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關鍵詞：上市公司；盈余管理；審計意見
20世紀九十年代，我國分別在上海、深圳兩個城市成立了證券交易所，開始了資本市場的嘗試，對企業上市融通資金、促進上市公司發展起到了一定的積極作用。我國政府為了更好地保護上市公司各類投資者的利益，在《公司法》及《證券法》中對于上市公司經營情況，尤其是持續獲利能力有著極為嚴格的要求，相關法律規定如果上市公司出現經營業績不佳、連續虧損的情形，且不能得到很好的解決，最終將遭到退市的嚴厲處罰。少數經營前景堪憂的公司為了保住其上市資格，采取人為調節公司盈余的手段，以達到虛假盈利之目的。因此，國內上市公司因盈余管理而產生的會計舞弊問題時有發生，進而嚴重地損害了廣大投資者及其債權人的合法權益，并為國內證券市場的改革及發展增添了一定的難度。這就需要相關審計機構及人員，在其執業過程中，對于上市公司盈余管理加大審計力度，進而出具獨立、客觀、公正的審計意見，以期達到對公司投資者及債權人負責的目的，并最終為我國資本市場的健康發展保架護航。
一、上市公司盈余管理的內容
目前，盈余管理的理論問題國內乃至國際對其爭論較多，其中有代表性的大致可以分為美國會計學家斯考特（William?K?Scott）的“通過對會計政策的選擇使經營者自身利益或企業市場價值達到最大化的行為”觀點及凱瑟琳?雪珀（Kathehne SchipPer）的“企業管理人員通過有目的地控制對外財務報告過程，以獲取某些私人利益”的“披露管理”觀點。但筆者認為其本質都是會計主體利用一定手段來人為調節公司盈余，以達到某種目的的行為。
（一）上市公司盈余管理的內涵
上市公司盈余管理大體具備以下涵義：
1.盈余管理主體是上市公司的管理當局，一般是指經理執行層及董事會；
2.盈余管理的對象是上市公司向外披露的公司盈余；
3.盈余管理的方法及手段是GAAP（Generally Accepted Accounting Principles的英文縮寫）即一般公認會計原則。在允許的范圍內綜合運用會計和非會計手段，來實現對會計收益的控制和調整，它主要包括會計政策的選用；
4.盈余管理的動機是使其盈余管理主體自身利益實現最大化，以滿足某種需求。
可見，盈余管理是上市公司管理層或執行層在相關會計法規允許的范圍內通過對其對外披露財務報告的公司盈余信息進行控制或調整，以達到公司自身利益最大化的會計行為。
（二）上市公司盈余管理的動機
1.公司管理當局自身需要。在上市公司法人治理結構日臻完善的今天，公司的所有權、經營權分離愈加清晰，公司經營效益好壞直接決定著管理當局的績效考核及薪酬分配。因而，公司管理當局為其自身需要，進行盈余方面調整是極有可能的。
2.對外發行股票及上市的動機。根據我國《公司法》的相關規定，第一次公開發行股票的公司，必須是最近連續三個會計年度內有盈利，而其預計的利潤率要達到同期銀行存款利率。對于這一條限制性規定，一部分公司是無法達到的，因而一些為了上市融資的公司運用盈余管理手段為自己進行所謂的上市包裝，以取得公開發行股票及上市的資格。
3.避免公司被退市的動機。我國為了保護上市公司投資者的合法權益，通過相關法律規定了上市公司退市的條件。其中規定，如果上市公司最近3個會計年度內連續出現虧損，證券監管部門將暫停其股票的上市交易資格，并要求其在規定的期限內削除虧損。如仍不能扭虧為盈，證監會將決定終止其股票上市資格，也就是做退市處理。公司上市后又遭到退市將帶來巨大的損失，一些“披星戴帽”的公司，為了保住上市資格，會想盡一切辦法實現利潤。因而，利用盈余管理的方式實現扭虧的做法，也就變得極為常見了。
4.出于節約納稅成本的動機。隨著我國稅收征管體制的日益健全，納稅成本問題已成為每個企業都不得不面對的一個現實問題，而上市公司的盈余直接關系到其所得稅費用問題，進而影響到其留存收益。所以，一些公司為了節省所得稅納稅成本，采用諸如盡量少列收入、多計成本的方法以達到減少應納稅額的目的，從而利用少支出一部分企業所得稅的盈余管理方式，以實現其節約納稅成本的動機。
（三）上市公司盈余管理的手段
1.通過交易實施盈余管理。收入是實現企業盈余的一個重要條件，而收入是有賴于交易進行的，因而上市公司通過交易可以起到盈余管理的作用。上市公司為了達到其盈余目標，通過一些特殊交易諸如：關聯方交易、債務重組、資產重組。另外一些公司通過改變交易方式及時間來操控盈余的實現，一些對外投資較多的上市公司經常根據被投資企業的盈虧狀況來調節持股比例，以改變對外投資的核算方法，達到盈余管理的目的。
2.利用會計政策變更實施盈余管理。部分上市公司的管理者或是執行層，要求其財務人員采取會計政策變更的方式實施公司的盈余管理。大體包括以下幾種方式：通過變更發出存貨成本的計量方式、固定資產的初始計量以及改變固定資產折舊方法、長期股權投資的后續計量、無形資產的確認、收入的確認原則、借款費用資本化或是費用化的問題等方式人為調節利潤，以期達到盈余管理的目的。
3.借助于地方政府的支持。因為公司上市的前提條件和要求較為苛刻，所以爭取上市資格的難度較大。在過去我國各級地方政府“唯GDP論”的經濟發展背景下，上市公司數量的多寡是考核地方政府政績的一項內容，因而地方政府對于轄區內上市公司所謂的“殼資源”相當地看重。一些經濟效益不佳，甚至是瀕臨退市的上市公司，當地政府更是千方百計、想盡辦法保住其上市資格。地方政府一般給予其一定的資金支持或是財政扶持，以幫助其渡過難關。可見，上市公司借助地方政府的相關支持也可以實現其盈余管理的目標。
二、上市公司盈余管理對于審計意見的影響
（一）審計意見的內涵
上市公司所有權與經營權的分離，是現代企業管理體制的重要標志。同時，二者的分離使得上市公司形成了委托關系，這種關系造成了委托方與受托方信息不對稱問題的出現，使得投資者對于公司財務信息質量產生了一定的懷疑，由此也促進了審計行業的發展。審計意見是注冊會計師在完成對企業的審計工作以后，就企業是否符合一定的標準所出具的相關意見。審計意見大體包括以下幾種類型：
1.標準的無保留意見；
2.帶有強調事項段的無保留意見；
3.保留意見；
4.否定意見；
5.無法表示的意見。
上述的第2～第5種類型，又被稱作非標準的無保留意見，也就是審計人員對于企業所披露的財務信息存在一定的異議。可見，審計意見是審計工作的最終結果，是檢驗國內審計工作從業者審計質量的標準之一。
（二）上市公司的盈余管理直接關系到審計意見的客觀性和有效性
