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導語:在工業互聯網的意義的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

從業者說:自媒體時代催生新媒體編輯
小吳是陜西某報的記者,一直從事一線的新聞采編工作。以前,外出采訪時常由于缺乏相應的設備和環境,無法及時地將新聞發送到報社,極大地影響了新聞的時效性。而且很多時候即使自己能在第一時間做到現場采寫、撰稿、錄入、發送同步處理,但領導卻不在辦公室,無法隨時隨地審批稿件并作出批注和批復。2012年,中國聯通陜西分公司在電信日當天舉辦的“百名記者及用戶代表體驗聯通‘沃3G’業務”活動中,小吳和許多記者一起體驗了3G移動采編業務,這讓他獲得了很多啟發。報社對這種現場完稿的便捷方式也十分認可。
隨后,報社開始發展自己的新媒體業務,利用微博、微信平臺建立更迅速的信息傳播和渠道,小吳自告奮勇地加入新隊伍中,一方面配合前方記者做好突發新聞播報,另一方面通過平臺與網友互動,搜集素材制作生動有趣的內容,保證平臺的信息頻率,并結合報社的自身宣傳需求開展在線活動,極好地將傳統媒體資源和新媒體平臺的優勢相結合,實現了報社多渠道、多平臺“發聲”,極大地提升了影響力,小吳也頗有成就感。
傳統采編工作方式轉變
手機、ipad以及其他各種平板電腦,甚至包括相機都是可接入新媒體的端口,接入端口的豐富化和編發信息的便捷化都極大地改變了信息傳播方式。在本質上,內容制作和生產并未改變,新技術的出現反而對采編工作人員提出了更高的專業技能和職業素養要求:不僅要掌握新技術,還需要在信息“低門檻”的環境下,更嚴格、更謹慎地審核和編發內容。
在市場方面,傳統媒體擁有相當雄厚的基礎,傳統媒體在向新媒體轉型發展的過程中應當始終以內容為基石,在原有品牌和資源的基礎上,利用新技術更為廣泛和快捷地制造、傳播內容。
公益事業非專業化的弊端。在互聯網技術日益普及的條件下,一個公益慈善項目和公益組織,完全能夠較快地建立起相當大的規模。例如,國際公益界對中國的“99公益日”就予以很高評價。因為,通過互聯網吸引到廣泛的社會參與,在三天時間內就籌集到愛心網友的捐款3.05億。到目前為止,在其他國家還沒有先例。但我國公益慈善事業的國際化程度在全球范圍內還屬于后進之列。放眼國際公益慈善界,歐美國家的慈善組織遍布全球,印度和孟加拉國的公益慈善組織也能在歐美國家以及中國從事有關項目。這與我國公益事業非專業化程度不無關系。
公益事業非專業化的突出表現在于:缺乏專業的標準,因而,不可能深入地開展培訓使行業得到持續規范;缺乏各類管理操作規程,體制化、程序化的建設薄弱;缺乏行業性的專業協會,因項目重復的現象相當普遍,沒有有效合作機制;此外,公益慈善事I還不能提供有規模的就業崗位,養老、兒童教育等領域的許多專業化服務項目還沒有廣泛地開展起來,從而使公益的內在價值和社會價值無法得到充分展示。
受非專業化的影響,互聯網技術在公益領域的運用難以有效普及。因而,能覆蓋全國的項目相當少,往往只有重大自然災害發生時,才能在全國范圍內形成有規模的持續捐贈活動。即便是志愿服務,也僅停留于參與各種形式的社會活動,而沒有形成專業化的、分門別類的、長期性的志愿服務隊伍。
在這樣不平衡發展的格局中,要使我國公益事業發展真正與國際接軌,使國家的《慈善法》得到有效貫徹,必須要處理好規模化與專業化的關系,以專業化帶動規模化,才能夠使“互聯網+”成為公益慈善事業發展的強大促進器。
首先,要推進公益慈善知識與理念生產方式和傳播方式的轉型。當前,我們的知識體系還存在著較大的滯后性,許多人對公益慈善的理解還停留于做好人好事的層面,有時甚至完全否認公益慈善的行業性品格,更不可能將慈善工作作為一項重要的職業來看待。因此,現在迫切需要從理論與實踐的結合上來解決這種結構性缺陷,從而使公益慈善事業主動產生對“互聯網+”的需求。
其次,職業標準的建議和完善是“互聯網+公益”健康發展的基礎。現代公益慈善作為一項重要職業,迫切需要系統化的職業標準。建立這樣的標準體系需要對公益慈善的財務管理、募款管理、項目管理、傳播事務管理、慈善信托、理事會管理等領域進行專業的職業分類,在此基礎上細化各領域職業標準,從而提升公益慈善的專業化水平,尤其是同互聯網技術的專業化融合。
最后,公益慈善組織間也需要發展“互聯網+”。在全球范圍內,公益慈善行業的論壇多、會議多,但行業內部、行業之間缺乏有機聯系,通過搭建與公益慈善行業專業化標準體系相結合的“互聯網+”平臺,可以使國際社會上專業的行業組織和松散的行業聯盟突破地域局限,建立有效的學習與溝通機制,推動行業之間的互通互聯,讓互聯網成為行業聯系和學習的有效工具。
“互聯網+”對于我國的公益慈善事業是一個巨大的歷史性機遇。如何從中國的國情出發,掌握規模化與專業化之間的平衡,是一個新的考驗。只要我們有意識地努力生產更多的適應中國國情的公益知識與項目,相信在不久的將來,能夠同我國經濟發展一樣再創公益慈善的輝煌。
互聯網的發展歷程和新特征
發展歷程
從上個世紀90年代到2015年,互聯網在中國的推進和發展的階段,高新民認為可以以我國互聯網網民規模、互聯網應用特征和互聯網自身的發展步驟三個維度來劃分。基于這三個維度的考慮,我國互聯網發展經歷了三個準備階段。
第一個階段是基礎初創期,從上個世紀90年代起到2000年左右。這個時期是從無到有的時期,不光網民、產業、應用是這樣,互聯網自己也是從無到有的發展。第二個階段大約有五年左右,是產業形成期。這個階段我國的互聯網開始形成一些自己的企業,如今的知名互聯網企業就是在這個時期真正興起和發展的。第三個階段從2005年到2014年,是快速發展期。在這個時期里,我國網民規模高速增長,其中在2008年就接近3億人,成為世界上第一個網絡大國。另一方面2008年開始,移動互聯網開始隨著智能手機的普及而崛起,這是互聯網進入另一個新階段的起點。
新的特征
高新民認為,2015年我國正式進入“互聯網+”時代,在這個“互聯網+”的時代里,融合創新即是“互聯網+”,這是互聯網發展的新階段。那么,新階段的“新”有體現在哪些地方呢?
