時(shí)間：2023-05-31 14:56:06
導(dǎo)語(yǔ)：在企業(yè)發(fā)展的前景的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；發(fā)展環(huán)境；存在問(wèn)題；政策措施
改革開放30年來(lái)，樂(lè)清人解放思想，實(shí)事求是、大膽實(shí)踐，積極發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，走出一條迅速發(fā)展經(jīng)濟(jì)的致富道路，尤其是近10年取得了今人矚目成就。
在改革開放中，除正泰、德力西、天正大型企業(yè)以外，樂(lè)清中小企業(yè)得以迅速發(fā)展，至今已有規(guī)模以上企業(yè)1874多家的中小企業(yè)，他們靈活的機(jī)制，創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)手段拼搏于商海，取得了驚人的成就。去年1874多家中小企業(yè)，工業(yè)產(chǎn)值達(dá)972.39億元。無(wú)疑，我們應(yīng)該看到，隨著改革開放的進(jìn)一步深化，買方市場(chǎng)的形成，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和角逐日益加劇。他們正向著為謀求最大利益、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、淘汰競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的方向轉(zhuǎn)變。我市大多數(shù)中小企業(yè)，如今業(yè)已喪失許多傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，接踵而來(lái)的是產(chǎn)品滯銷積壓，三角債困擾，資金周轉(zhuǎn)困難……相當(dāng)一批企業(yè)因?yàn)槎愂者^(guò)重向外地遷移，出現(xiàn)了大量資金外流，不少企業(yè)倒閉和企業(yè)家外逃……
近年來(lái)，我市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如交通、電力、通訊等方面取得了突破性成就。它給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，硬件上去了，但軟件沒(méi)有上去。政府部門對(duì)全市中小企業(yè)發(fā)展缺乏戰(zhàn)略性的規(guī)劃，在宏觀調(diào)控下，政府部門對(duì)我市中小企業(yè)的存亡和困難也缺乏足夠的重視和強(qiáng)有力的扶持措施。
一、中小企業(yè)存在的主要問(wèn)題
目前，我市中小企業(yè)存在著如下問(wèn)題：
1.企業(yè)規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。我市中小企業(yè)大都是從手工作坊式企業(yè)發(fā)展起來(lái)的，普遍存在著資金少、規(guī)模小的問(wèn)題。原始型的生產(chǎn)手段和經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。加上宏觀調(diào)控偏緊，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境較差，三角債嚴(yán)重，致使我市不少中小企業(yè)因抵抄不住風(fēng)險(xiǎn)而倒閉。
2.產(chǎn)品單一，產(chǎn)業(yè)趨同化嚴(yán)重。樂(lè)清經(jīng)濟(jì)發(fā)展提倡“一村一品”、“一鄉(xiāng)一品”，這在一定程度上有利于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的低成本、大規(guī)模擴(kuò)張。但十年后的今天當(dāng)我們進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后，如是我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)觀念趨同，企業(yè)產(chǎn)品趨同，這勢(shì)必導(dǎo)致壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、自相殘殺，無(wú)法發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。
3.設(shè)備老化、技術(shù)水平低下。我市眾多中小企業(yè)資金實(shí)力薄弱、設(shè)備陳舊老化、缺乏先進(jìn)技術(shù)裝備。不少企業(yè)靠手工勞作，屬勞動(dòng)密集型企業(yè)，中小企業(yè)技術(shù)人員少，科技創(chuàng)新能力差，產(chǎn)品技術(shù)含量低，至今仍然走不出低層次競(jìng)爭(zhēng)的圈子。另外眾多中小企業(yè)信息閉塞，缺乏先進(jìn)的信息手段，以致很難對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的信息作出迅速反應(yīng)。
4.資金不足，融資渠道不暢。中小企業(yè)大都資金不足，不少中小企業(yè)為了生存只得不惜代價(jià)向社會(huì)上拆借資金，這種高額的利息，不僅增加企業(yè)的巨大負(fù)擔(dān)，而且給企業(yè)造成巨大風(fēng)險(xiǎn)。
5.人才奇缺、管理水平低下。我市中小企業(yè)大都是家族式的股份合作制，許多小企業(yè)至今仍沿襲陳舊的管理方式。由于種種原因，許多高層次人才不肯到中小企業(yè)就業(yè)。先進(jìn)技術(shù)難以引進(jìn)，企業(yè)長(zhǎng)期停滯不前。
6.企業(yè)負(fù)擔(dān)大，外部軟環(huán)境尚需改善。這幾年，政府為中小企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)做了大量工作。但由于種種原因，中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)仍然過(guò)重。中小企業(yè)外來(lái)負(fù)擔(dān)一般占銷售收入30％，有的管理部門只摘果，不施肥。中小企業(yè)辦事難，變相的敲詐現(xiàn)象在一些地方和部門時(shí)有發(fā)生，企業(yè)反響強(qiáng)烈!
中小企業(yè)是我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況如何，直接決定我市經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展水平。各級(jí)政府加大扶持力度。
二、為中小型企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境
中小企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境是企業(yè)自身力量無(wú)法解決的問(wèn)題。我市各級(jí)政府要從跨世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的高度來(lái)看視中小企業(yè)發(fā)展。要清除“重大輕小”思想障礙，對(duì)我市中小企業(yè)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。要進(jìn)一步研究扶持中小企業(yè)發(fā)展辦法和配套的政策措施。
1.加大對(duì)中小企業(yè)的信貸支持。我市政府和金融管理部門，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施，鼓勵(lì)商業(yè)銀行向中小企業(yè)投資和信貸的政策傾斜，對(duì)那些經(jīng)營(yíng)暫時(shí)有困難甚至虧損，但市場(chǎng)前景看好的產(chǎn)品或項(xiàng)目，有還債能力的企業(yè)，給予資金支持。采取一廠一策，一口一策的靈活信貸方針。
2.實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。引導(dǎo)和鼓勵(lì)中小企業(yè)盡快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快技術(shù)改造。加強(qiáng)與高等院校科研機(jī)構(gòu)協(xié)作，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)方法，引進(jìn)人才、引進(jìn)成果，采取技術(shù)人股、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等方式促進(jìn)技術(shù)要素參與分配。協(xié)助企業(yè)選準(zhǔn)技術(shù)改造項(xiàng)目和新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目不斷提高企業(yè)的技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。
[關(guān)鍵詞] 物業(yè)管理； 企業(yè)； 可持續(xù)發(fā)展； 途徑
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 19. 041
[中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）19- 0076- 01
我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，推動(dòng)了物業(yè)管理行業(yè)的成熟與競(jìng)爭(zhēng)。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。而強(qiáng)有力的培訓(xùn)工作，是企業(yè)開發(fā)和利用人力資源的重要保障。
1 物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作的目的和意義
1.1 培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力
物業(yè)管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn)工作培養(yǎng)人才，是物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。物業(yè)管理企業(yè)除了從市場(chǎng)上招聘合適的人才外，更為有效的方式是通過(guò)培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足企業(yè)需要的人才。
1.2 培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備力量
企業(yè)的發(fā)展需要各種層次的人力資源。物業(yè)管理公司接一個(gè)新項(xiàng)目，要招聘新員工，如保潔員、保安員、維修工、服務(wù)接待員，如果不培訓(xùn)就上崗，他們是無(wú)法勝任的。所以，從業(yè)人員培訓(xùn)是為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備力量的加油站。
1.3 員工培訓(xùn)是管理者激勵(lì)員工的方法
當(dāng)今社會(huì)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活環(huán)境的重要手段。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，以及鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)的政策都會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生足夠強(qiáng)的吸引力，有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
1.4 員工培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)
目前物業(yè)管理企業(yè)的社會(huì)化、市場(chǎng)化發(fā)展對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求，物業(yè)管理已不再只是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來(lái)推動(dòng)它的發(fā)展。因此，員工培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。
2 當(dāng)前物業(yè)管理崗位培訓(xùn)面臨的主要問(wèn)題
當(dāng)前物業(yè)管理崗位培訓(xùn)面臨不少問(wèn)題，主要有：培訓(xùn)內(nèi)容單一，方法落后，互動(dòng)性差；培訓(xùn)工作與實(shí)際需求脫節(jié)；員工大多數(shù)是下崗職工，年齡大，接受新知識(shí)能力差。
3 充分利用崗位培訓(xùn)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展
3.1 重點(diǎn)抓好專業(yè)崗位培訓(xùn)
物業(yè)管理服務(wù)除了需要大量掌握一般技能的普通員工，還需要相當(dāng)數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員和初級(jí)管理人才，培訓(xùn)部門應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的需要，有重點(diǎn)地開展各種專業(yè)技能和專業(yè)崗位培訓(xùn)，滿足企業(yè)基層的需求。要根據(jù)不同的受訓(xùn)對(duì)象，設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。一般而言，對(duì)于高層管理人員應(yīng)以更新理念為主，參訓(xùn)人數(shù)不宜太多，采用短期而密集的方式，運(yùn)用討論學(xué)習(xí)的方法；對(duì)于中層人員，應(yīng)注重人際交往能力的培養(yǎng)，參訓(xùn)規(guī)模可以適當(dāng)擴(kuò)大，延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間，采用演講、討論及報(bào)告等方式，利用互動(dòng)機(jī)會(huì)增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果；對(duì)于普通職員的培訓(xùn)，需要加強(qiáng)其專業(yè)技能的培養(yǎng)，以“大班制”的方式進(jìn)行，開展長(zhǎng)期性的延伸教育，適當(dāng)運(yùn)用模擬等方法，充實(shí)員工的基本理念，加強(qiáng)實(shí)務(wù)操作技能。