通過對于上市公司盈余管理動機及其手段的分析我們可以看出，對外披露的財務報告因盈余管理的存在，影響到財務信息的真實性、公允性。同時也制約著財務報表使用者對于上市公司經營情況做出正確的決策，最終有可能損害上市公司投資者及債權人的合法權益。從現實情況來看，上市公司實施盈余管理是客觀存在的，也是注冊會計師從事審計執業過程中所需要面對的一個主要問題。注冊會計師作為社會監督方，在其審計執業過程中對于上市公司披露財務信息的真實性、合法性和公允性，具有審計和評價的重要作用。
（三）上市公司盈余管理影響著審計意見的獨立性
審計獨立性對于審計工作來說是十分重要的，在涉及到市場經濟中各方利益時，獨立性原則被審計職業界視為審計的靈魂。從我國上市公司盈余管理存在的“土壤”來看，一些公司大多圍繞著上市資格或是配股資格等融資活動而展開盈余管理活動。注冊會計師是上市公司投資者、債權人及證券監管部門的保護者及代言人，能否識別上市公司的盈余管理手段，并且能否按照證券監管部門的制度、法規對于采用盈余管理較多的行為公正客觀地對外披露、出具非標準審計意見，同時將其體現在審計報告之中，已成為檢驗國內審計市場遵循獨立審計原則質量好壞的一個重要的標準。可以說，上市公司盈余管理行為的存在，已經直接地影響到相關從業人員出具的審計意見，是能否真實遵循獨立性原則的重要標志。
三、識別盈余管理、提高上市公司盈余管理質量的策略
（一）完善和健全相關法律、法規并加大處罰力度
“無規矩不成方圓”說的就是法律的重要性。盈余管理問題看似是上市公司通過人為調節利潤的方式來實現其自身利益，但深究其原因可以看出，實際上是利用我國目前相關會計法規、制度及準則中存在的漏洞而為其所用。若想完全避免上市公司的盈余管理問題，應該從完善及調整目前相關法規中存在的問題入手，在源頭上扼制該類問題的出現。目前之所以上市公司利用盈余管理調節利潤還是因為處罰力度太輕所造成的――即犯罪成本過低。我國應該加大對會計信息失真責任的認定和處罰力度，強化對于審計造假行為的處罰，以達到提高犯罪成本的目的。發現一起類似事件，就要嚴肅處理，使得會計信息造假者“聞風喪膽”，做到其“不敢造、不能造、不想造”起到以儆效尤的作用。
（二）加強外部審計的監督力量
上市公司與注冊會計師之間的關系是較為微妙的。一方面，上市公司聘用注冊會計師進行審計，并支付審計費用，其相當于注冊會計師的“衣食父母”；另一方面，注冊會計師又擔負著公司投資人、債權人及政府監管部門的重托，對上市公司進行獨立的審計，并發表審計意見。從表面上看，審計人員很難對被審公司的盈余管理出具較為獨立、客觀的審計意見。因此，這就要求我國的注冊會計師摒棄傳統觀念的束縛，在積極提高業務能力的基礎上，加強自身職業操守的培養，嚴格要求自己，本著對客戶負責、對社會負責的態度開展審計工作，對于發現的盈余管理行為做到及時、準確的披露。也只有這樣，才能做到不斷地加強上市公司的外部審計監督力量，從而堵住其借助盈余管理的方式，人為控制公司經營業績的漏洞。
四、總結
提高上市公司會計信息的真實性，不但可以保護其投資者及債權人的合法權益，這對于建立我國的社會誠信體系，對國家的進一步改革開放及提高企業的國際市場競爭力，都會起到一定的積極作用。上市公司盈余管理對于審計意見的影響是客觀存在的，審計人員應很好地利用其職業判斷力，并且遵循獨立性原則對其執業過程中所發現的盈余管理問題作出公允性評價及披露，以便更好提高其審計意見的質量，并最終為上市公司的健康發展、國家的經濟繁榮發揮其應有的作用。（作者單位：山東工商學院）
參考文獻：
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關鍵詞：工商管理類本科專業 實踐教學體系 應用型人才
在經濟全球化、教育大眾化的今天，培養具有創新精神的應用型人才已經成為高等教育的主要任務。完善的實踐教學體系是提高實踐教學質量，進而提高整體教學質量，實現應用型人才培養目標的有效措施和根本保證。
應用型工商管理類本科專業實踐教學的必要性
（一）實踐教學具有理論教學不可替代的作用
理論教學以講授理論為主，即使增加了案例教學，也僅僅限于介紹文字材料，無法給予學生感性認識。實踐教學相對理論教學更具有直觀性、探索性、啟發性等特點，是對理論教學的延續、補充和深化，其對提高學生的綜合素質，培養學生的創新精神與實踐能力都具有特殊意義。
（二）地方普通高等學校應著力培養應用型人才
近年來，我國高等教育普及率不斷攀升，高等學校畢業生數量大增，學生就業成為政府關注的又一大問題。教育部高等教育司2005年公布的《普通高等學校經濟學、工商管理類本科人才社會需求和培養現狀調研報告》指出：以需求為導向，分層分類培養人才。國家重點建設大學應針對國家經濟發展和國際競爭需要，著力培養高層次、國際化經濟管理人才，地方性高等學校應從區域經濟和行業發展的需要出發，著力培養復合型、應用型經濟管理人才。
（三）工商管理類專業與其他專業相比更強調實踐能力培養
工商管理是一門應用性很強的社會科學。世界著名管理大師彼得?德魯克認為，管理是一種實踐，其本質不在于“知”，而在于“行”。對于工商管理類專業教學來說，雖然通過理論知識的學習，可以促進學生對實踐技能的掌握，但理論學習僅僅是掌握技能的前提，真正的技能必須通過實踐強化才能掌握。根據教育部高等教育司2005年公布的《普通高等學校經濟學、工商管理類本科人才社會需求和培養現狀調研報告》顯示，工商管理類專業的本科畢業生絕大部分是到企業就業。用人單位最重視畢業生的綜合素質、實際能力和專業知識。因而，要培養滿足市場需要的管理人才，必須對工商管理類專業教育進行改革，加強實踐教學。
應用型工商管理類本科專業實踐教學存在問題
（一）實踐教學重視程度不夠
多年來我國地方普通高校在辦學模式上主要沿襲學術型院校“重理論、輕實踐”的做法，沒有把實踐教學提高到與理論教學同等重要的地位，不符合社會對工商管理本科層次人才的能力要求。在學時安排上，實踐教學學時明顯偏少，尤其是專業主干課程的實踐教學學時占該門課程總學時的比例普遍較低。
（二）實踐教學體系不健全
目前，雖然高校工商管理類專業在本科生教育的單個實踐教學環節有所改革，但是實踐教學尚未形成完整統一的體系和思路，理論教學和實踐教學不能完全銜接。工商管理類專業普遍設置了不同的實踐課程，但彼此相互孤立、缺乏聯系，綜合性模擬實驗課程較少，不利于應用型人才的培養。
（三）實踐教學經費不足
相對于理論教學，實踐教學需要更多的經費投入。鑒于社會和教育部對實踐教學在工商管理類專業人才培養中的重要地位的宣傳和引導，各高校都已強化了實踐教學在整個教學體系中的比重。但是，隨著高校擴招，基本建設等耗用的資金較大，人均實踐教學的經費投入普遍不足。
（四）實踐教學師資力量不足
