時間:2022-05-15 13:37:40
導語:在醫療機構年度工作總結的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。
一、工作目標
按照衛生部、國家中醫藥管理局“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活動要求,加強醫療質量管理,健全醫療質量控制體系,保證醫療安全,提高醫療質量,保障人民身體健康。
二、工作職責與職能設置
(一)省衛生廳全面負責省醫療質量控制工作,統籌協調全省醫療質量控制活動;*省醫院協會受省衛生廳委托,承擔日常管理工作。
省衛生廳負責質控中心的規劃、協調和管理,組織質控中心擬訂專業性醫療質量控制標準,建立評價體系和質量信息體系,統籌協調質控中心的質控活動。
省衛生廳加強對全省三級醫院的醫療質量控制,重點是省、部屬醫院;各市按照全省醫療質量要求,參照省級醫療質量控制中心建設實施辦法,結合當地實際,組織實施本轄區的醫療質量控制工作。
*省醫院協會受省衛生廳委托,受理申報材料,收集、匯總質控信息,分析全省醫療質量控制工作狀況,提出改進意見和建議。
(二)根據醫療質量管理的需要,按不同專業分科或專業技術設置專科質控中心,省衛生廳根據我省醫療質量控制工作進展情況,不定期公布計劃建設的專科或專業質控中心名稱。
(三)質控中心掛靠單位條件:
1.質控中心原則上掛靠在省屬、部屬三級醫療機構,受省衛生廳委托,負責本專業的醫療質量控制工作,并設立由全省若干名專家組成的專家組,對質控工作實施專業技術指導;
2.質控中心所掛靠的醫療機構,其相關專業水平應處于全國或全省領先地位,具有良好的政治素質、業務素質和管理水平;
3.掛靠的醫療機構應為質控中心提供開展工作所需的辦公場所、設備及必要的專職或兼職人員等支持;
(四)專業質控中心在省衛生廳的組織領導下,履行下列職責:
1.根據全省本專業質量管理的現狀和質控要求擬訂本專業質控規劃,并根據規劃對各級醫療機構進行專業性業務指導;
2.根據衛生部和省衛生廳頒發的醫療管理規范和醫療質量標準,制訂本專業的醫療質量控制標準、技術規范;
3.負責制定全省本專業的質量評價體系和考核方案,組織對各級醫療機構的專業質量控制督查和質量評價;負責相關專業特殊醫療技術準入評估工作;
4.對全省本專業醫療質量現狀進行分析、研究,并定期向省衛生廳報告,提出改進質量的意見和建議;
5.組織對相關專業人員的技術培訓,組織學術交流,推廣本專業的新理論、新技術、新方法;不斷提高專業隊伍素質;
6.建立相關專業的信息資料數據庫,加強有關專業的信息收集、整理與分析;
7.充分發揮本專業專家的技術指導作用;
8.承擔省衛生廳委托的其他醫療質量管理任務。
(五)質控中心設主任1人,副主任2-3人,秘書1-2人;質控中心設專家組,成員7-10人,專職、兼職均可,質控中心專家組成員包括醫院管理和臨床醫學專家,原則上由相關專業的國家、省級學會(分會/組)的委員組成。
(六)質控中心實行主任負責制,組織架構由省衛生廳確認。
三、質控中心申請與確認
根據全省醫療質量控制中心建設規劃與年度公布專項建設計劃,符合條件單位可向省衛生行政部門申請。申請單位必須提交以下材料:
(一)《*省醫療質量控制中心建設申請表》(附件1);
(二)可行性報告,內容包括單位基本情況、專業優勢、工作設想;
(三)相關技術資料,科技項目、成果、專利及重要論文,學術/技術帶頭人、技術骨干在學術團體任職聘書等復印件;
申請單位將上述材料按順序裝訂成冊,一式三份按要求報省衛生廳。
四、組織管理
(一)省衛生廳委托省醫院協會負責質控中心的日常管理工作。
(二)專業質控中心的設置,采取自主申報的形式,省衛生廳公布擬設置的專業質控中心,由符合條件的單位自主申報,經專家論證,擇優確認。特殊情況可由省衛生廳直接指定。
(三)質控中心制訂、修訂的有關質量控制標準、質量考核方案和培訓計劃等,經省衛生廳批準下發實施。
(四)質控中心的日常費用由掛靠單位或所在單位負責,省衛生廳給予適當啟動經費補助
