時間：2022-10-24 11:17:35
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__鄉轄 12個行政村，總人口1.27萬人。全鄉參保總人數8511人，農村戶籍8481人，城鎮戶籍30人，其中重度殘疾參保人數53人，截止8月底，銀行托收6186人，金額711600元，經辦機構自收234人，金額30300元。銀行托收未成功423人，經辦機構未收125人。60周歲以上享受養老待遇人數1619人，參保率達縣下達任務數的93.6 %。
（一）加強領導。為保證城鄉居民基本養老保險工作有效落實，我鄉成立了工作領導小組，實行鄉長負總責，分管領導具體抓，明確職責，分工到位，將工作開展情況納入對各村年終目標考核。各村委會設1名協管員，負責本村政策的說明解釋，核實參保人員信息及保費收繳工作。
（二）加大宣傳力度。今年年初，我鄉召開了由全體機關干部和村委會書記、主任、會計參會的城鄉居民基本養老保險代扣代繳工作部署會，會上進行政策講解和業務培訓，并對現場參會人員答疑解惑，會后各村及時召開群眾黨員會，通過發放宣傳單、懸掛橫幅、張貼漫畫等多種形式，大力營造宣傳氛圍，廣泛宣傳城鄉居民基本養老保險代扣代繳工作。各村小組要上門入戶，宣講代扣代繳相關政策，引導城鄉居民與縣居保局簽訂代扣代繳協議，要求各村委會在3月底前完成簽訂協議，并督促參保人及時預存保險費，確保代扣代繳成功。全鄉共發放宣傳單8000余份，張貼漫畫30張，懸掛橫幅29條，已簽訂代扣代繳協議共6610人。
（三）強化推進日常工作。我鄉嚴格執行城鄉居民基本養老保險相關政策，做到公開、公平、合法、合規，使符合參保條件的一個不漏，不符合參保條件的一個不登，組織鄉村干部深入開展調查摸底，確保所有符合參保條件的農民基本達到全覆蓋。
一是代扣代繳工作。對已簽訂協議的人員詳細信息進行核實，參保繳費人員當年繳費檔次、基本信息、收繳賬戶以及戶籍地址等有變更的，及時做好核實修改。二是待遇人員養老金發放。對全鄉60周歲及以上人員的參保資料進行認真審核并在系統中做好待遇核定，保證養老金按時足額發放到位，養老金發放率達到100%。三是養老保險待遇領取認證工作，為了及時掌握我鄉城鄉居民養老保險養老金待遇領取人員的動態信息，不斷提高社會化管理服務功能，勞保所工作人員深入村組，對養老金領取人員進行生存狀態認證，因重病、高齡、住院、癱瘓、重殘等行動不便的，主動入戶進行認證，對已死亡人員在系統中做好終止發放。四是做好社會保障卡發放工作，每批次社保卡在卡管系統中做好入庫，打印花名冊下發至各村委會協管員，并簽字，確保發放到位，不漏發、不錯領。全鄉共發放社保卡8376張。五是認真做好檔案整理工作。為確保城鄉居民基本養老保險檔案管理規范、調閱方便，參保人員和待遇人員分開整理，進行編號，參保人員100號裝一個檔案盒、待遇人員50號裝一個檔案盒，我鄉集中人力、時間在7、8月份提前完成了對參保人員的檔案資料整理歸檔。
（一）參保人意識不強。年齡30歲以下人員思想上認識不到位。一方面認為繳費時間太長，政策有可能變動，另一方面認為15年的參保年限待45歲參保也不遲。
（二）基層經辦人員不足。由于新農保參保基數大，需求高，任務重，村級協管員多數年齡偏大、業務水平偏低，且身兼數職，不能滿足工作需要，導致全鄉城鄉居民基本養老保險工作效率下降。
（三）戶籍人口存在數字偏大。各村普遍存在著死亡未銷戶、出嫁離婚未遷戶口、有戶無人、整戶外流無法聯系或者有人無戶、戶口轉移困難的問題。這些問題將直接影響了全鄉參保任務和全覆蓋目標的完成。
（四）社保卡使用受阻。一方面是社保卡制作進度慢，仍有部分參保人員的社保卡未制作出來，直接影響了代扣代繳工作效率，另一方面部分待遇領取人員年歲偏高、知識水平偏低，不能熟練使用社保卡來領取和查詢養老金，且常保管不善易丟失。
（五）代扣代繳進展緩慢。一是部分群眾對代扣代繳政策、工作流程不了解，主動存錢積極性不高，要等村干部來催才交，不催就不交。二是遷出、出嫁、死亡等這部分人未及時清理，從而影響代扣代繳率。三是沒有社保卡的參保人交錢困難，這一部分人大部分是年輕人，長期不在家，沒有信用社賬號，導致這一部分人代扣代繳不了，只能由村干部代收。
1、進一步宣傳城鄉居民社會養老保險政策，大力宣傳代扣代繳優勢，提高參保續保率，順利推進城鄉居民基本養老保險工作。
2、加強對社保卡的宣傳解釋工作和服務工作，讓居民認識到保管社保卡的重要性，了解社保卡的使用、掛失、補換卡等操作流程。目前__鄉在凍頭垇上、森塘張家、性田村部、大沙蔡里、新溪大橋已經安裝POS機，方便老年人領取養老金。
時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，現將我一年的工作情況做個總結。作為公司的現金會計，我的主要工作如下：
1、現金憑證的填制，當天的手續當天清
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現金、現金卡的收付和保管
4、現金支票的保管和開具
5、現金退款單未到帳的核銷
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領導簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負責超過10天的欠款的清訖
9、報銷張貼單的填制
10、所有人員報銷的收付款業務
11、分公司現金收款的清訖與核銷
12、網上銀行交現、取現回單的催收
13、每月員工工資的發放
14、每日上午、下午出現金日報，并向主管領導匯報現金盤點情況
15、月末出現金盤點表，并寫出超過一個月的個人欠款
在我的工作中還有很多不足之處，我為今后的工作做了如下計劃：
1、所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現過失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。
2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機，以免出現差錯，造成不必要的經濟損失，也影響公司的信譽。
3、網上銀行付款必須經兩個人核對后方可付款，并且打印回單簽字。
4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記，以免重復收付，防止差錯。
5、填寫完每張憑證后應立即進行復核與檢查，準確無誤以后方可打印，做到從節約每一張紙做起。
6、業務程序和財務程序做到同步進行，以免對賬麻煩。
7、不隨便上網，避免網上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌，無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚，尤其是提高自己真偽的鑒別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個人利益時刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現金、票據有關的東西，并且上鎖，保證公司財產的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投機取巧，離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關閉、抽屜是否上鎖。
我們始終把安全保密工作作為本單位全面建設的一項重要內容，擺在突出的位置，常抓不懈。一是成立了保密委員會，黨組書記、局長薛俊明同志親自任組長，各分管局長及相關處長為成員，明確了相關職責。二是把落實領導干部保密工作責任制貫穿到各項工作中去，真正做到保密工作同業務工作一起研究，一起部署，一起檢查抓落實。三是領導干部帶頭自覺遵守保密法律、法規，帶頭執行中央有關保密工作的方針、政策，帶頭貫徹市保密委員會的有關規定，帶頭做到“三個管好”,即管好自己，管好身邊工作人員和親屬子女，管好分管業務領導的保密工作；四是分管保密工作的領導堅持每年至少兩欠聽取部門保密工作的情況匯報，及時解決存在的問題，特別是在研究、部署國土資源管理工作時，凡涉及秘密的，要對保密工作提出明確要求，切實做到“業務工作做到哪里，保密工作跟到哪里”；五是把各部門、單位履行保密工作職責情況納入年終考核目標內容，作為業績評定、獎懲、評選先進單位的重要依據之一。六是對那些在保密工作方面不作為的，致使發生泄密事件的，要嚴肅追究有關責任人的責任。
二、深入開展保密宣傳工作
