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【關鍵詞】監理；協調；原則
前言
對于建設工程是一項十分巨大的工程，所涉及的方方面面十分的廣泛。這樣在協調方方面的就會比較的復雜，有可能會帶來很多的不便。因此在工作之中，協調管理工作顯得異常的重要，近年來由于各方面的需求的改變，我們的協調管理方面也在不斷的完善自身的不足之處。在監理的過程中如果做好協調管理工作是一門非常深奧的學問。每項工作都有自己的標準，我們的這項工作也是要嚴格的遵從規定去辦事，做到有法可循，有章可依。在協調工作中，要充分自身的專業素養，與此同時還需要組織能力。下文圍繞著這些相關方面進行論訴。
一、協調的原則
1、目標性原則。對于一項工程的最終的目標就是滿足相關方的需求，在目標的實現過程要充分的考慮與中和各方的條件。是各方協調發展，進行井然有序的工作，最終達到預期效果為目的的工作。
2、依法原則。對于協調工作一定要嚴格的按照規章辦事，在法律以及相應的條款內進行工作，在施工以及一些其他方面在協調工作出現問題是，要依法處理，依照相關合同解決問題，避免不必要的麻煩與沖突。
3、協商原則。每一項工程在設計、施工等方面不可能每一條方案一提出就得到了各方的認可，當有沖突時協商解決問題，做到相互的為對方考慮，以多方最大收益為原則，要考慮到主次之分，矛盾是不可避免的，所以，體現到溝通的重要性。
4、盡早原則。在協調管理的過程中，一旦有矛盾產生或者先期，及時的進行調節，把事件盡量最小化，消除在萌芽期。有兩點好處：第一，有利于內部團結，能夠加強組織的凝聚力；第二，能夠降低損失，積極事件的波及范圍。就拿某企業的一項工程來說吧，剛開始施工階段發現設計不合理，為了趕進度，避免損失繼續施工，快竣工的時候，發現墻體整體傾斜，最終導致整體工程重建，還應發了糾紛問題，我們一定引以為戒。
5、連續性原則。對于每項工程都不是單一獨立的的個體，我們建設工程也不例外，有很多的小工程組成，沒有部分都是不可缺少的，相互又緊密的聯系在一起，一般的情況下，兩個相鄰的工作都會有很大的聯系，怎么做好相互之間的協調工作十分的關鍵，協調好了會大大的減少工期，有利于各部門的工作輕松化。
二、監理工作中的協調問題分析
施工現場監理人員需要協調最多的主要有以下幾種關系： 監理與業主的關系； 監理與施工單位的關系； 業主與施工單位的關系等； 這些關系相互滲透、復雜、多變。怎樣做才能使這些關系融洽和諧，我有自己幾點粗淺的意見：
1、監理協調工作要堅持原則。建設工程是一種特殊的產品，不僅價值大，使用壽命長，而且還關系到人民的生命財產安全、健康和環境。建設工程的質量和安全顯得尤為重要。因此，在建設工程施工過程中，對于直接影響工程質量或者會對工程質量產生隱患的問題，作為監理人員應該堅持原則。施工過程中，影響工程質量的因素很多。如決策、設計、材料、機械設備、施工方法、施工工藝、技術措施、人員素質等。作為施工階段的監理人員對于這些直接影響工程質量的因素應堅持原則性。比如在建筑主體施工中，施工單位將不合格的材料用于主體結構中。這一點作為監理人員，一定要堅持原則。要求施工單位必須將不合格材料運出場地，否則不得進行下一道工序。又比如施工單位項目技術負責人不具備相應的專業技術理論水平或者不具備相應的技術技能職稱的，作為監理人員，堅決杜絕這樣的不具備資格的人員作為項目技術負責人。這一點一定要堅持原則。 施工過程中，中間產品多，因此對于建設工程而言質量存在著隱蔽性。而建設工程項目的終檢無法對建設工程的內部質量進行檢驗，發現隱蔽的質量缺陷及質量隱患。因此，作為監理人員，受雇于建設單位，具有一定的服務性和獨立性。在建筑工程施工過程中一定要堅持原則，利用自己的知識，采用科學的手段，公正的監理態度。為建筑工程把關，避免出現質量安全隱患。比如，在建筑工程施工過程中，鋼筋的隱蔽這一工序，在鋼筋綁扎好后，施工單位要報監理機構進行鋼筋檢驗，未經檢驗不得合模，監理人員對于這一道工序一定要堅持原則，以免對建筑工程造成安全質量隱患。要做好做到堅持原則，監理人員首先要確保自身的素養，要嚴于律己，做到不吃、不拿、不卡、不要； 處理問題有理、有據，有節、公正無私。只有這樣，協調起來才會有說服力。監理人員只有做到公正、無私、有理、有據、有節、堅持原則，才能使得工程監理在建筑工程中的重要性得以體現； 才能使工程監理的作用在建筑施工中發揮出來。
2、監理協調工作要把握工作的靈活性。在工程實踐中，建設工程監理也不斷規范化和制度化，無論是建設單位還是施工單位，質量安全意識都比較強，基本上都能按照規范要求去做。但偶爾會碰到個別的不正規的施工隊伍或素質較差不懂工程的業主，經常出現協調比較困難的問題。比如會出現以下問題： a. 主體還沒驗收，就想抹灰； 業主也默許。b. 竣工驗收，不按程序進行，未經監理同意，業主就通知上級質檢部門驗收等等。c. 工程樁的檢測結果還沒有，為趕工期，業主和施工單位都認為可以開始下一道工序。在協調這些問題時，要開動腦筋、靈活處理，避免把問題搞的僵化。遇上類似棘手的問題，首先是預防，這是解決這類問題最好的方法。給施工單位和建設單位講述堅持建設程序的意義。
3、要做好監理工作，就要心中有數，避免出現盲目工作。作為一名合格的監理工程師來說，在工作之前一定要對其設計理念以及施工的方案進行詳細的分析，能夠真正的讀懂設計者的心理。如果在施工的過程中遇到了問題，才會更好的順著設計者思維方式走。作為一面監理人員，一定要擺明自己的態度，做到公平公正，嚴格的堅守自己的道德底線。在工作中可能會遇到這樣那樣的問題，這也是對我們監理人員的考驗，一定要擺正心態，仍以客觀的心態處理問題，本著公平公正的原則。如果能做到這些，我相信你一定是一名十分出色監理人員。
三、結語
由于歷史的特殊時期，時代賦予了我們在建設行業的使命，作為一名建設工程監理工作者應該十分的驕傲與自豪。從自身的角度我們可以看出自身的價值，正是因為這樣，我更要成為一名合格的監理工作者，不斷地提升自己，避免被這個高速發展的經濟的時代所淘汰。在監理企業這方面來說，不斷地加大相關方的投入，比如員工的專業方面的培訓、先進設備使用原理以及條件等，對于員工要不斷的調動積極性以便更好的為我們這個企業服務。兩方面只有這樣才能夠把我們監理工作越做越好，把我們的企業越做越強，與此同時外界對我們的認可也越來越具有依賴性，這是我們想看到的。各項事業在今天都在不斷的發展著，我們的監理工作在于時代同行，我相信明天的發展是十分值得期待的。
參考文獻：
[1]馮海萍. 淺談監理部如何同參建各方溝通協作[J]. 山西建筑，2010
[2]監理規范[M]. 北京： 中國建筑工業出版社，2009.
