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物流公司實習工作總結

時間:2022-03-14 17:18:57

導語:在物流公司實習工作總結的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。

物流公司實習工作總結

第1篇

關鍵詞 頂崗實習 工學結合 就業指導

中圖分類號:G47 文獻標識碼:A

如何利用企業的平臺,實現企業、學校、學生三方“多贏”的目的,提高學生頂崗實習效率已經成為大家非常關心的問題。本文通過物流服務與管理專業實習指導老師深入企業一線的實踐研究,歸納總結了一些提高學生頂崗實習效率的方法。

1 與企業共同制定實習培訓計劃是工作成功的重要基礎

校企合作雙方必須達成培養學生的共同愿望,才能實現學生頂崗實習的學習目標。柳州桂中海迅物流股份有限公司以負責任的態度對待學生實習,企業派專人與學校指導老師一起制定了《實習生管理制度》等文件。有了培訓計劃和評價指標,指導老師對學生的工作、學習就心中有數。如果企業沒有履行培訓義務,以廉價勞動力為目的使用學生,指導老師可以及時跟企業溝通,做到有理有據。

2 專業老師現場指導有助于學生學習新知識

(1)發現課本知識與實際工作方法不一致時,對學生進行解析和糾偏。例如,企業把托盤叉車叫手搖車,貨物編碼叫“番號”,堆碼開多少個底叫開多少星,貨架列號叫“開間”號等術語;出庫流程也有區別,課本的流程是:揀貨―復核―出庫/裝車,企業的做法是:揀貨―出庫―交接/清點―裝車,復核的工作放到裝車前進行。

(2)發現課堂上沒有講過的新設施、新知識及時提醒學生關注、學習。如課堂上講過的翼型托盤和紙質托盤,由于沒有實物和圖片,學生不能理解,甚至有些老師也沒有看過。老師就要組織學生觀看翼型托盤連同配套專用屬具的叉車裝卸貨物的操作過程,組織學生討論使用翼型托盤和紙質托盤的優缺點,什么場合使用最好。在柳州桂中海迅物流公司,學生還能認識高位貨架、窄道式叉車、電動托盤叉車、前移式叉車、托盤堆碼方法、托盤加固方法、液體貨物專用托盤等設施和技術。

(3)專業老師不但要認識物流企業的設施、專業技術和工作流程,還要了解物流企業的管理方法。在企業,到處都能看到一些標語、警示牌等,這些都凝聚著企業管理的精髓。如倉庫現場有操作獎罰看板、入庫流程、出庫流程。柳州桂中海迅物流公司實行Kn(關鍵考核指標)管理方法,根據不同倉庫、不同崗位的特點,制定相應的KPI進行考核管理。專業老師把企業的新技術、新技能、新的管理方法及時告訴學生,學生即學即用,是對課堂教學的重要補充。

3 有效溝通是解決問題的關鍵

3.1 與學生的溝通方式

面對面溝通:一般頂崗實習為期一到兩個月。期間,指導教師要定期與學生面對面的座談、聊天等,了解學生的實習情況和心理情況。面談前要擬定交談內容,希望在交談中了解什么情況。不需要專門叫學生到一個指定地方交談,可以選擇在工作現場、飯堂、學生宿舍、運動場邊等地方。交談中,要消除學生的恐懼心理,讓學生暢所欲言。首先是傾聽學生發言,然后才提問。

電話和短信溝通:實習過程中,個別學生遇到了問題時,多會采取這種方式向老師反映情況,老師可以借此快速了解學生間出現的不同情況并處理問題。一位學生發短信說某學生拿走了一些損壞的貨物(洗滌用品),老師馬上找到那位學生談話,了解到該生是走過去拿起貨物看看,沒有拿走。老師及時進行廉潔自律的思想教育。

實習報告:學生每周都會寫實習周記,每月還會寫一份實結,里面記錄了他們實習的內容和實習的心態,借此,教師可以更詳細地了解整個實習過程。老師可以通過定期檢查周記,發現有思想問題馬上處理。

3.2 與學生溝通的原則

溝通的過程就是信息的發出以及對信息的反饋。要做到有效溝通,就要發出有效的信息并獲得良好的信息反饋。要理解和尊重學生,多站在學生的角度去思考問題;要以關心和愛護學生的態度,這樣學生才能跟老師走得更近;要懂得欣賞和發掘學生的優點,這樣學生會更加自信;要充分理解學生的心理,選擇合適的地點和時機,一起詳細分析問題,解決問題;要保持正面態度和觀點,引導學生向善,敢于和善于指出學生的缺點。

4 校企共同考核評價提升學習水平

學生在實習期間,必須填寫《學生實習手冊》,要求每周寫一份工作小結,每月寫一份工作總結,便于學生對知識的歸納總結。指導老師結合企業人員對學生的評價,對學生給以綜合評價。老師的評價是每周評價與月度評價結合起來,每周通過定期的例會總結一周的工作情況和下周計劃,表揚好人好事,對一些工作不積極的學生進行批評指正。