3.2 有計(jì)劃培訓(xùn)人才，做好人力資源儲(chǔ)備工作
物業(yè)管理服務(wù)是一項(xiàng)多層次、多專業(yè)、復(fù)合型的工作，它需要不同層次的管理工作人員及操作人員緊密配合、相互協(xié)作、步調(diào)一致才能完成。不同層次的崗位培訓(xùn)對(duì)于完成這一工作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù)尤為重要。物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的前景，制訂物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，為行業(yè)的發(fā)展輸送和儲(chǔ)備人力資源。
3.3 培訓(xùn)內(nèi)容注重實(shí)際效果
物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)實(shí)際操作性強(qiáng)，僅有理論知識(shí)還不足以勝任工作。培訓(xùn)要貼近實(shí)際，做到學(xué)以致用。要根據(jù)不同的崗位、不同的層次、不同的技能、不同的需要開展崗位培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
4 制訂個(gè)性化的崗位培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地進(jìn)行崗位培訓(xùn)
（1） 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂。為了使培訓(xùn)計(jì)劃更符合工作需要，公司的各部門應(yīng)發(fā)動(dòng)本部門員工探討培訓(xùn)項(xiàng)目，提出個(gè)人的培訓(xùn)愿望和需求。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂本部門全年培訓(xùn)計(jì)劃，向公司申報(bào)。公司匯總各部門的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，編制全年的公司培訓(xùn)計(jì)劃。部門的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)著重于本部門各崗位的職責(zé)、員工操作中應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能，使員工能勝任本崗位的工作。
（2） 公司還應(yīng)把有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工送到其他相關(guān)單位進(jìn)行培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)由公司自己的培訓(xùn)老師講課，也可聘請(qǐng)外單位老師講課。要采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”、內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)方式。
（3） 公司要采取形式多樣的培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，不枯燥，既可以提高員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的興趣，又能達(dá)到培訓(xùn)效果。
（4） 公司要根據(jù)實(shí)際建立一套完整的員工培訓(xùn)檔案。公司各部門以及各物業(yè)中心的培訓(xùn)都應(yīng)分別保存培訓(xùn)記錄，完整地記錄培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果等各項(xiàng)內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)；軟件；開發(fā)；發(fā)展
由于計(jì)算機(jī)對(duì)人類的生產(chǎn)和社會(huì)活動(dòng)都有著極其重要的作用，并且顯示出超強(qiáng)的生命力。計(jì)算機(jī)由最初階段的軍事科研應(yīng)用領(lǐng)域逐漸發(fā)展到當(dāng)前社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，這顯示出計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)有著相當(dāng)巨大的規(guī)模，并且對(duì)整個(gè)全球范圍的技術(shù)進(jìn)步有著帶動(dòng)作用，并且因此導(dǎo)致深刻的社會(huì)變革產(chǎn)生，計(jì)算機(jī)這屬于信息社會(huì)當(dāng)中必須的工具，這也是人類邁入信息時(shí)代的重要標(biāo)志。計(jì)算機(jī)當(dāng)中的硬件就是各種計(jì)算器械和設(shè)備，而軟件就是在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)?shù)南嚓P(guān)文件和程序。
1.軟件開發(fā)的過(guò)程
軟件開發(fā)的發(fā)展歷史主要分為四個(gè)階段：（1）20世紀(jì)60年代末期出現(xiàn)“軟件危機(jī)”，軟件產(chǎn)品開發(fā)周期長(zhǎng)，錯(cuò)誤多，難以維護(hù)和適應(yīng)修改。當(dāng)時(shí)的荷蘭物理學(xué)家E.W.Di-jkstra提出“結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)方法”，由此出現(xiàn)了軟件開發(fā)的最早理論：結(jié)構(gòu)化分析和結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)。（2）軟件的編制每次都是從零開始，這是造成“軟件危機(jī)”的根本原因。整整經(jīng)過(guò)十多年的探索，到七十年代才獲得成功。由此出現(xiàn)了軟件開發(fā)的第二大技術(shù)理論體系：面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計(jì)。（3）在1998年日本京都召開的“基于構(gòu)件的軟件開發(fā)（CB-SD）”國(guó)際專題學(xué)術(shù)會(huì)議上，一致認(rèn)為軟件開發(fā)技術(shù)離不開構(gòu)件和體系結(jié)構(gòu)。軟件體系結(jié)構(gòu)現(xiàn)簡(jiǎn)稱“架構(gòu)”，由此出現(xiàn)了第三大技術(shù)理論體系：基于構(gòu)件的軟件開發(fā)。（4）后來(lái)隨著分布式的出現(xiàn)，出現(xiàn)了第四大技術(shù)理論體系：面向服務(wù)的架構(gòu)。
2.2013 年軟件開發(fā)行業(yè)的發(fā)展
軟件開發(fā)技術(shù)是時(shí)下最主流的高端技術(shù)，研究軟件開發(fā)有哪些進(jìn)步的最佳方式就是從軟件開發(fā)的開發(fā)方法入手，軟件開發(fā)方法的變化歷程見(jiàn)證了軟件開發(fā)與過(guò)去相比的所有進(jìn)步。
2012年是國(guó)內(nèi)云計(jì)算實(shí)現(xiàn)落地的一年，特別是微軟和上海政府的成功合作，給國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)云落地打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“云”落地了，我們?nèi)绾问褂眠@片“云”？拿什么使用？答案是云應(yīng)用。談到云應(yīng)用，當(dāng)然離不開云開發(fā)。可以說(shuō)，云計(jì)算的發(fā)展，也改變了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式。在國(guó)內(nèi)超過(guò)百萬(wàn)的開發(fā)者當(dāng)中，特別是移動(dòng)開發(fā)，盈利的不到2成，絕大部分開發(fā)者都面臨資金、技術(shù)和用戶的多重短板；橫跨多平臺(tái)的復(fù)雜開發(fā)和測(cè)試環(huán)境，讓開發(fā)者團(tuán)隊(duì)在不同的平臺(tái)甚至不同的編程語(yǔ)言損耗開發(fā)精力。而云開發(fā)恰恰可以解決以上的問(wèn)題。
第二個(gè)關(guān)鍵詞是移動(dòng)開發(fā)。毫無(wú)疑問(wèn)，移動(dòng)開發(fā)是開發(fā)領(lǐng)域的一個(gè)子集，包含在開發(fā)之中。但先如今，仿佛其關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)的桌面開發(fā)。
第三個(gè)關(guān)鍵詞：BYOD指攜帶自己的設(shè)備辦公，這些設(shè)備包括個(gè)人電腦、手機(jī)、平板等。現(xiàn)在更多的情況指手機(jī)或平板這樣的移動(dòng)智能終端設(shè)備。
目前，許多企業(yè)開始考慮允許員工自帶智能設(shè)備使用企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用。企業(yè)的目標(biāo)是在滿足員工自身對(duì)于新科技和個(gè)性化追求的同時(shí)提高員工的工作效率，降低企業(yè)在移動(dòng)終端上的成本和投入。
BYOD時(shí)代的到來(lái)，離不開硬件設(shè)備的支持，但同時(shí)，企業(yè)也更加需要軟件的支持。作為員工，我們需要相關(guān)的軟件來(lái)進(jìn)行更有效率的辦公，另一方面，企業(yè)也需要通過(guò)合理的措施，來(lái)管理這些軟件。
3.軟件開發(fā)的發(fā)展
通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，人們?yōu)榱俗龅接行娲肆趧?dòng)，則開發(fā)出計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行工作，而其中的思想淵源則是所具有的通過(guò)機(jī)器來(lái)做到操作的目的。而當(dāng)整個(gè)計(jì)算機(jī)械的水平達(dá)到已成程度和水平，那么才能在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中出現(xiàn)軟件，在對(duì)于那些比較復(fù)雜的運(yùn)算過(guò)程當(dāng)中，人類則是依據(jù)自己腦海當(dāng)中的想法來(lái)讓機(jī)器進(jìn)行工作，而這就必須做到人和機(jī)器兩者之間對(duì)話的實(shí)現(xiàn)，要不就是對(duì)于人的思想機(jī)器能夠做到有效而準(zhǔn)確的接收并且對(duì)于那些運(yùn)算去執(zhí)行。而在十八世紀(jì)二十年代中期，著名的法國(guó)紡織機(jī)械師為對(duì)笨拙并且繁瑣的編織機(jī)進(jìn)行改變，則使用帶孔紙帶來(lái)進(jìn)行有效控制，而到了八十年代另外的機(jī)械師杰卡德對(duì)于布喬的設(shè)計(jì)做出有效的改變，而在十九世紀(jì)初設(shè)計(jì)出自動(dòng)提花編織機(jī)，這一機(jī)器則開啟了機(jī)器自動(dòng)化的序幕，并目在穿孔卡片當(dāng)中做到使用軟件程序做到對(duì)硬件運(yùn)算的有效控制。而在之后的時(shí)間從演化速度來(lái)看，發(fā)展硬件比軟件顯得更為迅速。
這其中的原因?yàn)樵谠缙诘挠?jì)算機(jī)當(dāng)中，并沒(méi)有嚴(yán)格劃分硬件和軟件。并且長(zhǎng)期以來(lái)計(jì)算機(jī)所具備的功能僅僅是對(duì)于大規(guī)模簡(jiǎn)單運(yùn)算的完成，斌不會(huì)做到簡(jiǎn)單的控制技術(shù)的應(yīng)用，從實(shí)際上來(lái)看計(jì)算機(jī)的硬件技術(shù)也就是計(jì)算機(jī)技術(shù)。
而在二十世紀(jì)伊始，所存在的軟件也就是延伸硬件其中的某種功能，在這段時(shí)期內(nèi)保護(hù)軟件則是對(duì)計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)的保護(hù)上進(jìn)行體現(xiàn)，要想在某項(xiàng)計(jì)算機(jī)技術(shù)當(dāng)中得到保護(hù)或者得到專利的申請(qǐng)，則必須實(shí)現(xiàn)出現(xiàn)某種功能。這一直到上世紀(jì)七十年代都維持著發(fā)展硬件比軟件更快的速度。
軟件開發(fā)行業(yè)的前景，歸納為以下幾點(diǎn)：（1）高成長(zhǎng)：全球軟件市場(chǎng)以每年 13%的平均速度增長(zhǎng)，遠(yuǎn)大于世界經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度；（2）高智力投入：所需固定資產(chǎn)少，生成成本少，純腦力活動(dòng)為主；（3）服務(wù)性強(qiáng)：軟件產(chǎn)品售后服務(wù)工作量大，而且軟件開發(fā)商在做系統(tǒng)集成時(shí)必須對(duì)用戶的需求有深入的了解，在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中得到用戶的密切配合，因此兼具制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)；（4）高附加值：軟件的相對(duì)附加值高，大約是CPU的2倍、存儲(chǔ)芯片的3倍、硬盤的5倍；（5）全球性強(qiáng)：尤其因特網(wǎng)的出現(xiàn)，給軟件開發(fā)行業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇，也使得軟件產(chǎn)品可以在很短的時(shí)間內(nèi)銷售到全球，同時(shí)，軟件開發(fā)又是一個(gè)受名族文化、風(fēng)俗、習(xí)慣影響較小的產(chǎn)業(yè)。
綜上所述，由于當(dāng)今社會(huì)生活水平的提高，人們的需求擴(kuò)大，因此軟件開發(fā)行業(yè)將會(huì)繼續(xù)研發(fā)和發(fā)展，在開發(fā)方法上更進(jìn)一步，研發(fā)出更省時(shí)省力，讓開發(fā)人員方便的軟件開發(fā)方法，從而方便用戶，提高軟件開發(fā)的水平和知名度。 [科]
【參考文獻(xiàn)】