(五)質控中心定期收集各三級醫院的質量信息,進行質量分析和評價,提出改進意見和建議,并每年向省醫院協會上報上年度工作總結及當年度工作重點。省醫院協會將各質控中心的分析、評價等情況匯總后上報省衛生廳,省衛生廳將視情況對外。
(六)質控中心的設置實行動態管理,以3年為一周期,經評估確不能勝任的將撤消其資格。
五、工作要求
(一)提高認識,加強領導。各質控中心要本著為人民群眾身體健康和生命安全高度負責態度,認真履行質控中心的各項職責,為提高我省醫療質量,保障人民健康做貢獻。
(二)客觀公正,依法管理。各級衛生行政部門要依據實施方案的要求,按照公平、公開、公正的原則組建質控中心。各質控中心要嚴格遵守國家及各醫療衛生有關法律法規,依法開展質控活動。
診所在我國的作用十分顯著,由于我國農村人口較多,分布不均勻,大型醫院滿足不了數量如此之多分布區域如此之廣的農村人口。今天小編給大家整理了中醫個體診所年終工作總結,希望對大家有所幫助。
中醫個體診所年終工作總結范文一武昌余謹文中醫內科診所,又稱為昱仁堂,一年來,診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務。認真學習貫徹“”精神,高舉“理論旗幟”,堅持以“”重要思想為指導,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是中醫內科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現有執業醫師2人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
中醫個體診所年終工作總結范文二__年-20__年是實現“十一五”規劃的關鍵之年,對實現和諧社會發展、全面建設小康社會,做好我區全年的醫療工作具有重要意義。本人的個體中醫診所在市衛生局及區衛生局的正確領導和關心支持下,認真學習貫徹“十七大”精神,高舉“理論旗幟”,堅持以“”重要思想為指導,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質量。
在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習貫徹“十七大”精神,高舉“理論旗幟”,堅持以“”重要思想為指導。認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。__年-20__年救治患者達千人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強中醫理論學習工作,充分發揮中醫服務作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合。在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫
本人持證上崗,按執業范圍行醫,并根據繼續教育相關規定及要求,執業醫師執業范圍管理辦發,本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作。__年-20__年在市醫院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
__年月9月13至__年年9月16日,由區衛生局、區防疫站4人組成的醫療檢查小組,對全區個體醫療診所進行了全面檢查,檢查中發現的主要問題:一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。二是對中醫診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區個體醫療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統中醫的健康發展,并且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的個體診所。
中醫個體診所年終工作總結范文三張道才中醫診所在市區衛生局的正確領導和關心支持下,認真學習醫療法律法規,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為社區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質量。
