時間：2023-01-02 09:16:13
導語：在公司保密工作制度的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
關鍵詞：電力行業；信息保密；對策
作者簡介：呂旭芬（1978-），女，江西臨川人，浙江電力電子技術公司，工程師。（浙江 杭州 310008）譚瀟（1976-），男，浙江杭州人，國網浙江省電力公司經濟技術研究院，工程師。（浙江 杭州 310008）
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）03-0244-02
電力信息是電力企業進行電力生產、電力管理部門進行決策的重要依據，同時也是進行我國電力資源開發、使用以及效率評價的重要資源。一旦電力信息資源被泄密，不僅會造成電力企業的商業機密被競爭對手查看與使用，造成商業利益的損失，而且從全球競爭視角來看，也會讓其他國家的電力部門從獲取的相關電力信息中分析我國電力行業發展現狀與趨勢，不利于我國電力行業的國際競爭。另外，電力部門掌握的眾多用電消費者的詳細信息，一旦因人為管理原因或技術問題而被非法使用，將導致非常嚴重的法律糾紛，電力企業可能面臨數額巨大的法律賠償。因此，在我國電力企業日常生產經營過程中，在電力企業間以及電力企業與相關科研院所的各種科研合作活動中，怎樣做好電力信息的保密工作，保障電力信息的安全，將關系到我國電力企業及整個電力行業的切身利益和未來發展。基于此，如何做好我國電力企業的信息安全工作，建立電力信息的保密機制，切實保護電力企業中最有價值的電力信息是我國電力同仁的重要工作。[1]
一、我國電力信息保密工作存在的問題
隨著我國經濟建設步伐的進一步加速，為國民經濟建設提供強大能源支持的電力行業也獲得了前所未有的發展機遇，作為產業發展壯大的強大助推器的電力信息化工作，也正在如火如荼進行中。電力行業的信息化建設使我國電力行業的運營效率大大提高，這是不爭的事實，但同時不可否認的事實是，在快速信息化過程中由于各種原因也導致我國電力行業信息化建設存在諸多問題。
1.宏觀上，電力信息的竊密與反竊密的斗爭越來越尖銳與復雜
首先，隨著現代科技的進步，特別是衛星、微電子等科技的發展以及電力生產經營中信息傳遞、收集方面的應用，利用上述技術進行信息的竊密活動已經發展到難以讓人相信的地步。從宏觀上看我國電力信息保密工作的難度顯著增加。其次，為了提升電力企業經營活動的效率，電力行業的相關管理部門和企業花大力氣進行了辦公自動化、計算機網絡建設，在提升我國電力系統運營績效的同時，也給電力信息保密工作帶來了意想不到的困難。大量的信息存放在各類介質里，傳輸到各類網絡上，電力信息泄密的渠道大大增加。最后，電力行業因為生產經營的需要，通常擁有眾多用電消費者的個人信息與組織信息，而這些信息又具有巨大的潛在商業價值，吸引著廣大商家、個人出于各種經濟利益的需要而產生各種電力信息竊密行為。讓人更為擔憂的是在現有科技的助力下，電力信息的復制等泄密行為能夠做到不留下任何痕跡；借助計算機木馬軟件可更加隱蔽地獲取相關保密信息；許多軟件的后門以及硬件間可能存在竊密通道。各種情況，讓我國電力行業信息的反竊密工作更加困難。
2.企業自身保密觀念不強，保密工作存在許多隱患
隨著用電范圍以及用電數量的快速上升，電力企業自身經營管理能力受到前所未有的挑戰，無論是管理水平還是管理投入資源都稍顯不足，在電力行業信息安全方面也存在一些不足。更重要的是，因我國電力經營一直處于壟斷狀態，存在信息安全意識及其保密工作觀念不強的問題。首先，電力信息系統的相關操作人員保密觀念不強，存在保密意識淡薄問題。他們對一些涉及電力行業機密的信息系統進行相關操作時，并未嚴格執行相關保密制度，隨意在互聯網上電力信息，這可能出現由于電力信息被過度收集而帶來的商業機密泄密問題。其次，電力系統保密制度建設仍有待加強。即便我國電力行業、企業及相關管理部門都已經制定了相應的保密制度，也存在不能嚴格地執行、使規章制度流于形式的問題。最后，在電力信息網絡建設方面可能在硬件配置上存在不規范的問題，有些電力企業在信息化建議過程中因一味聽從于網絡硬件提供商的建議，選擇了供應商強力推薦的硬件，而忽略自身保密要求。[2]意識行態決定了其實際工作行為，上述電力企業保密觀念不強的問題將直接導致它們在實際生產經營過程中的電力信息保密工作的質量不高。