我們在全體干部職工中深入開展保密宣傳教育，努力提高大家對新形勢下保密工作重要性的認識和維護國家秘密安全自覺性。一是及時傳達學習上級關于保密工作的文件精神，增強保密意識；二是運用典型事例開展保密教育，把泄密事件作為典型反面教材，反復宣傳教育，使全體人員從中得到警示；三是把保密教育滲透到國土資源管理工作中，特別是在通信、計算機系統使用、辦公自動化、測繪保障、地籍管理等工作中，突出保密工作要求；四是對新員工進行崗前教育，使保密教育成為必修課；五是定期開展保密專項教育，要求全體工作人員重溫保密守則，保密教育堅持常抓不懈。
三、加強保密要害部門部位及人員管理
一是確定了保密要害部門和部位。經國家認定，我局辦公室和測繪處為要害部門，局辦公室機要室為國家重點部位；二是保密委員會與本單位的要害部門和部位負責人簽訂〈保密責任書〉，從而明確了具體保密責任；三是配備了專職的保密員，實行專業化管理，并及時組織和參加各級組織的培訓，提高人員素質，為做好保密工作打下良好的基礎；四是把保密工作的防和控相結合，在機要室、辦公樓內，安裝了紅外線監視儀，建起了先進的防盜監控網絡。
四、進一步建立健全了保密管理制度
一是加強對設密人員管理。做到上崗審查、在崗簽約、離崗脫密，特別是出國考察人員，都要簽訂保密責任書。二是加強文件載體的管理。中央、省、市文件，有些有一定密級，必須加強管理。不管是傳遞，還是閱文、復印、引用、保存直到上交，各個環節都嚴格收發制作程序；三是對軟盤、硬盤、光盤、錄音帶、錄像帶等各類非紙質載體在制作、使用、保管、銷毀等環節，嚴格專人管理，嚴格移交程序，確保萬無一失；四是根據保密工作實際，建立和完善了有關制度。先后建立了〈辦公自動化設備保密管理制度〉、〈網站信息制度〉、〈計算機信息系統保密管理制度〉、〈檔案保密制度〉等四項制度，規范了保密管理工作；五是對信息工作，明確保密委員會成員、局辦公室主任專職管理。
五、加強通信、計算機信息系統、辦公自動化設備管理
一是加大保密投入，為要害部門、部位工作人員配備了保密設備。先后投入數萬元，建立了標準的局機關機要室、局檔案管理室，購置了密碼電腦保密柜、檔案資料柜，建立保密工作人防、物防和技防相結合的綜合防范體系。這些設備和產品都是經市政府集中采購來的辦公用品，應該說是符合保密要求的產品；二是嚴格計算機、傳真機、復印機、速印機、掃描儀等辦公自動化設備規定，未經保密委員會批準，不得處理材料；三是實行了國土資源信息系統分級防護制度，做到了局域網與互聯網的物理分離，局域網電腦與互聯網電腦明確區分,嚴格禁止非保密設備處理保密材料，嚴格定期檢查，發現問題及時處理；四是上網內容嚴格程序審查、審批，未經批準不準上局域網或互聯網公示國土資源管理信息。
保密工作任重道遠，在下一步的工作中，我們將進一步提高保密意識，加強保密工作領導，緊密結合國土資源管理工作實際，建立和完善保密工作制度，嚴格保密規定，加強保密管理，杜絕泄密事件的發生。
大家好！時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。一年中的點點滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。現在我將本年度的工作情況向大家匯報一下：
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現報案后，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數據都會以電子表格做成結案日報表發給總經理室。截止11月份，已結6438已決賠案。通知客戶需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領導同事的幫助下再做協調工作。就這樣，客戶同意每一個案子價格之后，在錄入系統核賠結案。因此現在的價格糾紛已經逐漸減少。
二、客戶領取賠款，收據開單
因為每天來的客戶不是我們所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂。而有時一天的客戶接二連三，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區營銷部領取賠款的日子都差分開，一到星期五各一天，因為縣區工作人員帶來的案子比較多。客戶稱領取賠款時，首先要錄入系統查詢，看是否結案可領取賠款，如果確認結案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據計算書準確無誤的填寫賠款收據，把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從月日起實行賠款到賬戶，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存，案子結案時，直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講，這一規定，不緊保證了被保險人賠款的安全性，還方便了客戶，不用再跑遠路，進行那些繁瑣的手續親自來領取。但是因為剛剛實施不久，并沒有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難，因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的，如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后，修理廠來領取賠款，還得再聯系車主辦理手續，更多數客戶交材料時不知道打卡的規定，并沒有攜帶銀行卡和身份證，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿，但是我們還是會讓客戶明白，這是行業協會的規定，每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益，為了方便客戶而已。突破種種困難，當材料手續齊全時，我會把所有的案子開好賠款收據，把材料一份份的整理完善后，在流轉本上登記清楚，轉到出納。直到賠款到賬后，我們這項任務才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的情況，沒有出現過拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開單的賠款收據是白、綠、紅三聯。當客戶領走錢或是打卡后，紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時，擠壓案件，在檢查時出現問題，做過書面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯就改，做錯事，不是每個人都有機會該過的，我有幸得到這個機會，所以我加班加點，及時把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證，都由我保管，做好分類，方便查找使用。做好登記工作，縣區公司和定損中心領取時做好詳細數據記錄，沒有出現過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請和保管，理賠資產的登記和使用情況，都由我負責。簡簡單單的事情，也是鍛煉我細心負責的機會。
在提高自己工作效率的同事，內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
雖然是一年的工作述職，其實到今年的月22，在理賠上已工作了整整兩年，工作是完全一樣的，改變的只是工作成效和工作的心態。也許是自己真的不適合那個崗位，或是因為工作的需要，年月17日我正式別調到中介辦公室任職。隨說是一個新的環境，可是大家都是老同事，還是那么的熟悉，并不感到陌生。現在還不能說我在中介上能擔任哪項工作，做了多少事情，剛剛開始，我需要學習的東西太多。
1.合同的填寫。
2.如何去行業協會換取資格證，展業證，如何去銀行匯款，人考試報名表填寫。
一、抓責任、重落實，不斷完善糾風責任制
（一）加強領導，明確責任。縣紀檢監察及上級局工作會議后，我局及時召開黨風廉政建設工作會議，對糾風工作進行了全面部署和安排。成立了領導小組，與各科（室）所、隊簽訂了《糾風目標責任書》。做到早組織、早安排，重點明確，任務到人。在日常工作中堅持把糾風目標管理與業務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。
（二）服務基層，率先垂范。繼續實行了領導班子責任分工和基層聯系點工作。采取領導“包”、部門“幫”、干部“駐”等結對幫扶措施，切實加強對工商所的協調幫扶和業務指導等，進一步改進作風，服務一線，為基層排憂解難。
（三）嚴格落實責任追究制度。實行局長負總責，一級抓一級，層層抓落實的工作機制。制定了《工作制度》，對群眾來信來訪或舉報電話認真登記，調查核實。做到“事事有人管、件件有回音”。（今年未接到群眾事件）。.