在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習貫徹“”精神,高舉“理論旗幟”,堅持以“”重要思想為指導。認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年救治患者千余人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強中醫理論學習工作,充分發揮中醫服務作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合。在30年的醫療工作中,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、爭創合格優秀的中醫診所
近期本診所進行了全面檢查,檢查中發現還存在不足,從現在開始積極加以改進,在診療中,大力推廣中醫特色,為廣大患者提供高超技術,優質服務,低廉價格醫療服務,爭創合格優秀的中醫診所。
同志們:
很高興參加縣醫院年度工作總結會,首先我代表縣人民政府向一年來辛勤工作并取得可喜成績的各位衛生界同仁表示親切的問候和衷心的祝賀。
縣醫院是衛生行業的排頭兵,是全縣規模最大、整體技術水平最高、功能最全、責任最重的綜合醫院和急救中樞,多年來醫院始終保持了快速而穩健的發展勢頭,工作始終走在全縣乃至全區縣級醫療單位的前面。XX年全院各項工作又取得了顯著成績,醫院業務總量明顯增加,業務范圍不斷擴大,醫療質量穩步提高,醫德醫風明顯好轉。成績的取得歸功于醫院團結、務實、銳意創新的領導班子,歸功于一支服從大局、愛崗敬業、默默奉獻醫院職工隊伍,歸功于嚴格、規范、高效的內部管理體系。剛才, 院長對醫院年度工作進行了全面的總結部署,我完全同意,下面,我就新時期醫院工作講幾點意見,供大家參考。
一、解放思想,切實增強加快發展的意識
西部大開發的全面深入和中國入世后政策逐步與國際規則的接軌,使全國又迎來了新一輪加快發展的,當前西部的各個地區、各個行業,經濟與社會的各項事業都已進入了全面加快發展的關鍵時期,機遇和挑戰并存,加快發展成為解決發展過程中矛盾和問題的根本出路。大發展小困難,小發展大困難,不發展更困難,解放思想加快發展已成為全社會的共識,去年以來,平羅縣突出發展這個執政興國的第一要務,加快發展,擴大開放,大力推進“四化”,全縣經濟和社會各項事業取得了突飛猛進的顯著成就,經濟快速發展,社會全面進步,基礎建設力度加大,重點工程相繼竣工,順利完成了行政區劃調整工作,確保了河東地區的平穩過渡,全縣處處顯現出了加快發展、日新月異的良好局面。XX年,全縣將繼續解放思想,深化改革,擴大開放,推進經濟和社會各業的超常規、跨越式發展。醫院也要樹立全縣上下一盤棋的思想,緊緊抓住全市、全縣近期開展的“解放思想、創新突破、加快發展”大討論的機會,結合醫院實際,通過深入討論,進一步統一全院職工思想,全面融入到加快自身發展和服務全縣經濟、社會的大發展中,切實轉變觀念,克服小富即安、坐等靠要和求穩怕亂的思想。抓住機遇,大膽改革,銳意創新,保持與縣域經濟及其它各業的同步協調發展。廣大衛生工作者要增強熱愛家鄉、加快發展的責任感和緊迫感,愛崗敬業,團結拼搏,為提高醫療衛生服務質量,滿足人民需求,為縣域經濟的加快發展發揮積極作用。
二、繼續深化醫院內部改革
幾年前,縣人民醫院在全縣乃至全區縣級醫院率先推行了醫院內部改革,在人事、分配、管理等方面邁出了實質性步伐,并為全縣醫療衛生單位深化改革提供了樣板和經驗。隨著形勢的不斷變化和發展,已有的內部管理體制已經不能滿足新形勢下醫院自身發展的需要,離經濟環境的創新和加快發展的大形勢的要求還有距離,因此,醫院要克服自滿情緒,認真研究發展形勢,及時發現醫院現行管理體制產生的各種問題和矛盾,要不斷深化內部運行機制改革,進一步完善院科兩級管理和目標責任制,深化內部人事和分配制度改革,全面推行以聘用制為核心的用人制度,建立重實績、重貢獻、向優秀人才和重點崗位傾斜的自主靈活的分配激勵機制,切實理順關系,落實責任,強化激勵和約束機制,充分調動人的主觀能動性,全面提升管理水平和工作效能,促進醫院整體工作的加快發展。
