時間：2024-02-26 14:47:27
導語：在商務管理培訓的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
扎實工作，努力開創我縣“農家書屋”
管理工作新局面
同志們：
“農家書屋”工程是一項實實在在的文化惠民工程，通過建設“農家書屋”，可以切實解決農民讀書難的問題，為農民群眾提供豐富的文化知識和信息資源。過去常常說“要致富，修公路；要致富，多種樹；要致富，多養豬”，如今“要致富，多讀書”。“窮因書而富，富因書而貴”，讀書是治窮、治愚之根本。從長遠來看，建設“農家書屋”有利于培養農民的閱讀風尚，提高農民的思想文化素質，使“農家書屋”成為傳播先進文化的窗口，學習科普知識的課堂，培育文明風尚的基地，開展休閑娛樂的樂園。因此，我們一定要把這項惠民工程做實做好。
一、舉辦“農家書屋”管理培訓班的目的和意義
為提高我縣“農家書屋”管理員的管理和服務水平，我們今天在這里舉辦“農家書屋”管理專題培訓班主要目的是加強“農家書屋”管理員的業務培訓和指導，進一步提高全縣“農家書屋”管理水平和服務質量，提高“農家書屋”管理員的素質和業務能力。我們邀請了市圖書館李館長、張部
長等的專業圖書管理人員給我們授課，他們將從農家書屋的管理有關制度和規定，出版物相關知識和借閱管理，“農家書屋”工程信息管理系統填報、使用方法，依托“農家書屋”開展農民讀書活動等方面做專題輔導。這次專題培訓班的課程設計著眼于長遠、著眼于總結規律、著眼于科學化管理，希望參加培訓班的同志們能認真學習、總結交流，將培訓班所學、所看、所思、所想運用到工作實踐中去，形成理論與實踐結合，更好地服務農民群眾，滿足農民群眾的基本文化需求。
我相信，通過培訓，將使我們“農家書屋”基層管理人員對“農家書屋”工程建設的相關政策、制度和規定，以及圖書管理的具體業務流程有了進一步的了解，大大提高了業務管理水平，為促進“農家書屋”管理規范化、科學化，更好的發揮“農家書屋”的基層文化服務功能打下堅實基礎，使“農家書屋”在農村發揮更好的作用。
二、通報我縣“農家書屋”建設的基本情況
陽東縣共有148個行政村。“十一五”期間，我縣已建成并投入使用“農家書屋”60家，完成“十一五”規劃和省、市所布置的任務。
今年根據《關于提前完成“十二五”時期“農家書屋”工程建設工作任務的通知》（粵新農［2011］1號）的要求，市委、市政府將“農家書屋”工程納入市2011年十件民生
實事之一，并與我縣簽訂“農家書屋”建設責任書。
近年來，縣委、縣政府十分重視“農家書屋”建設，將其作為完善公共文化服務體系、保障人民群眾基本文化權益的重要內容來抓，制訂并印發了《陽東縣農家書屋建設實施方案》。縣委宣傳部把農家書屋建設作為精神文明建設的考核指標，建立了黨委、政府統一領導，縣文體廣電新聞出版局具體負責，各鎮積極參與的工作機制，采取了有效措施，切實推進該項工作。隨著今年11月份圖書、期刊、音像制品等出版物以及書架、標牌的配送到位，我縣已完成全縣88家“農家書屋”建設任務，實現了全覆蓋的目標。
三、加強我縣“農家書屋”管理的幾點意見
目前，建成“農家書屋”后如何管理好、使用好是一個非常重要的問題，一定要建立相應管理制度，配備專職或兼職管理人員，加強管理工作，切實管好、用“好農家書屋”，使“農家書屋”發揮惠民作用。可以說，“農家書屋”建得容易管理難，已建成的“農家書屋”管理水平如何，直接關系到書屋的日后的正常運轉和持續發展。我們一定要多動腦筋，花大力氣，在創新管理方式上下功夫，確保“農家書屋”實現良性運轉。
（一）各鄉鎮、行政村要統一思想，提高認識，增強服務于社會主義新農村建設的責任感和使命感，把“農家書屋”工程這一惠及農民群眾的工作認真抓好落實。
（二）建章立制。要完善各類管理制度，包括《“農家書屋”管理規定》、《出版物借閱制度》、《管理員崗位職責》等，并且做到制度上墻，接受村民的監督。
（三）配好管理員。“農家書屋”管理水平如何，關鍵在管理員。要選配一批責任心強、有一定文化水平的村民擔任管理員。管理員要加強學習，特別是要加強圖書分類、登記、借閱、保管等知識的學習，努力提高自身素質，提高自身的政治素養和業務水平，做好書屋的各項管理工作。要以書屋為平臺，開展形式多樣、豐富多彩的讀書活動，激發村民的讀書熱情，培養他們的讀書習慣，要定期開展農村各類讀書主題活動，為村民提供健康向上的精神文化生活。
（四）完善配套設施。要做好“農家書屋”建成以后的維護工作，建成的“農家書屋”要配齊出版物登記本、借閱登記本和圖書需求登記本，對圖書保存、流轉和需求情況進行認真記錄，有條件的地方要配備電腦及資料登記檢索系統，以方便群眾查詢借閱。
（五）加快圖書更新和資源整合。要適應社會科技進步和形勢發展的需要，隨時補充新品種。要積極探索補充更新圖書的長效辦法，可以通過發動村民或社會捐書，使原來分散積壓在村民家中的圖書集中到“農家書屋”里來，讓封存的書流動起來。也可以采用以書換書的辦法，使村民之間藏書以“農家書屋”為媒介互相流動，發揮最大的效益。
（六）要用好書屋。用好“農家書屋”，讓“農家書屋”真正發揮作用，是我們的根本目的。要充分發揮“農家書屋”的作用，豐富“農家書屋”的內涵。一是開展讀書活動。可以舉辦農民讀書節，倡導讀書、藏書、用書的社會風氣。可以結合每年的“書香嶺南”全民讀書活動部署，開展豐富多樣的讀書活動。二是開展生產技能培訓。“農家書屋”本身就是一個小型會場，可以通過舉辦專家講座、贈送資料、播放錄像、座談討論等形式，開展生產生活技能培訓活動，交流生產經驗，提高生產技能，使“農家書屋”成為農民致富奔小康的“知識角”、“智力庫”。三是搭建信息交流平臺。現在農村群眾生產活動大多是分散的，大家彼此交流很少，外界先進的科技信息和時尚信息了解不夠，長期下去不利于農民素質的提高。村民通過到“農家書屋”瀏覽報刊、圖書資料，以及相互交流溝通，能夠及時獲得各類信息。四是開展文化娛樂活動。要發揮“農家書屋”的文化娛樂功能，借鑒其他地區的好做法好經驗，開展有聲有色的農村文化娛樂活動，如組織村民小戲小品演出，舉辦詩歌朗誦會、征文比賽、讀書論壇等文化活動。完善“農家書屋”配套設施，為農民群眾自發進行休閑活動提供方便，如下棋、打撲克、打乒乓球、打臺球等，使村民在農閑之余得到身心放松，豐富了農村文化生活，促進了鄰里團結和諧。
