于不同水平學生之間比較心理影響表達的障礙，需要教師建立起良好的激勵機制，營造平等的環境，鼓勵、引導學生，提高學生參與感；對于曾經在練習中受挫形成心理陰影的學生，需要找到受挫的原因，解開心結；對于失去興趣的學生，教師可以通過一些游戲、熱門話題探討、多媒體等教學手段以及有益的課外活動如組織英語角、英語演講比賽等激發學生學習英語口語的興趣。
2.3 導入商務文化意識，在情境中練習。第一，補充商務知識。一方面注意商務詞匯的擴展。在讀解分析范文時，注意商務詞匯在文中的運用，把好的詞匯結合句子背誦，然后在自己練習時有意地使用。另一方面注意學習專業知識，了解、熟悉異國的政治制度、經濟環境、法律體系、經營習慣以及商業價值觀，培養過硬的外語運用能力。第二，提高商務情景中的表達和溝通能力。作為商務英語專業學生，應充分認識到跨文化交際能力的重要性，加強文化意識學習，將語言與文化的有機地結合起來，通過案例分析，親自體驗，多媒體等手段來提高商務文化意識，提高語言學習和運用的準確性，增強商務演講和商務談判時的溝通技巧，才能國際商務活動中取得成效。作為商務英語教學工作者，商務英語教學的最終目的是為了培養出能夠熟練運用英語進行涉外商務的復合型人才，適應中國商務環境日益國際化的發展趨勢。而商務文化意識、文化素養在跨文化商務交往中起著極其重要的作用，因此商務英語教學中可采用以學生為中心，結合情景教學法和任務教學法，加強學生商務文化意識和跨文化交際能力，為社會輸送合格人才。
總之，作為商務英語中重要的一部分，商務英語口語在日益頻繁的國際交往中發揮的作用不容忽視。只有了解并分析學習過程中的障礙，在語言基礎、思維文化和心理方面有針對性的加強練習，培養商務背景下的英語口頭表達和交際能力，才能有效提高商務英語口語。
關鍵詞：交往視閾；大學；商務英語；主體間性
一、交往理論與主體間性理論
（一）交往理論概述
社會交往作為人類特有的社會行為，也是人的社會關系的活化形式和重要的動態表現。交往所反映的不是人與自然之間的那種對象性關系，而是人與人之間的互主體關系。前者是作為主題的人與作為純粹客體的自然建立的關系；而在后者中，不存在純粹的客體，每個人都是主體，都是彼此間相互關系的創造者，并且都把與自己有關的其他交往者的主動性、自主性作為相互對話、理解和溝通的前提條件，在一定的規范、習俗和文化傳統的共同承諾的遵循下進行交流、對話、溝通、理解等活動。
19世紀40年代，德國哲學家哈貝馬斯受現代西方語言哲學的影響，集各派思想之大成而創立了“交往行動理論”，其主要內容包括：第一，交往是兩個以上主體產生的涉及人與人關系的行為；第二，交往是以符號或語言為媒介的行為；第三，交往是必須以社會規范來作為自己準則的行為；第四，交往是通過交流以求達到人們之間相互溝通的行為。
（二）主體間性
現象學鼻祖胡塞爾提出了“主體間性”說，認為“‘主體――客體’的對象性認知思維模式在處理人與自然，人與物的關系時是行之有效的，但在處理人與人之間的關系時就遇到了‘他人不是客體’的困窘”。后來，德國存在主義哲學的創始人海德格爾又從本體論的角度，將“主體問性”看成是此在的生存狀態，由此超越了傳統的單一的主體性。盡管此后人們對主體間性的闡述從未間斷，但主體間性始終是建構交往理論范式的核心范疇。跨進21世紀之后，主體間性思想從文學理論領域逐漸輻射到了教育領域，并由此倡導教育主體之間平等、對話、理解和相互尊重的關系。因此，從交往對話理論的角度，重新審視教育中的師生關系，不僅能思考解決主體性教育中師生關系難以界定的困境，也能明確地確立師生在教育過程中的共生態的主體間關系。當然，這對大學商務英語教育來說也不例外。
