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一、深入調研，摸清企業信息化建設的實際，深入剖析存在的問題
企業信息化是通過對信息技術的應用，開發和使用企業的信息資源，提高管理水平、開發能力和經營水平的過程。我企業的信息化建設也和其他企業信息化建設一樣，經歷了會計電算化、財務業務一體化到企業資源規劃的歷程。為了摸清企業信息化建設的底數，企業組織相關人員對企業的信息化建設情況進行了調研。通過調研，發現企業在信息化建設方面存在以下問題：
1.企業各級管理人員對企業的信息化建設認識不足。有些管理人員將企業的信息化建設片面的理解為技術的信息化，企業的信息化建設依賴于專業技術人員或中介機構來進行；有些人員認為，企業的信息化建設，是企業領導班子和企業業務部門事情，與其他人員無關。不清楚如何進行信息管理，對信息管理產生的經濟效益以及對企業自身的重要性缺乏足夠的認識。
2.缺乏對信息化建設的總體規劃。缺乏全局的、戰略的信息化建設總體規劃，企業的各部門都從自身的需要出發，分別建設各自的信息系統，缺少一體化的運作機制，信息資源得不到共享，形成了很多在權利保護下的“信息孤島”。
3.專業人才缺乏。過去企業的信息化建設，是以財務電算化為主的系統，逐漸發展為各個部門的系統。人員大部分只具有操作能力，而沒有開發的能力。缺少既懂管理又懂得信息化技術的復合型人才。同時，企業對信息化人才的培養模式過于成舊，培養出的人員不能滿足企業的實際需要。人才缺乏成為企業信息化發展緩慢的重要原因。
4.信息化系統與現有管理流程不相匹配。盡管企業建立了現代企業制度，但企業組織機構和管理流程還停留在原有狀態，無法適應信息化的要求，致使信息系統與管理流程不相匹配，信息化利用效率較低。
二、加強領導，統籌兼顧、合理安排，推進企業信息化建設
通過對企業信息化現狀的分析，理清了企業信息化建設中存在的問題，確定了“統一思想、總體規劃、分步實施、重點突破、提高效率“的指導思想，企業的信息化建設逐步推進。
1.提高認識，加強領導
企業的信息管理，首先是企業決策層的信息管理。企業決策層的主持和參與是企業信息管理獲得成功的重要條件。企業決策層在實施信息管理過程中要有超前的預見性與決策的長遠性，要以企業發展為重，統一思想，提高信息意識，保證認識和決策的相統一。
組織成立信息化建設領導小組，是推行企業信息化建設的保證。我們企業在推進信息化建設的過程中，首先成立了信息化領導小組。領導小組組長由公司董事長（或執行董事）擔任，副組長由公司總經理擔任，小組成員由各分管業務的副總及其相關的職能部門擔任。領導小組下設辦公室，具體負責信息化建設方案的設計、實施等工作。
2.全面規劃、有重點、分步驟的實施企業信息化改造
企業的信息規劃要避免從單純的技術層面考慮，要從企業戰略的角度出發全面統籌信息化的發展；信息規劃要在了解企業的經營環境、技術環境和競爭環境等條件的基礎上。正確評估企業當前的現狀，制定出符合企業實際的信息化的規劃。
我們在制定企業的信息化過程中，組織了專業人員對企業的信息化現狀進行了調研，在進一步完善各業務部門信息化內容的前提下，決定以財務、業務一體化為企業信息化建設的主線，按照企業的戰略目標，結合企業的特性制定信息化實施方案。第一步構建企業完整的內部網落。利用計算機系統實現企業內部管理的系統化，將企業各部門的單項信息通過內部網絡的建設聯系在一起。將企業的原始信息資料進行數字化，構建企業信息庫，解決信息化基礎、應用等問題。第二部是企業內外網一體化建設。在對內部網建設達到一定水平之后，實施與外界單位的協同工作信息化，包括商務和銷售等。
3.充分利用外部資源，加快企業信息化建設的步伐
開展信息化建設工作是一項復雜的系統工程，它既需要軟件和硬件設備的大量投資，又需要人力、物力和智力的投入；需要對企業的業務流程進行重組，甚至有可能需要對企業的組織結構進行改造。在資源規劃方面，充分發揮軟件提供商和現代專業管理機構的作用，制定出合理可行的實施方案。進行流程重組，建立與信息系統相匹配的業務流程。信息系統只是一個管理支持系統，能否實現其價值，不僅僅在于資源的重組，更在于管理的重組；選擇適合于企業實際的軟件系統；對信息化實施進行全程監督、控制，規避系統風險，確保信息化建設的順利推進。
4.加強人員培訓，確保企業信息化建設的順利推行
加強對信息化人員的培訓，確保企業信息化建設的順利推行。一是使企業員工接受信息化管理的概念，為企業信息化建設奠定基礎；二是使企業員工學會應用計算機，為信息化建設奠定應用的基礎。在信息化培訓過程中采取了“兩步走”和“三個層面”的培訓方式。兩步走：對于理念的培訓，在信息化實施前進行培訓；對于應用部分，在信息化建設時結合系統的運行情況進行培訓。三個層面的培訓：對決策層的培訓，重點是要求企業的管理層要全面把握信息化與企業發展之間的關系，及時對信息化進程中的資源進行調整、對于改造業務流程等做出決策，明確信息化的目標和要求。中層管理者的培訓，重點是明確企業的戰略意圖，按照信息化建設的方案全面貫徹執行。實施層面要按照信息化建設的方案，配合有關部門完成各項任務。
［關鍵詞］企業；信息化建設；管理水平；關系
從哲學的角度來講，任何一個獨立的系統內部之間各個部分之間是相互依賴，相互影響的，都是通過部分的相互作用從而促進整體的發展與進步。那么，就這一方面而言，企業在利用企業內部及外部的各種因素進行信息化建設的過程中，都在有形無形地受到其他發展部分的影響，尤其是一個企業管理水平的高低，如企業管理者對信息化建設認識程度的高低、企業整體的文化建設、企業的人才隊伍等與管理水平直接相關的因素將會直接或間接地影響企業信息化建設的進度及程度。而企業信息化建設的水平對企業管理的影響也是突出的，如直接影響企業管理的方式及模式。所以，企業信息化的建設與一個企業管理水平兩者之間有著深刻的關系，在現今社會主義市場經濟轉型發展的過程中，分析兩者之間的關系，協調兩者的發展，可以為企業總體的發展奠定基礎。
1企業管理水平與企業信息化的概念
1.1企業管理水平
企業管理水平是一個綜合的衡量指標，其具體體現在企業管理人才隊伍的建設、企業決策水平的高低、企業生產經營管理、企業生產營銷管理等方面。
1.2企業信息化
企業信息化是企業需要長期持續進行的一個綜合性的過程，其主要指的是企業能夠將內部和外部的資源在信息化技術的引導支持下有效的整合起來，有效的促進企業市場經濟效益和自身競爭力的提高。
2企業信息化建設與管理水平之間的關系分析
2.1企業信息化建設對管理水平的作用
企業的信息化建設已成為現今全球經濟發展過程中的一個必然趨勢。我國企部分企業的信息化建設已經初具規模，已經逐漸深入到企業人員管理、作業操作、內部溝通交流、外部合作等方面。當前我國部分總體發展較好的企業其信息化的建設明顯地對企業管理水平產生了影響。其中突出的影響是促使企業的管理向著現代化管理的方向轉變，極大地提高了管理的效率和質量，內部管理信息化的形成能夠有效地在企業內部形成一種開放、創新的文化氛圍，無形之中強化了企業管理的人文基礎。此外，企業信息化建設能夠促使企業在變化多樣的市場經濟中獲得更好的適應性，能夠及時地獲取有效的經營信息，并通過數據的模擬分析促進企業管理的積極轉變，有效地避免了傳統管理給企業帶來的信息滯后、信息失真、科學依據欠缺、管理危機等現象。
2.2企業管理水平對企業信息化建設的作用
企業管理水平作為一個能夠體現企業總體發展水平的重要指標，對企業信息化建設的作用是非常突出的，尤其對于企業信息化建設的支持度、積極性及建設的總體規劃的作用是非常突出的。一個企業擁有較高的管理水平，能夠深刻地反映在企業經營發展中的各個方面，對于企業信息化的建設來講，優秀的管理水平勢必是在優秀人才管理隊伍的協同作用下形成的，這樣高質量的管理隊伍對于市場發展的風向能夠很好地觀察并預測，也能夠認識到企業進行信息化建設的必要性。這樣，按照常規的操作順序進行展開，優秀的管理隊伍能夠共同商討出科學的信息化建設的步驟、模式，并且能夠合理地引導企業員工積極為企業的信息化建設作出貢獻。最重要的是，企業高管理水平的存在能夠合理地分配企業用于信息化建設的資源，為其提供強有力的資金支持。綜上所述，企業信息化建設與企業管理水平之間有著相互作用、相互依賴、相互影響的關系，他們共同存在于企業這個發展的系統之內，兩者之間的關系是比較密切的。
