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企業綠色營銷論文

時間:2022-09-19 20:54:20

導語:在企業綠色營銷論文的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

企業綠色營銷論文

第1篇

論文內容摘要:本文通過對綠色營銷和零售商業企業品牌建設進行探討,提出零售商業企業在品牌建設過程中應注重綠色營銷的作用。

企業建立品牌的初衷,就是將自己的產品與競爭對手相區分,在市場競爭中增強產品的競爭能力。雖然品牌建設會給企業帶來一定的成本費用,但帶給企業的收益會遠遠大于成本,所以現在在市場上所見的產品都具有品牌,品牌建設及管理已經成為企業管理工作的一項內容。品牌建設不僅僅是為自己的產品起一個好的名字;在企業長期的發展過程中,如何維護和塑造品牌的形象、在消費者心目中獲得長期支持,才是企業在品牌建設中需要思考的一個重要問題,所以塑造品牌的關鍵是尋求差異化。

零售商業企業屬于第三產業,在缺乏競爭的年代,商業零售企業無所謂自身品牌的塑造,只是所售賣的產品具有品牌。在競爭激烈的現狀下,為了占據大的市場份額,吸引更多的顧客,商業零售企業也開始重視自身品牌的建設。

零售商業企業品牌建設的內容

有形部分的感知。零售商業企業的品牌當中有形的被消費者直接感知的內容包括:從各種途徑得到的有關該零售商業企業的信息,零售商業企業所作的廣告、在大眾媒體上傳播的信息、在受眾之間的口碑;對零售商業企業的物質方面的直接感受,零售商業企業所在的地理位置、面積、購物環境、場內的設施和設備、商品的布局、員工的著裝、儀表、禮儀、談吐。以上都是消費者對企業的直接感知,對零售商業企業的品牌形成具有直接印象。

對服務過程的體驗。消費者在發生購物的過程中,形成對零售商業企業的服務感受。如銷售人員對顧客的態度,是否能對商品進行實事求是的講解,幫助顧客解決購買中的問題,顧客在交款時是否擁擠、排隊等待的時間是否過長。這些購買過程中的體驗會加深或修改顧客由于直接感知所獲得的品牌影響。

由服務帶來的品牌價值。作為零售商業企業在建立了自己的品牌后,向顧客提供的品牌服務,與無品牌服務相比,由于品牌服務提供給潛在消費者或顧客的品牌承諾,是無品牌服務所不具備的,顧客愿意為品牌服務支付溢價,當此溢價部分與品牌投入相當時,品牌的建設確保了企業更好的生存(無品牌服務的市場份額將被壓縮);當此溢價部分超過了品牌投入時,企業產生了品牌利潤。

零售商業企業品牌建設的傳統策略

用硬件建設品牌。零售商業企業為了在眾多的競爭對手中能夠脫穎而出,最早采用的提升自身品牌形象的策略是對自身的硬件設施不斷升級改造、擴大購物場所規模、改善購物環境等。例如,我們經常看到身邊的購物場所為了迎合顧客,而頻頻裝修、調整結構。

提高服務質量建設。在不斷提高硬件設施的同時,零售商業企業感覺到越來越大的壓力,因為提高硬件設施必須投入大量的資金,而且當硬件設施提高到一定層次后,進一步提高帶來的收益會越來越不明顯,這時零售商業企業會把品牌建設的方向放到提高服務質量方面方能取得更好的收益。

運用情感維系建立長期關系。消費者屬于小額多次的購買,當消費者對零售商業企業建立起品牌忠誠度時,會對零售商業企業建立起穩定的品牌印象。零售商業企業可以通過情感維系手段,與顧客建立起長期的關系。如商家經常使用的客戶關系管理,就是在顧客和商家之間建立起長期穩定的關系。

在以上策略已經被大多數企業普遍采用之后,零售商業企業必須尋找新的突破口,在目前,通過在企業中建設綠色營銷,可以認為是企業建設品牌的又一條新途徑。

零售商業企業建設綠色品牌的營銷策略

很多人認為,綠色營銷就是企業應該有環保觀念,在零售商業企業中應該銷售綠色商品。有些企業已經有了相關的認識,如河北省石家莊市的東明家具基地提出把企業建設為“綠色環保商場”,即所銷售的所有商品為環保產品,對居室無污染。但如果把綠色營銷只局限于銷售綠色產品,則是對綠色營銷的一種誤解。

綠色營銷的核心是可持續消費和可持續發展,其要求形成可循環的消費生態鏈,以維持人們生存環境的長期平衡。日常影響人們生存環境長期平衡的主要問題在于:一方面,人們生活消費所必須的資源不斷地被消耗而日趨減少;另一方面,人們生活消費所產生的大量廢棄物不斷積累而日益增加,其所形成的結果將是,可消費物質逐漸枯竭,而不可消費的物質則逐漸增多。

對于零售商業企業來講,綠色營銷不僅是向顧客提供綠色商品,即在生產過程中沒有受到污染、能夠保障顧客健康的商品。還意味著企業在營銷的過程中也要做到綠色,在整個企業的運營過程中,盡量降低對資源的消耗,尋求資源的再循環利用。零售商業企業要做到綠色營銷,要做到以下幾點:(一)引導顧客進行綠色消費

在零售商業企業最流行的說法是“顧客是上帝”、“滿足顧客的需求”。企業認為只要顧客有需求,企業應盡量滿足。但從社會營銷的觀念來講,這種經營觀念并不完全正確,應該對顧客的需求進行分析,從專業角度分析顧客的需求和社會、環境之間是否存在矛盾,對顧客的需求進行引導,引導顧客進行綠色消費。

綠色消費有三層含義:一是倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產品;二是在消費過程中注重對廢棄物的處置;三是引導消費者轉變消費觀念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時,注重環保、節約資源和能源,實現可持續消費。

如引起大家關注的“白色污染”問題,引起的主要原因就是廢棄的塑料袋和泡沫餐盒,商家不能只顧消費者圖方便的意愿,就無限制地向顧客提供此類包裝,而應向顧客進行宣傳,提倡大家使用可重復使用的購物包裝。

(二)在經營中引入逆向流通

所謂的逆向流通是指產品或物質從后消費領域(廢棄、淘汰、閑置)向生產領域或再消費領域運轉的過程。包含對后消費領域的各種產品與物質的收集、分揀、歸類、運送、加工處理及再銷售的問題。通過逆向流通,使資源實現可循環的利用。

目前,我國現有的逆向流通渠道大體上由以下一些機構所構成:舊貨經營機構(又稱調劑商店),主要是回購或寄售消費者不再使用的日常消費用品、服裝及耐用消費品;廢品回收機構(又稱廢品回收站),同舊貨經營機構不同的是其回收的東西大多沒有繼續使用的價值,而是送交有關部門進行處理,提煉可再生利用的資源;垃圾處理機構,主要是指由環保部門負責的垃圾收集、運送、分揀、歸類、焚燒、掩埋等機構和企業,他們處理的就是居民們每天傾倒的大量垃圾。除此之外,目前在批發和零售企業中也有將商品的包裝物直接收集并向生產部門返回的情況,其中主要是一些可重復使用的包裝物或生產部門要求進行返回的包裝物。我國的逆向流通渠道目前尚未形成,作為直接面對消費者的零售商業企業,在逆向流通渠道的形成中可以承擔重要的功能。如有償從消費者手中回收消費者淘汰的舊商品,轉售給其它的企業進行資源的回收再利用等。

(三)在自身的消耗中注重綠色

第2篇

所謂“綠色營銷”,是指社會和企業在充分意識到消費者日益提高的環保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上,發現、創造并選擇市場機會,通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要,實現可持續發展的過程。

綠色營銷的核心是按照環保與生態原則來選擇和確定營銷組合的策略,是建立在綠色技術、綠色市場和綠色經濟基礎上的、對人類的生態關注給予回應的一種經營方式。綠色營銷不是一種誘導顧客消費的手段,也不是企業塑造公眾形象的“美容法”,它是一個導向持續發展、永續經營的過程,其最終目的是在化解環境危機的過程中獲得商業機會,在實現企業利潤和消費者滿意的同時,達成人與自然的和諧相處,共存共榮。