第一,新在基于互聯網的新型消費服務業。這其中,包括以共享經濟為特征的共享經濟服務業,例如打車、轉租房屋等,包括P2P、眾包、眾籌等互聯網金融,以及公共服務,都包含在“互聯網+”里面。
第二,新在互聯網新型生產型服務業。迄今為止,我們的互聯網是面向個人體驗,注重改善個人體驗和消費服務的。而在“互聯網+”時代,想要發展,就要面向企業服務,做互聯網的生產型服務業,而不是一般的生產型服務業。在這方面,我們已經做出云服務等相關實踐。
第三,新在產業互聯網化,特別是工業互聯網化和制造業互聯網化。互聯網要與工業、產業尤其是制造業融合。
“互聯網+”的戰略重點
“互聯網+”是覆蓋全領域的,因此它的戰略意義應該是全面推進、突出重點。而其中的重點,則是互聯網與傳統產業融合創新,在競爭合作當中,形成新的產業形態。高新民認為,“互聯網+”可以作為產業互聯網化的概念來理解。產業互聯網不僅是產業形態與互聯網技術的融合,也是互聯網思維與商業模式對傳統產業的滲透的結果。企業互聯網化的重點是工業,特別是制造業,這是重點也是難點。“互聯網+”只有把制造業放進去,才具有更重要的戰略意義。
互聯網企業、技術支撐企業和轉型的傳統企業這三塊主體構成了“互聯網+”整體上的產業互聯網。其中,互聯網企業是推動產業互聯網化的巨大推動力,是發動機;指數支撐則是互聯網本身的升級版。
高新民指出,“互聯網+”的一個重要特征就是互聯網本身從消費型轉向產業互聯網化。這個轉化過程,是從以前我國非常強調互聯網的媒體所求,逐漸轉變為更重視互聯網的經濟水平和產業水平。從經濟水平和產業水平來看,互聯網經濟水平首先呈現在電子商務方面,特別是我國個人消費品網購的表現尤為突出。同時電子商務還在不斷發展演變,從原來B2B、B2C、C2C等流通領域的電商轉變為供應鏈電商。現在的電子商務在做C2B或C2B2C,這當中的B并不僅僅包括批發商和電商平臺,還包括制造業。在制造業當中,首先受到影響的是供應鏈制造業,在產業互聯網的加速推進過程中,逐漸推進到其他制造業,特別是裝備制造業,這也是未來我們希望發展的方向。
產業互聯網的推動力一方面取決于互聯網的普及,另一方面取決于技術。在“互聯網+”時代的互聯網已經不是以前的互聯網,它是互聯網的升級版;而且“互聯網+”本身并不一定通過加產業來升級,可以互聯網本身相加,這就是技術驅動。
高新民提出,未來的互聯網社會整體主要由三個互聯網構成。第一個是人的互聯網,或者說消費型互聯網,這是以人為本,包括社交、娛樂等以人為中心的互聯網。第二個是物聯網。第三個是服務的互聯網,各種各樣的服務,支撐人、物聯網的所有應用,能提供網上所有服務。
產業互聯化的關鍵點
高新民認為,產業互聯網化的關鍵點主要包含四點。
第一點是產業互聯網化,特別是工業互聯網化。在這里不能僅突出互聯網企業,更重要的主體是互聯網與工業融合過程中的傳統企業。這些傳統企業的參與和態度,對互聯網融合的積極性,是否實踐成功,決定著產業互聯網化成功的重要因素。在這里不得不提到如今,有很多傳統企業很焦慮,總覺得要被顛覆了。其實,從技術層面上來講,顛覆性技術是可能出現的。膠片被數碼相機替代,數碼相機則可能被手機替代,這就是顛覆性的技術。某行業的企業也可能因為沒有趕上時間潮流而被別人顛覆,但總體來看,一個行業、一個產業是不會輕易被顛覆的,它只是形態改變了。比如汽車行業將來的形態會變,汽車消費業的形態也會變。但在服務行業里,電商并不能完全取代傳統服務形態,而只是O2O融合。比如亞馬遜在網下開體驗店,阿里也有朝著這個思路前進的意向。這些都是新的業態,并沒有注定誰是顛覆者,誰是被顛覆者;誰是革命者,誰是被革命者。
第二點產業互聯網本身要升級,要向CPS方向轉,而不是滿足于現在的人的互聯網。如何做到我們的網絡層連接可靠、快捷、安全,并且低時延、多并發、高精度、大容量,這在技術上有難點,需要重新考慮工業互聯網的架構。如何利用物聯網對工作人員及數據和流程進行網上跟蹤、控制和標識;如何即保障我們的互聯網在國際上互聯互通,又做到自主安全可控;如何使應用層服務社會化,確保它的效率、服務的真偽、多元化以及定位問題,這些都是互聯網升級版本中需要加以研究的問題。
關鍵詞:互聯網時代;互聯網與化工行業融合;創新性發展
“互聯網+”逐漸成為社會發展的主題,互聯網正在以超乎尋常的速度引領著社會的發展。互聯網的應用涉及到人日常生活的方方面面,包括電子產品、醫藥、食品加工、輕工業制造等,將互聯網與化工行業相融合,對深入研究重工業發展,改善重工業對環境的污染程度具有極大的促進作用。
1促進化工行業的進步和發展
