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1.水文不能夠引起社會的廣泛重視。
西部部分地區水文職工工資僅是發達地區的1/3,且大多水文職工家庭經濟條件不好。水文測站投資力度不大,仍沿用過去強度大、危險性高的人工測洪方式。西部經濟欠發達地區由于沿河人口、工業對水文的相對要求并不很高,加之一個水文站作用最大體現—防汛的受益區在下游,水文工作在測站所在當地受不到重視,水文職工的工作得不到應有的肯定。
2.信息閉塞,文化匱乏,精神不振。
有些測站所在地手機沒信號,電視沒圖像。水文站只有一個電臺與上級保持聯系。部分測站職工能走出山溝的機會很少,既是工作調動,也只不過是從一個山溝到另外一個山溝。水文測站職工接觸的人少,與‘外面人’接觸多的就是每年上級來人到站檢查工作的一兩次。既使有些人有機會到城市,面對車水馬龍的十字街口都滿臉茫然不敢過。見到陌生人不知該怎么說話,也不知說什么。
3.家庭問題。
偏遠測站職工找對象難,找個有工作的對象更難。好不容易成家后,家庭的穩定維護也難。西部地區有些地市級水文局跨幾個地區,職工來自各地,不少水文職工不在家庭所在地區工作,老一輩人較傳統,能長期離家堅持工作,但隨著市場經濟的發展,社會的變革,現今夫妻長期分居,家人長期分離考驗著每一個家庭。有一個老職工到去世也沒盼到兒子調到離家近的地方工作以便能照顧到他多病的老伴,讓人感到非常遺憾。有些因孩子沒人照看而家庭成員鬧矛盾,極大的影響著水文測站職工的工作。
4.知識更新慢。
學歷高者不愿到基層水文測站工作,也很少來。一個大學生上學花了好幾萬,當然不愿去一個落后的山溝每月領幾百塊工資。在偏遠水文測站近年來補充進的職工大多是學歷不高的水文子弟、退伍軍人。對水文知識的接受只是老職工的言傳身教,工作思維方式仍停留在上世紀六七十年代。
面對我國經濟的快速發展,以上問題雖存在于少數水文測站但確實讓人感到著急。我認為當前應急需改進:
1.西部大發展,水文大發展。在資金上向水文傾斜,使水文基礎建設能同社會發展相適應。
2.重視水文測站職工的精神生活。弘揚老一代艱苦奮斗的精神,消除一些水文人的自卑心理。這一點大家感觸很深,對照發達地區西部有些水文測工用著上世紀七十年代的儀器工作,在簡陋的生活環境與用著自動化儀器的發達地區水文職工一樣遵循全國統一的水文測報規范干著水文工作。在大家探討時,發達地區的水文職工對西部水文職工有兩個驚訝:一是工資那么低;二是工作條件差,仍那樣認真。所以需要經常在水文測站做宣傳,讓水文職工了解自身的優點,了解當地的發展情況。有條件時可每年進行一次心理課,讓每名職工平衡自己的心理。
3.加大培訓力度。西部地區水文測站除設施投資要加大,另外一個就是職工培訓要投入。在測報設備現代化建設的同時需不斷進行職工業務培訓,兩者同時進行,缺一都不能達到好的效果。
一是車間黨支部班子勇于擔當服務基層、服務職工群眾的職能,提高職工群眾對車間的滿意度。打鐵還需自身硬。黨支部結合群眾路線教育實踐活動,出臺了管理人員掛鉤站所(班組)制度,車間黨政負責人每周一周二早上利用近1個小時時間沉到班組參加班組“安全預警會”,宣傳安全生產形勢,面對面指導工作,并與職工互動,聽取一線職工意見建議,對一線職工反映的棘手難題及時協調解決。今年初,冶煉電站3號鍋爐跨年度大修、1號2號鍋爐常規性檢修、2號機大修、熱能電站1號鍋爐2號發電機大修,許多職工要加班加點,凡涉加班加點搶修,車間將飯菜送到檢修一線;夏天將西瓜、冰棒汽水及防降藥品送到崗位一線。今年以來,有6名職工生病住院,車間第一時間將組織的溫暖送到他們身邊。車間周到的服務和關愛,贏得了廣大職工良好的口碑。
二是勇于擔當服務主體廠生產的職能,提高主體廠用能滿意度。冶煉熱電車間擔負著“安全保產及發電創效”雙重重任。今年初,針對高、焦爐煤氣燃料不穩定、主體廠生產所需用汽波動大、車間運行設備檢修消缺較被動等諸多不利因素,車間召開了“如何擔當保主體廠用戶用能平衡分析專題會”,對依據用戶生產數據“量化”平衡蒸汽生產以及中夜班、節假日等特殊時間段如何進行“生產曲線”管理等進行了深入研討,建立了與用戶聯系方式及聯絡日志,更好地服務了用戶。今年6月份,針對蒸汽壓力不足導致一煉鋼品種鋼降級等問題,召開了專題例會,從主觀方面找原因,改進了用戶服務方式。通過跟蹤服務,解決了服務中存在的不足。
三是勇于擔當工序間服務職能,提高內部工序服務滿意度。車間有熱動(鍋爐、汽機)、電氣、化水三大專業工種,專業間的生產工序(工藝)存在著服務與被服務的關系,其服務質量將直接影響內部專業間安全運行及其外供用戶的能介產品質量。為加強內部工序服務,車間根據實際制作了爐水堿度、除氧器給水溶解氧指標及化水水質質量監控日報看板,為提高工序服務質量創造了條件。針對8月中旬化水專業飽和蒸汽、過熱蒸汽納離子超標和冶煉1—3號爐給水溶解氧均存在不同程度超標等問題,為擔當好下工序鍋爐專業的服務,化水專業大班長從藥劑投放、水樣取樣方式等多方面進行了工序質量分析,有效提高了工序服務質量。
二、加強“創新型”黨支部建設,提升車間安全管理水平
一是創新安全文化建設活動方式。圍繞實現安全“三零”目標,實現安全“無差錯”管理,大力彰顯“三精雙嚴”安全文化。車間制作了“安全年日歷”、班組安全動態宣傳欄,在煤氣、電氣、高溫高壓等危險作業區域制作了警示牌、劃警戒線、設立警示護欄。針對年初冶煉電站3號150T鍋爐跨年度大修單位多,交叉檢修作業多等特點,制作了檢修現場6S管理看板,通過看板動態了解當日檢修項目、檢修設備、檢修現場甲乙雙方安全負責人等重要信息,營造了良好安全文化氛圍。通過堅持周安全預警例會,組織職工學習車間《安全事故案例匯編》,引導職工由事后抓安全向事前抓防范的轉變,從而杜絕重復性事故的發生。大力開展“黨員身邊無事故安全隱患征集整改”活動,征集問題點28個并落實整改。