三、大力實施科教和人才戰略,為醫院發展提供智力支持
隨著經濟發展和人民生活水平的提高,廣大群眾對醫療保健質量的需求越來越高,加之,隨著行業作風的逐步轉變,群眾對醫療服務需求關注的焦點逐漸向診療技術水平、服務范圍、醫療安全等方面轉變,科技已成為醫院適應新形勢、迎接新挑戰的關鍵因素,這就要求我們必須堅定不移地實施科教戰略,加大醫療新技術的引進和推廣,鼓勵科技人員開展新業務、多出新成果;加強重點專科的改造和提升,著力培育在本地區具有明顯影響和市場競爭力的重點強勢專科、重點品牌,帶動和提升醫院整體技術水平和醫療質量。技術創新離不開人才。必須堅定不移地實施人才戰略,一是要堅持技術引進與人才培養有機結合,采取“走出去,請進來”的方式,加強對外合作,在進修學習、引進先進技術的同時,有重點地逐步培養一大批業務骨干和學科帶頭人。二是要堅持培優、選優、用優的原則,轉變觀念,不拘一格,對已進修培訓歸來人員,只要他們學有所成,就要為他們施展才華提供空間,為優秀人才脫穎而出創造良好的工作生活環境,吸引人才,留住人才,努力建設一支高素質、業務精的實用型衛生技術隊伍,增強醫院發展后勁。
四、狠抓行業作風建設,切實提高衛生行業窗口服務形象
前幾年衛生系統開展了“行風建設年”活動,縣級各醫療衛生單位在活動期間全面實施了“質量、形象、環境、價格”四大工程,積極開展了爭創“百姓放心醫院”、“百姓放心藥房”和“規范化服務達標活動”,行業作風得到的明顯好轉,縣醫院也以過硬的服務質量贏得了社會的廣泛肯定,取得了較好的成績。但醫療活動中的大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、藥品促銷等損害群眾利益的行為依然不同程度的存在,群眾對此反映比較強烈。這些現象雖然發生在少數人中,但嚴重影響了醫療單位在社會和廣大人民群眾中的形象。同時也是造成病人和群眾對醫務人員工作的不理解、不信任、不尊重的重要原因。醫療衛生單位要切實提高認識,找準癥結,強化措施,不留情面,下大力氣糾正依然存在的醫療行業不正之風。一是要認真落實衛生部《關于加強行風建設的意見》和衛生廳下發的《醫療衛生行業十條禁令》,加大糾風力度,對醫療機構糾風工作不力、疏于管理、醫務人員頂風違紀,繼續收受“紅包”、“藥品回扣”、“開單提成”、亂收費等不正之風,造成惡劣社會影響的,要進行嚴肅處理,在新聞媒體公開曝光,并追究主要領導責任。二是要強化醫療機構負責人工作責任,建立院長一手抓醫院管理,一手抓醫德醫風的“一崗雙責”制度,把加強醫德醫風建設,規范醫療行為作為院長的重要職責。三是要主動接受社會監督。敞開大門正醫風,在加強內部監管的同時,主動邀請人大代表、政協委員和新聞單位加強對衛生行業的監督。通過采取各項強有力的措施,力爭把這項與人民群眾利益息息相關的工作抓實、抓緊,抓好,抓出實效。 共2頁,當前第1頁1
同志們,醫療衛生工作是一項神圣而偉大的工作,大家要為從事這一行業感到光榮和自豪,同時更要牢記責任的重大。新的一年里,讓我們繼續以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實十六屆三中、四中全會和縣委擴大會議及兩會精神,緊緊圍繞全縣經濟建設和衛生工作中心任務,進一步振奮精神,加壓鼓勁,同心同德,齊心協力,努力開創醫院建設與發展的新的輝煌。
努力促進合作醫療工作再上新水平
——常陰沙合管辦XX年度工作總結
今年以來,我們常陰沙農村合作醫療管理工作在市衛生局、市合管委的關心、支持、指導下,在管理區管委會的正確領導下,以合作醫療擴面參保為工作重點,以衛生服務站達標驗收工作為主要抓手,以執行政策規定,搞好醫療補償為工作目標,堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、積極而又創造性的開展各項工作,取得了一定的工作實績,重點抓了“四個到位”、嚴格“五項管理”,大力推進了合作醫療管理工作的進程。
“四個到位”是:
一、 合作醫療參保率到位,做到應保盡保。
農村新型合作醫療是黨和政府為民辦實事的系統工程,如何把實事做實、好事做好,切實解決老百姓“看病難、看病貴、因病致貧、因病返貧“的實際困難,這是擺在我們面前的一件大事。因此,我們按照市合管委的統一步驟和要求,積極動員全區群眾勇躍參保,在宣傳發動、大造輿論氛圍的前提下,做到政策要點進社區,目標任務到社區,責任包干到社區,關鍵措施落實到社區,通過上級鼓動,上下聯動,左右互動,全民參加合作醫療的參保意識大為增強。XX年市里下達我區目標任務數為1.36萬人,實際參保人數為13787人,參保率達到了97%,不折不扣的完成了市里下達的任務指標。
二、 衛生服務站達標建設到位,做到服務環境優雅舒適。
全區共有七個社區衛生服務站,XX年度新建了五個服務站,并當年全部通過驗收,尚有常紅、常南二個社區服務站列入XX年達標驗收的范圍。XX年是管理區集中精力搞好社會主義新農村示范點建設關鍵之年。在管理區財力極為緊張,資金十分緊缺的情況下,為確保市政府有關衛生服務站達標建設三年任務二年完成的要求落實到實處。把衛生服務站建設納入了財政支出項目。到目前為止,常紅社區衛生服務站新建工程建設已經全部完成,進入驗收階段。常南社區衛生服務已經列入規劃并開始動工改造,預計12月底驗收,年內達標率確保100%。在此同時,為了使服務站的各項設施有新的改觀,今年以來全區衛生服務站新添病床20張、輸液椅5張、藥柜、辦公桌等設施。投入資金數十萬元,為全區居民提供了優質、優雅、舒適的服務環境,深得老百姓的歡迎。
三、 醫療服務質量到位,不斷提高居民滿意度。
社區衛生服務站是為民服務公文寫作的窗口,熱愛崗位、熱心病人、熱情服務是社區衛生服務人員工作標準的最底線。為此,我們以社區醫務人員服務質量為抓手,一是認真貫徹市衛生局的指示精神,在全區衛生服務站醫務人員中開展向人民的好醫生華益慰同志學習的活動,組織他們學習華益慰同志的先進事跡,以其高尚的道德情操和高度的敬業精神教育社區醫生牢固確立為民服務的思想。二是在社區衛生服務人員中提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內容,心貼心、盡一份孝心、送一份溫馨的活動,使社區醫生樹立不是親人勝似親人,使病人有到站如到家的感覺;三是提倡微笑服務,采取上門就診、免費義診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、服務站熱線電話等形式,主動關心病人病情狀況。在此同時,為了及時了解民聲民意,我們每半年發放一次病人問卷調查表,了解百姓對社區衛生服務站和社區醫生的滿意度。經年終考核,常東、常西二個衛生服務站群眾滿意度達100%,常興、常紅、常北、常南四個社區衛生服務群眾滿意度都在95%以上。
四、 藥品讓利工作到位,做到價格優廉取信于民。
今年下半年起,我們按照市合管委的要求,藥品進行統一招標、統一采購、統一配送,并與市百禾醫藥公司簽訂長年配送合同,真正做到了進貨渠道正宗,藥品質量保證,藥品價格優廉。并請百禾醫藥公司編印了常陰沙管理區衛生服務站藥品基本目錄,制訂了全區統一的讓利后藥品價格,在國家指導價的基礎上讓利25%,使百姓直接受益,下半年起共讓利金額達到7萬余元,使老百姓真正嘗到了甜頭,一方面杜絕了商業賄賂和采購過程中暗底操作不廉潔行為,另一方面體現了采購工作公開透明的運行機制,今年以來,我們合管辦無一例私自進藥現象,從而使患者用上放心藥。
“五項管理”是:
一、 抓好基金管理,做好結報工作。
為了嚴肅財經紀律,做到專款專用,管理區財政所專門設置“醫療基金收入戶”、“醫療基金支出戶”,專門用于醫療基金的拔入和補償,真正做到了收支二條線,確保基金不濫用、不混用、不挪用,其次在結報工作中,把好審核關,嚴格執行規定,尤其是在今年全市合作醫療補償費統籌的情況下,結報人員站在既對政府負責,又不讓百姓吃虧的高度,盡心盡責、嚴格把關。全年已審核出非期內報銷憑證305張,金額為56565元,非定點醫療機構的憑證125張,金額為31858元,需要補辦有關手續的憑證138份,接待了上門咨詢人數250多人次,嚴格了手續制度,嚴肅了工作紀律,確保了結報工作有條不紊的進行。 共2頁,當前第1頁1