自2002年國家提出“建設新型工業化國家”的目標以來,我國的工業化發展正在以迅猛的速度向前發展,尤其是化工行業的發展更是在原來薄弱的基礎上實現了重大的飛躍性發展。但隨著社會科學水平的不斷進步,人們對化工產業的發展提出了新要求,同時也為化工行業發展帶來技術性的挑戰。將互聯網的發展與化工產業發展結合起來,使生產工程實現自動化,是改善原有傳統的化工生產的重要途徑[1]。互聯網技術與化工行業的融合優勢主要體現在“降本、增效、提質”三個方面,當前隨著我國化工行業市場制度的逐漸完善,單純的賣方市場已經成為歷史,營銷成為化工企業的重要工作,也消耗了大量的流動資金,間接提高了企業運營成本。互聯網與化工行業的融合有效的減少了營銷環節,構建了企業直達客戶的營銷網絡,節省了大量的營銷費用,從而達到降低企業運營成本的目的。同理,互聯網技術應用于企業原材料采購領域,也能夠減少企業的上游環節,二者相互結合能夠有效提升企業運作效率。互聯網專家系統的產生和應用也讓尖端知識、技術“下車間”成為可能,不僅能夠解決化工生產中遇到的生產工藝、流程、設備疑難問題,而且極大的提升了化工產品的質量[2]。
2擴大化工行業的市場需求量
將互聯網技術應用到化工產業的發展中可以對化工產品自身的生產制作過程進行精細化管理,降低由于生產流程中出現的問題造成產品質量問題,增強了化工產品的市場競爭力。其次,互聯網在化工生產中使用,將最新最先進的創新生產方式和生產需求以最快的速度展現在化工生產企業面前,為化工企業的產品發展注入到了新鮮的血液,促進創新型企業的發展與形成,有助于促進我國整體化工產業的發展。最后,互聯網中信息的不斷更新也為化工產品的銷售提供開闊的市場平臺,縮小了生產與市場之間的差距,形成“高效的生產,高效的銷量”,提高了企業自身的收入水平,也提升了化工企業的發展速度,為促進我國的化工實業的發展奠定的堅實的物質基礎[3]。
3提高化工業產業自身的競爭力
化工產業作為我國三大產業中的重要支柱,其自身的發展速度將對我國的整體經濟增長產生深遠的影響。一直以來,我國產業發展的優勢在于勞動力成本低,模仿能力強。但如果長期依靠現有的這些優勢,對我國化工產業進行發展,不但不會產生積極的影響,反而會阻礙我國工業化的進程,使原本的競爭優勢變成劣勢,阻礙“新型工業化”國家的建立[4]。將先進的互聯網技術與化工產業的緊密結合,不僅對化工產業自身產生極大的促進作用,也為我國工業化的可持續發展奠定良好的基礎。將我國原有的資源優勢、人才優勢與互聯網技術結合,先進的生產技術彌補工藝水平低帶來的不足,改變工業發展造成的資源浪費和環境破壞等嚴重的社會問題。通過互聯網平臺先進的國外技術引進,為我國工業化向高新工業化發展奠定良好的理論基礎和現實依據。互聯網在化工行業內的應用優勢在于其能夠突破時間和空間的限制,就化工行業而言,技術、資金、生產資料都是企業運行不可或缺的因素,但是在傳統的運營模式下,受時間和空間的限制這些因素無法有機組合。以互聯網技術為基礎,建立網上交易平臺,企業主體可以出資購買先進的化工工藝知識產權;科研人員可以以擁有自主知識產權的核心技術進行融資;生產企業可以借助互聯網獲得價格最低、質量最優的生產原料。可以說在當前的網絡信息環境下,誰掌握了優勢的互聯網資源誰就能夠在化工行業內部競爭獲得優勢、掌握主動權[5]。
4結語
工業革命將社會資源進行重新的劃分,西方國家在工業革命的推動下迅速成長為工業強國。中國作為工業發展的后生力量,在設備和技術上都與西方發達國家存在著一定的差距。因此,必須緊緊抓住時代的脈搏,將時展前沿的信息技術應用到發展中去,促進國家整體科學水平的進步。互聯網與化工產業的融合是使我國工業發展推向新方向的重要手段,對開發我國的潛在市場,提升我國的綜合實力和國際競爭力具有重要的意義。
參考文獻:
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隨著美國通用電氣公司(GE)和德國西門子公司近期相繼推出自己的工業互聯網(或工業4.0)平臺,全球工業制造業由此迎來平臺競爭時代。這個轉變將具有劃時代的意義,不僅將從根本上顛覆人類工業制造業發展模式,也將深刻地改變未來國際產業分工與國際貿易競爭格局。
工業互聯網平臺為我國工業制造業實現彎道超車提供了難得的歷史機遇。然而,由于美國、德國的先發優勢,我國發展自主工業互聯網平臺的前景相當嚴峻。當前要奮起直追,將其置于我國“制造強國”戰略的核心地位,在國際工業互聯網平臺競爭中盡快占據有利地位。
工業互聯網的深遠影響
新一代信息技術為工業互聯網平臺建設奠定了現實基礎。
以物聯網、云計算、大數據和移動互聯網等為代表的新一代信息技術有效地克服了傳統信息技術的局限性:一方面,物聯網極大地拓展了數字化信息化的應用管理范疇,將機械設備、儀器儀表以及產品生產制造流程的各個過程,都接入信息管理系統并實現遠程智能控制;另一方面,云計算、大數據和移動互聯網技術等,使得企業信息系統建設成本更低、效益更高、運行速度更快、覆蓋面更廣。這些技術進步為工業制造業全面系統的數字化、信息化、智能化建設提供了基礎條件,工業互聯網平臺建設也就水到渠成。
近年來,一些國家加緊開展工業互聯網平臺建設相關的理論研究、工程實驗甚至是項目建設。這些工作包括三個方面:以信息物理系統為主要內容的理論研究,以“智慧工廠”、“未來工廠”為代表的關鍵技術環節的試點實驗,以參考架構模型為主要內容的工業互聯網平臺的體系化構建。這些研究、實驗與項目建設,為全面推廣工業互聯網平臺奠定了基礎。
