時間：2023-03-07 15:01:25
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合同編號：
簽約方
甲 方
乙 方
單位名稱
地 址
郵政編碼
業務聯絡人
聯系電話
鑒于甲方指定乙方承辦為期 0.5 天的拓展訓練的培訓服務,乙方是依法成立的具有人員培訓、人員培訓咨詢；技術開發、技術服務經營權的專業公司。根據《中華人民共和國合同法》，雙方本著平等互利的原則，經友好協商，就以下合同條款達成一致意見：
一、 服務內容
乙方為甲方提供為期 0.5天的拓展訓練培訓課程設計及實施服務。
二、 實施地點
三、 實施時間
2019年4月30日上午13點30分-16點30分，甲方在活動前的一周將具體活動時間通知乙方，并由雙方協商確認。
四、 培訓人員數
預計參訓學員數：100人。
費用及明細
1. 此次培訓打包費用約為 8000 元（大寫：人民幣捌仟元整）（打包價），此單價費用已包含乙方為甲方提供本合同項下所有義務的一切費用及稅費：
2. 學員人數和參訓天數如有變化，甲方應于培訓實施前3天通知乙方，甲乙雙方于報到前72小時做最后確認。培訓實施后，學員中途缺席或退席，費用均不再退還。
五、 付款條件
1. 付款時間
a) 培訓結束后 30 日內甲方向乙方付清所有費用
b) 甲方每延遲一個自然日付款，每個自然日按培訓總額的0.5％交付違約金；
2. 支付方式
a) 轉賬方式：電匯或支票
b) 乙方指定的收款銀行賬戶資料：
帳戶資料：
單位名稱：
開戶銀行：
帳號：
3、甲方付款前乙方應按甲方的要求向甲方出具等額合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔逾期付款的違約責任。
六、 雙方責任與義務
1. 甲方責任與義務：
a) 甲方應按協議約定方式支付本次培訓費用。
b) 甲方將為乙方提供相關的資料，供乙方在拓展訓練中教學使用。
c) 做好培訓班的前期準備工作，負責確定并填寫學員名單（姓名、性別、年齡、職務、身份證號碼、身體健康情況），開始培訓前四日將學員名單發電子郵件或傳真給乙方，方便乙方為甲方每位學員購買本次拓展訓練期間保險。
d) 遵守乙方的有關培訓制度，協助學校做好學員的日常管理及課余期間學員的安全。
e) 關于培訓的任何資料不允許用于其他的培訓和商業用途，但可供甲方內部工作人員學習、查閱及作為企業文化宣傳資料。
2. 乙方責任與義務：
a) 乙方應根據甲方的需求，為甲方設計并實施本次培訓專項課程。根據甲方確定的要求，乙方將派遣資深專業培訓師以及專業助理為甲方組織活動。
b) 提供相關的培訓材料及場地、器械和訓練設備、設施。
c) 主持完成各項培訓活動。
d) 乙方有義務指導甲方學員按照安全準則完成培訓任務，在培訓過程中采取有效專業的措施來確保學員安全。并為按照甲方提供的人員名單購買本次拓展訓練期間保險。
e) 乙方需在培訓前了解參訓學員的身體健康情況，對于身體狀況不適合參加戶外體驗式培訓的學員要提前告知。不適合參加的情況有：心臟病、心腦血管疾病、高血壓、低血糖、胃潰瘍者、剛動過手術或有傷病史、習慣性骨折者、習慣性脫臼者、懷孕者。
f) 乙方應保證甲方參訓人員的財產及人身安全，在參訓期間，所發生的意外事故造成人身及財產損失的，首先由保險公司在保險范圍內賠償；如因乙方原因造成培訓人員人身、財產受到損害及侵犯第三者權益的的，乙方應當承擔一切法律責任，甲方不承擔責任。
g) 負責安排本次培訓中甲方培訓學員的培訓餐飲工作。
七、 免責條款
1. 未向甲乙雙方說明身體健康狀況和既往病史者（如：心臟病、心腦血管疾病、高血壓、低血糖、胃潰瘍者、剛動過手術或有傷病史、習慣性骨折者、習慣性脫臼者、懷孕者等），于培訓期間發生疾病，甲乙雙方均不承擔責任。
2. 本合同項下保險險種界定的賠付范圍以外的未發現過的疾病類型，在現場突發疾病者，乙方不承擔責任。
3. 學員自發組織活動（包括培訓期間飲酒、在非乙方指定培訓地點活動、在非乙方指示的情況下進行非本次拓展訓練方案的高危體育活動及無乙方監控情況下私自活動）出現傷害，如乙方已盡到管理職責，乙方不承擔責任。否則，應承擔法律責任