文獻標識碼：B文章編號：1008-925X(2012)07-0058-01
隨著市場經濟的推入與發展，企業得到了快速的發展。當然，企業的快速發展也對企業的管理工作提出了更高的要求。因而，企業經營管理人員的隊伍建設逐漸成為提高企業管理水平必須高度重視的問題。而加強工商管理培訓作為提高企業管理人員素質的最有效的方式之一，使企業日益關注并加強工商管理培訓的工作。加強工商管理培訓之于提高企業管理水平具有重大的意義，成為了擺在企業管理工作者面前的重大課題。對此，筆者分析了現存的管理培訓中存在的一些滯后因素，并有針對性地提出有助于加強管理培訓的可行性建議，以期提高培訓質量，提高管理人員的素質與管理能力。
1 加強工商管理培訓的重要意義
工商管理培訓是指通過學習金融、財務、營銷、經濟法、國際商務等知識，并提高管理人員在其崗位上綜合運用這些知識的手段，開展經營管理活動的能力。提高企業的競爭力，關鍵是要提高企業的管理水平。而管理水平的競爭實則是管理人員素質的競爭。提高管理水平則是要提高管理人員的素質和管理能力，這就需要依靠加強工商管理培訓來實現。而在我國市場經濟深入推廣的環境下，工商管理培訓更是極具意義。
首先，工商管理培訓是提高企業干部素質與管理能力的需要。據調查，我國大多數企業管理人員的學歷總體偏低，同時還有部分人員不是科班出身，因而不具備專業的管理知識與技能。通過加強工商管理培訓，不僅可以彌補管理人員的工商管理理論知識空缺，還可以促進他們形成良好的管理能力。其次，工商管理培訓是適應時展的需要。隨著我國加入了WTO，企業的生存發展環境已面向世界，同時，競爭也顯得更為激烈，從而面臨著更加嚴峻的發展形勢。面對這樣的環境轉變，不斷加強工商管理培訓，培訓出高素質的管理人才，才可能不斷地更新能力以適應日新月異的形勢，緊跟時展的潮流。最后，工商管理培訓是企業實現社會主義市場經濟轉變的重要手段。黨的十四屆三中全會提出了“兩個根本性轉變”的要求，以順應世界發展的必然趨勢。而工商管理培訓正是實現企業轉變機制的有效方式之一，通過培訓以幫助領導干部駕馭企業從而走向社會主義市場經濟。另外，國家所確定的企業管理干部的新要求，也以工商管理培訓為內容，以達到先進的企業管理水平。從這一角度來看，工商管理培訓又是一項極具社會意義的工作項目。
總而言之，通過工商管理培訓，可以提高企業管理人員的專業素質，使其掌握先進的管理理論知識與方法并運用到實踐中，從而改善企業管理水平，使企業的管理與社會、并與世界接軌。加強工商管理，對提高企業管理水平，提高企業的市場競爭力具有重大的意義。
2 目前工商管理培訓中存在的問題
就我國企業目前的工商管理培訓現狀來看，主要存在著以下幾個方面的問題。一是企業對工商管理培訓的重視程度不夠。由于沒有充分地認識到工商管理培訓的重要性，企業領導往往會忽視管理培訓，并認為培訓是不必要的，使培訓得不到有效的開展，有些領導甚至會借故推托不參與培訓。二是培訓的師資相對落后。如果企業沒有形成一支高素質的培訓師資隊伍，就很難為培訓取得成效提供保障。目前的工商管理培訓在師資方面的力量非常薄弱，主要表現為教師學歷低、教師相對缺少企業實踐經驗、業務素質低等。三是培訓方式單一。當前工商管理培訓仍然以傳統的滿堂灌的方式開展，形式、內容單一，培訓難以取得良好成效。四是培訓考核方式滯后。傳統的培訓考核方式與傳統的學校教學考核方式并沒有太大的差異，往往都是以簡單的筆試考核為標準，也同樣會造成應試培訓的結果。
3加強管理人員的工商管理培訓
鑒于工商管理培訓對提高企業的管理水平具有如此重大的意義，從新的高度上重新審視工商管理培訓，針對現存的培訓機制中存在的滯后問題而探討加強培訓的方式也是勢在必行的。
第一，轉變理念，加強對工商管理培訓的重視。要加強工商管理培訓，首先要端正領導、員工等對工商管理培訓的態度，樹立正確的培訓意識，從根本上加強培訓意識。而提高對培訓的重視又必須先從領導干部內部抓起，只有在領導干部內部端正了對培訓的態度，才有可能在全企業范圍內開展培訓工作。而干部領導層則可以通過宣傳、教育，分層次地對員工進行宣講，使員工明確工商管理培訓的重要性。無論是領導或是各層員工，都應該轉變觀念，一改過去“培訓無效益”的觀念，把工商管理培訓當作一項投資，增強管理培訓工作的緊迫感與責任感，認識并理解只有開展工商管理培訓才能充分挖掘人的潛能，進而提高企業管理水平。總之，要拓寬視野、重新站在開發人力資源的角度上，深刻認識對全企業員工進行全方位開展工商管理培訓的現實重要性。
第二，要增強師資隊伍建設。可以說，改善工商管理培訓質量的關鍵就在于師資水平。提高培訓師資質量，首先要建立嚴格的工商管理教師資格的認證體系。對申請工商管理教師資格必須有一個嚴格的認證過程。應從思想政治、管理理論知識與實踐經驗等方面進行綜合的考查評估。對已取得資格認證的培訓教師，也要對其展開有計劃的培訓學習工作，使教師在了解時代管理動態與最新成果的前提下，不斷地吸收新的知識，并運用到實踐中去進行檢驗，從而探討出工商管理培訓工作的新思路。拓寬教師的來源渠道，廣泛吸納國內外的管理專家人才。同時，多參與國際形式的工商管理交流會，交流管理培訓心得。