二、交往理論視閾下大學商務英語教育主體間性分析
事實上，教育是一種開放的人際交往的動態系統。在國際化的大背景下，商務英語教育的主體間交往已不再局限于大學院校師生之間的交往，它還廣泛涉及到學校學生與外貿企業，學校教師與外貿企業及學校專業自身與企業、行業以及其它院校之間的交往，并在該動態交往系統中充分體現大學商務英語教育的特色和亮點。
（一）大學商務英語教學中師生之間的交往
當前大學商務英語教學普遍存在的現象是學生對所學的內容不感興趣，課堂氣氛比較沉悶。究其原因，主要問題之一是教師與學生之間沒有能夠建立起良好的主體間性關系。在實際工作中，每個教師應該從教學的實際出發，努力在教學過程中營造輕松和諧的學習氛圍，積極設計并尋求“課堂”與“社會”、“知識”與“能力”、教師與學生有效交匯的平衡點，從現實課堂中觸接青年的活躍思維，以及他們與老師討論交流時所進發出的智慧火花和對各種問題所做的種種“選擇”和“答案”。在這里，教師把學生視作是與自身一樣的主體，尊重學生的主體性地位，并以此為出發點與之平等的交流溝通，將學生個性特點與專業人才培養目標、課程教學目標等結合進教學內容的設計，靈活地開展自主、協作的學習，最大限度地促進良好學習效果的產生。
（二）大學商務英語專業與外貿企業的交往
商務英語教育必須向行業實踐開放，積極地根據行業發展變化調整完善自我，并通過實踐目標來檢驗和評估商務英語教育的成效性。作為大學院校，必須加大措施鼓勵學生利用一切時機走人進人社會學習，并實施嚴格有效的考核與評價，以避免流于形式。商務英語專業人才的培養有賴于充分實施專業教師和企業“師傅”的聯合督導與指導，它給予了學生實踐鍛煉了最及時有效的反饋、鼓勵和幫助。與此同時，學校與企業、行業所建立的密切合作為學生的社會實踐搭建平臺，提供資源的機制也功不可沒。在實現大學商務英語專業與外貿企業交往活動中，校企合作是目前比較理想的實現模式。學校與企業搭建學生實踐的平臺，一方面讓學生提升商務英語運用的靈活性和能力，另一方面對于企業而言也能夠注入新鮮的活力，儲備優秀的商務英語人才，促進企業的發展。
（三）大學商務英語教師與外貿企業的交往
師資隊伍建設是任何學校最根本的建設。大學教育的本質加上商務英語專業的復合性、實踐性等特點對商務英語專業教師提出了更高的要求，即除具備較高的英語水平外，還要擁有相當的商務理論知識、技能和實踐經驗。然而，全國大多數大學院校擔任商務英語專業教育教學的教師很少是畢業于商務英語專業，具有外貿企業實際工作經驗的更少。因此，對于作為商務英語教學主體的教師來說，其中一個非常重要的任務就是如何使自身能夠主動適應形勢的目標要求。而要實現這個目標，就必須樹立實踐與教學互補、互動的意識，設法加強與外貿企業和行業的交往，從而間接地促進商務英語人才資源的優化。商務英語學員積極的與外貿企業交往，大學教師積極的與外貿企業交流，參與企業內部的工作和交流活動，有助于提高大學商務英語教師的交際能力和商務英語的實際運用能力，也能夠結合自己的實際經驗更好的指導學生們學習和運用商務英語。
三、結論
總之，大學商務英語教育是一個開放的、動態的、實踐的系統。只有通過教師與學生、學生與企業、教師與企業、院校與企業、行業及相關院校等主體間的密切合作和平等對話，才能造就符合于社會發展和時代需要的高素質商務英語人才，才可能促進大學商務英語教育專業的健康發展。