3.從技術上看，諸多電力信息系統安全措施存在漏洞
電力信息系統是保證我國電力企業、電力行業及相關管理部門正常運作的前提條件與技術支撐，但其卻存在著如下兩個問題：雖然對電力系統的某些應用信息系統采取了一些安全措施，但對整個電力系統的網絡安全缺乏科學合理的整體規劃，使得某些應用系統之間可能存在著安全隱患；在進行電力系統信息化規劃建設時，所采用的安全防范措施不足，[3]一個可能的原因是在規劃設計時未能“未雨綢繆”考慮到某些可能出現的安全問題，另一種可能性則是出于成本方面的考慮，感覺為了這一點小事而花那么多的錢不值得。無論是哪種問題，都可能導致我國電力信息系統存在著安全隱患。隨著電力系統信息化進程進一步的快速推進，電力系統的信息系統不僅越來越多、越來越復雜，而且信息系統供應商及其系統平臺開發的技術也出現“百家爭鳴”的局面，一旦前期的整體規劃沒有做到科學性和合理性，在后期的應用過程中將出現不可想象的“亂象”局面。
二、改善我國電力信息保密工作的對策
1.強化電力信息保密工作的重要性觀念
首先，電力企業及管理部門的領導層要有信息保密的觀念，特別是對企業決策具有決定性作用的信息，只有領導層高度重視了，才有可能讓企業中層及操作層關注信息保密工作。其次，教育員工應當具備較強的信息保密意識。此項工作除了要對員工進行思想教育外，最為關鍵的問題是要對員工進行信息保密的技術與渠道等專業知識的培訓，讓員工在遇到信息保密問題時有應付的辦法，不要因沒有掌握相關技能而出現“非人為因素”的泄密。最后，作為社會中的個人，既是電力的消費者也是電力信息的獲取者，在日常的生活、工作中要注意信息收集的保密性問題，個人不能過度收集電力信息，因為這有可能出現信息安全問題。[4]只有與電力信息有關的每一個人腦中繃著一根信息保密的弦，認識到電力信息保密工作的重要性以及信息泄密后可能出現的嚴重后果，人人參與到電力企業信息保密工作中來，才能真正實現我國電力企業信息保密工作的完整性。
2.制定電力信息保密的工作制度并落實
雖然通過信息保密工作的重要性教育，電力信息保密工作的觀念已經在大多數人頭腦中建立，但是仍然需要通過構建一些規章制度，以保障在電力信息保密的實際工作中做到“有法可依”。因此，制定電力信息保密的相關工作制度并真正落實是我國電力企業需要進一步完善的地方。首先，電力企業需要對自身的保密制度進行一次深入的梳理，發現企業中信息保密制度所存在的缺陷，查漏補缺，制定一套科學、全面的電力信息保密工作制度。其次，光有好的制度沒有人執行、監督也是不行的，所以制定好相關規章制度后，需要制訂成冊，或發到員工手里或掛于顯眼之處，讓員工學習記牢。當然還應有相關部門與人員負責信息保密工作制度執行情況的監督，做到獎罰分明。最后，作為宏觀經濟管理者的政府部門，也有責任與義務采取行政或經濟手段，為我國電力行業建立信息保密制度構建較好的社會環境，包括政策、法律法規等。[5]
3.使用電力信息保密的相關技術
所有的保密觀念與保密制度都屬于電力信息保密工作的軟環境建設，要真正能使電力信息不會被泄密，還得靠技術。目前比較成熟的信息保密技術主要有：
（1）身份認證技術。它是通過信息使用者的身份確認進而拒絕非法使用者，從而確保信息安全的一種技術。
（2）防火墻技術。它是一種人為的網絡隔離技術，把網絡分為可信網絡與不可信網絡，并可以通過制定一定的安全機制保障受保護信息的安全。
（3）信息檢測與審計技術。針對信息使用情況進行事后監督工作，通過分析使用者及其使用的相關信息，發現信息泄密的“蛛絲馬跡”，不僅能發現信息保密的破壞者，而且對于信息使用的后來者也具有一定的威懾力。
（4）防病毒技術。當今網絡世界里病毒無論在數量上還是在類型上都已經發生了翻天覆地的變化，病毒無孔不入。因此，在電力信息系統里構建一個完整的網絡病毒防范機制，實現電力信息系統的各環節電力信息的安全性是很有必要的。
三、結束語
本文從宏觀到微觀分析了電力信息保密工作目前存在的三大問題，并結合我國電力行業現實情況提出了應對措施，對我國電力行業的信息保密工作起到“拋磚引玉”的效果。
參考文獻：
[1]王口品，曹勇，路莉娜，牒亮.電力信息系統安全問題探究[J].河南科技，2013，（4）：8-8.