4. 甲方在培訓實施前未告知乙方擅自更換實際參訓的學員，導致該實際參訓學員未在甲方培訓前提供的保險名單內的，如該學員出現意外傷亡事故，乙方不承擔本協議中已告知的保險賠付責任。
八、 違約責任
1. 如一方遲延履行或無故不履行本合同，則另一方有權終止本合同，或要求違約方繼續履行或采取其他補救措施，并要求違約方賠償其損失。違約方應賠償由此引起的守約方實際損失。
2. 簽約后，本項目進入正式運行。任何一方由于自身的原因取消或無限期推遲該項目的現場實施都被視為違約，必須向對方支付本次培訓的合同總金額的20%作為違約金。并承擔解約給對方造成的經濟損失；甲方在培訓開始前72小時內推遲培訓、更改日程需承擔由于此更改對乙方造成的實際損失經濟損失。
3、 乙方未按照甲方確認的《活動時間及內容表》確認的時間及項目向甲方提供服務，甲方可解除本合同，乙方應向甲方承擔合同總金額20%的違約金。
九、 不可抗力
1. 如一方因不可抗力（受阻一方應在不可抗力發生之后及時通知對方，并應在五個工作日內提供事故發生地政府相關部門出具的證明材料）導致活動內容、時間等事項需作出調整，應及時通知對方并協調解決。
2. 有以下情形之一的，甲、乙任何一方均可以解除本合同：
① 不可抗力致使不能實現合同目的（自然災害等）；
② 對方遲延履行主要義務，經催告后在合理期限內仍未履行；
③ 對方遲延履行義務或者有其他違約行為致使不能履行合同；
④ 法律規定的其他情形。
3、本合同終止后，雙方根據本合同的規定應承擔的保密義務仍繼續有效。
十一、保密責任
1. 為履行本合同，甲方可能向乙方提供經營、業務、產品各技術等有關的文件、信息、圖紙、軟件等資料，乙方對甲方所提供的資料負有保密的義務，并采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發、傳播、披露、復制、濫用及被無關人員接觸。于本合同終止之日，甲方有權要求乙方返還或銷毀其所提供的資料。
2. 甲方應對乙方提供的有關資料（包括但不限于培訓資料、培訓價格等）承擔同等的保密責任。
3. 本合同相關資料及內容屬甲乙雙方商業秘密，任何情況不得外傳，如有違反，受害方保留追究法律責任的權利。本條款效力獨立于本合同。
十二、法律的適用及爭議的解決
本合同的解釋和執行適用中華人民共和國法律，雙方在履行本合同中出現的爭議首先通過友好協商的方式解決，協商不成時，任何一方應向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十三、簽字及生效
本合同壹式貳份，甲方持壹份，乙方持壹份，具有同等法律效力。自雙方授權代表簽字、蓋章之日起生效。雙方蓋章的傳真件與原件具備同等法律效力。
雙方正式授權代表簽署本合同：
甲方： 乙方：
代表： 代表：
二、年會主題：團結合作，開拓未來
三、年會時間：
2016年1月12日下午14：00-18：00年終總結大會;
18：00-21：30晚宴
四、年會地點：某大酒店宴會廳
五、年會組織形式：由公司年會工作項目小組統一組織、執行。
六、參與人員：集團精英以及銷售人員
2016年會主題活動分為4大部分
1 歡迎宴會：員工之間的情感交流，營造氛圍，為后期的年會活動熱場
2 店長會：總結公司今年市場上面的經驗以及不足方面，同時探討明年的企業品牌規劃及相關發展道路。
3 表彰大會：員工表彰頒獎大會向公司的多有員工展示公司好的信息，凝聚團隊，為以后的快速發展做貢獻。
4 酒會晚會：整個酒會以慈善酒會完美落幕，給來賓留下美好回憶的同時也能幫助同胞貢獻公司的一份力量。
七、2015年企業年會流程與安排
13:50 全體參會員工提前到達指定酒店，按指定排座就位，等待年會開始; 14:00—14:05 年會正式開始，主持人致年會開場辭。
14:05—14:20 XX做總結性發言。年會演出正式開始。
14:20—14:40 文藝節目(2—3個節目)
14:40—14:50 先進員工表彰，職能處室每處室1人，工區每工區3人。由領導頒獎。
14:50—15:10 文藝節目(2-3個節目)
15:10—15:25 抽獎1，抽3等獎10名
15:25—15:40 游戲1
15:40—16:00 文藝節目(2-3個節目)
16:00—16:15 歡送退休員工
16:15—16:30 抽獎2，抽2等獎5名
16:30—16:50 游戲2