我們經過總結研究,發現每周評價一次還是不夠的,希望做到每天都有評價。對評價優秀的學生給以適當獎勵,評比出“每日之星”,形成互相學習,積極向上的工作氛圍。

5 從調查報告得出的反思

研究小組組織了對企業管理人員和實習學生的問卷調查,收回了32份企業管理人員問卷和56份實習學生問卷。我們經過對問卷的統計和分析,發現有些結果達到我們的管理目的,有些偏差比較大,說明一些管理工作還有待改進。

(1)有90%左右的企業管理者認為頂崗實習有利于企業培養所需人才,學生的適應能力和完成任務的能力都比較強。

(2)有86%的學生認為頂崗實習是必要的,只有4.6%的學生認為不必要;有90%的學生認為本次實習能夠提高自己的綜合職業能力。

(3)盡管有93%學生認為指導老師對學生是有幫助的,但是有71%的學生在出現問題時找師傅解決,只有4.1%的學生需要找老師解決。老師的作用更多的是協調企業與學生之間的關系,解決一些如工作時間過長等問題,對于發生的工作問題一般會請教師傅解決。

(4)有50%的學生認為從學校學到的知識與企業應用的知識是一致的,也有50%學生認為是不一致或一般般。學校教學內容需要改進,專業老師要經常到企業學習,掌握最新的技術和方法,保證教學內容與實際工作應用相一致。

(5)無論學生還是企業員工,都認為學生應具備的工作能力和素質包括:工作責任心、能吃苦耐了、溝通能力、語言表達能力、專業知識。說明職業教育不應該只重視專業知識和技能的傳授,還要培養學生的其他能力,如溝通能力,語言、文字表達能力等。

6 結束語

學生頂崗實習是校企合作的有效方式,可以提高學生的專業技能,培養學生的溝通能力和團體合作精神。專業老師負責實習指導,可以引導學生學習新知識和技能,又能掌握行業的發展動態,及時調整教學內容,改革教材。指導老師與企業和學生的良好溝通能夠及時解決學生實習過程出現的問題,提高學生實習過程學習的有效性。

參考文獻

第2篇

關鍵詞:畢業實踐;軟件實訓;大學生就業

中圖分類號:G642 文獻標識碼:B

1引言

當前高校普遍采用“3+1”模式教學,目的是提高大學生的實踐能力,讓大學生通過實習提高實踐和動手能力,以達到企業需要的實際應用能力。但據我們這幾年的實際調研發現,絕大部分軟件專業畢業生由于知識和實踐技能不足,無法找到合適的實習崗位,而軟件公司基本不愿意花費人力物力培訓大學生,而是需要有工作經驗的人能立即進入工作狀態,為公司創造效益。

在將近八個月的畢業實踐期間內,部分同學由于找不到實習單位,無所事事,荒廢了提高自己的關鍵時機,將所學的專業知識也忘得所剩無幾。另一部分同學在無法找到合適實習單位的情況下,選擇參加各種培訓機構,而往往項目實際開發能力的提高也十分有限,實際效果與宣傳相差太遠。

如何真正解決以上問題,是我們義不容辭的責任。我們學院專門成立了工程實踐中心,從財政預算上向實踐教學傾斜,并下設各個專業的工程實踐中心,高薪聘請在公司工作多年資深的工程技術專家擔任實踐中心負責人,實行科學教育和工程教育并重的教學理念。

2問題的分析和解決對策

軟件大學生無法成功就業的根本原因就是欠缺實際開發項目的能力,再加上基本理論知識掌握得不夠扎實,就無法通過企業的第一輪筆試關,即使通過筆試,在第二輪面試中,因為沒有熟練的項目實際開發和解決問題的能力,無法回答企業技術主管的各種實際問題,最終難免被淘汰。

學院充分認識到畢業實踐在本科生培養中的重要性,專門成立了學院工程實踐中心,全面負責大學生實際能力的培養,在加強平時實驗和專業實踐教學的基礎上著重改革畢業實踐,校企合作,打造真正的畢業實踐基地。

以軟件工程實踐中心為例,在畢業實踐設計環節上進行了全面的改革和創新。專門安排八個月的畢業實訓環節、利用大連軟件外包城市的有力條件、與多家知名軟件公司合作,成立了校內軟件開發實訓中心,在實訓課程體系、實訓項目選擇、過程管理等方面完全模擬軟件公司的實際工作環境和氛圍,高薪聘任著名的系統架構師、項目經理擔任實訓負責人,按照企業的要求培養畢業生,對全院畢業生開放,自由選擇實訓方向(目前提供J2EE、、嵌入式、數據庫管理),全程免費。剛開始時,學生傾向校外培訓,報名人數較少,現在由于效果顯著,知名度不斷提高,選擇在校內實訓中心實習的學生越來越多。