參考文獻：
【關鍵詞】高職商務英語；翻譯教學；優化改革的研究
引言
隨著素質教育全面發展，人們對教育專業性和針對性的認知和理解也愈發深刻。因此，對于高職教育，教育工作者也應考慮改變傳統教學方法，結合實際，積極探索新方法提高教學質量，使學生受益更多。商務英語翻譯教學是高等職業教育中的重要環節之一，對于學生英語能力的提高，專業素質的培養，學習興趣的提升以及未來職業優勢的突顯都具有積極作用。
一、對高職商務英語翻譯教學進行優化改革的意義
（一）促進學生水平提升，有利于教學效果的優化
傳統教學往往具有單一性，教學內容單一，學生學習積極性不高。同時，對于教學目標的制定，不能做到聯系實際，結合當下。對傳統教學模式進行優化改革，使之更適合現代社會的發展與需求，有利于激發學生學習興趣，從而更具效率的提升學生的英語水平[1]。
（二）對學生個性與愛好的發展有促進作用
對教學方法進行優化改革，還將從根本上突出以學生為主體的現代化教育觀念，也對素質教育的響應，有利于教學內容的多樣化，從而使學生投入時間和精力在自己感興趣的英語內容上，有利于對學生英語翻譯興趣和商務交際能力的養成。
（三）有利于推進社會商務事業的進步
對商務英語翻譯的教學方法進行優化改革，還能能縮短學生英語閱讀水平差異，幫助學生快速提高專業能力，盡快適應社會環境。這將對我國商務對外開放起到推動作用，更有利于我國商務事業的進步與發展。
二、對高職商務英語翻譯教學進行優化改革的具體措施
（一）重視學生翻譯實踐工作
在當代高職英語教育中學校方面普遍存在的問題之一是翻譯理論與實際脫節，不利于學生能力的提高，也有礙于學生在未來工作中發揮經驗優勢。因此，校方應當注重培養學生將課堂學習的理論與實際相結合的本領，在重視學生學習成績的同時，加大對學生翻譯實踐的重視力度，鼓勵學生積極參與到各類各項翻譯工作去，以實踐經歷提升專業素養，鞏固專業知識[2]。同時，學校也可以定期組織英語翻譯類型的比賽，鼓勵同學們的參與，從而使同學們在比賽的體驗中展現個人優勢，發現自己的不足，從而得到更加專業性和針對性的提高和進步。例如，學校定期舉辦商務英語專業翻譯比賽，通過授予榮譽的方式鼓勵學生們的參與，使他們在翻譯實踐中得到歷練與提高，獲得商務英語專業水平的提升，更收獲寶貴的實踐翻譯經歷與經驗，這對他們將來面向社會綜合素質的培養也具有積極作用。另外，校企合作也使同學們得到翻譯實踐的歷練，在企業中踐行理論知識，在理論學習中貫徹企業要求，有利于實現企業、學校與學生的互惠互利、共同發展。
（二）全面貫徹以學生為教學中心的教育思想
在新的教育環境下，教育工作者應當開拓思路，提升認知，改觀傳統以知識為中心，以目標為導向的教學方法，轉而將學生作為教學中心，以社會需求作為教學導向，積極適應新的教學環境，為學生更好發展做出努力。教育工作者在教學實踐中要充分考慮學生們的學習意愿，想方設法的培養學生的學習興趣，激發學生的學習動力。教師在教學過程中，可以不拘泥與傳統的教學模式，以學生們的興趣為導向，寓教于樂。例如，選取優秀的外國商務英語電影在課堂上播放，使同學們感受濃郁的商務英語學習氛圍，激發學習熱情。還可以播放趣味性強的商務英語廣告和宣傳片，不僅能打破傳統商務英語課堂的乏味與無趣，更能有效活躍課堂氣氛，鼓勵開拓學生視野，有利于他們在也會以更加積極和開放的姿態融入商務英語的翻譯工作中去，也有利于學生對于商務英語翻譯學習興趣的培養，對今后的教學起到積極推動作用[3]。