第三，深化改革培訓內容與培訓方式。相對來說，工商管理培訓層次高、內容復雜且任務重，培訓存在一定的難度。因此，改革培訓內容與培訓方式是必要的。現代化的企業管理培訓要求培訓方式向多元化與現代化實現轉變。隨著信息科技的快速發展，人們獲取信息的方式多種多樣，工商管理培訓也應利用現代化科技手段，把培訓工作現代化。此外，培訓還可以采用多種教學形式，如實施案例教學、討論式教學、講座式教學等等。
1.工商管理培訓過程中存在的問題
企業為了市場需要而開展工商管理培訓,但是許多企業在實際培訓工作中存在很多問題。這些問題在中小型企業別明顯,由于企業規模小,沒有建立相應健全的管理培訓機構,很多管理者只重視眼前的技術學習,而沒有深刻理解工商管理培訓的實質內容,而且很大一部分學習者認為只是而形式,沒有從心里重視培訓的意義。企業領導者也有很多人并不重視工商管理培訓,而更喜歡讓管理者去強化監督力度,也不想讓員工參與培訓。
對于那些規模稍大一些的企業來說,已經開始認識到加強工商管理培訓的重要作用,每年也會定時的安排管理人員參加工商管理培訓,但對于工商管理培訓的重要性還是沒有認清,對于進行培訓的講師要求不嚴格,沒有一只高素質、高資質的培訓隊伍,對于培訓師的培訓有少而又少,培訓內容鮮有創新,更談不上與時俱進了。這樣的后果就是培訓質量大大降低,沒有達到工商管理培訓應起到的作用。
2.如何有效加強管理者的工商管理培訓
2.1加強師資隊伍的建設。要想有成效的改進工商管理培訓質量就要提高培訓師的師資質量,這就要求建立嚴格的工商管理教師資格認證體系,對于申請工商管理教師資格的人員,必須要有嚴格的認證過程,這主要從思想政治方面以及理論基礎知識和實踐經驗方面來進行考察。對于已經擁有教師培訓資格的人員,也要適當的進行有計劃的學習培訓,使得這些教師在進行企業內部工商管理培訓的同時,能夠不斷學習新知識,開闊新視野,并且運用到實踐工作中,從而更好的促進企業全體管理者進行學習。
2.2轉變經營理念,加強對工商管理培訓的重視程度。企業要想加強工商管理培訓,提高管理者的管理水平,就要端正企業領導和職工對工商管理培訓的學習態度,樹立正確的學習意識,從本質上提高培訓需求。這首先要從領導干部做起,領導干部作為企業的核心,一舉一動都影響著企業的工作進展,只有領導有好的學習態度,才能更好地帶動員工進行學習,企業領導干部在學習之后,不僅提升了自身的管理水平,而且通過宣傳和教育也可以更好地促進員工進行學習。此外,企業全體成員必須要改變傳統思維模式,樹立全體學習的新思維,不能沉浸于過去的舊觀念中,過去的觀念認為培訓毫無價值,沒有實際意義,這是不對的,世界在發展,社會在發展,企業更需要發展,如果員工不主動學習新知識,了解新形勢,企業又怎能發展得更長遠。要增強企業員工的責任感和使命感,認識到工商管理培訓的重要作用,要拓寬視野,站在開發人才的戰略角度上,深刻認識到工商管理培訓的重要作用。
3.企業加強工商管理培訓對于提高企業管理水平的意義
工商管理培訓主要指的是通過企業經營管理者學習金融、經濟法、國際商務、財務以及營銷等知識,來提高管理者在崗位上能夠運用這些知識的方法,以及進行管理活動的能力。提高管理者的管理水平,不僅可以幫助企業在市場競爭中提升整體競爭能力,也可以提高管理的自身素質。
據調查了解,我國大多數企業的經營管理者,普遍存在學歷較低情況,同時很多管理者大多沒有上過學,憑借個人努力以及個人創業和家族式企業進入管理層,這部分人并不具備專業的管理知識與技能,而這部分人又是整個企業的中間力量,是企業整體發展的直接控制者,這群人管理水平高低,決定著企業管理水平的高低。所以對這部分人進行管理工商管理培訓十分有必要。通過工商管理培訓,不僅可以補充這部分管理者的工商管理知識,還可以促進管理者們的學習熱情,形成良好的學習習慣,以適應年更激烈的市場競爭需要。此外,工商管理培訓是企業順應時展的需要,隨著世界經濟一體化,企業面臨的競爭和機遇越來越多,面臨著更為嚴峻的發展形勢,所以面對這樣新情況,企業只有不斷加強管理者的管理水平,不斷提高管理者的自身素質,才能迎接新的挑戰,才能跟上時展的步伐,順應時展的潮流。加強工商管理培訓對于企業實現社會主義市場經濟的轉變也至關重要,通過加強工商管理培訓,可以幫助企業領導干部更好的管理企業,幫助企業更好地走向社會主義市場經濟。近些年,國家也開始重視企業管理者的素質問題,要求要以加強工商管理培訓為主要內容進行企業改革,幫助企業達到專業的管理水平,從這個方向來看,加強工商管理培訓也是一項很有社會意義的工作。
關鍵詞：企業 工商管理 培訓 加強 水平
0 引言
隨著市場經濟的推入與發展，企業得到了快速的發展。當然，企業的快速發展也對企業的管理工作提出了更高的要求。因而，企業經營管理人員的隊伍建設逐漸成為提高企業管理水平必須高度重視的問題。而加強工商管理培訓作為提高企業管理人員素質的最有效的方式之一，使企業日益關注并加強工商管理培訓的工作。加強工商管理培訓之于提高企業管理水平具有重大的意義，成為了擺在企業管理工作者面前的重大課題。對此，筆者分析了現存的管理培訓中存在的一些滯后因素，并有針對性地提出有助于加強管理培訓的可行性建議，以期提高培訓質量，提高管理人員的素質與管理能力。
1 加強工商管理培訓的重要意義
工商管理培訓是指通過學習金融、財務、營銷、經濟法、國際商務等知識，并提高管理人員在其崗位上綜合運用這些知識的手段，開展經營管理活動的能力。提高企業的競爭力，關鍵是要提高企業的管理水平。而管理水平的競爭實則是管理人員素質的競爭。提高管理水平則是要提高管理人員的素質和管理能力，這就需要依靠加強工商管理培訓來實現。而在我國市場經濟深入推廣的環境下，工商管理培訓更是極具意義。