關鍵詞：工程監理； 協調； 方法
近年來，隨著我國工程建設法律、法規和工程監理制度的不斷完善，建設工程監理的“三控、二管、一協調”工作已進一步提升為“三控、三管、一協調”的工作。組織協調就是通過外力使整個工程項目建設系統中分散的各個要素具有一定的系統性、整體性，并且使之配合適當。也就是說，力求把系統中原來分散的各要素的力量組合起來，協調一致、齊心協力，實現共同的目標。
一、工程監理在施工現場的內部關系協調
內部協調工作不僅要從技術下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業的配合問題，建立以甲方、監理工程師、項目經理為主的統一領導，由專人統一指揮，解決各施工單位的協調工作，作為甲方、監理工程師、項目經理，首先要全面了解、掌握各專業的工序，設計的要求。這樣才有可能統籌各專業的施工隊伍，保證施工的每一個環節有序到位。建立問題責任制度，建立由管理層到班組逐級的責任制度。建立獎罰制度，在責任制度的基礎上建立獎懲制度，提高施工人員的責任心和積極性。建立嚴格的隱蔽驗收與中間驗收制度。隱蔽驗收與中間驗收是做好協調管理工作的關鍵。此時的工作已從圖紙階段進入實物階段，各專業之間的問題更加形象與直觀，問題更容易發現，同時也最容易解決和補救。通過各部門的認真檢查，可以把問題減少到最小。
（一）、在工程施工過程中，監理人員的主要工作就是“三控制、兩管理、一協調”，即質量控制、進度控制、投資控制，合同管理、信息管理和工程協調。監理人員在工作中應始終以法律法規、設計要求及施工規范和質量驗收標準為準繩，始終遵循“守法、誠信、公正、科學”的監理執業準則，嚴格按照投標承諾、合同文件及監理規范的要求，嚴格按照“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的監理原則，牢固樹立“百年大計、質量第一”的質量意識，做到“執行標準不手軟，杜絕違規不畏難，維護業主不動搖”，同時也注意維護施工方的合法利益。在施工過程控制中把質量控制放在首位，嚴格執行各項規章制度，做到開工有報告、施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料備有試驗報驗，檢驗批有驗收有簽字，隱蔽工程有檢查有簽字，關鍵部位有旁站。嚴把材料、設備、半成品進場關，未經檢驗或檢驗不合格的材料不得用于工程，已經進場的限期清理出場或按規定降級使用；未經檢查或檢查不合格不得進入下道工序或轉序。
（二）、“旁站”是監理工作的一個重要環節，旁站監理如果缺乏監督檢查和督促，不能做到跟班檢查、及時發現問題、及時協調解決問題，就容易出現過程失控的情況，且一旦出現問題時，后果極為嚴重。監理工作僅僅依賴于試驗數據和測量信息是遠遠不夠的，施工中必須重視并加強質量控制的現場監理工作，要求監理人員采取旁站、巡視和平行檢測等形式，按施工程序及時跟班到位進行監督檢查。旁站監理不僅要具備現場質量控制工作的相應素質，加強合同意識，避免相當然的人為因素，而且需吃透合同規定，避免出現問題措手不及，要及時果斷地處理質量和工期的矛盾。
（三）、建筑工程從起步就是一項飛砂走石的“粗活”，安全問題伴隨著工程建設的全過程理應被人們所重視。人皆知“天體運轉會影響人的情緒”，殊不知文明施工在工程建設中有其獨特的間接效應。工程的實施、機械的使用均掌握在人的主觀能動性之下，現場文明會影響到人的情緒，人的情緒控制著人在生產和社會活動中發揮作用的力度和質量。習慣的改變基于督導，監理在工程中的督導作用勢必有相當的分量，所以加強現場的安全、文明施工控制也是工程施工監理的一項重要內容。
（四）、施工過程中監理人員應定期和不定期地對所管轄的施工作業范圍進行巡視檢查，發現問題及時整改和處理，使安全、質量隱患消滅在萌芽狀態，避免安全、質量事故的發生；&考試大&盡可能地多一些突擊性的檢查，發現問題，處理決不手軟，達不到設計及規范要求決不放過，使施工作業人員有一個正確的質量意識和規范的操作程序，養成規范施工的習慣和監理人員在或不在一個樣的工作作風。
二、積極組織或協助業主搞好外層關系的協調
（一）、與有關政府部門及公共事業管理部門之間的組織協調。有關政府主管部門包括建設管理、規劃管理、環保管理、衛生防疫、市容、消防、公安保衛等部門。公共事業管理部門包括供電、供排水、供熱、電訊等部門。與這些部門的聯系與協調工作主要是建設單位與承包單位的工作，項目監理機構可給予必要的協助。
（二）、與政府建設工程質量監督部門之間的組織協調。這是項目監理機構唯一有聯系的遠外層關系單位。監理單位與政府建設工程質量監督部門之間是監督與指導的關系。工程質量監督部門作為政府的機構，對工程質量進行宏觀控制，并對監理單位進行監督與指導，項目監理機構應在總監理工程師的領導下，認真地執行工程質量監督部門的各項工程質量管理的規定；監理工程師應及時地，如實地向工程質量監督人員反映情況，接受其指導。總監理工程師應和本工程項目的質量監督負責人加強聯系，尊重其職權，雙方密切配合。總監理工程師應充分利用工程質量監督部門對承包單位的威懾作用，共同做好工程質量的控制與保證工作。
三、組織協調工作的常用方法
（一）、召開會議。召開會議是最常用的方法，凡涉及組織協調工作的人員或單位，聚集一起開會共同研討協商，在充分討論的基礎上取得共識，使問題得到解決。
（二）、加強協商。在監理機構內部協調會中，要開展項目監理人員之間的協商討論，以統一意見，作好統一部署。在監理例會和專項、專題會議召開之前，總監理工程師要與建設單位、承包單位的有關負責人作好協商、協調工作，以提高會議質量，減少無效的爭議。必要時還可以邀請設計單位、勘察單位、工程質量監督部門人員參加有關的會議，對于重大問題的協商與決策，也可召開由建設、承包、監理單位領導層參加的高一級協商會。
（三）、溝通信息。信息溝通工作通過各單位不同層次人員之間的接觸和交流，如專業監理工程師與建設單位各專業管理人員之間，與設計工程師之間，與承包單位各專業管理人員之間的信息溝通與交流；總監理工程師與建設單位駐工地代表之間，與設計單位項目總負責人之間，與承包單位項目經理之間的信息溝通與交流。信息溝通還可以通過監理月報、監理會議紀要、簡報等形式，還可以將所屬監理單位的有關業績的信息傳達給有關單位和部門，讓他們對所屬監理單位有更深刻的了解，以提高監理單位的聲譽，增強信任。
四、結束語
總之，做好協調工作，要顧全大局，講原則、講公正、注意方式、方法。使業主和承包商都認可監理，協調才算達到目的。協調工作在工程監理工作已提升為“三控、三管、一協調”的今天，監理人的職責與權限亦愈來愈大和愈來愈分明，協調工作亦顯得為尤為重要。因此，監理在工程施工過程中的協調作用應當引起高度的重視。
參考文獻：
【關鍵詞】水表戶外計量；工程監理
近年來，本地房地產項目嚴格按照《住宅給水水表戶外計量設計和安裝技術規程》進行施工，大部分工程采用變頻恒壓設備供水，由設置在管道井內給水立管分區分段枝狀供水至各層，再由埋地管道供水至各戶，這種供水方式既保證了住戶的私密性和安全性，又方便了物業抄表管理，并為推行階梯式水價提供有力保障，但這種方式改變了以前的供水模式，涉及設計、施工、材料多個方面都發生了變化。筆者通過了多年的工程實踐，提出自己的見解。
1 高度重視設計交底和圖紙會審工作。
由于通過設計交底和圖紙會審可以了解設計意圖和施工難點，發現和解決圖紙中的錯、漏、碰、缺等，解決給水排水專業本身及與各專業之間的矛盾沖突問題，因此監理應仔細查看給水排水、建筑、結構等專業圖紙，發現問題及時匯總交設計答復。例如：核查公共部分埋地管道走向部位的建筑做法必須設計有5―6cm墊層，確保埋地給水管道的敷設；審核管道井內的尺寸在布管后的通道凈寬是否大于0.6米，以便物業維修人員維修操作；埋地管道隱蔽前的實驗壓力應為多少？從安全運行考慮立管是否需要設置波紋補償器？長度應為多少？埋地管道設計標注是否正確，如聚丙烯應按管系列、外徑、壁厚來標注等等。