二、抓教育、重防范，著力提高廉政意識
（一）積極探索和實踐政務公開工作。在局務公開方面：我們要求涉及機關干部切身利益、需要干部知曉或參與的具體內容為基本公開內容。把機關內部與黨風廉政建設密切相關的人、財、物等重要事務作為局務公開的重點；并充分利用局域網，采取靈活多樣的形式，推行局務公開。在對外政務公開方面：將各項行政審批的依據、條件、程序、期限、申請材料目錄、申請書格式文本等，通過在注冊大廳、上網等公示方式向社會群眾公開。我們在三個基層工商所均配備了電子顯示屏，同時我們還加強紅盾信息外網的建設力度，積極推行網上年檢、網上投訴等擴展業務網站的社會服務功能，促進政府信息社會共享。
（二）積極開展爭創行風示范窗口創建活動。一是實行企業年檢受理、審查“一站式”服務。只要年檢材料齊全、內容完整，符合法定形式，即來即辦；二是分類登記服務。簡化年檢程序，提高工作效率；三是實行“網上年檢”，企業直接通過網上申報年檢材料，我局按要求進行網上年檢、網上審批，從而為企業提供高效、便捷的服務；四是政務公開服務。在年檢服務大廳內設公開欄，登記年檢程序、辦理事項、收費標準、收費依據對外公開，自覺接受社會監督，實行“陽光作業”、透明執法；五是人性化監管服務。在服務窗口設飲水機、筆、紙張、老花鏡等，全方位的為辦事對象提供熱情周到的服務。
（三）豐富廉政文化載體，彰顯工商隊伍形象。以深入開展工商文化活動為契機，與私個協會聯合開展了“熱愛偉大祖國建設和諧額敏”及“農業生產資料”知識競賽，節日期間又舉辦了“徙步行、賽書法”文化活動，將“白楊精神”作為促進全局工作的動力。
三、抓制度、重監督，不斷提高執法水平
（一）進一步加強制度建設。通過進一步規范執法辦案行為，嚴格執行《工商機關行政處罰裁量權適用辦法》和《行政執法過錯責任追究暫行辦法》等規章，積極開展案件評查，進一步規范執法行為。通過執法監督，使全局執法水平不斷提高。全局查辦案件優良率達到95％以上。
（二）認真開展效能監察工作。今年以來，我們進一步加大行政效能監察力度，開展效能監察7次，繼續在基層工商所及局機關醒目位置統一張貼“干部作風和效能建設投訴公示牌”。通過自我監督、群眾監督、社會監督，使行政效能監督工作主動深入到工商管理各項活動中。
（三）加強監督檢查，確保政令暢通。一是結合深入開展創先爭優活動，深入開展了黨員領導干部點評工作，點評黨員31人，解決群眾關心的問題1條；二是繼續強化“三談兩述”制度。嚴格落實黨風廉政建設責任制，為加強隊伍作風建設、樹立工商形象夯實了基礎；三是通過季度、半年工作考核檢查，對各基層工商所重點圍繞“四化”建設（制度化、規范化、程序化、法治化）在抓干部隊伍、政務公開、工商文化、信息化建設、“六好工商所”、食品安全監管等工作開展監督檢查，為提高貫徹落實科學發展觀的能力和水平、營造和諧的工作環境提供保障。
（四）認真開展好慶典、研討會、論壇等活動清理摸底工作。根據額紀發〔20__〕03號〈關于印發《關于對額敏縣各級黨政機關舉辦慶典、研討會、論壇活動開展清理摸底的
實施方案》的通知〉精神，局黨組高度重視，精心組織、扎實推進。采取自上而下對本部門開展活動情況進行自查自糾。并規定今后凡開展各類慶典、研討會、論壇活動都要堅持規模適度、數量適當、經費合規。四、抓風險、重防范，建立預防腐敗的長效機制
一是強化組織領導。成立了廉政風險點防范管理領導小組，在工作實踐中形成主要領導負總責，分管領導重點抓，活動工作單位具體抓，紀檢部門監督抓的上下聯動協調機制，為工作的順利開展奠定堅實的組織基礎。二是制定應對措施，全面推行廉政和監管風險點防范管理。
五、抓績效、重規范，切實提高工作效能和水平
結合實際制定完善了《額敏縣工商局績效+作風評議考核辦法（試行）》，突出德、能、勤、績、廉五個方面考核內容。一是學習成效與個人利益掛鉤。以科（室）所、隊為單位建立健全了個人教育培訓檔案，詳細記錄每個干部的培訓內容、時間和成效，并以此作為考核獎懲依據之一。二是學習成效與創先爭優掛鉤，與目標管理有機結合。有效地激發了干部的學習主動性，增強干部的集體榮譽感和凝聚力。三是抓績效。依據“按責定標、依標考績、論績獎懲”的原則，建立績效考核檔案。每月末，經嚴格落實考核辦法，經過考評、黨組審定等程序評定各科（室）所、隊此月績效考核分值，并根據《辦法》兌現獎懲，初步建立了以體現工作實績為核心的科學規范綜合績效考評機制。
六、抓監督，重機制，從源頭上預防腐敗問題的發生
一是不斷完善班子內部的民主監督。對涉及重大決策、重要干部任免、重大項目安排和大額度資金的使用，嚴格按規定程序運作，經集體討論決定。二是嚴格執行建設工程招投標和政府采購制度。實行項目領導責任制、招投標制、工程監理制和合同制。對圍欄材料實行公開招投標。嚴格執行政府采購制度，購買微機等辦公設備由財政采購，真正做到從源頭上預防和治理腐敗。三是深入開展糾風工作。通過新聞媒體向社會公開評議內容和監督電話，廣泛接受社會監督。把為群眾辦實事、辦好事作為行風工作的出發點、落腳點，對群眾提出的問題，不回避、不推諉，做到件件有回音，事事有著落。四是強化政務公開。在公開的形式上，對于辦事依據，辦事程序等相對固定的內容通過網站長期公開；經常性事項通過文件會議及時公開；臨時性事項通過信息簡報等多種形式隨時公開。開設了工商局外網，在網站上設立業務指南專欄，面向社會公開，接受社會監督。五是開展專項治理領導干部違規收送禮金問題工作和專項治理“小金庫”工作，落實黨政機關厲行節約八項要求，促進勤政廉政。
七、抓重點、促民生，強化市場監管和行政執法
一是為進一步繁榮市場，我們把做大做強市場主體作為重要工作，創新工作思路，大力引導非公有制經濟發展，積極宣傳自治區工商局服務地方經濟發展45條意見，對大中專畢業生、復員退伍軍人、低保戶從事個體經營的，實行“備案制”，備案期為1年。
