時間:2023-09-28 16:01:29
導語:在圖書館圖書管理的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。
為了實現信息的交流、科學情報的傳遞、社會教育、文化遺產的保存以及文化娛樂服務的提供,人們需要切實做好圖書館圖書管理工作。隨著網絡技術以及信息技術的不斷發展,圖書管理工作也需要與時俱進,通過現代化、信息化的圖書管理可以為人們提供更加優質的服務。在網絡技術時代下,圖書管理工作的效率、準確性均有所提高,下面對這一背景條件下的圖書館圖書管理工作進行研究。
1 網絡技術滲透的必要性分析
上世紀末,我國圖書館已經開始引進計算機的數據存儲技術對圖書管理工作進行輔助。在網絡技術的時代背景下,圖書管理模式已經產生了較大的變化,網絡技術以及信息技術的應用在很大程度上減輕了圖書館圖書管理方面的工作量,通過網絡技術以及計算機技術對圖書整理以及分類一類的工作進行輔助,進而使圖書管理工作的效率得到提升。
網絡技術已經在生活的各個領域中滲透和應用,在圖書館的圖書管理工作中同樣如此,通過應用這些先進技術,圖書館的管理工作可以更好的適應社會發展現狀,同時人們可以根據圖書館功能以及館藏側重點方面的不同進行圖書管理服務的調整。以學校方面的圖書館為例,在網絡技術時代下進行圖書管理時,需要考慮到學校性質方面的情況,對服務群體以及館藏圖書種類方面的因素進行考慮,進而為圖書館使用者提供更加適宜的服務。讀者在查找需要的書籍或材料的查閱時,在網絡技術的支持下,圖書館為人們提供了更加方便的查詢服務,能夠快速查找到更多數量和類別的圖書,最大限度的滿足使用者需求。在網絡技術時代下,圖書信息的檢索變得更加快捷和方便,借書人在極短的時間內完成所需書籍位置的查詢,迅速找到所需圖書。
2 網絡技術背景下的圖書管理
2.1 多樣化的圖書管理
在網絡技術時代下,圖書館的圖書管理以及各類服務變得更加多樣化。過去的很長一段時間里,人們若想查閱某本書籍需要在圖書館內相應的分區進行仔細的搜尋,圖書的查找工作浪費了人們大量的時間與精力,同時若某本書籍已經全部借出,上述做法無疑便是在做無用功。另外圖書的更新換代工作也將受到一定阻礙。在網絡技術背景下,以上問題得到了很好的解決,數字圖書館的出現使圖書館的館藏變得更加豐富,同時也可以為人們提供更加便利的服務,電子和數字圖書館的出現使圖書的查閱工作不再局限于特定的時間和地點,資料的查詢工作也變得更加方便。即使一些圖書沒有電子版本,管理人員也可以將此類書籍的書名等信息錄入圖書管理系統中,人們可以在網絡技術的支持下迅速確定圖書的存放位置,進而到指定地點進行圖書的借閱。
2.2 自動化的圖書管理
隨著我國網絡化、信息化建設工作的逐漸深入,數字圖書館的數量越來越多,提供的服務以及圖書管理工作水平也變得越來越高。圖書館需要對自身的館藏進行不斷的豐富和擴充,進而滿足使用者的更多需求,而這種情況導致書籍數量和種類均有大幅度的增加,為了更好的應對這種現狀,需要進行自動化的圖書管理。具體來講,人們需要對圖書館的日常管理進行自動化建設,對傳統人工冗雜、瑣碎的工作進行調整和改變,通過網絡技術的輔助使圖書管理效率大幅度提升,工作的準確性也有所提高。總之,網絡技術的應用對圖書檢索以及上架一類的工作具有較大的積極影響,在自動化建設工作完成之后,借閱者可以更加方便快捷的完成查找等工作,而圖書管理人員也可以減輕自身工作負擔,為借閱者提供更加優質的服務。
2.3 信息共享
在網絡技術時代下,圖書館的管理人員可以為人們提供更加人性化的服務,滿足各類人群對圖書借閱以及還書方面的需求。同時在網絡技術的支持下,不同國家、不同地域之間可以實現圖書信息的共享,資料的查詢工作不再受到時間以及地域方面因素的影響,圖書管理服務水平得到提高。另外,這種條件下信息之間的傳遞速度也有所提升,圖書借閱者可以在第一時間完成所需信息的查閱,圖書館的綜合利用水平有所提升。
3 網絡技術下的圖書管理創新和提高方法
3.1 對管理理念以及管理方式進行創新和提高
為了促進圖書館圖書管理工作的進步和提高,管理人員需要對管理理念以及管理方法進行創新和提高。在網絡技術時代背景下,圖書管理工作者需要對現代化的信息管理方式的優勢產生足夠認識,利用網絡平臺提供的便捷性等方面的特點進行圖書管理。在實際的圖書管理工作中,圖書管理工作者需要對管理工作進行反思,利用網絡技術對存在的問題進行處理。
目前,圖書館查閱系統的操作未能被很好的普及,圖書借閱者對查閱系統的操作一知半解或是一無所知,針對這些情況,圖書管理人員需要對系統使用方面進行教育和宣傳,對系統的使用者進行細心的指導,將操作方法、步驟貼至圖書館明顯位置,進而使更多的人對其進行了解。此外圖書管理工作者需要對管理方式進行調整,在網絡技術的支持下,管理人員可以將書籍信息錄入系統,這樣人們便能夠在書庫之中完成書籍位置的確定,進而可以在指定書架找到圖書,在最短的時間內完成圖書借閱。在網絡技術支持下,人們可以在網上完成書籍的下載以及查閱操作,該方法能夠有效減少書籍的損壞或是遺失,若圖書館內的實體書籍已經被全部借走,電子書籍便可以為其他想要借閱書籍的人提供相應的圖書。
3.2 對圖書管理人員的素質進行提升
在網絡技術時代下,圖書館圖書管理工作的主要執行者仍然是圖書管理人員。為了更好的應對網絡技術時代下圖書管理工作的挑戰,管理人員需要對自身的業務水平與職業道德素養進行提升:其一,管理人員需要對自身的服務意識進行提高,認真履行自己的義務,做好本職工作。其二,對自身語言表達能力進行提升。圖書館的管理人員需要和他人進行更好的溝通和交流,溝通效果與圖書管理工作質量具有一定關聯,只有在表達能力達到應有水平的時候,方能與借閱者進行更好的對話并為其提供優質的服務。其三,對協調能力進行提升。在圖書館的不同部門之間需要進行工作方面的合作和聯系,因此協調能力對圖書管理人員而言具有重要作用,具體來講,需要做好圖書管理團隊內部、上下級以及各部門之間的協調工作,人們可以定期組織開展各類活動,增進圖書館管理人員之間的交流,進而促進圖書管理工作的開展。
4 結束語
綜上所述,隨著現代網絡技術以及信息技g的進步,圖書館的圖書管理工作也發生了較大的改變。如今人們將現代化、信息化的技術應用到圖書管理工作中,一方面可以對傳統圖書管理工作中勞動量較大,工作效率較低以及準確度較低的情況進行改善,另一方面可以為圖書的借閱者提供更加優質的服務。上文已經對網絡技術時代下的圖書館圖書管理工作進行研究,希望可以為圖書管理工作提供一定可供參考的建議。
參考文獻
[1]李曉琴.淺析網絡技術在圖書館圖書管理中的應用[J].中國科技投資,2016(14):204-204.