2 嚴把材料進場關，確保進場材料滿足要求。
根據這幾年的工程實踐，房地產項目12層及其以上給水立管選用襯塑鍍鋅鋼管，12層及其以下給水立管選用鋁合金襯塑管，埋地敷設給水管材選用三型聚丙烯管道（以下稱PPR管道）或者耐熱聚乙烯（以下稱PE-RT管道）。但現在市場上管材品種繁多，良莠不齊，價格懸殊較大，特別是PPR管道原材有歐美料、韓國料、國內代替料等，如何在市場上選擇質優價廉的材料來確保工程質量至關重要。因此，監理要豐富材料知識，實行材料、設備進場準入制，保證材料、設備質量。首先，給水管材衛生性能必須滿足《生活飲用水輸配水設備及防護材料的安全性評價標準》(GB/T17209―1998)的評價要求，產品有陜西省建設廳頒發的用水器材確認登記證且在有效期內；其次，對于立管所選管材要求進場材料必須有合格證和正規的質檢證明文件，內襯為PE或PPR材料,管件和管材同廠同批量出品；而對于埋地管材必須進行供應商考查，查看生產廠家及經銷商的資質，了解原料的來源，實地到經銷庫房抽查產品的質量，如：查看管材上有無條碼，管系列數S及壁厚、管件是否與管件配套（同廠家同原料同批量生產）等，并進行現場取樣封樣，貨比三家，擇優選用；材料進場時實行施工方、監理、供應商、建設方聯合驗收，查看產品合格證和質檢證明文件，對照封樣產品查驗進場管材質量，特別是管件質量，合格證后方可準許進場。
3 精心施工，確保工程質量
3.1 認真做好給水立管的安裝工作。
要做好管道支架的制作安裝工作。由于部分管道井墻面從下到上逐漸縮窄，立管管徑從下到上逐漸變小，因此管道支架長度不能按一個尺寸制作，應根據不同的情況分段制作、每層安裝一個支架，確保立管垂直度滿足規范GB50242―2002要求；
對于襯塑墊鍍鋅鋼管采用DN≤100mm絲扣連接、DN＞100mm卡箍連接，鋁合金襯塑管采用熱溶連接，注意熱熔溫度、時間，確保連接質量，并應按設計考慮管道的線性補長和預留支管甩口位置；
立管安裝完成后應進行強度及嚴密性試驗，襯塑熱鍍鋅鋼管試驗壓力為設計數值或工作壓力的1.5倍且不小于0.6MPa，強度試驗時間為10min,壓力下降小于0.02MPa為合格,嚴密性試驗為工作壓力的1.5倍、持續時間為30min不滲不漏為合格；鋁合金襯塑管水壓試驗應在連接完成24小時后進行，強度試驗壓力為管道試驗壓力的1.5倍但不得小于1MPa，升壓時間不得小于10min，穩壓一小時，測試壓力降不得超過0.06MPa，在30min內允許兩次補壓，升壓至規定試驗壓力；在工作壓力的1.15倍狀態下穩壓2小時，測試壓力下降不得超過0.03MPa，同時檢查各個連接處不得滲漏。
3.2 特別注重埋地給水管道的施工質量。由于埋地給水管道輔設在墊層內，設計施工壽命比較長，一般到30―50年，發生滲漏后必須破壞戶內地面，對住戶造成很大的維修成本，因此埋地管道的質量必須引起高度重視。
管道盡可能選用盤管，減少接頭，避免不必要的滲漏；
管道鋪設應按設計圖紙沿墻鋪設不得斜穿客廳和臥室，宜利用管道字身的可彎曲性能直接彎曲，直接彎曲的彎曲半徑不宜小于6dn，以免影響管道使用壽命；不同材料的管道、不同廠家產品、不同壓力等級和系列的管材不得混裝；
施工過程中應注意管道連接不得有除熱熔、電熔以外的其他接頭，進出廚衛間盡可能從門口通過，避免穿墻敷設，埋地給水管道應間距60cm用管卡固定，廚衛間管道應用砂灰固定，不得用管卡固定，以免破壞防水層，在廚衛間鋪設時應考慮給水管、采暖管、電器等電位管的交叉，盡可能在廚衛外交叉，以避免因管道交叉高度超過墊層厚度為以后的潔具安裝埋下隱患，間斷施工時須將管口臨時封堵；
做好用水點甩口工作。由于埋地管道均為熱熔連接，因此管道出地面后應在各用水點按設計高度進行甩口，并注意各甩口點須預留廠家提供的鋼塑轉換過渡管件，便于住戶裝修；
嚴格按照墊層澆注時埋地管道帶壓隱蔽，且每戶必須做到旁站監理，合格后簽署水壓試驗報告。PPE管道試驗壓力為0.9MPa，PE-RT管道試驗壓力應為管道系統設計工作壓力的1.5倍，但不得小于0.6MPa，升壓至規定的試驗壓力后穩壓1h，壓力降不得超過0.05MPa。在工作壓力的1.15倍狀態下穩壓2h，壓力降不得超過0.03MPa，同時檢查多連接處，不得滲漏。
總之，水表戶外計量條件下的高層建筑給水工程是一個涉及材料、設計、施工多方面的系統工程，各方面都必須考慮周到，認真負責，并配合必要的平行檢查、巡查、旁站監理才能達到預期的工程質量。
參考文件:
[1]《建筑給水鋼塑復合管管道工程技術規程》CECS125―2001
[2]《建筑給水鋁合金襯塑管道（熱熔連接）工程技術規程》DBJ/CT505－2007
關鍵詞：建筑設備安裝；監理協調；控制
建筑設備安裝工程主要涉及4個方面，即：建筑采暖衛生與煤氣工程，建筑電氣安裝工程，通風與空調工程，電梯安裝工程。現代建筑科學技術的進步和使用要求的提高，建筑設備安裝內容和要求隨之增加，如建筑電氣安裝工程則含有普通照明系統、動力系統、低壓供電系統、不間斷電源（UPS）供電系統、樓宇智能控制系統、安全監視系統、消防自動報警系統、信息系統、有線電視系統、廣播音響系統等。現在的大、中型基本建設項目一般周期較長，從下達工程設計任務書到項目建成投入使用，一般要幾年甚至更多的時間，在此期間，國家的有關規定、規范、建筑市場的情況、業主的使用要求等都有可能進行調整甚至發生變化，如某高層建筑項目的消防設計是1997年批準的，到2001年實施時，該省又有了新的消防規定，原設計就應進行更改。凡此種種，使建筑工程的設計在施工過程中的更改難
以避免。新技術新工藝的出現，往往形成了新行業，許多系統工程的增加，往往會造成進場專業施工的分包增加，由此帶來現場管理、信息溝通、交叉作業、系統布置等多方面的問題。所有這些，對施工階段安裝工程的質量、進度、投資三大目標的控制和合同、信息的管理提出了更高的要求，這也是建筑安裝工程監理的難點和重點所在。
國際上，建筑工程的施工圖設計一般由施工單位進行，其設計深度在相當程度上對承包商的競爭能力和經濟利益產生影響，因此，承包商在施工圖設計時，會對各系統的布置考慮得更為具體全面。而目前國內的施工圖設計一般由專業設計單位承擔，大多數安裝系統的施工圖只標明管徑、管線走向和管道標高，或繪制各系統圖，而沒有具體定位，定位由施工單位確定。各專業施工單位則根據各自的施工圖作施工組織設計組織施工。因此，在施工過程中各專業管線系統互相“ 干擾”的情況常有發生。由于施工單位按圖施工，對施工中出現的“ 碰、撞”問題，施工各方一般都不予承擔，而是往往以“ 聯系單”的形式要求設計單位解決，并把增加費用、延長工期等后果轉移給業主，給工程監理的質量控制、進度控制和投資控制帶來不利影響。
在建筑安裝工程的質量、進度、投資三大目標控制中爭取主動地位，是監理方在施工階段的工作目標。而監幫結合，做好協調，則是達到這一目標的有效手段。協調的節點很多，在業主與施工總包單位的承包合同簽訂后開始的施工階段監理中，特別要加強以下幾個方面的協調和控制：
一、事前控制