二是創新民主評議黨員活動,抓好黨風帶民風。民主評議黨員過程中,以黨員互評、群眾評議黨員、黨支部班子民主生活擴大會的方式進行,使支部班子成員﹑全體黨員經過一次思想洗禮,解決了6個職工群眾提出的意見、建議。
20世紀80年代,企業文化在國有企業界火了一陣子,但那時人們對企業文化的概念仍然十分模糊。企業文化建設停留在低水平、封閉型階段,“企業文化”常被認為單純是企業的“政治思想工作”,加“文體活動”,也有人把“企業文化”當作一些大同小異的標語、口號或企業標志,因而企業文化并沒有真正體現出企業員工所追求的價值觀、經營理念和企業精神等深厚內涵,也沒有真正發揮其推動企業持續健康發展的強大力量。
企業文化也是一種核心競爭力
企業文化是反映企業的生產、經營過程的價值理念,是企業制度安排和戰略選擇在人的價值理念上的反映。因此,從性質上講,它不僅是一般信奉或者倡導的價值理念,而是企業必須要執行的付諸于實踐的價值理念;從屬性上看,它是企業的價值理念,也就是企業的靈魂;從作用上看,它不僅僅是宣傳企業形象,而是注重解決企業中存在的問題。國有企業文化是國有企業建設的重要組成部分,其真正內涵是一種經濟倫理,但縱觀企業文化的理論研究方法,企業文化不僅是經濟學、文化學方面的概念,而且還是影響和決定企業長遠發展的一種動力。正如中國企業文化研究會副理事長賈春峰所說:“我們常說企業文化是一種力,那么這個力有多大?這個力表現在哪些方面?從國內外一些企業文化搞得好的企業來看,企業文化力,首先是凝聚力,第二是激勵力,第三是約束力,第四是導向力,第五是紐帶力,第六是幅射力。”總之,企業文化也是一種決定企業發展的核心競爭力。
在20世紀80年代,人們普遍認為企業有產品就有客戶,20世紀90年代則認為企業有廣告就有銷路,而到了21世紀,由于市場經濟的飛速發展,經濟運行的模式發生了巨大的變化,現代經濟具備了一些新的特征。經濟學家們從現代經濟的特征出發,給現代經濟冠以各種各樣的名稱,如新經濟、網絡經濟、信息經濟、開放經濟、速度經濟、環境經濟、虛擬經濟、服務經濟、軟件經濟等。在如此眾多經濟運行模式的角逐中,企業之間的競爭日益激烈,國有企業把企業文化建設好,就能更好的參與市場競爭。
企業文化的核心是企業精神
企業精神是企業文化的集中反映,是企業全體員工現代意識與企業個性相結合而形成的一種群體意識。它既是企業現狀的客觀反映,也是全體員工共同擁有的理念,具有獨創性、創新性、時代性,體現了企業發展中的務實、求實、求精的精神和追求。企業文化往往以簡潔而富有哲理,獨具特色的語言形式加以概括,通常以廠歌、廠訓、廠規、廠徽等形式形象地再現出來,給員工以理想、信念、鼓勵、榮譽、約束,使員工心靈深處引起共鳴,思想境界不斷升華,從而在工作中牢記發展方向和經營宗旨,遵守價值準則和管理信條,始終保持昂揚向上、自強不息的精神狀態,主動關注企業的前途,創造品牌,保護品牌,發展名牌,維護企業的聲譽,為企業的發展貢獻力量。
企業倫理、企業信用、企業聲譽是企業發展和經營理念中不可缺少的基本要素,是企業創立品牌特別是知名品牌的依托。品牌,特別是馳名商標是企業的知識產權,其背后是文化的積淀。它雖然是一種名稱、術語、標記、價值符號,但代表著產品的品質、特色、服務,提示著產品在消費者偏好中所處的位置,成為消費者心目中的重要標志。品牌是“眼球經濟”最活躍的要素,是企業的商譽,而企業的商譽要靠企業倫理、企業信用來維護,企業只有把企業理念、企業精神等企業文化的核心灌輸給每個員工,并成為支配其言行的自覺意識,使員工恪守誠信、遵守諾言、不欺不詐,增強對自己行為之后果負責的責任感、道德感,才能維護企業商譽,維護品牌形象,為企業帶來巨大的經濟效益,形成企業強大的生存、發展動力。
企業文化建設的時代課題
過去我們的企業文化大多是傳統文化在企業中的縮影,從總體上看存在一些缺陷與不足。經過20多年來改革開放的實踐,已初步形成了具有中國特色社會主義企業文化理論體系,而“三個代表”重要思想的提出,更是指導我們把企業文化建設推向新階段。企業文化作為一種經濟文化,與其它文化迥然不同,它是建立在市場經濟基礎上,與市場經濟運行機制有機結合的一種最為積極活躍的群眾性文化。
企業為了在激烈的市場競爭中生存發展,倡導“以人為本”的價值取向,彰顯人文關懷,這既是對傳統的“以物為本”的管理經濟理念的變革,也是對單純地以經濟為手段管理經濟的超越。因此,國有企業文化建設,必須要與時俱進,才能不斷提高和增加競爭力。
要科學地確定企業文化的內容。國有企業文化的內容即不是簡單的“企業”
+“文化”,也不能搞“企業文化是個筐,什么都能往里裝”。企業文化內容往往具有企業自身的特殊性。一方面,不同企業的價值理念是不會完全相同的,就像世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣;另一方面,同一企業處在不同的發展時期,其企業文化也不盡相同。企業文化的內容不能簡單地“復制”與“克隆”。國有企業要根據自身發展需要,正確把握企業文化的共性與特殊性,科學的確定企業文化內容。
要選擇適合的企業文化發展模式。要根據社會發展的趨勢和文化的漸進性的要求,結合國有企業的目標和任務確定國有企業文化的模式。經濟發展始終處于不斷發展變化中,企業文化當然也是一種動態的經濟文化,具有很強的實踐性。
隨著社會生產力及企業自身的發展、變化,企業文化的內涵也必然會發生變化。
世界上沒有一勞永逸的企業文化建設,曾經成功的企業文化也可能隨著時間的推移,最終成為企業發展的障礙。當然,國有企業文化建設不會一朝一夕就可以“速成”,而必須是潛移默化、長久不斷充
實發展的過程,經過長期探索和實踐的結果。只有這樣,國有企業才能最終形成符合社會主義市場經濟發展的現代企業文化。