（三）注重商務英語翻譯的規范化與制度化
商務英語不同于交際英語的隨意性，而具有較強的專業性。因此，在商務英語翻譯的教學工作中，要注重翻譯的規范化和制度化。教育工作者應當從基礎上對學生進行嚴格要求，使他們樹立嚴謹的思想意識，養成良好的翻譯工作習慣，杜絕翻譯工作中的不規范與隨意性，以免使學生在今后的實踐工作造成麻煩和不必要的錯誤。此外，對于教材的選擇，教育工作者也應當保有嚴謹負責的認識，本著對學生負責的態度，選擇專業性強的規范化教材，真正做到為學生的專業負責，為學生的未來負責。在教學形式的選擇上，教育工作者要做到提前向校方報備，在教學大綱的基礎上，有的放矢的開展創新型教學活動，也要根據教學計劃靈活性地對課程安排進行調整，使學生在有限的學習時間內，更高效地提高學習能力，收獲專業知識。這必將有利于學生專業知識的學習和專業素質的培養，更對培養其適應社會的能力有所助力。
三、結語
對商務英語翻譯的教學進行優化改革，離不開有關教育部門的支持，高等職業學校領導的重視，家長的理解和關注，學生的實際配合以及一線高職學校的英語教育工作者的積極嘗試與努力。同時，這也要求高職英語教師不斷學習新的知識，提升自己的教育理念，堅定不移地進行行業研究和經驗積累。此外，教學中要根據教學目標和內容采用不同的教學方式與策略，使學生獲得最佳的學習結果，讓商務英語翻譯能力進一步提高，整體英語水平進一步優化，進而對學生未來更好發展和我國對外商務事業的更好前行。
參考文獻：
[1]楊元凌,姚堂會.淺談對高職商務英語翻譯教學優化改革的研究[J].濟南:山東教育學院出版社,2015年035期.
[2]楊凌平.高職商務英語翻譯教學的探索與研究[J].北京:北京師范大學出版社,2016年085期.
【關鍵詞】商務英語 案例教學法 教學效果
【中圖分類號】H31 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）03-0115-01
案例教學法起源于經濟管理的教學工作中，是一種引入生活實際情況從而使學生產生學習興趣的教學方法，因為案例教學法在經濟管理的教學工作中產生了良好的教學結果和學生反響，所以近些年來案例教學法的應用廣度不斷拓展。在商務英語中引入案例教學法也給商務英語的教學工作提出更多可能和更多方法。
一、商務英語案例教學的教學原則
什么案例教學法，案例教學法就是在學生掌握了一定的基礎知識和使用技巧后，引入歷史發生過的經典案例，激發起學生的學習興趣。這是案例教學法的基本教學原則，但是漫長應用過程中案例教學法已經演變出一套自己獨特的教學思路，包括后續的教學拓展內容。案例教學法的初衷是啟發學生學習的積極性，最大可能的為學生提供實際應用模擬，將這種方法引入傳統的商務英語教學工作中可以提升學生英語實際應用能力，自主學習能力，并能提高學生語言的分析和學習能力，是一種行之有效、教學效果明顯的教學方法。
二、商務英語案例教學法的教學應用
（一）注重能力的培養
傳統教育模式的最大弊端就是對知識點的硬性掌握，與實際生活應用相脫節，在以往的商務英語教學中也不乏這樣的案例，某一學生英語知識掌握得非常好，考試成績也十分理想，但在實際應用過程中仍無法得到良好的結果，這是因為英語教學實際上是一種語言教學工作，是來源于實際生活中的、靈活多變的。引入案例教學法不僅能為學生提供相應的實際模擬情景，也能在教師的指導下掌控其變化范圍，增強英語使用的信心。