3從企業信息化建設角度分析兩者之間的關系
3.1時展背景下企業信息化建設的要求
當前，時展促使信息化發展的水平不斷提高，同時也提高了信息化建設服務于生產生活領域的要求。正確分析企業信息化建設與管理水平之間的關系，提出科學的建設措施，能夠為現代化企業的全新發展奠定基礎。企業進行信息化建設要能夠最大限度地整合資源，避免資源的浪費，信息化的建設能夠聚合企業的發展效應，從而提高企業應對市場變化的競爭力。企業信息化建設具體體現在企業的內部環境中，例如：企業基礎設施建設改革的過程中（企業局域網的覆蓋、企業辦公自動化條件的形成）、企業專業應用軟件的建設（這是進行信息化建設的基礎，例如通訊技術、計算機網絡技術的應用）、企業產品技術含量的提高（企業產品技術含量的提高反映在生產應用技術的先進性、生產設備的信息化利用方面）、企業內部管理流程的建設（以網絡通信技術為基礎的管理模式及管理流程的建設）、企業管理制度的創新（企業信息化的建設能夠使管理制度更加趨向于知識與信息管理的結合，提高管理的應對性與預測性）。
3.2企業信息化建設的現狀分析
3.2.1企業信息化建設的成就當前我國部分企業已經進行了信息化的建設并取得了初步的成就，尤其表現在電子商務發展的市場領域，其基本上實現了生產信息化、技術信息化、管理信息化和商務流通信息化等。雖然我國現今與國外企業信息化的建設存在一定的差距，但是也不能否認我國加入世貿組織后在信息化建設取得的成就。（1）企業辦公自動化基本上已經實現。黨的十以后，我國強化了信息技術在全國生產生活各方面的應用。部分企業在進行信息化建設的過程中著重于信息技術在企業基礎設施建設過程中的應用。這就是所謂的辦公自動化，企業內部生產經營管理信息通過計算機網絡上傳下達，有效地提高了辦公的效率，對于企業的現代化管理起了積極的促進作用。（2）據相關調查研究發現，我國目前企業的信息化應用水平已經達到了世界信息化應用的平均水平。我國的企業基本上已將信息化技術應用在生產、供應等方面。最為普遍的就是生產供應鏈的創新應用，能夠有效地整合供應鏈上部環節和下部環節之間的信息集成和共享應用。改變了傳統的信息隔絕、閉塞的現象，有效地促進了生產供應鏈的有序進行，提高了生產的效率，對于生產力的革新也是有著突出的作用。3.2.2企業信息化建設的不足目前，我國社會主義市場經濟正趨于成熟展，當前的轉型發展更是力圖能夠打造現代化的企業，尤其是加大信息化技術的利用程度及深度。所以分析當前我國企業信息化建設的職業因素是非常必要的。（1）企業信息化缺乏專屬的研發團隊，信息化的應用工具主要依靠具體的供應商。這是我國當前企業進行信息化建設過程中普遍存在的一個問題。軟件供應商在設計開發軟件的過程中，主要依靠的是市場發展的大方向，而未能根據具體使用軟件的企業的要求進行設計，與企業信息化建設的實際方向相脫離，這對于企業來講并不利于信息化的建設，是一種隱形的限制。（2）企業信息化的應用程度比較淺，尤其是中小企業對于信息化系統的利用率較低。目前，我國企業在基礎設施建設方面有著明顯的優勢，但是在高級應用方面特別是在大型信息化工程的建設還是比較缺乏的。此外，企業的技術應用部門已經初步實現信息化等方面的應用，但是就企業的決策管理而言，信息化建設還是比較薄弱的。企業信息化建設最大的支撐就是資金，但是由于我國地區經濟發展水平的參差不齊，所以造成部分經濟比較薄弱的地區的企業進行信息化建設困難性比較大，尤其是資金、技術等都不占優勢的中小企業。
3.3企業信息化建設的不足對企業管理水平的影響
（1）企業信息化建設中缺乏專屬的研發團隊會對企業管理水平產生影響。這一方面表現在企業缺乏專屬的研發團隊，依靠購買供應商的信息軟件、設備，造成企業管理外撥資金費用額度的上升，而且信息軟件的加密度及保護度也比較低，對于企業管理會形成潛在的危機；另一方面，企業信息化建設中缺乏專屬的研發團隊也是企業管理存在缺陷的一個表現。（2）企業信息化應用程度淺對管理水平的影響。企業信息化應用程度的高低與一個企業管理水平的高低有著直接的關系，信息化應用程度比較淺，特別是在決策管理方面將會降低管理信息的集合利用程度，信息滯后性、缺乏科學性對于決策管理是非常不利的。
4從企業管理水平建設角度分析處理兩者之間的關系
4.1時展下企業管理的發展方向
在時展下，企業管理逐步向現代化管理的方向發展。現代化管理的突出特點就是能夠在人性化管理基礎上最大程度提高效率和質量，尤其體現在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平，最終促使企業實現現代化企業管理。
4.2企業的管理現狀
4.2.1企業管理的成就以中國神華煤制油化工有限公司或國有企業為例進行分析，中國神華煤制油化工有限公司或國有企業的管理正在積極向著現代化管理的方向改革進行，在改革方向的把握上比較準確。此外，國有企業的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高，同時部分國有企業也擁有高素質的人才管理隊伍。4.2.2企業管理的困境（1）當前我國部分國有企業面對市場經濟轉型的情況，陸續進行管理方面的改革。但是對于國有企業，尤其是中國神華煤制油化工有限公司這種大型的企業來講，現代化管理的改革創新與持續經營之間存在碰撞，如何能夠既促進管理的改革發展，又不會對市場化的持續經營造成極大的波動影響，是需要考慮的問題。但是不能因為兩者效益無法很好地同時把握，就擱置管理的改革創新。（2）企業管理的習慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國有企業由于其存在特殊性，所以其長期的管理環境形成的慣性與非國有企業相比是比較大的，而且利益相互牽連，使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢必要減少一群人的既得利益，而且固化的管理環境的改變是非常困難的。
4.3企業管理的困境對信息化建設的影響
（1）管理改革的創新與持續經營之間的矛盾對企業進行信息化建設的影響：這種困境造成企業在進行信息化建設過程中資源的獲得與利用率比較低，尤其是資金支撐方面，企業進行信息化建設過程中如果沒有足夠的資金支撐，那么專業的團隊建設與信息化應用程度的加深是比較困難的。（2）管理環境與新型管理理念之間的沖突。企業進行信息化建設在很大程度上依賴于擁有前瞻性的、時代性的管理人才隊伍。如果，新型管理理念無法正常地推行使用，那么企業信息化建設及其相關決策的出臺就會有所擱置。
5從協調發展，共同作用的角度提高企業信息管理水平，加強企業信息化建設
5.1促進企業管理水平提高的措施
企業管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發展進行改革創新，如當前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏，那么在管理水平提高方面，打破管理困境，加強調研，深入學習，互助合作，在企業徹底落實信息化管理的需求；另一方面，在落實需求的基礎上，科學規劃，共同協商，明確決策及未來管理發展方向，有序的、有計劃地推進企業管理的改革創新。
5.2加強企業信息化建設的措施
一方面，企業進行信息化建設要依靠專業的精英團隊，積極地發揮人員的主觀能動性，營造信息化建設的管理氛圍，加強融資渠道，為其提供強大的資金支撐；另一方面企業進行信息化建設要主動地尋求與軟件供應商的合作，加強內部溝通與交流，積極借鑒信息化建設成就突出企業的經驗，多方聯動、多面合作，促進企業信息化的建設。協調發展，雙方聯動，建立長效的發展機制。企業管理水平的提高與企業信息化建設之間有著密切的關系，兩者共同致力于企業的可持續發展，所以要在兩者之間尋找協調平衡發展的點，把握建設、改革創新的度，從生產經營、產品流通、市場影響等方面建立長效的發展機制，在企業管理與信息化建設之間建立良性發展的合作關系。
6結語
企業信息化建設與管理之間存在著相互作用、相互聯系的密切關系，高水平的管理能夠為信息化建設提供資金、資源方面的支持，信息化建設能夠促進現代化管理方式的運用，提高管理水平，所以企業應讓雙方聯動發展，協調合作，提高企業的市場競爭力，促進企業的持續發展。
主要參考文獻
［1］徐櫻櫻.企業管理與企業信息化建設的關系分析［J］.經營管理者,2012(22).
