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（浙江傳媒學院文學院，浙江杭州310018）
摘要：隨著高校教學改革的進一步深入，國家對高素質人才培養提出了更高的要求，培養具備科研創新能力的人才已成為高校教育的主旋律。第二課堂是高校育人的重要環節，在人才培養中居于重要地位。本文將開展科研創新項目作為第二課堂，為大學生參加科研創新活動提供平臺，設立科學合理的大學生科研創新管理機構，積極探索以項目制提高大學生科研創新能力的新途徑。
關鍵詞 ：項目制; 科研創新; 第二課堂; 改革
中圖分類號：G642文獻標識碼：A文章編號：1671—1580（2014）06—0014—02
項目來源：浙江傳媒學院教改項目《以項目為依托構建多層次學生科研創新能力培養模式研究》（編號：JGZ2—1306）。
收稿日期：2014—02—16
作者簡介：趙立英（1985— ），女，浙江東陽人。浙江傳媒學院文學院，助教，研究方向：思想政治教育。
潘紅霞（1979— ），女，浙江杭州人。浙江傳媒學院文學院，講師，碩士，研究方向：思想政治教育。
隨著社會的飛速發展與科技的不斷進步以及高校教學改革的進一步深入，國家對高素質人才培養提出了更高的要求。黨的十報告明確提出下一階段教育事業科學發展的戰略性目標和任務：“全面實施素質教育，深化教育領域綜合改革，著力提高教育質量，培養學生的社會責任感、創新精神、實踐能力。”顯然，培養具備科研創新能力的人才已成為高校教育的主旋律。但是，我國多數高校對大學生科研創新能力的培養工作不夠重視，導致學生科研創新能力不足，科研創新成果少。筆者針對我國高校大學生科研創新能力現狀，將開展科研創新活動作為第二課堂，探索以項目制提高大學生科研創新能力的新途徑。
一、高校大學生科研創新能力培養過程中存在的問題
（一）學校不夠重視，學生缺乏積極性和主動性
高校歷來高度重視教師的科研創新工作，花大力氣支持教師的科研創新項目，但卻把學生的科研創新工作視為課外活動，缺乏足夠的重視與宣傳。很多學生進入大學后，認為大學主要培養的是實踐能力，因此，對各類社團活動的參與積極性非常高；反之，認為科研創新是一道難題，只有“學霸”們才能參加，對科研創新持畏懼心理，缺乏自信心與積極性。
（二）經費不足，管理和運行機制不健全
當前，高校開展大學生科研創新活動的條件有限，活動經費不足，提供的科研創新平臺以及實驗室設備無法滿足學生的科研創新需求。此外，大部分高校沒有專門的學生科研創新管理機構及運行機制，學生科研創新活動缺乏系統、有序的監督管理以及有效的指導，很多學生在立項之后便將其拋之腦后，到了截點才匆忙結題，或者無疾而終。
（三）專業老師指導力度不夠，科研創新水平不高
大學生理論水平有限，科研創新能力普遍不高，專業老師的指導顯得尤為重要。但是，多數高校沒有建立相關的激勵機制，也未將科研創新指導納入教師的業績考核，導致指導教師職責不明，缺乏積極性。很多指導教師“有名無實”，與學生溝通、交流少，沒有進行實質性的全程跟蹤指導，學生科研創新成果水平低。
（四）評價機制不健全，不利于科研創新教育的開展
系統化、專業化、個性化的科研創新能力培養機制和有效的評價激勵機制是推動大學生科研創新能力培養的重要基礎。但是，多數高校的學生科研創新體制、評價體制并不完善，還是將學習成績作為衡量學習成果的主要標準，而忽略了科研創新能力和實踐能力的重要性，導致學生參與科研創新和教師指導科研創新的積極性都不高。
此外，部分學生比較關注國家級、省級的大型科研競賽項目，而對一些校級的科研項目視若無睹，導致科研創新活動覆蓋面窄；還有不少學生功利心強，參與科研創新活動純粹是為了評獎評優，缺乏真正的科研創新精神，這些都限制了科研創新教育的開展。
二、以項目制提升大學生科研創新能力的意義
（一）創新第二課堂教學模式，提高教學成效
高校第二課堂是大學教育中不可或缺的育人環節，是實施素質教育的重要載體。但是，長期以來，各大高校高度重視第一課堂教育，從師資配備、課時安排、教學設備等各方面都給予重點傾斜，卻忽視了第二課堂教育，導致當前第二課堂教學主要存在教學目標不明確、教學形式和內容單一、課程缺乏統一規劃、教學效果不明顯等問題。將科研創新能力培養納入第二課堂范疇，進行系統性的設計，避免了傳統教學模式的弊端，明確了教學目標，加強了師生交流，提高了學生學習的主動性，提高了教學成效，有效創新了第二課堂教學模式。
（二）授人以漁，切實提高學生科研創新能力
導師全程參與指導科研項目進行的整個過程，重點培養學生自我獲取知識的方法和從事科學研究的方法。對學生進行基本的科研創新訓練，教會學生如何收集文獻資料，如何跟蹤學科前沿，如何進行自學，如何進行項目研究。學生在導師的“傳、幫、帶”下，把學習和研究緊密結合起來，從被動接受知識變為主動研究問題，從而熟悉研究步驟，學到研究方法，真正達到培養科研創新能力的目標。
（三）實現項目孵化功能，拓展研究成效
在項目研究基礎上，學生可積極申報省級、國家級各類專業和學科大賽，如“挑戰杯”、“新苗計劃”等項目，做到早準備、早組隊、早落實，有效提高項目申報成功率。另外，學生可將研究項目作為畢業論文選題。在項目研究階段，指導老師向學生介紹國內外主要期刊論文、畢業論文等的撰寫格式、方法和技巧，讓學生初步掌握論文摘要、序言、調研或理論部分、結論、
參考文獻等內容的基本寫法和要求。學生在完成科研項目研究的同時，也為論文撰寫打下堅實的基礎。
三、以項目制促進學生科研創新能力培養的實施路徑
（一）構建大學生科研創新能力培養組織體系
以項目制為依托，開展學生科研創新工作是一項系統工程，沒有領導的重視，沒有經費與設備上的投入，沒有相關部門的配合，活動就很難開展。因此，可以成立由領導、教授、學生代表組成的學生科研創新工作指導委員會，全面組織協調大學生科研創新活動的開展。該委員會是大學生科研創新基金的主管機構，承擔項目、基金的管理職能，負責監督項目的實施、完成情況和項目的跟蹤管理；負責控制項目經費的支出，監督經費的使用情況；負責項目的立項、中期檢查、結題的審核等。
（二）完善科研活動運行機制
項目的申報與實施以課題組為單位，每個課題組一般由3~7人組成。研究題目可以是針對某一學術領域或社會熱點問題，由學生獨立提出，也可以是教師主持的各類研究課題的子項目。項目研究期限原則上為一年，由學生科研創新指導委員會審核通過，予以立項。
根據項目工作進度，按期對項目進行中期檢查，并給出恰當的評價，提出意見和建議。如發現項目申報或實施過程中有弄虛作假或工作無明顯進展的現象，專家組應提出及時終止項目運行的建議。對更改項目內容、更換項目成員、提前或推遲項目進度等要求，專家組應進行實事求是的審核。最后，由學生科研創新指導委員會組織專家按照相關辦法進行結題評審，形成評審意見。
（三）建立激勵機制
鼓勵大學生參與教師的科研項目或獨立開展科學研究工作。設立大學生科研創新基金、大學生科研創新獎勵基金并制訂使用管理辦法；對在國家級、省級、市級等各類競賽活動中獲得榮譽或專利的學生給予表彰獎勵，并按一定標準給予學分獎勵，激發學生的科研創新積極性。明確指導老師職責，并納入教學業績考核。
［
參考文獻］
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［2］任大偉.從“挑戰杯”競賽透析大學生科研創新能力的培養［J］.高校輔導員，2013（3）.
［3］趙艷敏.第二課堂對大學生創新能力培養的作用［J］.教育教學論壇，2012（35）.