（二）實際與理論相結合
商務英語案例教學法突出的是實際應用，教師引入經典案例激發學生的學習興趣，并且對經典案例進行拆解分析工作，在教學工作完成后立即開展課堂模擬訓練，以小組的形式建立實際英語運用環境，教師在一幫為這一環境增加變數以提高學生英語應用的靈活性。在實踐過程過后學生開始主動進行思考，實踐中哪些地方沒有聽準、說準、用準，原因是什么等等，并且能夠與教師進行交流溝通，這樣教師不僅能夠知道學生在英語學習和應用過程中哪些地方遇到問題，還能根據這些問題制定有針對性的教學大綱，以達到最佳的教學效果。
（三）為實際英語運用環節樹立榜樣
這里說的榜樣是只樣本，即學生可以根據案例教學法中所講到的實際案例做相似應用環境引申，找到合適的用語。在商務英語的教學工作中教師經常會遇到這樣的情況，學生明明學的很好，但不敢說、不會說，這是因為英語筆試與英語聽、說是兩個互相分開獨立思維方式，在實際過程中說的靈活性更大，一般來講遇到這種情況學生具有說的能力，但不敢說，因為怕說錯，怕構詞、語法不夠嚴謹。這樣案例教學法中的案例就起到了相當大的作用，學生在學習經典案例的同時不斷積累語言發生的預警，記住案例中發生的對話，在實際應用中首先模仿其說話方式，之后根據自己的思考將其由一種語言拓寬至兩種、三種甚至更多種語境，最后達到熟練運用的目的。在這一環節中學生不但能夠學會相關語境中的語言運用，也能為自己的語言學習工作積累一定的方法，實現自學的目的。
（四）教學中雙方參與
案例教學法打破了以往教學工作中教師占主導地位的老方法，在商務英語案例教學法中教師的作用被最大程度地發揮出來，首先教師在講解案例時起到教學主導作用，在課堂模擬教學中起到引導作用，在學生對教學內容進行思考時起到輔導作用，整個教學過程是在交流中完成，實現了教學工作中學生與教師的身份轉變，將學生作為教學工作的中心，將激發學生的學習興趣作為工作重點，將教師與學生雙邊交流當作教學手段，這是新時代所需要的教學方法，也是教育未來的發展方向。
三、商務英語案例教學法存在的問題
當前商務英語案例教學法仍處在不斷完善階段，各個地方的教學方式不盡相同，甚至同一地方的不同教育機構的教學內容都不同，國家尚未對其教育內容作規定，國內也沒有統一的教學大綱，但這些絕不能成為商務英語教育結果不理想的理由，在實際教學工作中我們應該發現問題、解決問題，針對當下國內商務英語教學情況，下文總結出三點教學中存在的問題，望引以借鑒。
（一）案例選擇沒有針對性。并不是所有的經典案例都適合拿來做教材，在選取案例時我們應該做到普遍化，使案例具有情景代表性。
（二）課堂模擬內容沒有針對性。在實際的教學工作中許多教師漫無目的地開展模擬課堂，使課程拓展廣度和深度均沒有針對性和局限性，隨意而為。
（三）案例教學法萬能論。雖然案例教學法是一種先進的、科學的教學方法，但其并不是萬能的，在教學工作中我們應該多種方式共同使用，根據具體的教學計劃做具體分析，最終使教學工作有效果才是教育教學的最終目的。
商務英語案例教學法在實際教學工作中有著顯著的效果，但我們不能對這種方法盲從。在我國尚沒有統一的案例教學法規劃時，要提高選所選案例的質量，根據實際應用需要確定案例范圍，在模擬實際情景環節要做到內容有控制性、有針對性，并且要具有一定的靈活性，總之在將案例教學法引入商務英語教學工作時我們要根據實際教學情況對其合理完善和改革。
參考文獻：
[1]尤琦.案例教學的組織與方式[J].成都教育學院學報，2001（08）.