在開工前的圖紙會審中，除了審查各系統自己的布置是否合理，新材料、新技術的應用有無問題等以外，還要審查是否滿足消防等規范要求，特別要注意若干設計單位設計的不同專業的圖紙間有無矛盾，如某工程信息系統由電腦公司設計，供電系統由建筑設計院設計，在圖紙會審中，就要注意各信息點和電源點的同步配置，特別是當其中一方曾經更改過的。對圖紙會審中發現的問題，要從全局出發提出監理意見，及時澄清問題，協調各方妥善處理并認真落實。在施工組織設計和施工凡案的審查中，應從保證工程質量，有利于加快工程進度和節約投資的全局出發，對各分包單位提交的施工組織設計和施工方案進行統一協調，合理組織5MIE（人力、財力、物力、機械設備、施工方法和生產環境），協調交叉作業進度和作業面分配；幫助總包單位合理調度各分包單位的人員、設備、材料的進場時間和有關技術資料的提交時間，制定安全教育計劃，落實后勤保障安排；根據工程實際需要，對空間小、管線交叉多的工程節點，預先畫綜合布置圖，調整不合理的管線走向，調整施工順序，使綜合布置圖能滿足各系統安裝、運行和檢修的要求；對整個工程的進度安排，繪制網絡圖，以便及時檢查工程進度，銜接各分包工作，合理分配工程施工需要的水、電等資源。總之，監理的事前協調，是為了創造一個科學、和諧、高效的作業環境，使各工種能協調、有序地施工，從而達到有效控制質量、自動把握投資、充分利用時間、合理布置空間的目的，為工程的順利實施打下堅實的基礎。
二、事中協調
施工現場是動態的。溝通信息，統籌安排是監理方事中協調的主要手段，協調會協調和現場協調是監理協調的兩種基本方法。深入了解現場情況，組織定期和不定期的工程協調會，可以及時貫徹業主對工程更改的意圖，發現各種問題的苗頭，并及時處理之。協調會還應對前一期工作進行復查，對后一期工作進行部署和落實解決問題的措施，做出統籌安排，以有效保證計劃的順利實施。如某大廈工程是1998年設計的，其空調機房設計參數采自某進口冷水機組。2001年工程施工開始后，業主在落實訂貨是發現該廠家已停止生產此類使用氟利昂的制冷設備。業主經調查，擬采用另一種進口的制冷設備，此時機房的預埋預留即將開始，制冷設備尚未落實。監理方在協調會上，經征詢有關各方意見，果斷決定：1.調整施工進度安排，冷動機房設備砼基礎和水、電、控前期施工暫停，先進行配電間的預埋預留施工；2.協助業主和設計院盡快提供新設備的有關資料。12天后，新的設計資料到了，與原設計有較大更改。由于協調及時，避免了更改返工可能造成的較大經濟損失。實踐證明，工地協調會就像繁忙、混亂的交叉路口的交通指揮系統，經過科學、合理的疏導，使多個不同工種的施工得以順暢進行，確保了工程質量、進度和使投資處于受控狀態。
在每個重要節點的施工中，協調有關專業交接和配合是現場協調的要點。如墻體粉刷前，確認各專業的管線敷設已經到位，并經質量認定，各預留孔洞已按設計要求妥善處理；在下一道工序施工前，確認各有關專業的上一道工序已施工完畢并經驗收合格，這樣，就能把可能發生的工程變更盡量調整到下一道工序施工前，以盡量避免因一個專業變更而引起其他專業的返工。
三、事后協調
論文關鍵詞:工程建設;監理;參建各方
工程建設涉及的單位包括建設單位、設計單位、施工單位、質監機構和監理單位等,而監理工作的主要任務是“四控制、兩管理、一協調”,這就需要監理工程師在具備扎實的專業知識和對監理流程的有效執行外,還要具有較強的組織協調能力和靈活處理各方關系的應變能力。協調,從其的內涵來看,含有和諧、團結、一致、統一、平衡、同步、配合、適當等意思,協調的本質,就是正確處理組織內外各種關系,解決各方面的矛盾,為組織正常運轉創造良好的條件和環境,使整個組織和諧一致,使每一個部門、單位和組織成員的工作同既定的組織目標一致,促進組織目標的實現。對于監理工作來說就是要通過組織協調,使參加工程建設的各方有力配合,使各項工作順利有效地開展。
一、監理與工程建設各方的關系
工程建設監理是指監理單位受建設單位的委托,依據國家有關工程建設的法律、法規、批準的項目建設文件,施工合同及監理合同,對工程建設實行現場管理。其主要職責是對工程建設合同進行管理,按照合同控制工程建設的投資、工期和質量,協調各方面的工作關系。要做好監理的協調工作,首先要清楚監理和工程各參建單位的關系:
1.監理單位與建設單位的關系
建設單位與監理單位之間是委托與被委托、授權與被授權的合同關系。監理單位依據監理合同,在建設單位授權的范圍內,遵循“守法、誠信、公正、科學”的服務宗旨履行監理職責。
2.監理單位與設計單位的關系
在建設單位委托監理單位進行設計監理時,監理單位與設計單位之間的關系是監理與被監理的關系;在沒有委托設計監理時,雙方是分工合作的關系,在監理過程中,監理單位應及時按照合同和有關規定處理設計變更,設計單位的有關通知、圖紙、文件等須通過監理單位下發到施工單位。施工單位需要修改設計時,也必須通過監理單位、建設單位向設計單位提出設計變更或修改。
3.監理單位與施工單位的關系
在工程建設中,監理單位與施工單位的關系是監理與被監理的關系。按照建設監理制度,在工程建設的三方關系中,監理單位與施工單位之間不是合同關系,他們之間不得簽訂任何合同或協議,二者之間的關系是通過施工合同確立的,合同中明確授權了監理單位監督管理的權力。監理單位依照國家、部門頒發的有關法律、法規、技術標準及批準的建設計劃、施工合同等進行監理。施工單位在執行施工合同的過程中,必須自覺接受監理單位的監督、檢查和管理,并為監理工作的開展提供合作與方便,按規定提供完整的技術資料。
施工單位應按照施工合同和監理工程師的要求施工。監理單位要按照建設單位的委托權限,并在這個權限范圍內檢查施工單位是否履行合同職責,是否按合同規定的技術、進度和投資要求進行施工建設。在工程建設中,監理單位作為公正、公平的第三方,要注意維護施工單位的合法利益,正確處理工程款支付、驗收簽證、索賠和工程設計變更等問題。
4.監理單位與質量監督機構的關系
質量監督機構與監理單位的工作都屬于工程建設領域的監督管理活動,但兩者在性質、職責、權限、方式和內容方面有原則性的區別,質量監督是政府行為,建設監理是社會行為,建設監理是發生在項目組織系統范圍內平等主體之間的橫向監督管理,質量監督是項目組織系統外監督管理主體對項目系統內建設行為主體進行的一種縱向監督管理的行為。
在監理過程中,監理單位要正確理解、靈活掌握,公正、公平地處理與參建各方的關系,使參建各方在工程建設過程中相互配合、相互支持,更好地實施“四控制、兩管理、一協調”,創造良好的監理環境,搞好工程項目的監理工作,共同完成工程的建設任務。
二、組織協調的作用
組織協調的主要對象首先是人,各個參建單位的工作人員從始至終貫穿于工程建設當中。首先,協調工作就是要化解人際關系的矛盾,包括監理組織內部的分工和配合矛盾、監理組織和關聯單位的人際關系矛盾等,做好了人與人之間的協調工作,才能為后續的工作打下堅實的基礎;其次,要協調解決參建各方的人力、資金、設備、材料、技術等問題,使其滿足工程建設要求;同時要協調解決工程參建單位各方的配合關系,為建設工程的同一目標服務。
組織協調的作用主要反映在以下幾方面:
1.質量和安全工作
工程建設中,由于施工人員、方法、材料、設備和作業的環境等影響,特別是工程建設不可預見的因素,會導致一些質量問題和安全隱患,使施工行為偏離合同和規范標準,現場施工條件的復雜性可能導致有些安全質量問題存在爭議、責任區分邊界模糊等,由此發生矛盾的幾率增大。監理工作應抓住問題的主要矛盾,協調化解矛盾,及時做好糾偏工作和協調工作,這樣不僅可以強化對安全隱患采取的預控措施,防患于未然,而且可以防止造成不必要的損失。
2.進度控制
在工程建設過程中,會有許多不同專業、不同單位的施工人員在一起工作,必然存在銜接和協調問題,而進度控制的關鍵就是要抓好各方的協調,通過已制訂的項目實施總進度計劃,事前協調,圍繞分解的各單位工程工期及關鍵節點,保證總工期目標的實現;實施過程中及時的協調工作有利于動態控制和調整,使工程的實際進度不偏離總進度計劃;對與計劃已發生差異的實際進度,要通過事后及時的協調工作,調整相應的施工計劃、材料設備、資金供應計劃等,在新的條件下協調工期的偏離。對進度計劃事前、事中、事后的協調工作是保證實現項目工期總進度計劃目標的重要手段。