二、 抓好診療行為管理,嚴肅執行政策規定。
診療行為的好壞是涉及老百姓的利益,是關系到政策嚴肅性,在診療行為管理上,我們重點把握以下幾個環節,一是嚴格處方不超標,經常督查衛生服務站處方是否超30元/張的標準。把處方平均值與門診日志人數結合起來查,在考核中發現除了常東社區抽查到一本處方超0.3元/張外,其他社區衛生服務站的處方都在25——27元之間,二是堅持合理用藥,不濫用抗生素和激素,在考核中發現常西、常紅、常南三個社區有不合理用藥的現象,有少許劑量過大,有的藥物不按要求混用;三是嚴格執行政策規定,做到不故意分解處方現象,在下半年督查工作中未發現有故意分解處分的現象。通過督查,情況通報,召開例會,使社區醫生診療行為在不同程度有了新的改進和提高。
三、抓好醫療文書規范化管理,努力提高社區醫生業務水平。 在現有社區醫生隊伍中,由于整體素質參差不齊,有的是在醫院收編時下崗的護士人員,有的是土生土長的赤腳醫生和剛從學校畢業學生,層次不同,水平不一。為了加強規范化管理,尤其是加強他們的醫療文書的規范,顯得尤其重要。所以我們將采取請進來,送出去的辦法,提高他們醫療文書書寫水平。上半年我們請農場醫院外科主任黃建華同志來上醫療文書規范的理論與操作一課;按照市衛生局的統一安排,組織社區醫生進行崗位輪訓。由于多方配合,使社區醫生們醫療文
書等資料逐步趨于規范,常東社區醫生陳志明同志從事基層社區醫生幾十年,原有醫療文書只求看得懂,不求規范化,通過學習培訓和個別指導,醫療文書規范、清晰,門診日志內容齊全,處方書寫基本符合標準,皮試、消毒等臺帳有內容、有記錄,文字書寫整潔清楚。通過學習培訓,社區醫生醫療文書規范化都有了明顯提高
四、抓好信息化管理,確保電腦刷卡正常運作。
從今年三月起,轄區內七個衛生服務站信息化結報點已全部開通,并投入正常運作,在手工帳、電腦帳并舉的情況下,力求電腦刷卡,結報的正確率98%以上,在此同時堅持一人一卡,專人專卡的就醫原則,嚴禁串用、套用他人IC卡就醫的現象,不開搭車藥,在年終衛生服務站考核中未發現有類似的現象的發生,今年以來共更改錯卡137張,重置新卡41張,老百姓帶卡看病的意識逐步得到了增強。
五、抓好基礎性管理,提高社區醫生整體素質。
為了抓好基礎性管理,我們重點在四個方面抓落實,一是嚴格工作紀律考核,堅持請假制度,上班不離崗,不在網上聊天和玩電腦游戲,衛管中心派專人經常下基層督查;二是嚴格收費標準,積極提倡病人與發票同行,杜絕不開票,不撕票等現象;三是嚴格藥品管理,采取統一制單、集中配送,無私人進藥無過期藥品;四是注重環境衛生,堅持著裝上崗。在執行紀律方面,常西社區黃玉紅同志尤為突出,其父親患食道理癌在上海腫瘤醫院治療,請假一星期,為了不耽誤服務站的工作,提前二天到站上班。在衛生管理上,常興社區張燕、常北社區樊明磊同志經常動員其家屬一起到站搞衛生,確保衛生服務站做到衛生、干凈、整潔,各項工作有條有理。
回顧今年以來的工作,成績是比較顯著的,但仍然存在著一些不足之處,主要表現為:一是社區醫生處方書寫仍有不規范的現象,處方上未寫藥名全稱,有的用簡化字母代替;二是用藥有不合理的現象,少許社區用藥劑量過大;三是勞動紀律上,少許同志自覺執行紀律意識不到位,有不請假或中途隨便離崗;四是極個別社區群眾滿意度底,服務態度少熱情;五是合作醫療參保率完成情況有不平衡現象,財政補助基金未能及時到位,這些問題有待于下年度工作中改進和提高。
總結今年的工作,成績可喜可賀,問題依然存在。展望來年的工作目標,我們充滿信心。在新的一年里,我們將以嶄新的精神風貌和扎實的工作態度,去探索、去追求、去實現和去完成新的工作任務。我們相信有上級主管部門的關心和指導,有管理區管委會的直接領導,常陰沙的合作醫療管理工作在新的平臺上將有新的提高。
XX年十二月五號
基本情況