自1959年美國喬·曼庫索提出企業孵化器這一概念開始，企業孵化器逐漸受到全球各國領導的重視，在短短幾十年內得到了飛速發展。我國自20世紀80年代末開始引入企業孵化器這一概念，結合自身國情創辦了高新技術創業中心，力圖為科技中小企業營造快速成長的外部環境，并于1988年加入到“火炬”計劃，成為其重要組成部分。自此，科技企業孵化器在我國得到了迅速發展。而目前利益相關者理論在企業以及公共部門和非盈利組織的研究中運用越來越廣泛，它強調組織的發展必須要考慮到每個利益相關者的利益，組織的活動應當追求的是整體利益的最大化，而不是某一個個體的利益。
科技企業孵化器是一個聚集了大量科技企業、中介機構和創新資源等組織相互作用、相互影響的復雜系統，在其運行過程中涉及多方利益相關者，各利益相關者在孵化器運行過程中的地位和作用各不相同，且都不同程度地影響著最終目標的實現。因此，對科技企業孵化器利益相關者的研究對于理順各方關系，加強多種資源的整合，提高其孵化水平和創新能力都有非常重要的意義。
二、科技企業孵化器的利益相關者模型分析
雖然目前國內科技型企業孵化器所采用的模式不盡相同，但從各利益相關者與科技企業孵化器的關系來看，總體上可以將孵化器的利益相關者分為內部利益相關者和外部利益相關者兩大類。通過分析兩類利益相關者對于企業孵化器的作用，構建了科技企業孵化器利益相關者模型（圖1）。
（一）內部利益相關者
內部利益相關者就是從組織內部來影響組織活動的個人或團體。科技企業孵化器的內部利益相關者包括在孵企業和組織員工。
1.在孵企業。在孵企業是指進駐到企業孵化器中來，成為科技企業孵化器孵化對象的企業。由于整個科技企業孵化器運作的最終目標就是整合多方面的資源，幫助科技型中小企業解決他們在創業和發展過程中所遇到的各種問題，從而降低其在創業過程中的失敗率，以便實現科技成果轉化成生產力，成功培育科技型企業和企業家。此外，在孵企業與企業孵化器的關系也是影響科技企業孵化器經營成敗的關鍵因素所在。如果在孵企業能夠充分理解孵化器并且與其保持良好的合作關系，那么就能夠幫助孵化器更好地進行設計和進一步改善服務，從而影響企業孵化器目標的實現。因此，在孵企業是科技企業孵化器的一個重要的內在利益相關者。
2.組織員工。一個組織的目標能否實現與該組織的員工有密切的聯系，同時，員工也是確保組織愿景及使命達成的最重要的力量。對于科技企業孵化器來說，其員工包括決策者、一般管理人員和基層職員三個層次。
決策者是組織中制定戰略層面目標和工作的人員，科技企業孵化器的決策者一般有兩種：一是政府部門委派相關人員進入孵化器的決策層，另一種是孵化器自身通過招聘或外聘得來。就目前國內的科技企業孵化器來講，采用不同模式的孵化器其決策層人員的比例也不盡相同。由于決策者制定的相關決策都是對組織具有戰略影響的，而且基于科技企業孵化器目標和形式的特殊性，對于決策者的創新能力、資源整合能力以及戰略部署能力要求都更為嚴格。決策者的能力和水平會影響到組織目標的實現，所以決策者無疑是科技企業孵化器內部利益相關者中重要的一方。
一般管理者和基層職員是進行日常執行性和事務性工作的員工。科技企業孵化器的一般管理者和基層職員多是通過社會招聘或委托中介機構招聘而來。由于科技企業孵化器的組織結構并非金字塔式的官僚組織結構，而多是靈活多變的項目結構，因此，孵化器中的一般管理者和基層職員的作用就更為重要，需要員工投入積極的工作熱情，并且要具有一定程度的創新能力。
（二）外部利益相關者
外部利益相關者是指從組織外部影響組織活動的個人或團體。這些個人或團體同組織的關系不像內部利益相關者那樣緊密，雖然他們同樣可能是影響組織發展方向的主要因素。對于科技企業孵化器利益相關者來說，其外部利益相關者涉及較多，根據對科技企業孵化器作用的不同總體上可以將其分成四類：
1.投資類利益相關者。投資類利益相關者主要是指對科技企業孵化器有投資行為或潛在投資意圖的個人或團體，這里主要是指財力投資。對于科技企業孵化器而言，財力資源是一個很重要的方面，如果沒有資金的適時注入和循環，組織的運轉就會中斷。科技企業孵化器的投資類利益相關者主要涉及政府、銀行、投資機構等。基于國內目前科技企業孵化器的公益性，大部分科技企業孵化器的投資主體還主要是政府，尤其是在前期籌備階段。然而，隨著孵化器的進一步發展，以及社會對于孵化器的需求增長，依靠政府的單一投資模式顯然不再適合，政府的投資主體地位也在逐漸降低。
2.中介服務類利益相關者。中介服務類利益相關者是指為科技企業孵化器提供中介服務的各類組織和機構。由于科技企業孵化器的特殊組織形式，其許多相關工作都需要中介機構的介入。中介機構的作用主要包括以下幾個：提供咨詢服務，即為創業者和在孵企業提供法律、政策、財務、會計、貿易、知識產權等的服務，這其中就涉及與律師事務所、會計師事務所、資產評估機構、專利事務所等中介組織；提供人力資源服務，主要是指招聘組織員工、培訓創業人員和員工、幫助制定人力資源發展計劃等，這就包括了人才中介服務機構、職業中介機構、培訓機構等；提供信息咨詢服務，即通過專業的途徑為孵化器和創業者提供信息和咨詢服務，主要包括科技信息中心、管理咨詢公司等；提供技術支持服務，主要指提供與創業和在孵企業相關的產品設計、工藝設計、中間試驗、產品交易等技術服務，包括網上技術交易市場、廣告文化發展公司等。這些中介機構可以有效地彌補創業者和在孵企業在資金、技術、人才、管理等各個方面的不足，對于推動科技企業孵化器的發展起著非常重要的作用。
3.智力支持類利益相關者。科技企業孵化器作為知識性的服務機構和以知識成果轉化作為其主要運營內容的組織，它的有效運轉必須依靠外部對其提供的智力支持。目前科技企業孵化器的智力支持的來源主要有兩個：一是大學和科研機構，另一個是孵化器聯盟。從利益相關者角度來看，這兩者就是科技企業孵化器的智力支持類利益相關者。
一方面，大學里擁有成千上萬的有志青年，他們學習了專業的知識，擁有創業的激情、較高的素質和智力資本，能夠為孵化器注入新鮮的血液和動力；另一方面，大學還擁有相對單純的科研環境，是科研創新成果的重要來源之一。科研機構則是科技企業孵化器吸收項目和科研成果的重要知識源頭，它能夠為創業企業提供重要的智力支撐，以保證其持續有效地運轉。而孵化器聯盟就是在現有孵化器之間進行交流和聯系的基礎之上形成的同業聯盟，它能夠為本企業孵化器提供模式和經驗的借鑒，從而盡量避免相同失誤的產生和實現孵化成果的分享，提高孵化器的成功率。
4.社會環境類利益相關者。社會環境類利益相關者是指除其他利益相關者之外，從科技企業孵化器所處社會環境的角度，對其目標的實現產生影響或者受到其目標實現影響的個人或團體，主要包括政府、社會公眾、新聞媒介和潛在企業等。
政府在社會環境類利益相關者中處于最為重要的地位。由于企業孵化器的公益性特征以及在區域經濟發展中的溢出效應，無論在發達國家還是發展中國家的孵化器發展過程中，政府都扮演著十分重要的角色。從圖2可以看出，我國政府除了之前提到的投資者身份之外，其作用還包括制定優惠政策、稅收返還政策，幫助完善孵化器的投融資環境，完善相應信息平臺等外部環境方面。政府的最大優勢就在于其擁有龐大的社會區域網絡和廣泛的相互聯系，能夠以相對較低的成本向創業者提供有價值的信息，從而有力地支持新創企業，政府對于科技企業孵化器的意義逐漸從直接控制轉變成為其提供良好的外部環境。而科技企業孵化器目標的實現也會在一定程度上幫助政府完成一部分就業、扶持科技型企業等任務。
社區通常是指科技企業孵化器所在地，從廣義角度來講，包括與孵化器產生相互作用的整個社會區域的總和。科技企業孵化器從其所在的社區中獲得自身發展所需要的自然資源、人力資源等多種資源，而在實現其目標的過程中又會對社區的生存環境、就業環境、社區形象等造成多方面的影響。