3畢業實踐內容體系建設

軟件專業畢業生不能滿足企業需求的首個原因是所學知識落后于企業使用的最新知識和技能。據我們調查,大連高校軟件專業方向課在Java方向只講授到J2EE基礎,甚至有的只簡單講授了JSP,而企業已經全面使用了SSHA和RIA軟件開發框架體系。學生面試時被問起是否使用Struts、Hibernate、Spring和AJAX時,頭腦中簡直沒有這些概念,使用經驗更無從談起。

在實訓課程體系設計中,我們全面采用與企業銜接的最新軟件技術和架構,如Struts2、Spring、Hibernate、AJAX(熟稱SSHA)、SOA技術(Web Servie, SOAP, UDDI),尤其是最近兩年逐漸興起的WEB2.0、RIA開發技術,如DWR、DOJO、EXT JS和Flex等以及整合服務器端技術和客戶端技術的方法,這些已基本超越大連絕大多數培訓機構的內容,使我們的學生站在了軟件開發技術的前沿。

實訓軟件平臺全面采用企業最流行的產品,如數據庫使用Oracle、MySQL、DB2等,應用服務器使用JBoss、WebLogic、WebSphere、GlassFish和Tomcat。開發工具選擇大多數企業普遍使用的Eclipse、MyEclipse、NetBean、JDeveloper等開源產品。

畢業實踐中,學習和掌握這些最新的技術和框架與課堂學習有所不同,我們是在項目開發過程中邊學邊練邊使用,重在自學,重在應用,每個技術都在項目中大量使用,保證同學們都能熟練精通。由于反復使用這些技術,同學們不像理論學習那樣容易遺忘,他們基本能在不參考資料的情況下熟練編寫相應的軟件代碼,這正是企業技術人員必備的基本能力之一。

4實踐項目的選擇和開發策略

以往畢業實踐的課題都是學生成績管理、圖書管理、在線購物等簡單應用項目,脫離企業實際,應用范圍窄,實用價值小。

我們的畢業實踐選題是針對大多數軟件公司的熱點應用領域,選擇已開發完畢的實際項目來開發,實用性強,開發工作量大,能真正鍛煉學生的軟件開發能力和業務分析能力。經過認真篩選,確定了辦公自動化(OA)、通用進銷存、CRM、簡化ERP、連鎖店經營管理、物流配送管理等幾個實際項目,學生們在開發過程中參觀了實際企業的運作,如物流公司、服裝連鎖店等,實地了解軟件在具體業務中的使用流程。

我們也利用各種渠道與各行業企業聯系,免費為企業開發應用軟件,企業也愿意與我們合作,因為不用支付昂貴的開發費用。如我們為大連今冶機械有限公司開發了外貿CRM管理系統,由項目經理帶領15個實訓同學,開發為期14個月,已經投入試運行,取得了企業的信任。今年初與大連北市汽車配件城合作開發大連汽車配件網,其他項目也在進一步的洽談中。同時學院自己的所有項目完全由實踐中心自主開發,目的就是鍛煉學生,實現學院的無紙化辦公。

在開發策略上,所有項目采用團隊開發模式,每10~15人為一組,獨立承擔項目的分析設計和編程工作。在團隊開發軟件過程中,學生的團隊合作能力、溝通和交流能力、工作的分配和調節能力、工作目標的確認和跟蹤能力得到提高,這些是合格員工必需的,也恰恰是公司最看重而學生較欠缺的能力。在軟件開發過程中,項目經理不斷針對實際問題言傳身教,講解合作的策略、溝通的技巧,學生在潛移默化中提高了這些能力。

熟練運用軟件團隊開發工具也是軟件工程師必須具備的能力之一,這在理論教學中涉及很少,學生欠缺較明顯。在實訓項目開發中,全面使用企業流行的團隊開發工具產品,如CVS、Subvision、VSS等,所有學生都熟練掌握這些工具的使用,完成了項目的共享、更新、提交和版本管理等,為將來到軟件公司工作打下了良好的基礎。

5畢業實踐過程管理體系

管理出效益。沒有嚴格的管理,即使知識體系再先進,也無法保證每個開發小組都能按計劃完成各自的開發任務。現在的大學生雖然對新知識渴望,對新技術興趣濃厚,但做事普遍比較散漫,缺乏責任心,隨意性嚴重,這些都是工作中的大忌,不及早改正這些不良習慣和作風,必將在今后的工作中釀成大錯。

我們在實訓過程中完全實行公司化管理,為每個準員工配備工作卡,上下班使用電子指紋打卡器打卡,杜絕代考勤,將之與學分進行掛鉤,違反紀律就得不到相應的學分,嚴重的延緩畢業,甚至得不到學位證書。

項目經理為每個小組制定詳盡的日、周、月開發計劃和進度,每個小組長對經理負責。每天小組開會,總結項目遇到的問題,并布置開發任務,每個人都要求仔細填寫每日工作記錄表,并匯總遇到的問題。每周由項目經理召開總結會議,小組長匯報各自小組的開發進度、遇到的問題、解決方案、新思路新建議,并形成標準報告。這些環節和措施極大地鍛煉了學生分析問題、解決問題、獨立鉆研、工作總結、語言表達等綜合能力,而這些技能是在課堂教學中無法學習和掌握的,必須在長時間的工作實踐中才能領悟并潛移默化地掌握。