二、我國企業綠色營銷的障礙

我國現有的市場由于競爭不充分,市場主體過分注重近期和微觀利益,加之法制不健全,使我國的綠色營銷面臨著不少障礙:

(一)沒有形成全社會性的綠色消費需求。由于一些人的素質還不太高,加之媒體宣傳、引導滯后,了解并接受綠色營銷理念的至今僅是少數消費者,許多人甚至還不知道綠色消費、綠色產品的概念。

(二)絕大多數企業仍未建立綠色營銷理念。目前,絕大多數企業的生產經營仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進行的,對眼前利益考慮的多,對環境保護和社會長遠利益考慮的少;有的企業盡管意識到綠色營銷可以開辟新的市場,但由于需要花費較大的成本,存在著一定的風險而不敢貿然行事;有些企業由于長期虧損,連生存都成了問題,更顧不上花較高的代價推行綠色營銷。

(三)企業的生產管理方式滯后,與企業的營銷組合策略也不相適應。雖然我國也制定了一些有利于環保的法律法規以及促進綠色運動開展的措施,但與一些發達國家相比,還是遠遠不夠。

三、我國企業實施綠色營銷的對策

(一)搜集綠色信息。面對大量的綠色商機,企業應從市場需求出發,搜集相關的綠色信息,并結合自身的情況,采取相應的措施,深入研究信息的真實性和可行性,為企業實施綠色營銷提供依據。綠色信息的搜集包括:綠色消費信息、綠色科技信息、綠色資源和產品開發信息、綠色法規信息、綠色組織信息、綠色競爭信息、綠色市場規模信息等。

(二)加大教育宣傳引導的力度,盡快培育全社會的綠色意識。針對我國目前人們綠色意識淡薄的現狀,應采取不同的方式進行教育培訓,以提高全民的環境知識水平,增強全社會的綠色意識。

大力進行綠色宣傳。綠色消費是綠色營銷的前提,要利用各種宣傳媒體和宣傳方式,積極傳播環保和綠色消費知識,積極引導廣大消費者將眼界由自身擴展到自然生態環境及整個社會范圍,增強公眾環保意識。

(三)轉變企業的生產經營觀念,培育綠色企業文化。傳統觀念認為,人類所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的,導致不少企業只注重短期經濟效益而不顧環境效益,認為對環境高投資是無謂地增加生產經營成本,加重企業負擔,得不償失,但事實并非如此。實施綠色營銷的企業,環境投資應作為成本計入綠色產品價值,從而可以獲得比經營同類型非綠色產品更高的利潤。企業要充分認識到增加環保投入,不是企業多余的負擔,而是企業節能降耗、拓展市場、實現利潤最大化的前瞻性投資。

樹立綠色營銷觀念,就要注重培育綠色企業文化。培育綠色企業文化,就必須注重對企業員工的教育與培訓,努力使他們把環保和所從事的生產經營活動融為一體。

(四)樹立綠色營銷組合觀念,實施企業的營銷組合策略,研制綠色產品。綠色產品的生產是綠色營銷的支撐點,而開發綠色產品必須從產品設計材料的選擇、產品結構功能、制造工程的確定、包裝和運輸方式、產品的使用到廢棄物的處理等,都要考慮對環境的影響。研制綠色產品,綠色科技是物質保證,技術的研究和創新為綠色產品的普及提供了有力保障。

(五)強化綠色管理。“綠色管理”就是融環境保護觀念于企業的經營管理和生產活動之中。企業要設立專門的管理機構,以監督和管理企業綠色營銷的實施和發展。綠色營銷管理機構的職能主要有:綠色資源和產品開發的管理與控制、綠色信息管理、綠色資源和產品開發的管理與控制、綠色產品質量的檢測與控制、企業治理“三廢”及其他環境指標的指定與監督管理等。企業只有在綠色管理原則下,才能加快向綠色企業發展,推動企業采用各種環保技術,實行清潔生產,產出符合社會和消費者需要的綠色產品,實現經濟的可持續發展。

第3篇

2017市場營銷畢業論文題目提綱格式架構

一、專題研究類

1. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系

2. 產品特點與廣告媒體的選擇

3. 定價技巧的應用

4. 淺析直接營銷在企業銷售中的應用

5. 論公關促銷策略

6. 定價策略和降價決策分析

7. 企業綠色營銷問題的探析

8. 分銷渠道管理中存在的問題及對策

9. 高新技術企業營銷渠道設計與創新探討

10. 試論企業銷售渠道的創新與優化

11. 網絡時代的消費特征及營銷對策

12. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播

13. 制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策

14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議

15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

16. 分銷網絡的有效管理與創新

17. 論渠道價值鏈增值管理對策

18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略

19. 淺談產品直銷的利與弊

20. 營銷道德失范的成因分析

21. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力

22. 市場定位戰略的應用

23. 市場滲透策略的應用

24. 銷售人員銷售目標值確定的依據

25. 談談與推銷對象的交往技巧

26. 銷售工作中的渠道組合策略

27. 產品壽命周期與渠道組合策略

28. 如何合理控制銷售費用

29. 關于連鎖經營運行模式的思考

30. 企業開拓國際市場的產品營銷策略探討

31. 市場營銷渠道的沖突與管理

32. 試論網絡時代的客戶關系管理

33. 從汽車銷售談制與集團經營

34. 企業文化在產品銷售中的推動作用

35. 服務營銷新模型

36. 論“名牌”的特征及產生條件

37. 我國銀行業市場營銷中存在的問題及對策

38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結合與應用

39. 快速消費品的營銷渠道管理

40. 營銷組織設計和再造問題

41. 商品房市場營銷策劃問題

42. 高新技術產品營銷問題探討

43. CRM在汽車營銷企業中的開發與應用

44. 我國企業綠色營銷理念及實踐的特征分析

45. 論生態型企業營銷體系的建立與改造

46. 高科技企業的網絡營銷

47. 中國汽車企業自主品牌營銷策略研究

48. 國內連鎖經營模式中的主要問題及對策

49. 醫療服務營銷中的客戶關系管理

50. 網絡營銷時代旅游企業的客戶關系管理

51. 網絡營銷中的廣告策略探究

52. 淺析服務企業個性化服務營銷策略

53. 家電連鎖企業物流配送策略研究

54. 我國房地產營銷策略存在的問題及對策

55. 網絡購物中影響消費者信任的因素研究

56. 體驗營銷在某行業的運用

57.論服務企業的客戶關系管理

58.跨文化營銷的挑戰與對策研究

59.營銷渠道變革的新趨勢研究

60.高科技產品的營銷戰略研究

61.整合營銷及其應用分析

62.企業危機公關研究

63.談判中的溝通技巧

64.論營銷城市

65.企業內部公共關系研究

二、企業、產品研究類

1. 某企業(產品)的市場調研

2. 某公司CI設計方案

3. 某企業廣告案例分析

4. 某企業市場調查和市場預測的實施方案

5. 某企業銷售激勵機制的設計

6. 某公司營銷戰略研究(畢業論文參考網整理收集 lw61.com)