3.投資控制
在基礎施工中,由于部分地質條件復雜,設計布點堪探未發現的孤石、廢棄泥漿池、標高不一致的泥坑等都會導致工程量的變更;因政策處理造成的線路基礎移位、施工人員窩工的費用變更;建設單位要求工程參加質量安全流動紅旗等活動產生的額外工作,都會對工程產生影響,甚至會拖延工期,引起索賠。所以,監理的協調工作非常重要,只有處理好工程變更,協調好各方關系,才能將因變更產生的負效應減少到最低程度。
4.平衡的手段
一項工程往往有不同專業施工隊伍同時在場施工,既有總包又有分包,加上設計、材料供應等,各自都有自己的工作計劃和質量目標。所有這些都要監理工程師去協調平衡,實現工程建設的目標。 三、組織協調的方法
組織協調方法屬于管理藝術和技巧的范疇,監理人員如果能夠了解并掌握這些方法,合理地運用到實際工作中,能使許多困難的問題迎刃而解,起到事半功倍的作用。主要的監理協調方法有:
1.交談協調法
又稱口頭協調法。監理人員對于一般的問題可以采用這種方法提出口頭指令,并可通過交談了解協調的效果和各方的反應,方便及時,但不夠正式。如果發現未達到效果,就要考慮采用其他的方法來確認和推進。
2.書面協調法
當交談不方便又不需要召集會議時,可通過書面方式準確地反應情況,表達自己的意見,如通過監理通知單、監理工作聯系單、報告、信件和其他書面指令形式組織協調。這種方法能準確體現當時情況,并能存檔保留以備將來查詢。
3.會議協調法
利用會議組織協調是監理工作中最常見的協調方法,如監理例會、專題現場會等。這種方法需要對會議決議形成書面紀要,并經各方代表簽字確認,分發到各方落實執行。該方法的優點是各方參加、共同決定,效率高,解決問題徹底。
四、監理需協調好與參建各方的關系
1.監理需處理好與建設單位的關系
監理單位與建設單位是監理合同雙方的當事人。監理單位派出監理工程師對工程進行監理,其監理權限是建設單位授予的,監理合同的目標體現了建設單位的意志,在監理合同實施過程中,監理人員要遵循“守法、誠信、公正、科學”的服務宗旨,要提供積極熱情地服務,圍繞監理合同的目標努力工作,尊重建設單位的合理意見,真實有效地反映工程的實際情況。
2.監理需處理好與設計單位的關系
設計圖紙作為施工階段監理工作的重要依據,監理人員首先需要熟悉設計文件,才能將設計意圖很好地反饋到工程實體中;施工監理中,對于設計圖紙中的問題,要尊重設計意見,正確對待和處理,不得任意改動設計圖紙;對于建設、施工等工程參建單位提出的設計變更要求,均按照設計變更程序執行。
3.監理需處理好與承包人的關系
監理單位與承包人之間是監理與被監理的關系。監理單位的工作對象主要是承包人,兩者關系正常和諧是實現合同目標的重要因素。監理工程師要依法辦事維護承包人的正當權益,對建設單位不按合同規定付款或過于壓低工程造價等個別行為,要敢說敢管;和承包人要建立起相互尊重、平等處事的良好的合作氛圍;時刻遵循監理工程師職業道德守則,公正廉潔、杜絕卡壓。
4.監理需處理好與質量監督機構的關系
關鍵詞：項目管理 工程施工
中圖分類號：TU74 文獻標識碼：A 文章編號：
很多建筑物，就其各專業本身，如建筑的外形、使用功能、結構型式、安全合理性等，不論在設計，還是在施工方面的質量，都能得到很好的控制和保證。但各專業工程施工中的交叉配合與協調工作，經常處理得不盡人意。到了工程施工的后期，由于這些問題，往往出現返工，造成工程投資的極大消費，影響工期，有的還會影響到建筑物的使用功能，嚴重的甚至帶來質量問題和安全隱患。可見，工程施工中各專業的協調管理工作不僅很重要，同時也很必要。作為業主（甲方）或者項目經理，在工程的設計階段以及施工過程中，應該如何更進一步做好這項管理工作呢？
一、出現和產生問題的原因出現問題的原因很多，牽涉到從設計、施工到項目經理、甲方，多專業技術工種，多單位部門的方方面面，歸納起來主要有幾點：
1、技術質量方面現代建筑的科技含量越來越高，涉及的專業越來越多，安裝的質量技術要求也越來越高。每一個專業既有自己的特定位置空間、技術要求，同時又必須滿足其他專業施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術上未能充分全面考慮，特別是一些交叉部位的細節考慮不周，則極易產生問題。
再者，由于現代建筑的個性化，每一棟建筑都是一件特有的產品，每一條管線、設備都有特定的要求，少有類同，這也增加了技術工作難度，增加了各專業之間出現矛盾和問題的可能性。同時由于新技術、新產品的不斷出現和應用，施工人員未能及時掌握，也會帶來問題。
2、管理方面由于現行的管理體制，施工單位的分包現象普遍存在，分包單位在工作范圍的界定上很難做到十分明確。主觀上各單位在利益的驅使下，總希望相關單位承擔更多的工作。往往造成工序上的遺漏，人為地帶來一些問題，增加了協調管理的復雜性。
此外，施工組織管理不健全，施工人員、管理人員的水平素質參差不齊，會給施工中各專業的協調工作帶來困難與不便，也是產生問題的重要原因。
二、做好協調工作的方法
1、充分認識協調工作的重要性作為工程的建設者、管理者，從設計、監理到施工的各單位首先要從對業主、用戶負責的角度認識問題，要從履行合同中自己的責任義務的角度，認真對待協調問題。
同時，從提高行業標準，施工和管理水平上講，做好各專業的協調工作也是十分必要的。作為有關的技術管理人員首先要認識到協調工作的重要性，才有可能真正做好協調管理工作。
2、加強管理，建立科學的管理模式加強管理，是指在現有管理水平的基礎上，針對影響工程質量品質的一些關鍵問題，從技術、人事制度上建立更有效的、更加科學的管理體制，明確每一個施工人員的目標責任。從而達到進一步提高管理水平的目的。
3、加強協調管理的措施
1）技術協調：
提高設計圖紙的質量，減少因技術錯誤帶來的協調問題。圖紙會簽關系到各專業的協調，設計人員對自己設計的部分一般都較為嚴密和完整，但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會簽時找出問題，并認真落實，從圖紙上加以解決。
同時，圖紙會審與交底也是技術協調的重要環節。圖紙的會審應將各專業的交叉與協調工作列為重點。進一步找出設計中存在的技術問題，從圖紙上解決問題。而技術交底是讓施工隊、班組充分理解設計意圖，了解施工的各個環節，從而減少交叉協調問題。
2）管理協調：
協調工作不僅要從技術下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業的配合問題，建立以甲方、項目經理為主的統一領導，由專人統一指揮，解決各施工單位的協調工作，作為甲方管理人員、項目經理，首先要全面了解、掌握各專業的工序，設計的要求。這樣才有可能統籌各專業的施工隊伍，保證施工的每一個環節有序到位。
建立問題責任制度，建立由管理層到班組逐級的責任制度。
建立獎罰制度，在責任制度的基礎上建立獎懲制度，提高施工人員的責任心和積極性。
建立嚴格的隱蔽驗收與中間驗收制度。隱蔽驗收與中間驗收是做好協調管理工作的關鍵。此時的工作已從圖紙階段進入實物階段，各專業之間的問題更加形象與直觀，問題更容易發現，同時也最容易解決和補救。通過各部門的認真檢查，可以把問題減少到最小。
3）組織協調：
建立專門的協調會議制度，施工中甲方、項目經理應定期組織舉行協調會議，解決施工中的協調問題。對于較復雜的部位，在施工前應組織專門的協調會，使各專業隊進一步明確施工順序和責任。