在現代社會中，新聞媒介的作用逐漸加大，對于科技企業孵化器來講更是如此。由于科技企業孵化器在中國還屬于高端科技產物，需要借助于新聞媒介的力量向社會公眾和潛在投資者宣傳和介紹其功能和發展前景，以吸引更多的資源加入到科技企業孵化器的發展中來。同時，新聞媒介作為社會監督的一個重要主體，起到監督孵化器系統運轉的作用，能夠有效防止孵化過程中腐敗、資源浪費、效率低下等問題的產生。
潛在企業是指具有被孵化器吸納進來成為被孵企業潛力的企業。由于科技企業孵化器的目的就是扶持幫助那些具有發展潛力的中小型科技企業，因此其所在環境中潛在企業的數量和質量會直接影響到科技企業孵化器能否實現持續發展。而孵化器的運行效果和被孵企業的發展情況，同樣會影響到潛在企業的發展動力，如果孵化器運行效果良好，就會刺激更多潛在企業的產生，形成良性循環。
關鍵詞：科研項目成本管理；核算；期間費用；分攤
中圖分類號：F230 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）09-0131-02
近年來，隨著科技創新力度的不斷加大，科技投入迅速增長，僅2011年云錫組織實施科技研發項目160余項，科技經費投入達7億多元。如何合理利用好科研項目經費，管理好科技項目經費以創造更大效益，成為云錫科研項目成本管理的迫切任務。
一、科研項目成本管理的定義及科研項目成本管理的要求
科研項目成本管理是指在科研項目實施過程中，為了確保項目在成本預算內盡可能高效率地完成項目目標，使其所花費的實際成本不超過預算成本而對項目各個過程進行的管理與控制。
科研項目成本管理要求，一是要科學安排，優化配置。要嚴格按照科技計劃項目的目標和任務，科學合理地編制和安排預算，杜絕隨意性；二是要獨立核算，專款專用。項目經費應當納入單位財務統一管理，獨立核算，確保專款專用，對項目經費管理和使用應當建立面向結果的追蹤問效機制；三是要加強監督，規范管理。項目經費按全額預算、過程控制和成本核算進行管理，項目經費的使用實行承擔單位法定代表人及項目負責人雙重負責制。
二、在科研項目成本管理及核算過程中主要存在以下問題
1.科研項目經費來源不同。云錫科研經費來源主要有承擔云錫內部科研項目的公司撥款，承擔政府科研項目的政府資金撥款以及對外的科技創收。不同來源的科研經費根據相應的管理辦法，有不同的核算要求，這就造成了科研經費成本管理的難度。
2.項目經費預算主要憑經驗測算，實際支出與預算出現較大偏差。由于科研工作的不確定性，部分項目承擔單位在科研項目實施過程中，存在“邊設計、邊施工、邊試驗”的情況，從而項目實際支出與預算出現較大偏差。云錫在進行內部項目審計時發現，一個對原有產品進行新工藝試驗工程化研究的項目，由于項目預算由項目人員憑經驗編制，財務部門對預算執行關注不夠，導致經費預算277萬元，實際支出324.36萬元，超支17%，對項目單位造成很不好的影響。
3.沒有嚴格按照項目經費的開支范圍進行項目的成本核算，如項目發生的外協費及專家咨詢費這些費用沒有單獨列示，而統一放在其他費用核算，導致費用的核算不明晰。
4.沒有嚴格按照全成本法核算項目費用。項目費用的歸集主要是項目發生的直接費用，而期間費用分配進項目隨意性較大。
5.科研項目經費使用過程的監督不夠，造成科研項目執行進度與項目經費管理相脫節，最終導致項目實施與預算存在差異。如會計師事務所對一單位承擔的政府項目進行中期審計時發現，該項目2010年以來進度與任務書相比存在一些差異，主要原因是，平臺建設所需設備大多為非標設備，需項目實施單位設計出來后，由公司采供部門統一對外訂制。而在審計時，大量非標設備正在制作當中。同時，在項目實施中，可能會產生部分設備增加或調整，而項目工程人員沒有同財務部門溝通，從而造成了項目工程費用與任務書不一致。
6.項目結束后，存在對項目結算數與預算數考核不嚴，導致項目實施人員只注重項目是否完成，而對項目成本費用的發生不加重視的情況。
三、針對科研項目成本管理中存在問題解決辦法的一些建議
1.針對不同來源的科研經費，應結合項目承擔單位的實際情況，按不同的項目類別，如政府項目、一類科研項目、一般科研類項目和對外設計試驗項目來明細核算，以滿足不同來源項目經費的項目管理及核算要求，同時對于不同來源項目經費的拔入款要統一納入科研經費管理，按不同的項目分別進行核撥。
2.要明確科研項目成本費用的歸集分配，嚴格按照項目經費的開支范圍，包括人員費、設備費、租賃費、材料費、燃料動力費、試驗外協費、技術引進費、差旅費、會議費、出版/文獻/信息傳播/知識產權事務費、勞務費、專家咨詢費、管理費、其他費用等的規定，設置相應的經費支出明細科目進行核算。
3.要注意科研項目的預算管理，在確定具體項目經費預算時，要講求實際，實事求是，要讓每個科研課題組成為預算編制的責任主體，準確、合理地編制預算數。同時為了避免項目經費預算浮于表面，應由財務部門、科研管理部門及項目研發人員一起參與到預算的編制工作中來，財務部門要廣泛收集資料，充分吸取各方面的意見，詳細論證、充分研究，拿出預算方案，并在實際工作中適時修改，不斷完善，使預算編制更加趨于合理、符合實際。預算控制數下達后應嚴格執行，盡可能避免發生經常變更預算計劃，使經費預算正常進行。除特殊情況，不得超范圍、超預算數亂開支。同時要加強對預算執行的監督，要建立相應的預算監管及預算執行分析報告制度，通過具體分析項目的預算執行情況，找出差距和原因，不斷進行總結、改進，對科研項目的完成、要從資金的申請與撥付等方面重點把關，對專項資金的使用要進行追蹤問效，建立健全規范、高效的預算管理的內部運行機制。當出現項目預算申報與批復金額不一致時，應根據批復的金額，組織相關人員立即重新編制項目實施方案，調整項目經費預算。
4.注意完善科研項目的成本核算。對科研項目成本費用的開支，要嚴格按計劃列支，對撥入的科研經費要專款專用，不得擠占、挪用。為了更好地用好科研經費，提高項目資金的使用效益，在核算中要嚴格劃分課題經費及其他成本費用的開支，不屬于科研項目直接開支的不得在課題成本中列支；要正確區分課題，使得課題收入與課題支出相匹配；要避免出現不屬于課題成本計入科研項目的情況，對于科研課題中已領出的一些大額物料要注意跟蹤管理，用不完的要進行退庫，對于科研課題產生出的一些合格的研發產品，要計算成本，進行計價，其實現的銷售收入要從課題已經發生的費用中轉出，不得擠占科研經費，從而影響到科研課題費用的真實、準確核算。財務部門要根據項目預算批復的經費支出內容進行報銷，按批復的項目經費預算來管好每一筆項目經費的使用。項目負責人要按批復的項目預算使用項目經費，不能隨意變更開支的范圍和開支的標準，保證項目經費使用的正確性和合理性。
5.要注意科研項目的期間費用的分攤。為避免出現分攤不科學，隨意歸集的狀況，對多受益主體的成本費用，可按照受益時間、合同金額、直接成本額等分配計入不同項目成本。如科研項目參研人員的費用，在扣除單位基本支出預算承擔的部分后，可根據其工作時間分配進入相關項目成本，即：
項目負擔的人員經費 =（人員經費—基本支出預算負擔部分）/總工作時間 ×該人該項目工作時間
科研單位的管理費用，在扣除單位基本支出預算承擔的部分后，可根據項目直接成本或項目合同金額占剩余管理費用的比例等方式分攤進入相關項目成本，即：
項目負擔的管理費用 =（管理管理費用總額—基本支出預算負擔部分） /全部項目直接成本總額 ×該項目直接成本額