對于大多數國有企業而言,建設企業文化首先就要沖出陳舊觀念、習慣及制度的束縛,正所謂有破才能有立。企業文化要保持先進性,必須與時俱進,順應經濟全球化的浪潮。面對新形勢,國有企業有一種“逆水行舟,不進則退”的緊迫感,很多國有企業為此唱響了創新企業文化建設的重頭戲。國有企業進行企業文化的建設主要任務就是培育創新型的企業文化。
這就是說國有企業要根據社會發展的趨勢和文化的漸進性,結合企業的未來目標和任務考慮企業文化的模式。
建設自主品牌的目的是通過建設自主品牌,從而產生品牌的價值觀,因為企業品牌核心價值觀可以影響消費者對于產品的忠誠度,能促進產品的銷售,汽車產業競爭激烈,只有擁有一定數量的忠誠客戶,才能讓企業在市場競爭中利于不敗之地。
中國加入WTO以來,市場經濟全球化發展快速,面對激烈的國際化競爭以及外國企業的不斷融入,中國汽車行業如果沒有自己強大的自主品牌作為依靠,那么在這樣的環境下,中國汽車產業繼續依賴合資模式將導致其徹底喪失獨立的可能。中國汽車行業的發展很快就會被國際化的浪潮所吞沒。
從2005年到2006年的增長趨勢上看,自主品牌增長率為43.9%,在整體市場上,自主品牌的市場份額已經升至26%多,尤其是市場競爭昀為激烈的A級車和B級車。
2007年元月份的北京青年報和3月份的深圳特區報,分別刊載了一則有關北京和深圳二地汽車消費者對自主品牌和外來品牌汽車消費信心的抽樣調查報道,結果顯示:70—75%被調查者都表示在性價比可比的情況下,消費者將首選自主品牌的轎車產品。根據以上數據可以看出,近幾年,我國自主品牌發展態勢良好,消費者購車越來越傾向于國內自主品牌汽車。發展自主品牌是對市場的迎合,滿足市場需要,企業才有存活的機會。
二、江淮汽車公司簡介
安徽江淮汽車股份有限公司1999年9月30日成立,前身為合肥江淮汽車制造廠,始建于1964年。江淮汽車是集商用車、乘用車及動力總成研發、制造、銷售和服務于一體的綜合型汽車制造廠商,擁有國家級企業技術中心,是安徽省高新技術企業、國家火炬計劃重點高新技術企業。擁有員工12000余人。公司現占地面積460多萬平方米,公司于2001年在上海證券交易所上市,2004年又成功發行了可轉債,2005年成功實施了股權分置改革。
安徽江淮汽車股份有限公司是中國昀具競爭力上市公司20強之一,是多次榮獲全國實施卓越績效模式先進企業,是安徽省優秀高新技術企業、國家火炬計劃重點高新技術企業、國家AAA級信用企業、全國用戶滿意企業等。
三、江淮汽車建設自主品牌的措施
2005年,江淮汽車集團董事長左延安在合肥接受媒體專訪時表示,“不要對外資來支持自主品牌建設抱有太大的希望,唯有靠自身的努力才是正確的選擇。”
在中國加入世貿組織之初,國家出臺一些相關政策對汽車行業進行保護,在當時自主品牌建設的汽車行業走的是低端路線,小型家用車占領市場,比如奇瑞,吉利等汽車制造公司。但是,隨著入世的不斷深化以及汽車行業不斷的發展壯大,國內汽車產銷與國際日益接軌。這對中國低端路線汽車生產行業是一次巨大的沖擊,部分自主品牌企業通過引入外資來壯大生產,部分自主品牌企業被其他企業兼并、重組。自主品牌企業越來越少。
2008年1月17日,隨著江淮汽車董事長左延安在“江淮轎車生產基地落成典禮暨賓悅轎車批量下線儀式“上宣布江淮汽車完成從商用車向橫跨商用車、乘用車兩大領域綜合型車企的重大戰略轉型,自此,江淮汽車擁有了從重卡、輕卡到MPV、SUV和轎車的完整產品布局。目前,再我國汽車行業實行自主品牌建設的汽車產銷企業中,江淮汽車是通過自力更生建設自主品牌,沒有引進外資,沒有對外技術合作就完成企業產業結構全面布局的唯一企業。據了解2006年中國已經步入全球第二大汽車消費國、第三大汽車制造國,產銷各類汽車700萬臺,汽車的進出口第一次表現為貿易順差。江淮汽車緊抓這一市場趨勢,大力加快企業對外貿易,在江淮的出口市場中,昀先出口的是輕卡產品,出口地區已經覆蓋東南亞、中東、非洲以及南美洲等50多個國家及地區。憑借著產品高品質的保證,目前公司的重卡、SUV產品都已經加入到了出口的行列,2007年1-8月份公司出口1.3萬輛,預計全年出口將達到1.5萬輛。2007年上半年實現海外收入4.91億元,同比增長218.25%。公司立足于整合全球資源,以品質建立自主品牌。在多年底盤技術積累的基礎上,自主創新,同時推進國內外兩個市場的發展。
企業文化對于企業發展有著積極作用,能使員工產生向心力,提升企業凝聚力。江淮汽車公司對于企業文化建設十分重視,在2006年5月27日,江淮汽車《JAC》的頒布,標志著江淮企業文化由逐步形成、發展到系統的完善,《JAC》中明確提出:江淮的核心價值觀之一是“質量是生存發展之本”、江淮的核心競爭力是“組織學習與系統創新力”、江淮的長期路線之一為“構建和諧共贏大協同體系”。這一文化標準得到江淮員工的認可,江淮員工都堅信質量和創新才是企業生存的硬道理,因此員工向心力、企業凝聚力都得到了提升。對江淮的發展起到積極作用。
企業文化到底有什么作用?眾所周知,當初的海爾集團負債140多萬,瀕臨破產,然而在16年間卻又翻身擁有總資產超過160億、員工超過3萬的跨國集團,這是如何做到的呢?當張瑞敏被問到這個時,他是這樣回答的:“我主要做了兩件事情:第一,我是一個設計師;第二,我是一個牧師。牧師傳經布道,而我是傳播海爾文化。”這句話正說明了企業文化對于企業發展的重要性,它是企業的管理的前提和基礎,它最終還是企業的主要競爭力。
1.導向作用。企業文化就像汽車里的打火總開關,只有它開啟了,其他各個開關以及功能才能正常運轉,這正體現出了企業文化的導向作用,這種作用在無形之中推動著企業各個部門、各個員工的有效運轉與經營,它就像一塊具有特大吸引力的磁鐵石,能將企業各個職工夫人注意力吸引到企業的管理工作上來,從而推動目標的實現。在企業文化的要素中,企業目標是關鍵,只有確定一個科學有效的目標,員工才有努力的方向。所以,各個企業尤其是外貿企業應該充分把握好企業文化的這一重要作用,讓其從最大程度為企業的發展服務。