這里要強調的一點是，不論是會簽、會審還是隱蔽驗收，所有制定的制度決不能是一個形式，而應是實實在在，或者說所有的技術管理人員，對自己的工作、簽名應承擔相關責任。這些只有在統一的領導基礎下，并設立相關的獎罰措施，才有可能一級一級落到實處。
4、及時總結經驗教訓作為技術管理人員，要善于不斷地總結工作中的經驗教訓。施工中協調部分的常見問題包括：電氣部分與土建的協調；給排水與建筑結構的協調；建筑的外表、功能與結構的關系；各種預制件、預埋件、裝飾與結構的關系、施工的特點、要求；各輔助專業之間的協調等。
關鍵詞：工程變更；工程造價；控制；影響；源頭；過程
工程變更是在工程項目實施過程中由于業主、設計、承包商及其他原因引起的工程技術、合同約定施工條件、工程量改變的統稱。它在特點上具有一定的強制性，且以監理工程師簽發的工程變更令為存在的必要條件。工程變更的原因是多方面和多種多樣的：合同中約定的工程量，因設計調整，因施工條件，因工程內容，主要材料、設備市場價格，進度計劃，有關材料的規格、標準等的變化都會引起工程變更，無論哪方提出的或何種原因引起的，工程一旦發生變更，對工程的投資都會帶來一定的影響，所以在這個時候控制好工程造價就顯得尤為重要了。
一、工程變更對造價管理的影響
合理而恰當的工程變更對項目建設各方是有利的，這將使建筑物或構筑物更能滿足其使用功能和安全功能，并在此基礎上降低成本和美化外觀等，但是相對隨意的、不合時機和無序的變更將增加項目成本，極大的影響工程質量、進度。
（一）導致工程質量下降
過多的工程變更，特別在工程后期和結構部位的工程變更，會給結構安全留下隱患，影響結構強度和耐久性，另外，會給后期的正常使用帶來不便，甚至影響建筑物的質量和使用壽命。
（二）致使項目成本增加
由于工程變更，不得不將已完工程的拆除、設備退貨、工程的二次重建、承包方的停工待料等，同時，由于工期的延誤常采取趕工措施，導致發生不必要的趕工措施費，總之，施工階段的工程變更增加了工程索賠的可能，導致工程項目投資成本的增加。
（三）降低施工進度
施工階段頻繁的工程變更將打亂承包方有序的進度計劃安排，造成工用設備、材料、勞動力等準備的匆忙和混亂，這會引起現場工作面的停工和半停工狀態，并且降低生產作業人員的工作效率，降低操作人員的工作熱情，導致情緒低落、效率下降，最后影響到施工進度的延緩。
（四）增加安全隱患
頻繁的工程變更一方面會給結構安全留下隱患，影響結構強度和耐久性，另一方面，由于操作人員情緒低落，給安全施工造成極大的威脅，安全施工隱患增加。
（五）竣工決算困難
施工階段過多的工程變更必然造成工程費用索賠，如果由于工期緊張、工程變更資料不完整或其他原因，給工程竣工決算增加了很多困難，特別當時間跨度較大時，竣工決算就更困難了。
因此，做好工程變更條件下的造價控制十分重要，而且迫在眉睫。
二、做好工程變更條件下的造價控制
工程變更是影響工程建設項目造價的關鍵因素，針對工程變更的普遍性以及它對工程建設項目造價的影響的重要性，可從以下幾方面做好變更條件下的工程造價控制：
(一)嚴格把關工程變更的原因
第一，必須嚴格把關工程變更的原因。在實施工程變更前必須弄清工程變更的根源在哪里，若是非變更不可，考慮是否有其他替代方案等。工程變更的提出分為兩種，第一種為有必要且一定要變更的，如政策影響或者業主要求的建筑設計功能的改變或工程內容的增減。另一種為可變可不變的，如建設材料、非強制性的工期變更等。在面臨變更的問題上應多方面聽取設計部門和專家的意見，對于必須變更的，一定要堅持變更；而對于有必要變更的一定要在充分論證的基礎上，實行集體決策，征集專家意見。對于可變可不變的，在考慮成本和工期的基礎上一般應堅持不變。在工程量清單計價下，切忌隨意性變更以致帶來工程損失。
(二)做好工程變更的源頭控制
為了控制工程變更的人為因素的主要源頭，應該從設計階段把握工程造價控制。工程設計階段是影響和控制工程造價的關鍵環節，它對降低工程造價起著決定性的作用，技術先進、經濟合理的設計方案對縮短建設項目工期、節約成本、提高效益起著重要的作用，設計階段是確定與控制工程造價的重點階段，加強對設計階段的工程造價管理，對于建設工程項目的全局管理和成本控制，有著極其重要的意義。由于設計單位的最終產品是施工圖設計，所以需要加強對此環節的重視，施工圖設計必須嚴格按批準的初步設計確定的原則、范圍、內容、項目和投資額進行。施工圖設計階段限額設計的重點應放在工程量控制上，控制工程量采用審定的初步設計工程量，控制工程量一經審定，即作為施工圖設計工程量的最高限額，不得突破，不得隨意變更。建設單位作為項目計劃和施工圖的基礎策劃者，應該在項目初期對設計進行重點監控。對于設計提供的圖紙，應該仔細核對，并且在施工過程中盡量避免因為甲方原因提出的變更。
(三)加強工程變更實施過程管理
工程建設任意一方提出的工程變更，都應經監理工程師審查核準。建設方要派出懂技術、負責任的監理，加強對工程的造價管理。對施工方提出的工程變更、設計修改要進行綜合的科學分析，對施工方擅自做出的工程變更、設計修改要及時地進行堅決制止和糾正。明確所發生的費用和造成的損失由過錯責任方負責。工程變更從提出、審查到各方共同簽署，要經過建設方、監理方、設計和施工方等多方共同協商、考察后確定。工程變更應遵循國家的相關法律法規，同時需要注意的是，一旦發生設計變更，要盡早通知承包商。工程變更文件所列的內容，不但會涉及到是否符合有關法律、法規、規范的規定，還會涉及到建設管理的檢查和審計。因此，工程變更文件不論變更的性質如何、規模大小，其內容必須符合要求，主要內容包括以下幾點：
(1)明確工程變更的原因和依據。這是工程變更不容忽視的重要內容，也是為了分清職責，明確索賠對象的重要依據；
(2)清楚工程變更執行的技術標準。對于施工合同有明確規定的技術標準，要說明執行合同要求，對于施工合同沒有明確規定技術標準的新增項目，要結合工程具體情況明確有關技術標準；
(3)工程變更的范圍、部位和內容必須明確，必要時要以圖說明，且必須表達準確，圖示清晰；
(4)工程變更的工程量。在工程變更文件中還應逐項列出變更工程內容的工程量，計算規范，施工合同中有規定的要執行合同，沒有規定的應附特別說明。
(四)強化工程參與方和工程造價師在工程變更中的作用
首先，業主應從設計、編標開始按系統的要求建立數據庫檔案，設計中應按系統的要求計算工程量，并記錄工程量。
其次，作為工程變更的重要控制人員，建設監理和造價工程師應嚴格核查工程變更，保證總投資限額不被突破。在施工中經常會碰到由于設計工作不細致，或發生不可預見的事故及其它原因導致的工程變更，因此在很大程度上，對工程變更的控制就是施工階段投資控制的關鍵。造價工程師應從使用功能、經濟、美觀的角度協助業主確定是否需要進行工程變更。在保證變更目的地情況下，多做相關咨詢和調查，盡量用物美價廉的材料代替價格昂貴的材料。造價工程師必須依據工程變更內容認真核查工程量清單和估算工程變更價格，進行技術經濟分析比較，檢查各個子項單價、數量和金額的變化情況，按照承包合同中工程變更價格的條款確定變更價格，計算該項工程變更對總投資額的影響。
(五)加強對變更項目的監督檢查
由于工程變更會影響到項目建設管理，影響工程的造價，同時涉及建設各方的切身利益，因此相關主管、質監部門應嚴格加強管理，檢查監督項目實施過程中的工程變更行為，嚴防職務犯罪行為發生；項目建設各方也應自覺接受上級有關部門對其變更設計行為的監督檢查，并為檢查提供方便。
參考文獻：
[1]談如何確定設計變更和經濟簽證的造價[J].新疆有色金屬，2003.