質量是產品的生命。當今軟件系統因為功能復雜,系統結構龐大,團隊開發,客戶要求高,開發時間短,因此對質量的要求更加嚴格。軟件公司普遍成立了QA部門,專門負責軟件測試、質量評估,對系統中的Bug進行檢測。而在校學生普遍缺乏質量意識,為提高進度和工作量,編寫的軟件穩定性極差,初期階段對此根本不介意,這也是歷屆實訓在開始階段一定會遇到的問題。

在軟件實訓中,專門強化學生對軟件質量的責任感。項目經理和QA成員每天對各小組的項目進行測試,每周編寫測試報告,統計Bug出現率,并進行學分扣除,每周召開質量會議,不斷地灌輸質量意識,提高每個學生對質量的重視程度。在項目的考核中,也把軟件質量作為第一指標,加大質量在考核中的份額。經過長時間的教育、引導、督促和考核,到實訓結束時,每個同學的質量意識都有了質的飛躍,有可能影響他們的一生。

軟件成功部署后,所有開發小組召開項目總結大會,對開發項目進行綜合評比,從文檔編寫、架構設計、代碼規范、團隊合作等方面進行全面考核,每個成員編寫項目開發報告,總結在實訓中的經驗和教訓、成功與不足。從每個同學發自內心的報告和發言中,我們真切地感受到他們確實成長了,穩重了,成熟了,責任心強了,經驗豐富了。

6改革成果和思考

經過我們精心打造的畢業生,得到了軟件公司的青睞,每期實訓生近70%能進入軟件公司工作,其中20%能進入較知名的軟件公司,這在目前經濟危機企業普遍減少用人數量的情況下是難能可貴的。用人單位普遍反映這些學生知識和技能嫻熟,到企業能很快適應,在質量意識、團隊合作、做事認真、工作細致、責任心強等諸多方面都符合企業的要求,有幾名同學剛工作1~2年就成為公司的主力,這些都說明我們的培養模式是正確的。

模擬軟件公司不如真正的軟件公司,我們計劃成立軟件開發公司,以零利潤接攬實際的國內和外包軟件項目。因為面臨無法按時交付受處罰的風險,強迫我們更要有強烈的責任意識,這是模擬軟件項目永遠達不到的。我們已經和多家軟件公司接洽了很長時間,他們也非常愿意把合作初期的非關鍵項目外包給我們,為他們節省巨大成本,同時鍛煉畢業生的能力。

近三年畢業實踐環節的改革和創新證明,加強畢業實踐對提高大學生就業起著非常關鍵的作用。大學生經過系統的畢業實踐鍛煉,自信心大大增強,就業競爭力提高迅速,能迅速地適應企業的要求,融入到實際項目開發中。

參考文獻:

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[6] 馬潤成. 計算機專業大學生供需現狀、就業形勢和工作對策[J]. 計算機教育,2005(10):68-70.

第3篇

述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看快遞工作年度工作述職報告范文5篇,希望對你有所幫助吧

快遞工作述職報告1尊敬的領導:

您們好!

我叫______,現擔任北京__物流公司統計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在20____年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:

第一部分:工作總結

一、工作情況:

(1)運費結算情況:

20____年北京雙匯物流公司承運唐山產品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費____5.37萬元。

20____年與2009年相對比,20____年整體比2009年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于____月、12月份長距離運輸比較多,像發包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

(2)工作中存在的問題:

1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在ERP系統里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。

2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。

二、自身的不足及改進方法:

通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現在自身學習不夠,對ERP系統操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。

(1)加強自身學習 虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率

(2) 提高自身業務水平 熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力

第二部分:工作思路

根據集團公司20____年信息化規劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現全集團物流運輸業務的信息化,涉及要車、派車的ERP系統在20____年已開始正式運行,ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。

一、工作計劃:

(1)、做好各類報表,做到報表數據準確、真實、完整。

(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。

(3)、認真學習ERP系統,熟悉ERP系統的各種業務流程。

二、對企業文化的理解

在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業文化的熏陶下,培養了我愛崗敬業、認真負責的工作態度和勇于挑戰困難的毅力和信心,作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業文化的重要性。

以上是我的述職報告,請各位領導進行監督。

快遞工作述職報告2時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進展。

這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己充電,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結:

一、主要工作總結:

1、明確目標,理清思路,干好本職。

作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的內容,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。

2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。

3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。

裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項內容與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

二、經驗教訓:

1、要對每天的工作進行歸納總結。

這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的。工作中有利于加快自己前行的腳步。

2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。

我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏。

3、加強安全意識,并隨時保持庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。

庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。

4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合能力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。

三、明年主要工作計劃:

1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。

自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2、繼續學習完善自我。

學習專業知識,不僅要向有經驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。

總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!