首先，工商管理培訓是提高企業干部素質與管理能力的需要。據調查，我國大多數企業管理人員的學歷總體偏低，同時還有部分人員不是科班出身，因而不具備專業的管理知識與技能。通過加強工商管理培訓，不僅可以彌補管理人員的工商管理理論知識空缺，還可以促進他們形成良好的管理能力。其次，工商管理培訓是適應時展的需要。隨著我國加入了WTO，企業的生存發展環境已面向世界，同時，競爭也顯得更為激烈，從而面臨著更加嚴峻的發展形勢。面對這樣的環境轉變，不斷加強工商管理培訓，培訓出高素質的管理人才，才可能不斷地更新能力以適應日新月異的形勢，緊跟時展的潮流。最后，工商管理培訓是企業實現社會主義市場經濟轉變的重要手段。黨的十四屆三中全會提出了“兩個根本性轉變”的要求，以順應世界發展的必然趨勢。而工商管理培訓正是實現企業轉變機制的有效方式之一，通過培訓以幫助領導干部駕馭企業從而走向社會主義市場經濟。另外，國家所確定的企業管理干部的新要求，也以工商管理培訓為內容，以達到先進的企業管理水平。從這一角度來看，工商管理培訓又是一項極具社會意義的工作項目。
總而言之，通過工商管理培訓，可以提高企業管理人員的專業素質，使其掌握先進的管理理論知識與方法并運用到實踐中，從而改善企業管理水平，使企業的管理與社會、并與世界接軌。加強工商管理，對提高企業管理水平，提高企業的市場競爭力具有重大的意義。
2 目前工商管理培訓中存在的問題
就我國企業目前的工商管理培訓現狀來看，主要存在著以下幾個方面的問題。一是企業對工商管理培訓的重視程度不夠。由于沒有充分地認識到工商管理培訓的重要性，企業領導往往會忽視管理培訓，并認為培訓是不必要的，使培訓得不到有效的開展，有些領導甚至會借故推托不參與培訓。二是培訓的師資相對落后。如果企業沒有形成一支高素質的培訓師資隊伍，就很難為培訓取得成效提供保障。目前的工商管理培訓在師資方面的力量非常薄弱，主要表現為教師學歷低、教師相對缺少企業實踐經驗、業務素質低等。三是培訓方式單一。當前工商管理培訓仍然以傳統的滿堂灌的方式開展，形式、內容單一，培訓難以取得良好成效。四是培訓考核方式滯后。傳統的培訓考核方式與傳統的學校教學考核方式并沒有太大的差異，往往都是以簡單的筆試考核為標準，也同樣會造成應試培訓的結果。
3 加強管理人員的工商管理培訓
鑒于工商管理培訓對提高企業的管理水平具有如此重大的意義，從新的高度上重新審視工商管理培訓，針對現存的培訓機制中存在的滯后問題而探討加強培訓的方式也是勢在必行的。 轉貼于
第一，轉變理念，加強對工商管理培訓的重視。要加強工商管理培訓，首先要端正領導、員工等對工商管理培訓的態度，樹立正確的培訓意識，從根本上加強培訓意識。而提高對培訓的重視又必須先從領導干部內部抓起，只有在領導干部內部端正了對培訓的態度，才有可能在全企業范圍內開展培訓工作。而干部領導層則可以通過宣傳、教育，分層次地對員工進行宣講，使員工明確工商管理培訓的重要性。無論是領導或是各層員工，都應該轉變觀念，一改過去“培訓無效益”的觀念，把工商管理培訓當作一項投資，增強管理培訓工作的緊迫感與責任感，認識并理解只有開展工商管理培訓才能充分挖掘人的潛能，進而提高企業管理水平。總之，要拓寬視野、重新站在開發人力資源的角度上，深刻認識對全企業員工進行全方位開展工商管理培訓的現實重要性。
第二，要增強師資隊伍建設。可以說，改善工商管理培訓質量的關鍵就在于師資水平。提高培訓師資質量，首先要建立嚴格的工商管理教師資格的認證體系。對申請工商管理教師資格必須有一個嚴格的認證過程。應從思想政治、管理理論知識與實踐經驗等方面進行綜合的考查評估。對已取得資格認證的培訓教師，也要對其展開有計劃的培訓學習工作，使教師在了解時代管理動態與最新成果的前提下，不斷地吸收新的知識，并運用到實踐中去進行檢驗，從而探討出工商管理培訓工作的新思路。拓寬教師的來源渠道，廣泛吸納國內外的管理專家人才。同時，多參與國際形式的工商管理交流會，交流管理培訓心得。另外，通過鼓勵培訓教師開展課題調研也是提高教師專業素質的有效途徑之一。除此之外，提高培訓教師對培訓對象的責任感與積極性也是很有必要的。總之，通過建設一支高素質的師資隊伍，為開展工商管理培訓提供有力的保障。
第三，深化改革培訓內容與培訓方式。相對來說，工商管理培訓層次高、內容復雜且任務重，培訓存在一定的難度。因此，改革培訓內容與培訓方式是必要的。現代化的企業管理培訓要求培訓方式向多元化與現代化實現轉變。隨著信息科技的快速發展，人們獲取信息的方式多種多樣，工商管理培訓也應利用現代化科技手段，把培訓工作現代化。此外，培訓還可以采用多種教學形式，如實施案例教學、討論式教學、講座式教學等等。通過培訓可以彌補干部的工商管理的理論知識，但也有人提出理論知識無法應用到實際工作中。因而，理論聯系實際也是培訓的重點。除了實現靈活多樣的培訓方式，有側重地確定培訓內容也很關鍵。隨著知識經濟的發展，管理人才對培訓也出現了個性化要求。有人強調理論思辨能力的培訓，也有人強調管理技能的培養，需求各不相同。因而，培訓的內容應當有針對性、有啟發性，還要求根據時代的發展而不斷地更新培訓的內容，將培訓內容專業化、時代化。
4 結語
綜上所述，加強工商管理培訓，不僅可以培養高素質的專業管理人才隊伍，從而提高企業管理水平，還可以推動企業的可持續發展，并向社會主義市場經濟體制轉變，因而具有非常重大的意義。鑒于此，對目前的工商管理培訓現狀中的滯后因素進行分析，并有針對性地探討提高工商管理培訓質量的可行性建議、優化管理水平，是擺在我國企業面前亟待解決的重大課題。
參考文獻
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[2]鄭軍.開展工商管理培訓的實踐與思考[J].中國電力教育，2001，(01).