[2]付衛國，康英杰.計算機網絡信息保密工作中存在問題與對策[J].大慶社會科學，2002，（2）：50-51.
[3]吳章勇，劉耀.基于Intranet的現代管理信息系統開發研究[J].計算機與現代化，2012，（9）：15-19.
[4]馬海群.論建立企業信息保密制度[J].情報資料工作，1996，
（3）：35-37.
1.檔案的庫房管理是檔案保密的重點
從總體上講，檔案庫房應按照國家有關規定獨興建，并不是任何一間辦公室都可以用作庫房。從檔案保密的角度來看，不宜將庫房設在辦公樓的最底層，庫房門窗等應專門加固，以防盜竊。還應晝做到庫房與辦公室分開，庫房與閱覽室分開。檔案庫房應指定專人負責管理，制定嚴格的庫房管理制度，無關人員一律禁止入內。
2.做好檔案的保管期限與保密期限的區分工作
確定保管期限限的原則是，正確分析和鑒別檔案內容的現實作用和歷史作用，根據本機關工作的需要和為國家積累歷史文化財富的需要，全面確定檔案的保存價值，準確地判定檔案的保管期限。而保密期限是根據國家秘密事項在一定時間內，如被泄露，將對國家的安全和利益造成的危害來確定的，它表示該國家秘密事項在其確定的期限內，受國家有關保密法律、法規的保護，產生法律效力的時限。保密期限在一年及一年以上的以年計，在一年以內的以月計。這里所說提“特殊規定”是指制定保密范圍的中央、國家機關可以規定有關保密范圍中某類事項的保密期限為“長期”。對規定為“長期”的國家秘密事項，在授權機關作出解密前，其他機關、單位應當對其采取長期的保密措施，不得擅自決定解密和隨意對外提供。
3.做好檔案密級的調整工作
要貫徹落實《保密法》以及1991年國家保密局、國家檔案局聯合制發的《各級國家檔案館館藏檔案解密和劃分控制使用范圍的暫行規定》的精神，重點解決好兩個問題：一要嚴格執行解密劃控的時間標準、有關內容標準及保密規范標準，做到有法必依，執法必嚴，違法必糾。二要主動接受保密部門對調密工作的監督指導，齊心協力搞好檔案文件的清查鑒定。嚴格劃清密與非密的界限，確定哪些檔案能開放利用，哪些限制在一定范圍內利用，哪些還不能提供利用，為今后進一步搞好規范化、標準化的檔案建設遵奠定基礎。
同時為了適應檔案調密工作制度化，正規化的需要，應建立以下三個制度：（1）建立劃定密期制度，以便屆滿自行解密；（2）建立調密通知單制度，對保密期間提前解密或發生升降變化的密級文件，要下發通知單告知檔案室，以便銜接工作，及時掌握，適時變動；（30建立檔案接接標準制度，加強檔案的規范化建設。
二、檔案利用過程中的保密工作
1、制度建設。檔案利用規章制度一般有閱覽制度、外借制度、復制制度等。根據實際情況，對不同層次的利用人員確定不同的利用范圍，規定不同的審批手續，使提供利用工作有單可循，并在大力開展檔案利用工作的同時，確保不失密、不泄密及文件的完好無損。各項檔案利用規章制度的條文應嚴密而簡明，便于執行，并在實踐中認真加以總結，不斷充實和完善。
2、監督措施。在利用中，要根據不同利用對象的不同目的，掌握其中心理和思想動機，加強重點監護。有條件的檔案館室還可以安裝攝像監視器。同時，還要做到三勤：一是嘴勤，勤宣傳達室利用檔案的制度與規定，勤與利用者交談，掌握其利用目的與動機；二是眼勤，勤觀察動態，置每年利用者于視覺之中；三是手勤、腦勤，勤分析利用者的情況和利用效果，勤檢查被子利用的案卷，勤督促利用登記制度的落實。要在利用者離去之前，仔細檢查翻閱被利用過的案卷和文件，發現問題及時查處，并在利用登記簿上備注說明。
三、進一步做好檔案開放中的保密工作
一成不變地看待檔案的秘密性，無視其秘密性的時效和范圍，是不對的；但如果缺乏保密觀念，對檔案無視其秘密性，無限地護
擴大開放利用范圍，刀是錯誤的。因此，在開放檔案為社會各界所利用的同時，應當做好相慶的保密工作。
1、 做好檔案的審查工作。審查工作是檔案開放前的一項重要工作，也是開放檔案工作的一個重查五一節，其主要任務是科學而準確地區分、判定檔案的開放與控制使用范圍。對這項工作可以分三步進行：一是初審，檔案館工作人中根據標準，對開放期限內的檔案逐步進行審查，初步判定開放與控制使用范圍；二是中審，由具有較高政策水平和業務能力的同志，重點審查初審中沒能判定開放與控制使用的部分檔案，以確定其取舍；三是終審，由有關領導，根據初審和中審的情況，權衡利弊，進行綜合分析、審查，最終決定與批準檔案的開放與否。