關鍵詞：中小企業 信息化 問題與對策
1、中小企業信息化建設概況
中小企業規模小，經營決策權集中，與大企業相比具有更大的彈性與靈活性，從而能對不斷變化的市場做出迅速反應。但是，在獲取信息方面就稍顯能力不足了。大企業可以通過咨詢公司或市場調查獲取信息，并利用擁有的信息網絡對其進行挖掘與整合分析，從而制定出有利于企業長遠發展的決策。中小企業由于自身資金實力有限，很難通過咨詢公司或市場調查獲取信息，如果再沒有信息化的管理，即使得到一些有價值的信息，也難以將其整合起來作為企業決策的參考依據，影響企業的發展。因此，從某種程度上而言，信息化對中小企業更加重要。企業利用計算機輔助生產管理主要有這樣幾個層次：最底層的是單機商務的應用，即計算機日常生產操作來處理文件使用的報表，編制和收集數據，可以提高工作效率；較高層次則是簡單局域網的應用局域網中的應用，實現辦公區文件共享傳遞；最高層次是企業個性化應用并有完善的管理信息系統，企業通過信息軟件實現ERP管理，建立基于信息網絡訂單管理，物流管理、網絡營銷和客戶關系管理等。因此，中小企業信息化的建設還有很長的路要走。
2、中小企業信息化建設存在的主要問題
2.1、內部環境存在的問題
2.1.1、認識不足，存在誤區。
企業信息化是企業提高運作效率、改善服務水平和降低運營成本的重要手段，是運用信息化技術對企業的研發、制造、服務和銷售等進行全面、系統和科學的管理。我國目前雖然有些中小企業探索并展開了信息化建設，但他們在認識上還存在著誤區：認為擁有一臺電腦、擁有一個企業網站、購買一個財務管理軟件就算實現信息化了。對于什么是企業信息化、如何實施信息化建設缺乏透徹的認知。沒有認識到信息化涉及企業的業務與管理流程、管理制度、組織結構等一系列問題，而不僅是資金的投入與技術的引進這么簡單。
2.1.2、企業投入不足，信息化人才缺乏。
實施有效的信息化建設， 中小型企業既要引進和留住信息技術人才，還要投入大量的人力、物力和財力。在現階段，因為中小企業自身規模比較小 ，普遍遇到的困難就是資金短缺，融資渠道少，而且融資難度大。另外，認識上存在的誤區導致很多中小企業偏向于硬件的投資，甚至占到整個信息化投資的75% 以上，而配套軟件投入卻相對落后。信息化人才缺乏也是一個普遍存在的問題，尤其是既善于信息技術又懂經營管理的復合人才。
2.2、外部環境存在的問題
2.2.1、政府支持力度不夠，欠缺科學引導。
政府對于中小型企業信息化建設的支持不夠，引導不足，主要體現在下面兩個方面：首先，大型企業是眼前各級政府信息化技術改造專項資金的著重資助對象，而中小企業信息化建設缺少關注；其次，政府部門自身在信息化過程中沒有帶好頭，如稅務局、工商局的信息化程度不夠，使得企業每個月交報表等，還要到稅務局排很長時間的隊，這在一定程度上影響了中小企業信息化建設的積極性。
2.2.2、服務有限，環境較差。
我國軟件產業發展與國外相比較為落后。市場上很多企業信息化解決方案都是由外國一些大型軟件公司提供的，例如德國美國甲骨文公司、SAP等。然而這些方案費用相當高昂，中小企業無力購買。雖然有不少國內公司為中小企業提供所謂的量身定制的管理軟件產品，價格也便宜，但這些軟件還不能很好滿足中小企業的實質需求，售后服務也沒有跟上。再此之外，在中小企業信息化建設方面有特長的咨詢公司很少，對信息化建設的指導不夠，導致無法保證項目質量。電子支付、社會信用體系、信息安全等方面存在的問題使企業認為現在開展信息化的時機還不夠成熟。
3、中小企業信息化發展對策
3.1、政府及社會方面
中小企業信息化尚處于啟蒙狀態，需要全方位多方面的積極配合和正確引導。媒體要扮演積極宣傳和推進者的角色。政府要扮演企業信息化的政策引導者角色，同時，要充分發揮第三方資源與平臺作用。企業如果從搭建網絡平臺、運行服務器群、帶出一支隊伍開始，確實需要相當大的投入。但實際事實上，他們也可以把這些業務外包出去，企業只需要關注核心的業務流程就可以了。這種利用第三方平臺建立供應管理系統，往往可達到高效率、低成本、動態化的目標，非常值得中小企業借鑒應用。
3.2、企業方面
企業信息化規劃，又稱為企業IT規劃，它是在企業發展戰略的指導下，分析企業管理現狀，優化業務流程，對企業信息化建設提出目標，制定企業信息化系統框架、確定信息系統各部分的邏輯關系，全面系統地指導信息化建設進程，予以促進企業戰略目標的實現。在企業信息化建設的準備工作中，需要通過對企業現狀、以后發展的研究 ，制定出包括技術路線、軟件商、企業信息網絡的選擇、實施與咨詢團隊的選擇、信息化實現步驟等一系列完整的規劃。
4、結論
近幾年，我國政府加強了對中小企業信息化的引導和推動，索然已取得了一定成效。但從信息化發展水平角度來看，依然還不夠。政府要繼續加大對中小企業的扶持力度，加快信息基礎設施建設和公共信息資源開發，加快中小企業信息服務隊伍建設，積極開展工作，調動和鼓勵中小企業實施信息化建設的積極性；中小企業也應正確認識信息化，重視信息人才，做好規劃，共同推動信息化工程。
參考文獻：
[關鍵詞]項目管理；信息化項目；實施運用
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.056
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）24-00-01
對于現代企業發展來說，企業信息化建設對于企業經營有著重要影響，是企業現代化發展的方向。企業信息化項目的有效實施，離不開科學的項目管理。優化信息資源，根據企業市場信息化建設形勢，進行信息化項目實施的準確定位，圍繞企業信息化建設的目標，采取相應的項目管理策略，為企業的經營發展有著積極影響。
1 企業信息化項目管理的要點
1.1 明確項目目標
明確項目管理目標對于企業信息化建設有著決定性意義。當前的企業信息化建設需要適應當前的經濟形勢，滿足市場需求。企業信息化建設項目管理當中，需要對工作效率的提升、成本投入等內容進行具體量化，使項目各方對項目目標予以準確的理解和掌握，對項目啟動有著積極影響，制定明確的項目驗收標準，使信息化項目的實施更加平穩有序，為企業信息化項目的實施創造良好的開端。
1.2 適應需求變更
在企業信息化項目實施的過程中，需要根據相應的規劃設計來執行，有著明確的技術規范。項目管理工作要面對的問題就是不斷變更的項目需求，隨之而來的變化就是項目的運行程序、進度、費用都會受影響，這種影響需要采取有效的措施予以緩解。因此，企業信息化項目需要根據項目需求的變更做出適應性調整，以保證項目實施工作有條不紊的進行下去，同時能有效滿足項目的基本需求。與此同時，信息化項目的有效實施要滿足技術性的要求，對人力。時間、資源等影響因素進行綜合考慮，深入細節，保證項目實施的穩定性，對項目管理的有效性有著決定性作用。
1.3 項目實施過程與管理過程的有效融合
項目管理工作要對項目實施的要點一一掌握和了解，并根據項目實施的實際情況，合理設計管理方案，以更加有效地進行干預和控制。信息化項目是企業經營決策當中的一部分，而項目管理面則是企業信息化管理工作的重要內容，項目實施與項目管理是有機的整體，二者之間的有效融合，以充分發揮項目管理的職能和優勢，對企業信息化項目的有著積極影響。
2 企業信息化項目管理的創新思路
2.1 建立完善的信息化項目管理體系