7. 某公司營銷隊伍的組織與設計

8. 某公司企劃案例研究

9. 某企業促銷方式評價

10. 某企業服務質量控制方案與評價

11. 某產品企劃案

12. 某公司或產品廣告效果評價

13. 某企業品牌營銷策略研究

14. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

15. 某產品分渠道研究

16. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

17. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

18. 某企業新產品營銷策略研究

19. 對某產品的市場預測

20. 某產品市場調查表的設計及分析

21. 某新產品投放市場的營銷策略組合

22. 某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇

23. 某企業內部治理機制與企業營銷績效關系研究

24. 某企業多元化經營戰略的選擇與實施

25. 淺析某企業實施綠色營銷的問題以及對策

26. 如家經濟型連鎖酒店的營銷策略分析

27. 寶潔洗發水多品牌實施的效度分析

28. 諾基亞新產品開發程序的效度分析

29. 宜家公司對我國家具零售業的影響與對策

30. 對新東方教育科技集團發展戰略的探討

31. 沃爾瑪連鎖經營中存在的問題與對策

32. 蒙牛公司企業文化營銷探析

33. 海爾集團員工與顧客滿意度探析

34. 李寧公司品牌營銷研究

35. 中國某品牌國際化戰略研究

市場營銷論文題目

市場營銷專業2010屆部分畢業論文題目(市場營銷類) 1,中小企業產業市場營銷障礙與對策

2,供應鏈系統中關于提高服務質量的探討

3,供應鏈管理中供應商選擇問題的研究

4,淺談產品直銷的利與弊

5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發展策略

6,呼倫貝爾市保險業市場營銷管理現狀,問題及對策 7,呼倫貝爾市旅游業營銷策略與分析

8,營銷創新——我國企業的營銷創新研究

9,淺析電子商務產品的定價方法與策略

10,從銀行業務拓展看銀行營銷

11,我國企業網絡營銷存在的問題及對策

12,營銷整合的策劃性研究

13,我國網絡游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關于呼倫貝爾市寬帶市場的調查報告

15,小論電子商務對市場銷售的影響

16,論營銷職能是企業的基本職能

17, 談企業目標市場選擇與產品開發

18,某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運用

20,產品特點與廣告媒體的選擇

21,論消費心理預測

22,消費心理與廣告研究

23,營銷活動中的公共關系分析

24,營銷活動中的定價技巧

25,激勵因素在銷售管理工作中的作用

26,我國不同職業和收入群體的消費心理現狀研究 27,市場細分原理與企業目標市場選擇

28,某新產品投放市場的營銷策略組合

29,我國服裝業營銷渠道管理研究

30,快速消費品行業營銷渠道管理研究

31,我國連鎖企業商品配送問題研究

32,連鎖企業的供應鏈管理研究

33,企業對經銷商的選擇和管理

34,我國物流現代化的現狀及對策研究

35,淺析當前工商企業營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控

37,垂直渠道沖突管控

38,中小企業品牌建設研究

39, 結合行業談企業營銷戰略選擇

40,中小企業市場營銷定位研究

41,企業定位與企業品牌建設的關系研究

42,企業定位中差異性特征的選擇

43, 中小企業市場目標市場選擇

44, 中小企業的差異性塑造

45,中小企業產品組合策略選擇

46,產品組合策略與價格策略協同問題研究 47,終端主導市場條件下企業渠道變化

48,談談產品壽命周期與營銷策略的關系 49,企業包裝策略研究

50,差異化營銷策略分析

51,產品分銷中竄貨問題研究

52, 論新產品開發策略

53,論渠道創新策略

54,論酒類產品的渠道策略

55, 食品企業品牌提升研究

56,中小型企業應該如何設計渠道結構 57, 啤酒企業的渠道策略研究

58,企業物流管理信息化問題及對策研究 59,論供應鏈戰略聯盟管理

60,市場預測手段研究

公共關系論文參考題目

1,社會主義市場經濟條件下的政府公關問題 2,鄉鎮企業的公共關系問題研究

3,試論公關策劃的幾個問題

4,試論廣告策劃

5,創新思維在公關中的應用

6,經濟全球化與公關觀念創新

7,產品推銷中的公關策略

8,市場經濟中的企業形象策略

9,良好的購物環境在促銷中的意義

10,企業轉換經營機制中的公關問題

12,市場經濟與公共關系的關系

13,試分析馬斯洛的需要層次論

14,組織變革的理論分析

15,試論現代管理的系統觀

16,試論現代管理的人本原理

17,政府公關形象的塑造

18,企業文化建設研究

19,公共關系在我國的發展趨勢

20,公共關系危機處理的對策

21,組織形象構成要素分析

國際市場營銷論文:

1,國際企業如何避免水土不服

2,國際企業市場進入模式及其選擇研究 3,跨國經營中的文化營銷

4,論我國出口企業核心競爭力的培育與構建

5,知識經濟條件下國際營銷渠道的變革趨勢與策略

6,國際營銷的兩個流派: 標準化觀點對適應性觀點 7,國際營銷: 標準化與差異化的融合

8,國際營銷渠道中的渠道行為

9,經濟全球化時代國際營銷戰略新發展 10,國際營銷渠道新特點與跨國經營

11,試論我國企業在國際營銷中的品牌策略

12,中國企業國際營銷進展: 階段特征與戰略轉變 13,經濟全球化與我國國際營銷戰略

14,試論跨國戰略聯盟與提高企業國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎

16,綠色貿易壁壘與國際綠色營銷研究

消費者行為學論文:

1,品牌形象的消費行為學研究

2,大學生消費心理和消費行為的研究

3,大學生消費行為的分析與引導

4,關于綠色消費行為的思考

5,當代大學生消費結構與消費行為探析 6,解讀女性消費者行為學的理論范式

7,區域差異的消費行為研究

8,信息不對稱條件下的消費者行為

9,論大學生的消費行為及其社會心理特點 10,消費體驗理論評述

11,個人消費行為模型分析

12,方消費者行為學研究理論和方法評析 13,非理性消費行為理論分析

14,中年女性消費行為特點與營銷策略

15,廣告信息對消費行為的影響及作用

16,影響農民消費行為的制約因素及化解 17,農村不同收入群體消費行為特征分析 18,大學生通信業務消費行為分析

19,大學生不良消費行為的現狀, 原因和對策 20,對從眾消費行為的分析與思考

21,轉型時期中國消費行為研究

22,網上消費者消費行為研究

服務營銷論文題目:

1,論服務與服務營銷

2,服務營銷研究的熱點與發展趨勢

3,服務營銷創造顧客忠誠

4,超市服務營銷戰略探析

5,關系營銷: 服務營銷的理論基礎

6,透視服務營銷的分析框架

7,服務營銷: 21 世紀企業營銷立足之道 8,服務營銷打造顧客滿意

9,現代企業中的服務營銷

10,服務質量分析及評價研究

11,服務營銷的定價策略研究

12,論服務營銷的有形化策略

13,服務營銷創造顧客忠誠

14,服務利潤鏈與內部營銷

15,客戶關系管理在醫院服務營銷中的應用 16,服務營銷的基礎探析

17,知識經濟與服務營銷

18,顧客滿意戰略與服務營銷

19,企業服務營銷的初步探討

20,服務質量差異模型及應用

21,服務營銷與企業經營戰

22,城市超市顧客消費行為模式研究

2017市場營銷畢業論文題目提綱格式架構相關文章:

1.2016市場營銷論文題目參考

2.2016屆市場營銷專業畢業論文選題

3.2016市場營銷畢業論文題目

第4篇

【關鍵詞】 供電企業;營銷管理;新型營銷策略

1.綠色電力營銷

當今,隨著各種環境問題的日益出現,人們對環保的關注度也越來越高。各種關于綠色的產品也相繼出現,綠色食品、綠色能源進入人們的視野。綠色電力將是未來的一種重要的能源,因此強化綠色電力營銷意義重大。

(1)綠色電力營銷的概念及種類

綠色電力是利用特定的發電設備,如風機、太陽能光伏電池等,將風能、太陽能等可再生的能源轉化成電能,因其發電過程中不需消耗化石燃料,且不產生或很少產生對環境有害的排放物,稱其為綠色電力。而綠色電力營銷就是電力公司根據綠色電力產品的不同環境屬性所采取的差別營銷策略,它以消費者的自愿選擇為基礎。綠色電力營銷的發展遵循以下規律:綠色電力需求―綠色電力消費―綠色電力生產―綠色電力標志―綠色電力價格―綠色電力市場開發―綠色電力營銷的法律保障。綠色電力需求與綠色電力消費是綠色電力營銷的直接動力,綠色電力生產、綠色電力價格、綠色電力市場開發是供電企業采取的綠色電力營銷策略。