******地處**,屬河網湖區,國土面積**平方公里,東與******接壤,南隔****,西倚*****相望。東西長約**公里,南北寬約**公里,地勢西北高、東南低,海拔高度****米。全市轄**個鄉鎮、辦事處,***個村(居委會),****個村民小組,總人口****人,共有醫療機構****個,其中市直**個,鄉鎮衛生院**個,城區防保站*個,村衛生室***個。現在全市已建成規范免疫接種門診**個,市鎮兩級計劃免疫專業人員**(中級職稱*人,醫師**人,醫士**人)。0~7歲兒童****人(其中****年出生****人),已有****名兒童建立了預防接種卡,建卡率為99.92%,建證****名,建證率為99.92 %。
工作成績
一、免疫實施
1、完成了6次冷鏈運轉。冷鏈運轉是控制乃至消滅計劃免疫相關疾病的基礎工作,因此,確保冷鏈運轉高質量地進行是搞好計劃免疫工作的先決條件。我們堅持5、7、9三次高溫期間冷鏈運轉送冰排、送疫苗到各鄉鎮,在每次運轉時,全科每人都到鄉鎮進行計劃免疫督導,及時發現和糾正工作中存在的問題。全年共計應種五種疫苗應種**人次,實種 **人次,接種率為99.53 %;其中卡介苗應種**人次,實種**人次,接種率為99.82 %;脊灰糖丸疫苗(不含強化免疫 )應服**人次,實服 **1人次,服苗率為99.47 %;吸附百白破應種24996人次,實種 **人次,接種率為99.44 %;麻疹疫苗應種14819人次,實種**人次,接種率為99.41 %,乙肝疫苗應種**人次,實種14648人次,接種率為99.81%。
2、認真組織實施了消滅脊髓灰質炎強化免疫日活動。為持續保持我市無脊灰狀態,根據上級安排,我市于****年1月5日~6日進行了強化免疫日活動,部分毗鄰武漢地區開展了兩輪強化免疫活動,全市適齡兒童應種79723人次,實服79346 人次,服苗率為99.5%。
3、開展了麻腮二聯疫苗接種工作。由于麻疹將是計劃免疫要消滅的下一個目標疾病,而腮腺炎在我市中小學中時有暴發的報告,為有效地控制這兩種疾病,保護廣大兒童的身體健康,我們經請示省衛生廳同意,于今年10月16-17日在全市范圍內開展了麻腮二聯疫苗接種工作,共計接種疫苗64746人份,接種率為46.2%。
二、免疫監測
1、開展了接種率調查。根據上級指示精神和衛生部《計劃免疫技術管理規程》的要求,我們采用按容量比例概率抽樣法選出全市18/個鄉鎮、辦事處的30個村進行了接種率調查,共調查XX年9月1日至XX年8月31日出生的兒童216名,建卡率100%(216/216),建證率98.6 %(213/216),卡證相符率98.6%(213/216),卡介苗接種率100%(216/216),卡疤陽性率87.0%(197/216),脊灰糖丸疫苗全程合格接種率96.3%(208/216),百白破全程合格接種率99.1 %(214/216),四苗全程合格接種率95.4%(206/216);全市乙肝疫苗全程合格接種率為100%(216/216)。
2、開展了相關疾病監測。疾病監測是計劃免疫監測的重要組成部分,是計劃免疫工作質量的重要反饋。我市今年完成1例AFP監測指標,省站實驗室報告和我們隨訪結果,該例病人已排除。在省疾病控制中心的統一部署下開展了麻疹和風疹病人的血清學監測,共采集了12份血清標本,檢驗結果已報送省疾病控制中心,省疾病中心復查結果我們完全對相符。全年共發生麻疹97例,百日咳9例,發病率6.49/10萬和0.6/10萬,均控制在國家規定范圍內。年初我們對市一人民醫院報告的1例白喉病人進行了調查,排除了該病人為白喉的可能。
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在各級政府的高度重視和有關部門的大力支持下,通過廣大衛生工作者的努力,今年我市計劃免疫工作成績顯著,現總結如下。
(一)定點接種。我市以鄉為單位定點接種工作自一今七年實施以來,經歷了試點、推廣階段,取得了可喜成績。今年是我市計劃免疫鄉鎮定點接種率達90%以上的關鍵一年,截止到今年底,除岳西縣外全市已有173個鄉鎮開展了定點接種,實施率達94.54%,達到了市衛生局制定的《安慶市以鄉為單位定點接種實施方案》提出的分階段預期目標。
(二)開通計劃免疫服務網站。為推動計劃免疫工作的信息化發展,展示安慶計劃免疫風貌,更好地服務于社會,安慶計劃免疫于今年八月三十一日在全國率先上網。該網站運行以來,受到衛生部、中國預科院、省衛生防疫站和省內外同行的好評。并已被著名搜索引擎YAHOO、搜狐、和新浪網等收錄。共2頁,當前第1頁1