關鍵詞:圖書館 圖書管理信息系統 設計
中圖分類號:G412 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)06(a)-0184-01
當今社會是信息社會,各個行業都要進行大量的信息處理,計算機技術、數據庫技術、網絡技術的飛速發展,為信息管理提供了極大的便利,使工作效率得到了大幅的提升并為數據的安全性提供了保障。圖書館是社會信息系統的重要組成部分,其在信息社會里表現出越來越重要的作用,蘊含著巨大的信息量,有著極大的吞吐量和利用率。使用計算機來對圖書館實現信息化、智能化管理,就需要有科學、完善的圖書管理信息系統。
在進行圖書館圖書管理信息系統設計前,首先要明確系統設計的目標,系統除了能夠為圖書管理員、系統管理員和讀者提供必要圖書信息外還要具備一定的管理功能,能夠滿足圖書管的編目、采購、檢索、流通和統計等業務需求,既能夠很大程度地減輕管理人員的工作量,又能夠提高管理人員業務水平,同時也能夠減少圖書館的人工成本。其次,要考慮到系統的軟、硬件配置,使其滿足開發者的需求,同時還要考慮到技術人員的水平、數量等因素,使圖書管理系統成為使用者、管理者與圖書館溝通的最佳工具,方便使用者和管理者溝通和處理信息,可以通過網絡Internet技術,發揮其信息傳輸的準確度高和速度快的優勢。另外,還要考慮到圖書館的經濟條件,包括從系統建設、軟件開發、管理和維護以及管理人員的培訓及工資等費用支出,使其既能為使用者和管理者提供方便又滿足圖書館的經濟條件。
圖書管理信息系統應包括注冊、查詢、圖書借閱、目錄檢索、圖書預定、圖書采編和系統維護等模塊。讀者在訪問系統時首先要經過注冊模塊,輸入與讀者相關的一些信息,成為滿足借閱條件的系統使用者,注冊成功后在系統登錄界面輸入已注冊的用戶名和密碼信息,驗證通過后方可進入系統,同時系統還要允許使用者修改用戶資料。在進入系統后可以通過查詢模塊,根據圖書編號、圖書名稱、作者姓名以及關鍵字等條件檢索到自己需要借閱的期刊或書名,如果讀者所掌握的相關信息不夠全面,還可以進行模糊查詢來查找所需的圖書和期刊。找到后讀者通過輸入圖書的編碼來了解自己所需要借閱書籍的狀態,進入圖書預定模塊,系統通過查詢圖書數據庫來顯示書庫中是否有些書,如果些書存在系統將為讀者保留三天,讀者可以在三天內到圖書館內辦理相關的借閱手續,如超過三天系統將自動取消保留權限。當讀者確定要借閱此書時需要到圖書館內通過借閱模塊來完成借閱手續,借閱模塊除了包括借閱功能外,還要包括還書、續借等相關的功能。另外,圖書管理信息系統還要包括對圖書采購入庫的管理,即圖書采購需要經過編目等處理,將圖書的名稱、編號、類別、出版社、作者、定價、數量等信息存入到數據庫中作為檢索條件,以方便讀者的借閱和管理者的管理。除些之外,隨著數字技術的發展,為了方便讀者,系統還可以設計電子讀物模塊,但要特別注意電子讀物的版權和安全問題。還可以設計留言模塊來了解讀者的更多需求和建議,有利于系統的管理和維護。系統維護模塊能夠為管理人員提供圖書和讀者的統計信息,使管理人員能夠更系統地了解到圖書館的運行狀況。為了保證系統安全還需要對數據庫進行用戶權限設置和加密處理,只有權限最高的系統管理員才能對數據進行維護,可以允許有一定權限的管理人員對數據庫中的錯誤進行及時的更正,但不能對系統進行更改等操作,要保證只有本系統才能對加密后的數據庫進行維護,其他任何直接對數據庫進行的操作都將視為無效操作,要嚴格保證數據庫入口的唯一性,以防止外界破壞本系統。
系統界面設計的核心是方便用戶,要使系統易于操作在頁面設計上要更注重人性化設計,要滿足協調、清晰等條件,對于錯誤提示要清楚明了,對于錯誤的操作系統要有針對性的提示,不要運用過多的技術性語言,要更多的使用用戶語言以便于用戶的理解,系統界面要方便退出和轉移,還要讓用戶清楚地了解到自己所處的位置,為下一步的行動提供可靠的依據。色彩既是視覺信息傳達的主要方式和手段又是界面規劃的應用語言,所以在進行軟件界面設計時,要能夠運用色彩給人帶來的冷暖、軟硬、進退、輕重、強弱、明暗等特點,充分發揮色彩展示、劃分、吸引注意力以及藝術性等功能。除了要注意色彩的運用還要合理地控制亮度對比度、圖形圖像、文字,使其達到最佳的搭配效果。另外,界面安排還要能夠科學的安排主次關系,使其具有較強的操作識別性,對于次要數據要進行適當的調整,使關鍵的數據能夠更明顯地展現出來,營造良好的次序關系。為了使界面具有較強的功能性,使其能夠滿足各類讀者的需求,在界面中通常要運用按鈕、文字鏈接以及圖形鏈接等進行頁面的過渡,使系統軟件很容易從一個界面跳到另一個界面,而且要使每個界面都具有“退出”功能,使讀者能夠隨時結束對軟件的使用,使界面更加人性化。界面導向的設計要簡單、明了,把復雜、繁瑣的東西都去掉,使操作界面清晰明了,讓畫面有一種清新、簡約的感覺,給人們繁重的學習和工作帶來一縷清新之風。軟件界面的規劃設計應對各年齡段予以滿足,用比較生動的界面來調動小學生的注意力,使其能夠有效集中;針對大學生、成年人以及中學生時,規劃軟件要強調合理、便捷,讓知識設置方面能夠在軟件中得到展示,使其積極性可以被調動起來。對軟件界面的規劃要不斷提高其藝術性,突出操作性,這就要求有關工作人員要有較高的個人素質,還要有充足的工作經驗,在實際操作過程中能夠不斷地進行歸納總結,從而規劃產生出真正科學合理的界面。
參考文獻
[1] 宮昌利.圖書管理系統的設計與實現[D].山東大學,2009.
[2] 徐鑫.中小型圖書館圖書管理系統設計與實現[D].鄭州大學,2011.
