時間：2023-07-18 16:41:18
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農信社改制農商行后要參與激烈的市場競爭，并且牢固地占領自己的金融市場，就必須創造出完美的企業整體形象，努力建設自身的企業文化。文章對農信社改制農商后企業文化具備的主要特征、農信社改制農商后企業文化的主要內容，以及如何打造農信社改制農商后企業文化進行了分析探討，并提出了相關建議。
關鍵詞:
農信社改制；農商行；企業文化
隨著農村金融體制改革的不斷深入，農村信用社順應發展大勢，紛紛進行了農商行改制，其服務地方經濟地位和作用將更加地凸現出來。但是在新形勢下，農信社改制農商行后要參與激烈的市場競爭，并且牢固地占領自己的金融市場，就必須創造出完美的企業整體形象，努力建設自身的企業文化。筆者試就農信社改制后的企業文化建設進行分析探討。
一、農信社改制農商后企業文化具備的主要特征
隨著當今時代的發展，農信社改制農商行已成為農村金融改革的必由之路。企業文化是農信社同時也是農商行發展的核心內容，農信社在長期的發展和積累中在企業文化建設方面主要表現在以下方面：
1.突出個體性。農信社企業文化是長期在實踐中形成的，與其它金融企業有不同的特征。因為農信社是以“三農”（農村、農業、農民）為主要服務對象的合作金融企業，這是由農信社自身特點所決定的。因此，農信社改制農商行后，也必須緊緊圍繞“三農”，高舉支農旗幟，突出“支農”特點，無論是在企業精神、服務宗旨、服務理念，還是在形象識別系統、員工用語等方面，都必須突出“農”字，建立個性鮮明、品牌獨特的企業文化。
2.講求目標性。企業文化是每個企業出奇制勝的法寶，也是最能體現“人無我有，人有我新，人新我獨（特）”的服務特色、服務理念以及最高形式的指導思想和服務理念、經營目標的本質要求。農信社改制后，各級領導者必須牢記自己企業的文化內涵，始終堅持這一宗旨和原則，團結和帶領全體員工凝心聚力，團結奉獻，讓大家更加清醒地懂得自己企業的經營目標和努力方向，將實現企業目標自覺轉化在每一位員工的行動上。
3.體現時代性。農信社改制農商行后，業務不斷發展，管理經驗不斷豐富，企業文化建設必須體現現代金融的風貌，與時俱進，一方面要能夠完整地體現農信社傳統的優秀的企業文化，反映代代相傳的優良品質和內涵；另一方面，也要能夠充分體現出當代金融的高品質、高科技的特點，既要注意文化的傳承，也要積極開拓創新，還要科學預見未來的發展。總之，要在不同的歷史時期，注入不同的“正能量”和不同的內容，才能使企業文化永葆活力，長盛不衰。
二、農信社改制農商行后企業文化的主要內容
1.確立農商行之“道”。農信社改制農商行后，經營理念和經營發展戰略都要根據自身的特點進行規劃和部署，通過大力推動企業文化去實現。因此，筆者認為，要從以下方面去努力：（1）要進一步確立經營理念。首先，要準確把握體制機制轉型之后企業的經營理念有了根本的提升，特別是要重點關注核心、主體以及基礎這三個方面。要進一步提升企業文化的凝聚、激勵與規范的功能，將廣大員工的思想和工作熱情都凝聚到實現企業的中心目標上來。“心往一想，勁往一處使”，凝心聚力，奮力拼搏。其次，要根據農商行的業務中心、各階段的工作目標、新形勢的具體要求以及員工的思想情況，“接好地氣”，深入調查研究，高度概括、總結、提煉出農商行科學、鮮明的經營理念，做到既簡明扼要，文字精煉，又突出重點，具有強烈的向心力。第三，要通過一定的方式將經營理念確定下來，從而使廣大員工行動有指南，工作有方向。（2）要進一步制定和實施農商行經營發展戰略。農信社改制農商行后，要摸清本單位的實際情況，舉一反三，制定切實可行的經營戰略，同時要達到標準化、科學化。積極引導廣大員工將實現預期目標的努力落實在日常一點一滴的工作中。在制定和實施戰略目標過程中，一方面，要認真把握超前性與競爭性，要使戰略目標的制定建立在切實可行并且有一定難度的基礎之上，充分調動員工“跳起來摘桃子”的工作熱情，從而取得各項工作的預期與成果；另一方面，在制定戰略目標時必須將社會效益與自身效益有機地結合在一起，在保證社會效益的基礎上確保自身效益的提高。同時，要將戰略發展目標層層分解，逐一落實。通過推動每個部門、每個二級單位分目標的完成，確保總目標的實現。
2.打造農商行之“魂”。農商行之“魂”就是農信社在長期的經營管理活動中所形成的精神，也是廣大農信社員工積極追求和探索的價值觀、世界觀、人生觀以及所信守的經營宗旨、職業道德規范的綜合反映。在長期的發展中，農信社一貫提倡的“民主辦社，靈活經營，高效廉潔，優質服務”，充分體現了農信社的企業精神，同時也體現了農信社業務經營的內涵。農信社改制農商行后，首先，要進一步發揚農信社的優良傳統，切實做好每一位員工的思想工作，提高他們自覺融入建設與打造農商行文化的每一項工作中，不斷地從理性的高度加以提煉與升華，從而逐步形成具有時代特征的農商行企業精神。其次，要從本單位具體的物質文化狀況出發，認真總結自己的產品、服務、制度等，將傳統文化與進一步體現時代精神風貌有機地結合起來，通過宣傳和表彰先進人物，樹立標兵等實際工作，打造適合自己單位發展的企業精神。第三，要開展形式多樣、方法多變的工作，通過行歌、行徽、行服、行旗等建設和培養具有自身特點的企業文化與企業精神。第四，在農商行精神的表述上，要避免與其他企業雷同，要針對自身的特點，注意語言的準確鮮明、突出內涵。第五，要大力加強農商行精神的宣傳與教育，讓每一位員工都深深懂得農商行文化與農商行精神與自己同在，“一榮俱榮，一損俱損”，使農商行文化與農商行精神在廣大員工心中生根開花。
3.塑造農商行之“形”。首先，要精心營造一個優美的工作環境。一方面真實地反映了農商行的形象，另一方面也是廣大顧客對農商行的第一印象。農信社改制農商行后，應投入一定的資金，完善基礎設施，發展科技裝備，進一步綠化公共環境，全面改善員工工作條件，讓每一位員工都能夠為工作在農商行這一個大家庭而自豪。其次，要推出更多、更好的優質產品。精心打造牢固的支農品牌和特色業務品牌，樹立優良的形象。如信用工程建設、精神文明建設等，都是過去農信社叫得響的品牌。第三，要創造良好的服務。優質的服務是提升農商行內涵、吸引更多的顧客慕名而來最好的“利器”。因此，要全面制定服務規范，嚴格要求每一位員工都能夠按照規范來開展服務，在舉手投足、言談話語之間，點滴小事之中，都能夠展示農商行全心全意為客戶服務、為客戶著想的企業精神、企業文化、企業形象。第四，要大力培養優秀的服務標兵與服務能手。通過“走出去，請進來”等多種方式，對廣大員工的語言、行為、文字等方面進行訓練，盡快提升他們的整體素質。
4.完善農商行之“本”。一切“以人為本”，農信社改制農商行后，企業文化建設的道、魂、形也得靠人去體現。首先，要加強員工思想政治教育，把世界觀、人生觀、價值觀、愛國、愛黨、愛行以及勤儉節約、誠實守信等教育融入到農商行文化、精神建設中來。根植于每一位員工的價值觀念中，從而打牢企業發展的基礎。其次，要建立“育人”機制，堅持公平、公正、公開的用人原則，“能者上，平者讓，庸者下”，強化員工的主人翁意識，將廣大員工的主觀能動性發揮到極致。第三，要充分發揮模范帶頭作用，“榜樣的力量是無窮的”。通過樹立身邊的優秀員工，帶動廣大員工發揮“正能量”，進一步確保農商行精神的體現。
三、農信社改制農商行后建立企業文化的主要途徑