在過去的定額中，調試費用單獨作為一項費用，以安裝人工費為基礎計取，在造價方面體現了安裝調試的重要性。不嚴格按照規范進行調試是一種不為非專業人員覺察但卻是嚴重的偷工減料行為。
本文就通風與舒適性空調工程調試的監理方法及要點作簡要概述。
通風與空調工程調試的監理方式
通風與空調工程調試的工作方式宜為巡視、抽檢和旁站，由專業監理工程師實施。
在單機調試時監理工程師應采取旁站的方式，檢查設備的接線及各組裝部件的組合狀態是否符合設備安裝說明文件要求。
在系統調整過程中，監理工程師應采用巡視的方式，檢查的內容主要是：1.調試的人員是否具備資格。2.測試調整的方法是否正確。3.調試的記錄是否完整。4.調試過程是否按方案進行。5.調試工作的進度是否符合進度計劃。
在施工單位調試結束，持報驗單報驗后，監理工程師應按照規范要求進行抽檢。檢查的內容： 1.設備運行參數是否符合設備技術說明書的要求。2.末端設備的參數是否符合設計要求。3.室內參數是否符合設計要求。4.控制機構的動作是否符合設計要求。
通風與空調工程的監理要點
1.認真審查施工圖在空氣調節工程中，應重點審查：⑴室內、外設計參數是否選取正確。⑵每個房間新風口的新風量是否標注，能否滿足該室內人員的要求。⑶每個房間的末端設備的風量是否滿足換氣次數的要求，冷量滿足房間負荷的要求。⑷系統總風量和新風量是否標注，能否滿足整個系統的要求。⑸制冷設備、制熱設備、冷卻塔、風機的設備參數是否滿足系統的要求。⑹各種調節閥門設置是否合理。⑺自控設備是否科學適用。⑻安全和減振設備是否齊全。
在通風系統中，應重點審查：⑴系統總風量是否標注，能否滿足稀釋污染源換氣次數的需要。⑵風機的設備參數是否滿足系統的要求。⑶閥門的設置是否滿足調整的要求。
在排煙系統中，應重點審查：⑴排煙量是否標注，能否滿足排煙分區排煙量的要求。⑵排煙口的設置是否合理。⑶防火閥的設置是否合理。⑷排煙風機的選擇是否和系統需要匹配。
在正壓送風系統中應重點審查：⑴送風總量是否標注，其選擇是否滿足要求。⑵保持的正壓范圍是否標注，能否滿足要求。⑶正壓送風口的設置是否合理，每個風口的風量是多少。⑷風口的開啟順序是否合理。⑸排煙風機的選擇是否和系統需要匹配。⑹超壓排氣設備是否考慮。
2.調試單位和人員資格的審查調試工作由安裝單位或安裝單位委托的有資質的調試單位進行。普通的安裝工人一般不能勝任調試工作，應由具有經驗的本專業技術人員組織實施，人員數量要滿足調試工作的要求。
3.認真審核施工單位的《調試方案》按照規范的要求，施工單位在調試前應編寫調試方案。監理單位要對《調試方案》進行審查。在審查方案時重點審查下列內容：
⑴調試的程序是否正確。調試應按下列程序進行：①單機試運轉及調試。②無生產負荷的聯合試運轉及調試。③系統連動調試。對于常見的民用建筑只這三步的調試工作即可。對于生產工藝系統，還要進行帶生產負荷的綜合效能的測定與調整。
⑵調試方法是否正確。單機調試時，小型的設備由安裝單位進行，而大型的設備如：大型制冷機組和鍋爐一般由廠家調試。調試前，應重新對照接線及安裝說明書檢查設備的接線、各部分的組裝情況，進而試啟動，確認無異常聲響后，連續運行規范規定的運行時間，在此期間，調整設備的運行參數。
在單機試運轉合格后，進行無生產負荷的聯合試運轉及調試。
空調系統測定調整的主要內容包括：①空調系統風量（包括系統總風量與每個末端風口風量）的測定與調整。系統在安裝時應在主干管部位裝設測量孔，總風量測定與調整時，在此部位測定風機總風量，再按照規范附錄A測定漏風量，系統總風量=風機總風量-漏風量。系統風量的測定與調整可采用“基準風口法”，為此方案中應制作“風口風量計算表”，將每一次的測量結果記錄在表，以備調整時使用。②空氣處理設備（新風機及風機盤管等）測定與調整。空氣處理設備的測試與調整應在設計室外條件下進行，一般安裝完工未必正好處在室外設計條件季節，因此這部分工作必須等待條件具備方能進行。③空調房間空氣狀態參數（溫度、濕度）、氣流組織的測定與調整。當系統運行基本穩定后，即可在室內選取一些具有代表性的點測定室內溫度和濕度。測定應在工作時間內每隔0.5～1.0小時測定一次。為了穩定空調房間的空氣參數，應使房間保持不大于50N/m2的正壓。④系統消聲效果的測定與調整。如房間內有噪聲時，還要用聲級計測定噪聲，確保控制在設計要求范圍內。⑤冷凍水和冷卻水系統的測定與調整。該部分的調整應和風系統一起在設計室外條件下進行，應測定調整系統總水量和各空氣處理設備的水量。
防排煙系統的調試內容包括：①排煙口動作的調整。各排煙口應按照設計要求進行啟閉。②排風量的測定與調整。
正壓送風系統的調試內容包括：①送風口動作的調整。各送風口應按照設計要求進行啟閉。②送風量的測定與調整。③正壓的測定與調整。調節超壓排氣設備和系統閥門，使室內正壓滿足消防和設計的有關規定。
⑶審查調試儀器和工具是否滿足調試的要求。調試的儀器要齊全，性能要滿足測試要求，根據需要制作或購買調試需要的調試工具。調試的儀器和工具主要有：①干、濕球溫度計。②風速儀。③微差壓力計。④孔板流量計。⑤整流柵。⑥聲級計。
⑷時間的安排是否符合進度計劃的要求和調試程序的要求。根據工作量的大小對調試人員數量的安排和工序的安排進行認真審查，避免虎頭蛇尾。
4.調試過程的監理
⑴編寫《調試監理細則》，監理單位應嚴格按監理規范的要求編寫監理細則，讓施工單位和建設單位清楚監理的控制程序和手段以及報驗環節和報驗資料。
⑵監督和督促施工單位的技術交底，調試工作的效率高低和順利與否對技術交底起著重要作用。
⑶對單機試運轉和系統總風量和總水量的測試進行旁站。這些測試比較重要，工作量相對較少，監理工程師應選擇旁站的方式。
⑷對于系統風量的調整，可以采用巡視的方式，檢查調試的工作是否按方案進行，調試人員是否方案中確定的人員，測試儀器是否符合要求，測試結果的記錄是否認真、詳實。
⑸施工單位調試完畢書面報驗后，監理工程師應對未采取旁站的項目按照規范要求的頻率進行抽檢，確保所有項目滿足設計要求。
⑹在確認調試結果后，應要求施工單位對所有的已調好的閥門位置作好標記并固定。
摘要：在市場經濟活動中，各類人員對有關信息的了解是有差異的，在勞動力市場上這種差異也是存在的。在這樣情況下作為企業如何才能識別應聘者的信息，提高雇傭抉擇的準確率呢？試用期的管理成為一個重要的階段，企業可以通過培訓、試用期工資及轉正工資差異及試用期限的設置、合理制定考核目標的方式對擬聘用人員進行甄選。
關鍵詞 ：信息不對稱 試用期管理 試用期限 試用考核目標
作為一名人力資源管理從業者,很重要的一項工作就是招聘面試。為了提高面試的準確性，各種方法無所不能用其極，面試寶典、謊言識別技術、面試心理學、心理測試等等，就是希望能選對人。但是事實往往事與愿違，只是通過面試或者測試有時是很難完全對一個人做出準確的判斷。為什么會出現這樣情況呢？這就要從一個經濟學的理論——“信息不對稱理論”談起。
信息不對稱理論是指在市場經濟活動中，各類人員對有關信息的了解是有差異的；掌握信息比較充分的人員，往往處于比較有利的地位，而信息貧乏的人員，則處于比較不利的地位。該理論認為：市場中賣方比買方更了解有關商品的各種信息；掌握更多信息的一方可以通過向信息貧乏的一方傳遞可靠信息而在市場中獲益；買賣雙方中擁有信息較少的一方會努力從另一方獲取信息。市場信號顯示在一定程度上可以彌補信息不對稱的問題。這是美國的三個經濟學家阿爾克洛夫、斯賓塞和斯蒂格里茨于上世紀七十年代提出的理論，并因此獲得2001年諾貝爾經濟學獎。