國外高校的工商管理類專業教師大多在任教的同時也兼職于企業做咨詢顧問，對工商管理的現實環境與實際問題了解較多，也更加注重對一些實際問題的分析和研究。但是，高校專業教師絕大多數是“從學校到學校”，雖然他們具有較強的理論水平和科研能力，能夠勝任專業課程的理論教學，但由于沒有從事過工商管理實際工作，缺乏管理的實踐經驗，必然缺乏進行工商管理類本科專業實踐教學的基礎。
（五）實踐教學基地匱乏
基于教育部2004年頒布的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案（試行）》的規定，各個學校都或多或少建立了一些實習基地。但大多數院校的校外實習基地是靠關系建立和維持的，難以穩定。為增加就業的砝碼，相當多的學生把大部分精力用于準備研究生入學考試和取得各種證書，對畢業實習不感興趣。
應用型工商管理類專業本科實踐教學體系構建
教育部2007年1號文件和2號文件特別強調：要高度重視實踐環節，提高學生實踐能力；要開展實習基地建設，拓寬校外實踐渠道；要實施大學生創新性實驗計劃，推進高校在教學內容、課程體系、實踐環節等綜合性改革。根據工商管理類專業本科“應用型人才”的培養目標，突出創新精神和綜合素質的培養和提高，將實踐教學分為實驗教學、校外實習、社會調查、學科競賽和畢業論文五大模塊，多層次、多渠道、多形式開展工商管理類專業實踐教學，形成一套“多位一體”的實踐教學體系。
（一）實驗教學
實驗教學的目的是讓學生把所學的管理理論應用于實際，提高學生對相關課程的認知能力。實驗教學包括基礎課程實驗和綜合實驗課程。基礎課程實驗是以專業主干課程為基礎構建的實踐課程。綜合實驗課程綜合學生所學的專業基礎知識和技能，通過在校內營造企業的真實業務環境，使學生對所學過的各部分理論內容融會貫通，鍛煉學生綜合運用知識，調動已有的知識儲備去思考、分析、判斷事物，培養學生形成一種良好的科學精神和創新意識。
（二）校外實習
校外實習可以讓學生親身體驗企業經營管理的全過程，了解企業管理的實際工作內容和運作方式，發現企業經營管理中存在的問題，增強學生解決實際問題的能力，為走向社會打下良好基礎。校外實習分為認識實習、專業實習和畢業實習。認識實習讓學生從感性上了解企業的生產經營過程，為進一步學好專業課做好鋪墊。專業實習讓學生參與企業實際經營管理活動過程，培養學生應用知識能力和解決現實問題的創新能力，為以后專業課程的學習及確定自己的就業方向打下基礎。畢業實習是對學生綜合能力和素質的培養和訓練。
（三）社會調查
社會調查是讓學生利用自己所掌握的知識和技能，到相關單位參加社會實踐活動，了解社會，增長知識與才干，培養吃苦耐勞的精神。學生通過對家鄉或某地區企事業單位對人才需求的情況、經濟發展、人民生活水平、文化教育狀況等進行調查，了解行業與社會發展水平，開闊眼界，擴大知識面，調動學生投身社會的積極性，強化對學生綜合素質的培養。
（四）學科競賽
學科競賽是在結合課堂教學的基礎上，以競賽的方法，培養學生理論聯系實際、獨立工作的能力和通過實踐來發現問題、解決問題，增強學生學習和工作自信心的系列化活動。對于工商管理類專業學生來說，學科競賽將理論性、知識性、趣味性和競技性結合起來，能夠調動學生的主動性、積極性和創造性，激發學生的創新思維和創新意識，使學生在實踐中深入掌握和運用企業經營管理及決策知識，剖析企業運營過程，提高創業與就業的實踐能力，促進學生創新能力的培養。
（五）畢業論文
畢業論文是學生在教師的指導下獨立開展學術研究的實踐教學形式，其目的是培養學生綜合運用所學的基本理論、基本知識和基本技能來分析和解決問題的能力。畢業論文要求學生綜合所學全部理論，集中探討某一層面的具體管理問題，提高學生的綜合分析能力、文字組織能力和科研能力。
工商管理類專業本科實踐教學改革實踐實例分析
北京物資學院商學院現有工商管理一級學科下屬的工商管理、會計學、財務管理和市場營銷四個本科專業，自1985年開始招收本科生以來，經過20多年的建設與發展，在專業建設上取得了一定的成果，尤其是在實踐教學方面，跨越校內專業模擬實驗到學生第二課堂的學科競賽和科研活動再到校外實習基地以及畢業實習和畢業論文，多層次、多渠道、多形式開展工商管理類專業實踐教學，形成了一套較為完整的實踐教學體系。實踐教學經驗主要體現在如下方面：
（一）全方位開展實踐教學
在工商管理類專業所有專業課程中，全方位開展實踐教學。管理工作的開展，是一種綜合運用知識、能力和素質的結果，無法準確分辨某項管理工作運用了什么知識。此外，教學過程是一個整體，不能僅指望通過一門或幾門實驗課程的教學，達到人才培養的目的。因此，北京物資學院提倡各門課程根據自身的特點和規律采用案例教學等不同的實踐性教學方式。
（二）建立先進的教學實驗室
工商管理類專業本科實驗教學主要利用實驗室進行各種實踐模擬。近年來，北京物資學院在實驗室建設方面加大力度，目前，工商管理類專業可以利用的實驗室包括：ERP沙盤實驗室、SAP實驗室、用友實驗室、金蝶實驗室、蘋果實驗室、汽車營銷4S實驗室、會計手工模擬實驗室和會計電算化實驗室等8個實驗室。另外，為強化實踐教學環節平臺建設，購置了SAP、微軟、蘋果、用友、金蝶等知名廠商的應用軟件課程，幫助學生取得相關職業資格認證，提高學生的就業競爭力。
（三）豐富學生課余實踐活動
北京物資學院每年都利用寒暑假組織學生開展多種多樣的社會實踐活動，結合社會、經濟中的熱點問題，開展廣泛的社會調查活動，撰寫調查報告。如：社會調查、“三下鄉”活動、市場營銷大賽等等。此外，還鼓勵學生利用寒暑假到企業去做實習生。
（四）鼓勵學生參加學科競賽
學科競賽可以激發學生的實踐興趣，提高學生的實踐技能和水平，培養學生的創新能力和合作精神。北京物資學院組織學生參加的學科競賽活動主要有：“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽、“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽、全國高等院校企業競爭模擬比賽、企業經營管理沙盤模擬對抗賽、全國大學生管理決策模擬大賽（簡稱“商道”）、全國商業模擬挑戰賽（簡稱“尖峰時刻”）、國際企業管理挑戰賽（Global Management Challenge，簡稱GMC）、大學生科學研究與創新行動計劃等。近年來，北京物資學院商學院的學生中有多人在全國及省級學科競賽中獲獎。
（五）培養雙向型教師隊伍
北京物資學院根據應用型人才培養的要求，鼓勵教師深入到企業掛職鍛煉，開展橫向課題研究，參與企業的運營管理。另外，還充分利用校友資源，聘請具有豐富實踐經驗的行業精英擔任兼職教授，請他們定期或不定期地給學生授課或開設講座。
（六）建立穩定的校外實習基地