快遞工作述職報告3自20____年春節入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是的快樂,在以往的工作中有很多的不足:

一:服從

認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發人員向一個好的速遞業務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。

二:工作中的不足

1、個人修養、基本素質需要進一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。

4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識處處留心皆學問的道理。

5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。

三:團隊

三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業務水平和專業知識短期內得到迅速提高,對業務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。

四:業務

要善于總結,要善于在成功提高業務水平的實踐中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自己的業務水平。

要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業務水平提高的效率,更快的了解基本業務。

五:時間觀念

在很多情況下容易出現遲到的現象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解,企業管理的完善程度取決于制度,俗話說沒有規矩不成方圓,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。

快遞工作述職報告4轉眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執行角度看,則處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。

雖然今年自己的發生了崗位變動,由熟悉的工作變為自己不曾接觸的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現簡要述職如下,請各位領導評議。

一、一年來主要工作回顧

(一)崗位調整前的人力資源部工作

1、根據公司下達的經營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。

2、招聘工作

隨著集團公司的快速發展,業務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據各公司的人員需求,人力資源部本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。

3、培訓管理工作

為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執行能力提升培訓》等內容進行了培訓;根據考務中心下發的考試文件,及時下發考試通知,并協助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。

4、離職管理工作

辦理員工離職手續,進行離職面談,避免勞動糾紛的發生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的3月份,約占50%的比率。

(二)崗位調整后物流園區招商運營工作

因工作調整,我于9月8日調整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業績。

1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;

《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。

2、完成了公司物流園區招商目標商戶的調研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。

3、完成了物流園區招商重點目標商戶的現場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。

4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調研走訪,為園區的招商工作奠定了良好的基礎。

歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區共開工建設16棟單體建筑,分為大型機械區、汽車交易城、汽修汽配區、物流信息服務區及生活區五大塊,共計開發可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;

另外,公司根據市場調研,又開發建設了鋼材市場交易區及鐵藝加工區。鋼材市場交易區及鐵藝加工區共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經營場地租賃面積為97100平米,共計收取經營場地租賃費183.75萬元。

二、其他方面的匯報

因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。

1、一期陸路物流區開發建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。

2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。

因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經營,以此形成濃厚的商業氛圍。

真誠的希望舉集團之力,力爭園區于20____年5月前整體開業,以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業的龍頭地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現是滿足于完成上級布置的任務和常規事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。

面對明年的挑戰,我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創新的思路做好職責內的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。

回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。

各位領導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結,遵照集團的部署和要求,認真規劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。

快遞工作述職報告5秋去冬來,不知不覺中,20____年已畫上句號,我們迎來了嶄新的20____,回想這一年來,我們循化圓通速遞公司走過了“不尋常”的一年。我公司嚴格遵守快遞行業規程,貨品安全檢查落實到位,嚴格按規程辦事、層層嚴格把關,措施得力,管理到位,取得驕人成績。現將20____年上半年工作匯報如下:

這一年來,我們圓通公司全體員工一貫秉承“快遞我最快、收費我最低、服務我”的經營理念,“客戶的滿意”就是我們追求目標。20____年,我們通過努力,經歷了公司從無到有,從小到大的時代變遷。20____年,我公司在各級領導的正確指導和關懷下,在總公司經理的堅強領導和有力支持下,竭盡全力,優質、高效、圓滿的完成了各項投遞任務。20____年,公司在市場競爭日趨激烈,交通形勢嚴峻,交通環境極為復雜、職員新手多,技術底子相對低的情況下,克服重重困難,最終完成了全年投遞任務。保證了公司平穩快速發展,維護了企業利益和形象,為快遞行業發展做出了我公司應有的貢獻。在應對一些突發事件、投訴事件中,我公司全體人員都是召之即來、來之能戰、戰之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足客戶投遞要求,都能高水平的完成任務,沒有點滴失誤。

一、貨品安全檢查方面:

安全工作是我公司重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等于零。我們全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防范,確保萬無一失。做到了:⑴貨品郵寄第一關,安全檢查關。⑵貨品投遞安全關,從不丟失貨品。

二、消防工作方面:

消防工作也是我公司重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重于泰山。我公司高度重視,嚴加防范,時時事事嚴格把關。保證消防通道暢通,公司消防機構健全有力,消防制度齊全有效,消防預案組織落實到位,并進行了消防演習活動,由于嚴格消防管理,我公司1年來消防事故為零。

三、端正工作態度,提升優質服務水平搞好優質服務是我公司的天職,能否優質服務事關企業的素質形象。

我公司嚴格管理,確保優質服務,并不斷提升優質服務水平。20____年隨著企業做大做強,我公司所有從業的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態度良好。堅守崗位,20____年,我公司反饋不良意見為零,都得到了全體客戶的好評。

四、一如既往地認真貫徹和執行上級公司的指示和文件精神。

上級公司所下發的文件,我公司都能及時的傳達并逐段逐句的進行學習和討論。在領會精神上狠下功夫,在落實行動上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厲風行,做到了不折不扣,做到了上傳下達、政通人和,提高了戰斗力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執行力。