二是在額敏縣電視臺開辟了紅盾知識專欄，與新疆維吾爾自治區化工產品質量監督檢驗站合作，在塔城地區設立了唯一一家農資產品質量監測點，邀請專家進行授課，對1大類5個品種肥料進行抽檢，封存各類肥料近百噸。查辦農資案件40起，案值116.51萬元，罰沒款23.55萬元。
三是“把農牧民關心消費安全放在首位，扎實開展食品安全專項整治工作，推行了“一本一票一審”食品安全監管，在探索中創新食品安全機制。目前已有91家生產企業和批發商開通并使用了“一單通”，認真做好食品流通許可證核發和年檢工作，目前已發證1096戶，提前完成了對許可證的年審工作。查處食品案件31起，案值2.18萬元，罰款8.7萬元。
四是在廣告市場監管中，我們堅持整治和規范并重，召開了廣告專題例會，制作面小廣告粘貼欄，加大廣告檢測力度，集中整治了藥品食品化妝品等虛假違法廣告。
縣殘疾人聯合會
涇川縣位于甘肅東部、陜甘交界處，全縣轄14個鄉鎮、1個經濟開發區，215個行政村，總面積1409.3平方公里，總人口35.2萬人，其中有各類殘疾人23900名，占全縣總人口的7%。
近年來，在縣委、縣政府的正確領導和省、市殘聯的精心指導下，涇川縣以加快重點項目建設和提升服務能力為抓手，扎實推進殘疾人就業創業百千萬工程，統籌協調落實殘疾人優惠政策，認真組織實施扶殘助殘民生項目，認真開展殘疾人精準扶貧精準脫貧，著力解決殘疾人的實際困難，全縣殘疾人事業發展水平穩步提高。
一、扎實推進就業創業百千萬工程
我們始終把就業創業工作作為殘疾人工作的重中之重，采取得力措施，加大扶貧力度，扎實推進“殘疾人就業創業百千萬”項目建設，創建殘疾人就業扶貧基地3個，創業培訓基地2個，并對92名殘疾人進行了各類形式的就業創業援助。
1、加強項目組織管理。《全省殘疾人就業創業百千萬工程實施意見》下發后，縣殘聯高度重視，及時召開專題會議，根據我縣實際情況，研究制定了《涇川縣殘疾人就業創業百千萬工程實施方案》，對項目實施時間步驟、標準要求、目標任務進行了明確，并要求各鄉鎮殘聯立即行動，統一推進。同時，縣殘聯按照“分片包干，一包到底”的原則，由3名科級干部負責聯系指導基地創建和就業援助工作開展情況，建立聯系督導、信息反饋機制，形成了上下聯動、整體推進的良好工作局面。
2、規范項目申報程序。為了提高就業創業基地建設水平，縣殘聯嚴格按照《實施方案》規定的程序和標準，首先由個人或企業提出申請，鄉鎮殘聯進行初審公示，縣殘聯逐個上門復審，理事長辦公會討論上報，待省、市殘聯批準后，資金通過個人“一折統”或公司賬戶拔付，縣鄉殘聯隨時督查資金落實和使用情況，保證專款專用。按照這種辦法和程序，2014－2016年，我縣共申報創建鼎惠農業科技有限公司、金農家禽養殖專業合作社、福利門窗加工廠殘疾人就業扶貧基地3個，隴新牧業有限公司、信泰建材廠殘疾人創業培訓基地2個；對84名殘疾人進行了就業創業援助，創辦殘疾人文化實體1家，殘疾人網站7家。
3、加大資金扶持力度。2014－2016年，我們通過爭取省市項目補貼、整合其他項目資源、想法設法開展自籌這三個途徑，進一步加大資金扶貧力度，先后籌集就業創業扶持資金77.5萬元，其中2批次5個基地補貼資金36萬元，全市“百名殘疾人就業援助”資金10人5萬元，殘疾人就業創業資金50人10萬元同，殘疾大中畢業生創業資金4人4萬元，殘疾人文化實體補貼資金1家2萬元，殘疾人網站補貼資金7家5.6萬元，零就業貧困殘疾人家庭補貼20名10萬元，殘疾學生助學59人5.3萬元，切實保證了殘疾人就業創業工作的順利開展。
4、探索有效幫扶措施。面對多數殘疾貧困戶無項目、無技術、無資金、無致富門路的實際，我們聯合各扶貧基地，在搞好基地自身發展的同時，根據農村產業發展布局和貧困殘疾人的實際狀況，積極探索靈活多樣的幫扶措施，扶持殘疾人脫貧致富奔小康。
一是推行土地流轉有租金。針對部分貧困殘疾人家庭土地面積較大但是無力耕種或經濟效益低下等實際問題，按照“依法、自愿、有償”的原則，在充分尊重殘困戶意愿，保持現有農村土地承包關系穩定并長久不變的前提下，嚴格按照法定操作程序，緊緊圍繞蘋果產業發展和連片開發經營的思路，涇川縣鼎惠農業科技發展有限公司依法流轉黨原鎮高崖村周邊15個殘疾人家庭土地71畝，每畝年租金400元，戶均年增收1890元，比種莊稼的純收入還要高。這些殘疾人在管理好自家剩余土地的同時，騰出來的時間還可以外出務工或者到基地打零工，不但緩解了基地用工難的問題，而且增加了自己的收入。
二是靈活安置就業有工資。由于受身體功能限制，相當一部分殘疾人在家務農收入低下，外出打工又不方便。因此，縣殘聯要求各就業扶貧基地在搞好企業自身發展的同時，在生產經營過程中，要積極開發適合殘疾人就業的崗位，最大限度的安置周邊殘疾人靈活就業，增加他們的經濟收入。近年來，全縣3個殘疾人就業基地先后開發適合殘疾人就業的崗位57個，其中簽訂了長期勞務合同的31名，讓這些殘疾人就近就業有收入。比如創業培訓基地信泰建材廠安置的7名殘疾人年收入都達到了2.5萬元以上；就業扶貧基地鼎惠農業公司安置的16名殘疾人靈活，并在勞動強度、工資結算、工作時間等方面給予照顧和傾斜。
三是資金技術入股有分紅。農村有些殘疾人有資金但是無技術，有些殘疾人有技術但是缺資金，有些殘疾人有技術有資金但是沒有合適的發展項目。針對這種情況，我們協調農村各類種植養殖專業合作社動員和吸納有發展產業意愿的這部分殘疾人通過資金或者技術入股的方式，積極金龍
四是帶動發展產業有保障。金龍、隴新、（技術培訓）