工業互聯網平臺的基本內涵
當前人們對于“工業互聯網平臺”尚缺乏一個清晰完整的定義。人們通常從某個方面的屬性去界定“工業互聯網平臺”,如GE將其工業互聯網平臺Predix稱為“制造業云操作系統”。實際上,所謂工業互聯網平臺,是一種新興制造業生態系統,在這種生態系統中,眾多行業及眾多企業的研發設計、生產制造、產品流通與售后服務等產品生產過程,在實現數字化、信息化和智能化的基礎上,都被遷移到云數據中心,并通過一個統一的云操作平臺實現遠程智能制造。
與電子商務平臺、社交媒體平臺不同,工業制造業實現平臺化所需技術更加復雜、門檻更高、競爭也更加激烈。因此,直到以物聯網、云計算、大數據、移動互聯網等為代表的新一代信息技術日益成熟并大量應用到工業生產過程之后,工業互聯網平臺才開始出現。
工業互聯網平臺將成為第三次工業革命的核心
早在2012年,隨著英國《經濟學人》雜志發表《第三次工業革命:制造業與創新》的專題報道以及美國學者杰里米?里夫金《第三次工業革命――新經濟模式如何改變世界》一書在中國的出版,“第三次工業革命”成為一個熱門話題,國內外專家學者為此展開了廣泛的研究和討論。但是,由于當時工業互聯網平臺尚未出現,人們還無法認識和理解工業互聯網平臺的內涵、屬性、作用和影響,實際上也就無法真正地把握第三次工業革命(以及工業4.0)的深刻內涵。
與現在的工業制造業相比,工業互聯網平臺具有以下三個重要特點:
――統一標準。知識產權和技術標準仍然是當前工業競爭的核心,工業互聯網平臺則在此基礎上構建更加宏大的制造業生態系統,試圖將各行各業的技術和標準裹挾到一個統一的平臺之上。
――改變分工格局。平臺化使得傳統的產業價值鏈發生重大變化。通過數字化、信息化、智能化,工業互聯網平臺得以整合所有工業企業的各個制造環節,并通過大數據技術監控平臺上各企業的產品生產及其生產要素與市場動態。因此,平臺不僅是產品生產企業進行技術交流與實現遠程智能制造的操作界面,而且是上下游企業之間、企業與用戶之間進行分工協作、產品交易、服務保障的虛擬市場。
――平臺生態化。工業互聯網平臺不僅包括不同產業的眾多企業,也包括生產同一產品的眾多企業;不僅包括生產制造企業,也包括產業鏈的其他相關企業;不僅包括企業,也包括產品和服務的最終需求者以及各類服務型機構。網絡效應將使得工業互聯網平臺成為組織全社會甚至是全球各類生產要素資源配置的復雜網絡。
與當前的各類電子商務平臺相比,工業互聯網平臺也有著本質的差別。電子商務平臺主要服務于產品的交易和流通環節;而工業互聯網平臺在此基礎上還包括產品的研發、設計與制造等環節,電子商務充其量只是未來的工業互聯網平臺的一部分。因此,工業互聯網平臺要遠比目前已經出現的電子商務平臺(如阿里巴巴、亞馬遜等)重要得多,未來還將跨越國界、跨越行業界限,成為超級平臺,從而全面地配置全球的生產要素和社會資源。毫無疑問,工業互聯網平臺將對國際產業分工、國際貿易格局與全球化產生重大影響。
工業互聯網平臺正成為國際戰略競爭的制高點
為爭奪工業互聯網平臺的領導地位,美國和德國正在從兩個方面展開競爭:
國家層面為推進“工業4.0”戰略,2013年4月,德國機械及制造商協會(VDMA)、德國電氣電子(ZVEI)和信息技術、通訊、新媒體協會(BITKOM)聯合設立“工業4.0平臺”;2015年3月,德國經濟和能源部、德國教育和研究部共同接管并啟動升級版“工業4.0平臺”建設。
美國政府層面雖然沒有設立專門的“工業互聯網平臺”推進機構,但是,根據“國家制造業創新網絡(NNMI)”計劃所建立的各大制造業創新機構(IMS)都包含了相應平臺建設的任務。其中,尤其重要的是美國聯邦政府于2014年7月資助建立的“數字化制造與創新設計研究中心”(簡稱DMDII)。DMDII啟動了“數字制造公共平臺(簡稱DMC)”,其功能定位是數字化制造的開源軟件平臺,旨在鼓勵全社會的中小創新機構、創業家和技術狂人等開發面向不同制造業領域的軟件解決方案。
企業層面其中尤以GE和西門子公司最為典型。
GE在提出“工業互聯網”戰略之后,推出了包括24種工業互聯網產品的九大平臺,2013年推出更為宏大的工業互聯網大數據分析平臺Predix。2015年,GE向全球制造業企業開放 Predix平臺。
西門子建立的跨業務軟件平臺為Sinalytics,該平臺不僅整合了遠程維護、數據分析及網絡安全等一系列現有技術和新技術,還能夠對機器感應器產生的大量數據進行整合、保密傳輸和分析。
此外,IBM和德國SAP公司也在開發自己的工業互聯網平臺。
加快我國工業互聯網平臺建設的若干建議
充分認識工業互聯網平臺的深遠影響。
這些影響突出地表現為這樣兩個方面:工業互聯網平臺建設將日益成為全球工業制造業的首要基礎設施,成為集聚全球工廠、工業產品、市場用戶的第一入口;將借助網絡效應(或網絡外部性),加速全球制造業的“兩化融合”進程,無論是處于工業1.0、工業2.0的企業還是工業3.0的企業,都將被無奈、無情地“裹挾”到代表工業4.0的工業互聯網平臺之上。因此,誰控制了工業互聯網平臺,誰就具備了實時跟蹤、優化配置甚至是全面掌控全球工業制造業發展命脈的實力。毫無疑問,工業互聯網平臺將成為全球領導權競爭的核心內容。