(2)綠色電力營銷的步驟

綠色電力營銷主要分三步:首先,按照既定標準將電力企業的目標市場細分為幾個子市場,綠色電力營銷可以在原有的電力體制框架內以較為靈活的形式開展,在不改變原有電價形成機制的基礎上,為可再生能源產生的電力創造一個新的細分市場。在這一細分市場中,綠色電能與普通電能的差價由用戶對綠色電力的支付意愿與可再生能源的供給共同決定。其次,電力企業要評估并選擇適當的子市場作為目標市場,進行針對性的目標營銷。學校、政府機構、綠色環保組織機構以及該地區的國內大公司等都可能是綠色電力的潛在客戶,電力企業可以將他們都作為目標市場營銷對象。此外,政府部門應積極主動購買綠色電力,推動可再生能源發展及環境保護,所以政府也是綠色電力營銷的一個重要的目標市場。

2.數字化電力營銷

(1)數字化電力營銷的概念

所謂數字化營銷,就是指借助于數字交互式媒體/計算機網絡、電腦通信技術來實現營銷目標的一種營銷方式。數字化電力營銷建設以實現“營銷業務自動化、客戶服務信息化,質量管理可控化、市場響應快速化,決策支持前瞻化”為目標,通過對當前電力企業的營銷業務現狀、業務流程進行梳理,完成營銷業務模型設計,通過嚴格的開發、測試、部署、培訓、上線等一系列的過程,最終完成整個系統建設,實現對營銷業務的全力支持。

(2)數字化電力營銷系統的建設

數字化電力營銷的目標是“管理規范統一、應用系統一、業務流程統一、數據結構統一”,為基層業務人員提供適用化、標準化、規范化的應用系統,為電力營銷業務提供全面的技術支持;為職能部門提供業務流程的全面質量管理功能,為公司決策層提供詳細、完整的營銷數據統計、分析和決策支持手段。數字化電力營銷建設管理體系以對數字化電力營銷建設工程實施全面、科學、可靠的管控為目標,建設組織管理和風險管理是數字電力營銷建設管理體系的基礎,由技術管理和項目管理兩大核心管理體系構成。業務技術與項目管理與相關性較弱、主要涉及人員、進度、成本的管理環節構成,技術管理與技術相關性較強、主要涉及業務、技術的貫徹實施的管理環節構成,在數字化電力營銷工作中項目管理由項目經理直接負責,技術管理由技術經理直接負責。針對數字化電力營銷建設工程,建立數字化電力營銷建設項目管理體系。

3.營銷組合策略

在進行供電企業的電力營銷時,要根據該供電企業的營銷環境以及其供電客戶未來一段時間內的用電量預測,結合傳統電力營銷策略、綠色電力營銷策略和數字化電力營銷策略,形成一套適合我國供電企業的電力營銷組合策略。

(1)價格策略

綠色電力的成本高,因此價格自然高,在進行定價時一般實行的是在不影響原有電力價格機制的基礎上加上用戶自愿支付的那部分價格。因此企業在進行定價時要盡可能把基礎電價定得低一點,以留出較大的談判空間。但是不管企業怎么定低價,最終還是要保留保本的價格,因此還是要重點運用促銷策略來進行綠色電力的營銷,以增加市場份額。

(2)產品策略

綠色電力與普通電力產品相比,最大的優點就是清潔、環保,其環境效益為證,可以利用該點對綠色電力產品本身進行包裝,可以為綠色電力賦予一個形象的名稱,如生態電、自然電等,一方面可以方便用戶辨認,另一方面也有利于宣傳。

(3)促銷策略

營銷學里的促銷策略一般分為廣告、銷售促進、人員推銷及公關四種。而對于綠色電力來說,由于其產品的特殊性,因此主要運用人員推銷及公關兩種策略。進行人員推銷時就要排出專業的推銷員去進行綠色電力的推銷,推銷員的重點就是要抓住綠色電力的環保這一重要的特點,從社會責任及企業形象等方面進行。公關策略方面,主要側重于政府部門及公眾媒體,進行綠色電力的宣傳,強調綠色電力對環境保護方面發揮的重要作用。

(4)渠道策略

綠色電力的購買渠道應該設置的比較豐富,暢通綠色電力購買渠道,這是成功實施綠色電力營銷的關鍵。例如可以通過綠色電力網站,專用信箱,專用電話,或是到電力企業有關營業網點登記并提出認購申請,確保用戶有較大的選擇余地,可以方便、快捷地購買綠色電力。

4.總結

本文結合傳統的供電企業電力營銷管理理論體系,針對新型的供電企業電力營銷策略進行分深入挖掘,提出了綠色電力營銷、數字化電力營銷等理念,并針對傳統的價格策略、產品策略、促銷策略、渠道策略進行融合分析,為綜合推動我國供電企業適應新要求、面對新挑戰,起到了很好的指導與實踐提升作用。

參考文獻

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[3] 龍彪.安吉供電公司電力營銷策略研究[D].碩士學位論文,浙江大學,2010.

第5篇

論文摘要:探討在新形式下,企業營梢應該具有的新的營峭策略,主要包括:新的營梢理念—戰略營稍;新型顧客觀—重視顧客價值;新的營銷方法—重視觀念創新、市場創新和方法創新等。

20世紀的中國企業營銷,應該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放30年來,西方企業營銷理論與方法從引進傳播到推廣應用,多數企業基本上是“照葫蘆畫甄’,。進人21世紀后,我國企業要想在激烈的競爭中生存和發展,必須采取新的營銷策略。

1新的營銷理念:戰略營銷

所謂戰略營銷就是指營銷策劃人員站在整個企業競爭戰略的高度考慮營銷問題,進行營銷策劃,目的在于通過營銷活動獲取盡可能大的競爭優勢。

我國企業要長期穩定地發展,在市場營銷方面,必須實行戰略營銷。以前的企業在市場營銷方面過分地依賴一些短期見效的營銷點子,頭痛醫頭,腳痛醫腳,缺乏長遠規劃,更沒有把企業的營銷戰略融人企業的競爭戰略之中。新型的戰略營銷,則是指將企業的營銷活動融人企業的竟爭戰略之中,使企業的營銷活動以獲取競爭優勢為導向,通過獲取競爭優勢保證企業長期穩定地可持續發展。無疑,這是營銷活動的一種長遠觀點。有了這樣一種觀點或認識,營銷策劃的重點就由“出點子”轉變為考慮如何獲取競爭優勢的整體營銷策劃;企業也會由注重短期效果的“點子’,營銷轉變為注重長期效果的戰略營銷。目前,戰略營銷已經在世界范圍內形成一種潮流,它是一種比以消費者為導向的營銷觀念更新、更深刻的觀念。我國的營銷理論界、營銷策劃人員和企業必須要站得更高一些,使市場營銷成為創造企業競爭優勢的一個重要工具。

2新的顧客觀:重視顧客價值

當前的營銷觀是,營銷就是“給顧客他們想要的東西”。公司應弄清購買者想要什么,而后想出行之有效的辦法予以滿足。而從根本上講,營銷是一種發現行為,主要的臆斷前提是購買者知道自己想要什么。發展中的營銷觀與此不同,新興的觀念認為營銷就是半學半教。半學是指了解買主在知道學什么和買主的學習過程如何,半教是指在買主的學習過程中發揮作用。消費者學習的實質大多在于促使其學習的目標實現。所有個人和機構都有各自千方百計想實現的目標。個人的目標也許是“看上去更年輕”;公司的目標也許是“成為行業之首”。為了實現目標,個人和機構求助于各種品牌。人們需要的許多品牌或產品種類是顯而易見的。與產品類別和品牌相關的目標會從一系列以實用為目的的簡單目標變成一系列既重實用又重愛好的復雜目標。品牌與目標緊密相聯的觀念對于競爭力具有重要意義。傳統的觀點認為,顧客只就一個側面對個人品牌進行比較,品牌之間的對比非常簡單。新興的觀點認為,購買者追求許多目標,在同一類產品中某些品牌可憑借獨特的組合而與多個目標相聯。這是一種既受市場驅動又驅動市場的行為。