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物流是指以顧客要求為根本，以最低的成本，通過(guò)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等方法，實(shí)現(xiàn)商品從產(chǎn)地到消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施和管理的過(guò)程。物流是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)，從供應(yīng)開始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達(dá)最終消費(fèi)者手中的實(shí)物運(yùn)動(dòng)，以此實(shí)現(xiàn)組織的明確目標(biāo)。現(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物，也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要服務(wù)行業(yè)。世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，歐洲、美國(guó)、日本成為當(dāng)前全球范圍內(nèi)的重要物流基地。而中國(guó)物流行業(yè)起步較晚，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中國(guó)物流行業(yè)保持較快的增長(zhǎng)速度，物流體系不斷完善，行業(yè)運(yùn)行日益成熟和規(guī)范。
二、物流行業(yè)中小型企業(yè)的發(fā)展前景
經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，帶動(dòng)了物流全球化。并且物流業(yè)的發(fā)展朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、全球化的方向不斷前進(jìn)。電子商務(wù)處理模式日益盛行，淘寶、天貓、京東、蘇寧等各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的興起，改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，使我們購(gòu)物越來(lái)越方便，越來(lái)越輕松，同時(shí)也帶動(dòng)了物流行業(yè)的發(fā)展。隨著商品流動(dòng)數(shù)量增加、頻率加快，物流運(yùn)輸量也逐漸增加。第三方物流企業(yè)日益成為物流服務(wù)的主導(dǎo)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，越來(lái)越多的企業(yè)將貨物的物流業(yè)務(wù)委托給第三方專門的物流企業(yè)為其進(jìn)行服務(wù)。信息技術(shù)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用能夠及時(shí)準(zhǔn)確的將信息傳遞反饋給顧客和各網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享，提高物流的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
在這樣的一個(gè)電子信息化、物流企業(yè)數(shù)量日益增加的時(shí)代背景下，中小型物流企業(yè)如何能夠抓住歷史機(jī)遇，在強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不被淘汰，是他們首先要解決的問(wèn)題。
三、我國(guó)中小型物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.政府體制規(guī)劃的影響
政府在物流建設(shè)規(guī)劃中比較傾向于對(duì)大型物流公司的支持，比如在資金支持方面，中小型物流企業(yè)在銀行貸款相對(duì)較困難，從而造成企業(yè)的資金來(lái)源主要傾向于社會(huì)融資，以一些個(gè)體、投資企業(yè)為主，往往這些投資的回報(bào)率較高，導(dǎo)致中小企業(yè)在資金投入時(shí)的成本加大，從而拉大與其他公司之間的差距。
2.信息化處理技術(shù)應(yīng)用度不高
很多中小型物流企業(yè)的信息化程度依然較低，他們更多的還是采用傳統(tǒng)的電話、傳真等設(shè)備來(lái)開展業(yè)務(wù)，即使有些公司從國(guó)外引進(jìn)了不少專業(yè)設(shè)備和管理系統(tǒng)，但是由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定性和操作不規(guī)范，導(dǎo)致物流時(shí)效性較差，無(wú)法有效地提高效率。
3.企業(yè)運(yùn)作水平低
在中國(guó)傳統(tǒng)的觀念中，一直比較重生產(chǎn)，輕流通。長(zhǎng)此下來(lái)，流通領(lǐng)域得不到重視，導(dǎo)致我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展緩慢，各種物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)分散，裝備相對(duì)較落后，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)作水平低，多為人工和機(jī)械化的操作，科學(xué)技術(shù)利用率低。同時(shí)，一些大規(guī)模、大項(xiàng)目的物流合作項(xiàng)目也被幾大物流行業(yè)的龍頭企業(yè)所包攬，而其他的中小型不知名企業(yè)的業(yè)務(wù)形式也較為單一，幾乎都是一些簡(jiǎn)單運(yùn)輸或者倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)量也較少，服務(wù)對(duì)象基本上也都是一些小企業(yè)和個(gè)體，所接的很難與大公司之間建立合作，從而與大型物流企業(yè)之間逐漸拉開差距。
4.人員離職率高缺乏專業(yè)人才
物流行業(yè)作為主要以提供體力勞動(dòng)的服務(wù)行業(yè)，對(duì)勞動(dòng)力的需求相對(duì)較高，而服務(wù)行業(yè)的人員流動(dòng)率與其他行業(yè)相比也相對(duì)較高。在很多中小型物流公司中，出了公司管理人員是本科及以上學(xué)歷以外，其他人員中大部分為初、高中學(xué)歷者，甚至更低的文化程度，整個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀亦是如此。他們的受教育程度相對(duì)較低，服務(wù)意識(shí)相對(duì)較弱。在日常生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到快遞員態(tài)度差、穿著不整齊、對(duì)貨物不愛(ài)惜的現(xiàn)象，送貨人對(duì)快遞隨意堆放，闖紅燈、拉私貨、遲到等懶散行為也屢見(jiàn)不鮮。整個(gè)行業(yè)都缺乏與高素質(zhì)專業(yè)人才的合作和參與，來(lái)規(guī)范物流管理及物流技術(shù)操作，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展速度緩慢。
5.物流市場(chǎng)混亂
在物流行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，物流企業(yè)數(shù)量日益增加。這些企業(yè)為了自身的發(fā)展，相互抵制，惡性競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有意識(shí)到合作的重要性。中小型物流企業(yè)為了能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)，通過(guò)不斷地壓低價(jià)格，增加成本，與其他物流公司相競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)對(duì)物流市場(chǎng)供求關(guān)系的調(diào)研情況可以發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)，物流運(yùn)輸需求的增加促進(jìn)了市場(chǎng)供給量的增加，越來(lái)越多的企業(yè)加入到了物流行業(yè)當(dāng)中，甚至導(dǎo)致物流市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。然而在整個(gè)物流行業(yè)中，各企業(yè)之間缺乏有效的溝通和合作，與國(guó)外成熟的貨運(yùn)管理體系化、規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)模式相比，缺乏競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。加之一些大型物流運(yùn)輸公司的壟斷，使得中小型物流企業(yè)的生存空間越來(lái)越小，影響了物流市場(chǎng)的穩(wěn)定性，擾亂了市場(chǎng)秩序，導(dǎo)致現(xiàn)在物流市場(chǎng)中普遍存在著價(jià)格混亂、誠(chéng)信缺失、信息不符的現(xiàn)象。
四、中小物流企業(yè)如何面對(duì)壓力和競(jìng)爭(zhēng)
1.完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
中小型物流企業(yè)可以引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和物流技術(shù)及其先進(jìn)的物流理念，完善自身物流服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，增加網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步完善公路、鐵路、航空等樞紐的運(yùn)輸功能，形成健全的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系。
2.培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)人才
人才是企業(yè)建立有效管理和加強(qiáng)企業(yè)文化的關(guān)鍵因素。而物流業(yè)作為迅速發(fā)展的服務(wù)行業(yè)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)重要地位。隨著物流市場(chǎng)的不斷拓展，各物流企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，而競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素就是加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)，這對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展是至關(guān)重要的。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要意識(shí)到物流行業(yè)存在的實(shí)質(zhì)性意義，同時(shí)管理者要意識(shí)到物流不單是要做好貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等服務(wù)耕種要的是要意識(shí)的人才培養(yǎng)的重要性，要不斷提高人員素質(zhì)，改變傳統(tǒng)的觀念，提高服務(wù)意識(shí)。這些企業(yè)可以到各大高校去高薪聘請(qǐng)專業(yè)高素質(zhì)人才，從專業(yè)角度來(lái)規(guī)范物流管理及物流技術(shù)操作。聘請(qǐng)專業(yè)人員從專業(yè)的角度對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作中的不足。
3.規(guī)范市場(chǎng)建設(shè)
各企業(yè)之間要建立相互依賴，相互合作的競(jìng)爭(zhēng)模式。中小型企業(yè)要意識(shí)到結(jié)成企業(yè)戰(zhàn)略合作的重要性。在物流行業(yè)快速發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境下，不只是要靠企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲得生存機(jī)會(huì)，同時(shí)還要學(xué)會(huì)和其他企業(yè)之間加強(qiáng)聯(lián)系、緊密合作，互惠互利，各自發(fā)揮其所長(zhǎng)，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，健康發(fā)展。
4.國(guó)家政策支持
資金是企業(yè)發(fā)展的重要因素，而受傳統(tǒng)物流模式的影響，政府有關(guān)部門的觀念比較陳舊、服務(wù)意識(shí)淡薄、不作為，政府部門在政策支持方面比較偏向大型物流企業(yè)的發(fā)展，而忽略了中小型物流企業(yè)，導(dǎo)致中小型物流企業(yè)很難在銀行中得到貸款，資金投入相對(duì)較困難，嚴(yán)重阻礙著中小物流企業(yè)的發(fā)展。政府要加大對(duì)小微企業(yè)的扶持，適當(dāng)放開銀行貸款政策。另外，相關(guān)部門機(jī)關(guān)要盡快制定一步完整的物流法，做到對(duì)物流市場(chǎng)規(guī)范化管理有法可依，對(duì)于惡性競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)違法必究，用法律的手段維護(hù)物流市場(chǎng)的規(guī)范，保證行業(yè)良性健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】工業(yè)企業(yè)；循環(huán)經(jīng)濟(jì)；管理；發(fā)展
伴隨著社會(huì)的快速發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與資源、能源的供應(yīng)之間的矛盾越來(lái)越突出，人均擁有的資源量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到世界平均水平。同時(shí)，我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中帶來(lái)的的環(huán)境污染現(xiàn)象也比較嚴(yán)重，因此，采取“低消耗、低排放、高效率和資源回收再利用”的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。工業(yè)企業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式可以有效地解決當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所面臨的環(huán)境壓力及資源問(wèn)題，是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作重心。