2.凝聚作用。在這一方面,企業文化又像粘結劑,它在增強企業職工同質性的同時又能夠使企業中不團結的局面得到扭轉,增強凝聚力,從而搞好企業的生產經營。好的企業文化不僅有利于企業員工人際關系的建立,而且還能夠將員工個人的價值觀念、目標等與企業的價值觀念和目標等統一起來,從而強化員工之間的合作意識、團結意識與群體意識,使其互相學習、鼓勵,共同進步。員工之間和諧的人際關系使其心理得到了滿足,這樣他們就會對企業產生一種歸屬感,從而關心企業的發展。外貿企業應清醒地認識到這一點并有效利用。
3.約束作用。企業文化跟其他的管理不一樣,它的特點就是要從各個層次、各個方位對人的思想、意識以及行為等進行改變,起的是一種潛移默化的作用,最終使人能夠約束自己。可以這樣說,企業文化就是企業與其員工建立起來的一種契約關系,該關系的建立讓員工了解到企業的具體要求,從而根據企業要求從事工作、開展活動,讓員工對自己的行為有一個約束和評價。如果企業員工的自身行為與企業文化產生的沖突,那么這時,企業文化的約束作用就能對員工起到一個很好的約束,讓其自愿服從企業文化。外貿企業更應注重利用企業文化對其員工進行有效約束,讓員工的行為和企業文化統一起來,這樣才有助于企業在國際貿易市場上站穩腳跟。
4.激勵作用。企業文化對員工進行約束的同時也有一種激勵作用,這是一種潛在的驅動力。這種驅動力促使員工的價值追求在日常生產經營中形成一種有活力的、積極的精神狀態,使其心甘情愿為企業的發展貢獻出自身的全部力量。如果企業的文化建設工作成功,其激勵功能不但能使員工的精神得到滿足,更重要的是都能調動員工的主觀能動性、激發員工創造性和工作潛力、智慧,從而發揮出其最大能力。
5.企業文化是增強企業競爭力的關鍵因素。一個企業尤其是外貿企業的靈魂就在于企業文化,它是增強企業市場競爭力的關鍵因素、動力之源,在增強了企業內部凝聚力的前提下,也推動了企業參與國內、國際市場競爭,對外貿企業提升綜合實力走向國際貿易市場有重要作用。外貿企業由于生產規模、經營產品等因素的制約,更應通過加強文化建設來推動企業發展,企業的員工也更應該受到優秀企業文化的熏陶,形成一個統一的、完善的、積極的、健康向上的文化理念,增強企業競爭力。
6.企業文化是制定企業發展戰略的主要依據。一個企業未來的發展方向、目標以及市場潛力等都需要戰略決策來決定,因此,企業文化就成了企業制定發展戰略的主要根據。通常,在外貿體制改革以及轉軌的形勢下,我國的外貿企業還有一定優勢的慣性延續,一些外貿企業尤其是中小型企業主要依靠國外的訂單發展生存,因而就不注重企業將來的發展戰略的制定工作,只注重眼下的蠅頭小利而缺乏長遠發展的眼光,這也就是一些企業生存的時間不長的原因所在。如果外貿企業能夠加強文化建設工作,并依據其制定好發展戰略,那么企業的快速發展和走向國際指日可待。
7.企業文化可為企業創造無形價值。企業的核心價值觀不僅能夠為企業帶來有形的價值,更重要的是它為企業創造出的無形價值,外貿企業尤其如此。企業應牢牢把握誠信經營、互利共贏和以人為本的理念,只有這樣,企業才有可能持續穩定發展,有機取巧只會斷送企業前程。目前的一些外貿企業大多靠與國外客戶合作以求生存,這就避免不了與外商投資、外貿企業的競爭,易致失敗,因此加強企業的文化建設是企業的首要選擇,優秀的企業文化可以給員工提供動力,為企業的發展找準目標,取得更高的效益。
二、外貿企業文化建設
1.企業精神文化的建設。企業精神文化體現出企業的整體精神面貌和員工的意志,反映出企業的宗旨理念和價值觀,也是員工心態的具體體現,更是員工信任企業、以企業為驕傲的體現。例如企業實行統一的視覺形象,建立能顯現出企業形象的工作環境、建筑,開展文體活動等,使員工從內心對企業產生主人翁意識。與此同時,在企業內部營造良好的文化氛圍,使企業的各個場合(如辦公室、網絡、板報等)都體現出企業的文化建設,特別是要展現出企業的文化理念,使員工時刻感受到企業文化的存在。
2.企業產品文化的建設。產品的質量、服務等形式體現出產品文化的優劣。有人說:“產品質量就是企業的命脈”,加強企業產品文化的建設就是把文化建設工作于產品質量融合起來。質量好、服務好、有信譽才能樹立起品牌,品牌樹立起來后才會有競爭力。若企業只是內部管理做得好,而生產的產品消費者不認可,這個企業遲早會被淘汰。所以,加強品牌文化建設也是外貿企業穩定發展的一個有力保障。
3.企業制度文化的建設。缺乏與企業發展相對應的企業文化是一些外貿企業規模不能壯大以及發展速度緩慢的原因。換言之,就算企業的文化建設優秀,但缺少了科學完善的經營制度以及經營管理經驗,對于外貿企業來說,也難以提高發展速度。企業的文化和制度共同組成了企業的上層建筑,二者有效結合,相互作用、共同促進,缺一不可,共同為企業服務,促進企業發展。若企業制度缺乏,則企業的經營活動也無法進行。但是只有制度也無法從本質上使員工行為得到規范。因此應該充分利用企業文化的導向功能,結合企業制度對員工進行引導,使員工實現自我控制。由此觀之,企業文化對于企業制度來說起到了彌補作用,企業制度則是企業文化的前提和保障。
三、結語
關鍵詞:新農村中部農耕區
Abstract:BuildinganewsocialistcountrysideinChinaisthe"11thFive-YearPlan"periodofgreathistoricalmission.Thisarticlefromthefarmingdistrictinthecentralbuildingofnewcountrysidemeaningbegintoanalyzethecurrentsituationinthecentralfarmingareasanddifficulties,andputforwardthestrategyofbuildinganewcountryside.