當前我們尤其需要認識到平臺化所帶來的網絡效應對于全球制造業的“兩化融合”進程可能帶來的影響。平臺化一旦促使其雙邊市場達到一定的規模(閾值),該平臺的價值便會在很短的時間內得到爆發式的增長。此時,競爭對手將很快面臨經營困境,直至死亡或退出市場,該平臺也將迅速獲得市場壟斷地位。最近20年來,我國的傳統互聯網平臺、電商平臺和社交媒體平臺的發展,無不驗證了這個相同的過程和結局。
考慮到我國工業信息化總體水平落后,多數企業與行業處于工業1.0、工業2.0的水平,能夠達到工業3.0的企業很少,因此人們也就很自然地產生了一種“補課”的意識和思維。實際上,這也是當前我國“兩化深度融合”政策的出發點。但是,面對美國和德國在工業4.0平臺方面的競爭,上述網絡效應給平臺競爭所帶來的“裹挾”作用將不會預留給我們這種“補課”的時間和機會。這就要求我們在“補課”的同時,從現在就開始著手進行工業4.0平臺的研究、規劃和建設,迎頭趕上,直面美國和德國的競爭。
國家應該旗幟鮮明地將工業互聯網平臺建設作為深化制造業與互聯網融合發展的主攻方向
為克服我國制造業信息化的總體落后局面,要充分發揮我國舉國體制的優勢,將工業互聯網平臺建設作為深化制造業與互聯網融合發展的主打方向,分層次地推進我國工業互聯網平臺建設:
第一,構建針對整個工業制造業的國家工業互聯網平臺。要將國家工業互聯網平臺建設作為近期成立的“工業互聯網產業聯盟”的核心發展目標,著力研發平臺總體技術架構及相關機制,并盡快啟動國家工業互聯網平臺。
第二,選擇具備國際競爭力的優勢行業(服裝、家電以及部分先進制造業等),并基于產業價值鏈和平臺生態化特征整合這些行業的相關企業,組建行業的工業互聯網聯盟,創新機制,激發各方動力,以發展該行業的工業互聯網平臺。
第三,鼓勵和支持部分有較強技術與市場實力的龍頭企業,啟動建設本行業的工業互聯網平臺。
為此,要建立政府推動、企業主導、多方協同參與的工業互聯網平臺發展機制。尤其重要的是,一方面,要根據工業互聯網平臺建設要求,引導、優化各地正在開展的“雙創平臺”建設;另一方面,要采取切實措施,克服“泛娛樂化”趨勢,引導企業真正地參與到工業互聯網平臺建設中來。
加強工業互聯網平臺建設的領導與政策支持
將工業互聯網平臺建設納入中央網絡安全與信息化領導小組和國家制造強國建設領導小組的重要關注問題;建立和完善工業互聯網聯盟運營機制,協調國家工業互聯網平臺與行業平臺、龍頭企業平臺之間的業務分工與協作;設立工業互聯網平臺發展基金,加強平臺核心技術與關鍵共性技術的研究與開發,努力構建自主可控的工業互聯網平臺架構與技術標準體系;采取積極有效措施,鼓勵和支持更多企業加入并做大做強工業互聯網平臺。
在真正的工業生產部門,互聯網+的突破還不是很明顯。馬云曾經有一個形象的比喻,“坦克裝上翅膀未必是飛機,坦克就是坦克,只有飛機和坦克完全的結合,才能有未來”,“互聯網+”當然也不是簡單的“互聯網+傳統產業”,而是利用移動互聯網(包括大數據、云計算等)技術,讓互聯網與傳統行業深度融合,創造新的發展生態。傳統產業與互聯網結合,不僅要進行要素重組,而且要產生一系列“化學反應”。
可見,互聯網+并不是隨便說一說的宣傳噱頭,而是需要深思熟慮、因地制宜的。唯此才能切中肯綮,找準命門。可這并不是一件容易的事情。
但任何事物都是有規律的。英國演化經濟學家卡蘿塔?佩蕾絲認為,技術革命始于大爆發,上半個階段是安裝階段,先后經歷繁殖期與狂熱期;下半個階段是部署階段,先后經歷協同效應期與成熟期。尤其是當前的發展時期,互聯網+的順利推行,離不開技術、機制和資本等 3 個層面的突破和變革。
在技術方面,他山之石,可以攻玉。撥開左右的迷霧,觀察眼下的世界:德國依靠雄厚的制造業基礎,推行“工業4.0”戰略;美國立足先進的信息技術,實施“工業互聯網”戰略。這與中國推行“互聯網+”計劃殊途同歸。德國和美國的戰略,都是強調互聯網與實體的連接,形成更具效率、更加智能的生產系統,值得我們借鑒。
在機制方面,既然互聯網+是對現有傳統產業的改造,必然會觸動既有的利益格局。供應鏈的分工體系發生了“由鏈到網”的重大變化,這種網狀協同的分工體系已經初現雛形,而消費者處在網絡中心,居主導地位。商業活動中第一次以消費為中心,由整個C端來拉動生產與銷售進程。傳統紡織服裝供應鏈的既定利益分配格局,很有可能成為互聯網+的障礙。可見,互聯網+最需要“加”的,是體制機制的變革。
山東省副省長張務鋒主持會議。海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏重點闡述了海爾從制造產品的企業轉型為孵化創客平臺的顛覆。海爾集團董事局副主席、輪值總裁梁海山分享了海爾在推進“互聯網+”工業方面的探索與實踐。省經信委主任錢煥濤,市委常委、副市長牛俊憲等省市相關部門負責人出席會議。
