時間:2022-10-29 19:45:12
導語:在科研行業調查報告的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

近日,FYSE(Foundation for Youth Social Entrepreneurship)了《2012中國社會企業報告》,力圖通過一系列調查和訪談,來呈現自2010年以來,中國國內社會企業領域的現狀、規模、表現以及所面臨的挑戰。
這份報告是由多名行業專家、學者以及投資經理等共同編撰,該報告于2010年12月和2011年12月- 2012年1月期間,以中文和英語兩種語言對52個中國社會企業總部發放了網上調查問卷,收集到有效數據; 同時,采訪了代表12個支持中國社會企業家組織的行業專家。FYSE研究會旨在通過這份報告,對社會公益領域作全面深入的剖析,以指導FYSE項目的執行和進一步推動社會公益事業的繁榮發展。
《2012年城市空氣質量信息公開指數(AQTI)評價報告》
10月23日,公眾環境研究中心《小顆粒,大突破——2012年城市空氣質量信息公開指數(AQTI)評價報告》,此次AQTI評價遴選出中國城市空氣質量信息公開程度最高的前十位的城市,它們分別是:廣州、深圳、東莞、中山、北京、佛山、珠海、南京、蘇州、寧波。
此次評選范圍涉及國內113個城市,選取PM10、PM2.5、二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳、臭氧、揮發性有機物、鉛等污染源作為評價指標,再根據健康危害程度、污染物環境負荷量等確定各指標的權重。同時,也暴露出多數城市的空氣質量信息公開依然非常有限,污染天氣應急計劃有待制定和落實。同時,公開的數據也突顯出一批城市空氣污染狀況比預期更為嚴峻。
《為時尚清污》紡織業調研報告
近年來,中國紡織出口份額有所下降,但在以印染、整理為主的紡織原材料加工環節,仍占據世界最主要地位,這個環節帶來大量的就業崗位,但水耗、能耗高,污染排放量大。
10月8日,自然之友、公眾環境研究中心、達爾問、環友科技和南京綠石五家環保NGO在北京聯合第二期紡織業調研報告。今年4月,他們曾《為時尚清污》I期報告,并與49家中外服裝品牌展開對話,詢問其是否了解供應鏈的環境表現。
截至2012年10月7日,30家企業對此進行了回復。其中H&M、NIKE、李維斯、阿迪達斯、GAP 等一批品牌作出積極跟進,主動識別供應鏈上的污染記錄,推動200余家紡織和皮革供應商企業對違規問題和后續整改做出了公開說明。但瑪莎百貨、迪士尼、J.C.Penny、Polo Ralph Lauren和Tommy Hilfiger等22家品牌或者消極回復,或者不予回復。
《2012年海歸就業力調查報告》
土木工程就業調查報告:
此次調查的內容是:土木工程專業的就業前景及大學生就業應具有的素質,調查的地點在大學城附近的工地,通過調查及有關人員的討論,使我們對土木工就業及自身的發展有一個清楚的認識。
土木工程為國民經濟的發展和人民生活的改善提供了重要的物質技術基礎,對眾多產業的振興發揮了促進作用,工程建設是形成固定資產的基本生產過程,因此,建筑業和房地產成為許多國家和地區的經濟支柱之一。我們通過上網及查閱有關資料發現:
建筑無論是在中國還是在國外,都有著悠久的歷史,長期的發展歷程,它伴隨著科學的發展而發展,人們對居住環境越來越舒適的要求,又促使了相關科學的發展。
土木工程是一門古老的學科,它已經取得了巨大的成就,未來的土木工程將在人們的生活中占據更重要的地位。
理論的發展,新材料的出現,計算機的應用,高新技術的引入等都將使土木工程有一個新的飛躍。
大家集中反映出來的問題是:大家都很擔心將來進入單位后不會被認可。施工單位的張經理這樣對我們說:要樹立正確的生活態度,吃苦在前,享樂在后,要有較強的自立能力,要熱情積極,多到工地上看、學、聽,要虛心向前輩學習,莫要心高氣傲,要銳于進取,心理承受能力要強。這樣就能學到知識,取得成績,被單位認可。監理張工說到:要學會積極從自身找毛病,要搞好群體關系,要合群,積極參加單位里的各種活動,積極調整自己讓自己適應環境,而不是讓環境適應自己。當同學們問到土木行業的就業及發展前景時,張經理信心滿懷的告訴我們:土木是國家的支柱產業,全國的土木行業都缺有用的人才,只要你有真才實學,到哪都會有人要,而且是高薪。當同學們問到怎樣處理好與同事之間的關系,當工作中發現問題怎樣處理時,費總說道:出現問題大家就要當面講清楚,事后是不算數的,不論大家爭的多麼面紅耳赤都沒關系,但是大家的共同目的都是想要把事情做好,并不存在像你們想象的事后打小報告的情況。你們不要把社會想象的那么險惡,社會并不像小說、電影描寫的那樣復雜。
我們通過上網及查閱有關資料我們又發現:最受招聘單位歡迎的畢業生應具有的素質有:
1:冷靜、自信、應變能力強。
2:有較強的與人溝通能力。
3:有協作精神和協調能力。
4:有工作熱情,能帶動其他人。
5:思想品德端正,誠實可靠。
6:有一技之長。
從這里我們可以看出,招聘單位對個人綜合素質的要求很高,不僅要求應聘者擁有優良的專業技能,更要求應聘者具有良好的品格和溝通合作能力。
在這次實踐調查活動中同學們不僅了解了自己行業的情況,消除了對社會、工作的種種迷惑,而且深深的體會到:欲要做事,先學做人。正如李開復老師在給中國學生的第二封信《從優秀到卓越》中,說到如何提高個人素質時他強調到這幾個方面:
1:誠信和正直。
2:培養主動意識。
3:客觀、直接的交流和溝通。
4:挑戰自我、學無止境。
可以看出李老師強調的亦是個人的品格。所以我們大學生應加強個人品格及素質的培養,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高我們的綜合素質。為服務兩個率先,構建和諧社會,把握好在剩余的一年大學生活中應該發展的方向,培養語言交流與溝通能力,努力學習、積極鍛煉,為全面建設小康社會,為構建和諧社會,為中華的和平之崛起積極準備。
熱門分析:隨著建筑材料以日新月異的速度更新,新型的土木工程師將站在該行業的前列。一些知識陳舊、老化的土木工程師們將不得不面臨第二次學習的挑戰。所以,這個行業是永遠歡迎年輕人的,它對年輕的土木工程師們的快速成長非常有利。
土木工程專業就業率
考生類別:理工類。
就業前景:主要到房屋建筑、地下建筑、隧道、道路、橋梁、礦井等的設計、研究、施工、教育、管理、投資、開發部門從事技術或管理工作。
畢業生就業分布統計:
就業行業或部門百分率
其他事業單位 2.57%
高等學校 2.33%
科研設計單位 9.12%
中小學及其它教學單位 0.79%
錄取研究生 5.47%
國有企業 44.85%
機關 2.46%
民營及私營企業 9.40%
部隊 2.65%
金融單位 0.50%
三資企業 0.87%
出國 0.27%
VC/PE的投資者需要有長期投資的心態、平和的心境、園工的耐心,也要有和風投家一樣的思維節奏,這無疑也給投資者提出了較高的要求。
近來,由美國次貸危機引發金融“海嘯”,席卷全球,經久不息。
貝爾斯登、美林被收購,雷曼兄弟宣告破產,大摩、高盛轉型,華爾街五大投行相繼退出了歷史的舞臺。此次危機的影響程度,前美聯儲主席格林斯潘稱之為百年一見。全球金融市場可能面臨漫漫熊途,IPO市場也將可能步入低谷,給私募股權投資蒙上了深深的陰影。
另一方面,急劇下降的資產價格,給無數卓識的PE經理以大顯身手的機會。
金融風暴,對剛剛起步的中國PE市場將到底有什么樣的影響?春天還是冬天?