6.加強科研項目經費使用過程的監督。為避免科研項目執行進度與項目經費管理相脫節，財務部門要注意與科研管理部門多溝通，要按項目實施方案和項目合同上的項目預算和進度來監督和管理科研項目經費，嚴格按項目進度執行預算。項目實施方案和項合同經主管領導批復后，項目負責人應及時交財務部門一份，財務部門按項目實施方案的進度來管理和監督科研項目經費使用，向項目負責人及時匯報科研項目經費使用情況，保證科研項目按進度執行。
7.要完善科研項目的成本決算制度。在科研項目研究任務完成后，必須根據科研項目成本核算的實際數據，如實編制科研項目決算，反映該科研項目的實際投入情況；同時結轉科研項目收入和支出數據，核算科研項目收支是否平衡。對于資金來源單一的科研項目，科研項目決算可根據實際核算的成本費用情況如實填報項目決算；對于按照一個成本核算對象核算的資金來源多渠道的科研項目，可根據預算金額乘以實際研究月數的復合標準分攤已經發生的成本費用并以此填報項目決算，同時將少數專用大額支出按照匹配性原則和合同任務直接列入相關項目決算中，以避免特殊大額支出嚴重影響成本費用分攤結果。
8.健立健全相應的考核機制。通過對科研項目成本的執行情況進行總結，全面科學正確地評價科研項目成本管理工作的成績和不足。在考核中，一是要嚴格以科研項目成本預算為標準，它是科研單位各部門和各環節進行科研項目成本管理的依據。二是要以完整的項目核算資料為基礎。在進行內部科研項目成本考核時，必須對各項科研項目成本核算資料進行檢查，最后才能開展考核評價；三是要以提高經濟效益為目的。在對科研項目成本考核時，要堅持客觀性，減少或避免主觀性，只有這樣才能得出準確的結論，做到獎懲分明，考核合理，提高經濟效益。
最后就是在進行了嚴格考核的基礎上，根據獎懲規定，對科研項目成本責任人進行獎罰。兌現時要實事求是，該獎則獎，該罰則罰，只認數據不認人，堅決維護考核制度的嚴肅性，以取信于廣大員工；同時要合理拉開獎罰差距，杜絕獎勵或處罰中的平均主義現象，只有這樣，才能使廣大員工在今后工作中做到積極承擔工作任務，認真完成科研項目成本指標，提高本單位經濟效益。
參考文獻：
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關鍵詞：護理本科生 就業意向
隨著普通高等院校的擴招，以往醫學高等院校護理本科畢業生就業形勢良好的情況正在逐漸改變，使許多護理本科畢業生面對嚴峻就業形勢變得十分迷茫和困惑，本文著重探討贛州市護理本科生就業觀、價值取向、特點和影響因素，發現和總結護理本科生就業觀念方面的潛在問題，為制定更為有效、更具針對性的護理管理干預措施和對策，糾正其不良就業觀念，增強市場適應能力，為學生做好就業前的相應準備，指導護理本科畢業生成功就業。
一、對象與方法
1.調查對象
隨機抽取贛南醫學院護理學院在校的護理本科生100人作為研究對象，開展不記名問卷調查和深入訪談，深入訪談重點選取2009級16名本科畢業生（實習護生），并作出比較詳細的個案訪談記錄，最后將收集到的問卷和訪談資料進行整理分析。
2.調查方法
自設調查問卷，問卷內容包括從護理本科生的基本資料、本科護生的就業意向、影響本科護生就業的主導因素、就業前景、就業指導5個部分。選取贛南醫學院護理學院就讀的護理本科生100人進行調查，其中2011級21人，2010級63人，2009級畢業班學生16人。問卷采用單項選擇不記名方式填寫。
3. 統計分析
所有問卷均建立EXCELL數據庫，采用IBM SPSS V20 軟件進行統計學分析
二、結果
1.護理本科生就業意向（表1）
護理本科生就業意向 （n=100）
■
2. 影響護理本科生就業的主導因素（表2）
影響護理本科生就業的主導因素（n=100）
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3. 就業信息的來源（表3）
就業信息的來源（n=100）
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4.對于就業前景的看法（表4）
對于就業前景的看法（n=100）
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三、討論
1. 護理本科生就業意向
在就業意向方面，護理本科生就業意向主要集中在二級或二級以上醫療機構，這些醫療機構一般工資、福利待遇相對較高，工作相對穩定并有較好的專業發展前景，護理本科生中僅有極少數愿意去一般社區醫療機構從事護理工作，這與個人對社區護理發展現狀的理解有很大關系，有些護理本科生認為一般社區機構護理的體系還不健全，不能實現個人價值；此外，人際關系等方面在影響護理本科生到社區就業的因素中也占有一定比重[1]，護理本科生在實際工作體驗與工作期望值之間存在較大差距有關。
同時我們還可以發現，護理本科生的就業意向呈多元化的趨勢，考研深造、考公務員等均占一定的構成比，只有極少數護理本科生是根據個人興趣及社會需求來決定就業意向。
2. 影響護理本科生就業的主導因素
調查顯示，57%的護理本科生視將來工作的工資、福利待遇為主導因素，比較注重工作給自己帶來的實際利益，高薪和優厚的福利待遇成為吸引護理本科生就業的主導因素，有25%的護理本科生選擇了工作的穩定性為主導因素，為了穩定的工作適當放寬工資、福利待遇的標準，可能與傳統的“鐵飯碗”、“終身制”思想有較大的相關性。
3.護理本科生就業信息的獲取
由表3可以看出在就業信息的獲取渠道上，學校組織的校園招聘會占了53%，在很大程度上成了護理本科生就業信息獲取的主要渠道，新興的網絡媒體占了護理本科生就業信息獲取渠道的20%，在很大程度上取代了就業信息獲取渠道構成比只占8%的報紙、雜志等傳統媒體，成為了護理本科生就業信息獲取的次要渠道，同時我們還可以看出往屆畢業的學長、校友及親朋好友提供的就業信息占護理本科生就業信息獲取渠道的15%，成為了護理本科生就業信息獲取的重要渠道。
4.護理本科生就業前景
調查顯示，護理本科生均認為，近年來的就業前景沒有以前好，面臨的就業壓力越來越大。雖然相對于其他專業，護理本科專業的就業率比較高，但其中存在現實原因，就是我國護理本科教育開始比較晚，就整個專業來說護理本科生比較少，經過近幾年來隨著我國護理本科教育的迅速發展，護理本科生呈逐年增多的趨勢，無疑會使這一就業優勢逐漸消失。
5.就業指導及相關建議
5.1 學生方面
護理本科生應積極調整心態，準確定位，找出自己的優勢和劣勢，揚長避短，清晰地評估就業形勢，結合自身特點，積極拓寬就業思路，個性化地擇業，把握好就業期望與就業現狀之間關系的平衡，以積極、健康、向上的良好就業心態去面對就業，從而順利地開啟人生新的職業生涯。
5.2 學校方面
學校應重視和加強學生就業指導工作，就業指導是指學校幫助大學生認識自己，給他們介紹職業知識解答詢問，提供職業選擇意見，輔導他們規劃、設計好自己的職業生涯[2]，讓護理本科生正確的認識自己，并積極提供就業知識，提出擇業建議，糾正護理本科生的不良就業觀，為護理本科生提供個性化的就業指導服務，規劃護理本科生的職業生涯。
由于絕大部分的護理本科生的就業信息來源于學校的校園招聘會及學校就業部門提供的信息，學校應當充分利用優勢資源，舉辦多種形式就業指導座談及招聘會，并利用網絡資源建立就業信息服務網站為護理本科生提供多元化多渠道的就業信息，讓護理本科生保持健康良好的就業心態，得到全程的就業指導，實現學生、學校、社會的共贏良好局面。
參考文獻：
[1]李春玉，金勝姬 國內外社區護理的現狀及其發展方向[J].中華護理雜志，2004，39（6）：475.