張瑞敏在發言中表示,德國提出 “工業4.0”,美國提出“先進制造業”,中國提出“中國制造2025”,這都說明如果制造業不能互聯網化將沒有出路。海爾進行的“互聯網+制造”探索就是互聯工廠,而互聯工廠不是一個工廠的轉型,主要目的不在于機器換人、自動化的改造,而是一個生態系統,整個企業全系統、全流程都要進行顛覆。
他在演講中提到,德國對工業4.0的衡量標準叫做“兩維戰略”:橫軸代表企業價值,就是具體財務指標能提升多少,而縱軸代表全產業鏈的價值,整個上游、下游都要增值。而海爾探索互聯工廠的“兩維戰略”卻略有差異,橫軸同樣是企業價值,縱軸卻是用戶個性化定制的價值。也就是說,互聯工廠的最大特點就是必須帶來更大的用戶價值,只有這樣才能給企業帶來更大價值。
對于整個企業全系統、全流程的顛覆,張瑞敏說海爾現在聚焦三個方面的顛覆:第一,企業的顛覆,就是從原來科層管控型組織顛覆成開放的平臺型企業。第二,顧客的顛覆,就是要把顧客顛覆成用戶,滿足用戶的個性化的需求。第三,員工的顛覆,從原來雇傭者和執行者顛覆為創業者和合伙人。
隨后,海爾集團董事局副主席、輪值總裁梁海山分享了海爾在推進“互聯網+工業”方面的探索與實踐。他表示,海爾互聯工廠就是要通過與用戶的交互、定制滿足用戶的個性化需求,通過用戶從交互、設計、制造一直到物流配送的全流程參與,將虛擬設計、虛擬制造和實體制造結合起來,驅動整個制造轉型為大規模定制。目前,海爾已經在四大產業建成了沈陽冰箱、鄭州空調、滾筒洗衣機、青島熱水器4個互聯工廠,還擁有2個模塊化互聯工廠。用戶在海爾平臺上可以進行模塊化定制、眾創定制和專屬定制,不僅可以根據自己的需求選擇產品模塊定制產品,也可以自己提出產品創意,最終由整個生態體系優化出成熟的產品方案。
關鍵詞:互聯網思維;傳統工業設計流程;整合改造
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.03.113
1 中小型工業設計公司的研究
1.1 中小型工業設計公司現狀的文獻研究
對于傳統工業設計問題的研究,楊翰如在《中小型工業設計公司核心競爭力分析》[1]指出:1.被動地尋求和接受項目,2.設計周期過短,接觸產品流程過少,3.缺少持續性,使設計人員無法長時間專研某種或某類產品的具體設計特點和方法 ,也限制了產品更高層次的創新。
對于中小型工業設計轉型的研究,蔡曉波和曾彬在《中小型設計公司(院)戰略轉型的思考與探索》[2]中提出:認識行業現狀,理解產業調整的影響,把握經濟政策轉型的導向,分析自身的優勢與不足,制定長期發展戰略方向,謹慎決策,穩步實施。通過外部環境,政策導向的分析,市場細分趨勢結合設計公司的自身條件,確定市場戰略、營銷模式的創新與技術引進、吸收和進步。
對于中小型工業設計公司核心競爭力的研究,楊翰如在《中小型工業設計公司核心競爭力分析》指出:隨著國家扶持政策的逐漸淡化,工業設計公司如果能針對自身的特點,針對性的加強自身的業務精專,并最終獲得自身的品牌,那么工業設計公司將迎來新的發展機遇。
對于傳統中小型工業設計公司設計流程的研究,呂佳琳在《中小企業的工業設計創新模式研究 ――互聯網思維下的科際整合》[3]中指出:由設計師從自身主觀選擇對產品意象的揣摩開始,搜集相關資料,歸納分析,選出主題,由主題展開進行設計創意,選定修改造型設計,投放生產,導入市場,可以總結為:觀察――研究――設計。
由以上文獻研究可以得出,目前傳統中小型工業設計公司的主要問提在于參與產品的開發流程少,而且不精;設計流程上通過觀察-研究-設計,理解比較膚淺,設計缺乏深度;中心型工業設計公司要轉型需要結合自身優勢,制定目標,制定長期發展戰略,加強自身業務專精,并最終獲得自身的品牌。
1.2 中小型工業設計公司現狀的現場研究
經過本人一年實踐在杭州中小型工業設計公司的實習經驗以及對于中小型工業設計公司總裁的深入訪談得出以下一些經驗。
設計師在調研和評價階段,沒有太多的參與度,導致最終方案與設計師的初衷出入很大。設計師認為自己的創造力和積極性收到目前流程的壓抑,無法發揮全力。同時工資偏低,獎懲政策少,做項目沒什么動力。
由以上訪談研究可以得出:中小型工業設計公司反應在設計流程上的問題在于工業設計師參與產品開發的流程少,導致對產品的了解不足,同時由于接項目的盈利形式導致了工業設計師的自我激勵驅動力不足。在設計中設計師與用戶幾乎沒有接觸,導致對用戶需求沒有一個升入的了解和認知。
由以上對于傳統中小型工業設計公司的現狀研究可以看出:1.目前中小型工業設計的盈利模式無法滿足當前設計師的期望,急需改變盈利模式。2.工業設計公司所做的只是產品開發環節的設計關節,設計師在產品開發中的參與度不夠。3.工業設計公司被動接收項目導致設計師無法在某個領域專精,導致無法產出高質量的設計。
2 互聯網思維的研究
2.1 互聯網思維本質的研究