建立科學合理、層次清晰、分工明確、覆蓋全面的資金管理制度體系，建立了財政資金到位和管理使用的監督機制，對資金使用情況進行監督檢查，資金管理使用各個環節均能夠按照財政扶貧資金相關類別管理辦法的規定執行，資金分配的各個環節和有關內容合理到位，沒有存在虛報項目騙取財政資金的情況；沒有存在截留、擠占、挪用資金的情況；不存在優親厚友、弄虛作假的現象。
采取了土地流轉、合作入股、輻射帶動、安置就業三種扶持方式幫助貧困殘疾人發展產業脫貧致富。首先是對有一定經濟基礎和勞動能力的殘疾人吸收入股合作，使他們收益；其次是對有創業熱情的殘疾人，采取賒欠或者分期進行付款的方式，助推殘疾人創業；最后是對積極開發適合殘疾人的工作崗位，通過實踐培訓使其掌握一技之長。
二、其他各項重點工作落實情況
1、全面落實殘疾人優惠政策，殘疾人民生得到有效保障。縣殘聯于2015年12月上旬組建成立了殘疾人小康進程起草工作小組，在認真學習研究國家和省、市《實施意見》的基礎上，經過充分調研，認真聽取基層殘疾人組織和社會各界對殘疾人事業發展的意見和建議，于2015年12月下旬完成了《實施意見（討論稿）》，在2016年6月的縣政府常務會上進行了討論并印發全縣施行。為落實省政府《關于進一步完善困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度的實施意見》，縣殘聯積極配合民政部門制定出臺了《涇川縣困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度的實施意見》，建立了規范的殘疾人“兩補”政策的長效機制。截止9月中旬，縣殘聯已完成了對全縣資金發放花名冊和資料的審核，民政部門正在進行二次審核，預計9月底前開始正式資金發放。
2、認真實施助殘民生項目，殘疾人生活狀況得到切實改善。通過康復對象調查摸底工作，全縣共摸清各類重點康復對象1023名，其中重度精神殘疾75人，白內障患者357人，輪椅和假肢裝配對象259人，肢體矯治67人，聾兒、腦癱等其他康復對象83人，并于4月10日前完成建檔立卡，為開展好全年的康復服務工作奠定了扎實的基礎；積極與縣衛計局聯合實施殘疾人康復訓練項目，充分發揮縣醫院康復科和城關鎮殘疾人社區康復站功能，投入資金9.5萬元，對21名肢體殘疾人和10名腦癱兒童提供了綜合康復訓練服務；實施“彩票公益金”康復項目，投入資金60萬元，為25名精神病患者發放了服藥補貼，免費對5名精神病患者進行住院治療，為8名肢殘患者免費裝配了假肢；免費為70名殘疾人配發了輪椅，組織對104名貧困白內障患者實施復明手術。同時我們進一步加快涇川縣殘疾人托養中心和康復中心項目建設，截止9月底已經完成了項目選址、土地劃拔和項目設計，目前正在進行建設用地的墊方，預計10月中旬可正式開工建設。
3、扎實搞好精準扶貧精準脫貧，殘疾人扶貧攻堅取得實效。今年以來，縣殘聯嚴格按照省、市殘聯和縣委、縣政府的安排部署，緊盯全年建檔立卡殘疾人脫貧率不低于25%的任務，強化措施，落實責任，確保了全縣殘疾人精準扶貧各項工作的扎實有序推進。為準確掌握2016年度的建檔立卡殘疾人，縣殘聯利用各鄉（鎮）上報的建檔立卡殘疾人花名冊、大數據平臺、殘疾人口數據庫三個數據，逐鄉（鎮）、逐村、逐人進行了交叉審核，經過反復調查比對匯總，大數據平臺、鄉鎮上報花名冊、殘疾人口數據庫三者一致的返貧殘疾人135戶150人，最終確定的全縣2016年建檔立卡貧困殘疾人1267戶1407人，預脫貧人數363戶379人，預計脫貧為27%。目前，縣殘聯正在積極指導各鄉（鎮）做好精準扶貧大數據管理平臺中殘疾人幫扶方面的信息采集、數據錄入工作，確保各項數據準確無誤。全縣投入118.45萬元，對103個農村貧困殘疾人家庭進行危舊房屋改造，截止目前，開工率達到85%，完工率達到26%，預計10月底前可全部完工并通過驗收；殘疾人機動車燃油補貼發放已完成資格審核，正在和財政部門進行銜接，預計9月底前可發放到位，切實改善了貧困殘疾人的生產生活條件。
4、發展殘疾人宣傳文體，殘疾人精神文化生活得到提高。
積極開展了重要政策出臺、重要活動開展、重要節日慶典、重要典型樹立的宣傳工作，尤其在第26個“全國助殘日”期間，縣殘聯聯合縣衛計局、團縣委、婦聯、文廣局、司法局、特教學校和街道辦、城關鎮殘聯等單位，圍繞“關愛孤殘兒童，讓愛散滿人間”的主題，在縣城回中廣場組織開展了形式多樣的宣傳活動。組織3個社區的宣傳隊開展了以助殘為主題的文藝節目演出，發送助殘日手機短信3萬條，制作轉發助殘公益微信6700次；招募志愿者60人；對特教學校、城區殘疾兒童進行了走訪慰問，發放慰問金4500元；組織助殘志愿者服務隊進社區、進家庭，為殘疾人家庭開展了打掃衛生、洗衣理發、修理家電等助殘活動；為70多名殘疾人免費進行了體檢；各鄉鎮根據活動安排意見，也分別組織開展了形式多樣的宣傳和助殘活動，截止13日下午，全縣累計擺放助殘日宣傳展板200多面，發放各類宣傳資料2萬多份，出動助殘志愿者970名，走訪慰問殘疾兒童81名，發放慰問物品2.12萬元，使他們切實感受到了黨和政府及社會大家庭的溫暖。同時充分發揮縣殘聯網站服務殘疾人、宣傳黨的政策的作用，各類新聞稿件和服務信息75條，受到了廣大殘疾人的一致好評，并向國家、省、市網站報送信息52條，對我縣殘疾人事業直至了良好的宣傳作用。
三、下一步工作打算
1、加強創業就業扶持力度。以就業創業百千萬工程為契機，完成殘疾人扶貧基地和創業培訓基地項目申報、實施、驗收工作，舉辦殘疾人種養殖業實用技術培訓班4期，培訓殘疾人400名，提高殘疾人就業能力。
2、扎實落實殘疾人扶助政策。全力推進落實各項惠農政策，協調解決殘疾人家居無障礙改造、殘疾人專職委員誤工補貼、養老等配套資金問題，讓各項特惠政策落到實處。
保險理賠工作心得體會?