一高校圖書館從貧困大學生群體中引進學生館員問題的提出
早在上世紀8O年代,普通高等學校“勤工助學指導中心相繼成立,各高校在這方面已經基本完善。但隨著大學招生規模的擴大,在校大學生中貧困學生群體也在不斷增大,雖然國家在獎、補、助等方面加大了投入,但與困難學生群體的需求相比還有較大差距。因此,高等學校應該結合學校的實際情況,采取各種措施,通過各種途徑,引導、鼓勵學生通過自己正當、誠實的勞動獲取報酬,克服暫時的經濟困難是十分必要的。作為高等學校的重要組成部分之一的圖書館,應建立相對固定的勤工助學崗位。從貧困大學生群體中引進學生館員,成立學生館員隊伍組織,并貫徹以服務同學為宗旨,以引導學生館員勤儉自強、敬業奉獻為理念,積極參與圖書館的管理與建設活動。
二圖書館引進學生館員參與圖書管理的意義
1在很大程度上緩解了貧困學生的經濟壓力
據國家有關部門公布的數據,家庭年收入在1500元以下的為特困生,年收入在3000元以下的為貧困生。目前,絕大部分貧困生來自農村及偏遠山區,部分來自城市或城鎮下崗職工家庭。他們的生活經濟來源主要是由家庭資助,社會公益基金和政府資助等資助覆蓋面相對較小。由于貧困生的數量比較多,因而要得到全額資助的比例很小。在這種情況之下,高校圖書館根據學校的實際情況設置部分崗位,引進適當數量的貧困大學生參與圖書管理,在經濟上給予適當的補助,在很大程度上可以緩解貧困學生的經濟壓力,對學校穩定與社會和諧也是有積極意義的。
2可以解決圖書館員不足問題
近幾年來,不同學校為了提高自身的辦學規模與層次,為了達到教育行政部門要求的各項指標,在軟硬件建設方面都投入了大量資金。而高校圖書館作為高校的重要組成部分之一,自然就成為衡量高校辦學水平高低的重要指標。在眾多評價指標中,圖書館隊伍建設是辦館條件中的重要二級指標,其中人員的數量、人員的素質占有較大的權重。目前,教育部對高校師生比做了明確規定,但對館員與師生的比例尚無具體規定,但許多高等院校存在圖書館工作人員嚴重缺編的現象是不爭的事實。因此,有必要在貧困學生中,選拔吸收部分學生充實到圖書館工作人員隊伍之中,在一定程度上,可以緩解圖書館員不足情況。
三圖書館引進學生館員參與圖書管理的作用
圖書館引進學生館員參與圖書管理工作,對培養和發揮學生的自我管理、自我服務、自我教育的能力等方面都會起到很大的作用。另一方面,這些特殊的圖書館“館員”,通過他們創新性的勞動可以為圖書館自身建設起到積極的推動作用。
1培養了學生自我管理的能力
圖書館在圖書管理過程中,應該讓學生放開手腳,實行規范的自我管理,為學生提供一個大膽創新、富于實踐廣闊空間,培養學生獨立分析問題、解決問題的能力。從學生的引進到崗位的安排,從崗前培訓到日常工作及有關問題的協調與解決,全部都在專職館員的指導下進行。不僅可以培養學生的積極向上精神,還可以增強學生的責任感,為學生樹立正確世界觀、人生觀和價值觀打下了良好的基礎。
2培養了學生自我服務的能力
學生館員在圖書館的不同崗位扮演不同的角色。既是服務者,又是服務對象。通過在圖書館的工作,可以全面了解圖書館的工作及業務流程。以負責圖書館書庫的學生為例,學生們在這里可以比較全面地了解排架規則及順序,不但自己找書不用愁,還能主動幫助其他讀者在最短時間內找到想找的圖書。不僅提高了工作效率,而且培養了學生自我服務能力。
3培養了學生自我教育的能力
圖書館是大學的公共求知場所,學生在這里工作,可以接觸到不同層次的師生,增加了與人交往的機會,學生可以變換自己的角色,與各種類型的人進行接觸交流,可以提高與人溝通所需的各個方面的能力。在良好的環境下,學生的自信心可以得到加強,通過長時間的磨礪,自我教育能力會得到極大加強。
4增強了圖書館的內部活力
學生館員的引進,改善了圖書館工作隊伍結構。給圖書館注入了新的血液與活力。作為圖書館的特殊“館員”,他們都積極地工作在圖書館讀者服務的第一線。他們思維活躍,創新能力強,見解獨到,這些都會使圖書館工作人員受到不同程度的啟發,從而對現行工作產生創新受到推動,使內部活力得到增強。
5促進了讀者的信息反饋
促進讀者與圖書館之間的信息反饋始終是圖書館的工作重點之一。作為學生館員,既是讀者,又是“館員”,這就為圖書館提供了最直接、最便捷的與讀者溝通的渠道。他們可以把自己了解和掌握的圖書館信息在廣大師生中進行廣泛宣傳,并且具有一定的說服力和影響力,進而加強了讀者與圖書館工作人員的溝通和理解。同時,可以將讀者的意見和建議最快地反饋給圖書館,以便及時了解讀者的需求信息,促進圖書館服務質量的提高。
四采取有效措施,加強對學生館員的科學管理
如何使這些特殊的圖書館“館員”更好地參與圖書館建設,充分發揮他們的工作能力,采取有效措施,進行科學管理是關鍵。
1堅持以學業為主的原則
學生以學習為主,這在任何時候都不能動搖。學生館員也不能例外,必須以不影響學業為前提,學校在時間安排上也應該充分考慮到這一點,使學生有時間學習,有時間參與圖書管理。鼓勵學生把更多的時間和精力投入到課業學習上,更好地完成學業。
2堅持引進學生館員規范化原則
學生館員工作崗位的引進應面向全體在校生進行,并且要堅持家庭特困、貧困的同學優先的原則,在聘用過程中要作到公平公正。要經過層層推薦擇優錄用。確實把家庭真正困難、道德品質好、綜合能力強的學生選拔到圖書館工作。
3堅持崗前培訓工作細致化原則
學生館員上崗前培訓工作是做好服務讀者的重要環節。圖書館要針對培訓內容,安排相關專業技術人員進行培訓講解,保證培訓內容及過程細致化。特別在圖書館文獻管理知識和圖書館職業道德等方面要進行重點培訓。通過培訓,使學生館員盡快掌握信息管理的基本理論知識和基本技能,如圖書館借閱系統操作、庫室的架位安排、電子閱覽室的管理與維護等。樹立以讀者為中心、愛崗敬業、團結協作的精神,使學生館員能夠與圖書館館員一起,認真細致地做好每一項工作,實現管理與服務水平共同提高。
總之,目前部分高校圖書館在引進學生館員方面正在進行大膽嘗試和探索,在國內尚無成熟的經驗,但我們可以吸收國外大學(如,美國)的成功經驗,結合高校的實際情況,創造性地開展這一方面的工作。充分發揮圖書館的教育職能,提高學生綜合素質和能力,對學校的建設和發展都會產生積極的影響。
參與文獻
在當今社會中,圖書館起著舉足輕重的作用。并隨著科學技術水平的不斷發展,圖書館逐漸由傳統服務管理模式向現代化服務管理模式轉變,圖書館的日常工作也變得越來越繁雜。為適應圖書館服務管理模式的轉變以及社會發展的需求,圖書館的圖書管理人員應十分注重提升自身的綜合素質,通過不斷學習和實踐來提高自身的素質,包括職業道德修養、文化素養、業務素質、心理素質等,以更好地為讀者服務,提升圖書館的服務水平。而作為一名縣級圖書館的圖書管理人員應如何提升自身的素質,筆者認為可以做好以下幾個方面的工作。