2、 做好檔案的解密工作。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質
進公司以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動，并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
進公司以來，在業務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節約，杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記。“厲行節約，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質
進公司以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動，并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
進公司以來，在業務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節約，杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記。“厲行節約，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質
進公司以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動，并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
進公司以來，在業務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節約，杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記。“厲行節約，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
總機工作的起步是我們的領班華姐，是她耐心地輔導我們去熟悉和去掌握自己工作面對的流程，她不僅教會了我們總機工作的流程，也教會我們熟悉關于酒店的一些知識，也是她教會了我們如何去看待這個復雜的社會，很感激她一開始到結束的耐心教導！
在總機的工作中，他們的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，使我從他們的身上學到了很多自己缺少的東西。
在過去的工作中，我發現要能自如地做好一項工作，就必須正視自己的工作態度，以一種樂觀的心態去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用積極的態度去完成自己的每一份工作，而不要用一種抱怨的心態面對。
總結自己在總機的工作職責：
（1）、堅守崗位，忠于職守，樹立全心全意為賓客服務的思想，禮貌回答，平等待客，耐心細致，講究效率。
（2）、按工作程序迅速、準確地轉接每一個來電，保證通迅工作暢通，對客人check in和check out時及時開關每一個電話權限，并做好各項記錄。
（3）、對客人的詢問要熱情，禮貌，迅速地應答，為客人提供咨詢，轉接 和叫醒等服務。
（4）、熟悉酒店內部組織機構，熟悉本店內主要負責人和各部門經理的姓名，分機號和聲音。
（5）、不能向外泄露酒店高級行政的人員和他們的私人電話，也要對住客的資料進行保密，做好總機的安全保密工作制度。
（6）、愛護總機房內的設備，保證設備整潔，維護其正常工作。
（7）、正確操作總機的各項功能和注意事項。
（8）、自覺遵守酒店各項規章制度的員工守則，不得利用工作之便與客人們關系、交朋友。
（9）、完成上級領導的其他工作安排。 （10）、與同事做好交接班。
最后，我還是感謝幫助過我的同事們，感謝半年以來有你們的陪伴，謝謝有你們！