第4篇

述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧,按照法規在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行,要從工作實踐中去總結成績和經驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結論。下面就讓小編帶你去看看人力資源工作年終述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

人力資源工作述職報告1尊敬的領導,各位同事:

轉眼間,________年已經悄然走過,在年終歲末之際,對于我們每一個追求進步的人來說,都會對自己的一年進行“盤點”,現將我擔任人事主管崗位一年來的工作總結如下:

一、招聘與崗位配臵工作

________年,根據公司人員編制計劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節后大型招聘會重點宣傳參與和英才網首頁廣告logo投放和職位集中招聘篩選的招聘方式進行。同時結合企業實際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業幫扶中心LED招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開展。________年通過以上多種渠道選拔,接待應聘人員共計約________人次,按照人員需求計劃共計完成配臵崗位__________個。

1、招聘渠道的開發

1.網絡招聘2.現場招聘會3.電視廣告4.報刊雜志5.LED公告6.張貼啟事

2、________年年度公司人員配臵情況:

________年公司人員配臵統計表(略)

人事異動手續辦理做到不拖沓,不延誤,認真及時完成。

二、薪資、福利、安保金工作

1、薪資發放

自________年____月起本人開始負責公司員工薪資核算工作,及時完成了集團公司及各子公司自________年____月至1____月9個月份的員工薪資核算工作,并在規定的每月15日之前按時發放。根據________年1-1____月份薪資表統計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。

2、福利發放

________年,本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節、中秋節、十一國慶節的福利造冊發放工作。

3、安保金退還

按照公司制度規定,我公司員工自轉正之月起根據崗位起扣安保金,離職時正常辦理完離職手續后次月領取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。________年本人共辦理安保金退還手續共計55人次,此項日常工作做到及時無誤的完成。

三、社會保險繳納工作

按照國家規定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險,并在________年____月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司____年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。________年____月-____月社保局養老保險和醫療保險基數分別調整并要求補繳1-____月養老保險基數差額,本人除了配合社保局做好基數調整所需的各種資料,并根據公司繳納社保人員的備案時間統計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補繳金額。

________年度本人共辦理招收轉入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動合同備案34人次,員工生育保險報銷2人次,醫保卡辦理22人次。目前,公司社會保險繳納在冊人員共計127人,其中,集團公司____人,物流公司77人,房地產公司____人,鋼貿公司3人,信息公司9人,物業公司____人。其次,________年____月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。

四、殘疾人保障金備案工作

________年____月______殘聯對我集團及各子公司征收2012年度殘疾人保障金,由于2012年未在____殘聯進行備案工作,導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經超時的情況下,本人在與____殘聯部門領導多次溝通后,才允許我公司進行補備案。在對各公司2012年全年各月份的工資表信息有關人數和相關數據進行調整后報____殘聯補備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證并辦理招收轉入手續,為20____的殘聯審核工作做好充分的準備工作。

五、勞動合同及檔案管理工作

________年____月自接手人事檔案管理工作,當月及時完成了各公司共計____2名員工勞動合同續簽工作;每月根據實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發放通知工作共計5次。________年1____月,完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。

六、培訓工作

________年上半年制定了《________年上半年培訓方案與計劃》;組織了________年第一期新員工培訓,共計培訓____人次,并進行了培訓總結及培訓結業考試,取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協助本部門完成各種培訓活動。

自________年____月,本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方咨詢學習、各部門了解情況,主動加班等種種努力,克服困難,在部門領導及同事的協助下及時完成了各項工作。勞動紀律方面,堅持做到遵守公司各項規章制度,按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓,全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領導和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負擔,精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領導和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務。投遞的稿件____在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務;以上關于本崗位的各項工作總結,是本年度的收獲與業績,也存在很多的不足,以下是我總結出的關于崗位工作中發現的問題和個人存在的不足以及改進的方法:

1、崗位工作中的問題及解決思路:

(1)、自接手勞動關系管理工作后發現公司現行用工勞動合同存在較大的用工賠償風險。公司目前共計246名在崗員工,其中____9名員工沒有簽訂勞動合同,一旦產生勞動糾紛或重大工傷事故,按照勞動合同法相關規定,用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20____年起,公司全員簽訂勞動合同,實行全員聘任制,規范用工制度,保障企業與員工的雙方利益。

(2)、勞動合同條款中約定事項不全面。________年以前的合同中沒有任何關于甲方對乙方關于公司檔案、電腦資料、技術資料、程序等有商業價值的資料保密和保護約定事項。隨著公司信息化技術項目的實施,此項約定在勞動合同中進行約定勢在必行。____年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定:乙方未經甲方批準,不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業價值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規章制度納入勞動合同的附件,保障公司管理合法施行。

(3)、員工社會保險繳納條件不統一。原則上公司規定新進員工轉正后半年或一年以后可申請繳納社會保險,除關鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉正即可辦理保險,導致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。