一、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的含義
循環(huán)經(jīng)濟(jì)，也稱資源循環(huán)型經(jīng)濟(jì)，是指通過(guò)生態(tài)學(xué)規(guī)律來(lái)對(duì)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)加以指導(dǎo)的活動(dòng)，其核心為資源的循環(huán)利用，基本特征是消耗低、排放低以及效率高。循環(huán)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是利用最少的資源消耗及最小的環(huán)境代價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的最大效益。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)要堅(jiān)持一定的原則：首先，循環(huán)經(jīng)濟(jì)的減量化原則，是指盡可能地減少產(chǎn)品生產(chǎn)及服務(wù)過(guò)程中對(duì)資源的消耗和產(chǎn)生的廢棄物等，將最小化的資源投入作為根本目標(biāo)，核心是最大幅度地提高資源的利用率。其次，循環(huán)經(jīng)濟(jì)的再利用原則，是指為了使產(chǎn)品的使用周期得到進(jìn)一步延長(zhǎng)，可以將產(chǎn)品進(jìn)行重復(fù)多次翻新后再利用，以便能最大程度地節(jié)省生產(chǎn)這些產(chǎn)品所要消耗的資源。最后，循環(huán)經(jīng)濟(jì)的再循環(huán)原則，是指最大限度地將廢棄物多次回收，并將之變?yōu)榭稍俅卫玫馁Y源，從而做到實(shí)現(xiàn)廢棄物最小排放的要求。
二、循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式
發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是保證我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步落實(shí)的保障，也是未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳模式。循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式改變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，走新型企業(yè)化道路，就是依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r以及實(shí)際需要，建設(shè)生態(tài)企業(yè)，發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。其中對(duì)資源的合理配置以及充分利用是發(fā)展的核心。近些年，我國(guó)通過(guò)建設(shè)新型循環(huán)經(jīng)濟(jì)型企業(yè)，來(lái)踐行循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施清潔生產(chǎn)，建設(shè)企業(yè)生態(tài)文明。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，采用了大量的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)手段，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)，對(duì)資源的循環(huán)利用起到了重要的作用，大大節(jié)約了資源，改善了以往資源浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象。該模式中，努力創(chuàng)新，積極尋找可替代的新能源，將有毒有害的原料替換掉，不僅使資源得到了合理配置和充分利用，還降低了污染物的排放量，帶來(lái)了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中排放的廢棄物進(jìn)行了回收處理和綜合利用，減少了排放，縮短了生產(chǎn)周期，為生產(chǎn)的順利、高效運(yùn)行起到了積極影響。將循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念和發(fā)展模式植入到企業(yè)決策、企業(yè)管理、企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程中，以發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)為主旨，拓展產(chǎn)業(yè)鏈。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，還應(yīng)注意開展循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理和服務(wù)工作，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督、管理。
三、工業(yè)企業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
工業(yè)企業(yè)是循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，依據(jù)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本原則，減少污染物的排放量，增強(qiáng)資源的綜合利用，實(shí)施資源循環(huán)利用，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，更新生產(chǎn)設(shè)備，以清潔生產(chǎn)為核心，降低污染程度。
（1）遵循循環(huán)經(jīng)濟(jì)原則，與國(guó)家整體戰(zhàn)略保持一致。工業(yè)企業(yè)在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，一定要遵守其基本原則，也應(yīng)注意適應(yīng)國(guó)家整體發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求，與國(guó)家整體戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。工業(yè)企業(yè)不能只注重自身的發(fā)展，要加強(qiáng)與周邊產(chǎn)業(yè)的緊密聯(lián)系，或是通過(guò)自身發(fā)展，帶動(dòng)新的產(chǎn)業(yè)興起，拓展產(chǎn)業(yè)鏈。在節(jié)約資源、能源，減少污染物排放量，降低污染，對(duì)廢棄物進(jìn)行回收處理、綜合利用的同時(shí)，也應(yīng)積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使其趨于合理化。在實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中，一定要樹立全局意識(shí)，不能只顧眼前利益而忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略貫徹到底。另外，電力企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，必須從自身的實(shí)際情況和發(fā)展需求出發(fā)，因地制宜，加強(qiáng)措施之間的聯(lián)系與配合，使循環(huán)經(jīng)濟(jì)的作用得到最大限度的發(fā)揮。（2）調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。工業(yè)企業(yè)要積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展清潔生產(chǎn)。例如浙江巨化電石有限公司發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與探索。根據(jù)循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論，企業(yè)將一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的廢料、垃圾變成另一種生產(chǎn)過(guò)程的生產(chǎn)原料，“垃圾”在循環(huán)經(jīng)濟(jì)的“食物鏈”中變成資源，能增加企業(yè)收益，最低限度降低環(huán)境污染，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。電石企業(yè)將在發(fā)展電石生產(chǎn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行探索，首先對(duì)現(xiàn)有內(nèi)燃式電石爐進(jìn)行密閉化改造，一是利用收集來(lái)的煤氣采用氣燒石灰窯生產(chǎn)電石原料石灰；二是將原料篩余物焦粉、石灰粉成球回爐；三是將爐氣凈化產(chǎn)生的粉塵等工業(yè)廢料制磚；四是利用氣燒石灰窯窯氣生產(chǎn)食品級(jí)二氧化碳。以上四項(xiàng)均為利用電石生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物料發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)較典型項(xiàng)目：一是可以增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；二是減少物料在環(huán)境中循環(huán)的量，也減少占用環(huán)境的容量，從而達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目的。（3）加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用。在工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，要從各個(gè)環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新，來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。例如，電石企業(yè)炭材環(huán)節(jié)，采用新的烘干節(jié)能技術(shù)，降低炭材烘干過(guò)程中的炭材破損率，進(jìn)一步降低電石生產(chǎn)能耗，促進(jìn)電石企業(yè)高效節(jié)能生產(chǎn)。在電石出爐環(huán)節(jié)，大膽創(chuàng)新，積極探索新的技術(shù)和裝備，采用自動(dòng)化程度高的出爐機(jī)，降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率。另外，可以積極探索電石深加工項(xiàng)目，開發(fā)電石下游產(chǎn)品是電石生產(chǎn)企業(yè)向前一體化，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，分解目前電石市場(chǎng)供大于求，生產(chǎn)運(yùn)作質(zhì)量不高有效途徑。電石行業(yè)是高耗能、高污染、低效益的行業(yè)，加快技術(shù)改造和技術(shù)進(jìn)步的步伐，不斷淘汰不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的落后工藝和設(shè)備，提高產(chǎn)業(yè)的整體技術(shù)水平，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是電石行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的方向。通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)的升級(jí)，一是可以增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；二是減少物料在環(huán)境中循環(huán)的量，也減少占用環(huán)境的容量，這樣不僅可以降低垃圾污染程度，還能提高資源的利用率。對(duì)資源進(jìn)行綜合利用，減少資源浪費(fèi)現(xiàn)象，最大限度地控制環(huán)境污染。從而達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目的。（4）從實(shí)際出發(fā)，尊重科學(xué)與自然規(guī)律。發(fā)展企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展改革中的一項(xiàng)重大舉措，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及生態(tài)文明建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。目前我國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí)，也面臨著很多的問(wèn)題和矛盾，資源問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題十分突出，工業(yè)企業(yè)又與這兩項(xiàng)內(nèi)容密切相關(guān)，因此，在工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)中，推行循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，具有非凡的重要意義。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，我國(guó)工業(yè)企業(yè)的規(guī)模也日益擴(kuò)大。工業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與進(jìn)步的基礎(chǔ)之一，因此，工業(yè)企業(yè)在實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式時(shí)，一定要尊重實(shí)際、尊重自然與科學(xué)，一切從實(shí)際出發(fā)，處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與工業(yè)企業(yè)改革的重大問(wèn)題。工業(yè)企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)應(yīng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，要穩(wěn)步前進(jìn)。