這是在總機半年以來的總結，總機的生話讓我歷歷在目。在這充滿挑戰的道路中，更應用積極的心態和清晰創造性的思路去面對現實，因為我們都是勇于進取的人。
第一條為加強全×××系統信息工作的規范化、制度化和科學化管理，更好地為各級領導決策和指導工作提供信息服務，特制訂本辦法。
第二條××系統信息工作要緊緊圍繞本單位的中心工作和××工業改革和發展中的重點、難點、熱點問題，為本單位領導決策服務，為上級部門、下級單位服務。
[文秘站網-]第三條×公司各單位要加強對信息工作的領導，將信息工作列入重要議事日程，提出要求，布置任務，創造條件，搞好協調，充分發揮信息的作用。
第四條××信息工作的主要任務是：搜集、加工和報送信息；組建信息網絡，建立信息隊伍，培訓信息人員；開展信息的調查研究和理論研討；對信息工作進行綜合考評等。
第五條××信息工作要堅持實事求是的原則，做到及時、真實、準確，力求做到喜憂兼報，有情有理、有分析、有建議，具有一定的參考性、前瞻性和指導性。
第二章信息網絡
第六條×××公司辦公室歸口管理全×××系統信息工作，各單位辦公室負責本單位及所屬單位的信息工作。各級信息管理部門要依靠領導抓好××信息工作。
第七條×××系統信息網絡主要由×公司所屬各單位組成。各單位要積極與政府有關部門和兄弟單位建立橫向的信息交換關系。
第八條×公司所屬各供單位要建立自己的信息網絡，其它單位根據自身需要組建信息網絡，并形成本單位的網絡例會、信息通報制度。
第九條積極開拓信息工作的新途徑。現階段信息工作的主要渠道有：上級文件、基層提供、媒體網絡、有償購買、互相交換等方式。
第十條重視和強化信息工作現代化手段建設。各單位創造條件，配備必要的計算機、傳真和信息網絡設備，建立完整的信息網絡設備管理制度，保證信息傳輸渠道暢通。建立完善信息共享機制，注意信息的保密和加密工作。
第三章隊伍建設
第十一條××系統的信息工作隊伍由×公司各單位專（兼）職及特聘信息員組成。×公司辦公室設兼職信息員；各單位辦公室主任或秘書為兼職信息員，專職信息員的確定和變更均要報知×公司辦公室，×公司也要根據需要特聘部分兼職信息員。
第十二條××信息的報送要把質量放在首位。重要信息報送前要認真慎重地核實，確保信息的真實性。急事、要事和突發性事件應迅速報送，必要時應連續報送。各單位要緊緊圍繞本單位工作中心搜集挖掘信息，做到有力度，有深度，有分析，有預測，有建議。
第十三條信息員的基本條件
一、堅持四項基本原則，熱愛信息工作，有較強的事業心和責任感。
二、熟悉××工業的方針、政策，熟悉本單位的業務工作。
三、具有搜集、整理、縮寫、傳遞信息的基本技能。能嫻熟地利用網絡、傳真等現代化手段加工、傳遞和儲存信息。
四、具有較強綜合分析能力、文字表達能力和信息敏感性。
五、能嚴格遵守保密工作制度。
第十四條信息員的基本權利
一、可列席本單位的行政辦公會議、生產經營活動分析會，可優先閱讀有關內部文件和資料。
二、有權以個人名義向上級反映真實的重要信息。
三、有權對上級信息部門提出意見和建議。
第十五條信息員的基本義務
一、認真學習黨和國家的方針、政策，掌握信息學科的基本知識，了解本單位內部的基本情況。
二、要實事求是，客觀真實地分層次搜集、整理和傳遞××信息。
三、積極參與×公司組織的有關信息理論研討、交流和培訓工作。
四、努力完成領導或上級交辦的涉及信息工作的任務，并能自覺地運用有價值的信息服務于領導的決策。
第四章工作制度
第十六條信息搜集報送制度。×公司所屬各單位和特聘信息員定期向×公司辦公室報送信息，原則上每月至少一次，突發和重要信息要隨時用×話、傳真或×子郵件報送。做到重大信息不延報、不漏報、不誤報。×公司辦公室定期向各單位發送信息刊物。
第十七條信息通報制度。×公司辦公室每季度向所屬各單位通報一次信息報送重點及采用情況。
第十八條信息審核制度。凡報送的信息，都要由辦公室主任審核簽發，重要信息要由單位主管領導簽發后報送。
第十九條信息反饋制度。領導批示的重要信息，應按批示范圍迅速通報領導的意見。需要反饋辦理結果的信息，要在規定時限內及時向有關領導報告。
第二十條信息員培訓制度。×公司不定期進行信息組稿、交流、信息理論研討活動，組織信息評比和調研。
第七章考評與獎懲