16:50—17:10 文藝節目(2-3個節目)
17:10—17:25 抽獎3，抽1等獎3名
17:25—17:45 文藝節目(2-3個節目)
17:45—17:55 抽獎4，特等獎1名
17:55—18:00 文藝節目(收尾節目)，主持人致年會結束辭
18:00—18:15 全體員工合影留念
18:15—21:30 晚宴
21:30 晚宴結束
年會準備及相關注意事項
(一) 年會的通知與宣傳：綜合處于年會前一周將年會通知發往各處室，做好宣傳工作，達到全員知悉。
一、生產、設備、環境、交通、財產等安全事故均為“0”。
二、注重領導，強化管理。安全月活動由總經理全面負責，分管副總經理親自抓，部門主管落實本責任區的分級機制，形成了嚴明的職責制度，層層分解、逐級管理，權責明晰，為各項工作的全面開展提供保障。
三、加強檢查，有險必糾。依靠公司安委會、5S推進委和隱患排查小組等的定期檢查建立了監督、監管體系，以查督管，以查促管，使廣大員工思想上不松懈，工作上不麻痹，真正把認識轉變為高度警惕融匯到日常工作中去。形成安全生產無小事，人人關心安全，安全關系人人的良好氛圍;定期對安全消防設施檢修。本月共檢查出安全隱患5項，目前已經全部整改完畢。值得一提的是電鍍車間有一條老鍍鉻線，因滲水等原因，容易造成環境污染，為杜絕環境污染事故發生，我公司大投入的更新生產線。12月10日，公司接到區委通知，上游水庫實施泄洪，可能波及城北工業園，公司領導接到通知后，立即組織力量填土裝袋，對關鍵設備實施保護，保障設備財產安全。
四、加大宣傳，營造氛圍。采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。活動期間，安委辦利用公司電子顯示屏每日滾動播放一條宣傳標語，提高廣大員工的安全意識;同時，利用管理述職會、車間周例會等時間，不斷宣傳強化安全要求。
五、加強教育，提高技能。月初刊出《安全篇》專題墻報，內容涉及生產、交通、消防、用電、飲食等方面，旨在拓展員工的安全知識面，提高預防和消除安全隱患技能。12月19日晚，我們還邀請區交警支隊教導員來我司授課，以生動鮮活的交通事故案例警示員工，交通安全不可麻痹大意，心存僥幸。近200名員工接受培訓，員工安全意識、責任意識和遵章守紀的自覺性得到明顯增強。
因為前一段時間xx教育服務有限公司開設的課程和組織的活動都比較多，所以客服部的工作量會比較大，x老師問我是否愿意過去幫忙。雖然這學期本來沒打算做兼職的，但老師說最主要的還是讓我到公司學習的，提早接觸企業畢竟對自己將來就業有好處么!其實說心里話，我是很喜歡這家公司的，接觸這家公司也有將近一年的時間了吧!在這里學習的一年時間里，我參加了很多主題課程和素質拓展活動，這些對于我的成長以及人生都是很有幫助的;此外我愛xx教育的這些老師們，與其說老師，我更喜歡說他們是朋友、是貴人，在這個平均年齡24歲的團隊里，我可以看到年輕人努力拼搏的干勁，可以看到他們對于自己事業的熱情，他們也大多數剛剛走出大學校園一兩年的年輕人，但每個人都非常的優秀，從他們的身上我可以學到很多;此外我更喜歡他們的親和力，這點與我是很相像的，每次看到我時所表現出來的熱情，和對我的關心照顧，我都覺得倍感溫暖，我覺得離開家這么遠來到長沙上大學，能認識你們對于我來說是一筆財富，我非常珍惜你們帶給我的這份感動。這些也是我之所以在那么低的工資下接受這份工作的原因，我喜歡這個團隊，我愛這里的每個有夢想的年輕人。
記得第一天去公司上班是在10月28日那天吧!我們是早晨9點上班，到公司樓下那擠電梯的場面真是讓我至今難忘啊!我和田老師是第三次才擠進去的，好在沒有遲到，下次一定早點來，避開這個高峰期，哈哈!到了公司，我們首先開了個早會，每個老師總結前一天的工作情況以及新一天的工作安排，每個人的目標都是那樣明確。工作就是要有計劃性，盲目的工作會浪費很多不必要的時間，所以這點也很值得我借鑒，一定要有明確的目標，清晰的思路和執著的追求。接下來就等甘老師分配工作任務了，因為是做客服工作，所以主要還是以打電話通知學員和儲干參加活動和課程為主要工作內容啦!當然還要涉及到資料的統計和匯總等一些工作。之前一直不了解打電話的威力，這次真的體驗到了，一天打了三四百的電話整個人都是暈的，到下班后很久一直都是暈的啊!我不是一個說話很清晰的人，語速比較快，又因為南北方的差異，所以我必須把話說的很好，這也是我的工作目的之一，說好普通話，走遍全天下，哈哈!面對那些怎么打都不接電話的真是無語，還有那些在喧鬧環境和信號不好地方接電話的人更是頭疼，好在我是個比較有耐心的人啊!那天也有一段小插曲，就是我對于x老師安排的一個工作任務非常不滿意，就是核實調查問卷信息的真實性，我覺得這是對于大學生誠信問題的不尊重，而且調查問卷這個工作之前也找到過我，不得不說我對這個比較排斥，尤其是核實的方式更是讓我接受不了，所以我沒過一會就被惹火了。x老師有她自己的想法，在某種程度上也有一定的道理，不過與我的價值判斷還是不同，我到現在也是接受不了的，這也可以說是我這八天工作遇到的最大問題吧!聽田老師的課，講到有一點是對于上級安排的工作是要不說“做不到”、“不可能”、“我不干”的，聯想到這件事，還是比較糾結的。x老師也可能是因為這個工作不費嗓子、不用說那么多話才安排給我的吧!不過因為自己的一些因素真的不愿意做這件事，還請老師多多包涵。之后安排給我的那個工作，也就是給老儲干打電話，通知一個不確定的上課信息，目的在于看這些號碼是否仍然有效……我不知道公司的電話費要不要錢，應該不要吧!因為一張紙的成本會考慮而不會考慮這個，我覺得應該是免費的……其實看這些號碼是否有效，完全可以確定開課時間地點后，一起完成的，我知道還有新儲干要通知，六百多個老儲干一起通知工作量很大，但開課信息是周三左右就可以出來的，每一次通知儲干上課不也都是周六一天搞定再加上之前和老師報名的么，我覺得這完全是在做無用功，不過我也不
想再說什么，我也只不過是一名兼職的學生而已，不管與老師們的關系多好，多說不宜，這樣的工作記得貌似還用了一兩天呢吧!之后通知學員們參加活動時也有類似的情況，就是沒最終確定就開始通知了，當然我也知道開一次課、舉辦一次活動都是非常不容易的，有很多的不確定因素會發生，但是我想還是應該在把事情落實好后再去通知吧!要不真的很浪費時間的。正常晚上是六點就要下班的，但看老師們還都繼續著自己未完成的工作，這種愛崗敬業的精神很值得我去學習，所以我也就繼續著自己的工作了，很晚才回學校，第一天上班結束后用一個字形容最恰當，那就是：暈~~
之后的工作也無外乎就是打電話通知學員、儲干開課和活動、錄入儲干信息、匯總報名和上課的情況等一些工作，收獲肯定是有的，不管是溝通能力還是資料匯總能力，甘老師也會經常給我做一些工作總結和指導，我覺得也是很受用的。而且我也體會到工作中一定要注意的一些細節問題，都是對將來自己真正處于職場很有幫助的。在打電話的過程中，還是有一些問題能夠反映出來的，一般被打電話通知上課的都是不主動報名的，或者說是學習興趣不高的，有的打電話在不同時段打了三次還不接的，我只想說真是腦袋有泡!在招學員或是儲干的時候，我覺得還是有必要在重質的基礎上再重量的，對于讓學生主動學習、主動了解開課信息這一點還是要加強的，打電話通知真的是費時費力。還有老師和我說的社會角色問題，在平時我們是師生、朋友的關系，在工作中你是領導，每個人都有不同的社會角色，這一點也讓我知道職場是很現實的，但就我個人而言，我很能夠把握這個度。這也激勵我一定要更加努力拼搏，在將來我不想去做一個看別人臉色的打工仔，我要去創辦自己的企業，在社會中能夠立足，就一定要有地位。
一個月的工作一晃過去了，還有不到五十天的時間也該放寒假了。一方面期末的臨近，我也該全身心的投入到學習中去了，另一方面公司在這學期的活動和課程也將告一段落了。我的兼職也就此畫上了一個句點。工作的這一個月，覺得還是挺辛苦的，但是苦中有樂，我收獲到了很多，學到了很多，不管是儲干報到時x老師的講話方式、新來的那位老師的面試方式和應聘者的一些應答方式，還是x老師、 x老師在籌辦活動的流程、以及x總講的一些職業生涯規劃方面的理念……而且老師們對我也都非常的照顧，都讓我感到非常的溫暖，使我覺得在這個團隊里工作很幸福、很快樂。也很珍惜和你們共處的這一個月的時間，以后如果有機會，我仍然愿意和你們共同工作、學習，你們是我非常好的榜樣，希望你們在將來的每一天都工作順利、生活幸福。也希望我們一同努力，年輕就是資本，相信我們都能擁有我們想要的未來，都能實現我們的夢想，不斷創造人生的輝煌，我愛xx這個年輕的團隊的每一個人，衷心的祝福你們!
近日，隨著首個微信智慧社區落地廣州南國奧園，讓這一切想象都變成現實。該社區生活服務通過微信平臺進行全面整合，實現每月的水電繳費都能在微信上自動提醒，所有的物業公告都能直接在微信上實時查看，預約維修也能在微信上一鍵完成。同時，微信智慧社區的模式也得到了快速復制。據統計，目前已有超過40個小區、10萬戶廣東地區的居民能夠享受到微信智慧社區服務，未來還將逐漸拓展到全國。
除了住宅內的生活體驗，繁忙的都市人現在也越來越關注社區的周邊商業環境，餐飲、洗衣、健身、美容美甲等一系列配套設施已成為業主選擇住宅的重要標準。而智慧社區則通過微信平臺這個整合的入口，吸引周邊商家入駐，為業主提供優質的商品及服務。業主可以通過微信直接進行預約、購買由周邊商戶上門服務或配送。如在公眾號中搜索“美食”，立刻就能獲得附近的餐館、地址及口味說明等信息，并且可以直接下單外賣，實現足不出戶的便利體驗。
而且，在微信智慧社區中，物業公司通過將以往的通知、收費等5大服務模塊匯集到微信公眾平臺，不僅節省人力成本，“微信物業”提升服務質量更是“省錢賺吆喝”。由此，物業也從一個冰冷的名詞，變身成為更有溫度的“貼身管家”。
在傳統的物業管理1.0時代，物業將停水停電等消息傳達給業主主要通過張貼傳單、挨家挨戶通知等，這些動作需要消耗大量的人力物力，服務質量和消息到達率卻并不樂觀。如今，在深受互聯網、移動互聯網影響的物業管理2.0時代，將小區周邊商家納入社區管理范疇，拓寬物業管理服務半徑，以流量經營為社區電商試點，為更多物業公司帶來了全新的盈利思路。同時，智慧社區也為業主提供了生活家居用品的電子商務平臺，利用周邊庫存及配送的優勢，為業主提供更加快捷的購物體驗。
關鍵詞：電費通知方式； 利弊； 應對措施
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.11.216
0 引言
隨著我國經濟飛速發展，科學技術不斷進步，電費通知方式不能一成不變，應愈加多樣化、周到化。然而面對形形式式的電力群體更高需求，電費通知方式的局限性問題愈加顯著，直接影響客戶及時繳交電費、制約電費回收進度和影響供電服務滿意度。如何在滿足供電企業經濟效益最大化的基礎上，解決好電費通知方式難題，是需要繼續探討的一大課題。現階段要真正解決電費通知方式不到位的問題，就必須從供、需兩個方面分析，有針對性的采取相應的措施，本文結合現存實際問題，從拓展電費通知渠道，創新通知方式，做簡要的分析，希望對電費回收工作有所幫助[1]。
1 供電企業常見電費通知方式利弊分析
1.1 上門派送
上門派送單據的電費通知方式是最傳統、最基礎的通知方式。客戶拿到紙質的通知單據覺得非常可靠、踏實，給予客戶最大的心理滿足和安全感。然而紙質通知單容易遺失、損壞、不環保、泄漏客戶的部分信息，浪費大量的人力、物力及財力并且效率低。
1.2 電話通知
電話通知方式是與客戶通過電話溝通，較為簡單、直接，一般配有系統錄音，通知有據可依，供電部門容易掌握哪些客戶是否通知到位。而且客戶見到熟悉的供電號碼來電、聽到熟悉的供電人員聲音后，安心地存錢繳交電費。但是，電話通知耗時耗力、無人接聽的情況，這種告知方式效率不高，只能作為電費通知的一種輔助手段。
1.3 短信告知
短信告知為用電客戶提供及時有效的用電信息，是最常用、最普通、最易接受的通知方式，而且短信類型多樣化，涉及電費發行、欠費通知、催繳通知等類型。不過也有些不足之處，由于發送用戶數量較多、發送數據要準確、發送時間有限制，若短信異常，可能會引發大批量騷擾短信，還有，若用電客戶聯絡方式未及時更新則導致未將電費信息告知客戶，可能會引起客戶不滿。
1.4 遠程渠道的通知方式
隨著“互聯網+電力”時代的來臨，從上門派送單據、電話告知、短信通知、傳真到郵件發送等，電費通知方式隨著人們的需求不斷豐富。隨著微信、網絡、自助語音城市服務的推廣和深入，越來越多的人通過這些平臺獲取電費信息。一是微信通知。利用微信公眾平臺，客戶關注相應的供電公司的公眾號，隨時隨地可以查詢電量電費信息。二是網上營業廳獲知電費信息。客戶可通過登錄網上營業廳，輸入客戶編號、手機號碼、客戶名稱等客戶信息即可查閱電量電費，也可以在網站更改手機號碼接收電費短信，登記郵箱享受電子賬單推送等服務。三是自助語音服務，通過撥打95598服務熱線，按語音提示輸入客戶編號、銀行代扣賬號等信息，可選擇語音播放、接收短信、發送傳真等方式獲知當期電費、往期電費、欠費金額等。所以遠程服務渠道進一步減輕傳統電費通知的壓力，給客戶帶來更便利的服務。然而，先進的科技也存在不足之處，服務渠道平臺的技術支撐要求較高，系統運行是否穩定，故障率是否頻繁出現等直接影響客戶的服務體驗，而且遠程渠道服務對老年人來說可能不太適應。
2 電費通知方式現狀及存在的主要問題
近年來，供電部門推出多樣化的電費通知方式，未收到電費信息的問題在一定程序上得到緩解。但是由于推廣力度、調整結構、政策改變、法度制度、客戶素質等，電費通知方式存在不完善的問題，從而直接影響電費回收。
2.1 現有的電費通知模式存在通知不到位的風險
無論采用哪種通知方式，都會存在通知不到位的風險。電費通知單、短信或郵件已經發送給客戶，但因受到人為因素、環境因素、不可抗力因素，存在客戶直接致電95598服務熱線表示未收到電費通知單；因客戶手機短信的設置限制、郵件或號碼的變更、對信息內容的理解等因素客粑叢誚煞嚴奩誶盎裰準確信息。
2.2 通知方式渠道不穩定
隨著技術的不斷發展，用電戶的數量增加，要求電費通知方式平臺有更高的運行質量。由于系統之間接口的鏈接，數據庫存儲容量、異常信號、程序定義、網速、網絡病毒等不良因素直接影響通知方式渠道的穩定性，難于準確地將信息傳達出去，或者已將錯誤的信息傳達出去，這樣對用電戶造成一定的困擾。
2.3 電費通知接收率直接影響電費回收率
供電企業對電費通知、催繳通知的工作上下了不少功夫。對于多次催繳，客戶雖然主觀上知情，但實際上未去繳費，即使面臨存在欠費停電的可能性也一直拖欠電費，并且認為供電部門的電費通知是騷擾民眾生活，甚至個別客戶惡意拖欠電費，對電費通知的提醒行為不支持。因此，還存在部分客戶意識上不接收電費通知信息并且行為上沒有履行繳交電費的義務，從而增加了電費回收的難度。
3 電費通知方式的改進措施
3.1 健全完善電費通知方式管理制度，落實電費通知方式責任制
一是成立企業領導層參與的電費通知方式管理小組，配備專業骨干人員，定期召開工作例會，對電費通知方式統一協調組織，提高問題及難題的處理效率。二是制定《電費通知方式管理考核辦法》，進一步細化電費通知方式的工作指標，加大電費通知方式的獎懲力度，提高企業員工的參與意識和責任意識。三是推進電費通知方式的精益化管理，加強電費通知方式準確率、及時率等過程指標統計、分析。四是定期開展營業普查活動，規范客戶檔案資料，現場核實客戶聯絡信息，確保現場資料與客戶基礎檔案一致，為正確做好電費通知打好基礎。
3.2 做好營銷基礎工作，從源頭把好電費通知方式質量關
營業基礎管理是否規范、客戶聯絡方式是否完善、短信與郵件通知的維護設置是否準確等基礎工作，直接影響著電費通知是否到位。而電費通知及時與否，直接影響著客戶交納電費的及時性和積極性。一是嚴格執行電費通知例日管理制度，建立電費通知日志，加強電費通知人員專業知識培訓和職業道德教育，形成嚴明守紀的工作作風，禁止出現漏發、錯發等現象。二是明確電費通知各環節工作職責，嚴格規范電費通知審核權限、異常情況處理流程等，并嚴格落實考核責任制。三是對于實際工作中出現的新問題及時分析解決，將總結出的經驗措施以書面形式進行匯總修訂成冊，作為實際工作中解決同類問題的參考依據。四是理順電費通知各環節工作關系，縮短各環節傳遞時間，提高工作效率，避免出現因傳遞延誤造成電費通知不能按時發送的現象。
3.3 拓寬遠程渠道，創新新型電費通知方式
當今社會是信息化飛速發展的時代，人們不再拘泥于單一、守舊的思維模式，在這種情況下，供電企業應不斷創新電費通知手段，適應客戶日益變化的獲知需求。一是在地鐵站口自助充值點，設置查費繳費功能；二是在大型超市、商場、繁華的住宅小區安裝自助式繳費終端，實現客戶消費購物或足不出戶時，查詢電量電費信息后立即繳交電費，三是積極向用電客戶推廣掌上電力APP、支付寶服務窗的電子賬單、智能互動網站等方式獲得電量電費信息。
3.4 建立電費通知方式預警制度，防范電費回收的風險
加強電費通知方式預警管理，對于電費及時回收具有重大意義。一是完善電費預警短信平臺的設計，梳理設計理念，便于實際應用。二是加快實現短信催繳電費平臺的多項功能，諸如：電費提醒、催繳提醒、欠費停電提醒、用電信息等功能。三是建立《電費通知方式預警管理辦法》，以客戶生產經營狀況及電費交納信譽為依據，每周、月度或季度定期對欠費、已采用的通知方式進行分析，對預警對象制定應對控制和跟蹤分析措施，防止電費回收風險擴大和蔓延。
4 結束語
為適應時代的發展，跟隨科技進步的腳步，供企業致力于創新發展，開拓新的便民服務渠道。電費通知方式作為電費回收的前提工作，供電企業改變原有的人工通知方式，使用多種遠程渠道進行電費通知。通過各種創新舉措，使得用電客戶可以體驗到更好的智能用電互動服務，實現實時用電信息查詢，讓客戶感受到信息化技術蓬勃發展所帶來的便捷，暢享低碳環保的綠色生活，進一步提升供電公司服務社會的良好形象。
參考文獻：
[1]蔣蘇明.統一通信在電費催繳業務中的應用[J].電力系統通信，2012（03）：48-51.