我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展改革中，實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，具有重大意義。不僅是對(duì)我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性改革，同時(shí)也是為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是落實(shí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)，以工業(yè)企業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為突破口，通過(guò)工業(yè)企業(yè)的變革和創(chuàng)新，來(lái)帶動(dòng)其它行業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在工業(yè)企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，尊重科學(xué)與自然規(guī)律，要遵循循環(huán)經(jīng)濟(jì)原則，與國(guó)家整體戰(zhàn)略保持一致，要積極調(diào)整電力結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用，以清潔生產(chǎn)為核心，降低污染程度，合理利用自然資源，減少資源的耗費(fèi)，提高資源的有效利用率。積極采用各項(xiàng)創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，最大限度地實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效能與價(jià)值。
參 考 文 獻(xiàn)
一、臺(tái)灣生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策目標(biāo)
1997年臺(tái)灣為加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，設(shè)立了“永續(xù)發(fā)展委員會(huì)”。2000年該會(huì)以“永續(xù)環(huán)境、永續(xù)社會(huì)、永續(xù)經(jīng)濟(jì)”為發(fā)展愿景，擬定了“二十一世紀(jì)議程一臺(tái)灣永續(xù)發(fā)展策略綱領(lǐng)”和“永續(xù)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃”，確立了臺(tái)灣發(fā)展可再生能源的政策，其中對(duì)生物質(zhì)能的發(fā)展制定了具體的執(zhí)行目標(biāo)和計(jì)劃。
首先是生物柴油的開發(fā)應(yīng)用。臺(tái)灣使用的生物柴油主要是從廢棄的食用油中提取，它與傳統(tǒng)柴油的性質(zhì)相似，所提供的能量與傳統(tǒng)柴油相當(dāng)，安全性、性較傳統(tǒng)柴油好，而且生物柴油燃燒后排放的污染物較傳統(tǒng)柴油少，有利于改善空氣質(zhì)量和減少溫室效應(yīng)。將生物柴油按一定比例添加進(jìn)傳統(tǒng)柴油中可相應(yīng)減少柴油使用量。2004年臺(tái)灣開始在部分車輛中使用添加比例為1％(E1)的生物柴油；直到2010年，臺(tái)灣相關(guān)部門才規(guī)定所有出售的傳統(tǒng)柴油中必須添加2％(E2)的生物柴油，數(shù)量為l億升；并計(jì)劃在2011年至2015年間將這一比例提高至5％(E5)，達(dá)3億公升；2016年至2025年再提高到20％(E20)，達(dá)到12億公升。
其次是生物燃料乙醇的推廣應(yīng)用。生物燃料乙醇是指以生物質(zhì)為原料，通過(guò)發(fā)酵、蒸餾及脫水等工藝而制成的乙醇，俗稱酒精。將這種生物燃料乙醇按一定比例添加到傳統(tǒng)的汽油中，可以逐步減少對(duì)傳統(tǒng)汽油的依賴，以及二氧化碳的排放。臺(tái)灣生物燃料乙醇的發(fā)展較晚，直到2007年才開始量產(chǎn)，2010年至2011年按3％(E3)的比例在傳統(tǒng)汽油中添加生物燃料乙醇1億公升，2011年到2015間計(jì)劃使用添加比例為5％(E5)的生物燃料乙醇5億升，2016至2025年達(dá)到添加20％(E20)的目標(biāo)，共計(jì)20億公升。
再次是生物質(zhì)能發(fā)電。生物質(zhì)直接燃燒產(chǎn)生的能量可用來(lái)發(fā)電，臺(tái)灣目前有多座垃圾發(fā)電廠采用直接燃燒發(fā)電，但這種方法燃燒效率低。臺(tái)灣“能源局”規(guī)劃在2011到2015年將燃煤發(fā)電廠的煤與生物質(zhì)燃料混合燃燒，既能提高發(fā)電量，又能充分利用農(nóng)工廢棄物，并逐漸擴(kuò)大混燒比例，發(fā)電量達(dá)到85萬(wàn)千瓦；2016至2025年，計(jì)劃采用垃圾氣化發(fā)電技術(shù)，將垃圾轉(zhuǎn)化為可燃?xì)猓倮每扇細(xì)馔苿?dòng)燃?xì)獍l(fā)電機(jī)進(jìn)行發(fā)電，發(fā)電量達(dá)140萬(wàn)千瓦。
二、臺(tái)灣生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
臺(tái)灣生物質(zhì)能的推廣應(yīng)用主要是由臺(tái)灣“能源局”、“農(nóng)委會(huì)”與“環(huán)保署”合作進(jìn)行，目前臺(tái)灣對(duì)生物質(zhì)能的推廣應(yīng)用主要是以廢棄物焚化發(fā)電、生物柴油和生物燃料乙醇的生產(chǎn)為主。無(wú)論是在生物質(zhì)能的開發(fā)還是在推廣應(yīng)用方面，臺(tái)灣尚處于起步階段。
1、廢棄物焚化發(fā)電
臺(tái)灣早期利用生物質(zhì)能主要是以垃圾焚化發(fā)電為主，但規(guī)模較小。目前臺(tái)灣約有24座垃圾焚化發(fā)電廠，發(fā)電的裝機(jī)容量累計(jì)為56萬(wàn)千瓦，其中大型垃圾焚化發(fā)電廠21座，總裝機(jī)容量約47.3萬(wàn)千瓦。近年臺(tái)灣“能源局”開始在全島推廣實(shí)行“垃圾全分類、零廢棄”計(jì)劃，在澎湖、花蓮、南投興建了“全分類、零廢棄”的資源回收廠，將收集到的垃圾加工成型，再進(jìn)行焚化發(fā)電。為提高燃料效率，臺(tái)灣相關(guān)部門在花蓮縣豐濱鄉(xiāng)配套興建了島內(nèi)第一座廢棄物固態(tài)衍生燃料(RDF-5)示范廠，每小時(shí)可處理1噸垃圾。臺(tái)灣利用生物質(zhì)燃燒發(fā)電技術(shù)，在燃料成型、燃燒設(shè)備以及燃燒工藝方面都較為落后，燃燒熱效率低，發(fā)電量較小，無(wú)法形成規(guī)模效益。
另外臺(tái)灣還有小規(guī)模的沼氣發(fā)電。沼氣來(lái)源主要是以廢棄物為主，包括畜牧廢水、家庭污水、城鎮(zhèn)垃圾及各行業(yè)廢水廢物等四大類，其中畜牧廢水主要來(lái)自養(yǎng)豬廠；家庭污水來(lái)自城市污水處理場(chǎng)；城鎮(zhèn)垃圾主要以垃圾掩埋場(chǎng)為主；其他各行業(yè)廢水廢物則包括食品業(yè)、紡織業(yè)、橡膠業(yè)以及紙業(yè)產(chǎn)生的廢棄物，利用燃煤混燒技術(shù)發(fā)電，總設(shè)計(jì)容量約6.53萬(wàn)千瓦，規(guī)模較小。
2、生物柴油生產(chǎn)和推廣
臺(tái)灣的生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)中，生物柴油的生產(chǎn)與推廣應(yīng)用已初具規(guī)模。2001年臺(tái)“經(jīng)濟(jì)部”頒布了關(guān)于生物柴油產(chǎn)銷管理辦法，委托“工研院”進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，鼓勵(lì)民間投資設(shè)廠。在生物質(zhì)原料選取方面，臺(tái)灣“農(nóng)委會(huì)”選擇了大豆、向日葵、油菜等作為能源作物，同時(shí)在云林、嘉義及臺(tái)南等地實(shí)施“能源作物試種推廣計(jì)劃”，協(xié)助農(nóng)民與生產(chǎn)商進(jìn)行合作，提供給農(nóng)民每公頃4.5萬(wàn)元(新臺(tái)幣，下同)的環(huán)境補(bǔ)助及1.5萬(wàn)元的材料費(fèi)補(bǔ)助，將休耕地轉(zhuǎn)為種植大豆、向日葵和油菜。但是，由于臺(tái)灣地處亞熱帶，這些溫帶作物的收成并不理想，隨即就停止了能源作物的環(huán)境補(bǔ)助，能源作物的種植計(jì)劃中止。之后，臺(tái)灣“能源局”在嘉義大林試種白油桐樹作為生物柴油的原料，但尚未大面積推廣。因此目前臺(tái)灣生物柴油的原料較為單一，以廢棄食用油為主，不足部分使用進(jìn)口棕櫚油進(jìn)行摻配。
2004年臺(tái)灣“工研院”與臺(tái)灣新日化公司進(jìn)行技術(shù)合作，在嘉義興建首座以廢食用油為原料的生物柴油示范工廠制造生物柴油，產(chǎn)能為每年3000噸，并于2007年建成投產(chǎn)。目前臺(tái)灣生產(chǎn)生物柴油的廠家已有新日化、積勝、承德油脂、玉弘等10家，合計(jì)生物柴油裝置產(chǎn)能已達(dá)每年20萬(wàn)噸。依據(jù)臺(tái)灣黃豆協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，臺(tái)灣每年消耗的動(dòng)植物油脂約為77萬(wàn)噸，可產(chǎn)生15－20萬(wàn)噸的廢食用油，將這些廢食用油轉(zhuǎn)化為生物柴油，每年可生產(chǎn)約15萬(wàn)噸的生物柴油，達(dá)到替代傳統(tǒng)柴油使用量的3％，既解決了廢食用油的回收問(wèn)題，又產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
生物柴油屬于新能源，發(fā)展初期價(jià)格勢(shì)必?zé)o法與傳統(tǒng)石化柴油競(jìng)爭(zhēng)，為促進(jìn)生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，鼓勵(lì)生物柴油的使用，臺(tái)灣采用的是低比例，循序漸進(jìn)的添加方式，分四個(gè)階段進(jìn)行推廣：
第一階段，從2004年至2007年，實(shí)行為期三年、每年1億元的“生物柴油道路試行計(jì)劃”，補(bǔ)貼所有生產(chǎn)及購(gòu)買生物柴油的廠商，鼓勵(lì)公共交通運(yùn)輸車輛添加使用l％的臺(tái)灣自產(chǎn)生物柴油。
第二階段，2007年7月至2008年6月。一方面推行“綠色城鄉(xiāng)計(jì)劃”，補(bǔ)助石油煉制企業(yè)與加油站在出售的柴油中添加1％的臺(tái)灣自產(chǎn)生物柴油B1；另一方面，推行“綠色公車計(jì)劃”，將生物柴油B1供應(yīng)給臺(tái)灣13個(gè)縣市的加油站，主要提供給垃圾車以及部分柴油客運(yùn)車輛使用。
第三階段，從2008年7月至2009年12月，強(qiáng)制要求出售的柴油中必須添加1％的生
物柴油。截至2009年，“綠色公車計(jì)劃”累計(jì)使用生物柴油5500萬(wàn)公升，相應(yīng)減少了同等的傳統(tǒng)柴油使用量，并減少約18萬(wàn)噸二氧化碳排放量。
第四階段，自2010年6月15日起，將所有出售柴油中生物柴油的添加比例提高至2％(B2)。依據(jù)臺(tái)灣車用柴油的使用量估算，隨著2011年臺(tái)灣全面實(shí)施B2生物柴油之后，臺(tái)灣生物柴油年使用量可望達(dá)1億公升。
據(jù)“臺(tái)經(jīng)院”估算，若不考慮成本因素，臺(tái)灣推動(dòng)生物柴油將帶來(lái)可觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益：一是能源替代效益，臺(tái)灣現(xiàn)在每年使用約1億公升生物柴油，相當(dāng)于每年減少250萬(wàn)桶原油的進(jìn)口；二是環(huán)境效益，使用生物柴油，每年可減少二氧化碳等溫室氣體排放約33萬(wàn)噸；用廢棄食用油生產(chǎn)生物柴油，不僅不會(huì)對(duì)糧食作物的生產(chǎn)及供應(yīng)造成影響，反而具有回收廢食用油的環(huán)境效益，變廢為寶；三是產(chǎn)業(yè)效益，目前臺(tái)灣合格的生產(chǎn)生物柴油的企業(yè)約10家，累計(jì)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)投資約10億元，全面添加2％生物柴油后，估算年產(chǎn)值約30億元，已形成一定的規(guī)模。
3、生物燃料乙醇的提取與應(yīng)用
臺(tái)灣的生物燃料乙醇產(chǎn)業(yè)起步較晚，目前尚處于發(fā)展初期。生物乙醇的提取主要有兩種類型，一種是以糖類及淀粉為原料，如甘蔗、薯類、甜菜、甜高粱等，經(jīng)發(fā)酵、蒸餾、脫水而制成燃料乙醇，這種生產(chǎn)技術(shù)已相對(duì)成熟。另一種是以木質(zhì)纖維為原料，如蔗渣、玉米稈、稻草及稻殼、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)殘留物、木屑等非糧食作物作為原料，這種被稱為纖維素乙醇，纖維素乙醇是未來(lái)生物乙醇工業(yè)的發(fā)展方向。目前臺(tái)灣提取生物乙醇主要以前一種方法為主，依靠糖類和淀粉類農(nóng)作物作為原料。
臺(tái)灣生物乙醇所需原料主要來(lái)自島內(nèi)22萬(wàn)公頃休耕地，臺(tái)“農(nóng)委會(huì)”對(duì)休耕地轉(zhuǎn)種能源作物的給予每公頃4.5萬(wàn)元的補(bǔ)貼。除了傳統(tǒng)的甘蔗種植之外，為降低成本，臺(tái)“農(nóng)委會(huì)農(nóng)業(yè)試驗(yàn)所”正在研究培植甜高粱用于生產(chǎn)生物燃料乙醇。甜高粱栽培容易、產(chǎn)量高、需水量少、生長(zhǎng)期短、適于機(jī)械播種及采收，是生產(chǎn)生物燃料乙醇最具潛力的農(nóng)作物，其莖稈及葉片產(chǎn)量可達(dá)每公頃60噸以上，糖汁的固形物含量可達(dá)16％以上，每公頃可轉(zhuǎn)換生物燃料乙醇2000公升，另外高粱殘?jiān)抗曈?6噸，若采用纖維乙醇生產(chǎn)技術(shù)，還可轉(zhuǎn)換4500公升的纖維素乙醇。若將休耕地用于種植甜高粱之類的能源作物，可大大降低生物乙醇的成本。