目前北京物資學院在校外實習基地建設上取得了一定的成績，已與中瑞岳華會計師事務所、北京市注冊會計師協會、用友軟件股份有限公司、沃爾瑪百貨有限公司等幾家單位簽訂了協議，分期分批組織學生到企業參觀學習，安排學生到企業進行專業體驗和實踐，聘請企業中高層管理人員來校給學生做專題報告。根據與校外實習基地的協商，在新的實踐教學體系中，延長了校外實習的時間，專業認識實習延長至6周，專業實習延長至10周，畢業實習延長至12周。
總之，工商管理類專業本科人才培養的目標是應用型人才，而實踐教學體系以市場需求為導向，結合專業特點，可以充分調動教師和學生的積極性和主動性，因此要加強實踐教學體系的構建和完善，從而培養出適應社會需要的、具有創新精神的管理人才。
參考文獻：
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關于原公私合營企業、合作商店原業主索要、強占營業用房問題，原供銷合作總社和商業部曾于一九八一年三月五日以（81）供基聯字05／118號、（81）商層聯字第5號發出《關于合作商店入股房產堅持不退還實物的函》。兩年來，部分地區強占營業房屋的情況有所緩和，但是還有些地區的情況仍在發展。為此，我們共同研究，并向最高人民法院征求了意見，擬定了《關于索要、強占原公私合營企業、合作商店營業用房問題的處理意見》，已經國務院領導同志同意，現印發給你們，請研究執行。
關于索要強占原公私合營企業、合作商店營業用房問題的處理意見（摘錄）（1983年2月20日）
一、私營企業實行公私合營時，經過清產核資，將流動資金和營業用房、設備以及其他經營用具等固定資產轉為公私合營企業的資產，國家已按年息五厘發給定息，定息發至一九六六年第三季度。公私合營企業的資產（包括原來核定投資的房屋）已屬國家所有，不應退給本人，這是黨和國家的既定政策，不能改變。至于一九八年從原資產階級工商業者中間區別出來的勞動者的股金，按照中發〔1979〕84號文件的規定“以后再議”。無論以后股金如何處理，原則上也不退還已入股的營業用房等實物。原業主不得以任何理由要求退還。強行侵占已屬國家所有的房屋是違法行為，必須說服他們自動搬出。堅持不搬的，應依法處理。
二、原來家店不分的商店，一部分房屋雖然經過清產估價，但事實上并沒有入股，也沒有領取定息，至今仍由原業主住用的，其房屋所有權應歸原業主所有。已經折價入股并領取了定息，房屋一直由原業主住用的，可以維持現狀，但產權為國家所有，應適當收取租金。
三、原小商小販參加合作商店時折價入股的營業用房、設備和其他經營用具，是集體所有的財產，其折價金額已轉為私股股金。國務院一九六二年十月四日批轉中央工商行政管理局《關于國營商業、公私合營商業、供銷合作社、合作商店和合作小組的小商小販下放農村參加農業生產的意見的報告》進一步明確規定：“下放農村參加農業生產的小商小販的原有股金，應當退還給本人，但一般不退還實物。”現在重申：在退還股金時，一律以當時核定股金（包括固定資產的折價金額）為準，只退現金，不退房產等實物。對于非法強占合作商店營業用房屋的案件，依照本意見第一條的原則處理。
問題一：預付款清理不及時
現象：截止11月12日，SAP系統中仍有59條預付款需要清理（見附件清單），涉及收貨、催票、調整利潤中心、轉固定資產。
建議：已經明確時間節點的，需按時間節點執行，財資部協同。尚未確定時間節點的，12月10日前完成預付款清理。如不能按期完成需提供適當理由。長效機制建設：完善預付款管理相關規定，明晰預付款存續的合理時間，將預付款清理作為月度常態化工作。
問題二：清理原材料暫估，催收發票，壓降稅費支出
現象：截止11月12日，已經收貨未做發票預制的有5,979萬。已經收貨未做發票預制的有2,975萬。
建議：截止11月12日系統上已經收貨未入票的，在12月10日前完成發票預制并提交財務過賬。經與供應商對賬后收貨的物料，在12月15日前完成發票預制并交財務過賬。如不能按期完成需提供適當理由。長效機制建設：將原材料暫估清理作為月度常態化工作。
問題三：清理小額應付
現象：截止11月12日恒馳電氣有7筆小額應付合計0.07元 ，5筆小額應付合計0.05元。詳見清單
建議：物資部核實小額應付成因，如需財資部調整賬務的，于11月20日前提供調賬申請給財資部，轉營業外收入。長效機制建設：將小額應付清理作為月度常態化工作。
問題四：加強離職人員交接管理，避免遺留問題。
現象：存在離職人員待完成工作（發票催收、采購訂單未及時生成、催料、付款等）交接不完整，接交人員對相關事項不知情，且未關注，導致相關工作無人跟進，頻繁造成歷史遺留問題。
建議：離職時需交接待完成工作清單，需有主管及以上人員進行監交，重點交接未完成事項，避免出現長期未入賬發票、遺失發票、遺留未入系統的采購訂單等事項。接交人員提高站位，對移交的供應商的相關業務在系統里核實相關業務進展情況，嚴格規范執行人資離職人員管理流程。
問題五：采購申請未及時轉換采購訂單，采購訂單上的時間不是實際需求時間。
現象：存在采購需求未及時生成采購訂單，且采購訂單上的交貨時間不是實際需求時間，甚至早于訂單創建時間，最終導致供應商未能及時供貨從而影響我司項目履約。
建議：物資部內部合理分工，及時處理采購需求，根據項目計劃要求明晰物料需求計劃，保證采購訂單的到貨時間為實際項目需求時間，確保供應商在此時間前及時到料。（預投物料可按固定時間固定數量送貨）
問題六：項目立項不規范，項目全過程管理及維護不及時。
現象：存在未經審批就在系統中設立提前啟動合同；項目狀態維護不及時，未及時技術性關閉項目，未及時關閉當年質保項目；已經投運的項目發生費用未在當年質保項目下建立子項目；
建議：提前啟動合同立項需經審批，同時關注長期未轉正的提前啟動合同，轉正的提前啟動合同要及時清理，不得出現重復建項情況；及時在系統更新項目狀態，符合條件的項目及時進行技術關閉，每年12月結賬前關閉當年質保項目；已經投運的項目發生費用需在當年質保項目下建立子項目；
問題七：生產訂單清理不及時。
現象：項目發貨后生產訂單尚有未清物料。
建議：項目經理在項目生產完畢后即開始檢查未清物料，涉及采購訂單及倉庫收發貨問題的需及時請相關人員處理，確保在項目收入確認前完成生產訂單的清理，并進行生產訂單技術關閉。
問題八：供應商對賬工作不及時、不到位。
現象：存在倉庫收貨數量和供應商供貨數量間的差異，存在我司賬面應付金額與供應商應收金額的差異。
建議：定期與長期供應商開展對賬工作，核對物料收貨數量，未供數量，核對賬面應付金額。非長期合作供應商或已不合作供應商對賬工作由物資部根據具體情況，制定對賬策略，一企一策。