隨著企業信息化建設的深入進行，充分利用信息化技術手段，建立完善的信息化項目管理體系，為企業信息化項目實施創造有利條件。滿足新形勢下企業信息化的要求，并根據市場環境的變化而做出調整。在進行項目實施的過程中，加強項目的目標控制、變更控制、實施控制，充分發揮項目管理的重要職能，推動企業信息化項目的有效實施，對于企業發展具有重要意義。
2.2 目標控制
明確項目目標是項目管理的要點，加強目標控制，針對目標的計劃、實施、檢查和處理等方面進行綜合考量，有序的執行項目目標控制。第一，確定項目目標，并予以合理地分解，進行資源分配，該部分為計劃；其次，按照項目計劃執行相應目標；第三，對照項目目標、執行情況嚴格檢查；最后，有效進行目標處理，從中總結經驗，對不滿足目標負反饋信息的情況，則需要對目標計劃進行合理調整，優化資源配置，對該目標控制的不合理環節進行修正和改進。通過目標控制，有效降低后期的項目實施風險，對項目的順利實施打下良好基礎。
2.3 需求變更控制
項目管理工作所面對項目需求變更的問題，需要采取需求變更控制策略系統需求、功能優化、界面優化、系統錯誤等項目管理問題，對其中存在的項目變更需求進行有效的平衡控制。由相關業務部門予以確認，了解需求變更的具體情況。相關部門對一般性的系統錯誤只需要進行業務組核實。項目的不同需求沖突及需求反復需要進行層層審定，以避免項目成本增加以及項目目標的偏離，為項目實施把握明確方向。
2.4 項目實施控制
合理資源分配，調整項目目標嚴格的予以檢查核定，加強項目參與人員的溝通與交流，為信息化項目有序實施予以把握。從項目范圍、時間、成本等因素進行考慮，平衡和項目需求、規范項目范圍，保持項目的初始目標，促進項目質量、成本、時間的平衡，達成目標控制、需求變更控制的目標，以更加有效地進行項目實施控制，保證信息化項目的有序進行。
3 結 語
面臨競爭激烈的市場環境，現代企業發展面臨著巨大考驗，必須跟隨經濟發展的潮流。從長遠的角度出發，推動企業信息化建設，加強項目管理，以促進企業信息化項目有效實施。樹立全新的經營管理理念，充分發揮信息技術的優勢，采取有效的項目管理策略，建立完善的信息化項目管理體系，加強項目的目標控制、變更控制、實施控制，保證信息化項目的有效實施，以推動企業的發展。
主要參考文獻
[1]楊丹.企業信息化建設中的項目管理方法研究[J].市場周刊：理論研究，2009（2）.
關鍵詞：煤礦企業；SaaS；信息化
0 引言
隨著企業的重視和技術的發展，煤礦企業信息化建設取得了長足的進步。SaaS是微軟公司最新推出的一種信息化建設模式，其初衷是解決中小企業信息化水平低的問題。
采用SaaS服務模式進行信息化建設，用戶不用購買或者單獨開發軟件，而改用向服務提供商（Service Provider，簡稱SP）租用基于Web的軟件，來管理企業經營活動。SaaS服務提供商為中小企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務；企業用戶無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務費，即可通過互聯網享用信息系統。服務提供商通過有效的技術措施，保證企業用戶數據的安全性和保密性。
1.2 SaaS服務的優勢
對中小型煤礦企業來說，SaaS模式有很多優點：企業無需再配備大量的IT方面的專業技術人員，同時又能得到最新的技術應用，滿足企業對信息管理的需求；企業不用一次性花費大量的投資進行信息化建設，只需以相對低廉的“月費”或“年費”方式投資，從而緩解企業資金不足的壓力；不用考慮成本折舊問題，并能及時獲得最新軟硬件平臺及最佳解決方案；企業不需要專門的維護和管理人員，很大程度上緩解企業在人力、財力上的壓力，使其能夠集中資金對核心業務進行有效的運營。
企業采用SaaS服務模式在效果上與企業自建信息系統基本沒有區別，但節省了大量用于購買IT產品、技術和維護運行的資金，類似于生活中打開自來水龍頭就能用水、打開電燈開關就能用電一樣，方便地使用信息化系統，消除了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要，從而大幅度降低了中小企業信息化的門檻與風險。
總之對于用戶而言，SaaS模式具有起步費用低、投資風險低等優點，將信息化建設的風險、繁重的維護等工作交給專業的服務提供商去完成，服務提供商為用戶工作，且承擔相應的責任。
1.3 SaaS模式對煤礦企業信息化建設的可行性分析
SaaS模式的這些優勢，對煤礦企業信息化建設非常適合。
通過對中小型煤礦企業的用戶需求分析，可以發現其需要具有很大的相似性。總體來說，主要有以下功能：
2．設計方案
2.1 實施原則
基于SaaS模式進行煤礦企業信息化建設，核心是設計開發一個企業信息化平臺，用于承載數據資源和向用戶提供服務。在設計時，應該遵循相關的設計原則：從用戶的角度來看，信息化平臺應該能夠滿足基本的功能需求，且界面友好、使用方便、資源豐富、部署簡單、投入產出比高等；從技術的角度來看，應該具有實現容易、便于與其它系統進行集成而不能成為“信息孤島”、可維護性好；從可持續性發展的角度來看，應該力求可擴展性好、建立在相關標準基礎之上等。
2.2 實施步驟
在基于SaaS模式進行煤礦企業信息化建設的實施過程中，一般要經過以下步驟：
（1）詳細的用戶需求分析。在建設初期，要對中小型煤礦企業的用戶和使用環境做深入的調查，既要滿足各用戶個性化的需求，也要提煉所有用戶共性的需求，要保證建設的信息化平臺能夠確實滿足其基本功能需求。例如，將中小型煤礦企業需要管理的數據資源分為共享數據和專用數據兩類。共享數據是各企業共同擁有或有條件共享的數據資源（如政策文件等），這類數據資源可以集中存儲和管理，并建立一套合理有效的資源共享機制；專用數據為用戶獨享，如財務數據、企業內部的規章制度文件等，需要分開存儲，有保密需求的數據還需要進行加密處理。
（2）服務提供商的選擇
服務提供商可以是專業IT公司，也可以由中小型煤礦企業主管機構的信息部門提供。對服務提供商的選擇可以采用招投標的形式，力求選擇管理規范、服務周到、對工礦行業有較深理解和一定實踐經驗的公司，并簽訂必要的合同來維護自己的權利。
2.3煤礦企業信息化平臺的設計與開發
基于SaaS模式的中小型煤礦企業信息化平臺的體系結構如圖1所示。由圖可以看出，SaaS模式企業信息化平臺總體結構采用B/S模式，主要分為兩個層次：用戶層和服務層，并通過Internet聯接。其中，用戶層是承租軟件服務的各中小型煤礦企業。用戶層計算機不需要布署專門的客戶端軟件，只需要安裝有游覽器即可通過Internet訪問服務層中的軟件和數據資源。服務層由服務提供商建設、維護，保證軟件服務能夠7×24小時有效運行。
3．信息的與維護
信息化平臺建設完成后，各中小型煤礦企業用戶可以將本單位的信息進行整理，并到信息化平臺中。比如，通過添加企業簡介等信息，建立企業門戶網站；為企業職工提供免費電子郵箱，以方便交流；定義本企業內部以及與上級監管部門聯系的工作流程，實現公文流轉。
為了保證信息的實時性、準確性和有效性，各煤礦企業用戶應該制訂相應業務處理流程和規章制度，確定專門的信息與維護人員。信息的和維護人員應該具備較強的責任心和較強的信息表達能力。由于與信息相關的技術細節由服務提供商提供，因而信息的和維護人員不需要較強的技術背景。
4．信息化平臺的應用推廣