退出遭遇10年最低谷美國VC/PE謹慎前行
美國創投協會(NVCA)和湯姆森?路透(ThomSOn Reuters)聯合的最新報告顯示,2008年第二季度美國證券市場上沒有一筆風險投資支持的IPO項目,這是自1978年以來的第一次。
另據安永最新的全球IPO季度報告顯示,2008年第二季度全球IPO的項目數和募集的金額均比去年同期減少了一半之多。IPO數量由去年第二季度的567筆減少到258筆,募集金額從904億美元降低到374億美元。
逐步惡化的經濟環境和日益衰退的投資者信心,將對風險投資行業未來幾年帶來影響,將迫使他們開始轉變商業模式,謹慎前行。
根據歷史數據回歸分析發現,風險投資的投資額和投資輪數與NASDAQ指數有著明顯的相關性(根據中信證券產業基金業務線的測算,其相關系數為0.88和0.9)。而且利用當年的NASDAQ指數能夠預測下一年創業投資的募集資金額。2001年網絡泡沫破裂時,NASDAQ指數一落千丈,風險投資募集資金額跟著急速下滑,并且比NASDAQ指數落地更快。
中國VC/PE投資回歸理智促進行業洗牌
Thomson Reuters報告,中國在2008年年中收到17億美元私募股權投資,較上年同期的16億美元略有增長,為亞太區(日本除外)最高紀錄。德勤最近一項調查顯示,私募股權預期投資活動將會增加,原因是由于IPO市場偏軟及債務融資收緊,導致PE市場相對吸引增大,PE投資機構對中國市場的長期發展前景仍充滿信心。金融街PE研究院認為,主要由于信貸政策從緊的宏觀背景和極度低迷的股市,使得國內企業通過信貸和上市獲得資金的機會越來越少,只能轉向私募股權基金尋求融資。這種需求的增加為私募股權基金提供了更大運作空間,吸引了國內外海量資金加速涌入私募股權投資領域。
但根據JRS-PE數據庫統計,繼7月份基金募集有所放緩,8月份基金募集情況創出本年度新低。清科研究中心統計的8月份數據,1億美元規模以上(含1億美元)的大額VC或PE投資在近三個月以來首次出現空白。
隨著美國華爾街五大投行相繼退出舞臺,投行神話作古,金融風暴的寒流不斷從太平洋的另一岸襲來,中國VC/PE市場也在短短幾個月之間,經歷了從到“瘋投”到理性回歸的過程。清科研究中心副總裁鄭杏果,在《VC/PE如何走過金融海嘯》文中表示,在中國市場上很多以前仰賴美國資金來源的投資機構,將繼續放緩投資步伐、縮減投資規模,部分機構甚至可能面臨斷炊之虞。這對那些希望在境外資本市場上市并順利退出的企業來說,無疑增加了操作的難度。同時由于證券市場提前遇冷,國內的創投企業上市步伐也明顯放緩,投資機構難以借助企業上市出售股份獲益離開,眾多因素的互相影響,導致了創投市場觀望情緒的擴散,開始出現“蟄伏”跡象。
金融風暴對于中國的VC、PE機構的沖擊不可一概而論,需要區別對待。資金來源依賴美國資金的PE,以及一些熱衷于房地產、證券等的對沖基金等,將受到嚴重的影響:資金來源更多地是依靠富有個人和大型企業,受到的沖擊相對較小。這從另一個側面,也說明未來人民幣基金將有寬廣的市場空間,將逐漸成為中國PE市場的新生力量。
以上所述影響,將帶來VC/PE行業的分化,促進行業的洗牌。“2008年只是PE及VC業洗牌的開始,明后兩年還將有更多私募被市場淘汰。”普凱投資基金主管合伙人姚繼平判斷說。金融業的漫漫嚴寒,對VC/PE行業來說,無疑是一個優勝劣汰的過程。為了將來能在行業中勝出,優秀的VC/PE會把更多時間花在與企業一起做基本功上,“抱團取暖”度過嚴寒,即利用自己的優勢,幫助被投資企業確立領導地位,控制成本、管理財務。多數企業不僅希望引入資金,更加希望作為戰略投資者私人股權機構能夠提供增值服務,PE應該努力加強自己的核心競爭能力――提供高效的增值服務,以便在下一個春暖花開之時,收獲沁人心脾的香。
盡管目前局勢對PE及VC來說相當嚴峻,但仍有部分VC對國內市場的長期投資前景表示樂觀。“很少有中國這樣相對獨立的市場,尤其在美國及歐洲市場受到金融危機的重創后,中國更加突顯價值洼地的份量。”漢能資本董事總經理趙小兵表示。
未來的前景與應對策略
面對近期全球金融動蕩的局面,私募股權投資機構對中國市場的長期發展前景仍充滿信心。
畢馬威關于國際資本流動的最新調查報告顯示,中國在未來5年將趕超美國成為機構投資者眼中最具投資吸引力的國家,尤其在IT&T、工業產品和采礦業領域扮演最具影響力的角色。這項調查報告主要針對15個主要經濟區域的300余家大型跨國公司的投資策略制定者。調查結果還顯示投資資金逐步從美國、日本、新加坡和阿聯酋等國家流向“金磚四國”即:巴西、俄羅斯、中國和印度。而德勤最近一項調查也顯示,盡管監管環境、近期信貸狀況及經濟環境不斷帶來新的變化,導致對中國PE市場近期前景看法不一,但投資者普遍對未來一年及更長期的PE市場發展充滿信心。
未來將有越來越多的國內及海外投資機構參與中國PE市場的競爭,具有核心競爭力的私募股權投資機構所體現的產業優勢和附加值將更顯寶貴。德勤中國私募股權服務主管合伙人古博(Chris Cooper)先生說:“在競爭激烈的交易環境下,僅提供融資服務是不夠的。私募股權投資機構需要建立成熟和反應靈敏的基礎平臺追蹤主要交易、人力資源及相關資產,磋商及確定交易,以及充分了解中國市場以便向合伙方與監管機構提出具有實際意義和價值的建議。這些是私募股權投資機構能夠在中國投資市場創造超級回報的主要因素。”
雜志名稱:中國醫藥導報
曾用刊名:醫藥產業資訊 國外科技資料目錄醫藥衛生
創刊時間:1980年
主管單位:衛生部
主辦單位:中國醫學科學院
國際刊號issn:1673-7210
國內刊號cn:11-5539/r
郵發代號:80-372
辦刊宗旨
《中國醫藥導報》秉承“解讀醫藥政策法規,分析醫藥發展趨勢,傳播經營管理理念,展示醫藥科研成果,報道醫藥臨床進展,促進醫藥產業發展”的辦刊宗旨。
主要欄目
設有政策法規、產經視點、業界關注、管理前沿、醫學論著、基礎研究、藥物研究、科研進展、專家論壇、臨床研究、醫藥教育、醫學檢驗、醫學影像、臨床報告、醫療器械、中醫中藥、病案分析、醫學護理、經驗交流、工作探討、調查報告、衛生監督、疾病控制、藥品監督、藥品檢驗等30多個欄目。
收錄情況
《中國醫藥導報》雜志是中國科技核心期刊、中國科技論文統計源期刊、中國學術期刊綜合評價數據庫統計源期刊、中國期刊全文數據庫收錄期刊,衛生部和國家食品藥品監督管理局核準的允許處方藥的醫學、藥學專業刊物,根據全國繼續醫學教育委員會的《繼續教育醫學教育學分授予辦法》學分授予標準,在本刊發表的論文可獲得國家級繼續教育ii類學分6-4分。
雜志定位
關鍵詞:投資者教育 動力機制 利益驅動 理性
2007年我國建立了政府主導的投資者教育管理機制,在股票市場出現嚴重非理時,監管部門都及時開展針對性的投資者教育活動和出臺相應的政策,對保護投資者權益發揮了重要作用。僅在2012年以來,監管部門先后推出“防范炒新”“防范炒作高送轉”的主題投資者教育活動,及時有效地打擊了市場上的投機行為。我國投資者教育工作已規范發展了四年多,以行政命令的方式進行投資者教育可以得到立竿見影的結果,但中國證券投資者保護基金和深交所進行的投資者調查報告卻顯示我國投資者素質狀況不容樂觀,這說明投資者教育效果并不顯著。本文從分析我國投資者教育管理實踐出發,嘗試從動力機制角度、基于政令推動、利益驅動和社會心理推動三個驅動因素分析并完善我國現有投資者教育管理機制。