其中斯賓塞的研究著重于勞動力市場，他從長期的觀察發現，在勞動力市場上存在著有關雇員能力的信息不對稱性，雇員知道自己的能力，但是雇主不知道。在這樣的情況下，如果交易雙方希望達成交易，雙方就要向對釋放必要得到“質量信號”，提供充足的信息以供雙方判斷，應聘者可以向企業證明自己的水平和“質量”，企業方則可以向應聘者提供企業的愿景、發展目標、企業文化等方面的信息。但是在目前信息不對稱的情況下應聘者會出現“逆向選擇”和“道德風險”，即應聘者會為了追逐更高的回報通過捏造虛假學歷、夸大業績水平等方式掩飾自己的真實水平。但招聘企業要想全面了解一個應聘者的能力和水平是需要大量的時間和成本的。一方面企業不想把合格的應聘者拒之門外，另一方面也不想因為失察而聘用了不合格的人。因此，試用期成為了一個很關鍵的時期，招聘企業可以通過試用期培訓、設計合理的試用工資和轉正工資、延長試用期期限等方式進行人員甄選。
一、一般培訓與特殊培訓
貝克爾曾經提出人力資本理論，在人力資本投資各種形式中，貝克爾重點考察在職培訓。他將在職培訓分為“一般培訓”和“特殊培訓”。關于“一般培訓”，貝克爾指出，“一般培訓在提供這種培訓之外的許多企業都是有用的。”也就是說一般培訓的內容除了在本企業使用在其他企業也是能用的。關于“特殊培訓”，貝克爾指出，不同類型的培訓所提高的生產率在提供培訓的企業和其他企業顯然也是不同的。它能更大地提高提供培訓企業的生產率的培訓可以稱為特殊培訓。完全特殊培訓可以定義為把受培訓者用于其他企業時對生產率沒有影響的培訓，也即特殊培訓的內容在本企業利用率更高，但是到其他企業未必有用。
企業為試用期員工提供了一般培訓和特殊培訓，能力強的員工可以通過培訓提高工作能力和工作效率，同時能力強的員工作為一個理性的人會考慮到自身已經接受了企業的特殊培訓，能夠在本企業更好的發揮自己的專長，更加傾向于留在企業繼續發展；相反能力一般的員工在接受企業的特殊培訓后，必須和能力強的員工一起接受企業的嚴格考核，他們考慮到接受培訓過程中所付出的時間、精力等成本，而當他離開該企業后特殊培訓的收益并不能在其他企業獲益，所以這類員工會在試用期結束后選擇離開企業。目前，很多企業都設立的試用期考核機制就是基于這樣的理念而產生的。試用期員工必須達成考核目標后方可轉正，這樣就有效對員工的能力進行甄選。
二、試用期與轉正工資差異及試用期限
當企業通過面試、測試等方式無法準確甄別員工信息時，就要更加有效的利用試用期這個識別工具。應聘者往往很關心試用期工資及試用期限。如何設置試用期工資和試用期限才能更好的甄別合格與不合格員工呢？
試用期工資設置要考慮到既能吸引合格員工又要阻止不合格員工的加入。所以在設計試用期工資時要考慮兩方面：第一，轉正工資要能夠滿足合格的求職者，使合格的求職者在任期內獲取的工資收入不小于到其他企業所能獲取的平均工資收入；第二，試用期工資水平要能阻止不合格求職者的加入，使他們到本企業就職所獲得工資收入小于到其他符合其能力的企業所獲得的工資收入，這種情況下，不合格求職者如果通過“逆向選擇”進入到本企業的收入將低于到其他適合他能力水平企業的收入。企業在設計某一個崗位的試用期及轉正工資差異時也要考慮到可操作性，轉正工資過高會增加企業人工成本，這也是企業所不希望看到的，即在保證能夠吸引合格的求職者的前提下，轉正工資越低越好。企業越容易識別的不合格的求職者時，試用期與轉正后的工資差異可以適當小一些；反之，應該加大差異。企業通過低試用期工資，高轉正后工資，不合格者考慮自己轉正的幾率很低就會放棄進入企業，從而降低企業的甄選成本。
試用期期限也可以用來對試用期員工進行甄選。延長試用期限，企業就會更容易獲取員工的信息，鑒別出求職者是否合格的可能性就加大，不合格蒙混過關的幾率降低，企業的篩選成本也隨即降低，這個時候試用期工資也可以適當提升，以便保持對優秀的應聘者的吸引力。提高試用期工資的也是有限度的，不應高于到其他企業所能獲取的平均工資收入，否則也會提高不合格者通過逆向選擇從而蒙混過關的企圖，增加了企業的篩選成本。
具體實踐過程中，法律要求試用期工資不得低于轉正工資的80%，我們也采取了必要的調整，我們會給試用期員工一個相對較低的試用期工資和較低的轉正工資，同時許諾一旦通過試用期考核，企業按照實際轉正工資支付員工工資并補償應獲取的試用期工資與較低試用期工資差額。通過這種方式，就能避免不必要的用工法律風險，同時保持了工資對優秀應聘者的吸引力。
三、試用期考核目標的設置
目前，試用期員工的考核還沒有引起企業的足夠重視，在不少企業管理人員的觀念中，試用期更大程度上是新員工“適崗”的一個過程，也就是說試用期時新員工適應新崗位，學習工作內容，掌握工作流程，習得工作技能的過程，只要試用期員工沒有太大的工作失誤到期即可轉正。這種觀念容易被不合格員工所利用，他們會拿出100%的精力對待試用期工作，企圖安然通過試用期。往往不合格員工進入企業后無法通過日后的考核而最終流失，企業還需要繼續招聘，無形中提高了企業招聘成本。
試用期員工考核成為企業人力資源管理的重要工作事項而不是一般日常工作事項，企業必須設定一個合理的考核制度，明確各個階段的考核目標及實際工作表現要求，通過完善的考核，既可以為員工是否可以轉正提供決策依據，也可以成為不合格員工無法勝任工作提供依據，避免法律風險。在考核過程中，存在兩個難題：一個是考核指標的確定，另一個是考核目標的確定。后者的科學性也決定了第一條的合理性。在現實實踐過程中，很多企業實行的是目標協商制，每個考核周期上級主管會跟員工協商下個考核周期的考核目標，談判能力的強弱對最終任務量的確定有一定的影響。這樣的績效目標制定過程本身，就注定其對績效沒有太多的激勵作用。目標任務完成了員工會感覺自己的目標定得不算高，完不成他會歸結為目標定得太高，可見這種目標確定方式本身沒有起到它應有的作用。
績效管理的根本目的有兩個：一是提高組織和員工的績效和能力；二是為價值分配提供依據。從這兩個目的來說，績效考核強調分層分類，強調相對區別，只要能在組織里面把那些表現優秀、良好、合格和較差的員工區別開來就可以了。所以在為試用期員工設計考核目標是完全可以設計三級目標：基本目標、期望目標、挑戰目標。基本目標可以理解為是我們的任務底線，也可叫“績效紅線”，如果一個員工試用期未能實現這一目標，公司將視其為不能勝任該職位。期望目標可以理解為在某一時段，同一職位所有員工產出的平均數。也是員工業績在正常情況下應該達到的目標，是被考核者“跳一跳”可達到的目標，是大多數人（60%-80%）正常發揮情況下可以達到的目標。還有一種目標是挑戰目標：是上級對下級的最高期望值，也是被考核人需要付出超常努力，作出重大、系統變革才能達成的目標。試用期員工的考核目標應該設定在基本目標以上不可過高，通過正常的工作努力是可以實現的。過高的試用期目標反而會打擊合格員工的工作積極性。
綜合以上論述，企業必須加強員工試用期管理，提高企業的雇傭的準確性，降低雇傭成本。進入試用期前，企業應跟擬加入企業的員工溝通好試用期工資及轉正后工資，通過這樣的精心設計可以架設起一道“防火墻”，以此挫敗不合格員工的企圖。同時企業應根據實際情況做好試用期員工的一般培訓和特殊培訓，并通過培訓評估篩選出合格的候選員工。試用期結束前，通過完善的考核機制，對員工的工作業績、工作能力、文化適應度等方面做一個全面的考察，實現信息不對稱條件下用人決策的最優化。
參考文獻
[1]斯賓塞.《勞動市場信號》
[2]貝克爾.《人力資本》