信息化建設的根本目的在于應用。各中小型煤礦企業應該采取多種渠道和方式，將建設完成的信息化平臺向企業管理人員和職工等具體用戶進行宣傳和推廣，讓信息化平臺取得實效。
5. SaaS模式中小型煤礦企業信息化建設的優勢
基于SaaS模式進行中小型煤礦企業信息化建設可以實現“應用主導、資源共享、聯合共建、低投入高收益”，具有許多優勢，具體而言包括：
（1）降低了中小型煤礦企業信息化建設的門檻，加快了信息化建設的步伐。采用SaaS模式，各中小型煤礦企業不需要配置昂貴的服務器等硬件設備及相關軟件，由專業的服務提供商或應用提供商提供，各中小型煤礦企業只需要通過裝有瀏覽器、連上互聯網的計算機就可以享用信息化帶來的便捷，其本質相當于是所有中小型煤礦企業聯合共建公共的信息化平臺，昂貴的信息化建設成本分攤到每一個用戶就變得非常少了，用戶越多，成本越低。
（2）避免了重復建設，提高了資源利用率。SaaS模式中的軟硬件只需要建設一套即可，由服務器自動的為每一個用戶建立一個實例，這個實例等效于未采用SaaS時建設的信息化系統；由于服務器采用了性能均衡等相關技術，可以允許多個用戶并發訪問。
（3）解決了IT人員缺乏的問題。各中小型煤礦企業不用單獨部署軟件，也不需要配備專業的IT人員進行系統維護，這些工作由專業的服務提供商來提供，從而解決了信息化建設中IT人員缺乏的問題；專業的服務提供商的規模化的經營，保證了企業信息化平臺高質量地運行，豐富的應用資源也得到及時地開發與維護。
（4）便于數據共享與數據交換，避免了“信息孤島”的產生。由于SaaS企業信息化平臺是基于數據共享進行設計的，將共享的通用數據集中存儲，所以使用同一系統平臺的企業用戶進行數據交換簡單高效。同時，SaaS企業信息化平臺遵循相應的技術標準和行業標準，采用相同的數據結構，具備較好的開放性，從而保證了系統與外部（如企業與企業間、企業與相關行政部門）間能夠進行數據共享與數據交換，避免了“信息孤島”的產生。
6. 結束語
近幾年來，SaaS模式得到了軟件企業和廣大中小企業的關注，在國內外得到了廣泛的運用，比如國內的八百客（800crm.com/）提供的在線企業級CRM (客戶關系管理系統)就是一個成功的案例。基于SaaS模式進行中小型煤礦企業信息化建設，可以幫助中小型煤礦企業利用有限的經費，在預期的時間內迅速提高煤礦企業的信息化水平，進而提高企業生產效率和管理效率。
參考文獻：
【關鍵詞】企業信息化;建設管理;電子商務;創新模式
企業信息化建設已經經歷了一定的發展階段，但對于我國企業而言，仍然存在一些問題，這些問題成為阻礙企業進行信息化建設與管理的障礙，并從長遠而看也阻礙了企業的發展。而信息化能夠為企業的發展注入新鮮的血液，能夠從管理、經營、決策、生產等諸多方面促進企業發展。因此，在企業中進行信息化建設顯得尤為重要。
一、企業進行信息化建設管理的必要性
1.提高企業的市場競爭力，推動企業長遠發展
隨著當今社會市場經濟局勢的發展，無論是從企業內部而言，還是就整體環境而言，企業進行信息化建設管理都勢在必行。我國的企業要走出國門走向世界，與國際大型企業競爭市場份額，就需要掌握高端的信息技術與信息資源。信息化建設管理能夠在很大程度上整合企業內部的人力、財力以及物力資源，為企業綜合能力的提升與市場競爭力的提升奠定了內部基礎。
除此之外，企業的信息化建設管理對于傳統的企業管理模式而言是創新之舉，創新是一切生產力的源泉與動力，這種創新不僅體現在企業生產的產品的升級換代，更體現在企業管理方面。當信息化滲透到企業的管理理念之中時，信息能夠成為領導層決策的重要參考依據，使得企業能夠實時掌握市場動態而做出相應的應對措施與方案。對于企業的職工而言，信息化管理理念的引進能夠為其學習與時俱進的知識以及創新思想提供可能性，因此信息化管理也在很大程度上提高了企業員工的專業素質和個人修養，從而提高了企業的市場競爭力。
2.改革創新企業管理模式，提升管理效用
傳統的企業管理模式在日益變化發展的時代中已經不能適應企業前進的需要，而企業信息化應運而生。企業內部信息溝通不暢導致了很多本可避免的問題大的出現，甚至為企業帶來了損失。所以，進行信息化建設管理能夠使企業內部的溝通打破時間以及空間的限制，為溝通提供便捷快速高效的平臺，從而避免上述問題的出現，也能夠因此為企業帶來一定的經濟效益。
企業的信息化管理為企業樹立了與時俱進的新形象，并且能夠通過信息化以及互聯網的渠道加強對企業的宣傳力度，從多個途徑為企業新形象的塑造提供場所。企業社會知名度的提高也會在一定程度上形成企業品牌效應從而拓寬其產品的銷售渠道。此外，信息化建設管理能夠提高企業內部人員的辦公效率，變革以往繁雜的辦公室工作，使得工作盡可能簡潔高效，從而提高企業的管理效用。
二、當前企業信息化建設管理中存在的問題
1.對企業進行信息化建設管理認識存在偏差
對于部分企業的管理層而言，他們認為在企業進行全面的信息化建設管理只是在做表面功夫，不能夠真正為企業的發展帶來實效性的東西，這就表明在當前的局勢下仍然有部分企業沒用充分認識到進行信息化改革的重要性和必要性。思想和認識的局限性使得其在推行相關政策時并不能夠達到真正的效果。企業對信息化建設管理的認識存在偏差，導致即使推行相關措施也只是成為表面功夫或者是對企業資源的損耗，從而加深管理者對信息化的認識偏差，走進一個悖論，甚至會導致企業在信息化的大潮中落后，一步一步走向衰落。
我們知道，認識在一定程度上能夠指導實踐行為，所以對于企業而言，不能夠很好地利用信息化推動企業發展，不能夠即使掌握市場供求的動態，使企業在外部大環境下處于被動的局面，喪失市場主動權，從而拉低企業的利潤。對于企業內部而言，辦公效率的低下不能夠通過信息化渠道得以解決，最終將會造成企業內部管理與運營的秩序混亂。
2.進行信息化管理規劃的步驟與思路存在問題
企業內部要建立起系統的信息化管理建設模式，需要進行思路與步驟的規范化。而當前，多數進行信息化管理的企業在這一方面卻存在較大的問題。由于當前企業缺乏信息化的經驗和基礎，所以在進行信息化管理建設時多半采用逐步進行的原則，在完成萬信息化的各個步驟之后最終實現企業的信息化管理建設。筆者認為這種思路不僅造成了資源的極大浪費，而且對于企業的現實情況而言也是無法實現的。
企業內部各部門分別進行信息化管理建設，會導致內部的斷鏈，從而使得整個信息化工程難以發揮最大效用。而除此之外，信息化建設的過程中硬件的選擇方面企業多半重視品牌而忽略了實際的匹配度，反而會影響企業信息化的進一步開展。
三、企業信息化建設管理的規劃與對策
1.首先需要做好信息化建設管理的前期與基礎性工作
在進行企業信息化建設管理規劃的第一步就是做好基礎性工作。為避免企業內部信息溝通不暢與信息化程度的參差不齊，就需要根據企業的實際情況進行統一化標準。統一化的標準不只是指硬件的統一，還是指企業需要制定科學的標準，使得企業內部的各項工作無論是生產經營還是內部管理都遵循這一標準，也能夠在很大程度上節省后期信息化工程完善的成本。企業在信息化管理的支撐下，能夠及時掌握市場動態并制定出完善的對策。這都有賴于基礎性工作的良好實施。前期的工作還包括財務、資金的到位，相關工作人員的培訓，只有這些落實到位，信息化的規劃才能正常開展。
2.發揮領導者在信息化建設管理中的帶頭作用