瑞士洛桑國際管理發展研究院營銷與戰略學教授肖恩·米漢和倫敦商學院管理和營銷學教授帕特里克,巴維茨聯合著文倡導重視“顧客價值”,這也許是對“顧客就是上帝’,的另一種解釋。“顧客價值”是指顧客對以下兩個方面的權衡:從某種產品或服務中所獲得的總利益與在購買或擁有時所付出的總代價的比較。顧客在對可供選擇的產品進行比較后,選中了他們認為會給自己帶來最大利益的產品。一家公司創造顧客價值的能力首先取決于它認識市場的能力,即了解顧客現有的正在出現的需求的能力,了解競爭對手的能力,以及了解技術、社會和人口發展趨勢—創門將決定未來的市場和竟爭格局的能力。

3新的營銷方法:重視創新

3.1觀念創新

觀念創新是企業營銷的先導。21世紀的中國企業,不能以樹立市場營銷觀念為滿足,而應追求與21世紀相適應的新營銷觀念。 (1)全球營銷觀念。經濟全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢,現代化大生產本身的客觀規律必然要求實現全球化分工。在這一經濟規律的趨動下,各國企業和產品紛紛走出國門,在世界范圍內尋求發展機會,許多產品都已成為全球產品,許多支柱產業也已成為國際支柱產業,而不是某一國的產品或產業。

(2)知識營銷觀念。知識營銷觀念是知識經濟發展的產物,是知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力,憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場營銷戰中取勝。為此,主要充分捕捉和利用市場信息,開發和生產科技含量高的產品,選擇和運用現代化營銷手冊.

(3)綠色營銷觀念。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長,推動綠色市場的蓬勃發展。綠色市場規模的不斷擴大,必然要求企業以綠色營銷觀念為指導,盡力滿足各國消費者的綠色需求。綠色營銷觀念強調企業在營銷活動中要把市場需求與環境保護有機地結合起來,大力開發綠色產品,盡量減少乃至消除環境污染所造成的危害。

3.2市場創新

隨著我國買方市場的出現,企業之間的競爭也步人“戰國時代”,面對愈演愈烈的營銷戰,企業是拼力爭奪已有的市場還是去尋找消費者尚未得到滿足的潛在需求,或創造一種新的需求呢?有人把它形象地比喻為是去搶現有的“蛋糕”還是另做一塊新的“蛋糕”。市場創新不是去搶現有的“蛋糕”,而是去做新的“蛋糕”。有的企業面對強大的競爭壓力,采用“讓利不讓市”的低價位策略苦苦支撐已有的市場,結果往往得不償失。著眼于21世紀,企業應高度注重拓展市場如高科技市場、農村市場、旅游市場、老年市場等。

第6篇

論文摘要 院在紡織品貿易中,由環保法規、安全衛生標準和綠色標志認證而形成綠色貿易壁壘。綠色貿易壁壘致使發展中國家紡織品失去低成本的優勢,從而給服裝輸出國帶來了很大的沖擊。我們應通過綠色營銷應對綠色貿易壁壘。

一、綠色壁壘的分析

1 綠色壁壘的合理性和合法性

綠色壁壘與傳統的貿易壁壘如關稅、配額等有著很大的區別,傳統的貿易壁壘由于違反了自由貿易原則越來越受到國際輿論譴責并易遭到對方報復,所以成為勢力日漸減弱的壁壘形式,而綠色壁壘之所以在國際貿易活動中非但不會被淘汰,反而在相當長的時間內還會不斷強化,是由于能保護進口國的經貿利益,同時綠色貿易壁壘也具有一定的合理性與合法性,綠色壁壘是對日益嚴重的環境危機的積極響應,環保問題已成為各國政府面臨的嚴峻挑戰,將環保措施納入國際貿易的目標和規則日益受到各國政府的重視和廣大消費者的認同支持,綠色壁壘是日益發展的綠色化浪潮的必然結果,人們的生活水平迅速提高,生態價值觀被廣泛接受,為滿足國內居民的綠色需求,保護本國產品在國內市場的競爭力,發達國家政府便在國內通過制定相關法律與政策約束和限制國外的非綠色產品進入本國市場,發展中國家也需要綠色壁壘,發展中國家一方面需要通過綠色壁壘提升自己的環保水平,另一方面也需要用它來阻擋發達國家將一些高消耗、高污染產業和產品向發展中國家轉移,綠色壁壘不僅有利于發展中國家自身的環境保護,也有利于全球環境的改善。

2綠色壁壘的不合理之處

在合理的外衣下綠色壁壘也掩藏著許多不合理,這些不合理自然成為人們懷疑甚至攻擊的切入點,其不合理主要有以下幾點:在經濟與科技發展的不同階段適用同一標準不合理,發達國家與發展中國家在經濟與科技上的差距使發展中國家在環保上始終處于被動局面,這極大的制約了發展中國家經濟的發展和環保步伐的加快。綠色壁壘是在發達國家與發展中國家處于經濟與科技存在巨大反差的背景下施行的,在兩個發展水平不相等同的階段適用同一標準,這本身就不公平,而且從一開始就不公平。綠色壁壘造成的單邊貿易極不合理,在推行綠色壁壘時,發達國家利用發展中國家的環境標準落后于發達國家,過于強調對生態環境和自然資源的保護,通過制定與實施遠遠高于發展中國家可能達到的環保標準使發展中國家的出口產品處處碰壁難以進入發達國家,以致丟失了大量海外市場,而發達國家則利用發展中國家對環保的低要求低標準大肆在發展中國家兜售產品,擴大自己的市場份額,這種單邊貿易不僅制約了發展中國家的經濟發展,而且給發展中國家造成了新的環境危機,把環境污染的責任完全推給發展中國家是極不公平的。首先,發達國家利用經濟技術優勢對發展中國家的自然資源進行掠奪性開發是造成發展中國家環境惡化的重要原因。其次,發達國家為了保護本土的環境和資源將國內的大量高能耗堯高污染產業轉移到發展中國家,給發展中國家造成了嚴重的環境破壞導致了發展中國家的環境成本大幅提高。

二、綠色壁壘對我國紡織服裝業的影響

首先影響的是我國紡織服裝產品對外貿易的市場準入,許多發達國家都已經針對我國的紡織品出口設置了嚴格的諸如技術標準等限制的貿易壁壘。其次使紡織品成本上升,影響產品的競爭力,出口的紡織服裝產品成本上升主要由兩方面的原因引起:一方面是因為廠家為了避免產品中含有禁用染料,不得不使用昂貴的進口染料替代國產染料,致使成本上升。另一方面是由于禁用染料檢測費用較高,根據檢測標準的要求,印花制品必須對每種顏色抽取樣品,并對每個樣品逐個進行檢測分析,而檢測費則根據色樣的多少來收取,從而又額外增加了產品的出口成本,綠色營銷對于色彩豐富的我國紡織絲綢服裝制品業的對策尤為明顯,面對日趨強化的綠色壁壘, 紡織服裝業必須采取積極的應對措施去迎接全球綠色化的挑戰,即大力開展綠色營銷,利用綠色營銷去融消綠色壁壘,具體而言應著重從以下幾方面入手:樹立綠色營銷觀念,紡織服裝企業應及早樹立綠色營銷觀念,從戰略的制訂到具體實施過程都應始終貫徹一種綠色理念而不是寄希望于消極回避或通過抗爭去減弱綠色壁壘的阻礙。產品包裝綠色化,綠色包裝正成為綠色營銷中引人注目且行之有效的一環。由于產品包裝占用了大量物質材料,污染了自然環境,損害了人體健康,而許多不可回收的包裝物更是又污染又浪費,所以推行綠色包裝的重要性日益上升,而且作為最外在表現的產品附加成分,包裝的綠色化無疑能最直接地向消費者傳遞綠色信息,在公眾心目中樹立綠色產品形象,所以綠色包裝對于綠色營銷的順利實施無疑具有重大意義,爭取獲得綠色標志,在當今的綠色社會中,綠色標志無異于企業打破綠色壁壘,立足國際市場,贏得顧客,獲得發展的金鑰匙。獲得綠色標志的產品,就等于拿到了市場準入證遙開展綠色促銷, 樹立綠色品牌形象,綠色促銷包括兩方面的含義:其一,是圍繞綠色產品而開展的促銷活動。傳遞有關綠色產品的綠色信息,其目的是通過綠色信息的傳遞來樹立企業和產品的綠色形象使之與消費者的綠色需求相協調,從而吸引消費者,增強其市場競爭力進而促進銷售。其二,綠色促銷即綠色的促銷,是指企業在促銷過程中注重環境保護,以“綠色”為指導原則,例如在促銷活動中不污染環境,節約資源等等。通過在國際市場上大力開展綠色促銷活動,樹立起我國紡織品服裝的綠色品牌形象,有利于改變我國紡織品服裝在國際市場上較低檔的形象與地位,提高檔次從而進一步提高其國際市場競爭力。綠色營銷是21世紀的營銷主題之一,在21世紀非綠色營銷企業將受到多重壓力而難以生存,綠色營銷企業將受到廣泛歡迎而發展壯大。