(三)全市AFP監測工作運轉正常。AFP旬報率均達100 %,全市AFP病例監測已于96、97、98、99年連續四年達衛生部監測標準。1999年度全市通過AFP監測系統共報告AFP病例19例,達到并超過衛生部規定的1/10萬監測指標,其它指標亦達到規定要求。
(四)全市麻疹監測工作步入正軌。各縣(市、區)均完整地開展了麻疹旬報。旬報率100%。市站血清學實驗室正常運轉,全年共報病例58例,實驗室確診19 例,排除33例,6例結果待出。
(五)計劃免疫常規接種率報告工作得到進一步提高。各縣常規接種率報告的單位數比上一年度顯著增加,報告面和報告質量得到進一步提高。99年市站應用微機按要求利用信函和電子郵件向省站報告數據12次,同時懷寧縣也與市站實施了計算機聯網報告。
(六)舉辦預防接種人員資格認證培訓班。根據省衛生廳、市衛生局統一部署, 99年8月17—19日舉辦了為期三天預防接種人員資格認證師資培訓班,對來自八縣(市)郊區及皖河農場衛生局、衛生防疫站計劃免疫業務骨干共19人進行了師資培訓,重點講解了《安徽省兒童計劃免疫管理條例》《預防接種手冊》等有關內容,參加學習班的學員均以優異的成績完成了培訓。99年9月1~2日對城區37名兒童預防接種人員進行了資格認證培訓,通過考核全部合格。其他各縣(市)區也相繼對轄區內預防接種人員進行了培訓。全市預防接種人員培訓工作于99年11月10日全部結束,共培訓1382人,經市衛生局統一閱卷,合格1373人,合格率99.35%。
(七)計免動態
為加強全市計劃免疫工作信息的交流,指導全市計劃免疫工作的開展,全年共編寫《計劃免疫動態》四期,受到省市有關領導的好評,并收到了良好
的效果。
(八)計免考核
根據衛生部方案和省衛生廳統一抽樣,99年10月9日至12日組織了對各縣(市、區)乙肝疫苗接種率及計劃免疫工作進行了考核,共調查市轄縣(市、區)10個鄉(鎮、辦事處)中的10個行政村(居委會)計70名1997年出生的兒童。調查結果:建證率平均為95.7%;卡介苗、脊髓灰質炎糖丸疫苗、百白破混合制劑、麻疹疫苗的平均接種率分別為100%,97.14%,95.71%,95.71%;四苗全程接種率為90%;乙肝疫苗接種率平均為77.14%;卡痕率平均為86.36%;計免保償入保率平均為65.7%。
99年12月份各縣(市、區)組織了對轄區內計劃免疫工作考核。本次調查了87個鄉(鎮)98年出生兒童2223人,調查結果:建證率平均為98.57%;卡介苗、脊髓灰質炎糖丸疫苗、百白破混合制劑、麻疹疫苗的平均接種率分別為99.27%,97.6%,97.67%,97.53%,四苗全程接種率為95%;乙肝疫苗接種率平均為65.5%;卡痕率平均為96.03%;計免保償入保率平均為50.7%。
99年10月27日—10月31日,組織了對城區流動人口兒童計劃免疫工作進行了調查,本次共調查兒童46人(96—99年出生,居住滿三個月以上),調查結果:建卡率80.43%;建證率60.87%;入保率21.74%。卡介苗、脊髓灰質炎疫苗、百白破和麻疹疫苗的接種率分別為84.78 %、71.74%、71.74 %、65.22%。乙肝疫苗接種率69.57%。
(九)相應傳染病發病情況
我市已連續九年未發生野毒株引起的脊髓灰質炎病例,并已連續五年未發生白喉病例。全年報告百日咳41例,發病率是0.68/10萬,與去年同期相比上升了9.68 %;麻疹報告45 例,發病率是0.75/10萬,與去年同期相比下降了45.65%。
(十)糖丸強化免疫情況
今年元月5-6日對全市0-3歲兒童進行了糖丸強化免疫。第一輪應服286044人,實服苗279937人,服苗率97.87%;今年12月5—6日對望江、懷寧、宿松、樅陽、太湖、岳西等縣0-3歲兒童進行了第二輪糖丸普服。應服苗171798人;實服苗163079人,服苗率94.92%。
(十一)免疫監測
1、麻疹免疫水平的測定:城區共監測12-24月齡兒童394名。
2、白喉免疫水平測定:采用錫克氏試驗方法對城區12-24月齡412名兒童進行了測定,陽性人數為33人,陽性率為8.01%。