2、個人不足與改進辦法

________年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時也發現了一些自身存在的不足和有待學習和改進的諸多方面。

1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統、專業的人力資源管理理論知識。

例如:人力資源戰略規劃、關于企業如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關于勞動關系、勞動合同、社會保險的政策法規等。

2、公文寫作能力有待提高。

對公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。

3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務態度,服務意識不夠強。

4、遇到繁雜瑣碎的大量事務性工作時,不能做到主次分明,條理清晰,甚至會出現疏漏、差錯甚至遺忘。

針對以上不足,____年,我對自己提出以下改進要求:在專業崗位技能方面繼續努力學習深造,學習人力資源管理的理論知識,積極參與各類專業技能培訓課程,提高自身管理技能;學習國家各類關于人力資源的政策、法規,為公司合法用人預防和規避風險;學習公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關人事手續時,我會更加注重端正自己的工作態度,強化服務意識,使本部門與各部門之間,個人與同事之間建立團結、友愛、互助的和諧關系;日常工作注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監督考核職能,作為企管部的一員,我會嚴格要求自己,堅持以身作則。

不足之處還有很多,希望各位領導及同事發現后能夠給予批評指正,我一定會虛心接受,認真整改并在明年的工作中更加努力改進。

________年重點工作計劃

一、人員招聘與配臵計劃。________年人才招募與配臵計劃,是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中,嚴格執行公司董事會最終審批的____年度人員編制計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動性較大的一線員工崗位,重點空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項業務正常運行。對人員招聘面試篩選工作進行進一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。

二、完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓提供依據。

三、薪資管理與員工福利計劃。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,將在____年度的完善薪資管理與員工福利的規范工作。進一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感等問題。

四、員工關系管理計劃。及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。員工關系處理,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關系。

總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業要求和職業素養。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養繼續為公司奉獻個人的能力,爭取工作中與公司共贏,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長。

20____年____月____日

人力資源工作述職報告2尊敬的各位領導:

按照公司20____年干部任命,我有幸擔任公司綜合管理部副部長,分管公司人力資源工作和日常行政事務。一年來,在公司各級的領導的關心、幫助和支持下,我逐漸適應了新的崗位,較好的完成了公司相關工作安排,現就20____年工作完成情況及____年工作計劃述職匯報如下,請各位領導評議:

一、20____主要工作指標完成情況:

招聘工作:全年累計入職16人,離職62人,解除勞動關系5人,目前公司在職員工282人。

培訓工作:完成公司級培訓20次,培訓員工468人次,完成部門級培訓42次,培訓員工899人次,培訓計劃完成率98%,全年考取焊接工程師1人,油漆工程師3人,特種作業焊工20人,核級焊工5人,累計換證66人次。

考核工作:____年4月起對營銷部、質檢科進行考核,并舉行干部述職大會一次。

勞資關系:處理勞動爭議1起,處理12年遺留公傷爭議2起,處理12年遺留可能出現勞動爭議人員2人,新簽勞動合同16人次,續簽勞動合同82人次,公司合同簽約率____0%,組織員工體檢2次。

行政工作:全年撰寫下發公司級文件21份,部門級文件24份。

二、20____年工作開展情況:

第一,加強個人思想道德和專業技能學習,積極提高個人職業素養。在____年的工作生活中,我積極參加公司黨支部的各項活動,不斷學習科學發展觀和中國夢的重要思想,用黨的先進理論武裝自己、發展自己、壯大自己;另一方面我不斷加強人力資源法務知識學習,不斷提高自身業務技能,促進個人工作不斷向專業化發展。

第二,堅持“減員增效,效率優先”的人力資源工作方針,降低企業用工成本。20____年公司訂單出現滑坡,員工工作量出現不飽和情況,對此,我始終堅持“減員增效,效率優先”的原則,對于不合格的員工堅決淘汰,對于工作量不飽和的員工進行工作加量,對于部分輔助工種堅持離職不增人,在保證公司正常運營的情況下,勞動用工成本降低15.66%。

第三,拓展招聘渠道,完善公司人員招聘及配置體系,確保公司人力資源需求得到有效滿足。一是充分利用網絡招聘,結合現場招聘、校園招聘、校企合作等招聘方式,較好的實現了公司人力資源年度配置。二是加強員工入職和轉正管理,在員工勞動關系、資質證書、工作經歷等方面進行嚴格控制,對于特殊工種,一律要求進行職業健康體檢,減少用工風險。在員工轉正前,全部進行轉正考核,____年公司雖只招聘了16人,但呈現出高學歷、年輕化的形態,有效補充了公司人力資源隊伍。

第四,以“團隊建設、技能發展”為核心培訓目標,著重加強對管理團隊的管理技能、溝通技能和員工的專業技能培訓,在公司內部形成了公司-部門-員工三級培訓體系,鼓勵員工自主學習,全面推動公司員工技能提升,為公司發展打造一支強有力的員工隊伍。