1.有意識地培養良好的職業道德修養
在我國的公共文化服務體系中,圖書館是其重要的組成部分,并是傳播文化的重要陣地和載體,成為推動社會進步的重要力量[1]。而作為圖書館的圖書管理人員,首先應為能在文化傳播中發揮作用而感到榮幸,然后更應感到肩上所承擔的重擔,將升華自身的思想境界作為培養自身職業道德素質的首要目標,并把客觀剖析自己、敢于實踐作為自身道德修養的關鍵環節,做到“干一行,愛一行”、勤懇敬業、兢兢業業、遵守職業道德,并樹立強烈的使命感和責任感,以真正服務好讀者客戶[2]。而要提升圖書管理人員的職業道德修養水平,則要求其不斷汲取新知識和新技術,熟知有關的法律、法規以及黨的各項方針政策,樹立終身學習意識和服務意識,并有正確的人生觀、價值觀和較強的政治辨別能力。唯有培養出良好的職業道德修養才能真正提高服務質量。
2.通過有目的的自覺訓練,培養良好的心理素質
由于圖書館管理人員每天都會面對形形的讀者,這些讀者有著不同的需求和個性特點,而要提升服務水平則需要敏銳捕捉讀者的心理,并注意調節自身的情緒,才能更好的為其提供服務。此時,培養良好的心理素質則至關重要,這是圖書管理人員必須面對的重要課題。為此,可通過有目的的自覺訓練達到,如:①有目的地培養自身的觀察力。通過有意識的觀察,即“察言觀色”,把握讀者的心理動態。②善于與讀者進行溝通。溝通是獲取信息的重要途徑,比“觀察”更為直接和有效。圖書管理人員應在日常工作中培養自身與讀者進行有效溝通的能力。如讀者自身無法查找到文獻資料時,管理人員可主動詢問是否需要幫忙,并耐心為其服務。另外,圖書管理人員應控制好自身的不良情緒,不將不良情緒帶到工作中。通過這種有意識、有目的的自覺訓練,培養良好的心理素質。
3.勤于學習,提高專職技能水平
受科技發展的影響,圖書館的管理工作中開始逐漸引進和應用現代化設備,如各種終端檢索器、視頻閱覽室、電子閱覽室、文獻檢索工具、聲像服務室等[3],這些都是為了滿足不同讀者客戶需求而建立的。同時,這也要求圖書管理人員必須熟練掌握現代化設備的應用和操作技術,能夠通過現代化設備進行圖書分編、檢索、儲備等工作,以適應圖書館不斷提高的自動化業務管理工作要求。而要熟練應用現代化設備,提高專職技能水平,則需做好以下工作:①勤于更新知識,以構建出符合時展的知識結構。為此應努力學習相關的網絡知識和計算機應用知識,學會利用網絡計算機尋找學習資料。同時,了解現代圖書情報管理相關知識、心理學知識等。②注重將學到的知識付諸于實踐,真正轉化為自身的能力。實踐是理論學習轉化為自身能力的重要途徑,圖書管理人員一方面加強自我實踐工作,一方面可多與同事進行切磋和交流。必要時,還可參與各種專職技能培訓,以提高自身的業務水平。
4.通過不斷學習提高圖書管理人員的文化素質
“活到老,學到老”,學習的過程就是一個不斷提高自身能力的過程。通過學習,可以開拓眼界、怡情養性、增長見識、提升修養和思想境界[4]。作為圖書管理人員,工作的內容決定了其必須通過不斷學習提升自身的文化素質,才能勝任不斷引進新業務、新技術的崗位需求和應對不同讀者用戶的各種需求。為此,圖書管理人員應首先樹立危機意識和競爭意識,唯有通過不斷學習才能符合崗位要求,才能更好地為讀者客戶服務,否則就會有被社會“淘汰”的風險。然后通過實際行動提高自身的文化素質,如借助現代化的技術工具,學習各種知識,不斷給自己充電;或參與各種培訓或再教育活動,增長個人的見識。
在知識信息時代的今天,高校圖書館近年來已普遍實現圖書自助借還,采用射頻識別技術(簡稱“RFID”技術),即通過無線射頻識別技術,實現圖書自助借還、排架、快速查找、定位、盤點等,由機器替代人工,將管理人員從大量繁重、重復的勞動中解放出來,大大節約了人力又可使他們把更多的精力投入到對讀者更優質更深層次的服務中去。對提高圖書館的現代化管理、促進圖書館的智能化發展具有重大的現實意義。
一、高校使用RFID后圖書館館員的現狀
隨著高校圖書館普遍使用RFID后,讀者實現自助借還圖書,把簡單重復又繁重的工作交給機器,大大節約了人力,圖書館從人員緊缺到人員相對寬松。以重慶交通大學圖書館為例,目前圖書館流通部門的人員相對富裕,人多事少,造成某些工作人員工作懈怠、散慢,把大量時間花在閑談、看股票、打游戲上,在以讀者服務為宗旨的高校圖書館造成負面影響。如何調動這部分館員的積極性,成了圖書館急待解決的問題。
二、高校圖書館提高服務質量的對策
1.人員素質的提高
高校圖書館人員的結構;高級職稱占有15%、中級占65%、初級占15%、工人5%,以及一部分聘用制臨時工。從比例看中高級占大多數,人員素質相對較高,但往往職稱高的都在信息、咨詢部,圖書館流通、閱覽部的員工職稱相對較低,中低級及工人占大多數,素質參差不齊,由于流通、閱覽是對讀者服務的一線部門,是圖書館的窗口,對讀者服務的好壞最直接就從中反應出來,這就要求館員必須具有良好的職業素養。
1.1要精通圖書情報學專業知識。要加強非圖情專業館員的圖書情報專業知識的培訓,如利用業余時間進修圖書情報課程的繼續教育、參加短期相關業務培訓班(圖書館可自辦業務培訓班,由具有圖情學歷的本館館員任教),以提高這類員工的專業知識和理論水平。
1.2對學校開設的主干專業相關知識的培訓。可到各二級學院聯系學習主干專業的相關課程,系統學習相關專業的理論知識,為讀者提供更針對性的服務。可派具有高級職稱的館員按計劃分期分批進行學習,使他們在具備本學科專業的基礎上更多地了解其它學科專業知識,為更好地開展學科服務提供保證。
1.3對職稱較低員工的崗位培訓。可辦短期培訓班,加強計算機、外語、古漢語等基礎知識的培訓,由本館具有計算機專業、外語專業等學歷的館員任教;加強本崗位專業知識的培訓,通過這些有針對性的培訓,時間短、見效快,使學歷較低職工的專業水平得以提高。
2.服務觀念意識的提高
要搞好服務,首先在思想上要牢固樹立讀者至上的觀念。高校圖書館的使命是一切為讀者服務,為學校教學科研服務。
2.1要加強思想教育、樹立良好的職業道德觀。加強對圖書館職工的思想政治教育,提高他們的思想政治覺悟,黨員帶動群眾、先進帶動落后,使他們端正思想,認清信息社會給高校圖書館工作帶來的機遇,使其明確自己肩負著傳播人類文明和科學成果的光榮使命,勇敢地承擔起時代賦予自己的歷史責任和義務。牢固樹立讀者至上的良好的職業道德觀,明確高校圖書館的責任和義務就是為學校教學和科研服務的思想,是學校發展壯大的推動力之一,要使每個職工感到作為圖書館工作者是一項崇高而光榮的并為之奮斗的理想職業。
2.2要有觀念創新的精神。只有在思想觀念上進行創新,才能指導管理上和技術上的創新。這就是要求高校圖書館領導要具有開拓創新精神,在圖書館的建設和發展中要具有前瞻性和預見性。要打破傳統的固定的思維模式,樹立市場經濟和信息經濟的觀念,確立高校圖書館的開放性全方位的服務理念,在學習國外和國內先進圖書館經驗的基礎上,結合本館的實際情況進行創新。