正如筆者在上文中提及的，企業領導層對信息化的認識偏差導致了企業信息化進程的滯后甚至是阻礙。所以，為保障企業信息化進程的順利開展，就需要進行人員方面的規劃。在企業內部進行信息化建設管理，不僅能夠對企業的管理模式、管理思路帶來創新與變革，也能夠在很大程度上提高企業的管理水平，促成企業管理信息化、制度化、科學化。
企業領導在企業內部不僅掌控著企業發展策略的制定，還控制著企業的資源，而且領導者在一定程度上是企業文化的象征，對員工有著極大的激勵與引導作用，而企業的信息化管理應該是一場自上而下的信息改革。因此，筆者認為，領導者在企業信息化進程中需要做積極的倡導者，推動信息化的進程。除此之外，領導者需要加強企業對信息化員工的培養，通過培訓建立起一支專業的信息化隊伍，為整個信息化工程提供人才與技術保障。
3.對信息應用系統進行科學規劃
數據架構規劃和應用架構規劃兩者有機結合構成了整個信息應用系統規劃。應用架構規劃指的是在企業內部的業務部門進行整體設計和規劃，主要從以下需求方面入手：共享、數據分離、通用。綜合分析這些需求模型并以信息化為基礎對其進行應用規劃，是整個企業建立起信息化工程的重要組成部分。這些需求之間存在著一定的聯系，也為規劃的實施提供了一定的便利。關于數據架構規劃，主要是指通過分析建立起完善的科學的系統模型，高質量、高品質的數據架構規劃能夠反映企業信息化的本質，從而通過建模與分析解決企業信息化進程中的一系列問題，為企業信息化進程提供了極大的保障。
4.通過外部環境的打造為企業信息化提供可能
信息化的開展需要內外結合，所以對于企業外部環境而言，其便利程度在很大程度上對企業的信息化進程起到了推動作用。首先是對于信息化的基本載體網絡而言，硬件設備與軟件設備都需要進行管理，國家需要在軟件即建立一個強大、高速的網絡平臺，解決當前因為網絡速度慢、收取費用高等問題帶來的信息化進程滯后。網絡安全問題也需要引起重視。對于企業而言，網絡交易的安全性需要依賴于安全性高的認證體系，來確保企業在網上進行的操作的安全性。
除此之外，筆者認為企業信息化的建立還需要國家進行一定的政策傾斜與資金支持，這能夠從宏觀上促進企業進行信息化改革。對于相關法律法規的建立完善，需要進行以此為基礎的保障工作與懲罰力度來實現。
四、結語
隨著市場競爭的日益激烈，企業以信息化為基礎進行綜合實力和市場競爭力提高的基礎非常必要，在企業運行與管理模式中融入信息化理念與因素，提高了企業管理機制運行的順暢性，從而通過管理模式的創新促進企業的發展。當然，在進行企業信息化管理建設時，需要結合本企業的實際情況，才能夠最終保證企業信息化效果的達成。
參考文獻
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一、云計算下企業信息化的研究背景
中小企業在國民經濟發展過程中起著重要作用，占到了企業總數的絕大部分，為我國創造百分之五十左右的國內生產總值和45%左右的稅利。同時也極大地緩解了我國的就業壓力，特別是在發展中的小城區，中小企業更是為當地提供了百分之七十左右的就業機會。我國中小企業近幾年中小企業雖然獲得了較快發展，但是沒有屬于自己的數據中心，中小企業在信息化過程中一直存在著資金短缺、缺乏合理的管理、信息化基礎較差等問題，加上社會環境的不完善，其信息化水平普遍較低、集成度不高，且應用層次差異比較大，只有約為10%的企業左右實施了CRM 和企業資源計劃系統方案。
二、云計算技術的發展現狀
信息技術自步入云計算時代以后，云安全、云存儲、云模式等技術新名詞層出不窮，而云計算的定義至今都沒有得到統一的標準。與國內的云計算相比，國外的云計算技術相對而言更加的成熟。亞馬遜、微軟以及谷歌等實力強勁的軟件公司都在致力于云計算的開發研究，并且也相繼推出了各自的云計算方案，獲得了一定的利潤回報。
云計算在國內的應用目前正處于快速成長期，網絡硬盤、云安全、電子郵箱以及搜索引擎等與云計算有關的服務也逐漸獲得了廣大用戶的認可。在國家試點城市的推廣下，各級政府與企業都在努力加快與云計算有關的建設與運營工作的進度。政府信息平臺、互聯網產業園以及電子云商務中心等項目項目也相繼開展。我國的云計算技術正在不斷縮小與國外的差距。
三、將云計算技術應用到企業信息化建設模式中所遇到的問題
對于規模大的企業來說，由于資金實力雄厚，因此信息化投入容易產生規模經濟效應，進而促進企業收益的提升，而這又能進一步追加其對企業信息化的投資，形成良性循環。然而中小企業規模小，資金實力薄弱，從投入產出比來看，信息化的投入收效甚微，但其面臨的管理困境又急需通過信息化手段老改進，因而中小企業在多種信息化應用模式之間徘徊。傳統的信息化建設模式以財力、營銷、自動化辦公設備為主，這在一定程度上滿足了部分中小企業的管理需求，但隨著中小企業業務的拓展和規模的擴大，這些功能需求已不能動態地適應這種變化。在經濟危機的大背景下，節省成本成為擺在眾多中小企業前的難題。中小企業往往受人才、資金成本缺乏的影響，從而導致無法進行有效的信息化建設。
四、將云計算技術應用到企業信息化建設模式中的措施
合理運用信息化建設來促進企業競爭優勢的建立和維持已經受到了人們的廣泛關注。現代社會的步發展早已步入網絡經濟時代，信息一體化給企業帶來了重要的發展機會。信息技術在企業管理和發展中的作用日益凸顯，逐漸成為增強企業競爭力的重要手段。
在我國，云計算應用雖然起步比較晚，但是其發展也非常迅速。我國人口數量眾多，網絡用戶數量龐大，尤其是中小企業用戶，為“云計算”在我國的發展提供了強大的用戶基礎，目前我國已有很多省會城市開始關注云計算技術的發展。
1.云計算應用到企業信息化建設中的優勢
（1）云計算的計算能力超強
云計算技術可以利用軟件實現網絡中空閑計算機的有機聯合，讓企業的海量數據挖掘工作更快速地開展。而在工作人員需要的時候，就可以通過輸入指令的方式隨時進行數據查詢與計算。
（2）云計算技術的應用可以減少企業信息化建設的成本
云利用計算進行企業信息化的建設不需要購買各種硬件設備，它可以通過租借的形式直接向服務商租用服務器，并且價格非常便宜。以水力發電企業為例，他們只需要向云計算服務商提供企業的相關數據即可。
2.基于云計算技術的企業信息化建設方法
（1）基本框架的建設
應用云計算技術構建的企業的信息化系統基本框架可以通過改造企業原有信息化流程的方式實現。基本框架的建設所包含的內容主要有：第一，企業自身需求的分析以及云計算特征與企業信息化流程的匹配分析；第二，信息化選擇，主要就是企業信息化供應商及其產品的選擇；第三，云計算所采用的服務模式，主要有PaaS、IaaS、SaaS這幾種；第四，云計算運行與操作平臺的建設；第五，相關支持項目的建設，比如計費方式與安全性建設等。
（2）具體實施步驟
第一，根據企業目前所使用的IT線路、環境以及經營狀況進行綜合研究，尋找出需要利用云計算技術的地方。
第二，設計與選擇整體方案。通過對硬件平臺、應用軟件、操作平臺以及永華訪問模式的選擇以及安全系統、自動化流程的設計來確定應用方案。
第三，實施方案。根據設計方案將云計算信息化系統的硬件與軟件資源部署全面，建立起完善的服務系統。
結束語：作為一種新興計算模式出現在我們身邊的云計算正在改變著傳統計算機軟件的應用模式，企業未來的發展也離不開這些新科技、新技術的運用。如何在日益完善的云計算環境中部署企業的信息管理系統，從而利用功能強大的云服務解決信息計算任務是當前企業都要面對的問題。
參考文獻：