問題九：賬卡物一致問題。
現象：存在抽盤時帳卡物不一致現象，存在原材料（主要是直發現場物料）實際領用后未及時出入庫現象，造成系統中實際成本不實。
供應商管理：
供應商管理主要集中在新供應商開發（原料），原供應商（材料及設備）的管理以及供應商的考核評估工作。
公司現有供應商與我直接業務的有30多家，其中連續合作供應商有10多家，在年度，新增加的供應商主要為原料供應商，由于我公司現處于籌建中，所以目前只是對各供應商做好登記（公司名稱、聯系人、電話、地址及供應商品名稱及產品質量等）工作。由于我公司剛涉及水泥行業，很多供應商對我們公司不了解等情況。原料采購（煤灰、煤渣，石膏等）是公司最為薄弱的環節，建議對此供應商由公司高層參與供方商務洽談，與供方達成一致意見。
執行采購管理：
請購計劃申請分析：
根據工程部及技術部的請購計劃申請執行采購工作，在年度，執行采購的請購計劃申請74批次，其中正常回貨的請購計劃申請為74批次，及時回貨率為100%。
購進物資核價方面，年度公司所有請購計劃申請都是按照集團要求通過集團電子采購平臺詢價采購，且有采購單價分析表為依據，以網上當日價格為參考。并有總部各級領導審核，確保所有購進物資適時，適量。沒有出現購進物資高價及過剩現象。
集團觀念理解：
作為一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；既符合集團投資觀念“既好、又快、還省。”還滿足集團推行的精益化管理（核心思想：減低成本，消除一切形式浪費）。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則。
年做的較好的方面：
1、核價及時準確，做到滿足需求不浪費；
2、采購物料及時到貨，沒有出現過本職工作失誤造成的延誤工程進度的事故；
3、沒有出現采購對賬上面的錯誤，各類賬務清楚明了；
4、沒有出現供應商付款上的錯誤。
工作建議：
供應商管理：
供應商管理主要集中在新供應商開發（原料），原供應商（材料及設備）的管理以及供應商的考核評估工作。
公司現有供應商與我直接業務的有30多家，其中連續合作供應商有10多家，在2011年度，新增加的供應商主要為原料供應商，由于我公司現處于籌建中，所以目前只是對各供應商做好登記（公司名稱、聯系人、電話、地址及供應商品名稱及產品質量等）工作。由于我公司剛涉及水泥行業，很多供應商對我們公司不了解等情況。原料采購（煤灰、煤渣，石膏等）是公司最為薄弱的環節，建議對此供應商由公司高層參與供方商務洽談，與供方達成一致意見。
執行采購管理：
請購計劃申請分析：
根據工程部及技術部的請購計劃申請執行采購工作，在2011年度，執行采購的請購計劃申請74批次，其中正常回貨的請購計劃申請為74批次，及時回貨率為100%。
購進物資核價方面，2011年度公司所有請購計劃申請都是按照集團要求通過集團電子采購平臺詢價采購，且有采購單價分析表為依據，以網上當日價格為參考。并有總部各級領導審核，確保所有購進物資適時，適量。沒有出現購進物資高價及過剩現象。
集團觀念理解：
作為一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；既符合集團投資觀念“既好、又快、還省。”還滿足集團推行的精益化管理（核心思想：減低成本，消除一切形式浪費）。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則。
2011年做的較好的方面：
1、核價及時準確，做到滿足需求不浪費；
2、采購物料及時到貨，沒有出現過本職工作失誤造成的延誤工程進度的事故；
3、沒有出現采購對賬上面的錯誤，各類賬務清楚明了；
4、沒有出現供應商付款上的錯誤。
工作建議：
1、對于主要供應商的管理，由領導直接參與；
2、各個部門加強溝通合作，共同完成工作。
2011年工作計劃：
1、按照各級領導要求，完善采購流程及管理制度；
2、按照請購需求，及時完成采購工作，確保滿足生產和請購需求；
3、完善供應商管理工作，重點培養公司的主要供應商，爭取和一些重要供應商達成長期合作協議（合作方式的商務洽談等，需要公司領導組織執行）；
4、加強學習，不斷提高質量素質，努力為公司做出更大貢獻。
無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重，突發工作比較多，這些都要求我要對工作的現狀和意識情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識；
關鍵詞：物流配送優化 企業物流戰略 供應商選擇 銷售物流
一、背景和意義
在市場競爭愈發激烈的今天，顧客對于商品的比較不僅僅放在質量方面，而更側重于伴隨商品購買所得到的服務上。銷售物流是顧客服務的主要構成部分，則成為企業提升競爭力的關鍵。特別是隨著信息網絡技術的發展，企業間的競爭已突破了地域的限制，競爭的中心逐步轉移為物流服務的競爭。
在沈陽有很多大型國有企業，其下屬的分廠、子公司通過各種方式的改制與母體企業分離。這些下屬企業一方面從母體企業繼承了優秀的“基因”，另一方面也沿襲了國企一些負面的東西，主要體現在思想僵化、轉身慢、“衙門”意識濃重、客戶服務意識弱、信息化水平低等。本文通過對沈陽X公司銷售物流環節的剖析，提煉出一些共性的東西出來，幫助國企的轉制子公司提高管理水平，增強市場競爭能力。
二、問題分析
沈陽X公司（以下簡稱X公司）是沈陽某大型國有企業的轉制子公司，主要生產系列液氮容器、低溫容器和焊接絕熱氣瓶等六大類近50個品種的產品，產品行銷全國30個省、直轄市和自治區（包括香港地區），年銷售收入過億元人民幣。
X公司在銷售物流環節上遇到了問題：公司產品的大部分是通過第三方物流公司負責銷售配送的，而這些物流公司不能夠為X公司提供令人滿意的服務，貨物破損、丟貨、錯誤投遞等問題時有發生。客戶對企業的投訴中，主要部分來自于對物流配送的不滿。X公司的管理層也注意到了這一點，這樣的投訴對于一個視質量為生命的公司無論如何是不能容忍的。
通過對X公司的調研，產生以上問題的原因歸納起來主要有二個：
第一、物流供應商選擇和評估缺乏科學性。X公司在選擇物流供應商時過多看重價格因素，不能夠運用科學的評估方法對供應商進行有效的調研和評估。只有當客戶對物流服務抱怨時才發現問題，缺少前瞻性的預防機制。如果在供應商選擇這一環節多下些力氣，就能夠提高物流服務質量。
科學的供應商選擇首先要確定選擇的原則；其次確定選擇的因素；再次確定選擇的方法；最后選出合適的供應商并定期對其進行評估。