身旁的你們是否發現?在我們的生活中，我們總是不自覺的被一些人、一些事感動著。也許是可歌可泣的英雄事跡，讓我們淚流滿面;也許是凄婉纏綿的愛情故事，讓我們唏噓不止。然而作為一個普普通通的公司職員來說，感動著我的，卻是我身邊的團隊，是每天與我朝夕相伴的同事，感動著我的，是他們身上那種不畏艱苦、任勞任怨、愛崗敬業的精神。
**公司作為基層公司。規模小，人數不多這樣的現狀，使得公司的每一個人，都是身兼數職。而最為重要的理賠案件的查勘定損工作就落在了四個查勘員的肩上。不管是車險、非車險還是農險、家財險的查堪定損，這些繁重的瑣碎工作都由他們統包了。
記得七月份剛進理賠部的時候，作為新人的我被分配到了調度崗，每天負責接聽報案電話并將信息及時反饋給查勘員。正值暴風雨時期，農村受到暴風雨的襲擊，損失慘重。報案電話從早到晚響個不停，使得我應接不暇。而我們的查堪員們從早上接到第一批報案后根據各個鄉鎮報案量的情況，按地域范圍分片分工后，就奔走在**20多個鄉鎮的大小村莊上。無論是烈日炎炎，還是狂風暴雨，他們從不惰工，為的是在下次暴風雨來臨前及時清理掉案件，防止案件堆積;為的是農戶們可以及時修好房屋，防止損失擴大。遇到有些村莊的道路狹窄、路況困難，車子無法通行，他們就棄車徒步，挨家挨戶的去進行現場勘察、拍照，鑒定是否屬于保險責任。遇到有些農戶的不理解，還需向投保人慢慢解釋條款及規定。日復一日，查勘員門每天都是以這樣的工作狀態，直到當天的報案全部看完才駛車返回，而此時全公司早已下班，陪伴他們的只有暗黃的路燈，以及路燈下自己被燈光拖長的身影，就是憑借他們的堅持，憑借他們的毅力，在那艱難的三個月里，在全**鎮方圓兩千公里的每一寸土地上留下了腳印。
而他們的堅守又何止三個月。不管是平時周末休息還是過年過節，當我們高高興興在家和家人、好友享受假期的時候，而我們的查勘員，他們仍然至少有一個人堅守在崗位上。恰逢節假日車險報案量明顯增多的時候，他們連吃午飯的時間都沒有，只能簡單的對付，累的時候就將車停在路邊小憩一會，繼續前行。即便是如此勞累、忙的不可開交的時候，當值的查勘員，他們誰都沒有叫其他同事幫忙，因為他們每個人都知道，只要自己一個人多堅持一下，就可以換來其他人難得的休息。除了平日的外出查勘，他們每天都要檢查車輛、擦拭車輛，確保工作車正常使用。每天的工作不干完，他們絕不下班。不管什么時候，只要一聽到報案電話，哪怕在吃飯，他們總是放下飯碗就走;有時候半夜接到報案，哪怕是寒風刺骨的冬天，他們總是毅然的從被窩里爬起。
在查勘定損中，由于客戶對保險條款不夠了解，埋怨、投訴日益增多，甚至有些客戶為了個人利益，虛假投保、騙賠，這樣的事件時有發生。這樣更加加重了我們查勘員的工作量。面對更多的新的案例的發生，一個人的知識面是需要不斷擴寬的，查勘員們在平時的工作過程中，還注重自身業務的提升和同事之間工作經驗的相互交流，每當他們查勘回來，總是會聽到他們針對當天的案例進行討論的聲音。
怎樣才算愛崗，怎樣才算敬業?沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接到領導交辦工作的時候應該任勞任怨;當你在工作中遇到困難和挫折時應該在失敗中吸取教訓;當你自覺晉級升遷沒有達到期望值時應該踏踏實實地虛心學習，爭取做得更好。愛崗敬業說得具體點，就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。就是做好每一個客戶的工作，填好每一張保單，處理好每一次事故，總結好每一次經驗，做好安全宣傳工作。真正的做到能為客戶排憂解難，急客戶所急，想客戶所想，知客戶所需，從我做起，從小事做起，從現在做起。這就是敬業，這就是愛崗!我們**公司的查勘員，他們每一個人用實際行動譜寫著什么是愛崗敬業精神，他們每一個人都感動著我們，他們每一個人都是我們應該學習的榜樣。
保險理賠工作心得體會二
**公司作為基層公司。規模小，人數不多這樣的現狀，使得公司的每一個人，都是身兼數職。而最為重要的理賠案件的查勘定損工作就落在了四個查勘員的肩上。不管是車險、非車險還是農險、家財險的查堪定損，這些繁重的瑣碎工作都由他們統包了。
記得七月份剛進理賠部的時候，作為新人的我被分配到了調度崗，每天負責接聽報案電話并將信息及時反饋給查勘員。正值暴風雨時期，農村受到暴風雨的襲擊，損失慘重。報案電話從早到晚響個不停，使得我應接不暇。而我們的查堪員們從早上接到第一批報案后根據各個鄉鎮報案量的情況，按地域范圍分片分工后，就奔走在**20多個鄉鎮的大小村莊上。無論是烈日炎炎，還是狂風暴雨，他們從不惰工，為的是在下次暴風雨來臨前及時清理掉案件，防止案件堆積;為的是農戶們可以及時修好房屋，防止損失擴大。遇到有些村莊的道路狹窄、路況困難，車子無法通行，他們就棄車徒步，挨家挨戶的去進行現場勘察、拍照，鑒定是否屬于保險責任。遇到有些農戶的不理解，還需向投保人慢慢解釋條款及規定。日復一日，查勘員門每天都是以這樣的工作狀態，直到當天的報案全部看完才駛車返回，而此時全公司早已下班，陪伴他們的只有暗黃的路燈，以及路燈下自己被燈光拖長的身影，就是憑借他們的堅持，憑借他們的毅力，在那艱難的三個月里，在全**鎮方圓兩千公里的每一寸土地上留下了腳印。
而他們的堅守又何止三個月。不管是平時周末休息還是過年過節，當我們高高興興在家和家人、好友享受假期的時候，而我們的查勘員，他們仍然至少有一個人堅守在崗位上。恰逢節假日車險報案量明顯增多的時候，他們連吃午飯的時間都沒有，只能簡單的對付，累的時候就將車停在路邊小憩一會，繼續前行。即便是如此勞累、忙的不可開交的時候，當值的查勘員，他們誰都沒有叫其他同事幫忙，因為他們每個人都知道，只要自己一個人多堅持一下，就可以換來其他人難得的休息。除了平日的外出查勘，他們每天都要檢查車輛、擦拭車輛，確保工作車正常使用。每天的工作不干完，他們絕不下班。不管什么時候，只要一聽到報案電話，哪怕在吃飯，他們總是放下飯碗就走;有時候半夜接到報案，哪怕是寒風刺骨的冬天，他們總是毅然的從被窩里爬起。
在查勘定損中，由于客戶對保險條款不夠了解，埋怨、投訴日益增多，甚至有些客戶為了個人利益，虛假投保、騙賠，這樣的事件時有發生。這樣更加加重了我們查勘員的工作量。面對更多的新的案例的發生，一個人的知識面是需要不斷擴寬的，查勘員們在平時的工作過程中，還注重自身業務的提升和同事之間工作經驗的相互交流，每當他們查勘回來，總是會聽到他們針對當天的案例進行討論的聲音。