第二十一條全×××系統信息工作實行分級考評制度。×公司辦公室負責對本系統內各單位信息工作進行考評，各單位辦公室對所屬單位進行考評。
第二十二條考評的內容主要包括：信息報送數量和質量、網絡建設、人員培訓、制度建設等。信息考評標準主要依據領導對信息的利用率、上級信息刊物采用率以及對基層服務的效果等。
第二十三條×公司辦公室一般每年進行一次信息員培訓，同時對評選出的××信息先進集體、優秀信息員以及好信息進行表彰。
第二十四條信息先進集體評選條件
一、單位領導和辦公室負責人信息意識強，能自覺利用信息指導工作，信息工作有計劃、有措施、有檢查、有
總結，重視并解決信息工作中的實際問題。
二、信息網絡制度健全，有信息隊伍，編輯出版信息刊物，能有效開展工作。
三、積極主動地為本單位提供有價值的信息服務，在實際工作中解決了若干較重要的問題。
四、能較好地完成×局辦公室規定的信息報送任務，全年報送信息不少于20期，被×公司或上級（地方政府）信息部門采用的信息數量多、質量好。
第二十五條優秀信息員評選條件
一、采編的信息數量多、質量高，被上級單位采用的條目多，被《河南××信息》采用的不少于5條。
二、堅持實事求是的原則，做到本單位大事不漏、要情必報。
三、積極參加×公司和有關部門組織的信息活動，主動協助信息網絡開展工作。
第二十六條好信息評選條件
一、對領導決策和指導工作有較大參考價值的信息。
二、提供新情況、新思路、新辦法、新經驗，引起上級領導重視或領導給予批示，并為其它單位借鑒、推廣的信息。
三、反映××行業中帶有傾向性、苗頭性問題，有利于防患于未然的信息。
第八章附則
摘 要 本文首先簡要介紹了我國檔案數字化的現狀，在此基礎上，分別對檔案數字化的質量控制和安全保密控制的內容和手段進行重點闡述，以期為確保數字化工作的質量和安全保密性提供一定的參考。
關鍵詞 檔案數字化 質量 安全保密
檔案數字化是一項復雜的系統性工程，也是一項涉及多部門的綜合性工作，從最初的完成計算機輔助管理功能，到目前我國部分檔案館已初步實現信息資源共享，我國檔案數字化正在從成長期駛入快速發展期。在肯定其成績的同時，我國檔案數字化工作也暴露出了諸多不完善環節，尤其是作為重中之重的質量控制和安全保密控制環節，更應該做到立足全局、合理統籌、實事求是。
一、檔案數字化的質量控制
（一）質量控制的內容
1.優選數字化方案。在實際的工作中一定要首先制定一個科學合理的方案和整體的規劃，之后才能按照規劃中的內容進行逐一的執行，檔案數字化方案當中也包含很多方面的內容，一個是檔案數字化工作中應該遵循的原則，其次是技術路線和支持，再次是流程的重組和分配，最后一點就是操作的具體方法和步驟等等。
2.正確選擇數字化軟件。在檔案數字化管理的過程中所使用的軟件類型非常多，同時都有著不同的特點，在這一過程中也應該根據單位的實際情況選擇恰當的軟件類型。這也成為了保證檔案數字化建設的一個非常重要的環節，對后續工作的開展都會產生十分重大的影響。
3.人員的選拔和培訓。每一個實踐活動中，人都是一個決定性的因素，所以在檔案數字化建設的過程中應該對檔案人員的選拔和培訓引起高度的重視。選拔的人員一定要有強烈的責任感，同時能夠在實際的工作中認真的完成自己的任務，在人員培訓的過程中主要是給工作人員傳遞一些非常關鍵的工作制度和操作規范，同時還要教會工作人員熟練的使用各種現代化的設備和工作中需要使用的軟件。
（二）質量控制手段
1.明確分工和責任。不同的工作量、工作方案和單位類型在檔案數字化的工作中其自身的流程也是不同的，但是無論有怎樣的不同，其在工作的過程中都要做到分工明確，在各項細節的工作中都應該具體的落實到個人，在分工的過程中要更加的清晰合理，同時也要明確各個部門和各個人員的職責。
2.建立健全規章制度。檔案數字化是檔案信息化建設的一個非常重要的分支，所以在實際的工作中必須要建立一個統一的標準和規范，建立一系列比較科學和完善的規章制度，確保檔案數字化建設過程中相關資源的利用和共享，在建立了一些規章制度之后，我國的檔案數字化建設也有了一個切實的依據，在實際的工作中也能真正的做到有章可循。
二、檔案數字化的安全保密控制
安全保密工作是檔案工作的重要內容。檔案數字化的安全保密控制，就是要保障檔案實體、檔案信息和數據的安全，避免出現泄密問題。安全保密控制是檔案數字化過程中應優先考慮的問題。