第二、選擇物流供應商過于集中。X公司的主要物流業務集中在天地華宇等極少數的物流公司身上，對客戶的物流服務水平受制于這幾家公司的服務水平。X公司不能夠有效掌控物流環節，對物流供應商控制力不足。
三、優化建議
（一）確定企業物流模式，制定長期物流戰略
目前主要有三種物流模式可供選擇 ：自營物流是指企業自己建設和完成物流活動，也稱為第一方物流；外購物流是指將企業物流任務委托專業物流公司（第三方物流）來完成，以節省本公司的倉儲、運輸和人員成本；除了這兩種模式外還有一種混合模式是指即根據地域區別，采取自建配送中心與第三方物流協調運作的物流模式。
企業應當根據自己的需要和資源條件，綜合考慮以下因素，慎重選擇物流模式，以提高企業的市場競爭力：
1、物流對企業成功的影響度和企業對物流的管理能力。
2、企業對物流控制力的要求。
3、企業產品自身的物流特點。對非標準設備的制造商來說，企業自營雖有利可圖，但還是應該交給專業的三方物流企業去做。
4、企業的規模和實力。
5、物流系統總成本。
6、外包物流的客戶服務能力。
為了確定X公司的物流戰略首先將2010年至2012年銷往全國各地的產品數據進行分析。分析過程采用體積作為主要評價指標，將這三年銷往全國各地的產品體積累計加總，按省、自治區、直轄市或地區歸類統計得到下圖。
從圖中可以看出，云南、遼寧和內蒙古該公司主要的銷售市場，其次是吉林、江西、廣東和上海，再次北京、河北、山東和江蘇，這些主要市場占總銷售份額的93%。
根據以上的數據分析可以得出如下的分析結果：
目前X公司可以采用外包物流戰略，主要原因是市場比較分散，這主要是由于產品特性所決定的。
但從長遠考慮，為了質量這條生命線，在未來物流對X公司的影響會越來越大，公司需要加強對物流的控制力。集團公司的長遠規劃是在2020年將發展成為具有國際競爭能力的跨國集團，作為集團下屬的重要子公司其規模和實力必將不斷壯大，擁有自己的物流系統是大勢所趨。在這樣的背景下，建議X公司可以加大物流方面的投入，逐漸變外包物流戰略為混合物流戰略：在重要的銷售地區采取自營的物流模式，如遼寧、內蒙古和吉林三地是X公司的重要市場，占全國銷量的40%，且在地域上彼此相鄰，可以考慮建設一個自營物流中心輻射三省。其他地區在銷量沒有大幅度提升之前可以保留原有外包物流模式。
（二）建立物流供應商選擇和評估體系
在選擇和評估物流供應商時不能只看價格一個因素，服務質量、供應能力、企業信譽、售后保障和價格同樣都是比較重要的考慮因素。在選擇時為每位供應商按照上述的因素進行打分，賦予每個因素不同比例的權數，每個因素的分值同權數相乘再相加即是該供應商的總分值。按總分值從大到小進行排列，總分值靠前的供應商為首選。這種選擇的方法非常簡單，也很實用。該方法的關鍵在于：1、根據具體情況的需要選擇的因素不是一成不變的，企業可以根據自己的實際情況進行增減。2、需要有大量外部和內部數據的積累，才能確定每個因素的權數，才能為每個因素打分時有客觀數據的支持。
需要指出的是X公司提供的物流配送數據質量不高：1、數據凌亂且不全面。在物流配送中有從體積和從重量計價兩種方式，當貨物的密度超過一定比例（各物流公司規定不同）時貨物將從重量計價。粗略估計X的產品多數應該按重量計價，但在數據資料中沒有配送重量的數據。2、以手寫方式記錄數據。這樣的數據記錄方式它的弊端很多，數據共享難以實現，數據差錯率高，數據轉化工作量大等等。
建議X公司：首先，建立物流供應商選擇和評價體系。其次，加強企業物流配送數據管理工作。如果有條件可以在現有的企業ERP系統的基礎上擴展物流管理信息系統；如果沒有條件至少實現物流信息電子化，例如：應用數據庫或EXCEL辦公軟件實現數據的電子化管理。沒有基礎數據的管理就不可能發揮供應商選擇和評估體系的作用。
（三）物流供應商選擇盡可能分散
單一供應商策略其優勢的一面，可以利用數量優勢獲得更多的價格優勢。它不利的一面是對供應商過于依賴，獲得物流主動權的能力差。為了企業物流安全著想，有必要對供應商的選擇進行一定程度的分散。
選擇物流供應商是可以采用B2B模式的網絡渠道。B2B是企業到企業電子商務模式的英文縮寫，它為企業之間提供一個電子交易的網絡平臺。國內比較成熟的企業間交易平臺有很多，如阿里巴巴等。建議X公司充分利用電子交易平臺的優勢，由原來的“點式”改為“線式”或“面式”供應商選擇，打造企業自己的物流供應商團隊。
以上幾點建議是針對X公司急需解決問題的，還不夠全面和深入，如人員組織方面的問題、混合物流戰略中配送中心選址和布局的問題、企業管理信息系統與物流信息系統接駁的問題等限于篇幅本建議書沒有進行討論。總之，物流是在企業戰略層面思考的問題，小大小鬧的修補丁解決不了問題，必須做到全局出發、統籌安排、立體設計的原則，才能徹底解決后顧之憂。
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作者簡介：豐斕，遼寧沈陽人，1975年出生，德國杜伊斯堡埃森大學經濟信息學碩士，現為沈陽工學院經濟與管理學院講師，研究方向：物流系統規劃，物流信息管理。
關鍵詞：采購成本控制；供應商管理；L公司
一、引言
我國中小企業占企業總數99%以上，對國家經濟發展起決定性作用，但因其自身特點及國家相關制度的缺乏，使得此類企業內部控制混亂或無法落實到位。因此，企業必須結合自身特點，建立實用性強的內控體系。作為內控的重要組成部分，采購成本控制的優劣直接影響企業的管控效果。因此，企業應致力于采購成本的控制管理。
本文以從事核級耐輻射復合功能材料研發與生產的中小企業L公司為研究對象，對其采購成本控制現存問題進行了調查分析，并有針對性的提出了改良建議。
二、L公司采購成本控制現存問題分析
（一）采購組織分工設置不合理
L公司規模較小，因而設立的采購部組織結構很簡單，由一名采購總監和三名工作人員組成，后者主要負責原材料采購、設備采購、辦公用品和勞保用品等其他物資采購。這樣的權責分配缺乏科學依據，且只有三名采購人員，要全權負責公司一百多種物料的采購業務及供應商管理，不僅如此，公司沒有專設倉儲管理部門，只調用其他部門的一名員工負責公司所有倉管工作，致使每位員工的工作量都很大，不利于保證工作有效完成。
（二）采購人員素質需提高
L公司雖建立了采購制度和采購控制程序，但是很多規定采購人員并未嚴格落實，比如采購控制程序要求采購人員運用ABC分類管理法管理物料，采購人員卻只單純將原材料分為固體與液體兩類管理，產成品和包裝物都未分類保管；而采購制度規定采購人員在采購流程執行過程中需按規范填寫一系列表單，但卻常發生部分表格未填或填寫不規范等現象。