保險理賠工作心得體會三
時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內，得到大家的幫助實在是太多，現在我將本年度的工作情況匯報一下：
理賠理算崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結案：
從客戶出現報案后，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結2000余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、??客戶及時理賠提高結案率：
通知客戶需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔：
首先，我代表縣人民政府向蒞臨我縣檢查指導工作的州政府哈副州長一行表示熱烈歡迎。下面，我就縣殘疾人工作做簡要匯報：
一、基本情況
縣共轄鎮鄉，總面積萬平方公里，總人口萬人，殘疾人萬人，其中：肢殘疾人，視力殘疾人，聽力、言語殘疾人，智力殘疾人，精神殘疾人。全縣共有重度殘疾人人，其中肢體殘疾人，智力殘疾人，聽力殘疾人，視力殘疾人，言語殘疾人，精神殘疾人，他們中的人沒有勞動能力，的人沒有自理能力，靠親屬和家屬供養占，靠社會救助和國家低保救濟，享受城鎮低保的占。縣是一個殘疾人比例高、經濟欠發達的農業大縣。近年來，縣委、縣人民政府高度重視和關心殘疾人事業，把殘疾人工作由過去的一般性慈善、福利事業，提高到社會主義三個文明建設的高度來認識，將殘疾人工作作為政府工作的一個組成部分，列入重要議事日程，統籌安排，綜合協調，狠抓基礎工作。××年建成平方米的殘疾人綜合服務中心，現已開展殘疾人康復、培訓、就業、盲人按摩和用品用具供應等服務項目，積極創造有利于提高殘疾人自身素質和改善生活狀況的環境。通過努力，我縣××年獲工作目標考核第二名，××年獲自治區殘疾人康復先進縣、工作目標考核第一名。殘疾人工作逐步走向經常化、制度化、法制化和規范化管理的軌道，殘疾人合法權益進一步得到維護，殘疾人的生活狀況有了很大改觀。
二、殘疾人工作所采取的措施
（一）加大殘疾人就業培訓力度，努力改善殘疾人就業狀況。一是切實加強殘疾人就業工作領導。每年政府專門召開殘疾人勞動就業工作協調會議，進一步加大殘疾人就業和殘疾人就業保障金收繳工作力度。二是強化殘疾人就業管理工作。建立健全殘疾人就業、培訓信息檔案，對各鄉鎮、單位殘疾人就業現狀進行摸底調查，隨時掌握全縣殘疾人就業情況。三是抓好殘疾人職業培訓工作。對有勞動能力的殘疾人采取集中、依托社會機構和“科技之冬”等三種方式進行職業技能培訓，以提高殘疾人的就業能力。近年來，我縣共培訓殘疾人人，其中通過科技之冬培訓人，依托社會機構培訓人，集中培訓人；安排殘疾人就業名，其中個體就業人，集體就業人，按比例就業人；收取殘疾人就業保障金萬元，通過培訓和就業有效改善了殘疾人就業狀況。
（二）大力實施殘疾人康復工程，增強殘疾人社會適應能力。爭取自治區白內障復明手術定點醫院和低視力康復門診設在縣人民醫院，極大的方便了我縣白內障和低視力患者。同時建起縣殘疾人用品用具供應、盲人按摩、康復訓練的殘疾人康復中心和馬王廟社區康復站，使名殘疾人得到不同程度的康復，其中：名白內障患者通過手術重見光明，名低視力配上助視器，名聾人配上助聽器，名肢殘人、聾兒、腦癱兒、智殘兒得到訓練和服務，為殘疾人提供輪椅輛，安裝假肢例，拐杖、盲杖件，康復補助共計萬元。通過康復治療和訓練使一部分殘疾人改善了功能，增強了生活自理和社會適應能力。
（三）狠抓殘疾人扶貧工作，改善殘疾人生活現狀。一是縣、鄉都將殘疾人扶貧工作納入政府扶貧計劃，統籌安排，同步實施。二是發動全社會力量為殘疾人獻愛心。縣、鄉、村各級單位、領導職工和貧困殘疾人結對子包扶，助殘志愿者紛紛為殘疾人做好事、辦實事。三年來，全縣共為殘疾人協調貸款萬元、贈送物資萬元，為戶殘疾人提供生產技術指導，修建、維修房屋平方米。三是加大資金扶持力度。為戶貧困殘疾人發放萬元有償扶持資金，為戶殘疾人提供萬元的定期補助和困難救濟。四是落實優惠政策。為殘疾人減免義務工萬多元，減免各種稅費萬元、學雜費萬元、治安費和衛生費萬多元。五是將貧困殘疾人納入社會保障范圍。近三年，全縣共有名城鎮特困殘疾人先后納入最低生活保障范圍，累計發放保障金萬元，有名孤寡殘疾人納入五保供養范圍，有人得到民政部門臨時救濟，人得到定期救濟，累計發放救濟金達萬元。各項扶貧措施的實施極大地改善了殘疾人貧困戶的生活現況。
（四）營造扶殘助殘、關心支持殘疾人事業的氛圍，豐富殘疾人精神生活。一是以“助殘日”和“國際殘疾人日”等節日為契機，充分利用現代媒體，開展了形式多樣的扶殘助殘宣傳活動。近年來，殘聯與廣播電視局聯合攝制播放了《身殘志堅、走出自己的天地》、《真情回報社會》、《關愛》等專題片，開辟了《殘疾人保障法》、按比例安排殘疾人就業規定、老年性白內障防治知識等專題講座欄目。加強外宣工作，三年累計在各大媒體刊稿篇，其中州級以上刊稿篇；走訪慰問殘疾人戶，發放慰問物資折合人民幣萬元。二是舉辦了兩屆殘疾人運動會，有名殘疾人運動員參加包括輪椅、中國象棋、套圈、飛鏢四個項目的比賽；篩選名殘疾人運動員參加××年的第一屆殘疾人運動會，獲金、銀、銅，羽毛球團體總分第一名、乒乓球團體總分第二名、田徑團體總分第三名的好成績；組織名殘疾人運動員參加了自治區第三屆運動會，獲自治區金、銀、銅的好成績；××年舉辦了縣首屆殘疾人工藝美術作品展，展出了名殘疾人的件精選作品，這些展品包括石材、雕塑、刺繡、編制、剪紙和書法等；組織名殘疾人參加首屆殘疾人文藝匯演，分別取得聲樂、器樂第一名的好成績；今年月，我縣還舉辦了縣首屆殘疾人卡拉比賽。這些活動的開展使殘疾人自強、自立的精神風貌得到了充分展示。