一、投資者教育管理機制研究現狀及教育效果分析
( 一 )投資者教育管理機制研究現狀 經濟學諾貝爾獎美國經濟學家赫維茨(Leo Hurwicz)提出經濟機制設計理論,經濟機制設計理論是在較為嚴格的數學分析基礎之上,對于任意給定的一個社會目標或經濟目標,在自由選擇、自愿交換、分散化決策的條件下,探討能否設計和怎樣設計經濟機制使得經濟活動參與者的個人利益與設計者的既定目標一致的理論。然而,在其他的環境中,個體間的博弈可能難以控制或對目標的影響具有很強的不確定性,這使經濟機制設計理論難以效仿(陳安,2011)。新制度經濟學認為,不同的制度具有不同的資源配置效率,利益的驅動形成了制度并主導了制度的變遷。經濟學的機制理論假設條件太多,所建模型面對豐富多彩的現實問題往往缺乏足夠的適應性(郝英奇,2006)。在管理學領域,國外學者對動力機制理論的研究成果非常豐富,馬斯洛(Abraham H. Maslow)的需要層次理論、弗雷德里克·赫茨伯格(Frederick Herzberg)的雙因素理論、愛德溫·洛克(E A. Locker)的目標設置理論、斯金納(B F. Skinner)提出的強化理論等。國外關于管理機制研究的文獻更多的是結合具體行業或具體問題探討適宜的管理機制,具有顯著的實踐特征。如Yixin Dai, David Popp,Stuart Bretschneide(2005)從社會導向機制、大學導向機制及其對個人決策動機的影響機制的視角研究了制度對美國大學專利生產的影響機制。國內學者對管理機制理論也進行了有益的探索,單鳳儒(2004)認為管理機制由運行機制、動力機制和約束機制構成,其中的動力機制是管理系統中產生工作積極性的機制。錢向勁、張洪哲(2009)提出改進投資者教育工作,即提高投資者教育的認知度、進行投資者分類教育節約教育資源、建立多渠道雙向互動立體化的風險教育體系、建立專業高質的講師隊伍。袁熙(2010)借鑒境外投資者教育的新特點對我國投資者教育提出建議:應加大與媒體合作力度、積極開展公益性投資者教育;引入第三方教育機構,不斷完善教育體系;加大對投資顧問(經紀人)的培養,建立一支高質量的投資者教育隊伍;將客戶投訴納入投資者教育,將投資者教育與投資者保護相結合。郭東(2010)介紹了紐約證券交易所與美國金融業監管局投資者教育工作。張毅(2010)對第三方投資者教育活動的啟動與資金保障、教學內容和教學方法、監管進行了論述。叢博(2011)針對我國網絡投資者教育現狀提出改進建議。綜合分析前人的研究可以發現,我國學者對投資者教育管理的研究還處于簡單國際比較借鑒、就具體問題分析階段,沒有站在系統整體的高度分析我國投資者教育管理機制,只從具體問題單一角度提出提高我國投資者教育效率的具體對策,沒有深入到機制即投資者教育管理體系中的各要素之間的關系和能動作用層面。
( 二 )投資者教育效果分析 國內許多學者借鑒西方行為金融學的研究成果對中國證券投資者的交易行為特征進行了細致分析和實證檢驗。結果表明,我國投資者非理性的投資行為主要包括認知偏差、羊群行為、噪音交易等。分析中國證券投資者保護基金公司的《2011年投資者綜合調查報告》和《深交所2011年個人投資者狀況調查報告》可見,我國投資者非理性投資行為仍是普遍現象。2011年,27.35%的投資者平均1個月左右換手一次,25.87%的投資者平均1至3個月換手一次,16.37%的投資者平均5天換手一次或更短,而平均投資周期在6個月以上的投資者僅占14.52%。總的來看,參與調查投資者中持股時間三個月以上的僅占30.41%,多數投資者持股時間較短(保護基金調查報告,2011)。尤其是創業板,2011年,創業板投資者的平均交易頻率為8.2次/月,交易頻率比2010年的7.4次/月更頻繁(深交所調查報告,2011)。投資者換手率居高不下,這是投資者過度自信或自信不足的表現,說明我國投資者認知偏差嚴重。處置效應也是一種比較典型的投資者認知偏差,表現為投資者對投資贏利的“確定性心理”和對虧損的“損失厭惡心理”,在行為上主要表現為急于賣出贏利的股票,輕易不愿賣出虧損股票的現象等。調查顯示,有51.81%的投資者沒有止損計劃,同時在設置止損的投資者中,僅有3.03%的投資者會嚴格執行止損計劃(保護基金調查報告,2011)。這說明我國投資者普遍存在著處置效應。羊群行為是指單個投資者由于受其他投資者采取某種投資策略的影響而采取相同的投資策略,而如果其他投資者不采取這樣的策略,單個投資者則也不會采取這種策略。2012年初證監會提出抑制“惡炒新股”的現象,緊隨之后,深交所重拳抑制炒新:換手超50%或漲跌10%將停牌。炒新是我國股市歷來已久的現象和習慣,惡炒新股等現象說明我國投資者羊群行為嚴重。對于最近一次投資的一支股票,65%的投資者表示會通過交易軟件的股票價格走勢、成交量變化等技術指標的分析來形成投資決策,其次有40%的投資者表示通過他人推薦和網絡類媒體如股吧、論壇、微博等獲取投資決策所需要的信息(深交所調查報告,2011)。2011年投資者綜合調查報告顯示:55.35%的投資者自己分析投資股票,主要通過技術分析把握趨勢,44.08%的投資者也是自己分析股票,但主要通過基本面分析進行投資。40.64%的投資者通過證券營業部推薦進行股票投資。可見我國投資者近六成不根據基本面分析買賣股票,是準噪音交易者。行政命令方式推動投資者教育活動雖然對典型事件“藥到病除”,但并沒有從根本上讓投資者樹立理性投資的理念,非理性投機行為呈“春風吹又生”局面。我國投資者行為特征說明我國現有投資者教育管理機制存在嚴重缺陷。股票市場功能可以分為本源功能、基礎功能和衍生功能。市場的本源功能是市場之所以稱其為市場的本質特征,包括提供交易、降低交易費用、定價功能。股票市場的基礎功能就是股票市場賴以發展的功能,是股票市場發展的根本點,也是股票市場區別于其他市場的根本點。股票市場基礎功能有籌資功能、資源配置功能和投資增值分配功能,股票市場基礎功能間有著相互平衡與制約的關系。股票市場衍生功能包括促進公司治理結構完善、分散風險、國民經濟晴雨表、促進企業家精神、創造就業機會等。其中,基礎功能良性發揮是衍生功能更好顯現的基礎;本源功能是不同形式的市場包括股票市場實現基礎功能的基礎,如股票市場定價功能是資源優化配置功能實現的必要條件,同時也影響著籌資功能和投資增值分配功能(錢海波,2011)。從供求關系角度看,投資者的交易行為直接影響股票市場本源功能中的定價功能,進而影響股票市場的其他功能。一國的投資者越成熟、理性,股票市場定價越趨近于合理,股票市場功能越良性發揮進而促進經濟增長,反之,則會不促進甚至阻礙經濟增長。正如屠光紹(2007)所說:“市場越發展,越需要成熟、理性投資者的參與。投資者是重要的市場建設者,在提高上市公司質量、提升資本市場效率方面可以發揮積極作用。”我國投資者非理性的投資行為造成股票市場估值標準不明確、混亂,這不利于市場的穩定,更不利于股票市場功能的良性發揮。投資者教育是提高投資者成熟、理性的最有效途徑之一,顧海峰(2009)運用數理模型證明,投資者教育可使投資者與投機者逐漸克服行為金融的非理性弊端,使得證券市場中投資者與投機者的結構不斷趨向于穩定,從而實現證券市場的整體穩定目標。莊學敏(2009)認為有效率的投資者教育會提高投資者理性的自信,進而使投資者理性投資。
二、投資者教育管理動力機制缺陷分析
( 一 )政令推動對投資者沒有剛性束縛 《中國證券業協會會員投資者教育工作指引》提出,投資者教育工作的目的是讓投資者了解證券市場和各類證券投資品種的特點和風險,熟悉證券市場的法律法規,樹立正確的投資理念,增強風險防范意識,依法維護自身合法權益;同時,幫助社會公眾了解證券行業,自覺維護市場秩序,促進資本市場規范發展。投資者教育重心是使投資者“樹立價值投資理念和進行理性的價值投資行為”,最好的教育效果是使其像社會道德規范一樣,是投資者在投資活動中自覺遵守的行為規范,這需要很長時間、潛移默化地形成。但投資者作為被教育者沒有像學歷教育那樣的剛性需求,投資者接受教育是自愿行為,自我教育是基礎,而股票投資入門卻像刷卡買東西一樣容易。政令推動對投資者沒有剛性的束縛,政府教育的效果取決于其組織實施的方式和方法,也取決于投資者對政府教育的正確解讀。政令推動可以直接改變投資者短期行為,但改變投資者心理效果不佳。
( 二 )投資者教育各方利益驅動缺乏 利益驅動是動力機制中最基本的力量。從投資者教育的實施機構來看,證券機構短期經營目標考核、從業人員的績效和投資者教育效果長期才能顯現相互矛盾。如果在投資者教育活動中風險講的太多,會影響到這些證券機構的交易量,從而對公司的經紀業務帶來負面影響。證券機構的投資者教育活動若與其經濟效益相瓜葛,就降低了活動的客觀性、準確性和公正性,最終弱化了投資者教育的效果。這不可避免讓投資者教育工作處于兩難之中,拷問證券機構的敬業精神和道德水準。從投資者的角度看,正因投資者與證券機構的利益關系,投資者對證券機構主辦的投資者教育活動信任度不夠;投資者教育效果不是立竿見影的,它需要投資者通過系統教育使理論成為投資者自己的理念,投資者結合個人投資體會形成適合自己的盈利模式、在投資決策時成為其自然選擇的行為,因此現有投資者利益驅動不足。
( 三 )缺乏良性的社會心理推動 經歷短暫的20多年的經濟發展,我國的一部分人當時面對剛進入市場經濟、商機無限的中國,抓住機遇迅速地積累財富,多者達到幾十、數百億。巨大的財富差距讓中國人心理落差極大,浮躁、急功近利成為普遍的社會心理。在股票市場里,流傳的總是一夜暴富的神話,投機特征的市場樹立了投機的典范,價值投資得不到回報驗證,投機泛濫。
三、投資者教育管理機制動力機制構建
( 一 )引入第三方教育機構,實現利益驅動 第三方教育機構是指證券監管與交易清算部門、證券經營機構以外的組織,第三方最現實可行的是我國現有的教育機構、科研機構。從投資者教育實施機構角度看,投資者教育經費的投入將會使利益驅動真正發揮作用。第三方教育機構因新增教育工作自然需要資金保證,對于現有投資者的投資者教育經費,可以從三方面籌集。一是證券投資者保護基金和證券經營機構的外包費用,這是主要資金來源。二是對現有投資者適當收取費用,這既提高投資者學習動力,又對投資者形成約束。如上海老年大學開設了家庭理財之類的投資者教育課程,一些社區街道對參加上課的老齡同學給予補貼,學員自己也出了學費,教學效果相當理想(張毅,2010)。三是應承擔社會責任的相關金融服務機構提供一定程度的資助。我國潛在的適齡接受高等教育的人口正快速下降,投資者教育經費可以成為第三方教育機構收入的重要來源。從投資者的角度看,第三方教育機構因與投資者的投資行為不存在利益聯系,可以得到投資者信任。深交所調查顯示,77%的投資者表示自身需要系統地學習投資知識與投資技能,而第三方教育機構從師資安排、授課內容系統性、教學管理等方面都比證券公司更滿足投資者需求,對投資者產生利益驅動。在師資方面,證券公司聘用的講師基本上是行業分析師、公司分析師或股評師,一方面,這些講師由于自身工作的原因,偏重于產品的介紹和投資的技術性方法。對金融證券知識、投資理財理論、證券市場法律法規等基礎方面教育不足。另一方面,好的分析師不一定是好的教師,尤其不一定是善于講授價值投資理論與實踐的好教師。在授課內容系統性上,證券公司聘請的講師往往并不固定,尤其是投資報告會,每個講師的理論體系并不一定統一,這使教育內容不具有一貫性和系統性。在教學管理方面,營業部主要是通過開辦講座和組織報告會等為主,授課的時間和場次多變,參與的投資者因時間和興趣等原因也多變。在投資者的期望方面,證券公司進行投資者教育活動時,授課人的出身使投資者更期望講座者更多的講即時行情和答疑解惑。而第三方教育機構有專職的教師隊伍、現成的多媒體教室和計算機房,可以直接將投資者教育內容納入全校選修課中,系統地安排投資理財課程,有嚴格的教務管理和教學管理保障。因此,引入與投資者投資行為沒有利益關系的第三方教育機構既適合我國投資者教育需求現狀,又可通過利益驅動實現更好的教育效果。
( 二 )各機構教育側重點分工合作,不同驅動互補 當前,我國的投資者教育相關部門基本上都在各自的網站上設立了投資者教育專欄,內容上大同小異,投資者上相關網站往往是為其主要職能而不是專為接受投資者教育,而想要學習時又往往無所適從,這就造成投資者教育資源與投資者欲求不相匹配。在我國投資者教育管理機制完善后,可以實現對現有投資者不同需求分流教育。證監會、行業協會仍以監督指導考核為主要職能,發揮政令推動模式的優勢,對于緊急、重大、突發的主題投資者教育活動進行推動,如2012年的防范“炒新”投資者教育活動,證券投資者保護局和行業協會同時做好投資者保護教育。交易所的投資者教育內容應與自身的功能緊密相關,其教育工作應主要圍繞著交易所的各項業務、產品以及監管職能而展開,目的在于促進投資者對交易所的了解,增強交易所的聲譽,同時幫助投資者有效參與證券投資;此外,隨著第三方教育機構的培育,相關的師資培訓、認證工作需要長期進行,這可以由交易所來進行,我國交易所可學習美國紐約交易所,招收高校教師進行培訓認證。證券經營機構可依托自身的優勢以講座、投資報告會的形式側重投資經驗、投資技能的培訓,以及對市場運行趨勢和投資者關注的問題進行答疑解惑。第三方教育機構則側重投資理念的培養,長期、系統地進行理論知識教育,包括風險教育,不做任何產品的推介。
( 三 )創新投資者文化傳播方式,培育社會心理推動 加快推動我國的投資者文化建設對于股票市場發展意義重大。投資者文化包括正確的金錢觀、投資觀念和股權文化等。正確的金錢觀是指不要唯利是圖、金錢至上;正確的投資觀念是理性地看待股票投資,對股票投資抱有平常心,對投資收益有合理的預期,不會急功近利,遠離非理性投資行為;股權文化主要指以下方面:一是證券投資成為人們習慣的資產積累方式;二是投資者既要關注管理層的行為,又要尊重管理者作出的經營決策;三是管理者要切實尊重和維護投資者權益;四是無論投資金額的多少,投資者要受到一視同仁的對待(袁熙,2011)。投資者教育有利于促進投資者文化的培育,投資者文化所形成的社會心理推動也會促進投資者教育工作。投資者文化傳播方式有許多種,除了投資者教育活動中的面授,還有電視劇、游戲等,我國應加快投資者文化傳播方式創新。看電視是當前人民群眾最廣泛的休閑、消遣方式,工薪階層下班后往往是在看電視,電視是公眾了解市場的重要渠道,對公眾具有不可忽視的導向作用。我國曾經攝制并播放了《舞動的K線》這部電視劇,社會影響廣泛。玩游戲是許多青少年、上班族的消遣方式,這對潛在投資者教育意義重大。美國證券業及金融市場協會投資者教育的突出特色是開發了“通向投資之路”、“股票市場游戲”及“投資寫作競賽”等三個金融游戲項目,我國也應借鑒開發相關游戲,必要時直接引進美國的金融游戲。我國證監部門應鼓勵有關股票投資的電視劇本創作和游戲開發,但對于這些作品傳達出來的投資理念要嚴格審查。此外,還需要與媒體建立有效的合作關系,這是全面推進投資者文化、培育社會心理驅動的重要手段。