物料采購前，專業的采購人員應對物料進行成本分析，從而了解物料的價格水平，可L公司的采購人員不具備這樣的專業知識，也不向供應商索要價格分析表，用于確定廠家報價的合理性及成本優勢。在與供應商議價時，采購人員只通過簡單的對比和壓價獲得較低價格，而對產品質量等其他因素沒有要求，導致采購總成本得不到有效控制。
由此可見，L公司缺乏工作責任感和專業能力兼備的采購人員，這一方面是因為公司缺乏員工激勵制度，另一方面是由于員工入職門檻低，據企業管理人員所述，L公司招聘員工時，對其學歷、專業技能、工作經驗等沒有嚴格要求，也沒有安排員工參加專業培訓，使得采購人員綜合素質偏低。
（三）供應商缺乏科學管理
盡管L公司制定了供應商管理制度，對供應商的選擇與評價均有規定，且建立了合格供應商檔案。但企業與供應商只有一般的買賣關系，雖然企業自成立以來很少更換供應商，但雙方并未建立長期合作伙伴關系，這主要是因為企業缺乏有效的供應商管理體系。
L公司選擇供應商的測評指標有三個：質量、交貨期及服務、價格，考核內容過于簡單，且這三種指標均為定性分析，缺少定量分析，也沒有建立具體的評分機制，合格與否全憑工作人員的主觀意見。不僅如此，針對不同的供應商，企業使用同一套指標體系，評價方法單一，缺乏戰略性。因此，L公司原有的供應商評價體系無法全面反映供應商的綜合水平，也不能體現供應商的發展前景。
而公司建立的供應商檔案內容過于簡單，只記錄供應商的編號、供應物料、聯系人和聯系方式，且沒有根據物料的重要程度對供應商進行分類管理，不利于企業對供應商的有效管理。
三、L公司采購成本控制優化研究
（一）建立科學分工管理體系
根據L公司的實際情況，本文建議采購部至少增加兩名員工，一名負責供應商管理，一名協助原材料采購人員，因為原材料在所有物料中占比最大，且品種數量最多，如此安排可減輕其他工作人員的負擔，提高采購效率與質量保證。
（二）加強人才建設，提高員工素質
首先，公司招聘采購員工時，應對其成本分析、原料質量識別等專業水平有所要求，以保證采購人員能較好地控制采購過程。其次，公司需制定詳細的考核激勵機制，用于考核采購人員在遵循公司規定、降低采購成本、供應商管理等方面的綜合能力。公司可選擇發放獎金或增加薪水實施獎勵，或者，公司可選擇賦予員工更多決策權、控制權等，使員工更具工作責任感和工作滿意度，從而提高工作績效。再者，采購人員應該接受專業知識和工作技能培訓，增強處理采購流程中突發問題的能力，培訓內容可包括行業知識、產品知識、物料成本分析辦法、價格談判技能等，并通過考試、現場模擬等方式檢驗采購人員的掌握情況，并獎勵成績優異的員工以激勵其他員工。
（三）完善供應商管理體系
實施有效的供應商管理是采購成本有效控制的重要保障。下面就L公司的供應商選擇評價體系建立及供應商關系管理進行優化研究。
1. 更新供應商準入指標
選擇正確供應商的有效手段之一，就是制定一套全面科學的供應商評價指標體系。所選指標應該綜合靜態性和動態性，因此，本文在L公司原有指標體系基礎上進行了改進。
（1）質量
L公司的質量指標下原有三個二級指標：質量體系、質量檢測設備校準情況及質量檢測過程控制，質量體系包括質量管理體系和質量保證體系，因此，質量檢測過程可包含在質量體系指標中。且原有指標均為定性指標，需增加定量指標，其中，產品質量合格率較為有效，這里可具體為該批次的產品質量合格率，更易理解和操作。由于L公司有樣品檢測過程，因此可增加一次樣品合格率。
（2）交貨及服務
L公司將交貨與服務合并為一個指標，但兩者反映的問題并不相同，因此本文建議將其分成兩個一級指標。
交貨指標下增加交貨及時率、交貨周期和訂貨數量水平指標。交貨及時率可反映供應商交貨工作效率，通過供應商準時交貨的數量與交貨總數作比得出；交貨周期是指公司向供貨商提出訂單至供應商將貨物交至公司的時間，該指標可檢測供應商的供貨速度能否滿足企業生產需要；訂貨數量水平結合價格指標可反映供應商所供物料在公司采購物料中的重要程度，便于公司進行供應商分類管理。
在服務指標中，保留原有服務態度指標，增加訂貨滿意率和緊急訂單處理能力指標，不僅反映供應商的服務水平，還可體現企業的應急能力及綜合服務能力。
（3）價格
價格是L公司很關注的指標，用于測試供應商是否注重價格控制及其變動趨勢。本文提議將價格概念擴大化，不僅包含物料價格，還包含采購過程中發生的其他成本費用。在保留降價能力指標基礎上，增加產品價格水平指標，該指標表示產品價格與市場平均價格之比，從定量角度顯示供應商的價格水平。
此外，能夠體現供應商運營能力的財務指標和技術指標也必不可少。供應商技術水平的高低不僅反映供應商能否達到企業的生產水平，還可判斷供應商是否有不斷改進產品的能力，從而滿足企業長遠發展的需要。而財務指標可評價廠家自身運營能力，由此判斷可否與對方長期合作，便于企業進行供應商分類管理。如表1所示。
采購人員可利用層次分析法等方法算出各一級、二級指標的權重，并將評價體系總分設立為100分，從而評估供應商的綜合分數水平。
根據評分結果，將供應商分成三個等級：90～100定為A級供應商，75～89定為B級供應商，60～74定為C級供應商，低于60為不合格供應商。每種物料盡可能選擇A級供應商，最低為C級供應商。普通物料一般選擇1～2個供應商，重要物料可酌情增加。供應商的等級越高，提供物料的數量也越多，供貨比例的參考數值為：A級供應商提供60%～80%，B級供應商提供20%～30%，C級供應商提供0%～15%
2. 加強供應商關系管理
不同類型的物料，供應商的管理方式不同，綜合考慮物料的重要性及可替代性、可選擇供應商數量等供應市場的復雜程度，可將供應商分成戰略型供應商、高價值型供應商、交易型供應商三類。
（1）戰略型供應商
戰略供應商對應的物料特點是采購金額在總采購成本中占比很大，且該類物料的可替代性較弱，供應商可選擇的數量也有限。因此，L公司應與此類供應商建立緊密的戰略合作伙伴關系，且簽訂的合同一般為超長期合同。戰略供應商的測評需達A級。公司可鼓勵此類供應商參與產品研發，從源頭做好成本控制工作。L公司還要制定供應商績效評價體系，對戰略供應商的綜合能力進行客觀測評，并將評價結果中的問題及時反饋給供應商，并督促供應商不斷改進。
（2）高價值型供應商
高價值型供應商所供物料重要程度居中，采購成本在總額中占比相對較大，價值較高，其供應商管理也需重視。雙方簽訂的合同通常為較長期，且需保持穩定的合作伙伴關系。該類供應商的測評結果需在B級以上，也需進行績效測評，以保證供應商的綜合水平符合企業的操作要求。
（3）交易型供應商
此類供應商提供的物料成本低、用料較小、市場容易購得且采購風險低。因此該類物料的重要性不太高，與其供應商通常簽訂短期交易合同并建立一般交易關系。公司應盡量減少該類供應商的數量，其評分等級至少達C級，績效評價結果可以激勵供應商更好的配合公司工作，不滿足條件的可以更換。