近年來，校園借貸悄然出現在各大高校，在方便學生信用消費的同時，也引發了“校園裸貸”“暴力追債”“高利貸”等問題，一定程度上威脅著在校大學生的人身和財產安全。由于絕大多數在校大學生沒有獨立經濟能力，一旦消費欲望膨脹，就可能陷入連環債務之中，引發的各種問題讓人擔憂。
各種借貸平臺之所以選擇大學生群體作為重點對象，主要是看中大學生旺盛的消費需求，不少大學生傾向于超前消費、過度消費。很多時候，校園借貸幾乎沒有什么門檻，無需多少擔保和多高資質，只需動動手指、填填表格，就能貸到幾千甚至幾萬元。但是，由于大學生缺乏經濟能力，貸款風險難控。為了追還貸款，某些無良信貸公司往往采取暴力逼債、提高利息等非法手段，導致校園借貸出現種種亂象。
從金融信貸的角度來說，具備資質的借貸平臺向已經成年的大學生發放信用貸款，從中賺取利潤并不違法，但“君子求財取之有道”，企業應當有起碼的責任擔當。信貸公司向在校大學生發放貸款時，應當充分考慮其償還能力，設置基本的門檻，比如要求提供家長同意書、抵押物品等，加強資質審核，控制貸款額度，確保風險可防可控，減少壞賬率。
政府部門應當加強對校園借貸的監管，盡快將校園借貸納入金融管理體系。尤其是金融監管部門，應密切關注借貸機構在校園內的業務拓展情況，對校園借貸信息中介機構開展的一些宣傳、促銷活動進行必要的跟蹤，發現存在違法違規行為的要及時進行查處。
學校應該加強金融、網絡安全知識的教育普及，利用校園網站、微信、廣播、板報等多種渠道，向學生推送校園不良借貸典型案例，增強學生金融、網絡安全防范意識，同時凈化校園及周邊環境，制止某些不良信貸公司進入校園隨意張貼廣告的行為。此外，學校還應主動關愛學生，切實解決家庭經濟困難學生的實際困難，確保每一個家庭經濟困難學生都能順利完成學業，鼓勵學生利用業余時間勤工儉學，通過誠實合法勞動創造財富。
大學生自身應該理性消費、適度消費，做到量入為出，收支平衡，不超前消費，不預支消費，不借貸消費，不從眾消費。在生活消費、人際消費、娛樂消費等方面，做到不盲從、不攀比、不炫耀，培養節儉自立意識，把主要精力放在正常的學習、活動、實踐等方面。
2022關于最新公司春游活動方案范文 一、活動意義
為促進公司員工之間的交流，營造和諧融洽的集體氛圍，豐富生活，同時領略大自然的優美景色。舉辦這次春游活動既可以為全體成員營造一種輕松自由的氣氛，又可以加強集體意識。
二、活動時間、地點、費用
1、時間：20xx年4月30日
2、地點：介休綿山（一日游）
3、費用：150元/人（用餐自理）
三、活動組織
1、活動組織：總公司行政部
2、參加人員：總公司及分公司全體人員
3、乘車方式：集體包車
四、活動內容
早上6:30在迎澤大街長途汽車站太原旅游中心門口集合乘車出發，赴古老神奇的介休綿山（車程約130公里，3.5小時,游覽時間約4小時），自費用中餐，之后游覽“小九寨”自然風景區水濤溝：游覽前山云峰寺，品味綿山三絕：飛人掛鈴、包骨真身像、鐵索嶺（游覽時間約1小時），和號稱中國北方的布達拉宮——大羅宮（游覽時間約1小時），下午15:00左右返太原，途中參觀唐緣旅游土特產店(游覽時間1小時），之后返程回太原。
五、注意事項
1、路上和活動時要注意安全。
2、所需物品：自帶食物、水、照機、應急藥品（自備）、雨傘（防備）。
3、參加旅游人員請帶齊有效身份證。
4、不在公共場地亂丟果皮紙屑，不攀折花木。
5、自由活動時不作危險游戲。
6、不暴飲暴食，注意飲食衛生。
7、關于本次活動的未盡事宜，將另行通知。
2022關于最新公司春游活動方案范文
一、活動時間：
20xx年3月27日28日（視天氣情況調整時間）。
二、活動地點：
新民生態農莊和芷江莽塘溪（兩地選一）。
三、人員安排：
兩批人員，采取先自行報名選地，后再做人員調整。
四、春游負責人：
張中權、楊榮、楊長春及各店長和場長。
張中權帶隊，主要負責春游線路、休息用餐時間、乘車船安排，保證人員春游安全、有序、有趣；
楊榮、楊長春主持協調，主要負責人員得物品訂購、車輛預訂、飲食安排、攝影游戲等。
五、活動準備：
1、中巴車一臺；
2、橫幅：背簍人家優秀員工春游（還有背簍人家手舉牌）；
3、飲用水；
4、擴音喇叭；
5、照相機。
六、活動安排：
（一）3月27日，芷江春游安排：
上午8：30報名參加芷江春游人員在西都銀座店統一集合，準備乘車——
上午8：40準時啟程前往芷江漭塘溪。
上午10：00左右到芷江漭塘溪風景區，乘船游覽漭塘溪其中一景區。
上午11：30參觀芷江受降坊。
中午12：00在路邊特色芷江鴨店就餐（亦可安排在風雨橋頭就餐）。
下午14：00芷江風雨橋、鼓樓及天后宮拍照。
下午16：00集合乘車返回公司。