[3]李淑華.對企業工商管理培訓的思考[J].現代企業教育，2004，(12).
【關鍵詞】工商管理；培訓；企業管理；水平
隨著社會主義市場經濟的不斷深入和發展，我國的企業也在以突飛猛進的勢頭發展和壯大，各大企業如雨后春筍般紛紛涌現，為國民經濟注入了新鮮的元素。伴隨著這種發展現狀，對企業的管理工作提出了更高的要求，因此，企業管理經營人員的隊伍要不斷優化，為提高企業管理水平作力量支撐，而加強工商管理培訓是提高企業管理水平的最有效的途徑之一，對于提高企業管理水平具有非常重大的意義。企業進行工商管理培訓，是提高企業員工素質和管理水平的需要，也是提高企業競爭能力的需要，有助于企業的快速發展，而工商管理培訓也成為了擺在企業管理者面前的一個比較重大的難題。
一、工商管理培訓和企業管理培訓的內涵
工商管理涵蓋的范圍是比較廣泛的，包括企業管理、市場營銷、人力資源、財務管理、會計管理、企業投資等方面，涉及的領域很廣，工商管理培訓就是通過學習財務、營銷、金融、經濟法、國際商務等知識，以提高管理人員在其崗位上綜合運用這些知識手段而開展的經營管理培訓活動。企業管理培訓是企業開展的一種有計劃、有系統的培訓活動，其目的是為了提高員工的綜合業務素質，實現員工和企業的共同進步。
二、加強工商管理培訓的重要意義
企業要提高其管理水平，就必須提高員工的管理能力和綜合素質，而提高管理能力和綜合素質就需要依靠加強工商管理這個途徑來實現。在我國市場經濟不斷深入的前提下，加強工商管理培訓具有其重要的意義。
（一）工商管理培訓是提高企業管理人員綜合素質與管理能力的需要
據數據顯示，我國大多數的企業管理人員總體學歷偏低，不具備專業的管理知識和技能，通過加強工商管理培訓，可以彌補管理人員在工商管理理論知識上的空缺，同時還能提高他們的管理能力。
（二）工商管理培訓是適應時展的需要
隨著我國加入WTO后，企業的生存與發展也開始國際化，同時競爭也更加的激烈，面臨著更加嚴峻的生存和發展形勢。面對這種發展形勢，企業要更好的生存和發展，就必須不斷加強工商管理培訓，培育出高素質的管理人才，不斷增強企業的管理水平，只有這樣，才能適應時展的需要，跟上時展的步伐。
（三）工商管理培訓是企業實現社會主義市場經濟轉變的重要手段
工商管理培訓是實現企業轉變機制的有效途徑之一，通過工商企業培訓來幫助管理人員具備更好地在市場經濟條件下駕馭和管理企業的能力。
（四）工商管理培訓是適應國家管理新要求的措施
我國目前確定的企業管理人員的新要求把工商管理培訓作為一項基本內容，通過這個要求來達到提高企業管理人員管理水平的目的，從這個角度來看，工商管理培訓具有極大的社會意義。
總之，通過加強工商管理培訓，可以提高企業管理人員的綜合素質和管理水平，從而提高企業的管理水平，使企業在競爭日益激烈的社會形勢下立于不敗之地，由此可見，加強工商管理培訓具有十分重要的意義。
三、企業管理的重要性
工商管理培訓和企業管理水平這兩者是緊密聯系，不能分割的，企業管理水平的提高離不開工商管理培訓，工商管理培訓也不能離開企業管理這個平臺，否則就不能發揮其最大的利用率。工商管理培訓具有其重要性，企業管理也具有其重要性，我們要充分認識到企業管理的重要性，才能通過更好的途徑加強工商管理培訓，從而達到提高企業管理水平的目的，企業管理的重要性主要表現在：
（一）企業管理可以提高員工的主動性和積極性
良好的企業管理提高員工工作的激情，凝聚戰斗力，從而提高工作效率，為企業的發展不斷做出貢獻。
（二）企業管理是企業發展的內在需求。
企業員工都有自己的需求，企業要發展，就必須了解和滿足每個員工的需求，同時將他們的需求和與企業發展的內在需求緊密結合起來，從而充分發揮員工聰明才智，更好地為企業做出貢獻。
（三）企業管理能夠實現對人才的需求。
企業管理能夠更好地挑選到合適的人才，企業對人才的需求不是越高越好，而是越合適越好，通過企業管理就可以實現對人才的需求，達到更好地管理的目的。
（四）企業管理是應對國際市場挑戰的需要。
面對日益激烈的國際市場挑戰，企業必須加強企業管理水平，這是應對國際市場挑戰的需要。
四、如何通過加強工商管理培訓來提高企業管理水平
我們知道工商管理培訓和企業管理具有其重要性，兩者的關系也是緊密聯系、不可分割的，那么如何更好地運用這兩者的關系，如何通過加強工商管理培訓來提高企業管理水平，下面筆者針對這一問題做一個探討。
（一）從企業高層管理人員抓起
做好工商管理培訓應該從企業高層管理人員抓起，只有引起了他們的重視，才能發動員工做好工商管理培訓，并把培訓知識帶到企業，運用到企業管理上，從而達到提高企業管理水平的目的。
（二）加強對工商管理培訓師的資質要求
在企業高層領導重視工商管理培訓的前提下，還應該加強對培訓師的資質要求，建立高質的培訓隊伍，從而通過這種途徑來提高企業的管理水平。
（三）轉變理念，加強對工商管理培訓的重視
要加強工商管理培訓，首先就要端正領導、員工對工商管理培訓的態度，樹立正確的培訓意識，轉變培訓理念，從而達到提高企業管理水平的目的。
（四）深化和改革培訓方式與內容
對于工商管理培訓來說，其內容復雜且層次高，培訓有一定的難度，所以深化和改革培訓方式與內容是必要的，要求向多元化和現代化方向轉變，從而提高企業管理水平。
五、結束語
綜上所述，工商管理培訓和企業管理具有極其重要的意義，同時它們兩者是緊密聯系,不可分割的，我們要充分發揮兩者的利用率。加強工商管理培訓，不僅可以培養高素質的專業管理人才，從而達到提高企業管理水平的目的，進而推動企業持續健康向上地發展，因此，作為企業一定要矢志不渝地加強工商管理培訓，提高企業管理水平。
參考文獻：
[1]王萍萍.加強工商管理培訓提高企業管理水平[J].中小企業管理與科技,2011(21).