1.進一步加強觀念文化的建設，積極培育廣大員工正確的價值觀念。首先，要加強對廣大員工進行世界觀、人生觀、價值觀的教育，培養他們的社會責任感，從而使每一位員工都能夠確立正確的價值觀念，明辨是非，反對“”，開拓創新，拼搏奮進。其次，要積極培養和打造農商行整體的價值觀，通過樹立農商行正確的企業文化、企業精神、企業形象，引導廣大員工積極向上，為農商行的發展奉獻自己的全部力量。
2.進一步加強行為文化建設，全面樹立“以人為本”的管理思想。首先，要在廣大員工中開展職業道德教育、法制教育。要讓廣大員工都建立起明確的“底線”意識，哪些是自己應該做的，哪些是絕對不能做的，“不越雷池一步”，以農商行共同的價值觀、道德觀、行為觀約束自己的行動，建立現代金融新型的人際關系，從而使農商行具有強大的凝聚力。其次，要加強廣大員工的技術、業務培訓。當今時代，“學習者勝，學習者強”，只有使廣大員工掌握了各方面的知識與技術，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。第三，要“兩手抓兩手都要硬”。要將精神文明建設與物質文明建設有效地統一起來，形成農商行的現代化的管理理念。將管人與管業務、管工作與管思想統一起來，將農商行文化、農商行精神、農商行形象融入到管理科學中，推動農商行的各項工作步入規范化、標準化、制度化的良性發展軌道。
3.進一步加強精神文化建設，有效地確立凝聚職工的精神支柱。首先，要組織廣大員工認真學習的系列重要講話精神，準確把握黨的路線、方針、政策，深刻領會黨和國家在金融領域的各項政策，積極引導員工做政治上的“明白人”。其次，要積極占領員工的業務文化陣地，通過豐富多彩的業務文化生活，培養廣大員工的審美情趣和活力四射的精神風貌。
4.進一步加強物資文化建設，建立與完善職工生活的優良環境。首先，要在辦公設施、營業場所、集體宿舍、文化娛樂、工作條件等方面加大資金投入，讓每一位員工都能夠為自己是農商行職工而感到自豪。其次，要擴大社會影響，利用電視、報紙、微信、微博等多種輿論工具，擴大知名度，增強影響力與滲透力。第三，要積極參與社會慈善事業，每年要拿出一定的資金，投入公益事業，樹立美好的社會形象，從而使農商行得到全社會的認同，同時也使農商行的企業文化建設進一步發揚光大。
作者：喬志軍 單位：晉中經濟開發區農村信用合作聯社
什么是管理模式？
管理模式，通俗地講就是一個企業在管理制度上和其它企業不一樣的地方，從制度經濟學的角度說包括了正式制度和非正式制度兩個方面，也就是企業在管理規章制度和企業文化上最基本的不同特征。一般來說，不同的國家的企業有不同的管理模式，而且同一企業在不同時期也有不同的管理模式。目前在理論上比較公認的管理模式有日本管理模式和美國管理模式等。不同管理模式決定其管理特征的差異性，如美國管理模式的特點是鼓勵個人英雄主義及以能力為主要考核特征的模式，它在管理上的主要表現就是規范管理、制度管理和條例管理，以法制為主體的科學化管理。而日本管理模式的特點則是集體主義為核心的年功序列制、稟議決策制等為特征，重視人際關系、以集體利益至上、家族主義等情感管理為主的特征。
管理由不同的文化所決定
什么是管理？“管理就是利用別人將事情辦成”，這種定義代表了實用主義的看法，他們將管理看成是怎么利用別人來替自己辦事的一種方法；“管理就是如何指導人，激勵人的方法與技術”，這種價值觀基本代表了人本理論的觀點，將管理看成是發揮人的積極的方法；“管理就是如何使資源收益最大化”，這種價值觀是典型的效益最大化的代表。從不同人對于管理定義的區別可以看出不同的管理定義其實是不同信仰和價值觀對于管理理解的角度不同所形成的。
管理根植于不同的文化、社會、傳統、風俗、信念及各種制度中，由于文化背景的差異，決定了不同國家不同的管理價值觀，最明顯差別是東西方的管理差別。所以，管理的本質是一種文化。
文化管理是管理對人性的回歸
19世紀末，西方“管理學之父”泰勒創立的科學管理基本假設是將人當做機器一樣看待，他要求人和機器達到一種最佳的匹配，最終使人成為機器流水線的一部分。
到20世紀20年代以后，管理的中心逐漸由物轉向人。到了70年代，企業管理理論進入三論管理（系統論、信息論與控制論），管理的重點放在人和機器系統的協調控制上。
到了80年代，由美國學者開始提出了企業文化理論，強調“企業即人”，認為企業中人、財、物的管理應是一個有機系統，其中人處于管理的中心和主導地位。企業文化更強調企業精神、全體員工共同的價值取向及在此基礎上形成的凝聚力、向心力，因而稱其為柔性管理。
總結起來，企業管理的發展階段可以主要分為三大階段：經驗管理階段、科學管理階段和文化管理階段。這三大階段反映了人類對于管理認識的側重點及深化過程，特別是于人性的認識及提升，是管理發展的一項主要課題，所以第三階段，文化管理階段其實質是管理發展的必然要求，這無論在東方還是在西方，管理的本質及重點是圍繞人性的管理是不變的主題，從這個角度出發，我們將文化管理的形式稱為第三種管理模式，將它與經驗管理和科學管理區別分開，以確立文化管理在管理模式進程中的重要地位。
在本書中，我們所說的第三種管理模式主要是在中國企業管理范疇上進行討論，暫時不涉及到其它國家的管理模式，因此第三種管理模式就是指在中國傳統文化基礎上，建立中國式的管理模式，這種管理模式是以企業文化戰略為核心的公司戰略和人力資源協同管理系統，也就是經盛強調的三環模式。
“以我為主，博采眾長”：中國式管理模式
有沒有中國式管理模式？
這個問題要辯證分析，一方面，從管理科學來看，管理是一門科學，它看得見、摸得著、具體明確，無論是那一個國家，管理的基本職能無非就是計劃、組織、實施、控制，這對于任何一個國家的管理定義來說基本都是一樣的，全世界對物的管理都是一樣的，因為都是運用科學的方法去管理，所以從管理科學角度分析管理在全世界都一樣。但另一方面，從管理文化上看不同國家因為文化背景不同又產生了不同的管理模式，對于同樣的管理工具或者說管理模式應用起來就不一樣，民族性不一樣，管理哲學就不同，因此表現的的管理行為也就不同。所以我們知道美國企業、德國企業和日本企業的管理模式就不一樣，他們對人的管理就有很大區別，例如用管理美國人和日本人的方法來管理中國人多半行不能。總結起來，我們認為，從管理工具分析，管理沒有什么管理模式之分，從管理思維或者說管理文化分析，管理肯定有管理模式的區別，也就是我們所說的管理之“術”是一樣的，但管理之“道”是不一樣的，而管理之“道”決定了管理之“術”，因此我們認為管理是有管理模式的區別的。也就是說中國企業應該有中國特色的管理模式。
中國式管理模式的根基是中國傳統文化，在分析中國式管理模式之前，我們首先要分析中國文化和其它國家文化的差別。從大的方面分析，東西方文化的發展有著各自的軌跡，西方文化是建立在古希臘的傳統之上，在思維方式上以亞里士多德的邏輯思維為特征，而以中國為代表的東方文化建立在深受儒教和道教影響的東方傳統之上，在思維方式上以辯證思維為主要特征。
[關鍵詞]和諧；企業文化；特征；作用
一、和諧管理理論