關鍵詞：技工學校 商務英語 教學模式
隨著經濟全球化的不斷深入，社會對商務英語人才的需求呈不斷上升的趨勢。因此，培養適應經濟發展的商務英語專業人才是當前技工學校積極探索的目標。筆者結合教學實際，對商務英語的教學方法和實踐教學環節的改革進行了相關的探討，旨在建立一種能發展學生商務語言運用能力的現代化教學新模式。
一、商務英語的含義
商務英語是現代商務和英語語言的相互融合，是英語的一種應用變體，是一門集合語言學習及商務知識的綜合性學科，涉及的領域包括營銷學、經濟學和金融學等。因此，商務英語是英語語言和國際商務技能相結合的專業，具有很強的專業性、知識性和實踐性。
二、商務英語人才培養目標
技工學校商務英語專業人才培養的目標應定位為“具備良好的職業素質和職業道德，掌握商務領域的基本知識和理論，具有一定的商務操作技能和業務處理能力，能夠以英語為工作語言，參與和從事涉外商務工作的應用型人才”。
三、建立新型的商務英語教學模式
傳統的商務英語課程設置和課堂教學只注重英語知識的傳授，而忽略了學生創造思維和實踐能力的培養。而商務英語教學強調的是學生英語運用能力和創新能力的培養。因此，商務英語教學要靈活運用多種生動活潑的教學方法，多方面激發學生學習的興趣，使他們養成獨立思考、獨立解決問題的習慣，為適應將來的工作崗位作準備。
1.案例教學法
案例教學法源于哈佛大學商學院NBA教學，是一種注重師生互動的開放式研究性的教學方法，其實質是培養學生的創造性思維。教學案例通常是針對社會生活領域中發生過的事實或真實場景的記錄，具有真實性和針對性。例如在講授《English for Electronic Commerce》（《電子商務英語》）中《Cyber Bank》（《網上銀行》）這一單元中的“信用證付款”這一環節時，可以預先尋找一些比較典型的案例，特別是我國作為出口方在采用信用證付款時因措施不當而遭受損失的事。例如：北京某公司出口2000噸大豆，國外來證規定不允許分批裝運。結果我方在規定期限內分別在大連和青島各裝1000噸于同一航次的同一船只上，提單上也注明了不同的裝貨港和不同的裝船日，試問我方做法是否違約？銀行能否議付？教師把全班同學分為若干個小組，以小組為單位用英語進行辯論，從而鍛煉了學生的口語表達能力和思辨能力。
2.情景模擬教學法
情景模擬教學法是一種在模擬現實的教學環境中，根據教學目標，將學生分組參加模擬的業務活動，培養學生自主學習和綜合職業能力的行為引導型教學方法。商務英語最明顯的特點在于它是“商務環境中所應用的英語”，因此，英語課堂應盡可能營造仿真的工作環境，模擬真實的業務情景。情景教學法使學生得到最大限度的實踐體驗，有效地培養了學生商務英語的業務操作能力、溝通能力和處理問題能力。
3.翻譯教學法
商務英語翻譯在商務活動中起橋梁作用，連接中國與世界其他國家的商務交流。商務英語的詞匯專業性極強，語體規范正式。商務英語的翻譯必須遵循準確嚴謹原則、規范統一原則和專業原則。在商務英語課堂中，教師可以通過翻譯教學活動引導學生掌握常見的商務術語、商務慣用句型和商務文本，使學生能夠閱讀相應的商務專業英語文章、報刊或雜志，了解本專業信息，能夠用英文寫作一般的商務書信，從而為學生就業打下堅實的基礎。
4.培養學生的商務文化意識
商務英語作為語言的一部分，同樣受著特定文化的制約和影響。
能否跨越文化障礙，避免文化沖突，是商務活動順利開展的關鍵。為此，商務英語的課堂內容應結合真實的語言材料，向學生講解商務文化、企業文化以及西方國家的稱呼語、介紹和辭別等社會交往習慣，潛移默化地幫學生掌握跨文化知識。因此，當今的商務英語不應只是簡單地要求學生的英文水平，更多的是培養學生的商務文化意識，提高學生的跨文化交際能力。
綜上所述，我們技工學校要結合商務英語教學的自身特點，采用適合新形勢發展的教學新模式，培養出綜合素質高、操作技能強，能迅速適應社會需要的復合型商務英語人才。
參考文獻：
[1]李大立.淺析WTO我國商務英語教育[J].煤炭高等教育，2002（1）.