受原料的影響，臺(tái)灣制造生物乙醇的廠商大多由原來(lái)的食品企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)，例如臺(tái)糖、味王、味丹、臺(tái)榮等。其中，臺(tái)糖是生產(chǎn)生物乙醇的主要廠商，臺(tái)糖曾有42座糖廠，糖業(yè)自由化之后，僅剩3座糖廠在運(yùn)作。在生物能源推廣示范期內(nèi)，臺(tái)灣相關(guān)部門給予補(bǔ)貼，將一部分糖廠轉(zhuǎn)型為生物乙醇制造工廠，2009年臺(tái)糖利用甘蔗為原料生產(chǎn)生物乙醇15萬(wàn)公升。臺(tái)灣另一食品公司味王，早在2004年就在泰國(guó)設(shè)立木薯燃料乙醇工廠，以進(jìn)口木薯糖蜜作為原料提取生物乙醇，所提取的生物乙醇最后交由“中油”公司進(jìn)行脫水處理，按相應(yīng)比例添加進(jìn)傳統(tǒng)汽油中。
臺(tái)灣生物燃料乙醇的推廣分為三個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段，2007年9月至2008年12月，在臺(tái)北市范圍內(nèi)施行“綠色公務(wù)車先行計(jì)劃”，設(shè)置了8座加油站供應(yīng)添加3％(E3)生物燃料乙醇的汽油，由臺(tái)北市各公務(wù)機(jī)關(guān)的車輛率先添加，并提供1元／公升的優(yōu)惠，同時(shí)供應(yīng)民眾自愿添加使用。在第一階段的推廣計(jì)劃中累計(jì)使用車次已達(dá)2萬(wàn)5千次以上，推廣量為77萬(wàn)公升。
第二階段，2009年1月至2010年12月，實(shí)行“都會(huì)區(qū)E3乙醇汽油計(jì)劃”，補(bǔ)助臺(tái)北、高雄兩市加油站全面供應(yīng)E3生物燃料乙醇汽油，2009年高雄已有五百多輛公共汽車開始使用E3汽油，這一階段生物燃料乙醇推廣量為1200萬(wàn)公升。
第三階段，從2011年開始，在臺(tái)灣島內(nèi)全面供應(yīng)E3乙醇汽油，所有出售的汽油中必須添加3％的生物燃料乙醇，推廣量為每年1億公升，到2017年將達(dá)到添加20％的目標(biāo)。
臺(tái)灣生物乙醇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才剛起步，據(jù)估算，合理利用生物乙醇將對(duì)臺(tái)灣的能源、農(nóng)業(yè)、環(huán)保和經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生綜合效益。以甘蔗為例，若臺(tái)灣以自產(chǎn)甘蔗為原料生產(chǎn)30億升甘蔗乙醇，即可創(chuàng)造1.1萬(wàn)農(nóng)業(yè)人口就業(yè)。若依臺(tái)灣現(xiàn)有的規(guī)劃，于2020年推廣使用EIO(添加10％)生物燃料乙醇汽油，且全部使用臺(tái)灣自產(chǎn)原料建置乙醇產(chǎn)業(yè)鏈，從能源投入的角度來(lái)看，將可替代原油進(jìn)口1.16％；就環(huán)境保護(hù)的角度而言，可減少196萬(wàn)噸二氧化碳排放；在經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益上，推動(dòng)生物燃料乙醇產(chǎn)業(yè)累計(jì)將可創(chuàng)造345億元投資，新增農(nóng)業(yè)就業(yè)人口3.6萬(wàn)人。因此，生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將對(duì)臺(tái)灣農(nóng)業(yè)、能源和環(huán)境產(chǎn)生積極的影響。
三、臺(tái)灣生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的限制因素
1、比較成本偏高
在不考慮傳統(tǒng)能源對(duì)生態(tài)、環(huán)境造成負(fù)面影響的情況下，目前大多數(shù)生物質(zhì)能產(chǎn)品的成本仍高于傳統(tǒng)能源產(chǎn)品，臺(tái)灣也不例外。
一方面，臺(tái)灣土地面積狹小，且只能在休耕地上種植能源作物，土地較為分散，無(wú)法實(shí)現(xiàn)大面積栽種和集約經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致能源作物的生產(chǎn)成本和運(yùn)輸成本偏高。另一方面，由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)性和分散性與農(nóng)業(yè)生物質(zhì)能生產(chǎn)的連續(xù)性和集中性之間存在矛盾，原料供應(yīng)受到季節(jié)和地域的限制，影響了產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。因此，以臺(tái)灣現(xiàn)有的生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的條件及環(huán)境來(lái)看，原料制約了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，因此臺(tái)灣的生物質(zhì)能無(wú)法達(dá)到規(guī)模效應(yīng)以降低成本。
生物柴油的成本分析。2005年臺(tái)灣“農(nóng)委會(huì)”選定向日葵、大豆、油豆等三種能源作物作為生物柴油原料。2006年開始引導(dǎo)農(nóng)民將休耕地轉(zhuǎn)種這些能源作物，并建立生產(chǎn)體系加以評(píng)估，由企業(yè)收購(gòu)油料種子，再交由廠商加工生產(chǎn)生物柴油。經(jīng)“臺(tái)經(jīng)院”的評(píng)估，臺(tái)灣種植大豆和向日葵每公斤的生產(chǎn)成本分別為9.6元及21.3元，在沒(méi)有補(bǔ)貼的情況下，用最便宜的大豆生產(chǎn)生物柴油的成本已達(dá)49.06元／公升，與進(jìn)口棕櫚油加工生產(chǎn)成本相當(dāng)，遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)柴油每升27.5元的價(jià)格。若以廢食用油為原料生產(chǎn)生物柴油，廢食用油收購(gòu)價(jià)約為23－25元／公升，再加上生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本及廠商利潤(rùn)等約為10元／公升，那么最終生物柴油的售價(jià)約為33－35元／公升，也高于傳統(tǒng)柴油價(jià)格。因此臺(tái)灣自產(chǎn)的生物柴油的價(jià)格偏高，沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
生物燃料乙醇的成本分析。據(jù)“臺(tái)經(jīng)院”對(duì)能源作物種植成本所做的分析，在不考慮任何補(bǔ)貼及利潤(rùn)情況下，以甘蔗作為原料，采用糖類及淀粉來(lái)提取生物燃料乙醇的最低成本約26元／公升，其次為甜高粱與玉米分別為26.45元／公升與27.7元／公升，加上甘蔗提取的乙醇因干燥費(fèi)用較高，使得成本最終達(dá)到35.05元／升，較傳統(tǒng)汽油23元／公升高，也較從巴西進(jìn)口生物燃料乙醇28.47元／公升高。因此臺(tái)灣自產(chǎn)生物燃料乙醇的價(jià)格仍偏高。
2、自主研發(fā)能力弱，部分技術(shù)和設(shè)備依
賴進(jìn)口
臺(tái)灣生物質(zhì)能的開發(fā)利用仍處于產(chǎn)業(yè)化發(fā)展初期，除了上游的原料供應(yīng)不足及成本偏高之外，臺(tái)灣生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)鏈中最為薄弱的環(huán)節(jié)是中游的生物質(zhì)能生產(chǎn)和下游的供應(yīng)體系。臺(tái)灣生物質(zhì)能生產(chǎn)缺乏具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，相關(guān)的技術(shù)和設(shè)備仍掌握在巴西、歐美的主要廠商手中，尤其是生物燃料乙醇的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備仍仰賴進(jìn)口，甚至油品的供應(yīng)設(shè)備也是以進(jìn)口為主。因此，臺(tái)灣要發(fā)展生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)，不僅需要在優(yōu)良品種選育、適應(yīng)性種植、發(fā)酵菌種培育，還要在關(guān)鍵技術(shù)、配套工藝及相關(guān)供應(yīng)設(shè)備等方面加強(qiáng)研發(fā)與應(yīng)用技術(shù)的轉(zhuǎn)化。
3、扶持政策尚不完善
臺(tái)灣雖已制定了“再生能源發(fā)展條例”與“永續(xù)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃”，但還不完善。尤其是在科技研發(fā)、金融扶持、市場(chǎng)開放等方面缺乏合理有效的激勵(lì)機(jī)制。首先，臺(tái)灣生物質(zhì)能的定價(jià)機(jī)制還沒(méi)有體現(xiàn)出環(huán)境效益的因素，尚未形成支持農(nóng)業(yè)生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。其次，臺(tái)灣雖已強(qiáng)制添加生物燃料，但也需扶持汽車制造商配合改造汽車動(dòng)力系統(tǒng)，以適應(yīng)混入規(guī)定比例的生物燃料。最關(guān)鍵的是對(duì)原料的生產(chǎn)補(bǔ)貼嚴(yán)重不足，依“臺(tái)經(jīng)院”的測(cè)算，如果臺(tái)灣需要推廣使用B2生物柴油1億公升，至少需要將現(xiàn)有的22萬(wàn)公頃的休耕地全部種植能源作物，若農(nóng)民在休耕地種植大豆作為能源作物出售，且獲得“農(nóng)委會(huì)”每期每公頃4.5萬(wàn)元的能源作物補(bǔ)貼，其凈收益約為2.7萬(wàn)元/公頃，還不及休耕的3.8萬(wàn)元/公頃的補(bǔ)貼，顯然農(nóng)民并沒(méi)有生產(chǎn)能源作物的積極性。因此，臺(tái)灣在生物質(zhì)能發(fā)展的上、中、下游的政策配套及相關(guān)法規(guī)仍不完善，這制約了島內(nèi)生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。只有盡快制訂明確的生物質(zhì)能相關(guān)的推動(dòng)政策及輔導(dǎo)補(bǔ)助或獎(jiǎng)勵(lì)措施，提高農(nóng)民收益，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能促進(jìn)臺(tái)灣生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、臺(tái)灣生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景
臺(tái)灣生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于起步階段，以生物質(zhì)能替代傳統(tǒng)能源還面臨諸多挑戰(zhàn)，但發(fā)展生物質(zhì)能是大勢(shì)所趨，若臺(tái)灣能進(jìn)一步提升相關(guān)技術(shù)，再配以完善的政策，適合的發(fā)展模式，發(fā)展生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)對(duì)臺(tái)灣的能源、環(huán)保、農(nóng)業(yè)都將產(chǎn)生積極的綜合效應(yīng)。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)電子商務(wù) 瓶頸 建議
電子商務(wù)是一種基于因特網(wǎng)的新型信息化交易手段，它將傳統(tǒng)商務(wù)流程轉(zhuǎn)化為信息流、數(shù)字電子流，因而突破了交易的時(shí)間和空間限制。此外，其優(yōu)勢(shì)還表現(xiàn)在：降低營(yíng)銷成本和材料采購(gòu)成本，解決了消費(fèi)者在理論中的主導(dǎo)性與現(xiàn)實(shí)中被動(dòng)性接受的矛盾。對(duì)企業(yè)而言，盡管電子商務(wù)存在諸多優(yōu)點(diǎn)，但與其他具有強(qiáng)大生命力的新生事物一樣，在短期內(nèi)很難發(fā)揮巨大潛力。
一、企業(yè)現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展中的瓶頸
1.企業(yè)信用體系。隨著電子商務(wù)的影響不斷擴(kuò)大，網(wǎng)民對(duì)廠商信用的擔(dān)憂也不斷上升，信用缺失已成為當(dāng)今電子商務(wù)被廣泛接受的主要障礙。一方面客戶與電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)信息平臺(tái)進(jìn)行交流，減少或失去了面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)，這種虛擬性特征使電子商務(wù)比之傳統(tǒng)貿(mào)易存在更大的信用風(fēng)險(xiǎn)。另一方面由于信息的不對(duì)稱，使處于弱勢(shì)的消費(fèi)者有充分理由懷疑商家會(huì)借此謀利，結(jié)果導(dǎo)致交易成本增加，甚至無(wú)法順利完成交易。
2.企業(yè)信息化水平較低。企業(yè)信息化是一個(gè)信息技術(shù)應(yīng)用的過(guò)程，更是企業(yè)管理理論、方法和體制的更新和適應(yīng)過(guò)程。目前我國(guó)企業(yè)信息化水平低下主要表現(xiàn)在:企業(yè)信息化基礎(chǔ)參差不齊，從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)不同層次的信息化出現(xiàn)“斷層”；企業(yè)推行電子商務(wù)的進(jìn)程與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用水平不同步，不同軟件或部門的數(shù)據(jù)信息不能共享，從而嚴(yán)重阻礙了企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)程。