Keywords:newcountryside,agriculturalareaincentral
建設社會主義新農村是“十一五”規劃期間的重大歷史任務。我國中部的農耕區占地面積達大,人口比例高,在我國的農業生產和經濟體系中占據著重要的地位。但是傳統的生產方式、落后的基礎設施和社會事業建設使得中部農耕區成為新農村建設中一個不能忽視的凹陷帶。推進中部農耕區新農村建設,關系到中部地區能否真正崛起,國家“十一五”規劃能否順利完成,步入小康社會、和諧社會能否真正實現。所以,如何在中部農耕區卓有成效的建設社會主義新農村就非常值得我們關注和研究。
一、在中部農耕區建設新農村的意義
推進中部新農村建設,是解決“三農”問題的迫切需要。中部農耕區是我國“三農”問題最集中、最突出的地區,尤其是一些長期困擾中部農業和農村經濟發展的深層次問題還沒有從根本上解決。一是農民收入水平比較低。2005年,中部地區農民人均純收入為2958元,是全國平均水平的90.9%,絕對貧困人口和相對貧困人口分別占全國的1/4和1/3。二是農業基礎薄弱,經營方式落后,抵御自然災害的能力不強,綜合生產能力不強,科技對農業增長的貢獻率不高,穩定農產品特別是糧食生產的長效機制尚未形成。三是農村基礎設施和社會事業發展滯后。只有加快新農村建設步伐,才能切實解決這些問題,
推進中部新農村建設,是中部地區崛起和全國經濟發展的需要。中部六省土地面積占我國國土面積的10.7%,人口占全國總人口的28.1%,其中農村人口2.34億,占全國農村人口的31%。推進中部地區新農村建設,解決好中部龐大人口的生存和發展問題,本身就是對全國經濟社會發展的貢獻。另一方面,中部地區生產了全國1/3的農產品,是全國重要的農業產區和主要的農產品供應基地。中部地區的小麥產量、稻谷產量都約占全國的40%,棉花產量占全國的31%,油料產量占全國的41%,肉類產量占全國的28%。中部農業的發展對全國農產品供給狀況及糧食安全有著重要影響。
推進中部新農村建設,是我國新階段區域經濟和諧發展的需要。近年來,我國經濟社會發展中的突出問題之一表現在區域發展差距逐年拉大。中部地區不僅“三農”問題突出,而且城鎮化水平低,人口、就業和生態環境壓力大,對外開放程度不高。建設社會主義新農村,可以拓寬農民致富門路,提高農民收入水平,從而拉動農村需求,推動中部經濟的進一步活躍和繁榮;大力發展農村工業,逐步實現農區工業化,推動產業結構升級,可以提升整個國民經濟的發展水平;引導農民向城鎮轉移,可以提高非農勞動力的比重,不斷提高城鎮化水平;深化農村改革,創新體制機制,不僅能夠增強農村發展活力,而且有利于擴大對外開放,提高經濟的外向度。總之,新農村建設的新舉措,將有效地促進中部崛起,使中部地區成為我國區域板塊中新的增長極,進而形成我國新階段
東中西互動的區域發展新格局。
二、中部傳統農耕區的現狀
中部地區是我國糧食核心主產區和優勢農產品生產基地,對維護我國糧食安全具有特殊的重要意義。中部地區六省為我國提供了約1/3的糧食、29%的棉花、41%的油料和28%的肉類。目前,中部地區人口3.65億,占全國的28.1%,外出農村勞動力占全國勞動力的43%。專家指出,中部地區的幾個省份都是農業大省,三農問題及其他衍生的其它相關問題也十分突出,這就要求中部省份在進行新農村建設的過程中,充分發揮現代科技的引領和支撐作用,依靠現代科技促進農產品的增產,促進農民的增智和增收,促進農村的社會進步和可持續發展。
從中部地區目前情況看,農村教育水平落后,農村勞動力平均受教育年限較短,農民整體科技文化素質不高,而且缺乏職業技能,客觀上制約了農民致富、農業發展和農業現代化進程。
中部地區人口密集,人均土地嚴重短缺,而城市化、工業化的發展和生態退耕等的需求將使緊缺的土地特別是耕地情況更加惡化。中部屬于傳統的農耕區,人口密集,隨著社會的發展,對土地資源的利用需求越來越大,這與緊缺的土地資源構成了巨大的矛盾,而在現有的土地資源利用中,又存在著各種浪費和毀壞現象。例如城市的容積率過低,城市工業和鄉鎮企業濫占濫用耕地等。
中部農村大部分地區還是靠天吃飯,按照祖輩傳下來的生產方式進行耕作,農戶受條件所限,農業機械化和科學化水平極低,以家庭為獨立生產單位的方式使得農民在市場經濟條件下缺乏信息、資金、技術、設備,在市場競爭中可以說毫無抵御風險的能力。土地的束縛和收入的有限使得農民增收乏力,農業投入和發展缺乏動力。
中部農村的大部分青壯年勞動力常年在外地打工,留守在家的多是婦幼老弱,農業生產的勞動強度對他們來說有點太高了,我們建設新農村的主力軍恰恰就是現在農村最缺乏的青壯年勞動力。
農村集體經濟乏力,造成農村的一些公共基礎設施條件落后,像很多村莊還是土路、沒有路燈,加大了農村與外界的相對距離。
三、中部農耕區增收困難的原因
中部農耕區要建設新農村,僅僅依賴外來的支持和投入是遠遠不夠的,它需要本區域大力發展經濟,促進農民增收。雖然近年來國家實施了一系列惠農政策促進農民增收,但受多種因素制約,農民增收依然十分困難。
首先是種養業增收難。農業抵御市場風險和自然災害的能力很弱,增收的不穩定性較大。雖然國家對農民實行了種糧補貼,但生產資料和機械作業費等持續漲價,無形中增加了生產成本,而且中部地區人均占有耕地很少,許多地區地塊小,農民收入低,不適合大型機械作業,農業投入的困難和高強度的農業勞動仍是許多農村的現狀。和農民從事種養業增收困難。
其次是產業化帶動難。近幾年農業產業化有了一定發展,但農業競爭力總體還不強,農民進入市場的組織化程度還不高,帶動農民增收不明顯。公司加農戶和協會加農戶等模式并未給農民增收帶來多少實惠。公司、協會和農民之間還未真正形成緊密的利益聯結機制,農民幾乎沒有在企業或協會的二次分配中獲益增收。有的地方將合作經濟組織或協會作為普通企業對待,有的作為社會團體對待,還有的地方根本沒有適當的名分。這種混亂局面使得農民合作經濟組織在貸款、納稅、保險等諸多方面困難重重,嚴重妨礙其發展。
第三是轉移性增收難。隨著農村勞動力轉移到二、三產業的比例逐年增加,外出打工和就地轉移的勞動力隊伍龐大,但由于綜合素質低,大多數勞動力仍從事著低收入的工作,技術型、技能型勞動力轉移輸出很少,無法獲得較高收入,農民工資性收入增長受到抑制。