（五）加快項目建設步伐，努力提高殘疾人生活水平。一是全面啟動農牧區殘疾人危房改造項目。根據區州農牧區貧困殘疾人危房改造實施方案的總體部署，我縣成立領導小組，制定實施方案，對殘疾人危房改造提出總體要求。制定任務目標為每年完成戶殘疾人危房改造，年完成—戶危房改造；改造標準為每戶平方米以上的住房，并符合國家安居防震工程要求。××年我縣安排了個鄉鎮的戶殘疾人貧困戶進行危房改造，州財政、殘聯投資萬元，縣財政、殘聯出資萬元，平均每戶補助元。工程月日動工，目前已有戶竣工，戶正在修建中，預計月中旬全部完工。二是積極啟動農牧區殘疾人合作醫療試點工作。根據自治區、自治州新型農牧區合作醫療管理辦法的精神，我縣于今年月召開動員會，成立領導機構，制定縣新型農牧區合作醫療制度實施辦法（草案）。實施辦法規定了參加合作醫療的對象及權利義務、資金的籌集和使用、醫療衛生服務及費用補償等，自治區、、縣財政給每人每年補助元，農牧民個人每人每年交納元；殘疾人和正常人一樣被納入試點范圍，并規定鄉鎮的五保戶、特困戶、殘疾人困難戶個人交納部分由民政部門、殘聯負責協調解決。目前試點時間待自治區批準，工作尚在準備之中。
（六）加強殘疾人教育工作，進一步優化殘疾人教育環境。一是縣人民政府將殘疾兒童少年義務教育納入義務教育管理之中，特殊照顧，同步實施，使有接受教育能力的適齡殘疾兒童少年義務教育率達到以上，輕度弱智、弱視和肢體殘疾兒童、少年入學率達到。二是大力實施“春雨行動”扶殘助學和“彩票公益金助學”工程，有名殘疾學生每人每年可得到元的救助，給予名大中專及特教學校的殘疾學生共萬元資助，幫助指導名殘疾考生填報中、高考志愿，努力為殘疾學生提供優質服務，以改善殘疾人接受教育的環境。
（七）加快法制建設步伐，切實維護殘疾人合法權益。縣、鄉人民政府相繼出臺殘疾人優惠政策，成立了縣法律援助中心，已為名殘疾人提供法律援助服務，減免費用萬元，幫助殘疾人追回案款萬元，并與司法部門聯合組織多名殘疾人參加了《殘疾人保障法》知識問答，同時組隊參加了州殘聯舉辦的《殘疾人保障法》知識競賽，獲得二等獎。近年來，全縣共接待殘疾人來信來訪人，幫助解決就業、就學，婚姻、生活等方面問題件，辦理殘疾人證本。
三、存在的問題和建議
（一）殘疾人就業難度大，困難多，就業形式日趨嚴峻，加之我縣財政困難，行政事業單位的殘疾人保障金收取有難度。
（二）我縣重度殘疾人口多，群體大，生活極度貧困，只靠零星救濟、幫助已無法維持生活。建議上級部門出臺有關政策，將農村重度殘疾人納入五保供養范圍，每年提供元的生活補助；并將農村重度殘疾人納入最低生活保障，按月、按標準發放生活補貼。
（三）農村稅費改革后，農村殘疾人享受的優惠政策項目單一，數額很小。建議重新制定符合現狀統一的殘疾人優惠政策，為殘疾人提供扶助。
一、APP的主要優勢
（一）風險評估門檻降低
1、解決了低端產業小微企業無電腦、無網絡無法使用電腦端進行安全風險評估的問題。
2、在不影響風險識別的情況下，一定程度上進行了風險識別與控制內容的簡化，更加貼近小微企業從業人員文化素質層次。
3、手機APP入口簡單明了，便于打開手機直接學習操作。
（二）推廣指導應用更加便捷
1、手機下載，便于單位內部集體學習使用，使人人成為風險評估員。
2、可有效利用微信、QQ等社交軟件平臺開展指導推廣，便于監管人員指導、監督企業開展評估，及時答疑解惑。
二、APP需改進建議
（一）APP下載與注冊問題
1、不支持微信掃描二維碼直接下載。企業下載該APP必須要用QQ瀏覽器下載，如手機無QQ瀏覽器的需要先下載瀏覽器才能下載APP并使用，單獨用微信下載有不支持下載的情況。
建議：取消關聯QQ瀏覽器，支持微信二維碼直接下載。
2、企業注冊時需要在地圖上經緯度確認，但是確認經緯度的地圖不能自動準確定位，人工拖動是拖動地圖，定位點運動不靈敏，不易掌控，很多時候無法定位到實際位置。
建議：提高自動定位精確度或支持人工隨意拖動定位點并確認。
3、企業注冊時社會信用代碼必須是多證合一的“9”開頭的才能進入，有部分企業并未辦理多證合一，仍為“1”字開頭，系統不予通過。
建議：支持不同代碼可注冊，將最后審核權賦予街鄉。
4、企業注冊時需要填寫郵箱用于找回密碼，很多沒有郵箱的無法成功注冊。
建議：設置為手機號碼（短信）找回密碼。
（二）APP功能性問題
1、風險源管控措施無指導性提示。因行業類型多樣、風險源管控具有一定的專業性，小微企業經營者專業安全素質有限，往往不能給出切實可用的管控措施。
建議：根據風險源給出提示性管控措施。
2、之前在PC端做過風險評估的企業無法直接用之前的密碼登錄，還需要重新注冊，重新填寫風險源等。
建議：PC評估系統與手機風險云評估APP進行關聯整合。
（三）APP技術性問題
1、風險源描述與照片無法對應，如餐飲單位多處燃氣風險源統合在一起描述，然后再統一傳各處風險源照片，換人查看風險源時，一般較難將描述的風險源與照片一一對應。
建議：描述一處風險源上傳一處照片。
2、風險源提示描述內容與實際較高風險點不匹配。如餐飲單位后廚燃氣風險源描述燃氣管線粗細、灶具多少，不是實際風險較高的點，實際風險點應該是管線材質、使用年限，是否有燃氣泄漏監測，是否有燃氣自動切斷閥，灶具是否有自動熄火保護，是否是獨立燃氣計量間等。
建議：根據實際容易產生的風險來提示性描述。
3、審核步驟繁瑣，之前PC端是一個企業全做完最后才審核，現在手機APP上的是注冊完需要審核，企業風險自評估做完，后臺還要第二次審核。
建議：首次全面評估完成后統一審核。
4、風險源位置選擇固定，不能涵蓋實際情況。如餐飲場所的配電箱設置在洗碗間，而洗碗間不設置在后廚，也不在前廳，而是單獨設置，在描述配電箱位置時就找不到洗碗間這個場所，只能選擇了前廳。扶梯風險源也存在這種找不到實際位置選項的情況。
建議：賦予操作者根據實際情況增加位置描述的權限。
5、風險源評估時間過長后，評估結果經常上傳失敗，需要暫存后退出界面，再重新進入，增加使用繁瑣性。
建議：改進APP使用友善性。
三、APP適用范圍建議
目前風險云APP設計中多數行業只適用于10人以下的小微企業，對于主城區的東城區來說，還有大量的10人以上經營規模有限，與10以下小微企業在安全風險、管控措施上無根本性差異的企業，數量龐大，一方面行業部門無力進行全覆蓋安全風險評估監管，另一方面目前只能使用電腦端進行風險評估操作存在操作使用繁瑣，人員素質水平不匹配的問題，難以得到落實。如果風險云APP將這部分企業排除在外，實際是將這些企業排除在了安全風險評估的行列之外。