3.管理理念的提高
要提高圖書館館員的服務質量,首先要提高圖書館領導的管理理念。要用制度管人,可借鑒企業化管理模式。企業化管理模式運用到圖書館管理也是一種管理創新,運用企業單位以市場和用戶為中心的運作理念,市場和用戶的需求是企業存在和發展的根本。讀者就是圖書館的用戶,只有充分滿足讀者這個用戶的需求,圖書館才得以發展和壯大,才能在同行業中脫穎而出。這就要求高校圖書館管理者要改革管理制度,建立準確、快捷、規范、嚴格的工作制度和運行機制,科學完善的規章制度,使各項工作有章可循;要制一套定行之有效的“激勵機制”。 激勵機制是指通過特定的方法與管理體系,將員工對組織及工作的承諾最大化的過程。可概括為:精神激勵、物質激勵、獎懲激勵、榜樣激勵、表率激勵、語言激勵、目標激勵、競爭激勵。通過建立良好的激勵機制,激發圖書館員工深層次的創新意識與自學性。當前很多高校進行激效工資改革,圖書館可配合學校的激效工資改革制定出適合圖書館工作性質的激勵方案,最大程度調動圖書館員工的積極性。
4.服務形式的提高
高校圖書館服務形式已從傳統服務方式上升到網絡化、信息化、數據化的服務模式。重慶交通大學圖書館在館藏方面形成了印本文獻和電子文獻相結合、覆蓋學校所有學科專業的藏書體系;業務管理采用金盤集成管理系統,自助復印、自助借還(RFID)系統,自主開發了電子閱覽室管理系統、在線參考咨詢系統等網絡管理和服務軟件,實現了主要業務工作和讀者服務項目的自動化、網絡化管理。向全校讀者提供文獻借還、閱覽、檢索、參考咨詢、查新、定題跟蹤、文獻傳遞、學科服務、遠程訪問等多種形式的服務。讀者到館能實現自主借還,網上預訂圖書等。高校圖書館在保證網絡化、信息化、自動化服務的同時,還要針對讀者對知識信息的需求進一步開展多樣化、個性化、高效化的服務形式,必須時刻分析和研究讀者的需求變化,最大程度提高讀者到館率,提高館藏文獻的利用率,千方百計把讀者吸引到圖書館來,真正使圖書館成為讀者之家,可開辟的新的服務形式有:
4.1建立讀者興趣愛好數據庫。一個人的興趣愛好可以決定他的閱讀習慣,可在讀者入館辦證時完成數據收集,之后根據相關數據進行分析、管理、整合,深刻理解數據,針對每個讀者建立該讀者興趣愛好數據庫,為該讀者量身定做屬于他個人的數據庫,該庫有讀者的姓名、年齡、年級、專業、特長、興趣愛好、電話號碼等,這樣圖書館在讀者入館借閱時讀者的相關信息就會出現在顯示屏上,館員在第一時間就會了解到該讀者的所學專業、興趣愛好等,圖書館館員在滿足讀者主觀借閱的基礎上,可根據該讀者的信息為他推薦針對性強的相關的文獻信息資料作參考,既可使讀者感到親切溫暖的人性化服務,還可節約讀者查找文獻的時間,又可提高館藏文獻的利用率
4.2建立圖書館新技術新產品讀者體驗區。在網絡化、信息化、數字化時代,讀者的閱讀習慣也發生著重大改變,數字化取代傳統紙質文獻,數字圖書館、數字閱讀成為圖書館發展的必然趨勢,新媒體閱讀、移動閱讀正在引領城市閱讀新潮流。因此,高校圖書館應該具有最先進、最前沿的新技術、新產品以吸引讀者來館體驗,來激發讀者的興趣和熱情,從而進一步激發讀者的思維能力、想像力、創造力。圖書館應開設新技術新產品體驗專區,其功能應具備最新的閱讀載體、最新的軟件學習、最新的數字資源介紹以及最新的技術應用。新技術服務以體驗為主,體驗區可設置展示區、學習區、討論區。展示區提供各種最新的電子閱讀器如平板電腦、筆記本電腦、智能手機、三D打印機等新產品供讀者使用體驗,比如智能三D打印機,是一種快速成型的一種機器,它是一種數字模型文件為基礎,運用粉末狀或塑料等可粘合材料,通過逐層打印的方式來構造物體的技術,可把讀者的設計作品打印出來,從而激發讀者的創造性思維;學習區推薦最新的軟件、數據庫的學習;討論區以討論體驗后的心得,培訓軟件、數據庫的使用,方便讀者相互交流學習。
摘要:在人類社會文明發展歷史過程中積累了豐富的文獻資源,同時也產生了管理和利用這些文獻資源的經驗與方法。圖書館管理和利用信息的能力也是伴隨著社會發展和科技進步而逐漸提高的,計算機的出現促進了信息技術的發展。網絡技術的突破性進展和因特網的出現及迅速擴張,使得社會的信息生產和傳播能力迅速提高,成幾何方式增長的數字信息使得人類知識和信息的數量成泛濫之勢。如果高效管理信息成為當今社會的重要課題。
關鍵詞:圖書館 信息管理 工具
隨著社會經濟的持續發展,人們信息、知識來源早已多樣化和復雜化,各類圖書、雜志、期刊等信息形式相繼出現,圖書館在此基礎上也取得了較快的發展,對于如此多的信息,圖書館必須有套先進的信息管理系統,才能滿足大眾的需求。一個優質的圖書館必須具有先進的信息管理系統,繁雜的信息只有通過優化的管理才能最大化的發揮價值。就日前而言,圖書館質量的高低早已不是由圖書質量一個因數決定的, 圖書館信息管理系統的優化才是決定圖書館綜合實力的關鍵。信息管理是為解決社會信息現象的復雜多樣性和社會信息的無序性與人類需求的特性之間的矛盾而產生的。在信息領域,海量信息非但不能發揮最大限度的作用,反而會產生信息干擾,造成信息誤導,影響科學研究和生產,甚至是人們的學習和生活。信息泛濫帶來的“用不完又不夠用”的矛盾現象,成為社會經濟發展的障礙。要解決這種矛盾,使信息成為對社會和經濟發展有用的資源,關鍵就在于對海量信息進行科學有效的管理。
信息管理的概念是20世紀70年代在國外首先提出來的。美國東北大學的E.M.Trauth博士認為:信息管理分為三個不同的技術領域,即數據庫管理、記錄管理、數據處理管理。通常將這3個領域稱為信息管理。信息管理的概念又分為“廣義”和“狹義”兩個方面。從狹義上講,信息管理就是對信息的管理,即對信息進行組織、控制、加工、規劃等,并將其引向預定的目標;從廣義上講,信息管理的對象不只是信息,還包括與信息有關的人、機構、設備、環境等。對這些要素進行合理的組織和控制,以實現信息及有關資源的合理配置,從而有效地滿足社會的信息需求。信息管理是利用信息資源的基礎,是信息經濟的起點。圖書館通過對信息的搜集、檢索、組織和傳播,將各種各樣的信息從分散到集中,從無序到有序,從存儲到傳播和利用,從宏觀上實現館際之間的信息資源協調與共享管理,方便人們能夠在特定時間獲取所需要的特定信息。
信息管理是為了滿足人們在行動與決策過程定的信息需求,使人們的各種活動按照預先設定的方向發展,因此信息管理最終是通過提供信息而實現個人、組織乃至社會的生存和發展。信息管理是通過對信息的搜集、檢索、組織與傳播,將信息從分散到集中,從無序到有序,從存儲到傳播和利用的過程,圖書館從產生的那一天起就與人類的知識活動有著內在的、本質的聯系。圖書館本身并不創造信息,也不是自身利用信息,其根本任務是把信息與社會的需求聯系起來,起到信息交流的中介作用。圖書館通過應用現代技術和加強服務來實現信息共享,圖書館既是信息管理者同時也是信息的傳播者。信息管理是以信息為基元,信息是信息管理產生和繼續存在的根本,信息技術為信息管理提供了新的解決方案和思路,信息技術是信息管理的重要工具。