參考文獻

[1]陳依慧袁金毅. 綠色壁壘院國際貿易中的新障礙咱允暫. 改革月報,2001,(10)55

第7篇

(一)傳統營銷是以6P’S理論為基礎的,即以產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)、公共關系(PublicRelations)和政治力量(PoliticalPower)六個方面的組合來開展營銷活動。而關系營銷則是以4C’S理論為其基礎與前提的。

(二)傳統營銷的核心是交易,企業通過與對方發生交易而獲利;而關系營銷的核心是關系,雙方在買賣關系的基礎上建立非交易關系,以保證交易關系能持續不斷地確立和發生。

(三)傳統營銷只注重競爭,處在一個敵對的環境中。企業與供應商、經銷商、競爭者甚至與顧客都是敵對的;而關系營銷在競爭中求合作,在合作中有競爭。與供應商、經銷商結成戰略同盟;與競爭對手合作研發降低成本,合作渠道開發市場;與顧客保持長久關系贏得顧客終生價值;與政府合作爭取政府的政策支持,形成自己穩固的網絡關系,增強了開拓市場、抵御風險的能力。競合的目的在于使參與方都獲得收益,達到多贏。

(四)傳統營銷關心如何生產,如何獲得新的顧客;而關系營銷強調充分利用現有資源,強調保持顧客。

(五)與傳統營銷相比,關系營銷更注重為顧客服務,重視與顧客的關系,以獲取有關關系方的滿意,甚至力圖建立與維護與有關關系方的相互忠誠與歸屬感,從而達到一種和諧融洽的關系境界。交易營銷與關系營銷的比較隨著科學技術的發展,社會分工與協作關系不斷加強,物質生活資料極大豐富,我國由賣方市場向買方市場轉變,關系營銷在我國的產生、運用、發展存在著客觀必然性。企業運用關系營銷,可以在不斷吸引新關系方和顧客的同時,留住老關系方或老顧客;可以樹立企業良好形象,獲得競爭優勢,從而提高經濟效益。

為此,企業需要深入市場,調查了解消費者的需要和欲望,分析競爭者的產品及市場狀況,結合自身條件,正確確定企業的目標市場,根據目標顧客的需要,集中企業的一切資源和力量,運用適當的營銷組合策略,滿足目標顧客的需要,從而使利潤最大化,實現企業目標。

二、下述幾種新型營銷觀念對我國企業營銷活動,具有一定的借鑒意義

(一)服務型營銷觀念

服務型營銷也稱有形商品的無形性營銷。該觀念認為,在當今科學技術相當普及及信息快速傳播的條件下,不同企業生產的同類或近似產品,其設計、制造水準已不相上下,使得一些有形產品其有形部分的屬性如品質、功能、特性等方面的差異較小。顧客對商品的判斷和選擇,主要不再單單依據商品的有形屬性,而在相當大的程度上取決于其無形屬性的一面。顧客之所以購買某企業的產品,一定程度上,取決于企業能否提供更優質的服務。即企業“如何提供商品”,“如何服務顧客”。服務營銷將企業間的競爭引向更高層次的競爭領域。未來的市場競爭,就是“優質產品+優質服務”的競爭。因此,服務營銷將越來越顯示出它的重要意義。

(二)包裝型營銷觀念

中華民族的服裝文化源遠流長,并一直為世界所稱道。可是,在注重人的穿著的同時,卻不注意產品的打扮。中國包裝技術協會披露:我國每年因包裝不善造成的損失高達500多億元。包裝被譽為“無聲的推銷員”,尤其當人們對某產品不太熟悉時,人們的第一印象就是產品的包裝。在超市,人們往往根據包裝來選購商品。精美的包裝會使產品身價倍增,消費者愿意付出高價購買。包裝的完善不僅擴大了銷售,還減少了商品損耗,提高了經濟效益。

(三)關系型營銷觀念

關系營銷是20世紀80年代末在西方企業界興起的,它以管理企業的市場關系為出發點,核心思想是建立發展良好的關系,使顧客保持忠誠。該觀念認為,建立有利的商業關系需要企業與顧客及其他利益相關人(包括供應商、分銷商及其它合作者)之間,建立相互信任的關系,強調不僅要爭取顧客和創造市場,更重要的是維護和鞏固已有的關系。關系營銷與傳統營銷觀念相比,最根本的區別在于,傳統營銷觀念的核心是商品交換,這是一種短期行為。而關系營銷的核心是關系,指在雙方之間建立一種聯系,則是個長期的概念。關系包含的意義遠遠超過交換,因為如果在兩個或多個商業合作伙伴間存在相互信任的關系,交換肯定會經常發生的。從本質上講,關系營銷不過是對人類商業與貿易活動本源關系的回歸,同時順應了新時期商業和營銷環境的挑戰。因此,爭取穩定的顧客群,建立良好的顧客關系顯得尤為重要。

(四)文化型營銷觀念

文化在全球的商務營銷活動中起到核心作用,而文化差異對國際營銷活動會影響到營銷者在目標國的新環境下做出決策和談判,具體表現在對目標市場選擇策略、渠道策略、產品策略等企業國際營銷決策的影響上。文化營銷是商品營銷發展到最高層次的表現,也是國際市場營銷發展的必然趨勢。文化滲透市場營銷組合的策略中,文化營銷應用得當,營銷者可取得事半功倍之效。而建立品牌文化,已由簡單意義上的產品標識演化為綜合營銷者形象的文化營銷,產品質量和文化內涵的鮮明標志,成為營銷者進行市場營銷的主力。這種無形的“文化力”為營銷者打造強勢品牌,增強品牌競爭力提供有利的支撐,并能引導一種新的、健康的消費觀念和消費方式,打造一個品牌,維護一個品牌并創造一個國際營銷市場。因此,成功的把握住跨文化營銷過程中出現的文化差異因素,制定正確的跨文化營銷進入策略,必定有助于營銷者在世界經濟營銷活動中獲得競爭優勢。

(五)生態型營銷觀念

我國經濟的持續、健康和快速發展,要求企業“走出去”,開展國際化經營。“走出去”發展戰略的實施則要求開展綠色營銷,開發綠色產品,獲取綠色標志,以滿足國際目標市場的環保要求,沖破走出去過程中所謂遭遇的綠色貿易壁壘。同時加入世貿組織也使國內企業面對來自外部的綠色沖擊,因此實施綠色營銷是必然的趨勢。