3.電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境的安全性。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性特點(diǎn)，使得電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的信息安全技術(shù)提出了較高要求。目前電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境的安全問(wèn)題主要有：交易信息泄漏、丟失或被惡意竄改，因交易對(duì)象的信息被盜而導(dǎo)致非本人意愿的交易發(fā)生。
4.物流因素。物流業(yè)作為電子商務(wù)領(lǐng)域中不可缺少的行業(yè)，是電子商務(wù)得以實(shí)施的重要保證。物流配送業(yè)的及時(shí)性，安全性和價(jià)格的高低都直接制約電子商務(wù)的發(fā)展。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)物流業(yè)目前主要存在以下問(wèn)題：一是物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的滯后導(dǎo)致物流收費(fèi)高、配送區(qū)域受限；二是物流的局限性導(dǎo)致電子商務(wù)商品的局限性，使得鮮活、易碎或外形龐大商品的購(gòu)買受限；三是物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組力度不大，組織管理水平較低。
5.易被人模仿。目前電子商務(wù)企業(yè)擁有的差異化特色僅體現(xiàn)在服務(wù)上，難以在技術(shù)上給后來(lái)者筑起壁壘,被模仿的幾率很高。不僅不利于企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，甚至出現(xiàn)模仿者憑借更為雄厚的資金實(shí)力，通過(guò)低價(jià)或擴(kuò)大宣傳的方式在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
6.受傳統(tǒng)經(jīng)銷商和中間商的抵觸。大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)采取與直銷相結(jié)合的銷售模式，從而大大節(jié)省了因中間商產(chǎn)生的渠道費(fèi)用，避免了商鋪?zhàn)赓U、庫(kù)存等費(fèi)用，降低了成本，最終商品價(jià)格比傳統(tǒng)經(jīng)銷商優(yōu)惠許多，因而壓縮了傳統(tǒng)經(jīng)銷商和中間商的利潤(rùn)空間。
二、加快我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)的建議
1.健全社會(huì)信用體系。要加強(qiáng)電子商務(wù)的可信度、安全性和穩(wěn)定性，保護(hù)交易各方的合法權(quán)益，就必須建立一個(gè)健全的社會(huì)信用體系:(1)設(shè)立強(qiáng)制性信用認(rèn)證機(jī)構(gòu)，建立完善的信用評(píng)價(jià)體系。貿(mào)易各方在網(wǎng)上交易需通過(guò)第三方數(shù)字認(rèn)證機(jī)構(gòu)鑒別對(duì)方是否可信，利用其頒發(fā)的數(shù)字證書確認(rèn)各方身份，保證網(wǎng)上交易的安全性、高效性。(2)制定電子商務(wù)信用等級(jí)管理制度，建立基于數(shù)字平臺(tái)的“國(guó)家電子商務(wù)誠(chéng)信平臺(tái)”和“城市電子商務(wù)誠(chéng)信平臺(tái)”,并以此作為政府職能的延伸，披露企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大力推進(jìn)電子化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為電子商務(wù)打好物質(zhì)基礎(chǔ)。(1)對(duì)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，利用國(guó)家優(yōu)惠政策和資金發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)交通,建成寬帶網(wǎng),提高上網(wǎng)速度。而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)將重點(diǎn)放在建立功能強(qiáng)大的金融通信網(wǎng)絡(luò)上。(2)更新完善電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，增加金融電子設(shè)備。通過(guò)購(gòu)買、租賃等方式，選擇性擁有諸如硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊及銀行前端等基礎(chǔ)設(shè)施。(3)由國(guó)家出面建設(shè)統(tǒng)一公認(rèn)的CA認(rèn)證中心，保證認(rèn)證中心的中立和權(quán)威。
3.省略公司將其反向拍賣模式申請(qǐng)專利，來(lái)防止其他競(jìng)爭(zhēng)者的模仿;亞馬遜公司的“鼠標(biāo)點(diǎn)擊模式”也已經(jīng)作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到保護(hù)。
4.加強(qiáng)物流體系建設(shè)。一方面提高物流企業(yè)的信息化水平，優(yōu)化物流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì),促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)化與信息化相結(jié)合,從而建立起基于Internet的物流信息與商務(wù)平臺(tái)。另一方面重新定位物流人才的培養(yǎng)模式與目標(biāo)。著力培養(yǎng)復(fù)合型物流技術(shù)管理人才,使其具有全面物流操作和管理知識(shí)。最終達(dá)到加大業(yè)務(wù)流程重組力度、提高組織管理水平的目的,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的快捷和高效性。
5.提高企業(yè)信息化水平。企業(yè)信息化水平的高低，很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)與組織。即領(lǐng)導(dǎo)者除安排必要資金投入外，更重要的是組織實(shí)施:(1)結(jié)合企業(yè)信息化水平，將重大技術(shù)開發(fā)與運(yùn)用列為技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)。將國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)信息化建設(shè)納入企業(yè)技術(shù)改造、科技發(fā)展的有關(guān)規(guī)劃。(2)建立健全企業(yè)信息化推廣體系，依靠高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、大學(xué)科技園區(qū)、技術(shù)創(chuàng)新中心等各方力量，培育一批高水平、有信譽(yù)的信息技術(shù)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)企業(yè)開展信息化工作。
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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；發(fā)展；影響；前景
一、電子商務(wù)之于企業(yè)的意義
電子商務(wù)是基于因特網(wǎng)的一種新的商業(yè)模式，其特征是各參與方之間的商務(wù)活動(dòng)在因特網(wǎng)上以數(shù)字化電子方式完成。其中，參與方主要是指政府、企業(yè)和個(gè)人等，數(shù)字化電子方式則包括電子郵件、電子訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子支付手段等。
通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)就是電子交易。交易參與者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品的買賣并提供一些服務(wù)。這里的商品可以是實(shí)體化的，比如電器、數(shù)碼產(chǎn)品、服飾等；當(dāng)然也可以是數(shù)字化的，比如電子文稿、軟件等。通過(guò)因特網(wǎng)，商家還可以提供一些遠(yuǎn)程服務(wù)。通常意義上所指的一次完整的商業(yè)貿(mào)易過(guò)程是相當(dāng)復(fù)雜的，包括了探查商情、問(wèn)價(jià)、報(bào)價(jià)、訂貨、發(fā)貨、取貨、支付等一系列過(guò)程，涉及了物品、資金和信息的流通。其中，物品流通主要是指商品和服務(wù)的配送傳輸渠道，除了大部分通過(guò)傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷的商品外，有一些商品是可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M(jìn)行配送的，如各種電子出版物、信息咨詢服務(wù)等；資金流通則主要是指資金的轉(zhuǎn)移，包括付款、轉(zhuǎn)賬、借貸、兌換等過(guò)程；信息流通既包括了商品信息的提供、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容，也包括了諸如價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易憑證，還包括了交易方的支付能力、支付信譽(yù)等等。只有當(dāng)這其中所有的貿(mào)易過(guò)程都實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙貿(mào)易。運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行交易，所有的信息都通過(guò)電子郵件和電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的形式來(lái)傳遞，交易雙方可以互不相識(shí)。所有的業(yè)務(wù)記錄也都存在于計(jì)算機(jī)中，并不需要傳統(tǒng)的紙質(zhì)原件，這樣一來(lái)，既節(jié)約了資源，又降低了數(shù)據(jù)材料丟失的可能性，在整個(gè)商業(yè)運(yùn)作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了交易無(wú)紙化、直接化。
電子商務(wù)并不僅僅局限于在線買賣，可以說(shuō)它影響著商務(wù)活動(dòng)從生產(chǎn)到消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)方面。電子商務(wù)通過(guò)對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用，將一次交易過(guò)程中的所有資料以電子方式呈現(xiàn)，使得各個(gè)廠家的聯(lián)系更為方便緊密，加快了交易完成的速度，實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易全球化、投入最小化和利潤(rùn)最大化。電子商務(wù)做為高速信息化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物，信息化、數(shù)字化是它的突出標(biāo)志之一，隨著其的成熟，逐漸趨向信息多元化的發(fā)展。一方面可以為更多的商家節(jié)省人力、物力、降低成本、獲得更為廣泛經(jīng)濟(jì)效益，另一方面可以為更多的商家和客戶提供更為寬闊的貿(mào)易空間，突破時(shí)間上的界限，進(jìn)行全方位、全球性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為更多的人服務(wù)。由于電子商務(wù)具有信息化共享的特征，為許多小企業(yè)提供了和大企業(yè)一樣的信息平臺(tái)，提高了企業(yè)之間的可競(jìng)爭(zhēng)性、公平性。促進(jìn)了近代社會(huì)改革的的旅程，使商家與客戶之間可以互相了解互動(dòng)，親密接觸，不僅滿足客戶之間的要求，而且為企業(yè)帶來(lái)了更大的經(jīng)濟(jì)效益。
二、電子商務(wù)運(yùn)用于企業(yè)的特征
1．提高企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)率。電子商務(wù)通過(guò)對(duì)高科技信息技術(shù)的運(yùn)用，更方便快捷地促成了交易的達(dá)成。并且它在交易成功后的最短時(shí)間內(nèi)，保證資金到賬，從而提高了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率。
2．節(jié)約產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售成本。電子商務(wù)減少了購(gòu)買和銷售過(guò)程中的很多中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了生產(chǎn)銷售成本，提高了企業(yè)效率。
3．交易雙方的隱蔽性。在電子商務(wù)交易過(guò)程中，交易雙方完全通過(guò)因特網(wǎng)了解對(duì)方情況，通過(guò)數(shù)據(jù)的發(fā)送完成交易。這一切只在虛擬世界中進(jìn)行，交易雙方并不清楚彼此的真實(shí)情況。
三、電子商務(wù)應(yīng)用于企業(yè)的影響
電子商務(wù)的交易無(wú)紙化對(duì)企業(yè)的各方面都帶來(lái)了很大的的影響。其中主要有以下幾個(gè)方面：