一、科學準確，用語規范
政治課本身理論性比較強，且術語較多，對于概念和原理的表述，必須準確，不能錯誤或含混不清，這是語言科學性的首要要求。這要求我們對知識點的講解必須準確。如：公有制經濟與非公有制經濟的市場地位和二者在國民經濟中的地位問題，首先這二者的市場地位是平等的，都要遵循等價交換原則，都要在法制軌道內開展平等競爭；但二者在我國基本經濟制度中的地位、作用是不平等的，公有制經濟是我國社會主義經濟制度的基礎，而非公有制經濟是社會主義市場經濟的重要組成部分。因此，讓學生注意這二者的市場地位和國民經濟地位以便能更好的區分它們。
二、奔放豪邁，激情洋溢
豪放的語言是教師豐富情感的流露，教師豪放的語言會對學生產生潛移默化的感染作用，使學生能形成一種輕松、愉快的心境，這種心境會形成一種背景，在這種心境中愉快地接受知識。蘇霍姆林斯基曾說過：“真正的教育者是一種情感豐富的人，他同樣強烈感受著喜悅、憂愁、激動和憤怒。問題在于，要讓兒童感到教師這些人之常情當中，包含著正直，有道理。”因此，我們可以用豪放的語言來表達積極的情感，以感染學生，提高課堂效果。
在講高一《樹立正確的消費觀》一課“發揚艱苦奮斗，勤儉節約的精神”這一必要性時，我向學生提問：“現在條件好了，還有必要艱苦奮斗、勤儉節約嗎？”同時，語重心長地和學生談到：“無論是從傳統美德還是從現時國情看，這種精神都不能丟。‘歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢’，‘艱難困苦，玉汝于成’，尤其是青少年時期，奢侈消費，習慣過分優裕的生活，會使青少年養成好吃懶做、貪圖享受的壞習慣，以至于喪失克服困難、努力奮斗的信心和勇氣。縱觀古今中外，大凡有所作為的人，必先‘苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚’。讓我們時刻記住我國的國情和奮斗目標，做一個艱苦奮斗、勤儉節約的有為青年。”
三、生動形象，深入淺出
生動和形象，是教師語言的最基本要求之一。
高中思想政治課教學理論抽象內容枯燥，要想讓學生想聽、愿聽、樂聽，教師必須把抽象的知識用形象生動的語言表達出來，使學生通俗易懂，可結合名言趣聞、社會熱點，使學生在快樂中學習，增強課堂效果。在學習高一經濟常識《銀行的分類》時，幾家銀行的特點可以這樣概括：
中國人民銀行：銀界舞龍頭，吸儲開源作砥柱。行家行虎步，金融調控領潮流。
中國建設銀行：支持貸款住房，走進新時代。扶助成功創業，迎來大前程。
中國工商銀行：銀助廠興，聚江攬存成活水。行融資潤，扶工促貿涌春潮。
中國農業銀行：疏通信貸溝渠，興國擔大任。拓寬金融領域，支農奔小康。
運用通俗易懂的打油詩，可把枯燥的知識形象化，使學生對這一知識點掌握得更加牢固深刻。
四、節奏和諧，抑揚頓挫
語言的速度快慢、力度大小、語調升降等都是形成教學節奏的基本因素，處理好教學語言的表達，會增強吸引力和感染力。首先，恰當控制語速，快慢適宜。當學生精力不集中，精神松弛時語速應放慢；分析重點難點時，語速放慢；一般材料的學習，語速可加快。第二，注意語調的適時變換。一節課就像一部電影一樣，有前奏、開始、、結束，教師的語調要隨著教學過程的曲折跌宕和情感態度的變化而高低起伏。當高興激昂的時候，要自然地露出笑容，語調要高一些；悲傷的時候，語調要低沉一些；第三，注意語調的停頓。恰倒好處的停頓，可以起到敘述清晰、集中注意、引發思考、突出重點的作用。總之，語調起伏的變化伴隨著感情的抑揚，成為有力的表達手段，會增強學生的注意力，使學生在整個教學過程中始終處于最佳思維狀態。
五、語言簡潔，突出個性
關鍵詞:高職；就業導向；課程設置
中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2012）01-0260-02
一、高職課程系統化設置的必要性
教育部16號文件《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》文件中指出：“高等職業教育作為高等教育發展中的一個類型，肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。高等職業院校要切實把工作重點放在提高質量上。要全面貫徹黨的教育方針，以服務為宗旨，以就業為導向，走產學結合發展道路，為社會主義現代化建設培養千百萬高素質技能型專門人才”。《教育部關于以就業為導向，深化高等職業教育改革的若干意見》中指出“以就業為導向，切實深化高等職業教育改革，是滿足我國社會發展和經濟建設需要、促進高等職業教育持續健康發展的關鍵環節”。
針對區域經濟發展的要求，靈活調整和設置專業，是高等職業教育的一個重要特色。高等職業院校要及時跟蹤市場需求的變化，主動適應區域、行業經濟和社會發展的需要，根據學校的辦學條件，有針對性地調整和設置專業。要根據市場需求與專業設置情況，建立以重點專業為龍頭、相關專業為支撐的專業群，輻射服務面向的區域、行業、企業和農村，增強學生的就業能力。
課程建設與改革是提高教學質量的核心，也是教學改革的重點與難點。高等職業院校要積極與行業企業合作開發課程，根據技術領域和職業崗位的任職要求，參照相關的職業資格標準，改革課程體系和教學內容。建立突出職業能力培養的課程標準，規范課程教學的基本要求，提高課程教學質量。因此建立以就業為導向的高職課程系統化是貫徹教育部16號文件精神的必要舉措。
二、高職課程設置普遍存在的問題
（一）課程體系設置與培養目標銜接不緊密
高職院校課程體系設置普遍模式簡單，結構不合理。在人才培養目標的定位上，很多高職院校更注重專業課程的學習，造成了專業課程設置過細、過專，導致學生既不能很全面地理解本專業的內涵，又不能快速勝任本專業的崗位工作。
（二）課程體系設置定位有偏差
大多數高職院校課程體系設置存在兩種傾向：一種是始終保持課程的系統性與完整性，卻忽略了課程體系的應用性與技能性，沒有體現出課程體系的“就業導向”特征；另一種課程設置傾向是片面強調夠用為度，忽略了基本理論課程教學，從而影響了學生的可持續發展。
（三）教學與實踐出現偏離和脫節
目前，部分高職院校由于使用教材陳舊等諸多因素，導致教師教學的內容與企業的要求有一定的距離，教師沒有充分激發起學生的學習興趣；另一方面，學生學了許多理論和方法，卻缺乏實訓的機會，造成對學習過的知識理解不深，掌握不牢，碰到實際問題，往往不會解決。
（四）偏重理論知識的傳授，淡化了實踐能力的培養
部分高職院校在課程的設置上，專業理論課程學習的比重較大，而實踐應用性知識、培養學生實際工作能力的實訓環節很少，導致學生學以致用的能力不強。
（五） 缺少與行業企業的密切合作，校企合作效果不理想
部分高職院校缺乏為地方經濟服務的理念和具體可行的校企合作措施，導致部分高職院校校企合作并未行通，造成學生從事專業實習的基地較少。學生在校期間缺乏有效的校外實踐活動，導致實踐效果不夠理想。
（六）教學內容理論性較強，教學手段較落后
目前隨著宏觀經濟體制改革的完善和企業改革的不斷深化，各個專業的實踐內容也發生了很多變化，但是專業教學的教材和教學內容陳舊等問題非常突出，相關的各類教材存在形式變化、實質不變等現象，并且在教學過程中教學方法不能有效的與教學內容匹配等問題。
（七）專業課程之間內容重復現象嚴重
高職各專業課程間各章節不同程度地出現了重復出現、反復出現的現象，這就要求高職課程設置應以就業為導向、崗位為目標進行課程內容的高效整合。
（八）專業教師之間教學交流程度偏低
需要充分發揮專業教研室的教研功能，以學生崗位能力的培養為目標，加強各專業教師之間的教研與教學交流，以某一崗位需要掌握的技能開展集體備課，集體教學。
當前教學現狀存在的普遍問題，要求高職院校要重新審視課程體系設置，各專業應以崗位和職業資格要求為依據確立課程標準，以崗位職責和任務群為主線確定課程體系，建立目標職業的崗位職業能力體系，根據崗位職責、任務群與職業能力的要求設置專業課程。
三、高職課程系統化設置的對策
（一）以崗位和職業資格要求為依據確立課程標準
高職專業課程標準要涵蓋企業崗位職業資格的要求。學生通過學習，不僅可以掌握專業知識、技能，而且能夠獲得學歷證書和與專業相關的職業資格證書。
（二）以崗位職責和任務群為主線建設課程體系
高職專業的課程設置應該從崗位職責的需求出發，以崗位任務群為主線，充分實現以就業為導向的培養目標。專業課程的設置需要滿足本行業崗位職責的多方面要求，即滿足不同崗位職責與相應的崗位任務群的要求。
（三）建設目標職業的崗位職業能力體系
借鑒美國職業培訓的KAS模式，將目標崗位的職業能力分解為K、A和S。在教學中對K，A，S三方面的要求是不同的。對知識與素養的要求是理解或了解，對一般能力的要求是掌握，對職業技能的要求是熟練掌握。從短期看，畢業生的就業競爭力主要由職業技能決定；但從長期發展看，一般能力，特別是創新能力與學習能力是畢業生成長的關鍵能力。因此，需要長短兼顧，正確處理K，A，S三者的關系。高職教育的教學結果評價應該指向能力測評。高職教育質量高低不在于學生掌握多少學科知識，而在于學生是否具備了從事職業崗位所需要的綜合職業能力與相關素質。因此，高職課程的教學設置與考核也要做相應的改革。
（四）根據崗位職責、任務群和職業能力的要求設置本專業課程
根據崗位職責與職業能力的要求設置本專業的相關課程，遵循有利于學生職業能力的形成的教學原則。這項工作應該由相關的資深專業教師負責，并有本行業專家參與。
作者單位：肇慶工商職業技術學院
作者簡介：荀海鵬(1981- )，男，山西晉中人，工商管理講師、經濟師，肇慶工商職業技術學院工商企業管理專業教研室副主任，研究方向:企業管理。
參考文獻：
[1]劉旺生.關于職業教育課程設計模式的探討[J].機械職業教育,2006,2.