第四是政策性增收難。自2005年起,國家取消了農業稅及其附加,“一免三補”政策提高了農民的種田積極性,但農民依靠政策增收的空間也在縮小,沒有更多途徑。
四、中部農耕區的新農村建設策略
中部農耕區的新農村建設關系著中部地區崛起的成敗,關系著我國新農村建設的成效,鑒于中部農耕區的現狀和實際困難,我認為,在中部地區建設新農村應注意以下幾個方面的問題:
首先,要通過各種途徑增加農民收入,廣辟增收渠道,形成農民增收的長效機制。要積極推進農業結構調整,努力發展高效農業;要大力發展勞務經濟,保證農村剩余勞動力走得出去,干得起來,逐步建立務工農民的社會保障制度。
其次,政府應加大政策扶持,在農村產業結構調整和農業保障體系建設中保駕護航。使得農業的產前、產中和產后都有相應的機構和部門進行服務,保障農民的基本收入。加大農民生活、醫療、養老等的保障。
第三,培植發展現代農業,以農副產品深加工為重點,做大做強農村非農產業,實現農村產業化經營。發展富民優勢新產業,必須以農民增收為核心,加快現代農業建設步伐和農村經濟結構調整進程。大力發展以農副產品為原料的輕工業,特別是大力發展食品加工業,建立起了具有地方特色的農副產品加工體系,要充分利用國內外兩個市場、兩種資源,把確保國家糧食安全與推進農業結構戰略性調整結合起來,優化農業區域布局,優化農產品品種,發揮各地農業的比較優勢,推動農業的集約化、規模化和專業化生產,提高農業綜合效益和競爭力。
第四,堅持城市反哺鄉村,依托城市優勢為新農村建設提供資金、技術、人才保障。在城市化發展過程中,逐步打破現在的城鄉二元制結構,形成農村服務城市、城市反哺農村的良性發展循環。農村為城市化提供富余勞動力和地域,加速城市化發展,城市化以自己的教育優勢、資金技術優勢反哺農村,為新農村建設培訓新興產業農民和務工農民,以資金技術和體制優勢為新農村建設提供保障。
第五,通過各種途徑培育新農民。中部農耕區由于耕作歷史悠久,文化程度不高,大多數農民受傳統生活方式影響,信息閉塞,對新事物接受程度低。因此選擇合適的方式開拓農民的眼界,刺激他們尋找新的生活方式是非常重要的。因此,必須加快實行免費義務教育,要讓所有新進入勞動力市場的勞動力平均受教育年限達到12年。要按照城鄉勞動者平等就業的標準,培養新型產業農民和務工農民,大力實施以農村實用技術、務工職業技能培訓為主要內容的“陽光工程”,有針對性地舉辦相關技術培訓。要將農民工培訓經費納入公共財政預算,增加政府對農民工教育培訓的投入。
參考文獻:
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現代世界各國林業經營思想都發生了巨大變化,在具體的經營目標和重點上,雖然千差萬別,但總體思路和發展方向基本一致,都在不斷重視生態環境作用,兼顧生態與經濟的協調。其中比較有代表意義的有奧地利的“森林經營新模式”,其目的是實現不破壞生態平衡的環境保護與經營;瑞典的“立地特點林業”,認為“合理林業可與小規模自然保護和景觀并存”;德國的“正確林業”,采取“與健全的科學知識和經驗證明的實踐準則一致的經營方法,同時,保證林地的經濟與生態生產率,從而實現物質與非物質機能的永續”;加拿大的“模式森林計劃”,以森林生態經營思想為基本原則,大力倡導公眾參與,積極引入科學技術和生態技術,持證經營,充分實現森林多種價值;修正的熱帶“近自然森林經營”,要求從整體出發,經營森林生態系統,以保證生態系統的生產率與穩定性;日本的“森林•林業流域管理系統”,則從日本國情出發,把森林作為“綠色和水”的源泉,按照流域來進行經營管理[1][2]。
林業不再只是一個經濟部門,而是環境建設的主體,是人類社會健康和諧發展的基礎產業——這已是大家的共識[3][4]。
2.“現代林業”的定義
國內較早的現代林業定義是:現代林業即在現代科學認識基礎上,用現代技術裝備武裝和現代工藝方法生產以及用現代科學方法管理的,并可持續發展的林業[8]。后來,進一步發展,定義為:現代林業是充分利用現代科學技術和手段,全社會廣泛參與保護和培育森林資源,高效發揮森林的多種功能和多重價值,以滿足人類日益增長的生態、經濟和社會需求的林業[1]。
第一個概念一連使用了四個“現代”,關于“林業”之前,就其觀點的實質而言,不過是“現代化”“林業”的定義。后一個概念,具有較強的可操作性,其實,這個定義的實質并未超越可持續林業的范圍。
林學自創立以來,各國對于林學、森林、林業的認識發生了很大變化,在深度和廣度上都有了許多新的發展。林學經歷了傳統林學的各個階段(從“大木頭”林業到“永續利用”林業),向現代林學轉變。“現代林學”成了以森林生態系統的營建、經理為研究對象,以發揮森林生態系統的生態環境功能為核心,全面發揮森林生態系統的多種效益和多種功能為目的的學科。對森林的認識也由單株樹木、樹木群體到森林生態系統的轉變。由于人們對森林和林學認識的變化,是人們對林業的認識也發生了變化,從“木頭”林業向“生態”林業轉變,從“伐木”行業轉變為以生態環境建設為中心,全面發揮森林生態系統的生態、經濟和社會功能作為林業建設的指導思想和目標,從而實現林業的可持續發展。
基于上述轉變,以及當前生態危機和社會危機的日益突出,使人們又認識到,“社會”與“生態”是一個復雜的復合大系統,人類活動必須遵守其競爭、共生、自生三大原則,實行“資源共享、適時協同、按需生產、和諧共榮”[3],實現“人地共榮”,社會——生態系統的競爭、共生和自生機制的完善結合,環境合理、經濟高效、社會文明、系統健康地發展[3][4]。
因此,現代林業可以歸納表述為“和諧林業”:充分利用現代科學技術和手段,研究并協調社會——生態系統中的社會關系和生態關系,實現社會高度文明,生物圈永久穩定和繁榮,人類共同幸福與進步[5]。
只有通過科學高效的手段,協調人與人、人與自然之間的關系,使這些關系和諧協調,才能迅速克服日益突出的生態危機和社會危機。顯然,這種定義克服了傳統的割裂“社會”與“生態”的觀點的弊端,強調了“關系”的重要性,突出了“關系協調與和諧”在人類社會發展中的重要性[6][7]。
3.“現代林業”的內涵
基于上述分析,我們應該從以下幾個方面來理解現代林業:①以森林生態系統為經營對象;②和諧地協調人與人(包括組織與組織、人與組織)、人與環境的關系(即:競爭、共生、自生)[3][6];③“人地共榮”為最高目標。
因此,現代林業的內涵可以理解為:以和諧發展理論為指導,以現代科學技術為手段,全社會協調參與社會——生態系統的研究與管理,協調人與人的社會關系和人與自然的生態關系,實現人與自然的和諧共榮[5]。
顯然,現代林業產業體系具有復雜系統所具有的網絡性、多區域性、開放性、動態性、耗散性、作用過程多樣性、多維數、非線性等特性,我們應該運用整體復雜性研究方法、3d方法(全社會共同參與系統診斷、參與方案設計、參與推廣與實施),對以現代林業進行研究,對人地系統進行模擬分析,尋求系統和諧發展的新途徑[3][5]。
3.1經營對象
現代林業的經營對象是森林生態系統。森林生態系統是陸地最大生態系統,具有其他生態系統所具有的結構特征。當把森林生態系統作為經營對象時,必須尊重生態系統的自然規律,人類的經營活動不應超出其調節能力的閾值,以免造成生態失衡。就現代林業而言,就是要按照森林生態系統的演替規律,開展森林經營活動,通過各種措施,減少對于林地的養分耗損,增加林地養分補充,增加對系統的投入,建立新的高效的生態鏈,形成高級有序循環,促進林業系統向高級有序態進化[2]。
3.2經營目標
現代林業的經營目標是森林利用達到“零廢棄物”,實現“清潔生產”[3]。實現林業“清潔生產”,就是通過改進森林資源經營利用手段,達到削減和控制co2排放,加強廢棄物循環利用,少或不產生生產性垃圾和生活垃圾。通過對有限森林資源的節約、節制和循環使用,創造健康有序的森林資源使用機制,實現和諧發展的循環性社會:①開發可再生能源利用新技術,如生物發電、低公害車、自然能源等。②建立廢棄物回收、再生、利用循環系統,確保環境衛生安全。③加大木質系列材料開發利用力度,提高木質系列產品生產效益。④培育人與自然友好相處的森林文化和生活文化氛圍。
3.3經營原則
在目前礦物燃料日漸枯竭、人口壓力加大和環境不斷惡化的情況下,現代林業的經營原則應該堅持:①開發短輪伐期速生豐產林;②營造高產能源林,解決農村燃料短缺狀況,加快“綠色能源”替代礦物能源的步伐;③促進區域社會能源自給化、多元化,最終達到區域社會“可持續”發展的戰略;④有效利用荒山荒漠資源,提高土地利用率和生產力[9]。
3.4經營之路
除了堅強生態建設之外,就目前而言,我國的林業發展有必要解決以下幾個問題:
①行業建設:加強林業能力建設,逐步把我國的林業建設成大生態產業,實現林業的和諧發展。
②加強林業意識建設:加強生態安全和生態關系知識宣傳教育,強化領導林業意識,提高全民林業觀念,倡導清潔生活方式和勤儉生活方式,合理分配資源,按需生產,實行清潔生產和節約生產[3]。
③加強林業行政能力建設:加強林業組織建設,提高林業行政能力;加強林業質量建設,提高林業工程質量;加強林業制度建設,完善林業法律法規體系和林業行政體制;加強林業工程同其他工程建設的聯系,使它們有機結合,實現整體與局部同步健康發展[5][10]。
4.結束語
以上,只是筆者對“現代林業”思想內涵淺陋的思考。實際上,“現代林業”的思想內涵遠比上述內容還要深、廣。總之,就我國而言,我國的林業底子薄,又走了許多彎路,林業經營水平還很低,林業行政能力還比較差,還停留在計劃經濟的運轉模式和思維模式上,這都在一定程度上影響了我國林業的發展。因此,有必要通過對“現代林業”內涵的討論和思考,促進我國林業觀念的轉變,提高全民林業意識,尤其是領導林業意識,轉變林業行政運轉模式,促進我國的林業發展。
參考文獻:
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[9]張國慶,發展先進林業生產力,促進林業向大生態產業轉化[j],安徽農業,2002(學術刊)。
1.醫院文化建設是一項長期的系統工程,是指“以人為本”,以調動職工積極性為基點,以提供優質高效服務為目標,運用文化的力量和方式對醫院進行管理的一種管理形式。隨著市場經濟的日益發展,如何引領醫院職工適應時代的發展要求,更好地服務于社會,增強醫院凝聚力,激勵醫院工作人員增強信心,奮發向上,加速自我完善和提高,是醫院文化建設的重中之重。醫院文化是一種潛移默化的力量,是構建醫院品牌、打造核心競爭力的利器。隨著醫療改革的不斷深入,文化建設逐漸地成為醫院軟實力的證明,決定了一所醫院能否塑造一流醫療品牌的關鍵要素,對醫院的發展前景起著重要作用。
2.醫院品牌的塑造植根于醫院文化的基因中。縱觀古今中外,醫院文化培育優秀的醫院品牌,醫院文化是醫院品牌的根基和靈魂。譬如家喻戶曉的同仁堂,何以歷經3個世紀的風雨仍然保持勃勃生機?從最初的作坊店發展到今天的集團公司,300多年的歷史無不滲透著同仁堂的深厚文化底蘊。翻開同仁堂的歷史,人們感受最深的是同仁堂濃厚的文化氣息。無論是企業精神、企業使命,還是堂訓、自律意識、服務銘,都與中華民族的優秀傳統文化息息相關。正因為同仁堂大力弘揚中華民族優秀的傳統文化,把自身的品牌文化深深根植于民族文化的肥沃土壤之中,形成了獨具特色的同仁堂文化,才最終成就了同仁堂今天的偉業。還有代表美國醫學最高水平的梅奧診所,堪稱世界醫學和護理領域的圣地、醫學的麥加,患者認為她是“最后能求助的法庭———醫學診斷的最高法院”。“梅奧對于高水準服務質量的追求,對于細節近乎苛刻的要求,對于招聘員工價值觀的重視程度,都表明梅奧是一所具有豐厚組織文化和價值觀底蘊的醫療組織,患者至上的核心價值觀成為梅奧經久不衰的源泉。”無論是同仁堂還是梅奧診所,他們品牌的成功塑造,都源自長期積累和沉淀起來的傳統文化和醫院精神。文化是品牌最強有力的支撐,而品牌則是醫院文化大樹上最美麗的花朵。
二、品牌形象是醫院文化建設的重要表現
1.醫院品牌的內涵。醫院品牌是醫院在長期的醫療服務、科研、教學等經營性或公益性活動中向公眾提供的服務承諾和形成的服務特征,更是社會、顧客對醫院價值取向的總和。它往往是以醫療質量、服務特色和組織文化為載體,來體現醫院文化的一種無形資產。醫院品牌作為一個醫院的無形資產,它給醫院帶來的價值遠遠要高于創建品牌所付出的成本。醫院品牌作為一種文化力的再現,它反映的是醫院全體職工的精神風貌和道德水準,將醫院理念、醫院遠景等要素高度提煉并符號化,通過全方位的媒體渠道,有計劃、準確、快捷地傳播給社會公眾,使之形成持久而深刻的感性認知和理性認同。因此,建立醫院品牌,在公眾中進行品牌推廣,對于提高醫院的核心競爭力具有重要的意義。