（二）3月28日，新民莊春游安排：
上午9：00報名參加荊坪春游人員在新民餐廳統一集合，準備乘車——上午9：10準時啟程前往農莊春游。
上午10：00左右到達農莊，組織參觀養殖廠，農莊。
上午12：30后組織燒烤、拓展訓練（分組進行尋寶游戲）。
下午14：00游荊坪古村。
下午16：00集合乘車返回公司。
七、春游人員注意事項：
1、參與活動人員名單由各店負責人統籌安排（總部辦公室人員、養殖場和新菜研發基地自行報名），在3月20日前以書面形式報總部辦公室營銷策劃部。
2、參加春游得可以帶朋友，費用AA制，所帶朋友人數于3月25前報策劃部。
3、所有春游人員盡量穿工作服和旅游鞋或易于登山得鞋子，根據天氣情況佩帶防曬帽參加活動。
4、天氣炎熱，有身體不適或暈車現象得人員應提前告知負責人。
5、春游人員在開展游覽活動中應分（養殖組、寶山組、混合組）小組開展活動，組長由店長或領班擔任。注意游覽途中人員安全，出現突發事件請撥打相關工作人員得電話。
2022關于最新公司春游活動方案范文 一、活動主題：“團結互助，增進友誼，我與百車匯共成長”集體春游
二、活動目的及意義：
時值三月，春意盎然，正是踏青春游的好時節，讓我們一起走進春天，欣賞百花爭艷的美麗，讓我們聆聽花開花落的聲音。本次春游活動，在領略春季優美景色的同時，促進公司員工間的交流，營造和諧融洽的公司氛圍，提升公司品質，擴大影響力，豐富員工的戶外生活，陶冶情操。同時，這既可以為全體員工營造一種輕松自由的氣氛，又可以加強員工們的集體意識。
三、活動時間：20XX年3月—4月(具體時間待定)
四、活動地點：待定
五、活動對象：公司全體員工(考慮到公司性質，員工春游活動分兩個時間段，兩批人員進行，采取先自行報名，后作人員調整。)
六、活動形式：以戶外踏青、欣賞自然風光為主(提倡步行)，宣傳為輔(宣傳以印有公司標語旗幟和橫幅為主要形式)。
七、活動前期準備
(一)宣傳事項
做好活動宣傳海報，并提前一星期通知各部門好準備工作。召開會議，說明流程活動安排和注意事項。
(二)必備物品
集體配置：公司印名紅旗一面，橫幅一條(對外起宣傳作用，同時起主標志，方便人員的`迅速找尋目標和結合);車輛安排(依最終參與人次而定);飲用水若干(依參與人次而定)緊急備用救生藥品(創可貼、止瀉藥、碘酒、棉花、紗布);相機一部。
(三)活動人員安排
制造商名稱武漢魯邦建材有限公司，(簡稱制造商)，同意將下列產品
(簡稱產品)的獨家權授予商(簡稱商)，商名稱 ，商地區為(簡稱地區)：
商不得在指定區域外銷售，一經發現可處罰金最低XX元人民幣。
第二條 商的職責
商應在該地區拓展用戶，獨自在區域內銷售產品，商無權制造商或簽訂任何對制造商具有約束的合約。商應把制造商規定的銷售條款(包括裝運期和付款)對用戶解釋。
第三條 業務的職責范圍
商是 市場的全權，應收集信息，爭取用戶，盡力促進產品的銷售。商應精通所推銷該產品的技術性能。經銷所得利益為促成銷售所得利潤。
第四條 經營與合作方式
方案
簽署經銷協議后三日內，商首次訂貨最低 元，價格執行省市商價格表中的最低價格。
第五條 訂貨、付款及貨運
1、商第一次訂貨必須滿足最低訂貨數量：附訂貨明細單
2、商向制造商訂貨時，負責人簽字或蓋章后，傳真給制造商。
3、制造商收到訂貨單后，堅持款到發貨，按照先訂貨、先付款者先發貨的原則。湖北以外地區，乙方應在付款后盡快將付款憑證復印件傳真至甲方，以便甲方盡快安排發貨。
4、商須在收到貨物三個工作日之內驗收貨物，如有商品損壞，需書面通知甲方，否則，視同一次驗收合格。產品如出現自身質量問題，所發生的損失由甲方負責維修退換。以下情況如有發生制造商不負任何責任：在使用中不按使用說明操作的;
5、商一年內銷售量最低 ，如商在合同簽訂一年內銷售量達不到 本合同自行終止作廢，制造商可與本區域其他的單位簽訂合作協議。
第六條：有關銷售約定
商在距保質期4個月可申請換貨，經甲方總部批準后執行(換貨所發生的運費由乙方承擔)。如果因質量問題退貨運費由甲方承擔。
第七條 廣告和展覽會
公司負責在中央電視臺做廣告宣傳。為促進產品在該地區的銷售，商應刊登一切必要的廣告如(報紙,墻體廣告,門頭廣告、電視臺等)并支付廣告費用并突出“ruppon魯邦”品牌，宣傳內容要真實,在宣傳中由商宣傳的不合理內容制造商不負任何責任，由此產生的任何損失由商承擔。凡參加展銷會需經雙方事先商議后辦理。
第八條 用戶的意見、商的作用
商有權接受用戶對產品的意見和申訴，及時通知制造商并關注制造商的切身利益為宜。
第九條 向制造商不斷提供信息
商應盡力向制造商提供商品的市場和競爭等方面的信息，每4個月需向制造商寄送工作報告。
第十條 保證不競爭