和諧是一種有矛盾、有內在運行機理的狀態和境界，是一種在承認差別、承認多樣性基礎上，在不斷解決矛盾的過程中實現的一種協調有序、持續前進的狀態和境界。“和諧”的狀態應有兩層含義，一是協調有序，二是持續發展，兩個方面缺一不可。因為沒有協調有序，持續發展很難做到；沒有持續發展，協調有序也難以實現。從作為社會活動主體人類的角度來看，和諧包括人自身的和諧、人與人的和諧、人與社會的和諧、人與自然的和諧。隨著經濟的全球化，數字化和知識經濟浪潮的涌起，如何提高組織的應變能力？如何在這個經濟環境復雜/多變的情況下制定企業發展戰略？這些都是當今企業組織管理領域重要的研究課題，也是管理工作者普遍關心的話題。和諧管理理論正是在解決這些問題的探索中而產生的。概括地說，和諧管理是中國學者為解決當代世界管理的困境，借鑒中國傳統管理哲學理念以及當代系統科學理論，而提出的一個新的管理理論。
二、基于和諧的企業文化的主要特征
（1）以人為本。基于和諧的企業文化強調以人為本，企業文化作為群體文化，其生存的基礎在于人，發展的根本在于人，壯大的關鍵也在于人。構建基于和諧的企業文化的根本在于樹立正確的人本觀念，構建以人為本的企業共同價值觀，科學的配置人力資源。以人為本創立的企業文化才真正具有可行性和實踐性，才會深入人心。以人為本包括五個方面：依靠人——人是一切資源中最重要的資源；開發人的潛能——最主要的管理任務；尊重每一個人——最高經營宗旨；塑造高素質的員工隊伍——組織成功的基礎；凝聚人的合力——組織運行的保證。
（2）人際和諧、人企和諧和環境和諧。社會強調一種和諧的人際關系，企業同樣強調人際關系和諧，因為人是“一切社會關系的總和”，有著多層次的需求，豐富的內在情感、欲望和潛力。在企業中，存在著各種各樣的人與人之間的關系。對于一個企業而言，人員知識層次不同，生活環境不同以及個性的不同，會造成員工之間的矛盾和沖突，這對企業內聚力、整合力的形成是十分不利的。基于和諧的企業文化強調各部門。各層級之間相互理解和溝通以減少摩擦，精誠合作以消除企業內部的不和諧。同時，基于和諧的企業文化倡導員工個人目標與企業目標的一致化，通過樹立以和諧為基礎的企業和諧價值觀來形成企業目標與員工目標的自然契合，以調動企業員工的積極性和實現員工的全面發展來使得企業目標最大程度實現。企業的生存和發展，受外部環境的制約，企業要生存、要發展必須以身的條件去適應外部環境。企業的外部環境主要包括自然環境和社會環境兩大方面。基于和諧的企業文化中的環境和諧實際上是使外部環境、企業自身條件和企業經營目標三者協調和平衡，盡而達到和諧的狀態。比如對客戶，企業要滿足客戶的要求，開發使客戶滿意的產品。基于和諧的企業文化可以使企業在社會大眾中樹立企業良好的形象，使企業發展有一個良好的生存空間，通過與外部環境進行的物質、能量、信息的合理交換，實現企業與外部環境的良性互動。
（3）誠實守信。提到基于和諧的企業文化，不能不提到誠信二字。基于和諧的企業文化，其核心的內容，就是崇尚和諧理念，體現和諧精神，而要達到這個目標的關鍵就是必須從誠信做起。在市場經濟社會，企業的信用狀態制約著企業發展的類型和效率，并在很大程度上影響著企業利用經濟機會的能力。同時在企業內部，把企業與員工、上級與下級、員工與員工緊地聯系在一起，相互支持，相互幫助，創建企業誠信氛圍，是滿足員工心理安全需要的重要內容。
（4）團隊合作和高效溝通機制。企業有著共同的價值觀和宗旨，有著共同的哲學理念和戰略思考，在這種思想下，企業在很大程度土是依賴團隊，而非個人，尤其隨著企業的不斷發展壯大，這種團隊效果將變得越加明顯。一個缺乏團隊合作意識的企業也是沒有吸引力的。隨著企業的發展壯大，團隊作用日益重要，合作意識日益強烈，卓越的企業必然倡導團體精神和合作文化。
三、基于和諧的企業文化作用
1.認識的導向作用
通過基于和諧企業文化的建設，能夠讓員工明白和諧的意識、態度、信念、道德、倫理、目標、行為準則等在生產、生活、生存活動中的重要作用，從而給員工在生產經營和日常生活活動中提供科學的指導思想和精神力量。
2.思維的啟迪和開發作用
基于和諧的企業文化建設，實際上是不斷地教育、培養、啟迪、開發員工的唯物、科學的思維方法，在生產生活中，尊重、理解他人，培養人們誠信理念，促進人們相互信任，這樣才一能產生相應的反響或行動。
3.意識的更新作用
基于和諧的企業文化給員工提供了適應深化改革、開放潮流的新觀念和新意識，使員工對和諧的價值和作用有正確的認識和理解，從而用新的意識和新觀點指導自身的活動，為自身創造價值，為社會創造財富。
4.行為的規范作用
和諧文化的宣傳和教育，使員工懂得“以人為本”要從我做起，能夠使其加深對企業規章制度的理解和認識自覺性，學習和掌握生產技能，從而對員工行動起到規范的作用和對不和諧的行為形成了無形的約束力量。
5.基于和諧的企業文化的動力作用
基于和諧的企業文化建設的目的之一是樹立“和諧”的思想、觀念及行為準則，使員工形成強烈的主人翁意識、使命感和激勵推動力量。心理學表明：越能認識行為的意義，行為的社會意義越明顯，越能產生行為的推動力。
結語：企業文化以尊重人、關注人、關心人作為中心內容，給員工多重需要的滿足，促使員工形成強烈的認同感、使命感和持久的驅動力，從而形成自我激勵、自我加壓的強烈意識，提升了工作效率與效益。因此對任何一個企業來說，企業文化都是其“靈魂”，在企業的經營發展中具有無法替代的核心作用。
參考文獻：
關鍵詞：中職學校 校園文化 企業文化
中圖分類號：G717 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）05（b）-0215-01
1 認識校園文化與企業文化
校園文化反映了學校的校風和辦學理念，它是以制度建設、環境建設、文化活動等為主要內容，以校園精神文明為主要特征的一種群體文化。校園文化關系到全校師生的凝聚力和校風建設，沒有良好的校園文化將導致學校失去生機和活力。
企業文化是全體員工共同認可的價值觀，是企業長期形成的穩定的文化觀念和歷史傳承下來的經營理念，一個優秀的企業一定擁有著良好的企業文化在支撐著它的發展。
校園文化和企業文化首先都是一種價值觀，是歷史沉淀下來的理念和風格；其次，它們都是以制度建設、環境建設、文化活動等形式表現出來；最后，它們都影響著人的行為規范和精神面貌，都是物質文化和精神文化的總和。
2 職業學校的校園文化和企業文化融合的重要意義
2.1 由職業學校的性質決定
職業學校的責任是向企業輸送懂知識、會技能、有素養的技術工人，為產業發展做出貢獻。企業的發展需要企業文化作為支撐，而企業文化需要得到企業員工的理解、認同和發揚，并要求員工在企業文化的氛圍里做出績效。職業教育不僅要教會學生必要的知識和技能，還要培養學生適應社會、企業，并在社會和企業中生存與發展的能力[1]，中職校園文化建設應盡可能突出“職”的特點，融進更多職業特征[2]，讓學生在校園里能認識、體驗企業文化，將來更好地適應企業的管理環境和人文環境，將所學的專業技能運用到崗位上[3]，實現與企業用人無縫對接。
2.2 是學生成長的需要
對職校學生而言，在校期間要由一個天真懵懂的青少年成長為一個能適應社會、適應企業的職業人。職業學校是青年學生向職業人過渡的平臺，學生需要有一個不僅能了解、體會企業文化又符合青年學生特點的校園文化。比如，企業的作息時間、生存發展理念、規章制度、員工在企業的上升通道等，相互融合的校園與企業文化使學生能夠更加順利地適應從學生到社會人、企業人的轉變。
2.3 也是企業用人的需要
從企業用人的角度而言，員工的大量流動不利于對企業的生產和管理，而員工認同并適應企業文化是員工在企業長期穩定工作的前提。企業希望從職校畢業的學生能到企業來之前對企業文化有所了解和體驗，這樣他們可以比較容易地的在短時間內將學生引導入企業文化的氛圍，從而適應企業的管理，并融入企業這個大家庭。