1．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的改變。電子商務(wù)減少了企業(yè)活動(dòng)的中間層，提高了經(jīng)濟(jì)主體的反應(yīng)能力，使得信息傳遞效率明顯提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，信息時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)辦公與電腦會(huì)議逐漸普及，電子商務(wù)給企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)帶來(lái)了更大的變化。為了能夠更加適應(yīng)這個(gè)時(shí)代信息的瞬息萬(wàn)變，企業(yè)建構(gòu)了更具流動(dòng)性的虛擬結(jié)構(gòu)。
2．企業(yè)運(yùn)作方式的改變。電子商務(wù)以數(shù)字化電子辦公代替了原先的紙上辦公，這種辦公形式突破了傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)作格局，創(chuàng)造了以信息流為核心、物流為依據(jù)、商流為主體的全新企業(yè)運(yùn)作方式。在這種新型的運(yùn)作方式下，企業(yè)要建立有效的供銷鏈，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須提高企業(yè)的信息化水平。這就需要企業(yè)優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)自身的信息化建設(shè)。
3．企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的改變。電子商務(wù)的應(yīng)用，讓網(wǎng)絡(luò)成為了新的市場(chǎng)，網(wǎng)上交易代替了傳統(tǒng)的批零方式，經(jīng)濟(jì)主體直接從網(wǎng)絡(luò)上采購(gòu)產(chǎn)品。與此同時(shí)，企業(yè)的廣告宣傳也因?yàn)槊襟w的改變而改變。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與定位，企業(yè)則更加依賴于對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的充分利用。
4．企業(yè)結(jié)算方式的改變。交易中的經(jīng)濟(jì)主體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等活動(dòng)。電子貨幣引發(fā)的結(jié)算革命是不可阻擋的。企業(yè)只有順應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)，做好改變傳統(tǒng)結(jié)算方式的準(zhǔn)備，才能在信息時(shí)代中立于不敗之地。
四、企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展前景
目前為止，電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段是1994年～1997年，這是電子商務(wù)的出現(xiàn)時(shí)期；第二階段是1997～2000年，這時(shí)期電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)是網(wǎng)上交易，也就是商業(yè)機(jī)構(gòu)和學(xué)界通常所說(shuō)的B2B、B2C和C2C；第三階段則是從2000年至今，電子商務(wù)在這時(shí)進(jìn)入了P2P階段。對(duì)于P2P，美國(guó)《商業(yè)周刊》是這樣描述的，通過(guò)e-Business來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源配置，密切客戶關(guān)系，降低成本，創(chuàng)造新的盈利模式。當(dāng)下，電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去的e-Commerce向e-Business的過(guò)渡發(fā)展。部分企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈系統(tǒng)、資源計(jì)劃系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的有效整合。最大程度地利用了資源，降低了成本，在滿足客戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。雖然我們現(xiàn)在還并不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能夠成為市場(chǎng)的主流模式，但電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿Ρ囟ㄊ菬o(wú)窮的。原因有二：（1）潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。從因特網(wǎng)發(fā)展至今，上網(wǎng)用戶一直在以驚人的速度增長(zhǎng)。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。在信息社會(huì)高速發(fā)展的今天，電子商務(wù)交易必將成為一種趨勢(shì)。（2）電子商務(wù)交易額快速增長(zhǎng)。全球互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的興起和發(fā)展，極大地改變了原有的經(jīng)濟(jì)格局，而傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式和增長(zhǎng)模式也隨之變化。電子商務(wù)在催生新經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化方面表現(xiàn)出了前所未有的巨大能量。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)電子商務(wù)的交易額增速一直呈倍數(shù)增長(zhǎng)。當(dāng)今世界，除了電子商務(wù)市場(chǎng)外，其他任何市場(chǎng)都很難有那么高的增長(zhǎng)率，因此，電子商務(wù)市場(chǎng)的前景極為可觀。
目前很多人認(rèn)為電子商務(wù)已經(jīng)很普及、成熟了，新的信息時(shí)代即將來(lái)臨，因?yàn)楝F(xiàn)在做電子商務(wù)的都很難掙到錢，總覺(jué)得什么方面都有很多人涉及并且做得很好，它已經(jīng)很完善了，較難進(jìn)一步發(fā)展。我們應(yīng)該看到信息是在不斷的更新的，電子商務(wù)必定越來(lái)越趨向完善，但趨向完善并不是說(shuō)已經(jīng)不需要繼續(xù)完善了，只能說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)在不斷的更新，在不斷的變化，這就是需要我們不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不斷的改造，改造社會(huì)同時(shí)也改造自己的未來(lái)。電子商務(wù)為我們帶來(lái)更加穩(wěn)定、高效，快速的平臺(tái)，為商家?guī)?lái)更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。與其說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)軟件的完善，倒不如說(shuō)是電子商務(wù)的精進(jìn)。所以說(shuō)電子商務(wù)包括的內(nèi)容很多，它是潛伏在大多名詞，代碼后面真正的幕后潛伏者。他就是大概念，我們學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷就應(yīng)該從淺入微、由廣到細(xì)深入了解。可以說(shuō)電子商務(wù)正值趨向完善、成熟時(shí)期，在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中發(fā)揮著日益重要的作用。
參考文獻(xiàn)
[1]張方．電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響[J]．科技信息(學(xué)術(shù)研究)．2007（31）
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó),已經(jīng)經(jīng)歷了一段時(shí)間的積累和發(fā)展,并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步深化,全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加密切,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也發(fā)生了諸多的變化。這種環(huán)境的變化,必然要求身在其中的企業(yè)要做好調(diào)整和應(yīng)對(duì)工作。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看,要做好應(yīng)對(duì),主要有以下幾個(gè)大的方向:
第一,整合營(yíng)銷。與傳統(tǒng)單一的營(yíng)銷方式相比,最大的特點(diǎn)就在于將各種原本單一的營(yíng)銷工具和營(yíng)銷手段,系統(tǒng)的組合起來(lái),根據(jù)具體營(yíng)銷環(huán)境的變化來(lái)靈活地做出調(diào)整,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果和營(yíng)銷價(jià)值的最大化。不同的營(yíng)銷手段、營(yíng)銷工具,發(fā)揮作用的方式也是各不相同的,整合就是為了讓這些獨(dú)立的環(huán)節(jié)和工作形成一個(gè)協(xié)調(diào)的整體,能夠產(chǎn)生更加多的正面效應(yīng)。如果整合不當(dāng),不僅會(huì)大打折扣,營(yíng)銷工作也會(huì)遇到阻礙難以順利進(jìn)行。要達(dá)到積極整合的效果,就需要明確一個(gè)重心,消費(fèi)者導(dǎo)向是整合營(yíng)銷活動(dòng)開展的一項(xiàng)重要原則。
第二,文化營(yíng)銷。未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷,將不再局限于實(shí)際物品的宣傳與推廣,文化軟實(shí)力成為營(yíng)銷工作的重要對(duì)象和重要內(nèi)容。消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)開始出現(xiàn)了文化需求,他們希望在產(chǎn)品中能夠感知到某種文化精神和文化訴求,產(chǎn)品不僅僅應(yīng)該具有使用價(jià)值,而且應(yīng)當(dāng)具備一定的文化內(nèi)涵。消費(fèi)者與商品之間,通過(guò)這種文化內(nèi)涵能夠產(chǎn)生共鳴。
第三,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),給市場(chǎng)營(yíng)銷工作帶來(lái)了沖擊。特別是當(dāng)前各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的興起,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為必然。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以電子商店為主的營(yíng)銷形式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)在于,投入成本較低,傳播速度快、范圍廣,對(duì)應(yīng)群體相對(duì)年輕化,消費(fèi)過(guò)程便捷。
第四,綠色營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷,與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比最大的特點(diǎn)就是將企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)環(huán)保責(zé)任與環(huán)保意識(shí)在營(yíng)銷工作甚至是產(chǎn)品生產(chǎn)中予以貫徹和體現(xiàn)。當(dāng)環(huán)保成為整個(gè)人類社會(huì)應(yīng)當(dāng)重視和必須承擔(dān)的重任時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷理念要想贏得社會(huì)公眾的注意,就必須重視其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。綠色營(yíng)銷主要是要凸顯企業(yè)的綠色環(huán)保價(jià)值意識(shí)和概念,以此來(lái)吸引更多的消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新策略分析
我們已經(jīng)分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作主要的發(fā)展方向,針對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷工作普遍存在的問(wèn)題,要進(jìn)行有效的創(chuàng)新并不是一件容易的事情。要切實(shí)做好營(yíng)銷工作的創(chuàng)新,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
第一,立足產(chǎn)品質(zhì)量,重視服務(wù)品質(zhì)。從國(guó)際大環(huán)境來(lái)看,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,使企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng),利潤(rùn)已低到接近成本且平均化,這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限,在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰(shuí)就能贏得顧客,贏得市場(chǎng)。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)正是適合這一規(guī)律應(yīng)運(yùn)而生的,它是對(duì)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式的變革,它屬于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競(jìng)爭(zhēng)。