第五,以營銷部、質檢科考核工作為試點,結合年度干部考核工作,逐步發展完善公司考核體系。通過一年的考核試點,考核工作在營銷部、質檢科已形成常態,提升了員工的競爭意識和自我監督意識,促員工隊伍工作績效的提升。

第六,以人為本,科學管理,打造和諧的勞資關系。____年以來,公司出臺了《關于實行上班時間中途休息的規定(試行)》,規定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時間,有效緩解了員工長時間工作帶來的疲勞,提高了工作效率和員工滿意度,促進了公司和諧勞資關系的建設。

第七,積極完善公司管理制度,提升企業管理水平。在____年的工作中,陸續撰寫下發了《就餐管理》《費用審批規定》等7個管理制度,有效補充了公司的管理體系,提升了公司整體管理水平。

三、____年工作中不足:

____年的工作中,在各級領導的大力關心和支持下我雖然工作中取得了一定的進步,但由于自身管理經驗不足,工作中仍存在一些問題,主要表現在以下方面:一是未能建立科學有效的培訓系統,企業人才造血功能出現功能性不足。二是人力資源管理體系不夠完善,未能完全發揮人力資源在公司發展中的引領、促進作用。

四、____年工作設想:充分發揮人力資源在企業發展中的基礎性地位,從人員招聘、收入分配、培訓開發、績效管理、中層干部管理、人才發展規劃等方面提升人力資源工作水平。

具體措施:

1.要在分析企業各級員工的規模、變動情況的基礎上,做好人員的招聘工作,加?a

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2.要強化企業收入分配管理,調整收入分配結構,實現保障性薪酬向激勵性薪酬的轉變;

3.要加強員工的教育培訓和人才培養,建立以職業能力為導向、以工作業績為支撐的人才評價體系和基于崗位能力素質的員工職業生涯規劃,加快員工實際操作能力的培養,實現專業素質和管理水平提升;

4.要加強中層領導干部的管理,深化崗位技能學習,強化執行力建設,提升企業管理素質,做好部門的領頭人;

5.要加強員工隊伍規劃,拓寬人才成長通道,建立生產一線崗位人員成才機制,有計劃組織優秀人才在本專業及相近專業領域多崗位輪崗交流,不斷豐富其工作實踐經驗,使公司人才的成長處于良性循環中。

以上是我____年工作匯報及____年工作設想,敬請各位領導評議,如有不足之處,敬請指正。再次感謝各級領導對我工作的關心、支持和幫助,謝謝大家!

20____年____月____日

人力資源工作述職報告3尊敬的各位領導,同志們:

20____年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰,一年來,在新的工作環境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。

1、積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數據反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。

按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據考核結果核發績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優秀的員工晉升崗位工資。

2、整合員工隊伍,優化人力資源配置方面:根據業務發展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。

在實業劃歸主業的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。

3、規范勞動用工方面:認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩和銜接,____年已共計清退勞動用工127人,對現有使用的勞務工,也還將進一步的清理規范,后勤工作將實行社會化管理。

做好多經員工的勞動關系規范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。

4、開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。

組織開展了大客戶經理、社區經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

5、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩定。

堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開展對離退休員工的節日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。

新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,我就人力資源部20____年度工作情況和20____年度的工作打算與設想向酒店領導匯報一下,不當之處,請店領導提出寶貴意見。

人力資源工作述職報告4辭舊歲,迎新春,過去的20____年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現對20____年的工作做如下總結:

一、制度建設方面

人力資源主管述職報告

1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。

3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。

5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。

二、招聘、培訓方面

因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。

05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。

11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業員),共有15戶商戶要求代聘營業員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。

三、考核方面

1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。

4)總的來說,05年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進。

四、薪酬方面

1)在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;

2)4月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;

3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。

5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在06年將做出改進。

五、其他工作

1)在ERP系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

2)日常人事檔案的清理。

3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。

4)公司內部日常勞動爭議的處理。

人力資源主管述職報告

總的說來,過去的20____年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20____年的工作做了如下規劃:

一、制度建設方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。

三、培訓方面

1)因要配合績效管理的開展,擬在06年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結05年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。

2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。

3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。

4)可在____年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。

5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。

四、考核方面

考核與公司經營目標掛鉤,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據各部門實際情況一一簽訂。

考核期結束后,由財務提供數據,人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。

五、薪酬方面

擬在20____年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。

以上是對20____年工作的總結和對2______年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!

20____年____月____日

人力資源工作述職報告5尊敬的領導:

您好!

我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要述職如下:

一、期間主要學習

1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。

2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

3、公司的各個方面的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

二、開展工作

由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現將這一個多月開展的工作做一下梳理:

1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。

為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。

2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。

入職以來辦理總經理辦公室人員____的辭退工作,以及新員工____勞動合同的簽訂辦理。

3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定。

梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

三、即將工作

1、由于剛來面試時候上級領導就說20____年想要開展培訓工作,所以這也將是自己20____年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

2、過了農歷年之后__月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化,這對自己來說是個不小的挑戰,有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

由于自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

此致

敬禮!

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