從互聯網思維的定義來看:王鈺在《文明的沖突和互聯網思維的重建(下)》[4]指出:互聯網思維,就是在互聯網、大數據、云計算等信息技術不斷發展的背景下,對市場、對用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式。陳雪頻在《定義互聯網思維》[5]中提出在互聯網對生活和生意影響力不斷增大的大背景下,企業對用戶、產品、營銷和創新,乃至對整個價值鏈和生態系統重新紳士的思維方式。
《互聯網思維-獨孤九劍》[6]概括互聯網思維的九大思維:1.用戶思維,用戶思維,是指在價值鏈各個環節中都要#以用戶為中心去考慮問題。2.簡約思維,互聯網時代信息爆炸,用戶的耐心越來越不足,所以必須在短時間內抓住他!3.極致思維,極致思維,就是把產品,服務和用戶體驗做到極致,超越用戶預期。4.迭代思維,敏捷開發是互聯網產品開發的典型方法論,是一種以人為核心,迭代,循序漸進的開發方法,允許有所不足,不斷試錯,在持續迭代中完善產品。5.流量思維,流量意味著體量,體量意味著分量,目光聚集之處,金錢必將追隨,流量即金錢,流量即入口。6.社會化思維,社會化商業的核心是網,公司面對的客戶以網的形式存在,這將改變企業生產,營銷等整個形態。7.大數據思維,大數據思維,是指對大數據的認識,對企業資產,關鍵競爭要素的理解。8.平臺思維,互聯網的平臺思維即開放,共享,共贏的思維。9.跨界思維,隨著互聯網和新科技的發展,很多產業的邊界變得模糊,互聯網企業觸角無孔不入,如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等領域都有涉及。
從以上研究可以看出,互聯網思維重視用戶的體驗和感受,同時互聯網思維所做的都是在提升公司的效能。所以從工業設計的角度來看互聯網思維,則要充分考慮工業設計的核心,也是設計流程中的用戶“設計師”的體驗,提升設計師的參與度和影響力。顛覆現有的模式,利用互聯網來提升工業設計流程的效能。
2.2 互聯網思維改造傳統行業案例的研究
在家裝行業,陳煒的小米家裝總結多年來的家裝行業從業經驗[7],通過規劃設計家裝方案,自己雇傭工人,絕不外包,將家裝的性價比做到最大。同時用戶可以在手機上觀看家裝的進度,不用每天去現場監督家裝。小米家裝通過轉變經營思路,家裝費用上不賺錢,做到699元/平方米,同時標準化和日夜加班加點來做到20天完成家裝,解決了用戶在家裝行業上的痛點。由此來增加產品的用戶友好度和粘性,通過將家裝作為一個產品出售,然后通過后續的配套服務來轉去利潤。
在服裝行業,ZARA通過秉承“用戶至上”的理念,專注給消費者他們最愛的。致力于消費者消費者愛買什么,愛穿什么,依靠遍布全歐洲的買手來提供創意和設計(現在靠互聯網來解決)。除設計外,ZARA全部自營店的管理方針,可以做到從設計,數據采集、到鋪貨完全貫徹客戶導向,百分之百做到“以用戶為中心”。在生產中,ZARA遍布全球的外包工廠又為其生產節約了相當可觀的成本。
目前對于互聯網思維的研究可知,互聯網思維重視用戶的體驗和感受,將用戶放在第一位,同時互聯網思維所做的在于提高公司的效能。通過上面的案例可以看到通過互聯網思維對于傳統設計行業的改造,提高設計的效能,解決用戶的痛點,可以實現行業的快速發展,所以工業設計作為設計的一個領域進行互聯網思維的改造是可以進行嘗試的。
3 互聯網思維對傳統中小型工業設計流程的改造
3.1 互聯網思維改造傳統中小型工業設計公司設計流程概念
在中小型工業設計公司的設計流程中,所有的設計流程以用戶為中心,通過設計師的主導增強用戶為中心的概念在整個產品開發流程中的重要性,增強產品開發的各個環節之間的相互影響,從而提高產品的開發效率,提高設計師的積極性和效率,提高設計師的收益。
3.2 互聯網思維改造傳統工業設計流程的主要方面
3.2.1 設計調研階段
在傳統中小型工業設計公司的設計調研階段,設計需求來的來源一般為兩種。第一種是甲方寫好設計需求,設計師根據設計需求去設計相應的產品。有時設計師覺得甲方的需求不合理也沒有權利和義務去做調整。第二種為設計師的粗淺調研。由于公司的生存需要,中小型工業設計公司生存周期短,設計師通過樣品或者網上查資料來獲取設計產品的最基本資料,根本沒法對產品有比較深入和徹底的理解。
3.2.2 設計評價階段
在傳統中小型工業設計公司的設計評價階段,設計師將做好的方案帶到甲方處,跟甲方進行設計的闡述。通常就甲方評價一個方案的好壞在于其第一感覺,而不是通過系統的評價體系,同時在設計的評價階段常常又由于之前的一些溝通不暢導致整個設計方案推倒重來,
嚴重影響工作效率。
3.2.3 設計推廣階段
在傳統中小型工業設計公司的設計推廣階段,由于產品推廣策劃是站在銷售的角度上看問題,所以,往往在介紹產品時,無法將工業設計師索要闡述的理念清晰正確地傳達給消費者,導致用戶無法充分地理解工業設計師的設計價值。
4 互聯網思維模式下的傳統中小型工業設計公司設計流程構建