2.品牌形象在醫院文化建設中的表現。塑造醫院品牌要重點表現在醫院的醫療服務、組織文化、服務特色和服務質量等方面,要集中體現醫院的文化積淀和精神內涵。一個品牌推向市場直到被廣大公眾所認識和接受,需要一個進程和途徑。一方面,廣泛宣傳是實施品牌策略的重要內容之一,通過新聞媒介廣泛宣傳醫院的醫療技術、服務特色,宣傳名醫、名科等公眾需求的熱點,喚起患者對醫院的感知、興趣、偏好、需求以及信任和依賴感,從而樹立醫院的外在和感性品牌形象。另一方面,一所醫院所提供的醫療服務要體現醫院的品牌特色,要與醫院的核心價值觀和醫院精神相契合,因此從這一角度來說,醫院文化是品牌形象的靈魂和根本所在。
三、如何塑造醫院的品牌形象
1.塑造良好的醫院品牌,要靠一定的硬實力。沒有雄厚的實力做后盾,塑造良好品牌就是一句空話。衡量一所醫院的實力強不強,主要看它是否擁有一流的人才隊伍、一流的醫療設備以及一流的診療技術。一是建設一流的醫技隊伍。我們醫院從實施“研究生人才戰略”至今,全院醫療隊伍的整體素質發生了根本性變化。現有高級職稱人員346名,博士研究生23名,在讀博士生60余名,碩士研究生323名,享受國務院特殊津貼專家5名。臨床醫學專業為碩士專業學位授權學科,有博士、碩士生導師40余名,為提升醫院整體服務水平奠定了堅實基礎。二是引進一流的醫療設備。我院擁有1.5T核磁共振、雙源CT、直線加速器等眾多現代化診療設施,為提升醫院服務功能給予了強大的技術支撐。三是提供一流的醫療技術。我院在介入治療、微創外科、輔助生殖、重癥醫學、移植技術等方面均獲重大突破,多項技術填補了省內空白,達到了國內先進水平。
2.塑造良好的醫院品牌,營造社會輿論氛圍。從2003年起,我們創刊了《和平人》院報,記錄了和平人十多年來的改革創新發展,多次被評為全國醫院優秀報刊,成為對外宣傳和交流的窗口。同時利用電視、報紙開辟專欄,長期舉辦專家醫療咨詢、預防保健講座,積極參加義診等社會公益活動。院內通過院報、櫥窗、專欄、文藝演出活動等,有計劃、有重點、全方位、多層次實施宣傳,逐步形成強大的社會輿論氛圍。這些舉措擴大和提升了我院的知名度和美譽度。
3.塑造良好的醫院品牌,讓患者成為醫院良好口碑的代言人。患者對醫院各方面的體驗最深,感受最直接,每一名患者背后都牽動著一個家庭,甚至一個家族。他們既可以是塑造醫院品牌的代言人,又可能是詆毀醫院品牌的傳播器。患者的評價最真實、最可信、最可貴,從這個意義上說,病人更相信病人。因此,塑造醫院良好品牌,一定要高度重視病人的切身利益和身心感受,堅持“以人為本”、“患者第一”的服務理念,切實增強服務意識,改善服務態度,改進服務模式,優化服務流程,為患者提供優質、方便、快捷的服務。我院采取了以下便民措施:一是推行預約診療服務,通過現場預約、電話預約、網上預約、醫護工作站預約等多種方式,為患者提供預約診療服務,縮短了候診時間。二是不斷優化服務流程,在門診樓、住院部的顯著位置公示就醫流程及科室分布示意圖;實行掛號、劃價、收費一體化管理;啟動了門診醫生工作站和電子叫號系統、全自動血壓監測儀、自動查詢系統;開設節假日全天候門診、午休門診、方便門診。三是深入開展“優質護理服務示范工程”,開展“志愿服務進醫院”活動,為門急診患者提供導醫、咨詢、陪同檢查、取送檢查報告單等服務。
4.塑造良好的醫院品牌,全院職工是醫院品牌的代表者。人是醫院建設的靈魂,他們既是醫院文化的體現者,又是醫院品牌的塑造者。醫院的品牌決不是只靠院長、書記、科室主任就能塑造完成的,要靠全體醫護人員和所有員工的共同努力,在醫院工作的每個人都是特定場合下醫院品牌的代言人。當患者在對一所醫院不熟悉,不了解的情況下,他看到的醫院員工特別是醫護人員,就代表著醫院的品牌。同時,醫院的品牌也與每一名員工的利益息息相關,與每個人的命運緊密相連。因此,全體工作人員要樹立強烈的主人翁責任感,強化院興我榮、院衰我恥的思想,像愛惜自己的榮譽一樣愛護醫院的品牌。
1.村級集體經濟基礎仍然薄弱,支部活動經費緊張。由于村級集體經濟基礎薄弱,村級黨支部的活動經費主要來源仍然是上級劃撥,而且數量十分有限。目前,上述每個村每年的全部活動經費為9000元,這還包括人員工資,我們可以想象其中用于支部建設的經費是少之又少。
2.村級集體活動設施仍然落后,支部活動載體缺乏。設施是開展支部活動的載體。沒有充足的活動經費,導致村級集體活動設施短缺。邊遠山區農村的支部工作有別于高校和城區的支部工作。
3.山區農村外出務工人員較多,支部建設活力不夠。由于邊遠山區土地條件有限,經濟基礎薄弱,更多的收入來源是外出務工收入。上述4個村外出打工黨員的情況見表3。從表3可以看出,中坪村外出務工的黨員最多,多余該村總數的31%,奇峰關村其次,占該村黨員總數的23%以上,三岔口村最少,僅占該村黨員總數的8%。但數據的背后也隱藏著一個現象,那就是外出務工的又以年輕黨員為主,這就更加增添了支部開展活動的難度,因為年輕黨員的外出務工,導致支部的活力嚴重不足。
二、加強農村村級黨支部建設的一些建議
1.進一步建立和壯大村級經濟實體。政府應該積極出臺政策,鼓勵村集體利用優勢資源,不斷引進外來投資,創造農民工就近務工的機會。從而增加農村居民的收入,為更多年輕人留在家鄉創業創造機會。只有不斷壯大村級集體經濟實力,才能逐步完善支部活動設施,為黨支部更好地開展活動創造條件。
2.進一步建立和完善支部規章制度。由于大量年輕人外出務工,導致空巢老人、留守婦女和留守兒童的增加。老年人對政策的了解有限,從而也談不上對政策執行的監督。在我們的走訪中,發現老百姓對個別支部書記意見較大。尤其是對書記、主任“一肩挑”的同志,如何實施有效地監督是擺在我們面前的重要議題。因此,應該逐步建立和完善村級支部的規章制度,同時加大對這些規章制度的執行力度,廣大黨員和百姓可以隨時發揮監督作用。
3.進一步營造和豐富支部民主氛圍。村級支部是最基層的黨的組織。黨的各項方針、政策最終都要通過村級支部傳達到廣大村民,因此十分重要。支部書記更多地是在履行上級旨意,而不是帶領廣大村民一起謀發展。如何更好地豐富和營造支部的民主氛圍,取決于支部書記對民主集中制的理解和執行,也取決于廣大黨員同志的監督。