近年來，國家大力投資鐵路等基礎設施建設，根據《中長期鐵路網規劃》，2020年全國鐵路營業里程將達到12萬公里以上。基礎設施建設中工程物資材料投資約占到總投資的60%左右，其管理水平如何，對整個項目的投資和質量影響很大。隨著企業精細化管理水平的不斷提高，急需一大批高素質的工程物資管理技術技能人才，企業解決的方式一方面是通過招聘專業畢業生，另一方面是通過員工培訓。盡管企業越來越重視員工培訓，從過去的“師帶徒”、“企辦校”到現在的“校企合作”，培訓形式多種多樣，但效果都不是很明顯，工學矛盾依舊是制約培訓工作的一大瓶頸，力不從心的焦慮仍長期困擾著新入職的員工。究其原因，主要是缺乏系統的符合施工企業實際需求的培訓體制機制，包括培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓質量控制、培訓結果反饋等，四者缺一不可。
二、開發培訓包的指導思想
1.校企合作，共同開發
與施工企業深度合作，采用“走出去、請進來”的方式開展調研，充分發揮專業建設指導委員會的作用，與企業專家和技術骨干共同分析員工崗前、崗中、轉崗培訓的實際需求，形成符合企業技術領域和職業崗位（群）任職要求的員工培訓包，并在校企合作培訓工作中進行實踐；
2.完善體制機制，提高培訓質量
實行“培訓前分析、培訓中控制、培訓后回訪”制度，聘請企業專家擔任院外專業帶頭人，教師與物流企業技術骨干互兼互聘，加大師資隊伍的理論和實踐能力培訓，形成專兼結合、梯隊合理、創新能力較強的培訓隊伍，切實提升培訓質量。
3.培訓內容“變、全、新”
“變”，培訓內容動態調整。培訓內容不是固定不變的，每次針對培訓任務制定符合企業實際情況的培訓計劃，滿足企業的培訓需求。“全”，培訓內容全面化。培訓包涵蓋了施工企業物機部門材料采購、運輸、倉儲、成本核算、機械機具管理、商務談判、建設法規等12個模塊，全面包括了物資管理的全部流程。同時，培訓過程中授課教師還注重學員技能和素質的培訓，全方位提升學員綜合素質，真正解決工學矛盾。“新”，培訓內容和形式新。為了保證培內容訓新，團隊在制定培訓計劃時要依據企業的實際情況和員工需求確定培訓內容，使其滿足于企業的需求；其次，培訓形式新穎。如在培訓方式上有集中到校培訓和深入工作現場培訓；培訓形式上有專題講座和情景教學，培訓方法上有案例教學和仿真實操等等。這些模式打破了教師在上面講，學員在下面聽的被動教學模式，實現了學員自主管理與自覺管理，效果良好。
三、培訓包的主要內容
本培訓包就是通過校企合作，企業專家和專業教師共同開發符合施工企業實際需求的工程物資管理培訓包，建立完善的培訓體制機制，解決施工企業員工培訓三大任務：理論知識培訓、專業技能培訓、職業素養培訓。“工程物資管理培訓包”的理論知識部分，由專業老師深入施工企業一線廣泛調研，通過問卷、座談，對企業實際需求進行了科學的分析，準確定位培訓內容，歸納總結出涵蓋施工企業物資、設備管理全部流程的12個模塊，針對性非常強。“工程物資管理培訓包”技能培訓模塊包括物資賬務處理、物資堆碼、盤點、設備維護保養、材料臺賬制作、談判與溝通技巧等基本技能。我院物流管理專業業建有“工程物資管理綜合實訓基地（省級實訓基地）”和“校中廠（與中鐵一局橋梁處共建）”，為學員技能培訓提供了強有力的保障。
技能培訓內容和施工企業長期發展目標相結合，讓職工所學的技能能為施工企業發展提供幫助，真正實現為企業培訓職工的目的，而不是將培訓看成是離開工作的一種短期休息。“工程物資管理培訓包”素質培訓模塊包括團隊協作、語言表達、愛崗敬業、吃苦奉獻等職業素養的培訓。從事任何一種工作的專門人才，他們所發揮的作用，都是以其整體的人格表現出來的。業務知識與技能，在工作過程中能否充分施展出來，往往與個人的思想品質、創造精神、勞動態度、職業道德以及其它心理素質有關，這些非業務方面的素質，影響著工作的效果與質量。因而，培訓包開發時要注意業務素質與全面素質統一和諧的發展。理論知識培訓、專業技能培訓、職業素養培訓由企業專家和專業教師通力配合，共同開發，完全符合施工企業實際需求。培訓包三個模塊緊密聯系、相輔相成，既考慮為施工企業經濟發展服務，又考慮職工個人發展。可有效助推企業員工綜合素質的提升，必將成為專業教師承擔企業培訓的關鍵抓手。
四、結語
大家好！
我代表風險管理部匯報年第3季度工作總結。報告分為四個部分，第一部分明確部門職責與目標，第二部分匯報第二季度工作總結，第三部分分享經驗教訓，第四部分提出下季度工作計劃。
一、風險管理部主要職責是推行制度、提供法務支持、開展內部審計審查。目標是及時完成重點工作計劃和日常合同審核任務，保證公司順利通過質量管理體系監督審核，盡量為公司規避風險、減少損失等。
二、年3季度，風險管理部重點工作和日常合同審核均在規定時間內圓滿完成。
三、工作總結
1、質量管理體系推行方面：風險管理部對A分公司開展了合同管理培訓，對B分公司開展了制度管理、風險管理、反腐倡廉、合同管理、檔案管理培訓，對總部檔案管理培訓。對A分公司進行了合同管理、檔案管理檢查，對總部職能部門和項目部進行了檔案管理檢查。
2、合同審核方面：風險管理部審核各部門初次送審的合同共232份，其中總部78份，A子公司89份，B子公司25份，C分公司14份，物業公司共25份。
3、法律咨詢和風險防范方面：
1）風險管理部擬制并了《對經濟類文件授權審批和簽字蓋章事宜的特別要求》，要求各部門與對方簽訂經濟合同時，應同時向對方書面明確僅有指定的授權人才是代表本公司對外簽署經濟文件的合法有效人，合作方與其他人員簽署的經濟文件對本公司不產生任何法律效力。
2）針對商鋪帶租約銷售的策略，風險管理部建議公司設立運營公司以規避《商品房銷售管理辦法》第十一條對返租銷售的禁止性規定，在托管合同中設計對租回商鋪經營管理的基本思路，界定管理內容與責權利等，并協調解決運營公司與客戶的租期和與租賃戶租期不一致的問題。
3）商務宿舍蓄客階段，所有資料是按超高一層銷售。辦預售證時，因房管局限價，只能由一層改為兩層賣。風險管理出具法律意見書和相關文書，指導營銷策劃部公告取消前期宣傳廣告內容，并進行公證。請認購客戶簽訂知悉取消前期宣傳廣告內容的確認書，并出具不修二層樓板的申請。
4）風險管理部根據C公司咨詢，向其提供意外傷害賠償相關法律法規和行業慣例，指導其完成賠償并防范負面影響。
4、訴訟仲裁方面：年第3季度風險管理部順利推進奧的斯電梯仲裁案，圓滿完成園林仲裁案，受理并有序推進商鋪客戶要求雙倍返還定金50萬元的訴訟案等。對A子公司與總包單位的經濟糾紛進行了全面、深入地調查，秉承尊重客觀事實、誠實守信、合情合理、平等互利的原則，向公司提交專題報告，并強烈建議A子公司與對方協商解決，避免給公司經濟效益和社會聲譽造成不必要的損失。
5、專項調查和危機應對方面：針對物業公司匿名舉報信進行專項調查，發現舉報內容均與被舉報人無直接關系，但同時發現被舉報人存在其他不當行為。公司其后對被舉報人換崗處理。參與廣告公司舉報事宜調查，發現舉報事宜的確存在，但當事人之間存在較大誤解。協助公司處理總部總包單位工人鬧事危機事件，并準備相關往來函件和公關報告。
6、員工培訓方面：根據師徒協議，指導新員工學習公司制度和文化、風險管理部職責和法律專員崗位職責，帶領兩人前往各子公司開展審計審查等，在日常工作實踐中開展培訓。帶領新入職風險管理部的資深專家學習風險管理部職責和內審專員崗位職責，帶領她開展檔案管理培訓和檢查，在工作中學習審核技能技巧。
二、分享經驗
園林仲裁案于年7月結案，關于此案，風險管理部于年3月9日收到A子公司的法律協助申請，由于距仲裁委要求提交的證據期限（收到仲裁申請后15日內）僅剩1日，我方舉證面臨巨大風險，風險管理部及時與仲裁委取得聯系，并提交延期審理申請書、中止審理申請書、調取證據申請書，并通過選取需回避的仲裁員獲得第二次選擇仲裁員的機會，以爭取寬限期限。之后風險管理部與A子公司及總部成本部密切配合，積極準備開庭資料，反復審查結算資料，共同參加開庭、調解、質證共計5次，到司法鑒定中心現場核對工程造價1次，提交我方異議或質證說明共計5次（具體工作記錄參見附表），最終為公司減少經濟損失1,034,137.75元。此案不僅可作為公司齊心協力應對仲裁的成功案例，還可作為公司向社會弘揚正氣，向供應商彰顯規范、陽光、透明企業文化的經典案例。
9月27至29日，由國務院國資委宣傳局主辦的中央企業文化融合與跨文化管理培訓班在中國大連高級經理學院成功舉辦。本次培訓班旨在進一步深入學習貫徹系列重要講話精神，牢固樹立“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念，推動中央企業積極落實國際化發展戰略和參與“一帶一路”倡議，進一步深化文化融合和跨文化管理工作研究，加強文化融合，堅持文化自信，努力提升中央企業核心競爭力和文化軟實力。
國資委宣傳局負責人在開班動員講話中強調：要充分認識加強中央企業文化融合與跨文化管理工作的重要意義；要高度重視企業文化融合與跨文化管理工作，努力實現原有企業文化與其他文化相互融合、共生共贏；要著力提升中央企業文化融合和跨文化管理能力，為中央企業實施并購重組、國際化經營發展及“一帶一路”倡議提供強大的文化支撐。
培訓班邀請了數位國內知名專家學者做專題報告：商務部服務外包研究中心副主任、研究員邢厚媛深刻分析了中國企業走出去所面臨的主要優勢及挑戰，系統闡述了中國企業國際化政策導向、進展情況及跨文化管理的難點與對策；復旦大學中國研究院院長、教授張維為生動概述了中國道路自信、制度自信、文化自信、中國模式及中西方文化比較的主要內容；原外交部新聞發言人、阿富汗事務特使孫玉璽結合親身經歷，講述了有關中國文化與“一帶一路”倡議的精彩外交故事；國資委研究中心研究員支東生講解了如何構建“一帶一路”中央企業跨文化管理和風險管控體系的操作路徑。授課內容豐富多彩，既涉及文化融合與跨文化管理的基本規律、內容和手段，包含“走出去”的新機遇、新問題，又涵蓋外交事務、國際商務、國際傳播、文化交流、風險管控等領域的專業知識。
中糧集團、中國建筑、國家電網、中遠海運分別做大會交流。代表們一致表示，這次培訓班主題突出、針對性強，宏觀、微觀兼顧，站位高、視野寬、落地實；培訓內容嚴謹務實，師資高端、內容豐富、實操性強，收獲頗豐。
中國大連高級經理學院常務副院長董大海出席開班式并致辭。來自104家中央企業負責企業宣傳思想文化工作部門負責人及所屬部分重點子企業負責人，中國企業聯合會企業文化工作委員會、中國企業文化研究會、中國企業文化促進會、大連市國資委及所屬企業代表180人參加了培訓。
Stating Your Job Objective 1、A responsible administrative position which will provide challenge and freedom where I can bring my initiative and creativity into full play.