3 校園文化與企業文化融合的切入點
鑒于現代化企業都有獨特的企業文化，所以職業學校在融合企業文化時有必要將主流企業文化核心內容提煉出來，并找到與校園文化相融合的切入點，這樣才能使校園文化符合青年學生的特點和成長的需要，由于企業文化與校園文化都是由價值觀、制度建設、環境建設、文化活動等內容組成，因此，從其中尋找切入點，有助于實現校園文化與企業文化的有機融合。
3.1 價值觀
首先，應該糾正存在學生大腦中認為中職生只能當一個操作工人，沒前途的錯誤認識。我們找出大量企業對技能人才求賢若渴的報道引導學生；將技能人才的工資待遇與所謂的白領進行比較，以數據來吸引學生；邀請在企業成長為技術能手的往屆畢業生回校給學生作報告，以實例來證明讀職校仍可大有作為；同時，給學生分析我國這個生產大國與生產強國差距就在技能型人才不足的現實，幫助學生站在更高的高度看待自己的前途和責任。其次，向學生宣揚現代化企業所共同奉行的團隊協作、以客戶為中心、以人為本、創新等理念，培養學生的職業道德，使學生的價值觀與現代企業文化中的價值觀相符合。
3.2 制度建設
實踐中，我們將企業的作息制度、獎懲制度、晉升制度、行為規范等制度借鑒性的引用。比如，將學習任務與工作任務聯系，將學生考核評優同員工績效考核聯系，將教育性處罰與員工違紀罰款聯系，將學生在校的社團職務與企業晉升制度聯系，甚至嘗試在制度名稱上與企業的制度名稱結合。將學生月考核基本分定為2000分，模擬企業的2000元月工資，將學生教育的實際情況與企業的管理制度結合制訂學生的月考核制度，讓學生在校期間就能感受到在企業的遲到、曠工等違紀行為或建言獻策、業績優良等良好表現帶來的實際影響。在保證原有制度完整性的基礎上，借鑒企業制度對學校學生管理制度進行完善和補充，對學生適應以后的企業管理起到了積極的作用。
3.3 環境建設
作為職業學校，校園文化一定要有職業特色，而職業特色直觀地表現為企業的元素和氣氛，在校園里模擬一些企業的宣傳、布置、標識是一種簡單易行的方法，學生的著裝、教室的布置、學校的公共環境、學校的宣傳欄和標語等都可以按照企業的生產要求進行設計。其目的就是營造出一個類似于企業的環境，讓職校學生在模擬的企業里學習工作，以便達到春風化雨、潤物無聲的效果。
3.4 文化活動
職業學校在設計學生的文化活動時，要有意識的將企業文化融合滲透在學生課外活動中，在學校校園文化活動中體現職業文化，實現與企業文化的互動與對接。在活動中重點培養學生的相互協作、團隊精神、責任意識和敬業精神。比如，開展企業冠名的文藝活動、組織學生與企業開展交流活動、設置企業冠名的獎學金、請企業專家給學生作報告等，這些活動能讓學生在輕松的氛圍下感知到企業的文化，有助于使學生的思想意識在潛移默化中向企業文化靠攏。
4 校園文化與企業文化融合的過程中應處理好的問題
考慮到中職學生的特點，職業學校在引用企業制度時要注意適度性，不可完全照搬企業的行為方式和規章制度，而是要結合學校的責任和學生的承受力，做到可行適度、循序漸進、教育有效；也不能將企業的環境布置簡單地照搬到學校，把學校設計成一個工廠，而要符合學生思維活躍、充滿活力的特點。
總之，職業學校的校園文化必須要有職業特色，它與普通中學的校園文化不同，也不是企業文化簡單翻版。只有將校園文化與企業文化有機的融合，才能打造出一個既符合青年學生的成長需要又有助于將學生培養成受企業歡迎技能型人才的校園文化，這才是真正的職業學校的校園文化。
參考文獻
[1]雷久相.試論高職校園文化和企業文化的互動與融合[J].教育與職業，2006，3（9）：15.
【關鍵詞】 企業并購 文化整合 對策建議
一、我國企業并購問題綜述
近些年，由于我國經濟為了追求快速增的目標長，忽略了對質量和效率的要求，造成我國呈現出明顯的產能過剩特點，國內企業寄希望于并購以實現擴大企業自身規模、增強企業的競爭實力、提高企業生產效率，從而提高企業在市場上的競爭力。然而，我國大部分企業兼并的成功并沒有帶來實際利潤的增長，換言之，企業的并購并沒有取得最終的成功。資料顯示，1993年，我國的兼并案件達到2900多件，而其中大約有70%沒有實現預期的企業增長目標，約有50%出現利潤下降的情況。出現此類現象的主要原因是我國企業在并購中沒有對企業文化實施有效的整合。
二、我國企業并購中的文化整合困境
企業文化是指長期的經營管理中所形成的由全體成員共同遵循的企業的價值觀念、經營理念等核心意識，它能夠引導企業的所有員工為了實現共同的組織目標而努力工作。企業文化整合則是指當不同企業的文化碰撞在一起時，通過各種途徑對其實施整合，從而使其不斷趨向一致或者匯聚為一個整體的過程。
我國企業在并購中的文化整合面臨以下困境：首先，整合模式缺乏針對性。由于不同企業在經營管理中面臨著不同的市場環境和經營狀態，因此決定了不同企業具有不同的企業文化，也決定了不同的企業員工擁有不同的思考模式和行為習慣。而我國企業在對文化實施整合時，通常忽略了不同企業之間所存在的文化差異及雙方文化能夠實現的融合程度，而傾向于將兼并企業的文化灌輸給被兼并企業的單一模式，使得兼并中常常陷入文化整合困境。其次，整合行為落后于并購計劃。我國企業通常遵循的是尋找并購目標、初步溝通、對財務可行性進行分析、實施談判、簽訂兼并協議、開展整合工作的并購流程。而根據上述流程開展的整合工作常常難以取得被兼并企業員工的配合。最后，缺少對于企業文化自身特性的研究和針對性的培訓。企業文化是企業在長久的經營管理中形成的直接影響員工的思維模式和工作行為的有別于其他企業的價值理念，通常具有排他性和對抗性特征。在我國企業的文化整合中忽略了對于雙方企業文化的自身特性之間異同的研究且沒有對員工開展針對性的培訓。
三、關于解決我國企業并購中文化整合問題的建議
（一）有針對性地選擇文化整合模式
為了加速兼并企業同被兼并企業之間的文化融合，減少由于文化不同而造成的員工之間的沖突問題，形成有效的文化認同，需要分析研究雙方企業之間文化上的不同，有針對性地選擇適合雙方企業的文化整合模式。在文化整合的實際操作中，企業采用較多的文化整合模式有兩種：吸納式文化整合模式及滲透式文化整合模式。吸納式文化整合模式是指兼并企業把自己的企業文化完全輸入到被兼并企業，從而實現對被兼并企業的完全控制。吸納式文化整合模式通常整合速度快、效率高，但是僅僅適用于發展成熟的企業，具有較大局限性。滲透式文化整合模式是指企業在文化整合中汲取雙方企業文化的精華，去其糟粕，相互滲透。這種整合模式容易為員工所接受，但是兼并企業需要放棄部分控制權，風險較大且整合過程耗時久，效果差。
總之，企業在文化整合中應該有針對地選擇文化整合的模式，有兩點需要被考慮到：首先是兼并文化的包容性。如果企業文化的多元性比較強，則可以容許被兼并企業遵循原有的企業文化。其次，文化整合應圍繞企業的兼并目的進行。在某種程度上，企業文化是為實現企業經營目標服務的，因此，兼并企業應根據自身兼并目標選擇適當的文化整合模式。
（二）保持與并購一致的整合步調
傳統的文化整合實踐中，對于被兼并企業的文化整合通常在兼并后進行，使得文化整合與兼并相分離，文化整合難以達到預期的效果。本文認為，文化整合應該開始于兼并剛剛起步時，兼并企業應該根據兼并目標制定相應的文化整合計劃，并且兼并全程加以貫徹，加快被兼并企業員工對于兼并企業的接受速度。
（三）加強對于企業文化的宣貫和培訓