一般的高校都有自己的圖書館和不同專業的資料室,藏書從幾千冊到幾百萬冊,規模大小不一,為學生、老師和科研人員提供著各種不同的服務。它所能提供服務的好與壞、管理水平的高與低、信息化的程度等都對整個學校的教學、科研發展至關重要。圖書館最根本的目的和價值是為人們增加知識服務,為人們增加知識提供便利。所以圖書館信息管理系統一般需有讀者管理、圖書維護、讀者留言、圖書采編、圖書借閱管理、圖書查詢、圖書預定等功能。能夠實現從讀者借閱到圖書維護的全過程管理,并且為讀者提供了查詢、預定和留言等服務。圖書借閱和圖書維護管理不僅能根據掃描的圖書條碼信息和讀者信息直接完成圖書借閱工作,而且還能夠根據對圖書的維護和對讀者留言的管理制訂采購的圖書名稱、作者、出版社、采購數量等信息。此外,還可以把圖書館新書信息上傳到讀者管理子系統等。 圖書館信息管理系統一般具有以下特點,①能夠實現圖書管理和讀者管理的人性化和方便性。②可以根據讀者的需求,考慮借閱的權限設置、提供預定服務。③方便圖書管理員合理安排分類、檢索方式,為用戶提供各種方便的查詢服務。④圖書管理信息系統的開放性比較強,能夠提供豐富的子系統借口與相關的子系統聯合使用,構成一個信息高度共享的有機整體。⑤可向讀者和圖書管理員提供較強的查詢功能、報表打印和圖書館內用于管理的統計功能。總之,圖書管信息管理系統,應充滿著科學性、復雜性、先進性和使用性。
近年來,隨著圖書館規模的不斷擴大,圖書數量也相應的增加,面對龐大的信息量,傳統的人工管理方式會導致圖書館管理上的混論,人力與物力過多浪費。圖書館管理費用增加,從而使圖書館負擔過重,影響整個圖書館的運作和控制管理。必須有一套行之有效的信息管理系統對圖書館的信息資料進行集中統一管理。另一方面,IT產業和internet技術飛速發展,計算機應用已滲透到了各個領域為圖書館的信息管理的成功運行提供可行性。對于圖書館中大量可模塊化處理的信息提供了便捷、高效的處理方式。從筆者自身的體驗中也可以輕松感受到圖書館信息管理帶來的巨大便利,書籍的借閱,資料的查詢變得易如反掌,大大節省的時間和精力。
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關鍵詞:書標;圖書管理;用途維護
在當前圖書館的日常管理中,能否使用科學、完善的管理方式,將直接關系著圖書資源的合理使用及圖書館今后的發展。隨著圖書館的規模不斷擴大,書標作為圖書管理中的重要組成部分,所起的作用也越來越大。在圖書實際管理中,管理人員通過使用書標的導向排序功能,對圖書進行分類、排放;而讀者在閱讀的過程中,想要對某本書進行查閱,也是通過書標的指導進行查閱。然而隨著時間的推移,一些書標的使用中,多存在著脫落、破損的狀況,對圖書管理有著直接的影響。在此,本文從書標在圖書管理中的重要性、圖書管理中書標的維護策略等兩個方面出發,針對書標運用中存在的問題及完善途徑,做以下簡要分析:
一、書標在圖書管理中的重要性
書標作為圖書管理的主要標志,在具體實施中,能夠憑借自身的導向功能,及時的對圖書進行分類、排列,在方面讀者閱讀的同時,還能提高圖書館的管理效率。面對當前圖書館規模的不斷擴大,面對大量的書籍,多數圖書管理人員感覺到力不從心,尤其對一些剛剛進館的新書,都需要書標的幫助。針對書標在圖書管理中的重要性,主要體現在以下幾個方面:
(一)簡介功能
顧名思義,在圖書日常管理中,書標作為圖書的標簽,能夠將圖書的具體信息記錄進去,如文獻索引號、館藏位置。館藏名稱等信息,在方便讀者查閱的同時,還有利于圖書管理。針對一些系列的圖書管理,在條件允許的狀況下,還會出現一些插圖,同時對圖書的主要功能及使用價值進行詳細的標注,以此來方便讀者的閱讀。
(二)排序功能
圖書管理人員在對圖書管理中,需要對一些系列類型的圖書進行管理。在這些系列類型的圖書中,所遇到的最大問題在于圖書的排序問題。若排序錯誤,將會誤導讀者,同時也有損圖書館的整體服務形象。這些系列類型的圖書是由作者按照一定的順序編寫的,需要圖書管理人員按照一定的順序對其整理。而在對其整理時,能夠通過書標來減少整理時間,在提高整理效率的同時,保證了整理效率。在其實際使用中,圖書管理人員通過對這些系列圖書的調查,依據人們對圖書的閱讀習慣,將書標的排序功能充分的發揮出來,以此對圖書進行排序,同時做好記錄,方便今后的查詢與存取。
(三)導向功能
基于圖書館的實際性質,在投入使用時,多數是勉強人民群眾開放的,因而在很大程度上具備一定的開放性。群眾在閱讀時,依據圖書館中的相關要求,在規定的時間內歸還所借圖書,同時在需要時,能夠通過圖書館內的書標,按照書標上的提示來尋找自己需要的圖書,在節省尋找時間的同時,還能通過書標上的相關信息,對圖書的實用價值進行判斷。此外,針對一些規模較大的圖書館,書標能夠起到很好的導向作用,讀者按照書標上的相關信息,找到自己所需書籍的具體書架,以此來進行書籍挑選。
二、圖書管理中書標的維護策略
書標對圖書的管理具有重要的作用,書標的完整程度直接關系到圖書管理工作的成敗,所以在圖書管理過程中,應該對書標進行嚴格的檢查與維護工作,尤其是對一些年代較為久遠 ,字跡已經模糊的書標,應該作為重點的維護對象加以維護,書標加固是維護書標的重要策略。
(一)定期對書標進行檢查
在當前圖書館的發展中,隨著規模不斷的擴大,圖書數量也在現有的基礎上得到了增加,導致管理人員的工作量逐漸擴大,一些管理人員因工作量增加,在一定程度上忽視了書標的維護管理,為今后圖書管理埋下了隱患。在對書標進行定期檢查時,主要包括以下兩個方面:首先,結合著圖書館的實際發展狀況,對現有的書標進行一一排查,針對磨損、丟失、自己模糊的書標,圖書管理人員應及時的采取措施進行完善,避免書標破壞的進一步擴大;甚至在條件允許的狀況下,對書標進行統一更換,以此來發揮出書標的具體功能。其次,對一些剛剛進館的新書,應及時的制作書標,避免忘貼、漏貼的現象發生。
(二)對流通圖書的書標進行維護
在流通圖書書標的維護中,主要包括以下幾個方面:首先,圖書管理人員應對讀者歸還的圖書書標進行嚴格的檢查,一旦發現書標出現破損現象,應及時的采取措施進行完善,避免因書標破損影響圖書管理工作。其次,在對圖書上架時,各個管理人員應在檢查完書標后對其上架,以此來保證上架圖書的規范性,同時也方便了讀者今后的閱讀。最后,在這些流通圖書中,若書標里出現大幅度破損,應停止外借,只有在修補好之后進行借閱活動。
(三)利用電子科技創新制作書標