(六)創新型營銷觀念

創新是知識經濟時代最為稀缺的資源,關于創新的理論最早見于經濟學家熊彼得的《經濟發展理論》,他認為,創新是企業實行生產要素的新結合,包括創新產品或賦予產品新品質;采用新的生產方法;開拓新市場;獲得原材料或半成品的全新共給源以及實行一種新的企業組織形式等五種情況。從這個創新的經濟學解釋中,我們可以看出企業的營銷創新是根據營銷環境的變化,結合自身的資源條件和經營實力,尋求營銷要素某一方面或某一系列的突破或變革的過程,它是企業市場競爭力最根本、最有效的途徑。營銷創新的關鍵是市場。創新的成功不取決于它的新穎度,它的科學內涵和它的靈巧性,而取決于它在市場上的成功。營銷創新的核心是市場導向,其關鍵就在于了解市場、誘導市場和開發市場。

參考文獻

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[3]彭福偉,怎樣看待目前對外貿易對國民經濟增長的作用[J],經貿論壇,1999,(1)

第8篇

綠色營銷這一概念產生于世紀之交,是現代市場營銷發展的一個重要體現。它是以可持續發展為指導思想,照顧生態層面的新營銷思維方式和操作模式。英國威爾斯大學肯.畢提(Kenpeattie)教授在其新著的《綠色營銷--化危機為商機的趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨識預期及符合消費的社會需求,并且可帶來利潤及永續經營的管理過程”。因此可知,綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的,以保護生態環境為宗旨的市場營銷方式。這就是說,綠色營銷,不僅要求企業對人、財、物、信息、形象等有形和無形資源進行優化配置,從而產生經濟效益,而且還要求企業將社會效益和生態效益放到重要位置,使這三者(經濟效益、社會效益和生態效益)有機地結合,從而產生綠色效益。

綠色營銷和傳統營銷的區別在于:其焦點著重于保護自然環境;肯定保護生態價值超過社會使用價值;關注全球環保狀況;著眼于長期營銷策劃。綠色營銷絕不是誘引消費者購物的一種手段,也不是企業塑造時髦形象的美容師,它實際上是引導人們走向自我調節、持續發展的過程,最終實現人類和自然的和諧交融與共同發展。

二、實施綠色營銷的必然性

綠色營銷的發展緊隨著綠色需求和綠色消費的發展趨勢,只有順應了綠色潮流,確保了綠色經營的綜合條件,才能與自然、社會協調發展。因此,實行綠色營銷是大勢所趨。

(一)生態環境的惡化是綠色營銷產生的基礎。

俗話說:“需要是發明創造之母”,而“綠色需求”則是綠色營銷誕生的基礎。概括地說,人們的綠色需求主要有兩大方面:一是綠色精神需求。隨著氣候條件的惡化、水資源危機、礦產資源耗竭、土地退化、環境污染加重等,人們開始意識到生態平衡與可持續發展的重要性,在精神上需要“綠色價值文化”的支撐。二是綠色物質需求。人們喜歡藍天,需要清澈的水。純凈水的問世正是滿足了人們的某種物欲。環境越惡化,人們就越喜歡凈化的環境。綠色需求的“膨脹”是特定時期的客觀存在,它是企業集團成功地進行綠色營銷的基礎。

(二)綠色消費的興起給企業的綠色營銷帶來新的機會。

綠色消費有三層含義:一是倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產品;二是在消費過程中注重對垃圾的處置,避免環境污染;三是引導消費者轉變消費觀念,向崇尚自然、追求健康的消費方向轉變。受收入水平、職業性質、受教育程度、消費觀念等方面的影響,中層消費者也在消費模式上表現出了不同于其他階層的獨有特征。據研究,21世紀的消費將以旅游消費、文化教育消費、住房消費、汽車消費、信息消費為特征,消費的“智能化”、“健美化”、“個性化”、“生態化”等方式將成為新的消費趨勢。綠色消費既能滿足消費者對健康的迫切需要,也代表了消費觀念的新潮流。

(三)綠色組織的建立與法規的出臺促使企業實施綠色營銷。

綠色組織的建立始于70年代的英國,此后在世界各地廣為普及,單在美國就有18000個這類團體。這些綠色組織團體為了宣傳綠色意識,建成后便迅速廣泛地開展了各種綠色活動。如1993年由聯合國規劃署與澳大利亞環保組織“清潔澳大利亞”聯合發起了至今世界上最大的民間綠色活動---“清潔世界”。我國也于1993年初成立了“中國綠色食品發展中心”。目前,我國已在各省、直轄市、自治區建立了自己的綠色組織。世界各國綠色法規的出臺約束著人們的行為,限制著一切不利于環境發展的行為的發生,也促使企業的營銷活動必須以有利于生態環境的發展為前提,與社會協調發展。

(四)科技的進步也為綠色營銷的實施提供了條件。

目前,在經濟發達國家,科學技術在經濟增長中的貢獻率已達到70%左右,成為經濟增長中的決定性因素。運用科技開發出的替代資源更進一步減少了自然資源的耗費,保證了人類社會在有限自然資源的條件下得到無限的發展。歐洲經濟共同體的一份報告中指出:用年均消耗量計算,現有資源還可用500年;若以年均2.5%的遞增速度計算消耗量,現有資源只能維持90多年,技術的進步可以大大降低自然資源的耗費;美國早期發射的火星“海盜號”耗資10億美元,而后來發射的“探路者號”僅耗資1.8億美元。類似的例子還有很多,都說明科技的發展和運用為企業開發綠色資源和合理運用綠色資源(即綠色營銷策略的實施)提供了條件。

除此之外,實施綠色營銷也是構建綠色企業形象的有利保證,從而使企業贏得獨特的競爭優勢。在市場競爭日益激烈、環境保護越來越重要的今天,企業要想在眾多的競爭對手之中立于不敗之一,樹立綠色企業形象是非常重要的。國外的一項調查表明:社會公眾在對企業經營好壞的評價中,除了考慮價格、質量和服務指標以外,還考慮“環境保護”、“公眾形象”等等。加入WTO后,面對強手如林的國際市場,我國企業更應該注重樹立綠色企業的良好形象,可以通過有影響的宣傳媒體和公關活動宣傳企業在保護生態方面的實際行動、企業對環境保護的支持和重視等,以擴大企業的影響面、提高企業的知名度,進而增強企業的競爭力。

在樹立綠色企業形象方面,作有中華老字號的王致和食品集團就作了一個很好的榜樣。眾所周知,王致和品牌在腐乳行業中排名第一,近年來,年銷售量達6億多人民幣。正是因為看到了國際市場及世界消費需求的變化,意識到了綠色企業形象的重要性,王致和企業率先研發了適應市場新需求的綠色紅腐乳。王致和綠色紅腐乳在其制作過程中使用的是經過認證的綠色大豆、綠色白砂糖、綠色食用鹽原料,這些原料均來自綠色食品產地。其制作嚴格按照《綠色食品生產技術操作規程》生產,符合綠色標準的要求,并通過了綠色認證,被許可使用綠色標志。王致和這一綠色營銷策略不僅是要告訴消費者綠色紅腐乳突出是無污染、無公害、安全、優質、營養豐富等特性,也是在告訴人們王致和企業正在為改善人與環境的關系和創造自然界和新和諧而努力。

三、綠色營銷的發展

從1970年的地球日,新興的環境保護主義運動首次大范圍地對群眾進行渲染開始,雜志上的文章宣傳、電視黃金時段節目的播放,以及數不清的有關環保的其他事件成為人們關注的焦點。而近些年來,環境保護主義運動更得到了公眾的廣泛支持,許多行業的生產商也對此做出反應。

麥當勞為綠色營銷提供了絕好的樣板。麥當勞以前將出售的飲料汁放在塑料袋中再裝在紙箱里,現在直接將運罐車上的飲料汁送入飯店的貯藏罐中。這一改變每年可節約數以百萬磅的包裝。對于大企業來說,極小的改變也會帶來巨大的差異。例如,麥當勞僅將吸管減輕20%就會為公司每年減少100萬磅的廢料。除了“綠化”自己的產品外,麥當勞還花掉10億美元購買原料,重新裝修店堂,這一舉動也迫使其供應商提供并使用再生產品。