企業文化包括企業制度文化、物質文化、行為文化三種表現形態，在文化整合中應從上述三方面著手，研究兼并企業與被兼并企業之間文化的差異，根據兼并企業文化特性，選擇對于企業文化有著深刻了解的專業的團隊作為培訓人員，對被兼并企業員工展開針對性的培訓，增加其對于兼并企業文化的理解和認同感，從而增加其歸屬感，能夠減少新舊文化之間的矛盾或沖突帶來的不適應感。
四、結論
本文從文化整合模式、企業文化自身特性等多個角度著手對解決我國企業兼并中的文化整合問題提出對策建議，有助于解決我國企業兼并中文化整合模式選擇不恰當、整合行為與兼并相分離等問題，為我國企業兼并中的文化整合實踐提供一定的理論指導。
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論文摘要:企業文化是社會文化和企業管理融合的產物。在人類文化學和管理學的基礎上，對美日德和中國的企業文化的特征進行了剖析。通過對海爾集團的案例分析，試圖對構建具有中國特色的企業文化提出一些新思路。
1企業文化概述
文化，按新韋氏學院字典的定義，是包括思想、言論、行為以及現象在內的人類行為的綜合模式，并有賴于人類的學習知識和把知識傳遞后代的能力。到了20世紀70年代初，隨著日本企業的崛起，人們注意到了文化差異對企業管理的影響，進而發現了社會文化與企業管理的融合—企業文化。
企業文化的內容極其廣泛，不僅包括企業哲學、企業價值觀、企業精神、企業道德、跨文化管理，還包括亞文化、企業制度和企業形象等等。構成組織行為學的理論基礎的學科幾乎都是研究企業文化的基礎，如心理學、社會心理學、人類學、政治學、管理學等。但是，現在研究企業文化是主要遵循著兩個主要理論基礎:人類學基礎和管理學基礎。
文化人類學是廣義的人類學的一個分支，是研究人本身的發展和人所創造的文化的科學，是多種相關學科的集合。文化人類學對企業文化研究最大貢獻在于其分析范式，尤其是在方法論方面。企業文化的另一理論基礎是管理學。19世紀末到20世紀初，西方工業化發展到以大機器和生產流水線為主要生產方式的階段，泰勒的科學管理模式和韋伯的“科層制”的應用就導致了一系列理性化的管理實踐，出現了“經濟人”的假設。1920年代，霍桑實驗發現了工人的心理和社會性層面對提高生產率起重要作用，提出了用“社會人”的概念來代替“經濟人”的假設。此后，研究者們關心的重點不在局限于工作場所的“硬性”物質環境，而是轉而注重“軟性”心理環境。
2發達國家的企業文化特征分析
企業文化既與一國經濟發展的水平有關，更與該國的文化傳統有著密切的關系。民族文化一旦形成，就將對該地區人們的思維方式、行為方式產生深刻的影響，從而影響到了這一地區的管理方式和方法。世界各國在長期的經濟發展過程中，形成了各自富有民族特色的文化傳統，因而造就了各國各具特色的企業文化。
2. 1日本企業文化的特征
日本屬于典型的東方文化傳統的國家，其企業文化重視經營理念和發揮團隊精神。首先，他們強調經營理念在企業文化建設中的重要性。經營理念實質上也就是企業的管理哲學、經營思想及企業精神，體現著共同的價值觀，它對外可以樹立企業形象，對內可以激勵員工士氣。
其次，日本的企業文化非常注重團隊精神。日本的家族主義傳統使得企業文化中與生俱來就有一種團隊精神。員工與企業之間保持著較深厚的“血緣關系”，人們對企業堅守忠誠，信奉規矩，對企業有著很強的歸屬感。日本團隊主義文化具有發揮整體力量，強化雇員集體意識的作用.但是，這也在一定程度上壓制了個人的創造力和自由精神。
最后，該企業文化還重視柔性管理和吸收他國的先進管理理念。所謂柔性管理就是強調以人為中心，重視感情投資與道德風化，充分發揮人、價值觀、作風、技能、有機結合的“軟管理”作用。同時，日本在企業管理中積極引進和傳播西方的管理理念和方法，重視推崇中國的傳統文化，努力發掘和創造日本民族管理思想和方法。
2.2美國企業文化的特征
美國一向重視突出個人的作用，提倡個人主義，英雄主義和理性主義。這種民族文化成為美國管理文化的基礎，并造就了企業文化的兩個主要特征:強調個人能力和理性管理。突出個人的作用確實對調動個人的主觀能動性起到一定的積極作用，刺激了人們的競爭、創新和冒險精神，減少了人際摩擦和能量內耗。但也帶來了兩個問題。一是雇員的合作意識較差，影響整體力量的發揮;二是企業雇員的流動性較強，缺乏“從一而終”、獻身企業的歸屬意識和集體榮譽感。而理性管理追求明確、直接和效率，生產經營活動以是否符合實際，是否合理，是否符合邏輯為標準。這種重視合理的組織系統、管理程序、職責分工、科學的管理手段等的企業文化說明，美國企業更加重視硬性管理。
2. 3德國企業文化的特征
歐洲在近現代以來一直都是世界經濟中不可忽視的一極，而一直處于歐洲核心國家地理的德國，其民族特點、民族文化以及宗教信仰在整個西歐具有一定的代表性。對德國組織文化產生重大影響的是歐洲文藝復興和法國資產階級大革命帶來的民主、自由的價值觀;強調依法治國，具有較為完備的法律體系和完善的市場經濟體制，具有歐洲普遍的精神性與人文色彩較濃的特點。
與美國和日本相比較，德國人非常強調約束權力的平等，人與人之間相互信任，改變社會制度的辦法是將權力重新分配。合作的基石是團結而不是權力。德國文化要求具有一定的自我意識，但并不十分強烈，對組織采取有限度的忠誠。德國人的理性思維一流，熱愛自由和輕松工作，關注職位保障。德國企業重視各個季度和年度的利潤，考核周期短，做事快捷，重視眼前利益，尊重傳統，注重承擔社會責任。
3構建有中國特色的企業文化—以海爾集團為例
數千年所形成的帶有強烈儒家文化影響和明顯封建社會統治思想痕跡的文化價值觀，使得中華民族的這些文化特色反映在管理模式和管理行為上，印上了不同于西方的顯著印記，形成了具有東方傳統特點的中國企業文化。中國企業文化強調集權式管理和企業的社會責任，同時還具有突出的政治特色和意識形態色彩。通過前面的分析，我們希望在吸取國外優秀經驗的基礎上，結合海爾集團的案例，提出構建我國企業文化的一些建議。
3. 1學習經驗，大膽創新
眾所周知，海爾的超速發展與壯大，得益于具有典型特色的企業文化。海爾的企業文化作為一種強勢亞文化，通過對國內外優秀文化成分的借鑒、改造，不斷進行觀念創新、管理創新，建立起具有典型中國文化特色的中國式管理模式。
①學習德國的質量意識。20世紀80年代初期，中國引進全面質量管理，并不成功，主要原因是只注重全面質量管理的形式，而忽視它所包含的思想觀念。1985年7月，海爾集團接到用戶對冰箱質量的投訴，立即突擊檢查倉庫，將76臺不合格的冰箱全部砸毀。通過這次砸冰箱事件，海爾將“有缺陷的產品就是廢品”的思想在員工中牢固樹立起來，為隨后的嚴格質量管理提供了契機。
②吸收日本的基礎管理。"5S”是日本向全世界輸出的重要的管理技術及文化，為各企業改善環境及減少以外事故的發生起到了有益的幫助。"5S"是指整理(Seiri)、整頓（Seiton) ，清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(Shitsuke)這5個詞的縮寫。海爾在."5S"的基礎上將“安全”生產加上，成為“6S"，并針對國民文化心理，以負激勵的方式固化現場管理制度。
③借鑒美國的管理思想。海爾集團在不斷的超常規發展的過程中，發現其企業文化中存在著嚴重的問題，即上級對下級的過度管理。事實上，這種過度管理在很大程度上壓制了員工的主觀能動性和自由度.而美國的管理思想恰恰是強調個人的創造力和冒險精神。因此，海爾集團借鑒美國的這種管理思想，注重以人為本，不僅要求集權，還適當的分權，使每個人都成為決策經營單位，從而大大地激發了員工的創新能力，同時也解決了員工的流失問題。