傳統的書標都是以紙質材料手工制作的,這樣的書標經不起多次的流通與時間的侵蝕,所以在圖書管理人員研究書標的維護策略時,應該創新思想,將現代電子計算機科技應用到書標的制作過程中。利用RFID技術,制作RFID電子書標,運用閱讀器解RFID電子書標。這種新型的RFID電子書標,需要創新地應用電子計算機技術,目前,研究者們正在積極研究之中,相信不久的將來,電子書標將會普遍應用于圖書管理之中。
總 結:
綜上所述,書標作為圖書館的重要組成部分,在圖書管理中有著極其重要的作用。在實際使用中,合理的書標設置能夠為圖書管理人員指明管理方向,使其在節省管理時間的同時,還能進一步提高圖書管理效率。這就要求圖書管理人員在日常工作中,能夠充分認識到書標的重要性,在合理使用書標的同時,加強對書標的維護,保證書標的完整性與美觀性。只有這樣才能發揮出書標的重要性,才能提高圖書的管理效率,為圖書館今后的發展奠定堅實的基礎。
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關鍵詞: 縣級圖書館 圖書館管理 創新管理
1.引言
社會在進步,科學技術和信息技術在不斷發展和創新,知識已經發展成為我國社會發展的支柱之一,促進知識的創新可以起到推動社會整體發展的作用。縣級圖書館是承載知識的寶庫,新時期需要很好地發揮圖書館促進知識和科技創新的作用。加強對圖書館的管理,使圖書館更好地收集、加工、存檔及綜合各界知識,更好地傳播知識。同時還要優化圖書館的管理模式,尋求高效的新穎的管理方式,將創新理念落實到高效圖書管理上,實現高效圖書館管理的信息化、數字化、綜合化,構建現代化的縣級圖書館,適應新時代的發展和社會的需要,推動我國科研與教育更好地向前發展。
2.縣級圖書館管理的現狀
2.1文獻資源不夠豐富,形式單一。
隨著信息技術的高速發展,知識和信息的載體已經呈現多樣化趨勢,給廣大閱讀者帶來許多便利,同時也給圖書館管理人員帶來選擇和標引的困難,影響到圖書館資源的充分利用。有些縣級圖書館購買圖書的經費不足,館藏資源過時陳舊,對于新興的資源,比如一些新興的學科圖書沒有收藏。如今科技知識日新月異,知識的更新周期越來越短,需要較迅速地普及知識才能與時俱進,導致文獻資源建設滯后,原有的資源逐漸失去參考價值,而且很多學校開設越來越多的新學科,不斷擴大招生,圖書占有和學生人數的比例不符合標準,文獻資源匱乏,不利于資源共享。
2.2圖書館的體制和服務模式有待加強。
許多院校機構設計不合理,服務模式陳舊,傳統圖書館的業務規定了圖書館工作的內容與性質,對圖書館的運作形成了約束,傳統的圖書館業務設置已經不能滿足現代化圖書館的需求,對網絡化和數字化的圖書館建設更不相適應。高校多個校區的存在,造成圖書管理和服務的不便,部分圖書管理人員知識陳舊,服務意識不強,綜合素質低下。21世紀,縣級圖書館要組建一支強有力的高素質專業隊伍,不僅要有圖書情報專業人員,還要擁有計算機、外語及相關學科的人才,從而促進圖書館的發展。
2.3縣級圖書館服務思想沒有與時俱進,沒有體現人本理念。
很多縣級圖書館的管理都受到傳統的“重藏輕用”思想的影響,在圖書館服務上處于被動狀態,沒有真正體現“以讀者為中心”的服務理念,也沒有落實到行動上,讀者的需求伴隨高等教育的發展及各式各樣新技術和設備的應用不斷變化,這就要求館藏及服務手段更豐富,以便滿足讀者的需求。館內工作人員要轉變服務理念,爭取為讀者營造良好的閱讀環境。
3.縣級圖書館施行管理創新的必要性
隨著信息時代的到來,各縣級圖書館的管理水平都有了很大的提高,無論是管理理念還是計算機應用等方面都發生較大的轉變,但是就目前圖書館管理的現代化走勢看,更講究與時俱進,而且縣級圖書館在管理上還存在一些問題。因此,縣級圖書館的發展需要融入創新的理念,創新是圖書館發展的內在要求。所謂管理創新就是將創新理念貫穿管理的思想、方法和組織方式中。縣級圖書館是知識集中營,是學校文獻信息的中心,也是聯系內外信息交流和傳遞的樞紐。因此,要更好地教書育人和服務育人,為新一代的讀者創造更加廣闊的空間,縣級圖書館必須在管理上突破傳統的束縛,敢于創新。
4.高效圖書館管理創新的內容
4.1管理工作的理念要創新。
理論是實踐的基礎和先導。唯有從管理上做改變,才能用更新的觀念指導圖書館管理工作。并非以往的管理理念都是陳舊有阻礙作用的,我們要繼承過往工作取得的成功經驗,同時推陳出新,加入現代管理元素。現代管理要摒棄分散、孤立和封閉的管理機制,走向系統的、綜合的、網絡的有機整體管理體系。另外,圖書管理要多元化,即將圖書館從比較單一的文化功能,轉向除文化外包括教育、情報等多方面發展。
圖書管理要加強人本思想,提供人性化的館藏服務是現代圖書館的必然要求。圖書管理人員將被動式、接納模式變為自主創新的參與式的服務方式,以讀者為本,開展個性化服務,形成“資源找人、資源多元化”的館藏管理模式,比如提供網絡預約、網上咨詢、網上查詢、電子圖書、網上續借等服務。
4.2在管理機制方面創新。
圖書管理要摒棄那些陳舊的管理機制,為提高圖書管理人員的積極性,提高內部員工的工作效率,可以建立激勵性、競爭性、學習型的機制,比如激勵方面,設立一些獎懲條例,以評分制評價員工的努力和積極程度,明確員工的職責,保證都能“各職所得、各盡其能”,要求員工不斷創新,提出有建設性的管理建議,形成激勵與約束一體、義務與權力一致、壓力與動力于一身的運行機制,到因人而異,按照館員的不同層次和工作內容,進行多樣化、多層次的激勵管理,保證公平公正。
4.3在服務內容和方式方面創新。
現在是信息網絡化的時代,讀者對信息的需求呈多樣化、綜合化特點,縣級圖書館要充分利用計算機和網絡資源,增加服務內容,擴大服務范圍,給讀者創造多元化的閱讀空間。比如,加強館內圖書資源的建設,通過網絡和計算機,建立館藏資源數據庫、博士碩士論文數據庫、本科優秀論文數據庫。還可以根據本校的學科特色,建立特色學科數據庫,為學校的學生和科研提供高效的服務。
4.4隊伍資源管理的創新。
圖書管理人員是圖書館工作開展的主體,專業能力影響圖書管理的質量和水平,因此,要提高對圖書管理人員的素質要求,為工作人員提供外出學習和深造的機會,或者多開展一些學術性講座,為館內工作人員量身定做一些有助于專業技能提高的活動或者項目,以此提高館員的綜合素質,組建創新型的工作隊伍,最終推動圖書管理的發展。
5.結語
時代在發展,縣級圖書館管理要與時俱進,不斷提高圖書館的管理水平和服務質量。首先要認識到圖書館本身存在的不足,其次要有針對性地改進和創新,使圖書館的管理建設向數字化、網絡化、信息化等綜合性發展方向,構建以讀者為中心的圖書管理體系,提高圖書管理和信息資源利用的效率。
參考文獻:
[1]王新梅.縣級圖書館管理創新的思考.長江大學學報,2013(13).