本文系2012年度河北省社科基金項目“股票市場功能間內在邏輯分析及我國股票市場制度完善”(項目編號:HB12YJ018)的階段性成果
參考文獻:
[1]郝英奇、劉金蘭:《動力機制研究的理論基礎與發展趨勢》,《暨南學報(哲學社會科學版)》2006年第6期。
[2]孫紹榮、朱佳生:《管理機制設計理論》,《系統工程理論與實踐》1995年第5期。
[3]袁熙:《良好的投資者教育是維護投資者權益的最佳方式》,《中國金融》2010年第18期。
[4]張毅:《我國證券市場投資者教育的第三方模式研究》,《上海師范大學學報(哲學社會科學版)》2010年第1期。
[5]張華慶:《基于行為金融學的證券投資行為研究》,《金融研究》2003年第4期。
[6]孫培源、施東暉:《中國證券市場羊群行為實證研究》,《證券市場導報》2004年第8期。
[7]顧海峰、奚君羊:《行為金融學視角下投資者教育與證券市場穩定研究》,《金融理論與實踐》2009年第5期。
[8]莊學敏:《投資者信心、投資者行為與投資者教育效率研究》,《經濟管理》2009年第2期。
關鍵詞:電子商務指標評價
20世紀90年代以來,我國陸續開展了電子商務統計的探索與研究工作,并且進行了一些實踐,但總體處于起步階段。開展區域電子商務評價,采用定量方法測度區域電子商務發展水平,可以了解我國各地區電子商務發展的總體狀況,為政府部門制定電子商務宏觀政策提供重要參考,同時,也為我國統計部門工作提供有效的電子商務統計方法及分析手段。本文在分析國內外電子商務統計現狀的基礎上,以省、市、自治區為單位,提出我國區域電子商務評價的建議。
開展區域電子商務評價的意義
目前,世界上許多國家開展了電子商務統計工作,由于不同國家對電子商務的定義不一,再加上社會制度、統計方法千差萬別,因此很難用類似統計GDP的方法來衡量一個國家的電子商務水平。我們只能從各國開展的電子商務統計中選擇一定的指標進行相應的比較,如B2B銷售額、互聯網用戶數等。即便如此,由于對電子商務定義、B2B的定義、互聯網用戶等的定義不同,在比較時還是要做適當調整,因此,很難精確衡量不同國家電子商務水平的差異,不過大致可以比較不同國家電子商務水平。
針對我國不同省份、不同區域進行電子商務評價,其意義至少有以下幾個方面:
有利于評價不同區域的電子商務水平。針對不同區域進行電子商務評價,將評價結果量化,得出各區域的電子商務指數,就可以較為客觀地評價不同省份、不同區域的總體電子商務水平,進而為各級政府宏觀決策提供參考。
有利于分析電子商務水平的影響因子。電子商務是新生事物,從20世紀90年代末期開始萌芽,經過2001-2002年的互聯網泡沫,現在已經進入了穩步發展期,如果我們能夠定期進行電子商務評價,就能夠掌握大量的一手資料,利用經濟計量模型,分析人們的教育程度、區域信息化水平、思想觀念等因素對電子商務的影響,找出關鍵影響因子。
有利于我國官方進行電子商務統計。目前,已經有許多發達國家建立了官方或半官方的電子商務統計體系,而我國在這方面剛剛起步,開展區域電子商務評價的研究,可以為我國統計部門建立電子商務統計體系提供參考。
國內外電子商務評價的現狀
國外電子商務評價現狀
電子商務是互聯網高速發展的產物,國外對于信息化研究和評測主要集中在區域信息化發展水平測度的層面上,馬克•波拉特(M.Porat,1977)創立經濟結構法,又稱波拉特法。這種指標體系和測評方法的中心思想是分析信息產業對國民經濟的貢獻率。日本學者小松崎清介提出的指數測評法,從郵電、廣播、電視和新聞出版等行業取出四類共11項指標,按一定的加權規則計算并綜合處理后,得出信息化指數。在進行信息化水平測評時,以統計調查資料為主進行測算。
國際經濟合作與發展組織(OECD)從1998年開始在電子商務標準制定及國際電子商務統計的協調方面發揮了重要作用,美國、加拿大、日本、澳大利亞、韓國、新加坡等國家也進行了官方或半官方的電子商務統計,基本上都參考了OECD推薦的優先調查內容,并且對家庭、企業、政府等進行了調查,多數調查頻率基本上是年度,采用抽樣調查方法為主。
從國外發達國家電子商務統計與評價的現狀看,基本上處于成熟階段,評價的對象也以國家為單位,采用絕對指標為主。
國內電子商務評價
在信息化評測領域,我國學者估算了我國不同區域的信息化指數,比較有代表性的有張啟仁的信息化加權指標體系、秦玫芬采用的因子分析法和德爾菲法確定權重的測算方法、周榮蓮等提出的評價模型方法等。此外,我國一些半官方或非官方機構在嘗試進行電子商務評價與統計,以下是我國一些與區域電子商務評價相關統計情況。
國家統計局——互聯網用戶國家統計局并沒有對電子商務進行專門調查,而是從1995年開始調查了相關的兩個重要指標。一是互聯網用戶數,指辦理撥號上網和專線上網的用戶數。二是城鎮每百戶居民擁有的電腦量。這兩項指標從側面反映我國各地區電子商務的狀況,兩項指標均有分省數據,遺憾的是從2004年中國統計年鑒開始,互聯網用戶數統計被網民(指平均每周上網超過1小時的人)所代替。
互聯網絡發展狀況調查——網民調查從1997年開始,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)開始定期進行中國互聯網絡發展狀況調查,每半年公布一次調查報告,主要是針對網民的調查。調查的內容有上網計算機數、用戶人數、信息流量分布、域名注冊等,該調查是我國最權威的調查,調查結果被國內外相關機構廣泛引用,一些主要的統計指標如網站數、網民數、域名數等都有分省數據。由于是針對中國互聯網絡的調查,因此,直接與電子商務相關的內容不多,主要是個人購物的一些調查。
CII中國電子商務總指數指標體系—全國及省份調查這是由國家統計局國際統計信息中心與中國互聯網研究與發展中心(CII)共同進行的,該調查曾于2000年進行過一次。調查測評選取了9個與電子商務密切相關的指數,采用德爾菲法確定指數權重,構建CII電子商務總指數指標體系,然后計算出各省的電子商務指數。
應該說CII調查開創了我國區域電子商務評價的先河,但總體上是處于嘗試階段。
此外,在2004年9月17日,中國社會科學院社會發展研究中心公布了《中國12城市互聯網使用狀況及影響調查報告》和《中國5小城市互聯網使用狀況及影響調查報告》,并且同中國社會科學院新聞與傳播研究所與青少年發展研究中心共同了《中國7城市青少年互聯網使用狀況及影響調查報告》。
以上這些調查,基本以調查問卷為主,從影響中國互聯網及電子商務的基本假定開始,在初步分析的基礎上,對每個因素的主要考察指標進行設定和細化,最后通過訪談、討論、問卷等形式收集資料。總體上說,涉及互聯網方面的內容較多,電子商務方面的內容較少,定期調查少,不定期調查多,在調查的廣度和深度及科學性、客觀性方面尚有可商榷的地方。
區域電子商務評價體系構建方法
建立電子商務水平評價指標體系,其中包括以下指數:電子商務交易類指數(電子支付、電子交易額等);電子商務基礎設施指數(光纖長度、網站數、上網計算機數等);政策環境指數(上網資費、電子商務認證中心等);電子商務人氣指數(網民、信息傳輸及計算機軟件業職工人數)。以上統計指標兼顧了數據的可獲得性、全面性、客觀性,對于一些主觀性及難以獲得數據的指標(如計算機安全)沒有列入。這些數據可從中國統計年鑒、中國信息年鑒、中國電子商務年鑒、中國互聯網絡信息中心等獲取,部分資料也可以從網上直接獲取。
采用層次分析法確定權重。層次分析法(TheAnalyticHierarchyProcess,簡記AHP)是美國運籌學家T.L.Saaty教授在上世紀70年代末提出的一種定性定量分析相結合的多目標決策分析方法。該方法是將決策問題的有關元素分解成目標、準則、方案等層次,在此基礎上進行定性分析和定量分析。
進行影響因素分析。在計算出我國各省電子商務水平值以后,重要的是對影響各省電子商務水平的相關因素進行分析,如GDP、平均工資水平、教育投入、信息化水平、受教育人口等因素,可采用回歸分析法,在回歸分析時,可考慮引入地區虛擬變量,按人均GDP水平將我國省份分為2-3個層次。
我國開展區域電子商務評價的建議
確定統一的概念標準
對區域電子商務進行評價,首先要界定電子商務的定義,目前并沒有公認的電子商務定義,應該對電子商務的定義加以明確。對區域的界定,建議以行政區劃劃分,如省份或地級市,當然也可包括全國。另外,在界定概念及范圍時有許多內容要加以界定,如電子商務有哪些類型、電子商務交易額、網絡類型等等。
注重采樣數據的客觀性
目前我國開展的電子商務類調查,除了部分針對企業外,大部分是針對網民個人進行的一些調查,這里并不是說網民調查不重要,電子商務統計,尤其是官方電子商務統計,必須以客觀指標為主,盡量少采用或不采用主觀指標。例如,對某地區電子商務進行評價,網站數量應該是一個非常重要的指標,我們就不應該進行抽樣調查,進而估計出該地區的網站數量,而應該直接通過搜索工具進行搜索,獲取直接數據。又如,對于上網速度、我們可以對網民進行抽樣調查,也可以根據該地區互聯網總體帶寬情況和上網用戶數進行估算,很顯然,后者要客觀得多。
建立指標體系
進行區域電子商務評價,建立一套嚴謹科學的指標體系是至關重要的,在構建測度體系時一定要注意全面性、合理性和可操作性,既要能反映地區電子商務水平,又要考慮到數據能方便地獲得或采集。
統計以截面數據為主
開展區域電子商務評價,應該以截面數據為主,以全面衡量一個省份、一個城市的電子商務水平,這里并不是說動態指標不重要,而是因為動態指標一般與靜態指標具有較強的相關性,指標間存在交叉的可能性較大,此外,在電子商務統計領域采用動態指標數據往往不易獲得,增加了統計的難度。當然,如果定期進行截面數據的地區電子商務評價,也可以在此基礎上進行動態分析。
注重合理規劃和分步實施
開展區域電子商務評價,是整個電子商務統計體系的重要組成部分,因此,必須具有戰略眼光,對整個電子商務統計進行全盤規劃。政府統計部門和科研機構,應該加大電子商務統計的研究,在此基礎上,逐步開展地區電子商務統計、行業電子商務統計、企業電子商務統計、政府電子商務統計、家庭電子商務統計等。
此外,從技術層面看,開展區域電子商務評價比開展區域電子商務統計要相對容易,因為電子商務統計牽涉的部門多、環節復雜、數據難以獲取、成本高,而區域電子商務評價指標相對簡單,數據獲取相對容易,而且意義重大,因此可以先行一步。
參考文獻:
1.電子商務統計及其應用研究課題組.建立我國官方電子商務統計的建議.中國統計,2003.9
2.王軍.怎樣建立電子商務統計.北京統計.2002.1
3.CII電子商務指數研究與測算課題組.關于電子商務水平測度的研究:統計研究,2001.12
【關鍵詞】黨校圖書館;灰色文獻;資源建設
灰色文獻是介于白色文獻黑色文獻二者之間的文獻,國內外圖書館情報界普遍將公開發行的文獻定為白色文獻,不公開發行的秘密文獻定為黑色文獻,而灰色文獻就是一類非秘密的不作為正常的商業化出版物出售的,較難以獲取利用的文獻。所以,誰注意了灰色文獻的收藏,誰就擁有了一份獨一無二的文獻財富。對“灰色文獻”的收藏、開發及利用應是黨校圖書館的鮮明特征。黨校圖書館必須更加重視灰色文獻的收集、開發和利用,為黨校的教學、科研及各級領導決策服務,發揮其重要作用。
一、灰色文獻的特點
(一)信息價值高,可靠性強。
灰色文獻的內容幾乎涉及到社會的各個方面和不同層次,由于它直接來源于科研、教學、生產第一線,反映了最新的社會及經濟狀況、科研動態、科研成果及發展趨勢。它也報道各種實用技術、工藝和方法以及行政動態等 ,成為重要的信息載體之一。黨校的教學和理論研究工作正需要這些廣泛的學術研究和現實信息來開闊視野,并盡快將這些信息加以利用,變為教學、科研成果,適應新世紀學員學歷層次高,聽課內容要求新、廣、深、與時俱進的需要。同時也適應了黨校教師、學員研究新課題以現實為主的特點。
(二)科研嚴謹 ,結論可信。
灰色科研文獻是經科學研究人員從確定課題 搜集積累資料,無數次的反復實驗、研究等長期艱苦的科研活動創造而取得的最新成果。在灰色科研文獻產生的過程中,無論是對國內外科研動態的考察、了解,還是對資料的占有大多是非常嚴謹、詳盡和系統的,通過多次的探索得出了最新的結論,其結論無論正確與否都有十分重要的參考價值和使用價值。正確的結論可直接利用,具有很高的實用價值;錯誤的結論可以啟示人們少走彎路 避免失誤和浪費 ,具有很大借鑒價值;還有一部分結論則可能成為另一新課題和新思維的起點,具有很強的繼承和持續研究價值。總之,灰色文獻研究結論的可信性是不容置疑的。
(三)灰色文獻的決策參考性強
各級政府機關的行政報告往往是緊緊圍繞國家或地方的社會、政治、經濟、文化等方面的發展需要,及時對一些方針、政策、計劃的決策情況進行的通報。科學研究機構的研究報告中含有對尖端技術、重點技術研究、規劃、實施等的決策情況。咨詢部門的調查報告中含有政府急需解決的重點、熱點問題的情況。企業的技術報告中含有生產、經營、銷售的決策情況。利用它們制定各方面的決策比利用其他文獻借鑒參考性更強。另外,可利用灰色文獻向學員及時提供各種決策信息資料。黨校的學員一般都是有一定理論素養和豐富實踐經驗的領導干部。他們既是領導者,又是決策者。為他們提供信息資料服務 既是滿足他們提高自身素質的需要 ,也是滿足他們參與本地區、本部門決策的需要。
(四)灰色文獻專業特色突出,業務作用明顯。
許多內部資料是某一部門、某一系統、某一行業編輯發行的,其目的是為本部門、本系統工作服務。這些內部資料主要發表本行業的研究文章、工作經驗、調查報告、情況反映等。對于指導本部門、本系統的工作、培訓干部,提高職工素養和工作能力起著非常重要的作用。而黨校學員大都來自于社會各條戰線,既是決策的制定者又是決策的執行者。他們在研究本系統、本部門工作實際時,無疑要借助此類文獻。因而,能引起廣大教師和學員的廣泛興趣。另外,黨校圖書館可以通過提供灰色文獻參與市委、市政府、市人大及其他部門的專項問題的論證工作。
二、灰色文獻在教學、科研和領導決策中的應用價值
灰色文獻是內部資料,它來自四面八方和各行各業,是科研成果、教學經驗的概括和總結。灰色文獻的種類很多,歸納起來,主要包括以下幾方面的內容:(1)內部刊物。它是指那些因發行范圍受限制而未能進入常規流通渠道的刊物。主要是高等院校、科研單位、醫院、企業等編輯的一些內部交流的出版物。比如,地方科研單位的內部雜志和有關科研項目的可行性報告,其文獻的科學情報價值遠遠高于公開發表的論文,科研人員可以不將成果公開于學術論文,但必須在工程可行性報告中予以詳述。(2)內部報告。一般性指政府、公共權威機構、管理機構等出版的報告,該類文獻直接反映各地政府的行政工作,科技發展和社會生活的實踐。(3)會議資料。一般分為會前手稿和會后的會議記錄,前者是用于會議交流,后者是完整收錄會議各種內容的文獻。(4)內部音像、視聽、機讀等文獻資料,此類型文獻,內容豐富,極具收藏價值。灰色文獻涉及到各個方面和不同層次,學科之間相互交叉、相互滲透。教學科研中的問題、動態和發展趨向幾乎都濃縮在這些灰色文獻中,反映了近期專業學科領域中的新經驗、新成果、新探索、新動向 ,具有前瞻性、實用性。所以,這類灰色文獻學術水平較高,往往包含著超前或可持續發展的信息 ,有著珍貴的信息價值、學術價值和參考價值,是一筆巨大的財富。如果將這些灰色文獻結合、運用到教學、科研和領導決策中去,其作用和意義是無法估量的。當前,各級黨委、政府都面臨著根據十七大提出的重大戰略思想,重大戰略部署,把中國的發展推向新的歷史高度這一新形勢、新任務。同時,圍繞這一新形勢、新任務在不同的階段又有著各自不同的工作重點。有關工作重點的決策是領導者比較關注的,有關工作重點的信息、資料服務也必然是領導者需要的。因此,黨校圖書館做好為領導確定工作重點的決策服務,也就是滿足了決策者的迫切要求,也就產生了社會效益和經濟效益。
三、加強灰色文獻的建設及開發利用
摘要:廣東嶺南現代技工學校在藝術設計專業建設中,堅持以市場需求為導向,以服務就業為宗旨,積極推行5S管理,形成培養良好行為習慣的藝術專業特色;深化教學改革,凸顯藝術設計專業教學特色;多樣化舉辦學生成果展,強化展示交流、互動的藝術特色。在此過程中,激勵學生參與各種實踐活動,學技能、學溝通、學合作、學服務、學奉獻,提高學生綜合素質。
廣東嶺南現代技工學校從市場需要出發,結合學校實際,積極探索藝術設計特色專業建設之路。
一、推行5S管理。形成培養良好職業習慣的藝術專業特色
5s管理就是整理、整頓、清掃、清潔、素養五個項目,其最終目的是提升人的品質,養成良好的工作習慣。學校模擬企業文化,推行5s管理,將企業文化融人到校園文化中來,把企業精神融入到學生思想中,讓學生養成良好的職業態度和團隊協作精神。
藝術設計專業具有靈活性和特殊性,實訓場容易臟亂,如畫室地板粘著顏料、膠袋、廢紙片等,畫架擺放凌亂無序。針對藝術設計專業教學特點,把5S管理作為教學的硬要求,如在所有實訓室懸掛《實訓室管理規定》,制訂《實訓管理細則》,督促學生按照作業指導書要求嚴格執行五分鐘5s活動的所有內容,即單元課程結束后把畫室打掃干凈,地面無積水,把作業臺、畫架、畫板、椅子整理歸類,并存放在畫室四周,作業上墻貼整齊,供師生點評,觀摩交流。同時,注重學生職業態度、溝通能力、團隊協作精神的培養,將學生的品德發展、潛能開發與美的意識養成,以及掌握基礎知識、基本技能有機結合起來。
二、深化教學改革,凸顯藝術設計專業教學特色
(一)專業設置貼近市場需求
一是組織教師深入市場調查研究,緊緊圍繞就業市場需求,及時調整專業方向,制訂相應的教學計劃,主動適應市場經濟新形勢,完善課程體系和教學環節,走產學研結合之路。如近年動漫人才需求處于嚴重緊缺狀態,學校針對人才市場需求增設動漫設計與制作專業,并在廣告設計與制作專業中增添Flash、3D動畫制作課程,突出本專業的職業核心技能,拓展學生的就業渠道。
二是建立有企業和行業專家參加的專業建設指導委員會,幫助學校制訂更加貼近市場的人才培養計劃。以“實踐”和“應用”為主線構建課程,規劃教學內容,培育高素質的技術應用型人才。
三是建立畢業生信息反饋機制。堅持做好“人才需求調查報告”、“畢業生跟蹤調查報告”及“用人單位意見的調查”等工作,檢驗培養目標和人才培養規格是否適應社會對人才的需求,哪些教學內容要增加,哪些能力要加強,為教學改革提供依據。
(二)圍繞職業能力培養改革課程內容
適當壓縮基礎課,加快從繪畫基礎到設計基礎的轉化進程。在素描、色彩等專業基礎課中,改革教學內容,加大設計素描和設計色彩內容的比例,加快學生設計能力的形成。實訓項目,把校內成績考核與企業實踐考核相結合,使專業基礎課、專業技能課符合職業技術人才的培養要求。
針對電腦制作員需求量大的情況,加強電腦設計課程群的建設,涵蓋藝術設計中最通用、最實用的設計軟件系列,并根據市場崗位需求特點,確立本專業的職業核心技能——電腦設計能力。圍繞職業核心能力的形成,構建符合培養目標的理論教學和實踐教學體系,讓軟件教學與專業技能課緊密結合。調整教學計劃中各類課程安排的順序,把考證課程作為精品課程進行開發,在保證考證通過率的同時更注重學生軟件運用能力的提升。
(三)實行工學交替、任務驅動、項目導向的教學模式
推行“雙證書”制度,改革教學方法和手段,融“教、學、做”為一體,強化職業技能訓練。指定專人負責組織學生參加校內外的高水平專業競賽,與合作企業聯合舉辦專業設計大賽,增強學生的學習興趣,提高學生的社會競爭力。
重點加強校內專業實訓基地建設,實現從傳統的課堂教學模式轉向學習工場模式,突出“基礎訓練扎實、電腦設計運用能力強、具有創新精神”的特點。深化教學改革,融“教、學、做”為一體,培養學生的創新思維能力、市場知識與行業活動能力。
(四)建立“校企互動”人才培養模式
徹底打破傳統教學模式,構建新的課程體系,增加實踐時間和動手機會。實施“校企互動”人才培養方案的改革,建設優質核心課程,探討生產性實訓方式,重構教學、管理及評價體系。緊密結合地方經濟和社會發展需求,本著“合理互惠、合作雙贏”的基本原則,采取“走出去”與“請進來”的基本途徑尋找合作企業。通過校企合作,引進企業行業設施、技術、師資,共建專業實訓基地,讓企業行業以辦學者的身份直接參與辦學全過程,實現辦學經費的有效投入和教育資源的優化配置,達到優勢互補、利益均沾、合作共贏的目的。
(五)制訂切實可行的實習實訓實施方案
一年級貼近市場、接近市場、了解和熟悉市場;二年級走進市場,到企業現場教學;三年級融入市場,到企業上崗實習突教學過程的實踐性、開放性和職業性,把實踐教學貫穿于整個教學過稃的始終。
(六)組建素質良好、專兼結合的雙師型師資隊伍
邀請用人單位的專業技術人員、管理人員來校講座,聘請企業總裁及有經驗的設計師或有成就的畢業生擔任客率講師;組織教師利用假期到企業學習和開展專業技術服務,同時鼓勵教師積極參加校內外的科研、教改等工作,促進教師業務水平的提高。
三、多樣化舉辦學生設計作品展。強化展示交流、互動的藝術特色
[關鍵詞] 企業;電子商務;網站;評價
隨著互聯網的迅速發展,許多企業十分重視電子商務網站的建設和利用。但是,企業經營者需要知道網站的成功與不足之處在哪里,從而找到進一步改善的方法。解決這些問題就必須采用合適的方法來評價網站。電子商務網站評價是指根據一定的評價方法和評價內容與指標對電子商務網站運行狀況和工作質量進行評價。通過評價活動促進電子商務網站的整體水平和質量的提高,從而推動電子商務的發展。本文擬對企業電子商務網站評價進行分析研究,并提出一套適合現行企業狀況的企業電子商務網站評價的內容與指標體系。
一、企業電子商務網站的現狀
目前,網站按照主體性質不同分為企業網站、商業網站、教育科研網站、政府網站、個人網站和其他公益性網站等等。企業包括制造業、IT業、批發和零售業、餐飲業、咨詢服務業等等。據2005年7月CNNIC的數據,我國各類網站總數為677 500家,企業網站的數量最多,占60.7%。
企業電子商務網站的真正價值是通過在線交易和商務活動,并以降低運營成本、提高效率反映出來。主要體現在兩個方面:一是信息;二是商務操作。第二項功能是電子商務的核心。但從《2004年中國互聯網絡信息資源數量調查報告》所提供的數據看,從事信息仍然是企業網站的主要功能。真正具有商業價值的售后服務/技術支持占32.2%;用戶在線咨詢/投訴占18.6%;網上銷售(B2C)11%;企業間網上銷售(B2B)占10.7%;網上采購招標占6.1%,說明企業電子商務網站還沒有得到充分開發和利用。
二、企業電子商務網站評價的類型
從目前電子商務網站評價的實踐來看,電子商務網站評價有多種類型。根據網站評價活動的組織者不同,可分為官方或非官方的行業性測評機構、商業性的評比機構、各類咨詢調查公司及有關的媒體。各類電子商務網站評價機構均有各自的評價方法,評價的目的和服務對象不盡相同。
官方的測評機構在我國體現為行業性組織的測評機構,如中國互聯網絡信息中心(CNNIC)。自1997年起,CNNIC定期“中國互聯網絡信息資源數量調查報告”。
商業性的評比機構中,如《計算機世界》、《中國計算機》、《電腦報》等機構或媒體,也相繼開展了電子商務網站的評價活動,在國內已產生一定的影響。
三、企業電子商務網站評價方法
企業電子商務網站評價所采用的方法有很多,從評價所需數據資料的獲取方法來看,目前通常有以下3種:
1.網站流量統計。是通過特定的軟件統計、分析網站的瀏覽量。CNNIC是目前國內有一定影響的網站訪問量統計機構,該中心的第三方網站流量認證系統定期推出各行業網站的排名,一般有每周排名、每月排名。但是國內外關于網站流量指標的定義并不一致,國內各網站采取的定義方法也有所不同,這在一定程度上限制了國內網站流量排名的權威性和一致性。
2.專家評價。是采用規定的程序對專家進行凋查,依靠專家的知識和經驗,由專家通過綜合分析研究,并對問題做出判斷、評價的一種方法。專家評價法有集思廣益的優點,可以對各備選網站進行綜合評價,但其局限性也十分明顯,例如,專家組人數有限,代表性不夠全面;個別權威人物或言辭影響力較大的專家可能左右評價結果,從而影響整個評價結果的公正性。
3.問卷調查。是一種常用的調查方式,通常有抽樣調查和在線調查等形式。這種形式的主要弊端在于存在人為作弊的可能。另外,剔除無效問卷要花費較多人力。
四、企業電子商務網站評價的內容與指標體系中外比較
Gomez公司是國外著名的網站測評機構,該公司主要從客戶需求、客戶滿意的角度來制定網站的評價內容和指標。Gomez公司制定了5個一級指標:易用性、用戶信心、站點資源、客戶關系服務和總成本,評價指標及指標解釋如下:
總評(Overall):對網站所提供的服務、網頁設計和布局、總的使用情況的整體測評。
易用性(Ease of Use):網頁應與一致的形式和直觀的網站外觀相結合,布局要合理,并與內容和功能相結合,提供有用的示范和廣泛的聯機幫助。
用戶信心(Customer Confidence):網站應高度可靠,擁有知識豐富且易于訪問的客戶服務機構,并且提供質量和安全保護。
站點資源(Onsite Information):不僅在站點上提供廣泛的產品和服務方面的信息,還要通過電子賬戶、交易、工具和信息查詢等方式提供針對這些產品和服務的全方位的深度服務。
客戶關系服務(Relationship Services):企業通過個性化服務建立電子化的客戶關系服務,允許客戶在線提出服務請求,通過客戶聯誼活動和額外津貼等方式提高客戶的忠誠度和集體感。
轉貼于
總成本(Overall Cost):指企業為用戶提供的定制一攬子服務所需要的成本,包括一攬子服務的原材料成本、運輸和處理的附加費用、最小的收支差額和利率。
CNNIC主要從技術的角度來制定網站的評價內容和指標。CNNIC制定了3個一級指標:網站、網頁、在線數據庫。評價指標及指標解釋如下:
網站:網站相關特征(每天頁面訪問數、服務器擁有情況、網站的鏈接數、網站的員工數、網站成立時間、頻道數、網站版本、網站的可訪問性、安全性),網站效果指標(信息、業務結合)。
網頁:網頁長度、網頁的更新周期、網頁編碼狀況。
在線數據庫:使用情況、服務方式、在線數據庫更新狀況、數據庫容量、是否同時具有其他載體。
從上述兩種評價體系的對比中,可以看到,國內外在企業電子商務網站評價指標上有較大的區別。
首先,在評價內容上,國外更注重網站的功能與業務以及客戶服務的水平和質量;而國內主要是對網站的技術性能進行評價。這既反映了我國企業電子商務發展的水平差距,也反映了我國企業電子商務活動中對客戶的重要性和價值認識存在不足。
其次,在評價方法上,雖然國內外都普遍采取網站流量指標評價、專家評價、問卷調查評價、計算機搜索等方法,但國內網站評價所采用的問卷調查,其數據采樣中存在數量上的不足,因為我國真正參與電子商務交易的企業數量有限。此外,在數據處理與分析時,較少采取加權指標評價、模型評價、動態分析評價等方法,影響了評價的準確性。
再次,雖然我國官方和非官方的測評機構在網站評價方面均有一定的影響,但它們在評價方法和內容上都存在不足,對企業電子商務網站的發展也沒有起到應有的促進作用。
五、構建適合我國企業電子商務網站評價的內容與指標體系
對于企業電子商務網站而言,應該從信息和在線交易兩個大的方面進行綜合評價,每一部分應有不同的權重和評價方法;另外,參考國外成熟的評價內容和指標,來制定適合我國目前企業情況的評價內容和指標,具體見表1。
企業電子商務網站評價需要有科學的分析評價方法,全面、公平、客觀的評價體系,權威、公正的專家團體。在這種評價方法中,首先是建立加權的綜合評價指標體系;然后通過技術測量、專家調查、用戶調查等方法收集數據;最后采用定性與定量方法、比較分析方法、模型分析方法等對數據及相關資源進行分析,對交易功能和信息功能進行綜合評價。
六、結束語
目前我國企業電子商務網站評價在理論研究和實踐應用方面仍有待于進一步加強,一是要加強網站評價原則、內容和方法的研究,使評價結果更為合理。二是要大力發展面向企業電子商務網站的中立的第三方評價機構的建設和管理,通過評價活動,促進企業電子商務網站的整體水平和質量的提高。
主要參考文獻
[1]中國互聯網絡中心(CNNIC).中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2005,7.
[2]國務院信息化工作辦公室.2004年中國互聯網絡信息資源數量調查報告[R].2005,2.