四、結論
通過對L公司采購成本控制情況的研究可以發現，合理的組織分工、良好的員工素質和完善的供應商管理對采購成本控制有重大意義。企業應結合先進的成本控制理論，制定合乎自身特色的管控制度，并嚴格落實，努力增強企業競爭力與盈利能力。
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引言
作為國民經濟發展的支柱產業之一的建筑施工企業,在近十多年的發展中,取得了一定的進步。但是,由于建筑行業自身存在著點多、面廣、工期長、隊伍雜等特點,決定了其在迅速擴大規模的同時,成本不斷上升,材料費居高不下,資金周轉越來越慢,部分企業效益開始下滑。其中重要原因之一就是企業物資資源管理落后,阻礙了生產過程的正常進行,降低了企業的經濟效益。因此,改變施工企業物資管理現狀,加強物流管理,是施工單位節約成本、提高生產效率的潛力所在。下面在分析施工企業物資管理現狀的基礎上,提出了加強物流管理,降低工程成本的一些具體建議[1]。
1建筑施工企業物資管理的現狀
長期以來,施工企業因地制宜地對施工物資進行多種管理模式的探索,如分散管理、就近采購、集中管理、統一供應等等,但總是收效甚微,究其原因主要在于缺乏明確的物流管理思想的指導,沒有站在物流管理的高度來改革企業的物資供應系統。現分析施工企業的物資管理現狀,以便對癥下藥。目前施工企業物資管理普遍存在的問題總結起來有如下幾點。
1)物資管理體制落后,物流管理的觀念不明確。雖然不少施工單位對原有的物資管理體制進行了改革,但并沒有真正理順體制,體制設計缺乏科學性、前瞻性,沒有考慮運用物流的管理原則,沒有從供應鏈的角度出發去整合和優化。施工企業的物資供應部門仍是只承擔滿足施工物資需要的職責,而沒有去利用自身優勢,把單純的采購保管業務,擴展為采購、倉儲、配送、加工的全過程服務,提高供應工作的附加值[2]。
2)施工企業與供應商的關系不穩定。在建筑業傳統的采購模式中,供應方與需求方之間的合作多是臨時性或短期性的,往往競爭多于合作。選擇供應商成為建筑業傳統采購過程中的核心工作,供應商的選擇消耗了施工企業大量的時間和精力。
3)與供應商的物流分工不清晰,施工企業代替了供應商的部分職能。由于供應商的工作職能轉變不到位,自身倉儲能力不足,施工企業為保證工程建設的進度要求,不得不建立自己的物資儲備系統,使得材料庫存加大,周轉速度放慢,資金占用增多。沒有形成施工企業儲備特種材料和普通材料隨用隨供的物流管理特色。這也是工程成本攀升的又一重要原因。
4)物資管理中信息化程度很低。目前很多企業仍采用最原始的信息傳遞和控制方法,倉庫計算機網絡化建設不健全,材料庫存信息反饋系統時效性較差,庫存調控能力相對薄弱。在實際工作中材料的采購價格與采購數量未能實現最佳組織,使得企業物流成本相對偏高。盡管從20世紀80年代以來,不少企業嘗試推行MRP(物料需求計劃)、MRPⅡ(制造資源計劃)和ERP(企業資源計劃)等,但成功的不多,信息分散、信息處理能力低[3]。
5)物流活動自我服務比重過大。由于過去長期實行計劃經濟體制,幾乎每個企業都建立了自己“大而全、小而全”的物流系統,物流管理以自我服務為主,沒有形成多角度、全方位的開放格局,產生了項目中原材料庫存過大,占壓大量資金,自備倉儲和自備運輸等設施利用率低,成本支出高等問題。
2加強物流管理,降低工程成本結合施工企業物資管理的現狀
對癥下藥,融入現代物流管理思想,提出一些加強物流管理,降低工程成本的建議。
1)樹立物流管理觀念,建立適應物流體制的內部管理機制。從優化施工企業物流管理入手,把施工企業現有的物資管理體系,按照物流管理的原則進行重新整合,規劃并建立符合物流管理要求的業務流程、組織構架、物資采購、加工整理、聯合配送等由整理提供系統,由單純的采購、供應業務,全方位轉化為面向工程項目部、面向施工現場的綜合服務功能上來。運用物流通道,提倡合理配送,減少物資流轉的中間環節,降低施工現場材料儲備,保證物資的使用效能。通過對施工企業物流活動的改造,實現利用物流管理合理降低工程建設成本,增強企業市場競爭能力的目標[4]。
2)與供應商建立長期穩定的戰略伙伴關系。建筑產品的需求物資類型較少,品種相對簡單,而同一類型的物資使用量較大,所以與供應商建立長期、穩定的戰略伙伴關系,限制供應商的數量,不經常變換供應商,對于施工企業是非常有利的。比如,通過與供應商建立長期伙伴關系,不再需要雙方詢價、報價的反復協商,減少了合同談判的費用和時間,降低了交易成本。
3)與供應商共同管理庫存,減少資金的占用。在社會生產中,大多數企業的產品鏈首尾相接,因而現代物流強調由供應商和采購商共同管理庫存。根據施工現場的物資材料流動快的特點,可合理選擇供應商,依據施工計劃使生產所需的建筑材料由供應商定時、定點、定量配送,定期結算,基本實現施工現場“零庫存”,可大大降低儲備資金的占用[5]。
4)加強采購環節的管理,使材料供應準確及時。材料到了施工現場,由于規格尺寸與工程建設的要求不一致,需要進行二次加工的工作量很大,特別是大型鋼結構制作、大宗混凝土鋼筋配制等。二次加工必定會提高工程項目的成本。所以要求施工企業從采購環節入手,通過變更采購要求,在組織材料采購時,結合工程施工預算所提供的材料質量、規格和工藝要求,要求供應商按照約定的數量、質量和型號規格,組織生產或供應,保證工程所需要的材料,一到現場就能投入施工生產,不再進行材料的二次加工,從而為企業增收節支、創造更多的效益打下基礎。5)提高倉庫管理信息化水平。加強施工企業信息化建設,提高信息化水平,使得信息共享及時準確的傳輸反饋成為可能,從而提高庫存的自我調控能力,實現施工物資從生產地到使用地的直接供應,減少中間商和各倉庫之間的流轉過渡,加快了庫存物資的周轉,使得企業物流成本大幅度降低[6]。超級秘書網
6)依托社會物流資源,減少自我服務。建筑施工企業流動性大,合理運用當地第三方物流提供的專業服務,有利于減少庫存,盤活資金,降低資金占用,加速資金周轉,從而降低工程的間接費用。在激烈的市場競爭下,企業對外不再以擁有的資源多少為競爭優勢,而是以它能調動、協調、整合多少社會資源來增強自己的市場競爭力。像一些常用的、隨處都能買到的物資,企業可以不庫存,通過充分利用社會庫存來滿足生產的需要,這樣有利改善企業的現金流量,提高企業競爭優勢[7]。
3結語
施工企業引入現代物流管理思想,加強企業的物流管理,對于企業降低工程成本,實現工程項目效益最大化,提高企業競爭力具有重要的現實意義。
參考文獻:
[1]李健.探索施工企業的物流管理[J].華北電業,2000(8):13214.