負責管理的職位，該職位將提供挑戰和自由，使我能充分發揮我的進取精神及創造能力。 2、 An executive assistant position utilizing interests, training and experience in office administration.
行政助理的職位，能運用辦公室管理方面的興趣，訓練與經驗。 3、A position in management training programs with the eventual goal of participating in the management rank of marketing.
管理培訓計劃方面的職位。最終目標在參與市場管理層。 4、An entry-level position in sales. Eventual goal; manager of marketing department.
銷售方面的初級職位。最終目標：銷售部門的經理。 5、A position requiring analytical skills in the financial or investment field.
財務或投資領域需運用分析技巧的職務。 6、To begin as an accounting trainee and eventually become a manager.
從當會計見習開始，最后成為經理。 7、An entry-level position in an accounting environment, which ultimately leads to financial management.
會計部門的初級職務，最后能夠管理財務。 8、A position as data-processing manager that will enable me to use my knowledge of computer systems.
資料處理經理的職務，能保證我運用電腦系統的知識。 9、An entry-level position responsible for computer programming.
負責計算機程序設計的初級職務。 10、 Administrative assistant to an executive where short-hand and typing skills will be assets.
高級管理人員的行政助理，將用上速記和打字技能。 11、A position which will utilize my educational background in biology, with prospects of promotion.
謀求能運用我在生物學方面的學識，并有晉升前途的職位。 12、A position in charge of management training programs.
負責管理培訓項目的職位。 13、Responsible managerial position in human resources.
人力資源方面負責管理的職務。 14、A position in Foreign Trade Department, with opportunities for advancement to management position in the department.
外貿 部門的職位，有機會晉升到該部門的經理職務。 15、An administrative secretarial position where communication skills and a pleasant attitude toward people will be assets.
行政秘書的職務，用得上交際技巧和與人為善的態度。 16、A position as a design engineer in an engineering department.
工程部門設計工程師的職位。 17、Looking for a position as a computer programmer with a medium-sized firm.
謀求一家中型公司的計算機程序員職位。 18、To serve as sales promoter in a multinational corporation with a view to promotion in position and assignment in parent company''s branch abroad.
擔任多國公司的推銷員，期望在職位上有晉升并能分派到母公司的海外分公司去工作。 二、說明教育程度 ( Stating Your Education ) 1、Useful Courses for English-teaching include: Psychology, teaching methodology, phonetics, rhetoric, grammar, composition.
對 英語 教學有用的課程包括：心理學、教學方法論、語音學、修辭學、語法、寫作。 2、Specialized courses pertaining to foreign trade: Marketing principles, international marketing, practical English correspondence and telecommunications, foreign exchange, business English.
和 外貿 相關的專門課程：市場學原理、國際營銷學、實用 英語 函電、外匯兌換、商務 英語 。 3、Courses taken that would be useful for computer programming are: Computer science, systems design and analysis, FORTRAN programming, PASCAL programming, operating systems, systems management.
對計算機編程有用的課程有：計算機學、系統設計與分析、FORTRAN編程學、PASCAL編程學、操作系統、系統管理。 4、Academic preparation for management:
Management: Principles of management, organization theory, behavioral science.
Communication: Business communication, personnel management, human relations.
Marketing: Marketing theory, sales management.
大學時為管理所做的學術準備：
管理學：管理學原理、組織理論、行為學。
交際學：商務交際、人事管理、人際關系。
市場學：市場學理論、營銷管理。 5、Curriculum included: Electric power systems, 90; Signal processing, 88; Systems and control, 92; Electric energy systems, 92; Solid-state electronics, 88; Communications, 94.
課程包括：電力系統，90分；訊號處理，88分；系統控制，92分；電力能源系統，92分；固體電子學，88分；通訊，94分。 6、Major courses contributing to management qualification: Management, accounting, economics, marketing, sociology.
對管理資格有幫助的主要課程：管理學、會計學、經濟學、市場學、社會學。 7、Courses completed: History of mass communication, 88; China''s communication history, 92; Media research, 90; Public opinion, 92; Conceptual analysis, 88; Content analysis, 90; Advertising, 92; New media technology, 94.
所修課程：大眾傳播史，88分；中國傳播史，92分；媒體研究，90分；輿論學，92分；概念分析，88分；內容分析，90分；廣告學，92分；新媒體方法，94分。 8、Courses in industrial designs and related field: Dynamic systems, evaluation and management of designs, systems and control, ergonomics, tensile structures, structural analysis, computer-aided design, applied mechanics.
工業設計及其相關領域的課程：動力系統、設計評估與管理、系統控制、人類工程學、張力結構、結構分析、計算機輔助設計、應用力學。 9、Among the pertinent courses I have taken are: office administration, secretarial procedures, business communication, psychology, data-processing, typing, shorthand. 主修金融學。涉及的課程有如下幾門：銀行業務，89分；銀行與計算機，90分；貸款，92分；信用證 ，90分；儲蓄，88分；外匯兌換，92分；電匯，90分；匯款，94分；西方金融制度，92分。
三、說明工作經歷
Stating Your Work Experience
1. Sales manager. In addition to ordinary sales activities and management of department, responsible for recruiting and training of sales staff members.
銷售部經理。除了正常銷售活動和部門管理之外，還負責 招聘 與訓練銷售人員。 2. Assistant to the General Manager of Shenzhen Petrochemical Industrial Corporation Ltd. Handled the itinerary schedule of the general manager. Met clients as a representative of the corporation. Helped to negotiate a $5,000,000 deal for the corporation.
深圳石油化工集團股份有限公司總經理助理。安排總經理的出差旅行計劃時間表。作為公司代表接見客戶。協助公司談成了一筆五百萬美圓的交易。 3. Secretary to president of Silverlion group Corporation Ltd.. Responsibilities: Receiving visitors, scheduling meetings, taking and typing dictation, writing routine letters and reports.
銀利來集團有限公司董事長秘書。職責：接待訪客、安排會議、筆錄并打字、書寫日常信函及報告。 4. Public relations girl at Guangzhou Holiday Inn. Full-time in summers, part-time during school.
在廣州文化假日酒店當公關小姐。暑期全職，上課時間 兼職 。 5. Assistant to manager of accounting department of a joint venture enterprise. Analyzed data and relevant financial statistics, and produced monthly financial statements.