【關鍵詞】游客滿意度；相對剝奪；綜述
旅游發展涉及眾多利益相關者，游客是旅游發展過程中重要的利益主體之一。一個地區旅游業能否實現健康持續的發展，離不開游客的支持和積極。20世紀 60年代以來，游客滿意度逐漸成為旅游研究的重要領域之一，90年代以后更上升至旅游可持續發展的高度。根據國內外已有成果，游客滿意度內涵及其測量工具已經較為穩定，在此基礎上引入新的理論工具相對剝奪理論來研究游客滿意度，一方面從全新角度研究游客滿意度，另一方面也可以拓展相對剝奪理論的應用范圍。
實踐已經表明，旅游業能在很大程度上推動目的地社會經濟的向前發展，但同時也引發甚至加劇了一系列社會不公現象，游客的不滿情緒日趨嚴重，成為阻礙當地旅游可持續發展的重要因素。相對剝奪理論是20世紀50年展起來的一種社會心理學理論，在研究社會弱勢群體的不滿情緒及其心理疏導研究中具有相當獨到的理論視角，在社會學、政治學、經濟學等領域的研究中得到了較為廣泛的應用，但在旅游研究中的應用研究幾近空白。在我國以及其他許多發展中國家和地區，旅游業的快速發展在很多旅游地中已經引發了廣泛而嚴重的相對剝奪問題，例如在游客身上主要是同自己以前的旅游經歷相比較、同其他旅游者相比較時容易產生相對剝奪感。因此有必要應用相對剝奪理論對游客滿意度進行研究。以期能夠定量研究旅游發展引發的游客身上的相對剝奪問題及其形成原因，并就如何疏導和消除相對剝奪感、提高游客滿意度和促進當地旅游業的健康發展做出展望。
一、游客滿意度研究現狀
游客滿意度的研究在國際上興起約在20世紀60年代末，截至目前，對游客滿意度已經有了一定的共識，即游客滿意度就是期望值和實際體驗的差異。20世紀70年代美國學者匹贊等第一次對旅游目的地的游客滿意度進行研究，這項研究為游客滿意度的研究領域奠定了重要的基礎。其研究認為游客對一個旅游地的滿意度的感知是模糊的。游客滿意度是指一個游客在一個旅游地的旅游體驗并對該旅游地的心理預期相互作用的旅游結果。如果體驗活動與游客的心理預期值相互作用的結果能讓游客感到滿足，則游客是滿意的。
直至20世紀80年代，受到市場營銷學領域的服務質量管理和顧客滿意度研究的影響，一些管理者和學者等開始重視旅游目的地游客滿意度概念的研究，對“游客滿意度”的研究成為游客管理的一種新興理念和發展趨勢。眾多研究結論按出發點大致分為三類，一是從基本性質界定游客滿意度，二是從游客主觀感受研究游客滿意度，三是從游客與旅游目的地或旅游產品關系的反應研究游客滿意度。
從基本性質出發的觀點認為：游客滿意度是建立在游客期望值與實際體驗值相比較的基礎上的一種積極、正面的感應，可以劃分為非常滿意、很滿意和滿意這3個層次，即使實際體驗達不到預期水平，游客也可能是滿意的。滿意度概念具有多面性，它是游客期望值與游客實際體驗值相比較的產物，既反映出期望值與實際績效的差異，又是一種期望值與旅游地屬性的“擬合”。
從主觀感受出發的觀點認為：滿意度是一種情感反應，是游客的反映、認知或情感的一種主觀判斷，是游客在旅游活動中對特別關注的事項的反映（以自身滿意為目標），是游客對旅游活動中的特定時刻、有關經歷（游客購買前、購買后等）的反應。
從相關關系出發的觀點認為：游客在旅游地環境的實際體驗，旅游者與旅游地環境的融合一致的程度與游客的滿意程度成正比例關系，游客滿意度的實質是游客對一項旅游產品、旅游服務的特征和旅游服務的本身這三種因素所滿足游客需求程度的一種判斷。
以上結論可將游客滿意度歸結為游客的游憩感知狀況，如果該感知的測量值比游客期望值小，則表示游客不滿意；如果該感知的測量值與游客的期望值相等，則表示游客對此次游玩活動感到滿意；如果該感知的測量值比游客期望值小，則表示游客對此次游玩活動十分滿意。
國內關于游客滿意度的研究始于20世紀80年代中，盡管我們的研究起步晚于國外，但發展速度十分迅速。有別于國外基礎性的研究，國內研究成果主要誕生在應用領域。國內學者的研究主要集中在旅游活動需求、旅游產品質量、游客心理體驗，并且就游客的滿意度做了詳實的函數表達，取得了大量的數據支持。
綜上所述，游客滿意度反映的是游客對旅游活動的期望值和游覽中實際所體驗的差異，若游客的心理預期值大于實際所體驗的感知情況，那游客的滿意度就高；反之，游客的滿意度就低。實踐證明相對剝奪感廣泛存在于生活中，由此是否會對游客滿意度產生影響，會產生什么樣的影響，如何消除相對剝奪感帶來的不利影響，值得我們繼續探究。
二、相對剝奪研究現狀
（一）相對剝奪理論概述
相對剝奪理論是二次世界大戰后發展起來的一種社會心理學理論。相對剝奪是一種廣泛存在的社會心理現象，是指人們將自己的利益得失與其他群體或自己過去的經歷進行比較后而產生的心理失衡現象。“相對剝奪”這一名詞首先是由美國社會學家斯托夫在其《美國士兵》一書中提出來的。他在研究第二次世界大戰期間美國士兵的士氣和晉升的關系時，發現士兵不是依據絕對客觀的標準來評價他們在生活中所處的地位，而是根據他們相對于周圍的人所處的位置來評價，如果比較的結果是自己處于較低的地位，他們就會有“相對剝奪感”。
此后的學者們對這一概念做了進一步闡述，提出了“參照群體”的概念。認為人們選定的與自己某些社會屬性相近的其他個人或群體即參照群體，如果與參照群體相比較，其認為自己本應得到的東西沒有得到，就會產生剝奪感。由于這種剝奪是經過比較后產生的，因此稱為“相對剝奪感”。產生相對剝奪應該具備的四個條件：（1）某人沒有某物X；（2）他發現別人（或自己以前）擁有某物X；（3）他希望得到某物X；（4）他覺得自己應該而且可以得到某物X。有學者提出可以將人們與其他參照群體進行比較后形成的相對剝奪稱為橫向相對剝奪，而與自己過的經歷相比較而形成的相對剝奪稱為縱向相對剝奪，并且人們自己過去的經歷也是產生相對剝奪感的根源之一。
20世紀70年代，古爾進一步發展了相對剝奪理論。他認為行動者對價值期待和價值能力的認知不一致是相對剝奪感產生的深層次原因。他將相對剝奪劃分為三種不同的形式，即渴望的剝奪、漸進的剝奪和下降的剝奪。李俊則認為參照群體、過去的生活條件和公平理念是價值期待三個主要來源。也就是說，除了橫向相對剝奪和縱向相對剝奪外，還存在基于公平理念的相對剝奪。特別是在我國這樣一個具有均貧和寡傳統，且實行了幾十年計劃經濟的國家，基于公平理念而產生的相對剝奪也更為普遍。
（二）相對剝奪理論應用領域
20世紀80年代以后，相對剝奪理論被大量應用于經濟學、政治學、社會學等領域的研究，在定性和定量研究方面均取得了不少成果。具體來說，相對剝奪理論在社會不公、政治騷亂、民族運動、貧困、犯罪、移民以及公共健康等問題的研究上應用較多。比如，潘寧關于社會不公和政治不穩定之間關系的研究；季蒙德和塞瑪德的關于加拿大魁北克相對剝奪與民族運動問題的研究；斯塔克的關于相對剝奪與移民問題的研究；河內的關于相對剝奪與犯罪問題的研究；克拉森的關于南非貧困、收入不公與相對剝奪關系的研究。
除了定性研究以外，關于相對剝奪感的定量研究開展得也并不晚，這在很大程度上提高了相對剝奪理論的應用性。20世紀60年代以來，有學者嘗試用收入差距和基尼系數來測量某一個體或群體的相對剝奪感強弱。事實上，人們在進行社會比較時，比上不足時可能會有相對剝奪感，而比下有余時卻可能會有相對滿足感，個體的相對剝奪感大小應當取決于相對剝奪感和相對滿足感的對比。