從圖書館基本特征、新時代下圖書館新特征、圖書館管理模式創新三個方面論述了信息時代下圖書館管理模式的創新。通過信息時代下圖書館管理模式的創新研究,提升圖書館的服務功能,使圖書館的管理模式適應信息時代的發展需求,建立信息時代下圖書館管理新模式。
[關鍵詞]圖書館;數字圖書館;特點
一、圖書館現代管理形勢
當今社會,信息化的迅速發展,電子網絡的廣泛運行,使得數字圖書館逐步走進高校,成為圖書館發展的新的趨勢。通過數字圖書館的建設,圖書館之間的信息資源共享的日益頻繁,圖書館的知識寶庫也得到了豐富。
信息時代下高校圖書館借助于現代計算機技術和信息技術手段建立的文獻信息平臺,是文獻與信息交流、傳播的媒介和工具。因此,信息時代下,為有效的利用和提高了圖書館的功能,必須充分運用現代先進科技手段,建立信息化、網絡化的現代圖書館。
當今圖書館借助計算機技術,采用文獻數據庫和光盤管理系統,使大量文獻存儲在很小的文獻數據庫和光盤管理系統中,從而可實現大量信息查詢的電子圖書館,為讀者提供大量文獻信息資源和信息查詢,加快了文獻信息和科學知識的傳播,使讀者能夠有效的進行相關文獻信息獲取,并可以對相關信息進行整合梳理,有效的提高了圖書館文獻信息資源的交流服務。 并且隨著人類文明的進步,文獻信息發展迅速,傳統的紙質文獻載體已經無法滿足現代文獻信息存儲的需求。隨著計算機技術及相關存儲技術的進步,光盤管理系統和硬盤存儲系統,以及數據庫空間的發展,電子出版物大幅度增長,文獻載體多元化使現代文獻信息的存儲海量化,壓縮了存儲空間,提高了文獻信息的可利用率。
相比而言,傳統的圖書館功能服務模式只是簡單的借閱圖書資料,并提供借閱場所,功能單一、效率低下、死板,難以有效發揮圖書館的真正作用。隨著文獻傳播速度加快,讀者對圖書館文獻信息需求膨脹。
因此,圖書信息網絡化建設可以使眾多的文獻信息進行加工編輯,便于圖書的分類管理,并借助多媒體技術和光盤管理系統,使圖書館文獻管理達到自動化共享服務,快速便捷地提供多種圖書館館藏文獻電子信息資源網絡化服務,最大限度地發揮圖書館文獻信息資源效率,為讀者提供優質文獻查找服務功能。
二、數字圖書館的建設
數字圖書館也稱電子圖書館或虛擬圖書館,是指利用計算機技術、網絡通訊技術等多種手段將圖像、文字、語音、影像和軟件等信息資源數字化,并在網絡上傳遞和檢索,提供信息服務的信息中心或數據庫。數字圖書館,為文獻查閱者提供方便、快捷的閱讀、檢索服務,不再像傳統圖書館主要是收藏書面文化資料。數字圖書館主要建立在多媒體技術、計算機存儲技術、網絡通訊技術等基礎上。
社會信息逐步增長,人們需要儲存和傳播的信息種類和數量越來越多,傳統圖書館的運作顯然不能滿足這些需要。因此,數字圖書館應運而生。國內各大型公共圖書館、院校圖書館均基本或逐步實現了圖書館數字化初步工作并不斷完善和發展。例如,目前國家數字圖書館已經制作完成超過200TB的數字資源,全國各級圖書館同樣實現了相當數量的數字資源的海量存儲。由此可見,數字化圖書館正在逐步完善發展。
三、圖書館數字化管理的特點
數字圖書館利用計算機管理數字化信息資源,并且對全部工作實行計算機管理。 這是數字圖書館的基本特征,其他特征都是建立在這一特征的基礎之上。
資源數字化包括三個方面:其一是傳統館藏資源的數字化:其二是光盤等電子出版物的收藏;其三是網上信息資源包括網絡傳輸的文字信息、圖形、圖像信息以及聲音、視頻、動畫等數字式信息的組織管理。數字化技術不僅保護了文獻特別是一些古籍珍善本和歷史遺物,同時節約了存儲空間,改進了信息的組織方式,提高信息檢索速度,促進遠程交流利用。總之,信息資源數字化數字圖書館采用數字化信息存儲處理技術,對信息資源建立分布式的大型文獻信息庫及超文本檢索系統。
通過網絡等電子通信手段,連接數字圖書館和網上信息中心,提供各種信息數據庫的聯網查詢服務,為信息檢索提供了極為方便的形式。數字圖書館的建設,在實現了信息資源數字化和信息傳遞的網絡化之后,必然會出現信息利用的共享化問題。網上的信息資源十分豐富,如果各個高校的數字圖書館通過努力實現信息資源的共建共享的話,只要是網上的用戶,均可以足不出戶輕點鼠標就可以得到所需要的珍貴資料,不從而真正實現了跨地域、跨國界的資源共享。
四、數字化圖書館管理出現的問題
通過數字圖書館的實行情況的調查,在數字圖書館的實行中出現了許多問題,例如:人為因素帶來的問題問題;系統因素帶來的問題。這些問題是當今數字化圖書館管理建設出現的問題,因此,解決這些問題是當前刻不容緩的,是是數字圖書館管理發展必走之路。
1、人為因素帶來的問題;網絡安全是指網絡系統的硬件、軟件系統以及其中的數據受到保護,不因無意或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露,整個系統可以連續可靠地運行來提供服務,從本質上來講就是網絡的信息安全。在互聯網高速發展,新技術不斷涌現的今天,網絡安全已經成為一個普遍的世界性問題,是計算機網絡研究最熱門的方向。對計算機網絡造成最大威脅有兩大人為因素:一種是人為失誤,主要是操作不當引起數據泄露;一種是主動攻擊,帶有主觀意愿的以不正當手段截取數據。就圖書館而言網絡的安全防護問題變得越來越重要。
2、系統管理帶來的問題;①網絡結構安全問題,網絡拓撲結構會直接影響到網絡系統的安全性。當外部網絡和內部某個主機進行通信時,內部網絡安全就有可能受到威脅,同時也影響在同一子網下的其他系統。②系統軟件安全問題,沒有絕對安全的操作系統,無論是windows,還是Linux或者其他任何操作系統,或多或少都帶有漏洞和后門,給黑客攻擊留下隱患。③應用系統安全問題,如未經授權的訪問、破壞數據的完整性等,干擾正常用戶的使用。④病毒與惡意攻擊。計算機病毒在程序中插入破壞計算機功能或者毀壞數據的代碼,并能自我復制快速傳播,嚴重影響計算機的性能。另外還有來自互聯網的惡意攻擊者,通過網絡傳播木馬程序或惡意Java腳本等,破壞篡改系統數據。
五、數字圖書館管理措施
圖書館是國家精神文化和科技文化建設的重要組成部分,,用科學發展觀去探索圖書館管理模式,積極推進圖書館快速健康發展,適應信息時代下高校教學與科研對高校圖書館的新要求,是提高高校圖書館效率和服務質量的重要舉措。為應對高校圖書館在信息時代下管理模式的新要求,著重需要對管理模式進行創新。
信息時代下,需要加強信息一體化管理模式的創新研究。從圖書館文獻組織結構的變革到圖書管理制度變革,需要全新地思考應對信息環境下圖書文獻管理的新模式。文獻信息更新很快,人類在知識創新和探索的過程中,需要更好、更新的文獻信息服務,圖書管理員需要改變管理理念,創新管理系統與服務模式,增強文獻管理的創新意識與知識技能,提高知識與能力素質,需加強對圖書管理員的培訓,使之熟悉圖書文獻的加工編輯、檢索查詢等服務功能。
并采用相應的激勵措施激發管理員的創新服務意識和服務思想。使文獻體系、人力資源體系、科學技術體系之間形成有效的一體化管理模式。使知識素質與能力素質融合,充分發揮管理人員的能動性,加快文獻信息交流與傳播的速度。伴隨著信息技術、網絡技術以及社會經濟的發展,知識更新速度加快,圖書館管理模式也在不斷發展變化。需針對圖書館所有文獻信息、知識、智力資源進行一體化科學管理系統模式創新,使文獻知識更新和服務適應信息時代的發展需求。
六、總結
圖書館作為文化的一部分,它為學校培養人才也起到了不可磨滅的作用。發展數字化圖書館正是為了更好的完成圖書館的職能的一種手段方式。隨著社會的進步、經濟和科學技術的發展,數字圖書館的信息資源建設與共享是高校數字圖書館事業發展的必然趨勢,也是目前圖書館事業發展的現實要求和必由之路。
參考文獻: