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供應鏈管理是利用以下技術：一是信息技術；二是網絡技術；三是制造技術。供應鏈管理實際上就是整合企業內外部資源，挖掘客戶需求，增強服務意識，從客戶的角度出發來制定管理方案，滿足客戶的需求，提升企業的核心競爭力。但是，相比而言，我國企業開展供應鏈管理的時間比較短，缺乏實踐經驗，需要合理借鑒西方國家的先進經驗，提高供應鏈管理水平。

1供應鏈管理在提升企業核心競爭力中的作用

如今，企業數量不斷增多，企業競爭日趨激烈，企業要想在激烈的社會競爭中有一席之地就必須分析內外部環境對企業發展的影響，提升自身的核心競爭力。供應鏈管理要求企業充分發揮出自身優勢，適應時展，緊跟時展步伐，能夠建立長久的戰略合作關系，開展業務外包，增強合作意識。企業核心競爭力實際上就是企業生產，銷售以及服務能力，企業要不斷優化產品結構，提高產品質量，并提升服務質量，以此來提高客戶對企業的信任度和認可度。企業核心競爭力是企業發展的基礎和動力，而企業供應鏈競爭力主要體現在以下幾個方面：一是引進先進技術和設備的速度，二是新產品的研發狀況，三是產品生產效率，四是產品的質量，五是產品綜合成本等。目前，影響企業供應鏈競爭力的因素包括：一是國家金融政策，二是稅率，三是法制情況，四是知識產權保護。供應鏈管理是企業發展到一定階段的產物，供應鏈管理貫穿企業發展全程，涉及到各個環節。供應鏈管理已經成為現代企業無形的資產，是無法進行買賣交易的，也不會出現折舊問題。

2企業供應鏈管理現狀分析

目前，我國企業供應鏈運作現狀體現在以下幾點：一是供應商關系方面。雖然很多企業認識到供應鏈管理的重要性，也設置了獨立的供應鏈管理部門，但是該部門人數比較少，人員管理意識淡薄，對供應鏈管理認識不足，在選擇供應商時也沒有統一的標準。二是信息技術方面，很多企業并沒有發揮出信息技術在供應鏈管理中的作用，供應鏈管理模式和手段單一，進而影響供應鏈管理質量和效率。三是客戶關系方面。客戶是企業賴以生存的動力，客戶關系是企業重點關注的問題，但是很多企業缺乏針對性的客戶服務，無法真正滿足客戶的需求，服務水平比較低。隨著全球化進程不斷加快，很多企業需要與國外客戶進行交流，但是企業與客戶存在溝通障礙，這對企業的發展有較大影響。四是物流方面。隨著企業物流業務的增多，很多企業開展了物流外包業務，也就是通過第三方來進行產品運輸。但是，很多企業并未與物流企業建立長遠合作關系，導致企業物流業務中出現很多問題。從企業供應鏈管理現狀來看，很多企業并未真正形成供應鏈，而企業的合作伙伴由于業務類型比較少，不愿意參與供應鏈管理。企業供應鏈管理問題體現在以下幾點：一是企業的供應鏈管理主要集中于企業內部，沒有實現外部延伸，而且供應鏈管理體系不完善，無法真正發揮出作用。二是企業沒有認識到建設供應鏈的重要性。三是企業內部對資金管理非常松弛，導致資金浪費問題比較嚴重，增加了企業的運營成本，阻礙企業發展。相比而言，我國企業融資鏈條比較長，這樣就會增加企業的融資成本，降低企業的經濟效益。除此之外，企業投資回報周期比較長，而企業的運作離不開資金支持，這就要求企業要不停的進行融資，否則就會出現資金短缺的問題，這對企業長遠發展十分不利。目前，很多企業開展了委托理財業務，但是委托理財對企業信譽度要求非常高，如果企業信譽出現問題，客戶就會撤回資金，企業就會出現運營危機。事實上，我國有關企業融資相關的法律法規還不完善，很多企業會打擦邊球，出現了很多違規行為，而且企業融資受到外部因素影響比較大，企業無法一直依靠融資生存。我國企業在提升核心競爭力方面也存在一些問題，主要體現在以下幾個方面：一是企業管理意識淡薄，沒有形成完整的戰略管理鏈條，企業戰略能力比較低。二是人力，技術都是企業核心競爭力，但是企業缺乏專業人才，而且技術比較落后，創新意識淡薄。三是企業組織管理能力較低，無法滿足企業發展需求。

3供應鏈管理下提升企業核心競爭力對策分析

3.1增強供應鏈管理意識

在新形勢下，企業必須增強戰略管理意識，通過建立供應鏈來提升企業核心競爭力。目前，企業之間的競爭已經不僅僅體現在人才和產品上，企業之間的競爭更多體現在供應鏈管理上?，F代企業必須具備以下特性：一是柔軟性，二是敏捷性，三是適應性，這樣才能更好的適應時展，適應外部環境的變化。企業管理者要提升自身的應變能力，能夠認清市場環境，在不確定事件中分析企業運營方向和目標。在網絡時代，時間和速度對企業來說都是非常關鍵的。在企業發展的過程中，企業必須找準先機，并能夠做到快人一步，搶占先機，結合客戶需求推出全新的產品和服務，贏得客戶的信任和認可。企業的競爭速度包括：一是戰略決策速度，二是戰略實施速度，三是市場反應速度。企業的競爭速度直接關系到企業的生存發展，企業管理者要多聽取管理層的意見和建議，整合現有資源，保證企業決策的合理性。企業管理者在作出決策后，就需要監督先關部門加快決策實施的速度，明確各個部門的職責，增強企業員工的責任心，把每項工作都落實到實處。

3.2提升產品競爭力

不同的企業特點不同，供應鏈管理方向和目標也就會有所不同。但是，企業在開展供應鏈管理時都必須堅持以企業為中心，以市場為主導。企業在推出全新產品之前必須進行市場調研，了解客戶的需求，并利用調研數據建立管理模型，把握市場動態，針對市場環境的變動及時作出方案的調整，提高企業資源的利用率，避免資源浪費，發揮出企業在市場中的優勢。在企業運營的過程中，多種因素會影響企業穩定性，這就要求企業增強風險防范意識，堅定自己的目標和方向，能夠勇往直前，最終實現自身發展目標。事實上，一家企業內部的資源是有限的，企業要想實現最終的發展目標就必須增強合作意識，認識到合作共贏的重要性，企業要能夠借鑒其他企業的技術和管理理念，加大產品研發力度，不斷創新，深入合作。

3.3完善企業職工培訓體系

人是供應鏈管理的主體，企業要想實現供應鏈管理目標就必須最大化挖掘管理人員的潛能，完善職工培訓體系。企業要處理好員工和企業發展之間的關系，企業要引進先進的人員管理理念和方法，能夠真正把員工當成企業的一員，多關心員工，尊重員工，給員工以肯定，了解員工在生活中和工作中的需求，鼓勵員工，激勵員工，讓員工找到歸屬感，提高員工的工作熱情和積極性。企業可以為員工舉辦生日會，也可以每季度開展一次員工集體活動，讓員工感受到集體的溫暖以及企業的認可。企業還需要在供應鏈管理人員內部設置考核標準，每個月進行一次考核，考核必須堅持公正，透明的原則，每個月評選出一位優秀員工，并給予獎金或者相應的獎勵。如今，人們已經進入知識時代，人是企業最為珍貴的資源，企業的人才越多，企業的核心競爭力越強。人力資源也是企業供應鏈管理的關鍵環節，人力資源部門的主要職責就是最大化的挖掘人的潛力，提高員工的專業水平和綜合素養，符合企業的用人需求。企業人員管理的根本體現在以下幾點：一是培養思想；二是業務精；三是作風正；四是紀律嚴。企業員工也要增強自主學習的意識，不斷提高自身的業務水平，進而提高客戶服務質量。企業要為員工提供學習的機會和時間，真正做到理論結合實踐。新時期，提高企業員工的專業性有助于推動企業發展，主要體現在以下幾個方面：一是企業發展和建設都需要高素質員工作支持。二是時展需要高素質人才。三是先進技術和設備的應用要求企業員工具備專業性。目前，企業提高員工專業性的方法包括：一是增強企業員工的凝聚力，培養員工的敬業精神。二是建立并健全企業用人機制，完善內部獎勵機制。三是為企業員工創造學習和培訓機會，營造良好的企業氛圍。企業要想提高員工的專業性就必須從根源上分析企業員工現存的問題，并結合實際情況采取解決對策。企業激勵員工的方式包括：一是薪酬激勵，二是關懷激勵，三是職位激勵，四是文化激勵，五是價值激勵。

3.4引進集成化供應鏈管理理念

供應鏈管理屬于全新的企業管理理念，企業必須堅持以人為本的管理理念，把握企業的優勢。在新時期，要想建立集成化供應鏈管理，企業必須加快信息化建設，完善內部網絡管理系統，引進先進信息管理技術，為企業信息共享奠定基礎，提升企業的核心競爭力，推動企業發展。

4結語

如今，企業數量不斷增多，企業要想在激烈的競爭環境下生存就必須提升核心競爭力，這就要求企業開展供應鏈管理。供應鏈管理貫穿企業發展全程，涉及多個環節，企業需要結合內部實際情況來建立供應鏈管理方案，明確管理方向和目標。當然，人是供應鏈管理的實施者，企業要想發揮出供應鏈管理在企業發展中的作用就必須加強供應鏈管理人員培訓，提升管理人員的專業性，激勵管理者，最大化挖掘管理人員潛能，增強管理人員的責任感。除此之外，企業要想提升核心競爭力還必須從產品入手，從產品的研發到銷售都必須堅持供應鏈管理原則，不能盲目，要與其他企業建立長遠合作關系，實現共贏。企業還應該加大供應鏈管理宣傳力度，讓企業員工認識到開展供應鏈管理的重要性，提升供應鏈管理水平，進而提升企業核心競爭力，推動企業發展。

參考文獻

[1]崔玉賓.談供應鏈管理對電商企業核心競爭力提升的影響[J].商業經濟研究,2017(24).

[2]李克衛.供應鏈管理對提升企業核心競爭力的研究分析[J].現代商業,2016(8).

[3]秦真鳳.基于供應鏈管理提升中小企業核心競爭力的研究[D].長春理工大學,2012.

作者:徐云俠 單位:對外經濟貿易大學國際經濟貿易學院