針對上述不足之處，斯圖爾特根據福斯特的貧困指數提出了一個新的相對剝奪計算公式，并用美國1998年的綜合社會調查進行了實證分析。他以一個群體中的相對剝奪線（不同的參照群體有不同的相對剝奪線，類似于貧困線）為基準，經濟收入低于這條線的個體，其相對剝奪感就強于相對滿足感，凈相對剝奪感為正；收入高于這條線的個體，其相對剝奪感就弱于相對滿足感，凈相對剝奪感為負。
相對國外研究來說，相對剝奪理論在我國的應用研究極其滯后，國內學術界關于相對剝奪理論的討論始于20世紀80年代末，一些學者應用相對剝奪理論來分析改革開放以來社會轉型時期的農民和農民工等弱勢群體的心理疏導機制，也有學者應用于公司企業員工和城市居民的滿意度分析。在旅游研究領域，國內外旅游學界對旅游引發的相對剝奪問題關注非常少。盡管有的學者零星地提到了旅游發展中的相對剝奪現象，但關于相對剝奪的理論探討和實證研究極為罕見。從已有的文獻來看，西頓目前是國內外第一位應用相對剝奪理論研究過旅游問題的學者，他以古巴為例，研究了由于旅游者的示范效應在當地居民中引發的三種相對剝奪現象。
在相對剝奪感的定量研究方面，進一步的分析可以發現斯圖爾特公式存在兩個較為明顯的缺陷。一方面，滿意度的高低并不完全是由經濟收入的多少來決定的。另一方面，在實際情況下被訪者很難精確估算自己的經濟收入。據此，有必要重構相對剝奪指數的計算公式。王劍、彭建獨辟蹊徑，運用李克特量表，對相對剝奪感的多維特性集中進行三個方面的測量。即與當前其他參考個體和群體的橫向比較、與自己過去的生活條件的縱向比較、與公平理念的比較。先通過問卷抽樣調查該游客在這三個維度上的相對剝奪感，然后通過綜合求和的方式計算相對剝奪的均值，即為綜合相對剝奪指數。
（三）旅游發展中的相對剝奪
一個地區開發旅游后，對旅游目的地而言，旅游業的發展不但會促進地方產業結構的調整，還會加速當地社會結構的變革和轉型。那些在旅游發展的過程中被邊緣化甚至遭受不公平對待的弱勢群體常常會產生強烈的相對剝奪感，情況嚴重時甚至會引發。實踐表明，如果人們的相對剝奪感得不到及時疏導或消除，會直接威脅到社會的穩定和發展。因此，對于旅游發展和研究來說，深入調查和研究相對剝奪問題具有重要的現實和理論意義。
根據主體的差異，旅游發展引發的相對剝奪現象主要有以下兩種情況：一是當地居民的相對剝奪。我國旅游的發展通常是由地方政府和投資者主導，當地居民通常處于弱勢地位而缺失話語權，在旅游發展中較容易被邊緣化，其相對剝奪問題也尤為突出，既有橫向的也有縱向的，還有基于公平理念的，通常情況下是多種相對剝奪感交織并存。二是旅游者的相對剝奪。旅游者外出旅游，面對旅游服務不滿或與旅游經營管理者發生糾紛時，往往處于弱勢地位。一方面，他們在旅游過程中傾向于將自己所消費的旅游產品和自己以往的旅游經歷相比較，如果覺得自己支付同樣甚至更多的費用而沒有得到相當或者更優質的旅游產品，容易產生相對剝奪感；另一方面，在旅游過程中和同行的其他旅游者相比較，如果感覺遭受非平等待遇，也比較容易產生相對剝奪感。
總體而論，不論是國外還是國內，關于旅游領域相對剝奪理論的應用研究還十分薄弱，考慮到旅游發展過程中相對剝奪現象的普遍性，以及其對旅游發展可能產生的負面性，加強對相對剝奪理論的應用研究是十分必要的。
三、結語
相對剝奪理論在旅游領域的應用鳳毛麟角，應用于游客滿意度研究更是鮮見，相對剝奪感強烈的游客是否影響其滿意度、相對剝奪感如何影響其滿意度、如果消除相對剝奪感對滿意度的消極影響都有待于進一步實證研究。筆者推想，在常規滿意度量表部分加入滿意度測量因子加以分析，或許可以得出相關結論。
相對剝奪感是一種較為新穎的理論視角，加強旅游領域相對剝奪理論的應用不僅可以深化相對剝奪理論的理論深度，也可以豐富旅游研究的理論視角。然而相對剝奪理論在旅游研究中還很薄弱，在旅游地對剝奪群體的識別、相對剝奪感的強弱、原因以及疏導機制和應對策略方面，還需要進行大量的實證研究。
參考文獻
[1] 張偉，吳必虎.利益主體理論在區域旅游規劃中的應用―以四川省樂山市為例[J].旅游學刊，2002，17（4）：63-68.
【關鍵詞】場獨立 場依存 籃球 特征
【中圖分類號】G841 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-9682（2012）10-0098-01
籃球運動普及于世界各國與地區，深受人們的喜愛，沒有國家、區域、年齡和性別的限制，得到了廣泛的開展，也是我國最為普及的運動項目之一。現在籃球運動對抗越來越激烈，在籃球比賽過程中，進攻的節奏加快，雙方攻守矛盾劇烈，身體對抗加劇，再加上主客場制，導致籃球運動員承載著更大的場上壓力與心理負擔，這樣就對運動員提出了越來越高的要求。[1]怎樣提高運動員在比賽中場依存增強和穩定已成為籃球運動員和教練員關心的問題。本文對場獨立和場依存性特征研究，目的在于是否與運動員的個性有關。為籃球運動員和教練員在相關的教學和訓練中提供一定的參考依據。
一、研究對象與方法
1.研究對象
河海大學2011級三個籃球專項班男生，實驗1、2、3班人數分別為36人、35人與37人，共計108人。
2.研究方法
（1）文獻資料法。通過查閱期刊網上相關論文，收集整理并閱讀了大量的有關體育運動心理學、籃球理論等相關領域的文獻資料，為本課題的研究提供詳實的資料和理論依據。
（2）實驗法。①測量法：棒杠儀測定每個被測試者場依存性指標。測試過程中以水平杠為基準，共測了六次，以及15米間距，每人測6次反應速度，經過統計處理算出誤差平均值及標準差。②觀察法：通過觀察教學比賽，對反映技術水平的投籃命中率、運球過人能力及戰術水平的配合成功率、失誤率（次數/總控球次數）進行了系統統計。
（3）數理統計法。將搜集到的數據用SPSS13.0分析軟件進行統計與分析。
二、實驗結果與分析
1.場獨立和場依存性的內涵
明確提出場依存性場獨立性個體是美國的著名心理學家，有“認知方式之父”之稱的赫爾曼·威特金。場依存性的個體在信息加工過程中對外在參照有較大的依賴性，他們的心理分化水平低，處理問題時往往依賴于“場”。他們的認知重構能力較差，在人際交往中會表現出一定的優勢。同時在學習中靈活性不夠，在遇到新問題時，較難將已有的知識與現有知識靈活的聯系起來，采取一個靈活的解決問題的方式。而場獨立性剛好相反，對內在參照有較大的依賴性，分化水平較高，在信息加工的過程中，主要依賴于內在標準，對外界的“場”依賴性較小。同時在學習中，他們能夠把當前的任務同以前的知識聯系起來并且采用一個比較靈活的學習方法。[2]
2.測量與觀察法實驗結果
根據棒杠儀與反應速度以及通過觀察教學比賽測出的數據進行統計，結果見下表。
通過上表可看出，實驗3班標準差最小，命中率和運球過人成功率與測量結果存在較大差異，而配合成功率和失誤率與測量結果差異不大。于是可假設場依存性與戰術水平有一定的相關關系。為了證明這個假設，對場依存與戰術水平進行相關分析。按照場依存性理論，場依存性強的運動員，其場獨立性弱，則配合中失誤就多。所以選取場依存性測試中的總標準差與失誤率作為參數進行相關分析，其結果場依存性與失誤率的相關系數為0.9620；而相關系數R>R0.05（n-2）R>0，說明相關系數R在0.001水平上都具有顯著性結果，即場依存性與戰術失誤率存在著相關性。