3. 2發揮企業的“個性”
如果說民族文化突出的是中國企業特色的話，那么核心價值觀就是要突出每個中國企業個體的特色。一在發展“個性”方面，海爾密切關注社會變遷，注重創新、發展核心理念。以人為本，就是海爾創新理念得以發揚的核心。
①人才競爭理念。市場競爭說到底是人才的競爭。海爾集團的思路是，企業不應像伯樂那樣去發現人才，而是去建立一個可以出人才的機制，并維持這個機制健康持久的運行。海爾營造一種全員競爭的氛圍和機會，擇優上崗，而不是事先就把目標鎖定在少數幾個人身上。
②合理的人力資源管理制度。按照“高質量的產品是高素質的人干出來的”理念，海爾集團廣泛開展干部輪訓、員工學習、競爭上崗、點數工資、計效聯酬、雙向選擇等旨在提高員工素質的措施，全面實施“人才戰略”。在人的優化組合中，優勝劣汰機制起了關鍵作用，增強了員工的危機感和進取精神，使企業不斷激發出新的活力。
（南通農業職業技術學院，江蘇 南通 226007）
摘 要：我國的高職院校作為國家人才培養的主要組成部分，為我國各行業輸送了大批高素質應用型人才，對我國的經濟建設起到了至關重要的作用。近年來，隨著高職院校對培養模式與教學模式的創新性探索，校企合作的比例不斷加大。一方面，企業為高校學生提供了實習鍛煉的平臺，同學們能夠把自己所學的理論知識應用到企業實踐中去，另一方面，高等院校也為企業提供了所需的高層次應用型人才，這本身就是一種雙贏。學生從校園走進企業的過程中，校園文化與企業文化的對接起到了十分重要的作用。
關鍵詞 ：校園文化；企業文化；對接
中圖分類號：F272.9 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2014）34-0175-02
收稿日期：2014-11-20
基金項目：此論文是南通農業職業技術學院科研課題：《企業文化與校園文化對接回歸課程化研究》
作者簡介：余燕（1969-），女，漢族，江蘇南通人，農業職業技術學院，研究生，講師，研究方向：管理學。李克衛（1988-），男，漢，河南省平頂山市葉縣人，助教，研究方向經濟管理。
1、校園文化與企業文化
校園文化（campus culture）是以學生為主體，以課外文化活動為主要內容，以校園為主要空間，涵蓋院校領導、教職工在內，以校園精神為主要特征的一種群體文化。企業文化（Corporate Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。校園文化與企業文化既有區別又有聯系。校園文化是一種教育文化，其最高目標是如何有效地利用各種資源培養更多更好的人才，以最大限度地滿足社會需要。企業文化是一種經營文化，企業文化建設的最高目標和最終目的是為社會提供良好服務的同時追求利潤和效益的最大化。但是校園文化和企業文化都屬于社會文化分支下的組織文化，都以人為中心、以人為著眼點，重視人的發展和素質的提高。
2 、校園文化與企業文化對接的必要性
2.1 能更好的為企業培養所需要的人才
企業很難找到滿意的畢業生，其中很大一部分原因在于學校所培養的學生和社會需求相脫節，彼此文化的互動性較差。實現校園文化與企業文化的對接可以使學校以企業導向為目標，培養企業所需要的人才。
2.2 有利于提升學校的核心競爭力
所謂核心競爭力就是一個組織所特有的，難以被其他組織模仿的一種資源能力。高職院校注重培養學生的實踐操作能力，以就業為導向，因此高職院校培養的學生能否滿足企業的需要，在很大程度上取決于培養過程中企業的參與程度，也即兩者文化的對接與融合程度如何。高職院校的校園企業文化是否和企業文化對接，以及對接的程度如何都影響著學校培養學生的質量，而學生質量的好壞直接反映著一個學校的核心競爭力。
2.3 縮短學生的就業適應期
學生從大學校園步入企業，實現了從學生向企業員工轉變的過程。在轉變的過程中，面對全新的環境，學生不論是在知識、技能、社交以及心理上都會有一個適應的過程。如果學校在培養學生的過程中注重學校文化與企業文化的對接，那么無疑會縮短學生的就業適應期，能使學生迅速地融入到企業的工作中去。
3、校園文化與企業文化實現對接的途徑
由于企業相對于校園來說，企業處于激烈的市場競爭當中，所以校園文化相對于企業文化來說顯得有些滯后與遲鈍。所以，校園文化在明確自身文化的基礎上，應該多借鑒學習企業文化，多吸取優秀企業文化的理念，達到以企業為導向培養學生的目的。
3.1 課程的互動
課程的設置對于校園文化與企業文化的順利對接至關重要，首先課程的設置要以企業為導向，企業需要什么樣的人才，學校就應該通過改變課程的設置來滿足企業的需求。以往，每個學校的教學計劃都是通過學校自身的教師團隊來制定的，新形勢下，學校的課程設置應該提倡讓企業也參與進來，可以請企業全方位參與學校的教學改革，通過企業與學校的雙向互動，制定更好的培養方案。此外，也將與企業相關的內容（如企業文化、企業制度、企業案例等）安排進學生的相關課程里。
3.2 人員的互動
校園文化與企業文化的對接互動，是以人員為載體的對接互動，因此應該多加強校園與企業人員之間的交流，例如派一些教師去企業參觀學習，盡量使教師所講的內容切合企業實際，具有一定的針對性。同時，也鼓勵一些企業有經驗的工作人員走進高校、走進課堂，為同學們帶來豐富的案例講解，提升學生們運用所學知識分析現實問題的能力。一些國外的發達國家就十分注重大學與企業人員的互動，例如日本的大學就鼓勵大學教師兼職企業的顧問，而企業中的一些工作人員則兼任大學的講師等。
3.3 合作形式的不斷創新
校企合作是校園文化與企業文化對接的一條重要途徑，高職院校按照以企業為導向來培養學生，決定了高職院校必須強化實踐教學，培養技能應用型人才。大學和企業可以通過一些創新的合作形式來促進彼此文化的對接，例如學校可以在企業的指導下建設實訓基地，直接在學校為學生開辟第二課堂來進行實踐能力的訓練，實現兩種文化的融合。學校也可以通過入股的形式，參與企業事務的管理決策，拉近彼此的距離。學校還可以創新對學生的評價體系，以往對學生的評價主體只有學校的教師，學校也可考慮把企業加入到學生的評價主體中去。
3.4 制度的保障
學校為了保障教學目標的實現，必然要有一套約束學生和教師的管理制度。企業也是一樣，為了保障企業的順利運營，也要有一套規范組織成員的管理制度，這種制度本身又構成了各自文化的一部分。制度的保障主要包括兩個方面內容，一方面，校園文化與企業文化對接時，高校應該積極引入企業先進的管理制度，創新自己的管理理念，創造出既符合高校教育規律，又適應市場競爭機制的制度。另一方面，高校通過制度的形式，來保障校園文化與企業文化的對接，例如通過制度的形式規定學生參加企業實踐的時間，教師每年去企業參觀學習的次數等。
4、結語
高職教育作為國民教育體系重要組成部分，應該牢牢把握以企業為導向的培養目標。高職教育的目標決定了學校與企業必須深化合作，學校要充分借鑒和引進優秀的企業文化，實現校園文化與企業文化的對接融合，從而建設具有自身核心競爭力的特色高職校園文化，為社會多培養應用型創新人才。
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21世紀的經濟發展已經步入一個嶄新的時代，它不同于傳統的經濟發展模式，與之相對應，新經濟條件下的企業文化也有不同的特征和規律。