（一）安全保密控制的熱
安全保密控制是指對檔案數字化實施過程中存在的不安全因素進行預先分析，并依據數字化工作中人、物、環境等因素的運動規律，從技術和管理上采取措施，有效控制泄密事故的發生。檔案數字化工作的安全保密控制主要包括：規章制度的建立，網絡和計算機安全方案的確立，場所的選擇和安防系統的建設，檔案實體的使用和保管，數據庫的維護、整理和數據備份。
1.規章制度的建立。進行數字化處理的檔案中包含程度較高的信息，要保證這項工作能安全高效地進行，必須有一套行之有效的安全保密管理制度，通常包括：檔案數字化系統及設備使用的安全保密規定，數字化加工人員選擇和管理辦法，數字化加工場所安全保密方案，檔案數字化設備的安全管理制度，參與人員身份識別管理制度，訪問控制規則設置的規定，密碼密鑰的保密管理規定，掃描員、系統維護員、掃描質檢員、系統安全員、檔案保管員、值勤警衛工作職責等。
2.網絡、計算機安全保密方案的確立。為了確保檔案數字化過程的安全性，應設計好網絡、計算機安全保密方案。首先，所有的操作必須在一個封閉的計算機網絡中進行，與所有的外網物理隔斷；其次，檔案數字化客戶端計算機及服務器必須存放安全，做到防火、防水、防震、防暴、防外來人員進行物理破壞和盜取，還要防止外界電磁場對數字化網絡系統各個設備的電磁干擾，防止由于計算機、服務器及其他網絡設備電磁輻射而造成的泄密事故，保證數字化加工工作在安全保密的環境中進行；第三，工作人員進入系統前必須進行身份鑒別，防止非法用戶的進入，這是保障數字化系統安全的第一道防線；第四，就是對參與檔案數字化工作的人員進行分類，區分出不同的任務群體，并對這些群體訪問系統資源的權限做出嚴格的界定，以阻止合法用戶訪問其權限以外的資源；最后，要防止電磁泄露，有條件的單位應在屏蔽的空間內進行檔案數字化工作，不具備此條件的單位應選擇低泄射的設備，加裝高強度的電磁干擾器。
3.場所的選擇和安防系統的建設。檔案數字化工作主要在檔案館內進行，但也有一部分外包給專業公司。數字化加工場所的選擇一般要遵循以下幾個原則：首先，要便于檔案實體的保管；其次，盡量選擇與檔案保存環境較相似的場所。加工場所必須配備安全系數高的安防系統，保證整個加工場所的安全防護。同時，安防系統分布要有所側重。
4.檔案實體的使用和保管。檔案數字化過程中要大量利用檔案實體，為了確保檔案在使用和保管過程中的安全保密性，必須有與之相配套的制度跟進。首先，對進入檔案庫房的人員實行雙人制，形成互相監督機制；其次，實行安全巡視制，即安排巡視員定期在檔案運送路線上巡邏，保證檔案不丟失；最后，臨時存放檔案的區域必須配備保密裝具和安全防護設備，并對該區域進行 24 小時不間斷錄像。
（二）安全保密控制的手段
1.加強教育，提高人員思想素質。檔案數字化過程中存在著許多不安全因素，其中，人的不安全行為是安全保密控制的重點。人的不安全行為是與人的心理特征相違背的、非理智的行為。為此，可通過加強教育來控制人的不理智行為。首先，應組織工作人員學習檔案安全保密的相關規章制度。其次，科學地設計檔案數字化工作流程，明確各個環節需要注意的安全保密問題和需要遵循的原則，從而提高參與人員的安全保密意識。第三，組織定期或不定期抽查，發現問題及時糾正，并對參與人員進行批評教育。
2.強化人員管理。人是檔案數字化工作的主體，強化人員管理，能為安全保密工作奠定堅實的基礎。為此，可從以下三個方面入手：第一，嚴把人員政審關。第二，明確參與人員的崗位和職責。第三，對工作人員的思想意識、工作質量等情況進行定期考核。
3.落實制度建設和安全系統建設。安全保密制度在檔案數字化工作開展之初都已建立，但其在貫徹執行過程中往往會大打折扣。這主要是由一些原因引起的，如錯誤地認為執行安全保密制度會影響工作效率，工作中麻痹大意等。為此，我們要克服錯誤認識，嚴查細究，對人為造成的泄密問題，要按照相關規章制度嚴肅處理，使安全保密工作受到應有的重視。
鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20XX年11月1日至11月20日。
三、實習單位：
XXX公司辦公室。
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。