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【關鍵詞】企業;信息化建設;信息安全
伴隨著我國社會經濟的發展，各個企業間的競爭也是非常的激烈。各企業發展的過程中重要工作就是加強信息化建設，在企業信息化建設發展的過程當中，又顯現出來了信息安全的問題，加上有的不法分子會采取各種手段盜取企業的內部信息以便達到自己的經濟利益。所以說研究企業信息化當中的信息安全問題是具有非常重要意義。
一、企業信息化建設過程中信息安全的問題
一般情況下能造成企業內部信息安全問題的原因分為外部原因和內部原因，可是不管是內部原因還是外部原因都會對企業的信息系統的安全帶來隱患。
1.1企業內部因素
第一個方面是企業的信息安全意識不強，雖然是現在有很多的企業加快企業內部信息化建設的進程，但是有些企業只是在表面上看到信息化建設所帶來的優勢，而信息化建設當中的安全問題并沒能夠引起企業的足夠重視，所以在信息化建設的過程中比較容易出現安全隱患。第二個方面就是我國的安全軟件還是比較落后，雖然國內計算機軟件技術在快速的反戰，可是與一些發達的國家相比還是存在一定距離，第三個方面在管理操作方面存在問題，現在有很多的企業對于自己企業內部的信息安全問題還存在不夠重視的問題，在企業信息系統的管理上不夠謹慎，這就會被不法分子和黑客進入的機會，造成了企業的主要信息被盜取。第四個方面缺少優秀的專業管理團隊，企業信息的系統安全是前期的制定和日常系統安全的維護以及日后都是由專業的人員來進行操作，所以相關的技術人員都必須具有很好的素養和賢能的技術，第五個方面法律法規的不全面。現在我國與企業信息安全問題的法律法規不全面這就造成企業內部信息被盜取不能得到相關的賠償。
1.2企業外部因素
現在企業信息安全系統的威脅主要來自于外部的因素，隨著我國經濟社會的飛速變化，在競爭激烈情況下信息是非常重要的，大昂仁會有很多的不法分子會利用各種手段來盜取企業的信息為自身得到利益。還有些企業在于對手的競爭過程中使用不正當的手段來擊垮對手保證自己企業的利益。
二、企業信息化建設過程中的信息安全與對策
在我國社會經濟快速發展的今天，企業信息安全對于一個企業的發展是非常具有意義的，企業的信息被盜取和泄露會給企業帶來很大的損失，所以說企業對信息安全問題必須要有足夠的重視。有的企業已經做好了信息安全的必要工作就應該更加注意安全軟件并不是時時刻刻都能做好安全的保護，做好安全保護還要加強管理。
2.1確保正確的安全意識
一個企業在信息化發展的過程中，應該認識到企業信息的安全問題和企業發展相互的關聯。如果企業的重要內部信息被盜取或者泄露那么對于企業所造成的打擊是非常大的，而與此同時也是給了對手創造了很好機會。所以確保正確的安全信息意識對于一個企業來說是非常重要的，也是為了以后給企業的各項工作打下了很好基礎。
2.2選擇安全性能比較高的軟件
其實任何軟件都不是牢不可破的，可是對于安全性能比較高的軟件，如果說破解的話難度還是相當高的，所以企業選擇安全軟件的時候要選擇安全性能高的，不要為了節省一點企業的支出而選擇使用安全性能差的保護軟件，一旦出現問題所造成的企業損失價值會大于軟件的價格。
2.3加強企業網路管理
很大一部分的企業信息被盜取都是不法分子通過網絡進行的，所以說必須要對企業的網絡管理進行加強，這樣才能確保企業信息系統在安全的狀態的情況下運行。對于信息安全的種類和等級的高低來進行制定合理的方案，并且提前做出如果發生特殊情況下怎么進行處理的方案。如果說企業的信息安全發生危機的時候，企業應該快速的組建處理小組，針對信息安全危機的步驟處理并且做好危機處理的工作，還要避免出現由于處理不當而產生的各種情況。
三、結語
以上所述是企業信息化建設過程中所必需要面對的問題，一個企業的信息安全建設應該先從管理開始，必須做到以防范為主要，必需制定有效的安全防護把安全的風險降至最低。在現在經濟發展的快速時代，企業信息的安全問題決定著企業的安全運營。
參考文獻
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[關鍵詞]企業信息化；評價體系；影響因素
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.070
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）24-00-02
過去國內企業的信息化水平推進將更多的注意力集中于“建設”，近幾年，越來越多的國內企業開始關注效果評價。這種轉變是由于企業信息化建設向理性轉變，企業逐漸把信息化評價視為企業整個建設過程中不可或缺的組成部分。企業信息化評價工作存在的意義在于幫助企業判定具體建設目標的實際實現程度，促使企業決斷趨向客觀與科學，杜絕“經驗主義”和“主觀主義”。
所謂“企業信息化”，其本質就是指企業利用互聯網技術，不斷挖掘信息資源使用的深度和廣度。而其具體的建設過程主要由4部分構成，即計劃、實施、評價、改進。在這一循環過程中，信息化評價作為典型的效果分析發揮著承前啟后的作用。
構建企業信息化成熟度評價體系的意義主要表現在3個方面：政府、信息技術供應商、企業。
對于政府而言，負責信息化的相關部門能利用該評價體系對企業的信息化，信息化成熟度進行測評，精準把握企業信息化運轉狀態。
對于參與信息化的企業而言，信息化成熟度評價體系能促使企業明確自己的具體建設目標，幫助企業進一步改善自己的管理水平，提升自己的競爭力。另外，企業可利用企業信息成熟度評價的評分計算出自身信息化水平和其本身的戰略之間的契合度，并以此作為參考，調整自己的發展戰略。這一評價體系能使企業真正明了自己的信息化建設水平，發現企業制度鏈條中的薄弱環節，改善整體經營水平。
對于互聯網技術供應商而言，這一評價體系有助于他們掌握企業在發展過程中的實際需求，加強信息技術研發的針對性。
1 我國企業信息化發展的現狀
1.1 國內企業信息化的發展現狀
近幾年國內企業在體制改革的大背景下，市場壓力越來越大。基于這樣的現狀，企業已經能體會到企業信息化的重要性。在企業的發展運營過程中，信息技術的使用既可降低其在人力和管理方面的成本，增加企業參與市場競爭的砝碼，又可提高企業的技術水平和資本優勢，幫助企業在競爭環境中建立新的壁壘。
目前，國內對企業信息化系統的開發較少，水平較低。以整個企業為使用范圍的信息系統是需要先進，科學的管理理念作為指導的。而目前國內行業與行業之間，地區與地區之間存在著明顯的不平衡，這就導致我國的企業信息化水平也出現了明顯差異：經濟發展水平高的地區，企業信息化程度較好；經濟發展水平較為落后的地區，企業信息化程度較差。此外，行業發展水平，市場化程度也對企業信息化發展狀況產生了一定程度的影響。
2 當前企業信息化發展中存在的問題
2.1 缺少統一的行業標準，相關法律法規不健全
目前，針對企業信息化，國內并沒有統一的標準和法律法規，這種現象導致企業在信息化過程中，面對發生的糾紛難以尋找相關的依據進行取證和認證。
2.2 信息機構種類貧乏，相關人才缺乏
信息機構種類貧乏在我國國內企業中是一種非常普遍的問題，這種機構建設上的問題進一步導致信息技術人才流失十分嚴重。
2.3 重大信息工程建設滯后
目前大多數企業擁有不少的信息技術設備，也培養和儲備了一些屬于本企業的人才資源。但是物料資源管理（MRP）、資源制造管理軟件（MRPⅡ）、計算機集成制造系統（CIMS）、企業資源管理軟件（ERP）的使用和推廣還有待發展。