一、21世紀經濟的主要特征決定必須加強企業文化建設
人們把21世紀的稱為知識經濟或新經濟時代，新經濟最突出的特征是知識替代勞動力和土地這些傳統的生產要素，成為經濟生活中最主要的生產要素。在新經濟時代，人們注重對知識的運用，依靠知識創造價值；在新經濟條件下，企業成敗的關鍵在于擁有某種技術，而不是傳統經濟條件下由資金規模和勞動力數量決定企業的競爭力；在新經濟運行中，只有不斷進行技術創新，才能在競爭中處于有利地位；由于新經濟條件下信息技術和網絡技術的迅速發展和廣泛應用，使經濟運行的節奏日益加快，資本管理及決策系統都發生了巨大的變化。同時也給給人們的生產和生活帶來了巨大的影響。
首先，接受教育將是人們謀生的基本手段。由于新經濟以知識作為資本的主要形態，所以要求作人們必須終身學習，不斷進行知識更新以適應經濟發展的要求。
其次，資源配置的范圍日益擴大。由于各種高新技術的發展，使得信息交流的渠道更加通暢，范圍更加廣泛，速度更加快捷，使得資金、人員和專業技術這些資源輻射的范圍更加廣泛，交流更加頻繁，各種有效資源將更大范圍內進行合理配置。
最后，社會變革的速度將會加快。競爭日益激烈，人們的工作壓力和思想壓力越來越大。
二、新經濟條件下企業文化的基本內涵和特征企業文化通常是由企業的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化等方面構成的。1、企業的精神文化企業的精神文化是用以指導企業開展生產經營活動的各種行為規范、群體意識和價值觀念，是以企業精神為核心的價值體系。它是廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成，并經過有意識的總結、提煉而確立的。它集中體現了一個企業獨特而鮮明的經營思想，反映著企業的信念和追求，比如寧波雅戈爾集團的“裝點人生，服務社會”，大連燃料總公司的“燃燒自己，溫暖他人”，既有行業特點，又有獨具的文化底蘊。企業精神是一個企業最寶貴的財富，是企業發展的內在動力，它比技術、資金和設備這些生產要素重要得多。2、企業制度文化企業的制度文化是由企業的制度體系、組織形態和管理模式構成的外在文化，它包括企業的各種管理制度和行為規范。它是把企業的物質文化和精神文化有機結合的中堅和橋梁。沒有規矩，無以成方圓。合理的制度必然會促進正確的經營觀念和價值觀念的形成；而正確的經營觀念和價值觀念又會促進制度的正確貫徹，使職工形成良好的行為習慣。因此說，企業的制度和規范影響著企業文化發展的總趨勢，會促使企業文化朝著個性化的方向發展。3、企業行為文化企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中蘊含的行為準則。它包括企業在經營、生產、交往活動和群體活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業精神、企業價值觀的折射。企業行為中又包括企業家的行為和企業員工的行為。企業家是經營決策的主體，企業家的行為集中體現了企業的經營理念。企業員工是生產活動的主體，他們的群體行為體現著企業整體的精神風貌和文明的程度。4、企業物質文化企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著的特點是以物質為載體，物質文化是企業文化的外部表現形式。優秀的企業文化是通過重視產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。
在新經濟條件下，企業生存的外部環境和內部經營都發生了巨大的變化，企業文化出現了一些新的特征。1、強調團結協作與團隊精神。新經濟條件下，企業內部分工比較細致，任何自我價值的實現都依賴于彼此之間的相互協作，都依賴于企業的發展。如果缺乏團隊精神，企業就不可能高效發展，也就不會有企業中每個人的自我價值的實現。2、承認個人能力的不同和收入差異。每個人的能力水平不同是客觀事實，正因為人們之間存在能力上的差距，所以才有不同分工。這種能力的不同而導致的分工不同直接表現為收入的差異，投資者獲得資本收益，管理者和技術人員獲得知識收益，普通職工獲得勞動收益，這一點已經為越來越多的人所接受。
3、企業在分配中更注重貢獻。進入市場經濟以后，絕大多數企業都提出了“工效掛鉤，效率優先，兼顧公平”的分配原則，徹底打破了大鍋飯式的平均分配，分配中更加注重個人對企業的貢獻，人們對于公平觀念的理解正在逐步發生變化。
三、建設適合新經濟條件的企業文化
知識經濟正在改變工業社會企業文化的基礎，在新的條件下，必須調整和建立新的企業文化以適應現代經濟的要求。 1、新經濟條件下企業要注意學習氛圍的培養。
20世紀末最成功的企業是學習型組織。在學習的過程中，使每個人的能力得到加強，從而提高企業的整體實力。現代企業組織形式向扁平化的方向發展，其核心目的是為了發揮人的主觀能動性和創造力。這對個人及企業的知識水平都提出了更高的要求。同時，日益激烈的市場競爭也要求企業和職工不斷學習，在新經濟條件下，只有比你的競爭對手更快地掌握新技術，才能保持的企業競爭優勢和持續發展。因此，新經濟條件下最成功的企業仍然會是學習型組織，但是要注意學習過程中的個人努力和企業發展協調一致，協調良好會使企業產生一股強大的發展動力，推動企業迅猛發展；否則各行其事，反而不利于企業的發展。
2、新經濟條件下企業文化中要注重樹立良好的企業形象。
企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯系，企業的知名度與信譽度有機結合構成了企業在公眾中的形象。良好的知名度與信譽度是企業一筆巨大的無形資產，如果聲譽卓著，企業就能招攬到更多的優秀人才和顧客，能吸引到更多的投資，能得到周圍的支持和幫助。新經濟條件下的競爭更為激烈，企業要脫穎而出，形象非常重要，它是企業在市場經濟中綜合實力的體現。今后，企業競爭除了人才與技術的競爭以外，還要以良好的形象占據消費者的心，誰就能占據市場，誰就能不斷擴大經營效益，獲得更大的發展。
3、新經濟條件下的企業文化將更重視以人為本的思想。
傳統企業的本質特征是以物為中心，以全面追求利潤最大化為目標，忽視人的因素，在管理上著迷于鐵的紀律和絕對 服從，勞資之間變成了純粹的雇傭關系。21世紀，企業的競爭是人才與科技的競爭，所以企業文化絕對不是片面的發掘職工體力，更重要的是發掘職工的智力資源，更注重于人的因素，要將培育進步的企業文化和發揮人的主觀能動性作為企業管理的主導環節，要把精力投向人，大力加強“人”的建設。
關鍵詞:企業文化;和諧企業;可持續發展;和諧社會
中圖分類號:F270文獻標識碼:A
文章編號:1009-2374 (2010)22-0158-02
1和諧企業及其特征
建設社會主義和諧社會,體現了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。在社會主義和諧社會建設中,企業和諧發展是一個重要支撐。和諧企業是根據社會主義和諧社會構建的總體目標,實現企業內部各個子系統、要素處于相互依存、相互協調、相互促進、祥和融洽、穩定有序的狀態,實現企業內部、企業與社會、企業自然環境的協調。