3.結果分析
場依存性強的人，其比賽失誤就多，原因是由控球以后的心理不穩定及心理緊張造成的。在控球后立即有一種不知所措的感覺，在短時間內心里實際上是一片空白，易受外界影響，可能會產生將球誤傳給對方，造成傳球失誤；在是否控球時，不能立即分析場上形勢，不能與隊友作出最佳配合，把握不住戰機，從而失去進防機會。這種心理現象也反映在人的性格上，就是沒有主見，過多地依賴朋友或群體，獨立處理問題的能力差。同理有主見的運動員所做出的行動與判斷剛好相反。那么為何場依存性與反映技術水平的參數關系不大呢？這主要與運動員的訓練年限有關系，訓練時間長的人，其基本技術水平一般較高，投籃命中率亦較高，反之亦然。
三、結論與建議
明確了場依存性與失誤率之間存在相關性，對選材、教學、訓練及比賽都有很大的幫助。選材不僅看成績，還要看心理素質，測其場依存性的強弱，有助于在比賽關鍵的時候不會痛失良機；同時也要求我們在平時的教學、訓練中要有意識地培養運動員的心理素質，提高應變能力，增強他們的場獨立性，在賽前和訓練中作出預防措施，從而在比賽中發揮較好的技戰術水平。
參考文獻
【關鍵詞】企業可持續發展;績效管理;戰略管理
邁克•波特認為如果不能將戰略轉化為行動,那么戰略的制定就是一項沒有價值的活動。企業可持續發展戰略研究已經成為各方關注的焦點問題,那么,如何將企業的可持續發展戰略轉化為行動和成果是就成為了一個值得研究的課題。筆者正是基于多年來的管理實踐,并在結合績效管理理論的基礎上指出,以企業可持續發展為導向的績效管理正是解決這一命題的最優選擇。
1 以企業可持續發展為導向的績效管理
要了解績效管理如何以企業可持續發展為導向,首先必須理解企業可持續發展的概念和基本特征。
企業可持續發展的基本特征主要表現為在五個方面:第一,目標的戰略性。企業可持續發展的問題首先是以企業自身發展目標為基礎的,它是在對企業未來發展的環境分析和預測基礎上,對企業提出的最高戰略目標,企業的一切目標都服從于或服務于這個戰略目標。第二,發展的持續性。企業可持續發展重點強調的是發展而不是增長。企業可持續發展追求的是企業競爭能力的提高、不斷地創新,而不只是一般意義上的生存。第三,企業的創新性。企業可持續發展來自于創新,特別伴隨著知識經濟時代的不斷發展,知識創新、技術創新、管理創新、市場創新等已成為企業發展的動力。第四,環境的應變性。成功企業有一個共同特點,即都有較強的適應環境變化的能力和對生態資源利用的適應性。第五,競爭的優勢性。企業可持續發展要實現的是在非平衡中求得競爭的優勢,因此,企業必須不斷提高自身的競爭能力和水平。
當企業可持續發展的概念和思想融入企業發展戰略以后,以其為導向,對企業績效進行科學的管理就成為企業在激烈的市場競爭中增強企業核心競爭力,實現企業可持續發展戰略的有效途徑。在這里,我們就可以將以企業可持續發展為導向的績效管理理解是企業將可持續發展戰略轉化為行動的過程,它是戰略管理的一個重要實踐途徑,同時也是一個重要的工具。其深層的目標,是基于企業的可持續發展戰略,通過員工及其主管持續動態的溝通,明確員工的工作任務及其績效目標,確定對員工工作結果的衡量辦法,并在過程中影響員工的行為和組織的行為,從而實現企業的可持續發展戰略目標。
績效管理與企業的可持續發展聯系密切,通過分析,我們得知績效管理實踐活動直接影響員工(廣義上包括經營層、管理層和操作層)的行為態度,科學的、規范的、公平公正公開的績效考核制度對員工直接產生影響,如對員工職業生涯導向、價值導向、能力導向、努力導向都可以通過績效管理來達到,而績效管理又直接對企業戰略、企業文化、經營目標、企業形象產生作用,從而影響到企業的可持續發展能力。如績效管理的實施可以直接反映出企業的可持續發展戰略思路,并服務于這一戰略目標,同時,績效管理是建立在一定的企業文化的基礎上的,也反映著企業對外的形象。對員工績效和組織績效的科學管理使得兩者協調最終形成企業在成本、質量、服務和創新等方面的競爭優勢,再經歷長期不斷的持續改進和發展為企業的核心競爭力,并在此基礎上實現企業的可持續發展。
2 績效管理體系的構建思路和原則
2.1 體系建立的整體思路:建立以企業可持續發展為導向的績效管理體系的整體思路是:先梳理企業可持續發展的戰略定位,明確可持續發展的戰略目標,然后梳理企業的主要業務流程、部門職能、關鍵崗位職責,然后明確績效管理的基本策略和管理框架,然后分解為部門、崗位和個人指標,通過目標的層層分解,建立起基于企業戰略的績效目標體系,保證每個部門、崗位的努力都與企業的戰略目標要求相一致,再根據主要業務流程和職能職責選取關鍵績效指標(kpi)并設計標準和確定權重。
2.2 績效管理體系建立的smart原則:s ( specific)即“具體的”,績效管理體系中反映的各績效指標要是具體的。
m(measurable)即“可衡量的”,是指績效指標不論是數量化的或者是行為化的,測量這些績效指標的數據或信息是可以獲得的。
a(attainable)即“可達到的”,是指績效指標在經過相當努力的情況下是可以達到的,既不能過高又不能過低。
r(relative)即“相關的”,是指績效指標與總目標、相關目標的一致性。
t(time-based)即“以時間為基礎的”,是指績效指標要講效率,是有完成時限的。
3 以企業可持續發展為導向的績效管理體系的內容
績效管理是實現企業戰略目標的有效工具,為保證績效管理在企業可持續發展的實現過程中發揮應有的作用,必須建立以可持續發展為導向的績效管理體系,如下圖如示,該體系由績效目標體系、績效管理過程體系、績效管理的組織保障體系、績效管理的制度體系四個子系統組成。
績效管理的目的是通過提高員工的績效來最終提高組織的績效,因此只有以企業戰略為導向,通過績效管理把企業的戰略目標最終分解到部門和員工,才能將員工的個人發展和企業的可持續發展捆綁在一起,形成利益共同體,真正構建成可持續發展戰略導向型的績效管理體系。
4 績效管理體系實施中還應該注意的問題
4.1 績效管理的嚴肅性:績效管理制度是企業的管理制度,具有制度的嚴肅性,企業可持續發展也需要這樣的制度保障才能得以順利進行,所以,在實施過程必須嚴格按照既定流程和要求進行,做到獎罰分明。
4.2 績效管理的連續性:績效管理是一項長期和連續的系統工作,不能想實施就實施或者間斷性的實施。如績效考核的每一次間斷,就是績效考核的新一次開始,員工就需要再花費時間去適應。績效管理只有不間斷、連續的實施,將制度變為習慣,才是績效管理的根本,也正是績效管理這樣的不斷持續改進和創新才能保證企業的持續競爭優勢。
4.3 績效管理的透明化:在績效管理中必須遵循公正、公平、公開的原則,帶有偏見,缺乏公正、公平、公開性的考評,可能滋生員工中不良思想情緒,不但影響組織和各級主管人員的管理活動,還會對以后績效管理的活動產生嚴重的干擾。
參考文獻
[1] 邁克爾•波特.競爭戰略[m].陳小悅譯,北京:華夏出版社,1997
[2] 張曉彤.績效管理實務[m].北京:北京大學出版社,2004
[3] 芮明杰.現代企業持續發展理論與策略[m].北京:清華大學出版社,2004