3 企業信息化成熟度評價體系構建
3.1 構建企業信息化成熟度的原則和方法
目標明確，量體裁衣。企業信息化成熟度評價體系建立的目的在于利用這套評價體系評判各個企業當前信息化成熟度狀態。
簡潔明了，客觀科學。企業信息化成熟度評價體系的指標選取應避免繁雜。只有通過簡潔的指標來展現企業實際的信息建設狀態，企業才能更好地掌握整個評價體系的精髓。
立足企業，使用方便。該評價體系選擇相關指標時，應考慮到指標取值與相關企業間數據的可得性。
與時俱進，動態更新。像所有的科學技術一樣，信息技術的更新，發展十分迅速。國內企業信息化一定是以當前的信息技術狀況為依托的，因此信息技術出現任何進步都會導致企業信息化的轉變。
健全法律法規，加強人才培養。任何行業的發展都離不開政策引導扶持與人才儲備的問題。國家有關部門應不斷健全與完善相關法律法規，監督行業發展。此外，企業也應重視人才培養，建立人才庫，為未來發展提供保障。
3.2 企業信息化成熟度評價體系的構建方法
企業信息化成熟度評價體系的構建如圖1所示。
圖1 企業信息化成熟度評價體系的構建流程
3.2.1 明確企業實際，選取適合企業運行特點的評價坐標
當前國內企業之間信息化水平的差異較大，因此企業在推進自身信息化建設過程中，必須從企業本身的實際狀況出發，有目的地推進自己的信息化發展程度。在選取具體的評價體系指標時，指標應具有全局性和綜合性，各項指標間應彼此關聯而又互不重復。比如，重慶市在構建自己的有關制造類企業信息化成熟度評價體系時，雖然需要將國家以及地方政策法規列入考慮指標中去，但是由于針對整個重慶市而言，市內企業的政策環境是完全一樣的，在指標選取的過程中，他們就刪掉了政府政策這一指標。這樣的做法使其指標體系更加簡單明了，針對性也更加明顯。
3.2.2 梳理企業內部問題，堅持問題導向構建企業信息化成熟度的評價體系
企業信息化成熟度評價體系建立的做根本目的還是幫助企業評估其信息化建設的實際效果，發現信息化建設過程中的具體問題，提高投資效率以及投資效益。所以在選擇其評價指標時，其可操作性就成了一個不可忽略的問題。只有整個指標體系是可輕松搜集和使用的，這個評價體系的建立才是有意義的。
3.2.3 構建二級評價體系
在建立評價體系的過程中，信息技術本身的動態與變革也是必須考慮在內的。比如在20世紀90年代，國內企業大多使用CIM技術，但是隨著信息及時的更新換代，越來越多的技術選擇使用ERP技術來替代當年廣泛使用的CIMS。而評估體系在面對這樣的情況時依舊要發揮自己的作用，這就對其指標選擇的動態性提出了一定要求。
企業信息化成熟度評價體系的基礎是麥克利蘭設計的勝任特征模型。這一模型創建之初是用來評價人對工作勝任程度的評價方法。在對信息化基礎指標體系進行研究后，通過下面兩個二級指標建立的評價指標體系來完善評估企業信息化的成熟度，一是加強信息基礎設施建設，二是明確信息系統應用的功能和應用邊際。
首先，加強信息基礎設施建設。在一次性投資之后，我們可建立一個企業信息化的基礎平臺。依據企業信息化的具體需要，企業就可把這個指標分為3個三級指標，它包括硬件平臺、網絡平臺、軟件平臺。
其次，明確信息系統應用的功能和應用邊際。信息系統的應用應著重顯示在信息活動后，在靜態之下信息化系統的應用情況。可從以下3個三級指標來進行評估：系統應用的廣度，系統應用的深度和系統應用的安全程度。這三個指標依次作用于明確信息系統應用的功能和應用邊際，需要注意的是，應用廣度著重考量的是系統整體的使用狀況；應用深度強調的則是系統自身的使用協調程度；應用的安全程度則重在體現企業內部應用的實際保障情況。
3.2.4 最后完成整個企業信息化成熟度評價體系的構建
在依次完成上述幾個步驟之后，完成了企業信息化成熟度評價體系的整體構建流程。在實際應用過程中，企業往往更注意信息系統應用之后，系統是否安全。盡管在廣義上來講，信息化過程中的每個環節都可能存在安全問題。所以本文所討論的企業信息化中，主要把企業信息化整體的安全狀況看作信息環境制度優化。而和信息化基礎關聯密切的局部安全情況則單獨探討。應用深度以單個系統而言，它反映的是信息系統在企業內部使用中得到保障的狀態。
4 企業信息化相關影響因素分析
4.1 內部因素
4.1.1 企業員工因素
企業信息化的基礎就是企業各層員工。這里所說的員工并不僅僅指企業的部門，它所涉及的范圍包括從高級領導到普通職員的每一個人。企業員工對于信息化的認識以及其使用信息技術的能力都將影響企業信息化建設的效果。
4.1.2 企業信息化的管理部門與相關計劃因素
企業的信息化是需要非常嚴謹、客觀，科學的論證與規劃的。因此，企業信息化成熟度的影響因素必須考慮到這一點。企業信息化是否成熟與其負責機構是否專業有著十分緊密的聯系。這一機構在企業信息化的日常工作中需要協調其遇到的種種問題。
4.1.3 企業對信息化建設的投入
企業信息系統的建立與運轉是一個長期工作，它對企業的人才水平，資金力量，物質狀況有著一定要求。沒有這三個因素作為企業信息化建設的有力保證，企業的信息化建設不可能走向成熟。
4.1.4 企業本身管理狀態因素
所謂“企業信息化”，顧名思義是需要依托企業進行的。所以，一旦企業本身管理制度上存在漏洞，企業信息化的實際效果就會受到影響。信息化是需要企業的各個部門相互依托的，所以部門之間的合作開發能在很大程度上改善企業信息系統的使用效果，而這種使用效果最終將影響企業的信息化建設水平。
4.1.5 信息化具體操作因素
信息技術項目具有一定的風險性。這種風險體現在很多方面。比如企業缺少科學的信息化手段，必將導致其最后的成功概率降低；此外，其信息的標準化對于企業的信息化建設發揮著基礎性作用，面對這各種各樣的選擇方案，如何判斷哪一個方案最有利于企業信息化建設的推進也十分重要。所以在選擇企業信息化成熟度影響因素時，其具體操作狀況絕對不可以缺少。
4.2 外部因素
4.2.1 政府相關政策因素
政府的各項政策對于當前國內企業的發展影響很大。而企業信息化自然也是離不開政府的導向和政策幫助的。特別是對于規模比較小，資金力量不夠強大的民營企業而言，政府的扶持與幫助對于增加其信息化建設的信心很有必要。
4.2.2 市場環境影響
企業信息化與整個企業所處的市場發展環境息息相關。當整個市場發展態勢比較好，不同企業之間以良性競爭為主時，企業就會將更多地注意力放在自身發展上，不斷完善信息化建設，以更好的姿態面對市場挑戰。反之，企業則會忽略技術層面的建設，而將更多精力放在節省成本上。
4 結 語
在經濟全球化的背景之下，任何一家企業離開信息化都是沒有辦法完成現代企業發展過程中所需要的改造運營模式，重構企業內部結構的。企業信息化的發展對于我國企業而言有重要意義。本文從我國企業信息化發展的現狀，企業信息化成熟度評價體系構建，以及企業信息化相關影響因素等方面，對企業信息化成熟度評價體系構建及影響因素進行了分析。其中，在對企業的信息化成熟程度評價體系的架構過程中以下幾大因素必須進行慎重考量，包括：企業員工因素，企業信息化的管理部門與相關計劃因素，企業對信息化建設的投入，企業信息技術建設的著力方向，企業本身管理狀態因素，信息化具體操作因素，政府相關政策因素等。
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