雖然綠色產品營銷曾有一定限度的突破,但仍是喜憂參半,綠色產品品種不豐富,價格無明顯競爭優勢,綠色標識的認證和管理不完善等等,都說明綠色營銷事業的發展仍是任重道遠!對于綠色營銷如何發展,本人認為在充分理解綠色營銷的內容、特點,充分把握綠色營銷的發展方向和趨勢的基礎上,還得多管齊下。一方面,企業進一步強化產品的綠色功能,不斷增加綠色商品的種類和品種,擴大規模,降低成本,以豐富的商品組合、較高的信任度和合理的性能價格比,贏得市場的積極配合,從而加速綠色市場的完善與發展。另一方面,政府及綠色商品認證機構也要開展綠色消費的倡導和輔助工作,凈化綠色市場環境,杜絕假冒產品對綠色市場的不良影響,宣傳、普及綠色商品及其認證知識,使商場經營者和市場消費者都清楚什么是綠色商品,如何識別、了解綠色商品對環境的貢獻,做到理解綠色商品功能價格比的真實含義。總而言之,綠色需求和綠色消費產生了巨大的綠色市場,從而推動了綠色營銷的發展。環保意識的增強與環保運動的壯大,更促進了綠色營銷的發展與完善步伐。面對顧客對環境的關心,一些企業只是避開新的法規或者使環保主義者平靜下來,而另一些企業則針對公眾對環境問題的關注,利用鉆空子,瘋狂的賺錢。但明智的企業之所以采取行動實行綠色營銷并不是因為有人強迫他們,也并非追求短期利潤,而是因為他們看到“綠色消費”將是21世紀消費形式的新潮流,同時他們也明白實行“綠色營銷”乃是順應經濟發展和消費模式的必然選擇。更重要的是他們采取了行動,使計劃成為了現實,采用綠色產品,較高定價,綠色公關等策略,跟顧客做了朋友!他們相信,今天的綠色營銷的遠見在明天將是得到回報對顧客、對企業、對世界都是如此!

第9篇

關鍵詞:云南省 農產品 綠色營銷 策略

一、云南省農產品的綠色營銷現狀

農產品綠色營銷是指生產綠色農產品的企業在可持續發展觀念要求下,在考慮社會責任、保護環境、充分利用資源和長遠發展的前提下,通過綠色農產品研發、生產、銷售和售后全過程,引導和不斷滿足消費者對各種綠色農產品的需求。為盡快提高云南省農產品的市場競爭力,云南省積極推進名牌戰略,大力發展“綠色食品”、“無公害農產品”和“有機食品”,但從總體上看,云南省的綠色食品產業發展還相對落后,整體潛力沒能得到充分發揮,整個綠色食品產業與云南建設全國生態省、發展生態農業的總體目標還存在差距,對農產品的綠色營銷產生了某些負面作用,我省農產品綠色營銷現狀如下:

(一)綠色消費意識不足,農產品的綠色營銷觀念尚未牢固樹立

從需求層次的角度看,只有在人們解決溫飽之后,才會對消費安全問題給予重視。由于我省經濟發展水平還很低,很多地區的綠色消費意識沒有形成,一些企業和個人也沒有把保護生態和經濟增長放在重要的位置,有時僅僅為了謀求眼前的蠅頭小利而犧牲長遠利益。雖然有一部分農產品生產企業已經意識到綠色營銷非常重要,開始宣傳綠色產品的優勢,但只是作為一種促銷方式或口號宣傳,沒有真正領悟綠色營銷的內涵本質。

(二) 綠色農產品的定價策略尚待完善

綠色農產品價格與生態環境成本成正比例關系。綠色農產品的價格比一般產品約高30%~150%,有的甚至高出3~5倍。由于綠色產品很符合現代消費者的需求,被認為具有更高的內在價值,所以消費者愿意支付較高的價錢去購買。但就普通消費心理來說,消費者更希望購買的產品價格越便宜越好,以獲取最大的消費者剩余。一般消費者對綠色農產品的高價望而卻步,使得綠色農產品的價值沒能體現出來。

(三)綠色農產品營銷渠道不完善

云南農產品的運輸“瓶頸”有待突破。綠色營銷能否成功實施,很大程度上取決于綠色營銷渠道是否健全。產品產得出、運得出、賣得出,實現綠色農產品應有的價值是綠色營銷的根本動力。當前云南綠色農產品市場體系雖然初步形成,但由于我省農產品產地區域比較廣,農戶經營不集中,還尚未形成健全統一的市場體系和營銷網絡,在企業和客戶之間沒有建立起快速便捷的營銷渠道。

(四)綠色農產品促銷力度不足

云南省農產品的名牌策略立即全面實施。為了引導綠色農產品消費,擴大銷售,企業應多方位、多渠道加強對綠色農產品的宣傳。目前,云南省內有規模、有實力的綠色農業企業很少,且布局不集中,尚未形成群體優勢、規模優勢。綠色農業企業整體的促銷力度不足,一些企業僅僅安于獲得綠色標志使用權,不重視對綠色農產品的廣告策劃和宣傳,還有部分企業即使宣傳,強度也不大,導致購買者對綠色農產品的內在價值缺乏了解,沒有拉動有效需求,更不利于形成一個穩定的綠色農產品的消費群體。云南綠色農產品中名牌產品數量不多,且未形成規模開發,市場優勢不明顯,還未能產生名牌效應。

二、云南省農產品綠色營銷對策

(一) 加強綠色教育,樹立農產品綠色營銷觀念。

近年來,雖然人們的綠色消費意識逐年增強,但因收入仍較低以及對綠色農產品認識的不足,大部分消費者尤其是廣大農村地區的購買者仍購買相對便宜的非綠色農產品,在這種情況下,就要求政府承擔起對消費者進行教育的責任,針對不同的購買對象,采取不同的方法進行培訓教育,提高人們的綠色農業意識,利用各種媒介工具和宣傳方式,積極宣傳環境保護和普及綠色消費知識,推動綠色消費的發展,使綠色消費成為一種時尚消費。第一,需要引導和培養人們樹立農產品的綠色消費觀念,使他們知道綠色農產品與非綠色農產品的差別,了解農藥化肥、農膜的大量使用、工業廢水的排放等會導致環境嚴重污染;第二,需要引導和培養企業樹立農產品的綠色生產觀念,使綠色農產品的企業有覺悟的遵循農業可持續發展原則,加快采用綠色生產技術,開發純綠色農產品,盡快推行農產品清潔和無公害化生產。

(二)培育農業龍頭企業,推動我省綠色農業的產業化

我省農業企業的主要特點是農村人多、規模小、生產分散、管理困難等等。分散的生產和經營對控制綠色農產品的質量是不利的,產品質量得不到保證、標準得不到統一,價格參差不齊,市場適應能力和風險抵御能力差。因此,要提高我省綠色農產品市場競爭力,必須要加快推進綠色農業產業化,把不集中的、產銷脫節的綠色農業生產轉向綜合、產業化生產,形成標準化的規模生產。

(三)實施農產品綠色營銷組合策略

農產品綠色營銷組合策略是指企業在生產、包裝、價格、分銷和售后服務等各個環節上始終堅持綠色原則,并將這些環節進行科學的組合。一是抓好綠色農產品的研制開發。研發人員要不斷加緊對綠色技術的開發與創新,加快發展現代生態農業的步伐,用有機肥料取代農藥化肥,進而開發生產出綠色農產品。二是做好綠色包裝,對提高我省綠色農產品的市場形象大有好處。它的作用貫穿于整個農產品生產及銷售的全過程。三是建立綠色銷售渠道。首先選擇具有良好信譽的中間經銷商,聯系綠色農產品專柜或銷售公司,并建立綠色農產品的流通網絡。四是實施綠色促銷,這是宣傳農產品綠色消費的重要途徑。積極開展各種綠色農產品的促銷活動,加強和消費者的溝通,將綠色農產品的信息宣傳給消費者,正確引導消費者的綠色消費。

參考文獻:

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