和諧企業的主要特征包括三個方面。一是企業內部的和諧。企業內部的和諧是企業和諧最基礎和最重要的部分。企業內部的和諧,包括企業組織結構、生產實施過程、利益分配、人力資源的配置等各個方面。又好又快發展是和諧企業的首要條件。企業通過協調,引導企業成員使之具有全局協調觀念,個體的行為符合企業目標。企業內部的和諧最重要的是人與人之間的協調。二是企業與外部的和諧。包括企業與市場的適應、企業與政府的協調、政策法規的遵守等。保持外部的和諧,才能保證企業利益的持續和穩定。在外部系統中形成一種共謀、共生的系統形態,使各個成員之間形成長期穩定的信任。三是企業與自然環境的和諧。企業外部環境是指企業所處的地理、經濟、政治、人文等方面的環境。在當前企業與自然環境、資源的和諧尤為重要。與外部環境的和諧是企業的長期戰略問題,這種和諧雖然不直接影響企業的生產活動和經營活動,但如果處理不好,必將會影響企業的經濟效益。企業作為社會主義市場經濟的主體組織,在資源、自然環境、社會環境等方面擔負著重要責任,應當通過科學發展、又好又快發展,保持與資源和自然環境的和諧。
2 建設優秀企業文化是構建和諧企業的重要內容和重要途徑
企業文化是一個企業在長期生產經營中倡導、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論,它以企業管理哲學和企業價值觀為核心,以企業最高目標、企業精神、優良作風、禮儀風俗、行為規范等為主要內容,能夠激發和凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性,是企業靈魂和精神支柱。企業文化作為企業核心競爭力的重要組成部分,是企業經營管理過程中最重要的內容,企業的發展離不開企業文化,企業文化建設與我們所要建設的民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會主義和諧企業在本質上是一致的。
首先,企業價值觀作為企業文化的核心,為和諧企業的建設提供了思想保證。培育企業整體價值觀能更好的促進企業發展,也能保證企業正確的發展方向,同時,企業整體價值觀的培育也有利于貫徹和落實科學發展觀,堅持以人為本,實現人與自然、人與社會、人與人之間的和諧發展,從而促進企業內部的整體和諧與社會和諧的發展。
其次,企業精神作為企業文化的靈魂,為和諧企業的建設提供了強大的精神動力。企業精神一旦形成,便會在企業中形成凝聚力和向心力,具有一定的導向作用,使企業全體員工始終有一種進取精神,實現企業的產品創新、技術創新、管理創新,從而最大限度地調動企業的各種生產要素與資源配置,實現企業組織市場與整體效益的最大化目標,體現出了和諧企業中的企業內部和諧的特征。
再次,企業目標是企業文化發展的基礎,它要求企業既要把目標放在獲取最大利潤和促進企業自身的發展上,又要充分體現企業的社會價值和企業所要承擔的社會責任。企業主動承擔應有的社會責任是建設和諧社會的重要內容,而和諧社會的建設也是當前企業發展的最終目標。所以,企業目標體現了和諧社會中的安定有序、人與自然和諧相處的特征。
最后,企業道德是企業文化的行為準則,要求在企業內部大力宣傳和弘揚正確的世界觀、人生觀和價值觀,吸取我國優的文化傳統,建立與市場經濟及和諧社會建設相適應的道德體系,從而促進企業的全面發展,體現了和諧社會中的民主法治、公平正義、誠信友愛等特征。
3加強企業文化四個層面建設,推動企業和諧發展
構建和諧企業,提升企業核心競爭力,努力實現企業的科學發展、和諧發展,是時代賦予企業新的歷史任務。要構建的和諧企業,就要建立優秀的企業文化,是通過促進企業內外和諧,達到企業的經濟效益、環境效益與社會效益相統一,最終實現企業的全面、協調和可持續發展。
3.1通過企業物質文化建設,塑造企業品牌
企業物質文化是企業文化的外在表現形式,優秀的企業文化是通過重視產品的開發、服務的質量、產品的信譽等物質現象來體現的,因此,物質文化是一個企業提品和服務的品質要求,它要求企業在制造產品和提供服務的過程中強化品牌文化意識、遵循市場經濟規律和顧客滿意原則。于是質量和品牌便成為企業物質文化建設中的兩大任務。產品質量是每個企業的生命線,是一個企業生存的根本,對于企業來說,產品質量是企業在市場競爭中制勝的法寶。與質量同等重要的品質因素就是品牌,隨著現代人們消費標準的提高,人們越來越追求產品的外觀、設計以及品牌,打造優秀的質量與品牌是企業物質文化建設的主要目標,是構建和諧企業的關鍵因素。
3.2通過企業制度文化建設,規范企業管理
企業制度文化是指企業在長期的經營管理過程中,產生的一種制度特征和文化現象,既是企業為保證目標實現而形成的管理形式和方法的載體,又是從其精神文化出發而形成的制度和規則。企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度等,具有公認、權威和穩定等特點。毫無疑問,制度文化的建立和完善是一個長期的過程,需要企業做出不懈的努力。在制定制度的過程中,企業可能會由于過多關注自身利益而忽視了國家政策、社會責任,從而使制定的企業制度出現一些有悖于國家方針政策,逃避社會責任等方面的內容。從企業穩定、發展和社會、企業、員工三者利益關系的角度對制度體系提出優化建議,使企業的制度更加合理,兼顧到和諧企業所具備的三個特征,落實好企業制度,為和諧企業、和諧社會創造更好的環境。
3.3通過企業行為文化建設,強化員工意識
企業行為文化指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業的行為形態,是企業在處理與其它組織或個人之間關系時所應遵循的規則,這些規則通過具體的企業行為表現出來,具有可識別的特性。一般說來,企業行為大致包括生產行為、分配行為、交換行為和消費行為四個要素,它們構成了企業經濟活動的一個循環周期,企業在這些具體經濟行為中,所展示出來的認識水平、策略和方法,在一定程度上反映了企業的行為文化意識。雖然說企業行為文化的主體是企業,但實際上企業的行為文化是通過每個員工表現出來的,員工素質、員工意識以及員工之間的人際關系等方面都能對企業的行為文化產生重大的影響。因此,思想政治教育在員工的意識方面能夠很好的切入,并運用一些有效手段對員工開展思想教育,強化員工顧全大局、主動協作和盡心服務的意識。
3.4通過企業精神文化,培養團隊精神
企業的精神文化是用以指導企業開展生產經營活動的各種行為規范、群體意識和價值觀念,是以企業精神為核心的價值體系。精神文化是支撐企業文化體系的靈魂。培養企業精神是企業文化的核心成分。它要求企業在經營管理的實踐中培育能表現本企業精神風貌、激勵員工奮發向上的群體意識,并以此引導員工樹立正確的價值觀念,強化職業道德。由此看出,團隊精神在企業精神文化建設中處于極其重要的地位。微軟在這方面給眾企業樹立了很好的例子,微軟人的團隊意識非常強:成敗皆為團隊共有,大家互教互學,互相奉獻和支持,遇到困難互相鼓勵,及時溝通;依靠團體智慧,承認并感謝隊友的工作和幫助,甘當配角。這樣具有強烈意識的高素質的團結、協作的集體,形成了積極、向上的士氣,這種士氣使得微軟人在面對一切挫折時都勇于抗爭,勢不可擋。可見,通過企業精神文化建設,可以培養員工團隊精神,提高企業的凝聚力,戰斗力,提高企業績效。為企業的和諧持續發展提高強大的競爭力。
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