傳統的工業設計是串行流程,產品串行開發流程局限于研發工作的部門流程,不是面向市場的全流程,,設計早期不能全面考慮產品生命周期中的各種因素 ;產品的結構設計與工業設計聯系不緊,設計反復次數較多,每一反復都可能浪費掉大量的材料和時間,設計效率低下,一次設計成功率較低,而且設計周期長。劉國豪在《基于并行工程的工業設計流程構建》[8]中提出對產品及其相關的制造過程和支持過程進行并行化設計的一種新產品開發模式。筆者在分析已有的設計流程構建的基礎上,將用戶為中心,以及設計師為主導的設計模式融入到中小型工業設計公司的設計流程中,并將設計流程構建為調研,設計評價和結構三個階段。
4.1 調研階段
調研階段包括產品大數據分析和設計師專業分析發揮各自長處:
(1)大數據用戶和市場分析:互聯網為大數據分析提供了可能,通過線上平臺提供的數據,開發團隊可以對設計產品的市場情況,風格趨勢和銷售狀況有一個比較詳細和大概的了解。從中給開發者可以發掘出很多用戶的痛點。
(2)專家用戶分析:通過聘請專家用戶參加焦點小組等的調研項目,開發團隊能通過近距離的接觸專家用戶,發掘出一些網上無法看到的用戶的痛點,為后面的設計開發提供寶貴的建議。
通過互聯網的大數據調研分析和設計師專業近距離深度的調研分析,既廣泛又深入地快速了解用戶的需求和痛點,為下一步的設計奠定良好的基礎。
4.2 設計評價階段
在設計評價階段設計師和結構設計師,用戶和營銷人員,設計師及工程師共同參與,在設計的初期通過不斷地與結構和市場和用戶的溝通,在保證產品質量的前提下,盡可能的將產品的成本壓到最低同時將結構做到最合理。在初步設計完成后,邀請專家用戶對設計做出評價根據反饋來調整設計。同時在設計推出后,通過互聯網渠道不斷得到反饋,快速地迭代產品。
4.3 結構階段
結合工程師和設計師相互配合合作,把控設計細節,將成本,設計品質等控制在一個高水平。
5 結語
本文從互聯網本質和傳統中小型工業設計公司的設計流程以入手,論述了互聯網思維運用于傳統中小型工業設計公司工業設計流程的可能性,同時通過對于設計流程中的調研,設計評價和結構三個階段的改造,創造出一套以用戶為核心的以設計師為主導的設計流程,使設計師的積極性更高,實際流程的效能更高,產品更符合用戶的需要。
參考文獻:
[1]楊翰如.中小型工業設計公司核心競爭力分析 [J].中國科技博覽,2012.
[2]蔡曉波,曾彬.中小型設計公司(院)戰略轉型的思考與探索[J].化工設計,2014(01):39-40.
[3]呂佳琳.中小企業的工業設計創新模式研究――互聯網思維下的科際整合[D].北京:中央美術學院,2014.
[4]王鈺.文明的沖突和互聯網思維的重建(下)[J].中國信息化,2014(09):47-49.
[5]陳雪頻.定義互聯網思維[J].上海國資,2014(02).
[6]趙大偉.互聯網思維獨孤九劍[M].北京:機械工業出版社,2014.
[7]胡俊.“小米家裝”愛空間與互聯網新思維對陶瓷行業營銷與研發的借鑒意義[J].佛山陶瓷,2015(08):2-5.
產業互聯網時代的到來,體現為互聯網的技術、商業模式、組織方法將成為各個行業的標準配置。有三項關鍵技術與應用為產業互聯網時代的到來創造了變革的基礎:一是無所不在的終端,包括手機及其各種信息傳感設備(如智能眼鏡、腕表等)的普及。二是空前強大的后臺云計算能力,包括計算與存儲能力,從GB到PB及至EB級的跨越。三是不斷升級的寬帶網絡。這三項技術的成熟讓每個行業都具備了收集、傳輸及處理大數據的能力。
如果說18世紀工業革命的生產資料是以物理的礦產、化學元素為對象的話,產業互聯網時代的生產資料就是大數據。新的計算及計算技術與應用正在將過去以“流程”為核心帶向以“數據”為核心,大數據及大數據處理的能力會成為每個企業、每個行業的“新大腦”。
但是,產業互聯網化的前景依然面臨著技術及觀念的挑戰。
互聯網技術的創始者們從未想到他們在上世紀60年的程序、設定的標準,是為這么大規模的社會應用做準備。互聯網技術的核心是TCP/IP網絡傳輸協議,這種協議的基本假設是“覓錯和糾錯”,它對傳輸時速、質量的要求是人們稱之為“Best Effort”的網絡(盡最大努力的技術),而不是“Mission Critical”(有時間、質量要求的網絡協議)。
在所有的關鍵產業都以互聯技術為基礎時,這種網絡技術基礎必須具有高可靠性、適時性及安全性的要求。回顧電應用的歷史,也曾用五六十年的時間完成了從直流電到交流電,從小規模應用到成為社會核心基礎設施的一部分。互聯網從消費者到產業化應用,可能也需要這種技術演進和優化變革的過程。
觀念挑戰可能更大。我們的思想觀念大都還停留在工業化時代,產業互聯網化是企業傳統技術構架、商業模式及組織方式的變革。各個行業的信息化負責人(CIO)會成為產業互聯網化的阻礙者,所以現在企業的CIO必須變為首席互聯網官。
觀念之外的挑戰,來源于企業的最高領導者及社會、政府各個方面。“安全威脅及不可靠”可能是最多涉及的問題。觀念方面更大的挑戰可能是對社會法律、規則制定的要求。產業互聯網時代的企業物質資產逐漸被“大數據”資產所取代,它的所有權的劃定、交易定價等也才剛剛開始。